社會實踐可以使學生學會獨立思考和解決問題的能力,提高他們的自主學習能力。接下來是一些社會實踐的感悟和收獲,希望能夠給大家在實踐中帶來一些啟示和正能量。
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇一
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從07月15日至08月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的`機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。在超市工作了一個月,我還是發現了一些問題,比如有些工作人員的態度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇二
由于經濟原因我家在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且幫爸爸去集市上進貨。
由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我的榮幸。下聯:您的滿意是我的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交。
看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
隨著超市的發展,超市促銷的銷售力正越來越引起企業的重視。我的xx年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。
而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?,F在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
xx年前,曾經嘗試著做銷售的我失敗了,當時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結,從開始的產品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導致質高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創業所需的基本素質,而我還不懂,所以我需要學習更多的專業知識來增強我的實踐能力!在上一學期中,我們開設了第一堂專業課——市場營銷學,使我們對我們專業有了進一步了解,也多了一份對專業的熱愛,對創業的憧憬和對未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧!于是這個暑假我來到了深圳,一個經濟發展飛速的城市!
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇三
隨著超市的發展,超市促銷的銷售力正越來越引起企業的重視。我的xx年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應當懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必需得重視社會實踐。終歸畢業以后我們不能再帶著無趣、茫然的眼神走進社會,就像我們當時走進高校一樣。我們要帶著實實在在的實力走進社會,為社會服務。
而現今一個事實卻被很多人誤讀了,高校生越來越不值錢了。甚至某些人起先看不起高校生,認為讀高校沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好?,F在的高校生已經不包分工了,也的確很多高校生找不到好工作。這正說明白現在社會對高校生素養、實力要求越來越高了;當然也說明白某些高校生的確不過關。高校生不是全值錢,但社會上值錢的還是高校生。這就為什么還是有很多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也的確再次進入校內學習。我們在校內里學習到的先進的.科學學問能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的高校生剛要求了我們扎實駕馭專業學問還有社會實踐實力與閱歷。
在社會上要擅長與別人溝通是須要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的看法,你要聽取、耐性、虛心地接受。xx年前,曾經嘗試著做銷售的我失敗了,當時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何打算的狀況下盲目的起先了!所以在經過一番自己銷售過后,那股熱忱也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結,從起先的產品成本,到定價,以及宣揚的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導致質凹凸價很少人購買,而且宣揚的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力氣來開展的!這些都是創業所需的基本素養,而我還不懂,所以我須要學習更多的專業學問來增加我的實踐實力!在上一學期中,我們開設了第一堂專業課——市場營銷學,使我們對我們專業有了進一步了解,也多了一份對專業的酷愛,對創業的向往和對將來的期盼!
懷著這份酷愛向往和期盼,我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方須要許多促銷員,看我愿不情愿做,因為很苦,而且許多人不情愿做。我想,做這一行或許應當從最基礎的做起,至少這樣我可以學習學習那些前輩的閱歷吧!于是這個暑假我來到了深圳,一個經濟發展飛速的城市!
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇四
因為到了假期,在外求學的學生和在外上班的上班族全都回來了,所以的業務量自然就大大增加,加上現在置辦年貨,所以超市需要銷售人員,我們就撞上了。現在到了年關許多的人要買禮品送親朋好友,我跟朋友的工作在超市里面,做個的推銷員。推銷產品是xx牛奶,每一天早上,我們要比我們上學還要早的時間,來到超市做好我們推銷產品的拜訪,整理好我們的推銷攤位,穿好超市的工作服,等待超市開門迎接客戶。
做推銷實際上就是做銷售,所以重要的幾個要點就是:第一,對自己的產品熟悉,知道產品的各種參數,能夠很好的回答客人的各式問題的詢問;第二,要自信,要能夠在人流量巨大的超市里面,能夠放開面子,帶上擴音器大聲說說我們的產品宣傳,邀請客人過來品嘗;第三,要有強的溝通能力,很多的客戶對買不買產品屬于搖擺不定的狀態我們就要靈活溝通,爭取客戶購買我們的產品。要知道我們的工資可是與銷售量掛鉤的`,能不能賣出去,能賣多少這對我們很重要!
所以這一次的超市社會實踐,很好地鍛煉了我的工作能力,要知道我這個人就算是對待學習都是處于吊兒郎當的狀態,所以這一次實踐的要求讓我改變了自己對待事情的態度,認真學習才能做出成績;在一個就是很好地鍛煉了我的自信,在超市里面做推銷的時候,經常有大媽過來問我多少歲了,怎么沒有上學出來工作了之類的,我就在工作當中,鍛煉了自己的自信,能夠微笑著回答他們的問題,不會覺得不好意思尷尬等等。再一個就是溝通,說服別人是一個很大的挑戰,但是在這一次的實踐當中,我做到了,而且做的很好!
講真的,很感謝這一次的超市社會實踐,不僅在年底有了一筆可自由支配的工資,還收獲到了許多對以后有很大幫助的人生財富!我一定會好好銘記這一次的工作經歷的!
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇五
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20xx年07月15日至20xx年08月15日,我在xx超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發現了一些問題,比如有些工作人員的態度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇六
第一天過去之后,我總算是有了準備,所以第二天早早到達超市練習速度,一點點的熟悉整套流程,雖然這一天收銀的工作還是比較慢,但是有了很大的進步,我也能慢慢加快速度了。其后我真正的進入狀態后,我還能一邊跟客人聊天,一邊收銀算賬,兩邊都不耽誤。由于暑假,大部分的學生都待在家里,所以沒有什么好玩的.,大部分的時間基本上都是在逛超市買東西,偶爾還能遇到一兩個熟人,即使不是逛集市的日子,在超市也不會待著無聊,總是會有零零散散的人來買東西,還能跟人聊天,生活到是挺充實的。
對于這樣的生活,雖然工作很辛苦,一天基本上是要站上十幾個小時的,可是也沒有那么難接受。而且相比我以前只待在家里不去任何地方的無聊,我倒是更加喜歡現在這個暑假所經歷的。有一份工作進行實踐,不僅能賺錢,還能積累一些工作經驗,更棒的是自己能夠提前體驗社會上要生存的艱難,這能為自己以后真正進入到社會上去有一個準備,而且也加深了我要努力學習的信念。因為在這工作的過程中,我也體會到這份收銀工作只是看著簡單,實際上是很需要精神和體能的,一天站那么長時間,有時候回去腿還會腫。所以在這次暑假經歷的社會實踐后,我明白如果未來要真正的有一個好的生活,只有更加的努力去學習,讓知識武裝自己。
現在收銀工作也進入尾聲,從這次的工作經歷來看,我更加會珍惜當前的學生生活,加油努力,把自己各方面都變好一點。
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇七
從1月12日至1月24日。我在大連家樂福購物廣場工作。
十二天家樂福購物廣場蔬菜區的工作,是我收獲了很多,我也初次的融入社會。常聽學長說‘在學校學的知識不實踐,不運用便都是死知識’。以前總認為學長們把事情說的夸大化,但經過這十二天的工作,我的觀點改變了,并且我認為一次實踐比將理論知識抄上一百遍好得多。
早上、晚上我都有固定的上下班時間和我以前的假期生活截然不同。高中畢業的那個暑假。天天無所事事的我,偶爾會和同學上網吧消遣時間和父母去超市購物。每回上超市都會看到服務員在各區為購物者服務,認為這種工作是在容易不過的,這次自己親歷了這份工作才知道其實并不那么容易。
我每天早上七點開始上班到下午五點下班,第一天剛上班便跟工作人員學習如何擺放蔬菜,——點超市正式開始營業,購物者開始陸陸續續的進入超市,我和同事在蔬菜區為購物者服務,要站在自己負責的區域看管自己所要負責的蔬菜,剛開始對于這份工作感覺很新奇,自己終于有一天也成為了一個超市的服務員。在工作時間要一直站在自己的區域內,還要不斷將購物者買走的蔬菜補齊,在購物者挑選完蔬菜后再將蔬菜重新擺放成原有的樣子,兩天下來我對這份工作已經沒有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦,厭倦這種只為人服務的工作、厭倦格式化的工作。第三天可以說我是帶著情緒在工作,年長的同事看到我的表現告訴我要去適應社會,而不是抱怨,想了想他的話感覺到自己的做法的錯誤。后來我每天都會很認真的工作,將自己負責的蔬菜擺放好,方便了購物者的購物需求。
通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。這幾天的工作我要看管我的責任區、幫助他人推上貨車、要觀察顧客對每類蔬菜的購買量。這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的`效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進社會,接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
十二天的工作很快的就過去了,我也很好的完成了我的工作,我第一次的走上了社會、認識了社會、了解了社會。以后我還會有同樣的經歷,現在我可以說我加入了社會,有了自己的第一筆金!
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇八
在實踐中,自己能夠學到很多在學校里沒有的知識,增加了自己的社會經驗。我也知道在這樣一個知識更新速度較快,才能更好地融入社會,才能立足于社會。通過一段時間的學習,我更了解到了實踐的重要性。知道要想更好地適應社會的要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自去實踐。通過親自去體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才干,培養韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的.能力能否被社會所承認。同時通過社會實踐,也為我們今后踏入社會打下了更為堅實的基礎。
通過這一個月的親身實踐讓自己對于社會,對于工作。都有不同的感受與體會,這也讓我對于社會有了更深的認識與感悟。這次實踐活動不僅讓我們提前體驗了工作的艱辛,也讓我們明白了工作的不易和堅持的不易,也讓我們在實踐中成長了不少。
這一個多月的實踐讓我們對于社會有了更深的認識,讓自己能夠更好地適應這個社會。也讓我們在實踐中成長了不少,也讓自己能夠更好地適應這個社會,更加的完善自己,更加的優秀。
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇九
這個寒假是我大學生涯的第一個假期,為了不荒廢我長達50天的假期,經人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當地的超市里做了一個月的社會實踐。
一月三日,是我進入超市的第一天,當然也是我作為銷售員的試用期。七點半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認識的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進入了合作期間。經老板介紹,超市主要分為服裝區食品區日化用品區玩具區菜區,而我主要負責食品區。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個多小時的產品介紹后,我也終于對超市有了大體的了解,也知道了我工作區的基本流程。
每天早晨到達超市的第一件事,就是做好工作區內的衛生,然后八點半左右進入理貨時間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產日期,因為同樣一種食品,很多都是分期送過來的,對于那些臨近過期的食品要提前進行貨物下架,廠家會定期給免費調換過期產品。另外,每種食品幾乎都會有庫存,要及時對貨物進行補充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經常買的東西,這樣很方便小朋友自己挑選食品。
小鎮不比大城市,一般在上午十點后來超市購物的顧客流動性才會大一些,所以一般在十點之前我們會所有的上貨理貨工作。因為都是鄰里鄉親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來了極大的方便,我可以很輕松自然的主動上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實惠的東西,甚至會主動幫他們把購買的東西送到服務臺,鄰里間的贊美和鼓勵漸漸讓我對此樂此不疲,我也開始慢慢適應這種早七晚五的生活模式。
臨近春節的.時候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了店慶活動,以“多購多得”為理念,凡購買商品在50元以上都會獲得獎券進行抽獎活動,獎品自然也是價格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動,當然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區周轉之外,還要在臨近的菜區幫忙,菜價是個很讓人頭疼的東西,因為每天的菜價都會有變動,為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額,忙的不可開交,但也不是沒好處,常常下班回家的時候,鄰里經常會向我了解一些蔬菜的價格,以避免去菜市場買東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因為連我媽買菜都得提前向我咨詢一下。
在超市的日子感覺時間過的很快,很忙碌也很充實,在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經營服務理念,也拓展了我對各方面的認識和理解,同樣也加深了對于人際交往的認知。
學校的生活和見聞終還是比不上在社會的親身實踐,因為在這里你可以直接接觸到各種復雜和棘手的問題,而從中我也學到了更多待人處事的技巧。人是執著的,社會是復雜的,不論做什么事情都必須要有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。經驗是基礎,堅持是動力,忍耐也是一種成熟和修養。在實踐中,我增長了見識,鍛煉了才干,也培養了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
處理。水果一般保質期很短,如何在保質期內完成銷售就需要事前做好合理規劃,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節儉開支還不行,更需要增加收入,實現利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設置攤位,提供優質購物環境和服務等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區居民,從長期看,建立良好的客戶關系非常重要。攤位設置是一門藝術,對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環境和服務,可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點結合一下,可稱為:開源節流。而外,還需要提高產品的周轉速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。為了能更好的認識社會,了解社會,鍛煉自己,提高自我能力,體驗一下工作樂趣,我便在這個寒假到超市打工進行社會實踐活動。我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達到了實踐的目的。短短的工作讓我體會到了自己能力的欠缺,社會的艱辛。
我在超市只是簡單的干些勞力活:幫忙搬運貨物,為顧客打包等等,再簡單的活也不能輕視,即使只是簡單的搬運。剛開始我看超市的工作人員搬運時,以為很輕松,等到自己真正開始搬運時,就知道其中的辛苦了。
搬運貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進貨的速度,不然損失就慘重了。起初搬小點的貨物,還覺得沒什么,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒什么力氣了,就連站著都嫌沒力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番??墒峭乙黄鸢徇\的超市工作人員,都沒有叫苦叫累,繼續他們的工作。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,他們都沒有任何怨言。老爸說“如果干這點活,還怨天怨地的話,就不用出來干活的好?!笔前。麄冞@么辛苦不就是為了能在這個社會上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。
突然感覺到自愧不如,我是來社會實踐的,不是來享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢。
春節時期,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易。只需要動動手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因為春節,顧客比以往的要多很多,需要打包的也數不勝數,一整天站著打包下來,腳是不了的。之前的感受讓我得到教訓:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!總的來說,在超市打工是絕對有收獲的。我進入了這個社會,提前了解了這個社會,對這個社會提前有了認識。同時,我還看到自己的不足和優勢。社會實踐的作用就是讓我們提前看清自己的優缺點,看清這個社會的不易,讓我們在一次又一次的實踐過程中學會客觀的看清自己,以優補缺。我想這個打工,會深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來體會到:凡事都不能依賴他人,只有靠自己才能在這個現實的社會立足。想要在這個社會立足還要擁有知識,擁有能力,還有持之以恒的決心,不輕言放棄!
因此,我要更好的努力,不僅要在這個社會上立足,更要成為這個社會的棟梁!
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇十
班級:國會1015班。
姓名:徐瑩。
學號:2010160344。
實踐單位:扎魯特旗魯北鎮鑫慧自選超市。
實踐時間:7月14日---208月24日。
正文:
這個假期是我大學生活的第二個暑假,有將近兩個月的時間,俗話說,要想充實自己的大學生活,必須在學習的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加自己的社會經驗,靠自己的能力掙些小錢,而且對我的人際交往等方面也有很大幫助,并為將來自己踏入社會奠定更加堅實的基礎。因此,我來到家附近的超市打工,以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為目標,我相信因為經歷所以懂得,只有了解社會,才能真正做到融入社會。
我所打工的超市全稱是“扎魯特旗魯北鎮鑫慧自選超市”,主要成員有經營管理者、銷售人員、導購、會計、紡貨業務員、備貨人員、送貨人員、保安等,即不但要賣貨,還要送貨,是集超市與供貨于一體的單位。超市經營日用百貨、糖、餅、雜貨、果蔬、皮革制品、玩具、調味品、涼果蜜餞、乳制品、國產卷煙、進口酒、國產酒零售等各種產品,種類多種多樣。
收貨單據保存、整理、分類、歸檔,執行單位退貨和報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
在剛開始時,先熟悉超市環境,熟悉超市商品類別和分布狀況;然后,逐漸進入工作狀態,熟悉超市上貨程序,了解貨物上架的情況。每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品,然后拖地擦桌子,保持超市內外環境整潔、舒適;當貨物按類別上架之后,我們便開始整理產品的擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產品,滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉;不同的商品有不同的陳列方式,要盡可能的引起顧客的注意力,對于有陳列費和銷售返利的品牌商品為其供應超市專架來陳列,即根據商品在賣場中的不同位置,會繳納數額不同的陳列費,如果一個商品想要在超市中獲得一個有利的競爭位置,他就需要付出較高額的陳列費;對于銷量好的暢銷商品將有超市自己專設銷售貨架;對于同種同類的產品要擺放在一起,如牛奶酸奶,腸和面包等即食快餐放在一起,方便人們選購;對于袋裝產品要整齊逐層擺放,而且把商品的正面標簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果;同時在看到商品沒有價格,我們會用打價器給商品進行打價;我們會及時記錄商品的供需情況,據此通知供應商的業務員前來調換商品,這就保證了商品的流通。
挑選新鮮牛奶等等。他們的鼓勵與幫助使得我更加自信更加努力的工作,工作時的每一天都很充實快樂。當然,我也遇見過刁鉆的顧客,有時候他們真的特別氣人,但這也同樣鍛煉了我的忍耐力和化解矛盾的能力,讓我懂得了寬容和謙讓,讓我更加清楚的知道“不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香”!
在超市里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時還要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而在這里,你可以無所事事地像個木瓜呆在那兒,但當老板不滿意你的表現時就會扣你工資或者將你開除。所以,必須積極主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這真是鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再做出適當的回應,不至于慌張得不知所措?!拔覀儽仨氈鲃优Σ趴赡芾^續干下去”。校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復,可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗的去處理。這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!這都需要我們有經驗的調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累。
欣賞顧客的優點,提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務,一邊愉快的購物。超市的溫馨溫暖氣氛是每一位顧客渴望體會的,熱情誠懇的銷售人員正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇合適他的商品,而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,潛在的顧客也很重要”觀念的銷售人員,通常都能在工作中一良好的狀態面對顧客。四、非凡的親和力。一般來說,我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受,也比較容易相信,優秀的銷售人員都是具有很好親和力的,都很容易博取顧客的信賴、接受、喜歡。事實上,很多的銷售都是建立在友誼的基礎上的,這種友誼越廣,你的業績就會越好。而通常一個熱情、樂于助人、關心別人、誠懇、有幽默感的人都具有很好的親和力,很值得他人的信賴。五、豐富的專業知識和銷售能力。這是一名出色的銷售人員必備的基本條件,作為一名出色的銷售人員,不僅要對自己銷售商品的質量、功能、效用了如執掌外,還要對商品的文化、歷史、風格定位等內在的知識非常熟悉,只有這樣,才能清楚的分析和說服顧客。此外,還要具備良好的銷售能力和技巧,這就需要不斷的學習和磨練。
經過這段時間的實習,我在超市學到了很多,收獲和體會了許多。在超市實習這將近一個半月,腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任,把產品在保質期內銷售給顧客,絕不賣過期產品,我們也承擔著對自己的責任。這次實踐是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會,雖然我學的是會計專業,但這對我幫助也很大。實踐后我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析,考慮怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化,能做到忙而不亂,條理清楚。
通過社會實踐,培養獨立解決問題的能力,開闊眼界及思路,積累社會經驗,了解社會需求,增強專業責任感、使命感,使理論與實踐相結合,為實際工作打下良好基礎、為將來步入社會奠定基礎,增強我們適應社會的能力。通過這次社會實踐,我的人生目標感更加逐漸清晰,自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等。每一次的社會實踐,都是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態,我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣和生活中的小脾氣,我們要適應每一種生活和周圍的朋友,并不是讓別人來適應我們,而這,就是生活。我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
暑假社會實踐活動帶給我的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉。另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養自己的能力。
參加社會實踐是我們走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會的良好形式,有助于我們在校學生更新觀念,吸收新的思想與知識。一個半月的社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的的距離,開拓了視野,增長了才干,讓我更深的知道社會才是學習和受教育的大課堂,是人生價值的體現,為以后更加激烈的競爭打下堅實的基礎。
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇十一
這個暑假我在超市找到了一份工作,起初認為工作內容簡單,勞動強度不算很大,那就是為xx超市發送海報,這個工作并不是站在街頭沿街發送,而是往小區發送,既可挨家挨戶發送,也可根據地址派送,關于工資則是按件計費,剛找到這個工作的時候,感覺到這個工作不是輕而易舉,就憑我的速度,一天賺上xx那不是玩似的.,當即就交上了xx元的押金,與負責人簽了一份合同,規定要干夠一定時間才能辭職,也就是說提前辭職的話押金就不會給了,這個流程跟我寒假的家政工作是一樣的,都是為了保證工作人員固定性。
意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧!于是這個暑假我來到了深圳,一個經濟發展飛速的城市!
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇十二
新學期校領導為我班提供了在xx超市實習的機會,增加自己的閱歷,我很珍惜,努力工作,短短一個月,我學了很多知識,也有很多啟示。
超市工作,服務周到是很重要的,對顧客的詢問,要做到熱情積極,如果遇到自己解決不了的問題要即使問超市的正式員工,直到問題解決為止,讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關系,要學會尊重他們,有不懂的地方,要虛心請教。在工作中有時回遇到一些不如意的地方,這時不應該耍脾氣,抱怨氣憤,要學會忍耐和寬容。明確自己現在是一名員工,應該全心全意為顧客服務,樹立顧客是上帝的理念。
既然在超市工作就要將超市的大致流程學會,在實習過程中,我學會了如何作一名合格的售貨員,接觸了收銀,進貨,倉管等對超市的整體流程有了大致的了解。同時在老師的教授和自學的情況下,我還知道了關于超市的選址,內外關形象設計,商品的陳列,燈光音樂顏色的運用。還做了關于超市選址,形象設計的相關課題。收益匪淺。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。尤其遇到送貨。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。有時候有的商家送的.是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。鍛煉自己吃苦耐勞的精神。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!要學會找點事情做。比如將商品擺放整齊,按種類分開,為顧客引導等等,要學會工作,找到其中的樂趣。
在一個月的實習中,我學到了許多知識,也有許多感悟。我始終相信付出=收獲,你付出多少,收獲就回有多少。完全對等,不要有抱怨,知識與機會就在抱怨中溜走。感謝學校為我們提供這么好的實習機會,這為我們以后走向真正的工作崗位增加了鍛煉奠定了基礎。
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇十三
如今,雖然假期已經結束,但實踐給我帶來的各項收獲卻長久的改變了我。相信這也會讓我今后的學習和成長都更加順利。以下是我這次打工的心得體會:
照理來說超市的環境我應該不陌生,作為生活中常來的場所,我本應該很適應這個環境。但當我作為一名收銀員早早的來到了自己的崗位的時候,卻不禁感到十分的緊張!眼前熟悉的場景變得陌生,看著人來人往的人群,我的內心也不再平靜。雖然我還是我,超市也還是熟悉的超市,但以工作者的角度再看這里,給人的感覺卻是完全不一樣的!也許這也正是我進入社會的標志吧!
在這次的超市工作中,我在工作經歷中也收獲了不少的經驗體會。如:
1、面帶微笑的工作。
作為一名臨時的收銀工作者,雖然我在收銀的計算上一直嚴謹細心,但在服務上卻沒有更多的精力去分心了。但也因此,我從前輩的身上學會了“微笑”這一技巧。雖說不能完全彌補服務上的不周到,但微笑卻讓我面對顧客的'時候變得輕松了許多。顧客也不再一個勁的催促。這也許就是態度帶來的回報吧。
2、積極與人溝通。
在工作期間,我充分認識到了溝通的重要性。對于我這個臨時的員工來說,超市和社會中不了解的事情實在是太多了。所以在工作中我經常會遇到問題,尤其是顧客的對超市一些信息的問題。但在通過積極的溝通后,我也能順利的解決工作中的問題,并且通過和前輩們的交流,我還學到收銀相關的許多技巧,更是交到了不少的朋友!這不僅更加充實了我的實踐體驗,也擴大了我的人際交流圈子!
對于這次的社會實踐,雖然經歷了不少,但最讓印象深刻的還要屬——身心上的疲憊!工作意味著付出,但僅僅是短暫的臨時工作卻會這么累是我所沒有想到的。我曾以為走入社會知識換一個地方生活,但顯然我小看了社會,小看了工作。
為此,我也更加感謝父母在過去的生活中一直以來對我的撫養,我會利用這次的收獲,讓自己收獲更多的成長!并在今后努力工作,努力的回報父母和社會!
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇十四
因為到了假期,在外求學的學生和在外上班的上班族全都回來了,所以超市的.業務量自然就大大增加,加上現在置辦年貨,所以超市需要銷售人員,我們就撞上了?,F在到了年關許多的人要買禮品送親朋好友,我跟朋友的工作就是在超市里面,做這一個產品的推銷員。我們的推銷產品是xx牛奶,每一天早上,我們要比我們上學還要早的時間,來到超市做好我們推銷產品的拜訪,整理好我們的推銷攤位,穿好超市的工作服,等待超市開門迎接客戶。
意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧!于是這個暑假我來到了深圳,一個經濟發展飛速的城市!
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇十五
畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有的體驗,的經歷。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份導購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價格,和以后工作中應該做的工作,貨物的擺放報單等問題。
1、格遵守商場的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。
2、做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛生。
3、對待客人要面帶笑容,耐心服務。
4、要與同事和睦相處。
就這樣我開始了工作,由于自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。在經歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學的怎么樣,在社會的大環境中所學到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實習,在實習中鍛煉,在實習中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。
社會實習,讓我們更多去關注社會,了解形勢與政策的動態,認識自身,認識社會,是一個提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中,我們離開了學校這個象牙塔,來到了現實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實習,讓我們更多貼近社會,去感受最真實的社會生活,體味最真實的人生。通過這次社會實習經歷,使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了很多,我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經意的小細節上,因為有的,因此要掌握住時機去實現自己的志愿,成績我自己的職業企業。
我剛到xx時做的是打扮導購,為什么我而今做的是堆棧治理那是由于當導購可以學到很多用具治理知識,而不是由于當導購有壓力也許其他什么,實在當導購有壓力,由于每月要完成指定的職分和目的。原來不管做哪行都離不開對勞動的認真認真和對勞動小心謹慎。
要做好每一件事是很困難的,固然我現在做的.是導購,但是對其他導購來說我或者回從容一點,但是在從容中我也感覺到勞動的壓力,勞動使我每天都得到了充足,也使我更快的懂得到出來社會勞動基礎分歧于疇昔的想象,出來勞動是不或者偷懶,不或者給你時機犯大謬誤的。也知道了勞動里不克由于太辛勞就粗心完成,也不克企圖舒服,把辛勞的勞動留給別人,也許徐徐來完成。
應該不怕困難,主動加入勞動,在勞動中充足、錘煉自己并全力進步勞動效果,主要是在最短的時間里,適宜xx這種氣氛。這使我領會到了日后踏入社會對人對勞動的態度。
我的職位是導購,因此這是一個不簡單的差事,由于店肆導購要做的服務是每一個人都要做好的事我們不僅要完成每一天的指標還要做好自己的業績。xx實踐的過程中,很多的事變讓我深刻記,也讓我覺得踏入社會的艱難與窮苦,白到了勞動的重要性,我的目的是當一位好的治理員,既然有機緣,我們就要掌握住,因此在以后的勞動中我會陸續全力去斗爭,讓以后的每一天活的更精美!
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇十六
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
通過本次實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己,在實踐中成長,另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻,但在實踐過程當中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟,書本知識與實際結合不夠緊密的問題,我們回到學校之后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好的服務于社會打下堅實的基礎。
寒假是學習生涯中比較漫長的一個假期,想找點什么事情來充實自己原本可能日復一日空閑的生活,于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當售貨員,當然只是屬于寒假打工類的。因為只是短期的,所以經理沒有安排什么很需要技術的工作給我們這些沒有經過專業訓練的人。但一接手就發現了當售貨員真的不是什么很簡單的活。
在社會上,最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。所以首先必須要做到的就是遵守超市的上班時間。因為在學校也是差不多的時間,所以早上八點上班晚上五點下班可以接受。而且中飯可以在超市吃,不用特意回家吃,比較方便。不過比較耐不住的是工作時間一定要站著的,先前幾天真的有點堅持不下去了,不過萬事開頭難,所以在朋友鼓勵下還是堅持了,到后來習慣了些就好多了。
這是一份在大多數人看來很簡單的工作,但在經歷過后我真的從這么一份簡單的工作中學到很多。比如,每天都會碰到很多人,各行各業的人有他們自己不同的交際方式,而我在與他們的交流溝通中鍛煉了自己的交際能力,這是花錢買不來的。另外,這樣一份工作也讓我對底層的一些工作人員產生一種崇尚之情,若是沒有他們在自己的崗位上堅持著,那我們在超市購物所享有的那些便利還會存在嗎。最后就是從工作經驗中學到的處理事情的能力,當很多事充斥在你面前的時候,緊張是無效的,最先要做的是分清事情的輕重,緊急不緊急,然后再根據結果安排好各件事情的先后,再全身心地投入到xx件事上。書上常說想要一件事最高效率完成的最好辦法是全身心投入,努力完成它,以減少所需要的時間,正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。
當然在工作期間不只是得到了一些收獲,還發現了一些超市里的問題,其實也是屬于人們的一些不良習慣的問題。比如很多顧客的態度比較差,覺得售貨員是拿工資干事的,所以在購物時對售貨員的態度比較差。其實應該將心比心一下,誰不是在收獲中為別人服務呢,既然所有工作的最基本的本質都是這樣的,那么又還有誰可以對別人不尊敬呢。想要獲得別人尊重的同時要懂得尊重他人。
當然這種不尊重也并不只是顧客對工作人員,有些工作人員的態度也很惡劣,原本對顧客應該保持的超市良好的服務形象,而有的售貨員會對一些比較挑的顧客發表不滿,甚至有的售貨員會將生活中的情緒帶到工作中,帶著情緒上班是作為一個工作人員很不應該的事。所以一些超市可以設立一些獎勵設施。通過顧客在購物后對售貨員的服務態度做出評價,以此通過一些經濟物質上的獎勵來獎勵一些認真負責的售貨員,懲罰工作態度不好的`售貨員。
另外就是大家購物時經常拿了一些商品,走到另外一處貨架時覺得這個商品不需要,于是就順手隨便放了,就這么一件對顧客來說簡單的事對工作人員確實一項比較艱巨的任務,因為要在原有的工作量上再把亂放的貨物放回原處。所以有時候對這樣的顧客實施監督也是必須的,在一些比較人流集中的地方設置一些醒目的標語提醒人們只拿自己需要的,不要亂挪商品。諸如此類事情,等等。
總之,這將近一個月的社會實踐體驗給我帶來了很多,有快樂,有辛苦,有付出,有收獲。作為大學生,不再應該只是呆在溫室般的教室里享受知識的熏陶,聽著老師教導我們社會是怎樣的,當我們涉入的時候該怎樣,而是應該真實地適時的接觸社會,對社會多一些了解。任何理論的只是不通過實踐是無法真的理解,并完全掌握的。我想這應該就是學校要求我們參加社會實踐活動的最初目的吧,所以以后有機會我會多參加社會實踐活動的。
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇十七
是大學生思想政治教育的重要環節,在培養大學生成長成才過程中起著重要作用。下面是本站帶來的超市社會實踐。
希望對大家有幫助。
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。社會實踐在我的大學生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己.導購員,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中學到很多知識.通過參加實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現。原本打算這個寒假老老實實在家陪家人過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學期生活費賺出來.剛好曾經促銷過的匯源果汁業務員找到我,希望我能在春節前后去我所在地的超市做促銷,考慮后我就答應下來.因為這是第一次能較長時間連續上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐.
首先,我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業,因為曾經單純的我第一次做促銷時沒能適應當時的工作環境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產品夸大優點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產品質量問題在于研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當家人一起來選購時我會給他推薦適合全家飲用量的大桶果汁,當老年人來選時我則讓他先試飲,選一喜歡的口味,并根據其身體狀況.為其選購適合的,如:糖尿病患者,選擇糖分少的;前列腺患者,建議飲用純番茄果汁等??傊?我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高。
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,認為自己不如別人,甚至懷疑多年來為受教育而付出的時間、經歷、金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經過專業培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品不熟悉,分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了無限耳麥,面帶微笑,語氣委婉的推薦,不厭其煩的做說明;晚上回到家,我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經驗,銷量穩步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優點的,比如態度端正,做事認真負責等。
有一天,一個外國人來到飲料柜前,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則嘗試性地用英語和他交談,雖然我的英語不是很流利,但我盡量使用簡單英語和他交流,在我的幫助下他選購稱心的飲料。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學教育,教給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
出于對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結束了。
不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態一直持續到大年二十九。每次結束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經驗,這貿易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優秀并且對社會和有的人!
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一。我決不破壞超市的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二。不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。
總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇十八
在超市工作了一個月,我還是發現了一些問題,比如有些工作人員的態度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的'東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
超市社會實踐心得體會(精選19篇)篇十九
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20xx年07月15日至20xx年08月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發現了一些問題,比如有些工作人員的態度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動.