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朱自清散文集閱讀心得篇一
春日里,萬(wàn)物復(fù)蘇,春花爛漫,氣息舒爽,心情愉悅。這也是服務(wù)員工為顧客提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要時(shí)節(jié)。在服務(wù)崗位上,每個(gè)人都需要精日一點(diǎn),當(dāng)「小叮當(dāng)」,巨職責(zé)心和細(xì)心,以貼心服務(wù)感染著每一位顧客,讓他們流連忘返。在這個(gè)春天,我有了一些心得體會(huì),想和大家分享。
一、服務(wù)態(tài)度決定一切
服務(wù)行業(yè),最重要的當(dāng)屬服務(wù)態(tài)度。一個(gè)親切、熱情、細(xì)心的服務(wù)員,能讓人感到溫暖和親近,獲取身對(duì)人的信任。常常見(jiàn)到一些服務(wù)員不是很熱情,態(tài)度也很冷淡,這樣會(huì)讓顧客不滿意,失去信任,從而選擇別的店鋪。因此,當(dāng)我們每天上班時(shí),要用心細(xì)致地服務(wù)每一位顧客,他們的滿意度才能夠提高。發(fā)自內(nèi)心的微笑和誠(chéng)摯的問(wèn)候,會(huì)讓人在面對(duì)同等價(jià)位的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),選擇你當(dāng)時(shí)的店鋪,畢竟做生意要走一條長(zhǎng)遠(yuǎn)的路,聲譽(yù)比生意更為重要。
二、別讓“質(zhì)量”從你手中流失
品質(zhì)是服務(wù)的基石,人人應(yīng)該把提升品質(zhì)作為個(gè)人工作的責(zé)任和義務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的提高,不僅是企業(yè)的工作,更需要每個(gè)從業(yè)人員的努力。無(wú)論是飲食業(yè)、美容業(yè)還是旅游業(yè),顧客體驗(yàn)、服務(wù)水平是至關(guān)重要的,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題都可能導(dǎo)致客戶不愿再次光臨。因此,我們需要時(shí)刻關(guān)注提升服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,從服務(wù)細(xì)節(jié)上和作風(fēng)上嚴(yán)格要求自己,保障顧客的權(quán)益,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨的消費(fèi)環(huán)境。
三、留住客戶從點(diǎn)滴處開(kāi)始
在快節(jié)奏的生活中,消費(fèi)者越來(lái)越注重個(gè)性化、差異化的服務(wù)體驗(yàn),這就要求我們更加精益求精,從各項(xiàng)細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)品質(zhì)和體驗(yàn),為顧客提供定制化服務(wù)。建廈里,我們需要時(shí)時(shí)拓展自己的視野,增強(qiáng)服務(wù)設(shè)計(jì)能力和敏感度。畢竟,顧客的滿意度是我們的最終目標(biāo),每一個(gè)回頭顧客都是我們服務(wù)的最好證明。因此,當(dāng)我們?yōu)轭櫩头?wù)時(shí),要注重細(xì)節(jié),關(guān)注顧客的需求,盡可能地為顧客考慮,從點(diǎn)滴處開(kāi)始留住客戶。
四、有活力的通途
在服務(wù)行業(yè),我們參與的是一個(gè)非常活躍而競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。只有保持活力,不斷更新自己的知識(shí)與技能,才能從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。要把“學(xué)習(xí)”作為一種習(xí)慣,利用各種方式,不斷更新知識(shí)和技能,提升服務(wù)品質(zhì)和體驗(yàn),不斷磨礪自己的服務(wù)能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),給彼此一份信賴。在活躍、競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)行業(yè)中,我們要始終保持激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),不斷創(chuàng)新和發(fā)展,才能在這個(gè)市場(chǎng)中贏得更多的消費(fèi)者和市場(chǎng)份額。
五、服務(wù)反饋不要怕
“反饋意見(jiàn)”對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的,清楚了消費(fèi)者的需求和服務(wù)效果,企業(yè)會(huì)更好地為消費(fèi)者服務(wù)。對(duì)于服務(wù)員來(lái)說(shuō),尤其要勇于收集和接受顧客的意見(jiàn)和建議,即使聽(tīng)到一些不好聽(tīng)的話,也要冷靜面對(duì)、不悔地改善。要知道,每個(gè)消費(fèi)者的反饋都是一份寶貴的財(cái)富,只有靠著這些寶貴的反饋意見(jiàn),才能讓我們更好的服務(wù)市場(chǎng)上的消費(fèi)者,繼承并發(fā)揚(yáng)“舍得”、“惜財(cái)”、“保障”的服務(wù)理念。
總之,服務(wù)一直是這個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最基本的職業(yè)之一。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,服務(wù)行業(yè)在人們生活中的作用越來(lái)越重要,充滿了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們需要在日常工作中不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量和水平,不忘初心,繼續(xù)前行,以積極的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更好地服務(wù)每一位顧客。最后,愿我們擁有一個(gè)陽(yáng)光明媚、充滿活力和溫暖的春天。
朱自清散文集閱讀心得篇二
提起春天,我忽然覺(jué)得無(wú)話可說(shuō),自己開(kāi)始發(fā)愁,就獨(dú)自坐在家門口,任春風(fēng)吹散我的頭發(fā),讓和煦的陽(yáng)光照在我的'臉上,暖洋洋的,舒服極了。
我閉上眼睛,靜靜的慢慢的想。剛過(guò)完年幾天,我家忽然就飛來(lái)了一只蜜蜂,這不是春天嗎?大路旁邊的小草偷偷的綠了起來(lái),竟然連一聲招呼也不打。
棉衣下崗了,洗過(guò)的衣服干的可快了;工地上的建筑工人又開(kāi)始干活了。
春天不像夏天那樣炎熱煩人,不像秋天那樣繁忙無(wú)序,也不像冬天那樣冷清枯燥。
春天是一個(gè)萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié),像長(zhǎng)蛇、青蛙等冬眠的動(dòng)物,都停止了睡眠,爬上地面,悄悄的看春天到哪里了。小鳥(niǎo)鳴春,百花爭(zhēng)艷,燕子從南方飛來(lái),大地又恢復(fù)了欣欣向榮的景象。
一年之計(jì)在于春。我要在這美好的季節(jié)里,抓緊時(shí)間讀書(shū)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把中游的帽子抓下來(lái)。
春天給人以新的生命,新的希望,新的收獲。
我愛(ài)春天!
朱自清散文集閱讀心得篇三
春天是萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié),也是孩子們學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的重要時(shí)期。為了更好地了解孩子們的學(xué)習(xí)情況和家庭環(huán)境,學(xué)校進(jìn)行了一次春季家訪活動(dòng)。通過(guò)與學(xué)生家長(zhǎng)的親密接觸,我收獲頗豐,不僅更加了解了學(xué)生的成長(zhǎng)歷程和家庭教育情況,也收獲了對(duì)于教育的新理解。在這次家訪心得中,我發(fā)現(xiàn)了教育中的問(wèn)題和解決方法,也提升了自己的綜合素質(zhì),這次家訪是我成長(zhǎng)中的重要一課。
首先,家訪讓我對(duì)學(xué)生家庭環(huán)境有了更深入的了解。在與學(xué)生父母的交流中,我了解到許多學(xué)生的家庭并不富裕,父母經(jīng)濟(jì)壓力較大。這就使得學(xué)生們的學(xué)習(xí)環(huán)境往往不夠理想,缺乏學(xué)習(xí)資源。而我也從他們的父母身上看到了不容忽視的角色——父母是孩子成長(zhǎng)過(guò)程中最重要的陪伴者和引導(dǎo)者,他們的教育方式和態(tài)度對(duì)孩子的發(fā)展起到關(guān)鍵性的作用。在家庭訪問(wèn)中,我看到了許多父母為了孩子的未來(lái)而努力付出,我感到非常感動(dòng)。因此,我在教育中也更加注重和家長(zhǎng)的溝通合作,共同關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)。
其次,家訪中的交流讓我更直觀地了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和問(wèn)題。通過(guò)與學(xué)生和家長(zhǎng)的談話,我了解到他們的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)壓力等。我發(fā)現(xiàn)了一些學(xué)生存在的問(wèn)題,比如:學(xué)習(xí)方法不科學(xué)、自律性差、心理壓力過(guò)大等。而這些問(wèn)題也引發(fā)了我對(duì)于教育方式和教學(xué)方法的反思。我意識(shí)到,作為教育者,要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需求,提供個(gè)性化的教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛能。同時(shí),還要給予學(xué)生關(guān)心和支持,幫助他們建立正確的學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)方法。
另外,在家訪中我還體會(huì)到了教育中的困擾和解決方案。與家長(zhǎng)交流時(shí),一些家長(zhǎng)抱怨學(xué)生的不良行為和品德問(wèn)題,希望學(xué)校能夠加強(qiáng)教育引導(dǎo)。這讓我意識(shí)到,在教育工作中,同學(xué)校和家長(zhǎng)的合作非常重要。我們應(yīng)該加強(qiáng)家校溝通,建立良好的家校合作關(guān)系,共同關(guān)心學(xué)生的品德和行為,共同為學(xué)生的全面發(fā)展努力。此外,也有部分家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的教育方式提出了意見(jiàn)和建議,這要求我們及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)教育工作,提高教育質(zhì)量,從而更好地滿足家長(zhǎng)和學(xué)生的需求。
最后,這次家訪也讓我意識(shí)到了作為教師的責(zé)任與使命。在與學(xué)生家長(zhǎng)的交流中,我深刻感受到孩子是父母的心頭肉,是家庭的希望。作為老師,更是受到了家長(zhǎng)的期望和信任。我們要以身作則,傳遞正能量,引領(lǐng)學(xué)生走向正確的道路,培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)家情懷和社會(huì)責(zé)任感。同時(shí),也要認(rèn)真學(xué)習(xí)和提升自己,不斷提高教育教學(xué)水平。
總之,這次春季家訪讓我受益匪淺。通過(guò)與學(xué)生和家長(zhǎng)的親密接觸,我更深入地了解了學(xué)生的家庭環(huán)境和成長(zhǎng)情況,也發(fā)現(xiàn)了教育中存在的問(wèn)題和改進(jìn)的方向。家訪不僅為家校之間搭起了溝通的橋梁,更讓我重新認(rèn)識(shí)了自己作為教師的責(zé)任與使命。我相信,在以后的教育工作中,我會(huì)更加注重個(gè)性化教育,積極與家長(zhǎng)合作,為孩子們的未來(lái)而努力奮斗。
朱自清散文集閱讀心得篇四
說(shuō)到《春天來(lái)了春天》這部韓劇,完全是被劇名耽誤了啊!早在更新第一集的時(shí)候,看到簡(jiǎn)介是“靈魂互換”的故事,可能是最近幾年靈魂互換的題材比較多,自己有一點(diǎn)麻木。加上中文劇名不怎么吸引人就沒(méi)看。直到前幾天被朋友安利,就決心去看看。
雖然身體是換了,但是性格很鮮明。一個(gè)斯斯文文,一個(gè)大大咧咧。每次換身體之后,演員就需要馬上切換角色,不得不說(shuō),看到大家閨秀換了主播的身體之后,李宥利的表現(xiàn)太爆笑了,那句“哦莫,sei上啊”,秒變小女人,而且說(shuō)話的時(shí)候輕輕柔柔的,就很吸引人。
就其他一些配角來(lái)說(shuō),李宥利飾演的金寶美是個(gè)棄嬰,小時(shí)候一起生活的還有兩個(gè)男孩子春一和春三,自己原來(lái)叫春二,這三兄妹也是喜感十足,每次看到春三回憶小時(shí)候的時(shí)候,就覺(jué)得春三真是個(gè)小可憐。
其他配角也甚是可愛(ài),劇大合照的氛圍好甜蜜啊,期待更新,值得一看的韓劇,劇情很好,演員也很奈斯。
朱自清散文集閱讀心得篇五
春天是一年四季中最令人心醉神迷的季節(jié),它象征著新的開(kāi)始和希望。而在學(xué)生們的世界里,春天也意味著新的學(xué)期的開(kāi)始。在這個(gè)溫暖的季節(jié)里,我蓄滿了對(duì)未來(lái)的期待,留下了許多珍貴的回憶和不可磨滅的成長(zhǎng)。下面將從課程學(xué)習(xí)、個(gè)人能力提升、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人收獲五個(gè)方面來(lái)總結(jié)我在春天學(xué)期的心得體會(huì)。
首先,課程學(xué)習(xí)是學(xué)生最主要的任務(wù)之一。在春天學(xué)期里,我對(duì)我所學(xué)專業(yè)知識(shí)有了更深入的了解和掌握。通過(guò)老師的講解和實(shí)踐操作,我學(xué)到了許多理論知識(shí),并能夠靈活運(yùn)用于實(shí)踐中。課堂上,我抓住了每一個(gè)機(jī)會(huì),積極參與,提出問(wèn)題和分享自己的觀點(diǎn)。我在學(xué)習(xí)過(guò)程中也挑戰(zhàn)了自己,選修了一些較難的學(xué)科,雖然遇到了一些困難,但通過(guò)不斷的努力與老師和同學(xué)們的幫助,我最終取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
其次,個(gè)人能力提升是我在春天學(xué)期的一個(gè)重要目標(biāo)。無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是綜合素質(zhì),都需要不斷地發(fā)展和提升。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我積極參加各類活動(dòng)和社團(tuán),努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力。我還定期參加一些培訓(xùn)課程,提高自己的學(xué)習(xí)和思考能力。通過(guò)這些努力,我逐漸發(fā)覺(jué)到自己在各個(gè)方面能力的進(jìn)步,這也讓我更加有信心去面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
第三,團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)學(xué)生必備的能力。在春天學(xué)期里,我參加了許多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,與不同背景的同學(xué)一起合作完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),尊重他人的觀點(diǎn),并與團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作,共同解決問(wèn)題。通過(guò)這些經(jīng)歷,我不僅學(xué)會(huì)了如何與他人合作,還深入理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值。因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)成員整齊一致、相互協(xié)作,才能真正取得輝煌的成果。
第四,良好的人際關(guān)系是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的發(fā)展的關(guān)鍵之一。在春天學(xué)期中,我注重與不同的人建立聯(lián)系和交流,培養(yǎng)了自己的人際交往能力。我尊重每個(gè)人的個(gè)性和觀點(diǎn),善于傾聽(tīng)他人的需求和要求,并提供幫助和支持。通過(guò)與他人的積極交流,我拓展了自己的人際交往圈子,也獲得了更多的幫助和支持。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了與他人合作、溝通和解決沖突的技巧,這為今后的職場(chǎng)和生活打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,春天學(xué)期給我?guī)?lái)了許多寶貴的個(gè)人收獲。我成長(zhǎng)了不少,我變得更加自信和成熟。我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)失敗和挫折,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并繼續(xù)前進(jìn)。我也學(xué)會(huì)了如何正確處理時(shí)間,合理安排學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的時(shí)間,以提高自己的效率。此外,我還獲得了許多寶貴的友誼和感動(dòng),這將伴隨我一生。
總結(jié)起來(lái),春天學(xué)期對(duì)我來(lái)說(shuō)是多姿多彩的,我在課程學(xué)習(xí)、個(gè)人能力提升、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人收獲等方面都取得了不錯(cuò)的進(jìn)步。我相信,這些收獲與成長(zhǎng)將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并且使我更有信心面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和困難。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己,為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想而努力奮斗。
朱自清散文集閱讀心得篇六
春天的鳥(niǎo)真是多奇了,光光那五根電線上,就停著不少的鳥(niǎo)!嘿!真妙,那些鳥(niǎo)就像跳越著的音符,而那五電線,也就成五線譜!這樣看來(lái),恰似一首優(yōu)美的歌.啊!我明白了,春天就是一首歌啊!
春天的花可真多,真美,真香啊!一陣清風(fēng)吹過(guò),香味十里飄香的過(guò)來(lái)了.我的身體被吸引過(guò)去了,瞧!那邊就是百花叢,我飛奔過(guò)去,香味變得更濃郁了,我全身心的陶醉在這春的氣息中.仿佛,我自身就是一朵花,飄著香味,我的花萼上還留著淡淡的清香,啊!我贊美,我陶醉.就像我的爸爸媽媽一樣,愛(ài)我的現(xiàn)在,更愛(ài)我的將來(lái).我愛(ài)春天,但我更愛(ài)我的爸爸媽媽.看!有那么多花,看看這一朵,很美,看看那一朵,也很美.如果把眼前的景色看做一大幅活的畫(huà),那畫(huà)家的本領(lǐng)可真了不起啊!我明白了,春天就是一大幅活的水墨畫(huà)呀!
我來(lái)到了草地上,一棵棵,一株株,綠得生輝的小草,我情不自禁地躺下了,愉快的躺在這春天的大自然的床上,我摸著那一株株小草,仿佛摸到了春天,觸到了春天,我感嘆,我贊美。這春天,這草地,無(wú)時(shí)不刻地讓我陶醉。這春天的草地上,有著萬(wàn)物,萬(wàn)物都有了生輝,給春天增添了不少生機(jī),使春天變得更加生機(jī)勃勃,我實(shí)在是不能用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)春天有多么美,我對(duì)春天的喜愛(ài)。我真想編一首詩(shī):“春天來(lái)了,風(fēng)吹樹(shù)葉沙沙作響。花開(kāi)了,開(kāi)得漂亮;草綠了,綠得生輝,抬頭一看,群鳥(niǎo)歌唱,春天是有形的。”我明白了,春天就是一首詩(shī)!
春天是百鳥(niǎo)爭(zhēng)鳴,百花盛開(kāi),萬(wàn)物復(fù)蘇的!
朱自清散文集閱讀心得篇七
春天是一個(gè)充滿生機(jī)和活力的季節(jié),到處都是新生、新芽、新葉,特別對(duì)于攝影愛(ài)好者來(lái)說(shuō),春天是一個(gè)極好的拍攝季節(jié)。春天的景色豐富多彩,攝影者可以充分利用自然環(huán)境,表現(xiàn)出自己的攝影藝術(shù)和個(gè)性。本人在春季拍攝中有些許心得,現(xiàn)將與各位分享。
第一段 精選拍攝地點(diǎn)
春天是人們追尋美景和浪漫情調(diào)的最愛(ài)之季節(jié),此時(shí)自然界沐浴在新生的氣息之中,攝影者可以嘗試尋找新景點(diǎn),新主題和新元素,除了常規(guī)的公園、草坪、花海、櫻花道等可以拍攝的場(chǎng)所之外,還有些人跡罕至的山林、小溪、田野等也是絕佳的攝影地點(diǎn)。如極為適合新人拍攝的知名度高的景點(diǎn)集美大學(xué),古樸悠遠(yuǎn)的海創(chuàng)園等。
第二段 色彩搭配
春天色彩多樣,但以柔和的色彩為主,這里遠(yuǎn)離了強(qiáng)扭曲的磅礴與險(xiǎn)峻和戰(zhàn)斗的欲望,拋開(kāi)了那種自相矛盾的綠色、紅色、藍(lán)色的晃眼的凌亂感,溫暖的黃色、新生長(zhǎng)的碧綠、粉紅色、嫩黃色等,多是大自然的一種柔和的舒緩的心態(tài),給人家一種安靜、溫馨的感覺(jué)。
第三段 拍攝要領(lǐng)
春天氣候宜人,被人們譽(yù)為“拍照的黃金季節(jié)”,拍攝時(shí)要注意細(xì)節(jié),應(yīng)該對(duì)光線、角度、主體等加以注意,給拍攝作品帶來(lái)更加美好的效果。從角度上來(lái)說(shuō),可以考慮低角度拍攝,這樣能更好地表現(xiàn)出主體的高度和構(gòu)造;從光線上來(lái)說(shuō),應(yīng)該抓住早晨、晚霞的好光線,強(qiáng)烈的光線會(huì)增強(qiáng)主體的清晰度,使照片更具藝術(shù)感;從主體上來(lái)說(shuō),可以選擇植被、花卉、昆蟲(chóng)等,這樣可以拍攝出更加自然的美景。
第四段 拍攝心理
在拍攝中,應(yīng)該做到放松、專注、用心,要尋找美,捕捉美,表現(xiàn)美,這樣才能給觀者帶來(lái)美的享受。在拍攝中應(yīng)該關(guān)注構(gòu)圖和思維,更要關(guān)注自己對(duì)拍攝主體的理解和感悟,這樣才能表達(dá)出真實(shí)的情感。
第五段 攝影的意義
攝影是一種表達(dá)和展示美的方式,它通過(guò)鏡頭和相機(jī),表達(dá)出攝影者對(duì)美的熱愛(ài)和敬仰之心。尤其是春天的攝影,可以捕捉到生命的力量和自然的魅力,讓人感受到生命的力量和生命的美麗,也可以記錄下生活的點(diǎn)滴,記錄下自然的多彩和變幻。同時(shí),攝影也讓我們更好地欣賞生活的美好,發(fā)現(xiàn)不一樣的人生。
總之,春天是一個(gè)適合拍攝的季節(jié),而拍攝也是一種表現(xiàn)和體驗(yàn)美的方式。相信在拍攝的過(guò)程中,各位攝影愛(ài)好者可以有更多的收獲,感受到生命的力量、自然的美麗,也為生活注入更多的色彩和活力。