心得體會是對所經歷的事物的理解和領悟的一種表達方式，是對自身成長和發展的一種反思和總結。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

城管廉潔心得體會及感悟篇一

第一段：引言（200字）

城管工作是一個重要的社會管理工作領域，而創新是現代社會發展的必然要求。在長期參與城管工作的過程中，我深深感受到創新對于城管工作的重要性，并從中獲得了許多感悟和體會。本文將從城管工作創新的必要性、創新的途徑與方法、創新帶來的變革、創新中的挑戰以及對未來的展望等方面進行探討，分享我的心得體會。

第二段：創新的必要性（200字）

城管工作作為社會管理的重要組成部分，必須與時俱進，與社會的變化相適應。城市發展的進步帶來了一系列新問題和挑戰，傳統的管理模式和方法已經無法勝任。創新成為城管工作的必然選擇，只有通過創新，才能更好地解決城市面臨的問題，提高城市管理水平。

第三段：創新的途徑與方法（300字）

城管工作的創新體現在多個方面。首先，要有開放的思維和廣泛的參與。通過與市民的互動，聽取和采納各方意見，可以更好地解決問題。其次，要加強技術應用和信息化建設?？萍嫉陌l展為城管工作提供了更多的工具和手段，如物聯網、人工智能等，可以實現更高效、精確的管理。此外，要注重人文關懷，關注城市居民的生活和健康，通過改善環境、提供便民服務等方式，增強城市的文化內涵。

第四段：創新帶來的變革（300字）

城管工作的創新不僅僅是改變工作方式，更是帶來了全面的變革。首先，創新使城管工作從傳統的“治理”轉變為“服務”。更加注重市民的需求，提供更多的便民服務，主動解決問題，使城市管理真正成為市民的“貼心管家”。其次，創新使城管工作從“獨辟蹊徑”轉變為多元化的合作模式。與相關部門和社會力量的合作，能夠形成合力，共同推進城市管理工作。此外，創新也帶來了城管工作責任的轉變，更多地強調市場導向和社會責任。

第五段：創新中的挑戰與展望（200字）

城管工作的創新面臨著一些困難和挑戰。一方面，需要突破利益固化、部門利益之爭等問題，充分發揮城管工作的整體協同效應。另一方面，創新還需要建立完善的制度和機制來支持和保障。然而，創新也為城管工作帶來了無限的可能性和展望。隨著科技的發展、社會文明的進步，城管工作將進一步向著精細化、智能化、綠色化的方向發展，為人們創造更美麗、宜居的城市環境。

第六段：總結（200字）

城管工作的創新是時代的要求，也是城市管理發展的需要。通過創新，我們能夠更好地面對城市發展帶來的問題和挑戰，提高城市管理水平，提供更好的公共服務。盡管創新面臨著困難和挑戰，但只要我們持續努力，緊跟時代潮流，相信城市管理工作一定會取得更大的成就。

城管廉潔心得體會及感悟篇二

繼我縣在城市道路改造升級之后，城市管理存在的漏洞日益突出、不容忽視、亟待解決。在新時期新形勢下，加強城市管理與行政執法工作對于我縣的科學發展具有極其重要的現實意義。城市管理工作是城市經濟社會發展的重要組成部分，是城市化進程和建設現代化城市的重要保障，是按照科學發展觀要求，構建和諧社會的基礎性工作。

一、當前城市管理存在的主要問題

通過近一個月的不斷學習，對照我縣發展情況、城市亂象、人文特點和執法現狀，我深有感悟，總結了以下幾點問題。

一是科學的管理機制難以形成。城市管理體制未理順，各管理職能關系不協調，法制不健全等原因，導致城市管理難以形成合力，難以形成共同負責，共同參與管理的制約機制，嚴重阻礙了城市管理走上科學、長效的管理軌道。

二是城市管理執法部門強制執行權有限，城市管理綜合效能不高。城市管理相對人大部分(市民)處于弱勢地位，往往說服教育為主又不能奏效。對于亂倒垃圾、亂扔果皮、紙屑等輕微違法行為，實施處罰時，相對人不履行，沒有強制手段。

三是城市管理體制縱橫交錯，法規缺乏、法制不全、職能交叉、多頭管理等現象普遍存在，政出多門，各自為政，說起來齊抓共管，實際是相互扯皮推諉，削弱了管理合力。城市管理多為運動式、突擊式執法比較普遍，常態式、長效式管理機制不健全，城市管理綜合效能不高。

四是市民的文明素質比較低。我縣城市發展迅速，新城面貌日新月異，城市人口構成隨著城市化進程呈現出日益復雜的趨勢，這部分人群多以個人經濟利益為追逐的根本出發點。當加強城市管理與個人的私利出現矛盾時，城市文明往往便被拋在一邊，各種舊有觀念和不良習慣也就自覺不自覺地帶進了城市，由于受到經費、體制、機制等因素的影響，城市文明的宣傳教育機制難以形成。盡管城市管理“以人為本”的方向很明確，但真正實施起來往往舉步維艱。之所以難，就在于它始終貫穿著管理與被管理的矛盾。

一些市民的環境衛生習慣較差，社會公德意識薄弱，講文明、樹新風的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高，不少人只抱怨不參與，只指責不自責，袖手旁觀而不身體力行。縣城居民文明衛生意識差，一些居民對城市管理、環衛工作不理解、不支持、不配合，與執法人員打游擊，對街道衛生不愛惜，不尊重環衛工人勞動，前面掃，后面倒得現象十分普遍。

五是干部職工履職能力不強。在思想認識方面，文明執法、服務管理的意識淡薄。在執法管理方面，不規范、不文明，方法簡單粗暴。在執法管理時要么亂作為，要么不作為;要么簡單粗暴，要么畏首畏尾，說到底，就是沒有真正地理解、把握、做到文明執法、服務管理，從而影響了城市管理隊伍的整體形象。在客觀原因方面，缺乏深入、細致、廣泛的宣傳教育工作。

二、加強城市管理工作的思路與對策

我們作為城市管理的領導者、組織者，必須更加積極地正視城市管理的各種矛盾，學習對照張家港等一系列先進城市，量差距，找出路，不斷解放思想，堅持“在工作中探索，在運作中規范，在創新中提高”，推進城市管理工作上新臺階。

1、堅持以人為本，樹立新執法理念。

以人為本是科學發展觀的核心，在城市管理中，始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準。

一是把服務擺在第一位，通過服務強化管理。做到置管理于執法之先，寓執法于服務之中，做到既嚴格執法干成事，又文明執法不惹事。

二是堅持正面引導，做到處罰與教育并舉。在實際工作中，堅持預防為主，管理前置，執法查處在高發地點、高發時間、重要時期提前介入，及時將各類違規問題發現和解決在萌芽狀態，以降低執法成本，減少群眾損失。

2、加強隊伍建設，深化法制理念。

一是注重固強補弱，打牢基礎素質。要按照“缺什么補什么、什么弱強什么”的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質最弱的能力素質補上去。

二是著眼崗位需求，增強必備素質。要盯著職責“補課”和“充電”，領導干部要著重提高組織指揮能力和協調控制能力，執法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。

三是明確“紅袖標”職責，確保勸導活動有效。制定“紅袖標”義務職責，督查部門加強文明勸導職能培訓，豐富勸導技巧，助力市民素質提升。

四是創新學習方式，提升整體素質。要提升自身整體素質，必須切實把自己緊缺的素質內容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。

3、以制度為保障，逐步建立系統、規范的城市管理法規體系。

推行行政管理規范化和標準化建設，依照國家政策規定，結合實際制訂出臺相關標準，對街道秩序、市容市貌、設施和環境衛生設立硬指標，做到標準統一，管理規范。另外，以重點打造環境衛生和秩序管理形象街，嚴格秩序和環境衛生管理，形象街禁止一切擺攤設點和延伸門面經營行為，嚴禁搭設遮陽(雨)棚和設置太陽傘，環境衛生工作按國家相關標準進行管理。塑造道路整潔、規范、文明典型。

4、注重宣傳教育，增強城市管理意識和法制觀念。

我縣城市管理工作起步較晚，需要通過宣傳以提高社會認知度，城市管理工作難度大，需要通過宣傳以提高公眾參與度。

一是強化新聞輿論引導。

二是與社區、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導。

三是爭取教育部門的支持和配合，把城市管理知識納入學校教育體系，從年輕一代抓起，樹立青年一代的城市環境觀念、城市公德意識。

四是堅持走群眾路線，城市管理重大決策的出臺，要廣泛征詢民意，讓市民參與決策并進行有效監督，合力推動我縣城市管理事業和諧健康發展。

協全縣開展強化城市管理工作之時，我自當帶領環保隊伍揚帆破浪，進一步解放思想，更新觀念，轉變職能，銳意進取，努力探索構建和諧城市管理的新路子，全力開創我縣城市管理工作新局面。

城管廉潔心得體會及感悟篇三

近年來，城市管理工作的創新不斷被強調，城管工作也面臨著新的挑戰和機遇。作為城市管理的重要力量，城管工作人員深刻體會到了這種變化。通過參與和推動創新，他們收獲了許多感悟和心得體會。在這里，我將結合自己在城管工作中的實踐，分享一些關于城管工作創新的感悟和體會。

首先，城管工作創新要求我們轉變觀念。在過去，城管工作更多是注重治理行為，而現在，我們開始注重構建和諧社會。作為城管工作人員，我們要明白自己的角色定位不只是“執法者”，更是“公仆”。我們需要關注居民的需求、理解他們的困難，并通過創新方法，為他們創造更好的生活環境。這就要求我們放下“只會執法”的思維定勢，積極學習新知識，拓寬自己的視野，用一顆開放的心去面對和接納城市管理的創新思維。

其次，城管工作創新需要我們加強協作。城市管理是一個復雜而龐大的系統工程，涉及的領域眾多，需要多個部門和單位的共同協作。在創新過程中，我們必須強化對各方面的交流和合作。只有當各方明確目標，進行有效的溝通，才能形成合力，共同推動城市管理的創新。在實際工作中，我們通過組織定期會議、建立工作協調機制等方式，促進各部門之間的交流與合作，不斷增強創新的整體效能。

第三，城管工作創新需要加強科技支撐?？萍嫉陌l展為城市管理帶來了前所未有的機遇。我們可以利用先進的技術手段，提高城市管理的效率和質量。例如，利用人工智能和大數據技術，可以對城市管理進行精細化監測和智能化調度，提高城市管理的精準度和及時性。我們可以通過科技手段快速獲取信息，及時應對突發事件，提高工作效率。同時，我們也要不斷學習和掌握新技術，提高自己的科技水平，為城市管理的創新貢獻自己的力量。

第四，城管工作創新需要保持積極的態度。創新工作是一項充滿挑戰的任務，易受到各種困難和阻力的影響。作為城管工作人員，我們要保持積極的態度，勇于接受挑戰，并主動尋找解決問題的方法。面對困難，我們要保持耐心與堅持，向成功邁進。只有在挫折中堅持不懈，才能收獲創新的成果。同時，我們也要保持對創新工作的激情與熱愛，以積極的態度面對城市管理的新任務和新要求。

最后，城管工作創新需要加強宣傳與推廣。創新工作是一個系統工程，涉及到各個方面的改革，推行過程中會遇到各種問題。在推行創新之前，我們要進行充分的宣傳和推廣工作，讓相關各方理解并支持我們的工作。通過宣傳，我們可以增強公眾的認知，減少阻力，為城市管理的創新工作創造良好的社會氛圍。同時，我們也要及時總結和分享創新經驗，以便其他地區和部門能夠借鑒和推廣，促進全國城市管理的創新發展。

總之，城管工作的創新是一項復雜而長期的任務。在創新的過程中，我們要轉變觀念，加強協作，加強科技支撐，保持積極的態度，并加強宣傳和推廣工作。只有這樣，我們才能更好地適應和推動城市管理的創新發展，為居民創造更美好的生活環境。讓我們攜起手來，共同努力，為城市管理的創新發展貢獻自己的力量。

城管廉潔心得體會及感悟篇四

建設一個和諧的社會，離不開一個良好有序的社會秩序，離不開一支城市管理的精英隊伍。

局黨組為了進一步提高執法隊員的城市管理水平和執法技巧，組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規，業務知識水平上入手，還將強化1%的執法，99%的服務的執法理念?，F就培訓中獲得的一些心得體會總結如下：

一、堅持學習，全面提高自身素質

通過短短的一個月每天上午的軍訓，我深深體會到城管的半軍事化作風，嚴謹的工作態度，下午的業務知識培訓學習了十八屆三中全會精神、行政強制法、城鎮戶外廣告和店招店牌設施設置技術規范、如何規范一般程序案件的辦理及優秀管理城市、示范路、示范社區標準及要求等城管個人工作心得體會心得體會。讓我們進一步掌握業務知識的同時還能夠拓寬視野，不但從執法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。

二、樹立執法為民，服務于民的理念

城市管理工作實質上是人對人的管理，在執法實踐過程中，要堅持文明執法，把人性化管理貫穿于執法活動始終，處處體現以人為本。平時要不斷強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓，提高自身的綜合素質，在管理的同時要不斷宣傳法律法規，加強對市民的行為引導，努力營造和諧執法環境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業蓬勃發展。

三、要加強黨風廉政建設，牢固樹立為民服務的意識

牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執法作為執法工作的生命線，積極倡導以人為本的理念，牢固樹立為民執法、執法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執法城管個人工作心得體會城管個人工作心得體會。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責，深入實際、深入群眾，不斷加強黨風廉政建設，堅持用心、用情執法，積極發揮求真務實的工作作風，努力塑造良好的執法隊伍形象。

最后在我們的工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創市民滿意的城管隊伍為目標，認真履行工作職責。

三年來，局黨組在市委市政府的正確領導下，按照“一年打基礎，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創造性地開展城市管理工作已見成效。為進一步加大城市管理和執法力度，打造一支綜合素質高，作風建設過硬，執政為民上水平的執法隊伍，近日市局組織各大隊、一縣三區區域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執法培訓。課上，局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題，如何進一步解放思想，轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析；市法制辦就執法權限與程序，通過案例分析，來幫助解決執法中碰到的困難和問題，受益匪淺，體會如下：

一、對城管工作有了更深的認識

城市管得好不好，市民最有發言權了。這次執法培訓，首先從提高法律、法規、業務知識水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉變執法觀念，強化在“執法中管理，管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中，要大力推行文明執法，公平、公正、廉潔執法和嚴格執法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執法力度要大，執法觀念要轉變，服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。

三、全面落實科學發展觀，爭創“市民滿意的城管隊伍” 我們要以學習科學發展觀為契機，緊扣“三保一弘揚”，打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執法水平強隊伍，建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行職責。

建設一個和諧的社會，離不開一個良好有序的社會秩序，離不開一支城市管理的精英隊伍城管。

局黨組為了進一步提高執法隊員的城市管理水平和執法技巧，組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規，業務知識水平上入手，還將強化1%的執法，99%的服務的執法理念。現就培訓中獲得的一些心得體會總結如下：

一、堅持學習，全面提高自身素質

城市管理工作實質上是人對人的管理，在執法實踐過程中，要堅持文明執法，把人性化管理貫穿于執法活動始終，處處體現以人為本。平時要不斷強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓，提高自身的綜合素質，在管理的同時要不斷宣傳法律法規，加強對市民的行為引導，努力營造和諧執法環境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業蓬勃發展。

三、要加強黨風廉政建設，牢固樹立為民服務的意識

牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執法作為執法工作的生命線，積極倡導以人為本的理念，牢固樹立為民執法、執法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責，深入實際、深入群眾，不斷加強黨風廉政建設，堅持用心、用情執法，積極發揮求真務實的工作作風，努力塑造良好的執法隊伍形象城管個人工作心得體會城管個人工作心得體會。

最后在我們的工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創市民滿意的城管隊伍為目標，認真履行工作職責。

隨著各地縣域經濟的發展，縣城城市化進程的不斷加快，群眾對改善居住環境的呼聲也日益高漲，城市管理已成為擺在城市管理者前的一個重大課題和嚴峻挑戰。

從某種意義上說，一座好的城市不是造出來的，而是管出來的。如果沒有管理，道路建得再寬也會擁堵，小區建得再美照樣臟亂城管個人工作心得體會心得體會。城市管理水平的高低直接關系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質量。作為一名城管執法隊員，除了熟悉城市管理的法律、法規及相關業務知識，我認為管理好城市還應該從以下幾個方面著手：

一是廣泛開展宣傳教育活動，打造獨特城市文化和城市精神。 運用公關策略匯集民眾力量，而公共關系運作核心之一，就在于如何借助媒體的傳播力及活動的影響力進行積極有效的輿論引導，將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責任意識匯集到某一個點上，形成一種威力無窮的群體性力量，這種力量的介入將大大推動城市管理的進程，通過大量的城市管理宣傳教育活動，使廣大市民從了解城管法規到自覺遵守城管法規，潛移默化的陶冶人的思想情操，啟迪人的文明意識并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。

二是創新工作方式，使城市管理形成長效機制。

現行的城市管理模式以運動式、突擊式執法比較普遍，個體工商戶與城管人員打游擊。常態式、長效式管理機制不健全。存在這種現象是由于法律、法規設定行政強制措施不足，證據的收集成了難點，做出行政處罰又很難執行，所以本人認為首先，應該為執法隊員配備照相機或攝像機，在做出具體行政處罰前進行充分的證據收集，給一些流動攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力；其次，要堵疏結合從源頭上根治，在城市規劃和建設中充分考慮到流動攤販的安置問題，即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販；再次，城市管理職能中存在職責交叉及管理職能不規范，在執法中各自為政，形成了城市管理的混亂，八個大蓋帽管不了一個破草帽的情況經常發生，嚴重阻礙了城市管理工作的健康發展，所以我認為地方政府應該協調明確各單位的管理職責，才能使城市管理走上健康有序軌道，形成長效機制。

三是嚴格執法程序，使執法工作走上規范化

由于在行政執法中疏忽了法定程序，導致行政訴訟及行（社區創衛工作總結）政訴訟案件敗訴，即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認為我們在具體的執法過程中應該注意：

1.不顛倒法定程序；

2.具體的行政行為以法定的形式表現出來（如：不能以口頭通知代替書面告知或送達的送達形式）； 3.按規定的方式完成行政執法（如：主動表明執法身份，對行政違法行為先取證后處理，不能先處理后取證等）。

四是加強隊伍形象建設，把文明執法落到實處

在具體的執法過程中說好一段話，做好一個法律文書是文明執法的關鍵。反過來說文明執法是保護自身安全的防彈衣城管個人工作心得體會心得體會。因此，只有將文明執法貫穿于工作的方方面面，才可以使我們的執法環境得到改善，才會創造良好的執法氛圍。說好一段話，記住一段準確的法律條款，做好每一次取證紀錄，我們才能在工作中游刃有余，才能把文明執法落到實處。

五是細化自由裁量，使執法真正體現公平公正。

行政處罰自由裁量權如不合理行使，會造成行政處罰同案異罰現象，客觀上會影響行政執法的公正性和廉潔性。我認為我們應該在具體的執法工作中，將違法情節劃分為輕微、一般、較重、嚴重等幾類情況，對照違法行為的性質、情節、后果等因素確定行政處罰的幅度，并向執法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細化做出的行政處罰才能體現出行政執法的公平公正性，才能被當事人接受，才能被公眾認可。

六是用情用理，使執法工作體現人性化。

執法過程中，只要思想工作做得好、做得細致，做到了行政相對人的心坎上，許多問題都會迎刃而解。耐性細致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格，與當事人進行充分的溝通，在發放的各類告知書中，附上相關法律、法規的條文等，使公正執法和執法效果得到最佳統一，即緩解了執法氛圍又收到了良好的執法效果。

城管廉潔心得體會及感悟篇五

城市管理是每個城市都面臨的重大問題，而城管工作是城市管理的核心。近年來，隨著城市發展的加速，城管工作也迎來了新的挑戰和機遇。在城管工作中，不斷創新是提高工作效率和城市管理水平的關鍵。下面我將結合自己的工作實踐，談談對城管工作創新的感悟和體會。

首先，城管工作創新需要注重問題導向。面對城市管理中的各種問題，我們不能只停留在表面，而要深入實際，找到問題的根源。通過對問題進行科學分析，理清關系和矛盾，可以找到更加合理和科學的解決方案。例如，在解決市容秩序問題時，我們要深入了解市民的生活習慣和城市的發展方向，有針對性地制定出相應的管理措施，從而提高管理效果。

其次，城管工作創新需要重視科技應用。隨著科技的不斷進步，城市管理中的各種問題也需要更加科技化來解決。例如，利用人工智能和大數據分析技術，可以實現對城市交通流量和人流量的實時監測和預測，從而調整相關的城市管理措施，提高管理的精準性和針對性。同時，還可以利用物聯網技術對城市公共設施進行遠程監控和管理，提高管理效率和降低人力成本。

第三，城管工作創新需要加強與市民的溝通和合作。城管工作的目的是為了保障市民的生活質量和城市的可持續發展，因此，市民的參與和支持至關重要。在制定相關政策和執行城市管理措施時，要廣泛聽取市民的意見和建議，增強政策的合理性和可操作性。同時，也要建立城管工作的志愿者隊伍，讓市民積極參與到城市管理中來，形成合力，共同推進城市管理工作。

第四，城管工作創新需要加強團隊建設和專業人才培養。城管工作的復雜性和專業性要求我們需要打造一支高素質的團隊，并為他們提供充分的培訓和發展機會。只有擁有一支專業能力過硬的團隊，才能夠應對各種復雜的城市管理問題，做出科學的判斷和決策。

最后，城管工作創新需要注重制度建設和規范執法。在城市管理中，合理的制度和規范執法是保障工作的有效性和公平性的重要保證。因此，我們要完善各項管理制度，明確各項管理責任，健全執法流程，同時也要加強對執法人員的監督和培訓，確保他們以法為準，依法辦事，使城市管理工作更加規范和公正。

總之，城管工作的創新是推動城市管理水平提升的關鍵。我們需要注重問題導向，加強科技應用，提升與市民的溝通和合作，加強團隊建設和專業人才培養，注重制度建設和規范執法。只有全面深化城管工作的創新，才能更好地解決城市管理中面臨的各種問題，推動城市可持續發展。

城管廉潔心得體會及感悟篇六

城管執法工作心得體會

成為一名城管執法隊員已經快一年了，在這段時間里，我經歷了很多酸甜苦辣，對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經過認真的思考，我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合太倉市當地特點，我對這一問題進行了初步的分析，產生這一矛盾的原因主要有以下幾點：

一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營，屬于違規行為，我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。

二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環境衛生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產安全等等。

三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。

五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當地群眾的支持。

要改變這種現狀，要推動四個創新。一是創新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執法與服務的關系、處罰與教育的關系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學發展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創新工作思路。轉變城管執法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變，努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導，努力提高城市管理水平。四是創新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變為“一家領唱、大家合唱”，有效發揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執法資源，實現社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：

一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動，聯合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。

二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法，同時在執法過程中攝像，執法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監督，以進一步提高我們的工作水平。

三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區設臵疏導點，但是需要登記申領許可證，并在規定區域、規定時間內經營，同時搞好責任區內衛生環境。另一方面，對于無證經營或違規經營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。

城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會

隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內部及周邊設施全面提升，店招店牌統一制作，交通設施等標志齊全規范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行，導致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。

針對這一現象，為進一步規范中心菜場周邊的市容市貌和環境秩序，優化人居環境，提高市民生活質量，確保菜場周邊道路暢通，秩序井然，為居民創造一個整潔、有序的生活環境，城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理，效果良好，現將本次治理經驗總結如下：

治理馬路市場是一個系統工程，必須采取統籌兼顧、疏堵結合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領導重視，周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領導小組，下設辦公室。按照屬地管理原則，各相關部門也相應成立馬路市場治理工作領導小組，加大查處力度。多次召開協調會，由工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛生、環保等部門也從自身職能出發，服務于馬路市場整治，有關街道、社區居委充分發揮屬地管理優勢，積極會同職能部門做好調查摸底、宣傳發動、拆除違法建設等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調查研究，做好前期工作。在實施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化，并多次到現場了解基本情況，溝通聯系，及時制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關部門，對馬路市場的形成時間、原因、從業人員性質、攤位數量等情況進行全方位調查，做到底數清、情況明，準備工作到位。加大宣傳，注意引導，營造整治氛圍。為做好前期教育引導工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊進行了為期1個多月的文明勸導，規勸馬路交易的業主自覺撤離，形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調查摸底的基礎上，針對不同商戶進行疏導分流：對蔬菜種植戶引導至江南農副食品城；對自產自銷農民疏導到中心菜場內部（菜場內騰出200攤位）；對流動攤販根據相關法律法規給予疏導和到小區內，以上各市場根據市政府領導指示，都相應減少或免去攤位費用。“宣傳發動”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發動工作，并扎實開展教育先行、勸導在前，以最大限度地避免整治過程中可能產生的沖突，為“馬路市場”整治的圓滿結束贏得了“先機”。強化執法力度，堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點，根據其集散的時間、規律，采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執法相結合的辦法，對馬路市場進行不定期的集中整治行動，防止出現“真空”現象，堅持重典治亂，建立嚴管重罰的執法威懾機制。堅持長效管理，落實相關責任。為落實長效，中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理，并加大日常巡查力度，對占道經營和流動攤販實行嚴管重罰。堅持管理與疏導并重，統一規劃定位、統一經營時間、統一垃圾收集器、統一停放車輛、統一管理標準，徹底解決市場秩序和環境衛生問題。執法人員與市場內部管理人員密切配合，內外結合、整體聯動，形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。

淺議如何提高城管窗口工作的滿意度

信息來源：吳江城管網 字體：【大 中 小】

城市管理目的是為了給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境，依法行政是城管部門為城市建設服務、改革發展、穩定大局服務的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務。所以不僅要切實轉變與依法行政不相適應的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式，實現城市管理的合法、公開、公正、便民和權責一致，還要適應全面推進依法行政的新形勢，強化服務意識，改進工作方法，促進管理效能的提高，通過服務加強管理，同時以管理帶動服務，提供服務。

城管窗口是城市行政管理執法的延伸和補充。窗口設立和新增的行政審批許可的根據有兩塊：一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等；另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規定和辦法。以蘇州市為例，主要實行的是《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環境衛生管理條例》、《蘇州市市政設施管理條例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》等。

一、現狀 城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外，現在各鄉鎮上的城管中隊也都設有對外窗口，主要就是負責以下幾個方面：戶外廣告設置行政審批許可；臨時占用城市道路審批；城市道路開挖審批；樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發現，市一級城管窗口所受理的絕大部分業務內容為戶外廣告設置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數不多的市區樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經濟開發區城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。

二、存在的問題

許可項目收費標準不統一。筆者所在的城管窗口，經常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項的人員經常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解，筆者發現，市一級服務中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認為，引入專業化的工程評估，雖然手續上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費更加專業化和透明化，也可以使申請人對所產生的費用更加的信服，增強了窗口的權威性。

窗口設置重復。除了筆者所在的開發區行政服務中心城管窗口外，其轄區內各個鄉鎮上的城管中隊也設置有對外窗口，其部分職能與開發區城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初衷是為了方便各鄉鎮的企業和群眾而設立的，使他們不出鎮（社區）就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業務量，減輕了主城管窗口的負擔，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰。

窗口工作人員缺乏專業的培訓。城管窗口所涉及的業務如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著緊密的聯系，尤其是對各種道路的開挖賠償（補償），此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進在編工作人員的崗前培訓，主要就是由本人提出培訓申請，然后是被派到市一級的服務中心城管窗口實地學習，時間控制在一星期左右；其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓放在了日常的工作中，靠有經驗的同事傳、幫、帶，在解決實際的問題中提高業務能力，比起純粹的學習理論知識而言，更多的是實踐。但是，這樣做缺乏了系統性和專業性的理論指導和支持。短時間內，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實踐脫節。窗口在實行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關人員每年進行定期的培訓。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現一步到位，另外還可以進行實時統計、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。

三、提升窗口工作滿意度

筆者認為，第一，窗口在日常的工作中應注意四個環節：一是同等服務待遇環節。不管是老面孔，新面孔，企業，個體，只要來到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務；二是拓寬服務領域環節。窗口受理行政許可項目，經常會涉及到實地踏勘等后續服務環節，為方便辦事對象，窗口經常出面協調、溝通；三是推行綠色通道環節。對企業或個人的特急辦事項，按照群眾利益無小事的觀點，全身心進行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務環境環節。從和諧角度出發，窗口積極營造良好的服務軟環境，平時，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對象付款等事項注意時機及方式方法。

第二，窗口工作要突出辦事質量、行政效率二大重點，大力拓展工作思路。一是完善機制，行政許可運行規范。在辦事程序上，重新對行政許可事項的內容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責任制、首問責任制、辦事熱點難點、服務質量、工作效率等方面進行自查、互查和調查，對發現的問題進行認真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議；二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質量上提高。與其他一些業務量大的窗口相比，城管窗口的絕對業務數量是不占什么優勢的。但是與其一味地追求受理業務的數量，還不如認真搞好手頭現有的業務。把從單純追求數量變成以追求高效、準確、及時的受理風格上面來，把經辦的每件業務不說牢記于心，也起碼應該了解和熟悉，爭取做到“件件有數”。

第三，窗口的主要工作涉及到收費，而對于現行的城市道路開挖審批收費標準以及店招廣告費用，很多來申請的人并不是很了解的，除了在窗口上進行告知外，還在出具給申請人的相關賠償（收費）明細上給予詳細說明收費標準以及依據，使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關項目的收費標準和收費依據，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛，第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業務和咨詢的群眾很多，對屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。

城管廉潔心得體會及感悟篇七

城市管理是一項重要的工作，城管隊員作為城市管理的一支重要力量，肩負著確保城市秩序穩定、環境優美的責任。在城管工作的過程中，他們也不斷總結經驗，獲取體會感悟。在這篇文章中，我們將分享一些城管隊員的心得體會，探討他們在城市管理中的思考和成長。

第二段：面對困難，心態至關重要

在城市管理工作中，城管隊員經常面對各種困難和復雜情況。他們深知，只有保持良好的心態，才能更好地應對挑戰。有的城管隊員在遇到暴力沖突時，選擇冷靜應對，耐心與當事人溝通，有效緩解緊張局勢。有的城管隊員在遭遇違法行為時，能保持客觀公正的判斷，堅持原則，決不被個人情感左右。這些城管隊員的經驗告訴我們，面對困難，心態至關重要，只有保持積極的心態，才能更好地解決問題。

第三段：善于溝通，化解矛盾

城市管理工作中，往往會伴隨著各種矛盾和沖突。而城管隊員們在實踐中逐漸領悟到，善于溝通是解決矛盾的關鍵。有的城管隊員通過與商家和居民的溝通，協商解決了占道經營問題，實現了雙贏。有的城管隊員通過耐心的勸導，幫助流浪乞討者重新投入社會。城管隊員們通過溝通化解矛盾，不僅有效解決了問題，也樹立了城管隊伍的良好形象。

第四段：始終保持專業素養

城市管理工作對城管隊員的專業素養提出了較高的要求。只有始終保持專業素養，城管隊員們才能勝任工作。一位城管隊員在接受采訪時表示：“作為城管，我們要有著嚴謹的工作作風和過硬的業務能力?！边@位城管隊員的話語恰如其分地體現了城管隊伍的專業形象。城管隊員們通過培訓和學習，提升自己的業務水平，熟悉相關法律法規，掌握執法技巧，保障了城市管理的公正和權威。

第五段：積極宣傳正能量

城管隊員們深知，城市管理旨在為人民群眾提供一個和諧、干凈的居住環境。他們不僅在實踐中努力為人民群眾提供優質的服務，還積極參與公益活動，傳播正能量。通過開展文明創建活動、組織環保宣傳等方式，城管隊員們向市民傳遞綠色、文明的生活理念，引導市民自覺遵守城市規范，共同建設美好家園。城管隊員們的努力不僅使城市管理工作更加有溫度，更在社會上樹立了城管隊伍的良好形象。

結尾段：總結

城管隊員所積累的心得體會感悟，為城市管理工作提供了寶貴的經驗。城管隊員們始終保持良好的心態面對困難，善于溝通化解矛盾，保持專業素養，積極宣傳正能量。這些經驗為各地城市管理工作提供了指導，幫助創造更宜居、干凈、美好的城市環境。在今后的城市管理工作中，城管隊員們將繼續總結經驗，不斷提升自己，為城市發展貢獻自己的力量。

（注：此文章由AI助手根據輸入內容自動生成，僅供參考。）

城管廉潔心得體會及感悟篇八

常聽同事抱怨說，基層工作難做，基層工作難在哪里呢?主要表現在基層工作的承上啟下性上。正所謂“上頭千根線，下邊一根針”?；鶎庸ぷ骷纫龅椒项I導要求又要應對各種復雜的執法環境，與形形色色的相對人打交道。

作為長期在基層工作的普通一兵，我對此感慨頗多。在從事城市管理工作的8年期間，我先后在片區中隊、夜勤中隊、機動中隊工作過，從事過法規、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作，還多次被抽調到城市環境綜合整治、露天燒烤專項整治等從事臨時性、綜合性、突擊性工作?？梢哉f，我在城管執法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。在這過程中，有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經驗也有過教訓。回顧自己走過的道路，我感慨良深。

一、要克盡職守、盡職盡責

無論你是一名中隊長、副中隊長，還是普通隊員，盡職盡責地工作都是最起碼的要求。也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內容與你的專業毫不對口、抑或是你正在埋頭準備考研……但無論什么原因，你必須首先做好自己的本職工作，服從組織對你的安排。

克盡職守、盡職盡責是做好一切工作的基本底線，而不是最高要求。連這點都做不到的話，那你將注定一事無成。

二、要鉆研業務，有所創造，力求突破

任何崗位，都有能手;任何崗位，都有第一;任何崗位，都能出新;任何崗位，都是挑戰;任何崗位，都有可能成為你展示自我的舞臺。

你不要看不起這一個個微不足道的崗位。因為每一個小崗位，同時又都是一個大舞臺，都能出成績，都能創造輝煌。組織和領導就是以你在這個小崗位上的工作成績來判定你的能力，形成對你的看法，進而決定對你的下一步工作安排的。所以，在看似平常的崗位上，越是自暴自棄，就越是難以有所突破，難以扭轉你的處境。

一中隊隊員劉宇同志非常注重宣傳工作，多次寫出高水平的稿件，得到了領導的高度評價;二中隊在內務衛生上始終堅持高標準、高要求，使得該中隊在歷次內務衛生檢查中始終名列前茅。每一項工作都需要人做，每一項工作都能磨煉出業務尖子。業務尖子越多，隊伍發展就越健康。

而每一名業務尖子，都是組織和領導眼里的“寶貝”，是我們開展各項工作的骨干力量，是城管執法事業得以興旺發達的中流砥柱。

三、要嚴己寬人，搞好團結

團結不僅能出成績，也能出戰斗力。能夠在一個中隊、一個科室里工作是一種緣份。我們都是來自五湖四海，通過招考、分配、組織調整才走到一起的，我們應珍視這種緣份，像愛護自己眼睛一樣愛護同志們之間的團結，像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。

同在一個中隊，入則同室，出則同車，一個鍋里摸勺子，搞好團結是理所應當的。遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解，工作中相互幫助，生活上相互關心，有困難相互幫助、有矛盾及時化解。這樣才能保持一個團體的凝聚力與戰斗力。這一點，也是廣大中隊長、副中隊長們應該特別注意的。

四、要充分發揮基層單位的戰斗堡壘作用

一個單位就是一個有機的整體，領導班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”;機關各科室是“脖子”，為大腦的正常運轉提供強有力的服務和支撐;各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。

一個完整的機體，必是由多個完整的部分組成。而一個有危害性的部分，哪怕只是一個小小的螺絲釘，也能給整體的良好運行埋下禍根。因此，對于城管執法工作而言，每一個基層單位都應是一個堅強的戰斗堡壘，只有這樣，執法局整體的戰斗力才能體現得出來。

五、要正確處理原則與感情間的關系

執法局作為政府執法部門，手中是有一定的權力的。毋庸諱言，隨著執法領域的擴展，無論從執法領域還是相對人層次上，都較以往有了很大的變化。作為直接從事一線工作的各基層單位，在一些事情上，是有一定的“自由裁量權”的。站在一線執法人員的角度來說，如何把握原則、如何運用權力，是一個難題。誰都有親戚朋友、同學故交，面對個人情感，手中的權力、執法的原則如何掌握，這個問題會不時擺在每一名基層執法人員面前。該如何處理呢?我的看法是：如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影響原則，就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題，千萬別吞吞吐吐，使人誤以為你故意不幫忙，從而傷害了感情。

六、要妥善處理領導講情的問題

說實在的，很多基層執法隊員對上級領導的講情是有較強的抵觸情緒的。同意吧，違反了紀律原則;不同意吧，怕傷害了感情，從而影響自己以后的前途。況且，作為中隊長、副中隊長，隊員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子，領導一句話就不予處理了，這也會嚴重挫傷一線執法隊員的工作積極性。

我覺得，這里面也有個正確認識及度量把握的問題。首先要有正確的認識。執法局作為市政府的職能部門，不是存在于真空中的，我們的領導也不是生活在真空中的。無論是單位還是個人，都會面臨一些難以協調的棘手關系，比如一些一向大力支持我們工作的部門，如果突然有件事找我們協調我們能不給辦嗎?這與上文所說的“正確處理原則與感情間關系”的處理原則是一樣的，“如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個人情是可以的”。這樣既照顧了感情，又維系了執法局的良好社會關系。如果是必須堅持原則、按章處罰的案子，那就應堅持原則，同時懇請上級領導諒解，并進行必要的解釋說明。

如果領導要求必須予以協調的，那就說明事情一定另有原因，要相信領導對政策原則的把握是比我們更有度的，這樣做一定有其道理。在這種情況下，一定要正確理解并堅決服從。因為與一個中隊、科室的局部利益相比，保障全局的利益才是最重要的。

城管廉潔心得體會及感悟篇九

第一段：引言（大約200字）

作為城管隊伍中的一員，我有幸參與了許多城市管理工作。在平凡的工作中，我積累了許多心得體會和感悟。在這篇文章中，我將與大家分享我的城管心得體會和感悟，希望能給讀者們帶來一些思考和啟示。

第二段：城市管理的責任與使命（大約250字）

作為城市管理者，我們擔負著維護社會秩序、保障市民安全和提升城市形象的責任和使命。在城市管理工作中，最重要的是要重視基層管理，因為城市的基礎是由基層的細節所構成的。長期以來，我們城管隊伍在實際工作中深感城市基層管理的重要性，而這也需要我們對城市管理工作有一顆真誠的心，對每一項工作都要盡心盡力。只有這樣，我們才能更好地履行我們的責任和使命。

第三段：城市管理的困境與挑戰（大約250字）

然而，城市管理工作常常面臨諸多困境和挑戰。城市的人口數量龐大，社會問題錯綜復雜。以往單純靠城管隊伍的執法手段已經不能滿足行政管理的要求。因此，城管隊伍也要不斷提升自身的管理能力和素質，加強與其他部門的協調合作。我們意識到只有通過與市民建立良好的溝通與互動，才能更好地了解他們的需求和關切。而城市管理的目標不僅僅停留在問題的處理上，更要注重預防和解決問題的根本，促進城市建設和發展的可持續性。

第四段：城市管理的心得與感悟（大約300字）

在城市管理的實踐中，我有幸遇到了一些令我印象深刻的事例，也獲得了一些寶貴的心得和感悟。首先，城市管理工作需要有科學的方法和手段。我們要善于運用信息化技術，對城市管理進行全面數字化，以便更好地監測和處理各類城市問題。其次，城市管理工作需要有準確的判斷和決策能力。在日常工作中，我們常常需要瞬間決策，作出合理且公正的判斷，這需要我們具備扎實的專業知識和敏銳的觀察力。最后，城市管理工作需要有良好的人際關系和溝通能力。只有與市民、其他相關部門保持良好的互動，才能更好地協調各方利益，推動城市管理工作的順利進行。

第五段：對城市管理的展望（大約200字）

未來城市管理的發展將會面臨更多的機遇和挑戰。我們城管隊伍要學會傾聽，不斷改進和創新工作方法，適應社會的需求和時代的發展。加強與其他相關部門的合作，共同打造和諧有序的城市環境。城市管理的最終目標是為市民提供更好的生活和工作環境，因此我們城管隊伍要始終保持社會意識和責任感，真正把市民的利益放在首位。

結尾（大約50字）

通過城市管理工作，我收獲了很多。我深知城市管理工作的重要性和困難性，也深感城市管理為我們帶來的成就感。希望在未來的工作中，能夠更好地履行我的責任和使命，為城市的發展和繁榮貢獻自己的力量。

城管廉潔心得體會及感悟篇十

在認真的學習，充分的座談、深刻的領悟中，暫短的培訓學習在我們的戀戀不舍中圓滿結束了。

孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制訂實施了，并不代表它就能自動發揮作用，還必須靠人去了解、掌握和執行。隨著我市城市管理行政執法工作的深入開展，市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高，對執法人員素質的要求也越來越高。因此，加強學習，提高執法隊伍的整 體素質，對推動城市管理行政執 法工作全面開展具有重要意義。

（一）是改善城市人民群眾生活工作環境的具體要求

在城市化進程日益加快中，一方面有力地促進了城市經濟，社會的發展和城市人民生活水平的提高；另一方面在城市迅速發展的現代化進程中，也出現了許多新問題和新矛盾，有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題，也是與城市人民群眾生活、工作密切相關，反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區的環境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題，嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執法，能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”，從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手，切實解決城市人民群眾的實際問題，有效地改善城市人民群眾的生活、工作環境。

（二）是現代化城市管理的基本要求

一、力量集中、職責明確。對各種違法行為能一次性作出執法處理，不留隱患，消除了所有即時的危險性。

（三）是社會主義市場經濟發展的基本要求

隨著社會主義市場經濟體制的逐步確立，使大量的人流、物流、信息流、技術流、資金流涌入城市，城市出現了經濟成分多元化，經營形式多元化，經濟利益多元化，也產生了違法主題多元化，違法行為復雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題，而是綜合性的問題，涉及到多個部門和領域，往往需要多個部門協同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經濟條件下形成的，面對在市場經濟條件下出現的“城市綜合病”，能出現其職能不明或內容不全的現象，可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現象。這種現象得不到有效的解決顯然會影響經濟的發展。

（四）是城市行政管理體制的基本要求

隨著城市社會公共管理事務的增加，政府職能逐步細化，機構逐步膨脹，職能出現交叉。往往是實施一個法律、確立一個執法主體，一個執法主體設立一個部門，一個部門建一支隊伍，而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規，多個執法主體，多支執法隊伍，造成了“一個部門管不了，多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力，消耗在無休止的突擊性整治活動中，城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現象的存在，迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理，部門執法轉向綜合執法。

（五）是提升城市品位和城市形象的需要

高品位的城市創建成果，要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎環境，要靠完善的城市法制環境來保障。開展城市綜合執法工作，就是要通過行政管理體制和行政執法體制的改革，解決城市管理體制中的弊端，營造一個公開、公正、公平的法制環境，創造一個高效、廉潔、優質的政府環境，進而打造出優美、舒適、有序、安全的城市環境，提高城市的品位和形象。

二、城市管理綜合行政執法的法律地位

第一，相對集中行政處罰權制度，是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規定“國務院或國務院授權的省、自治區、直轄市人民政府可以決定一個行政機關行使有關行政機關的行政處罰權”。但限制人身自由的行政處罰權職能由公安機關行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權，為改革我國的行政執法體制提供了法律依據。

第二，憲法第一百零七條規定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規定的權限，管理本行政區域內的經濟、教育科學、文化、衛生、體育事業、城鄉建設事業和財政、民政、公安、民族事務、司法行政、監察、計劃生育等行政工作，發布決定和命令、任免、培訓、考核獎懲行政工作人員”。

第三，根據我國公正執法，嚴格執法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經濟的行政執法體制要求。這也就說明，開展綜合行政執法是我國社會主義法制的內在要求。

城管廉潔心得體會及感悟篇十一

作為城市管理者的一員，城管工作是一項充滿挑戰和責任的工作。在這個過程中，我深深地體會到了很多心得和感悟。今天，我想就我的城管心得和感悟與大家分享。

首先，城管工作需要我們秉持公正、公平的原則。作為城市管理者，我們的責任是保持城市的秩序和安全。在處理各類問題時，我們要堅持客觀、公正的態度，不能被個人情感所左右。不能因為某個人是社會地位高的人物而優容他的違法行為，也不能因為某個人是社會地位低的邊緣人群而歧視他們。只有堅守公正、公平的原則，我們才能夠維護城市的權威和形象。

其次，城管工作需要我們善于溝通和協調。在城管工作中，我們要經常與居民、商戶和其他部門進行溝通和協調。只有與他們建立良好的溝通和協作關系，我們才能夠更好地了解他們的需求和想法，并通過協商解決問題。溝通和協調不僅能夠幫助我們更好地了解問題的本質和背后的原因，還能夠減少沖突和矛盾的發生，為城市的發展創造和諧的環境。

再次，城管工作需要我們勇于擔當責任。城市管理是一項充滿風險和壓力的工作，其中蘊含著很多挑戰和困難。在這個過程中，我們需要勇于面對和解決問題。不論是治理違法搭建，還是處理市民投訴，我們都要敢于擔當責任。只有勇于承擔起自己的責任，我們才能夠更好地應對問題和挑戰，為城市的發展做出更大的貢獻。

最后，城管工作需要我們不斷學習和提升自己。管理一個城市是一項全方面、多維度的工作，需要我們具備豐富的知識和技能。在城管工作中，我們要持續不斷地學習，不斷提升自己的專業素養和能力。我們要關注時事政治和法律法規的變化，了解最新的管理理念和技術方法，提高自身的綜合素質。只有不斷學習和提升自己，我們才能在城市管理中更好地適應變化，回應社會的需求。

綜上所述，城管工作是一項充滿挑戰和責任的工作，但也是一項充滿成就感和榮譽感的工作。通過城管工作，我深深地體會到了公正、公平的重要性，學會了與他人溝通和協調，勇于擔當責任，持續學習和提升自己。城管工作需要我們時刻保持初心，做到真正公正、公平，為城市的發展做出應有的貢獻。讓我們一起努力，為共建和諧宜居的城市努力奮斗！

城管廉潔心得體會及感悟篇十二

總結了黨的xx大以來5年的工作，回顧總結了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經驗。胡.錦.濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發，科學地總結了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經驗，深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現什么奮斗目標等重大問題，對我國改革開放和社會主義現代化建設作出了全面部署，是我們黨團結和帶領全國各族人民在新世紀新階段繼續奮勇前進的政治宣言和行動綱領。胡.錦.濤同志的報告高屋建瓴，立意高遠，內涵豐富，重點突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領性文獻。報告全面系統總結基本經驗，是我們黨理論創新的重要成果，標志著我們黨對共產黨執政規律、社會主義建設規律和人類社會發展規律認識水平的進一步提高，對于黨和國家事業的發展具有長遠的指導作用。

學習貫徹精神，首先要準確把握的基本精神，這是學習和貫徹的前提?！翱茖W發展觀”重要思想則是的靈魂?！翱茖W發展觀”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發展，是加強和改進黨的建設和發展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導思想。確立“科學發展觀”重要思想的重要指導地位，是的一個歷史性貢獻。

學習貫徹精神，要繼續把學習貫徹精神作為當前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報告，博大精深、意義深遠，要學習好、領會好、貫徹好，必須花更多的時間，下更大的功夫。繼續深入學習精神，專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷，尤其要把握好報告的主題和靈魂，進一步提高認識，統一思想，把全體專賣人員的思想和行動統一到精神上來，統一到“科學發展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯系實際、強化落實、加強監督”等手段提高學習效果，做到保質保量地完成學習任務。

學習貫徹精神，要大力發揚理論聯系實際的學風。這是學習和貫徹精神的根本保證，只有學以致用，堅持用精神指導實踐，同時在實踐中不斷加深對精神的理解，才能真正把精神落到實處。在專賣管理方面，聯系實際就是要運用精神指導和推動專賣各類規章制度的不斷改革完善，以提高對經煙戶的走訪服務質量;加強專賣隊伍的作風建設，保障人民群眾的合法權益不受侵犯;增強公司的競爭活力, 不斷適應日趨競爭激烈的卷煙市場，以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優質的服務。真正將“科學發展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務的工作實踐當中。報告提出“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個堅決”即“一切妨礙發展的觀念都要堅決沖破，一切束縛發展的做法和規定都要改變，一切影響發展的體制弊端都要堅持革除”。專賣管理要堅決遵循這些教導，認真研究社會主義市場經濟條件下專賣管理發展規律，不畏艱險，解放思想，實事求是，與時俱進，開創進取。要建設新農村。全面貫徹黨的農村各項政策。讓中央的惠民政策落到實處。保證糧食安全和農村的穩定。報告中提出要建設好干部隊伍，要加強黨性修養、廉潔從政、理論學習和實踐鍛煉，全面提高自身的素質。這為我們新時期的專賣隊伍建設明確了方向，指明了道路。

要求我們按照報告中提出的目標，不斷的學習、學習、再學習。通過學習準備、落實貫徹和總結提升三個階段性工作，進一步完善我們的工作目標、任務、思路，強化我們的法律法規、政策措施，從思想上改變工作作風和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點教育”，切實提高城管局隊伍的整體素質。只有這樣，我們才能適應當前經濟的發展要求，才能使執法水平上一個新臺階，為開城管管理工作的新局面奠定基礎。

從今天開始我要以一名黨員的表現要求自己，為以后我成為黨員的這一理想而努力!

城管廉潔心得體會及感悟篇十三

體會感悟

城管工作之我見 城市是一首凝固的音樂，是人類文明與進步的載體。如果說城市規劃是城市發展的龍頭，城市建設是城市形象的塑造者，那么城市管理就是城市形象的美容師和維持者。常言說的好，一座完美的城市，三分靠建設，七分靠管理。這就足以說明了城市管理的重要性。試想一座建的很漂亮的城市，如果沒有人去管理，車輛亂停亂放，小商小販滿街跑，亂搭亂建隨處可見，馬路市場阻礙了正常的交通秩序，垃圾亂傾亂倒，廣場成了露天燒烤地，公園成了小吃城……試問，這是我們的市民所希望的嗎？是你們所想要的生活環境嗎？我想我們的百姓一定會說：“不！”基于此種認識，我們說城市管理是一項復雜的社會系統工程,它涉及到百姓生活的各個方面和千家萬戶,包含著紛繁復雜的社會矛盾,小到一個下水道井蓋，大到關乎城市的未來。范圍之廣，責任之大，是我們的城市決策者必須首先要考慮的大事。

近年來我市城管執法局緊緊圍繞全市大局，積極貫徹落實“為人民管理城市”的理念，優化服務，狠抓落實，城市管理工作取得顯著成效。

一、園林綠化工作實現跨越發展。一是順利通過國家園林城市現場考查。在全省6個申報城市中我市現場考查成績排名第一。

動植物園一期建設工程基本完成；

在岔河建設再生水雜用平臺等設施；

首次為13000余個雨水井箅子、井蓋購買了商業保險，為1100余座無軸檢查井蓋安裝防墜網。各項措施為市民打造了良好的工作生活環境。

20條主干道路基本實現了機械化作業，機掃率達62%；

將主干道兩側路名牌、候車亭、公交站牌等1000余個城市部件保潔工作納入長效管理；

維修車行道3萬余平方米、人行道萬平方米，道路灌封萬米。

辦理行政許可5000余件。

在肯定成績的同時，還要看到實際執法過程中依然存在著這樣那樣的問題：少數執法者缺乏服務意識，不尊重被執法者，做不到文明執法;執法程序不甚規范，存在執法行為隨意，方式簡單粗暴;宣傳深度不足，難免發生糾紛爭執;人行道上車輛亂停亂放依然存在，流動商販亂擺攤點問題屢禁不止等等。如果不認真思考、全力尋求解決問題的方式方法，必然會影響城管執法工作的正常進行和健康發展。針對上述所存在的問題，本人簡單提出一些不成熟的建議，以供參考，不足之處，還望包涵。

內強素質，外塑良好形象。俗話說得好“打鐵需得自身硬”。首先要加強城管執法隊伍和人員的自身建設，不斷提高執法水平、業務水平和政治素質，加強學習法律法規和交流工作方式方法，建立健全考核制度，力爭建立一支廉潔、勤政、高效的執法隊伍，以適**管執法的需要。

明確地位，搞好協調工作。

由于城市管理涉及到城市生活的多個方面，譬如環衛、工商、交通、市容市貌、食品衛生及文化等多個領域。在執法過程中一定要明確自己的法律地位，規范自己的執法范圍，明白自己哪些事該管，哪些事不該管。通過理順和相關職能部門的關系，建立相應的協調配合機制。做到不推諉、不扯皮、不等靠，同心協力做好城市管理工作。

宣傳發動，鼓勵全民參與?！叭嗣癯鞘腥嗣窆堋薄３枪懿块T的管理牽扯到生活的方方面面，面對的又多是弱勢群體，執法對象法律意識和素質參差不齊，執法難度大。這一問題不是靠一兩個文件、三幾句口號就能解決的，要深入街道、小區、城鄉結合部，通過電臺、電視臺、出動宣傳車、發送明白紙等多種形式，來營造良好的輿論氛圍，以增強群眾的城管意識和自覺的意識，讓群眾明**管執法到底是為誰管理、為誰執法和為誰服務的，從源頭上減少違法違章行為的發生，從而提高執法效果。

依法行政，做到親民執法。執法者不但是城市管理中的關鍵因素，也是城市管理的形象代言人。工作人員要端正態度，牢記自己的服務身份，把服務于民貫穿于執法的全過程。必須堅持疏堵結合和依法行政的原則。執法過程中更要真正做到“以人為本”，學會尊重執法對象的人格、體恤他們的需求、維護他們的權利，改變“對民執法”的錯誤做法，做到“親民執法”，方可得到群眾的認可和理解。

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