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數(shù)據(jù)部門的工作計(jì)劃篇一
根據(jù)湖北省20xx年高考方向及新課改省份(特別是寧夏、海南)高考?xì)v史試題的特點(diǎn)，結(jié)合新課標(biāo)下高三歷史教學(xué)的現(xiàn)狀，特制訂高三歷史復(fù)習(xí)計(jì)劃如下。
一、指導(dǎo)思想
以新的學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，求真務(wù)實(shí),探究適合我校學(xué)生的教法與學(xué)法，落實(shí)好新課程的理念，突破以基礎(chǔ)夯實(shí)與能力培養(yǎng)為核心目標(biāo)，爭(zhēng)取在20xx年高考中取得好的成績(jī)。
二、復(fù)習(xí)依據(jù)
1、內(nèi)容
高三歷史學(xué)科的教學(xué)要以《普通高中歷史課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn))》、《2011年普通高等學(xué)校招生全國(guó)統(tǒng)一考試大綱的說明(湖北卷)文科綜合》考綱、人教版教材為依據(jù)。
課程標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家意志的體現(xiàn)，是歷史新課改賴以進(jìn)行的綱領(lǐng)性文件;歷史教材是歷史教學(xué)主要素材;考試大綱是備考復(fù)習(xí)的重要依據(jù)。
三個(gè)依據(jù)互相依存，缺一不可。
2、命題
20xx年是湖北省新課改后的第一年高考，因此應(yīng)認(rèn)真研究其他新課改地區(qū)的高考試題(特別是寧夏、海南等地)，通過“新材料、新情景”的創(chuàng)設(shè)與運(yùn)用，利用學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活的背景中學(xué)習(xí)知識(shí)，引導(dǎo)他們?cè)诮鉀Q實(shí)際問題的過程中深入理解知識(shí)，倡導(dǎo)研究性學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)“論從史出，史論結(jié)合”的史學(xué)原則，從而在知識(shí)能力、過程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀方面達(dá)到有機(jī)的統(tǒng)一。
三、復(fù)習(xí)方法
1、時(shí)間安排： 20xx年暑期—20xx年2月底(一輪復(fù)習(xí))
2、復(fù)習(xí)思路：夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，理清基本線索，培養(yǎng)基本技能。
3、主要任務(wù)：以教材為主，進(jìn)行單元內(nèi)小專題復(fù)習(xí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，使知識(shí)系統(tǒng)化，結(jié)構(gòu)化，并在此基礎(chǔ)上向深、廣度擴(kuò)展，結(jié)合現(xiàn)實(shí)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力，要搞好單元過關(guān)，精選習(xí)題，精講精練，及時(shí)講評(píng)，并且每節(jié)課力爭(zhēng)留出時(shí)間讓學(xué)生記憶一些重點(diǎn)知識(shí)，做到當(dāng)堂知識(shí)當(dāng)堂鞏固。
4、方法：以課時(shí)為主要學(xué)習(xí)方式，單元內(nèi)小專題式進(jìn)行，一個(gè)單元結(jié)束后要進(jìn)行單元總結(jié)與測(cè)試，每個(gè)模塊結(jié)束后要進(jìn)行模塊過關(guān)測(cè)試。
采用讀、講(聽)、練、評(píng)四個(gè)環(huán)節(jié)：
第一環(huán)節(jié)——讀書：利用正課時(shí)間，明確目的和要求，按照學(xué)案，由學(xué)生帶著問題有針對(duì)性和計(jì)劃性地讀書，在此基礎(chǔ)之上理清單元與單元之間、課與課之間的邏輯聯(lián)系，構(gòu)建相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)，使掌握的知識(shí)系統(tǒng)化、條理化、網(wǎng)絡(luò)化。
第二環(huán)節(jié)——講(析)：在熟知基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，理解基本史實(shí)，突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，提高歷史分析問題和解決問題的能力(鞏固知識(shí)并逐步形成歷史學(xué)科思維能力)。
第三環(huán)節(jié)——訓(xùn)練：在課時(shí)復(fù)習(xí)結(jié)束后，要選取典型試題及時(shí)進(jìn)行測(cè)試、反饋，可采取一課一小練(當(dāng)堂訓(xùn)練)的形式，以便及時(shí)鞏固落實(shí)，練習(xí)后，必須核對(duì)答案，分析總結(jié)。
通過典型題目逐步培養(yǎng)學(xué)生的基本技能，如理解能力、獲取信息的能力、表述能力、分析能力、創(chuàng)新能力等。
第四環(huán)節(jié)——講評(píng)：包括教師的講評(píng)與學(xué)生的自評(píng)。
每一單元測(cè)試及模塊測(cè)試后教師要重點(diǎn)講評(píng)，教師在講評(píng)練習(xí)和試卷過程中，要特別留心解題方法的講評(píng)，從而減少解題錯(cuò)誤，提高應(yīng)試能力。
一輪復(fù)習(xí)側(cè)重點(diǎn)在于理解歷史概念，掌握基礎(chǔ)知識(shí)。
基礎(chǔ)知識(shí)既包括具體史實(shí)，也包括規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，歷史線索和階段特征也屬于這一范疇。
對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握要貫徹“全、準(zhǔn)、新、細(xì)”的原則。
“全”即復(fù)習(xí)要全面，不能漏掉考試大綱的任何知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上才可以強(qiáng)化重點(diǎn);“準(zhǔn)”即對(duì)知識(shí)的識(shí)記、理解、闡釋要準(zhǔn)確;“深”即對(duì)歷史現(xiàn)象、內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律的理解認(rèn)識(shí)要深刻;“新”即對(duì)歷史知識(shí)要從多角度、多層次、多方位來認(rèn)識(shí)和鞏固;“細(xì)”即注重細(xì)節(jié)，近幾年文科綜合試題啟發(fā)我們必須抓好細(xì)節(jié)，很多問題并不難，但考察很細(xì)致，于細(xì)微處方顯精神，細(xì)節(jié)決定成敗。
四、具體要求
(一)瞄準(zhǔn)高考，落實(shí)課程新理念，轉(zhuǎn)變課堂模式。
1、改一講到底，不訓(xùn)練學(xué)生能力。
2、改只有知識(shí)教學(xué)，沒有材料教學(xué)。
高考無題不材料，如果課堂不進(jìn)行材料教學(xué)，學(xué)生就不能形成材料處理能力。
3、改只有純知識(shí)的梳理、分析，沒有解讀高考考點(diǎn)及其要求。
每堂課都應(yīng)有高考的考點(diǎn)解讀、考題回顧、考情預(yù)測(cè)和模擬訓(xùn)練。
以高考的感覺和要求去指導(dǎo)教與學(xué)。
(高考考的許多是老師講不到的，需要學(xué)生具有獨(dú)立的思維能力，獨(dú)立思維能力單憑老師講授是培養(yǎng)不出來的，需要在訓(xùn)練中參與和培養(yǎng))
(二)落實(shí)常規(guī)
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。
認(rèn)真編寫教學(xué)案，優(yōu)化整合，既有專詳，又有高考鏈接、材料教學(xué)與教學(xué)方法和教學(xué)流程。
2、分層教學(xué)。
知識(shí)的'深淺是有層次的，思維的發(fā)展是按層遞進(jìn)的，學(xué)生的素質(zhì)也是有層次差異的，因此實(shí)行分層教學(xué)，梯度推進(jìn)，中下等生能接受，上等生能發(fā)展，全體學(xué)生皆都能得到提高。
3、作業(yè)檢查。
每天應(yīng)布置一定量的作業(yè)，并進(jìn)行批改或檢查，關(guān)鍵在于督促學(xué)生在課后練，鞏固和深化知識(shí)，這是落實(shí)教學(xué)效果的一個(gè)關(guān)鍵。
4、周考月考。
知識(shí)鞏固和思維深化，除課堂教學(xué)和課后作業(yè)外，還須通過周考、月考去強(qiáng)化。
周考、月考也是我們教學(xué)時(shí)段要檢查的內(nèi)容。
要強(qiáng)調(diào)的是，周考有的改為周練，練不如考，考對(duì)學(xué)生的壓力感、速度訓(xùn)練和答題規(guī)范養(yǎng)成遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過練。
其次，不管練習(xí)、周考、月考，有練有考就必須講評(píng)。
只有講評(píng)，學(xué)生才能明確自己的錯(cuò)誤，思路才能得到升華。
5、自習(xí)輔導(dǎo)。
晚自習(xí)讀歷史是歷史學(xué)習(xí)鞏固一個(gè)重要的時(shí)間保證，但要學(xué)生讀歷史，就必需歷史老師能下班輔導(dǎo)。
歷史老師晚自習(xí)下班輔導(dǎo)，有利于學(xué)生釋疑解難和提高學(xué)習(xí)歷史的興趣，還會(huì)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)歷史產(chǎn)生感情壓力和督促作用，這自然有利于歷史知識(shí)的鞏固。
五、復(fù)習(xí)內(nèi)容與進(jìn)度(略)
為了更有效地提高高三的政治課教學(xué)質(zhì)量，特制如下計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
以課程標(biāo)準(zhǔn)、考試說明為指導(dǎo)，以課本為依據(jù)，充分研究高考。
增強(qiáng)政治課的針對(duì)性和實(shí)效性，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題和應(yīng)試的能力，從而提高政治課的教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
1、.以課本和課程標(biāo)準(zhǔn)為基本，充分研讀考綱，從整體上把握復(fù)習(xí)的要求。
讓學(xué)生詳讀教材，記憶和理解基本概念、基本原理。
2、.改變教學(xué)觀念，進(jìn)行課堂教學(xué)改革，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。
教師給予學(xué)生以思考和消化的時(shí)間和空間。
3、.加強(qiáng)教研，研究高考和高考試題，把熱點(diǎn)與教材知識(shí)的有效結(jié)合，注重知識(shí)的遷移與運(yùn)用，精選習(xí)題，避免陷入題海中。
4、.進(jìn)行有效的知識(shí)落實(shí)。
把課堂的知識(shí)落實(shí)作為主渠道，及時(shí)進(jìn)行“小結(jié)”、“單元過關(guān)”和“月結(jié)”。
5、學(xué)生的學(xué)科成績(jī)?cè)趦?yōu)生率、平均成績(jī)和及格率上有一定的提升。
三、高三政治課教學(xué)中存在的問題
1、文科學(xué)生總體水平不是很好，優(yōu)生與差生相差很大，且拔尖人才又少。
今年會(huì)考就是說明了這一問題。
所以既要抓重點(diǎn)又是照顧全體。
2、.缺乏對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)和考試說明的深入研究。
在政治課的課程標(biāo)準(zhǔn)中有對(duì)知識(shí)掌握程度的明確要求，如“識(shí)記”、“理解”和“運(yùn)用”。
在考試說明中有明確的考核目標(biāo)和要求，并有詳細(xì)的解讀說明。
3、.忽視課本，依賴資料。
課本知識(shí)是依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)編寫的，有完整的體系和邏輯。
我們?cè)诟呷虒W(xué)和復(fù)習(xí)中總是拋棄課本而按照資料來進(jìn)行，舍本求末，學(xué)生對(duì)于知識(shí)沒有系統(tǒng)性的把握和理解。
4、.缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)策略的指導(dǎo)。
我們的教學(xué)仍停留在我講你聽，我說什么你就做什么上，沒有對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)的指導(dǎo)，如何做，應(yīng)該怎樣做。
導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)沒有主動(dòng)性和方向性，教師辛苦，學(xué)生辛苦而沒有太大的成效。
5、課本知識(shí)與熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題的聯(lián)系空泛。
表現(xiàn)在理論聯(lián)系熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題時(shí)只是點(diǎn)到為止，泛泛而談，沒有把理論與實(shí)際的結(jié)合上從一個(gè)切口入手進(jìn)行細(xì)致的分析。
四、教學(xué)要求
1、學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，并且結(jié)合《課程標(biāo)準(zhǔn)》中的識(shí)記、理解、運(yùn)用的不同層次的基本要求，準(zhǔn)確地貫徹在教學(xué)過程中，落實(shí)教學(xué)內(nèi)容，把握教材的特點(diǎn)。
2、要充分利用有限課時(shí)，努力提高課堂效率。
重點(diǎn)突出，難點(diǎn)講透。
要積極創(chuàng)造條件，充分運(yùn)用各種形象、直觀和現(xiàn)代化教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)，以期獲得更好的教學(xué)效果。
根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生思想實(shí)際，充分利用各種豐富的教育資源開展教學(xué)活動(dòng)。
3、認(rèn)真貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。
將教材中的基本知識(shí)、現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問題、學(xué)生思想認(rèn)識(shí)的問題有機(jī)結(jié)合起來，做到科學(xué)性和思想性統(tǒng)一，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論觀察分析實(shí)際問題的能力。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、自主性。
重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生通過自己的研究和思考獲得結(jié)論。
同時(shí)做好后進(jìn)生的較換工作。
5、在認(rèn)真學(xué)習(xí)、備課、講課的基礎(chǔ)上，積極參加有關(guān)教研活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，有意識(shí)地捕捉教學(xué)和教育的信息，更新教育、教學(xué)理念，提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)教學(xué)改革的新要求。
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數(shù)據(jù)部門的工作計(jì)劃篇二
時(shí)間過得很快，現(xiàn)在已經(jīng)是4月了，加入凱旋門大家庭已經(jīng)一個(gè)來月，作為一個(gè)新人，我積極參與了咱們家庭的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、崗位競(jìng)聘、團(tuán)隊(duì)拓展等活動(dòng)，也得到了店長(zhǎng)、師傅和家人們的照顧，我有了很多收獲。
在融入團(tuán)隊(duì)的過程中，我個(gè)人也有很多不足點(diǎn)，一開始我自己更多察覺到團(tuán)隊(duì)的不足點(diǎn)，而心里卻一直想改變，卻缺少實(shí)際改變的執(zhí)行力，而干著急，結(jié)果在一些落實(shí)的過程中出現(xiàn)一些曲折。經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的一些溝通，我認(rèn)識(shí)到自己的不足，我自己也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)新人，需要更耐心的去與團(tuán)隊(duì)家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學(xué)會(huì)了與大家和睦和諧的工作與相處。
不過，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還是有一些需要提升的部分，經(jīng)過一段時(shí)間的觀察，感覺到店里家人們，對(duì)那些新到訪店面的客戶與普通級(jí)別的會(huì)員進(jìn)店接待積極性有所欠缺，接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足，迎賓，主動(dòng)性不足，需要加強(qiáng)針對(duì)性的培訓(xùn)課程。接待鳳凰級(jí)別的客戶卻很好，這樣的差異化接待在一定角度看是正確的，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看是不太可取的。店面的衛(wèi)生細(xì)節(jié)還有提升的空間，三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細(xì)節(jié)。針對(duì)家人中個(gè)人日常習(xí)慣上的欠缺，其他人的互助精神還需要提升，目前少了一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)?shù)木?，希望多多能組織類似25、26號(hào)兩天這樣的拓展活動(dòng)。
這些不足點(diǎn)我也希望在接下來的時(shí)間里面，我們團(tuán)隊(duì)家人能夠更好的改進(jìn)和提升，同時(shí)我也會(huì)做好一個(gè)副店長(zhǎng)的職責(zé)，去改變和配合。我也希望接下來的時(shí)間里面，我們能夠更多的參加一些培訓(xùn)課程、拓展活動(dòng)。
三月份的五天培訓(xùn)，李惠琴老師帶著我們做了很多培訓(xùn)課程，其中包括了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專業(yè)知識(shí)面料產(chǎn)品風(fēng)格、企業(yè)文化、專業(yè)只是術(shù)語(yǔ)、客戶溝通技巧、個(gè)人精神面貌等方面的培訓(xùn)，這些正是我們目前店面人員所需要提高的，也讓我受益匪淺，我才發(fā)現(xiàn)原來自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識(shí)還是有提高空間的。
兩天拓展，培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信任、個(gè)人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力，店面日常運(yùn)營(yíng)我們正好欠缺了這種擔(dān)當(dāng)精神，在這里得到了提升，拓展后的這幾天里面，大家更加多的在工作去幫助他人。
三月份的vip專場(chǎng)活動(dòng)三天時(shí)間里面，我們店面團(tuán)隊(duì)獲得了全公司銷售額第一名，超額提前完成任務(wù)，這些離不開公司一直以來對(duì)vip的悉心維護(hù)，同時(shí)也離不開店面店面家人們的細(xì)心合作，這次專場(chǎng)活動(dòng)大家都付出了多倍的努力，如：更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。
在四月份里面，我也給自己做了一些工作計(jì)劃，希望自己能夠在這段時(shí)間里面更好的提升自己的工作能力，更好的為凱旋門家庭奉獻(xiàn)自己。
首先完成公司本月的任務(wù)指標(biāo)，做好細(xì)節(jié)，提升團(tuán)隊(duì)整體的接單能力，鼓勵(lì)大家從服務(wù)方面做好客戶，讓客戶更多的下單。更好的做好vip客戶的維護(hù)工作，引導(dǎo)客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補(bǔ)貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個(gè)人任務(wù)上，激發(fā)店面家人的接單主動(dòng)性。更加嚴(yán)格的落實(shí)和執(zhí)行公司的下達(dá)到各店的指示要求和任務(wù)。
在團(tuán)隊(duì)方面，和大家一起繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì)，讓大家更加信賴我，激發(fā)起大家的工作主動(dòng)性，讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的'專業(yè)性，更好的為客戶服務(wù)。
在自身方面，更多的學(xué)習(xí)和溝通，提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力，向我們羅店長(zhǎng)更多的去學(xué)習(xí)銷售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)。在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
1、 督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、 在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、 嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、 進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、 一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、 配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
數(shù)據(jù)部門的工作計(jì)劃篇三
7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象；
8.加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管，確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊，跟車主加強(qiáng)溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9.針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會(huì)議，每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議，每月召開一次保安部會(huì)議，確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)傳達(dá)工作指示。
11.每月進(jìn)行一次消防設(shè)備，消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作，確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
12.每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制，不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。
13.每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
14.每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作，不斷提高隊(duì)員的安全防范意識(shí)與處突能力。
14.年終做好本部門各項(xiàng)工作的總結(jié)和各項(xiàng)安全工作的部署。
以上是本年度工作計(jì)劃請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
保安部
20xx年2月15日
數(shù)據(jù)部門的工作計(jì)劃篇四
4、建立檔案管理專柜，將客戶的資料、部門內(nèi)部各類檢、巡查資料統(tǒng)一放置于檔案柜里，以便于查找，并由專人負(fù)責(zé)歸檔、借閱。
6、加強(qiáng)保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理，主抓細(xì)節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題，落實(shí)好考核工作機(jī)制，對(duì)于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進(jìn)行多頻次的檢查，從組長(zhǎng)到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級(jí)制檢、抽查工作，同時(shí)為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并按時(shí)完成工作；人員管理上實(shí)行人性化管理，增加員工的業(yè)余生活，不斷提高員工的積極性。
回顧過去的一年，昨日工作情景還歷歷在目，很多人都寫過總結(jié)，也許聽到總結(jié)兩個(gè)字，很多人都會(huì)想到曾經(jīng)做過多少工作，可是作為一個(gè)客服人員，我覺得更多的時(shí)候是要不斷的去總結(jié)你的情緒，在過去的一年，我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們的執(zhí)行力不足，專業(yè)性不強(qiáng)。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，我們將通過吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，借鑒學(xué)習(xí)的方法，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)作用，為小區(qū)提供專業(yè)、及時(shí)、真誠(chéng)化的管家式客戶服務(wù)；作為客服的我們，服務(wù)意識(shí)是最關(guān)鍵之一，不僅僅要能做到工作時(shí)能夠一心一意的為客戶解決問題，安撫客戶的心情，還要能夠在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，如和提高回答客戶效率，如何給客戶提供全面的解決方案，盡快使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。
新的一年即將來到，我決心在崗位上，投入更多的時(shí)間，以更大的熱情，完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。從今以后，我要改進(jìn)我們的工作流程，提高工作效率，減少人員閑置，提高員工素質(zhì)，將服務(wù)理念滲透到每個(gè)員工心中，構(gòu)建和諧的社區(qū)服務(wù)氛圍。加強(qiáng)員工的崗位培訓(xùn)，提高其依法履行職責(zé)能力；搞好素質(zhì)教育，組織員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、規(guī)章、相關(guān)業(yè)務(wù)和社區(qū)管理知識(shí)，開拓工作思路，在實(shí)踐中提高綜合知識(shí)的運(yùn)用能力。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患為工作目標(biāo)，讓我們公司的服務(wù)隨著新年悄然而至的腳步百尺竿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)客服部新的篇章。
數(shù)據(jù)部門的工作計(jì)劃篇五
在數(shù)據(jù)分析崗位一年以來，在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策，緊緊圍繞公司開展的“積極主動(dòng)謀發(fā)展，務(wù)實(shí)奮進(jìn)爭(zhēng)一流”的主題實(shí)踐活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)簡(jiǎn)單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我一年來的工作情況。
一、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
作為一名黨員和公司的一份子，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十一屆全國(guó)人大二次會(huì)議和xx在中紀(jì)委十七屆三次全會(huì)上的講話精神，進(jìn)一步提高了自己的黨性認(rèn)識(shí)和政治水平;一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，加深了與各位同事之間的感情，同時(shí)還學(xué)習(xí)了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，提高了自己在數(shù)據(jù)分析和處理上的技術(shù)水平，堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
二、踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來，在主管的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一是認(rèn)真做好各項(xiàng)報(bào)表的定期制作和查詢，無論是本部門需要的報(bào)表還是為其他部門提供的報(bào)表。保證報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，并與報(bào)表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類報(bào)表的分類、整理、歸檔工作。
二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關(guān)進(jìn)出口查驗(yàn)箱報(bào)表、出口當(dāng)班查驗(yàn)箱清單、駁箱情況等報(bào)表導(dǎo)出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā)，并完成了原有系統(tǒng)中交接班報(bào)表導(dǎo)出等功能的修改。同時(shí)，完成了系統(tǒng)在相關(guān)崗位的安裝和維護(hù)工作，保證其正常運(yùn)行。
三是配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總工作。做好相關(guān)數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、存在的不足和今后的努力方向
一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識(shí)不夠豐富，導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。
針對(duì)以上不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。