每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店員工發言稿篇一
尊敬的各位領導,同事們:
大家下午好!
我是酒店餐飲部領班彭詩,能在站這個舞臺上,我感到無比光榮,這種光榮是來自各級領導的深切關懷,來自部門員工的充分信任,我在這里真誠的說一句:謝謝你們! 關于酒店評星,我其實在幾年前就經歷過,那時候我供職于解放碑一家四星級酒店,當時酒店全體上下都為評星而勞碌奔波,最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問,評星那么累,這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你:值得。為什么值得呢?因為這是一份至高無上的榮譽,是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
第一個:可以提升酒店的檔次,可以吸引更多追求高檔次、高標準的顧客。
第二個:可以提高酒店的知名度和信譽度,提高市場營銷效率。
第三個:可以增強員工凝聚力,使員工隊伍更加團結,更好的為酒店賓客進行服務。
說完這些,我想我們都應該明白了評星的重要性,接下來我想說的是,我們作為一個酒店人,應該為酒店評星作哪些準備。
首先,應當積極參加酒店和部門的各項培訓,通過認真學習,來提高服務質量,提升服務品質。
其次,服從領導安排,不帶情緒工作,以積極良好的心態為顧客提供優質服務。 然后,我們需要愛護酒店的設施設備,一草一木,這是作為酒店人的基本素質。
最后,也是我們的終極目標,那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細致的服務。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設施還是軟件設施,都有賓至如歸的感覺。
一個優秀的酒店,必須要經受許多艱難挫折的洗禮才會成長,現在就是沖刺、拼搏的時候,是我們作為酒店人證明自己的時候,我作為君頓人,我倍感自豪。
全體員工們,讓我們在冉總、文總的正確領導下,在各級管理人員的帶領下,在全體員工的共同努力下,我們團結一致、頑強拼搏、開拓進取,認真完成酒店星評工作中的各項指標任務,為君頓兩江酒店創造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝!
酒店員工發言稿篇二
尊敬的領導及各位同事:
大家下午好!
我是銷售部xxx,很欣慰也很感謝同事們給我“優秀員工的榮譽”,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學習發展的空間。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過贊揚也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經歷中學會了承受,學會了挑戰自己,明白了“服務既是生活,生活既是服務”。
20xx年的六月我來到新都酒店,20xx年的六月我站在這里,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領導和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績。20xx年十一月我們銷售部齊心協力,在各部門的積極配合中,沖破了117萬元的任務,而今年的紅五月,我們一起努力再創新高完成了122多萬元的任務。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當初在南方酒店實習,主動去客房部,后來到總機,而銷售一直是自己想挑戰的工作。我深信一定能做好,因為我熱愛銷售工作。事實上,做了銷售后才知道:這份看似容易實際并不輕松的工作,它是一個協作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個細節都要用心敬業。
記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔著質問:“剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業規定不能跑業務。”那時,我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標的尋找客戶。當簽到第一分協議時,心里有種戰勝困難的喜悅感。
現在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學習,學習周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領導的諄諄教導,遇到投訴積極解決,已經能獨當一面了,最令我高心的事情是我學會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結果。作為銷售團隊,僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團隊意識之后,才能并肩作戰,而我們同事成員早已超越普通同事關系,成為一家人。
最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!愿我們的同事以敬業精神,和團結協作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。
酒店員工發言稿篇三
尊敬的集團公司郭總、公司各位領導、酒店殷總、各位經理、全體員工朋友們:
大家好!
我是客房部服務中心文員xx,非常榮幸地能代表酒店的優秀員工發言,這是對我和我們客房部最大的`褒獎和鼓勵。
在這里,我首先代表盛世國際酒店全體員工向各位老總、各位經理表示衷心的感謝,感謝您們的關心、支持和幫助,您們辛苦了。(鞠躬)
在已經過去的一年里,是我們酒店具有重大而深遠意義的一年。在集團公司郭總的親切關懷下,在以殷總為核心的酒店管理團隊的正確領導下,繼往開來,與時俱進。對內,狠抓團隊建設;對外,積極開拓市場,使酒店初步走上了制度化、規范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。
盛世國際酒店,就像一顆熠熠生輝的明珠,鑲嵌在淶水這片神奇的熱土上。盛世國際酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光輝照射保北京南,正如一位來賓贊頌的那樣:好雨隨風感盛世,祥和伴君盡歡歌。花紅柳綠徜徉處,疑是九天星滿坡。
做為一名親身經歷其中的普通服務人員,我只是做了我份內的工作,但酒店卻給了我如此巨大的榮譽,我感到無比的光榮與自豪。我要再一次衷心地發出內心的感謝:謝謝您,我們敬愛的老板!謝謝您,我們熱心的領導!謝謝你,我可愛的同事!
逆水行舟,不進則退。成績與輝煌,屬于已逝去的xx,光榮與夢想,則屬于已到來的xx。我們相信,在新的一年里,在公司領導和酒店的正確領導下,我們本著踐行“十八字準則”,落實“二十字準則”為首的管理方針,團結一致,同心同德,定能發揚和鞏固已取得的成績和進步,克服和改進存在的問題與不足,為盛世國際酒店再續輝煌而做出我們的貢獻。
我堅信,盛世國際酒店的明天會更加美好!
謝謝大家。
酒店員工發言稿篇四
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是中餐樓面主管,彭志明;很榮幸能代表優秀員工在這里發言。今天我能站在這里,與領導的栽培、同事的幫助和其它部門的支持是分不開的。雖然剛來這里的大家庭時候,對酒店服務這個行業還不是很熟悉,但是,上級的關心和同事的幫助讓我進步很大,使我逐漸成長成為一名合格的服務到管理人員。沒有名都大酒店為我提供的這個舞臺,就沒有今天的我。在此我要感謝在座的各位領導及同事。 我以我自己能做一名專業管理的服務人員而驕傲。雖然我的工作是對樓面經理負責,全面協助餐廳經理搞好日常管理和搞好服務員工作!管理好樓面全部工作,但我從不覺得它卑薄,因為我每天帶著一班很為我的工作支持‘我的下屬都在幫助別人,賓客從我這里得到滿意的服務,我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。還有每天做好我的本職工作!管好下面的員工!也得到上面的支持;專業技能與經驗也從中得到提升。中餐部是酒店的形象的一部份,中餐每一位員工的一言一行都代表著酒店。
作為中餐部的一員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,認認真真對好工作每一個環節,以免給客人造成對我們不滿,也以免造成酒店損失,和酒店的形象,名譽也將會在客人的心目中大打折扣。 其實 我覺得自己只是做了自己該做的事情,酒店卻給了我這么多的榮譽,我不會因此而有半點的驕傲,它只會鞭策我不斷的進步,將工作做得更好。
謝謝!再祝酒店生意蒸蒸日上。
酒店員工發言稿篇五
晚上好!我演講的題目是:讓青春在奉獻中燃燒。有一個問題是我們人類始終在思索的,那就是生命的意義是什么?不同的時代、不同的國家、不同的民族有著不同的回答。對生命意義的認識決定著人們的價值取向和行動方向。
作為當代中國青年,作為發展中的空港物流公司的青年員工,我們的回答是什么呢?
是努力多掙錢,盡情享受生活?還是通過個人奮斗,實現自我價值?什么樣的生命最有意義呢?我的回答是:是后者,通過個人奮斗,實現自我價值。
我有幸來到空港物流,作為一名出納,我感到肩上的擔子和責任的重大,在這個崗位我的工作就是與錢和數字打交道,我必須隨時保持高度的責任心和警惕性。出納工作雖然平凡,但卻是公司財務工作必不可少的重要崗位。作為一名財務人員,我始終堅信應該有所作為,有所不為。公司付出的每一筆錢一定在手續齊全才應給予報銷,我作為出納就要為公司負責,為付出的每一筆資金負責。我每天在收款、付款、登帳、對帳等工作中周而復始地進行著,看著經過我的努力公司資金正常運轉,我的心里別提多踏實了。但是,面對枯燥泛味的數字,有時對帳差了幾角錢竟會找上一兩天都不止,晚上做夢都還在對帳。我體會到了出納工作的酸、辣、苦、甜。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點點滴滴的工作中,我的業務技能得到了提高,為以后的工作奠定了堅實的基礎。
時代在前進,社會在發展。知識經濟時代正向我們走來,我們的國家還不夠富強,我們的企業正面臨日益嚴峻的挑戰,我們青年是祖國的希望,是企業的未來,肩負著建設社會主義強國和現代化航空運輸企業的重任。時代和企業給了我們青年無限的舞臺,這正是我們施展才華,奉獻青春的最好時機。我們應該響應時代和企業的召喚,去追求,去探索, 去創造,去奉獻。
當然,消極頹廢的思想永遠不可能成為時代的主流。否則,社會就不會進步,國家就不可能富強,我們空港物流就不可能有今天。回首看看我們偉大祖國走過的幾十年光輝歷程,幾代建設者用他們的青春熱血筑就了祖國的輝煌。我們熟知的鐵人王進喜,憑著寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田的頑強意志和沖天的干勁, 打出了大慶第一口噴油井;雜交水稻之父袁隆平畢生從事水稻雜交事業,為我國糧食增產發揮了巨大作用。。他們用青春完成著共和國賦予他們的神圣使命,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了絢爛的光華。
作為空港物流事業的建設者。我們不能把自己僅僅放在小我的狹隘圈子里,我們要以建設現代化的空港物流公司為己任,要有強烈的責任感和使命感,要讓我們火熱的青春為空港物流燃燒起來。
大家都熟悉奧斯特洛夫斯基的那句話吧,人的生命只有一次。當我離開人世的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔。。
酒店員工發言稿篇六
尊敬的領導及各位同事:
大家好,能被評為xx酒店的優秀員工,感到很自豪,之所以獲得這樣的成績,離不開和領導及同事的關心愛與幫助,再加上我辛苦的努力。來到xx大酒店這個大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正由于有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領導同事對我的肯定。
我在餐廳擔負收銀員,深知自己的責任重大,天天不但要接待好每位前來訂餐的賓客,還要做好每項結賬工作,并且還要正確無誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關系到整個部分的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部分的中關鍵帶,當接到工作任務的時候,首先第一時間應跟總廚獲得聯系,再傳到廚師,以后與廳面領班溝通調和,公道安排調度,做好每項接待,之所以、天天的我應保持清楚的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續續走完,只剩下有一間包房的客人正如火如荼在拼酒,大概10點多,一名客人面紅耳赤,走著八字路,一下子扒在吧臺前大聲說:服務員結賬,我連忙迎上往說:先生請您稍等,立即又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,忽然客人一下子發起火來講:有無打折,叫你們經理來,這時候我耐心的向他解釋,告知他甚么打過折,逐一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:拿往數當時心里很難過、委屈、想一想客人必盡喝醉了,不應當計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:謝謝!然后才把找零的錢和發票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,甚么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味甚么,我覺得分量十足,由于客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務的宗旨。走在回家的路上,之前發生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,忽然覺得這份工作很成心義,對我很重要,再沒甚么顧慮、不想放棄它。
這次我能被評為優秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也深信、今后的工作一定會做得更好,酒店的發展讓我成長,領導的關心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
的工作,盡自己最大的努力往完成每次接待,總結經驗、從經驗中學習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、固然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會有回報。因此,我以為在酒店工作不管你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意,還是以優秀扎實的綜合素質能力成為酒店的骨干,都是優秀。
酒店員工發言稿篇七
尊敬的酒店各位領導和全體同事:
第一詞是感謝。首先我要對酒店的各位領導表示深深的感謝,在我來酒店的這一年中,酒店領導不管是在工作中,還是生活上都給予了我很多幫助,在這里,我要對他們說聲“謝謝”。
第二詞是自豪。人們常說,一粒種子,只有深深的植根于大地泥土之中,才能茁壯成長。我非常自豪自己在人生的燦爛之年來到公司這片沃土,正是因為有了酒店領導以及同事們對我的照顧,小小的我才得以成長。
第三個詞是行動。今年是個吉祥好運的一年,為了感謝酒店領導和同事們對我的幫助,我要把這份感謝和感恩化作實際行動回報酒店,在未來的'道路上,執著前行,努力做到。在此,我由衷的祝福我們酒店全體人員新年新氣象,酒店的明天更美好!
酒店員工發言稿篇八
各位來賓、各位同仁們:
律回春暉漸,萬象始更新。在xx年新春即將到來之際,我謹代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的xx年,xxxxxxxx公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴格管理,明晰責任,盡心盡力,使公司展現出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。
雖然經濟市場大勢不是很樂觀,但公司整體運營狀況還是呈良好的態勢,xxxxxxxx公司依然獲得了健康、穩步、持續的發展,做到了銷售業績穩健的增長,尤其是近一個月,海外銷售量出現一周就是400萬美金的佳績,這是全體xxxx公司員工共同努力的成果。同時,公司在總經理提出的新的一年里,我們將面對更多的困難與風險,當然,也是更大的挑戰與機遇。通過目前的分析來看,x年市場前景比較樂觀,公司的接單形勢也將喜人,并且xxxxxxxxx也即將在x年正式全面投產,這不僅將為公司的發展帶來更多生機,同時也更加穩固xxxxxxxx在國內行業中領先的地位。所以我們要繼續盡一切努力,抓住機遇,把握當前市場發展的良好勢頭,利用公司現有的優勢,挖掘資源,整合資源,加大研發力度,提高生產產量,突破銷售瓶頸,爭取在企業融資上取得更大的突破,從而掌握更多市場競爭的主動權。對此,我對我們納爾人充滿了信心!
公司管理方面,我們要持續認真貫徹并落實同時,我們還要盡力營造企業管理文化。xxxxxxxx作為一個在xxxxxxxxx行業領先的企業,我們不僅要對企業經營戰略做要求,也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業管理文化、企業價值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之,我相信x年,在公司管理層正確決策與領導下,在我們全體員工的共同努力和齊心協力下,xxxxxxxx一定會以開拓創新、與時俱進的精神面貌,在新的一年里以新的姿態、新的步伐譜寫出xxxxxxxx的新篇章!
最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!謝謝!