工作報(bào)告可以體現(xiàn)個(gè)人的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作價(jià)值觀。工作報(bào)告是在工作中對自己一段時(shí)間內(nèi)的工作內(nèi)容、成果和問題進(jìn)行總結(jié)的一種書面材料，通過寫工作報(bào)告，可以使我們更清楚地了解自己的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。要寫一篇較為完美的工作報(bào)告，首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。通過工作報(bào)告，我們可以記錄下工作中的重要事件和成就，為今后的評定和晉升提供有力的證明。在寫工作報(bào)告時(shí)，要注重語言表達(dá)和文字規(guī)范，同時(shí)要注意突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)，使報(bào)告更具吸引力和說服力。以下是小編為大家收集的工作報(bào)告范文，供大家參考和借鑒。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇一
20xx年6月，xx小學(xué)加入xx區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)教育集團(tuán)，迎來了學(xué)校新的發(fā)展機(jī)遇。7月，我成為xx小學(xué)的管理校長，迎來了個(gè)人新的工作挑戰(zhàn)。一學(xué)年以來，在xx區(qū)教育局的關(guān)懷下，在集團(tuán)總校長xx引領(lǐng)下，在社會各界的支持下，全校教職員工負(fù)重奮進(jìn)，積極創(chuàng)新，開拓前行，創(chuàng)造了優(yōu)良的辦學(xué)業(yè)績，在“辦一所適合師生成長的公樸學(xué)校”的道路上實(shí)現(xiàn)了新的突破。
成長中的學(xué)生。
兒童，是學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，應(yīng)該站在學(xué)校正中央。
我們的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)是個(gè)性飛揚(yáng)、合作進(jìn)步、習(xí)慣優(yōu)良、素質(zhì)全面、博愛他人、貢獻(xiàn)社會，我們一直在孜孜以求。
面對x教學(xué)班，x名學(xué)生，一年級平均班容量x人，二到六年級平均班容量x人，我們把安全管理放在學(xué)校工作的第一位。安全條線協(xié)調(diào)各方面力量，在交通安全、食品安全、活動安全中開設(shè)安全講座，參觀民防場館，進(jìn)行消防演練，組織安全培訓(xùn)，實(shí)施國家安全日系列教育活動，為全校學(xué)生保駕護(hù)航。面對上級的要求，家長的期待，我們把保證教學(xué)質(zhì)量作為教學(xué)工作的基礎(chǔ)。教學(xué)條線充分發(fā)揮各備課組作用，抓好“教學(xué)六認(rèn)真”，向每一堂課、每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、每一個(gè)學(xué)生要質(zhì)量，縮小班級差距，提高平均水平，在全區(qū)四年級學(xué)業(yè)水平抽測中名列前茅，學(xué)校再次榮獲xx區(qū)教育質(zhì)量評估一等獎。
我們傳承xx先生“自動、自學(xué)、自問、自治”的民主教育理念，科研條線開展xx省十二五規(guī)劃課題《在學(xué)科教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生四自精神的實(shí)踐研究》，在xx區(qū)教師發(fā)展中心教研員的指導(dǎo)下，聚焦課堂教學(xué)，深化教學(xué)改革，培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性品質(zhì)和合作意識，在課題中期評估中獲得專家好評。我們承辦xx區(qū)中國教育技術(shù)協(xié)會課題工作會議，匯報(bào)《微課在小學(xué)教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用實(shí)踐研究》課題的研究情況，用信息技術(shù)手段改進(jìn)教與學(xué)的方式，提高學(xué)習(xí)效率。
我們重視學(xué)生道德品質(zhì)，注重培養(yǎng)學(xué)生社會主義核心價(jià)值觀。我以我們學(xué)校的誠信教育案例為范本撰寫的《基于課程面向社會的中小學(xué)誠信教育》被評為xx省優(yōu)秀案例之后，又被評為全國中小學(xué)德育工作優(yōu)秀案例。我們重視法制教育，成為xx區(qū)法治教育基地，被表彰為首批xx市法治示范“五區(qū)同創(chuàng)”示范單位。德育條線通過嚴(yán)格的常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)、用餐、活動等良好的習(xí)慣，提升學(xué)生的文明素養(yǎng)，做到彬彬有禮、落落大方。我們注重培養(yǎng)學(xué)生全面的興趣特長，課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)打造全方位的校本課程，通過x個(gè)校級拓展課程、x個(gè)年級項(xiàng)目課程、x個(gè)班級班本課程，讓學(xué)生自主選擇課程，人人發(fā)展特長，我們在升旗儀式上設(shè)立學(xué)生點(diǎn)贊臺，為每個(gè)社團(tuán)的指導(dǎo)老師和學(xué)員鼓勁加油。
我們引導(dǎo)學(xué)生放眼窗外，關(guān)注社會。德育條線成立公樸志愿者團(tuán)隊(duì)，關(guān)心幫助他人，全校師生為罹患白血病的劉喆同學(xué)捐款xx萬元，小志愿者到雪堰鎮(zhèn)滸莊村為村民宣傳公樸精神，管xx主任在全國英雄中隊(duì)研討會上作經(jīng)驗(yàn)介紹，學(xué)校成為xx研究會年度工作先進(jìn)集體。開展現(xiàn)代快報(bào)小記者活動，讓學(xué)生走出校園，在調(diào)查、參觀、采訪中培養(yǎng)綜合能力。開設(shè)游學(xué)課程，進(jìn)行主題學(xué)習(xí)、觀察記錄、動手實(shí)踐，讓兒童與自然共生，與文化同行，和春天擁抱。開展公民教育實(shí)踐活動，關(guān)注社會公共問題，在省市級公民教育實(shí)踐活動評選中獲得優(yōu)異的成績。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇二
xx學(xué)年第二學(xué)期我校科研工作將以學(xué)校計(jì)劃為指導(dǎo)，結(jié)合長寧區(qū)科研年的具體工作安排，以校本研究活動為重點(diǎn)，以教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)和提高為核心，堅(jiān)持科研興教、科研興校的理念，緊緊圍繞“狠抓常規(guī)教研管理、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)、注重教研創(chuàng)新、突出校本研修特色、深化課堂教學(xué)改革”將課題研究與課程改革緊密結(jié)合，將科研與教研緊密結(jié)合，全面提高學(xué)校的教學(xué)教研質(zhì)量和管理水平、積極推進(jìn)新課改向縱深發(fā)展，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展。
本學(xué)年度圍繞“認(rèn)識再提高，制度更完善，隊(duì)伍再培養(yǎng)，研究更實(shí)際，課改見實(shí)效”總體思路，切實(shí)抓好常規(guī)教育科研工作。
(一)常規(guī)教育科研工作方面。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)教科研制度建設(shè)，以制度建設(shè)促進(jìn)教科研發(fā)展。
本學(xué)期主要按照學(xué)校工作要求，進(jìn)行制度建設(shè)，完善現(xiàn)有科研制度，請各校區(qū)科研員參與進(jìn)行修訂。增強(qiáng)教師科研意識，拓展教師教育視野，濃厚學(xué)校科研氛圍，落實(shí)科研激勵機(jī)制，提高教師科研水平。xx年為長寧區(qū)科研年，本學(xué)年要以現(xiàn)有的學(xué)校教科研規(guī)章為依據(jù)，加大執(zhí)行力度，并在具體實(shí)施過程中作進(jìn)一步修改和完善。努力通過制度建設(shè)減少工作失誤，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高師資素質(zhì)。
本年度配合教學(xué)部門，共同進(jìn)行市級骨干師資培訓(xùn)的組織工作。本年度，共有36名教師參與各專業(yè)的市級骨干教師培訓(xùn)。參與了其他省市教學(xué)改革的公開交流活動，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高科研認(rèn)識。通過創(chuàng)造條件，加速教師的成長。通過網(wǎng)絡(luò)等方式不斷加大校本科研培訓(xùn)的力度，營造良好學(xué)術(shù)氛圍，全面關(guān)注教師教科研能力的提升。
3.規(guī)范課題研究過程管理。
做好各級教科研課題的開題和研究工作，主動召集各課題組成員適時(shí)開展工作研討，加強(qiáng)課題的過程管理和資料匯總工作，定期收集課題中期研究報(bào)告，征集課題研究論文，認(rèn)真做好到期課題的結(jié)題工作。本學(xué)期有兩項(xiàng)課題立項(xiàng)為中國職教學(xué)會課題，一項(xiàng)立項(xiàng)為區(qū)一般課題。有一項(xiàng)區(qū)級課題進(jìn)行了結(jié)題工作。三項(xiàng)課題申報(bào)長寧區(qū)科研成果獎。
4.做好校刊創(chuàng)辦工作。
本學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子決定創(chuàng)辦校刊，科研部門負(fù)責(zé)起劃了校刊創(chuàng)辦的主要方案，并承擔(dān)了部分內(nèi)容，目的是將我校教育教學(xué)成果進(jìn)行匯編成冊，定期出刊，以反映學(xué)校最新教育教學(xué)動態(tài)，提煉并推廣學(xué)校教育教學(xué)思想，反映學(xué)校的新發(fā)展、新變化。
5.參與國家級示范校建設(shè)過程。
xx年4月我校創(chuàng)辦國家級教育改革示范校的《建設(shè)方案》及《任務(wù)書》獲得最終批復(fù)，正式進(jìn)入立項(xiàng)建設(shè)階段。我校科研員，不同程度參與到各項(xiàng)目的建設(shè)方案實(shí)施細(xì)則的撰寫過程。
主要配合科研年工作開展，參與科研室的調(diào)研工作。
參與科研室組織的學(xué)校科研歷史的梳理工作，下學(xué)期將最后完成。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇三
一）經(jīng)濟(jì)成長方面。本年轄區(qū)經(jīng)濟(jì)成長固然保存了較好的增加態(tài)勢，但受金融危機(jī)大環(huán)境的感化正漸漸呈現(xiàn)。
一是gdp呈現(xiàn)下滑趨勢。產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目外遷環(huán)境緊張，一些新增的企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)遷出企業(yè)的產(chǎn)值。特別是第三季度以來,產(chǎn)業(yè)和第三財(cái)產(chǎn)的增速處于下滑態(tài)勢。
二是財(cái)稅收益放緩。上半年財(cái)稅增加較快得益于企業(yè)所得稅上調(diào)、開征地皮增值稅等政策性身分，但第三季度受房地產(chǎn)及部分企業(yè)停減產(chǎn)的感化，速度放緩特別明顯。
三是引進(jìn)外資的難度加大。受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境感化，一些外企漸漸放緩了膨脹策劃的計(jì)謀，部分已引進(jìn)的外資項(xiàng)目資金也難以到位。
四是房地產(chǎn)不景氣，建材策劃受感化。受宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和金融風(fēng)暴的感化，本年房地產(chǎn)市場成交量大幅萎縮，導(dǎo)致與房地財(cái)產(chǎn)痛癢相干的建材市場也遭到較大的感化。
二）社會辦理方面。轄區(qū)社會辦理工作的壓力緊張來自社會鞏固、安定出產(chǎn)和都會辦理三個(gè)方面。
一是社會不鞏固身分仍然凸起。農(nóng)村股分互助公司諸多歷史遺留題目、社會治安綜合辦理、舊村改革、勞資膠葛等方面激發(fā)的不鞏固身分仍較為凸起，特別是股分互助公司內(nèi)部差別的長處群體辯論連續(xù)，凡是重訪乃至鬧訪，給轄區(qū)的維穩(wěn)工作造成極大的壓力。
二是安定出產(chǎn)隱患仍然存在地處城郊聯(lián)合部，臨時(shí)構(gòu)筑和違章構(gòu)筑較多，三合一”現(xiàn)象另有
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇四
我叫***，女，1971年7月出生，現(xiàn)年35歲，大學(xué)文化，現(xiàn)在農(nóng)行***支行**任主任。
我于1990年參加工作，至今已16年。先后在**支行**儲蓄所、主控室、計(jì)劃科、財(cái)會科技部等部門工作，并在出納、會計(jì)、主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計(jì)算機(jī)管理、財(cái)會監(jiān)管等多個(gè)崗位進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉。我深知“不積硅步，無以至千里;不聚小流，無以成江海”的道理，16年來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們無私的關(guān)心和幫助下，我堅(jiān)持勤學(xué)、勤練、勤思、勤辨，不斷磨練自己，不斷鞭策自己，使自己具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力、產(chǎn)品營銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力和綜合分析統(tǒng)計(jì)能力，也具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，曾多次被評為金融工作先進(jìn)個(gè)人、電子銀行先進(jìn)個(gè)人、女工先進(jìn)、工會積極分子，我也以滿腔的熱情和更加努力地工作回報(bào)組織的肯定和信任。
在前臺臨柜期間，通過扎實(shí)的學(xué)習(xí)、苦練，自己很快成為儲蓄所業(yè)務(wù)骨干，不僅使自己經(jīng)手的賬務(wù)合規(guī)、合法、整潔、規(guī)范，還幫助同事更好地完成組織交予的任務(wù)，并利用業(yè)余時(shí)間攬儲200余萬元，為儲蓄所被總行評為全國十佳儲蓄所貢獻(xiàn)了自己的力量。
在后臺擔(dān)任主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計(jì)算機(jī)管理期間，我克服工作重、任務(wù)多、事情雜的困難，科學(xué)安排好時(shí)間，使工作做到雜而不亂、繁而有序，總能在第一時(shí)間處理好計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并糾正前臺誤操作，筑牢了第二道防線，得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在擔(dān)任財(cái)會監(jiān)管員期間，我負(fù)責(zé)4個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)會監(jiān)管工作。
在支行要求每季進(jìn)行一次監(jiān)管檢查的基礎(chǔ)上，自我加壓，要求自己每季對負(fù)責(zé)的營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩次以上全面檢查，并充分履行好工作職責(zé)，重點(diǎn)對各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的控制上進(jìn)行監(jiān)督檢查，即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，使負(fù)責(zé)監(jiān)管的4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)沒有出現(xiàn)一次安全責(zé)任事故。由于監(jiān)管工作抓得實(shí)、效果好，xx年我作為財(cái)會監(jiān)管骨干人員被**市分行抽派到**分行參加全省操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查。在保質(zhì)保量地完成好監(jiān)管工作的同時(shí)，我還兼任全行統(tǒng)計(jì)工作，經(jīng)常加班到深夜、凌晨，總能準(zhǔn)時(shí)提取、匯總和報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)，上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)資料做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無差錯(cuò)。我還匯總撰寫全行《財(cái)會監(jiān)管報(bào)告》，深入地分析和總結(jié)取得的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題及準(zhǔn)備采取的措施，為上級行防范和化解財(cái)會風(fēng)險(xiǎn)提供了有力參考，所在的財(cái)會科技部也被市分行和市人行評為先進(jìn)單位。
一起風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任事故，員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量也明顯提高。xx年我所還被市支行評為巾幗文明示范崗。
古語云：“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。”我在干好自己本職工作的同時(shí)，堅(jiān)持在學(xué)以致用、用有所成上下功夫，努力提高自己的科學(xué)文化水平和綜合素養(yǎng)。1994年參加了中共中央黨校函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科班學(xué)習(xí)，xx年參加了中央廣播電視大學(xué)金融專科學(xué)習(xí)，xx年參加了**農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育金融本科班學(xué)習(xí)，現(xiàn)已全部畢業(yè)。同時(shí)，針對現(xiàn)代辦公越來越趨于電子化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，我利用業(yè)余時(shí)間努力鉆研計(jì)算機(jī)知識，通過了全國職稱計(jì)算機(jī)考試，取得了微軟公司辦公室軟件產(chǎn)品高手認(rèn)證，目前對“word”、“excel”、“powerpoint”、“frontpage”、“photoshop”、“flash”等系列辦公、制圖軟件都能熟練操作和使用，能夠設(shè)計(jì)制作較大型的網(wǎng)頁，能夠編輯復(fù)雜的幻燈、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長，一方面，幫助同事熟悉和掌握計(jì)算機(jī)有關(guān)知識，傳授一些辦公軟件的應(yīng)用技巧。另一方面，為業(yè)務(wù)部門進(jìn)行的保險(xiǎn)、基金、電子銀行等知識培訓(xùn)制作一些通俗易懂、圖文并茂的幻燈片等，起到了很好的效果，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
通過16年的磨礪和鍛煉，自己逐步走向了成熟，也養(yǎng)成了穩(wěn)重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風(fēng)。如果說有一些成績的話，應(yīng)該是得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)，得益于同事們無私的關(guān)心和幫助。在今后的工作中，我將一如既往、一步一個(gè)腳印地干好每一項(xiàng)工作，為農(nóng)行的改革和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇五
公司xxx、全體員工：
進(jìn)入新年度以來，在公司xxx帶領(lǐng)下，全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作已全面展開。總體來說，公司順利、工程施工平安，開年形勢良好。在新年度里，公司將全面堅(jiān)持“精心組織、管理規(guī)范，厲行節(jié)約、量入為出，履職盡責(zé)、安全順利”的管理原則，按照實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”、搞好“兩個(gè)服務(wù)”、“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變”、堅(jiān)持“四個(gè)不放松”的管理要求，全面提高中層管理人員業(yè)務(wù)水平，圓滿完成年度經(jīng)營目標(biāo)。現(xiàn)將工作報(bào)告如下：
(一)加大資金投入、提升公司經(jīng)營平臺，打造良好環(huán)境。
為進(jìn)一步提升內(nèi)部工作環(huán)境，優(yōu)化部門工作職能。一是資金投入;上半年，公司投入**萬元對太陽能大廳、接待大廳進(jìn)行裝修;下半年，對工程投入**余萬元購進(jìn)工程設(shè)備、興建工程部和辦公設(shè)施。二是經(jīng)營范圍增加;為優(yōu)化經(jīng)營平臺，下半年修改了和增加經(jīng)營范圍，引進(jìn)了***太陽能名優(yōu)產(chǎn)品。三是辦公環(huán)境改善;投入**萬余元購進(jìn)辦公設(shè)備，有效提升了公司內(nèi)(外)部工作和生活環(huán)境。
(二)強(qiáng)化制度建設(shè)、確保公司管理規(guī)范。
康有序發(fā)展為不斷提高公司管理水平，進(jìn)一步提升員工素質(zhì)和整體業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)、服從意識，端正工作態(tài)度。一是制定和完善內(nèi)部財(cái)務(wù)和工程財(cái)務(wù)管理、審批和結(jié)算辦法。二是進(jìn)一步完善管理職能和責(zé)任區(qū)分，確保了各項(xiàng)工作有序開展。三是完善內(nèi)部管理制度，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，突出責(zé)任制的落實(shí)。
(三)關(guān)心員工生活、建立福利保障制度，不斷增強(qiáng)事業(yè)心。
20xx年，在xxx的關(guān)心和支持下，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，一是相繼出臺了《員工薪金調(diào)整》、《員工考勤與懲處》、《衛(wèi)生管理與懲處》、《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等保障性措施，部分老員工購買了養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn);二是對員工生日慶賀、重大節(jié)日聚會、年終獎金發(fā)放都作了明確規(guī)定。三是這一系列保障措施和人性化政策的出臺，解決了老員工的后顧之憂，激發(fā)了工作熱情，讓年輕的員工看到了未來與希望。
(四)加強(qiáng)教育引導(dǎo)、著眼工作質(zhì)量落實(shí)，提高工作自覺性。
為提升員工“大事我能干、小事我愿干”的自覺性。一是對有潛力的員工給任務(wù)、壓擔(dān)子，進(jìn)行目標(biāo)培養(yǎng)。二是落實(shí)教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高職員履職盡責(zé)的自覺性。二是從“大處著眼、從小處入手”配合董事長加強(qiáng)對員工教育與引導(dǎo)，有效提升了員工責(zé)任意識。三是加強(qiáng)對個(gè)別員工的談心和幫助，主動了解員工的工作和生活情況，有針對性的做好思想服務(wù)和引導(dǎo)工作。
(五)強(qiáng)化保障服務(wù)水平。
確保工程和日常工作的圓滿完成一是組織有特長的員工進(jìn)行接待知識和禮儀的培訓(xùn)。二是對接待組織、接待設(shè)施及場所進(jìn)行綜合整治，凈化了接待環(huán)境。
(六)存在不足和需要改進(jìn)的幾個(gè)問題。
一是個(gè)別人員學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)意識不夠、奮發(fā)精神不足。二是工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，履職盡現(xiàn)不夠好，與公司管理要求還有一些差距。三是工作拈輕怕重、得過且過，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖孕判牟蛔恪Ｋ氖且怨緸榧业闹魅宋叹癫粡?qiáng)，節(jié)約意識淡薄，浪費(fèi)現(xiàn)象還在個(gè)別地方存在。五是財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)不清或久拖不報(bào)，不按財(cái)務(wù)管理要求填制報(bào)銷清單，通過財(cái)務(wù)審核還存在著錯(cuò)報(bào)、多報(bào)的現(xiàn)象。
20xx年開局良好，但經(jīng)營形勢不容樂觀、經(jīng)營環(huán)境越來越艱難，企業(yè)之間競爭欲加激烈。要實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)、就必須搞好兩個(gè)服務(wù)”，要“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、就必須堅(jiān)持四個(gè)不放松”，才能達(dá)到“內(nèi)挖潛力、外增效益”的雙贏目標(biāo)。
(一)實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)：就是“安全穩(wěn)步、創(chuàng)企業(yè)”。實(shí)現(xiàn)“公司財(cái)物管理、工程施工、員工人身安全和內(nèi)外雙贏”的經(jīng)營目標(biāo)。
衛(wèi)生潔凈、優(yōu)美和諧、溫暖健康”的工作環(huán)境，不管在外歷經(jīng)多少風(fēng)雨和艱險(xiǎn)，公司總部永遠(yuǎn)是各位同仁溫暖的家。
(三)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：就是實(shí)現(xiàn)“工作我主動、責(zé)任我擔(dān)當(dāng)、行動我自愿”。一個(gè)企業(yè)員工能把“簡單的事做細(xì)、就是不簡單，能把一件平凡的事做好，就是不平凡”作為積極工作的目標(biāo)，把“放眼全局、從大處著眼、從小事入手”作為工作自律要求，逐步實(shí)現(xiàn)“大事我能干、小事我愿干、份外之事主動干”的工作氛圍。
(四)堅(jiān)持四個(gè)不放松：就是“堅(jiān)持管理、工作標(biāo)準(zhǔn)、厲行節(jié)約、獎懲并舉”不放松。
1、堅(jiān)持管理工作不放松。人員的管理和物資管理是管理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，要始終保持管理工作持續(xù)性和連續(xù)性。一是減少工作決策性失誤，突出抓工作質(zhì)量的提高和工作效能的提升，不斷筑牢企業(yè)發(fā)展根基。二是抓職責(zé)制落實(shí)，確保工作落到實(shí)處。三是繼續(xù)加大公司衛(wèi)生管理，確保衛(wèi)生管理不走樣。四是筑牢服務(wù)保障意識，不斷提高工作責(zé)任心。
2、堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)不放松。工作標(biāo)準(zhǔn)高不高是一個(gè)單位管理水平和員工基本素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是工作落實(shí)過程和完成任務(wù)質(zhì)量的最終反應(yīng)，要做好來賓接待與服務(wù)保障。一是抓好人才培養(yǎng)和引導(dǎo)，突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想轉(zhuǎn)變，努力增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。二是樹立以公司為家的主人翁思想，做務(wù)實(shí)不務(wù)虛的先行者，整體推進(jìn)員工敬業(yè)精神的提高，著力體現(xiàn)到自覺的行動中來。三是堅(jiān)持工作態(tài)度、工作業(yè)績與平時(shí)獎懲、年終獎勵掛鉤制，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)，確保工作標(biāo)準(zhǔn)不降低。
3、堅(jiān)持獎懲并舉不放松。20xx年，公司將全面落實(shí)《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等規(guī)定;積極推行骨干培養(yǎng)與使用、年終獎勵績效制等管理辦法的逐步實(shí)施，不斷完善員工福利制度。對績優(yōu)效高的員工給予增資獎勵，對“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降級留用，實(shí)行能上能下的骨干培養(yǎng)機(jī)制。通過績效考評與考核，逐步實(shí)行年終獎勵與年內(nèi)工作表現(xiàn)全面掛勾。
4、堅(jiān)持厲行節(jié)約不放松。20xx年，公司支出xxxx多萬元，接待費(fèi)xxxxx元、材料費(fèi)xx萬余元、工資水電費(fèi)xx萬元、燃油費(fèi)x萬元、固定資產(chǎn)投入xxx余元。雖然公司積極倡導(dǎo)“節(jié)約一度電、節(jié)約一滴水、節(jié)約一粒米、節(jié)約一張紙，節(jié)約每一份辦公用品、節(jié)約一分錢”的行動，轉(zhuǎn)變明顯、但效果不大。年底公司又以“發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、推廣節(jié)能產(chǎn)品、倡導(dǎo)低碳生活”作為公司發(fā)展理念，都足以證明公司領(lǐng)導(dǎo)對節(jié)約工作的高度重視。20xx年，公司將節(jié)約辦企業(yè)，建立“精打細(xì)算、厲行節(jié)約、量入為出、適度從緊”的財(cái)務(wù)管理制度。一是對辦公用品采購、工作接待食品采購、產(chǎn)品銷售與安裝配件的采購，工程施工的項(xiàng)目開支、材料采購、生活保障、輔助材料等物資的采購，進(jìn)行嚴(yán)格審核。二是從此文件下達(dá)起，除購買小菜外，均要出據(jù)售貨單位簽名、蓋章收據(jù)或發(fā)票等有效的原始憑證。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇六
寄料小學(xué)體育工作，繼續(xù)深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》，堅(jiān)持以教育部頒布的《學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測評價(jià)辦法》、《中小學(xué)校體育工作評估辦法》、《學(xué)校體育工作年度報(bào)告辦法》等三個(gè)規(guī)范性文件為目標(biāo)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》等法規(guī)。從“健康第一”的思想出發(fā)，面向全體學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)性，扎實(shí)地開展素質(zhì)教育，狠抓內(nèi)部管理，努力實(shí)施體育新課程標(biāo)準(zhǔn)理念下的體育課程改革探索。現(xiàn)就本學(xué)年學(xué)校體育工作做如下總結(jié)：
抓好教師的師資培訓(xùn)，鼓勵和支持教師們外出學(xué)習(xí)，組織教師參加各級的教育科研活動。通過參加各種師資培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。在教學(xué)中，各教師積極實(shí)施課改要求，轉(zhuǎn)變觀念，用創(chuàng)新的思維，改革課堂教學(xué)的模式，從學(xué)生的興趣愛好為出發(fā)點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生終身鍛煉的好習(xí)慣。從現(xiàn)代課堂教學(xué)要求出發(fā)，加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的教學(xué)實(shí)踐，增強(qiáng)了科研意識，提高教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)所制定的體育教學(xué)工作計(jì)劃教學(xué)進(jìn)度，結(jié)合教學(xué)的實(shí)際情況上好每節(jié)課。并做到經(jīng)常性地對教學(xué)工作進(jìn)行檢查、總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，逐步認(rèn)識和掌握新課程標(biāo)準(zhǔn)下體育教學(xué)新的規(guī)律。
我校按國家頒布的課程計(jì)劃，一、二年級每周每班4節(jié)體育課；三到六年級每周每班3節(jié)體育課；定時(shí)按課程表上課。堅(jiān)持依法治教，規(guī)范辦學(xué)行為，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)體育課時(shí)的規(guī)定，開足上好體育課，教師不得以任何理由擠占體育課時(shí)。通過體育教學(xué)，深化教學(xué)改革，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，引導(dǎo)學(xué)生積極參加陽光體育運(yùn)動。
課外體育活動是體育課的必然延伸。我校積極落實(shí)每天一小時(shí)的體育活動要求，制定了切實(shí)可行的大課間活動實(shí)施方案，每天上下午統(tǒng)一安排30分鐘的大課間體育活動，充分保證了學(xué)生每天都能進(jìn)行體育鍛煉一小時(shí)。100％學(xué)生參加每周的體育活動，精選教師有計(jì)劃地進(jìn)行精心指導(dǎo)。根據(jù)學(xué)校特點(diǎn)，有計(jì)劃開展社團(tuán)和的訓(xùn)練活動，在教師的帶動下學(xué)生都能積極參加各類活動，極大地豐富了課外生活，提高了學(xué)生鍛煉的信心，對加強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，推動我校體育工作健康發(fā)展具有很好的促進(jìn)作用。
通過一系列體育競賽活動，豐富了學(xué)生課外生活，充分調(diào)動師生們的積極性、責(zé)任心，盡量讓更多的同學(xué)能夠參與到比賽中去，普及、加強(qiáng)學(xué)生的健身觀念，初步培養(yǎng)學(xué)生終身體育觀。
《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》是促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康發(fā)展、激勵學(xué)生積極進(jìn)行身體鍛煉的教育手段，是學(xué)生體質(zhì)健康的個(gè)體評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》在學(xué)校的具體實(shí)施。為順利完成學(xué)年度體育《標(biāo)準(zhǔn)》測試工作，提高我校體育《標(biāo)準(zhǔn)》成績，學(xué)期初即制定學(xué)校《體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試計(jì)劃，要求各班級認(rèn)真開展《標(biāo)準(zhǔn)》訓(xùn)練和測試工作，在主管副校長的領(lǐng)導(dǎo)下，由體育老師牽頭，多方努力，齊抓共管，共同組織實(shí)施，高要求、高質(zhì)量地完成了測試活動。
1、重視場地器材建設(shè)。學(xué)校每年都對體育場地、器材進(jìn)行維修和保養(yǎng)，每年安排經(jīng)費(fèi)保障正常體育活動的開展，并有專人負(fù)責(zé)。
2、按照《國家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)要求，逐步配齊體育器材設(shè)施，并切實(shí)落實(shí)體育室器材借出登記、管理制度。每學(xué)年對體育器材的數(shù)量品種、添置、損耗有明確的記載。
總之，學(xué)校體育工作的開展，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。在強(qiáng)身健體、愉悅身心的同時(shí)，逐漸地形成了一種校園文化：學(xué)習(xí)中，迎難而上，戰(zhàn)勝挫折，走向成功的彼岸；工作中，迎難而上，千帆競渡，開創(chuàng)嶄新的局面。“迎難而上”已成為學(xué)生內(nèi)心深處的是一種信念，一種品質(zhì)，一種走向人生輝煌的不竭源泉。今后，我校還將在體育工作中不斷努力，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，為學(xué)生的終身發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
汝州市寄料鎮(zhèn)寄料小學(xué)。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇七
這一年，我站在學(xué)校教育教學(xué)工作的最前沿，陪伴一群資質(zhì)頗佳、個(gè)性鮮明同時(shí)又問題重重的學(xué)生度過他們初中生活中許多珍貴的時(shí)刻。為了不辜負(fù)學(xué)校的重托，更為了不辜負(fù)課堂上一雙雙求知的眼睛，我盡己所能、潛心鉆研，在語文教學(xué)上作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這一年，為了不斷增強(qiáng)語文課堂的生命力，也為了讓學(xué)生對我們的課堂、對我們的學(xué)校有持續(xù)不斷的興趣與熱情，我冥思苦想、精益求精，上出了一節(jié)又一節(jié)我和學(xué)生都滿意而且難忘的好課。
這一年，為了隨時(shí)掌握當(dāng)前最新最好的教育教學(xué)理念、知識與經(jīng)驗(yàn)，我繼續(xù)保持高漲的學(xué)習(xí)熱情，并注重內(nèi)化、形成特色、結(jié)出成果：保持勤于練筆、堅(jiān)持寫作的習(xí)慣并分別有文章獲獎與發(fā)表;注重課堂教學(xué)研究，在集體備課中發(fā)揮應(yīng)有的作用;參加無錫大市級賽課取得優(yōu)異成績。
這一年，為了做好33名學(xué)生的引路人，我在班級管理上花費(fèi)了大量的時(shí)間與精力，思索創(chuàng)新的管理模式、營造積極的輿論導(dǎo)向、倡導(dǎo)優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、形成濃郁的文化氛圍，我盡己所能的讓這個(gè)有著光榮傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人通過不懈的努力越來越接近自己的夢想，通過多彩的活動越來越豐富集體的內(nèi)涵。
還是這一年，我在努力完成個(gè)人教育教學(xué)工作的同時(shí)，還盡力做好學(xué)校安排的其他分管工作。
積極做好各級各類教師論文評比的宣傳、組織與上交工作;。
主動領(lǐng)會學(xué)校“六助”精神并積極參與一些重要的會議，同時(shí)完成分配給自己的相關(guān)任務(wù);。
在“成長心連心”大型活動期間，主動參與并負(fù)責(zé)學(xué)校這一方一些細(xì)小環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì);。
積極高效、保質(zhì)保量的完成上級有關(guān)部門與刊物的約稿;。
協(xié)助學(xué)校制定出合理、高效的暑假教師培訓(xùn)方案并具體負(fù)責(zé)主持其中的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)節(jié);。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇八
一學(xué)期眨眼就過了，回首望望，平平淡淡、波瀾不驚，平凡工作瑣碎事，只求“事事踏踏實(shí)實(shí)做，天天開開心心過”，就成了。
學(xué)校工作的核心是學(xué)生的教育，教師的主要工作在課堂。所以認(rèn)真上好每一節(jié)課是為師的本分。我今年任教五年級、四年級七個(gè)班的音樂科目，一學(xué)期下來，我做到課課內(nèi)容明確、方法得當(dāng)多變、教學(xué)有序進(jìn)行。力求每節(jié)課有一個(gè)亮點(diǎn)，師生能激起共鳴。一學(xué)期下來，印象最深刻的是五年級的小合唱訓(xùn)練《故鄉(xiāng)的小路》和《叮鈴鈴》，雖是課本內(nèi)的，難度不大，音樂課要唱好它也不容易。經(jīng)過一兩節(jié)課的嘗試，三個(gè)班還都能合下來，這是我最感欣慰的。誰說農(nóng)村小學(xué)音樂課堂搞不了合唱?重要的是是否得到了恰當(dāng)?shù)囊I(lǐng)。也奇怪，學(xué)生唱起合唱來，注意力更集中，他們也喜歡這種需要配合的演唱形式。這也給我——一個(gè)長期從事農(nóng)村小學(xué)音樂教育的老師增添了信心。同時(shí)，我很關(guān)注課堂中學(xué)生的思想動態(tài)、不良習(xí)慣，從不輕易放過，我想，教他們做人遠(yuǎn)比學(xué)會一首歌重要。也因此，我的課堂時(shí)常充滿著關(guān)愛和溫情，孩子們經(jīng)常眼睛發(fā)亮，思想急劇碰撞。
光顧上課是不夠的，想辦法提高自身素養(yǎng)，加強(qiáng)自身發(fā)展才能應(yīng)對飛速發(fā)展的社會，跟上時(shí)代的步伐。空余時(shí)間我常看一些雜志和教育書籍，提升自己的理論素養(yǎng)，并在08年元月開的新浪博客的音教文檔中記錄下自己的教育隨感、兒歌創(chuàng)作和學(xué)生的表現(xiàn)等，以便于同行們交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。另外，我還經(jīng)常從網(wǎng)絡(luò)上搜一些好的素材補(bǔ)充課堂教學(xué)，如《蟲兒飛》這首歌，七個(gè)班的孩子們都很喜歡。
作為學(xué)校的一份子，學(xué)校的集體活動我都能積極參與，開會、學(xué)習(xí)、教研活動，從沒缺席過。認(rèn)真完成學(xué)校布置的臨時(shí)任務(wù)，如：帶實(shí)習(xí)生就是個(gè)麻煩事，我也盡己所能地幫助她了解、熟悉小學(xué)音樂教學(xué)工作，以良好的心態(tài)盡快適應(yīng)即將面對的工作。
09年了，新學(xué)期我還是那句話：“事事踏踏實(shí)實(shí)做，天天開開心心過”，做好每一件小事，做好自己，享受充實(shí)的人生。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇九
各位代表、同志們：
共青團(tuán)____市____一中第七次代表大會，是繼共青團(tuán)____市第三次代表大會的圓滿閉幕，在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、奮力推進(jìn)幸福____建設(shè)的宏大目標(biāo)下，我校團(tuán)組織為建成具有特色文化校園而努力奮斗的重要時(shí)刻召開的一次青春盛會。大會的主題是：圍繞共青團(tuán)____市第三次代表大會確定的目標(biāo)任務(wù)，牢記使命、堅(jiān)定信念、求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全校廣大團(tuán)員師生共筑青春舞臺、助飛夢想，為實(shí)現(xiàn)偉大“復(fù)興中國夢”建設(shè)和諧美麗的人才基地。
現(xiàn)在，我代表共青團(tuán)____市____一中第六屆委員會向大會做工作報(bào)告，請予審議。
新校落成引天下人才云集團(tuán)委成立筑舞臺師生同進(jìn)。
____年新校投入使用，我校第六屆團(tuán)組織也同年通過民主投票選舉產(chǎn)生。在團(tuán)市委的指導(dǎo)下、校黨委的支持與幫助下，我校團(tuán)組織工作順利開展，并在五年時(shí)間里充分調(diào)動廣大團(tuán)員師生的熱情，積極參與到構(gòu)建我校新區(qū)校園文化體系中——我校青年教師踴躍參加各種各級的教學(xué)業(yè)務(wù)能力競賽，并有多名教師獲得國家級殊榮，迅速成為各學(xué)科業(yè)內(nèi)名師，向社會彰顯了我校教師隊(duì)伍建設(shè)的巨大成就;我校學(xué)生在吮吸知識營養(yǎng)的同時(shí)，或以個(gè)人或以團(tuán)體形式積極參加各種社會活動中，獲得的成就超過了教師們的表現(xiàn)。這些并不是我們可以輕視未來的資本，但卻是反映我校新區(qū)在教學(xué)及校園文化建設(shè)上取得巨大成功的最好素材。在這樣一個(gè)全校師生奮進(jìn)的過程中，我團(tuán)組織組織不忘使命，熱情地服務(wù)于廣大師生，聯(lián)合我校其他部門一同扮演好各校內(nèi)活動的組織者與引導(dǎo)者，扮演好各校外活動的聯(lián)絡(luò)者與協(xié)助者，因此受到社會各界、全校師生的廣泛好評。
總結(jié)過去素質(zhì)教育鑄就光輝，展望未來匯滴成海夢想騰飛。
為了能繼續(xù)服務(wù)于全校師生，培養(yǎng)青年教師、學(xué)生成為實(shí)現(xiàn)“復(fù)興中國夢”的棟梁，并讓團(tuán)的陽光照射到每位團(tuán)員心中，總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對接下來的我校團(tuán)組織工作提出以下幾點(diǎn)建議：
一、精心選拔人才，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)校園文化。
學(xué)校團(tuán)組織既有團(tuán)組織的共性，同時(shí)又有與其他團(tuán)組織不同的地方——各類學(xué)生組織的管理引導(dǎo)本身就是一件繁重的工作，也是學(xué)校團(tuán)組織的工作重心;而僅僅做到這些，并不能算是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。如何將它們推向社會各級平臺，讓個(gè)人的能力得到鍛煉、讓學(xué)生的素質(zhì)得到展現(xiàn)，才是打造名牌的關(guān)鍵。在過去五年里，我們不僅盯著校內(nèi)的“一分三畝地”，還積極聯(lián)系如葉圣陶杯全國中學(xué)生新作文大賽、世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)組織、中國青少年創(chuàng)造力總動員等各級社會團(tuán)體，并認(rèn)真做好校內(nèi)選拔，將優(yōu)秀教師、學(xué)生輸送到這些舞臺中，讓青春的魅力感染每位觀眾。將____一中的素質(zhì)教育成果與全國人民分享。而這些工作的完成，離不開我校團(tuán)組織科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋C(jī)構(gòu)組成，離不開團(tuán)組織分工有序的管理手段。所以，要真切服務(wù)于師生，組織本身就得是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立，既需要上級組織的指導(dǎo)，也需要廣大團(tuán)員師生的推薦與肯定。
二、務(wù)實(shí)打造舞臺，夢想領(lǐng)航添彩人才培養(yǎng)。
要做好學(xué)校團(tuán)組織工作，就要靜下心來認(rèn)真地為學(xué)生的未來思考：他們現(xiàn)在具備什么能力，未來的中國需要他們有什么能力，我們?nèi)绾稳椭麄儞碛心切┠芰ΑＶ挥幸赃@樣的思維作為工作開展之初的主線，才能讓學(xué)生滿意，讓我們的工作變得更有意義。五年來，在我校團(tuán)組織幫助與支持下，學(xué)生中成立的自我管理性組織全面發(fā)展——除學(xué)生會工作日趨完善常態(tài)化外，另有17個(gè)學(xué)生社團(tuán)也蓬勃發(fā)展。如“詩雨社”獲得“團(tuán)中央青少年優(yōu)秀寫作基地”殊榮，如“創(chuàng)新社”為我校爭得“____年度中國創(chuàng)新型學(xué)校”榮譽(yù)等。這些成就的取得，一方面是因?yàn)閳F(tuán)組織教師根據(jù)我校學(xué)生特長有目的地引導(dǎo)組織，另一方面是因?yàn)槲覉F(tuán)組織根據(jù)學(xué)生社團(tuán)興趣方向聯(lián)同社會團(tuán)體提供平臺。正是有了這些舞臺，我校學(xué)生的素質(zhì)全面發(fā)展才為世人所肯定：如章楚、余漪獲第七屆全國創(chuàng)新作文大賽一等獎;梁志詠同學(xué)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)“無煙噴泉煙花外筒”獲國家實(shí)用新型專利證書;我校學(xué)生拍攝作品《身教》獲全國中小學(xué)校園電視大賽銀獎;等等。我們舉辦的活動讓學(xué)生明白：有夢就要飛，有能力就要展示出來。
三、多元開展學(xué)生活動，百花齊放方顯和諧美麗。
每個(gè)人生活環(huán)境、家庭影響都不一樣：有些學(xué)生看似成績平平卻身懷絕技。剛落幕的校學(xué)生元旦晚會，讓大家領(lǐng)略到我校零界點(diǎn)樂隊(duì)的奔放及技術(shù)全面，讓我們感受到民族舞蹈與歌聲的魅力，也讓我們觸摸到這一代人的脈搏——他們不是坐享其成的一代，而是激情四射投身于自身興趣的一代。作為學(xué)校團(tuán)組織，我們要發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，并把握這一點(diǎn)，將時(shí)下青少年的注意力引導(dǎo)到學(xué)校中來，到校園文化建設(shè)及熏陶中來，讓學(xué)生自主地過濾掉社會不良風(fēng)氣的影響，真正有希望成為實(shí)現(xiàn)偉大“復(fù)興中國夢”的踐行人。而要做到這些，我們要不怕麻煩，勇于支持學(xué)生各種興趣社團(tuán)的建立與開展，使校園文化多元化，使學(xué)生的選擇多樣化。也只有這樣，才能使每個(gè)學(xué)生在校園的氛圍里，結(jié)合自身興趣，找到自己的位置。新時(shí)代的教育理念，要求我們更注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，科學(xué)知識的學(xué)習(xí)可以是終身的，但能力的塑造卻在求學(xué)時(shí)期達(dá)到頂峰。我們學(xué)校團(tuán)組織要認(rèn)識到這一時(shí)代要求，并深刻認(rèn)識到：在開展各類學(xué)生活動的過程中，參與的學(xué)生也是在學(xué)習(xí)、合作和創(chuàng)造，而且比起較為枯燥的課本教學(xué)，更能讓學(xué)生欣喜接受團(tuán)的塑造，進(jìn)而使團(tuán)的活動成為學(xué)校教育的輔助途徑。讓學(xué)生們都能在校園中找到自己的位置，并樂于參加到校園文化建設(shè)與熏陶中來，才符合“自然和諧”的原義，才能使校園迸發(fā)出更多的色彩光芒!
四、開發(fā)社會資源，目標(biāo)一致共促踐夢遠(yuǎn)航。
學(xué)校作為相對封閉獨(dú)立的體系，僅靠自身很難開展多元化的校園文化建設(shè)。如何將校外巨大的社會教育資源吸納進(jìn)來，為學(xué)生能力的培養(yǎng)而服務(wù)是解答這一難題的最佳途徑。我校采茶戲社團(tuán)是依托于學(xué)生家長的支持，均由學(xué)生組成的____該戲種首個(gè)的學(xué)生社團(tuán)。我們的學(xué)生家長，作為____市采茶戲藝術(shù)家，免費(fèi)長期指導(dǎo)該社團(tuán)的運(yùn)行。該社團(tuán)作為我校對地方非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承代表，赴美洛杉磯參加好萊塢“天使杯”國際青少年藝術(shù)節(jié)獲“杰出貢獻(xiàn)獎”。由此例可見，通過家校合作，正確適當(dāng)?shù)匾肷鐣Y源，不但不干擾教學(xué)秩序，反而有利于學(xué)生的成長。通過這樣的活動鍛煉后的學(xué)生，在肯定自我價(jià)值的同時(shí)，更能滿懷自信去面對學(xué)生上遇到的困難。只要社會與學(xué)校的目標(biāo)一致，就能在我校這片廣闊的素質(zhì)教育的大地上栽下“復(fù)興”的種子，并在不久的祖國深化建設(shè)中收獲“騰飛”的果實(shí)。因此，我團(tuán)組織要充分調(diào)動成員才干，認(rèn)識到自身不足，創(chuàng)新性地開展校園活動，才能將平凡的校園建設(shè)得與眾不同，才會使“青春舞臺”更加絢麗而引人矚目。
暢想復(fù)興高屋建瓴革新思想，立意高遠(yuǎn)牢記使命重塑價(jià)值。
青少年是祖國的未來。“復(fù)興中國夢”更需要一代代人從培養(yǎng)開始抓起，成才后方能為之拼搏。校園文化的建設(shè)若僅僅是為了學(xué)校的榮譽(yù)而進(jìn)行，自然會落入“眼界廣者其成就必大，眼界狹者其作為必微”的俗套。我校團(tuán)組織要時(shí)刻牢記自身歷史使命感、上級組織賦予的責(zé)任感，始終以實(shí)現(xiàn)“復(fù)興夢”為己任，并通過團(tuán)活動的開展，讓這種價(jià)值體系感染我們的學(xué)生，祖國的未來?xiàng)澚海拍軐⑽倚Ｎ幕ㄔO(shè)融入到民族復(fù)興的熔爐中來，并通過我們學(xué)生的成長，鑄造出撐起民族軀體的鐵骨，讓中華民族再次屹立在世界發(fā)展的長河中!
各代表、同志們，時(shí)代列車不等我們的徘徊，祖國昌盛需要更多的棟梁!“復(fù)興中國”的聲音已響徹神州大地，歷史的車輪催促我們整裝運(yùn)行。在13億人朝民族復(fù)興方向奮斗的時(shí)刻，在全市人民為建設(shè)幸福____拼搏的時(shí)刻，在我校師生共筑青春、和諧、美麗校園的時(shí)刻，在團(tuán)市委和校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)我校廣大團(tuán)員師生求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取，在建設(shè)特色校園文化中迸發(fā)青春活力，在共筑青春舞臺中彰顯素質(zhì)風(fēng)采，書展____一中共青團(tuán)的全新畫卷!
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇十
同志們：
這次會議的主題是：深入貫徹全盛市電信工作會議精神，總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作，研究部署20xx年工作任務(wù)，動員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，為全面完成20xx年各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！
下面，我向大會作工作報(bào)告，請予審議。
20xx年，我們在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公安電信全體員工始終堅(jiān)持一切圍繞發(fā)展，一切支持發(fā)展，一切服務(wù)發(fā)展，上下一心，迎難而進(jìn)，艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)拼搏，全年的各項(xiàng)工作均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
截止12月份，累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入5463萬元，比上年同期增長1.66%重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，固定電話凈增19206戶，其中phs新增6442戶，寬帶業(yè)務(wù)凈增2600戶。
（一）落實(shí)了“一快”。我們以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以收入為主線，大力拓展有效業(yè)務(wù)和有效用戶市場，做精做細(xì)話務(wù)量經(jīng)營，進(jìn)一步深化四個(gè)營銷主渠道作用，不斷樹立競爭優(yōu)勢，努力保持收入市場份額穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入較快增長。
1、精心打造四大重點(diǎn)業(yè)務(wù)，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷擴(kuò)大有效用戶市場規(guī)模。今年以來，一改以前小靈通業(yè)務(wù)、市農(nóng)話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)四大重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展一視同仁、齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢，在不同時(shí)期，針對不同的市場環(huán)境，不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整，使得有效用戶市場的規(guī)模空前。
2、以鞏固存量為核心，精細(xì)經(jīng)營，打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來，我們的競爭除移動、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通，在立項(xiàng)困難、建設(shè)資金嚴(yán)重不足的情況下，我們積極主動，沉著應(yīng)對競爭，使競爭對手ip長話量逐月下降，整體降幅達(dá)69.9%，在沒有硝煙的戰(zhàn)場上，打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。
3、進(jìn)一步鞏固大客戶市場陣地，積極拓展商業(yè)客戶領(lǐng)域。在盛市公司的統(tǒng)一安排下，結(jié)合公司的工作實(shí)際，針對以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況，借bpr工作流程重組的東風(fēng)，公司黨委及時(shí)調(diào)整機(jī)構(gòu)，重新區(qū)分工作職責(zé)，新成立了公眾客戶服務(wù)中心，把營銷中心的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域，不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢，既保持了市場份額的穩(wěn)定，又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長。
4、進(jìn)一步深化四個(gè)營銷主渠道作用，樹立競爭優(yōu)勢，效果明顯。今年以來，為深化落實(shí)營銷渠道作用，搞好渠道建設(shè)，與員工進(jìn)行全方位的溝通，使員工們充分認(rèn)識到營銷服務(wù)工作的重要性，深切感受到只有共同努力，大家凝心聚力，上下聯(lián)動，傾力支撐綠色通道，才能打造出精品渠道，樹立我們的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。
（二）突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實(shí)效，管理創(chuàng)新促發(fā)展，以人為本，進(jìn)一步深化五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新，科學(xué)管理強(qiáng)內(nèi)功，打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
車要跑的快，全靠車頭帶。一個(gè)企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展，正是因?yàn)橛幸粋€(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)、求真的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。他們倡導(dǎo)實(shí)事求是的工作作風(fēng)；本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神；協(xié)調(diào)好黨、政、工、團(tuán)工作步調(diào)；研究員工的思想動態(tài)；搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系；堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略思想；不斷革新激勵機(jī)制；轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，每周機(jī)關(guān)人員到分（支）局及時(shí)了解市場動向，調(diào)查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障，有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行人員輪崗，以不斷創(chuàng)新工作思路，達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實(shí)效，公司黨委還不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機(jī)，實(shí)施成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略，繼續(xù)深化財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新，全面推進(jìn)成本控制，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用，更新各種流程，科學(xué)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)，更加激發(fā)員工的工作熱情，從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。
（三）做到了“三早”。市場調(diào)查早，建設(shè)規(guī)劃早，從而達(dá)到了受益早的目的。
龐大而有效的用戶市場是我們做大做強(qiáng)的基矗為突破制約公安電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展的瓶頸，唯有不斷擴(kuò)大市場規(guī)模，才能完成從量變到質(zhì)變的過程。為此，公司黨委在20xx年第四季度就及早啟動20xx年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立了由市嘗建設(shè)、綜合等部門人員組成的農(nóng)話發(fā)展專班，每周一、五兩次碰頭會，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
同時(shí)，建設(shè)部門堅(jiān)持“市場引導(dǎo)。
科學(xué)規(guī)劃突出重點(diǎn)協(xié)調(diào)發(fā)展適度超前”的指導(dǎo)方針以滿足市場發(fā)展需要為第一要素積極開展資源大清查。根據(jù)市場調(diào)查情況結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃把農(nóng)戶們的一份份期盼織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底共完成線路投資萬元新增能力線完成個(gè)工程項(xiàng)目完成交換投資萬元增容門新建個(gè)模塊點(diǎn)。達(dá)到了以規(guī)模擴(kuò)張拉動效益增長的目的。
（四）體現(xiàn)了“一個(gè)穩(wěn)”。進(jìn)一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理，不斷提升全面支撐和快速響應(yīng)能力，確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
（五）實(shí)施了服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，確立了新的服務(wù)理念，重鑄了新的服務(wù)對象，打造了新的服務(wù)平臺，服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨越。
一是成立由總經(jīng)理為組長的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對通信服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把服務(wù)工作納入每月例會的議事日程之中，做到一手抓發(fā)展，一手抓服務(wù)，把服務(wù)和發(fā)展擺在同樣的位置。
二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，打牢工作基矗20xx年我們緊緊圍繞電信服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，以抓三項(xiàng)服務(wù)（規(guī)范、等級、承諾）為突破口，并結(jié)合工作實(shí)際情況，制定了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)施細(xì)則的日常獎懲辦法，使人人有通信服務(wù)指標(biāo)，個(gè)個(gè)有通信服務(wù)責(zé)任。
三是提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高電信的知明度，樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面，是服務(wù)的起點(diǎn)和終點(diǎn)，用戶對電信企業(yè)的初步感受或印象，也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的，所以，我們遵循“以人為本”的原則，增強(qiáng)對外服務(wù)人員的服務(wù)意識，加強(qiáng)服務(wù)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，兩者同步進(jìn)行，縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團(tuán)荊州市委授予市“青年文明號”。
（六）圍繞中心工作，強(qiáng)化了支撐保障能力，開展了企業(yè)文化建設(shè)，有力促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。
以建立職代會制度為契機(jī)，推進(jìn)企業(yè)民主管理，工會充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用，把工會工作與企業(yè)的中心工作有機(jī)結(jié)合起來，廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動，走訪離退休老同志16人次，慰問困難職工16人次。
堅(jiān)持不懈地把黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗引向深入，定期開展黨員、干部學(xué)習(xí)，紀(jì)檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作，對重大工程項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和檢查，涉及金額51.79萬元，強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作，審計(jì)金額42.6萬元，為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。
在企業(yè)文化建設(shè)方面，積極推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，形合力，系統(tǒng)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。
（二）重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破，用戶市場份額得到了鞏固。全年發(fā)展固話和小靈通2.1萬戶，寬帶發(fā)展提前1.5個(gè)月完成全年發(fā)展計(jì)劃，來電顯示發(fā)展2.5萬余戶，其滲透率達(dá)49%。用戶市場份額得到鞏固。
發(fā)現(xiàn)、解決發(fā)展中的問題。
（四）有待改進(jìn)的幾個(gè)方面：
1、員工績效考核雖然得到了執(zhí)行，但在kpi指標(biāo)設(shè)定和考核上存在走過場，沒能按要求落實(shí)考核到位，管理者的認(rèn)識有待于進(jìn)一步提高，單位內(nèi)部二級考核急待加強(qiáng)。
2、在保持存量上缺乏有效的營銷手段。公眾客戶的固話與小靈通用戶流失和區(qū)間話務(wù)量被分流的勢頭沒有得到很好的控制，營銷管控乏力，直接影響了全年收入預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、后端支撐和服務(wù)前端的意識、前端間的主動協(xié)調(diào)和服務(wù)客戶的意識、管理者服務(wù)和支撐一線的意識均有待加強(qiáng)。
4、收入構(gòu)成比重還須進(jìn)一步改進(jìn)，尤其是寬帶市場和phs的收入比重有待進(jìn)一步提高。
5、管理工作中的執(zhí)行力度不夠，員工的素質(zhì)和工作技能還須加強(qiáng)培訓(xùn)，使其適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，達(dá)到快速發(fā)展與精細(xì)管理的要求。
20xx年是公安電信的發(fā)展之年、改革之年、對標(biāo)之年。為此，確立公安電信20xx年工作總體指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)盛市公司工作會議精神，牢固樹立科學(xué)積極的發(fā)展觀，以發(fā)展為主題，以營銷為中心，以價(jià)值為導(dǎo)向，創(chuàng)新發(fā)展、精細(xì)管理、強(qiáng)化執(zhí)行，保持收入持續(xù)增長、結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、利潤持續(xù)提升、資源合理利用，市場份額得到鞏固。真抓實(shí)干，扎實(shí)工作、奮發(fā)圖強(qiáng)，確保公安電信走在荊州電信各縣（市）分公司的前列，鞏固和提高公安電信在全省十強(qiáng)縣市的地位。
1、實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入6222萬元，實(shí)現(xiàn)增幅13.89%。
2、新增固定電話用戶18000戶（含村村通）；小靈通放號6000戶；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展6000戶；來電顯示新增18000戶；靈通短信實(shí)現(xiàn)**萬元、七彩鈴音發(fā)展**戶，成為增值業(yè)務(wù)新的亮點(diǎn)。
3、確保實(shí)現(xiàn)利潤40740.37萬元。
4、全面提升電信服務(wù)水平，重大服務(wù)事件媒體曝光為零，越省級投訴為零；用戶投訴處理及時(shí)率100%，處理滿意率98%；綜合滿意度超過81分，其中大客戶服務(wù)滿意度超過83分；商業(yè)客戶滿意度超過81分；公眾客戶滿意度超過81分。
5、
為落實(shí)20xx年工作目標(biāo)，我們要在強(qiáng)化執(zhí)行力，強(qiáng)化績效考核的落實(shí)，強(qiáng)化隊(duì)伍的建設(shè)與思想觀念的轉(zhuǎn)變上下苦功、動真格。為此必須樹立“兩個(gè)觀念”，強(qiáng)化“四種能力”，重點(diǎn)抓好“六個(gè)方面工作”，我們才能圓滿20xx年的目標(biāo)任務(wù)。
首先我們要樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念。發(fā)展是硬道理，是我們企業(yè)不斷成長壯大的必由之路。在當(dāng)前激烈競爭的環(huán)境中，我們不僅要克服企業(yè)發(fā)展遇到的困難和“等靠要”惰性心理以及指望上級降指標(biāo)、給政策的思想；更要摒棄自我滿足，自我陶醉和“小富即安”的思想，低指標(biāo)“好混不好過”。實(shí)現(xiàn)證明，被動跟進(jìn)，消極觀望只會貽誤商機(jī)，丟失市場，被市場無情淘汰。保持科學(xué)積極的發(fā)展速度，不斷優(yōu)化資源配置，積極開拓新的增長點(diǎn)，提高發(fā)展質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)收能力和持續(xù)發(fā)展能力。堅(jiān)定不移地加快有價(jià)值的發(fā)展步伐，全面達(dá)到業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)收入增長率、通信市場份額、通信市場增量份額、全員勞動生產(chǎn)率、成長性業(yè)務(wù)收入占比等wts綜合衡量指標(biāo)要求，著力提升比較優(yōu)勢，爭取市場競爭的主動地位。
其次是樹立效益是企業(yè)生命的觀念。時(shí)間就是金錢，效益就是生命。企業(yè)的生存價(jià)值就在于不斷創(chuàng)造效益。它是衡量一個(gè)企業(yè)生存空間大小和生命力強(qiáng)弱的最顯著標(biāo)尺。所以我們要不斷創(chuàng)造良好的效益，要轉(zhuǎn)變靠投資拉動收入增長的發(fā)展模式，注重網(wǎng)絡(luò)的增值、運(yùn)營、管理及合理的投資回報(bào)，最大限度地優(yōu)化配置資源，盤活存量資產(chǎn)。要注重強(qiáng)化系統(tǒng)執(zhí)行力，改變過去粗放的管理方式，明確管理目標(biāo)，細(xì)化管理，改進(jìn)管理方式，向降低經(jīng)營成本，提高運(yùn)營效率為核心的精細(xì)管理轉(zhuǎn)變，把發(fā)展、改革、服務(wù)等各項(xiàng)工作做得更深入、更透徹、更精細(xì)、更科學(xué)。
20xx年，我們還要強(qiáng)化“四種能力”，樹立“四種優(yōu)勢”。
1、強(qiáng)化執(zhí)行能力，樹立經(jīng)營卓越優(yōu)勢。大力強(qiáng)化執(zhí)行能力，是全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的最根本保證。強(qiáng)化執(zhí)行力化有兩種途徑：一是要全面實(shí)施對標(biāo)管理。對標(biāo)就是找準(zhǔn)先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)。對準(zhǔn)目標(biāo)，學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)流程，學(xué)習(xí)操作。缺什么，補(bǔ)什么。集百家之長，為我所用。我們在經(jīng)營上要學(xué)松滋，改革上學(xué)監(jiān)利。通過扎實(shí)對標(biāo)，不斷超越自我，超越對手。二是要著力提升我們的管理水平，使管理人員成為執(zhí)行的模范。要大力倡導(dǎo)“少說空話，多做實(shí)事，說到做到，說好做好，在卓越的執(zhí)行中創(chuàng)新”，“讓想干事的人有機(jī)會，讓會干事的人有舞臺，讓能干成事的人有地位”的執(zhí)行文化觀。
增長越快，付現(xiàn)成本越多，提供改善工作環(huán)境、提高福利的空間越大，這就形成了正循環(huán)，反之，則是負(fù)循環(huán)。精細(xì)管理，就是通過精確的內(nèi)部管控，達(dá)到開源節(jié)流的目的。要逐步形成企業(yè)各項(xiàng)管理工作有據(jù)可查，有章可循，有法可依的局面。使企業(yè)的資源得到充分有效利用。
3、強(qiáng)化營銷服務(wù)能力，樹立客戶領(lǐng)先優(yōu)勢。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，確保存量，降低流失。留住客戶，鞏固市常用差異化的產(chǎn)品發(fā)展新客戶，用持續(xù)跟進(jìn)的服務(wù)鞏固老客戶。要建立用戶流失預(yù)警機(jī)制，深入分析用戶拆機(jī)、離網(wǎng)的原因，采取針對性措施，綁定用戶消費(fèi)，減少用戶離網(wǎng)。二是提升服務(wù)能力。在服務(wù)方式上要以客戶感知和產(chǎn)品體驗(yàn)為切入點(diǎn)關(guān)懷客戶；以良好的產(chǎn)品吸引和優(yōu)良的質(zhì)量發(fā)展客戶；以卓越的品牌優(yōu)勢和個(gè)性化的服務(wù)手段留住客戶。在服務(wù)理念上要形成后端為前端服務(wù)，前端為用戶服務(wù)的觀念。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，完善服務(wù)流程，強(qiáng)化技術(shù)支撐，著力提高服務(wù)水平，從而樹立客戶領(lǐng)先的優(yōu)勢。
4、強(qiáng)化學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，樹立全面創(chuàng)新優(yōu)勢。學(xué)習(xí)創(chuàng)新是企業(yè)的活力之源。在復(fù)雜多變的環(huán)境中，企業(yè)持久的比較優(yōu)勢，就是比競爭對手學(xué)習(xí)得更快、創(chuàng)新得更快。全面創(chuàng)新首先是發(fā)展創(chuàng)新。就是結(jié)合實(shí)際，因地制宜，找準(zhǔn)目標(biāo)，找準(zhǔn)市場，找準(zhǔn)客戶，集全局之力，保證投入，突破性發(fā)展。其次是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新包括兩個(gè)方面工作：一是強(qiáng)化績效考核的導(dǎo)向作用，突出重點(diǎn)，簡化指標(biāo)，關(guān)注主要目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)。對市場前端部門，側(cè)重考核收入目標(biāo)的執(zhí)行情況，強(qiáng)化對保存量、激增量的引導(dǎo)作用；對后端和管控部門，側(cè)重考核對前端支撐服務(wù)的情況，逐步提高考核指標(biāo)的量化、細(xì)化水平。二是建立以民主測評為主要依據(jù)的末位淘汰制，讓人人有事干、事事有人干，讓干事的人有機(jī)會、有能力的人有舞臺、干成事的人有地位，讓不愿干、不能干的人有損失，積極倡導(dǎo)以主人翁精神用心做事。不斷將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的永動力。
為全面完成20xx年主要工作目標(biāo)，我們要著力抓好以下六個(gè)方面的工作：
（一）、在市場經(jīng)營與服務(wù)方面，以發(fā)展為主題，以營銷為中心，優(yōu)化體系、快速發(fā)展、精細(xì)經(jīng)營、提升服務(wù)，強(qiáng)化市場營銷，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，完善渠道建設(shè)，打好存量保衛(wèi)戰(zhàn)，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，釋放經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
1、以業(yè)務(wù)收入為主線，量質(zhì)并重，實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展“量是基礎(chǔ)，質(zhì)是保證”。業(yè)務(wù)發(fā)展的原則是“量質(zhì)并重，均衡協(xié)調(diào)”。業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)一是寬帶、二是固話，三是小靈通，四是增值業(yè)務(wù)。
經(jīng)營是企業(yè)各項(xiàng)工作的龍頭。把保持收入增長，穩(wěn)定市場份額作為經(jīng)營工作的兩大主要任務(wù)，實(shí)現(xiàn)由重視增量向增量存量并重、由產(chǎn)品營銷向客戶營銷兩個(gè)轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步細(xì)分市嘗盤活資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、實(shí)施精確化經(jīng)營，在更大的范圍保存量、更廣的領(lǐng)域激增量。
第一，以“村村通”為重點(diǎn)，挖掘固話發(fā)展空間。
固話發(fā)展總的原則是“有能力處找市場，有市場處上能力，切實(shí)提高投資回報(bào)率”。
固話是本地網(wǎng)立身之本，發(fā)展之基，是創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入的主要來源。20xx年將以農(nóng)話為重點(diǎn)，大力拓展“村村通”業(yè)務(wù)。以“村村通”作為搶占農(nóng)村市場的首要手段，以市場需求大，用戶群相對集中的農(nóng)村區(qū)域?yàn)槟繕?biāo)市場，積極發(fā)掘有效客戶資源。同時(shí)繼續(xù)借助地方政府部門的力量，將“村村通”作為發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)的“民心工程”，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，兼顧效益，快速發(fā)展。市話的發(fā)展主要是抓裝春節(jié)”、“5.17”、“國慶節(jié)”等業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時(shí)期，逐步模糊月租概念，穩(wěn)步發(fā)展。全面強(qiáng)化“有家就有中國電信固定電話”的品牌引導(dǎo)。
第二，以駐地網(wǎng)為突破口，不遺余力地大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)。
加快寬帶發(fā)展是現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略的需要。當(dāng)前規(guī)模發(fā)展寬帶的時(shí)機(jī)日趨成熟，要立足“提升服務(wù)樹品牌，豐富應(yīng)用促發(fā)展”，站在戰(zhàn)略的高度抓好駐地網(wǎng)建設(shè)。20xx年的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展以駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)為突破口，以用戶密集、消費(fèi)能力高的小區(qū)為目標(biāo)市場，加快寬帶小區(qū)的發(fā)展進(jìn)度，在兼顧效益與市場份額的基礎(chǔ)上，確保有效益地投入；同時(shí)進(jìn)一步加大寬帶應(yīng)用、內(nèi)容及增值業(yè)務(wù)的推廣進(jìn)度，以妙妙郵、綠色上網(wǎng)、楚楚寬帶、互聯(lián)星空亮點(diǎn)業(yè)務(wù)等組合的營銷方式，豐富電信寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)涵，提升寬帶品牌形象，走集約化、規(guī)模化發(fā)展之路，確保4000戶的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
第三，以phs社會代辦為契機(jī)，有價(jià)值地發(fā)展小靈通。
20xx年將把phs社會代辦、代銷作為小靈通銷售的主要途徑，同時(shí)加強(qiáng)與電信全業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)的合作，強(qiáng)化管理和監(jiān)督職能，使社會代辦規(guī)范化、正規(guī)化，拓寬電信產(chǎn)品的銷售面。
在品牌定位上將小靈通從“低資費(fèi)、工薪族、本地通”的弱勢品牌中轉(zhuǎn)變過來，豐富其內(nèi)涵，做好重新定位，進(jìn)一步加大小靈通品牌形象宣傳和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化宣傳，發(fā)展以彩鈴和短信為主的增值業(yè)務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、美化和豐滿小靈通在客戶心目中的品牌形象，為小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
第四，從戰(zhàn)略高度出發(fā)，開拓性地發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
p;進(jìn)一步加快來電顯示、96800信息、11800、靈通短信等一批增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把寬帶應(yīng)用和靈通短信作為增值業(yè)務(wù)發(fā)展的.切入點(diǎn)和突破口，盡快形成多個(gè)增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收亮點(diǎn)，提高增值業(yè)務(wù)收入比重，進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
第五、以公話超市和手機(jī)伴侶卡為重點(diǎn)，鞏固公話經(jīng)營成果。
20xx年，公話業(yè)務(wù)將繼續(xù)堅(jiān)持“主動出擊，主動競爭”的發(fā)展策略，大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持公話市場份額的優(yōu)勢地位。進(jìn)一步細(xì)分流動客戶市嘗他網(wǎng)客戶市場，以17908、17909他網(wǎng)電話卡作為新的亮點(diǎn)，鞏固公話經(jīng)營成果。
第六，全面啟動“全家福家庭計(jì)劃”和“客戶回報(bào)計(jì)劃”，做好存量保有工作。
20xx年將以“經(jīng)營好現(xiàn)有用戶”為中心，全面啟動“全家福家庭計(jì)劃”和“客戶回報(bào)計(jì)劃”，實(shí)施忠誠客戶回報(bào)行動。針對存量用戶使用電信業(yè)務(wù)情況，精心策劃系列套餐方案，逐步在現(xiàn)有用戶的基礎(chǔ)上形成若干類有顯著“區(qū)隔”的套餐客戶，向用戶清晰傳達(dá)“全家福家庭計(jì)劃”的優(yōu)越性與普通客戶的差別；建立用戶積分機(jī)制，定期開展“積分送禮”活動，穩(wěn)步提升客戶忠誠度。通過產(chǎn)品捆綁優(yōu)惠、客戶回報(bào)這種形式，培育電信的忠誠客戶與高值客戶，確保在網(wǎng)用戶存量。
加強(qiáng)對話務(wù)量異動客戶群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深入分析，切實(shí)落實(shí)派單式營銷和分客戶群針對性營銷工作，做精做細(xì)話務(wù)量經(jīng)營；繼續(xù)大力開展“國內(nèi)長話慢慢聊”經(jīng)營等針對性營銷活動，穩(wěn)步提高國內(nèi)長話市場份額。
第七，提升營銷渠道協(xié)調(diào)運(yùn)作效率，增強(qiáng)營銷服務(wù)能力。
20xx年將通過明確計(jì)劃和嚴(yán)格的考核提高營銷能力，加強(qiáng)渠道建設(shè)。各渠道部門切實(shí)對所轄客戶群的存量、增量收入預(yù)算負(fù)責(zé)，重點(diǎn)加強(qiáng)客戶細(xì)分、針對性營銷策劃和派單式營銷的能力建設(shè)。大力推進(jìn)派單式閉環(huán)營銷管理，建立營銷派單的跟蹤分析、效果評估和考核流程，加大對渠道部門的派單執(zhí)行率、營銷成功率的考核力度。提升大客戶市場營銷能力，充分利用固網(wǎng)的多業(yè)務(wù)優(yōu)勢，加大組合營銷和增值業(yè)務(wù)推廣力度，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的共同增長。堅(jiān)持以我為主，適當(dāng)發(fā)展社會渠道，加強(qiáng)對社會渠道的管控，確保為我所用。要處理好不同渠道相互交叉的問題，準(zhǔn)確界定客戶渠道的市場和責(zé)任，合理調(diào)整渠道的利益關(guān)系，使各渠道協(xié)調(diào)工作，形成信息互通、資源共享、聯(lián)合團(tuán)隊(duì)、協(xié)同作戰(zhàn)的局面。
2、以規(guī)范服務(wù)為主線，實(shí)施服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，提升服務(wù)比較優(yōu)勢。
服務(wù)方面將以堅(jiān)持競爭導(dǎo)向，以用戶體驗(yàn)為中心，全面深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，著力創(chuàng)造服務(wù)比較優(yōu)勢，不斷提升企業(yè)服務(wù)水平，力爭行風(fēng)評議在同地區(qū)同行業(yè)中勇奪第一。
第一，推進(jìn)分客戶群的差異化服務(wù)。重點(diǎn)實(shí)施大客戶星級服務(wù)計(jì)劃。形成統(tǒng)一規(guī)范、運(yùn)作正常、持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)“一站式服務(wù)”保證體系；持續(xù)改進(jìn)提升服務(wù)水平，創(chuàng)立在運(yùn)營商中持續(xù)領(lǐng)先地位的大客戶服務(wù)品牌。大力推行商業(yè)客戶滿意工程，實(shí)施“服務(wù)補(bǔ)救計(jì)劃”，對商業(yè)客戶的申訴特別是有理由申訴，在妥善處理的基礎(chǔ)上，全力做好補(bǔ)救工作。大力推行公眾客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。規(guī)范服務(wù)流程及服務(wù)行為，實(shí)施“上門服務(wù)”、“零距離”服務(wù)，提高服務(wù)的親情度。
第二，完善10000號客戶服務(wù)質(zhì)量管理體系。加快10000號由服務(wù)中心向營銷服務(wù)中心轉(zhuǎn)型，不斷拓展業(yè)務(wù)受理的主動營銷功能。嚴(yán)格按流程進(jìn)行監(jiān)控和考核，使10000號業(yè)務(wù)受理比率不斷提升，回訪面達(dá)100%，回訪滿意率達(dá)100%。
第三，繼續(xù)推進(jìn)窗口服務(wù)達(dá)標(biāo)工程。落實(shí)首問責(zé)任制，抓好服務(wù)現(xiàn)場管理，推行“免填單”服務(wù)，提高窗口服務(wù)水平。
20xx年的市場經(jīng)營工作又將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，但我們有理由相信，在分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能夠圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)，因?yàn)槲覀冇幸恢貏e能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、敢打必勝的員工隊(duì)伍，只要我們堅(jiān)定信心、講究方法，我們就將排除萬難，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
（二）、在通信建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)方面，科學(xué)規(guī)劃，精心管理，不斷提高支撐和快速響應(yīng)能力，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
1、在通信建設(shè)上要科學(xué)規(guī)劃、精心管理、全面預(yù)算、快速反應(yīng)、全力支持市常。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作要圍繞市嘗精打細(xì)算，用好建設(shè)計(jì)劃，做好項(xiàng)目管理。加大駐地網(wǎng)建設(shè)力度，不遺余力為發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)提供能力；以“村村通”工程為重點(diǎn)，為農(nóng)話大發(fā)展提供重要手段，堅(jiān)持?jǐn)U大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力并舉，做好線路適度擴(kuò)容及設(shè)備配套工作，充分挖掘網(wǎng)絡(luò)潛力，充分用好現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的實(shí)裝率。
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既要樹立前端驅(qū)動觀點(diǎn)，又要依靠全面預(yù)算方法，我們在實(shí)施具體項(xiàng)目時(shí)要做到細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)、盛快，按建設(shè)管理程序，按內(nèi)控管理規(guī)定做好相關(guān)工作，利用項(xiàng)目投資效率工具，優(yōu)化工程項(xiàng)目，使效益高的項(xiàng)目先上馬、早上馬，進(jìn)一步貼近市場，提高投資回報(bào)率和市場反應(yīng)速度，力爭5月底前保質(zhì)保量完成80%以上的投資計(jì)劃，達(dá)到早建設(shè)早受益的目的。
20xx年全縣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資計(jì)劃為1554.37萬，除已安排項(xiàng)目（交換。
設(shè)備6672線322.7萬，村村通6個(gè)點(diǎn)279.5萬，phs擴(kuò)容34個(gè)基站238萬，新建管道2公里27.5萬）外，待安排計(jì)劃為686.6萬初步安排為adsl擴(kuò)容2232線78.1萬，新建駐地網(wǎng)4300線170.9萬（設(shè)備77.5萬，網(wǎng)線、多媒體箱等93.4萬，其中正在設(shè)計(jì)項(xiàng)目37.6萬）光纖接入網(wǎng)60萬，零星接入及市場響應(yīng)20萬，線路擴(kuò)容3800線左右358萬（現(xiàn)有項(xiàng)目3300線約300萬）新建模塊局1個(gè)。根據(jù)市場需求，將在充分的利用好全縣建設(shè)計(jì)劃的情況下，積極申請市公司總經(jīng)理建設(shè)基金，投入到效益明顯的項(xiàng)目。
2、在運(yùn)行維護(hù)上要確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行，以預(yù)防為主，強(qiáng)化服務(wù)，全力服務(wù)市常。
強(qiáng)化“安全第一，預(yù)防為主”和“維護(hù)就是經(jīng)營，維護(hù)就是服務(wù)”的理念把安全可靠運(yùn)行放在運(yùn)行維護(hù)的首要位置，認(rèn)真落實(shí)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和“五防”工作，確保各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)的落實(shí)，明確各崗位考核的主要kpi值，保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。進(jìn)一步優(yōu)化完善phs網(wǎng)絡(luò)，確保小靈通來話接通率，掉話率達(dá)到和超過規(guī)定的指標(biāo)；加大adsl異常掉線，網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)的整治力度，解決數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)存在的各種問題；進(jìn)一步搞好網(wǎng)絡(luò)巡修，線路搶修工作，保障設(shè)備完好，縮短障礙歷時(shí)。認(rèn)真落實(shí)線路維護(hù)的“五個(gè)一”提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)形象。進(jìn)一步細(xì)化大客戶的差異化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保大客戶端到端維護(hù)服務(wù)水平的不斷提高。
3、搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理，做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，為前臺支持充分利用現(xiàn)有資源。
在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上，要不斷完善錄入的網(wǎng)絡(luò)資源，保證錄入網(wǎng)絡(luò)資源的完善性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性，搞好網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)管理，制定相關(guān)流程，根據(jù)使用狀況，不斷地對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，調(diào)整、合理調(diào)配各種資源，啟動并做好數(shù)據(jù)和交換專業(yè)的資源清理和錄入工作，按時(shí)做好固話用戶、adsl和lan用戶的清理錄入工作，努力提高資源利用率，使我縣的資源管理工作在全市各縣市公司名列前列。
（三）、重視分（支）局工作，做到規(guī)范管理，加強(qiáng)支撐，提升素質(zhì)。
加強(qiáng)對分（支）局的管理和支撐，提升分（支）局的營銷能力、創(chuàng)收能力和服務(wù)能力。要把分（支）局局長培養(yǎng)成企業(yè)最優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。繼續(xù)實(shí)行業(yè)務(wù)督辦掛靠工作制度，以收入為核心，對督辦單位相關(guān)政策的執(zhí)行及收入組織的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督辦。每月利用星期六、日到分（支）局協(xié)調(diào)做好市場調(diào)查以及相關(guān)市場信息的收集，并對經(jīng)營工作具體指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決督辦單位生產(chǎn)經(jīng)營工作中遇到的困難，確保每月收入目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)。
（四）、在綜合管理工作方面，強(qiáng)化績效考核，加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，完善業(yè)務(wù)檢查制度，全力做好中心工作的保障。
1、以績效考核為主線，完善激勵強(qiáng)化考核，提供人力資源保障。
第一，加強(qiáng)“四支人才隊(duì)伍”建設(shè)。要堅(jiān)持以人為本，用科學(xué)的人才觀指導(dǎo)建設(shè)職業(yè)化經(jīng)營管理人才隊(duì)伍、專家型技術(shù)業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍、技能型銷售維護(hù)人才隊(duì)伍和專業(yè)化綜合管理人才隊(duì)伍等“四支人才隊(duì)伍”。
第二，緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，全面推行績效管理，建立崗位靠競爭，薪酬靠貢獻(xiàn)的企業(yè)文化。要根據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的驅(qū)動因素，確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（kpi），通過kpi把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到每個(gè)部門、每個(gè)員工，實(shí)現(xiàn)壓力層層傳遞，確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三，改進(jìn)績效工資分配方式。根據(jù)市公司的要求，加大浮動績效工資考核比例，逐步打破績效工資與崗位系數(shù)直接掛鉤的方式，進(jìn)一步拉開分配差距。一是薪酬要向前臺傾斜，使前臺人員的待遇逐步接近甚至超過后臺，前臺人員素質(zhì)逐步接近后臺。人員一靠自身素質(zhì)提高，二靠崗位輸入。二是倡導(dǎo)“崗位靠競爭、薪酬憑業(yè)績”，積極探索使分配向貢獻(xiàn)傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜。
第四，科學(xué)合理地設(shè)置崗位，完善部門和員工kpi設(shè)置，加強(qiáng)部門對員工考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。一是加大對企業(yè)主管和助理級人員考核，建立基于業(yè)績考核的主管和助理級人員淘汰機(jī)制；二是以崗位業(yè)績管理為中心，實(shí)現(xiàn)kpi指標(biāo)100%到崗到人。三是根據(jù)市場需求，進(jìn)一步增加前端崗位設(shè)置，充實(shí)技術(shù)業(yè)務(wù)營銷人員，達(dá)到前后端管控人員比例要求。
第五，繼續(xù)規(guī)范深化勞動用工制度改革。積極穩(wěn)妥地做好依法規(guī)范用工工作，嚴(yán)格控制用工數(shù)量，嚴(yán)禁單位私自用工，實(shí)行私自用工單位負(fù)責(zé)人責(zé)任追究制。
2、、以利潤為主線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，完善內(nèi)控制度，推進(jìn)財(cái)務(wù)集約化管理。
按照“管理集中、制度統(tǒng)一、控制有力、效益提升、保障發(fā)展”的指導(dǎo)方針，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控，優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，大幅提高盈利能力，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。成本管理實(shí)行“預(yù)算管理、核實(shí)計(jì)劃、部門控制、均衡使用、過程控制”。
第一，認(rèn)真落實(shí)全過程的成本控制。要推行科學(xué)有效的成本管控措施，開展目標(biāo)成本管理和成本定額管理，降低付現(xiàn)成本，提高成本的使用效益。
第二，全面推行預(yù)算管理。要采取有力措施，從時(shí)間進(jìn)度、成本結(jié)構(gòu)調(diào)控方面加強(qiáng)20xx年預(yù)算執(zhí)行的管控，進(jìn)一步提高預(yù)算執(zhí)行調(diào)控能力，確保各主要預(yù)算按預(yù)算進(jìn)度完成。
第三，建立以現(xiàn)金流量為核心，以確保收入項(xiàng)目資金的及時(shí)回籠和各項(xiàng)費(fèi)用支出控制的現(xiàn)金流管理制度。確保收入資金按時(shí)上繳。
3、以效能監(jiān)察為主線，突出重點(diǎn)標(biāo)本兼治，努力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
認(rèn)真貫徹落實(shí)“從嚴(yán)治企”的方針，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作為企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，黨政齊抓共管，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心，做到抓效能與抓廉潔相結(jié)合；治標(biāo)與治本相結(jié)合；抓過程監(jiān)督與重點(diǎn)監(jiān)督相結(jié)合。注重調(diào)查研究，廣泛征求各方面意見，抓住管理中的問題，本著先易后難，先專題后綜合的原則，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點(diǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營管理的難點(diǎn)、員工關(guān)注的熱點(diǎn)、改革觸及的焦點(diǎn)作為效能監(jiān)察的重點(diǎn)，把領(lǐng)導(dǎo)有決心、群眾有反映、問題突出、有條件解決、易見效果的問題作為效能監(jiān)察的切入點(diǎn)。20xx年的工作重點(diǎn)是績效管理，規(guī)范內(nèi)部的招標(biāo)投標(biāo)工作等方面。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，杜絕安全事故。完善業(yè)務(wù)檢查制度，減少“跑、冒、滴、漏”的損失。
進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確安全責(zé)任，通過例行檢查與突擊性檢查相結(jié)合，查找、治理各種安全檢查隱患。做好季節(jié)性及特殊時(shí)期的安全預(yù)防整治工作，把因工責(zé)任死亡率、因工責(zé)任重傷率為零兩個(gè)硬指標(biāo)納入績效考核體系并實(shí)行一票否決。
業(yè)務(wù)部門要建立健全各類業(yè)務(wù)的檢查稽核制度，嚴(yán)格按照檢查稽核流程落實(shí)，加強(qiáng)檢查力度和頻次，確保業(yè)務(wù)收入“顆粒歸倉”。
（五）以培育先進(jìn)企業(yè)文化為主線，弘揚(yáng)企業(yè)精神，形成良好的企業(yè)文化氛圍。
文化是企業(yè)的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界，要按照市公司的統(tǒng)一部署和要求開展推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工程。積極倡導(dǎo)并大力推進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)文化，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行企業(yè)文化宣貫工作，引導(dǎo)員工認(rèn)同“對成效的不懈追求，無邊際合作和學(xué)習(xí)型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心價(jià)值觀，服務(wù)理念為重點(diǎn)，推行員工行為規(guī)范。要把深化企業(yè)核心價(jià)值觀教育與解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題結(jié)合起來，認(rèn)真分析企業(yè)存在的各種矛盾和問題，做好員工的思想政治工作。要把精神文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，通過文明創(chuàng)建，將企業(yè)文化建設(shè)提升到新的高度。
（六）以民主管理為主線，強(qiáng)化企務(wù)公開，服務(wù)中心工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
切實(shí)履行工會職能，積極研究和探索新時(shí)期、新階段工會工作的新思路，新方法，最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來，團(tuán)結(jié)動員全體員工為完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，努力推進(jìn)公安電信持續(xù)快速發(fā)展。進(jìn)一步落實(shí)企務(wù)公開制度，落實(shí)職代會職權(quán)，促進(jìn)企業(yè)管理民主化和科學(xué)化。通過組織開展形式多樣的勞動競賽和合理化建議活動，確保企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成。要堅(jiān)持開展豐富多彩、寓教于樂的文化體育活動，陶冶員工情操，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。
以落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”為重點(diǎn)，做好離退休員工的工作。加強(qiáng)檔案信息管理，為中心工作搞好服務(wù)。
回顧過去感慨萬千，展望未來期待無限。為把公安電信做大，做優(yōu)，做強(qiáng)，我們一定把“創(chuàng)新”做為工作的主旋律，把“快捷”作為立足市場的駿馬，把“敬業(yè)”作為公安電信人的從業(yè)態(tài)度，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)拼搏、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一心為公的良好作風(fēng)，堅(jiān)持為中國電信的品牌增添光彩，堅(jiān)持以公安電信新形象開創(chuàng)未來，堅(jiān)持用優(yōu)質(zhì)高效的快節(jié)奏謀求發(fā)展，堅(jiān)持靠誠實(shí)可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場，讓中國電信的大旗在三袁故里高高地飄揚(yáng)。
謝謝大家。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇十一
今天，我們隆重召開中國大唐集團(tuán)公司20xx年工作會議。下面，我代表集團(tuán)公司作工作報(bào)告。
會議的主要任務(wù)是，認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中、六中全會精神，全面落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議及中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會議工作部署，總結(jié)集團(tuán)公司20xx年工作，部署20xx年任務(wù)，動員系統(tǒng)廣大干部職工，搶抓機(jī)遇，乘勢而上，強(qiáng)化管理，提升效益，同心攻堅(jiān)“一保一降”目標(biāo)，加快調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”，積極發(fā)展“七大板塊”，為全面完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
20xx年，是國家“十二五”規(guī)劃開局年，是集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略第三階段起步年，也是組建以來挑戰(zhàn)最多、壓力最大的一年。形勢空前嚴(yán)峻，困難前所未有，我們沒有怨天尤人，更沒有消極等靠，而是按照“爭創(chuàng)年”工作的總體要求，堅(jiān)定信心，咬定目標(biāo)，真抓實(shí)干，攻堅(jiān)克難，各項(xiàng)工作都取得了良好成績。
這一年，經(jīng)營形勢實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。我們始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，精心制定并認(rèn)真落實(shí)“一保一降”方案，克服了電煤價(jià)格高位上漲，電價(jià)調(diào)整嚴(yán)重滯后，水電效益大幅下滑，財(cái)務(wù)費(fèi)用顯著增支等不利因素，抵御了重重風(fēng)險(xiǎn)，保持了生產(chǎn)經(jīng)營的安全穩(wěn)定局面。實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入同比增長6.61%。在各種不利因素影響的情況下，實(shí)現(xiàn)利潤16.05億元，同比增加0.83億元；凈利潤同比增加4.41億元；歸屬母公司凈利潤同比減虧20.3億元；資產(chǎn)負(fù)債率比上年末下降了0.02個(gè)百分點(diǎn)。全面完成了國資委下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
這一年，結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重大突破。我們進(jìn)一步完善并加快推進(jìn)“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，圍繞“電為基礎(chǔ)、多元經(jīng)營，七大板塊、協(xié)調(diào)發(fā)展”十六字方針和調(diào)整“四大結(jié)構(gòu)”主攻方向，開展了大量卓有成效的工作。電源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加速，盈利能力顯著增強(qiáng)，非電產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤同比增長了184%。
這一年，資本運(yùn)作取得重大成果。積極開展股權(quán)及債券融資工作，保證了正常經(jīng)營及轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的資金需求。加強(qiáng)與重點(diǎn)煤炭企業(yè)合作，優(yōu)化了資源配置，改善了部分火電企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)部改制重組和股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，有效提升了集團(tuán)母公司盈利能力。全年通過資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)利潤，對于完成資產(chǎn)經(jīng)營和“一保一降”目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
這一年，爭取政策取得重大成效。我們多渠道、多層面向政府部門匯報(bào)企業(yè)困難，積極爭取政策支持，經(jīng)營環(huán)境逐步改善。促進(jìn)了年內(nèi)兩次電價(jià)上調(diào)，集團(tuán)公司上調(diào)幅度均居五大發(fā)電集團(tuán)首位。取消了跨區(qū)電、優(yōu)惠電及分時(shí)電價(jià)。爭取到國有資本經(jīng)營預(yù)算、水利基金以及各種獎勵、返還等權(quán)益性資金。爭取各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼、稅收減免及優(yōu)惠等政策實(shí)現(xiàn)增利。
這一年，企業(yè)改革取得重大進(jìn)展。按照建設(shè)規(guī)范董事會要求，完成了有關(guān)基礎(chǔ)制度、工作規(guī)則及議事規(guī)則制定工作。成立了董事會，外部董事、職工董事全部到位，已召開四次董事會會議和七次專門委員會會議。調(diào)整了總部機(jī)構(gòu)，并通過公開競聘選拔充實(shí)了有關(guān)崗位人員。開展了相關(guān)制度修訂工作，完成了總部管理界面的調(diào)整，為總部高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。深化了“兩全”管理，基本形成了體系完善、機(jī)制健全、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的格局。理順了貴州公司管理體制，啟動了河南、安徽分公司改制相關(guān)工作。健全了總法律顧問制度，加強(qiáng)了法制工作隊(duì)伍建設(shè)，提升了依法規(guī)范運(yùn)作水平。
這一年，創(chuàng)新工作取得重大成績。經(jīng)中央人才工作協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn)，集團(tuán)公司被確定為國家第三批“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”。同時(shí)，國家能源高鋁煤炭開發(fā)利用重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國家能源非糧生物質(zhì)原料研發(fā)中心落戶集團(tuán)公司。作為唯一參與國家應(yīng)對氣候變化重大專項(xiàng)的電力企業(yè)，完成了相關(guān)研究工作。國家科技計(jì)劃前瞻性項(xiàng)目數(shù)量不斷增加，入選率首次位列五大發(fā)電集團(tuán)之首。煤凈化、煤制聚丙烯、煤氣化等關(guān)鍵技術(shù)國產(chǎn)化取得重要突破，高鋁粉煤灰提取氧化鋁、氧化硅實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)，“國家能源科技獎”、“水利發(fā)電科技獎”、“電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果獎”獲獎成果均為五大發(fā)電集團(tuán)最多。
20xx年，也是我們抓落實(shí)、求實(shí)績?nèi)〉梅e極成果的一年。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）突出降本增效，千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益
把確保國有資產(chǎn)保值增值，堅(jiān)決降低資產(chǎn)負(fù)債率作為20xx年首要任務(wù)，繼續(xù)加大“雙增雙節(jié)、盈利攻堅(jiān)”力度，多管齊下，降本增效。
一是打破常規(guī)管理模式，加強(qiáng)對重點(diǎn)企業(yè)的分析指導(dǎo)。對八個(gè)重點(diǎn)虧損區(qū)域?qū)嵭蓄I(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干制度。集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及總部各部門多次深入有關(guān)企業(yè)，深入分析問題，共同研究對策，狠抓措施落實(shí)。堅(jiān)持月度工作例會制度，并及時(shí)召開電量、電煤、資金等專題會議，對專業(yè)工作、突出問題進(jìn)行調(diào)度協(xié)調(diào)。深入開展了向七臺河發(fā)電公司學(xué)習(xí)活動，改進(jìn)管理，深挖潛力，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營工作的扎實(shí)推進(jìn)。
二是加大營銷力度，千方百計(jì)增發(fā)電量。完成發(fā)電量5156億千瓦時(shí)，高出平均容量增速2.63個(gè)百分點(diǎn)；設(shè)備利用小時(shí)同比提高147小時(shí)。大唐國際發(fā)電公司、陜西發(fā)電公司、山東發(fā)電公司等火電利用小時(shí)明顯高于區(qū)域平均水平。廣西發(fā)電公司通過優(yōu)化調(diào)度努力降低來水偏枯影響，所屬廣西、四川、貴州水電利用小時(shí)分別高出所在區(qū)域平均水平。發(fā)揮大機(jī)組優(yōu)勢，優(yōu)化電量結(jié)構(gòu)，實(shí)施電量轉(zhuǎn)移增加效益10.35億元，其中大唐國際發(fā)電公司、河北發(fā)電公司、吉林發(fā)電公司超過億元，河南分公司、湖南分公司等60萬千瓦等級機(jī)組明顯高于其他等級機(jī)組。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇十二
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“xx”就這樣過去了，算起來，從三月份實(shí)習(xí)到今天為止，在這里工作剛好整整十個(gè)月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。回首過去的十個(gè)月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回！
寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個(gè)月里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間的機(jī)會，增加了自己的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)工作崗位，提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說每天接觸的東西在學(xué)校基本都見過，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進(jìn)步了不少，每天都感覺時(shí)間過得好快，過得很充實(shí)。經(jīng)過這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實(shí)驗(yàn)操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋白色的粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時(shí)做好相關(guān)記錄。空閑之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲覍ぷ魃系脑S多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時(shí)不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能，工作生活兩不誤。
在新的一年里，我決心更加認(rèn)真工作，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握成熟技術(shù)；第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成；第四，對檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作；第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！雖然自己不是最好的，但是我會努力，相信沒有最好，只有更好！在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇十三
20xx年，牡丹江市林業(yè)局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》、《牡丹江市政府信息公開有關(guān)制度》等，按照《20xx年全市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》要求，通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確崗位責(zé)任、落實(shí)工作制度、拓寬公開渠道、接受群眾監(jiān)督，保證了各項(xiàng)工作的依法有序進(jìn)行。現(xiàn)將市林業(yè)局20xx年政府信息公開工作報(bào)告如下：
市林業(yè)局對政務(wù)公開工作始終非常重視，經(jīng)常召開專題局長辦公會議，研究部署全局政務(wù)公開工作，確定政務(wù)公開的基本原則、思路和措施，不斷修改完善《市林業(yè)局政務(wù)公開工作方案》。由局黨委書記、局長任組長，黨委副書記任副組長，其他班子領(lǐng)導(dǎo)及局組織部、監(jiān)察室、辦公室、信息辦負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，下設(shè)三個(gè)工作組，指導(dǎo)組負(fù)責(zé)對機(jī)關(guān)及局屬各單位政務(wù)公開工作進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)調(diào)；檢查組負(fù)責(zé)定期對機(jī)關(guān)、局屬各單位和基層林業(yè)部門政務(wù)公開情況進(jìn)行檢查；監(jiān)督組由離、退休老干部和社會各界人士擔(dān)任監(jiān)督員，隨時(shí)監(jiān)督公開情況，從而保證了我局政務(wù)公開工作取得良好效果。
（一）完善公開制度。一是進(jìn)一步落實(shí)和完善配套制度。今年，我局在政府信息公開方面，繼續(xù)落實(shí)和完善了政府信息公開工作發(fā)布協(xié)調(diào)、政府信息公開監(jiān)督保障、政府信息依申請公開、政府信息主動公開、政府信息公開保密審查等配套制度；在政務(wù)公開方面，落實(shí)和完善了辦事公開、群眾舉報(bào)和政務(wù)公開預(yù)審、政務(wù)公開評議、政務(wù)公開責(zé)任追究、政務(wù)公開考核、政務(wù)公開反饋、政務(wù)公開備案、政務(wù)公開檔案管理等配套制度。二是聘請政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督評議員。一年來，我局堅(jiān)持開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、萬人評百科活動，聘請了由各界人士組成的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督評議員，定期召開會議，通報(bào)林業(yè)工作進(jìn)展，虛心接受評議，認(rèn)真聽取意見和建議，不斷改進(jìn)各項(xiàng)工作。三是召開會議通報(bào)本局重大事項(xiàng)。對于項(xiàng)目資金使用、干部選拔任用等重大事項(xiàng)，我局都能夠堅(jiān)持通過黨委會議集體研究，做到科學(xué)決策、民主決策，并及時(shí)在全局會議上進(jìn)行通報(bào)。
（二）強(qiáng)化公開措施。年初以來，為了使我局的各項(xiàng)政務(wù)公開制度得到有效落實(shí)，我局采取“五公開”措施，保證了政務(wù)公開工作的有效開展。一是工作目標(biāo)公開。對20xx年的各項(xiàng)林業(yè)工作目標(biāo)向機(jī)關(guān)、基層和社會公開，便于全社會共同監(jiān)督林業(yè)工作。向社會公開工作目標(biāo)11項(xiàng)，公開利民實(shí)事4項(xiàng)。二是職能程序公開。要求機(jī)關(guān)工作人員及事業(yè)單位人員全部掛牌上崗，標(biāo)明姓名、職務(wù)等，并將工作職責(zé)、辦事程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限公開上墻，公開職能信息13類，便于外來辦事人員查詢。三是選人用人公開。建立完善了選人用人的公開公示制度，實(shí)行“三條線”考核和任前公示制度，在干部調(diào)整中，我們都按照要求進(jìn)行了任前公示，確保了干部任用的民主性和公開性。四是內(nèi)部情況公開。對機(jī)關(guān)人事、財(cái)務(wù)、福利待遇等事項(xiàng)在機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行了全面公開，確保做到公開透明，主動接受監(jiān)督。
（三）健全公開機(jī)制。為確保政務(wù)公開工作的落實(shí)，堅(jiān)持以抓好監(jiān)督制約機(jī)制為重點(diǎn)，在推進(jìn)工作中不斷完善“三項(xiàng)機(jī)制”：一是完善責(zé)任追究機(jī)制。我們對政務(wù)信息公開工作經(jīng)常進(jìn)行考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)責(zé)任追究制度和獎懲制度。對政務(wù)公開活動開展好的給予表揚(yáng)和推廣，對政務(wù)公開動作遲緩、效果不佳，引起群眾上訪等重大事件的實(shí)行責(zé)任追究，對主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戒勉談話，限期整改。凡因辦公程序不透明、政務(wù)信息不公開引起群眾不滿，有確鑿證據(jù)的，堅(jiān)決予以處理，并取消該單位的評比先優(yōu)資格。二是完善社會監(jiān)督機(jī)制。為了解決公開不透明、半公開和假公開問題，我局采取內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督、上級監(jiān)督和下級監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合的辦法，把每一個(gè)具體的行政行為置于社會各界和廣大人民群眾的監(jiān)督之下。我們還聘請了政務(wù)公開監(jiān)督員，設(shè)立了政務(wù)公開舉報(bào)監(jiān)督電話，并定期請人大、政協(xié)、紀(jì)檢委的領(lǐng)導(dǎo)視察林業(yè)工作。同時(shí)，定期對各縣（市）林業(yè)局和直屬事業(yè)單位的政務(wù)公開情況進(jìn)行檢查。通過這些措施，促進(jìn)了政務(wù)公開制度的落實(shí)。三是完善輿論監(jiān)督機(jī)制。為了增強(qiáng)政務(wù)公開的透明度，強(qiáng)化監(jiān)督措施，我局主動邀請新聞媒體對政務(wù)公開情況進(jìn)行輿論監(jiān)督，對公開落實(shí)好的進(jìn)行宣傳推廣，對政務(wù)公開滯后，特別是弄虛作假的予以公開曝光，有力地促進(jìn)了政務(wù)公開的開展。
20xx年，我局門戶網(wǎng)站已建設(shè)完成，建立了局長信箱、通知公告等欄目，并與國家林業(yè)局、省林業(yè)廳、市政府門戶網(wǎng)站做了鏈接，公開政務(wù)信息17條、信息73條。同時(shí)，在國家、省、市等新聞媒體發(fā)表各級各類文章共計(jì)43篇。牡丹江林業(yè)刊物按季度已出版到第四期。
20xx年，我局政府信息公開工作沒有發(fā)生相關(guān)收費(fèi)和減免情況。
20xx年，我局未發(fā)生因政府信息公開提起的行政復(fù)議和行政訴訟。
我局推行政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但對照更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求還存在一定的差距，一是信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步充實(shí)和完善；二是信息公開的渠道有待進(jìn)一步拓展；三是信息公開的宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇十四
1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面管理模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門及職員，從今年三月份開始努力實(shí)踐與摸索，暫時(shí)以手機(jī)方式來管理各個(gè)職員。到今年的xx月份，公司再次突破限制，以qq郵箱為突破口，再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理模式，也由此，公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng)，公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng)，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息，為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便。
3、財(cái)務(wù)會計(jì)系統(tǒng)也從破解版，在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制，更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況。
4、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng)，在年中訪問及中秋舉辦活動，極大的鞏固了原有的根據(jù)地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在20xx年舉辦的春節(jié)活動，將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變，因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是，共站的本質(zhì)依然沒有任何改變，也不會改變：共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營，而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動，均為此展開。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程管理，而進(jìn)入到現(xiàn)代化管理模式，成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個(gè)方面，不足也會有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙，相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí)，會改善這個(gè)問題。
1、今年20xx年的公司業(yè)績非常的不理想，完全沒有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此，但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下，公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。
2、公司今年的財(cái)務(wù)主要對固定資產(chǎn)購置進(jìn)行偏重的分配，從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下，仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此，財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性。
3、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下，流動資產(chǎn)一直在緊縮，財(cái)政赤字一直在增加。因此，公司在20xx年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴(yán)重的影響。
4、今年的財(cái)務(wù)狀況效差，公司營業(yè)額雖然在有所上升同時(shí)，但是營業(yè)利潤一直處于負(fù)盈利狀態(tài)，截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上。
5、毛利潤顯然處于良好勢頭，但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信20xx年在擁有固定資產(chǎn)上，布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張，或許會更加完善資金鏈問題。
6、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭，沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素。理財(cái)管理方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。
1、今年的業(yè)務(wù)非常微小，在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)員也一直未用上，臨近年底的時(shí)候，業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好，而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化。
2、20xx年的業(yè)務(wù)會因資金不緊張而會更加的順利與便捷，公司會在原有的客戶下，極力發(fā)展新的客戶及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道，努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的管理模式與制度。
3、20xx年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成，也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，相信在不久的將來發(fā)展到實(shí)物營銷的時(shí)候會有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會更加豐厚。
1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來，不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個(gè)職務(wù)，公司盡力的調(diào)配到適合各個(gè)職員，職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢，努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn)。
2、職員動態(tài)基本良好，沒有發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出，行政處分也正常進(jìn)行，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外，現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄。現(xiàn)今暫時(shí)保存在工作表，尚未過渡輸入到人事系統(tǒng)，20xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。
3、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好，每個(gè)時(shí)期都有不同的組織機(jī)制結(jié)構(gòu)，讓公司運(yùn)作更加的良好，保持公司內(nèi)部管理銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4、公司章程也開始進(jìn)一步的完善，公司簡介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要，做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
1、各個(gè)站員保持對共站的興趣不減，仍有部分外界孩子想加入，但鑒于公司情況，暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。
2、各個(gè)班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗(yàn)過，現(xiàn)在每個(gè)班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的管理自己范圍的相關(guān)事務(wù)，然而各個(gè)班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作。
3、共站的各個(gè)組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉(zhuǎn)變，截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理，公司錄用依然全部是共站站員。共站領(lǐng)導(dǎo)公司，共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變，改變的是日常活動和工作安排。
4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員，先前都是以寫日記為準(zhǔn)，到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認(rèn)是否是共站的站員。
5、共站的成行分依然有效，并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎懲條例，也完善部分站員管理的制度。
以上是公司20xx年的工作年度報(bào)告。公司的路雖然異常的艱難與困苦，但是，共創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)依然沒有改變，依然團(tuán)結(jié)一致。克服一個(gè)個(gè)困難，從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn)。相信，今后有個(gè)站員及公司職員，公司一定會更加成功、美好。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇十五
和提高技術(shù)裝備水平作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。對我科全年的工作現(xiàn)作如下簡要的總結(jié)。
一年來，我科進(jìn)一步加強(qiáng)了設(shè)備管理的各方面的工作，使全廠設(shè)備能夠保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無重大故障發(fā)生。在管理方面，我科著重進(jìn)行了以下幾方面的工作：
1、在人員的管理方面，我科充分調(diào)動員工的積極性，激發(fā)員工的主觀能動性，從而提高了員工的工作效率。在極有限的機(jī)電人員情況下，除完成了全廠生產(chǎn)設(shè)備的修理維護(hù)工作外，還完成品車間的線路改造及電器線路安裝和改造等工作。
2、對主要生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，我科堅(jiān)持執(zhí)行主要生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢評制度，鼓勵和促進(jìn)職工積極做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，使全廠的生產(chǎn)設(shè)備滿足了生產(chǎn)要求。
3、在降低成本方面，我科對于設(shè)備維修和技術(shù)改造所需要零部件，力求能自己加工的盡量安排自己加工，減少了委托外廠加工或購置的數(shù)量，為廠節(jié)省了不少的開支。
我廠今年設(shè)備的更新，技術(shù)改造，大中修理項(xiàng)目共4項(xiàng)．總投101900萬元。
1．1＃洗瓶機(jī)改造．材料費(fèi)8000元。
2．5臺電梯保養(yǎng)費(fèi)15000元。
3.維修機(jī)械等：共74000元。
4．新購進(jìn)一臺污水泵共4900元。
我們時(shí)刻不忘“安全第一”，經(jīng)常對屬下職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，使全體員工牢固地樹立安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想。我們廠屬易燃的生產(chǎn)企業(yè)，因此我科非常注意在設(shè)備安裝、維修、割焊的過程中采用防火安全措施。在易燃地段施工時(shí)，必定提出動火報(bào)告，報(bào)經(jīng)廠安全生產(chǎn)部門審查、監(jiān)督，采取必要的防范措施，現(xiàn)場備好滅器材，以防萬一，我科有關(guān)人員及廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員現(xiàn)場監(jiān)督。今年在各項(xiàng)工程的施工過程中未發(fā)現(xiàn)不安全的問題。對于電器元件以及供電線路，我科經(jīng)常派出電工檢查，以防電器線路因老化、鼠咬或潮濕而造成不安全事故，發(fā)現(xiàn)問題或事故隱患及時(shí)處理，因此今年從未發(fā)現(xiàn)供電用電不安全的事故。除注意防火和安全供電用電外，我科還認(rèn)真抓好了鍋爐的安全運(yùn)行和生產(chǎn)設(shè)備的安全操作工作，保證了全年供汽和無重大設(shè)備不安全事故發(fā)生。
在建設(shè)物質(zhì)文明的同時(shí)，我科同樣重視精神文明的建設(shè)，我們遵照廠部制訂的“加強(qiáng)職工精神文明建設(shè)規(guī)劃”的要求，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，并積極貫徹執(zhí)行，督促員工以文明員工的準(zhǔn)則來規(guī)范自己。因此項(xiàng)工作我科做得較勤、較細(xì)，在我科及屬下班組人員中，從未發(fā)現(xiàn)有違犯黨紀(jì)國法的行為，人人講文明、懂禮貌、政治思想先進(jìn)。
為了提高我們廠職工的專業(yè)技術(shù)水平和工作能力，我科積極組織了職工進(jìn)行各類技術(shù)工種培訓(xùn)和復(fù)審。今年參加各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審和合計(jì)十六人次，這對提高我們廠職工的技術(shù)素質(zhì)，對我們廠的發(fā)展和安全生產(chǎn)都起到了促進(jìn)和保障作用。上述是我科今年主要工作的總結(jié)。在這即將過去的一年里，我科在廠黨總支部、廠領(lǐng)導(dǎo)班予的領(lǐng)導(dǎo)和指引下，科內(nèi)全體員工積極努力工作，保證了廠生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為廠的生產(chǎn)發(fā)展起到了不可估量的作用。自感今年我科的工作比往年前進(jìn)了一步。但與領(lǐng)導(dǎo)和形式發(fā)展的要求還有差距，工作上肯定還有疏漏和缺點(diǎn)，總之好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，缺點(diǎn)認(rèn)真克服。在新的一年里，在黨總支部和領(lǐng)導(dǎo)班予的領(lǐng)導(dǎo)和指引下，我科繼續(xù)努力，積極工作，力爭把各項(xiàng)工作任務(wù)完成得更好。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇十六
在目前教育大變革、大深入、大調(diào)整的總體形勢下，一年以來，我們實(shí)驗(yàn)中學(xué)堅(jiān)持好的傳統(tǒng)、適應(yīng)新的變化，做到始終聚焦課程、課堂、教師“三個(gè)核心點(diǎn)”，全力追求實(shí)效、實(shí)用、實(shí)在“三實(shí)”效果，全力提升教育質(zhì)量，努力辦好人民滿意教育。9月，市教科院到校調(diào)研，對學(xué)校在課堂課程、教師管理等方面的做法給予高度評價(jià)。一年來，先后榮獲國家防震減災(zāi)科普示范學(xué)校，中小學(xué)電腦制作省級評選類、創(chuàng)客類學(xué)校最佳組織獎、“食安山東”示范單位、衛(wèi)生協(xié)會會員單位、文明校園提名推薦單位、體育傳統(tǒng)項(xiàng)目(藍(lán)排球)學(xué)校，市校園足球特色學(xué)校、家庭教育示范校、節(jié)水型單位、綠化先進(jìn)單位，縣教育教學(xué)先進(jìn)單位、中小學(xué)實(shí)驗(yàn)說課活動優(yōu)秀組織單位、紅領(lǐng)巾示范校等榮譽(yù)稱號。
圍繞“全面發(fā)展的人”，聚焦“文化基礎(chǔ)”“自主發(fā)展”“社會參與”三個(gè)方面，研析“人文底蘊(yùn)”“科學(xué)精神”“學(xué)會學(xué)習(xí)”“健康生活”“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”“實(shí)踐創(chuàng)新”六大素養(yǎng)，融合人文積淀、人文情懷、審美情趣等18個(gè)基本點(diǎn)，堅(jiān)定“生活化”“綜合化”“學(xué)術(shù)化”“傳統(tǒng)化”四個(gè)導(dǎo)向，本著“已有的完善固定、缺失的補(bǔ)充強(qiáng)化”和“一事一物皆教育、時(shí)時(shí)處處有課程”的總體原則，對既有的“一體兩翼”(“一體”，即提升學(xué)生核心素養(yǎng)，“兩翼”，即必修課程、選修課程)課程體系進(jìn)行梳理、整合、提升，做到有效對接、高效實(shí)施。今年我們重點(diǎn)打造兩個(gè)多點(diǎn)融合、多面滲透的綜合性課程。
一個(gè)是大閱讀大寫作大書寫課程。打破原先固有的狹隘觀念，積極對接新高考中考，將閱讀、寫作、書寫上升到全校戰(zhàn)略，徹底打破學(xué)科界限，凝聚集體智慧、匯集集體力量，做到共同發(fā)力一起抓。具體實(shí)施上，人力物力財(cái)力，大幅傾斜、優(yōu)先保障;課程的實(shí)施，除增加節(jié)數(shù)和時(shí)間外，課內(nèi)課外實(shí)現(xiàn)最大覆蓋，活動立體多元實(shí)現(xiàn)最大輻射。11月3日，在濰坊市“雙改”聯(lián)盟校論壇上，做了題為《讓閱讀寫作書寫成為一種習(xí)慣和沉淀》典型發(fā)言，受到與會者的高度關(guān)注和普遍認(rèn)可。
另一個(gè)是小實(shí)驗(yàn)大學(xué)問大效益課程。鑒于中高考對理科學(xué)科考察方式的變化，我們以學(xué)科教師為主體，積極調(diào)整這些課程的實(shí)施路徑，做到以實(shí)驗(yàn)教學(xué)撬動思維轉(zhuǎn)變、方式轉(zhuǎn)變、素養(yǎng)提升。全校22個(gè)理化生實(shí)驗(yàn)室、3d打印實(shí)驗(yàn)室、數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室、科學(xué)閱覽室、微機(jī)室等，除全部配套創(chuàng)新教育設(shè)施外，做到最大化的開放。在十八屆全國中小學(xué)電腦制作活動、市縣實(shí)驗(yàn)說課活動、創(chuàng)新技能系列活動、縣科技節(jié)中，師生獲獎等次、數(shù)量均居全縣初中學(xué)校前列。
堅(jiān)持“不模式化”和“回歸本真”，以“少教多學(xué)”、“先學(xué)后教”、“因材施教”為基本原則，在學(xué)校“三自主五環(huán)雙解”(三自主”是指學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主管理、自主實(shí)現(xiàn);“五環(huán)”是指課堂的五個(gè)基本環(huán)節(jié);“雙解”，即解放學(xué)生、解放教師)課堂改革總體框架下，積極有效地轉(zhuǎn)變教師教的方式、學(xué)生學(xué)的方式，全力提高課堂效率和效益。
一是有序的“兩縱兩橫”網(wǎng)格化管理。從扁平化、簡約直接的角度出發(fā)，在學(xué)校總體層面設(shè)置“第一縱向”，即實(shí)行三級管理,即校長辦公室、校部和處室、級部;校部和處室直接對校長辦公室負(fù)責(zé)，為級部服務(wù);從強(qiáng)調(diào)獨(dú)立和競爭的角度出發(fā)，設(shè)置“第一橫向”，即平均劃分師資和生源，將學(xué)校分為3個(gè)校部，每個(gè)校部由一名副校級領(lǐng)導(dǎo)包靠，負(fù)責(zé)本校部方方面面工作。從強(qiáng)調(diào)合作共贏的角度出發(fā)，設(shè)置“第二橫向”和“第二縱向”：“第二橫向”，一名副校級干部側(cè)重負(fù)責(zé)全校的教學(xué)和督查工作，一校部包靠領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重全校安全工作，二校部包靠領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重校園文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，三校部領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重學(xué)生管理工作;“第二縱向”，即教學(xué)業(yè)務(wù)層面，校長統(tǒng)攬全校工作，一名副校長具體統(tǒng)籌，三個(gè)校部包靠領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)文科教學(xué)、理科教學(xué)、藝體信息化教學(xué)，下設(shè)學(xué)科教研室、學(xué)科備課組長、教學(xué)研究人員，切實(shí)以學(xué)科教研核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)帶動整體研究能力實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升，進(jìn)而為教育教學(xué)質(zhì)量的高位運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。5月，市教育局督學(xué)一行到校檢查指導(dǎo)，對學(xué)校這種管理模式給予充分肯定。
二是有效的“三備兩磨”集體備課。在要求和原則把握上，突出分管領(lǐng)導(dǎo)的包靠、學(xué)科教研室主任引領(lǐng)、年級學(xué)科組主體作用，做到“四定”、“六備”、“五點(diǎn)”、“兩法”“兩題”、“五統(tǒng)一”。“四定”，即定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人;“六備”，即備課標(biāo)、備教材、備考綱、備教法、備學(xué)法、備訓(xùn)練;“五點(diǎn)”，即突出研究重點(diǎn)、難點(diǎn)、知識點(diǎn)、能力點(diǎn)、教育點(diǎn);“兩法”，即優(yōu)化教法和學(xué)法;“兩題”，即精選課堂練習(xí)題和課后作業(yè)題;“五統(tǒng)一”，即達(dá)到教學(xué)目標(biāo)統(tǒng)一，教學(xué)重難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)統(tǒng)一，課時(shí)分配和進(jìn)度統(tǒng)一，作業(yè)布置、訓(xùn)練和活動統(tǒng)一，單元達(dá)標(biāo)測試統(tǒng)一。每一個(gè)單元、每一節(jié)課都要按照“三備兩磨”操作流程和細(xì)則進(jìn)行課例研究，即“制定磨課計(jì)劃——基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)獨(dú)立備課(上傳資源共享平臺)——學(xué)科組集體備課研討——第二次備課(上傳資源共享平臺，其他教師下載，結(jié)合實(shí)際修改使用)——上課、觀課、議課——第三次備課——總結(jié)反思(修改定型，上傳資源平臺)”，做到環(huán)環(huán)相扣有依據(jù)、步步規(guī)范有深度。
三是有層次、有針對性地的聽評課。總體上，聽課講求隨機(jī)性和計(jì)劃性相結(jié)合，評課講求整體性和專題性相結(jié)合。具體說來，一方面著眼常態(tài)課，利用全自動錄播教室，每周隨機(jī)抽取校部、級部、教研組、科任教師進(jìn)行錄課;著眼優(yōu)質(zhì)課，按照學(xué)科教研計(jì)劃，有步驟、有階段性、區(qū)分年級地安排聽課。另一方面，按照觀課量表，圍繞教師基本功、教師課堂教學(xué)水平、教師教學(xué)藝術(shù)、個(gè)性化課堂教學(xué)特色，學(xué)生達(dá)標(biāo)落實(shí)等情況或者確定其中一個(gè)或幾個(gè)維度進(jìn)行專題觀課。以上所有活動，集體備課成員、級部主任、包靠領(lǐng)導(dǎo)、校長全部參加。
四是多種形式地措施保障效率和效益。千條措施多條計(jì)，說到底是學(xué)生的掌握程度。突出目標(biāo)導(dǎo)向，指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)和趕超目標(biāo)，具體到天、周、月、學(xué)期、學(xué)年，同時(shí)制定突破措施和懲戒辦法，通過班內(nèi)張貼、家長監(jiān)督等方式，保障執(zhí)行到位。建立學(xué)校、校部、級部三級學(xué)生作業(yè)監(jiān)控機(jī)制，在全校分年級、分類別、分科目，由易到難、由淺及深，推廣使用“活頁型糾錯(cuò)本”，做到有錯(cuò)必糾、糾后必思、思后必做、做后必會。抓好學(xué)科教師、班主任、級部、校部分別為主導(dǎo)的個(gè)人學(xué)情會商、小組學(xué)情會商、專家學(xué)情會商、疑難問題學(xué)情會商等四種模式的落實(shí)。在分層次培養(yǎng)、選課走班的基礎(chǔ)上，突出尖子生培養(yǎng)，落實(shí)包靠團(tuán)隊(duì)，適時(shí)“添灶加餐”，在知識結(jié)構(gòu)化、復(fù)習(xí)系統(tǒng)化、訓(xùn)練綜合化方面，下細(xì)工夫。加強(qiáng)方法指導(dǎo)，通過編制叢書、優(yōu)秀學(xué)生分享，教師培訓(xùn)等方式，對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、答題策略等方面的指導(dǎo)，教學(xué)生學(xué)、教學(xué)生考，培養(yǎng)學(xué)生會學(xué)能力。
采取“倒逼式”和“主動式”兩種辦法，在制度的外部約束和促使、內(nèi)心使命和發(fā)展需求雙重作用下，在全校上下形成比素質(zhì)、比成績、比發(fā)展的生動局面。一年來，先后有120多名教師在各級各類活動中獲獎。
一是充分發(fā)揮績效考核辦法的政策效益。堅(jiān)決用教代會通過的《教師績效考核辦法》這把“尺子”衡量教職工，徹底打破“干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”的平均主義桎梏，讓干多的不吃虧、少干的甭反駁、不干的沒話說，使“崇實(shí)重干、敢為人先”成為實(shí)驗(yàn)中學(xué)的最強(qiáng)音。
二是讓多層次的“折騰式”培訓(xùn)成為常態(tài)。圍繞教師能力的鍛造，請進(jìn)來、走出去，有效區(qū)分新入職教師、勝任型教師、骨干型教師、導(dǎo)師型教師等，以職業(yè)基本功訓(xùn)練、專業(yè)基本功訓(xùn)練、特色基本功訓(xùn)練、科研基本功訓(xùn)練為主要內(nèi)容，通過海量閱讀、多元培訓(xùn)、賽課磨課、主題論壇等形式，推進(jìn)集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)、主題學(xué)習(xí)和全面學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)和校內(nèi)學(xué)習(xí)“四個(gè)結(jié)合”，促進(jìn)全體教師共同發(fā)展、共同提高。
三是讓典型人物成為一面面旗幟。不管大科小科、不管年級年齡，只要專業(yè)上有成績、有亮點(diǎn)、有深入探索和實(shí)踐，深入實(shí)施“無差別化”典型選樹和推薦，通過建立名師創(chuàng)新工作室，推薦各級名師、創(chuàng)新教改先鋒、黨員先鋒崗，評選“感動實(shí)中月度人物”、待遇傾斜等舉措，充分發(fā)揮典型人物的引領(lǐng)和示范作用，形成向典型學(xué)習(xí)、向標(biāo)桿看齊，你爭我趕、共創(chuàng)佳績的校園生態(tài)。同時(shí)發(fā)揮“尚禮致和”核心文化理念在其促進(jìn)教師品德素養(yǎng)、素質(zhì)提升的內(nèi)驅(qū)作用。
雖然，我們在課程、課堂、教師專業(yè)發(fā)展等發(fā)面做了一些有益的探索，但在具體操作層面仍存在一些難點(diǎn)和問題，如，如何有效在學(xué)生素養(yǎng)和學(xué)業(yè)成績兩者間尋找“平衡點(diǎn)”，如何有效提升初高中課程銜接的質(zhì)量、如何強(qiáng)化課堂課程教師管理等等。下步，希望各位專家、各位同仁多到校指導(dǎo)，我們也積極向兄弟學(xué)校借鑒和學(xué)習(xí)，確保我們發(fā)展的每一步都走在堅(jiān)實(shí)的土地上。
20xx年11月。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇十七
自從進(jìn)入工作以來，到得了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持，我自己和部門工作都取得了長足進(jìn)步，多年來我們一直秉著本店的服務(wù)宗旨，為顧客們提供著最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，認(rèn)真抓好每項(xiàng)工作，努力為各位顧客營造一個(gè)良好衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
四年來我不厭其煩的工作，時(shí)刻保持著不松懈的思想，盡職盡責(zé)的抓好每項(xiàng)工作。身為一個(gè)分店的大堂經(jīng)理，我深知自己肩上擔(dān)子的重量，更了解我所背負(fù)的期望和信任有多大，現(xiàn)我就對20xx年工作情況作出以下總結(jié)，同時(shí)提出了對20xx工作的展望。
在所有成員的共同努力下和督導(dǎo)部對我店的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下以及20xx在督導(dǎo)部開展了基層管理人員店與店之間的觀摩與學(xué)習(xí)，這讓我店員工學(xué)到了很多的知識，從而堅(jiān)定他們加入了***這個(gè)大家庭的信心，雖說這是一家老店，但它卻始終像新店一樣以嶄新的面貌展現(xiàn)給每一位顧客；通過大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，使管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了很大的進(jìn)步；針對存在的問題，如餐廳的人事管理和衛(wèi)生管理上的漏洞，我們招收了大批員工，基本上解決了人員缺少的問題，在人員充分的情況下，我們認(rèn)真的給每位員工分配任務(wù)，并督促他們認(rèn)真完成，使餐廳里的衛(wèi)生情況有了很大改善；積極改善招聘方式方法，基本解決了招聘難的問題，通過我們不斷的努力酒店的知名度有所提高，面貌也煥然一新。
2.1檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高，各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異，接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊，檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
2.2營業(yè)額收入方面還沒有達(dá)到預(yù)期的效果，對本店宣傳力度不夠大，沒有很好的將本店宣傳出去。從管理人員、技術(shù)人員到服務(wù)人員都存在業(yè)務(wù)不熟的問題，對于一些比較敏感的問題管理力度較為薄弱。
2.3有關(guān)工作人員的服務(wù)技能方面和推銷水平有待進(jìn)一步提高，對有關(guān)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)不夠科學(xué)，導(dǎo)致?lián)p耗較大。
（一）增大營收額。
利用各種路徑增大經(jīng)營營收額，如調(diào)整銷售人員、拓寬銷售的渠道、推出房價(jià)打折優(yōu)惠活動、餐飲績效掛鉤等；認(rèn)真做好本店的宣傳工作，通過各種方式向廣大人民群眾宣傳本店的特色與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以便吸引更多顧客；努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，樹立顧客第一的服務(wù)觀念。以此來增加本店的營收額。
（二）客戶的開發(fā)與維護(hù)。
（1）一年之季在于春，一日之計(jì)在于晨，根據(jù)餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展變化，推出了一些優(yōu)惠活動。除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外，還給客人免費(fèi)贈送水果，其前提是在消費(fèi)價(jià)格200元以上的食客，其次滿150元消費(fèi)8次以上的客人，在下次來消費(fèi)時(shí)免費(fèi)贈送一些食品，前提是同一個(gè)的證件，目的是拉的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動，得到了客人的一致認(rèn)可，同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，做到了人氣的有增無減。
（2）要尊重客戶和不為難客戶，要想獲得別人的認(rèn)可，得先學(xué)會尊重別人，當(dāng)遇到一些比較麻煩的顧客時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)要有足夠忍耐力，不要正面跟顧客發(fā)生沖突，同時(shí)進(jìn)可能的去判斷顧客的需要，在營銷過程中，我們不要去為難客戶，應(yīng)時(shí)刻以客人為中心，要站在客人的角度去看問題。這樣才能獲得顧客的信任與認(rèn)可。
（三）提高服務(wù)的技能以及推銷水平。
積極開展有關(guān)服務(wù)技能及推銷水平的活動，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行，可是一般我們還很欠缺在此方面，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機(jī)械性的去介紹，出售，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動，為此讓接待員學(xué)會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個(gè)技巧，是能否成功推銷的關(guān)鍵。
（四）對店的養(yǎng)護(hù)管理。
收銀臺面干凈整齊，規(guī)范放置允許物品，收銀臺的愛護(hù)，計(jì)算機(jī)屏保必須為公司統(tǒng)一屏保，所有器具統(tǒng)一為x色，抽屜內(nèi)物品要統(tǒng)一規(guī)范，收銀臺內(nèi)的購物袋整齊擺放，垃圾桶放在收銀臺后面，垃圾量不得超過垃圾筒容量的百分之五十，地面干凈，沒有垃圾廢物等。每周必須做店鋪大掃除，店長應(yīng)號召所有店員維護(hù)所有，固定資產(chǎn)的完好，并將店鋪固定資產(chǎn)情況向上級作匯報(bào)。店長每日須對店鋪衛(wèi)生進(jìn)行檢查，如店鋪不能解決的項(xiàng)目可向部門或總部申請協(xié)助解決。注重硬件設(shè)施保養(yǎng)，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。店員應(yīng)注意對設(shè)備的日常維護(hù)，設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，店鋪能解決則自行解決，不能解決及時(shí)向相關(guān)部門提出維修申請，以確保店鋪能正常運(yùn)作而不妨礙工作的正常進(jìn)行。
我們應(yīng)學(xué)會前車之鑒，不足之處加以改正，優(yōu)良之處繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，努力確定新一年度的目標(biāo)、工作計(jì)劃以及經(jīng)營目標(biāo)。配合、落實(shí)公司政策，做好與其他分店的溝通、協(xié)調(diào)、支持工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，以便我店更好的開展工作，我相信在我們成員的共同努力下，我們店將會再創(chuàng)輝煌。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇十八
推薦:時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，我在車間領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下，帶領(lǐng)保全團(tuán)隊(duì),緊緊圍繞“作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛、保障有力”的目標(biāo)，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本職工作和上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況總結(jié)如下：
1.加強(qiáng)安全管理,杜絕事故發(fā)生。
作為保全班長，肩負(fù)著班組職工生命安全的重任，在平時(shí)工作中，對于安全工作從未放松，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全力搞好班組的安全教育培訓(xùn)，時(shí)刻提醒和督促保全人員必須重視安全、杜絕違章，做到防患于未然。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守崗位安全制度;同時(shí)，配合車間做好安全生產(chǎn)工作;要求各保全人員加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)檢、巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài)。通過全體組員的努力，一年來，保全班組安全事故零發(fā)生。
2.提升維修服務(wù)質(zhì)量，全力保障生產(chǎn)。
粘膠生產(chǎn)的特點(diǎn)是任務(wù)重、時(shí)間緊，同時(shí)，因設(shè)備故障比較頻繁。針對車間生產(chǎn)的這些特點(diǎn)，我在全年的生產(chǎn)工作中，積極領(lǐng)導(dǎo)保全團(tuán)隊(duì)，對設(shè)備出現(xiàn)的故障迅速做出反應(yīng),并認(rèn)真分析排除;及時(shí)安排相應(yīng)的技改輪保工作，突出“科學(xué)性、預(yù)見性”，做到防患于未然。遵循設(shè)備保障工藝的理念，通過及時(shí)掌握合作生產(chǎn)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，帶領(lǐng)保全團(tuán)隊(duì)針對實(shí)際問題，積極開展，攻克難點(diǎn)，對切斷機(jī)等設(shè)備多處進(jìn)行合理化改造，減少了設(shè)備維修頻次，提高了設(shè)備作業(yè)率，降低了維修人員和操作人員的勞動強(qiáng)度，車間生產(chǎn)。
一人強(qiáng)不是強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)才是強(qiáng)，為了更好的提高團(tuán)隊(duì)維修技術(shù)，提升維修服務(wù)質(zhì)量，一年來，經(jīng)常組織各類班組活動，促進(jìn)職工相互交流，相互提高，將平時(shí)維修工作中的典型故障處理過程、處理方法和關(guān)鍵部位未出現(xiàn)過故障而假設(shè)出現(xiàn)故障時(shí)可能是哪些原因詳細(xì)列出，并整理成文檔形式發(fā)給各維修人員學(xué)習(xí)。這一舉措大大提高了班組職工的維修經(jīng)驗(yàn)，對快速解決故障、提高維修安全、保證設(shè)備正常運(yùn)行有很大的幫助。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我必須擁。
有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，為分廠的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)方向：
1.牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，堅(jiān)決執(zhí)行公司及車間的各項(xiàng)安全規(guī)章制度，做好班組的安全思想教育、培訓(xùn)工作，明確崗位安全職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，使各項(xiàng)維修工作實(shí)施都有安全保障為前提。
2.加強(qiáng)整個(gè)維修團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，努力提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.本著實(shí)事求是的原則，做到上情傳達(dá)、下情匯報(bào);努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4.全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和支持，在新的一年里，我會再接再厲,以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，謝謝!
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇十九
x年，我局根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《省政府信息公開辦法》的規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作，暢通了政府與群眾的溝通渠道，提高了機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和效率，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
我局高度重視政府信息公開工作，全面貫徹實(shí)施《條例》，統(tǒng)一部署，狠抓落實(shí)，專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督指導(dǎo)，由信息中心具體負(fù)責(zé)政務(wù)信息的收集、梳理及上傳，確保了工作及時(shí)到位。
我局建立健全各項(xiàng)信息公開制度，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行政府信息主動公開、依申請公開、年度報(bào)告、首問負(fù)責(zé)和責(zé)任追究等制度，明確政府信息公開的類別、內(nèi)容及形式，利用多種渠道及時(shí)更新、充實(shí)政府的網(wǎng)站信息，主動為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，擴(kuò)大信息公開的覆蓋面，確保信息公開及時(shí)，內(nèi)容真實(shí)有效。
x年，我局充分利用《今日》、《中國交通報(bào)》、《現(xiàn)代交通報(bào)》等報(bào)刊，電視臺、齊魯電視臺等媒體，黨政辦公網(wǎng)、局網(wǎng)站、政務(wù)信息網(wǎng)等，先后宣傳305篇信息，更在《今日》刊發(fā)五期專版，回復(fù)市民服務(wù)熱線950件，充分做到了及時(shí)有效傳遞信息，形成了交通運(yùn)輸工作與社會公眾有效溝通的良好環(huán)境。
x年，我局在政府信息公開工作中確實(shí)取得了一定的成績，但在收獲成績的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識到工作中的一些不足：
二是在政府信息公開內(nèi)容上還需進(jìn)一步細(xì)化，報(bào)道信息的主動性方面還有待加強(qiáng)，有些群眾迫切想知道的問題沒能及時(shí)了解報(bào)道，與公眾的需求還存在一定的差距。
x年，我們將繼續(xù)按《條例》及市政府信息公開辦要求，進(jìn)一步規(guī)范信息公開制度，強(qiáng)化專人負(fù)責(zé)信息公開工作，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，在政府規(guī)定的范圍內(nèi)積極主動公開政府信息，充分利用各種信息宣傳平臺，及時(shí)更新工作動態(tài)，使群眾更好的了解關(guān)乎他們切身利益的工作情況，進(jìn)一步拓寬信息公開渠道，提高廣大職工對政府信息公開的知曉率和參與度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)，確保政府信息公開工作有序發(fā)展。
最新年度工作報(bào)告（專業(yè)20篇）篇二十
劃轉(zhuǎn)職能，建立健全制度保障。縣醫(yī)保局x月x日正式掛牌成立后，一是迅速行動，積極對接縣人社局、衛(wèi)健委、發(fā)改委、民政局，統(tǒng)籌調(diào)度工作銜接，職能與編制人員全部劃轉(zhuǎn)到位；二是充分整合節(jié)約資源，完成服務(wù)窗口和辦公室等功能室的調(diào)整使用，保障機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；積極對接城管執(zhí)法局等有關(guān)單位，對院外周邊環(huán)境進(jìn)行了有效治理，辦公條件有了很大改善；三是根據(jù)人員、職能職責(zé)，及時(shí)完成班子成員分工和部分人員定崗工作，完成黨支部建設(shè)、工會、婦聯(lián)等組織設(shè)置，建立健全各項(xiàng)工作管理制度，為高效開展工作打下良好基礎(chǔ)。全局上下共同努力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)保局工作有序開展。
（一）醫(yī)保基金總體運(yùn)行平穩(wěn)，醫(yī)保體制改革有序推進(jìn)。
1、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保運(yùn)行情況：xxxx年初，億元。億元，%（%），基金運(yùn)行平穩(wěn)。大病保險(xiǎn)共計(jì)受益xxxxx人次，萬元。
2、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)行情況：萬人，參保任務(wù)完成率xxx%。億元，億元，億元，待遇享受xxxxx人次。
xxxx年度基金總體運(yùn)行平穩(wěn)，各項(xiàng)待遇均按時(shí)足額支付，減輕群眾看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)，保障了參保人員生活水平，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
3、推行醫(yī)保新政策順利落地。xxxx年x月x日《x市統(tǒng)一城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和大病保險(xiǎn)保障待遇實(shí)施方案》新政策實(shí)施后，我局不斷加強(qiáng)政策宣傳，做好過渡期間各項(xiàng)工作，確保新舊政策平穩(wěn)過渡。xx月x日全面落實(shí)生育保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)合并實(shí)施。xx月xx日開始執(zhí)行《x市醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格目錄》，更好的規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)問題。落實(shí)“xx+xx+x”種抗癌藥品惠民政策，每月監(jiān)督、上報(bào)抗癌藥品采購及回款情況。實(shí)行“臨床路徑+按病種付費(fèi)”制度改革，進(jìn)一步優(yōu)化補(bǔ)償方案，全縣共有xx個(gè)病種實(shí)行同病同價(jià)，大大減輕群眾看病壓力。
（二）多舉措緊抓醫(yī)保監(jiān)管，維護(hù)醫(yī)保基金安全。
1、積極開展打擊欺詐騙保專項(xiàng)行動和回頭看。通過不定時(shí)、無規(guī)律、節(jié)假日不休息突擊檢查和日常分組稽查、系統(tǒng)研判及數(shù)據(jù)分析等多種方式，形成打擊欺詐騙保行為的高壓態(tài)勢，并且及時(shí)通報(bào)已經(jīng)查處的案例，以案示警、以案促改。全縣共有協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家，協(xié)議藥房xxx家，定點(diǎn)村衛(wèi)生室xxx家。x月xx日以來，縣醫(yī)保局黨組成員帶隊(duì)，組建x個(gè)稽查組和一個(gè)后稽查組，全縣檢查協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家次，現(xiàn)場檢查覆蓋率xxx%；檢查協(xié)議藥房xxx家次，現(xiàn)場檢查覆蓋率xxx%；檢查定點(diǎn)村衛(wèi)生室xxx家，現(xiàn)場檢查覆蓋率xxx%。
2、加強(qiáng)信息化監(jiān)管作用，建立了與協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)“點(diǎn)對點(diǎn)”聯(lián)系制度，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)解決醫(yī)保工作中遇到的困難和問題。在醫(yī)院的收費(fèi)系統(tǒng)安裝了慢性病用藥歷史查詢功能，嚴(yán)控慢性病人的用藥量和時(shí)間間隔。引入第三方監(jiān)督機(jī)制，重點(diǎn)核實(shí)省、市級協(xié)議定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx籍住院病人或可疑的住院費(fèi)用超過x萬元以上的參保患者。
3、嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，堅(jiān)持基金專款專用、專戶管理，健全完善內(nèi)部管理制度和財(cái)務(wù)制度，建立了崗位之間相互監(jiān)督制約機(jī)制。
（三）扎實(shí)開展醫(yī)保扶貧工作。
1、創(chuàng)新舉措，緊抓慢性病證辦理工作。縣醫(yī)保局和縣衛(wèi)健委共同研究制定《關(guān)于進(jìn)一步做實(shí)貧困人口慢性病排查鑒定工作》方案。利用x月-xx月x個(gè)月時(shí)間，在全縣開展貧困人口慢性病證辦理不到位問題排查集中鑒定整改工作。成立各鄉(xiāng)鎮(zhèn)排查組，逐村逐戶逐人地毯式篩查，摸清底數(shù)，確保無遺漏。凡是疑似符合辦理慢性病就診證的，及時(shí)上報(bào)，集中鑒定。縣醫(yī)療保障局根據(jù)鑒定結(jié)果及時(shí)錄入信息系統(tǒng)，并將制好的《慢性病就診證》及時(shí)發(fā)放到患者手中，按規(guī)定享受慢性病門診補(bǔ)償待遇。xxxx年x月x日-xx月xx日共為xxxx名貧困人口辦理慢性病就診證。
2、貧困人口就醫(yī)報(bào)銷采取“一站式”結(jié)算的方式進(jìn)行保障，綜合醫(yī)療保障政策得到有效落實(shí)，“xxx”“xxx”扶貧政策取得成效。
3、根據(jù)《x市城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施辦法》（阜醫(yī)保發(fā)〔xxxx〕xx號）規(guī)定，結(jié)合xx縣實(shí)際情況，醫(yī)保局聯(lián)合財(cái)政局、民政局、扶貧開發(fā)局四部門制定了《xx縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施辦法》（臨醫(yī)保秘〔xxxx〕xx號）文件，擴(kuò)大救助范圍，實(shí)施重點(diǎn)救助。xxxx年為我縣xxxx年以來建檔立卡貧困戶和民政重點(diǎn)對象代繳城鄉(xiāng)醫(yī)保。穩(wěn)步推進(jìn)一站式結(jié)算機(jī)制，做到了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助與城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)等制度銜接和信息管理平臺互聯(lián)互享、公開透明，確保救助對象在出院時(shí)即可直接結(jié)算報(bào)銷，及時(shí)得到救助，便民效果較明顯。
（四）落實(shí)醫(yī)保惠民實(shí)事，提升便民服務(wù)水平。
1、推進(jìn)醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革，簡化證明和備案手續(xù)，異地就醫(yī)直接結(jié)算工作進(jìn)展良好。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)異地安置人員在長三角x地區(qū)異地普通門診就醫(yī)費(fèi)用直接結(jié)算，實(shí)現(xiàn)異地安置人員省內(nèi)異地普通門診和慢性病門診就醫(yī)費(fèi)用直接結(jié)算；xxxx年月我縣職工醫(yī)保異地就醫(yī)直接結(jié)算xxxx人次（其中轉(zhuǎn)外就醫(yī)xxxx人次，自行轉(zhuǎn)外xxx人次，異地安置直接結(jié)算xxx人次），住院總金額xxxx萬元，基金支付xxxx萬元。xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)院接入城鄉(xiāng)居民醫(yī)保跨省異地結(jié)報(bào)平臺，xxxx年跨省異地直接結(jié)算xxxx人次，萬元，萬元。群眾就醫(yī)更加方便的同時(shí)基金支付更加安全、便捷。
2、積極引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民參保意識，參保方式多樣化。參保人數(shù)不斷增加，xxxx年度我縣城鄉(xiāng)居民征繳新增了手機(jī)微信籌資繳費(fèi)方式，方便群眾在征繳階段隨時(shí)隨地參加醫(yī)保，同時(shí)提高參保群眾信息精準(zhǔn)度。
3、做好退役軍人醫(yī)療保險(xiǎn)接續(xù)工作。按照《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于解決部分退役士兵社會保險(xiǎn)問題的意見〉的通知》x省委辦公廳文件精神，醫(yī)保局高度重視，于xxxx年x月抽調(diào)人員到x參加全省部分退役士兵社會保險(xiǎn)接續(xù)工作實(shí)地觀摩及信息系統(tǒng)培訓(xùn)會，并派專人進(jìn)駐xx縣退役軍人事務(wù)局部分退役士兵社會保險(xiǎn)接續(xù)工作專班，配合退役軍人事務(wù)局開展相關(guān)工作。截至目前，xx縣部分退役士兵社保接續(xù)工作開展良好，我局已發(fā)放個(gè)人參保證明xxxx余份，完成進(jìn)度居全市前列。
（一）準(zhǔn)時(shí)上線并維護(hù)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保新系統(tǒng)，全面落實(shí)全國跨省異地就醫(yī)結(jié)算工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織宣傳和培訓(xùn)，及時(shí)解決運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，實(shí)現(xiàn)新舊系統(tǒng)平穩(wěn)有序過渡，推進(jìn)跨省異地就醫(yī)結(jié)算業(yè)務(wù)信息共享，提升服務(wù)透明度。
（二）基金監(jiān)管工作常抓不懈。
一是繼續(xù)加強(qiáng)稽查工作，進(jìn)一步提升稽查工作能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)，提升稽查工作人員的業(yè)務(wù)能力。及時(shí)開展總結(jié)分析，壓實(shí)責(zé)任，鞏固稽查成果。繼續(xù)采取分片包保的辦法，責(zé)任到人，提升工作的針對性和效率，把打擊欺詐騙保工作推向縱深，開展專項(xiàng)治理的同時(shí)，將稽查工作延伸到縣外醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
二是學(xué)習(xí)探索智能互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管模式，抓好數(shù)據(jù)資源“軟、硬”件建設(shè)，引入第三方監(jiān)管力量參與基金監(jiān)管工作。例如要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立和完善醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度和內(nèi)部費(fèi)用控制制度，將城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作納入醫(yī)院目標(biāo)考核；通過城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保報(bào)補(bǔ)系統(tǒng)與醫(yī)院的his系統(tǒng)相結(jié)合，適時(shí)監(jiān)控各醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床科室及醫(yī)生個(gè)人的醫(yī)療行為，及時(shí)預(yù)警違規(guī)科室及個(gè)人。
三是推進(jìn)醫(yī)藥服務(wù)、醫(yī)藥價(jià)格和招標(biāo)采購工作。加大對縣人民醫(yī)院慢性病藥房的日常監(jiān)管工作，確保慢性病用藥同等藥物價(jià)格不高于省招采平臺價(jià)格，保證藥物齊全、藥量充足。