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銀行辦公室主任述職述廉報告篇一

作為辦公室主任，我始終堅持堅定的政治立場，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，嚴于律己，團結同志，盡職守則，勤奮工作，能夠與時俱進，努力做"三個代表"的實踐者。在校黨支部的領導下，我積極配合黨支部組織開展全校的民主主評議教育活動和規范管理年活動，按照上級要求及時制定各個階段的實施方案，并組織落實；通過民主主評議教育活動和規范管理年活動，進一步增強了自己的黨員意識和黨員責任感，增強了政治敏銳性和鑒別力，增強了用理論指導工作的意識和能力。

二、擺正位置、做好服務工作

作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協調、聯絡、督導和服務工作，而我在實際工作中也是這樣做的。在工作中，盡量發揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，力爭把各項服務都做在領導決策前，同時注意做好經驗總結，發現問題及時糾正。在貫徹領導旨意或在催辦、督辦工作時，我也總是從共同做好工作的良好愿望出發，尊重每個部門的每一位同志，尊重每個職務角色的重要性，切實做好協調和督辦工作，促進全校各項工作的順利進行。

三、廉政工作方面

本人積極參與了廉政建設進校園各項活動，并從中學到了很多知識。另外，本人還兼任出納工作，此項工作要求做到嚴謹細致，我一直堅持做到日帳日做，每周小結，每月上交，數額清楚，記錄工整，公私分明。

總之，一年來，本人在校黨支部和校領導的正確領導下，認真負責地開展各項工作，但由于事務多、事情雜，所以在工作中有時有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和領導給予諒解，在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步，努力與大家一道為學校的發展作出自己的貢獻。

銀行辦公室主任述職述廉報告篇二

在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標，在學校領導的關心支持下，在各科室的協作配合下，主動發揮綜合協調、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規格地完成了各項任務，為學校總體工作的發展發揮了應有的作用。根據組織部門開展公述民評活動的要求，以及局里的決定，現將我這一年的主要工作報告如下，請予評議。

一、思想認識上：立足服務，強化認識

1、強化規范認識。把各項工作、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以規范，嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個環節都置于有效的控制之下。

2、強化責任認識。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的地位和作用。通過強化責任認識，明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。

3、強化形象認識。用一流的工作態度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯絡和宣傳的窗口。

二、業務工作上：抓住重點、以人為本

1、保障重大活動順利進行。辦公室主動配合有關科室，參與會務工作，制定活動方案，起草講話材料，保障了活動的順利舉辦。

2、提高辦文質量。認真做好會議記錄，及時整理會議內容，及時辦理公文傳遞，主動做好督辦、催辦工作。

3、加強人事管理。協助公司主動做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除、師資調動等人事服務工作。

4、管好校章，凡在辦公室簽章，做到簽章有據，有記載。

5.搞好學校宣傳工作。

6.協助處理好學校接待、臨時出差等工作。

三、綜合保障上：協調發展，統籌推進

1、加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作，加強內部綜合協調，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通、運作順暢。同時，根據安排，主動配合參與有關黨建、紀檢工作。

2、做好考勤工作。保障會議、活動正常進行。

四、工作紀律上：勤政廉潔、克己奉公

1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執行黨的紀律和政策規定，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺，同時主動參加廉政建設。

2、努力提高工作效率。辦公室是學校形象的反映，我做到以身作則，樹立自身優良形象的在接待上門辦事的人員時，應舉止文明、待人熱度、講究禮。

20__年，根據黨委、政府分工，本人負責宣傳思想和精神文明建設工作，兼任社區(鎮村)建設管理辦公室主任，分管農業農村工作。一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，始終堅持“以工作為主導”的原則，發揚“團結一致，不怕困難，無私奉獻”的精神，努力用心研究、用心工作、用心落實，現將一年來的工作職責履行、黨風廉政建設和依法行政工作情況報告如下。

一、工作職責履行情況。

為了更好地貫徹落實我鎮20__年發展思路，宣傳科和社區(鎮村)建設辦公室依據工作計劃，認真部署，扎實履行部門職能，帶領部門人員有序地開展各項工作。

1、宣傳思想造氛圍。一是圍繞中心，服務大局。按上級要求，基本完成了《新華日報》、《揚州日報》等黨報黨刊發行任務。在節慶期間，利用戧牌、橫幅、簡報、小喇叭、宣傳欄、廣告牌、有線電視字幕等形式，將黨的聲音傳遍千家萬戶，營造了濃厚的環境輿論氛圍。二是堅守陣地，注重教育。結合爭先創優活動，按照中心組、黨校、冬訓、支部學習計劃，分層次組織機關干部、村居干部、事業單位工作人員、普通黨員、入黨積極分子進行理想、信念、宗旨教育。三是傳播文明，提高素質。圍繞提高農民、居民素質，聯合群團組織，積極開展爭當“揚州好人”等行之有效的創建活動。利用市民農民學校、文化站等陣地，開展健身娛樂活動，指導創建市級文明單位、村，為__創建全國文明城市做好基層工作。四是創新載體，網絡先行。積極向《揚州日報》、《開發前沿》等媒體投稿，宣傳__的新人新事新面貌，還于20__年9月26日，在《揚州日報》世界運河名城博覽會特刊上整版宣傳__。及時更新了__鎮政府網站的內容與圖片，幾個村也更新了揚州網上的網頁內容。“揚州__宣傳”博客20__年更新的數量質量明顯提高，共發表日志____篇，比上年凈增___篇;點擊_______次，比上年凈增_____次，收到了很好的宣傳效果。運用網絡平臺創辦《揚州__宣傳》電子雜志向揚州市委宣傳部申報了工作創新獎。本人20__年16月被批準加入揚州市作家協會，一些文學作品發表在市內外報刊上。

2、鎮村建設塑形象。20__年，本人繼續擔任社區(鎮村)建設管理辦公室主任，于20__年5月不再分管社區工作，分工負責村建辦、建管站、城管大隊、環衛所、市場辦、國土管理等部門工作，都有了新起色。積極調處矛盾，切實開展了迎接江蘇省衛生鎮復查、創建江蘇省環境優美鄉鎮為重點的美化家園活動。配合開發區修編了__鎮區總體城市設計(初稿)，配合國土部門做好邊角地租用調查與6.25土地日宣傳等工作。鎮區建設穩步推進，投資1200萬元的金山路修復改造工程于年底開工建設，維修了八瓜路、桂港路等道路，修補了鎮區綠化與路沿等基礎設施，清理了下水道，維修了整治了垃圾中轉站，規范了農貿市場、停車場大排擋、__村與__南大門臨時疏導點的經營管理，__花園小區更換了___只垃圾桶，__路更換了_只垃圾箱，__家園添置了___多只垃圾桶和一輛拖拉機，__路邊新建了_座垃圾房。__園與__家園等建筑物的建成，提升了鎮區形象。鎮區管理有條不紊，環境衛生有所改觀，垃圾日清日運，綠化有專門隊伍維護，小攤小販占道經營現象有所減少。圍繞服務沿江開發，城管、環衛多次完成重大活動的環境保障任務，違法建設現象比上年明顯減少。

3、農業農村求穩定。20__年分管的農業農村工作穩步推進。農副業喜獲豐收，及時清除了蔓延在春江路等處的一枝黃花，夏秋兩季秸桿禁燒效果明顯。下發了關于加強農村財務規范管理的意見，杜絕了各村不合理開支，三大合作組織繼續完善提高并積極創辦，以大學生村官名義創辦的合作社經營成績喜人。曹橋、港南、__社區便民服務中心運行正常。農村環境整治效果顯著，8個村共出動勞力4000多人次，投入機械50多臺，清運垃圾2860多噸。圍繞__創建國家森林城市，我鎮投入__多萬元，實施了__路、__路、__路綠化工程，配合開發區建設局實施了__路、__路、__路、__河等綠化工程，春夏新增造林面積___萬平方米，秋冬又新增造林面積___畝。

二、黨風廉政建設和依法行政工作情況。

1、加強學習，依法行政。本人在做好本職工作的同時，能夠堅持學習理論，認真貫徹科學發展觀和xx屆四中、五中全會精神，不斷提高自身修養，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識和實實在在做事、清清白白做人的廉政意識，在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，并解放思想，開拓進取，保持了良好的精神狀態和飽滿斗志。與此同時，本人注重學習有關法律法規，在工作中依法辦事，不違規操作，同時要求社區(鎮村)建設辦公室工作人員學法守法，做到有法必依，沒有發現任何違法亂紀現象。

2、加強團結，廉政為民。在工作中，我經常與分管部門的同志談心交流，注重發揮個體作用，努力營造團結和諧的工作環境。蓮山 課件大家雖然很苦很累，但心平氣順，確保了工作任務完成。始終把中紀委出臺的一系列關于黨風廉政建設方面的指示精神貫徹于工作生活的全過程，堅持民主集中制，維護黨委的和形象。想問題辦事情講政策、按程序，不負責任的話不說，不負責任的事不幫。堅持從實際出發，工作不虛、不浮，不做表面文章，勤動腦勤思考，努力完成交辦的每一項工作任務。堅持權為民所用，情為民所系，利民為所謀，把好名利關，八小時之外也嚴格自律，違法亂紀的事堅決不作，與他人與社會有益的事盡力做好。

具體工作中，自己還存在不少缺點和差距，如工作任務重，壓力大時，對待同志可能不注意工作方法，情緒急躁等，這些問題我將在今后的工作中認真查找和糾正，并一如既往，再接再厲，服從組織安排，不負人民重托，以扎實的工作作風和優良的工作業績奉獻社會，回報人民。

(一)科學規范的做好日常事務工作。公司辦公室承擔著黨務、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理，宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理，后勤事務等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內外協調溝通的窗口，是為單位工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔瑣碎的事務，又要參與政務。我都根據實際情況，進行合理分工，合理調度，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有序。

(二)搞好綜合協調，確保單位政令暢通。及時傳達貫徹領導班子的決策，認真領會其精神實質，緊密聯系本單位的實際，做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查，圍繞單位的工作重點，通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段，促進單位各項決策的落實。深入實際，在工作中及時發現問題，分析原因，研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推諉，出現工作空檔，確保單位以工作為中心，各方面通力合作，默契配合，步調一致，共同完成上級和領導下達的各項指標任務。

(三)當好參謀助手，服務單位決策。及時準確地掌握單位各方面的工作動態，及時地向單位領導反饋各方面的信息，注重調查分析，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學地分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳，提高公司的知名度，樹立公司的優良形象。

(四)加強個人修養，練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術。我不斷地加強黨性鍛煉，堅決服從組織安排，言行與公司保持高度一致，強化大局認識、服務認識、責任認識。認真進行理論學習和業務鉆研，不斷提高個人的文字綜合能力、組織協調能力、抓落實能力、管理能力。自覺講學習、講正氣、講紀律，顧全大局，維護單位班子團結，維護領導形象，調動辦公室全體工作人員的主動性，創造性，團結帶領辦公室人員一道共同搞好工作，提高服務質量，力爭在服務中彰顯實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

總之，這幾年來，我在各位領導的關心和各位弟兄姐妹的幫助下，為了一個共同的目標，朝夕相處，共商共議，從情感上，是你們激發了我的事業心，讓我領悟：在家有好父母，上學有好老師，工作有好領導、好戰友的感覺，讓我從中收獲了不少情感友誼，收獲了不少心智處世的提升，收獲了身體心靈的健康，更收獲了一段至為寶貴的美好回憶。

存在的問題及今后的努力方向

第一、辦公室的工作，我們每個同志都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

第三，自己的理論水平還不太適應公司發展的要求。

在今后的工作中，我將不懈努力，進一步提高業務工作水平，為公司的經濟跨越式發展，貢獻自己應有的力量，我想我們辦公室的每位人員都應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。

第二，本著實事求是的原則，做到上傳下達、下情上報;真正當好領導的參謀助手。

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，自我約束，團結一致，勤奮工作，形成優良的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力，服務水平，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，主動為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

第四、“空談誤國，實干興邦，事雖小，不為不成”。我將繼續秉承，南網文化：上下同欲，快樂工作!想盡一切辦法去完成好每一項工作任務，竭盡努力為公司推行各項工作“管理制度化，制度流程化，流程表單化，表單信息化”而忘我工作。

第五、熱愛本職工作，服從領導，服從工作大局，服務基層，服務客戶。簡稱“敬業，服從，服務”。

人生猶如秋千索，歲月滄桑，往事如夢，不堪回首，光陰似箭不回頭。殘陽雖余輝，男兒當自強，痛飲杯中酒，笑傲人生，揮刀斬愁。為未來，各位領導，各位同事：我們共勉吧!為公司的振興，習水供電局的發展，我們的美好明天，努力，努力，再努力!

銀行辦公室主任述職述廉報告篇三

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為辦公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識所處的位置，在實際工作中，我認真及時做好輔助工作，執行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上講感情，生活上不計較，得罪人人，人人不得罪的原則去配合好大家的工作，開展好自己的工作。我也努力做到工作主動，思想超前，盡職盡責，嚴格要求自己做一個為人誠懇，忠于職守，勤于職守，勝任職守的總經理助理和辦公室主任。

辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學習提高貫穿于工作始終。一年來，我把學習放在首要位置，不懂就學習，不懂就問，把知識、經驗逐步積累，做到學以致用，以提高工作能力和水平。

加強酒店理論學習。保持理論知識上的領會和理解是從業人員的基本要求。一直以來，我自覺堅持學習酒店專業知識不放松，把肯不肯學，肯不肯鉆，作為對工作是否熱愛的標準，自己經常利用業余時間自學酒店專業知識和有關資料，通過不斷學習和運用，提高了對酒店業的認識，也提高了自己的理論水平，對工作起到了促進作用。

加強辦公室業務學習。對具體從事辦公室工作而言，還必須加強辦公室業務學習。一年來，我把學習當作是否勝任這一崗位來認真對待，自覺加強自身學習，不斷提高自身的能力，基本做到業務熟、情況明，指導和管理本部門工作。做到一個部門負責人應具有的工作水平和任職條件。

㈠培訓質檢工作。

統一安排制訂度假村的年度培訓工作計劃，按照計劃和經理室的工作布置有針對性的開展全年培訓。先后組織開展了消防知識培訓1期，新員工上崗培訓3期，衛生保健知識培訓1期，儀容儀表培訓1期，還開展了秋季傳染病預防宣傳2期。同時還做好酒店的外送培訓工作。在創建四星級飯店期間，我結合工作特點和要求，參與編制了《xx度假村管理實務》、《員工手冊》和《員工行為規范》，并針對規范要求組織進行全酒店和部門的培訓，使度假村在服務管理、行為規范等方面符合和貼近四星級標準。

組織開展和舉辦各類活動。為強化員工們的業務知識，提高企業凝聚力，通過活動平臺展現員工精神風貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術比武、微笑大使的評選、開展了創建學習型組織先進班組等活動，為提高員工作的積極性，組織微笑大使赴南京旅游。

根據質檢工作的需要和酒店要求，今年逐步加大了質檢管理和檢查力度，在由經理室授權，辦公室負責組織的質檢小組上認真行使權利，有計劃有目標分階段對度假村進行軟、硬件方面的檢查、督促，幫助協調各部門在檢查中發現和工作中遺漏的問題的改進，促進各部門逐步改進和提高。認真開展大堂經理工作，做好投訴處理，把投訴分類、統計、整理成客人投訴表格，及時反饋給相關部門，使得各項投訴得到一定程度的解決，緩解及改善了與賓客的關系，真正達到改進與提高度假村的管理和服務水平。

圍繞“顧客滿意”進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由質檢員負責度假村內賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系，及時有效地處理賓客意見和投訴。堅持把定期與不定期質檢，及時整理成《質檢一日游》及《督察通報》反饋給各部門，共簽發《督察通報》70期，《質檢一日游》5期。

自今年5月底開始，飯店質檢小組按照服務規范和星級標準對各部門、各區域進行每周兩次定期和不定期的檢查，針對檢查中發現的各部門對客服務中存在的問題，質檢小組督促各部門整改，并對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰，以切實督促部門提高完善服務質量和管理水平，提高賓客滿意度。

㈡宣傳工作

在歷年宣傳工作的基礎上，我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫，通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報道制度，從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來，我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。

1、在媒介做好宣傳工作，包括在《xx報》、《xx日報》、xx電視臺等媒介做好廣告，為度假村開展了有力的宣傳。

3、辦好一張報紙。《xx》內刊是酒店宣傳窗口和陣地，把辦好店報作為一個重要任務來對待，精心組稿，認真編排，使店報辦出特色，辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期，《xx之窗》6期，對提升xx度假村公眾形象、實現信息資源共享、促進同行交流起到了積極的作用。

4、組織《xxxx》優秀通訊員赴溫州、東陽考察學習，擴大和開闊視野，促進了通訊員隊伍建設。5、做好網上宣傳，在xx新聞上開通xx度假村網站，擴大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計劃有目標很好的配合了酒店的經營工作，提高和擴大了酒店的公眾形象和社會影響。

㈢消防安全保衛工作

在消防與安全生產管理上，我始終認為安全生產和安全管理最終只會增強而不是削弱企業的競爭力，加強安全生產管理和提升企業競爭力是一個問題的兩個方面。我不斷提高對安全工作的認識，認真協助總經理做好安全工作，確立安全管理基礎目標，改進和創新安全管理，根據“預防為主、安全第一”的工作思路，在安全方面我主要開展訂計劃目標，出思路辦法，指導改進修正安全管理。

建制度，立規范，強管理。建立安全員制度，年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標責任書》，把安全責任、落實到部門、班組和具體人員身上，真正落實安全工作無小事，實安全工作大家管，安全責任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立，提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態度，形成了良好的安全管理局面。

進一步建立健全消防安全保衛制度，完善了檢查整改制度的落實，加強對重點地段的控制，擴大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監控管理上，進一步規范和加強安保工作，重點加強了對消防設施和器材的維護保養，管理好保安公司外派保安隊伍，對外承包項目的統一監督和管理。由于對安全工作有著較強的敏感性和切實制定落實了安全管理制度，使酒店各項工作的安全得到了保證，為企業發展提供了保駕護航作用。

㈣在辦公室內勤工作上

主要是嚴格按照酒店規章制度辦事。加強衛生預防工作，經常性做好有關衛生知識的宣傳，全年共編輯黑板報6期，使員工們有了更深的了解，有效做好了衛生預防工作。對整個度假村“四害”進行為期4個月有效的治理和控制，四害危害明顯減少，取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制，在做好班車營運外，今年還積極開展增效節支工作，累計出租收入54400元，修理費用比去年有較大幅度的下降，為減少漏洞，還實行了ic卡加油，全年累計為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上，隨著酒店的不斷發展，計算機已成為管理的重要手段，電腦房擔負了維護、保養、調試、運行的工作，安全的實現了計算機管理正常有序的運行，提高了綜合管理水平和工作效率。

在配套設施管理上，我把關系員工生活管理的工作當作一項重要工作來抓，管理好壞是能力問題；是否盡職是態度問題。為此在生活設施上嚴格管理，針對青工多、難管理的特點，重教育、輕處罰，多次開展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規范的員工，當然扣罰員工也有情緒，我想只要是得到大多數員工的滿意，使員工素質有提高，也是應該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀，得到了廣大員工的認可。

積極組織參加各類活動。組織參加縣局（公司）運動會、浙煙藝術節，組織落實創衛、創文明單位、星級治安旅館、消費者信得過單位、食品等級企業、學習型組織、五星職工之家、員工滿意度調查（發放105份，回收70份）、交通之聲自駕車之旅活動等宣傳、發動、落實的工作。規范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風景，又是創收環節，又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創收12250元。在對外聯絡上，認真協調各有關部門既要協調好工作，又要保證企業利益不受損失，為企業經營創造良好的外部環境。

回顧一年，我雖然做了大量的工作，但從尋差距、找缺點來講，我仍然存在很多不足，為經理室領導提供參謀、決策做的還不夠，在抓落實的要求上還不夠嚴格，部門工作抓的不夠全面。

對照標準，總結經驗，還有很多工作有待改進，我想只要正確對待，努力改進，工作才會做的更好，能力才會得到提高。隨著酒店竟爭的日趨激烈，對我也提出了更高的要求，我將努力工作，自覺學習，不斷豐富、充實自己，把自己的經驗、心得用于工作實踐，以做好工作為起點，以努力工作為目標，，以己專長服務企業，以己之能回報企業。

以上是我一年來工作學習的情況，歡迎同志們對我提出批評和指正，也希望同志們對我今后工作給予支持和幫助。

祝xx度假村明天更美好，同志們事業更順利！

銀行辦公室主任述職述廉報告篇四

因工作需要，我于1994年10月擔任東明鎮總校長職務。20xx年5月教育體制改革轉任東明鎮教育辦公室主任至今。在上級主管部門及地方黨委政府的正確領導和大力支持下，在全體教師的共同努力下，近十年來東明的教育呈現出欣欣向榮的喜人局面。按教辦的工作部署，今年我將在各校長工作述職報告之后進行述職報告?，F將十年來的工作按德育工作、隊伍建設、教學管理、基礎建設、文體衛生、勤工儉學、其他工作等幾個方面擇要匯報給大家。

1994年上任伊始，東明的教育面臨著普及九年義務教育、校舍達標、教師隊伍偏老化等急需解決的問題；教育教學管理有較強的基礎，如何保持和提高的問題；東明鎮教育如何保持強勁發展勢頭的問題。這些問題，對我的壓力很大。

為此，我在上任之初就跑遍了全鎮十九所學校，在充分聽取各級領導及廣大教師意見的基礎上，確定今后一段時間內的基本工作思路為“抓德育，促成績，保普九，變校貌，求發展”。基本工作思路確定后，總校一班人就緊緊圍繞這個中心開展工作。20xx年5月教育體制改革、20xx年9月原浩特鄉教辦撤并到東明教辦，盡管當時的教育都面臨著新的形勢、新的挑戰，但基本工作思路沒變。后來的實踐證明，這個基本工作思路不僅是當時的工作中心，也是近十年來的工作重點。

統一人的思想是搞好其他工作的前提，而德育工作正是統一人的思想的有利手段。德 育工作的開展主要是圍繞自身德育修養、教師德育工作、學生德育教育三方面展開的。

古語說“其身正，不令而行”，只有自己率先垂范、以身作則，才能對廣大教師和學生具有說服力。近十年的工作中，我主持修改和制定了各項規章制度二十余個，在各項規章制度的執行上，我可以說為廣大教職工做出了表率，節假日很少休息，經常加班加點；在利益面前不爭不搶，在1995年的考核中主動放棄評優指標，在1996年職稱晉級中主動讓出小教高級名額，在1997年的3%調資時又主動放棄。所有的這些我只想說明一點：我是領導，只有吃苦在前，才能產生榜樣的力量。

以《教師職業道德規范》為依托，建立了教師德育考核體系，從愛崗、協作、敬業、愛生等方面對教師進行全面的德育考核，并將此項考核作為教師年度考核的重點，實行德育考核一票否決制。由于教師德育教育得體得法，使我鎮的教師隊伍呈現出一種蓬勃向上的精神狀態，一種昂揚進取的拼搏風貌，一種同步時代的開拓意識。xx年來，全鎮累計有103人次受到鎮黨委、政府及教辦的表彰，19人次受到旗委、旗政府及教體局的表彰，8人次受到旗級以上部門表彰。全鎮無一例教師違法違紀現象。盡管這是看似平凡的成就，但卻是廣大教師精神風貌的完美體現，是教師德育教育的豐碩果實。

經長期的探索，現我鎮的學生德育教育工作已形成了課堂德育滲透、班隊主題教育、社會鞏固監督的良好格局。課堂德育教育以《思想品德》課為主陣地，結合其他科的德育滲透，使學生接受系統而全面的德育教育；利用班隊會、升旗儀式、紅領巾廣播站、板報、手抄報、扶貧助殘等主題形式對學生進行德育主題教育，升華課堂德育滲透；建立德育三結合網絡，吸納社會和家庭參與到學生德育教育中來，使學生在學校受到的德育教育在社會和家庭得以鞏固，并能處在社會和家庭的監督之下，從而強化德育教育效果。長期的實踐證明，這種德育教育格局效果良好，全鎮各校都形成了校風正、學風濃的良好局面。

隊伍建設主要體現在校長隊伍建設和教師隊伍建設兩個方面，在這方面，我的具體做法是：充分發揚民主，廣泛調動教職工的積極性，真正做到人盡其材。

1、建立一支高素質的校長隊伍，強化學校一線工作的“第一管理”

（1）重視對校長工作的考核。針對校長工作的特點，教辦制定了《校長工作考核細則》，全方位、多層面的考核校長的工作。學期末由教辦負責對各校長進行定量考核，考核成績作 為校長年度考核的重要組成部分記入個人檔案；學年末校長在全鎮教師大會上進行述職，這樣各校長之間相互交流了經驗，使各校在管理上取長補短，起到了相互促進的作用。

（2）要求校長任主課。校長不僅要有出色的管理才能，還要有過硬的教學基本功，這樣 才具有說服力，才能在廣大教師中樹立起威信。為此，在我的建議下，教辦制定了相應的規定，要求各校長必須承擔一門語文或數學的教學任務，并且與其他教師同等條件參與教學成績評比。這不僅使校長沒有高人一等的特權優越感，使廣大教師樂于服從管理，也為校長能更好的指導教學工作提供了最充分的第一手資料，同時為各校教育教學質量的提高打下一個良好的基礎。

（3）充分尊重各校長的管理權。根據我鎮校點較多，教辦人員少的實際情況，教辦及時轉變職能，集中精力抓大事，工作重點放在宏觀調控督導上，充分發揮各校長的管理才能，尊重各校長的管理權，放手讓各校長管理校內事務，教辦對各校的校務工作主要負責檢查和考核，當好參謀，做好服務，絕不無原則的橫加干涉。

（4）加強崗位培訓工作和外出學習交流。對于上崗的校長，教辦要求必須無條件的接受崗前培訓。自1994年以來，全鎮中小學校長已累計培訓58人次，其中現任中小學校長均參加過兩次以上培訓。每次校長培訓期間，教辦與教師進修校都相互交流，請教師進修校將各校長進修期間的表現及時反饋，以便教辦全面掌握校長培訓狀況。為了拓寬各校長的視野，教辦還積極組織校長外出學習和交流。曾先后去過通遼、大鎮、太和及區外一些發達地區參觀學習。由于教辦在校長隊伍建設中抓住了關鍵環節，因而使得整個校長隊伍體現出了專業、民主、干練、進取的管理特點。近十年來，沒有一位校長因學校管理而受到紀律處分。

充分調動教師的工作積極性，強化學校的一線工作 教師是教育工作的中堅力量，教師素質的高低直接影響到學生的成績好壞，進而影響到全鎮的教育教學質量。為此，教辦十分注重教師隊伍整體建設。

（1）為教師隊伍注入新鮮血液。自財政統籌以來，各個鄉鎮幾乎都不愿意接受新大中專畢業生。我多次向教體局爭取，和鎮黨委政府協商，自1997年以來，在我鎮財政也非常困難的情況下，新接受大中專畢業生63名。對于那些因病、因年齡等原因不適宜在教育一線工作的同志，教辦制定相應的政策，允許他們內退?，F全鎮教師平均年齡只有42歲；初中教師學歷合格率為89%，小學教師學歷合格率為100%，其中小學教師大專學歷占 20%， 現全鎮有24名教師正參加大專以上函授學習；經過近幾年的調整，我鎮教師隊伍已實現了 向年輕化、知識化、專業化的轉變。

（2）全員參政，民主管理，公平競爭，充分調動教師的工作積極性。在教師管理中，只有真正的尊重教師的勞動，使教師的勞動得到公正的評價，才能充分的調動教師的工作積極性?？陀^、公正的教育評價機制是形成性評價的核心，有利于培養教師的上進心和榮譽感。以成績說話，避免評優、晉級、調資等教師敏感問題的暗箱操作影響教師的工作積極性，努力創建人人爭先但和諧有序的良好氛圍。自1997年以來，我們就探索教師考核評價辦法。經過反復的討論及在實施中的逐步完善，最終形成了一套全員參政，相互評價，民主監督的教師工作考核評價管理辦法。這套辦法有三個突出的特點：其一，成立教辦和學?；驅W區兩級考核領導組織，教辦考核領導小組由全體教師民主選舉產生，統籌全鎮教師考核評價的總體工作；學?；驅W區考核領導小組由本?；虮緦W區教師民主選舉產生，負責本?；虮緦W區教師考核工作的具體事宜，并對教辦考核領導小組負責；其二，備、講、批、輔、考等常規教學的考核由各?；驅W區考核領導小組組織量化，在量化時能真正做到有的放矢。由于各?；驅W區的打分標準有差別，所以量化結果由教辦考核領導小組統一平衡排名，盡量保證全體教師處在同一起點上；其三，取消了傳統的全體教師投票評優選模的做法，把評優選模的指標以候選人的形式按比例分配給各?；驅W區，按考核結果由高到低確定候選人，候選人上報教辦后，由全鎮考核領導小組依據全鎮平均考核結果決定正式評優評模人員。這三個突出的特點，使教師考核評價工作全程體現出公平、公正、公開的基本原則，極大的調動了教師的工作積極性，有力的促進了教育教學工作的全面開展。

（3）抓好教師在職學習工作。根據上級工作安排，認真組織教師參加繼續教育、計算機培訓、普通話學習等在職培訓，積極組織教師參加丁培忠、瞿如和等專家的講座。每年教辦都組織兩次以上全鎮規模的主任專題講座，并且要求各校長、教導主任每人每學期在校內至少做一次專題講座。這多種在職學習形式，從不同的側面提高了教師的素質。

根據我鎮的實際情況，教辦在近十年中逐步建立和完善了包括《教師職業道德規范》、《教師常規教學要求》、《考勤制度》、《課堂常規》、《教科研制度》等在內的規范教師教育教學行為的各項制度12個。這些制度，幾乎涵蓋了教師教育教學的所有方面，大到教師職業道德，小到作業批改日期的寫法，規定的都非常詳細，便于教師操作，便于領導檢查，同樣也便于規范學生的學習。

教科研是提高教師素質的基本手段之一，教辦深知這一點，因而十年來努力構建東明 鎮教科研體系?，F我鎮已形成了“教辦—學區—學校—教研組”教科研四級網絡。教辦教導處負責全鎮教科研主題確定、落實及檢查指導等全面工作；全鎮劃分為6個學區，每個學區設中心教研組，負責學區內的教科研安排組織工作，對教辦教導處負責；完小教導主任及校點負責人負責本校教科研組織安排工作，對中心教研組及教辦教導處負責；學校內設教研組， 為教科研基本載體，承擔教科研的具體工作。在活動內容上，教辦教導處結合全鎮實際確定大的教科研課題，分解到學區中心教研組或各校，再轉分到教研組或個人。對于教師或基層 教研單位所確立的教研專題，必須逐級上報至教辦教導處備案。在活動時間上，要求教研組每兩周至少一次，學校每月至少一次，學區每學期至少兩次，教辦每學期至少組織一次全鎮規模的大型教科研活動。在活動形式上，教師必須有活動記錄，教研組、學校、學區中心組必須有教研活動報表，并且附原始材料上報。教科研網絡的形成和運作，對提高我鎮教師隊伍素質起到了很大的作用。

在很長一段時間內，我們的教育都徘徊在應試教育的陰影下，盡管素質教育已喊了多年，但由于眾所周知的體制等原因，老百姓甚至是一些教師，還始終把升學率作為評價一所學校好壞的唯一標準，結果導致一些教師片面追求升學率，從而放棄原本就很脆弱的素質教育。針對這種現象，教辦用幾年的時間，通過對各項制度的完善和調整，逐步改變了教師的這種教育教學觀念。主要做法是：首先取消將升學率作為考核學校和教師的一項主要指標；其次在成績評比中不單純的計算學生的平均分，加大優秀率、及格率、鞏固率的參評比重；再次在常規教學要求中加大素質教育方面的考核權重；第四在考核中以附加分的形式為在素質教育方面取得成績的教師加分。第五是教辦自1996年以來每年都組織校園文化藝術節、小學生技能技巧比賽等全鎮大型活動，檢驗我鎮素質教育的成果，展示我鎮中小學生素質教育的風采。上述種種努力，使素質教育在我鎮得以較全面的落實，基本上改變了教師應試教育的觀念。

銀行辦公室主任述職述廉報告篇五

20_年1-5月份，我任區政府辦公室主任、區地方史志辦公室主任，6月5日，組織上安排我到_鄉任黨委書記。一年來，我在區委、區政府的正確領導下，在辦公室和_鄉干部職工的共同努力下，各項工作都取得了優異的成績，全面完成了區委、區政府交給的各項工作任務。

一、四項主要工作實績

一是機關黨建工作有了新的進步。按照省、市委學習實踐科學發展觀活動領導小組的統一部署，在市政府辦公室黨組的領導下，積極組織開展學習實踐活動，認真做好“規定動作”，創造性地開展“自選動作”，圓滿完成了各階段的目標任務。按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的原則，嚴格把好黨員的“入口關”，年內4名積子被確定為發展對象，4名預備黨員按期轉正。注重抓好機關黨員干部的理論學習，根據新形勢下對黨員思想教育的新要求，制定學習計劃，采取播放錄像、舉行研討等形式，組織全體黨員認真學習“_大”、_全會精神和中央、省市委重大決策部署。先后組織開展了“樹形象、比奉獻、創一流”主題系列活動、“迎國慶、頌祖國”歌詠比賽等，既豐富了干部職工的業余文化生活，又達到了寓教于樂、統一思想、振奮精神的目的。一年來，辦公室的思想建設、作風建設和組織建設水平得到不斷提高。

二是招商引資工作有了新的突破。協助秘書長做好辦公室招商引資的日常工作。牽頭起草了市政府辦公室招商引資工作意見，對有關目標措施和考核獎懲作出明確規定。積極邀請、熱情接待客商來宿考察、洽談，認真做好幫辦工作，以幫辦服務的一流水準打造辦公室招商引資的一流品牌。今年以來，辦公室共協調解決企業建設和發展中問題30余個，先后引進由_實業有限公司計劃總投資15億元的_產業園項目、由_國際投資(香港)有限公司投資計劃用工5000人以上的_服務外包產業園項目、由_控股集團投資注冊資本1000萬元的總部經濟項目，以及_科貿有限公司、_軟件開發等軟件和服務外包項目。截至目前，辦公室共有在手項目20個，其中竣工項目2個、在建項目4個、簽約項目7個、跟蹤洽談項目7個。個人引進的總投資2.2億元的五得利集團一期項目已竣工達效，二期項目計劃明年開工建設。

三是督查督辦工作有了新的進展。對重點工作、重要事項建立定期督查制度，通過嚴格的督查督辦，促進各項政策落實到位。一年來，圍繞市委、市政府中心工作，共組織為民辦實事項目、重點基礎設施、農村飲用水安全、園林城市創建、土地清查等專項督查20余次，編發《督查專報》41期。此外，96件省市人大代表的議案、建議和195件市政協委員的提案全部辦理完畢，牽頭組織“專題議政”工作座談會5次，辦理省長信箱116件。

四是掛村幫扶工作有了新的成效。年內多次到幫扶單位_區_鄉_居委會進行調研，與村居干部共謀發展大計，主動協調資金、項目，幫助的改善生產生活條件。今年以來，先后協調投入農水配套資金、村部建設資金、交通建設資金17萬元，幫助引進新楊玩具廠并協調有償貸款20萬元，實施8個幫扶項目，幫助60戶農戶脫貧。

二、品德修養、理論學習、廉政建設三項表現

(一)自覺加強個人品德修養。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷加強黨性鍛煉，追求人格完善，培養健康的生活情趣，堅持待人以誠、以寬，律己以謹、以嚴，不驕不奢，不妄不怠，真正做到堂堂正正做人、清清白白做事。能夠團結同志，與同事和睦相處，互相尊重，互相理解，互相體諒，互相支持。

(二)始終把學習擺在重要位置。今年著重學習了《科學發展重要論述摘編》、《毛澤東、鄧小平、_論科學發展》等關于科學發展觀的一些理論著作，結合工作分工，還認真學習了《干部選拔任用工作文件選編》，進一步熟悉和掌握干部任用工作政策法規和操作程序。認真參加市委組織部組織的第12期縣處級干部培訓班，進一步提高了理論素養和解決實際問題的能力始終做到在思想上、行動上和黨中央保持高度一致，始終和市委、市政府的重大決策保持一致。

(三)嚴格執行黨風廉政建設相關規定。在日常工作中，本人能夠認真執行《黨員領導干部廉潔從政若干準則》和中央、省、市委提出的領導干部廉潔自律各項規定，始終做到立場堅定，警鐘長鳴。

1.沒有違反規定收送現金、有價證券和支付憑證及收受干股等行為，無以其他交易形式非法收受請托人財物。

6.沒有違反規定在本機關或下屬單位設立“小金庫”;

12.沒有利用婚喪嫁娶、子女上學等事宜大操大辦、借機斂財;

14.沒有其他違反領導干部廉潔自律規定的情況。

三、最不滿意的一項工作

回顧20_年的工作，取得了一些成績，也還存在很多不足，本人最不滿意的一項工作是組織干部職工開展主題活動還不多。由于辦公室工作的特殊性，組織集體活動的時間、人員都難以準確把握。今后，將進一步找準機關活動融入辦公室整體工作的切入點，不斷創新活動方式、豐富活動內容，努力通過開展集體活動，使辦公室更具向心力、凝聚力，營造既嚴肅緊張、又生動活潑的辦公室工作氛圍，促進辦公室工作效能的提升。

四、急需提高的一方面能力

五、嚴格要求，以身作則，勤政廉政

20_年以來，我認真貫徹執行黨的路線、方針、政策以及國家法律、法規，遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和黨的紀律，按照《__中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和__“兩個條例”嚴格要求自己，堅持做到慎微、慎獨、慎初，自重、自省、自警、自律，踏踏實實辦事，清清白白做人，時刻告誡自己，權力是黨和人民賦予的，是為人民服務的手段，不是謀取私利的途徑，決不能利用手中之權，損公肥私，做出有損黨和人民群眾利益的事來。在具體工作和生活中，我一是經濟上清白。沒有利用職權索受他人財物、收受賄賂或貪污侵占公款現象。二是生活上簡樸。以一個平民百姓看自己，沒有利用權責沖銷個人費用。三是職業上單一。沒有從事任何第二職業和經商辦企業或到企業兼職謀利等營利性活動。四是工作上清正。沒有利用職務之便揮霍公款，鋪張浪費，搞特權腐化。

雖然我在工作中取得了一定的成績，但是與組織上和同志們的要求還有一定的差距。我決心在今后的工作中，將認真學習貫徹黨的_屆四中全會精神，進一步加強理論學習，提高理論素養;強化統籌兼顧，提高協調能力;創新工作思路，提高服務水平;加強團隊建設，提高整體素質;重視率先垂范，調動大家工作積極性。以自己的實際行動，贏得領導和同志們的支持，共同完成_年的各項工作任務，向組織交上一份滿意的答卷。

銀行辦公室主任述職述廉報告篇六

時間過得真快，回顧過去，對自己所從事的工作加以梳理、盤點和反思，這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領導指導、同仁相助的極好機會。

我，自20xx年6月進本單位工作以來，在供電所從事過抄表、收費，出納、會計、調度、外線施工架線，線損計量管理，辦公室主任、供電所支部書記工作，xx年9月被抽調代表xx縣電力局到xx縣電站工程實施工程管理(正所級待遇)至xx年3月回xx縣電力局被派遣到xx公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。

悉數過去的工作，有過成功，不乏失敗，暢享快樂，沉浸悲傷，慶賀收獲，惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余，最值得贊賞和榮幸的就是領導和同事們給予我多年來不懈的引導和寬容。古語道：受人滴水之恩，理當涌泉相報?，F在我就先借此機會向各位領導和同仁們，表示我*衷心的感謝：謝謝大家!下面我還是就xx年至今所從事的工作向諸位陳述，恭請領導、同行們指正。

xx公司辦公室主任，它的崗位職責主要是：負責辦公室的全面工作;負責單位(考勤)的計生、綜治、黨務工作;負責單位的宣傳、文書起草、信息傳遞、上傳下達、綜合協調、后勤保障和公司的車倆管理及對外工作或項目的銜接組織實施等各項工作。

辦公室是一個綜合職能部門，在擔當領導的參謀和助手，樹立單位形象，促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看，辦公室是領導的“左右手”，肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調度、臨工入保、工傷管理等行政工作，無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。

(一)科學規范的做好日常事務工作。

公司辦公室承擔著黨務、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理，宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理，后勤事務等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內外協調溝通的窗口，是為單位工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔瑣碎的事務，又要參與政務。我都根據實際情況，進行合理分工，合理調度，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有序。

(二)搞好綜合協調，確保單位政令暢通。

及時傳達貫徹領導班子的決策，認真領會其精神實質，緊密聯系本單位的實際，做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查，圍繞單位的工作重點，通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段，促進單位各項決策的落實。深入實際，在工作中及時發現問題，分析原因，研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推諉，出現工作空檔，確保單位以工作為中心，各方面通力合作，默契配合，步調一致，共同完成上級和領導下達的各項目標任務。

(三)當好參謀助手，服務單位決策。

及時準確地掌握單位各方面的工作動態，及時地向單位領導反饋各方面的信息，注重調查分析，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學地分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳，提高公司的知名度，樹立公司的良好形象。

(四)加強個人修養，練好基本功。

從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術。我不斷地加強黨性鍛煉，堅決服從組織安排，言行與公司保持高度一致，強化大局意識、服務意識、責任意識。認真進行理論學習和業務鉆研，不斷提高個人的文字綜合能力、組織協調能力、抓落實能力、管理能力。

自覺講學習、講正氣、講紀律，顧全大局，維護單位班子團結，維護領導形象，調動辦公室全體工作人員的積極性，創造性，團結帶領辦公室人員一道共同搞好工作，提高服務質量，力爭在服務中彰顯實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

銀行辦公室主任述職述廉報告篇七

一是提升服務意識和理念。針對辦公室人員新手多、新員工多的實際情況，我從辦公室工作職能和理念入手，以會代訓，對員工進行洗腦。一是提出了辦公室工作做好二個服務，即為領導服務講究一個“早”字;為群眾服務講究一個“快”字。二是加強作風建設，立好辦公室規矩，建立工作秩序，帶好隊伍，按照x行長對辦公室要求“敬業、保密、協調、團結、爭先”的要求，做到“二長二短加二圓;三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛生值班日志管理。

二是提高公文運行效率和質量。全年共收文xxxx件，行發文xxxx件，審核簽報xxxx件，做到傳送及時，辦理準確，實現了無錯傳、無漏傳，無漏辦、無積壓。親自起草修改文件材料，印發了分行會議管理辦法，明確了各類會議流程管理，做到分工明確，責任到人;對文件傳遞分辦力求精準;保證各類文件擬辦、流轉、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層單位，確保政令暢通。文件閱辦完畢后，及時辦結歸檔。

三是強化督辦工作力度。嚴格抓好行領導交辦和批辦的事項，對各個部門處理公文執行進度進行追蹤，對總行、省機關事業單位等有關部門下達的通知、文件、任務等，第一時間向領導反饋。

四是嚴把關印章管理關口。嚴格按照執行印章使用審批制度，每次用印嚴格履行批準手續，確保了印章使用的合法性和安全性。

五是推動行政日常辦公，做好行政接待。全行共組織召開分行黨委會xx次、行長辦公會xx次、行務會xx次全員大會xx次和各類專題會xx多次。除必要的會議和公文以外，通過合并會議和事項，精簡內容和流程。在推動日常辦公方面，抓考核制度的督辦落實。帶隊檢查考勤、衛生、著裝、環境，對著裝檢查情況進行通報。加強值班室管理，建立值班登記、嚴格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度，推動各項辦公秩序的建立。xx年接待總行領導來分行調研、指導和相關部門進行開辦費審計，黨務工作、合規工作、服務工作等多項檢查，同時接待人民銀行、銀監局、社會治安綜合治理辦公室和相關地市領導來行檢查和來訪。承辦了xx省轄內股份制銀行監管通報會等會議。

六是加強安全保衛工作，杜絕治安刑事案件和責任事故發生。重點圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練，提高員工的安全防范能力。每月針對11報警聯動，紅外布防，監控等方面的檢測，夯實技防物防基礎。加強制度建設，嚴格落實各項規章。修訂了《xx銀行xx分行處置突發事件應急預案》。堅持開展每月安全排查，保證安防設備運行平穩。圍繞“打、防、控”一體化建設，扎實開展治安防范、綜治宣傳和培訓等社會治安綜合治理工作，履行了企業“保一方平安”的神圣職責。

xx分行作為一個新建行，百業待興。我力求將xx銀行成熟的管理辦法，結合xx分行實際，進行修改和完善。

一是梳理完善各部門崗位職責，為部門負責人制作了崗位說明書，明確了部門及個人的崗位職責和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實業務流程一紙通，編寫了員工培訓《掌中寶》。

二是起草制定相關制度辦法。我在起草了分行四年發展規劃綱要、分行創先爭優方案、分行群眾路線教育活動系列方案和報告、兩個8%總結報告的基礎上，先后制定了分行輿情管理辦法，雙百分績效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級考核辦法、分行會議管理辦法、分行大樓環境管理辦法、分行員工行為管理辦法，分行大樓空調管理辦法、分行安全應急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法，分行行政值班管理辦法、分行服務長效機制、分行營業網點規范化服務標準等2多項制度，初步建立了行政管理基本的制度體系。

三是加強信息宣傳和輿情管理工作。運用分行內部展板和信息動態對十八大精神和日常業務和管理工作動態進行宣傳，及時上報總行辦公室，并在xx金融、xx日報、xx網等媒體上進行宣傳。分別通過xx衛視、xx三套的電視媒體，《xx都市報》、《xx日報》等報紙媒體，xx網、新浪xx等網絡媒體以及電臺、公交車身、雜志等渠道進行了品牌宣傳，進一步擴大xx銀行的品牌影響力。全年采用xx多篇信息和《分行營業部大堂經理優質服務二三事》等文章。組織參加xx省銀行業協會布置的在xx廣場開展消費者權益日宣傳和人民銀行xx中心支行布置的金融知識宣傳服務月大型宣傳活動。組織全行人員撰寫會計檢查xx通報后的心得體會和我為崗位作貢獻等學習文章。在協調內外關系方面，將負面輿情壓縮在可控狀態。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監局、銀行業協會的匯報聯系，積極與媒體溝通、聯系，平衡各類媒體之間的利益關系，主動爭取指導、支持和理解，營造良好外部發展環境。

四是營造“六個一流”文化氛圍。通過開業慶典、卡拉ok聯歡晚會、新年酒會、冷餐會、五四演講比賽，行慶周年演講、團委改選等每一次大型活動，讓華夏文化展示出來，在環境場地布置、主題背景設計、視頻錄像播放等方面，追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍。讓新員工開闊眼界，增強自信心、自豪感和凝聚力。

在人力資源管理工作方面，圍繞分行中心工作，不斷提升工作質量，制定了“雙百分”績效考核辦法，創造性地形成新員工培訓體系，不斷地滿足群眾合理訴求，充分發揮績效考核和人力資源對全行發展的支持和保障作用。

一是完善績效考核機制，制定了《xx銀行xx分行xx年度績效雙百分考核分配辦法》，引入了崗位指標、評價指標和貢獻積分，并根據專業條線對員工進行考核。制定了《xx銀行xx分行三方派遣人員星級考核制度》，為三方派遣員工營造良好的晉升通道。

二是優化人力資源配置。采取“外部引進”和“內部培養”并重，不斷充實干部員工隊伍。xx年分行共引進正式行員xx人，其中x級以上管理人才xx人，x級以上經理級人才xx人，充實了分行的管理團隊，有效保障了分行的發展。干部員工隊伍得到充實、結構進一步優化。內部培養提拔x人，其中x級以上經理級提拔x人，x、x級管理人才x人。堅持把有限的編制資源使用到緊缺崗位、業務急需崗位上。其中引進一線營銷人員xx人，占引進人員總數的xx%。同時分行不斷加強對國際業務、財富管理等業務領域的人才引進，錄用了x名國際部人員和x名理財管理專員，大力支持分行的新興業務發展。為分行營業部配備了2名大堂經理，1名大堂助理，提升了網點客戶服務水平。分行人員配置較為穩定，符合總行人員管理要求。

三是加強新員工培訓，開展人才庫人才入庫工作。xx年累計組織社會招聘x次，面試人數xxx多人，錄取了xx多人;收到校園招聘簡歷xxx余份，初步確定擬錄取xx位大學生，作為開立支行網點的儲備人才。全年共實施培訓項目xxx次，其中集中面授培訓xxx次，在線培訓xx次。為配合分行新支行網點的建設，分行xx年在xx財經大學等一本高校招錄了xx名大四、研三的實習生，作為儲備人才。分行行領導及部室總經理親自為這些新入行的員工進行授課，并現場回答新員工的疑難問題。我親自編寫了統一培訓教材《xx分行新員工掌中寶》，開設了會計技能培訓、禮儀培訓、師帶徒跟崗培訓等一系列培訓項目，形成了一套實踐性強、操作性強的新員工培訓體系。貫徹落實了總行加強人才儲備與培養的精神，加大內部干部選拔和培養，進行了人才庫人才的選拔工作。xx年分行選拔x類人才xx人、x類人才xx人，推動了分行內部干部的培養工作。

四是完善黨委工作制度，加強干部任用管理。嚴格執行總行下發的干部聘任管理辦法，對分行提拔的x級及以上干部均采用票決制度，對需要破格提拔的嚴格履行報批手續。xx年分行共提拔x級及以上干部xx人，其中破格提拔x人，均履行了破格提拔手續，符合總行相關文件的要求。

五是加大專業管控力度，規范工作流程，確保本專業不發生重大案件。每季度進行考勤排查和員工異常行為排查，未發現的異常問題。xx年分行已執行強制休假xx人，強休率達到1%，輪崗不需要實施。出入境審查方面，分行正式行員已經全部報備至xx市公安局出入境管理中心，并嚴格證照審批流程。

xx年分行辦公室把服務效能的提升作為一項十分重要的工作。一季度，總行“神秘顧客”檢查我行僅得xx分，到二季度上升至xx分，三季度再次上升至xx分，全行排名也由最初的xx名上升到x名，分行和營業部分別被總行評為良好銀行和良好網點，為新建行“xx服務”的品牌的建立打下了良好基礎。

一是落實“一把手負責制”，強化服務工作的組織部署。制訂了分行文明規范服務體系長效機制，明確了組織機制、檢查機制、考核機制、培訓機制、動態管理機制。分行行長擔任分行文明規范服務工作領導小組組長，各分管副行長對條線的服務工作分片包干。同時制訂了《xx銀行xx分行營業網點規范化服務標準》，以統一全行品牌形象和服務標準，打造xx銀行特色服務品牌。制訂了xx年文明規范服務工作計劃，將相關工作按進度落實到相關單位。分行辦公室和在營業部專門落實了服務管理人員，上下協同，將服務工作一抓到底。

二是強化檢查推動，狠抓過程管理，形成整體聯動。分行文明規范服務工作小組堅持每季召開專題會，研究服務工作中的問題，檢查推動服務工作的落實。建立營業網點日常檢查、分行專業部門檢查、分行服務小組檢查、總行“神秘顧客”檢查的“四維”檢查制度。每月由分管副行長帶隊，分行辦公室、會計部、信息技術部等部門通過調閱監控、現場檢查、抽查管理工具等多種方式，對網點硬件設施環境、服務人員服務技巧、服務規范和服務禮儀進行聯合檢查，發現問題現場提出整改意見。

三是狠抓員工培訓，提升服務能力。先后2次邀請xx咨詢公司開展網點導入式培訓和效果檢驗培訓。辦公室組織了《xx銀行營業網點規范服務手冊》的專項培訓，一季度重點是服務禮儀，二季度重點是服務營銷，三季度重點是投訴處理。針對大堂服務比較弱的問題。我還組織了《贏在大堂》、《銀行公文標題寫作》和《商業銀行新員工應具備的九種能力》培訓，以案例的形式對大堂經理服務用語、商務禮儀和營銷技巧等內容進行了深入淺出的講解。分行各條線累計開展了業務培訓xx次。分行在x月底還舉辦了首屆全員技能比賽，提升了全員服務意識。

四是狠抓專項提升，確保一線服務水平。一季度總行“神秘顧客”檢查中xx分行排名xx。分行班子高度重視，黨委會對此專門研究，逐條分析扣分項目，制定整改措施。為解決柜臺服務人員對客戶關懷不夠的問題，我在四月份組織開展了營業柜臺“七步曲十句話”服務主題活動，要求柜員必須熟記營業柜臺“七步曲十句話”內容和相應規范要求，快速提升分行營業部整體服務水平。三季度，我行在總行“神秘顧客”檢查中在“網點環境”、“營業設施使用”、“儀容儀表”和“投訴處理”等4項檢查內容中獲得滿分。

從xx年x月份開始，我承擔了分行黨的群眾路線教育實踐活動的具體落實工作，堅持高標準、嚴要求，認真謀劃、精心準備，扎實做好專題民主生活會各項準備工作。一個人任勞任怨、加班加點地兼職承擔了系統內其他分行x人以上的具體推動工作，起草了近xx萬字的材料。先后起草了活動方案、實施辦法和動員報告，開展問卷調查，廣泛收集群眾意見，提煉歸納存在的問題，組織班子和黨員干部的集中學習，起草并xx多次修改分行黨委班子對照檢查材料、班子民主生活會匯報、整改材料和調研報告，領導干部個人整改材料，兩個8%調研報告，正風肅紀的自查報告，制度建設報告。編寫了xx多期活動簡報，加強與總行活動辦公室和督導組的溝通，落實專題民主生活會各項議程。計劃修訂完善x項制度，包括《xx銀行xx分行重點工作報告制度》、《xx銀行xx分行營銷工作指引》、《xx銀行xx分行績效考核辦法》、《xx分行業務招待費制度》、《xx分行公務用車制度》。計劃新制定x項制度，包括《xx分行領導班子定期調研制度》、《xx分行領導接待日制度》、《xx銀行南昌分行員工ab角補充制度》和《xx銀行xx分行三方人員星級考核制度》。較圓滿地完成了活動所要求的各項規定動作。

推動和落實分行群眾路線教育活動整改成果。提高獎金發放水平，從x月份開始降低了對后臺員工業績考核要求，獎金預發比例由xx%提高至xx%;從x月份開始降低了總行專業檢查通報后的處罰力度，多以批評教育提高為主;增加員工福利，x月份返還了為解決員工流動性大問題存在員工名下的行服押金，為每位員工發放洗衣卡、辦公電暖器、生日蛋糕券，為每人增做了x套行服和羊毛衫，購買了補充醫療保險和重大醫療保險。組織全行員工進行體檢。

六、統籌兼顧，把總行內控管理的落實體現在合規管理和監察工作的要求上

合規工作在總行合規部、分行黨委以及當地監管部門的關心指導下，認真貫徹落實總分行年度工作會議精神，圍繞分行的中心工作，強化制度管理，統籌專業檢查，推動問題整改，做好監管聯系互動，在合規管理、案防排查、監管聯動等方面做了大量的工作，確保了各項業務規范、合規、合法、安全運行。一是完善風險與內控體系，統籌全面風險管理。xx年分行共召開了四次風控委員會會議對文件具體要求進行強調。制定了《xx分行xx年合規和操作風險管理工作安排》明確了分行xx年合規管理工作的重點，確保《xx銀行內部控制手冊》的全面貫徹執行。三是統籌專業檢查，制定分行全年檢查計劃。xx年分行共接受外部監管部門及總行檢查x次，稽核檢查發現問題xx個，整改率1%;總行條線檢查發現問題xx個，整改率1%。分行綜合整改率達1%。四是落實監管要求，持續開展“員工行為管理年”專項治理活動。通過制定方案、強化宣傳、等一系列措施，提升分行的合規經營水平和規范服務能力，對建立合規運行的長效機制起到了積極的促進作用。五是落實案防工作要求，組織開展風險排查活動。最大限度排除風險隱患，實現案防關口前移。

紀檢監察工作強化“一崗雙責”，堅持以“零案件”為目標，有序推進案件風險防控，積極開展廉政風險防范，切實加強領導干部作風建設，為構建和諧分行提供了有力保障。一是黨委書記親自抓，強化責任意識，確保黨風廉政建設責任制落實到位。制定量化考核實施細則，嚴抓黨風廉政建設責任制的落實。二是履行“一崗雙責”，強化監督排查，建立健全案件風險防控體系。實現嚴守“杜絕重大案件和重大事件”、“不發生重大系統事件”兩條底線的工作要求。分行聘請了省公安廳經偵大隊專家授課，讓現場員工時刻提高風險意識、保留合規操作意識，清楚認識到依法經營的重要性。三是健全懲防體系，進一步推進反腐倡廉建設。組織開展反腐倡廉警示教育活動。分行領導班子、機關各部室和支行負責人以及部分員工代表共計xx人在分行行長xxx的帶領下，參觀了省紀委反腐倡廉教育基地。全面建設分行廉政建設園地。通過oa網站、食堂、樓道宣傳欄、展板以及閱覽室建設等載體，設立廉潔活動園地。四是建立健全黨務公開監督機制，抓好重點事項專項監督。各部室有效落實“三重一大”決策制度。五是嚴肅員工違反業務行為規范的問責。xx年，未發生重大實質性違規行為，未發生違規問責案例。

在xx銀行xx分行一年多的工作經歷是我人生中到目前為止最為緊張忙碌的階段，平時雖然工作很累，但身心愉悅。雖然強烈地感受到了外部市場競爭帶來的巨大壓力，但更多的感受到了分行領導以及身邊同事們的親切關懷、敬業精神和人格魅力，使我對xx銀行xx分行產生了強烈的歸宿感和榮譽感。個人還利用業余時間編寫了《商業銀行大堂經理讀本》一書，被中國銀行業協會采用并組織專家修訂，由中國金融出版社面向全國發行。我非常珍視和珍惜來xx工作、學習的機會，也更加熱愛并能勝任我所從事的工作，做到一心撲在工作上，以行為家，加班加點，夜以繼日，任勞任怨，用心做事，真誠做人，廉潔自律，慎重交友，潔身自好，不計較個人得失。

銀行辦公室主任述職述廉報告篇八

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在某部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了某x證書、項目立項手續某某產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解某某情況，為領導決策提供依據。作為某某企業，土地交付是重中之重。由于某x的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，放上鼠標按照提示查看更多資料司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到某、某拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了某某某及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前某房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如某，某又到某花園、某花園、某小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜本資料，放上鼠標按照提示查看更多資料合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。