當我們經(jīng)歷一段特殊的時刻,或者完成一項重要的任務(wù)時,我們會通過反思和總結(jié)來獲取心得體會。通過記錄心得體會,我們可以更好地認識自己,借鑒他人的經(jīng)驗,規(guī)劃自己的未來,為社會的進步做出貢獻。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
生活老師工作職責心得體會篇一
生活老師是學(xué)校中一份不可或缺的工作崗位。作為生活老師,我深感責任重大,也不斷總結(jié)和思考自己的工作職責和心得體會。在這方面,我領(lǐng)悟到了五個重要的方面:服務(wù)學(xué)生全面發(fā)展、培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習慣、促進學(xué)生成長成才、維護校園秩序和塑造校園文化。以下是我對這五個方面的心得體會。
首先,作為生活老師,我深知自己的首要職責是為學(xué)生的全面發(fā)展提供服務(wù)。學(xué)生的全面發(fā)展不僅包括學(xué)業(yè)上的進步,更重要的是他們品德、智慧、體質(zhì)等各方面的發(fā)展。因此,我會積極提供各種機會,鼓勵學(xué)生參與社會實踐、文藝活動和體育鍛煉,培養(yǎng)他們的團隊合作能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,為他們的未來奠定堅實的基礎(chǔ)。
其次,為學(xué)生培養(yǎng)良好的生活習慣是我作為生活老師的重要職責。良好的生活習慣是學(xué)生成長的基礎(chǔ),對其未來的發(fā)展起著重要的作用。因此,我會注重向?qū)W生灌輸如守時、講衛(wèi)生、做事認真負責等良好的生活習慣,通過自我言傳身教和設(shè)置規(guī)范,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習慣,使他們在學(xué)校和以后的生活中受益終身。
第三,促進學(xué)生成長成才是我作為生活老師的使命所在。每一個學(xué)生都有不同的優(yōu)點和潛力,我堅信每個人都有成為優(yōu)秀的潛質(zhì)。因此,我會根據(jù)每個學(xué)生的特點和需求,制定個性化的成長規(guī)劃,并提供相應(yīng)的支持和指導(dǎo)。通過關(guān)心和引導(dǎo),我希望每個學(xué)生都能發(fā)掘和發(fā)揮出自己的潛力,成長為一個有能力、有情商的人。
第四,作為生活老師,我要維護校園秩序。校園秩序?qū)τ趯W(xué)校的正常運轉(zhuǎn)和學(xué)生的健康成長至關(guān)重要。因此,我時刻關(guān)注學(xué)生的行為和言行舉止,及時發(fā)現(xiàn)并糾正不良行為,建立起良好的校風和學(xué)風。同時,我也會與學(xué)校其他職能部門和教師密切合作,共同維護校園秩序的穩(wěn)定和有序。
最后,作為生活老師,我要積極塑造校園文化。校園文化是學(xué)校整體氛圍的體現(xiàn),對學(xué)生的成長和學(xué)習起到潛移默化的影響。我會深入了解學(xué)校的發(fā)展目標和特色,結(jié)合學(xué)生的需求和興趣,組織各類有意義和可持續(xù)發(fā)展的活動,營造積極向上的校園文化。通過這些活動,我希望學(xué)生們可以得到全面發(fā)展,培養(yǎng)他們的興趣愛好,享受學(xué)校生活。
在擔任生活老師的工作中,我不斷總結(jié)和思考自己的職責和心得。我深感作為生活老師,肩負著培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展、良好生活習慣、促進學(xué)生成長成才、維護校園秩序和塑造校園文化等重要任務(wù)的責任。通過努力工作,我希望能夠?qū)W(xué)生們的成長和發(fā)展起到積極的影響,為他們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習和成長環(huán)境。
生活老師工作職責心得體會篇二
2、通過面談、電話、微信,郵件等各種形式的溝通,了解和挖掘客戶培訓(xùn)需求;
3、負責邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,協(xié)助市場部完成月度銷售任務(wù);
5、積極參與中心、部門組織的各種培訓(xùn)學(xué)習,不斷充實個人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧;
6、協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù);
7、配合中心及部門安排的推廣活動及商業(yè)活動工作。
生活老師工作職責心得體會篇三
生活老師是學(xué)校教育體系中非常重要的一員,他們的工作職責涉及學(xué)生的全面成長、生活習慣的培養(yǎng)以及心理健康的關(guān)注。作為一名生活老師,我深感這份職責的重大和意義,通過這段時間的工作,我獲得了許多寶貴的心得體會。
第二段:樹立榜樣,引導(dǎo)學(xué)生成長
作為一名生活老師,我首先要做的就是樹立良好的榜樣,用自己的行為和言行來引導(dǎo)學(xué)生。在日常生活中,我努力做到尊重學(xué)生、誠實守信、樂于助人等,希望通過自己的努力,激勵學(xué)生樹立正確的價值觀和人生觀。在班級管理中,我注重培養(yǎng)學(xué)生的自主意識和責任感,鼓勵他們積極參與班級事務(wù)和班級活動,讓他們更好地了解集體的力量和合作的重要性。
第三段:關(guān)注學(xué)生的生活習慣
生活習慣是學(xué)生成長過程中非常重要的一部分。作為生活老師,我積極培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習慣。我每天與學(xué)生一起制定作息時間表,并監(jiān)督執(zhí)行,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的作息習慣。同時,我加強對學(xué)生飲食和衛(wèi)生習慣的培養(yǎng),引導(dǎo)他們養(yǎng)成健康的飲食習慣和良好的個人衛(wèi)生習慣。在班級管理中,我還注重培養(yǎng)學(xué)生的整潔習慣和文明禮儀,通過課堂教育和日常督促,讓學(xué)生樹立起文明的形象。
第四段:關(guān)注學(xué)生的心理健康
學(xué)生的心理健康在現(xiàn)代教育中顯得十分重要。作為生活老師,我注重關(guān)注學(xué)生的心理健康狀況,并及時給予幫助。我經(jīng)常與學(xué)生進行心理溝通,關(guān)心他們的成長困惑和壓力問題。通過與學(xué)生面對面的交流,我?guī)椭麄儤淞⒎e極的心態(tài),解決問題,在學(xué)習和成長中保持良好的心理狀態(tài)。此外,我還開展了一些與心理健康有關(guān)的主題教育活動,增強學(xué)生對心理健康的認識和重視。
第五段:總結(jié)與展望
通過這段時間的工作,我深刻認識到作為一名生活老師的職責和意義。在學(xué)生的成長過程中,良好的生活習慣和健康的心理狀態(tài)是非常重要的。作為生活老師,我要做到身教言傳,樹立榜樣,引導(dǎo)學(xué)生成長。同時,我也會繼續(xù)不斷學(xué)習和提高自己,通過更多的實踐和經(jīng)驗積累,成為一名更好的生活老師,為學(xué)生的成長發(fā)展盡自己的一份力量。
生活老師工作職責心得體會篇四
2、 協(xié)助前臺來訪人員做好學(xué)員接待工作,及時確認學(xué)員出勤情況;
3、 負責監(jiān)督教師跟進學(xué)員學(xué)習進度等工作并做好家長反饋;
4、 協(xié)助校區(qū)制定完整教學(xué)安排流程,包括排課,教師使用,調(diào)課,老師更換等;
5、 配合及處理各類突發(fā)教學(xué)事件;
6、 家長群的維護和通知,進行家長維護、跟進續(xù)費以及轉(zhuǎn)介紹等二次銷售工作;
7、 有良好的跨部門溝通能力,與其他各部門良好的合作。
生活老師工作職責心得體會篇五
一二班 李彩紅
都知道,班主任工作是平常的,是瑣碎的。是日復(fù)一日的點點滴滴的工作,指導(dǎo)學(xué)生“學(xué)會做人”,使學(xué)生的身心健康發(fā)展,成為一個有公民意識的人,一個具有良好品行的人,一個有健康思想的人,一個懂得真善美的人。這是班主任的神圣使命。
通過深刻學(xué)習《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》,使我更進一步明確了,作為一名班主任的責任。特別是對一下幾點有了更深的領(lǐng)悟:
1.班主任是中小學(xué)日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實施者,是中小學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者,班主任要努力成為中小學(xué)生的人生導(dǎo)師?!?/p>
2.“班主任是中小學(xué)的重要崗位,從事班主任工作是中小學(xué)教師的重要職責。教師擔任班主任期間應(yīng)將班主任工作作為主業(yè)?!?/p>
3.“班主任在日常教育教學(xué)管理中,有采取適當方式對學(xué)生進行批評教育的權(quán)利?!?/p>
4.要在班主任的待遇上進行傾斜。
首先。《規(guī)定》進一步明確,“班主任是中小學(xué)的重要崗位,從事班主任工作是中小學(xué)教師的重要職責。教師擔任班主任期間應(yīng)將班主任工作作為主業(yè)。”對班主任工作作了明確的界定。這有益于提高社會、學(xué)校及廣大教師對班主任工作的認識,有益于強化廣大教師當好班主任的榮譽感與責任感。同時強調(diào)班主任應(yīng)以班主任工作為主業(yè),把班主任工作擺到班主任老師諸多職責的重要位置。
其次,“班主任在日常教育教學(xué)管理中,有采取適當方式對學(xué)生進行批評教育的權(quán)利?!币赃m當方式對學(xué)生進行批評教育,是班主任和所有教師約定俗成的權(quán)利?!兑?guī)定》以條文的方式明確,這便是法律授權(quán),對于班主任行使教育權(quán)利提供了法律依據(jù)。
最重要的是還規(guī)定了要在班主任的待遇上進行傾斜,讓所有班主任的工作積極性也更高了。
最后應(yīng)開展各種有意義的教育活動。集體活動能發(fā)揮娛樂、導(dǎo)向、育人的功能,班主任要積極組織、參與學(xué)校各項有意義的活動,在活動中,促進學(xué)生相互關(guān)心,尊重理解和協(xié)作的關(guān)系。
以上是我的一些看法和感受,很不成熟,希望大家批評指正。
作為班主任,不但有“春蠶到死絲方盡、蠟炬成灰淚始干”的境界。我們還應(yīng)明確自己的待遇和權(quán)利,當義務(wù)和權(quán)利對等時,我們工作心情愉悅,我們痛并快樂著,累但幸福著。我們愿用自己的雙手,將那些需要呵護、需要管理的孩子托上蔚藍的天空。以上是我的一些看法和感受,很不成熟,希望大家批評指正。
學(xué)習《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》
心 得 體 會
一二班牛
嶺
小
學(xué)
李彩紅
生活老師工作職責心得體會篇六
2、負責校區(qū)日常的學(xué)習能力相關(guān)課程的教學(xué)活動;
3、負責關(guān)注與記錄學(xué)生的心理和智力健康發(fā)展;
4、根據(jù)學(xué)生特點,因材施教,培養(yǎng)其能力;
5、認真?zhèn)湔n,豐富教案內(nèi)容,組織適合的教學(xué)活動;
6、按時參加公司組織的各類培訓(xùn),提高自身教學(xué)水平;
7、負責規(guī)整維護教室教材教具;
7、根據(jù)孩子自身的發(fā)展水平和學(xué)習進度與家長保持有效溝通,及時反饋孩子的學(xué)習情況;
8、定期與各部門協(xié)調(diào)組織各類活動;
生活老師工作職責心得體會篇七
時光飛逝,一晃之間,一個學(xué)期很快過去了,回顧這一學(xué)期本身的事情,真是有喜又憂,但我以"為了孩子的身心健康"為宗旨,全身心的投入到保育工作。然后現(xiàn)將這學(xué)期的事情總結(jié)如下:
認真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,嚴格執(zhí)行消毒工作。我堅持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作,把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重在日常教學(xué)活動中,我能夠配合其他老師工作,為幼兒準備活動用品,戶外活動時,為了加強幼兒的安全意識教育。活動時我先講規(guī)則,并教幼兒一些自我保護的技能。
用心協(xié)助老師組織活動,做到眼疾手快,保證幼兒的安全。能做好班級的各項消毒,然后以防病毒感染。能搞好班級和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊,持續(xù)桌面、活動室的四角無雜物,以免蚊蟲的滋生,讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習慣,以防幼兒病從口入。
在活動中能注意幼兒的安全,多關(guān)注體弱幼兒,適當增加他們的活動量,并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,活動前注意提醒幼兒喝水,活動時注意給幼兒抹汗等等。
工作中,我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,能做到干一行愛一行,然后并對照保育員職責逐條逐項地進行自查。按要求完成本職工作。不怕臟,不怕累,不怕苦,勤勤懇懇,任勞任怨。
雖然我從事保育員崗位不久,但是我深知勤能補拙,平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外,有時也在家看點有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要"勤",比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,"為什么要這樣做",這天這件事我做的對不對等等,常常反思一下自我的工作,然后以便在以后的工作中,更好改善,不斷進步。
一年來我雖然取得了一些進步,但同時也存在著這樣那樣的缺點,然后但我想:只要自我多學(xué)習業(yè)務(wù)知識,多請教有經(jīng)驗的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會不斷進步,對得起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自我的本職崗位。
生活老師工作職責心得體會篇八
市場部是一個企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的主體組成部分,一般是由銷售部和市場部兩個部門組成。下面為你整理了市場部工作職責,希望對你有所幫助!在本次的erp實習中,我的職位是市場部的市場與客戶主管。市場部的主要職責主要包括獨立進行市場業(yè)務(wù)拓展工作,制定可行的業(yè)務(wù)拓展,相關(guān)的市場預(yù)測,做好市場的廣告宣傳及投放規(guī)劃;完成公司下達的市場業(yè)務(wù)指標,做好市場拓展規(guī)劃及相關(guān)的落實制度或措施;不斷收集、總結(jié)、分析相關(guān)的市場信息,從中發(fā)掘有價值的市場信息;負責建立電子行,做好客戶與潛在目標客戶等檔案系統(tǒng);建立定期或不定期的聯(lián)系、追蹤管理檔案系統(tǒng);業(yè)務(wù)拓展、用戶跟蹤、營銷策劃、市場開發(fā);做好公司產(chǎn)品的系列介紹宣傳資料工作;協(xié)調(diào)好相關(guān)技術(shù)部門共同做好市場開拓工作;制定部門各崗位的業(yè)務(wù)考核制度、辦法和評估標準以及落實貫徹業(yè)務(wù)人員的崗位責任制,建立管理規(guī)范化制度與業(yè)務(wù)程序。
在每一年的年初,我都會以市場與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會。訂貨會是模擬實習中一個很重要的環(huán)節(jié),公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會上訂單的數(shù)量和價格。在訂貨會上,我會根據(jù)公司的目標市場投放廣告費,之后還要上臺向客戶們介紹公司的最新情況,然后由客戶們打分,分數(shù)最高的公司能獲得與客戶優(yōu)先簽約的權(quán)利。雖然市場上多出現(xiàn)的狀況是供不應(yīng)求,但由于產(chǎn)品在不同的市場銷售價格會有很大的差別,因此每一個生產(chǎn)公司都希望得到優(yōu)先權(quán),得以和銷售價格最高的市場內(nèi)的客戶洽談。為此,我之前必須做好充分的準備,例如準備好市場開發(fā)證、iso證書、產(chǎn)品開發(fā)證書以備客戶檢查,還要記錄好公司的生產(chǎn)水平、產(chǎn)量等,方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守,導(dǎo)致我們公司一直沒有獲得過優(yōu)先權(quán)。
值得慶幸的是,憑借良好的公關(guān)技巧,我每次都能順利與目標市場的客戶簽訂銷售合約,完成銷售任務(wù)。在訂貨會上,與客戶談判的技巧是很重要的,其中價格時最為敏感的問題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶希望在一家生產(chǎn)公司買齊所需商品的心理,首先詢問客戶的需求量,然后先跟他們說出一個占他們2/3需求量的銷售數(shù)量,此時,其他生產(chǎn)公司一般都已經(jīng)找到客戶洽談,我的客戶不便另找生產(chǎn)商,只能向我們公司提出是否能增加數(shù)量的要求,此時我便可以這樣生產(chǎn)成本便會提高為由,提出升價的要求,在這種情況下提價讓人感覺合情合理,既能為公司爭取最大利益,客戶也比較容易接受的。
在市場部工作期間,我發(fā)現(xiàn)與其它部門的溝通非常重要,尤其是生產(chǎn)部。記得在第八年的經(jīng)營期,由于沒有經(jīng)驗,我在參加訂貨會之前沒有與生產(chǎn)部主管作好充分溝通,接回來的銷售訂單超出了產(chǎn)能,為此差點導(dǎo)致無法交齊貨物。幸好最后通過協(xié)調(diào)工作,順利解決了問題。吸取教訓(xùn)后,在以后的經(jīng)營年里,我都非常注意與生產(chǎn)部門之間的交流,同時要及時把公司的生產(chǎn)信息傳達給客戶,以達到信息流通的目的,在與客戶洽談時也會更有把握。其次,市場部與財務(wù)部的關(guān)系也是非常密切的。市場部在工作期間需要填寫涉及的單據(jù)雖然不多,但與客戶之間傳遞單據(jù)較頻繁,一不小心就很容易遺漏。我就多次忘記把發(fā)貨單給客戶或者從客戶手上拿回發(fā)票,為財務(wù)部正確填寫賬目造成了一定的困難。另外,每一年年初的市場部預(yù)算也是很重要的,這關(guān)系到財務(wù)部對市場部一年的運作成本估計,通過預(yù)算,財務(wù)部可以給市場部批出合理的支出款項,同時可以給市場部的目標銷量以及售價提供意見。
在這次erp模擬實習當中,我深切地體會到作為一名市場人員,其對市場的判斷以及觸覺將會直接影響企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。在撰寫各種各樣的計劃與方案時,我大量地學(xué)習了并使用到了關(guān)于市營專業(yè)知識,從而鞏固了對理論知識的把握以及學(xué)會如何把它運用到實際當中。不可否認,我在工作中不乏對市場的錯誤判斷,甚至可以說對公司無法獲得更高利潤負上直接責任,但這卻是我在實習過程中最寶貴的經(jīng)驗。通過實習,我真切切實地體會到企業(yè)經(jīng)營運作之道,間接的工作經(jīng)驗為我即將面對的實際工作打下堅實的基礎(chǔ),讓我更有信心勝任工作。
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。一、主要工作(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,引進it產(chǎn)業(yè)進場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù),給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。二、存在的不足(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設(shè)計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構(gòu)建設(shè)上參差不齊。(二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日?;顒又械闹饕顒?,是企業(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當前的主營業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務(wù)市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生。剛踏入社會的這一年讓我學(xué)到了很多,也懂得了很多。我是一個從大山里走出來的孩子,能夠在寧波這樣的大城市找到一份自己喜歡而且很有前景的工作覺得自己真的很幸運。
剛進入九龍的前三個月,每天都在學(xué)習物流行業(yè)的知識以及做業(yè)務(wù)的一些方式。對于一個自己從未了解過的新型行業(yè)雖然感覺陌生但是卻十分的感興趣。在不斷的學(xué)習中我開始慢慢懂得我們這個行業(yè)以及我的工作性質(zhì)。也開始嘗試著打電話開發(fā)業(yè)務(wù)。剛開始打電話確實遇到很多問題,也經(jīng)常被客戶掛電話。歸根究底就是我不夠?qū)I(yè),而且打電話的技巧也沒有掌握好。但隨著時間的積累和對專業(yè)知識的加深,成功率也越來越高了。也陸陸續(xù)續(xù)產(chǎn)生了一批客戶。
其實作為一個剛工作一年的新人來說,經(jīng)驗真的是談不上。只是對自己一年中的工作有個小小的總結(jié)。我們是一個服務(wù)行業(yè)。首先:作為業(yè)務(wù)員一定要修煉好自己的修養(yǎng),讓客人感覺到交貨給我放心;聯(lián)系客戶,了解客戶,將客戶進行分類,怎么樣服務(wù)好客戶,這些都要在一步一步和客戶的聯(lián)系中去觀察細節(jié),什么樣的客戶喜歡怎樣的操作模式,自己都要了然于心。其次:對于物流貨運的整個流程也要一個很好的了解,雖然也只是局限于一些基本的東西,但是只有全面了解了才能凸顯出自己的專業(yè)。再次:客戶的得失是很正常之事,我不能只吊死在一顆樹上,客戶也是有此凡態(tài);不必要為某個客戶的得與失太過情緒化。碰到問題是正常的,不碰到才是非正常;碰到了則應(yīng)急客戶所急,爭在客戶動作前解決它;萬一解決不了,則應(yīng)盡早告知客戶,因為有些客戶比我還有能耐;而貨運是很講究時間性的,我不能耽誤了時間,此應(yīng)要注意。從事業(yè)務(wù)工作的時候,因為也是一直在做重復(fù)的東西(每天打電話聯(lián)系新客戶回訪老客戶),跟客戶直接面對面的接觸仍然比較少,但是能感覺到自己在成長當中。在工作中,當我給客戶的一些運價得到他們的認同,我會從心里感到高興。跟客戶已經(jīng)建立一些感情的時候,離開的時候是會有一點舍不得的。
公司里肯定是存在著能力的差別,此是正?,F(xiàn)象,也是公司發(fā)展的需要;一方面公司需要新人,新的血液,才有新的活力。不能對一些實習生時時指手劃腳,破壞自己形象;也別忘了,剛開始我也是從實習生開始的。自己的業(yè)務(wù)再多,也必須每票跟到位,不能讓客戶問我時,我事事說不知道,讓客戶感覺到我接完單后則完事了,那我在客戶的眼中也完了,責任心是很重要的。要不斷學(xué)習;做足計劃;創(chuàng)造機遇;堅定信念。
生活老師工作職責心得體會篇九
2.組織管理教學(xué)團隊按照品牌專業(yè)教案的教學(xué)要求進行授課,監(jiān)督標準化教案執(zhí)行;
3.按照總部的教學(xué)與培訓(xùn)要求對教學(xué)團隊進行持續(xù)的教學(xué)培訓(xùn)指導(dǎo)與教練;
4.負責教學(xué)團隊的課程評估與教師升級評估;
5.負責教學(xué)團隊的日常排課與排班管理,以及其他團隊行政事務(wù)管理;
6.組織管理教學(xué)團隊給家長和孩子提供專業(yè)的成長指導(dǎo)與及時的引導(dǎo)溝通;
7.維護和管理各類專業(yè)教學(xué)設(shè)備,保持與總部的持續(xù)溝通與反饋,及時解決教學(xué)問題;
8.組織教學(xué)團隊積極協(xié)助參與中心活動的相關(guān)工作。