演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點、態度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。我們想要好好寫一篇演講稿,可是卻無從下手嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧。
醫生競聘主任演講稿篇一
首先感謝大家的信任和支持,給了我這個參加競聘演講的機會。
我的匯報分三個部分:
一、個人基本情況
我x68年9月出生,大學文化,中共黨員。x89年6月畢業于,x89年6月至x97年6月先后在*中學、*中學從事語文教學工作;x97年7月至x4年3月,在委辦公室工作,先后任副科級秘書、縣委政研室副主任、主任,縣委辦公室副主任;x4年4月至x5年1月在工作,任業務科科長;今年以來,在市國資委具體從事辦公室工作。
二、競聘辦公室主任職位具備的基本條件
我之所以競聘辦公室主任職位,主要是基于以下因素。
第一,具備比較豐富的辦公室工作經驗。我參加工作20xx年,從教8年,在黨政機關工作8年,其中就有7年時間從事辦公室工作,先后從事或分管過調研、綜合、信息、督查、辦文等具體工作,對辦公室工作的各個環節有比較全面細致的了解,對辦公室行政管理業務知識有比較系統的接觸和研究,同時在工作實踐中不斷豐富和完善我的辦公室工作經驗,從而能比較圓滿地完成辦公室的各項具體業務工作。
第二,具有較強的組織協調能力。辦公室是單位的參謀、服務中心,是聯系上下的紐帶,是溝通內外的橋梁。培養綜合協調能力和做好協調工作,是辦公室做好一切工作的一項基礎條件。在*縣委辦工作期間,特別是在主持縣委政研室工作期間,我在協調處理好內部工作的同時,廣泛地與縣直機關各單位、辦事處、鄉鎮各單位加強協作,各項工作得以順利開展。今年在國資委辦公室工作以來,我更注意加強并做好協調工作,首先是內部協調,在日常工作中,遵循把方便留給業務科室的原則,促使其和諧順暢;其次是注意強化外部協調,通過工作上的聯系加之有意識的強化這方面的工作,同市委辦、市政府辦等有關單位的科室建立了良好的工作關系,我們的很多工作都得到了這些部門的幫助與支持。
第三,具有較強的做好政務工作的基礎和文字綜合能力。辦公室的一項重要工作就是參與政務,為領導決策當高參,設大謀。在*縣委辦工作期間,我每年都要圍繞縣委工作重點以及一些熱點、難點問題組織開展一系列調查研究,形成一批較有份量的調查報告,為領導提供決策依據。到國資委辦公室工作以后,我更注意強化政務工作力度。一是嚴格執行國家黨政機關公文處理辦法,加強公文辦理程序和公文結構規范性管理,不斷提高公文辦理質量;二是根據工作需要和委領導意見,準確及時擬辦各類公文,使公文處理基本達到了辦理及時,分類合理,意見明確。同時,多年來辦公室工作的錘煉,使我具有了一定的文字表達能力,能較好地完成調查報告、經驗材料、領導講話、理論文章以及各種公文的寫作任務。
第四,具有較強的自覺服務意識。辦公室是一個服務性部門,服務是辦公室的工作核心,其工作性質決定它不僅要為領導工作服好務,同時也要為業務科室為基層單位服好務,沒有一定的奉獻精神和自覺的服務意識,是很難搞好辦公室工作的。多年來的辦公室工作經歷,使我養成了待人熱情、服務真誠的自覺服務意識,并通過我們的良好服務,保證了單位各項工作的順利進行,保證了單位的各項決定得以有效地貫徹實施。
第五,具有較強的自律意識,并善于調動和發揮辦公室全體同志的工作積極性。我入黨近十年,黨齡雖不很長,但也可以說是受黨教育多年,在嚴格要求自己方面,自認是做得比較好的。雖較長時間在辦公室這個特殊的崗位上工作,但我都能從嚴自律,潔身自好,從不謀取一己之私。同時,我秉性善良,待人友善,能很好地與人相處。我認為,大家能夠為共同工作目標走到一起本身就是一種緣份,我始終比較珍惜。因此,日常工作和生活方面我都注意待人處事以誠相待,團結共事。讓我深有感觸的是,我是如此待人,大家更是如此待我。我的工作得到了在座各位領導和同志的關心、幫助與支持,我十分感謝。我認為要想把工作做好,必須有一個團結和諧的氛圍,必須有較好的群眾基矗對此,我很有信心,這也是我競聘辦公室主任職位的重要條件之一。
總之,我對自己的評價是,思想情緒穩定,集體榮譽感較強,有較扎實的辦公室工作素養,有腳踏實地的工作作風,有愛崗敬業的職業道德,更有用心為領導和同志們服務的工作熱情。
當然,自己身上還有許多與黨委的要求和辦公室工作不相適應的地方,具體表現在國資監管的業務知識知之不多,現代化辦公技能不夠熟煉,工作的創新精神不夠強等方面,有待于在今后的工作中加以提高。
三、競聘后的幾點想法
如果領導和同志們信任我,使我能有幸成為辦公室負責人,我將與辦公室的其他同志一道做好以下工作,當好大家的勤務員。
(一)不斷提高自身素質,為領導當好參謀助手。在思想修養方面,不斷加強黨性鍛煉,與組織保持一致,服從分配,聽從指揮;在理論修養方面,加強自身學習,勤于思考,善于總結經驗;在作風上堅持實事求是,謙虛謹慎,嚴肅認真,一絲不茍,精益求精;在具體工作中,注重落實,強化執行。
(二)加強綜合協調服務,確保機關工作高效運轉。主要是突出搞好工作協調和關系協調兩個環節。在工作協調上,重點搞好事務協調,協助領導處理一些繁瑣事務,使領導騰出更多的精力出思路、抓大事、謀全局、創特色。在關系協調上,一是要協調好各科室之間的關系,穿針引線,合理引導,形成合力,提高效率;二是協調好領導的關系,搞好溝通,增強班子的凝聚力、向心力和戰斗力。通過協調,切實做到對上講負責,對下講服務,同級講協作,對內講團結,對形講形象,從而保證機關工作的高效運轉。
(三)加強審核把關,進一步提高公文辦理質量。樹立“精品”意識,對本級機關制發或上報的公文嚴格審核,做到準確無誤,內容充實,針對性強、表達清楚,簡明扼要,邏輯嚴密,合乎語法,體例格式規范,達到政策性、規范性和可操作性的統一。
(四)搞好后勤服務工作,為機關工作提供有力保障。強化服務意識,著力于創造良好有序的工作環境。積極主動,周密細致,把為領導服務與機關工作服務有機統一起來,做到既確保重點又兼顧全面,滿足不同對象的服務要求。同時,加強機關車輛管理和日常值班管理,搞好來賓接待和信訪接待工作,確保機關后勤保障有力。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志”。我將以這句話自勉。如果領導和同志們選擇了我,我將不辱使命,全力以赴干好本職工作。如果我未能當先,我也會服從分配,一如既往地勤奮學習,努力工作。
最后我想以一首對聯來結束我的演講,上聯是“成固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時俱進”。請領導和同志們支持我!
謝謝大家!
醫生競聘主任演講稿篇二
各位領導、各位代表、大家下午好!
我非常感謝院黨委、同志們給了我這次競聘的機會。
我叫,本科學歷,中共黨員,副教授,現任系副主任。我競聘的崗位仍然是系副主任。
我今天的演講內容主要分兩部分:一是我競聘系副主任的優勢;二是談談做好系副主任工作的思路。
我的優勢是:
第一、我具有擔任副主任的經驗。我在上屆三年的工作中,經歷了評估、示范院校的申報、建設。通過干中學、學中干,在教學管理方面,逐漸成熟,已經積累了一定的人性化管理經驗,形成了良好的工作作風。在評估工作中榮獲學院二等嘉獎。
第二、通過三年的教學管理,非常熟悉系所有專業。旅游與酒店管理專業和廣告設計與制作專業是系骨干專業,也是我在原商學院帶過來的專業,廣告專業是我當時一手建設起來的。合校后始終參與這兩個專業的建設,擔任這兩個專業的部分課程的教學任務。是省級精品課——現代飯店管理的主講教師,是省級優秀教學團隊——旅游與酒店管理教學團隊主要成員。到目前為止參與這兩個專業建設已近xx年。由于長期以來一直從事教育教學工作,有著良好的專業知識和豐富的教學經驗,既教書又育人,這是我做好本崗位工作的基石。
第三、我是一名黨員。我座右銘是:“老老實實做人,踏踏實實做事”。從不說不利于團結的話,從不做不利于團結的事,講原則,顧大局,就事論事。與班子成員配合默契,補位,不越位。關心同事,以人為本,與同事和諧相處,群眾基礎好。不圖名不圖利,評優評先、外出學習等機會,不爭不要。
首先,協助主任做好教學管理工作。認真學習學院關于二級管理的規章制度,推行目標管理,層層細化、目標到人、明確職責。完善考核制度和獎懲制度,建立科學有效的教學管理機制,使教學管理工作規范化、科學化、有序化。
其次,與班子一道做好專業建設、課程建設、教材建設等建設工作,完成系近三年工作目標。
建設國家級示范專業一個,省級品牌專業兩個,市級品牌專業4個。建設國家級精品課程兩門,省級精品課程三門,市級精品課程四門。三年內完成十本教材的建設。
第三,加強自身的修養,學習實踐科學發展觀。在工作中,堅持以人為本,始終將學院的利益、教師的利益、學生的利益放在個人的利益之上;講求管理藝術,勇于承擔責任。密切聯系群眾,深入教師當中,了解教學工作中存在的問題,找出問題存在的根源,有的放矢地解決問題。
醫生競聘主任演講稿篇三
大家好!我是xx,很高興參加學校組織的這次的班主任崗位競聘。班主任是學校教育的核心,班主任的工作關系著一個班級的教學質量,一舉一動深刻地影響著學生。班主任的工作是辛苦的,是有責任的,但同時又充滿著幸福感。作為一名參加工作不久的教師,我想成為一名班主任,更想成為一名優秀的班主任。
一、我有一顆熱愛教育事業的心。我明白教師的苦與累、平凡與無私。有的只是生活的忙碌,有的只是肩頭沉甸甸的責任。但我無悔于自己的選擇!我深深愛著教師這一行,用我的汗水,用我的智慧,用我這顆跳動的火熱的心!面對著一群天真可愛的孩子,我揣摩著、嘗試著,與他們真誠的交流著,讓愛與美托起明天的太陽。
二、我有較為扎實的實踐知識:自參加工作以來,我始終不忘學習,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。由此我堅信我對班主任的工作是完全能夠勝任的。
三、我有較強的工作能力:并在實踐中也積累一些經驗。我踏實工作,關愛同學,每天,看到孩子們高高興興的來學校、又高高興興的離開學校是我最大的樂趣,在工作中我注重關心每一位學生的身體狀況及生活自理能力。
四、我有較強的業務能力:在教學工作中本著為孩子服務,把愛獻給孩子的信念,保持作為教師的言行和風度,踏實教學,關愛孩子。經過這十幾年的學習和鍛煉,我的課堂教學組織能力、對教材的整體駕馭能力、對孩子掌握知識的程度的判斷分析能力及應變能力都有了很大的提高。平時我積極創設學生喜歡的家庭式的環境、并根據主題內容的變化積極更換環境,還及時向家長宣傳主題內容,使每個家長也能夠積極參與到了我們的.環境中。所以家長也非常的積極的支持我們的教育工作。
五、我善于溝通,家長工作很有成效。
六、我對學校里的工作具有奉獻精神:如只要學校內有事,我能自覺地留下來加班,并有質量地完成各項工作任務。服從大局,服從領導的安排。
一、按照學校要求,結合本班實際,制定并實施班級德育工作目標和德育工作計劃。培養班級健康的集體輿論和優良的班風,為創建優秀班集體而努力。
二、推行班級目標管理,加強學生的思想教育、道德教育、常規紀律教育、法制教育、安全教育和心理健康、感恩、珍惜生命教育,培養學生健全的人格。
三、加強學風建設。經常與課任教師聯系,定期召開班主任課任教師例會,協調本班各任課教師,形成教育合力,及時了解和研究學生的思想學習情況,培養學生學習的自覺性,指導學生改進學習方法,養成良好的學習習慣,全方位調動學生學習的積極性,不斷提高學業成績。
四、關心學生的生活,注重學生綜合能力的培養。加強生活管理注重培養學生自治、自理、自律的能力。領導本班學生參加社會實踐,組織和指導本班學生參加文體活動。搞好教室、寢室、環境區和個人清潔衛生,培養學生良好的生活習慣。自覺參與學生宿舍值宿。
五、加強班級管理,從嚴要求學生。在政教處、保衛科和年級組指導下,嚴肅認真地處理本班學生中的違紀事件,及時處理班上偶發事件,堅持正面教育的原則,熱情耐心細致地做好后進生轉化工作。凡重大違紀事件要及時向政教處和保衛處提供調查情況,并提出參考性的處理意見,對犯錯誤的學生做到不嫌棄、不姑息、不護短。
六、注重家校交流,形成教育合力。按學校要求,通過通信、電話、約見等多種途徑,充分利用網校通,主動與家庭和社會有關方面保持聯系。注重調節好學生來自各方面的壓力。
我沒有經驗,但我有責任、熱情和愛心,我會虛心的向有經驗的優秀班主任學習班級管理的方法和經驗,做到勤到班,勤管理,用勤奮來彌補經驗的不足。古人云:“世有伯樂,然后有千里馬。”我雖不是千里馬,卻衷心地期望各位伯樂能再給我一次向千里馬奮斗的機會!我的演講完畢,謝謝大家!
醫生競聘主任演講稿篇四
大家好!
首先,簡單介紹一下自己。xx年畢業于營口大學微機應用專業,被分配到營口市第一糧庫工作,后于20xx年考入營口有線電視臺,從事寬帶網的安裝工作至今。
我競聘的職務是技術開發部主任這一職務。決定參加這次競聘前,我考慮了很多,而且我的處世哲學就是不與人爭。我之所以參加這次競聘演講,基于以下幾方面考慮:一方面,表明我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任,我相信,通過這次競聘活動,必將使公司下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端;另一方面,抱著學習的態度,這次演講,雖說是"陪太子讀書",但我想能夠鍛煉自己的能力,展現自己的才華,目的就已達到,并借此機會和大家交流思想,準備讓大家評價優劣長短,接收領導和大家對我的挑選。何況一位名人說過:"不想當元帥的士兵,絕對不是好士兵!"。最終我還是站到這里。
競聘技術開發部主任這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
首先,我具有正直的人品,良好的修養以及完善的工作作風。
我為人處事的原則是:老老實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道,不重名利,不計較個人得失,曾獲20xx年中心先進工作者的稱號。
在個人修養上,認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修煉培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。
在工作作風上,能吃苦耐勞,認真負責,沒有出現過大失誤。別人不愿做的事我做,識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。
其次,熟悉具體業務和具有一定的專業知識。由于所從事的工作同計算機相關,新技術層出不窮,知識更新快,自己從未放松學習。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:與領導,大家交心,交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,謹慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
對所競聘崗位的認識和上崗后的設想。
首先,隨著ip平臺的改造成功,我們的網絡逐漸完善,歷數目前我市internet服務接入網的服務商,我們優勢明顯,網絡內容的建設日益重要,應加大在網絡內容建設方面的力度,以吸引更多的用戶,創造更好效益。
最后,我表個態,如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情,用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心,盡力,盡職,盡現。無論結果如何,我都始終會"老老實實做人,扎扎實實做事。"言必信,行必果。
謝謝大家!
醫生競聘主任演講稿篇五
你們好!
說實話,競聘這一職務我沒有太大的把握,主要是就此機會鍛煉自己,成功當選固然可喜,說明領導和同事們的認可,我將不辜負大家的重托,做好份內的工作;沒有競聘成功,我也不會餒,必竟我曾經拼搏過,增加了人生的閱歷,我將一如既往地加倍努力,勤奮工作。
第一部分:個人簡歷
第二部分:工作回顧
自xx年進入雙匯以來,我從一名普通的車間員工到設備維修工、設備維修班長一步一個腳印的走過來。渴求知識、謙虛謹慎、孜孜以求的我在這個循序漸進的成長歷程中不僅極大的提高了自己的技術水平、全面深入的掌握了動力車間的設備維修、供水、供汽、制冷、等相關知識和相關管理工作,更重要的是:使我對從員工到車間班長各級人員的感受、心聲、和需求有了深入和透徹的了解和理解。這些綜合知識為我在工作中創造性的開展好人員管理、能源管理、設備管理、安全管理工作奠定了充分和堅實的基礎。再任德州雙匯動力車間屠宰維修班班長期間,我重點做了以下幾方面工作。
一、在人員管理方面我們依照公司的各種管理規定制定了自己的管理規定,如:遲到、脫崗、早退、工作不認真、干完工作現場衛生不收拾的、維修質量差的造成返工的、車間反饋的等等都對應一系列的處罰,自從制定以后不但提高了工作效率,而且還提高了維修質量。
二、在設備保養與維護方面我們制定了個人承包制,把每臺設備承包給個人,并且每臺設備制定了保養期限,由承包人定期對設備保養加油級檢修,沒有定期保養加油者對其進行相應的處罰,設備損壞經查是由于檢修不到位所造成的也要對承包人進行相應的處罰,自從制定了這些制度以后我們屠宰設備的故障率幾乎為零。
6、紅臟間下紅臟處安裝自動脫鉤器降低了工人的勞動強度。
第三部分、對于動力車間副主任一職的認識和工作思路
副主任不僅僅是一種權力,更重要的是一種責任。他有責任協助車間主任完成公司制定的各項工作計劃;有責任協助車間主任完善機構建設,制定和完善各項管理規章制度,有責任創造性的開展好能源、設備、安全和環保工作,規避車間各類風險;有責任推動車間在原有的管理基礎上快速發展。
我本人平時干工作非常踏實,非常認真,不管領導交代給的任何問題任何任務都能及時完成,完不成的和解決不了的時向領導反應,不會打腫臉充胖子,也不會對自己的責任進行推卸和扯皮。我平時工作中不愛多說話,不會在領導面前做面子活,對就是對錯就是錯,說一不二,對問題敢于面對和曝光,我不會用華麗的語言來裝飾自己,認認真真做事,踏踏實實做人。
有責任更要有思路。我的思路是重點圍繞以下幾個方面開展工作。
第三是創新問題,主要表現在思路不夠開闊、創新面不夠廣、力度不夠大。
我想下一步我將從以下幾個方面著手開展工作:
1)協助車間主任加強對各班組班長的管理,對班組內部工作主要以指導為主,放寬班組長權力,給班組長以更大的發展空間,由班組長根據班組實際情況合理調整人員,根據員工勞效公平分配獎金,拉大技術員工的獎金差距,激發大家的工作主動性。
2)細化車間管理規范,完善管理規章制度及崗位責任制,并在日常工作中注意搞好員工培訓,以規章制度管理人,認真做到以理服人。多抽出些時間和精力對員工多給予指導和督促檢查,少一些事后的批評和處罰,努力培養員工強烈的自尊心、自信心和爭勝心,充分調動員工的工作積極性,從而發揮個人的潛能,積極主動的做好自己的本職工作。
2、針對設備維護及費用控制問題,我想主要從以下幾個方面控制:
1)、對于設備隨意操作原因造成的設備損壞問題及車間能源使用浪費問題,把此項工作作為維修工作的一部分要全面開展,充分利用現場的維修人員加強對車間使用人員的'監督力度,對于發現問題不匯報、縱容機手違章操作的維修工要加大考核力度,徹底解決“用者不管,管者不用”的現象,規范車間員工對設備及能源的正確使用。
2)、針對設備維護問題,設備分管落實責任到人,細化標準,明確到人,由承包人具體負責做好設備的日常維護、保養、檢修工作。
3、創新問題,我想下一步的創新工作應從以下幾個方面開展:
1)、集思廣益,充分調動大家的工作積極性,形成一種人人參與創新的良好氛圍。從精神上鼓勵創新人員。通過把創新提出人全車間表揚、制作光榮榜等形式,在精神上鼓勵大家。其次,在從物質上重獎創新人員。除了公司的正常獎勵以外,車間每月還要設立一至兩名創新先進獎,進行額外的獎勵。另外還要在優秀員工評選上、班長任命上、年度先進個人評選上等方面給于優選考慮,從而刺激大家的創新積極性。讓大家都參與到創新工作中來。
(2)、繼續深化進口備件國產化,努力實現機械類備件的全部國產化。
我深知:每一個勤勉的日子都是有收獲的,每一個安逸的日子都是有代價的。
如果我當選,第一件事就是要在廠子的支持下,配合好車間主任,搭建起車間的組織機構,確定好班組長等生產骨干的人選。要象廠子一樣,堅持公開、公平、公正的原則,公開招聘班組長,選賢任能,在職工中發現人才,培養人才,打造一支有能力、有作為、有凝聚力、有戰斗力的高效率職工隊伍。尊敬的各位領導和各們同事們:我用滿腔的熱情來參加這次競聘演講,用言語表達自己的思想,用思想去支配行動,請相信我,我說到就能做到。當然,企業的管理千頭萬緒,不僅僅是我上述表達的幾點,許多工作思路要在日常實踐中挖掘和表現,許多工作方法要在日常的管理中創立和完善。希望大家能給我一個機會,讓我用自己的聰明才智為大家做點事情,為廠子的發展做做點貢獻。我的演講即將結束,如有不當之處敬請各位領導和同事批評指正,我一定虛心受教。
尊敬的各位評委:無論我這次競聘成功與否,我都會在今后的每一天繼續勤勉工作、學習,不斷豐富自己、提高自己、完善自己,以飽滿的熱情、昂揚的斗志努力工作,為公司快速發展而不懈奮斗!
醫生競聘主任演講稿篇六
大家好!
感謝學校為我提供了這次演講的平臺,我冒昧走上演講臺,接受檢驗和挑戰。我競聘的崗位是高二年級主任,希望能得到大家的信任與支持。
我認為年級主任是學校辦學思想和各項方針、政策的傳承者,一個年級團結奮進的領跑者,教育教學及安全管理的第一責任人。他既要做好服務工作又要切實起到模范帶頭作用。
我認為自己競聘這個職位具有以下幾方面的優勢:
1、具有吃苦耐勞、踏實奉獻的敬業精神。工作五年來,我始終恪守誠實做人、踏實做事的人生信條,愛崗敬業,踏實奉獻。在擔任高一年級副級主任期間,我竭盡全力配合好年級主任做好各項工作。級主任的務實、勤奮,注重人文關懷,靈活、大膽創新都時刻激勵著我,影響著我,給了我更多的勇氣和耐心。在工作中,我兢兢業業,虛心學習,努力把工作做得更好。
2、具有干好工作,做好服務的愿望和決心 。在干好本班工作的同時,既為學校各處室做好優質服務,又為班主任、科任教師、學生家長提供實實在在的服務,讓領導們對年級組工作省心、放心。我會與本年級教師多交流,多溝通,傾聽他們的心聲、呼聲,把大家的困難如實向相關領導反映,全心全意為教學一線服務。
一、 任期目標
假如這次我能競聘成功,通過努力,我將達到以下目標:
(一)德育方面
探索富有特色的德育工作模式,拓展德育工作的內容和渠道,提高德育工作的科學性、針對性和實效性。進一步規范本年級學生的行為儀表,加強年級、班級常規管理和行為習慣的培養,提升學生的文明素養,形成良好的班風級風。
(二)安全方面
做好本年級學生的矛盾糾紛排查和管制刀具搜繳工作,遏制學生安全事故的發生。充分利用升旗儀式、班會、 調查談話等教育渠道,抓好學生的安全防范教育,著力提高本年級學生的安全意識,力保學生在校期間身心健康。每學期根據季節特點,制定安全應急預案并進行演練。
(三)教學方面:
積極協調師生間的關系,引導全年級形成奮發向上、團結協作的風氣;深入了解學情,有效提升課堂效率,切實抓好明年1月份的學業水平考試備考工作;認真組織好月考,開好考試質量分析報告會;建立培優輔困長效機制,圓滿出色地完成學校交給的任務;全年級師生團結在一起,積極爭創優秀年級組。
二、主要工作措施
為順利完成以上各項目標,我將從以幾方面努力做好工作:
(一)德育工作:
樹立正確的人生目標,激發學生的成材欲望;大力整治學生的服飾儀表等,全面落實行為求美、人性向善、特長發展、精神充實、心靈和諧的五維德育目標;通過主題班會、優秀學生評比、文明班級評選等形式大力弘揚正氣,培養學生的集體主義觀念和榮譽感。
第二,加強法制教育和安全教育。引導學生遵紀守法,熱愛生活,珍愛生命;建立靈敏的信息溝通方式,實行問題學生調查談話制度,落實安全常規管理;培養學生良好的心理素質,使他們能夠承受成功與失敗的考驗,使他們能夠以積極心態對待生活和學習。
第三,打造良好的學風、級風。堅持不懈地抓好班級常規管理,加大課堂、自習內外的管理力度,教育學生誠實守信、自尊自愛;對男女生燙發、染發、佩戴首飾、穿拖鞋等現象堅決治理;對抽煙酗酒、打牌賭博、打架斗毆等違紀行為進行嚴格管理;實行年級組巡查制度,加強對課堂自習及空檔時間的管理,針對各班情況與班主任、科任老師聯手整頓,做好嚴重違紀和屢教不改學生的教育和轉化工作,形成良好的班風、學風。
(二)教學工作:
第一,加強學生的學習過程管理。
帶領本年級教師狠抓教學工作,發揮尖子生的榜樣作用,做好后進生的轉化,促使各層次學生成績都有所提高。班內因人而制定學習目標,發揮目標的激勵作用,使優秀學生學習成績有大的進步,學習困難的學生對學習產生興趣,并能主動的去學習。
第二,落實課堂教學改革要求,規范教學管理。
落實教學計劃,確保教學進度。為學期末學業水平考試贏得時間,為高三復習贏得時間。定期與各備課組長溝通,搞好學情調查研究,全面掌握學生學習狀況,做出合理調整;從備講輔改測基本環節入手,落實教學常規,提高教學質量。抓好培優輔困工作,由班主任與科任老師聯合確定本班尖子生(普通班前十名,尖子班前二十名),師生共同制定解決問題的方案,并確保落實。鼓勵學生打破班級界限,積極主動的學習,提高學習成績。
第三,發揮集體智慧,提高教學質量。
以輕負荷、高質量為目的,認真做好日常教學工作,形成教學即教研的工作狀態,不斷探索教學新思路;完善評價制度,激發教師工作熱情;加大教師間團結協作的力度,及時掌握學生的意見和要求,分析、研究學生的思想、學習情況,協調各科關系;努力營造年級組輕松、愉快、團結向上的氛圍。
以上是我的.一些不成熟的想法,還請大家批評指正。不管結果如何,我都將一如既往地認認真真工作,踏踏實實做人。
最后,祝愿大家工作快樂!生活幸福!謝謝!
醫生競聘主任演講稿篇七
大家好!
第一次站在這個別開生面的演講臺上參加競聘,我感到既激動又忐忑,這對于我來說既是一次挑戰,又是一次對以往工作的檢驗,更是一次難得的學習交流的機會。我衷心感謝組織給予我這樣一個展示自我、提高自我的平臺!我將珍惜這次機會,用我的奉獻之心和愛崗之情,接受大家的評判和組織的挑選。 這次我要競聘的崗位是體檢中心副主任,我熱愛這一崗位,并基本具備崗位要求。
一是一線經驗豐富。二十多年來,我從內科到外科,從外科到婦產科,從普外到骨科一線工作的鍛煉,讓我積累了豐富的臨床工作經驗,知道病人的心里,了解家屬的想法,始終都能做到把病人當親人看,設身處地為病人著想。
二是樂于崗位奉獻。雖說男人是鋼,可我的性格成分中有著一種永不言敗、永不服輸的個性,我用我的個性書寫醫療人生。在工作面前,我充滿了“干勁”。在實際工作中,不管領導交給的工作任務輕重與否,我從不討價還價,從不拈輕怕重,從不敷衍塞責,總是以愉快的心情去接受任務,以最大的努力去克服困難,以拼搏的精神去履行職責,始終對工作保持著充沛的熱情。在困難面前,我有一股“韌勁”。平時我的個性隨和而開朗,工作中,有時會碰到這樣或那樣的困難,無論遇到什么樣的困難和挫折,我都能保持樂觀的心態,以堅忍不拔的毅力和韌勁去正確對待。而也正因為一次次的困難和挫折,使我在工作中一點一點進步。在業務面前,我下得了“鉆勁”。面對難題,堅持不會就學,不懂就問,向領導學,向同事們學,向書本學,向實踐學。要么不做,既然做了就要做到最好。正是這種業務上的“鉆勁”,使我每踏上一個新的工作領域,都能很快進入角色,理清思路,勝任工作。
三是注重加強修養。長期一線工作的經歷,養成了我辦事認真仔細,一絲不茍,有條不紊,沉著冷靜,吃苦耐勞,任勞任怨的工作作風。無論是生活還是工作,我都能把握好做人的基本原則。坦坦蕩蕩,清清白白做事,誠誠懇懇,實實在在待人。不利于團結的話不說,有損于團結的事不做,既保持青春與活力,更堅持原則和分寸,真正做到心底無私天地寬。
以上這些有利條件,將會使我更快、更好地進入工作角色,順利地開展工作。如果能給我一個機會,我將以優異的工作成績向領導和同事們交一份滿意的答卷。
“千里之行,始于足下。”我將通過以下四個方面的努力,認真履行崗位職責,爭取成為一名合格的體檢中心副主任。
一是轉變角色,迅速適應崗位。既做好推進業務進程的組織者,又積極投入參與實際工作;既注意協調好與領導的工作關系,當好參謀,又當好橋梁、紐帶,溝通和調節好與客戶、部門、下屬關系;既做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺,又擺正位置,胸懷大局,當好參謀,做好助手。
二是找準定位,盡快上手工作。盡快熟悉業務,找準自己的定位,扎扎實實地開展工作。一方面,配合主任進一步理順了體檢工作流程、優化服務質量,讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化。另一方面,在做好穩定老客戶的基礎上,以開拓市場業績為今后的工作重心,以發展新客源為目標,不斷加強大客戶拜訪力度與情感溝通,爭取培養一批長期合作的大客戶。
三是堅持學習,提高自身素質。一方面加強政治理論知識的
學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面加強業務知識學習,具備較強的業務素養,使自己更加勝任本職工作。我將以虛心的態度向同志們學習,向身邊人學習,取人之長,補己之短,使自己盡快適應工作需要。
四是處理好做人與做事的關系。既老老實實做人,注意嚴以律己,經得起考驗;注意團結同事、寬以待人,與人為善,取人之長,容人之短。又踏踏實實做事,把心思花在謀事上,把精力用在干事上,真正做到想干事,能干事。
借此機會,感謝各級領導和同事們對我的大力支持和幫助,我將以感恩之心為中心的發展、為醫院的建設貢獻力量。
謝謝大家!
醫生競聘主任演講稿篇八
大家好!
我叫,現年歲,中共黨員,大專學歷。94年分配到辦事處先后在經貿辦、城管愛衛辦、綜合治理辦工作。今天,我競職的崗位是街道綜治辦主任。
街道綜治辦的工作就是要全面維護轄區社會治安穩定,優化經濟生產秩序,為打造億元街道、構建和諧以及轄區人民安居樂業營造一個良好的環境,為推進街道各項工作(特別是重點工程建設)順利實施提供保障。如何當好綜治辦主任,全面維護地區穩定,我個人覺得,綜治辦主任應具備以下幾個方面的素質和能力。
一是作為綜治辦主任要與形形色色的人打交道,甚至是不法分子,這就要求要具備一定的震懾力,嫉惡如仇,敢于與不法分子作斗爭,維護正義。
二是作為部門的領頭人,就應該愛崗敬崗,身先士卒,有一定的感召力,這就要求要勤奮敬業,能起模范帶頭作用。
三是從事綜治工作,要面對各類突發性事件的處置,如何隨機應變果斷處置,更不能自亂陣腳,造成事件的擴大,這就要求要做到臨危不亂,有決斷能力。
四是維護地區的穩定,絕不是綜治辦幾個人做得好的事,這就要求綜治辦主任應有一定的凝聚力和協調組織能力,善于調動各方力量,共同維護轄區的穩定。
五是如何最大限度地把問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態,做到矛盾不上交,這就要求要具備相當的法律知識、理論水平和政策水平,有一定的說服力。六是理順群眾情緒,正確處理人民內部矛盾,全力維護社會穩定,這就要求要經常深入基層、深入群眾、深入糾紛,有解決實際問題的能力。
我在街道工作12年來,在街道領導的正確領導和親切關懷下,在同事們的大力支持和幫助下,通過自已努力和鍛煉,初步具備了勝任綜治辦主任的個人素質和工作能力。
首先,我具備了良好的理論素養、政治修養和嚴謹的工作作風。多年來,堅持擠時間學習,深入領會和掌握黨的基本路線、基本綱領以及國家的大政方針,注意提高自已分析問題、解決問題的能力。在工作中,能充分吸收和發揚前輩們的光榮傳統和優良作風,嚴格要求自已,淡泊名利,安心本職工作,顧大局,識大體,領導交辦的任何工作,我均能按時按質完成,始終保持謙虛謹慎和不驕不躁的作風,尊敬領導,團結同事,并盡所能地給有需要的同事提供幫助。
第二、工作能力上,多年來的不斷學習、不懈努力和實際鍛煉,使本人掌握了比較系統扎實的法律知識和綜治業務知識,鍛煉了我協調辦事能力和一定的領導能力;在綜治辦工作的經歷,讓本人對綜治辦工作的職責任務和業務都有比較好的了解和熟悉,在協調處理能力上也得到了很好的鍛煉。
雖然我競爭綜治辦主任有一定的優勢,但我在組織協調能力、駕馭全局能力以及如何把書本上的東西運用到實際工作中,離領導的要求還甚遠。如果這次我能夠競職成功,我會加倍珍惜,也有決心、有信心和綜治辦的同事一道共同努力,把綜合治理工作做好,不負組織對我的信任。如競職綜治辦主任不上,我也會服從組織安排,一如既往,扎扎實實的做好自己的本職工作。下面,就如何搞好綜治工作,結合我街實際談幾點建議。
“基礎不牢,地動山搖”,年我街綜治工作應以加強基層基礎工作為主線,以完善網絡、創新機制、強化防范、加強隊伍建設為重點。一是搞好全街綜治干部隊伍培訓,今年年初各村進行了班子換屆,綜治干部有所變化,各社區也進行了調整,為此要舉行1至2次綜治干部培訓班,提高對綜合治理工作的重要性、必要性的認識程度,克服厭倦和無所謂的思想,建設一支適應時代要求的綜治干部隊伍,推動全街社會治安綜合治理各項工作的落實。二是進一步建立健全維護社會穩定責任機制、矛盾糾紛排查調處機制、維護社會穩定預警機制、責任追究機制。全方位搜集掌握矛盾糾紛苗頭,及時研究解決群眾反映強烈的熱點焦點難點問題,增強疏導化解矛盾和解決問題的針對性、及時性和有效性。三是立足及早發現和及時化解,認真做好矛盾糾紛預警預測工作,盡最大努力把矛盾化解在基層,切實做到“發現得早、化解得了、控制得住、處置得好”。四是進一步完善網絡。建立健全信訪、綜治、調解“三位一體”的基層維穩工作網絡;暢通各類公共安全事件和事故隱患的情報信息網絡,完善重大事項報告制度,不發生瞞報漏報現象;加強情報信息員隊伍建設,我街現有情報信息員357人,今年應對這支隊伍在管理力度上有所突破,充分發揮信息員作用,及早捕捉信息,及時上報信息。
二、抓調解,促穩定年是我街農村大開發、城市大提質。
經濟大發展的關鍵一年,由此引發的矛盾和糾紛必然越來越多、越來越復雜,調處和化解難度越來越大。扎實做好糾紛調處工作,防止民轉刑,是筑牢社會治安第一道防線。
年我街綜治辦,無論是在基礎工作還是在維護地區的平安穩定所做出的成績是有目共睹的,也得到了區政法委及兄弟單位的高度評價,但在年底全市鄉鎮街綜治工作綜合排名中,卻到了偏后的位置,其中一個重要的原因就是發案率居高不下。如何抓好防控,降低發案,作為街道綜治辦應著重抓好兩個方面。一是要進一步加強巡防工作,充分發揮其在防范和遏制刑事案件高發態勢中的重要作用。今年,我街正在組建168人的巡防隊伍,街道綜治辦應協同派出所、各村和社區,充分調動巡防隊員的積極性,建立專群結合的全天候、立體式治安防范體系,強化對重點地區、重點路段、重點人群的治安防范,全面維護轄區的治安穩定。二是要加強流動人口為主體的重點人群管理。加強對出租房屋的清理整頓和日常管理,探索對流動人口和重點人口管理與服務的新途徑新辦法,在做好服務、教育、維權的同時,切實加大管理力度,從源頭上預防和減少犯罪。
不管競聘結果如何,我都會一如既往,加倍努力,爭取不斷進步!
我的演講結束了,謝謝大家!
醫生競聘主任演講稿篇九
大家好!
感該支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!我競聘的是支行營業部主任職務。
我現年××歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。
我的優勢:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過年的××,干過年的××無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,并較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。
一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立××制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的.良好形象。
二、正視薄弱環節迎難而上針對營業部經營管理基礎脆弱、激勵約束機制不強、思想作風不硬的現狀,我認為要發揚團隊精神,要具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神,把發展作為主題,并將業務發展的內涵和方式作為重要內容提出,全面確定了營業部的經營指標,并將指標目標化,明確發展思想和經營目標經營運作方略,在公司業務、零售業務、國際業務的運作措施方面下功夫要重點抓經營帶管理,促進經營工作快速發展;下抓管理促經營,推動管理工作上臺階。在管理上除認真的落實分行的管理措施外,結合營業部的情況,認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類、人力資源等項管理工作,同時注重制度創新,以制度促經營。三、創建企業文化,營造健康向上、奮發有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務。要讓營業部每一位員工樹立“爭一流經營,創精品銀行”的理念,貫穿著以實際行動落實××行長的講話和全行員工大會的精神以高昂的熱情,忘我的精神投身到日后的經營實踐中去,要以知恥后勇、開拓創新、努力進取,忘我工作的奮發精神,讓營業部以全新的姿態展示在分行和客戶的面前。
各位領導、同志們,上述幾點是我對工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為支行的發展添磚加瓦,積極工作。請大家支持我,我將不負重望!
我的演講完畢,謝謝大家!
醫生競聘主任演講稿篇十
尊敬的各位領導、各位主考官:大家好!
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫,大專學歷,.學院中文專業畢業,05年10月榮幸地加盟.移動分公司,就任區域中心臨時負責人。在上級的正確領導下,我們成立了.移動營業廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生發展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是移動分公司區域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。
我認為:要切實做好溝通從心開始,必須要做到溝通從新開始和溝通從行開始。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業部,目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到溝通從新開始和溝通從行開始呢?我認為:目前實施零距離服務;推行首問負責制就是很好的措施。所謂的零距離服務也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持零距離。用心、誠心、真心為客戶服務,強化客戶就是我們衣食父母的服務理念,達到思想認識上的零距離。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的零距離。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業融為一體,達到企業與客戶的零距離。推行首問負責制,也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行首問負責制是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
服務要向深層次發展:首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業的生死存亡和發展,更是關系到員工個人的生存、發展的根本問題,失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業的機會,從而樹立客戶就是財富,服務等于收入的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳移動通信業務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場接吻,和客戶談、練、愛。讓移動通信的業務成為第三者插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說的談、練、愛,談是指向移動客戶開展業務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;練是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業務功能;愛是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。在座的每一位都知道,在經濟學中有一個很重要的法則,叫做二八原理。它深刻分析出我們的經營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看,大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌,實現業務領先工作的重中之重。目前,公司已經實施了大客戶經理制度,但在基層營業部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業務流程等方面還存在著一些欠缺。我認為:要搞好大客戶服務工作,首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,為市場營銷打下堅實的基礎。其次,是在為大客戶提供共性服務的同時,還應提供優先、優質、優惠的個性服務。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出人無我有、人有我優、人優我新、人新我特的服務策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三,就是將企業中素質高、業務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。第四,要優化大客戶服務工作的業務流程,要圍繞綜合受理、內部分流、優先處理、結果反饋的原則建立大客戶服務的綠色通道并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現業務領先的戰略目標。
一個企業如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發展,但絕不可能長期持續發展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統計不實、素質不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業部勢在必行。
首先,要合理分工,協調好企業內部的各個部門,樹立前臺為客戶服務,后臺為前臺服務的企業協作觀,使全體員工認識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。
其次,是增加管理工作的透明度,積極推行司務公開制度,大力開展民主評議的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發揮。
第三,基層管理者要樹立學習觀。即,向員工要學習,把員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向兄弟營業部學習,互通有無、及時改進。總之要博采眾長,合理消化,有效利用。
第四、基層管理者要有安全生產意識。要遵循生產必須安全,安全促進生產的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結果是前功盡棄等于0。另外,依靠管理創新提高服務水平。通過實行營業大廳大堂經理管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施員工滿意工程,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有員工第一,客戶第二的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現企業效益的最大化。建全激勵約束機制,樹立以人為本的管理理念。人是生產力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業中的寶貴資源。在管理學中有個木桶定律就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。企業管理要以人為本,尊重人的自身價值和創造價值,以完善的機制激勵人。制定出天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業,和諧溫馨的企業氛圍。在基層營業部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展;加強對權力的監督;防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業的追求,幸福著企業的幸福,做到金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎。最終達到客戶完全滿意的宗旨。總之,只要我們揮動創新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。