時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!通過制定計(jì)劃,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
影城工作計(jì)劃篇一
2019年,我們要對過去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
7、其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進(jìn)步,共發(fā)展!
影城工作計(jì)劃篇二
一員復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下:
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。
五六月份:將對隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會更好!
影城工作計(jì)劃篇三
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)內(nèi)感染治理:
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí);
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識;
3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程;
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)醫(yī)療安全治理:
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
影城工作計(jì)劃篇四
院團(tuán)委一方面將在年初深入基層、深入青年,針對團(tuán)員思想的現(xiàn)狀、問題、對策等方面積極開展思想調(diào)研,通過調(diào)查問卷、個案訪談等方式及時掌握青年思想動態(tài),并找準(zhǔn)團(tuán)支部、團(tuán)員存在的突出問題和主要問題,制定切實(shí)可行的活動方案,逐步建立一套切實(shí)可行的團(tuán)員長期受教育的長效機(jī)制。
另一方面要結(jié)合清明節(jié)、五四青年節(jié)、建團(tuán)__周年等契機(jī),有針對性地開展增強(qiáng)團(tuán)員意識的主題教育活動,如:“團(tuán)旗飄飄,我心永隨”主題團(tuán)日活動、“先進(jìn)、先鋒、先行”主題實(shí)踐活動等,不斷增強(qiáng)團(tuán)員的歸屬感和組織觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。
二、以醫(yī)療工作為中心,抓好共青團(tuán)品牌活動
1、深入開展志愿者行動,形成品牌工程
院團(tuán)委將在已有的“青春關(guān)愛夕陽”志愿服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上,成立首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院志愿者協(xié)會,以團(tuán)支部為單位下設(shè)志愿服務(wù)隊(duì),建立導(dǎo)醫(yī)信息項(xiàng)目管理部和衛(wèi)生宣傳項(xiàng)目管理部,在全院青年職工和學(xué)生中廣泛招募志愿者作為會員,頒發(fā)會員證、記錄志愿服務(wù)的內(nèi)容和時間,統(tǒng)一注冊、統(tǒng)一認(rèn)證。
志愿者協(xié)會將逐步建立一套完整的管理制度、服務(wù)規(guī)范、表彰獎勵辦法,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年?duì)幾鲩W光的宣醫(yī)青年,發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,一方面繼續(xù)深化“北京健康使者火炬行動”志愿服務(wù)行動,另一方面積極推進(jìn)志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院活動,在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)志愿者的服務(wù)意識、完善服務(wù)制度,豐富服務(wù)形式,深化服務(wù)內(nèi)容,形成服務(wù)品牌。
2、加強(qiáng)“青年文明號”的創(chuàng)建和管理,提升品牌效應(yīng)。
院團(tuán)委要進(jìn)一步加強(qiáng)對各級青年文明號的建設(shè),一方面要通過與兄弟醫(yī)院舉辦“青年文明號”交流推進(jìn)會,加強(qiáng)各青年文明號之間的學(xué)習(xí)交流力度,進(jìn)一步提高青年文明號的創(chuàng)建水平;另一方面要選送優(yōu)秀青年文明號集體的負(fù)責(zé)人參加全國青年文明號工作研討培訓(xùn)班。
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、實(shí)踐觀摩,不斷提高理論水平和綜合能力,更好地帶領(lǐng)各青年文明號集體開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,發(fā)揮好典型示范作用,帶動和影響全院的青年集體向著“一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的效益”的工作目標(biāo)而努力,不斷提升青年文明號的品牌效應(yīng),提高團(tuán)組織在服務(wù)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)大局中的貢獻(xiàn)率。
三、以夯實(shí)基礎(chǔ)管理為目標(biāo),抓好共青團(tuán)組織建設(shè)
1、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)。
院團(tuán)委要始終堅(jiān)持“眼睛向下、重心下移”,盡力量把各種資源向團(tuán)支部傾斜,毫不放松、毫不動搖地支持和推動團(tuán)支部。一是建立委員定點(diǎn)聯(lián)系制度,堅(jiān)持深入基層調(diào)研指導(dǎo),團(tuán)委委員每人負(fù)責(zé)聯(lián)系兩個團(tuán)支部,團(tuán)支部支委每人負(fù)責(zé)聯(lián)系1-2個團(tuán)小組,定期參加團(tuán)支部和團(tuán)小組活動,經(jīng)常性指導(dǎo)工作,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題;二是建立支部經(jīng)費(fèi)申請制度,堅(jiān)持把有限的經(jīng)費(fèi)投向團(tuán)支部,鼓勵團(tuán)支部創(chuàng)新工作,圍繞科室發(fā)展、青年成長成才等內(nèi)容開展形式多樣的主題團(tuán)日活動,院團(tuán)委按季度考核團(tuán)支部工作,對于有特色的活動要給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵,充分發(fā)揮團(tuán)員參與設(shè)計(jì)團(tuán)活動的能動性和創(chuàng)造性,調(diào)動團(tuán)員參加團(tuán)活動的主動性和積極性。
2、加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。
院團(tuán)委要在年初完成好各個團(tuán)支部的換屆選舉工作,按照忠誠黨的事業(yè)、熱愛團(tuán)的崗位、竭誠服務(wù)青年的要求,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)干部隊(duì)伍。上半年要針對團(tuán)干部開展分層級、分類別教育培訓(xùn),對老團(tuán)干部,以提高政治素質(zhì)、動員能力、群眾工作本領(lǐng)為重點(diǎn),圍繞黨的重要理論和決策進(jìn)行專題學(xué)習(xí),針對青年熱點(diǎn)和青年工作中的難點(diǎn)課題進(jìn)行深入研討;對新任職團(tuán)干部,以加強(qiáng)從事共青團(tuán)工作必需的知識培訓(xùn)為重點(diǎn),提高敬業(yè)精神和履行職責(zé)的能力。
通過各種培訓(xùn),教育廣大團(tuán)干部弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng),做到真抓實(shí)干,不搞花架子,不做表面文章,敢于直面困難,勇于在創(chuàng)新中求得突破;弘揚(yáng)密切聯(lián)系群眾之風(fēng),深入團(tuán)員一線、關(guān)心團(tuán)員的工作和生活,健全服務(wù)團(tuán)員的制度,充分發(fā)揮團(tuán)干部的帶頭、推動、督促、保證作用,真正把青年滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),不斷提高共青團(tuán)工作的實(shí)效性。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)
院團(tuán)委要在團(tuán)委博客和短信平臺的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善和發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立bbs青年論壇,利用網(wǎng)上輿-論宣傳引導(dǎo),加強(qiáng)思想道德建設(shè);利用溝通交流平臺,為團(tuán)員提供專業(yè)技術(shù)和休閑娛樂信息,每位團(tuán)委委員輪流管理,發(fā)掘有能力的團(tuán)員協(xié)助管理,不斷建立和完善廣大團(tuán)員青年暢所欲言,交流工作,推廣經(jīng)驗(yàn)的有效載體,使團(tuán)的工作更豐富,更有特色。
4、做好“推優(yōu)入黨、推優(yōu)薦才”的“雙推工作”。
院團(tuán)委要完善青年推優(yōu)機(jī)制,積極營造鼓勵團(tuán)員青年想做事、能做事、做好事的良好氛圍。院團(tuán)委要擔(dān)負(fù)起為醫(yī)院發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀青年人才的職責(zé),要深入到每一個團(tuán)支部、團(tuán)小組,積極開展推薦優(yōu)秀青年入黨、推薦青年人才入選的雙“推優(yōu)”工作,為黨的組織和醫(yī)院發(fā)展源源不斷地輸送新鮮血液;積極構(gòu)架青年成長成才的通道,形成青年人才信息庫,及時發(fā)現(xiàn)在工作實(shí)踐中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀青年人才,為想干、能干、干好的團(tuán)員青年提供機(jī)會,為醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
影城工作計(jì)劃篇五
我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比,并定期將評比結(jié)果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí),樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提升醫(yī)療技術(shù),完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書寫質(zhì)量,對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié),杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報(bào)告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
4、 加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理 今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)防治非典型肺炎的各項(xiàng)有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門診,嚴(yán)防非典疫情的再次流行。 進(jìn)一步完善愛滋病防治機(jī)制,建立以院長為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組,將愛滋病的傳播途徑、防治方法:本文由本站為您搜集.整理~等知識粘貼上墻,全院加強(qiáng)愛滋病疫情監(jiān)測報(bào)告,切實(shí)做好愛滋病防治工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅(jiān)持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)。
今年將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn),不斷提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求,使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。
堅(jiān)決反對醫(yī)療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。
今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實(shí)行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調(diào)動全院的.積極性創(chuàng)造性。
今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財(cái)務(wù)工作管理制度,進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力,做到科室核算及時準(zhǔn)確,會計(jì)科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實(shí)、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細(xì)帳。
今年將投入一定資金添置救護(hù)車1臺,這是我院在急救醫(yī)療方面的一項(xiàng)重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備,將購置一批高、精、尖儀器設(shè)備,提升輔助檢查的準(zhǔn)確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實(shí)作好暫時遷院準(zhǔn)備。
繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè),今年我院將積極申報(bào)市級精神文明單位。加強(qiáng)我院黨支部班子建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選用條例,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。 完善醫(yī)院管理制度,提升工作效率,樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象。加強(qiáng)對工青婦的領(lǐng)導(dǎo),提升離退休同志的政治和生活~本文由.方案范-文庫'為您;搜}集整-理#待遇,切實(shí)做好安全和穩(wěn)定工作,防止重大事故的發(fā)生,杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生,努力維持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好局面。
影城工作計(jì)劃篇六
你們好!首先,我代表金納平房店全體員工向來自集團(tuán)總部,跨越遼吉黑三省行程1400余公里出席金納哈市平房店旺年會的集團(tuán)三位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示深深的感謝;向今天參加旺年會和仍奮戰(zhàn)在一線的金納平房店的各位員工表示深深的感謝。
俗話說:瑞雪兆豐年,玉兔迎賓客,今天在數(shù)九嚴(yán)寒的的冰城—平房,我們在集團(tuán)公司的溫暖關(guān)懷下以及各位集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親臨中召開平房金納電影城有限公司2011年度旺年會,下面由我向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)作20xx年度工作匯報(bào)。
1、平房店嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和金納發(fā)展的規(guī)章制度,結(jié)合平房店的實(shí)際情況建立健全了完整的管理細(xì)則。20xx年平房店采取了“市場為先導(dǎo),管理為主要,管理和市場兩手一起抓”的措施和手段,使影院的的經(jīng)營管理工作日漸步入正軌,現(xiàn)影院正從市場拓展期的初級階段朝品質(zhì)提升期邁進(jìn)。20xx年伊始,平房店管理團(tuán)隊(duì)從工作作風(fēng)入手,狠抓嚴(yán)管,從每件事、每項(xiàng)工作作起,把管理團(tuán)隊(duì)的日常工作進(jìn)行細(xì)化和量化考核,用管理團(tuán)隊(duì)的每個人的實(shí)際工作態(tài)度來帶動平房店的每一名一線員工,實(shí)行一線員工無錯化管理,出現(xiàn)問題錯就在管理人員沒有培訓(xùn)到位,沒有把交辦的工作檢查督促到位。通過思想道德和崗位及業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名員工熱愛團(tuán)隊(duì),認(rèn)真負(fù)責(zé)履行工作任務(wù),20xx年,平房員工參加培訓(xùn)28次,出勤率100%無一人請假和遲到。
2、提高員工的“精、氣、神”,增強(qiáng)團(tuán)對凝聚力,樹立企業(yè)理念,即“忠誠度第一,服從度第二”,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度、信賴度,最大可能發(fā)揮員工工作的主動性,同時積極聽取員工的合理化建議,對提出建議的員工及時給予表揚(yáng),使員工在嚴(yán)格遵守公司管理的同時還能夠?qū)ζ髽I(yè)的成長提出自己的看法,給予其表現(xiàn)的時間和空間,倡導(dǎo)“金納是我們的飯碗,顧客是我們的糧食,員工是企業(yè)的財(cái)富”。讓員工充分體現(xiàn)個人價值,激發(fā)他們的工作和服務(wù)熱情,為企業(yè)而不斷的奉獻(xiàn)自己;平房店的團(tuán)隊(duì)風(fēng)尚就是:今天的懶惰和渙散是做夢,明天的努力和勤奮是圓夢。
3、各方面展開全員培訓(xùn),提高平房店全員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)。管理人員每周召開周例會一次,把集團(tuán)和金納發(fā)展下達(dá)的管理制度、布置的工作任務(wù)及時傳達(dá),層層落實(shí)到人、到崗,保質(zhì)報(bào)量予以完成。市場部人員業(yè)務(wù)會議隨時召開,隨時抓住市場信息的瞬間變化及市場營銷的靈活度,擴(kuò)大市場的銷售力度。20xx年,平房店把消防安全工作永遠(yuǎn)放在第一位,把消防安全工作常態(tài)化、責(zé)任化,全年的消防工作從培訓(xùn)到檢查、從應(yīng)急預(yù)案處理到正式演習(xí)均全員參加并記錄在策,全員進(jìn)行了防恐、防災(zāi)演習(xí),對每個影廳、每個部位發(fā)生突發(fā)事件時都安排專人負(fù)責(zé),成立了防恐、防災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組;此外,在各崗位還進(jìn)行交叉培訓(xùn),安排放映負(fù)責(zé)人對前場服務(wù)人員進(jìn)行放映的一般常識培訓(xùn),使服務(wù)人員懂得一般的放映故障,發(fā)生故障時前場人員能夠第一時間通知放映室,最大限度減少放映故障和顧客投訴,避免企業(yè)利益受損;20xx年無重大放映事故,因一般放映事故造成顧客投訴的7次中,在把損失降低到最小程度和保證公司利益最大化前提下全部得到了圓滿的解決,未發(fā)生一起群體性投訴事件,在平房市和大商新瑪特獲得了普遍贊譽(yù)。
4、按照電影行業(yè)的客觀規(guī)律和平房城市的實(shí)際狀況進(jìn)行管理和日常經(jīng)營,探索和總結(jié)符合金納在平房市發(fā)展的市場營銷和市場開發(fā)新思路。通過積極與政府相關(guān)職能部門協(xié)調(diào),與各企、事業(yè)單位利用一切機(jī)會開展交流,介紹金納,宣傳金納。認(rèn)真聽取政府職能部門對平房店的建議,虛心接受,主動和政府相關(guān)職能部門聯(lián)系,邀請主要負(fù)責(zé)人到平房店指導(dǎo)工作,提高金納在平房市的知名度,20xx年,我們多次邀請到了哈市委常委人大主任李書香、政府張副市長、宣傳部部長、廣電局局長到金納影城指導(dǎo)工作,市宣傳部部長稱贊金納是平房文化產(chǎn)業(yè)的一張亮麗的名片;在與企、事業(yè)單位交流時,不斷地推銷影片、推銷金納,培養(yǎng)這些單位的電影消費(fèi)習(xí)慣,多方位、多角度利用平房市的效益好的國企和有影響力、有知名度的單位進(jìn)行聯(lián)合,實(shí)施cis的形象設(shè)計(jì),尋找雙方共同的賣點(diǎn)展開合作,營造新的經(jīng)營氛圍。由于受文化因素和地理位置的客觀因素的影響,在平房市策劃電影文化活動較難,搞首映式等活動邀請明星不且實(shí)際也做不到,影城自己搞宣傳力度不大。于是,我們就聯(lián)合在平房比較有影響的企業(yè)和知名人士,利用我們影片的賣點(diǎn)和節(jié)假日進(jìn)行包裝宣傳,20xx年,我們成功的聯(lián)合平房電信公司舉辦了《葉問2》首映式;聯(lián)合平房駐軍炮團(tuán)舉辦《唐山大地震》首映式,利用影片《讓子彈非》邀請市人大主任等佳市領(lǐng)導(dǎo)到影院等參觀等,在圣誕節(jié)邀請平房書法家董老等名人親臨影院揮毫潑墨,這些營銷企劃活動在平房市引起了極大的效應(yīng),達(dá)到了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。贏得了平房市政府、百姓和社會的普遍贊譽(yù)。20xx年在全體平房店員工的努力和打拼下,平房店不僅實(shí)現(xiàn)票房和總收入的突破,更實(shí)現(xiàn)了凈利潤超百萬的成績。目前,平房店正醞釀在今年3月籌備舉辦平房市第一屆電影文化節(jié),主辦單位是平房金納有限公司和平房大商新瑪特,協(xié)辦單位是平房市宣傳部、團(tuán)市委(已得到市領(lǐng)導(dǎo)同意),贊助單位是平房電信公司、平房駐軍炮團(tuán)、平房中國銀行和平房蘇寧電器。
4、 在利用現(xiàn)有的社會和人脈資源如何繼續(xù)包裝影院和炒作影片,本著要少花錢、少費(fèi)力、少冒險(xiǎn)的原則,建立和諧影院,打造高效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)“即要成功、又要輕松”。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,各位領(lǐng)導(dǎo),平房店有能力、有信心完成20xx年的各項(xiàng)工作,完成2011年的票房980萬,總收入1090的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù),力爭實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益新的突破,不辜負(fù)集團(tuán)公司對平房團(tuán)隊(duì)的期望,保證向集團(tuán)交上滿意的答卷,為集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)付出我們的全力,謝謝大家。
影城工作計(jì)劃篇七
個人信息
性 別: 男
民 族: 漢族 年 齡: 32
婚姻狀況: 保密 專業(yè)名稱: 模具與制造
主修專業(yè): 機(jī)械制造類 政治面貌: 清白
畢業(yè)院校: 福州大學(xué)模具與制造 畢業(yè)時間: 7 月
最高學(xué)歷: 大專 電腦水平: 精通
工作經(jīng)驗(yàn): 五年以上 身 高: 170 cm 體重:68公斤
影城工作計(jì)劃篇八
1、盤點(diǎn)保險(xiǎn)柜,做好交接。
2、核對系統(tǒng)內(nèi)和led及排片是否一致,通知放映部,并且與放映部核對時間。 3、給員工進(jìn)行新活動新規(guī)定的宣導(dǎo)。
4、確認(rèn)員工當(dāng)天的到崗情況,檢查員工的儀容儀表。 5、確認(rèn)賣品盤點(diǎn)表是否與前晚的記錄相符,并簽名確認(rèn)。6、按營運(yùn)規(guī)定訂、收貨、,做好出庫和入庫記錄。
7、檢查各崗位機(jī)器,確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),做好日常保養(yǎng)和維修工作。
8、在員工銷售過程中,提出合理化建議,提高票房收入,根據(jù)當(dāng)天營運(yùn)情況,及時調(diào)整人員,提高apsh值。
9、與市場部、放映部、財(cái)務(wù)部、行政部之間的溝通與協(xié)調(diào)。 10、檢查大廳內(nèi)宣傳品的擺放,及時更換即將上映和已經(jīng)下映的海報(bào)。10、監(jiān)督管理保潔和保安的日常工作。
11、不定期按巡視線路圖巡視,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并在第一時間內(nèi)解決。 12、檢查各崗位衛(wèi)生情況。
13、按規(guī)定時間開啟燈光和關(guān)閉工作。。14、及時處理顧客投訴,提高顧客滿意度。15、綠色植物的及時更換。16、大型活動的組織與策劃。17、給顧客開據(jù)發(fā)票。
18、與員工結(jié)賬,收回票卷、現(xiàn)金、和各類促銷券。
19、發(fā)現(xiàn)員工工作中有失誤,開據(jù)扣分單,發(fā)現(xiàn)員工工作做得好,要獎勵。 20、當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后,正確填寫《營運(yùn)日報(bào)表》,發(fā)送電子郵件以及手機(jī)短信。21、及時辦理領(lǐng)導(dǎo)交待事項(xiàng)。
22、晚上關(guān)閉大廳內(nèi)所有照明系統(tǒng)。 二、賣品部每月工作計(jì)劃:
1、每月一號將月盤報(bào)表、月訂貨報(bào)表制作出來,交到財(cái)務(wù)處。 2、每月一號至五號跟所有供貨商核對上月所訂貨品數(shù)量。3、每月六號將營運(yùn)大額審批單統(tǒng)一傳至總部葛曉燕處。4、每月十號至十五號跟所有供貨商、保潔、保安進(jìn)行結(jié)款。5、每月最后一天配合財(cái)務(wù)進(jìn)行賣品部月盤,并且打出月盤報(bào)表。6、每周四在晚班下班前進(jìn)行賣品部周盤。
1、每周周四排出下周員工工作時間表。
2、每月28號之前統(tǒng)計(jì)員工工時,貼出并讓員工及時核對。
3、每周統(tǒng)計(jì)出上月員工賣品、票房、套餐最高,給員工相應(yīng)的獎勵。 4、員工大會之前,每位值班經(jīng)理進(jìn)行員工考核評級。5、根據(jù)目前營運(yùn)需要招募和培訓(xùn)新進(jìn)員工。
5、每月主持員工大會,各部門總結(jié)上月的工作,及本月的計(jì)劃。
1、每月最后一天檢查所有安全通道及消防設(shè)施的數(shù)量和有效期。 2、每月檢查票卷數(shù)量,如數(shù)量不夠應(yīng)及時采購。3、每月二十八號向行政部領(lǐng)取次月辦公用品。
影城工作計(jì)劃篇九
我坐過很多次飛機(jī)了,也去過不少機(jī)場了,但讓我最難忘的還是新加坡樟宜機(jī)場。
新加坡樟宜機(jī)場很大,也很漂亮。它一共有五個航站樓,其中1、2、3航站樓連在一起。人們可以步行、或者用高架列車在1、2、3航站樓里自由穿梭。
我們的飛機(jī)在樟宜機(jī)場緩緩降落了,走出機(jī)艙,來到了t2航站樓,一進(jìn)去就發(fā)現(xiàn)了一個漂亮的池塘,許多美麗的錦鯉在池塘里追逐嬉戲,它們五顏六色,有紅的,有白的,還有黑的……池塘中的水緩緩流動,在它的四周有許多五彩繽紛的花草樹木,有黃的,有藍(lán)的,有粉的,有紫中透紅的,還有白中透紫的……簡直有種來到了世外桃源的感覺。
在池塘的旁邊,有一個介紹新加坡文化的互動區(qū),里面有版畫、有印章、還有拼圖……我興沖沖地跑到拼圖臺前面拼圖,一點(diǎn)也不難,一會兒就拼好了兩個。然后,我又來到版畫臺前開始拓畫,我先拓了幾張梅花鹿,接著又拓了幾張關(guān)于過節(jié)的民俗畫,最后,我又在所有的畫上蓋了印章。真得很有趣!
新加坡樟宜機(jī)場很大很大,不是我一時半會兒能寫得完的,但它的豐富多彩使我終身難忘。