月工作總結是一個重要的學習和提升自我的機會，可以幫助我們不斷發展和進步。在下面的范文中，大家可以了解到一些寫作月工作總結的常見結構和表達方式。

職員工作總結與思考（精選17篇）篇一

歲末臨近，新春將至，不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨浝淼恼_領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20__年的工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

（1）行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

（2）切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

（3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

（4）做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

（5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

（6）制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

（7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

（8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、憑借個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3、加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。

總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高一個學年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，在學校領導的指揮下，經全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標?，F總結如下：

1、負責學校油印工作，保證了各科考試、測試工作的正常進行。

2、搞好了學校各項維修維護保管工作。維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只。零星維修服務21次。

3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規范。

5、今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。

6、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

7、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由校領導審批復印和油印的業務,并由專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

8、認真做好了資金管理。（1）學校經費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節約的原則，量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用。（2）購物發票做到有經手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實者，一律不予報銷。（3）做到每月辦公費開支的情況向學校、上級主管部門匯報。

9、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產。

10、加大校園文化建設。加強對教室的文化宣傳建設，布置好了名言警句以及宣傳畫，創辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

11、抓好了綜合管理,為學校的發展做好后勤保障。

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。經費管理方面，嚴把經費關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服好務。

職員工作總結與思考（精選17篇）篇二

內容簡介：繁忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領導的大力栽培，和同事們的支持和幫助繁忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領導的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，以下八條是本年度的工作總結：

1、作為一個銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產品。

2、工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術，當然最重要的還是如何做出業績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。

3、良好的工作態度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態，正確的面對，畢竟我們是做服務行業的，良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。

4、請為公司創造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態問題，一來你為公司創造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業。

5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態，而正確的心態是成功的關鍵。

6.做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業績了，自信主導著銷售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。

7、一定要有耐心和恒心思想匯報專題，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業績，但是當主管告訴我他是進公司第3個月才出了第一個單，我又對自己充滿了信心，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。

8、作為一個銷售總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發現不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有不待揚鞭自奮蹄的精神。所以這xx年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

職員工作總結與思考（精選17篇）篇三

轉眼間，已經來公司上班一周了，現在把這一周的工作做一下簡單的總結：

第一、上班的第一周的收獲。

(一)了解到了公司的組織架構以及運作流程和相關制度，但仍是比較膚淺的認識。

(二)學會并掌握了新員工入職手續的辦理，并且已經獨立辦理過一個人的入職手續。

(三)了解了員工異動和員工離職手續的辦理，但至今仍未辦理過。

(四)了解了日常網絡招聘渠道的管理，對銷售代表的求職簡歷篩選有了簡單的評判標準。

(五)了解了一些部門的績效評定內容。

第二、上班的第一周感覺自己有哪些做得不足的，以及需要怎么加以改正，以及需要日后公司給予我哪些幫助。

不足：由于自己的疏忽，沒能在規定的時間內完成領導布置的任務。

改進措施：日后會合理安排工作，分清各項工作的輕重緩急，保障在規定時間內完成任務。

需要的支持：由于本人反應愚鈍，需要領導給予更加耐心的指導。

第三，上班第一周的一些感觸以及自己的想法。

如果讓我對自己第一周的表現打分的話，滿分是100的話，我感覺只能給自己打65分，勉強及格。因為上周工作自己沒能投入全部精力在工作上，而且適應的并沒有想象中的那么快。上班的這一周，我總是不經意之間老是拿咱們公司和我之前工作的國美進行各種比較，一比較便會有種種差異，我一直思考著如果把國美的一些成功的制度或者方法引入咱們公司，并根據咱們公司的情況進行修改，最終形成有咱們公司特色的制度。

按照常理來講：我才來公司一周，對公司還不熟悉，根本都沒有資格提意見，也不可能提出建設性的意見，而應該更多的從基礎工作做起，等對公司徹底熟悉了才有提意見的資格。但是也許正因為我對公司還不太熟悉，我的思維想法或許能在某方面不受限制，能有所突破，以下是我的一些想法和建議，寫的不對的，請領導多多見諒。

首先是績效，感覺績效缺乏了一個最基本的績效獎懲條例，我記得一天早上晨會上，突然念了一個關于獎罰的文件，為什么有獎罰文件而不通過人資部門呢獎罰的依據又是什么?獎罰的標準又是什么是不是這次違反了罰了一千元，那么下次再有類似事件發生了是還罰一千呢，還是加重處罰呢制定一個獎罰條例則完全可以解決上述問題，讓所有員工都明白獎罰的標準，為日后出現的獎罰文件奠定基礎，獎罰都有根據，自然有助于員工更好的遵守相關的制度規定。咱們公司有員工績效考核流程，為什么沒有相應的績效考核獎懲條例呢?獎罰的形式應該多樣化，不單單限于經濟的獎罰，獎勵的形式有：通報表揚，通報表彰，記功，記大功，處罰的形式有：理由書或口頭批評，口頭指導，書面指導，降職降薪、調崗，停職查看，解雇。我個人是非常推崇的獎懲方式是行政分和經濟獎相結合，行政分既可以作為年終評優的依據也可以作為員工晉升的依據，員工表現優異既可以獎勵行政分也可以給與經濟獎勵，或者行政分和經濟獎勵同時進行，當然同樣適用于處罰。獎罰形式的多樣化靈活的運用有助于提高公司的管理。

其次是關于企業文化，企業文化我就想分享一個國美每天開晨會的流程。以下是國美每周一開晨會的流程：

第一，集合整隊，各部門經理匯報各部門出勤。

第二，__總監/經理進行工作心得分享。

第三，營運總監通報上周的銷售情況。

第四，行政部匯報上周檢查情況。

第五，管理部通報上周重要文件。

第六，總經理講話。

第七，詠頌國美晨會口號。

第八，以愛的鼓勵鼓掌結束晨會。

最后是一些其他方面的也許可以借鑒的地方。

第一、關于離職的管理，凡是被打礦工辭退的員工，列入國美黑名單，永不再錄用，黑名單具有一定的震懾作用。凡是離職的員工都需要手寫一份離職申請書，陳述離職原因，離職申請書中必須有這么一句話，本人同意自離職之日起公司為我停交一切社會保險，起到規避勞動糾紛的作用。

第二、關于培訓，國美為了節約培訓資本，建立了專業的培訓學校，總經理親自擔任校長，學校里面的講師和教練一方面講課會有相關津貼，另一方面對其也有相關的管理規定和相關的激勵晉升制度，以此來激發講師的積極性。

第三、總經理接待日，每月定期會舉行一次總經理接待日，每個部門選出一兩個員工聚集在一起，有機會親自和總經理進行交談，并可以當面提出問題建議。讓總經理更直接的獲得基層的相關情況。

第四、oa辦公系統，隨著辦公水平的發展，紙質的文件簽批單早晚會被oa辦公系統所代替，oa辦公系統雖然成本很高，現在市面流行的oa系統價位從三千到幾十萬的都有，但是oa辦公系統的確能顯著提高工作效率。有了oa辦公系統再也不用跟著領導后面讓領導簽字了。

以上便是我上一周的工作總結，關于我最后提出的一些想法，真的沒有批評公司種種不好的意思，相反是真心的想讓公司的各項制度更完善，實現公司更好更長遠的發展。經過周末的調整，以積極的心態迎接下周的工作!全身心投入工作當中。

職員工作總結與思考（精選17篇）篇四

近幾年來由于農作物的混，亂，雜和沒有配套的先進農業耕作模式，沒有主要的當家品種。在今年我們新技術推廣主要是承接縣標準化生產試驗田。我負責技術指導和田間記錄兩項工作，技術方案由農業技術推廣中心提供。我深入到農戶郭維海和王海龍家，講解農業規模生產模式的優越性和增產原理特別是玉米的增產潛力。為春耕生產做好準備工作。試驗田在4.28號開始播種。玉米地膜在5.11出苗。5.14小苗就達到2葉一心--3葉一心。我及時組織農戶摳苗，壓膜。由于春天風大膜里溫度高不及時拎苗就容易把小苗燙傷，在摳苗過程中我耐心的做郭維海的工作消除他的抵觸情緒，當時就回家找來5個社員并向我保證3天達到全部出苗，而且壓嚴壓實，從而改變了農戶不壓秒口土的不良習慣。為確保玉米地膜豐收打下了堅實的基礎。

今年草地螟在度大發生，我在第一時間就制定的防治草地螟的技術方案，并及時下發到各個村。同時安排每個村里要有一名監督員，每天的下午4點以前向我匯報蟲情。做到及時發現，及時防治。把草地螟的危害降到最小程度。

在此項工作中我積極的為領導當好參謀并詳細的把草地螟發生的代數，越冬的場所，生活習性及防治措施，向領導做以匯報，為領導的指揮農業生產保駕護航。農業技術推廣中心下發防蟲藥品我及時領會下發到各個村屯。并做到跟蹤問效。

今年我負責綠色食品的宣傳工作，主要是從源頭上控制，走訪各個農經市場不讓賣假藥，假種，假肥。雖然我們不是執法部門但是我深入到各個商家，不厭其煩的向他們講解綠色食品的好處，和發展前景。龍江鎮內50多家商店我基本全部走偏，通過我的講解他們明白了綠色食品是一個系統工程，他關系到我們每一個人的生存和健康問題，同時也向他們講解了辨別真偽的能力。積極的給他們做農業醫生，從正規的廠家進貨，不銷售假藥，假種和假肥。并和他們簽訂的合同，讓他們向農民承諾供應優質的農業生產物質。

在業務工作中我負責統計報表，春天的大田播種進度，及病蟲害的防治情況，各種自然災害的發生呈報，《旱災，水災，雹災，和蟲災》與農業中心保持很好的聯系，做到不同時期的報表準確，及時，不漏報。

職員工作總結與思考（精選17篇）篇五

某石化公司新職員工作總結，這篇文章由收集整理，有時候一篇文章，一個故事就能讓人的一生改變，希望有關于某石化公司新職員工作總結的這篇文章能對您有所幫助！

首先感謝領導給我到公司實習的機會。經過一年多的實習鍛煉，我從一個剛畢業的大學生成為公司的一名技術員。現在就以下幾個方面總結一下我在這一年中的工作。

大學時對社會的認識是朦朧的，一心想只要在學校里專心學好書本的理論知識，以后工作就能如魚得水。但是經過這一年的實習，才發現社會遠比我們想象的復雜，只有理論知識是遠遠不夠的，只有通過實際操作，才能使書本上的知識得到應用，并在實踐中充實。實習期間對個人意志考驗也是一個考驗，大學畢業后帶著自己的理想參加工作，當我被分配到小班干場地工時，曾經有很大的心理落差，干活很累，一天下來就會筋疲力盡。而且在一起干活的都是農民工，沒有共同的語言。當時自己很苦惱，本以為自己上了大學就能夠做輕松和體面的工作，而真正工作時自己面對的卻是荒無人煙的海灘和一臺臺“磕頭蟲”。我曾經也想一走了之，但是仔細想想父母和老師的教導，自己還是咬咬牙挺住了，逃跑的士兵不是好士兵。社會真是磨練一個人的地方，幸好我經歷過了社會對我的“第一場”磨練。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵?。。?/p>

隨著這一年的工作，我也積累了豐富的社會經驗?，F代社會是一個充滿競爭的社會,同時也是一個更加需要合作的社會。不論是一個企業還是一個人,只有學會與別人合作,才能取得更大的成功。企業要以人為本，簡單的說就是尊重人才，重用人才，才能在同行業中領先。在工作中我們也應該有以人為本的意識，去尊重他人，每個人都有他人值得學習之處。同時要有一種超前的意識，把問題想在別人的前面，做事做到別人的前面，才能夠在競爭中搶占先機。

經過第一個月的實習后，我就發現公司的發展空間很大。

首先公司正處于一個發展初期，技術力量薄弱，文化水平偏低，迫切需要一批我們具有專業知識的大學生給公司注入新的血液，增強發展的活力，提高公司的綜合力量。

而且，公司領導尊重人才、重視人才，具備豐富的管理經驗，給了我很大的發展動力。

總之，這些深深的吸引著我加入這個了集體。我會踏踏實實的工作，認真學習新的技術，遇到不懂得問題就請教隊長和師傅們，學到過硬的技術，為公司的發展奉獻自己的一份力量。

1、自己的技術水平得到實質性的提高。經過一年的學習，我抓住每個可以鍛煉自己的機會，將書本知識化為實際操作能力，掌握了一定的作業技術，還需要我在以后的工作中繼續學習，掌握更加過硬的技術。

從作業八隊到技術部，學習到了現場技術也學習到了經驗理論。學習現場作業技術如：洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現場應該注意的問題。例如：洗井，看似洗井很簡單，其實不然，從泵壓我們就可以看出很多事情；試壓，對油管試壓如果降就表明油管漏，對套管試壓如果降就表明有漏；擠灰，如果在擠灰過程中壓力突然升高應該上提還是應該立刻洗井，等等這都是洗井過程中要注意的問題。

在技術部對于設計的編寫，設計的可行性進行落實，我都將設計與完井總結進行對照，看自己的設計是不是與現場相符合，如果不符合就查明原因，從中發現自己的不足。例如：探砂面工序在設計中注明要加壓30kn，方可上提，但是實際沒有加壓；油管試壓工序，在施工設計中本身沒有，但是實際操作中我們需要做，我會謹記自己曾出過的漏洞，在以后的設計編寫上細細斟酌。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！

嚴格的設計審核制度也讓我受益匪淺，從基層技術員-項目組經理-我-技術部主任-鞠總-科研中心蔡總-首席代表王主席的層層把關，在設計中出現的問題，如工藝設計與地質設計不符，施工設計就要跟油公司結合，落實如何去做。一般為了設計在我這里不耽誤時間，我就直接跟油公司結合，并提出可行性建議，油公司同意以后立刻將施工設計上交審核批準，如果不同意我再改設計直到達到油公司滿意為止。

剛去基層時，我就主動跟技術員學習溝通，學習到了基本的作業知識。有一次井上施工發生井噴，壓力在1mpa-2mpa之間，人到井口附近就變成油人，我意識到作業的危險性，但是危險地同時也是一次學習的機會，于是我參加了這次搶噴。在這次搶噴中我學會了“五、七動作”抓住了打開套管閘門，迅速裝上旋塞閥，關閉旋塞閥，關閉套管閘門的訣竅。

經過這一年的鍛煉學習，我培養了自己認真負責的態度，并提高了我編寫設計的能力和問題的解決能力，我在處理問題上就是及時了解、及時上報、及時溝通、及時制定可行性方案。是我總結的最有效的工作方法。在工作中我堅守一個信念，就是不要把今天的工作留到明天，再就是要把明天要做的事情提前計劃好。記得是樊142-9井qd-3破膠解堵，油公司要求明天就要搬上，地質設計、工藝設計、施工設計都沒有，面對這種情況，我及時聯系科研中心和油公司，拿到了電子版的地質設計和工藝設計，并結合科研中心對地質設計和工藝設計盡快審批，我利用2個小時將施工設計編寫出來，當設計發到作業區塊時，他們提出作業平臺太高，如果用變徑法蘭變徑，再裝上封井器就達到2.3m高了，給作業增大了難度和危險系數。于是我及時跟主任匯報現場情況，主任決定墊高作業平臺再進行作業。于是下午我就將施工設計拿到了科研中心，在雙方的配合下，當天下午我就拿到了三份設計，第二天早晨拿到了開工單。于是此井順利的搬上施工。

人每當取得一份成績就會有自己的優越感，一方面提高了自己的興趣和責任心，另一方面就是自己會更加嚴格的要求自己、管理自己，從內心就有一種自己管自己，把自己管好的主動性。

職員工作總結與思考（精選17篇）篇六

已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強！學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現就工作情況總結如下：

做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。

抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案；要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。對一些業務還不夠精通。

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發展的需要。努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

最后，工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在下里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。

職員工作總結與思考（精選17篇）篇七

我是銷售部內勤。不知不覺中，我加入公司已經六個月了。我十分榮幸能夠成為公司的一員。在那里，我首先要感激公司領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。

公司給了我一個發現自己、認識自己的平臺，以及在工作實踐中不斷完善自己的機會。在這段時間的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下頭就這段時間的工作情景做一總結，如下：

作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務于銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到“的目標，認真進取的完成了以下本職工作：

1、負責部門內部銷售人員的服務工作，包括協助修改方案、合同等文件資料，協助查詢相關資料及其他工作的協調，登記確認部門資料及物品的發放、整理、保管與領取。

2、負責記錄部門考勤以及績效考核，包括每一天追蹤確認部門外出人員的所在方位、統計確認每月部門人員的績效考核成績（每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領導審核）。

3、負責部門銷售人員的費用報銷問題，包括確認所報銷費用是否合理，是否有依據，協助報銷單的規范化貼涂及報銷，統計記錄每月的報銷費用總額并定期做匯總（每月將當月部門報銷費用匯總表交由部門領導審核）。

4、負責整理業務員日工作報告及每月業務客戶信息跟蹤表等資料（每月按時將匯總好的業務員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領導）。

5、負責公司部門內部文件、制度等的傳達、執行。

6、負責與客戶和集團各公司之間的業務及其他工作的溝通協調（尤其是銷售部、工程部及技術采購三部門之間的工作溝通及協調）。

7、負責部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的`整理歸檔及保管。

8、部門周會及月會前，負責及時通知參會人員；會議時則負責做好會議記錄。

9、為壯大銷售團隊，協助人事部招聘人員。

10、協助領導完成部門規章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認。

1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意地對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終堅持謙虛、謹慎的工作態度，虛心向同事學習，積累經驗，努力把工作做到。

2、在工作期間，豐富業務知識、提高工作本事，不斷地給自己充電，積累產品的專業知識及業務知識。在做好本職工作的基礎上，另外協助其他部門的一些日常工作事務。為了做好本職工作，我盡可能提高自己的工作效率，爭取為部門同事做好服務保障工作。

結合上述內勤工作經歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應當有強烈的敬業心、高度的職責感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應當發揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態。

總結這段時間以來的工作，自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經驗的缺乏，導致一些問題研究得還不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自己，鞭策自己，努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。

職員工作總結與思考（精選17篇）篇八

清收農村商業銀行不良貸款攻堅戰時間為20**年7月至9月，時間為3個月。

工作目標：通過加大對國家機關、行政事業單位、各類企業、國家工作人員、個體工商戶、農戶自借及擔保不良貸款的清收力度和歷年訴訟類貸款的執行力度，確保全鎮清收萬元目標到位。

二、實施步驟。

(一)準備階段(20**年7月10日以前)。

成立領導機構，搭建工作班子，制定詳細方案，重點開展債務的分門別類，登記造冊工作。

在7月10日以前，對債權進行歸類，做好清收不良貸款的統計工作，收集整理有關欠款戶的債權債務情況、貸款情況、家庭住所、財產經營狀況等相關信息進行登記造冊。

把欠款數額大，拖欠時間長，尤其是有能力清償而惡意逃債躲債的貸款戶、列入清收重點。

20**年7月11日，召開全鎮動員會議，統一思想認識，營造濃厚氛圍，形成工作合力。

(二)實施階段(20**年7月12日—9月20日)。

鎮清收農村商業銀行不良貸款工作領導小組辦公室向所有拖欠借款的貸款人發出催收通知書，督促其在規定期限內主動清償逾期貸款。

1、國家機關工作人員和支村兩委成員不良貸款的清收。

對鎮政府機關工作人員和支村兩委成員的自借及擔保不良貸款實行限期償還，逾期不能還清的，采取通報批評、扣繳工資抵債、追究紀律責任、依法訴訟等措施予以清收。

對駐鎮企事業單位國家公職人員由該單位比照上述規定執行。

對私貸公用款項，依照法律規定，本著“誰簽約，誰擔責;誰用錢，誰還款”的原則落實還貸。

2、企事業單位不良貸款的清收。

屬自收自支事業單位的不良貸款，由單位自籌資金還貸，限期內不還的，依法拍賣有效資產、經營權等償還貸款本息;屬差額撥款的單位，經營收入優先用于還貸;機關事業單位擔保的貸款由擔保單位督促用款單位限期償還，若貸款單位無力償還，擔保單位承擔連帶責任負責償還。

3、企業不良貸款的清收。

對企業有能力償還而拖欠形成的不良貸款，由鎮村兩級協助農村商業銀行落實債權，并督促制訂還款計劃，限期還清。

拒不償還的，依法拍賣土地、房屋、設備、經營權等資產，抵償農村商業銀行貸款本息。

4、村級集體不良貸款的清收。

各村(社區)要積極采取措施組織資金限期清償到位。

5、自然人不良貸款的清收。

各村(社區)要全力支持配合清收工作領導小組對轄內個體工商戶、農戶的不良貸款的清收，對有能力清償的要督促其限期清償到位，對暫有困難不能全部清償的，督促其在清償貸款利息或部分本金后，采取借新還舊方式進行處置清收。

(三)總結階段(20**年9月21日—30日)。

9月底，將召開總結大會，總結交流工作經驗，對清收工作先進單位和個人進行表彰。

三、保障措施。

(一)加強組織領導。

為切實做好我鎮農村商業銀行不良貸款清收工作，成立以黨委書記武昊為第一組長，鎮長陳曉星為組長，副鎮長武興鳳、黨委委員紀委書記孫松柏、黨委委員派出所所長張建為副組長，紀委副書記高偉、財政所長楊振良、法庭庭長李杰、農商行岳坊支行行長尹訓良為成員的岳坊鎮農村商業銀行不良貸款清收工作領導小組，領導小組下設辦公室，由高偉同志兼任辦公室主任，辦公地點設在紀委，具體負責組織協調清收工作。

各村(社區)、各相關單位要切實加強領導，實行“支部書記”和“單位負責人”負責制，要明確清收目標和任務，制訂切合實際的工作方案，采取得力措施，確保清收不良貸款工作按計劃、有步驟地推進。

(二)落實工作責任。

各相關部門既要各負其責，發揮職能作用，又要相互協作，形成工作合力。

鎮紀委、組織部門負責協助國家機關、事業單位公職人員及支村兩委成員不良貸款的清收，派出所主要負責涉嫌貸款詐騙案件的偵察執行及維護正常的清收秩序，嚴厲打擊違法犯罪行為。

各村(社區)要明確專人負責，全力支持、配合清收工作，全面完成本轄區內清收任務。

(三)強化激勵約束。

凡在20**年9月30日前主動以貨幣資金歸還拖欠農商行不良貸款的單位和個人，給予利息優惠：主動歸還20**年以前發放形成的不良貸款本息的，除免收罰息外，利息按結欠利息的20%計收;主動歸還20**年至20**年發放形成的不良貸款本息的，除免收罰息外，利息按結欠利息的40%計收。

主動歸還20**年至20**年發放形成的不良貸款本息的，除免收罰息外，利息按結欠利息的50%計收;主動歸還以后發放形成的不良貸款本息(抵質押貸款除外)的，免收加罰息。

依法強制清收的，全額追繳本金及利息(含罰息)。

在本次清收活動中，村組和集體企業的貸款能一次性償還的，可免收利息;對能按期清息或能償還部分本金的貸款戶，可以采取再融資方式置換;對因天災人禍等特殊情況的`報請縣清收領導小組研究。

對各類貸款客戶在規定期限內(下發催收通知書的時間)不能全部清償的，按規定加罰息;對拒不履行還貸義務的難戶，將依法處理;對惡意逃廢貸款的，采取列入金融黑名單、媒體曝光等行政的、法律的手段予以清收。

同時，在本次清收活動中，實行“兩個掛鉤”。

一是與村級工作掛鉤，納入各村(社區)中心工作考核，年終列入綜合考評;二是與支付清收手續費掛鉤。

1、手續費計算范圍：20**年9月30日以前到期的貸款。

2、手續費計算標準：以現金收的本金和利息按本息的10%保底計付手續費，處置清收的貸款按本金的5%，利息的2%保底計付手續費，以村(社區)為單位，完成任務在60%以上的，手續費保底基礎上增加0.5個點(本息的1.5%)，完成任務在80%以上，手續費在保底基礎上增加1.5個點(本息的2.5%)，完成任務在100%以上，手續費在保底基礎上增加2.5個點(本息的3.5%)。

3、通過訴訟收回的貸款按上述標準減半計付手續費。

4、以上手續費不含，伙食費、差旅費、訴訟費。

5、手續費計算時間到9月20日止。

(四)加強督查調度。

各村(社區)和相關部門要建立并嚴格執行清收工作報告制度，定期報送信息，及時溝通互動。

同時，加強督查調度，實行每日一上報，每周一通報，每月一調度，及時通報清收工作新動向、新措施和先進典型，確保清收工作穩妥有序推進。

職員工作總結與思考（精選17篇）篇九

現在，我將簡要總結一下今年我個人工作中超市管理中存在的問題：

更加關注貨物的生產日期和有效期。因為我的疏忽，這次我進酸奶店的時候，我甚至遭受了很大的損失，最終導致酸奶店損失了一些錢。另外，在您購買的初期，有些商品在發貨時在貴公司沒有貨，但里面裝滿了其他商品，導致我們的商品管理和銷售出現了一些問題。經過一些協商和處理，這一問題已逐步得到改善。

超市副總監一職初期還沒有到位，我負責收貨員的招聘。由于我的錯誤，我首先招募了一些不合格的送貨員，這給超市帶來了一些負面影響。從這一點上，我試著慢慢了解如何在短時間內判斷一個人是否適合做超市送貨員，這是否能滿足我們超市發展的需要。

在晉升期間，由于上下級之間缺乏自我協調，工作中出現了一些工作脫節現象。經過一段時間的'磨合，類似問題基本消除。

有時你可能無法區分超市副總監和超市總監的職責，可能會將自己的想法或意見強加給副總監。如果您注意到這個問題，它已經在改善。當然，責任的劃分不會太明確，因為有時候團隊應該做什么還需要做，應該作為一個整體來研究什么還需要作為一個整體來研究。

年初，由于門下大面積漏水，附近的貓不時襲擊超市，造成近40元的損失。6月初，由于酸奶的短期供應，造成近50元的損失。搬到興水廣場后，下水道里的老鼠也做了壞事。6月28日，發現18條38克被老鼠偷走的火腿腸，損失7、2元，7月4日老鼠受苦，主要是腸子，損失17.1元。第一次特別促銷（6月22日）損失99.8元，第二次禮品活動（7月2日）損失22.1元。此外，還有兩包白糖將在下學期到期，總共損失約5元。

今年由于各種原因，下單的客戶普遍反映超市的商品太少，所以有些客戶第一次下單后就沒有繼續在超市下單了，我每次只增加了一些新的商品。明年的資金已經到位。我會盡量增加同類商品的品牌，以滿足客戶下訂單的需要。許多顧客也反映出香煙的增加。今年時機還不成熟，明年將增加香煙。同時，盡量聯系一些低成本經銷商，以滿足超市的發展需求。

職員工作總結與思考（精選17篇）篇十

當熱鬧的氣氛在身邊慢慢的蔓延后，我才后知后覺的發現時間早已不知不覺的溜走了。這一轉眼x年的新年就要到來了?；仡欉^去的一年，自己在人事的工作中不斷的努力，為公司的新老同事們努力的提供便利，也同事在工作中鍛煉了自己的能力。

在對自己過去一年的情況進行總結后，我察覺到自己在工作中的得到的不僅僅是提升，還有自己的問題和缺陷，也一樣在過去的.工作中被展現了出來?，F在，我對過去這一年的工作進行總結，希望在全新的x年中，自己能改正過去的那些壞習慣和錯誤，努力的提升好自己。以下是我的工作總結：

作為公司的人事，為公司的發展和擴展招聘適合的工作人才可謂是我的核心任務。在去年的工作中，我嚴謹的研究了公司的要求，對公司的發展進行了詳細的計劃和準備，并在招聘上嚴格把關，為公司的發展招聘了許多新同事，盡管與不少后來離開或是因為其他原因被辭退的新人，但是總體上還是達到了公司的要求。

在招聘的工作中，我主要通過校招以及招聘網站的信息來進行篩選。在招聘工作中，細心的安排面試的時間，并對不適合的應聘者進行第一輪的篩選。在篩選前，我又仔細的考慮過公司的需求，以及各部門領導的要求，針對性的去選擇需要的人才。然后在第二輪復試中由部門負責人親自去復試。

在招聘的工作后，我也根據計劃和目前的情況進行了分析，對新加入的員工安排了崗前培訓，在培訓階段再次進行了篩選，對于不能適應工作的員工進行辭退，留下的新人再進一步教導部門負責人手中進行進一步教導。

在培訓中，就展現出了自己很多的問題，很多自己看好的新人在實際的工作中表現的并不適合，在看人方面，自己還是需要跟多的學習提升。

盡管公司人員最近增多了很多，但是作為人事沒能掌握好公司員工的信息還是非常的慚愧。在今后的工作中，我要加強對員工的接觸，更深入的去了解公司的運轉，了解員工們的情況，更好的提升自己的能力。

一年的工作結束了，但是公司也出現了新的目標，作為人事，我要更深入的去了解公司的發展理念，了解公司的進步方向。努力的為公司的進步輸送秀的人才!

職員工作總結與思考（精選17篇）篇十一

我現為工程公司儀控室技術崗位職員，20xx年先后在技術質量部和工程公司工作，現將xx年的工作匯報總結如下。

隨著對工作的熟悉，才發現這里的工作是我非常感興趣的，也能用得到我所學的知識。因此我不再畏懼工作中的困難，再加上有老同志的指導幫助，我工作起來越來越有信心。有了興趣和信心，就有了動力，我工作得更加主動、愉快、勤奮、努力。

無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發電工程監控系統是我來工程公司后接手的第一個工程，所用的組態王軟件是我接觸的第一個上位機組態軟件，使我對智能儀表、組態有了入門的認識。幸好，有白工和賀工的指導，經過努力完成了任務。這是我自動化設計工作的第一步，非常的不易。可以說，這個項目是對我來說，是零的.突破，工作的開端，受益匪淺。

有了無害化處理廠工程的經驗，才使得我對自動化不再恐慌，對工作不再畏懼。傳揚燒結機工程，我主動參與，在老同志的指導下，協助xxx，聯系廠家，測試儀表。這個工程，在鍛煉自己、增強知識的同時，也幫助了同事，互助協作的工作精神，也鼓舞了我繼續努力工作。

1750魚雷罐鑄鐵機工程，是我參加的第一個完整工程。在仇工的帶領下，從開始的設計、編程，到現場的plc安裝、調試，使我學到了許多新知識。在最近的現場調試過程中，暴露了我臨場經驗欠缺，現場經驗不足。這一切促使我盡快適應現場環境，學習調試的方法，積累經驗。目前，1750魚雷罐鑄鐵機工程現場調試工作正在進行中，我決心做好這項工作。

這幾個工程的參與，使我學習了很多的知識和技能，使得我個人能力有很大的發展，感覺距離我的個人目標更加接近了一步。近期的工作目標是盡力作好1750魚雷罐鑄鐵機工程的現場調試工作，增強現場應變和實踐動手能力，盡早能夠獨立承擔項目工作。

xx年是我個人工作生活的轉折和提升，技術和能力取得了的進步和發展。在今后的工作中我會繼續加倍的努力，揚長避短，汲取教訓，改過自新。自學電氣自動化知識，有問題積極向老同志請教，盡快適應工作需要。我一定把自己的精力和聰明才智全部投入到瑞寶電氣的電氣自動化設計工作之中，為我院電氣自動化的設計、生產和調試等工作貢獻自己的力量。為公司的發展壯大，也為個人能力的提升、生活的提高而努力。

xx年1月至5月在技術質量部，負責計量器具的管理、檢測，標準文件的購買、管理，公司網站相關板塊的內容輸入，編寫管理應用程序（任務完成后，由于部門職責的調整等原因未能使用）以及領導交給的其他任務。

xx年5月22日調至工程公司工作，至今。

xx年8、9月，濟南無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發電工程監控系統，完成了濟南無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發電工程監控系統的調研、設計和實驗室編程調試工作。

xx年10月，傳洋78平方米燒結控制系統，幫助完成了傳洋78平方米燒結控制系統和數據采集系統的設計、實驗室的編程和調試工作。

xx年11月至今，濟鋼1750高爐魚雷罐鑄鐵機控制系統，完成了1750高爐鑄鐵機控制系統實驗室的編程和調試工作，現在現場調試工作正在進行中。

職員工作總結與思考（精選17篇）篇十二

我主要負責核算、行政、人事、等基礎性工作，一個多月來，及時轉變觀念，適應工作環境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務，工作總結如下：

在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關文書上傳下達，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發現的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發展。認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學習國際先進管理理念，降低工作流轉環節，減少耗能；對辦公用品的使用情況，本著節約的原則，定額領發，同時做好庫存管理。對車輛的使用情況，認真統計使用情況，對油耗和行駛公里做好統計，正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯系實際工作通過管理，研究和發現人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才干，各盡其能；其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎上協調各類因素的關系，特別是人的關系，在出勤率等制度的約束下，關鍵是讓人的因素發揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結合發揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。

按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念，對財務核算按照公司客觀發生的業務事實，及時、客觀、準確的記錄，反映，上傳，對發生的反?，F象，及時發現，及時查找原因，客觀公正反映經濟事實；記錄核算臺帳內容齊全，數據準確，正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比，掌握動態變化，對出現較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規定的.時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時，注重和企業部門的溝通，及時了解工作事項的發展進程，及時總結經驗，摸索工作地發展規律，增強對工作事項的預判力；通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業務及核算數據，保守秘密，維護公司利益。

人是公司最活躍的因素，是創作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發現個人的優勢，根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況，根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發展，要不斷更新職工的知識結構和專業化知識，因此要根據工作實際需要及時調整工作時間，擬定合理培訓計劃，并注重實施，要通過培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛崗敬業；做人就要誠實守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學習；要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。

存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。

自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質保量按時完成各項工作。

工作業績：正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比，掌握動態變化，對出現的異常情況，及時分析原因，掌握發展趨勢；對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息；按照各種工作計劃，注重落實。

職員工作總結與思考（精選17篇）篇十三

時光匆匆，不經意間一學期又過去了，在這一學期里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步。這里，我也該整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

這一學期帶的是中班，主要是配合我班三位老師的教育工作，努力完成自己的工作任務，以下我談談這半年的工作情況：

社會在發展，對保育員不斷提出新的要求，這就要求我不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的保育員。在工作中，我以幼兒園及本班的教育為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學習他們的長處和經驗，不斷提高自己的水平，平時遇到什么額外任務，只要自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成各項工作任務。

“愛”是無私的，也是做好一位保育員的.前提，自從我擔任了中三班的保育員以來，我是用心詮釋著“愛”，使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的責任心，也會像母親一樣，對待關心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。

在工作中，當要進餐的時候，孩子們喜歡聽我告訴他們今天吃什么，然后再由老師告訴孩子們今天吃的菜對自己身體有什么好處。孩子們都會很開心地把所有的飯菜都吃完。每次見孩子們大口大口地吃飯，我心里有也特別高興。對于有個別幼兒偏食的現象，我會很有耐心地讓他嘗一嘗，再問他："好吃嗎？”他也會很努力地慢慢把飯吃完。

對于個別進餐不是很好的幼兒，我回重點關注，如：xx。她是一個不愛說話的孩子，在班級所有孩子中間個子是最矮的，吃飯的時候，第一碗飯吃的很快，但是第二碗飯，她是等到所有小朋友吃把飯吃完了還沒有吃多少，這個時候有擔心飯涼了，吃下這樣的飯對她的腸胃不好。為了解決這個問題，我和老師觀察了她吃飯的情況，發現當老師喂飯的時候他就會將碗中的飯吃的干干凈凈。所以每次進餐的時候，我都會重點關注，幾乎每天都會一口一口的對她喂飯，在我喂飯的時候他就會大口大口的將碗中的飯吃干凈。此外，沒吃吃飯前都會鼓勵她大口的吃飯，鼓勵她要自己大口的將第二碗飯吃光。

雖然我從事保育員崗位很久了，但是我深知勤能補拙、業荒于嬉，平時和同事們在一起還是很誠懇地學習新知識，有時也在家看點有關業務知識方面的書籍，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對不對等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進，不斷進步。

在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況，認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現實中的棘手問題，建立了和諧信任的家園關系。

時間在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學習的東西、知識還有很多，。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教育、保育都合格的保育員。就像別人說的那樣：無論你今天扮演的是什么角色，在孩子們的心目中，你的一言一行在孩子們的眼里起到了潛移默化的作用。我和孩子們是朋友，很他們在一起，我覺得自己又回到了童年的時光。

職員工作總結與思考（精選17篇）篇十四

20xx年，本人能夠克服新工作帶來的不適，x的完成了本職工作。這使我很高興，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。

為了在新的一年更好的完成各項工作，特擬此個人工作計劃。

在外面駐點維護，遠離公司總部，我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責，這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。

要改變學習態度，從以前的遇到問題才學習如何解決問題，提升到即使器件工作良好，沒有故障，也要做到對它的了解和熟知，這樣才能在日后的工作中行動自如。

因為維護工作的特殊性，在掌握良好的業務技能的同時還要同當地的'x路政，以及業主做好人際關系。好的人際關系將給我們帶來好的工作氛圍，有利于維護任務的順利完成。

以上，是我對20xx年的工作計劃，希望領導、多多給予支持與協助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

職員工作總結與思考（精選17篇）篇十五

時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情景總結如下：

報業服務處辦公室的x大功能就是服務功能，我個人的職責是這x功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能x份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為x條來總結，是因為工作效率對我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

許多工作僅有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

1、在xx地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情景。

2、在創全國禮貌城市期間積極與xx區房管局物業管理極配合與支持，得到外界對新聞物業x致好評。

3、xx期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情景及時匯報、協調和溝通工作。

(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，經過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我x個從未涉世物業的人在報業服務處創“xx示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身開始對創優理解不深，以至在做的'過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。

(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品，“匯報視頻短片”。

2、后勤保障方面工作。

(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。

(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造xx個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

職員工作總結與思考（精選17篇）篇十六

我是自來水公司xxxx營業所抄表班的一名普通抄表員，一年來在自己平凡的工作崗位上兢兢業業扎扎實實地工作。周而復始的抄表和收費，點點滴滴平凡得細碎，在領導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了，取得了優良的工作業績，用實際行動向文花枝學習，我覺得只有做到這樣才能真正地體現我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業、無私奉獻的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑，話不多，做事認真。以下是我的工作總結。

我不放過任何一個業務學習的機會，在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來，我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找地方，對表位，做好詳細的備注，做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好，確認沒有問題后工整地謄寫好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報，讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態，作出相應的處置措施，避免一些不必要的與用戶的爭議，既讓用戶滿意又維護了公司利益。

抄表的水量要準，水價要真實。這一點上我是認認真真，從不馬虎。當抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的實表數，所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量，把水價核低點，我從來沒有做過。水表報換，我一定要確認這塊水表有問題才申報，每次外勤班安排我帶換表，我總是放下其他的.工作積極配合。也正是由于我一貫的工作態度，我的工作從來沒有落后過，掛帳少，經得起查，多次得到所里理念得到進一步溝通和認同。

為確保生產安全，公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理在給排水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規程，佩戴安全帽，按要求著工作服，高空作業系安全繩。依托切實可行的形式，公司層層發動、人人參與，營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組，由生產技術科、行政辦公室人員組成，加強對安全生產的全方位、全過程、常態化管理，確保安全生產的可控性。

今年公司投資對沿河中路供水主管進行改造。在施工中，緊跟沿河中路改造施工的進度，合理地完成了整條道路的施工，目前該項管道工程已完成通水，有效地保障該地區居民的用水需求。被往年洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修，用較少的錢辦了更多的事，并且保證了工程的質量。沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收，確保了沉井盡快投入使用。

抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展，對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件，對列入技術改造計劃的設備，按計劃更換，以提高供水質量。抓好技術管理，制訂了對臨時停水的應對措施，根據企業自身情況，編制了《供水突發事件緊急預案》，提供了處置城市突發事件的合理方案。抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻，公司提前對相應設備進行維護和檢修，合理調配高峰時段管網壓力，確保正常供電情況下24時不間斷供水。

今年以來，公司堅持面向供水廣大市場，提供優質營銷服務的觀念，全力開展營銷服務行為規范活動，通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率，確保了公司效益的穩定。積極推進水價的調整，經過多方的努力，公司的新水價通過了調價聽證，水價與生產成本相對合理，并增加了行政事業性用水，通過水價調整，公司供水實現扭虧。力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神，積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案，用戶有所增加，自來水銷售量有一定的提高。

職員工作總結與思考（精選17篇）篇十七

20xx年對公司而言是提升的一年，自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓，使大家的工作更趨標準化，內部管理更趨規范化，我司的物業服務得到業主認同，與業主形成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷，分享公司每一點成功的歡樂。這也是我人生路上一段彌足寶貴的經歷，現將一年來的工作總結以下：

今年年初，xx大廈的西立面led幕墻燈進行整體修理改造，任務緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監管任務，保證了工期，有效地控制了質量。led幕墻燈運行近一年以來，基本無故障，實現原定目標。

x月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進意見，于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件適用的現象，在此期間顯現過新老文件不適應的進程，在經過屢次的培訓、屢次的改正后，于新文件下發后基本已能依照新標準、新規程進行操作。

作為強電領班，帶領員工依照年度計劃做好設備的保養工作，嚴格依照新編文件的規范操作，并填寫相干的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。

今年x月，職位調劑為運行主管以來，主要是對修理單的跟進及各部門之間的和諧工作，公道安排，充分調動員工的工作積極性，在x月、x月班組缺人手的情形下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的修理單，讓員工互幫互助，到達不拖單的良好習慣。當然，在早期，我也曾迷惘過，困惑過，我乃至懷疑我不合適這份工作。后來我發覺，只要自己不斷的調劑心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調度應當做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，立刻讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態的調劑使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。

x月公司進行客戶意見調查，我有幸參與其中，雖然作為一個運行主管要常常與客戶進行溝通，但作為意見調查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示中意，特別是33f的新入住公司美國優羅普洛對我司工程技術人員的修理質量及工作的仔細表示稱贊，并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓，讓每一個員工都了解工程部的修理工作流程，標準化的完成修理工作。

作為工程部的總調度，要激發他人與你一起工作，以獲得共同目標，而且能創建一種機會和成長并存的環境。在了解的'基礎上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決困難、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的奉獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛伏的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發他們的工作熱情，形成和諧的團隊。作為調度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有斗爭力。

過去的一年，是豐收的一年，歡樂的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點滴，在看到自己成績的同時也蘇醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時主動性不夠，核心技術掌控程度不夠，個人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時自己反而看不清楚，在工作中真誠期望領導和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將連續堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過參加學習來進一步充實自己，從而提高自己的管理能力。

我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的光輝需要我們用努力去創造，個人的發展需要自己用拼搏去實現，為了這些崇高的目標，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中，我將連續戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中，用自己光輝的青春去實現公司的目標。