心得體會是對一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
移動警務(wù)心得體會篇一
隨著科技的不斷發(fā)展,移動警務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代警察工作中不可或缺的一部分。作為一名參與移動警務(wù)工作的警察,我深深感受到了這一工作的重要性和便利性。以下是我對移動警務(wù)的心得體會。
首先,移動警務(wù)大大提高了警察的工作效率。以前,警察需要花費大量的時間在辦公室和派出所中處理材料和填寫文書。而有了移動設(shè)備的支持,我們可以隨時隨地查閱信息、查詢字典、辦理行政手續(xù),大大節(jié)省了時間和精力。同時,移動警務(wù)還可以提供實時視頻傳輸,使警察可以及時獲取案件現(xiàn)場的情況以便更準(zhǔn)確地進(jìn)行決策和指導(dǎo)。
其次,移動警務(wù)使警察離群眾更近。在過去,警察比較孤立,很多人只有在發(fā)生事故或需要幫助的時候才會接觸警察。而現(xiàn)在,通過移動警務(wù),警察可以通過社交媒體、手機(jī)應(yīng)用等平臺與群眾建立更加緊密的聯(lián)系。例如,警方可以在微信、微博等平臺上發(fā)布警情信息,提醒群眾注意安全;群眾也可以通過手機(jī)應(yīng)用向警方報案或提供線索,實現(xiàn)及時溝通和協(xié)作。這種互動使警民關(guān)系更加密切,不僅提高了群眾的安全感,也有助于增強(qiáng)警察隊伍的執(zhí)行力。
再次,移動警務(wù)使執(zhí)法更加便捷和準(zhǔn)確。移動設(shè)備的智能化和多功能性使執(zhí)法過程更加高效和準(zhǔn)確。例如,通過移動設(shè)備可以進(jìn)行人臉識別和車牌識別,這在追捕犯罪嫌疑人和查緝逃犯方面起到了至關(guān)重要的作用。此外,通過移動設(shè)備可以進(jìn)行實時定位和導(dǎo)航,使警察能夠準(zhǔn)確地找到案件發(fā)生地點和最佳的應(yīng)對路線。這樣的話,不論是在夜間巡邏還是在遠(yuǎn)離城市的地區(qū),警察都能對突發(fā)事件做出快速反應(yīng)。
最后,移動警務(wù)提升了警察的工作質(zhì)量和水平。移動設(shè)備的智能化和多功能性使警察能夠更好地收集、整理和分析各類犯罪信息,提高了對案件的研判和破案率。移動警務(wù)還提供了權(quán)限控制和數(shù)據(jù)安全機(jī)制,保證了案件信息的安全和保密。同時,移動警務(wù)的使用還能夠培訓(xùn)警察的專業(yè)水平,通過專業(yè)應(yīng)用軟件和在線教育平臺提供的培訓(xùn),警察可以及時了解最新的執(zhí)法技術(shù)和相關(guān)知識,從而提高自身素質(zhì)和能力。
總結(jié)起來,移動警務(wù)在現(xiàn)代警務(wù)工作中的地位和作用越來越重要。它不僅提高了警察的工作效率,使工作更加便捷和準(zhǔn)確,還促進(jìn)了警民關(guān)系的發(fā)展,提升了警察的工作質(zhì)量和水平。作為一名警察,我深深體會到了移動警務(wù)的便利和重要性,并將繼續(xù)在實踐中不斷探索和運用新技術(shù),為維護(hù)社會治安和提供更好的服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
移動警務(wù)心得體會篇二
一轉(zhuǎn)眼已實習(xí)三周了,對工作也漸漸熟悉,順手。師傅交給的任務(wù)都能認(rèn)真按時完成,雖然有時候會有些小差錯,但是在錯誤的教訓(xùn)中讓自己記住如何在下一次工作中避免再犯同樣的錯誤。每天都希望師傅能多一些任務(wù),在有限的時間多多學(xué)習(xí),收獲更多的知識,積累經(jīng)驗,珍惜為時不多的實習(xí)時間。同時要善于在工作中做出總結(jié),改善自己。
以下是關(guān)于這一周的工作總結(jié):
一、觀看學(xué)習(xí)資料,網(wǎng)上查看考試試題
1、具體:因為今天師傅沒有給我布置任務(wù),因此沒有任務(wù)的時候通過看培訓(xùn)資料了解工作內(nèi)容的相關(guān)知識。為了備考這周六下午的公司測試,利用時間查看資料復(fù)習(xí),雖然不知道考試的大概內(nèi)容,但希望通過參考網(wǎng)上的復(fù)習(xí)資料讓自己取得一個好成績。
2、體會:看學(xué)習(xí)資料能讓自己明白室分系統(tǒng)的工作,對我們室分有更多的認(rèn)識,對于某些設(shè)備工作不再陌生,也對工作有更多認(rèn)識。
3、改善:對資料中的知識點記得不牢固,看過但不一定都能記住。同時對著電腦看資料也容易分散自己的注意力。希望下次能認(rèn)真學(xué)習(xí),溫故而知新,提升自己自身的知識量。
二、修改合同日期,去東站看管道施工情況,開周會
1、具體:早上收到法律事務(wù)部退回來的合同,由于之前填寫的合同開始時間錯誤,應(yīng)該填寫離起草時間相隔20天為宜,因為這個失誤導(dǎo)致審批中斷,經(jīng)過咨詢師傅后將合同修改好。之后去東站看管道施工情況,可惜取得時候沒有工人在施工。下午參加工程二班的周會,這次周會主要討論各個站點施工完成情況,各站點出現(xiàn)的故障和解決故障的方式,以及該月目標(biāo)完成情況。施工單位對各站點的施工情況進(jìn)度緩慢,物資申請不及時,按此情況無法完成目標(biāo),因此商量出解決此問題的辦法,改變當(dāng)前的局面。開完會之后,填寫一個站點的審計材料。
2、體會:在錯誤中積累經(jīng)驗,讓自己更清楚寫合同的格式,相信下一次工作不會出現(xiàn)類似差錯。通過周會提前體驗職場中甲乙雙方的合作及監(jiān)管,要嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行,避免出現(xiàn)損失,或違約行為,對于自己的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、改善:希望自己在實習(xí)工作中學(xué)習(xí)師傅們好的工作態(tài)度,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),盡量減少失誤。
三、在工程管理支撐系統(tǒng)填寫合同信息
1、具體:合同審核出現(xiàn)合同編號后,在工程管理支撐系統(tǒng)填寫合同信息。
首先在項目導(dǎo)航里輸入工程班和年份尋找項目名稱,在進(jìn)度跟蹤中導(dǎo)出項目站點信息
根據(jù)合同管理中的項目合同填寫合同信息在添加合同中包含的站點名時要查找各站點的(id號,站點編號,站點名稱,合同造價)根據(jù)審計材料中的各站點報價匯總填寫,并在系統(tǒng)中查看合同包含的站點名信息是否都導(dǎo)入系統(tǒng)中,若查找不到站點名就把站點名導(dǎo)入到系統(tǒng)中,運用公式查找,表中不能存在空格,價錢要相一致,方可成功保存。(在方案表中查找站點的詳細(xì)信息在工作簿中填好并導(dǎo)入,信息要準(zhǔn)確無誤方可成功導(dǎo)入!)
2、體會:寫合同信息表要有耐心,仔細(xì)檢查每個站點信息是否準(zhǔn)確齊全,避免做到一半出錯而功虧一簣。要熟練運用公式,提高工作效率,事半功倍。
3、改善:在遇到多站點表格處理時,要學(xué)會運用公式查找篩選,減少時間,提高工作效率。
四、修改采購結(jié)果報批
1、具體:因為核對報價匯總表單是沒有細(xì)心核對各站點的造價總額,有時合同總金額沒有用公式計算會出現(xiàn)金額差錯,因此在寫合同書填寫的合同金額出錯導(dǎo)致合同被退回。合同正文和合同流轉(zhuǎn)單發(fā)給施工方。下午和師傅在電話會議室參加培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:ptn電路路由配置示意,講解路由配置的原則;lte基站ip地址分配方案,各城市均分有相應(yīng)的ip地址段,每個基站規(guī)劃兩個ip地址(一個用于業(yè)務(wù),一個用于網(wǎng)管),各城市不能占用別的城市ip.
2、體會:在起草合同時要嚴(yán)謹(jǐn),合同關(guān)系雙方利益,任何失誤都會產(chǎn)生影響,還好及時發(fā)現(xiàn),挽救錯誤發(fā)生。參加培訓(xùn)不僅豐富了自己的知識,也讓自己不斷提升自身價值,汲取新知識。公司提供這個平臺可以讓員工在工作中更新自己的認(rèn)識,跟進(jìn)企業(yè)的步伐,第一時間學(xué)習(xí)企業(yè)的新方案,新模式。
3、改善:希望自己以后核對報價表要更加認(rèn)真,細(xì)心,不能有疏忽。
五、、寫送審詳單、填寫項目審計申請
1、具體:根據(jù)審計臺賬工作表,將合同名稱,合同編號,施工單位,送審金額等信息填好并核對信息無誤后形成送審詳單,作為附件五,和1.通信工程結(jié)算審計資料歸檔移交表、2.審計臺賬、3.建設(shè)項目施工結(jié)算審計申請表、4.通信工程施工結(jié)算審計資料清單,五個附件作為審計申請的附件,在業(yè)務(wù)門戶中的項目審計管理系統(tǒng)中參考模板填寫項目審計申請內(nèi)容。
2、體會:之前做過審計,因此這一次沒用師傅教自己便能熟練的應(yīng)用系統(tǒng)完成,熟能生巧,這也給了我信心,希望每一次都能認(rèn)真無誤的完成師傅交代的工作。
七、下周計劃
1、完成師傅每天安排的任務(wù),盡量減少失誤。對于不了解的問題要及時主動問清楚,鍛煉自己解決問題的能力。
3、希望有機(jī)會外出實踐學(xué)習(xí)。
4、好好準(zhǔn)備下周要進(jìn)行實習(xí)生答辯。
移動警務(wù)心得體會篇三
踏著春風(fēng),迎著朝陽,走上了我的第一次的項目之旅。此次是移動公司的設(shè)備巡檢項目,跟著方老師奔波于福州移動機(jī)房的各個據(jù)點。映像最深刻就是移動公司對于金山機(jī)房的安保流程,實在是太惡毒了,哦,不對,是太嚴(yán)格了。要辦理專門的機(jī)房出入證,光是為了辦理無犯罪記錄證明,我都快把派出所的門檻給踏破了,比那警察叔叔上班還勤快啊。周一上午拿著無犯罪記錄證明、身份證復(fù)印件以及省公司開出的申請單,到達(dá)指定地點辦理出入證,好家伙,樓上樓下的跑了好記趟,楞是沒找著負(fù)責(zé)人。同負(fù)責(zé)人聯(lián)系好下午來辦理,于是當(dāng)天就先對烏山移動大廈內(nèi)的設(shè)備做了巡檢,各種找人啊,不過這里的人都挺好,放下手頭的工作領(lǐng)著我們?nèi)ジ鱾€機(jī)房轉(zhuǎn)悠,給我們提供巡檢需要的信息。
不過里面的設(shè)備倒是讓我激動了好久啊(在忽略布線的情況下),看到了好多出現(xiàn)在書本上的型號名詞的本體,哇,原來路由器還能長成這樣啊。當(dāng)然還看到了很多除思科以外的其他廠商的設(shè)備,讓我大飽眼福,順便認(rèn)識了一些存儲設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備,雖然不太懂,不過至少知道它們都該長成啥樣了。
下午繼續(xù)前往指定地點辦理那該死的出入證,非常悲劇的是由于一個人為的疏忽使得我的出入證沒辦成…(以下省略72個字)。于是第二天就只能眼睜睜的看著方老師一個人十分歡樂的踏進(jìn)了金山機(jī)房的大門。據(jù)知情人士透露,里面的設(shè)備非常nice,不論是機(jī)架的放置還是設(shè)備布線都相當(dāng)專業(yè)。可憐的我就只有跟著不明群眾一起圍觀照片的份了,嗚嗚嗚嗚。
移動警務(wù)心得體會篇四
隨著科技的不斷發(fā)展,移動警務(wù)通作為一種新型的警務(wù)工具逐漸在公安機(jī)關(guān)中推廣使用。我作為警務(wù)人員,有幸參與了移動警務(wù)通的試用和操作,對于它的使用體驗和作用有了更為深刻的認(rèn)識。在這篇文章中,我將從五個方面來分享我對移動警務(wù)通的心得體會。
首先,移動警務(wù)通在警務(wù)工作中的實用性不可忽視。通過移動警務(wù)通,我們能夠及時獲取到警務(wù)信息和相關(guān)資料,從而加快反應(yīng)速度和決策效率。不僅如此,移動警務(wù)通還能夠幫助我們實現(xiàn)遠(yuǎn)程的辦公和操作,避免了頻繁到崗位集中的辦公室辦事的麻煩。在執(zhí)行任務(wù)的時候,移動警務(wù)通提供了實時的定位和導(dǎo)航信息,使我們能夠更加精確地進(jìn)行警務(wù)活動,提高了工作的安全性和準(zhǔn)確性。
其次,移動警務(wù)通的使用給予了警務(wù)人員相對自由的靈活性。在過去的工作中,我們往往需要返回警務(wù)站進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳和信息溝通,這樣既浪費了大量的時間,也影響了工作的連貫性。而有了移動警務(wù)通之后,我們可以在現(xiàn)場直接上傳資料、調(diào)閱相關(guān)案件信息,并通過即時通訊工具與同事進(jìn)行溝通和協(xié)作。這使得我們可以實現(xiàn)更高效的工作流程,并隨時根據(jù)需要進(jìn)行任務(wù)的調(diào)整和處理。
此外,移動警務(wù)通的推廣和應(yīng)用也把警務(wù)工作帶入了信息化和智能化的時代。通過使用移動警務(wù)通,我們能夠充分利用數(shù)字化手段進(jìn)行警務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析,并通過數(shù)據(jù)挖掘和智能算法發(fā)現(xiàn)犯罪線索和趨勢。這樣不僅提高了我們對案件的研判能力,還使得我們對社會治安形勢的掌握更為全面和準(zhǔn)確。
除了在工作中的實際應(yīng)用,我發(fā)現(xiàn)移動警務(wù)通還給予了我們一種新的角色和形象。在過去,公安人員往往給人一種嚴(yán)肅和嚴(yán)厲的形象,但隨著移動警務(wù)通的使用普及,我們不僅可以在警務(wù)工作中展現(xiàn)高效和專業(yè)的一面,還能通過移動警務(wù)通的其他功能與群眾進(jìn)行更加廣泛的信息交流和社會服務(wù)。這樣一來,我們不僅僅是簡單地執(zhí)行職務(wù),更像是與社會和群眾真正產(chǎn)生互動的一員。
當(dāng)然,移動警務(wù)通的推廣和使用還面臨一系列的挑戰(zhàn)和問題。首先是安全性問題,因為警務(wù)信息和數(shù)據(jù)往往涉及到個人隱私和敏感信息,所以確保數(shù)據(jù)的安全和防止信息泄露就成為一項重要任務(wù)。其次是技術(shù)支持和培訓(xùn)問題,因為移動警務(wù)通的功能升級和系統(tǒng)更新較為頻繁,所以保證警務(wù)人員掌握最新的技術(shù)和操作方法就顯得尤為重要。此外,移動警務(wù)通的使用普及還需要關(guān)注與其他相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)共享和信息交互問題,以實現(xiàn)信息資源的整合和利用。
總的來說,移動警務(wù)通作為一種新興的警務(wù)工具,給予了我們警務(wù)人員新的工作體驗和發(fā)展機(jī)會。它的實用性、靈活性和智能化特點使得我們能夠更好地開展警務(wù)工作,并與社會和群眾實現(xiàn)更多元化的互動。當(dāng)然,與此同時我們也要認(rèn)識到移動警務(wù)通所面臨的挑戰(zhàn)和問題,才能更好地推動它的應(yīng)用和發(fā)展。
移動警務(wù)心得體會篇五
不知不覺,我的大學(xué)生活已不顧我的挽留而漸漸接近尾聲,仔細(xì)想想已經(jīng)匆匆流過的大約三年的大學(xué)時光,雖沒什么大遺憾、大感傷,卻也覺得缺少了點什么。好像每天也忙忙碌碌,但似乎沒什么太多值得回味的,也沒少把時間浪費在睡覺、迷茫和彷徨中。
做過兼職、打過零工,也多次試圖接觸社會,卻總覺得不那么踏實,覺得該做的還很多、要走的路還很長。也在很多時候選擇逃避,也很多情況下有著“鴕鳥”心態(tài),我知道這是成長中的一個必然,也一次次告訴自己在探索中前進(jìn)吧,一切都會好起來。
過完年來到學(xué)校,突然意識到畢業(yè)近在咫尺,就想著努力珍惜剩下的時光。當(dāng)身邊的人都紛紛忙著考研、考公務(wù)員、靠各種證件,我也一下子覺得是時候想想未來了。不知是哪位老師說到找工作制作簡歷的問題,于是嘗試著寫寫自己的簡歷,很具戲劇性的是簡歷上沒什么內(nèi)容可寫,覺得很空、很沒底氣,再一次深切地體會到是該做點什么的時候了。
就在這個時候,學(xué)院下發(fā)了一張關(guān)于來中國移動實習(xí)的通知,坦白講,其中比較吸引我的是兩個月的實習(xí)生活后的那一紙實習(xí)證明,也是想借此機(jī)會鍛煉一下自己。經(jīng)過填表、培訓(xùn)、筆試幾個環(huán)節(jié)后,終于在5月27日這天得到了最終的實習(xí)機(jī)會!
說實話,得知可以來移動實習(xí)的那天,我很是小激動了一把,畢竟是我二十幾年的青春歲月中的第一份較正規(guī)的“工作”。還記得去移動總部報道的前一晚,我們幾個見習(xí)的同學(xué)不停地猜測要怎么開始,會是怎樣的工作,會做些什么......真的是很重視,也很珍惜。
來大南街報道的第一天還稍微有點緊張,有點擔(dān)心經(jīng)理會不會很兇,擔(dān)心會不會因為犯錯而挨罵,擔(dān)心自己什么都得從頭開始會不會很棘手,擔(dān)心這里的師傅們會不會難相處......總之,一大堆的疑問與恐慌伴隨著我們,也有很多期待,還伴隨這小興奮。啊,美好的時光,難忘的記憶,職業(yè)生涯的起步就要從這里開始了!
工作時的面部妝容整體形象
從來沒有把頭發(fā)完全弄上去,露出大大的亮亮的腦門,開始真還不大習(xí)慣,覺得風(fēng)很大,好像大冷的天穿了件半袖的感覺。化妝,更是從來都沒有過,先從同學(xué)那里問來了簡單的步驟,勉勉強(qiáng)強(qiáng)把自己打扮了。高跟鞋也是不穿的,記得劉若英有句話說到“高跟鞋是女孩變?yōu)榕恕保以谙胱约菏窃谟诔墒欤c真正的大人靠近吧。
雖然看起來有點傻氣,有點青澀,但還是在心里接納了這樣的自己,我想我是走在成功的路上了。
智慧樹收獲喜悅與快樂
團(tuán)隊力量堅不可摧
大家加油再加油
溫暖無處不在溫馨無處不在
好喜歡這里的氛圍,那么溫暖、親切,輕松而自然,整潔而有序,每一個小小的標(biāo)簽,每一句簡單的話語,傳遞的是這里的團(tuán)隊文化和集體榮譽(yù)。有工作場所的特色,更有濃濃的情誼在里面,讓人感嘆,讓人贊賞!
雖然在這里實習(xí)沒有幾天,卻覺得這里的一切已經(jīng)潛移默化的和自己有了關(guān)系,不知不覺中去關(guān)注、去留意,好像這里已是生活中的一部分,會不經(jīng)意間談起,會與周圍人講這里的故事,會與人分享在這里遇到的有趣的、無奈的、感動的瞬間,會自然不自然地、默默地關(guān)心這里的人、事的情況。
我相信,在這里,我,我們,一定會有個美麗而愉快的體驗,會學(xué)到很多,會留下很多,期待中努力,努力中進(jìn)步!
移動警務(wù)心得體會篇六
在移動公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。
在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺。
我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。
雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。
在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認(rèn)識你,了解你,對你留下良好的印象。
在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。
在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團(tuán)隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。
因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。
雖然此次我是來實習(xí)的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。
就比如在實習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔(dān)他們的工作。
這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯。
有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。
為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。
在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。
而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認(rèn)真對待,以免失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù),我在最后忘記把碎紙機(jī)關(guān)掉就匆匆跑去匯報任務(wù)了,機(jī)器一直開著影響了別人,領(lǐng)導(dǎo)批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。
還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時,原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷,應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟,誰知道第一個電話我就犯了重大錯誤,我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號碼給撥了過去,我還信誓旦旦地說:“您好,這里是中國移動xx公司……”那人很驚訝的說它也是移動公司的,怎么客戶回訪她了,我也感覺很奇怪,直到那位客戶經(jīng)理拿著手機(jī)從隔壁辦公室跑到我面前,我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴(yán)重的錯誤。
還好這次只是打錯了電話,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會造成更嚴(yán)重的損失。
公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。
實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。
當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。
就比如我在實習(xí)的時候,一次要使用電子e管家來進(jìn)行郵箱賬號的激活,本來是項內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。
剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個賬號分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。
在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率。
同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高了近一倍。
在最后,我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,順利地完成了任務(wù)。
一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。
在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
在經(jīng)歷了大學(xué)四年的學(xué)習(xí)后,我自信自己已掌握了一定的通信相關(guān)的知識,可是到了移動公司實習(xí)后,我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離,且不說自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛,就是在應(yīng)用方面,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)審核,定期考核等,就像在我實習(xí)過程中就有市公司來我們部門考核,專門的人員會到每個辦公室,然后一對一的進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。
那位考核人員以一位客戶的身份詢問辦公人員:“我的xx資費除了問題,到你們這里應(yīng)該怎么處理呢”“如果我xx想重新辦理,我該怎么辦呢”“我在以前的服務(wù)信息資料該在你這里如何查詢 ”考核人員看似普通的問題,實際上是業(yè)務(wù)人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業(yè)務(wù)知識才能順利回答這些問題。
一個人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。
也許幾天的實習(xí)我還了解和總結(jié)了一些小經(jīng)驗,這里就不一一列舉出來了。
此次實習(xí)我學(xué)會了很多知識,了解了很多道理,總結(jié)了很多經(jīng)驗,這些都是一個在校學(xué)生所無法獲得的。
雖然實習(xí)結(jié)束了,但是我的社會生涯才剛剛開始,我會從此次實習(xí)中吸取經(jīng)驗,認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的路上越走越好。
移動警務(wù)心得體會篇七
踏著春風(fēng),迎著朝陽,走上了我的第一次的項目之旅。此次是移動公司的設(shè)備巡檢項目,跟著方老師奔波于福州移動機(jī)房的各個據(jù)點。映像最深刻就是移動公司對于金山機(jī)房的安保流程,實在是太惡毒了,哦,不對,是太嚴(yán)格了。要辦理專門的機(jī)房出入證,光是為了辦理無犯罪記錄證明,我都快把派出所的門檻給踏破了,比那警察叔叔上班還勤快啊。周一上午拿著無犯罪記錄證明、身份證復(fù)印件以及省公司開出的申請單,到達(dá)指定地點辦理出入證,好家伙,樓上樓下的跑了好記趟,楞是沒找著負(fù)責(zé)人。同負(fù)責(zé)人聯(lián)系好下午來辦理,于是當(dāng)天就先對烏山移動大廈內(nèi)的設(shè)備做了巡檢,各種找人啊,不過這里的人都挺好,放下手頭的工作領(lǐng)著我們?nèi)ジ鱾€機(jī)房轉(zhuǎn)悠,給我們提供巡檢需要的信息。
不過里面的設(shè)備倒是讓我激動了好久啊(在忽略布線的情況下),看到了好多出現(xiàn)在書本上的型號名詞的本體,哇,原來路由器還能長成這樣啊。當(dāng)然還看到了很多除思科以外的其他廠商的設(shè)備,讓我大飽眼福,順便認(rèn)識了一些存儲設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備,雖然不太懂,不過至少知道它們都該長成啥樣了。
下午繼續(xù)前往指定地點辦理那該死的出入證,非常悲劇的是由于一個人為的疏忽使得我的出入證沒辦成…(以下省略72個字)。于是第二天就只能眼睜睜的看著方老師一個人十分歡樂的踏進(jìn)了金山機(jī)房的大門。據(jù)知情人士透露,里面的設(shè)備非常nice,不論是機(jī)架的放置還是設(shè)備布線都相當(dāng)專業(yè)。可憐的我就只有跟著不明群眾一起圍觀照片的份了,嗚嗚嗚嗚。
移動警務(wù)心得體會篇八
雖然實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但是我現(xiàn)在仍舊清晰地記得第一次來移動面試,第一次穿上工作服,在師傅的指導(dǎo)下接待第一位客戶hh太多的第一次。通過這次實習(xí),讓我收獲了好多,口才跟耐心都得到了很好的鍛煉,并寫下了自己在這段時間實習(xí)的實習(xí)報告,希望這篇在中國移動的實習(xí)報告可以供大家作為參考的范例。
如今,轉(zhuǎn)眼間在前臺營業(yè)廳的日子已經(jīng)快一個月了,在這將近20多天的日子里,我深深地認(rèn)識到了作為移動前臺工作人員的酸甜苦辣。他們工作在柜臺第一線,在面對客戶的表揚(yáng)時,微笑接受,不驕不燥;在面對客戶的無理取鬧依舊要保持笑容,維護(hù)公司形象。每一位移動營業(yè)廳的工作人員都是一面鏡子,他不光反射了自己,同時也折射出了中國移動公司精心錘煉打造出的企業(yè)文化。
通過這段時間的實習(xí),我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能掌握這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺。
第一,在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。因此,盡量讓自己積極主動地和別人交流,在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團(tuán)隊的工作。想起剛開始我對于移動業(yè)務(wù)受理是一竅不通,只是在柜臺后面當(dāng)?shù)裣瘢吙催厡W(xué),時而幫人家遞個單子復(fù)印個什么的,如果不去主動交流自己的心得與體會,就不會進(jìn)步,相反,積極地與老員工交流能盡快的熟悉工作和工作環(huán)境。同時,作為前臺的營業(yè)員,除了要做到規(guī)定的禮儀服務(wù)外,還要積極主動地跟客戶介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,推薦適合他們的產(chǎn)品,使他們滿意而歸,更需要我們的熱心服務(wù)。公司提倡的三主動:主動問候、主動關(guān)懷、主動介紹。我相信很多人說公司的服務(wù)態(tài)度好,這三主動起著至關(guān)重要的作用。
第二,工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。營業(yè)員的業(yè)務(wù)流程及整理流程比較復(fù)雜,養(yǎng)成一個杰出的工作態(tài)度是及其重要的,特別是對于我剛接觸這崗位的實習(xí)生。養(yǎng)成細(xì)心、積極的工作態(tài)度,對提高我以后工作的準(zhǔn)確性、效率至關(guān)重要。還記得我剛開始幾次練習(xí)著坐臺受理業(yè)務(wù)的情況,手忙腳亂,狀況百出。我時刻叮囑自己要認(rèn)真仔細(xì)。工作中的輸號,問名,收錢,驗鈔,印單等按部就班、有條不紊地進(jìn)行著,一些簡單的講解也能應(yīng)付自如,在我每每誠懇地看著客戶的眼睛,耐心地講解完什么叫做預(yù)存話費贈話費,怎么個贈法后客戶露出恍然大明白的表情時,我就會有一種成就感,滿足感。期間,也有下班結(jié)賬時,由于我的失誤少錢的情況,雖然自掏腰包不舍得,但是這個失敗的教訓(xùn)更讓我記住了一絲不茍的重要性。
第三,要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使工作更加得心應(yīng)手。跟在師傅后面學(xué)習(xí)的一段時間后,我對移動公司的業(yè)務(wù)、服務(wù)、操作系統(tǒng)有了大致的認(rèn)識。在前臺辦理一些簡單業(yè)務(wù)時,也能為客戶較為明了地答疑,也能向客戶介紹我公司推出的最新的優(yōu)惠勾當(dāng)及新業(yè)務(wù)。但是,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,碰到一些復(fù)雜的,我只能向同事發(fā)出求救信號,同時也浪費了客戶的時間。因此,專業(yè)知識和專業(yè)技能是自己還要加強(qiáng)和練習(xí)。
進(jìn)入移動公司以后,讓我明白了一件事:做好一件事不難,難得是堅持!如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的。“您好!歡迎觀臨!“、您好!交費是嗎?您請坐,請問辦理什么業(yè)務(wù)hh”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了移動公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!通過實習(xí)的這些日子,讓我在各個方面的技能都得到提高,也讓我感受到移動公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃。