演講比朗誦更自然，更自由，可以隨著講稿的內(nèi)容而變化站位。一般說來，不要在演講人前邊安放講桌，頂多安一個話筒，以增加音量和效果。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢？那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
客服經(jīng)理競聘演講稿篇一
大家好！
加入民航這個大家庭已經(jīng)xx個年頭了，今天站在這里，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對這份事業(yè)深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我走上競職演講臺，積極參與乘務(wù)部經(jīng)理的競聘。
首先簡單的介紹一下我的基本情況。
我叫 ，今年xx歲，中共黨員，大學(xué)學(xué)歷，現(xiàn)在擔(dān)任客艙部四部的乘務(wù)長及xxx的職位。19xx年我進(jìn)入民航，19xx才被選拔進(jìn)入全國級青年文明號的‘金孔雀’示范乘務(wù)組參加飛行至今。19xx年開始擔(dān)任xxx，20xx年起被客艙部提為金孔雀示范組副組長，今年年初提為金孔雀組的組長。我九九年被評為世博會優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵，后又多次被評為公司、xxx。
我一直在乘務(wù)部門工作， 基本上都是在業(yè)務(wù)第一線，特別是從事乘務(wù)長的6年的時間里，鍛煉了我較強(qiáng)的工作能力，豐富了我的人生閱歷，鍛煉了我的意志，豐富了我的知識，增強(qiáng)了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng)，而這樣的性格和作風(fēng)，無疑是一名乘務(wù)部經(jīng)理所必備的素質(zhì)。并且我多次參加民航總局大檢查，執(zhí)行過很多次航線檢查認(rèn)證，也參加過首航飛行，并于去年及今年參加了公司iso-9000質(zhì)量認(rèn)證。這些都為我以后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
我真誠、寬容、隨和、積極、樂觀，喜歡與人交流，在工作中都能夠做到與各種性格的人相處。這使我都能夠做到統(tǒng)籌兼顧，合理安排，張弛有序，保證工作的有序開展。工作中，我不定期的開展了一些社會公益活動。在今年3月27日，在機(jī)上我組織航班上所有旅客為一被狗咬斷喉嚨，家庭困難的小男孩自愿捐款10000余元，同機(jī)的云南省省長被感動了也捐出他一片愛心。
我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。去年在執(zhí)行昆明到上海的航班中成功地協(xié)助一名孕婦順利的生下一名女嬰，這是在公司空難之后發(fā)生在機(jī)上的重大事情，給公司挽回很多損失，因此受到嘉獎。并且，我腳踏實地、做事穩(wěn)重、對工作一絲不茍的工作作風(fēng)，一直以來受到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志。”這次競聘，無論成功與否，我都將以這句自勉，一如既往的努力工作！
多年的工作經(jīng)驗告訴我，同志之間，理解、支持和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我擺正自己的位置，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我將在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下開展工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)管理好乘務(wù)分部的各項工作。我將結(jié)合分管的工作，開展調(diào)查研究，總結(jié)點滴經(jīng)驗，做好信息反饋，向領(lǐng)導(dǎo)提出建議和設(shè)想。在分管工作范圍內(nèi)，我將切實履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中，多關(guān)心、理解和支持同事，在工作中，互相支持配合，團(tuán)結(jié)他們一起完成乘務(wù)部的各項工作任務(wù)。
一我將在授權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)開展工作，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度與根據(jù)公司的總體要求及客艙服務(wù)部年度工作計劃，制定工作年度計劃，制定相關(guān)工作開展的具體措施、程序和辦法，保證乘務(wù)分部的各項工作高效、有序開展。二要明確各崗位的職責(zé)與分工，及時布置各崗位人員的工作任務(wù)，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)并檢查所屬人員的業(yè)務(wù)工作。三要協(xié)助相關(guān)部門做好乘務(wù)員的資格認(rèn)證及考評工作，客觀公正的評價其工作作風(fēng)，業(yè)績和業(yè)務(wù)工作技能。
如果我上任，就要積極落實各項管理制度，樹立全新的服務(wù)理念，以一切服務(wù)工作緊緊圍繞顧客開展，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的滿意，杜絕漏洞，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生，不斷提高質(zhì)量和滿意度。定期召開乘務(wù)部干部會，嚴(yán)格執(zhí)行乘務(wù)隊伍的日常管理協(xié)調(diào)解決乘務(wù)工作中出現(xiàn)的問題，針對主要問題提出改進(jìn)服務(wù)工作的措施，指導(dǎo)服務(wù)意識為旅客提供滿意的空中服務(wù)。
當(dāng)今時代，單一人才已不適應(yīng)社會的發(fā)展需求。我們民航事業(yè)發(fā)展迅速，更是需要較多的復(fù)合型人才。因此，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)新空乘的知識，繼續(xù)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)、行政管理學(xué)等學(xué)科的知識，爭取使自己成為新形勢下多元化的復(fù)合型人才，以適應(yīng)公司不斷改革發(fā)展的需要。
古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，這是對生活的自信；而我現(xiàn)在要說：“給我一個機(jī)會，我會干出我的光彩”，把愛心獻(xiàn)給旅客，把溫暖灑滿藍(lán)天，把我的青春獻(xiàn)給我所熱愛的乘務(wù)事業(yè)，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。謝謝大家！
客服經(jīng)理競聘演講稿篇二
大家好!
我是20xx年7月應(yīng)聘到xx_物業(yè)公司，在這5年時間里，我從最初的一名保安員到后來擔(dān)任保安中隊長、裝修管理員、維修維護(hù)巡視員、xx_駐洪江市行政中心物業(yè)主管、xx_管理處代理主任等職務(wù)。
我競聘xx主任的優(yōu)勢有以下幾點：
4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，積極有效的認(rèn)真完成，
5、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融恰;
xx_事業(yè)部管轄范圍有xx_、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個點，存在點多范圍廣的特點，有居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校物業(yè)，物業(yè)類型較多，其中三個點是對外物業(yè)，對管理要求一定要全面，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系至關(guān)重要。
如果我競聘上xx副經(jīng)理，對今后的工作將采取以下措施：
1、根據(jù)各點的情況、合理安排各項工作、做好常規(guī)性服務(wù)。
2、建立業(yè)主訴求信息平臺，使各點信息反饋及時，服務(wù)及時到位。
3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。延伸副業(yè)、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì)收入、確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。
5、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進(jìn)取，通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進(jìn)的管理、更優(yōu)良的服務(wù)，xx_的發(fā)展會跟加壯大，武陵城的事業(yè)將更加輝煌。
客服經(jīng)理競聘演講稿篇三
“總經(jīng)理就職演講稿”尊敬的各位先生們，女士們：
我們不模仿別人，但我們要做別人的典范。在市場競爭中，能為其奮斗的人不管他是什么樣的人都不會受阻攔。我將提供多種方法使大家有充分發(fā)揮自己才能的地方。我并不以此為滿足，我并不依賴規(guī)章制度，反而更為依賴我們大家的愛公司如家的精神。只有這樣才能面對各種不同類型的危機(jī)和困難。然而，盡管我們習(xí)慣于安逸的生活而不貫勞苦，但大家的勇氣卻來自天生而非訓(xùn)練所得，所以我們能夠面對任何挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)在人生中比安逸會更加美妙和愉快。在挑戰(zhàn)中，我們能夠探求事物的真?zhèn)危J(rèn)清真正的才智人士，我們從不向任何違背公司利益的人卑躬屈膝，以求安逸，我們要以公司的利益為自己的利益，以公司的榮譽為自己的榮譽，公司的命運就是自己的命運。能夠做到這樣，我們的公司就會蒸蒸日上。
我們面臨的挑戰(zhàn)：就是使我們目前所經(jīng)營的項目，能有效地開展起來，使我們公司在盡快的時間內(nèi)，完成資金積累的過程，向著一個更高的目標(biāo)發(fā)展和壯大邁進(jìn)。
我們的事業(yè)：在目前每一個對我們發(fā)展有幫助的企業(yè)或個人，我們將繼續(xù)保持與他們的聯(lián)系，并重視我公司的產(chǎn)品質(zhì)量和公司的信譽，以及不斷擴(kuò)大我們的經(jīng)營范圍和提高在市場的占有率，高新技術(shù)產(chǎn)品將繼續(xù)其他的生命力和主導(dǎo)地位，成為我公司的先驅(qū)，其他系列產(chǎn)品將繼續(xù)開發(fā)和發(fā)展，特別要注意資產(chǎn)收益的優(yōu)化。很可能我們將從事現(xiàn)在尚未涉及的行業(yè)，在選擇新的經(jīng)營領(lǐng)域時，我希望所進(jìn)入的每一個市場必須有足夠內(nèi)在的增長潛力，保證這種進(jìn)入的光輝的前景!
我們將孜孜不倦地去調(diào)查那些能給我們公司帶來效益的產(chǎn)品和顧客，以及相匹配的服務(wù)!
我們的顧客：公司全體成員應(yīng)注重我們公司的信譽和形象，不管在什么情況下都應(yīng)該記裝顧客永遠(yuǎn)是對的”這個信條。迅速建立起客戶服務(wù)平臺，市場是我們生存的條件，也是我們活動的舞臺，我們必須在這個舞臺上贏得顧客的信賴并取得市場經(jīng)營的成功!
我們的基準(zhǔn)線：我的財務(wù)觀點并不復(fù)雜，但要自始至終的實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)。在目前和今后的市場中，仍需要大家的努力和責(zé)任感，去完成資產(chǎn)收益率的增長和公司的發(fā)展!
我所能奉獻(xiàn)的沒有其他，只有熱血、辛勞、和汗水。我們面臨著漫長而艱苦卓絕的道路，我將盡我所能，為了我們的事業(yè)，不懈的努力，要問我的目的是什么，那就是成功!你們肩負(fù)的是我們公司的未來!不管道路多么漫長，多么崎嶇，我們一定要奪取勝利，沒有勝利我們就不能生存!我也希望大家都能認(rèn)識到這一點，沒有勝利一切將不再存在!此時此刻，我認(rèn)為我有權(quán)要求所有的人都能以大局為重，團(tuán)結(jié)一致，艱苦創(chuàng)業(yè)，同甘共苦，群策群力，為了一個共同的愿望，不懈的努力，我們的目的一定要達(dá)到，也一定能夠達(dá)到!
過去已是歷史，明天只是目標(biāo)，而我們就更應(yīng)該注意的是今天。
只有成功才是我們最好的裝飾，我對任何事都會一視同仁，讓我們盡自己的一切力量，努力完成我們正在或?qū)⒁M(jìn)行的工作，只要大家想著公司，公司就一定不會忘記大家!
謝謝大家!
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強(qiáng)，但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應(yīng)用文體，經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法，具有較強(qiáng)的感染力。
演講未必都使用演講稿，不少著名的演講都是即興之作，由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿，因為演講稿至少有兩個方面的作用：其一，通過對思路的精心梳理，對材料的精心組織，使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二，可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理，增強(qiáng)演講者的自信心。
演講稿特點
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的一種社會活動。
主要特點
第一、針對性。演講是一種社會活動，是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾，打動聽眾，“征服”群眾，必須要有現(xiàn)實的針對性。所謂針對性，首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題，評論和論辨要有雄辯的邏輯力量，要能為聽眾所接受并心悅誠服，這樣，才能起到應(yīng)有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次，而“公眾場合”也有不同的`類型，如黨團(tuán)集會、專業(yè)性會議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競賽場合，寫作時要根據(jù)不同場合和不同對象，為聽眾設(shè)計不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”，而不在于“演”，它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭，擬稿時必須以易說能講為前提。如果說，有些文章和作品主要通過閱讀欣賞，領(lǐng)略其中意義和情味，那么，演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應(yīng)好聽。因此，演講稿寫成之后，作者最好能通過試講或默念加以檢查，凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長)，均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點，首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻，見解精辟，有獨到之處，發(fā)人深思，語言表達(dá)要形象、生動，富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味，毫無新意，即使在現(xiàn)場“演”得再賣力，效果也不會好，甚至相反。
首先，要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題，選擇表達(dá)方式，以便更好地溝通。
其次，演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨到、深刻的觀點和見解，而且還要對聲調(diào)的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運用進(jìn)行設(shè)計并加以注釋，以達(dá)到最佳的傳播效果。
另外，還要考慮演講的時間、空間、現(xiàn)場氛圍等因素，以強(qiáng)化演講的現(xiàn)場效果。
第五、口語性
把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣，才能保證講起來朗朗上口，聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內(nèi)容及時作出反應(yīng)：或表示贊同，或表示反對，或饒有興趣，或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧，因此，寫演講稿時，要充分考慮它的臨場性，在保證內(nèi)容完整的前提下，要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現(xiàn)的種種問題，以及應(yīng)付各種情況的對策。總之，演講稿要具有彈性，要體現(xiàn)出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》，講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等，使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強(qiáng)，語言準(zhǔn)確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》，不僅告知人們哪些人不是好人，也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn)，通過一系列的道理論述，改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確，論據(jù)翔實、確鑿，論證合理、嚴(yán)密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來，在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴，從而歡呼、雀躍。如美國黑人運動領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說》，用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強(qiáng)感，激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步，它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》，號召法國人民行動起來，投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強(qiáng)，多以號召、呼吁式的語言結(jié)尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒，使人快樂為主要功能的演講，多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料，一般常出現(xiàn)在喜慶的場合。這種演講的事例很多，人們大都能聽到。它的特點是材料幽默，語言詼諧。
客服經(jīng)理競聘演講稿篇四
今天在這里，我以自己的實際行動，積極參加崗位競聘，擁護(hù)支行的改革與發(fā)展。
我是20xx年從x學(xué)校畢業(yè)后，參加到了支行這個火熱的集體當(dāng)中，至今有15個年頭。其中六年的會計工作，我從同事身上學(xué)會了銀行的三鐵”，知道了做個好會計首先要做個誠實守信的人。4年的信貸工作使我懂得了放貸款是責(zé)任不是權(quán)利。5年的基層負(fù)責(zé)人的工作使我懂得了怎樣愛護(hù)、尊重、理解你的員工。
20xx年，支行實行競聘上崗，我懷著對基層工作的一腔熱情，又一次站在了演講臺上。帶著全體員工對我的信任，走上了分理處主任的崗位。基層網(wǎng)點的辛苦，干過基層工作的同事們都知道，但是基層工作的快樂，每個人的感觸是不一樣的，我和分理處的同事們，最大的快樂就是完成任務(wù)后的喜悅，還有同事之間朝夕相處的關(guān)心與愛護(hù)。隨后由于分行政策的原因，分理處在一片叫好聲中被撤消了。但當(dāng)時分理處提供給當(dāng)?shù)厝嗣竦膬?yōu)質(zhì)服務(wù)和對電廠項目的支持是誰都不能抹殺的。每位員工對分理處幸福的回憶是誰都不能抹去的。
在隨后的日子里，我個人的主要工作也變成了為穩(wěn)定存款疲于奔命。工作的結(jié)果大家能知道：出師未捷身先死，常使英雄淚滿襟。
今年5月，行里安排我到風(fēng)險管理部工作，我深深的知道，這是行領(lǐng)導(dǎo)對我極大的信任，又給了我一次從頭再來的機(jī)會。以前的信貸工作中學(xué)到的信貸業(yè)務(wù)知識，在實際工作中已顯得力不從心。在同事的幫助下，經(jīng)過6個月的努力工作，對xx銀行的風(fēng)險管理工作有了一個基本的了解。能保質(zhì)保量的完成行領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。能做好日常風(fēng)險管理工作，仔細(xì)審查信貸材料，發(fā)表和記錄對審批項目的意見。
宋代范仲淹有句名言：“不以物喜，不以己悲。居廟堂之高而憂其民，居江湖之遠(yuǎn)而憂其君”。行就是我賴以生存的土壤，行事業(yè)就是我的君，就是我的民。為行事業(yè)奉獻(xiàn)自己，是我時刻不能忘記的責(zé)任。這種責(zé)任促使我又走上了競聘演講臺。
如果我能得到大家的支持，競聘成功，我將按照以下想法開展工作：
1、配合部門正職及行內(nèi)其他同事，為提高我行經(jīng)營管理水平，降低風(fēng)險努力工作。
2、嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，做一個干干凈凈的行風(fēng)險管理人員。
銀行風(fēng)險管理崗位之所以重要，是因為放松管理就會給行帶來損失，給鉆空子的人帶來好處。還因為時時刻刻都面臨著各種誘惑，這些誘惑有別人擺給你的，也有自己思想上產(chǎn)生的。加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對行鐵的規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，就能夠過好金錢關(guān)、親朋關(guān)。在以后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對風(fēng)險管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把控制、降低風(fēng)險做為工作的首要目標(biāo)。在生活方面遵章守法，不參與黃，賭，毒。爭取做到生活上堂堂正正，工作中干干凈凈。
3，積極主動完成行領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人安排的各項工作，干好自己職責(zé)內(nèi)的工作。具體講就是：嚴(yán)密關(guān)注我行的各項工作中的風(fēng)險點，積極預(yù)警。加強(qiáng)風(fēng)險管理檢查，嚴(yán)格審查信貸資料的合規(guī)合法性、謹(jǐn)慎進(jìn)行信貸審批工作。改掉平時在工作中出現(xiàn)的對風(fēng)險點不敏感、對審批項目不能發(fā)表自己觀點的不足。
以上是我競聘風(fēng)險管理部副經(jīng)理這個崗位的幾點工作想法。說真心話，我想得到大家的支持。我想把自己在風(fēng)險管理崗位上的不足，繼續(xù)加以改正;想把自己工作中好的方法，得以推廣，更想把自己的努力留在風(fēng)險管理這個崗位上。如果競聘不成功，我也會拍拍身上跌到的塵土，和全體同事一起，昂首挺胸的走向行輝煌的大路上。
我衷心祝愿，我為之努力的，深愛著的行，事業(yè)蒸蒸日上。
客服經(jīng)理競聘演講稿篇五
我競聘的崗位是___事業(yè)部副經(jīng)理一職。首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的培養(yǎng)和關(guān)心，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機(jī)會。今天我演講的內(nèi)容是：愛崗敬業(yè)，履行職責(zé)，爭當(dāng)一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。
我是20__年7月應(yīng)聘到___物業(yè)公司，在這5年時間里，我從最初的一名保安員到后來擔(dān)任保安中隊長、裝修管理員、維修維護(hù)巡視員、___駐洪江市行政中心物業(yè)主管、___管理處代理主任等職務(wù)。
我競聘___主任的優(yōu)勢有以下幾點：
4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，積極有效的認(rèn)真完成，
5、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融恰;
___事業(yè)部管轄范圍有___、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個點，存在點多范圍廣的特點，有居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校物業(yè)，物業(yè)類型較多，其中三個點是對外物業(yè)，對管理要求一定要全面，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系至關(guān)重要。
如果我競聘上___副經(jīng)理，對今后的工作將采取以下措施：
1、根據(jù)各點的情況、合理安排各項工作、做好常規(guī)性服務(wù)。
2、建立業(yè)主訴求信息平臺，使各點信息反饋及時，服務(wù)及時到位。
3、采取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。延伸副業(yè)、強(qiáng)抓經(jīng)濟(jì)收入、確保完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。
5、挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。
6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通過公司全體員工的努力、不斷開拓進(jìn)取，通過更嶄新的姿態(tài)、更全面的工作、更先進(jìn)的管理、更優(yōu)良的服務(wù)，___的發(fā)展會跟加壯大，武陵城的事業(yè)將更加輝煌。
客服經(jīng)理競聘演講稿篇六
大家好!很感謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@次難得的競聘投資公司副經(jīng)理的機(jī)會，謝謝你們!
首先，請允許我做一下簡單的自我介紹：
我叫___，中共黨員，中級會計職稱。彈指一揮間，不知不覺中，從年畢業(yè)于大學(xué)至今，我已參加工作整整年。年來，我堅持以“踏踏實實做事、老老實實做人”為座右銘，勤奮工作，奮發(fā)向上。在政工科工作兩年后，在近年的時間里，我一直從事會計工作，先后擔(dān)任出納、會計和貨運部副科長。我的努力得到了大家的認(rèn)可：曾榮立全省“青春之功”二等功;曾先后被評為全省交通財務(wù)報表決算先進(jìn)個人、全市年度財務(wù)決算先進(jìn)個人、全市巾幗建功先進(jìn)個人、交通局先進(jìn)個人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;在交通局舉辦的演講比賽中，獲得了第一名。
經(jīng)過綜合權(quán)衡，競聘公司副經(jīng)理，我有以下幾方面的優(yōu)勢：
第一，我熱愛工作，具備豐富的工作經(jīng)驗。
愛因斯坦曾說過：“熱愛是最好的老師。”我熱愛我的工作，在每個崗位上，我總是愛一行，干一行，專一行。作為一名女同志，盡管家事繁重，但不能阻擋我干事業(yè)的腳步。在多年的工作生涯中，我積極完成了交通規(guī)費、交通專項資金、經(jīng)費及現(xiàn)金的收付工作;按照會計政策，嚴(yán)格審核和填制了記帳憑證、登記現(xiàn)金和銀行帳薄，在月度結(jié)賬時核對帳目，從未發(fā)現(xiàn)帳款不實的現(xiàn)象，圓滿完成了財務(wù)預(yù)算編制、財務(wù)決算及交通規(guī)費征收決算工作，我曾主編了20年度單位財務(wù)決算報表，做到了準(zhǔn)確無誤，為我局贏得了“20年度決算報表先進(jìn)單位”的榮譽。
第二，我勤奮好學(xué)，具有專業(yè)扎實的理論知識。
從到年，我曾在山東省專業(yè)進(jìn)修;年，通過自學(xué)，我通過了全國中級會計師的考試，獲得中級職稱。在擔(dān)任貨運科副科長期間，除了干好本職工作外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了交通法規(guī)及規(guī)費征收文件，學(xué)習(xí)了道路運輸管理條例，對交通行業(yè)的管理、各項征費標(biāo)準(zhǔn)及道路運輸方面的各項業(yè)務(wù)有一個全面的了解。同時，作為一名財務(wù)人員，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計理論》、《會計電算化》以及相關(guān)的法律、法規(guī)，并注重學(xué)用結(jié)合，撰寫了多篇論文，其中一篇題為《淺談農(nóng)村公路建設(shè)財務(wù)管理問題與對策》，在國家級刊物《交通財會》上發(fā)表，另一篇題為《建立完善單位內(nèi)部控制制度的必要性和設(shè)想》，在省級刊物《齊魯風(fēng)彩》上發(fā)表。通過多年來的學(xué)習(xí)，使我具備了較扎實的專業(yè)知識。
第三，我具備擔(dān)任公司副經(jīng)理的基本素質(zhì)。
我從小接受了正規(guī)的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)了我光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。在所從事各項工作的過程中，我堅定了信念，增長了才干，提高了辦事水平。因此，對勝任副經(jīng)理一職，我還是有信心的。
第四，我具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
工作中，我曾積極配合領(lǐng)導(dǎo)向財政局爭取事業(yè)經(jīng)費、專項經(jīng)費、爭取補助資金。參與了農(nóng)村公路建設(shè)財務(wù)檢查工作，配合財政、稅收、物價、審計等部門的檢查、年審及審計等工作，由于我們的付出，所以這些都取得了很好的效果，為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，我也有值得批評的地方：凡事一絲不茍，過分追求盡善盡美，這既是優(yōu)點，有時也是缺點。
一是真誠講團(tuán)結(jié)，積極協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作。
多年的工作經(jīng)驗告訴我，同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，一定要擺正自己位置，正確認(rèn)識和看待自己，當(dāng)好配角，服從局領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極協(xié)助經(jīng)理做好各項管理工作。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持，努力協(xié)助經(jīng)理把隊伍帶好，團(tuán)結(jié)他們一道工作。
二是要保證工程質(zhì)量，推進(jìn)公司建設(shè)事業(yè)發(fā)展進(jìn)程。
我們要完善招投標(biāo)機(jī)制，吸引優(yōu)質(zhì)的、有資本實力的施工隊伍參與城鄉(xiāng)工程建設(shè)，從根本上保證工程的進(jìn)度和質(zhì)量;按照市場機(jī)制的要求，進(jìn)一步完善進(jìn)度質(zhì)量控制機(jī)制、獎罰分明的激勵機(jī)制，嚴(yán)格工程監(jiān)理，確保工程建設(shè)的高質(zhì)、高速和高效，從而推進(jìn)公司建設(shè)事業(yè)發(fā)展進(jìn)程。
三是增強(qiáng)融資能力，解決發(fā)展的資金需求。
公司要發(fā)展，資金需先行。一個公司業(yè)務(wù)再好，如沒有充實的資金也是不行的。因此，我們可以與其他公司進(jìn)行投資、引資的合作，通過非政府的市場運作的方式，修建公路，使交通開發(fā)公司在本地漸漸成為一支交通投資與建設(shè)的主力軍。要提高交通投資公司的融資能力，努力贏得信貸、國債的資金注入;繼續(xù)用足用活政策，積極爭取上級更多的財力支持;公司向銀行借貸等方式，以此來解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中資金不足的問題。
四是廉潔自律，正確使用權(quán)力。
副經(jīng)理在履行職務(wù)過程中具有一定的決策權(quán)，但權(quán)力是組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的，是全體職員給予的，是為更好地履行職責(zé)服務(wù)的。我將嚴(yán)格遵守我們公司的各項廉潔自律規(guī)章，正確使用手中的權(quán)利，主動接受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督，做到廉潔從業(yè)，絕不以權(quán)謀私，讓自己的一舉一動經(jīng)得起各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督和檢查。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家!
客服經(jīng)理競聘演講稿篇七
在20某某年新春即將到來之際，我謹(jǐn)代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的20某某年，某某公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。
雖然經(jīng)濟(jì)市場大勢不是很樂觀，但公司整體運營狀況還是呈良好的態(tài)勢，某某公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展，做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長，尤其是近一個月，海外銷售量出現(xiàn)一周就是某某萬美金的佳績，這是全體某某公司員工共同努力的成果。
同時，公司在總經(jīng)理提出的新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險，當(dāng)然，也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過目前的分析來看，20某某年市場前景比較樂觀，公司的接單形勢也將喜人，并且某某也即將在20某某年正式全面投產(chǎn)，這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多生機(jī)，同時也更加穩(wěn)固某某在國內(nèi)行業(yè)中的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機(jī)遇，把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢，挖掘資源，整合資源，加大研發(fā)力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量，突破銷售瓶頸，爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破，從而掌握更多市場競爭的主動權(quán)。對此，我對我們納爾人充滿了信心!
公司管理方面，我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實同時，我們還要盡力營造企業(yè)管理文化。某某作為一個在某某行業(yè)的企業(yè)，我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求，也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化、企業(yè)價值觀，使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之，我相信20某某年，在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下，在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下，某某一定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神面貌，在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出某某某的新篇章!
最后，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!謝謝!
客服經(jīng)理競聘演講稿篇八
大家好！首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境，使大家能有機(jī)會走上這個演講臺，各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言：”不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特。“ 這次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機(jī)會，使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。
我叫＊＊＊，今年＊＊歲，大專學(xué)歷，＊＊年畢業(yè)于＊＊學(xué)校＊＊專業(yè)。
20xx年11月至今＊＊支行工作，曾先后從事＊＊＊、＊＊＊、＊＊＊等工作。由于我在工作中認(rèn)真努力，聽從安排，我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，并獲02、03年度＊＊工會積極分子；榮獲04年度＊＊金融先進(jìn)工作者；05年度考核為優(yōu)秀；獲06年度泉州市優(yōu)秀員工并獲得”金博士“獎?wù)拢?7年度＊＊金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個榮譽稱號。
自參加工作那天起，我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試，預(yù)計5月份就能拿到國家理財師的證書；我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎(chǔ)證書及個人理財專業(yè)證書。同時，多年的工作經(jīng)歷使我對私會計、公會計、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉；對＊＊的客戶群體較為熟悉，并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營銷能力，我于20xx年12月銷售貸記卡39張，在08年第一季度營銷貸記卡147卡，據(jù)了解是＊＊營銷貸記卡單項的第一名。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼；不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。
首先，盡職盡責(zé)，全力做好服務(wù)和營銷工作
第一，廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議，以書面形式做出詳細(xì)具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。
第二，大膽創(chuàng)新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把”腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機(jī)會、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營銷理念。
第三，建立完善的競爭機(jī)制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度，鼓勵先進(jìn)、推動后進(jìn)，完善服務(wù)。
第四，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。在今后的工作中，我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。
其次，創(chuàng)新工作方法，做好柜面顧客分流。
第一，協(xié)助＊＊壓縮當(dāng)前后臺人員，增加對外服務(wù)窗口。
第二，充分利用柜面資源，開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶，減少排隊等候時間，利用客戶叫號系統(tǒng)，引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù)，以充分利用柜面資源。
第三，在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū)，減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力，另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務(wù)。
第四，注重源頭分流，加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度，特別是在公司客戶、私人客戶開戶時，推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，從源頭上分流客戶，減少柜面壓力，提高服務(wù)效率。
第五，協(xié)助＊＊進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜，提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度，減少正常客戶排隊等候時間。
第六，加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè)，改善客戶等候環(huán)境。
再次，協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。
調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個問題上，可以說我是占有優(yōu)勢的，因為善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系的我，能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。
在處理誤解問題時，我將本著實事求是的原則，找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵，看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然，還要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，把”客戶至上“的服務(wù)理念深入到每一個員工心中，提高員工服務(wù)意識和服務(wù)水平。并對員工進(jìn)行全方位教育工作，教育他們要學(xué)會換位思考，在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時，多站在顧客的角度思考問題，并盡量解決。
只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家！
客服經(jīng)理競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好!
我叫，今年31歲，大專學(xué)歷，中共黨員，助理經(jīng)濟(jì)師職稱。20xx年畢業(yè)于x學(xué)校金融專業(yè)，同年10月參加信用社工作，先后做過普通柜員、總會計、聯(lián)社財務(wù)會計部副經(jīng)理崗位，自去年11月份開始主持財務(wù)會計部工作。工作十一年來，在自己的努力下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，自已的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)逐步成熟，這一切要感謝每一位關(guān)心、支持、幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，是你們的關(guān)心、幫助讓我成長起來，是你們的理解、支持讓我的工作得心應(yīng)手，也是你們的信任與鼓勵讓我有足夠的勇氣站在今天的競聘演講臺上，衷心的謝謝你們!(鞠躬)
我今天競聘的是聯(lián)社財務(wù)會計部經(jīng)理崗位，這將是我人生中一次難能可貴的經(jīng)歷，我希望通過自己的努力，自身得到新的突破。
在省市聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過幾年不斷的探索努力，縣級聯(lián)社財務(wù)會計部已全面擔(dān)負(fù)起全轄的財務(wù)核算及財務(wù)管理職能。這對聯(lián)社財務(wù)會計部也提出了更高的工作要求：一是要全面?zhèn)鬟_(dá)貫徹相關(guān)政策法規(guī)，指導(dǎo)各網(wǎng)點準(zhǔn)確，規(guī)范處理日常各項業(yè)務(wù)，提高會計基礎(chǔ)工作質(zhì)量，隨時做好準(zhǔn)備，迎受上級監(jiān)督管理部門的財務(wù)檢查。其次，要全面、準(zhǔn)確監(jiān)測全轄財務(wù)狀況，為領(lǐng)導(dǎo)的決策及時提供準(zhǔn)確的財務(wù)信息，作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。第三，要做好所轄各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與業(yè)務(wù)檢查工作，筑牢第二道防線。
第一、具有良好的思想覺悟，熱愛財務(wù)會計工作。 上學(xué)期間，我加入了中國共產(chǎn)黨，思想上逐步成熟起來，深深的體會到改革和創(chuàng)新是農(nóng)村信用社發(fā)展的生命力所在，是信用社在激烈的金融市場競爭中、立于不敗之地的必由之路，在工作中后，我從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)做起，苦練技能，刻苦鉆研，多次被聯(lián)社評為先進(jìn)工作者及優(yōu)秀黨員。我對財務(wù)會計工作有一種與生俱來的喜愛，始終能以飽滿的精神、十分的熱情、全身心投入到工作中。
第二、積累了豐富的會計理論知識和實際工作經(jīng)驗，具備全面的業(yè)務(wù)處理能力。
工作以來，我珍惜每一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會，自身會計業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了較快提高，對目前使用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信用社日常賬務(wù)處理較熟悉，能熟練處理部門日常工作，具備指導(dǎo)各基層社解決日常賬務(wù)處理過程中的難題及賬務(wù)差錯的能力，對信用社財務(wù)預(yù)測、核算及決算工作等積累了豐富的實踐經(jīng)驗。特別是從去年十一月份開始主持財務(wù)會計部工作，在人手不足，年末工作任務(wù)重的艱難情況下，團(tuán)結(jié)部室成員，克服困難，最終順利完成了年度會計決算工作。這已是我社自成立一級法人以來，我連續(xù)五年參加完成年度會計決算工作。工作之余，我不忘充實自身理論知識，參加了金融專業(yè)自學(xué)考試，取得金融專業(yè)專科自學(xué)考試文憑。
第三、工作踏實、任勞任怨，有信心迎接新的挑戰(zhàn)。 自參加工作以來，我始終堅持立足本職，任勞任怨，踏實工作。經(jīng)過十一年的磨練，具備了接受新鮮事物的能力，能夠較快進(jìn)入工作狀態(tài)，有信心、有決心，也有能力在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在相關(guān)部門及成員的共同配合下，迎接新的挑戰(zhàn)。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力。
隨著《新會計準(zhǔn)則》在xx省聯(lián)社的正式實施，這對以前老的會計處理方法將是一次質(zhì)的轉(zhuǎn)變，只有加快學(xué)習(xí)的步伐，才能不斷提高執(zhí)行新會計準(zhǔn)則的能力，不斷提高合理、用足相關(guān)財稅政策的能力，促進(jìn)我社財務(wù)會計管理水平和核算水平邁上新臺階，促進(jìn)我社財務(wù)會計管理水平和核算水平邁上新臺階。另一方面，在任副經(jīng)理三年期間，一直較注重操作技能的提高，管理能力的積累有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，今后要注重提高管理意識，積累管理經(jīng)驗，提高對工作的預(yù)見性，樹立全局意識，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的財務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)，并根據(jù)實際經(jīng)營狀況的變化，隨時提出針對性措施，確保圓滿完成上級聯(lián)社下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo)，實現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益。
第二、充分引導(dǎo)和調(diào)動部門成員的工作熱情，提高工作主動性，利用集體力量共同完成好工作任務(wù)。
團(tuán)結(jié)部門成員，引導(dǎo)部門成員充分展示長處，讓每一個成員感受到集體的愛與力量，自愿、主動參與到繁重的工作任務(wù)中，既要體現(xiàn)明確的分工，也要注重團(tuán)隊的合作，逐步提高部門成員的服務(wù)意識、服務(wù)能力及獨立承擔(dān)工作任務(wù)的能力，利用集體的智慧與力量，共同完成好財務(wù)會計部的各項工作任務(wù)。
第三、加大對各基層社的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高員工基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。
隨著信用社業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度的加大，管理風(fēng)險和操作風(fēng)險隨之而增加。加之上級監(jiān)管部門的監(jiān)管要求日趨嚴(yán)格，只有不斷加強(qiáng)人員培訓(xùn)工作，透徹理解每一項新業(yè)務(wù)，新制度，才能提高業(yè)務(wù)操作能力及制度執(zhí)行力，真正把服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程體現(xiàn)到實際工作中，為我社實現(xiàn)財務(wù)會計工作制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理打下基礎(chǔ)。
第四、重視賬戶管理、現(xiàn)金管理及反洗錢管理工作，防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
與支付結(jié)算相關(guān)的這幾項業(yè)務(wù)是目前信用社最難辦理的會計業(yè)務(wù)，如何做到既規(guī)范又能滿足客戶需求，成了我們不得不正視解決的難題。在下一步的工作中，一方面要加強(qiáng)與人民銀行等業(yè)務(wù)監(jiān)管部門及上級行社溝通聯(lián)系，提高對賬戶管理、現(xiàn)金管理方面的規(guī)章制度的理解。在條件允許的情況下，采取聘請人民銀行專業(yè)的老師來為我們做培訓(xùn)，組織會計人員到友鄰聯(lián)社的示范網(wǎng)點觀摩學(xué)習(xí)，通過請進(jìn)來、走出去，多渠道來逐步提高實際工作中規(guī)范運用現(xiàn)金管理及支付結(jié)算辦法的能力。另一方面，要做好客戶對執(zhí)行相關(guān)法規(guī)政策的理解與配合，用心培養(yǎng)客戶，讓客戶理解相關(guān)法規(guī)政策，支持我們執(zhí)行制度，才能真正把賬戶、現(xiàn)金、反洗錢等工作做好、做規(guī)范。
第五、統(tǒng)一我社會計業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做實會計基礎(chǔ)工作。 針對目前各網(wǎng)點普遍提出的聯(lián)社會計業(yè)務(wù)操作不統(tǒng)一的實際，打算對全轄會計業(yè)務(wù)操作進(jìn)行統(tǒng)一，在今年上半年，完成我們聯(lián)社的會計基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作規(guī)程，為一線柜員辦理業(yè)務(wù)提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，走出規(guī)范會計基礎(chǔ)工作的第一步。其次，借今年聯(lián)社在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一開展會計業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)工作的時機(jī)，對轄內(nèi)各網(wǎng)點會計基礎(chǔ)工作進(jìn)行一次全面的梳理，找準(zhǔn)問題，下大力氣把我社的會計基礎(chǔ)工作做到實處，確保在上級聯(lián)社規(guī)定的時間內(nèi)圓滿達(dá)標(biāo)。
今天，站在這里，我要再次感謝單位對我的培養(yǎng)，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的愛與支持，不管結(jié)果如何，我都將一如既往的勤奮學(xué)習(xí)，踏實工作，揚長避短，全方位武裝自己，以微薄的力量參與共創(chuàng)信合事業(yè)!
謝謝大家!