心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領悟的一種表達方式，是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結(jié)和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

高效團隊建設心得體會和感想篇一

在當下，團隊精神已成為各行各業(yè)的核心，一個有高度競爭力的組織，包括學校，不但要求有完美的個人，更要有完美的團隊。無數(shù)的個人精神，凝聚成一種團隊精神，這所學校才能興旺發(fā)達，基業(yè)長青。團隊精神的核心——協(xié)同合作；團隊精神的境界——凝聚力；團隊精神的基礎——揮灑個性。團隊精神是看不見的堡壘；團隊意識是同心合力、團結(jié)共進、群策群力、眾志成城。

首先，一個真正的團隊就應是一個有機整體，有一個共同的目標，并為這個目標發(fā)奮奮斗。其成員之間的行為相互依存，相互影響，并且能很好合作，追求群眾的成功。是團隊中的每個成員都習慣改變以適應環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心齊，泰山移，團結(jié)就是力量。團隊精神能夠使團隊持續(xù)活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、用心進取。就像步調(diào)一致的雁群一樣，同心協(xié)力，互幫互助，并在心中產(chǎn)生一種力量，激勵自己前進，一齊飛向燦爛完美的明天。科學家以前做過一個實驗，發(fā)現(xiàn)當雁群成倒“v”字型飛行時，要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣，相對地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明，他們選取擁有相同目標的伙伴同行，這樣可彼此互動，更快速、更容易地到達目的地。

第二，一所學校的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。其實，一所學校就是一個小社會。學校是一艘巨大的艦船，裝載著一個團隊，這個團隊同心合力，就能使這艘艦船避開暗礁急流，乘風破浪、揚帆遠航，一所學校要是沒有團隊精神，單打獨斗成為一盤散沙，難以強大。團隊精神是一所學校成功的基石、發(fā)展的動力、效益的源泉。全體職工渴望一個廣闊的發(fā)展空間，期望生活在一個健康穩(wěn)定、寬松和諧的群眾之中。給職工一個充分展示自身才華的位置，做到人盡其才，才盡其用；其次，給職工一個寬松和諧的工作和生活環(huán)境，使其情緒舒暢、精神愉悅，學校就有了向心力，凝聚力。每一所學校需要作風嚴謹、敢于拼搏、勇于創(chuàng)新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的精神。要力求設計合理的團隊結(jié)構(gòu)，科學發(fā)揮團隊精神，讓每個人的潛質(zhì)得到發(fā)揮、得到互補。學校才能立于不敗之地，在市場經(jīng)濟的大海中乘風破浪，大展鴻圖。

第三，團隊精神就是學校中各員工之間互相溝通、交流，真誠合作，為實現(xiàn)學校的整體目標而奮斗的精神。它包含兩層含義：一是與別人溝通、交流的潛質(zhì)；二是與人合作的潛質(zhì)。建立一個好的團隊，團隊成員學會用心的與人溝通，凡事采取合作的態(tài)度。團隊成員除了具有獨立完成工作的潛質(zhì)之外，同時具有與他人合作共同完成工作的潛質(zhì)。

在工作中我們經(jīng)常會與不一樣部門、不一樣家長、不一樣學生或同一部門的不一樣成員之間有所接觸，不一樣崗位的工作性質(zhì)，資料和操作流程都會有所不一樣，而不一樣的個人，其性格、處事的方式也有所區(qū)別。如果對這些不熟悉，那我們工作起來就有可能處處阻滯，無法順暢。實際工作中還務必多做些溝通、交流，抱著合作的心態(tài)，多明白別人的苦衷，多設身處地為別人想一想，也就是說要善于與別人溝通，尊重別人，懂得以恰當?shù)姆绞酵撕献鳎瑢W會被別人領導和領導別人，這樣的話工作起來就會事半功倍了。

第四，員工個人的工作潛質(zhì)和團隊精神對企業(yè)而言是同等重要的，如是說個人工作潛質(zhì)是推動學校發(fā)展的縱向動力，團隊精神則是橫向動力。當今的時代是一個知識經(jīng)濟的時代，競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯，也越來越要求團隊合作潛質(zhì)。一個偉大的團隊遠遠勝于英雄個人的作用。時代需要英雄，但更需要優(yōu)秀的團隊。只有優(yōu)秀的團隊，才能陶冶出集高屋建瓴與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才，造就勤勉、誠信、團結(jié)、高效、自律的員工隊伍，使一個組織、一所學校、一個團隊朝著更高更遠的目標不斷邁進。一個人活著是要有一點精神的，一個人沒有團隊精神將無所作為。

個人要有主人翁的精神，要將自己的利益與學校的利益相結(jié)合，正因個人的利益來源于學校的利益，只有學校的利益得到了維護，自己的利益才可能有所保障。多為學校創(chuàng)造財富，就等于間接地為自己創(chuàng)造財富，只有從這樣的角度去看，你的工作才會有動力、沖勁。如果只強調(diào)個人的力量，你表現(xiàn)得再完美，也很難創(chuàng)造很高的價值，因此說“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。

個人再完美，也就是滄海一粟，而一個團隊、一個優(yōu)秀的團隊才是無邊的大海。忠誠是團隊精神的基礎和前提，只有對學校忠誠的人才能產(chǎn)生與學校榮辱與共、休戚相關(guān)的感情；只有對學校忠誠的人，與自己的團隊風雨同舟，患難與共，經(jīng)風雨而不餒，受榮辱而不驕。學校才會看重他，并為他帶給廣闊的個人發(fā)展空間。從而成為一個值得信賴的人，一個老板樂于雇用的人，一個可能成為老板得力助手的人，最終會讓他到達理想的目標。

高效團隊建設心得體會和感想篇二

上午8：30，所有學員準時集合到達鴻山鎮(zhèn)，展開一天的學習體驗培訓。為了更好地融入此次培訓，所有學員都被要求穿運動裝、運動鞋等方便活動的服裝。歐派人一改往日嚴肅的職業(yè)裝，頓時各種工作時難以看到的活潑面孔得以展現(xiàn)。

此次培訓在郭明老師幽默、詼諧的自我介紹中拉開序幕。郭明老師生動、活潑的授課方式，很快將大家?guī)肴P執(zhí)行力的思考中，歐派人都認真地思考著、記錄著。歐派電動車的學員很快了解了執(zhí)行力的概念和團隊精神的重要性，也同時深深地感受到打造一個高效的執(zhí)行力團隊需要每一個隊員的參與。課上，郭明老師還帶領大家做了許多小游戲，使得大家在快樂中學習、在思考中成長。

下午，培訓人員分為“雄鷹隊”和“熱火隊”，展開了野外拓展培訓。第一項“坦克紐帶”比賽中，充分考驗了團隊人員的協(xié)作性。由于履帶的空間有限，沒有足夠的空間容納每個人，所有隊員必須在隊長的指揮下統(tǒng)一前行，同時邁左腿或者邁右腿；如果有人沒有協(xié)調(diào)好，隊內(nèi)將造成混亂，從而導致空間不足，嚴重則導致有隊員將被擠出履輪。

在比賽中，由于動作不熟練，隊長在經(jīng)過幾次叫停之后才得以完成任務。第二項是“電網(wǎng)逃生”，一項聚合群智群力的團隊游戲，模擬被俘后，面對電網(wǎng)如何集體逃生。此游戲沒有人可以只靠自己就可以順利穿過電網(wǎng)，因此游戲前必須經(jīng)過嚴格的策劃、討論及實踐，最后通過群體力量共同涉險過關(guān)。最后一項是七巧板模擬訓練，模擬的是一個公司，公司內(nèi)有七個部門，每個部門都有自己的任務，然后共同組成公司任務。各部門可以相互交流，但只有一個部門中的一個人可以走動，在資源有限的情況下，考驗的是協(xié)調(diào)與配合。

下午的游戲進行得精彩紛呈，然而每個游戲都在測試著歐派電動車員工的團隊執(zhí)行力，在測試面前，隱藏在團隊內(nèi)部的許多弊病被暴露出來，例如策劃不到位、突發(fā)事件處理不當、溝通協(xié)調(diào)不到位、任務執(zhí)行中的急躁情緒、團隊凝聚力不強等。游戲結(jié)束后，郭明老師與在座的學員一起分享培訓感受。

在分享當中，結(jié)合上午《全盤執(zhí)行力》的講課，我們深深體會到執(zhí)行力的重要性，以及了解掌握了提升執(zhí)行力的方法。團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和內(nèi)容的擴展，我們在工作的分工與合作離不開團隊精神的支撐，沒有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開展，總之，團隊精神就是新時期團結(jié)力和凝聚力的所在。

羅老師講到，巔峰團隊必然擁有五大“力”：自我主控力、執(zhí)行力、思考與創(chuàng)造力、未來吸引力和團隊合力。在構(gòu)筑巔峰團隊的過程中，信念的力量是不可估量的，巔峰團隊的執(zhí)行信念就是“追求完美、沒有借口、馬上行動”。

如何才能打造這樣一個團隊呢？首先就需要團隊內(nèi)部的信任，大家對團隊的信任，團隊中每一個人之間的相互信任，只有這樣大家的力才能向著一個方向，才能形成最大的合力。這就需要大家對團隊有歸屬感，有榮譽感，從而才能以團隊的榮譽為自己的榮譽，以團隊的發(fā)展為自己的發(fā)展；其次巔峰團隊更要有對于未來的集體危機感，有危機感才能讓大家清醒地意識到不足，看到進步的空間，不然躺在功勞簿上，發(fā)展必將停止。華為公司的例子就很好的見證了這一點。下面，結(jié)合我自己的學習和理解，談談我的觀點和學習體會：

要打造優(yōu)秀的團隊，必須從自我做起，在工作、生活、學習中都要學會先做人，后做事，工作要有自覺性。時刻提醒、反醒、問自己：做到了嗎？做到了，繼續(xù)保持、發(fā)揚；沒做到，一切從零開始。把握好公司組織每一次管理學習的機會，每一次學習都是自我完善和提升。

對于團隊個體而言，真正的執(zhí)行并不只限于聽話照做，重要的是協(xié)助團隊找到在達成目標過程中所有影響最終目標達成效果的因素，并能自主自愿自發(fā)的去解決。我們每個人都置身于團隊，也離不開團隊，所以我們應該在團隊中真正實現(xiàn)自己的人生價值，顛峰團隊的打造，需要團隊的領導以及每一位成員共同的努力。

對于個人，一個明確的目標，不僅給人指明了方向，在前進的步伐中不至于迷茫，更主要的會給人與無窮的動力，可以更快的實現(xiàn)自己的理想，避免走許多彎路。對于企業(yè)而言也是同樣的道理，企業(yè)有了明確的戰(zhàn)略目標，就會使員工在工作中有一種取之不盡用之不竭的原動力。

打造巔峰團隊最核心的因素就是團隊內(nèi)部的溝通，溝通不是盲目的，更不是所有的溝通都是有益的。溝通更要講究方法，上下級之間，普通員工與普通員工之間，溝通都是有其奧妙的地方的。掌握了其中的規(guī)律，這樣的溝通才對團隊有益，反之還會帶來問題。在溝通之前先要進行細致的思考，找到關(guān)鍵，拋出問題的同時自己也要積極思考答案，對別人的建議要悉心的聽取，不要急于打斷和發(fā)表自己的評論，這是團隊溝通的基本原則。再有就是要重視溝通的時間、地點和方式以及每次溝通的重點。有疑問不怕，因為可以通過溝通解決，最后形成一致的方案，從而堅決按照集體達成的方案去執(zhí)行。

總之，在今后的工作中我將把我所學的只是用到工作中，就像羅老師將的學習后要時間，并不斷的改進，才能真正的`學到、悟到、做到、得到！我們一直處在這個大家庭中，我們也曾無數(shù)次提到團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是11大于2；但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況，可能有的會認為這樣做比較好，有的會認為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。

高效團隊建設心得體會和感想篇三

“建設高效團隊是否重要或者必要”沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的“心血”，僅僅靠“心思”是不夠的，實踐中或許我們會需要付出高昂的學費，而這種（資源）正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實踐的。

簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分，一部分是“團隊”，一部分是“高效”。首先成為“團隊”，其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團隊？怎樣做到高效？ “我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你，而且比我說的還要詳細和動聽，所以我只說我認為需要提醒的。

在生活中，我們很容易認清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛護我們的地球，減少對環(huán)境的污染；我們是中國人，所以我們要保護中國的每一寸土地，如果需要，我們會拿起鋼槍；我們是孩子，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個電話就會讓他們欣喜一個晚上；我們是父母，所以我們要用正確的方式對待我們的孩子，他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分；我們是夫、妻，所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點，因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個原因：一賦予的角色本來就不清晰或者導演選錯了演員；二敝帚自珍或者妄自菲薄。

我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色，很關(guān)鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復制，并且有一個相對優(yōu)化的評價體系，所以當你開始進入這個角色就有很多清晰的模版，萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因為各個企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣，甚至同一個領導因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下，領導——角色的賦予者——是最重要的。

敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的，都是一臺精密儀器里的一個部件，有些時候看起來可能不是那么重要，但是當你缺少了它，你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認為自己才是不可或缺的，其實每一部分都是不可或缺的，沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放？所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳，認清自己的責權(quán)，對其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。如果你是配角，請保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好，主角沒有好處，必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄，如果領導給了你相應的角色，如果沒有能力，那么請盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子，那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路，請相信，只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。

人生如戲，一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”，我對他們說，這個世界正是因為有了各種各樣的人，這個世界才會精彩，如果每個人都跟你的想法一樣，那這個世界就只需要你一個人，其他都是鏡子就可以了，你認為在這樣的世界中你會很幸福嗎？他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補充就是：包容！

高效團隊建設心得體會和感想篇四

在公司人力資源部的悉心安排下，我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起，有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團隊建設》科目培訓。時間4月24日25日為期兩天，非常感謝公司領導對員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓過程中，主要有以下幾個方面的感悟。

一高績效團隊建設的管理者

團隊是因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來而形成的，在行為方面有彼此影響的交互作用，在心理上能意識到其他成員的存在，并有彼此相互歸屬感和工作精神，目的是追求企業(yè)的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心，是團隊組織的指揮。就像是一場交響樂隊演奏時手持指揮棒的指揮，如果沒有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮，任憑樂手各自自行演奏，那么再優(yōu)秀的樂手再偉大的交響樂曲，也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團隊的管理者也是如此，優(yōu)秀的團隊管理者，不僅是一個具有突出的工作能力和知識技能，還應該具有卓越的領導能力，統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者，制度的執(zhí)行者，團隊任務的計劃和決策者，也是團隊責任的承擔者，是團隊和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁，也是團隊健康氛圍的促進者和協(xié)調(diào)者。

二高績效團隊建設的溝通

沖突是團隊建設中無法避免的現(xiàn)象，沖突的可以造成正反兩面的效應，它的正面是促進團隊成員對重大事項審慎分析，具有激勵作用，帶來競爭，喚起成員的危機感和緊迫感，但沖突的反面是引起團隊的運作秩序混亂，引起沖動和非理性行為，將整體的目標轉(zhuǎn)化為個人目標，導致團隊整體運作的效率下降。此時的溝通就像是一座橋梁，可以針對性的解決問題，以及內(nèi)部機構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進行，管理者可以適時通過單一性的會議或進行個別交流，達到內(nèi)部機構(gòu)的和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開，同時也要對外部直接相關(guān)的團隊橫向溝通，促進與外部機構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連接在一起，是團隊建設和諧的基礎。

三高效團隊建設的凝聚力

一個團隊就像一張捕魚的網(wǎng)，每一個網(wǎng)格在自己的位置都起著不同的作用。不能因為某一個網(wǎng)格上能捕到魚，而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團隊中的成員就是網(wǎng)格，每個成員都有自己的一個位置，有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強調(diào)某個人的成績，都會影響團隊的建設，個人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機會和與其他同事的合力互作，才能更大程度的發(fā)揮。高績效的團隊就應該是一個整體，有著充分的凝聚力，成員之間的相互信任，相互協(xié)作，才能更好的發(fā)揮出團隊最大才智和聰慧，達到團隊最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個作用，一雙筷子你能輕易的將它折斷，但十雙筷子合在一起，就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團隊就將是一個無堅不摧的團隊，還有什么攻克不了的難關(guān)。

以上是通過兩天培訓后的一點感悟，雖然課程的內(nèi)容講述的都是有關(guān)團隊管理者的科目。但是作為公司下屬團隊中的一個成員，也應該為自己的團隊發(fā)揮自己僅有的能力，雖擔當不了團隊的先鋒者，但也不能成為團隊發(fā)展的絆腳石。將培訓中學到的運用到實際的工作中，為公司和團隊的發(fā)展獻一份綿薄之力。

高效團隊建設心得體會和感想篇五

1月16日，我們參加了xx公司的《打造團隊核心凝聚力》兩天一夜特訓班，活動主講導師是。這兩天的特訓是通過“游戲”的形式進行的，每一個游戲都是自我激發(fā)的過程，更是一個觸動心靈的過程；這次訓練讓我重新認識了自己，調(diào)整了心態(tài)。以下是我的幾點認識：

每個人都有自己未來的目標，在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要成為一個心胸開闊的人，一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的充電，還要及時調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài)，能夠把工作中的不順利及時調(diào)整到位，給大家?guī)頊剀昂拖矏偅?/p>

在我們進入培訓會場的那一刻，快樂的氣氛感染著我們每一個人。xx公司的所有工作人員都是微笑的對我們說“下午好，學習快樂”讓我覺得學習真的可以是件快樂的事。如果把快樂的心情帶到我們工作當中就可以把工作做的更好。但天天快樂對每個人來說是件很不容易的事，必須學會忍受，在當中尋找快樂，要讓大家從我這里得到好心情，得到真心幫助。只要大家快樂，我就快樂。

我們要以良好的職業(yè)道德和責任感對待我們平時的工作、生活、學習和周圍的人群、事物，愿意替任何一件事情的發(fā)生負自己應負的責任。任何一件事物，從計劃到實施，如脫離群眾、脫離團體，大家目標不一，勁不往一處使，其過程肯定處亂，結(jié)果肯定會辦咂，導致我們的投入、努力也就付于東流了，公司也遭到嚴重的損失。我們大家既然走到一起來，應清楚的認識到自己的使命。自己是團隊的一份子，自己在工作過程中的一言一行，都與我們的團隊榮譽息息相關(guān)的。

難到自己的并不是問題本身，而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗來處理突發(fā)問題，但有時過去的經(jīng)驗會影響你決策，讓你做出錯誤的判斷，以至于進入一個死胡同，而無法解決問題。如果換一種方式來思考的話，不按部就班，說不定問題就會迎刃而解，這就好比置之死地而后生。比如說，領導分派一個任務給你，你從來都沒有做過，但換一個角度來想，你有機會成為先行者。換一個角度看世界，定會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。

光說不練是不行的，要學以致用，我會以自己的實際行動來證明給大家看。能挑千斤擔，不挑九百九。我將充分的發(fā)揮自己的主觀能動性，為公司的發(fā)展、壯大添磚加瓦。

高效團隊建設心得體會和感想篇六

“一人難挑千斤擔，眾人能移萬座山。”這是諺語中對團隊力量的描寫。近日，筆者在參加了管道局質(zhì)檢員培訓首節(jié)拓展訓練課程后，對這句話有了更為深刻的理解。

在老師精心為大家設置的“節(jié)奏拍手”“單腿取水”“擊鼓顛球”“身輕如燕”“龍行天下”等各個拓展科目中，無不體現(xiàn)著團隊的重要性。熱身科目“節(jié)奏拍手”是以西點獵人軍校的經(jīng)典游戲演變而來的。這個科目很簡單，只要組員們控制拍手的節(jié)奏一致，拍出的聲音就會越大，拍手的頻率就會越快，而其中最關(guān)鍵之處也正在于“一致”二字。如若組員的節(jié)奏一致，就不會出現(xiàn)混亂狀況，就能順利完成任務；反之，哪怕有一人出錯，就會出現(xiàn)不一樣的聲音，進而導致整體節(jié)奏的紊亂。如何才能確保15名組員拍手節(jié)奏統(tǒng)一，間隙停頓時長一致，這就是團隊協(xié)作的重要性。

古人云：能用眾力，則無敵于天下；能用眾智，則無畏于圣人。在實際工作中，眾就代表團隊，團隊建設的成功是事業(yè)立于不敗之地的重要保證。每個個人只有依靠團隊的協(xié)作，憑借團結(jié)的力量才能把個人的愿望和團隊的目標結(jié)合起來，進而超越個體的局限性，發(fā)揮出團隊的凝聚力，產(chǎn)生1+12的效果。

古今中外，諸如海爾集團、美國通用等企業(yè)的成功案例，無不得益于團隊的力量。沒團隊協(xié)作精神的團隊就像一盤散沙，團隊精神是一個優(yōu)秀團隊必不可少的因素。

目標的確定和統(tǒng)一是團隊建設的首要因素。團隊的共同目標是一種意境，全體團隊成員在確立目標的時候應盡量留有充分的時間來討論、制定這個共同的目標，目標一旦確定，每位成員就要將其銘刻于心，在此后完成任務的過程中，不論遇到任何困難和挫折，這一共同目標都將為團隊成員指明方向，并竭盡全力為目標的實現(xiàn)而努力奮斗。同時，還要根據(jù)工作實際，將共同的整體目標，分解為一個個切實可行的小目標，并通過明確的分工合作，進一步提升團隊共同面對問題時更好處理問題的能力。

對于一個團隊而言，要“人盡其職，物盡其用”，將團隊每一位成員都放在那個最合適的位置上，才能發(fā)揮出他們最大的潛能。就如在“單腿取水”環(huán)節(jié)，我們小組確定的一個策略就是以一名腿長者為取水人，兩位體重者負責抱緊取水人的另一只腿，另外兩人拉緊取水人的另一只胳膊，老同志擔任現(xiàn)場安全員，這樣，我們就根據(jù)組員實際情況，很快組成了三個實施小組，最終以領先第二組45秒的成績獲得了該環(huán)節(jié)的勝利。

此外，在團隊建設中，懂得分享、承擔責任、彼此信任是很關(guān)鍵的一環(huán)。許多人都看過《大雁南飛啟示錄》這篇文章，每年冬季，加拿大境內(nèi)的大雁都要成群結(jié)隊到美國東海岸過冬。在長達萬里的飛行中，他們要遭遇獵人的槍口，歷經(jīng)狂風暴雨與缺水的威脅，但每一年它們都能成功往返。據(jù)科學分析，它們的飛行隊形是其能夠一如既往成功的關(guān)鍵。原來，雁群在一字排開“v”字型時會比孤雁單飛提升71%的飛行能量。當每只雁振翅高飛，也為后面的隊友提供了“向上之風”，這種飛行模式會讓每支雁節(jié)省極大的能量。這篇文章給我們的啟示顯而易見：團隊建設中，團員之間要彼此相互依存，勇于承擔責任，善于利用團隊的力量，那么距離成功就會更近。

“同心山成玉，協(xié)力土變金。”我們的企業(yè)其實就是一個大的團隊，企業(yè)的實力就是團隊的實力，所以加強團隊建設是非常重要且必要的工作。一個團隊核心價值觀的體現(xiàn)，一個企業(yè)終極目標的實現(xiàn)，都必須是依靠一個團結(jié)的團隊、一個完美的團隊，而僅僅憑借少數(shù)人，則是難以實現(xiàn)的。當前，我們管道市場依舊面臨著這樣那樣的考驗，保安全、促高效、謀發(fā)展、迎挑戰(zhàn)成為廣大管道員工的共識，團隊的力量必將更加成為我們應對當前形勢的挑戰(zhàn)，企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，實現(xiàn)新突破的最強動力。

高效團隊建設心得體會和感想篇七

銷售隊伍是“步兵”，他們分散在各個戰(zhàn)場上，需要與各種其他的兵種配合作戰(zhàn)，所以他們不但要單兵素質(zhì)強，還需要有很強的協(xié)助能力，很強的團隊意識。各行各業(yè)的銷售員也許有很多的不同，但是他們有非常多的共同點，這也是為啥雖然大家賣的產(chǎn)品不同，但是有很多的知識是相通的原因。也就是說，銷售這個領域其實是一門專業(yè)性比較強的活計，需要很強的銷售技巧，這篇帖子不討論如何做一個合格的銷售員，而是從另外的角度去談下怎么做這些銷售員的管理，以及怎么協(xié)調(diào)各個銷售團隊的問題。至于怎么做一個銷售員，到時候有興趣，我單獨拿一篇來寫吧，另外，大家也可以到處去搜索下，或者去書店看下，其實賣的最多的一類書籍之一就是，題目類似這樣的書：《最偉大的銷售員》、《如何成為銷售冠軍》等等，大家也可以去看看，有很多東西雖然是注水過的，但是樸素的經(jīng)驗還是可以借鑒的。

銷售團隊的管理，在我看來，就三個方面的事情非常之重要。那就是“人事”、“財務”、“流程”。當然，除了這三個方面外，其實做好銷售團隊的管理還需要很多的功夫，比如團隊文化的建設呀，員工關(guān)懷呀，激勵呀等等很多方面，但是，剛才說的這三塊內(nèi)容，是保證一個銷售隊伍協(xié)調(diào)發(fā)展的三個柱子，非常重要。

先說下“人事”，其實，銷售團隊有兩部分人組成，一部分是一線的銷售人員，另外一部分是管理這些銷售員的本地的管理人員，其實也還有其他的類別啦，比如助理人員，財務人員等等。但是作為銷售團隊最重要的兩類人就是剛才說的這兩類，這兩類人的人事非常重要。一線的銷售人員的管理，雖然在各地的辦事處或者分公司進行單獨管理，但是他們也是在冊的公司銷售人員，他們的管控也很關(guān)鍵。有的公司，一線銷售人員的任免在總部，也有更多的公司，一線銷售人員的任免在各地分公司，都是有利有弊。總部任免呢，就會降低分公司管理的隨意性，對于分公司的人事管理進行一些適當?shù)谋O(jiān)督，但是總部任免也有一定問題，比如對當?shù)氐娜藛T不了解呀，對當事人處理意見不專業(yè)呀等等。分公司或者辦事處管理呢，機動靈活，但是對于分公司或者辦事處的領導有更高的要求。

不論是一線銷售人員在總部任免，外派各地的方式，還是各地招聘、篩選、任免，對于一線人員的問題相對還比較簡單，其實難的更多的是對于銷售團隊的管理人員，他們分散在全國各地，但是他們手頭有一幫人在做事，需要調(diào)用的資源很多，于是對他們的能力的要求甚高，分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并分配各地的，但是有個問題，也許很多老總都頭疼，那就是干幾年是否調(diào)動一下，或者說，是否怕他成了地頭蛇，呵呵，這個問題，很棘手的，有的公司認為，成了地頭蛇沒什么不好，他們在當?shù)刈鍪氯菀祝灿械墓救蝿眨闪说仡^蛇容易滋生問題，要經(jīng)常的調(diào)動，當然，這個問題暫且放一邊，不論是輪崗還是一直放本地，最大的問題，其實是對于這些管理人員有效的培訓，他們是總部與一線銷售人員的上傳下達者，是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機構(gòu)，對于他們的任免與管理，很重要。

再說下“財務”，錢是銷售隊伍的資源，也是他們創(chuàng)造的營業(yè)額。有兩條線非常非常重要，一條線是銷售團隊的工資，銷售團隊的日常經(jīng)費;另外一條線就是他們的營業(yè)額，就是從他們手頭進入公司的錢。當然，后者目前基本上問題不大，現(xiàn)在這個時代，已經(jīng)離開了，現(xiàn)錢交易的時代，一般是一個合同，電子打賬，錢基本上不從銷售人員的手里走。所以，基本上就剩下了銷售團隊的工資以及日常經(jīng)費。銷售團隊的工資，同樣的也會比較簡單，直接打到他們的卡里就ok，剩下最頭疼的錢就是日常經(jīng)費以及活動經(jīng)費了。很多公司要求分公司，或者銷售員自己先墊了錢，然后回公司報銷，這個問題，經(jīng)常讓各地分公司頭大，銷售員更是苦不堪言，從公司的角度來說，是控制了風險，但是從一線的戰(zhàn)斗力來說，這樣會極大的損害執(zhí)行力，一線銷售員資金有限，他們就算不是為了自己省錢，也沒多少錢拿出來供公司來用。當然，也有很多的公司是先從公司借款，然后回來銷賬，這樣是好了一些，但是立刻就有了風險，這些錢去了哪里呢？最后以什么形式報銷呢？有沒有人雖然亂填發(fā)票來報銷呢？等等問題，往往讓總部頭疼不已，資金管理往往成了一個分公司或者辦事處的“達摩克利斯之劍”，動不動就讓分公司老總走人了。這個問題很復雜，需要審慎的處理才行。

最后說下“流程”，一個銷售團隊有了人，也有了經(jīng)費，那他們就需要做事來提升業(yè)績了。他們要做的事情就是銷售產(chǎn)品，但是做任何一件事情，任何人都會有自己的一套套路，如果全國每個省都有50個銷售員，那就有32*50個做事的做法，那還不亂套啦。怎么解決這個問題呢？對于總部下放的任何任務或者指標，必須對應的要給出流程，或者給出做事的方法，這樣，雖然在執(zhí)行過程中難免會走樣，但是整體上就會比較有規(guī)范可循，做事效率也會大大的提升，這樣一個銷售團隊，才會具有強大而整齊劃一的執(zhí)行力。最后這個問題，其實很多公司都做的不夠好，經(jīng)常說，就要發(fā)揮一線的自我能動性，或者說，一線的情況總部又不了解，怎么做流程規(guī)范呢，呵呵，其實很簡單，讓一線分公司的人做嘛，他們對于一線的事情最了解，他們能夠提出一些解決流程，另外，總部的培訓部或者調(diào)查部，總得經(jīng)常下到一線的嘛，總之，要實現(xiàn)流程化其實并不是無路可走，只是會要求比較高，需要的時間有點長而已。

高效團隊建設心得體會和感想篇八

今天有幸聆聽了尹梅教授講授的《有效溝通與團隊建設》課程。尹梅教授用大量鮮活的事例、生動幽默的語言，深入淺出的闡述了有效溝通的要點、方法與團隊建設的基礎，其中讓我受益最大的就是尹梅教授講授的有效溝通部分。

一直以來，有時面對情緒激動的患者會產(chǎn)生溝通不暢的無力感，我一直在尋求溝通的技巧，希望以此來探究患者的情緒變化，從而緩和患者的激動情緒，達到有效溝通，解決問題，但是尹梅教授告訴我溝通不是一種技巧，而是一種態(tài)度。做好溝通就要求我們擺正溝通的態(tài)度。掌握人心，把握人性，理解人性復雜多變，才能以同理心理解他人，以真誠的話語，尊重的態(tài)度達到有效溝通。人心雖多變，但讓人開心的方式不外乎兩種：一是把他抬起來，二是把別人踩下去。這是人性自我的體現(xiàn)，無所謂優(yōu)劣。了解了人性，發(fā)現(xiàn)人性共同點，我們才能更多地站在他人的角度，而不是批判的角度來理解他人的想法。

而真正理解他人，真誠以待并不是說要實話實說，更要符合語境，把握程度。尹梅教授說：“說對的話比說正確的話更重要。”尊重他人更重要的是尊重他人的差異性，接受他人的不同。這兩點在工作中，我深有體會。患者的陪同家屬經(jīng)常會因為不了解醫(yī)療知識替患者選擇錯誤的科室。我們經(jīng)常會遇到患者腰腿扭傷要求掛內(nèi)科，感冒患者要求掛外科。而我們直接指出科室錯誤應該掛那一科的時候，家屬經(jīng)常會憤怒大聲反駁。我一直不明白他們憤怒的緣由，今天才明白，雖然我們是真誠的希望患者可以盡快得到治療，但是直接指出往往是踩了家屬的面子，讓人認為沒有尊重他，引起了他的憤怒。更佳的做法應該是委婉解釋選擇的科室治療范圍，由他們自己更正，為家屬留面子。

尹梅教授還指出溝通有兩個基本要素：了解他人和表達自己。了解他人后，更要表達自己，正確解釋自己所掌握的信息，溝通時盡量使用上升語調(diào)，而不是下降語調(diào)，更有助于他人接受。

尹梅教授的講課不僅在工作上，在生活中也對我很有啟發(fā)。她說有兩種溝通不容等待，就是表達親情和表達感謝。表達親情一定不要延后，。我從小在爺爺身邊長大，小時愿望是長大掙了錢要買什么好好孝敬老人，但爺爺沒等到我獨立掙錢就去世了，“子欲養(yǎng)而親不待”是我無法彌補的遺憾，也教會我孝敬不在于買的東西，而是時時的關(guān)心問候。在表達感謝方面，尹梅教授還教給我們一種送禮物表達感謝最佳方式感謝“2+1”，即對方喜歡的，對方需要的加上賦予禮物一個不同的故事。

除此之外，尹梅教授還講解了溝通的四個效應、口頭溝通的三種方法以及與領導、同事、下屬溝通即上行、下行、平行溝通的注意事項。

培訓結(jié)束后我仍然意猶未盡，尹梅教授說：“對沒心的人，沒有什么是有用的；對有心的人，沒什么是沒用的。”溝通要求我做一個有心人，用心去聽、去想，理解他人，端正態(tài)度，主動交流，提高自己，在工作生活中做到有效溝通。

高效團隊建設心得體會和感想篇九

從管理四個人的團隊到十四個，再到二十四個，從單一總部垂直管理，到與大區(qū)配合參與到矩陣式管理結(jié)構(gòu)中，這其中經(jīng)歷了不長不短的五年時間，在五年的時間里我自己在不斷的成熟，承受著不斷加碼的壓力，但正是在這段挑燈夜行的日子里，我從來沒有那么清晰的發(fā)現(xiàn)著一個真理：那就是員工的潛能是無窮的。也正是在這段與同事們一起跋涉的征途中，很多的困難麻煩把我們大家打碎過，然后我們又把自己再給活成泥，你中有我，我中有你，最后塑成了一個叫團隊的你。披荊斬棘中，我們練成了自己的獨立團、擁有了自己的亮劍精神、同時也成就了一份來之不易的親情，這親情給我們力量，就像黑夜里等待游子歸家的燭火，無論什么困難，有這個團隊在，我們就什么都不怕。

一個好的管理者帶領團隊的過程就是一個愛玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程，需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工，關(guān)心、熱愛他們，同時將傳幫帶的很多的技能運用到日常管理工作中去，真正的去激發(fā)員工的潛能，塑造團隊精神、發(fā)揮團隊的能量，把工作做深、做好。

以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受，碼成方塊與諸位分享：

每個人都需要尊重，這真的很重要，做為管理者責任重大，其實每一個員工都是我們的責任，象孩子一樣需要我們的關(guān)心和幫助。所以我們必須要時刻檢查反省自己的一言一行，盡全力避免給員工造成被輕視和蔑視的感覺。這句話看起來比較簡單，似乎是在說教，但是我確實從不少經(jīng)理身上發(fā)現(xiàn)了一些“不經(jīng)意”的輕視舉動，比如跟員工溝通的時候不看著員工的眼睛、用眼角瞟對方、溝通時候口頭禪是你聽懂了嗎？還有甚者會忍不住說一些更激烈的諸如你怎么這么笨的話，同時配合用手指頭指著員工等肢體語言。而反觀員工的表情，確實被這些不經(jīng)意傷害到了自尊心，再正確的建議也被侮辱的感覺模糊了，只剩下內(nèi)心的屈辱感，從而在工作上有了抵觸情緒，，后續(xù)沖突頻繁發(fā)生，而當事經(jīng)理還比較奇怪，自己很疑惑為什么員工突然就抵觸了，最后很灰心的總結(jié)為八零后現(xiàn)象，心太高，聽不進建議和意見，而卻沒有人反省自己的問題。結(jié)果就是誤解越來越深，最后不歡而散。既損失了可能成為骨干的員工，也給自己帶來了更高的招聘成本和帶新人的壓力，雙重損失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒有小事，要把任何一次溝通當作一次重要的面試來準備，同時切莫不關(guān)注自己的舉止言行，有時候真要學習娛樂圈的偶像們，在粉絲面前一定要認真、努力，保護好他們對你的崇拜，不辜負掉這份信任。

尊重=授權(quán)+教練，這里的尊重不是普遍意義上的，對于激發(fā)員工的潛能來說，尊重包含了兩層意思，那就是不但授權(quán)還要教他學會用權(quán)。充分授權(quán)誠然可以促進員工的積極主動性，但是如果沒有科學的教練，授權(quán)不是重生的法寶，而是毀滅的武器。其對員工個人自信心和公司業(yè)務的傷害也會是很大的。

對授權(quán)人授之以漁，教會他運用自己手中的權(quán)利，告訴他邊界，教給他處理的方法。不能太快，揠苗助長，給員工過大的壓力太大會崩潰，可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的督促壓力及進步時間表；也不能太慢，壓力過小，鼓勵過多其實效果更差。我有一個活生生的例子：一個很具有潛力的員工，在自己的基礎崗位上干的很好，稍微提升的一下后工作成績也不錯，四周好評如潮，但是由于上司沒有時間持續(xù)的對其進行幫助和提高，及時指出他的問題和可以進一步提升的地方，導致這個員工最后變的非常偏執(zhí)，無法聽進去任何勸告和非常難以接受別人的意見，感覺自己的所有想法和看法都是對的，凡是別人跟自己不一樣的，一概以不正確來論處。甜蜜的錯覺會讓員工產(chǎn)生自我意識膨脹，一般來說比較有能力的人往往會相對執(zhí)著一些，如果不善加引導讓這種錯覺加深加重，日積月累就會把執(zhí)著改造成固執(zhí)，從而使他喪失了傾聽的能力和改進的欲望。我感覺這個員工的職業(yè)生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升，永遠的停留在一層玻璃天花板之下了，煞是可惜啊。

管理員工和教育孩子有點相似，尤其是八零后們，灑脫自由的個性使得他們更加不愿意沿著被認真測量和規(guī)劃過的線路上，按照傻瓜操作指南老老實實的行進，沒有機會發(fā)揮、沒有機會展示，那還不如直接賜死更合適。所以科學的給他們一個提示和指引比詳細的把每個操作步驟都規(guī)定出來更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。

問問題無疑是一個好辦法，通過提問回答，讓她們自己找到迷途的方向，既可以保護她們的自尊心，還可以調(diào)動積極性。畢竟自己的主意自己實施起來就會更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險的部分，幫助員工在規(guī)劃過程中盡量減少彎路。

面對員工所犯的一個錯誤，一些管理者可能會在第一時間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實際真相的時候立刻開始斥責，其實這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問題本身帶來更多的阻礙，讓員工緊張，甚至突然迸發(fā)出逆反心理—我錯了，能殺了我嗎？有了這樣的心理就很難再認真的總結(jié)失敗教訓了，反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒，還是通過一系列的提問真正的了解錯誤發(fā)生的原因，（比平時的語速慢一些容易平復員工緊張的情緒）跟員工一起找到解決方案，盡快去實施。如果這個錯誤給其他部門造成了損失，建議管理者能夠親自跟對方員工或者經(jīng)理道聲歉，這對后續(xù)兩個部門的合作是必無裨益的。處理完畢后，并不代表就結(jié)束了，更重要的還在后面，就是要員工自己提出一個今后避免類似錯誤的流程補丁。

高效團隊建設心得體會和感想篇十

九月份的下旬我們來到了廣州笑翻天樂園參加拓展旅游，在這邊我們的第一個陸地項目“有軌電車”。這是一個團隊的游戲，考驗團隊的合作能力、協(xié)調(diào)能力以及領導的指揮能力的游戲。我們所有被分成了三個隊伍，其中我們團隊叫做“雄鷹隊”，以爭取第一名為目標。我們“雄鷹隊”有40人，“有軌電車”每一次可以乘坐5個人，所以要進行八次才可以完成。為了贏得這一次的拓展的第一名，我們將會在八個小隊中選取一個大隊長，每一個小隊選取一個小隊長，大隊長指揮全體團隊，小隊長帶領小隊進行競爭。在競爭過程我們不斷地總結(jié)經(jīng)驗，不斷地磨合團隊員之間的默契。每完成一回的“有軌電車”，我們的大隊長就會聚合我們一起總結(jié)上回的經(jīng)驗。雖然在三場輸?shù)袅?0秒鐘，可是后來我們“雄鷹隊”越戰(zhàn)越勇，團隊默契配合越來越好，最后我們獲得了第一名。

在這一次拓展旅游讓我們感受最深就是我們的大隊長。游戲的開始到結(jié)束他對我們的鼓勵、照顧就沒有停過，每當我們玩完游戲回來他是第一個遞水給我們解渴的人。在競爭過程中也是因為有他明智的指揮我們團隊才能發(fā)揮得更好，才能獲得最后的勝利！

在我們現(xiàn)實工作也是一樣的，一個公司要想運營的更好，就要打造高效率的團隊：

第一，將團隊團結(jié)起來，讓每一個隊員發(fā)揮自身的優(yōu)點、各盡其職，

第二，就是有一個有遠見、有責任、有團隊精神等的領導人。

這就是我們這次拓展旅游的心得！