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優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)

時間:2025-07-03 作者:影墨

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優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇一

第一條 ?為全面了解、評估員工工作績效,提高企業(yè)對人力資源控制和配備的有效性,通過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個競爭有序、積極向上的工作氛圍,特制定本辦法。

第二章:適用范圍

第二條 ?本辦法適用于公司全體員工。

第三章:考核原則

第三條 ?堅持公平、公正、公開的“三公”原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。

第四條 ?堅持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級之間考評、外部考評、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的`多層次考核方法,使所有層次員工均有機(jī)會參與公司管理和行使民-主監(jiān)督權(quán)力。

第五條 ?堅持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則。

第六條 ?堅持實行考核定期化、制度化的原則。

第四章:考核目的

第七條 ?考核目的:

1、確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據(jù);

2、確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù);

3、獲得專業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù);

4、鞭策后進(jìn)、激勵先進(jìn);

5、增強(qiáng)員工溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊精神和提升企業(yè)競爭能力。

第五章:考核領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

第八條 ?公司成立員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱:考核領(lǐng)導(dǎo)小組),全面負(fù)責(zé)員工績效考核的組織管理工作,公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長,小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成,下設(shè)員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,隸屬人力資源部管理。

第九條 ?公司各項目同時成立(設(shè))員工績效考核小組,在公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

第六章:考核分類

第十條 ?員工績效考核共分三類。即:經(jīng)理級員工績效考核、專業(yè)(技術(shù))管-理-員工績效考核、普通員工績效考核。

第十一條 ?經(jīng)理級員工是指項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理級員工。

第十二條 ?專業(yè)(技術(shù))管-理-員工是指公司各項目部門負(fù)責(zé)人及在專業(yè)崗位履行業(yè)務(wù)(技術(shù))管理職能的員工(含:政工、測量、試驗)。

第十三條 ?普通員工是指在生產(chǎn)一線從事技能操作的員工(含:通信員、打字員、小車司機(jī))。

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優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇二

第十五條人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進(jìn)度安排。

第十六條考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級主管,下級員工準(zhǔn)備考評意見。

第十七條各考評人的意見,評語匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。

第十八條人事部依考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計出考評對象的總分。

第十九條該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu),良,好,中等,一般,差等定性評語。

第二十條人事部之考核結(jié)果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。

第二十一條考核結(jié)果分存入人事部,員工檔案,考核對象部門。

第二十二條考核之后,還需征求考核對象的意見:

1.個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;。

2.需要改善的方面;。

3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標(biāo);。

4.對公司發(fā)展的建議。

優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇三

第一條績效考核的首要目的是通過評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效。績效考核的目的還包括明確員工工作的導(dǎo)向;保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵;同時,通過考核淘汰不合適的人員。

第二條考核的原則:

1、實行逐級考核原則:逐級管理、逐級負(fù)責(zé)、逐級考核,下屬的工作好壞由其直接上級評定。

2、公平性原則:員工的工作目標(biāo)等考核內(nèi)容,考核人應(yīng)在考核期初予以明確。

3、客觀性原則:對被考核者的任何評價要求都應(yīng)有事實依據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。

4、雙向溝通原則:每次考核時,考核者與被考核都應(yīng)按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開誠布公地進(jìn)行雙向溝通交流,考核結(jié)果要及時反饋給被考核者。

5、常規(guī)性原則:績效管理是各級管理者例行的日常工作職責(zé),對下屬員工作出正確評價,幫助下屬改善工作業(yè)績是管理者的重要工作內(nèi)容。

第三條公司績效考核分為:月目標(biāo)管理績效考核、年度目標(biāo)管理績效考核,其中每月一次的目標(biāo)管理考核評估是基礎(chǔ)。

第四條相關(guān)名詞解釋。

1、目標(biāo)管理:目標(biāo)管理是根據(jù)重成果的思想,先由企業(yè)提出在一定時期內(nèi)期望達(dá)到的理想目標(biāo),然后由各部門和全體員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)并積極主動想方設(shè)法使之實現(xiàn)的一種管理方法。目標(biāo)管理的英文縮寫為mbo,以下均簡稱為mbo。

2、月度mbo績效考核:是指在每月初(7日前)由直接上級就下屬上月工作目標(biāo)完成和工作表現(xiàn)情況進(jìn)行的mbo考核。

3、年終mbo考核:是指人事行政部門根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)的獎懲記錄情況,給予綜合評價,并統(tǒng)計、匯總各月度mbo考核的得分后,得出被考評者本年度績效考核的最終得分。

第二章月度mbo考核。

第一條月度mbo考核在次月1日-7日進(jìn)行。

第二條mbo考核的內(nèi)容和實施。

(一)目標(biāo)的制定。

1、公司月度總目標(biāo)、部門目標(biāo)要分解到每一層、每一個崗位,由被考核人根據(jù)上級目標(biāo)填寫《工作目標(biāo)計劃考核表》(見附表),一式三份,由考核人、直接上級和人事行政部各執(zhí)一份。

2、個人崗位目標(biāo)制定的原則及要點。

(2)任務(wù)量適度,即經(jīng)過努力能夠達(dá)到;。

(3)可對比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平;。

(4)挑戰(zhàn)性,目標(biāo)需要努力才能達(dá)到;。

(5)必須促進(jìn)工作的改善;。

(6)上級目標(biāo)必須在下級目標(biāo)之前制定,上下級目標(biāo)保持一致性,避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。

3、個人崗位目標(biāo)制定的步驟:

(1)上級向下級說明自己當(dāng)月的目標(biāo);。

(2)上級請下級設(shè)立自己的重點目標(biāo);。

(3)上級要求下級設(shè)定各自的目標(biāo)計劃書;。

(4)檢查下級目標(biāo)書;。

(5)與下級談話,決定其目標(biāo)(此工作必須在每月3日前完成)。

4、目標(biāo)內(nèi)容:每項目標(biāo)應(yīng)盡量包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時限目標(biāo)。

(二)目標(biāo)執(zhí)行。

1、目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)注意的事項:目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán),及時跟進(jìn)并提供幫助和指導(dǎo);目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動匯報。

2、目標(biāo)執(zhí)行中的問題處理:列出可能出現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。

(三)目標(biāo)完成情況評估。

1、評估步驟:

(1)員工先作自我評估,在工作目標(biāo)計劃考核表“自評”欄如實填報工作目標(biāo)完成情況,對每項目標(biāo)完成情況進(jìn)行小結(jié),在每月3日前交直接經(jīng)理。

(2)直接經(jīng)理根據(jù)被考核人的“自評”,結(jié)合“增加任務(wù)情況”、“規(guī)章制度及工作目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果”,結(jié)合人事行政部門的“扣分記錄”進(jìn)行評分。

(3)直接經(jīng)理與員工直接談話溝通后,確定員工上月度mbo考核評估結(jié)果。

2、評估要點:包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時限目標(biāo)、成本目標(biāo)四方面,皆應(yīng)有細(xì)則,由考核人與被考核人依據(jù)mbo工作目標(biāo)表確定。

3、評分辦法:

(1)工作目標(biāo)完成情況考分滿分100分,占考核總分的65%;。

(2)“增加任務(wù)情況”考核滿分5分;。

(3)“規(guī)章制度及工作目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果”考分滿分15分;。

(4)“工作目標(biāo)完成質(zhì)量”考分滿分15分;。

(6)將考核總得分對應(yīng)《mbo績效考核等級及系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(見表二),被考核人的考核總得分對應(yīng)的等級和等級系數(shù)即為被考核人的月度mbo考核結(jié)果。

(四)評估結(jié)果的應(yīng)用。

考核結(jié)果分為5等10級,具體見表二。

月度考核時,考核期間員工有下列情況,核定考核等級如下:

(1)有曠工記錄或請事假超過3日(不含3日),考核等級不得為a級。

(2)受行政處分未取消,考核等級不得為b等級以上。

(1)績效工資系數(shù)(分5等10級)見表二;。

(2)員工實得績效工資=員工本人月績效工資×績效考核等級系數(shù);。

(3)考核結(jié)果為“需改進(jìn)”的員工,由被考核者的直接上級與被考核者一起分析原因,制定業(yè)績改進(jìn)提高計劃,進(jìn)行跟蹤。績效考核等級為“表現(xiàn)不良”的,應(yīng)立即予以辭退。

第三章年度mbo考核。

第一條年度mbo考核在每年終月度mbo考核后進(jìn)行。年度mbo考核是建立在月度mbo考核基礎(chǔ)上的。

第二條年度mbo考核的評分按年內(nèi)各月度mbo考核總分?jǐn)?shù)的平均值,以平均值對應(yīng)等級,作為年終mbo考核結(jié)果。

第三條年終mbo考核結(jié)果的應(yīng)用:

(1)與年終業(yè)績目標(biāo)獎金掛鉤:年終績效考核結(jié)果為公司年終獎金分配、激勵約束機(jī)制,工作評判提供客觀、公正、公平、合理的原始依據(jù)。

(2)與人事異動、改進(jìn)提高掛鉤:考核等級一年中連續(xù)三次為“需改進(jìn)”的,予以辭退;雖無連續(xù)三次為“需改進(jìn)”,但年終評為“需改進(jìn)”的員工,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予以談話幫助,限期整改,次年績效考核若再出現(xiàn)“需改進(jìn)”,予以辭退。

第四章申訴和監(jiān)督。

1、月度mbo績效考核和年度mbo考核均給被考核員工一個申訴期,以示公平、公正。

2、員工對考核結(jié)果持有異議的,可在二天內(nèi)向人事行政部門申訴,人事行政部要及時進(jìn)行復(fù)核,并負(fù)責(zé)將復(fù)核結(jié)果通知申訴人。

3、沒有申訴的結(jié)果作為最后的考核結(jié)果,已申訴的以復(fù)核結(jié)果為最后考核結(jié)果。

第二條對考核人的監(jiān)督和要求:

1、被考核者期望著自己的工作能夠得到承認(rèn),考核者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察和記錄到的具體事實作出評價。

2、被考核者期望得到公正的待遇,考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。

3、不對考核期外、以及職務(wù)工作以外的事實和行為進(jìn)行評價。

4、公司對考核者寄以厚望并充分信賴,考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評價結(jié)論,對被考核者進(jìn)行揚(yáng)長避短的指導(dǎo)教育。

5、如果目標(biāo)考核人對下屬的mbo監(jiān)管不力,以及考評有失公正、公平,公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

第五章附則。

第一條本實施辦法呈經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。

第二條本實施辦法自二o一年月一日起施行。

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優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇四

績效考核的目的是不斷提高公司的管理運(yùn)行水平,提高員工的工作積極性和效率,為公司的可持續(xù)發(fā)展保障動力。以下是小編收集整理的有關(guān)公司員工績效考核管理辦法,歡迎大家前來閱讀。

1、目的。

為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進(jìn)人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。

2、適用范圍。

3、培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容。

3.1、經(jīng)面試合格員工需進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)時間為2天,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考試;

3.2、培訓(xùn)地點為公司的培訓(xùn)教室;

3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。

4、培訓(xùn)考核。

4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不遲到、早退,不曠課;

4.2、員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)按百分制進(jìn)行量化,遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓(xùn)資格。

4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓(xùn)的,經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后,可以請假,但最多不能超過1天;事后請假視為曠課;代假者視為曠課。

4.4、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)主管將對新員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進(jìn)行等級評定。

考核等級如下:

4.5、對培訓(xùn)考核綜合成績?yōu)閍的學(xué)員,將予以公司內(nèi)通報表揚(yáng),并將其放于員工檔案內(nèi)。

4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓(xùn)不合格,不予錄用。

4.6.1、請事假1天以上(含1天);

4.6.2、曠課一天;

4.6.3、綜合成績在60分以下。

一、總則。

為加強(qiáng)和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

二、考核的目的。

1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標(biāo)的實現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績效提升。

3、為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開的目的。

三、考核原則。

2、客觀、公平、公正、公開的原則。

四、考核適用范圍。

凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;

2、全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

五、考核組織機(jī)構(gòu)。

成立績效管理委員會,負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。

本考核制度為本企業(yè)內(nèi)部考核制度,為確保公司的安全生產(chǎn),特制定本制度,以便于公司對本企業(yè)自身進(jìn)行自檢。

第一條公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作實行以責(zé)論處的原則并設(shè)立獎勵基金。對安全工作做出突出貢獻(xiàn)的組織和個人,應(yīng)予以獎勵;對安全工作嚴(yán)重失職、違章作業(yè)、違章指揮、違章調(diào)度造成后果的單位和個人,應(yīng)予以處罰。

第二條公司要求所有員工在進(jìn)行工程施工時,都必須按照各工程的施工組織設(shè)計進(jìn)行施工,對沒有施工組織設(shè)計的工程,公司將責(zé)令項目部停止施工,并對工地主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。對有施工組織設(shè)計而不按施工組織設(shè)計進(jìn)行施工的工地,要求其立即整改。

第三條對各工地安全生產(chǎn)記錄資料進(jìn)行檢查,對安全資料不全的工地進(jìn)行批評,并限期整改。

第四條安全工作的獎罰實行精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合、批評教育與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的原則,以獎懲為手段,以教育為目的。

第五條公司每年對上一年度實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的工地項目部進(jìn)行考核評分,為安全生產(chǎn)工作做出突出貢獻(xiàn)的組織和個人予以表彰。

第六條對于有特殊貢獻(xiàn)的部門和個人,本公司將給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。

(一)預(yù)防、制止特大惡性事故的發(fā)生者;

(二)多年未發(fā)生死亡事故、火災(zāi)事故等重大事故的工地項目部;

(三)改善勞動條件,控制職業(yè)危害成績顯著者;

(四)開展安全生產(chǎn)和工業(yè)衛(wèi)生的管理、監(jiān)督、教育成績突出者;

(六)關(guān)心、支持、幫助工地現(xiàn)場,有突出貢獻(xiàn)者。

一、目的。

本著公平、公正的原則,在公司內(nèi)推行績效考核工作,以建立長期、穩(wěn)定和規(guī)范的績效考核制度。通過對員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度的評價,挖掘員工潛力,幫助員工正確認(rèn)識自我。為員工升遷、獎懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù),同時為員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個正式溝通的機(jī)會,并使員工清楚公司對自己的真實評價。

二、適用范圍。

本規(guī)定適用于20__年9月30日以前入職員工。考核表分為管理人員和一般員工;其中管理人員包括:項目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;所有參加考核人員均應(yīng)認(rèn)真填寫考核表。

三、考核依據(jù)和原則。

以考核前的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度等實際表現(xiàn)為依據(jù)。考核人要對被考核人員的工作表現(xiàn)評價要客觀、公正,盡量使用量化指標(biāo)衡量,必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實作出評價。必須排除考核者對被考評者的好惡、同情心等偏見。

1、考核分為自評、初評、復(fù)評、審核。

2、自評:應(yīng)由被考核人自己給自己打分。被考核人應(yīng)客觀、公正、實事求是的評價自己,自評分?jǐn)?shù)不計入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己對公司、對項目部或?qū)T工績效考核的意見和建議。

3、初評:由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個評價小組。考核者應(yīng)在評核前與被考核人進(jìn)行績效面談,聽取被考核人意見,指出其成績和不足以及應(yīng)努力的方向。初評者在意見欄里詳細(xì)填寫對被考核人的考察意見,針對被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見和建議。

4、復(fù)評:由再上一級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分評判,如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評打分相差懸殊,應(yīng)進(jìn)一步深入了解情況,以求得更加公正、客觀。同時對初評者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個了解。

5、審核:由人事行政部根據(jù)初評、復(fù)評打分進(jìn)行加權(quán)平均,得出最終分?jǐn)?shù),并對各項目部所有員工績效考核情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計。

6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績效考核結(jié)果,制定員工晉級、加薪、降薪、辭退等方案。

7、本次績效考核增加對項目經(jīng)理的考核,除了延續(xù)以前的績效考核方式:一線普通員工參加工資固定調(diào)整績效考核;部門、區(qū)域負(fù)責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績效及總部檢查的情況而浮動的績效考核。項目經(jīng)理參加浮動獎金部分的績效考核。

8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎金額度下發(fā)到項目部,項目經(jīng)理于每月10日前將獎金分配表報到人事行政部。項目經(jīng)理的獎金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經(jīng)理的獎金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營指標(biāo)完成情況確定。

五、考核程序。

自評。

初核。

復(fù)核。

普通員工。

員工自評。

直接主管。

項目經(jīng)理。

主管級員工。

員工自評。

項目經(jīng)理。

副總經(jīng)理/總監(jiān)。

總部人員。

員工自評。

本部門經(jīng)理。

總經(jīng)理。

經(jīng)理級員工。

員工自評。

總經(jīng)理。

六、績效考核的時間要求。

1、各項目部于20__年12月25日前將績效考核表交到人事行政部。

2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍(lán)色墨水筆認(rèn)真填寫績效考核表。

第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平,確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù),特制定本制度。

第二條考核內(nèi)容:考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)務(wù)知識、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等。

第三條考核方法:設(shè)計考核表格,建立考核標(biāo)準(zhǔn)。分別對餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計劃考核;采用逐級考核,逐級打分的方法。

第四條考核表格分為:主管考核表、領(lǐng)班日考核表、服務(wù)員日考核表。

第五條考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤,對表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格后再上崗,對各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行適當(dāng)獎勵。

第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內(nèi)容,培訓(xùn)考核人員,確保考核工作公正嚴(yán)明。

第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去,每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時,分析評估考核情況,使考核工作制度化。

第八條考核評估表由人事部門專門進(jìn)行統(tǒng)計分析,每月一次做出考核情況分析報告,報總經(jīng)理審閱;部門經(jīng)理的考核情況分析報表,上報總經(jīng)理審閱。

第九條評估實施細(xì)則。

評估以月度、季度、年度為周期,分日常評估和階段性評估;日常評估占60%,階段性評估占40010,日常評估實行每日逐級考核、月末匯總,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行,由同事評估、下屬評估兩部分組成,同事評估占25,下屬評估占15%;基層員工由同事評估構(gòu)成階段性評估結(jié)果。

1.各崗位日常評估內(nèi)容見員工日考核表,每周一份,由直接上級在每日營業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當(dāng)日表現(xiàn)逐項打分,并由被評估者簽字認(rèn)可后,交由直接上級保管。

2.階段性評估內(nèi)容見月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進(jìn)行,評估結(jié)果由上級審核簽字后,報人事部門。

3.人事部每月將員工日常評估和階段性評估結(jié)果匯總反饋到各部門負(fù)責(zé)人,人事部留底。

優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇五

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),規(guī)范機(jī)關(guān)行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《桓仁滿族自治縣績效考評工作實施方案》(桓委發(fā)[20__]15號)精神,結(jié)合我局實際,經(jīng)黨委研究決定,特制定本考核實施方案。

一、指導(dǎo)思想。

堅持以_為指導(dǎo),本著客觀公正、民主公開、注重效率、簡便易行的原則,以績效考核工作的激勵和鞭策為導(dǎo)向,進(jìn)一步調(diào)動廣大干部職工的工作積極性,不斷提高服務(wù)效率和依法行政水平,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),推動全縣林業(yè)建設(shè)實現(xiàn)又快又好的發(fā)展。

二、對象和內(nèi)容。

(一)單位考核。

1、對象:局機(jī)關(guān)股室及各事業(yè)單位(不含國有林場)。

2、內(nèi)容:自身建設(shè)、公共評價兩個部分組成。

(二)工作人員考核。

1、對象:全體工作人員(包括借用人員,臨時工)。

2、內(nèi)容:共性項目、公共評價兩個部分組成。

三、程序和方法。

1、自身建設(shè)(70分)。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時考核和年終考核相結(jié)合的辦法,對單位目標(biāo)任務(wù)、履行職能、依法行政、工作效率、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核,年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。

2、公共評價(30分)。

(1)社會測評(20分)。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對單位涉及的服務(wù)對象(包括人大代表、政協(xié)委員)采取問卷調(diào)查、民主測評、召開座談會等形式征求意見,年終根據(jù)測評結(jié)果予以打分。

(2)領(lǐng)導(dǎo)測評(10分)。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員、國有林場、林業(yè)站等有關(guān)人員,對單位的總體工作情況,以無記名方式進(jìn)行測評,年終根據(jù)測評結(jié)果予以打分。

1、共性項目(70分)。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時考核和年終考核相結(jié)合的辦法,對工作人員履行崗位職責(zé)、規(guī)范服務(wù)、工作紀(jì)律、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核,年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。

2、公共評價(30分)。

(1)社會測評(15分)。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對工作人員涉及的服務(wù)對象(人大代表、政協(xié)委員)采取問卷調(diào)查、民主測評、召開座談會等形式征求意見,年終根據(jù)測評結(jié)果予以打分。

(2)領(lǐng)導(dǎo)測評(15分)。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核小組領(lǐng)導(dǎo)、本單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo),對工作人員總體工作情況,以無記名方式進(jìn)行測評,年終根據(jù)測評結(jié)果予以打分。

四、加分及否決項。

(一)加分項。

1、獲省、市、縣政府表彰的單位分別加7、5、3分;。

2、獲省、市業(yè)務(wù)部門表彰的單位分別加3、2分;。

3、對社會公益事業(yè)貢獻(xiàn)突出,受到公開表獎的單位或個人,每次加5分。

表彰獎勵以提供當(dāng)年文件、證書為依據(jù)。同一內(nèi)容加分項取最高獎勵加分,不累計計算。加分最多不超過10分。

(二)否決項。

1、出現(xiàn)計劃生育超生的,社會治安綜合治理未達(dá)標(biāo)的;。

2、出現(xiàn)安全生產(chǎn)重大事故的;。

3、出現(xiàn)工作失誤造成較大影響,受到省、市、縣政府或行業(yè)部門通報批評的;。

4、工作人員工作嚴(yán)重失職或出現(xiàn)違法違紀(jì)受到處分的。

單位或工作人員出現(xiàn)上述情形的,給予一票否決,視為未達(dá)標(biāo)或不稱職。

五、考核等次和結(jié)果運(yùn)用。

(一)單位考核。

1、單位考核分為三個檔次,即先進(jìn)(90分以上)、達(dá)標(biāo)(70—89.9分)、不達(dá)標(biāo)(70分以下)。

2、被評為先進(jìn)單位的,通報表彰,參加考核的工作人員,每人兌現(xiàn)績效考核獎金1000元;達(dá)標(biāo)單位的,參加考核的工作人員,每人兌現(xiàn)績效考核獎金700元;不達(dá)標(biāo)的,通報批評,取消績效考核獎,考核小組領(lǐng)導(dǎo)對該單位負(fù)責(zé)人誡勉談話或給予降職。

(二)工作人員考核。

2、考核優(yōu)秀的,通報表彰;基本稱職的,給予誡勉談話;不稱職或兩次誡勉談話的,調(diào)整工作崗位。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)要求。

為了確保績效考核的順利實施,特成立局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:莊慶平、宋月春。

副組長:韓克生、肖鳳珊、王樹杰、徐斌、高雁安、王思利、林玉華。

成員:史本利、梁震。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室。其中韓克生兼任考核辦公室主任,史本利、梁震任副主任,負(fù)責(zé)績效考核的組織工作。

績效考核工作是一項長期探索性工作。各單位要高度重視,認(rèn)真落實,反思整改,務(wù)求實效。同時,績效考核辦公室要加強(qiáng)指導(dǎo)。為進(jìn)一步提高績效考核的透明度,充分發(fā)揮考核工作的激勵和鞭策作用,不斷提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平,考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度將考核結(jié)果予以公示。

優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇六

第一章總則。

第一條績效考核的首要目的是通過評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效。績效考核的目的還包括明確員工工作的導(dǎo)向;保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵;同時,通過考核淘汰不合適的人員。

第二條考核的原則:

1、實行逐級考核原則:逐級管理、逐級負(fù)責(zé)、逐級考核,下屬的工作好壞由其直接上級評定。

2、公平性原則:員工的工作目標(biāo)等考核內(nèi)容,考核人應(yīng)在考核期初予以明確。

3、客觀性原則:對被考核者的任何評價要求都應(yīng)有事實依據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。

4、雙向溝通原則:每次考核時,考核者與被考核都應(yīng)按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開誠布公地進(jìn)行雙向溝通交流,考核結(jié)果要及時反饋給被考核者。

5、常規(guī)性原則:績效管理是各級管理者例行的日常工作職責(zé),對下屬員工作出正確評價,幫助下屬改善工作業(yè)績是管理者的重要工作內(nèi)容。

第三條公司績效考核分為:月目標(biāo)管理績效考核、年度目標(biāo)管理績效考核,其中每月一次的目標(biāo)管理考核評估是基礎(chǔ)。

第四條相關(guān)名詞解釋。

1、目標(biāo)管理:目標(biāo)管理是根據(jù)重成果的思想,先由企業(yè)提出在一定時期內(nèi)期望達(dá)到的理想目標(biāo),然后由各部門和全體員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)并積極主動想方設(shè)法使之實現(xiàn)的一種管理方法。目標(biāo)管理的英文縮寫為mbo,以下均簡稱為mbo。

2、月度mbo績效考核:是指在每月初(7日前)由直接上級就下屬上月工作目標(biāo)完成和工作表現(xiàn)情況進(jìn)行的mbo考核。

3、年終mbo考核:是指人事行政部門根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)的獎懲記錄情況,給予綜合評價,并統(tǒng)計、匯總各月度mbo考核的得分后,得出被考評者本年度績效考核的最終得分。

第二章月度mbo考核。

第一條月度mbo考核在次月1日-7日進(jìn)行。

第二條mbo考核的內(nèi)容和實施。

(一)目標(biāo)的制定。

1、公司月度總目標(biāo)、部門目標(biāo)要分解到每一層、每一個崗位,由被考核人根據(jù)上級目標(biāo)填寫《工作目標(biāo)計劃考核表》(見附表),一式三份,由考核人、直接上級和人事行政部各執(zhí)一份。

2、個人崗位目標(biāo)制定的原則及要點。

(2)任務(wù)量適度,即經(jīng)過努力能夠達(dá)到;

(3)可對比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平;

(4)挑戰(zhàn)性,目標(biāo)需要努力才能達(dá)到;

(5)必須促進(jìn)工作的.改善;

(6)上級目標(biāo)必須在下級目標(biāo)之前制定,上下級目標(biāo)保持一致性,避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。

3、個人崗位目標(biāo)制定的步驟:

(1)上級向下級說明自己當(dāng)月的目標(biāo);

(2)上級請下級設(shè)立自己的重點目標(biāo);

(3)上級要求下級設(shè)定各自的目標(biāo)計劃書;

(4)檢查下級目標(biāo)書;

(5)與下級談話,決定其目標(biāo)(此工作必須在每月3日前完成)。

4、目標(biāo)內(nèi)容:每項目標(biāo)應(yīng)盡量包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時限目標(biāo)。

(二)目標(biāo)執(zhí)行。

1、目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)注意的事項:目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán),及時跟進(jìn)并提供幫助和指導(dǎo);目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動匯報。

2、目標(biāo)執(zhí)行中的問題處理:列出可能出現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。

優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇七

2、調(diào)動員工積極性,強(qiáng)化員工的責(zé)任意識和目標(biāo)導(dǎo)向,促使員工不斷地改進(jìn)和提高工作質(zhì)量和工作效率。

1、公司所有部門;

2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。

分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期,年度考核取該年12個月考核結(jié)果的平均值。

1、指標(biāo)量化考核原則。考核實行量化指標(biāo)優(yōu)先原則,難以量化的指標(biāo)必須具體。績效考核辦法實施細(xì)則2、公平、公正、公開原則。

3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是可以達(dá)到的。

4、績效改進(jìn)與提升原則。通過與員工進(jìn)行績效溝通,幫助員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢,促進(jìn)其績效得到改進(jìn)、提升。

5、監(jiān)督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。

1、部門績效考核結(jié)果與部門績效工資總額掛鉤,作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);

2、員工績效考核結(jié)果與月度績效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進(jìn)的依據(jù)。

1、公司設(shè)立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長。職責(zé):一是負(fù)責(zé)對考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對爭議、申訴問題的裁定。

2、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考評小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對職能部門、項目部、專業(yè)公司計劃重點工作完成情況的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報批。

分為部門考核和個人考核兩部分。

(一)考核依據(jù)

1、公司年度、月度計劃工作;

2、與公司簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書;

3、公司確定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會議決議;

5、部門工作職責(zé)。

(二)考核內(nèi)容

1、對項目部的考核內(nèi)容。項目部綜合收費(fèi)(含水、電費(fèi))指標(biāo)考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執(zhí)行,部門管理業(yè)績按照以下內(nèi)容進(jìn)行考核。

(1)月度計劃重點工作(40分)

由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點工作完成情況進(jìn)行考核。

(2)服務(wù)指標(biāo)(30分)

由公司考評小組按照公司確定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對項目部進(jìn)行抽查、評分。

(3)管理指標(biāo)(20分)

由公司考評小組從公司財務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改進(jìn)指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。

(4)月度計劃及時性與編制質(zhì)量(10分)

按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)提供。

以上對項目部考核內(nèi)容詳見《項目部月度績效考核表》(附件1)

2、對職能部門/專業(yè)公司考核內(nèi)容

(1)月度計劃重點工作(40分)

由公司考評小組對職能部門/專業(yè)公司月度計劃重點工作完成情況進(jìn)行考核。

(2)日常工作(40分)

由公司考評小組將職能部門/專業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標(biāo),每月對其進(jìn)行抽查、評分。

(3)臨時工作(10分)

當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時安排給部門的重要工作,如當(dāng)月部門無臨時工作,分值列入日常工作范圍。

(4)月度計劃及時性與編制質(zhì)量(10分)

按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)提供。

以上對職能部門/專業(yè)公司考核內(nèi)容詳見《職能部門/專業(yè)公司月度績效考核表》(附件2)

(三)考核結(jié)果與績效工資總額計算

1、考核結(jié)果與部門績效工資總額兌現(xiàn)的計算系數(shù)

績效成績區(qū)間對應(yīng)績效工資系數(shù)

分?jǐn)?shù)97 1.1

93分?jǐn)?shù)97 1

90分?jǐn)?shù)93 0.95

87分?jǐn)?shù)90 0.9

84分?jǐn)?shù)87 0.85

81分?jǐn)?shù)84 0.8

78分?jǐn)?shù)81 0.75

75分?jǐn)?shù)78 0.7

72分?jǐn)?shù)75 0.65

69分?jǐn)?shù)72

分?jǐn)?shù)69

級名稱0.6 0.5對應(yīng)績效分?jǐn)?shù)區(qū)間對應(yīng)績效工資系數(shù)優(yōu)秀

良好

達(dá)標(biāo)

待改進(jìn)

優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇八

為有效推動部門員工各項工作,通過績效管理讓員工有計劃、按規(guī)定、保質(zhì)保量完成工作,人力資源部建立了部門員工績效考核實施細(xì)則,部門可參照執(zhí)行。

二、遵循原則。

嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)合理”的原則,真實、有效反映被考核人員的實際情況,避免因個人或其它主觀因素影響最終考核結(jié)果。

三、適用范圍。

適用于各部門對主管及以下人員的考核四、考核內(nèi)容組成。

1、通用考核(占比20%):主要考核公司規(guī)章制度遵守情況、

出勤狀況、工作態(tài)度、團(tuán)隊精神等內(nèi)容(詳見附一:績效考核表),通用考核內(nèi)容每月相對固定不變。

2、工作任務(wù)考核(80%):主要考核員工月度工作計劃完成情況,對工作計劃中主要內(nèi)容完成進(jìn)度、質(zhì)量及完成率進(jìn)行考核。

五、考核周期。

部門考核為一月考核一次。

六、考核分值。

考核總分100分,其中通用考核占20%,工作任務(wù)考核占80%。

七、考核方式。

部門考核采用逐級考核的方式,如經(jīng)理對主管考核,主管對基礎(chǔ)員工考核。若無上級主管,直接由經(jīng)理考核。

八、工作任務(wù)考核操作流程。

1、制定月度工作計劃。

部門一般員工每月30日前制定好個人下月月度工作計劃并提交給部門主管(無上級主管的,直接提交經(jīng)理),主管審核月度計劃是否全面完整并適當(dāng)修改。主管的工作計劃須提交經(jīng)理。

2、工作計劃轉(zhuǎn)化為可考核的目標(biāo)。

主管(或經(jīng)理)將員工工作計劃內(nèi)容進(jìn)行定量或定性,并根據(jù)每。

條計劃內(nèi)容的重要程度配比一定的分?jǐn)?shù),填寫評分標(biāo)準(zhǔn),添加到《績效考核表》。

3、考核目標(biāo)確定并備案。

部門員工考核目標(biāo)確定后,部門將《績效考核表》考核信息反饋給員工,并提交一份給人力資源部備案。

4、執(zhí)行考核。

每月5日前,主管(或經(jīng)理)依據(jù)《績效考核表》內(nèi)容對員工上月表現(xiàn)進(jìn)行考核并評分,經(jīng)理直接考核主管,主管考核一般員工。

5、績效申訴。

對本部門員工的得分情況。

進(jìn)行公示7.績效面談。

7.1部門針對績效考核業(yè)績不佳的人員應(yīng)進(jìn)行績效面談,面談由被考核人員的直屬上級進(jìn)行,績效面談結(jié)果應(yīng)存入員工績效考核檔案中。

7.2考核面談需貫穿于考核的全過程,通過面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點,并對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見。

7.3部門主管應(yīng)指導(dǎo)績效考核結(jié)果為60分以下的人員編制績效改進(jìn)計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。

8、考核存檔。

考核檔案原件部門自行存檔,建立績效考核檔案,并復(fù)印一份送人力資源部,績效考核檔案的保存期為3年。

九、考核獎勵。

部門員工的月度考核與年終獎進(jìn)行掛鉤,個人年終考核成績?yōu)槿暝露瓤己说钠骄郑茨甓瓤己说梅?當(dāng)年度所有月份考核分值總和/考核月份。

十、附表。

優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇九

2、幫助員工提高工作績效,增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能,為公司建立一支適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的隊伍。

3、促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,在公司內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

二、考核原則

1、客觀性原則:考核要以事實為依據(jù),避免主觀臆斷和個人感情-色彩。

2、開放溝通原則:在考核過程中,管理者與員工要進(jìn)行充分的溝通與交流,考核結(jié)果要及時反饋給被考核者,并幫助期解決和改進(jìn)工作中出現(xiàn)的問題與不足。

4、差別性原則:對不同部門,不同崗位進(jìn)行考核時,要根據(jù)不同的工作內(nèi)容制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn),考核的結(jié)果要適當(dāng)拉開差距,不搞平均主義。

三、考核對象

秘書處、金融部、人力資源部、財務(wù)部、客戶服務(wù)中心(客戶服務(wù)部、法務(wù)部、地產(chǎn)項目部)副經(jīng)理以下級(不含)員工。

四、考核指標(biāo)

月度考核指標(biāo)以工作業(yè)績和工作表現(xiàn)為考核重點,包含工作效率、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作積極性和服從安排五項主要指標(biāo)。各指標(biāo)與考核單項允許出現(xiàn)負(fù)分。

五、考核方式

由員工直接上級負(fù)責(zé)對下屬的月度績效考核

六、考核流程

按《員工月度考核評價表》對員工進(jìn)行考核

(責(zé)任人:部門經(jīng)理)

審核《員工月度考核評價表》確認(rèn)簽名

(責(zé)任人:部門分管領(lǐng)導(dǎo))

復(fù)核《員工月度考核評價表》

(責(zé)任人:人力資源部)

審核《員工月度考核評價表》

(責(zé)任人:人力資源部)

審批《員工月度考核評價表》

(責(zé)任人:人力資源總監(jiān))

每月25日前

完成

一個工作日內(nèi)

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每月3號完成

結(jié)果及時反饋

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注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工績效考核實施細(xì)則。

優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇十

為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

二、考核目的。

1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。

三、考核原則。

2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;。

3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

四、適用對象。

本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工。

2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上。

3、兼職、特約人員。

五、各類考核時間排定表。

考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間。

年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日。

年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日。

轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行。

晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行。

3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時間。

4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

六、考核體制。

考核實行直接主管評估部屬,部門主管復(fù)評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見下表:

考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核。

分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁。

分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁。

分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁。

職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁。

考核對象初評(員工自評后)匯總部門復(fù)核。

職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁。

分公司副總經(jīng)理以下人員的考核。

部門經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理。

部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定。

優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇十一

為了繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,加強(qiáng)我校行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部隊伍建設(shè),全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評價學(xué)校干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況,真正起到對行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部的激勵和檢查、監(jiān)督作用,增強(qiáng)其工作的責(zé)任感,提高行政工作效率,特制定本方案。

一、考核范圍。

學(xué)校副職,教導(dǎo)主任,副主任,大隊輔導(dǎo)員,總務(wù)人員。

二、考核指標(biāo)及內(nèi)容。

考核結(jié)合教職工考核方案及教師職業(yè)道德規(guī)范,從德、能、勤、績四個方面進(jìn)行考核,重點考核工作實績。考核滿分為100分,量化指標(biāo)考核占80%,學(xué)期末民主測評考核占20%。

(一)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與職業(yè)道德(30分)。

熱愛教育事業(yè),積極參加各項集體活動,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)助,相互補(bǔ)臺。為人師表,勤奮敬業(yè),無不良影響。

1、團(tuán)結(jié)協(xié)作(5分)。

團(tuán)結(jié)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員,辦事說話注意方式,主動幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。

2、作風(fēng)正派(5分)。

領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),工作作風(fēng)要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀(jì)守法,對下屬要關(guān)心愛護(hù),有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。

3、領(lǐng)導(dǎo)才能(5分)。

具備領(lǐng)導(dǎo)能力,敏銳的洞察力,一定的號召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學(xué)科指導(dǎo)能力。

4、職業(yè)道德(5分)。

模范遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,維護(hù)教師尊嚴(yán),嚴(yán)格按照師德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不帶頭有償補(bǔ)課。有違紀(jì)行為受到組織處理的,一票否決,評為“不稱職”。

5、出勤情況(10分):

遵守規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,出滿勤,干滿點。不得擅自離開崗位,病事假手續(xù)按我校現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(二)、崗位工作(50分)。

能盡職盡責(zé),完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,精通業(yè)務(wù),顧全大局,敢于負(fù)責(zé),堅持原則,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,工作效率高,本職工作完成得好。

優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇十二

1、績效考核是在必須期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對員工進(jìn)行評定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。

2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,透過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及潛力的評估,充分了解其工作績效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵、人事變動等激勵手段。

1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻(xiàn)。

2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。

3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。

4、了解員工對培訓(xùn)工作的需要。

5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。

1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。

2、客觀性原則,即用事實標(biāo)準(zhǔn)說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。

3、反饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果務(wù)必反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時修正。

4、時限性原則,即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。

第4條績效考核時間安排。

績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。

1、月度績效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。

2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。

3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。

第5條考核小組組成。

1、組長由總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)提出年度績效考核總體要求。

2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。

3、執(zhí)行組長(負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)組織安排各部門負(fù)責(zé)人為部門各崗位做績效考核。

4、組員由其他高級管理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)按時完成對直接下屬的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。

5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。

第6條考核小組職能。

1、成立考核小組是為了組織、實施、監(jiān)督績效考核工作。

2、小組成員負(fù)責(zé)按時完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展,審查批準(zhǔn)分管部門的考核結(jié)果。

3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果,并針對不合理的考核結(jié)果及時提出推薦并糾偏。

4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實際狀況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績。

5、負(fù)責(zé)處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確保績效考核工作公平、公正、公開地開展。

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優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇十三

20x年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,積極推進(jìn)全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障。現(xiàn)將20x年度績效考核工作開展情況總結(jié)匯報如下:

一、完善績效考核制度

為了順利推進(jìn)績效考核工作,針對我公司具體情況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點,明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實用性更強(qiáng)。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。

二、考核進(jìn)行情況

我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分?jǐn)?shù)制度,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作能力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神文明等方面進(jìn)行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。

在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,通過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時責(zé)成改進(jìn),同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核,堅持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實性。

通過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項制度,明確崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情。

三、公示考核結(jié)果

在每月考核結(jié)束后,通過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認(rèn)識到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高了工作效率。

總體來說,我公司在20x年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。

優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇十四

為努力實現(xiàn)快一拍公司的發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一步調(diào)動公司員工的工作積極性,切實提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長,壯大資金實力,經(jīng)月日公司會各部門負(fù)責(zé)人討論決定,在公司各部門實行績效工資考核,具體考核辦法如下:

堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。

公司全體員工。

實行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹鳎止ぷ鳂I(yè)績獎勵和職工日常行為處罰二個部分。

職工日常行為處罰分職工違反包括組織紀(jì)律、工作責(zé)任心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作效率及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔(dān)的處罰。職工日常行為處罰實行積分制考核,處罰積分每分按10元按月掛鉤績效工資。

副組長:

成員:

考核小組負(fù)責(zé)對考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實,每月根據(jù)檢查、核實結(jié)果進(jìn)行績效工資的分配。

1、工作面不整潔,桌椅物品不干凈整齊扣1分;

2、辦公區(qū)域紙簍內(nèi)雜物不及時清理,地面不潔,扣1分;

4、辦公時間內(nèi),員工間不允許閑聊,違者扣1分;

5、出入公司大門不隨手關(guān)門,扣1分;

6、員工工作時間飲酒,扣10分;

7、上班時間未經(jīng)請假私自外出,扣5分;

10、辦公用品由行政統(tǒng)一采購,使用辦公用品一律到行政登記領(lǐng)用,違反扣20分;

11、因私交通費(fèi)不予報銷,違反扣10分;

12、未經(jīng)同意不參加公司內(nèi)各種培訓(xùn)及會議的員工扣5分;

13、因管理不善導(dǎo)致辦公設(shè)備、用品丟失、損壞扣2分;

優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇十五

第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵機(jī)制和約束機(jī)制,制訂本辦法。

一、績效考核的宗旨:考察員工的工作績效;了解、評估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。

二、績效考核的范圍:公司全體員工。

第三條公司員工績效考核實行逐級考核方式,上級負(fù)責(zé)對下一級員工的績效考核。

第四條公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。

第六條對部門負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括:工作績效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見《部門負(fù)責(zé)人績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》和《員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》。

第八條部門負(fù)責(zé)人:按照總經(jīng)理考核權(quán)重30%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重20%、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重10%、同一單位所有員工考核權(quán)重10%,統(tǒng)計匯總考評得分。

第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權(quán)重20%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重10%、部門負(fù)責(zé)人考核權(quán)重30%、本部門員工考核權(quán)重10%,統(tǒng)計匯總考評得分。

第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

第十一條任何員工認(rèn)為對自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。

第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,實行強(qiáng)制分布,劃分為a、b、c三檔,比例分別為40%、50%、10%。

第十三條績效考核結(jié)束2個工作日內(nèi),綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,形成文件下發(fā)。

第十四條直接上級負(fù)責(zé)對下一級員工的績效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點、工作績效改進(jìn)計劃、培訓(xùn)計劃等進(jìn)行。

二、由于工作不負(fù)責(zé),致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;。

三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識差,基層投訴頻繁的。

第十六條根據(jù)員工的績效考核等級結(jié)果補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的績效工資,公司績效工資的提取按機(jī)關(guān)員工20%,項目部員工30%。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放。考核為a檔,績效工資上調(diào)15%,考核為b檔,績效工資不變,考核為c檔,績效工資下調(diào)10%,考核為d檔不再補(bǔ)發(fā)績效薪。

第十九條連續(xù)兩次考核為a等的部門負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續(xù)三次績效考核結(jié)果為c等的部門負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級使用。連續(xù)兩次考核為c或一次考核為d的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計三次考核為d的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。

第六章附則。

第二十條本辦法由公司行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第二十一條本辦法自下發(fā)之日起實行。

附件:1、部門負(fù)責(zé)人績效考核標(biāo)準(zhǔn)表2、員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)表。

優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇十六

第一章:

第一條 為全面了解、評估員工工作績效,提高企業(yè)對人力資源控制和配備的有效性,通過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個競爭有序、積極向上的工作氛圍,特制定本辦法。

第二章:

第二條 本辦法適用于公司全體員工。

第三章:

第三條 堅持公平、公正、公開的"三公"原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。

第四條 堅持全方位考核的原則 采取自我鑒定、上下級之間考評、外部考評、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機(jī)會參與公司管理和行使民-主監(jiān)督權(quán)力。

第五條 堅持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則。

第六條 堅持實行考核定期化、制度化的.原則。

第四章:

第七條 考核目的:

1、確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據(jù);

2、確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù);

3、獲得專業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù);

4、鞭策后進(jìn)、激勵先進(jìn);

5、增強(qiáng)員工溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊精神和提升企業(yè)競爭能力。

第五章:

第八條 公司成立員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱:考核領(lǐng)導(dǎo)小組),全面負(fù)責(zé)員工績效考核的組織管理工作,公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長 小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成,下設(shè)員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,隸屬人力資源部管理。

第九條 公司各項目同時成立(設(shè))員工績效考核小組,在公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

第六章:

第十條 員工績效考核共分三類。即:經(jīng)理級員工績效考核、專業(yè)(技術(shù))管-理-員工績效考核、普通員工績效考核。

第十一條 經(jīng)理級員工是指項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理級員工。

第十二條 專業(yè)(技術(shù))管-理-員工是指公司各項目部門負(fù)責(zé)人及在專業(yè)崗位履行業(yè)務(wù)(技術(shù))管理職能的員工(含:政工、測量、試驗)。

第十三條 普通員工是指在生產(chǎn)一線從事技能操作的員工(含:通信員、打字員、小車司機(jī))。

第七章:

第十四條 定期考核分為半年度考核和年度考核兩種。

第十五條 根據(jù)工作需要公司可對專項事件(崗位)進(jìn)行不定期考核。

第八章:

第十六條 考核形式:

1、任期內(nèi)工作述職;

2、上、下級考評;

3、同級同事考評;

4、外部(業(yè)主、甲方)考評。

第十七條 考核方法:

1、直接面談評議法;

2、無記名打分投票評議法;

3、記錄查詢法。重點查看員工任期內(nèi)出勤檔案和獎懲記錄;

6、信函征求外部(業(yè)主、甲方)評議法。主要適用于對項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及項目部門負(fù)責(zé)人的考核。

第九章:第十八條 根據(jù)公司實際,員工績效考核職責(zé)分工如下:

1、公司領(lǐng)導(dǎo)由上級主管部門進(jìn)行考核;

2、項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理的績效考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核;

4、在涉及對考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員的考核時,當(dāng)事人應(yīng)予以回避;

5、公司考核評領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)對員工績效考評結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。

第十章:

第十九條 根據(jù)公司管理實際及發(fā)展需要,并結(jié)合崗位職責(zé),對不同層次員工分別確定考評要素,引進(jìn)權(quán)重。一般每個要素按優(yōu)劣程度劃分四個等級,每個等級對應(yīng)一個考評分?jǐn)?shù)(實行百分制)。

第二十條 考評重點從"德、能、勤、績"四個一級考核要素入手,在此基礎(chǔ)上結(jié)合崗位工作數(shù)量多少、專業(yè)知識含量高低、完成工作的難度系數(shù)和工作環(huán)境優(yōu)劣劃分二級考核要素。

第二十一條 經(jīng)理級員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《經(jīng)理級員工考核表1-4》;

第二十二條 專業(yè)管-理-員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《專業(yè)管-理-員工考核表1-3》;

第二十三條 普通員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《普通員工考核表1-2》。

第十一章:

第二十四條 各層次員工考核結(jié)果共分四個等級,即:優(yōu)秀(合

計總分在90-100分之間);良好(合計總分在75-90分之間);稱職(合計總分在60-75分之間);基本稱職(合計總分在55-60之間);不稱職(合計總分在55分以下者)。

第十二章:

第二十五條 公司人力資源部根據(jù)當(dāng)年員工績效考核工作計劃或工作需要,下發(fā)員工績效考核通知,明確考核對象、時間、地點。

第二十六條 被考核員工認(rèn)真

全面撰寫任期內(nèi)述職報告,其他有關(guān)主管、下級、同級員工準(zhǔn)備公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項目考核小組的考評、咨詢材料。

第二十七條 公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項目考核小組分別按照職責(zé)分工和本辦法第六章考核形式和方法,對考核對象進(jìn)行靈活考評,并組織員工代表對各項考核要素進(jìn)行量化打分。

第二十八條 考核對象的述職報告、員工代表的考評意見、評語一并匯總至公司人力資源部。考評意見、評語可不與考核對象見面。

第二十九條 對口考核(領(lǐng)導(dǎo))小組在匯總考核對象的考評總分后,應(yīng)及時將考評結(jié)果反饋至考核對象,對持不同意見的考核對象,可報公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終審定。

第三十條 考核結(jié)束后,考核對象上級主管應(yīng)及時與考核對象進(jìn)行座談,對其提出改進(jìn)工作績效辦法。

第三十一條 考核結(jié)果一式二份,分別存放于個人人事檔案及所在單位人力資源管理部門。

第十三章:

第三十二條 本辦法同時適用對同類、同級員工的聘任和離崗、離任考核。

第三十三條 本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工績效考核管理辦法。

優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇十七

第一條本辦法旨在及時反饋生產(chǎn)一線員工的績效情況,加強(qiáng)管理,努力提高生產(chǎn)部整體績效水平,充分調(diào)動生產(chǎn)一線員工的工作積極性和工作責(zé)任心,確保生產(chǎn)部各項指標(biāo)圓滿完成。

第二條本細(xì)則的指導(dǎo)方針,本著以規(guī)范生產(chǎn)安全運(yùn)營優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)降低消耗提高效益的原則所制定。

第三條本細(xì)則的考核原則是“公正公開同工同酬按績分配”。

第二章考核實施

第四條本考核辦法由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)實施,每月為一個考核周期,月底依據(jù)考核結(jié)果計發(fā)工資。

第五條生產(chǎn)部所有的員工對考核的真實性公平性進(jìn)行監(jiān)督。

第六條每工序生產(chǎn)結(jié)束后,由生產(chǎn)統(tǒng)計員現(xiàn)場計算統(tǒng)計計點。

第七條考核指標(biāo):生產(chǎn)產(chǎn)量考核作業(yè)質(zhì)量考核設(shè)備管理考核安全文明生產(chǎn)考核

第三章考核細(xì)則

第八條生產(chǎn)產(chǎn)量:

(一)考核目的:對生產(chǎn)產(chǎn)量進(jìn)行考核,目的是充分調(diào)動員工的主觀能動性,優(yōu)化作業(yè)流程,提高生產(chǎn)效率。

(二)考核依據(jù):各品種的生產(chǎn)點數(shù)表(見附件)

(三)考核指標(biāo):工序完成合格品量

(一)考核說明:

1標(biāo)準(zhǔn)點數(shù)的確定:

每個產(chǎn)品投入生產(chǎn)后前三批作為工藝驗證產(chǎn)品,生產(chǎn)部要嚴(yán)格控制各種工藝條件,工藝驗證結(jié)束后,生產(chǎn)部結(jié)合工藝驗證所得數(shù)據(jù)及設(shè)備的生產(chǎn)能力作業(yè)勞動強(qiáng)度等參數(shù),制定該產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)點數(shù)方案,提交總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3異常情況的計點:

3.1出現(xiàn)設(shè)備異常或其它非生產(chǎn)崗位因素導(dǎo)致的停工:可能停產(chǎn)在30分鐘以上的,相關(guān)操作人員應(yīng)立即與車間負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系進(jìn)行作業(yè)調(diào)整,按照調(diào)整后的崗位進(jìn)行計點。需要協(xié)助進(jìn)行設(shè)備維修的,按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)效率×停工時間×點率×70%計點。(例如某工序的班標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量為180kg則標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)效率為180÷8=22.5kg/小時)

停產(chǎn)時間在半個小時以內(nèi)的或?qū)儆谏a(chǎn)人員違反操作規(guī)程或過載導(dǎo)致的設(shè)備事故而停產(chǎn)的,不計點。

3.2異常停工因素的判定及處理:

3.2.1屬于設(shè)備故障的由設(shè)備部門填寫異常停工報告單,列明事故原因及停工時間由設(shè)備部門主任簽字后,交當(dāng)事人,生產(chǎn)車間依其進(jìn)行考核計點。

3.2.2屬于材料異常質(zhì)量異常的由質(zhì)量部門出具異常停工報告單,列明事故原因及停工時間由設(shè)備部門主任簽字后,交當(dāng)事人,生產(chǎn)車間依其進(jìn)行考核計點。

4非生產(chǎn)性作業(yè)或未指定定額的:管理人員根據(jù)實際情況評估定額,按照每班35點的點數(shù)計點。每車間控制每人的月非生產(chǎn)性計點不超過35點。

第九條:生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量的考核:

(一)考核目的:保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品收率。

(三)標(biāo)準(zhǔn)的制定:中間產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)量部負(fù)責(zé)根據(jù)成品的質(zhì)量要求和生產(chǎn)的實際條件進(jìn)行制定。收率和物料消耗標(biāo)準(zhǔn)由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)工藝條件進(jìn)行制定。

(四)考核指標(biāo):工序產(chǎn)成品質(zhì)量收率或物耗消耗情況。

(五)考核辦法:

1生產(chǎn)質(zhì)量的考核:根據(jù)中間產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各崗位的產(chǎn)成品進(jìn)行考核,凡出現(xiàn)質(zhì)量不合格的,不計點。如果屬于非本崗位因素導(dǎo)致的產(chǎn)成品不合格,仍然計點,但扣除導(dǎo)致質(zhì)量不合格崗位的該產(chǎn)成品的點數(shù)。

2產(chǎn)成品收率的考核:凡收率在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的,不計點。凡收率超過標(biāo)準(zhǔn)范圍的',超出部分按照超過的收率×3進(jìn)行加點。(例如某一工序規(guī)定收率為92—95%,實際收率為97%,則加點數(shù)為2×3=6);收率低于標(biāo)準(zhǔn)范圍的,低的部分按照低的收率×3進(jìn)行扣點。(例如某一工序規(guī)定收率為92—95%,實際收率為90,則加點數(shù)為2×-3=-6)

3物料定額的考核:凡物料消耗在定額限度內(nèi)的,不計點。物料消耗低于定額的,按照每降低1%的物耗,加3點。凡物料消耗高于定額的,按照每超過1%,扣3點。

第十條:設(shè)備管理考核:

(二)考核指標(biāo):日常使用考核設(shè)備事故考核。

(四)考核細(xì)則的制定:

本考核細(xì)則的制定和實施由生產(chǎn)部與設(shè)備工程部聯(lián)合進(jìn)行,工程部負(fù)責(zé)考核條款及標(biāo)準(zhǔn)的確定及設(shè)備事故責(zé)任的確認(rèn),生產(chǎn)部負(fù)責(zé)考核細(xì)則的具體落實。

(五)考核流程:

設(shè)備工程部及車間管理人員每天對生產(chǎn)部的設(shè)備進(jìn)行巡回檢查3遍,發(fā)現(xiàn)違反考核條款的項目,當(dāng)場予以指正并在員工計點卡上進(jìn)行記錄。發(fā)生生產(chǎn)設(shè)備事故的,由設(shè)備工程部人員填寫生產(chǎn)異常停工報告單,生產(chǎn)部根據(jù)其進(jìn)行考核計點。

(六)考核結(jié)果的使用:

1本條考核所扣點數(shù)列入薪酬考核。2每月本項扣點達(dá)到15點的,脫崗進(jìn)行設(shè)備專項培訓(xùn)不少于4小時,重新考核上崗。培訓(xùn)期間不記點。

1本條考核結(jié)果列入薪酬考核2凡當(dāng)月考核扣15點以上者,立崗進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)不少于4小時,重新考核上崗,培訓(xùn)不計點。當(dāng)月扣點30點以上或連續(xù)三個月扣點15點以上者,予以辭退。

第四章附則

第十二條本辦法每年修訂一次。

第十三條本辦法的解釋權(quán)歸生產(chǎn)部

第十四條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行,同時停止相沖突制度的執(zhí)行

注:清場點數(shù)僅在實際進(jìn)行清場時進(jìn)行計點。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工績效工資考核辦法。

優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇十八

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20x年1-8月份的績效考核工作。現(xiàn)總結(jié)如下:

一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)。

20x年的績效考核工作已經(jīng)過去8個月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計劃安排表8份;共召開考核組專題會議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報告18份;對各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機(jī)制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實踐中取得了一定成績。

1、悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表

20x年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)。考核組針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進(jìn)行溝通,對符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20x年的工作重點和權(quán)重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項目的其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬元,6月份,改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實行計件工資,提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。7月份,考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。

2、扎實工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務(wù)

考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。

可以說,半年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。

二、績效考核工作存在的問題和不足。

績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:

績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。

首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項目評分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵作用。

其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。

三、績效考核工作的整改及20x年度工作規(guī)劃。

1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時效性。

2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,不怕得罪人。

一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會,也要感謝各部門的諒解與配合。

總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。

優(yōu)化員工績效考核辦法實施細(xì)則(通用19篇)篇十九

公平合理的考核員工工作績效,推行激勵機(jī)制,定期通過主管與部屬的有效溝通達(dá)成工作創(chuàng)新與改善,為員工升遷、調(diào)薪、績效工資的發(fā)放提供考核依據(jù)。

第二條:考核范圍: 適用于本公司所有生產(chǎn)部員工之績效考核。

第三條:考核權(quán)限

1、 ? 生產(chǎn)廠長之績效考核由總經(jīng)理負(fù)責(zé)實施。

2、 ? 由生產(chǎn)廠長和人事行政部共同負(fù)責(zé)實施生產(chǎn)時間部門員工之績效考核,并根據(jù)季度考核成績提出對員工進(jìn)行薪資調(diào)整的建議,由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

3、 ? ?總經(jīng)理對各生產(chǎn)部門提交的考核結(jié)果進(jìn)行審核,如有必要可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

第四條:考核者的職責(zé)

考核者應(yīng)通過日常的指導(dǎo)、監(jiān)督,掌握每個被考核者的實際工作情況,并按下列要求做出公正嚴(yán)格的評價:

1、 ? ?考核者必須不為私情所左右,就事論事,以客觀公正的態(tài)度進(jìn)行評價;

3、 ? ?考核不能以偏概全,應(yīng)以考核觀察期中發(fā)生的事實為依據(jù)。

第五條:考核種類: 績效考核分為月考和半年考。

1、 ? ?月考:每月30日進(jìn)行,為當(dāng)月績效工資的發(fā)放提供依據(jù)。

2、 ? ?半年考:每半年進(jìn)行,為員工薪資調(diào)整提供依據(jù)。(4月15日-30日、10月15日-30日)。

第六條:考核項目

績效考核由工作任務(wù)完成度、專業(yè)技能考核、工作業(yè)績考核三方面構(gòu)成,具體內(nèi)容如下:

工作任務(wù)、工作質(zhì)量、工作技能、工作態(tài)度與責(zé)任感、協(xié)調(diào)性、紀(jì)律性。

第七條:考核程序

1. ? 考核工作由人事部主導(dǎo),生產(chǎn)部門配合。

2. ? 考核者根據(jù)被考核人在本考核期內(nèi)所表現(xiàn)出的能力、態(tài)度、實際工作業(yè)績進(jìn)行考核評定。

3. ? 各部門經(jīng)理將本部門員工的'績效考核按由高到低的順序填寫《員工考核匯總表》交由人事行政部匯總,統(tǒng)一報總經(jīng)理審核無誤后送交財務(wù)部。

4. ? 每半年,根據(jù)員工季考成績調(diào)整薪資等級,由人事行政部交總經(jīng)理審批完三日內(nèi)公布調(diào)整結(jié)果。

第八條:考核結(jié)果的反饋

每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)與員工進(jìn)行考核面談,將考核結(jié)果告之本人,并根據(jù)事實明確指出員工在本期工作中表現(xiàn)出的優(yōu)點及不足,提出改進(jìn)建議,幫助員工提高工作績效。

第九條:總經(jīng)理特別加給/扣減

1、員工因提出合理化建議或工作創(chuàng)新,提高公司聲譽(yù)或提高工作效率、降低成本,給公司帶來顯著經(jīng)濟(jì)效益的,經(jīng)總經(jīng)理提名給予特別加給。

2、員工因工作過失嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或給公司帶來嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失者,經(jīng)總經(jīng)理提名給予特別扣減。

3、總經(jīng)理特別加給/扣減獨(dú)立于績效工資之外,由總經(jīng)理根據(jù)員工功過決定獎勵或處罰數(shù)額。

第十條:本制度自vvv年v月v日至vvv年v月v日試行,試行期間,人事行政部及總經(jīng)理室可根據(jù)實際情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。解釋修改權(quán)歸公司人事行政部。

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撰寫月工作總結(jié)可以讓我們更好地與同事和上級進(jìn)行分享和交流。小編搜集了一些豐富多樣的月工作總結(jié)報告,希望能夠?qū)Υ蠹易珜懺鹿ぷ骺偨Y(jié)有所啟發(fā)。轉(zhuǎn)眼之間,今年已經(jīng)過了一
綜合實踐可以培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊合作意識和溝通協(xié)作能力,提高他們的組織協(xié)調(diào)能力。小編為您整理了一些綜合實踐的成功案例,供大家學(xué)習(xí)借鑒。教學(xué)目標(biāo):1、經(jīng)過活動讓學(xué)生明白以
教學(xué)工作總結(jié)是教育系統(tǒng)中一項必要的工作,對于提高教育教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。下面是小編為大家整理的教學(xué)工作總結(jié),希望對大家的教學(xué)工作有所幫助。11月,辦公室在院黨
幼兒園工作計劃的制定還要與家長進(jìn)行密切合作,共同促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。面對幼兒園工作計劃的編寫,我們不妨多看一看下面的范文,了解一下其他幼兒園的實踐經(jīng)驗。
教學(xué)工作總結(jié)是對自己教學(xué)工作的反思和總結(jié),可以幫助我們明確目標(biāo),指導(dǎo)自己進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。接下來是幾篇教學(xué)工作總結(jié)的范文,可以給大家提供一些寫作思路和方法。
寫月工作總結(jié),讓我們更好地認(rèn)知和思考自己在工作中的表現(xiàn)。來看看以下的月工作總結(jié)范文,了解一下其他人是如何總結(jié)自己的工作和經(jīng)驗的。怎么寫?以下是小編整理的相關(guān)范文
月工作總結(jié)可以幫助我們規(guī)劃未來的工作目標(biāo),并制定相應(yīng)的行動計劃。【部門名稱】一月份工作總結(jié)--創(chuàng)新思維,引領(lǐng)未來!一年的刻客服工作在忙碌中收尾,其實我十分期
工作總結(jié)是對自己工作所取得成果的一種總結(jié)和梳理,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己的工作能力和水平。以下是小編為大家收集的月工作總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
銷售工作總結(jié)要注重數(shù)據(jù)分析,通過對銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,可以發(fā)現(xiàn)銷售瓶頸和潛在機(jī)會。下面是一些優(yōu)秀銷售工作總結(jié)的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。這些范文涵蓋了各個行業(yè)和
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