通過個(gè)人總結(jié)，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決自己在學(xué)習(xí)、工作或生活中遇到的問題。下面是小編為大家整理的一些個(gè)人總結(jié)范文，希望對大家的寫作有所啟發(fā)和指導(dǎo)。

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇一

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇二

轉(zhuǎn)眼瞬間，20_年即將過去，在這一年中，工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高，對生活、人生有了進(jìn)一步的感悟?；叵朦c(diǎn)滴，今年年值得記憶。

20__。

年_月初，我來到__。

工作，_月份我被__。

導(dǎo)安排在__。

工作，_月初安排到__。

室工作，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：

一、不辱使命、扎實(shí)工作。

1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。

局辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話，包括接受上級單位下達(dá)的文件和局本單位上報(bào)的文件，并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示，批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時(shí)傳閱相關(guān)文件，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。在開展基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請示等。

2、堅(jiān)守崗位，靈活應(yīng)對。

設(shè)計(jì)室是局__。

一個(gè)特殊的單位，肩負(fù)著__。

縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對水利工程和__。

縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識，這對我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了__。

縣__。

河防洪工程__。

段橫斷面圖紙繪制工作、__。

山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了__。

縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。

3、保持良好的生活習(xí)慣。

在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報(bào)紙和電視新聞，關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。

二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高。

在平時(shí)工作中，我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問，工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦，關(guān)系十分融洽。

三、存在的困難和不足。

1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠，業(yè)務(wù)能力水平有待提高。

2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識欠缺。

3、水利信息化技術(shù)薄弱。

四、今后工作目標(biāo)。

1、保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。

2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。

3、學(xué)以致用，發(fā)揮我的工作能力。

4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇三

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇四

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇五

時(shí)間在彈指一揮間就悄無聲息的流逝，我們告別成績斐然的2011，迎來了充滿希望的2012。就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然意識到日子匆匆。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。2011年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多！

綜合班組編制8人，現(xiàn)有人員7人，其中一名為試用期員工。在班組建設(shè)和管理協(xié)調(diào)方面充分展現(xiàn)每個(gè)人的特長，根據(jù)每個(gè)員工的特點(diǎn)安排合理的工作，提高班組人員的工作效率。積極參加酒店和部門的各種培訓(xùn)。用心學(xué)習(xí)部門的sop，用sop指導(dǎo)我們的日常工作和行為準(zhǔn)則。始終貫徹二線為一線服務(wù)理念，提高班組人員的思想素質(zhì)，時(shí)刻以五星標(biāo)準(zhǔn)要求班組成員，并于一線部門溝通協(xié)調(diào)融洽，在日常維修工作中得到了一線部門的一致好評。既高效率的完成了自身的工作，還保障了一線部門的正常運(yùn)營。制定得體的維修保養(yǎng)計(jì)劃和設(shè)備設(shè)施管理檔案。做到任何工作有據(jù)可查。依據(jù)部門的獎(jiǎng)罰分制度來管理員工，使員工整體素質(zhì)在本質(zhì)上有所提高。

截止12月份共計(jì)完成維修申請單3500多張。按照計(jì)劃細(xì)則實(shí)施對酒店各項(xiàng)設(shè)施的定期檢查和維護(hù)，制定本班組相關(guān)內(nèi)容的設(shè)施統(tǒng)計(jì)表，結(jié)合一線部門所報(bào)的設(shè)施完好率統(tǒng)計(jì)。制定相應(yīng)的維修計(jì)劃，在計(jì)劃實(shí)施的過程中使用對號入座的辦法，班組成員各負(fù)其責(zé)，既省時(shí)又省力，還圓滿的完成了各項(xiàng)設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)。除了以上工作我們還完成大型工作如下：

1.完成了大修房200間。維修內(nèi)容包括：地腳板、壁紙、木飾面、五金件、吊頂、房間門、衣柜門、衛(wèi)生間門、窗子、大理石、馬賽克等。

2.全部完成了客房設(shè)備檔案維修。維修內(nèi)容根據(jù)客房部設(shè)備檔案。

3.更換了9f5間房間小走廊的大理石。在初期報(bào)價(jià)中每間房的工費(fèi)應(yīng)該在1600元左右，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的討論決定，在拆除原有破損大理石和運(yùn)垃圾的工作由我們自己完成，這樣大大的降低了施工的成本，從原來的1600元降到了600元。5間房間一共節(jié)省了5000元左右。

4.修補(bǔ)b2車庫的自流平和吸煙室地面，b2自流平有破損，而且已經(jīng)過了保修期。經(jīng)過詢問原廠家維修b2自流平的價(jià)錢是1000元每平米。由于價(jià)錢太貴最終決定自己維修處理了b2自流平的破損問題。

5.修理大堂吊頂11次。大堂的異形吊頂由于底部的造型部分已經(jīng)嚴(yán)重變形，導(dǎo)致表層不停的開裂和起皮。我們針對此問題想了我們能想的辦法，但都是治標(biāo)不治本。我們只有在開裂的情況下是不停地修。只要一開裂我們就及時(shí)修補(bǔ)。以此方法來保證大堂吊頂?shù)拿烙^。

6.更換西停車場地磚4次，共計(jì)40塊地磚。

7.更換了14間房的弧影。由于漏水原因有一部分房間的弧影發(fā)霉嚴(yán)重，影響了客房的美觀。我們及時(shí)采購材料，及時(shí)更換。

8.根據(jù)新星標(biāo)的要求，改造了殘疾人客房，修復(fù)了2層得吊頂，檢修了30間星評房，處理了殘疾人坡道，粉刷了公共區(qū)域。

9.處理整個(gè)工程部的3“o”房。處理工程部每天的3“o”房。做到了處。

理及時(shí)，不留隔夜的3“o”房。也保證了工程原因的3“o”房嚴(yán)格控制在了工程部平衡積分卡所規(guī)定的3%以內(nèi)。

10.每月和各個(gè)部門對接設(shè)備設(shè)施完好率。做到了統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，維修及時(shí)。也保證了各種設(shè)備的良好使用！

11.檢修了整個(gè)酒店的防火門更換了30多閉門器和70多個(gè)順序器。

12.維修正門前人行道上的小地磚和小噴泉周圍的地磚。

13.對客房和餐飲有劃痕和破損的家具進(jìn)行了兩次修補(bǔ)。客房和餐飲家具大部分都有掉漆，煙燙，劃痕。根據(jù)使用部門的要求，我們尋找家具維修的廠家，經(jīng)過詢比價(jià)和質(zhì)量的考察決定維修廠家。維修了完成了客房和餐飲的損壞家具。確保了正常使用。

14.改造了2層新風(fēng)機(jī)房的地面。應(yīng)星評要求對2層新風(fēng)機(jī)房的地面重新鋪設(shè)了地磚達(dá)到了美化和凈化的標(biāo)準(zhǔn)。

15.更換客房地腳板1100多米。由于防水出現(xiàn)問題導(dǎo)致的客房內(nèi)地膠板發(fā)霉。嚴(yán)重的已經(jīng)影響了房間的正常出租。我們協(xié)調(diào)客房部，針對要種樓層進(jìn)行了突擊修復(fù)。

16.更換壁紙大約600平米。

17.更換了所有客房內(nèi)的力士架。

18.更換了20間客房內(nèi)破損的鏡子。

19.粉刷員工通道樓梯和員工電梯的樓梯間6次。

20.檢修了11f以上的折疊門3次，更換配件17組。

21.改造了總統(tǒng)套房的浴缸和淋浴。

22.檢修了客房所有小酒吧上的玻璃并重新打膠。

酒店是一個(gè)大的家庭，我們的工作離不開各個(gè)部門的理解和支持。2011年酒店所有的維保單位都過期，所有的工作都需要我們自己來完成。我們積極的和每個(gè)部門及時(shí)的溝通，處理了各種維修工作中的難題，工作方式也從以前的被動維修轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的主動出擊。這樣即鍛煉提高了我們的技術(shù)水平也提高了我們的溝通能力。

1.一部分工程的維修標(biāo)準(zhǔn)還和五星有差距。

2.工作方法不能推陳出新。

3.工作安排不夠細(xì)化和具體。

4.班組管理要加強(qiáng)，針對各種問題，采取合理可行的辦法解決。

1.維修客房漏水。徹底解決因?yàn)槁┧畬?dǎo)致的地腳板，壁紙，弧影發(fā)霉等問題。

2.更換大堂吊頂和大堂地面的石材。

3.分批處理家具和木飾面掉漆、劃痕、煙燙問題。

4.更換客房內(nèi)小走廊開裂石材。

5.更換六福軒的木格吊頂。

絕的問題，這也是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長！我相信自己也相信工程部的所有同事在未來一年中一定會取得更佳優(yōu)異的成績！

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇六

我在咖啡廳工作了一年，雖然只是做一些簡單的活，但是也確實(shí)學(xué)到了很多，感悟了很多。下面是我的。

希望有緣人看到能夠有所受益。

1.收錢結(jié)賬一定要在前臺結(jié)，這樣可以節(jié)省很多不必要的時(shí)間。省去諸如轉(zhuǎn)述而造成的時(shí)間，誤差等機(jī)會成本。

2.一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前，只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前，才能很快和老板搞熟關(guān)系，老板才會教會你更多的冷飲制作知識。

3.沒有客人時(shí)一定要多和店里的人交流，而不是自己一個(gè)人窩在角落看雜志。年輕人要熱情點(diǎn)。

4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯(cuò)，雖然犯錯(cuò)是難免的，但是不要給老板看到，因?yàn)榉稿e(cuò)畢竟會給別人留下馬虎的印象。

5.一定要做好店里基本的工作，創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開始，做好基本的衛(wèi)生工作是對自己的交待，也是對客人的負(fù)責(zé)。

6.客人付錢時(shí)一定要問客人有沒有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人。

7.要熟悉菜單，如果看到菜單有變動要及時(shí)更新你腦海中的菜單內(nèi)容。

8.一定要保持謙虛的態(tài)度，要記住三百六十行行行出學(xué)問，要不斷學(xué)習(xí)。

緊張的20xx年即將過去，這一年可以說是不平凡的一年，作為一名工程技術(shù)人員，我在同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，通過努力，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，出色的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，也從工作中學(xué)到了許多新知識，將自己的工作能力提高到了一個(gè)新的高度，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一、管理方面。

為了提高工程項(xiàng)目管理水平，促進(jìn)施工項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化，在這一年中，我努力學(xué)習(xí)各類項(xiàng)目管理書籍，在管理的過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理論聯(lián)系實(shí)際。對機(jī)操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉(zhuǎn)換成積極的工作態(tài)度，并做好技術(shù)交底工作，針對不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。

二、技術(shù)方面。

技術(shù)工作貫穿于整個(gè)施工過程，從開工前的圖紙會審，編制各項(xiàng)施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測量，最后到工程結(jié)束后的工程復(fù)測無不存在。它要求我不但要能熟練使用各種測量儀器，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，稍有疏忽就會造成重大經(jīng)濟(jì)損失。

針對這一問題，在工作中我采取了使用各種不同的檢驗(yàn)方法，加強(qiáng)了對外業(yè)和內(nèi)業(yè)的校核工作，確保了不會出現(xiàn)失誤。施工測量工作與工程質(zhì)量及工程進(jìn)度有著密切的聯(lián)系，在此項(xiàng)工作前我必須了解設(shè)計(jì)的內(nèi)容、性質(zhì)及其對測量工作的精度要求，熟悉圖紙的尺寸和高程數(shù)據(jù)，了解施工的全過程并掌握現(xiàn)場的變動情況，只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工密切配合。

三、成果展示。

20xx年我先后參加了工程、建設(shè)工程、工程、道路工程等項(xiàng)目的建設(shè)。在施工過程中，我充分發(fā)揮了自己在專業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢，把技術(shù)和管理緊密結(jié)合起來，努力鍛煉自己成為一名技術(shù)型管理人員，在工作中做到了搞管理懂技術(shù)，杜絕了盲目指揮、亂指揮，避免了反攻、窩工等現(xiàn)象的發(fā)生。施工現(xiàn)場的得心應(yīng)手，使我充分意識到了豐富的專業(yè)技術(shù)知識是從事現(xiàn)場成功管理必不可少的條件。

20xx年雖然我在工作中擁有上述的可圈可點(diǎn)之處，但也存在著某些不足。比如在路中段建設(shè)工程的施工過程中，由于思想上對質(zhì)檢認(rèn)證的重視不夠，抱有認(rèn)證只是走形式的心理，對施工中存在的個(gè)別問題整改怕麻煩、怕耽誤時(shí)間，沒有及時(shí)組織實(shí)施，以至路面墊層認(rèn)證沒有及時(shí)通過，造成了窩工、怠工的現(xiàn)象發(fā)生。

這次事件使我認(rèn)識到做任何事情都要腳踏實(shí)地一絲不茍，只有思想上重視，工作中扎實(shí)才穩(wěn)當(dāng)過關(guān)。除此之外，在工作中遇到挫折、困難我也曾有過推委、退縮、放之任之等想法。不能積極的去迎接和面對，這些都是我工作中的黑點(diǎn)。在來年的工作中我將洗禮自己的思想，摸去這些黑點(diǎn)。為作一名優(yōu)秀的xx員工而努力奮斗。

20xx年是xx公司成立和投入運(yùn)行的年份，也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí)，那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察、分析、思考和行動上。下面是我對20xx年的工作總結(jié)：

一、回首往事。

2.x月開始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門工作；

7.x月開展企業(yè)文化的宣講，著手條碼管理項(xiàng)目的計(jì)劃和前期接觸，通過完善部門盤庫制度進(jìn)一步提高了部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率，加強(qiáng)了部門數(shù)據(jù)的保護(hù)工作，提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無紙化，針對考評工作在前期出現(xiàn)的問題對考評條文進(jìn)行了量化細(xì)化。

二、加強(qiáng)思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作首先我們家自個(gè)的事，畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作，我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認(rèn)識是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話，最終不都完成了嗎？所以要敢于對工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會在不斷發(fā)展進(jìn)步，需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，取得不錯(cuò)的效果。

三、大膽思考，小心求證，我們能夠做的更好。

社會時(shí)刻在改變，特別是膨脹期的中國。在這片熱土上，只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。作為服務(wù)部門，壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變的追求。不斷思變，在同行業(yè)中做到，雖然意味著汗水和付出，可是也意味著提高和收獲。

四、創(chuàng)建公平、和諧、認(rèn)真、奮發(fā)的工作氛圍。

2.部門為了進(jìn)一步做好工作，為我們向國際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極組織部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。

對過去一年的工作進(jìn)行回顧，每件工作都離不開大家的支持和努力。當(dāng)然自身也還有很多不足，比如沒有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，比如應(yīng)對突發(fā)情況經(jīng)驗(yàn)不足，比如前期部門運(yùn)行成本過高等等。在19年，我會帶領(lǐng)我的員工努力改進(jìn)，爭取做出更好成績。

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇七

年初，人員變動，隊(duì)伍更新，針對新老交替的實(shí)際我們開展了一系列的工作，首先摸清了新兵的思想，調(diào)整好他們的狀態(tài)，同時(shí)糾正了老同志的思想偏歧，確保了人員變動，思想工作，作風(fēng)不變。其次在班集體建設(shè)中拿出方案，通過班務(wù)會，個(gè)人談心得方式使全班同志認(rèn)清形勢，明確方向，教育大家做一個(gè)“守紀(jì)律、愛本職、愛集體、甘奉獻(xiàn)”的新時(shí)期好戰(zhàn)士，并通過爭優(yōu)比先等活動，進(jìn)一步促進(jìn)了班內(nèi)的思想建設(shè)，為全年工作順利開展鋪平了道路。

二、以業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)，努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能。

作為一個(gè)，具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開展工作的前提，為此我們根據(jù)部隊(duì)工作的實(shí)際，一方面注重個(gè)人學(xué)習(xí)，另一方面立足崗位練兵，注重傳幫帶，通過業(yè)務(wù)一幫一，一帶一的做法，使同志們熟練地掌握業(yè)務(wù)工作，在這方面特別是兩名二年兵同志，做得比較好，在自己刻苦訓(xùn)練同時(shí)，能夠及時(shí)的把自己的心得和經(jīng)驗(yàn)傳授給新同志，不但提高了班業(yè)務(wù)訓(xùn)練成績，而且增進(jìn)了班級的凝聚力，同時(shí)新同志，在平時(shí)工作中扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，在業(yè)務(wù)訓(xùn)練上更是刻苦努力，爭先恐后，業(yè)務(wù)水平得到明顯提高，可以說全年工作真正把技能推上了一個(gè)新臺階。

三、以完成任務(wù)為目標(biāo)，促進(jìn)工作全面開展。

比高低，工作上比上下，有效的增強(qiáng)了班級的活力和凝聚力，營造了一個(gè)良好的工作氛圍。

我們從以上三方面做了一些努力，取得了一些成績，同時(shí)了暴露出許多不足，比如一日生活制度落實(shí)不夠細(xì)致，平時(shí)同志間關(guān)心照顧不夠，業(yè)余學(xué)習(xí)抓得不緊等。我們一定引起重視，戒驕戒躁，在以后工作中刻苦努力，團(tuán)結(jié)奮斗，積極探索，勇于出新招，使我們的工作更上一個(gè)新的臺階。

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

我是初次接觸焊機(jī)這方面工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不是很了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教老同事，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為主要部分，通過觀察、摸索、查閱資料和自己的現(xiàn)實(shí)鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，查電腦、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了自己的位置，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、認(rèn)真對待本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。

(一)耐心細(xì)致地做好各項(xiàng)工作。自接手工作的幾個(gè)月里，我認(rèn)真核對財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保年度收支平衡。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分類記錄在案。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，整理好票據(jù)管理。二是認(rèn)真整理好每月對賬情況。按照財(cái)務(wù)的制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期做好各項(xiàng)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬。特別在經(jīng)常開支方面，嚴(yán)格把好支出關(guān)、發(fā)票關(guān)。

(二)積極主動地搞好文件管理。這幾個(gè)月來，我主要從事辦公室的工作，主要做好以下工作：資料錄入和文檔存放工作。根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好衛(wèi)生環(huán)境，公司的衛(wèi)生環(huán)境是我一直接手的，我相信一個(gè)人的心情直接影響了他的工作狀態(tài)和效率，由于工作的地方特別的干燥，還有很多的塵土，所以我要求自己每天晚上都要先認(rèn)真的打掃一遍，第二天早上在對他進(jìn)行清除灰塵，這樣，工作的同事就不用擔(dān)心上班時(shí)吃到塵土。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

來到公司幾個(gè)月，也完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)只有虛心請教，意志堅(jiān)定，才能有好的成績，來回報(bào)公司對我的信任，還有父母、老師對我的期望。

四、存在的不足。

由于工作實(shí)踐不是很多，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，工作存在以下不足：

(一)對韓語的學(xué)習(xí)不夠深入，沒有盡力，特別是對以往的一些工作日記學(xué)習(xí)不夠徹底;。

力求客觀，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己。看清優(yōu)勢，尋找問題，借總結(jié)之機(jī)，欲上層樓。故此，回首半年來的履跡，羅列如下：

首先，在日常工作中的思想有問題。由于在平時(shí)工作中，受不純正目的驅(qū)使，干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽(yù)或贊譽(yù)，就有情緒，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬分苦惱。某夜，月明星稀，豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恒光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向，不求任何回報(bào)。頓時(shí)，我為自己如此丑陋的人性感到羞愧，對那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友，油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目。幸好，我已開始糾正自己了。

其次，我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重，花大量的時(shí)間，而做無用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說：“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓?！币簿褪钦f，一切要以遵循客觀實(shí)際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過：“馬克思主義不是教條，而是方法?！敝朴喌墓ぷ髟瓌t，都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用，這樣才能取得良好的效果。

第三，在工作中存在的方法問題。世界上任何事物都有其規(guī)律性，必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律，才能掌握工作方法。在工作中，我也想干好，可因?yàn)榉N種原因，總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3，下次要再問我這個(gè)問題，我也許可以答出來?？梢菃栁?+1等于幾的話，我也許就百思不得其解了。有個(gè)楚國人，他家的桌子腿壞了，妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈，來做桌子腿。那個(gè)人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天，最后灰溜溜地回來了。妻子問他：“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天，沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈?！?/p>

也許我們會笑那個(gè)楚國人，可我們在日常生活中，不也常犯和那個(gè)楚國人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎?一方面，在實(shí)際生活中，要培養(yǎng)敏銳的洞察力，對世界萬物給予持久的注視，培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說：“天地間未知事物之多，遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想?！眮啔v山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話，熱情洋溢地向馬克·吐溫說明，并邀請他參與投資。馬克·吐溫說：“用一跟電線和幾里外的朋友說話，這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜，但絕不是大傻瓜。”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元。然而，他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會。另一方面，在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬物是不斷變化發(fā)展的，世界是運(yùn)動的，靜止只是相對的。所以，我們必須用變化發(fā)展的眼光看問題。任何事物，理論都具有時(shí)空性。比如，封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的，促進(jìn)了社會的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，對人類社會起到了積極的作用。可兩千五百年后，封建思想就落伍了，阻礙了社會的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，對人類社會起了消極的作用。因此，不斷的學(xué)習(xí)，才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。

另外，在平時(shí)的生活中，應(yīng)注意謙虛，防止驕傲自滿。

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇八

轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了，在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。

為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序，嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例，通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。

及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

在安全上也加強(qiáng)防范，增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。

一年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項(xiàng)，現(xiàn)場進(jìn)行了整改，主要問題項(xiàng)。在工作中積極配合甲方，有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。

當(dāng)然整體來看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：

保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨０仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào)，由上級解決。針對這點(diǎn)，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以達(dá)到完善管理要求。

以上是我的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇九

在這一年辦公室待的最后一天，以最快速度辦完了這一年的最后一件事，這一年的工作是結(jié)束了，剩下的日子就只等待至春節(jié)的到來。

情感是人類所獨(dú)有的東西，人的情感也很復(fù)雜，卻是最脆弱的東西。我努力不讓情感迷惑我的雙眼，影響我的判斷，但是有時(shí)候還是顯得力不從心。不論歷經(jīng)什么樣的事情，也沒有改變我對生活的熱情。感激、幸福、疼痛……感激，感激這一年所有的事情，不論是開心的傷心的，每一件都像烙印深深的刻在了我的心里。

春天，我看見滿園花開，浩瀚的晴天，溫暖著我，那是種溫暖的幸福，我以為那就是我今生要尋找的歸宿?；孟胫谶@美麗的園子里種下許多櫻花，在美麗的季節(jié)如火的盛開；在園子里種下許多瓜果，你掄鋤頭我播種，就這樣種下希望，收獲夢想。只是，最后這個(gè)園子里卻被一層綠油油的小草覆蓋。

夏天，滿園的鮮花不再，只剩下枝繁葉茂的大樹，在炎炎夏日中為我撐起一把傘，擋住似火的驕陽。看著春天想要種下希望的園子，已經(jīng)郁郁蔥蔥，我默默接受自然的安排，也不忍就為了一個(gè)不著邊際的夢想摧毀這把為我遮擋烈日的傘。我不明白這樣的情愫是什么，但樹上掉下來的樹的灰塵，卻讓我淚流滿面。

秋天，這個(gè)金黃的日子，我也看到了我的收獲，捧著沉甸甸的果實(shí)，那是一種踏實(shí)的幸福感，也有太多的心酸。那是成長的年代里留下的印痕，就像樹的年輪，一圈一圈。不會想起，不會遺忘，只是封存在心里，去提醒明天不要有雷同的故事罷了。而那些果實(shí)，都是經(jīng)過辛苦的春的播種，夏的照顧，才有了現(xiàn)在滿地里的金黃。卻不忍心多摘，生怕摘完了，所有的都結(jié)束了，還是留點(diǎn)給來年吧。

冬天，這個(gè)極寒年的冬天，似乎也并不算太冷，比起2008年的冰災(zāi)，這點(diǎn)小冷，又算得上什么呢？只是，當(dāng)北風(fēng)就這樣刮在我的臉上的時(shí)候，我還是感受到了刀割一樣的疼；當(dāng)雙手伸進(jìn)冰冷的水里的時(shí)候，我還是體會到了什么叫刺骨的疼痛。也許這是擺脫不了的輪回，在成長的年代里，一點(diǎn)點(diǎn)地刺痛脆弱的心。也只有這樣了，這顆多愁善感的心才慢慢的變得堅(jiān)強(qiáng)，接受這社會的諸多不平，經(jīng)受得起這社會的諸多殘酷。也許，冬，是必備的閱歷吧。經(jīng)過了如此殘酷的冬，我想不管面對的如何的大喜大悲，我都該淡定自若了吧。

不論悲喜，幸福與疼痛，最后都化作了感激之情，該感激的人太多，所以我會用心對待生活，回報(bào)關(guān)心我愛護(hù)的每個(gè)人。

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇十

有辛苦、有勞累；有成功、有失??；有付出、有收獲；有感悟、有心得。前事不忘、后事水師，值此歲末更新，特別將20xx年的成敗得失敗作總結(jié)，以期望在新的一年，揚(yáng)長避短，去劣取優(yōu)，盡最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，作出更大、更輝煌的業(yè)績?，F(xiàn)作如下總結(jié)：

1.初到藍(lán)庭工地，一切對于我來說基本都是新的，面對一個(gè)全新的陌生的工作環(huán)境，我如履薄冰。那時(shí)沒有太多的自信，能做的該做的就只是多聽，多想。用時(shí)調(diào)整好心態(tài)，面對新人新事的挑戰(zhàn)，只有敢于去接受，沒有退路，因?yàn)槟菚r(shí)退一步就沒有回頭路了。所以最短的時(shí)間里，適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境，了解自己的工程流程，擔(dān)負(fù)起了應(yīng)有的職責(zé)。

2.不斷地自我補(bǔ)充，自我吸收，自我提高，是我自身發(fā)展的不竭動力。剛到藍(lán)庭，我只有理論，沒有多少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在近半年的時(shí)間里，始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，在這期間，我全面了解了精裝修工程的全部動作過程，基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，清楚了施工操作流程，體驗(yàn)到了大型裝修工程的管理工作模式，學(xué)習(xí)到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。

3.要學(xué)會生存，才能有發(fā)展。特別是在建筑工地，自我保護(hù)，充實(shí)提高，努力生存，我感覺特別重要。在半年多的時(shí)間里，同一個(gè)工作區(qū)域，同一個(gè)工作環(huán)境，我親眼見到我們項(xiàng)目部管理人員中走掉的不下xx個(gè)人。當(dāng)中也確實(shí)不乏因工作調(diào)動，中除離崗者，但大多數(shù)就是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作能力、個(gè)人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當(dāng)我見到一個(gè)又一個(gè)熟悉的身影離開我的身邊時(shí)，一種莫名的憂患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。

4.能在苦其心志，勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn)，能夠在逆境中保持清醒的頭腦，清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因，考慮后果產(chǎn)生帶來的影響，是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索，也有不少體會。

1.木秀于林，風(fēng)必摧之。古今皆然，我也沒有想到在我鋒芒初露的時(shí)候，那么快就引來了別人的猜疑和不滿，都說鋒芒畢露于人無益，我豈會不懂，只是xx到12份工作忙得讓人透不過氣，天天三點(diǎn)一線，根本沒有時(shí)間去理會同事的眼神和心情，于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發(fā)：有時(shí)候只做事不說話也會得罪人。

2.跟土豹子打交道，硬中要有軟，軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實(shí)中國畸形社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，既然是畸形社會發(fā)展的產(chǎn)物，那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖，是工地上的特色文化，也是土豹子們的秘密武器，多要十個(gè)點(diǎn)工，多算二十個(gè)平方，然后給你小費(fèi)，這種做我從心里就鄙視，剛開始。我還真是本性畢露，任何事都只有橫豎方圓兩條，從不妥協(xié)，可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通，甚至于我寸步難行，有說我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處者，那時(shí)我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的，我也不能抗拒，既然不能剛直不阿，就要有所妥協(xié)。

3.沒有真正的金鋼鉆，管理水平再高，在工人眼里也是個(gè)紙老虎。在藍(lán)庭后期近兩個(gè)月的維修中，我是真正體會到了作為一個(gè)管理人員，必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平，技術(shù)水平，在后期維修中中，盡管我有一定的管理威信，也有一定的維修水平，可還是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人鬧矛盾，與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面：一是因?yàn)槲耶吘鼓贻p，經(jīng)驗(yàn)尚淺；二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。

4.任何時(shí)候都要低調(diào)，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起，哪怕掌聲雷動，哪怕鮮花四起。否則一切努力，都有可能是鏡花水月，這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。

5.一個(gè)人的成功離不開良好的人際關(guān)系，也少了有水平之人的提攜和指點(diǎn)。我現(xiàn)在深諳此道，也在竭力往這方面拓展。

1.要想在管理層和工人中樹立一定威信，不能只光依靠權(quán)勢和地位。還得擁有很高的誠信，要擁有高明的管理藝術(shù)，而這是一門深遠(yuǎn)而高難度的學(xué)問。想要讓自己說的話算數(shù)，那不僅是一種榮耀，更是一種別人認(rèn)可。那剛剛接手做后期維修負(fù)責(zé)人時(shí)，我明顯地感覺到寸難行，命令不從、安排不服，這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力，去接受挑戰(zhàn)。

2.能夠體恤同仁、愛護(hù)下屬，在鍋里滿之時(shí)盆里也要滿，只有能夠同愿意與為你效勞的人同進(jìn)同退，同甘共苦，你才能做到輕松駕馭，指揮游刃有余，號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中，我每天都是第一個(gè)到工地，天天晚上加班至少到九點(diǎn)，三個(gè)月從未間斷，在口味辛苦的同時(shí)，我也體驗(yàn)到了成功和收獲的快感。

3.一定要勇氣承擔(dān)責(zé)任。這不僅是人格問題，同時(shí)更是管理水平的見證。初到工地，給我印象最深的就是那些個(gè)施工員，在施工程序，施工水平上出了問題，總是相互推脫，最后就怪到資料員頭上，就說沒有資料員給他看相關(guān)更改資料或變更通知！不承擔(dān)就算了，還怪到別人頭上，人格實(shí)在是卑劣之至。在后期維修的過程中，也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗(yàn)不足的原因也同樣造成過失誤，有一定程度的損失，但那些我沒有逃避，也沒有推脫，在第一時(shí)間對工人師傅說，責(zé)任是我造成的，讓他們放心去做。到現(xiàn)在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責(zé)小尚不能擔(dān)，何以堪當(dāng)大任。這也是我時(shí)時(shí)告誡自己的。

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇十一

不知不覺，來到思德科已經(jīng)有四五個(gè)月，在工作中，體會到很多，也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間，勇氣和信心。在這段還不算長的時(shí)間里，通過自身的的不懈力，在工作中取得了一定的效果，但也存在諸多的不足。回顧過去的這幾個(gè)月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

在這段時(shí)間,提高了公司的業(yè)物水平,增加了業(yè)物量,給公司創(chuàng)造了利潤.也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和鼓勵(lì).

二學(xué)到了一些什么。

1由于這段時(shí)間對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識.

2經(jīng)歷這一個(gè)多月來對業(yè)務(wù)的接觸與學(xué)習(xí),深刻體會到,發(fā)現(xiàn)問題,處理問題的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到問題的時(shí)候才能從容的面對和解決.

3在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),了解自已專業(yè)知識的不足,深刻理解了時(shí)間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在和供應(yīng)商或客戶溝通前,一定要先對業(yè)務(wù)的相關(guān)知識和流程了解清楚,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽砸褜ぷ髁鞒滩荒芎芎玫谋磉_(dá)的原因,耽誤公司的作業(yè)進(jìn)度.工作中,很多事情需要同事一起完成,在這個(gè)過程中,大家互相信認(rèn),提醒和補(bǔ)充,可以大大提高工作效率,想把信息處理的及時(shí),有效和清晰.少不了同事之間的配合,理解和溝通.

4現(xiàn)在我經(jīng)常冷靜的分析自已,認(rèn)清自已的位置,問問自已付出了多少;時(shí)刻記得工作要細(xì)致化信息準(zhǔn)確化,個(gè)人得失模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng).要把工作融入到自已的生活中,工作質(zhì)量取決于溝通質(zhì)量,溝通質(zhì)量就是生活質(zhì)量.

其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:。

1加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作;。

2要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。

3工作要注重實(shí)效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;。

4要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;。

5把握一切機(jī)會提高業(yè)物方面的專業(yè)和溝通能力,多了解客戶的需求搞好關(guān)系.

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇十二

公司要開展新的項(xiàng)目，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。以下是我明年年重點(diǎn)要提高的地方：

1、二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試，已過兩門還有一門，一次通過并順利注冊執(zhí)業(yè)。

2、深化設(shè)計(jì)工作，能做方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)，有自己的相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。

3、工程現(xiàn)場管理工作，深入了解土建工程，在綠化基礎(chǔ)上，熟練掌握土建施工要點(diǎn)。

4、學(xué)習(xí)工程造價(jià)知識，了解工程結(jié)構(gòu)和工藝，能做簡單的估算、概算、預(yù)算和決算。

5、深入園林工程一線，關(guān)注施工細(xì)節(jié)，關(guān)注施工與設(shè)計(jì)的銜接。

6、學(xué)習(xí)并提高發(fā)現(xiàn)問題、思考問題解決問題的能力，提高人際交往技能。

7、多讀書，提高自身修養(yǎng)，不斷自省發(fā)現(xiàn)并及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)和不足。

8、始終保持微笑，培養(yǎng)快樂的心境，關(guān)注身心健康，保持最佳的狀態(tài)?？刂谱约海芙^各種誘惑，克服各種憂慮，不再試圖找任何借口。不走捷徑，終身學(xué)習(xí)，永葆一顆進(jìn)取的心。努力讓自己工作更有效率，努力讓自身更有價(jià)值。

9、珍惜每一次值得學(xué)習(xí)、深思的機(jī)會。職位可以短時(shí)間原地踏步，但思想決不能原地踏步。自己必須要有短期和長期的理想，然后向著理想的方向前進(jìn)，也許很多理想暫時(shí)不能實(shí)現(xiàn)，但自己心中應(yīng)該有一個(gè)方向。

10、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作;精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

其實(shí)，很多的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信三人行必有我?guī)?，相信天道酬勤?/p>

工作中，有時(shí)候深刻的體會到，整天沉浸在不合時(shí)宜的夢境中，很容易讓人盲目的樂觀。夢想是必要的，但應(yīng)當(dāng)保持足夠的清醒和警覺。

激烈的市場競爭容不得我們有半刻的停息，業(yè)務(wù)給公司帶來效益，希望公司在新的一年能夠更偏重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓更多的人在工作中找到自信，在工作中感受文化的洗禮，享受成功的喜悅。

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇十三

歲月帶不走歷史的腳步，在充滿各種挑戰(zhàn)的20_年，我們經(jīng)歷了各種思緒的洗禮和調(diào)整，大喜大悲的一年讓我們倍增記憶。

一、工作中取得的收獲主要有。

1，配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場，辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.

2，在商場開業(yè)前夕，跟進(jìn)商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.

3，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動工作.令活動順利完成.

4，與同事們共同努力完成了每個(gè)活動舉辦前期的布置。

5，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。

二、工作中存在的不足。

當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措。

2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。

3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。

4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。

5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則。

營運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時(shí)效性。

四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。

1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量：

3、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境。

明年工作計(jì)劃：

20_年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在20_年做出更好的工作成績。

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇十四

20zz在悄然之間就逝去了，我將自我在工作上的一些感受和事件做了一個(gè)整理，更便于今后的工作的進(jìn)行，以下是我的工作總結(jié)：

一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)。

1、20__年_月_日到公司開完會已后按照公司要求進(jìn)行檢查了__項(xiàng)目、__項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。

2、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底，并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長手中，并切要求各項(xiàng)目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量，在實(shí)施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量，層層落實(shí)不到位，所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實(shí)，沒有落實(shí)的原因分析。

3、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視，公司對各項(xiàng)目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，所以、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。

4、各項(xiàng)目對質(zhì)量管理存在的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書，高層管理人員對各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件，波動性和隨意性都比較大，根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術(shù)高低，沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。

5、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底，作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工的具體指導(dǎo)文件，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視，并切要明確交底的資料包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位，或技術(shù)難度大，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程，不得進(jìn)入正式實(shí)施。

二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述。

1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動并且波動還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個(gè)方面，人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。

2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程，如項(xiàng)目的規(guī)劃，決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工，都是經(jīng)過人來完成的。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì)，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇十五

__年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿的完成了兩節(jié)、兩會、五一、百日安全無事故、國慶、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間，積極響應(yīng)公司的號召，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂?，F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況：

一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名班長，是自分隊(duì)長以下全隊(duì)人的榜樣，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識，以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作上取得了一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。

二、關(guān)心隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定。

做為班長，我有責(zé)任配合分長抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對隊(duì)員的年齡普遍偏小，在家中又是獨(dú)生子女，剛參加保安工作，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，隨同分隊(duì)長對每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話，了解該隊(duì)員的基本情況，有針對性的采取工作方法因人而異，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來，主動幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對現(xiàn)在保安流動性大的特點(diǎn)，分隊(duì)長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng)，親屬、朋友招收保安員，通過努力增加了隊(duì)員的人數(shù)，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定，提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、嚴(yán)格要求，確保重大活動和節(jié)日的安全。

在工作期間，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視，在分隊(duì)長的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應(yīng)，號召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中，配合隊(duì)長組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動員工作，建立活動宣傳欄，張貼活動標(biāo)語，讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來，充分調(diào)動了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊(duì)員，同時(shí)還寫了決心書。讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性，同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。

四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

有了親切感，在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開始配合我們工作了，特別是在工作中，針對隊(duì)員工的需要幫主時(shí)，主動提供力所能及的幫主，如有的員工自行車沒氣了，我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了，我們主動幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評，拉近了我們與員工的距離，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量，也樹立了我們西城保安的良好形象!

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇十六

轉(zhuǎn)眼間20_年就像飛馳而過列車，盡管已經(jīng)遠(yuǎn)去，但聲音卻依舊環(huán)繞在耳邊?；仡櫧衲?，也確實(shí)是這樣的一個(gè)情況在。在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指揮下，20_年渡過的飛快，盡管人忙碌的都忘了時(shí)間，但抬頭一看，卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)完成了這么多的成績和收獲，這真的是讓人感到驚喜又自豪?；仡欁约涸谶@一年的情況，作為一名_部門的老員工，我在工作中依舊堅(jiān)守著自己的崗位。但和大家一樣，對于自己的敢為，我無時(shí)無刻不在反思，學(xué)習(xí)!讓自己在工作中能不斷的改進(jìn)。公司在不斷的進(jìn)步和提升，作為員工，我也同樣要積極的改進(jìn)自己，加強(qiáng)自己!這正是我們在工作中“學(xué)無止境”。如今，20_年已經(jīng)不見蹤影，新的一年已經(jīng)到來。在此，我也憑借自身的回憶對上一年做總結(jié)如下：

在工作方面，我們根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)，及時(shí)的調(diào)整了工作的目標(biāo)和工作的方法，為新一年的自己設(shè)立了新的目標(biāo)及職責(zé)。

在工作中，我嚴(yán)格的遵守的公司要求，認(rèn)真的管理好自己，加強(qiáng)工作積極性。且在_領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我也積極的調(diào)整了自己的工作方法，及時(shí)的處理自身的不足，提高自己的在工作中的收獲。

反思20_，我們一路的工作并不太平，但我們卻能在工作中及時(shí)的調(diào)整自己，調(diào)整工作的目標(biāo)和方向。及時(shí)的處理好工作任務(wù)。

二、工作的改進(jìn)。

伴隨著公司的發(fā)展，我們工作的要求也越發(fā)的提高!為了能應(yīng)對這樣的情況，在工作方面，我們一直都在學(xué)習(xí)和提升，并在會議上一起討論訊息?；ハ鄮椭岣吖ぷ髂芰Α．?dāng)然，在工作中最為重要的還是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。一年來，每一次領(lǐng)導(dǎo)對工作的培訓(xùn)我都及時(shí)認(rèn)真的參加。從中，我除了學(xué)到工作的技巧，也同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)的分析下認(rèn)識到了自己的不足。

反思這一年，在學(xué)習(xí)中我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，讓工作能加順利。還提高了自身的工作思想，鍛煉了自身的思想態(tài)度，讓自己對工作也越發(fā)的重視和嚴(yán)謹(jǐn)。

三、自我的不足。

一年來，我在每月的時(shí)候都會對自己的工作做一次總結(jié)。遍歷這些對自己的認(rèn)識，我認(rèn)識到自己一年來經(jīng)歷了許多的錯(cuò)誤。有些問題改掉了，有些卻沒有。就如我對_業(yè)務(wù)的散漫態(tài)度，至今都沒有做好調(diào)整和改進(jìn)。

但在新的一年里，隨著新年鐘聲的敲響，我一定會在工作中改進(jìn)自己的不足，真真正正的讓自己圓滿的完成好自己的工作，給公司帶來更多的貢獻(xiàn)!

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇十七

上周末，一年一度的管理部門年終總結(jié)又在歡樂祥和的氣氛中拉開的序幕。之前，各部門每個(gè)人已經(jīng)做完了各自的總結(jié)報(bào)告。按常理，這次應(yīng)該是各部門負(fù)責(zé)人作工作匯報(bào)，大家再對某個(gè)議題挨人頭兒發(fā)言?？墒侨耸绿帪榱梭w現(xiàn)創(chuàng)新，硬是讓每個(gè)部門還要推薦一人談工作體會，于是，我不幸著了道兒。

一直以來，對自己還是能夠清醒認(rèn)識的：不會吹，不會拍，沒憧憬，沒噱頭，只會講大實(shí)話，搞不好還會在年根底下惹領(lǐng)導(dǎo)不高興。所以，去跟部門領(lǐng)導(dǎo)請求還是把機(jī)會讓給新同志吧，領(lǐng)導(dǎo)說沒關(guān)系，好吧，既然您覺得沒關(guān)系就ok，咱丑話說前頭，別嫌我給您丟人現(xiàn)眼就行。

但現(xiàn)實(shí)總是比想象中還要?dú)埧?。?jīng)歷了兩個(gè)半天的總結(jié)活動，我深受刺激?；氐郊抑校季w萬千，夜不能寐，一來為自身的落后而悔恨不已，再者總覺得有責(zé)任把我心中感想作一總結(jié)，以供后來之人借鑒。

喝口水，潤潤嗓子，這就開始。

關(guān)于作報(bào)告、談體會、溝通討論之我見：

一、要有激情，要感情充沛，必要時(shí)能以真摯的淚水打動人心，這是態(tài)度問題。

開場沒兩分鐘，我就處于神志不清的狀態(tài)，恍惚中仿佛回到中學(xué)時(shí)代的演講大會上，主要表現(xiàn)為滿耳也聽不到一個(gè)正常人說話的腔調(diào)。或聲情并茂，或抑揚(yáng)頓措，或低沉婉轉(zhuǎn)，或慷慨激昂。不就是談工作體會嗎，怎么搞得跟個(gè)詩朗誦似的。

一位mm說：“我剛到這里來工作時(shí)，心情那叫一個(gè)激動啊!能夠到這樣一個(gè)科學(xué)的殿堂來熏陶自己，讓我加再多的班也是高興的啊!”你虧心不虧心呀!不是你抱怨工資少的時(shí)候啦!

一位dd捧著手稿，不知從哪兒扒來的文縐縐的詞兒，念得口沫橫飛，您倒是把它轉(zhuǎn)換成口語，好歹也照顧一下在場人的情緒呀!

人事女處長，每次總結(jié)都會有一句：“這些工作都是我們處里的同志做的，我新來的，什么也不懂?！苯衲甓嗌儆行┳兓骸拔以谔幚锸遣蛔鰧?shí)事的?！敝辽偃思覍?shí)誠!還有更強(qiáng)的。工作匯報(bào)完，她滿含熱淚地感謝處里的下屬們，出人意料地在臺上深鞠一躬。我胃里頓時(shí)熱浪翻滾吶!你就裝吧你!還能不能再假點(diǎn)兒!當(dāng)時(shí)很不厚道地想：要是沒把握好分寸，腦門兒不小心磕講臺上了，眼淚想不掉下來都不行了。那場面將是多么的感人呀!

二、要勤于思考，學(xué)會總結(jié)歸納，這是將實(shí)際上升為理論的問題。

學(xué)中文的mm把工作體會總結(jié)為：三心二意一團(tuán)和氣，大致是說要有愛心、責(zé)任心、創(chuàng)新balabalabala...不得不豎大腳趾，中文系的水平就是強(qiáng)!佩服歸佩服，你可別問這些具體該怎么做，忒俗!!!

三、要善于講故事，把正常的權(quán)作不正常，把理所應(yīng)當(dāng)變成值得表揚(yáng)，這是語言表達(dá)能力問題。

漂亮的科技mm舉了個(gè)例子，被副頭兒當(dāng)作經(jīng)典，讓她在大會小會上連續(xù)講了兩遍。大意是：她因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系給許多單位發(fā)傳真，結(jié)果一天被一家單位的負(fù)責(zé)人打電話質(zhì)問，為什么其他單位都收到傳真而他們卻沒有，再發(fā)，才發(fā)現(xiàn)原來是他們的傳真機(jī)有問題。mm感嘆到：就是沒有我們單位和諧。出現(xiàn)問題不想著如何解決，先急著推卸責(zé)任。對此，我白癡樣兒地琢磨了半天，始終不得其解：是不是有人腦袋進(jìn)水了?這也算是該提出表揚(yáng)的?也怪了，我的思想為何總是不能與領(lǐng)導(dǎo)同步呢?我要是她上級，肯定留長了指甲戳著她腦門兒：“你讓人剋了你活該!這么重要的事情發(fā)完傳真不知道打電話核實(shí)?咱不怕錯(cuò)，就怕錯(cuò)了還不承認(rèn)自己錯(cuò)!人家來電質(zhì)問你就是推卸責(zé)任?這還有地兒說理去嗎?!”由此看來，俺真不是塊當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的料兒。無語凝噎......

四、要擅長引經(jīng)據(jù)典，這是文化修養(yǎng)問題。

五、要有極高悟性，要學(xué)會從小事情中領(lǐng)會大道理，這是天生聰穎、后天沒法兒補(bǔ)的問題。

人比人，氣死人!同樣是工作，有些人就能從中提煉出精華所在。還是中文mm，因?yàn)樵跇堑览锟匆娗鍧嵐ぐ⒁滩恋?，頓時(shí)給她以啟迪：不論做什么事都要盡職盡責(zé)。我天天跟刷廁所的打好幾個(gè)照面兒，除了覺得她們挺辛苦，回來還是該干嘛干嘛，從沒想過以此為論據(jù)，難怪我上學(xué)時(shí)議論文總也寫不好。

教育dd介紹：剛來時(shí)不知道該怎樣寫工作總結(jié)，就去咨詢部門顧問級領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)只說了兩個(gè)字，一個(gè)是“質(zhì)”，一個(gè)是“量”，于是心中豁然開朗!我差點(diǎn)沒罵出臟話來!這比當(dāng)年孫猴子被師父敲了三下后腦勺兒的悟性強(qiáng)出十萬八千里呀!真是應(yīng)了那句名言：別拿自己不當(dāng)傻子!

六、要懂得感恩，這是思想覺悟問題。

工作中少不了得到其他人的幫助，所以心懷感恩是必須的。工作報(bào)告中當(dāng)然也要對相關(guān)人士表示感謝，但不到萬不得已，就別從黨和國家及人民開始，一直感謝到人家祖宗八代都摟不住，把握一個(gè)度還是必要的。

綜合強(qiáng)人一句：“如果我們工作得好，那是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)得好;如果我們工作得不好，那是領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)精神領(lǐng)會得不好!”見過嗎?這叫什么覺悟?!還用繞口令方式表達(dá)。天雷劈的!我先上一邊回回神兒去。

七、要在關(guān)鍵時(shí)候突出自己的工作，這是膽量問題。

工作是大家做的，不得不承認(rèn)，“但主要是我!”說出這句話得有多大的勇氣、魄力和心理素質(zhì)，回去會不會被人鄙視死就不得而知了。

鑒于這一系列的致命打擊，本人在上臺前借著去廁所的機(jī)會，找了個(gè)沒人的地兒，捶胸頓足，以頭搶墻：我說我不上吧，領(lǐng)導(dǎo)非讓上，全是80后，就我一個(gè)老梆菜，沒口才，沒追求，丟臉丟到姥姥家去了!經(jīng)過一番痛苦地自我反省，我又若無其事地坐回原位。終于輪到我上臺了，灰頭土臉的，連眼皮都沒敢抬。十分鐘下來，平淡無奇，索然無味，只談問題不表決心，估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)們都沒了好興致。其間，還小緊張兩次，倚著講臺，下意識地去捋頭發(fā)借以掩飾，誰知還被同仁當(dāng)作漸入佳境的表示，著實(shí)冤枉啊!講完后，臊眉耷眼地回到座位，心里那個(gè)懊悔呀：我對不起領(lǐng)導(dǎo)，對不起同事，對不起家人，對不起自己，對不起昨晚上吃的那頓飯...

撰寫此文的目的，希望能給今后將要步我后塵的同事以警示，引以為戒。

再多說兩句：

二、再有人敢跟你說：此類會議的目的是交流工作體會、提出意見建議、分析解決問題，手邊兒有什么抄什么，直接削它!

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇十八

不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將的臨近，20__年就快結(jié)束?；厥?0__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在__年即將過去之際，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我們事業(yè)未來的憧憬和希望。我從20__年_月份開始擔(dān)任公司維保部主管。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事們的幫助下，較好的完成了公司年初的任務(wù)和目標(biāo)。下面就任職期間的管理職責(zé)情況總結(jié)如下：

一、管理職責(zé)。

20__年在維保部期間，主要負(fù)責(zé)電梯保養(yǎng)、維修的人員調(diào)配，維保及配件款的收取，維保合同的續(xù)簽和新項(xiàng)目的跟蹤以及維保人員在工作期間的安全職責(zé)。在管理方面對我來說這是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為維保部的負(fù)責(zé)人，自己清醒的認(rèn)識到自己工作的重要性。但管理能力的提升是自己永遠(yuǎn)的任務(wù)和目標(biāo)。

在職期間，結(jié)合實(shí)際情況較好的處理突發(fā)事件，降低客戶的投訴率。進(jìn)行自我檢查，以身作則，起好帶頭作用。緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn)，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立健全制度措施，杜絕影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的事件發(fā)生。

二、自身建設(shè)。

作為部門主管，我的一言一行對本部人員的精神面貌，工作水平及工作作風(fēng)起著重要的作用。所以，在工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，專業(yè)知識及操作技能。不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率。從而帶動本部員工共同提高!以上工作我只是摘取重要匯報(bào)。不可避免有許多疏漏。還有許多不盡事宜，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見。如果說取得了一些成績，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各部門的支持以及維保部全體成員的共同努力的成果，再次表示感謝!

三、存在問題。

人與人之間的區(qū)別就在于你是否能夠真正的把握住了自己，并執(zhí)著的朝著自己設(shè)計(jì)好的目標(biāo)前進(jìn)?？偨Y(jié)過去，實(shí)際上就是為了總結(jié)過去的得失成敗，成者揚(yáng)之，應(yīng)該肯定。敗者棄之，為了更好前行。總結(jié)一年來的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。

1、是要提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識。

2、是要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進(jìn)，避免一刀切、一律化。

3、是要避免苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別，以避免無意中傷害同事們的積極性，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好，營造—出一種生氣勃勃的良好局面。

四、新起點(diǎn)的工作設(shè)想。

1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確維保部工作的任務(wù)和目標(biāo)，執(zhí)行項(xiàng)目劃分，責(zé)任到人。

2、制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行績效評估政策，使部門員工有榜樣，有目標(biāo)，有方向的發(fā)展，以提升工作質(zhì)量。

3、結(jié)合實(shí)際，提高部們的整體工作水平，以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好維保工作的管理。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!我們相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們的共同努力下，維保部將會保質(zhì)保量的完成今年的任務(wù)計(jì)劃!在此新春來臨之際我代表維保部全體成員恭祝大家在新的一年里鴻運(yùn)當(dāng)頭，心想事成!

個(gè)人工作的年終總結(jié)報(bào)告要點(diǎn)（熱門19篇）篇十九

我于__年擔(dān)任單位倉庫管理員，至今已有__個(gè)年頭，在這個(gè)工作崗位上，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作?；厥走^去，思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失，從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備，現(xiàn)對我這些年的倉庫管理工作做一下總結(jié)。

一、重學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身的政治素質(zhì)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。在倉管任職工作中，向老同志學(xué)習(xí)，不懂就問，不會就學(xué)，經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)倉管方面的知識，以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。這些年的工作實(shí)踐，我十分注意對工作情況的積累與總結(jié)?，F(xiàn)在我對倉管崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。也有一定的了解與掌握，我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己的工作積累，更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機(jī)會，是領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果。正因?yàn)槿绱?，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情和努力爭取更大的進(jìn)步。

二、強(qiáng)化工作職能，搞好材料管理。

作為一名倉庫材料管理員我要求自已認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為做好倉管員工作要做到“三勤“;勤匯報(bào)、勤檢查、勤核對賬目。在進(jìn)材料時(shí)認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真對各種材料進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符，強(qiáng)度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人匯報(bào)，有遇到不合格時(shí)就直接向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。根據(jù)實(shí)際要求填寫材料接收驗(yàn)證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類放在單位倉庫內(nèi)。在日常的倉庫管理工作中，我堅(jiān)持做到以下方面：

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及材料的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。

2、嚴(yán)格做到每月對倉庫材料定期盤點(diǎn)，做到數(shù)據(jù)、材料相符。

3、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按單位要求，對已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn)，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，立即整改。

4、認(rèn)真做好倉庫材料的發(fā)放工作，嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則，保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。

5、做好材料進(jìn)出倉記錄。正確記載材料進(jìn)、出、存動態(tài)，對倉庫進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。

6、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。

7、倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

8、加強(qiáng)做好倉庫管理工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。

三、嚴(yán)格要求，構(gòu)建和諧工作環(huán)境。

敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點(diǎn)我是從二十六年的倉庫管理過程中得到的經(jīng)驗(yàn)體會，由于干倉庫管理工作，對倉庫的材料要熟悉，我擔(dān)任倉庫管理工作二十六年以來，總是把工作整理的有頭有緒。干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。這些年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實(shí)踐證明，我所管理的倉庫材料幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。我所管理的倉庫材料科積極響應(yīng)單位的各項(xiàng)號召，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上，為了更好、更圓滿的完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，嚴(yán)格要求科室人員遵守單位的工作紀(jì)律，認(rèn)真負(fù)責(zé)簽到簽退，教育本科室人員在大事面前不糊涂、講原則，小事面前讓一讓、講風(fēng)格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。

總之這些年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在今后的倉庫管理工作我一定會繼續(xù)努力，把工作做到最好，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。