演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點、態度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。那么演講稿怎么寫才恰當呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧。
誠實守信的演講稿誠實守信的演講稿以內篇一
大家下午好!
我是初二(x)班的。今天我想和同學們探討的題目是:誠信是班級的基石。
我們初二有10個班,各有特色,各具優勢。全年級四百多個同學,暗地里都在評點別的班,都在為自己班比拼。而被稱為優秀集體的班級,最讓大家欣賞。
那么,一個優秀集體,哪些品質是必備的?毫無疑問,誠信就是一個必備的重要品質。
我認為一個班集體之所以可以成立,是因為同學之間信守承諾,嚴守班規,友善團結,共同進步。如果一個班級失去了誠信,就像不穩定化合物,隨時就會“嘭”的一聲,炸得灰飛煙滅。如果一個班級中同學遵守班規,互相信賴,班集體就會堅如磐石,牢不可破。
初一的時候,我擔任了我們班的勞動委員。剛開始,我發現下午做保潔值日的時候,有人會不做值日就溜號,留下來的同學有的就抱怨不已。這讓我很糾結,集體也很受傷——有幾次就是因為保潔扣分,嚴重影響了常規奪紅旗。
然而,一個同學去而復返的行為,讓我和同學們記住了——誠信集體,堅如磐石!
那是一個星期五,放學時下起了雨。正當我組織同學搞衛生時,卻發現一個從未缺席的同學居然走掉了。我當即打了電話。那位同學接到電話吃了一驚,說下午一心想著大雨天怎么回家,把值日的事忘了。他連聲道歉,并說馬上回來。我看著窗外的瓢潑大雨,斷定這同學肯定是開玩笑的,無奈之下只好麻煩其他同學多干一些,爭取把值日搞定。
我們這個年齡,生長著身體,也增長著才干。但如果缺乏友善,不在真誠的基礎上講究誠信,天天針鋒相對,就難免產生矛盾和摩擦。這樣的尷尬的局面,相信大家都不愿意看到,但我們班就出現過。一段時間里,我們心頭曾經烏云密布,我們眼前曾經黯淡無光。
但在學校領導和班主任x老師的教導下,我們更多地發現、欣賞同學的友善真誠,反省、克制自己的放縱不羈。我們共同付出,在軍訓中獲得過紅旗連榮譽;我們真誠合作,使曾經墊底的學科超越了好幾個班級;即使失敗,我們也為每一次真誠的努力熱淚盈眶!班集體正像吸鐵石一樣,把x班每一同學緊緊吸附在一起。
放心吧,老師們!和諧美好已經是我們x班的寫照!小心了,兄弟班的同學們,x班一定會是全年級最好的班級!
我的演講到此結束,謝謝大家。
誠實守信的演講稿誠實守信的演講稿以內篇二
大家好!
我來自天津市數據通信局,今天我演講的題目是《我與天津通信》。
說起我選擇的這個題目,和在座的資深員工相比,似乎沒有什么資格談論,畢竟我加入到天津通信這支龐大的隊伍中來才不到5個月的時間,在這短暫的時間里,要把《我與天津通信》談的很深,似乎不太現實,但是,我還是禁不住拿起筆來,想把內心中的那一點點感受寫出來,供大家分享。
一定都具備良好的職業素質,他們一定是一支精干的團隊。于是,當我看到那則招聘啟事之后,毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊伍的心情是那么的強烈。
沒想到經過兩次面試之后,我被通知試用了。我高興極了!當時就下定決心,一定要虛心學習,努力鉆研,勤奮刻苦,我要為之奉獻,在這里實現自己的理想,為數據局,為天津通信爭光!
經過了四個多月的磨合,我已經與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業務流程、工作內容,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學得到實際應用,為我創造了更多的發展空間,我想再沒有什么能比這給我帶來更多快樂,于是我對數據局,對天津通信更加地熱愛了!
對于公司每次下發的所有文件,我們都進行傳閱,每次我都認真地閱讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴謹的工作態度,實際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中,我讀出了領導對下屬員工的關心;從每份文件中,我讀出了領導為促進公司發展的匠心;從每份文件中,我讀出了公司在改革中一點一點地前進??是啊!有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業能昌盛不衰呢?又有哪一位領導不希望把自己的公司做優、做大、做強呢?天津通信正是依據著這樣一種理念長期致力于技術創新、機制創新、管理創新,力爭用三到四年的時間把天津通信發展成為能夠體現中國電信業實力的,真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業效力而感到無比驕傲、自豪!
誠實守信的演講稿誠實守信的演講稿以內篇三
誠,即真誠、誠實;信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、踐約、無欺。通俗地表述,就是說老實話、辦老實事、做老實人。人生活在社會中,總要與他人和社會有關系。處理這種關系必須遵從一定的規則,有章必循,有諾必踐;否則,個人就失去立身之本,社會就失去運行之規。俗話說:“人無信不立,國無信不國?!泵耖g的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。
當代大學生誠信缺失的原因主要有兩大方面:一方面是社會環境的影響。當前社會上的失信現象已經滲透到社會生活的各個方面,大學生也不可避免地受到影響。另一方面是學校教育制度的偏差。制度是一種無形的環境,公正的制度對于建設良好的學校道德風尚有著一種潤物無聲的力量。但是,許多高校的教育制度卻長期存在著一些偏向,影響了學生誠信素質的培養和誠信品質的形成。
有一個故事,說的是從前有一個國王沒有兒子,打算從民間遴選一個小孩做王子,于是給候選者每人一棵牡丹花種,看誰種的花最漂亮、花朵最多。到了評比的時候,幾乎所有的小孩都捧著鮮艷漂亮的牡丹花相互爭奇斗艷,只有一個小孩捧著那棵種子傷心落淚,他沒有種出花來。但是,恰恰是他被選中了。原來,之前所有的花種都煮熟了,是不能成活的,國王用此來試驗他的繼任者的品質。
由此看來,誠信不僅是一種品行,更是一種責任;不僅是一種道義,更是一種準則;不僅是一種聲譽,更是一種資源。就個人而言,誠信是高尚的人格力量;就企業而言,誠信是寶貴的無形資產;就社會而言,誠信是正常的生產生活秩序;就國家而言,誠信是良好的國際形象。然而,近些年來,隨著市場經濟的沖擊、滌蕩,人們發現,誠信在消退,我們始終堅持:誠信事業,是大家的事業,需要大家的努力,需要大家的合作。雖然前進道路上遇到了這樣那樣的挫折,但我們正在不斷地探索,進取。我們堅信:我們會做到更好!誠實守信,重在實踐,貴在積累。在此,我呼吁所有人,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,去小惡而從善,積小善成大德,這是提高公民誠信水平的必由之路!
誠實守信的演講稿誠實守信的演講稿以內篇四
大家上午好!
羅丹說:“對于我們的眼睛,生活中不是缺少美,而是缺少發現?!敝灰阌幸浑p慧眼,你一定能發現生活中的美。在我的身邊就發生過這么幾件感人的誠信故事。
記得去年夏天,我去鄉下外婆家做客。下了車,我發現在鎮府外圍墻邊聚集一伙鄉民,走近一看,原來上面貼著這樣一張通告:“各位鄉親,如與死者**生前有經濟賬目往來的,即日起到本月底請攜帶賬單與其家屬聯系,以便解決?!毕旅媸锹撓惦娫捄吐撓等诵彰?。我看得莫名奇妙,圍觀的人議論紛紛,原來這是鎮里八都村陳姓農婦替夫還債的通知。陳姓農婦心地善良,一年前丈夫不幸身亡,生前欠下村里人一屁股的債務,年紀輕輕的她決定替夫還債,千斤重擔一肩挑。
頓時,我對這個未曾謀面的農婦肅然起敬——講誠信,守諾言,她將為此付出巨大艱辛!但她也因此贏得了全鎮鄉民的尊重!
因為貪玩,上學期期末考試我的成績直線下滑,成績排到班上十名之后。在廣州開店的大叔知道后打電話跟我說,如果在下一次考試中能考到班上前三名,就獎勵我一輛“山地牌”自行車,不久大叔還寄來一張圖片,那車確實很漂亮,光彩照人。
雖然知道自己班上高手如云,考上前三名簡直比登天還難,但為了那輛自行車,我還是拼了老命,頭懸梁,錐刺股。功夫不負有心人,終于在這次期中考試中我一鳴驚人,取得了第一名的好成績。就在我滿心歡喜想像騎上大叔跟我買的山地牌自行車時,大叔病逝的消息傳來了。那一刻,天崩地裂,我知道,我不單失去了漂亮的自行車,還失去了疼我愛我的大叔。
不久,當我扶著叔叔送我的“山地牌”自行車的車把時,我的淚水再次奪眶而出,叔叔用誠信兌現承諾將影響我一輩子!
互聯網時代,網上購物、網上支付已經成為一種現實和潮流。最近媽媽買羊毛衫也趕了趟時髦。一樣型號牌子的羊毛衫機實體店里賣368元在淘寶網里只要298元。下單后三天快遞就將貨送到,衣服穿到身上,才發現不大合體。電話打過去,那邊服務態度格外的好,對方答應換一個型號(郵資顧客自己墊付)。這樣媽媽終于買到了稱心如意的衣服。
這次成功的經歷使得媽媽打消網上購物的疑慮,成為網上購物的義務宣傳員,她逢人便說,網上購物方便、快捷、實在,值得信賴!
誠實守信架起人與人之間的心靈橋梁,有時,它是一張債務清單,顯得那樣的淳樸莊重;有時,它是一輛漂亮的自行車,顯得那樣的真摯溫暖;有時,它是一次貼心的服務,顯得那樣體貼愜意……說到做到,言行一致,讓我們都擁有一張“誠信”的名片!
誠實守信的演講稿誠實守信的演講稿以內篇五
大家早上好!
這天我想要和大家一齊探討的題目是誠信。而今,咱們仰望蒼穹,天空依然摧殘明朗,而俯察內心那些崇高的道德法則。何謂誠信?顧名思義,誠實守信。人與人相互交往,坦誠相待就是誠信。
誠信這個話題似乎已經不止引發咱們一次以上的嚴重思考,咱們的確生存在一個缺乏誠信的時代,諸多環境因素制約了社會中的大部分人對誠信意識的認識而導致習以為常的匱乏,逐漸成了一種宛如陋習的社會惡疾,所導致的思考越來越深邃而危險。
一個禮貌的社會首先就應體此刻人對倫理道德自覺的信任,很遺憾,至今為止咱們不得不以更多的框架來約束強迫促進社會與人及人與人的關聯鏈結,如果退回到一個思考的原點,審視咱們的靈魂和窺視他人的舉止,不難發現,誠信兩字在咱們生活中正以一種無意識而向有意識的常態過渡蔓延,姑且不論一個國家、一個企業、一個公司、一個機構失信于人所導致的惡劣的結果。生活中咱們處理人際關聯彼此更多的不信任,比如生活中普遍的等人現象,從無意識的外因所導致遲到到一種有意識的刻意晚到,或者發展為去與不去,有利或無利,值不值得,一開口就引發人性思考的欺騙,逐漸發展為更為惡劣的各種騙局,站在一個自私的立場,無視另一方信任及損失,這也的確是一個禮貌而不穩定的事實和社會現象。
物質社會所負荷出的思考下,許多人把誠信二字重新定義,認為誠信只需要向利益講究,誠然,咱們失去了一種信任,似乎對自我無關緊要的信任,能夠給自我更多的空間做十分現實而感性的思考和個人發展,當然咱們無視人是共存的動物,失去了一種對利益以外的職責感,姑且不論失去一種做人的厚道良知和道德譴責下的麻木不仁,所引發的心理思考,足夠導致禮貌社會下人性的瓦解,一個極不穩定的社會生活環境下對人性是危險的,人與人的關聯乃至人與社會的關聯是曖昧的,社會風氣是腐蝕狹隘的。
“人因誠信而立?!弊鳛楫敶袊嗄辏瑐€人認為每個青年最重要的是學習并領悟做人,至少是一個有職責感的人,這是一個長遠而有好處的品格持續過程,看似簡單卻對個人和他人乃至社會發展起到極其重要的推進,一個有誠信的社會是禮貌的,一個禮貌的社會必然飛速發展,對于小到個人,大到種族和國家發展是智慧而民主的,值得每一個人嚴肅去審視;去鞭策。越來越多的有識之士呼吁誠信,呼吁一種不容喪失的社會職責,理論性的道理也不在少數,而社會依然始終還是在法律的約束框架下邏輯性程序中予以制約而持續穩定和平衡,自覺自愿的人始終是在少數,這實在是一種人的不理智和不禮貌而制使社會走向落后的體現。誠信意識需要得到廣泛的普及,這不是一種思維,而是一種自覺的理念,此刻咱們對誠信的認識遠遠不夠,甚至是扭曲的,呼吁力度也遠遠不夠,甚至成了一種遭人唾罵的牢騷,這令“誠信”二字在社會中顯得很蒼白。
中國自古就是一個講究誠信的禮儀之邦,咱們有過在人類史上燦爛輝煌的五千年禮貌,也是一個比較理性的民族,物質禮貌飛速發展的這天,咱們卻失去了很多精神禮貌的財富,導致了禮貌社會下的不穩定性,咱們匱乏的不止是能源、物質和智慧,還有咱們的精神良知和道德。好在誠信是可再生資源,咱們需要一種不宣的共識,捍衛誠信,是在捍衛一種不容喪失的社會職責,捍衛一個禮貌社會的尊嚴!
誠實守信的演講稿誠實守信的演講稿以內篇六
沐浴著清晨柔和的陽光,我漫步在初春的校園。
天空像是被一條湛藍色的綢緞擦過,美得無可挑剔,連鳥兒都有所留戀。葉間,掛著幾粒寶石般的露珠,映著淡雅的陽光,一點點沁到我的每寸肌膚,滴答進我的心田。
閉上眼,深深地吸入一絲清甜的空氣,帶著滿滿的無可替代的好心情。一切的美好,仿佛都是為了迎接它的到來 —— 一張滿分的試卷。
你舒展身子,靜靜地躺在桌角,那鮮紅的“100”表現出神氣與驕傲。你望著我,也明白我掛在嘴角的微笑。
哈,100分!哈,第一名!我將內心的歡愉毫無保留地寫在了臉上。
“喂,同桌,這道選擇題怎么做?”我同桌將他那張慘不忍睹的試卷遞到我面前。
“什么?”一會兒,我才回過神來。
“這題怎么做?反正我選了b,錯了。”
“是嘛,這都不會。”我瞥了他一眼,漫不經心地打開自己的試卷,正想回答,卻呆住了。我也選了b!
我開始緊張起來。
“這個……反正不是a就是c唄?!蔽页π?,打了個哈哈,混了過去。
我的大腦開始了高速運轉,在一番思量后,我很不情愿地得出這個結論:我錯了,“100”并不屬于我。
一朵云彩飄過來,遮住了我心中的太陽。
要不,還是自己偷偷改了吧?我舉起修正帶,雙手顫抖著,卻最終在半空停下了。唉,我終究無法背叛內心最真實的面貌,打破那面象征誠信的鏡子。
我陷入了兩難的境地,一邊是“鮮花、掌聲”和虛偽的“100”,一邊是難看的“98”和不可丟棄的美德。黑白小人又吵得不可開交,卻難分勝負。
怎么辦?我帶著試卷在走廊上踱來踱去,徘徊良久。老師會很失望嗎?不,若她知道我偷偷“篡改”試卷會更失望的。
我內心的掙扎終于以白色小人的勝利而得以告終。帶著忐忑不安的心情,我走進了辦公室。
事情遠比我想象的簡單得多。將試卷遞還給我后,老師又報以我一個八顆牙齒的微笑和一個大拇指。
環顧四周,綠意似乎更濃了。春的使者,它們不僅叫你看到了嶄新的生命,還讓你深刻感受到了生命的銳氣、堅韌、迫切與必然。
誠實守信的演講稿誠實守信的演講稿以內篇七
人,一撇一捺,寫起容易做起難。做怎樣的人,一百個人會有一百種答案。但每種答案的背后,必會有一個同樣的出發點——做一個誠信的人。
對于個人來說,誠信的重要性是毋庸置疑的。誠信是人類靈魂深處價值觀中不可缺失的元素,是公民的第二張身份證,是對人內心的道德要求。它要求著人們言行相符、信守諾言、言必信,行必果、一諾千金。誠信是實現自我價值的重要保障。缺失誠信,就會使自我陷入十分難堪的境地,不僅僅自欺欺人,也破壞了人際關系。所以,誠信是個人的立身之本、處世之道。有些人就在追逐名利時認為誠信是看不見摸不著的東西,就貪圖薄利,丟失了誠信,失去了他人對自我的信任。所以,名利雖重要,但誠信更重要。誠信是人與人心靈相通的橋梁。
對于家庭來說,誠信是十分重要的,但在提及誠信時,我們似乎一向忽視了家庭生活對構建誠信的重要影響。相比之下,家庭成員之間,尤其是父母對子女恪守誠信的例子,卻顯得相當少見。我們唯一耳熟能詳的,可能只是曾子殺豬這一典故了。事實上,父母在子女面前,也是需要講究誠信的,因為,父母是孩子的第一任教師,而就其影響來看,父母的言行,同樣會給孩子留下深刻的印象,這種影響,甚至超過教師與學校的影響。所以,父母應當是誠信的模范。父母誠實的言行會潛移默化地讓孩子養成誠實的品行,這樣長大到社會中去才能堅持小時候養成的誠信品行。誠信是家庭穩定的紐帶。
對于社會來說,誠信的重要性不可小覷。美國把誠信推向民主,德國把誠信推向效率,英國把誠信推向科技,法國把誠信推向藝術,日本把誠信推向完美。由此,他們都率先成為世界上最強大的國家。在一次世界誠信度調查中,結果令人震驚——日本人在測試中表現的最誠實排在第一;而中國人的綜合表現最不誠實,排在最終一名。在我前幾天去英國游學時,看見街上有這樣的景象:商販坐在店里的一角,而商品卻擺在商販看不見的店外死角處,也不會有人來偷偷拿走;英國的大英博物館是沒有安檢的,桌子上上只是貼了一張畫了五種刀子的紙,保安只是指著紙挨個問我們帶沒帶刀子,便放我們進去了;英國的地鐵也沒有安檢,更沒有所謂的像北京一樣的“喝一口”……這一切,都在反映一個國家的誠信度。一個社會沒有誠信度,就會帶來許多不必要的開支,比如商家和賣家,正因為互相懷疑,才有了先發貨后付款,才有了先給錢后發票,才有了所謂的買家秀和賣家秀。誠信是國家化惡為善的基石。
既然不誠信的代價這么高,為什么不從此刻做起,從自我做起,從身邊的小事做起,對不誠實的人說不,對同學、教師以誠相待,說到的事定要盡全力去做到,抱怨是沒有用的,僅有實際的改善措施才能改變現實。其實,誠信社會并沒有想象中的那么難,要做到誠信賣社會,不茍求每個人都有英雄壯舉或是不凡經歷,只要每個人有良心、講誠信,就足矣。
誠實守信的演講稿誠實守信的演講稿以內篇八
大家好!
世界上的東西莫過于誠信,誠信是人最美麗的外套、是心靈最圣潔的鮮花、誠信是一個溫柔的枕頭、擁有它人生才香甜、誠信是人生航船的楫漿、控制著人生的去向。
司馬光聲言閉門著書,吩咐家人將他的坐騎賣掉。家人與一位老者談妥五十錢,第二天成交。司馬光聽了家人的匯報后說:“這馬有病,我怎么忘了交待?明天你要對買主說清楚,這馬有肺病?!奔胰苏f:“做買賣,哪有全說實話了?”司馬光道:“話可不能這么說,讓人家用一匹好馬的錢買一匹病馬,這不是騙人是什么?這樣的事咱不能干。”司馬光的誠實舉動不僅贏得了左鄰右舍的贊嘆,更贏得了別人對他的信任和自己內心的那份坦然。
有一天曾子的妻子,要出門趕集,兒子鬧著也要去,妻子便哄他說:“回來殺豬持?!眱鹤有乓詾檎?,就不再鬧了。當妻子回來看見曾子正在殺豬,連忙制止他,曾子卻說:“做父母的說話不算數,孩子就會學著欺騙,將來怎么在世上立足呢”,妻子聽后,點了點頭,最終還是把豬給殺了。為了實現妻子應付孩子的承諾,曾子不惜殺掉豬來為孩子樹立誠信品德,可見在古人心中誠信所占的地位相當重要。
有一些小學生,為了在家長那拿到獎勵,為了得到老師的表揚和同學們的贊賞,在考試中作弊。還有一些小心眼的人,看不慣自己的朋友比自己出色,就在上司和老師那說朋友的壞話,讓朋友無緣無故的得不到了上司和老師的賞識和認可。以誠人者,人亦以誠而應;以術馭人者,人亦術而待。
人與人之間的相互關系是對人生的幸福最重要的莫過于真實,誠意和廉潔。自以為聰明的人往往是沒有好下場的。世界上最智慧的人是最老實的人,因為只有老實人才能經得起事實的和歷史的考驗。
高爾基曾經說過:“讓我們做一個大寫的人吧!” 而廉潔和誠信就好象人字的一撇和一捺,支撐起我們每個人的道德準則。廉潔奉公的官,受百姓愛戴。潔身自好的人,受百姓敬重。
一代清吏包公、海瑞的故事熱映熒屏,久演不衰;人民公仆孔繁森、牛玉儒、任長霞的事跡震撼人心,影響甚廣。是的,無論歷史如何變遷,無論時代怎樣發展,廉潔永遠是時代的呼喚,廉潔永遠是人民的期盼。
在我們漫漫的人生路上,什么不可丟棄? 在我們遇到艱難困苦時,什么要永留身邊?它在我們身邊,離我們是那樣近;它又離我們越來越遠,是那樣模糊。它是我們遠行路上的燈塔,指引著我們前行的方向。它就是我們人生路上的朋友 —— 誠信!廉潔!
草木總是向著陽光生長,人類更應該崇尚陽光! 只有走高尚氣節之路,才是通向無悔人生的陽關大道!現在改變還不算晚,讓我們一起走上“敬廉崇潔,誠實守信”的道路吧,共同建設社會主義新農村!
廉正、守信和誠實,是潤物無聲的風雨,讓我們珍惜他們,以此去創造我們輝煌的人生吧。
誠實守信的演講稿誠實守信的演講稿以內篇九
我叫××,是×公司的一名收費員。我是20xx年浮橋公司剛剛成立時,從濟南黃河機修廠調到東城浮橋公司的,轉眼間,已經四年的時間了。四年來,我親眼見證了浮橋公司的發展歷程,我對公司的不斷發展壯大感到自豪,對公司的未來充滿了信心。因為這四年不僅是公司快速發展的四年,也是我個人工作、學習進步最快的四年!下面,向各位領導和同志們匯報一下我在工作中的一點體會,我匯報的題目是《奉獻崗位,樂在其中》。
四年前的東城浮橋公司僅有26人,工作環境、生活條件都非常艱苦。當時,26人擠在兩間平房里,開始了浮橋公司的籌建工作,四周是荒涼的黃河灘地,生產生活條件可想而知。說實在的,從參加工作的那天起,還從來沒有遇到過這樣差的環境,當時確實有撂挑子的想法。
到了20xx年3月26日浮橋試運行的那天,公司領導任命我為收費班的班長,還擔負著巡橋的責任。我們邊培訓、邊學習、邊工作,公司要求我們多為客戶著想,樹立誠信服務的意識。說實話,我對于浮橋業務確實不懂,對服務禮儀也知之甚少。開業初期,我們每天都要和過往司機爭吵不完,幾十輛車堵在收費站上拒不交費,有些司機張口就罵,甚至還要打人。他們聲稱,幾十年來坐渡船過河就沒交過錢,過浮橋交錢丟人。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵,心里不知多少次想提出辭職??墒?,每當我看到與大家辛辛苦苦共同開創了大半年的事業就要開花結果了,我心里老是舍不得離開。同時,我就不信那個邪,為什么人家地方上的路橋收費站能夠順利地把錢收上來,而我們的黃河浮橋收費就這么難?我想,這里面肯定有學問。
從這以后,我一方面留意分析每次發生糾紛的原因,認真總結解決問題的經驗教訓;一方面堅持學習服務禮儀,內練耐心,外練誠信。我堅信,別人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去學,工作水平肯定會有一個大的提高;我堅信,絕大多數的人是通情達理的,無理取鬧的人只是個別的,只要以心換心,耐心解釋,熱心服務,我們的收費工作一定能夠搞好。
我記得產業工人的代表、勞動模范許振超同志的一句話:“一代人要有一代人的作為,一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業、頑強拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻,在平凡的崗位上做出不平凡的業績?!眰ゴ螅偸窃谄椒仓姓鸷橙诵?,他那種勇于進取的敬業精神,堅持不論干什么,干就是一流、爭就爭第一,拼命也要創品牌,為企業增效,為集體爭光的精神,永遠是我學習的楷模。
我雖然沒有許振超同志三十年如一日,愛崗敬業、刻苦鉆研技術,創造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信,許振超的成就也是從一點一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位,珍惜自己的今天,從我做起,從現在做起,就沒有克服不了的困難,就沒有干不好的事業!
就這樣,我始終堅持微笑服務,從不帶著情緒上崗,總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。只有微笑,才能容易與人溝通,才能打動司乘人員。幾年下來,無論是數九寒天,還是盛夏酷暑,無論是心情好得時候,還是心情不好的時候,我都能夠以笑臉和誠心對待過往的每一個顧客。記得有幾次在收費中碰到極少數故意找茬的駕駛員,說多收了他們的通行費,中貨按大貨收,拒絕繳費,口里還不停地連卷帶罵,臟話連篇。我始終做到節制有度、態度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標準,最終用真誠打動了他們,使其滿意離去,走時還一再表示歉意。在處理這些事上,我雖然受了一些委屈,但看到客戶的理解,我心里特別高興,特別有成就感。
幾年的收費經歷,我最深切的體會有兩點:一是美在語言。“您好、歡迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”,雖只是簡短的幾句文明用語,但真正能體現我內在的素質和修養。就是這幾句熱情洋溢的話語,打動過許許多多過往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠的心和優質的服務奉獻給每位司乘人員,做到換位思考,充分理解顧客,貼近顧客,樹立從心靈上與顧客溝通的意識。
不可否認,我們收費員的工作是單調而枯燥的,年復一年重復著同樣的工作:收錢,撕票,找錢。年復一年重復著同樣的話語:“您好,請交費!”“請走好”。面對單調的工作,我們更需要有一種愛崗敬業,無私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有人要問,面對無理取鬧的司機,一次兩次還可以微笑對待,次數多了再愛崗敬業、再有奉獻精神也笑不出來了。實際工作中,我們每一位收費員都嚴格遵守自己的崗位職責,在公司領導的帶領下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作。面對過往司機,我們切實做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
大家知道,浮橋行業是服務行業,尤其是收費崗位,更是反映浮橋管理水平的窗口。所以收費人員的業務水平、著裝舉止、精神面貌,都直接影響到公司的形象和發展。為此,我在干好自己工作的同時,還帶領公司全體售檢票人員以“樹黃河形象”,“立東城品牌”為標準,加強職業道德修養,增強文明服務意識和求穩、求細、求高、求精的意識。
扎根于單位,安心于單位,是我追求地理想,也是我工作中無形的動力。但是,由于我所在班次實行三班轉的制度,有時還要上長白班,有時一個月下來,都不能休息一天,給處理家庭中的一些事情帶來了一定影響。20xx年我在青龍橋附近開了一個饅頭房,生意非常好。我的孩子也剛剛出生。我的妻子要照顧孩子,還要照顧生意,忙的實在不行了。便勸我請假或著調整工作崗位回家幫幫她。而單位上正值收費高峰期,浮橋舟體的維修量相當大。我作為班長和業務骨干,怎能這個時候離開。到單位上跟經理說“經理我要請假,我要回家照顧生意”,話實在說不出來,事情也不能這樣做。我毅然把饅頭房盤給了別人。為此,我妻子給我鬧了很長時間的別扭,有時回家都不給做飯吃。
苦盡甘來。我的汗水沒有白流,我的工作態度和工作成績得到了大家的認可和承認。今年**收入平均最高,受到公司領導的充分肯定,多次被評為“先進個人”和“文明收費員”。
創建和諧、文明班組,一個人的力量總是有限的,集體的力量才是無窮的。在班組管理中我注重處理班組成員間的關系,做好團結協作的工作,取長補短、互相促進、共同提高,培育良好的團隊精神。我首先做到處理問題講原則,講大局。在與過往客戶發生矛盾時,盡量維護班組成員的聲譽,但也不是一味的遷就、縱容。有責任,敢于承擔,又危險能夠沖鋒在前。
誠實守信的演講稿誠實守信的演講稿以內篇十
下午好!
說到誠信,大家一定耳熟能詳吧!它是中華民族世代相傳的美德。今天我就和大家來談一談誠信。
巍峨聳立的參天大樹,靠的是寬厚無垠的大地的默默奉獻;氣勢撼人的摩天大樓,來自凝重堅固的基礎的支撐。那么,人,又是靠什么來托起無比睿智的人生呢?我想,那就是——誠信!堅守誠信,就是堅守氣節和操守;堅守誠信,就是堅守做人的根本。
誠信是什么?誠信是中華民族的`優良傳統,也是人們普遍贊譽的一種美德。誠信作為一種道德規范,是指人的思想與行動應當一致,誠信,是為人之本。誠實無欺,言而有信,表里如一,說到做到。誠是誠實,誠心誠意;信是信用,遵守諾言?!罢恼\意”、“人無信而不立”,這些儒家經典、悠悠古訓在中華大地上源遠流長。
很多人都聽過這樣一個故事:曾子是古代的一位大賢人,他是孔子的學生,有一天,他和妻子兩人帶著幾歲的兒子去外面辦事情,可是孩子走路嫌累,就一直不開心,走得很慢,曾子的妻子為了讓兒子快些走,就騙他說,你開開心心地和爸爸媽 媽一起快些走,等回家了,我讓你爸爸殺豬做紅燒肉給你吃,小孩子一聽果然高興了,于是就很賣力地愿意和大人一起走,順利地辦完事情回家了,回家之后,曾子就把家里養的豬抓起來準備殺掉,妻子一看趕忙阻攔,她說:我只是哄小孩子讓他快些走的,你怎么當真了呢。曾子嚴肅地說:小孩子正是學習明禮誠信懂道理的時候,你怎么可以用欺騙的辦法讓他聽大人的話呢,這樣下次他還會相信嗎,我們做父母的一定要給孩子做表率,明禮誠信才對啊。說完就把豬殺了。今天,我們重提這個古老的故事,透過歷史的煙塵,我們看到明禮誠信是一條健康而高尚的道德準繩,它將我們的品德、修養引入了純潔美好的精神圣地,維系了我們燦爛的中華文明。
不誠信也許可以欺騙一時,但長期下去,丑陋的面目定會露出來,而且從此就會失去人們的信任,實在有點得不償失,更是自欺欺人。一個不講誠信的人是社會的危險品,而一個不講誠信的民族是莫大的悲哀.作為未來祖國的主人,我們面對的是一個新科技、新信息、新體制不斷涌現,競爭日益激烈的信息時代。要想使自己能夠適應于這個時代,使我們的民族立于這個競爭的世界,就必須誠實守信。你可以沒有金錢,可以沒有榮譽,也可以沒有健康,但你不可以沒有誠信,因為誠信是個人的立身之本、民族的存亡之根。
因此,我們一定要有誠實守信的好品質。在日常學習中,有的人沒做作業,就抄襲他人的,或者對老師撒謊,有人因為對學習不上心,但又怕考不好被家長和老師批評,就作弊。這樣的行為怎么稱得上是個誠實的中學生呢?古往今來,沒有一個靠坑騙、欺詐消費者而成為譽滿天下的商家,也沒有一個靠剽竊他人勞動成果、弄虛作假而成為學富五車的大學者。同樣的道理,沒有一個能通過考試作弊而成為學業優秀的學子。要做一名好學生必須先學會做人。而誠信乃為人之根本,事實上,人的成長中不可能沒有弱點,也不可能不犯錯誤,然而這并不可怕,可怕的是逃避錯誤。我們惟有誠實、坦然的看待自己的弱點,才能對癥下藥,力求讓自己更為完美。"誠信守紀"是為人做事的重要內涵,作為中學生,更要將"誠信守紀"看成是我們做人的基本準則。誠信是綻放于人類之樹的一朵鮮花,它把我們的世界變得更和諧,更美好。
誠以立本,信以致達,就讓誠信之花在我們每個人的心中綻放,讓誠信伴我們到永遠。
我的演講完了,謝謝。