總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。那么,我們該怎么寫總結呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
社區防疫工作總結 醫療衛生人員個人工作總結實用篇一
一、在政治思想方面
始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣級優秀工作者。并立“三等功”一次。日常工作中以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極帶領全院職工齊心協力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務。
二、臨床工作追求日臻完美,精益求精
擴大了知識面。為醫療技術更加提高,我于1998年至20__年曾在涉縣醫院骨科進修借調工作,20__年曾到河北省不孕不育醫院學習“男性疾病及不孕不育”治療技術,同年進修學習肛腸科痣、瘺等疾病診斷與手術治療。多年來始終堅持用新的理論技能指導業務工作,能熟練掌握普外科的多見病、多發病及疑難病癥的診治技能,肛腸科疾病診斷與手術治療,每年完成病例70余例,得到廣大患者認可與好評。應用中西醫結合療法治療強直性脊柱炎及類風濕性關節炎300余例,采取內服、外用、穿刺等技術成功為患者解除病痛,真實發揮了業務骨干作用。
三、堅持以病人需求,貼心服務
參加工作以來,我一直服務于基層衛生院,當年因為家庭生活所迫、更重要的是面子上的問題,心里面一直不能靜下心來在基層服務,謀劃怎么快點調回縣城,幾年下來,在單位先輩們兢兢業業的工作及當地農民的真誠與樸實一次次感動與我,下定決心要服務于基層農民,多年來我始終貫徹用最好的醫療技術服務,用最低的價格減輕他們的生活負擔,記得有一次當地西達村有一對夫婦,常年子女在外打工,老人因生活所迫,盡把剩余的雞飼料當面糊做粥食用,結果造成大便秘結,嚴重脫肛,二位老人被抬入衛生院,正好我值班,病人見到我之后,痛哭流涕,并痛苦的呻吟哭訴求我,當時我二話沒說,馬上組織人員搶救,用手扣、用儀器設備想盡一切辦法幫他們解除大便梗阻,因為他們所食用雞飼料中含有石灰等物質,手術經過5個小時,終于解除了梗阻,當時那個氣味及滿身的屎便也沒有壓制住心里面的勝利的喜悅。還有一個當地農民,妻子早年患有強直性脊柱炎、類風濕性關節炎,生活不能自理造成經濟特別的困難,在醫院住院期間自帶干糧到食堂打上一碗水就解決了,我們看在眼里,痛在心里,我和院委會研究并決定免除他們的醫藥費用及捐款捐物幫助他們,醫療上我翻閱大量資料,應用中西醫結合療法,內服、外用熏蒸等辦法,結果療效明確、并能下床參加一些輕微的體力勞動。基層工作20年來,這樣的事情太多了,有些事情都記不清了,還的感謝黨中央及人民政府,20__年以來實行醫改,讓當地農民病有所治,老有所養。
四、總結經驗、努力創新
多年來在基層衛生院工作,我始終堅持工作與學習相結合,不斷創新提高自己的醫療技術水平,當看到農村強直性脊柱炎及類風濕性關節炎及退行性關節病日益增多,而且讓農民失去工作能力,生活不能自理,就自發的心痛,20__年以來我翻閱大量國內相關資料及中醫方面的書籍,并請教當地知名醫生及農村偏方,應用中西醫結合治療手段,采取內服、外用、熏蒸等治療手段治療病人300余例,并在國家級學術期刊發表論文3篇,“帕夫林聯合柳氮磺胺嘧啶治療強直性脊柱炎”、“中西醫結合治療手段治療強直性脊柱炎療效觀察”、“中醫綜合療法治療強直性脊柱炎療效觀察”,具有國內先進水平。與他人合作研究“葎草聯合氨基糖苷類抗生素治療頑固性泌尿系感染”,并獲得河北省科技廳進步獎。20__年縣醫院在西達鎮開展食道腫瘤普查與治療,我積極參與排查工作,分析病因及土地水源及生活習性,總結并參與編撰“食道腫瘤”書籍一套。
多年來工作在基層衛生院,雖說條件艱苦、生活不方便,但是我堅持黨中央政策不變,堅持“全心全意為病人服務”,受到當地人民群眾一致好評,同時被當地衛生局及縣委政府嘉獎兩次,獲政府“三等功”一次。這次單位領導推薦我晉升副主任醫師,我積極努力準備各項工作,更好的為當地人民群眾服務。
社區防疫工作總結 醫療衛生人員個人工作總結實用篇二
2020年的春節與過去的春節有太多的不一樣,商場不能逛,游樂場不能去,廟會也不能趕,定好的出游計劃緊急取消,最后連走出家門都受到了嚴格的控制。這一切,都是因為我們遇到了一個肉眼看不見而又詭計的敵人——新型冠狀病毒,這個病毒具有傳染性和治病性。因為跟以前人類發現的病毒不一樣,是一個新的敵人,人類對新敵人的情況還不太清楚,所以造成了以湖北武漢發病最為最嚴重的全中國都有病例的傳染。
對新型冠狀病毒引發的肺炎,現在還沒有特效藥,也還沒有疫苗,所以我們一定要做好防護,切斷病毒傳播途徑,讓病毒無處藏身。做好防護,一是要勤洗手,洗干凈手。吃東西前洗,出門回來要洗,上洗手間后要洗,觸碰自己的面部前要洗。流水沖洗手腕三厘米以上,洗凈后用適量酒精擦試消毒。二是減少外出,必須外出時要佩戴好口罩,不要去人群密集的地方。三是不要生吃肉類蔬菜,不接觸農貿市場里的活家禽。四是宅在家里也要規律作息時間,加強體育鍛煉,增強體質。
作為春城晚報一名小記者,我們要充分利用手中的筆為抗擊疫情做更多的宣傳,為早日戰勝新冠狀病毒出一份力。武漢加油!中國加油!
當前,疫情處于較為嚴重復雜時期,疫情防控更是處于關鍵階段,需要有人能站出來真正擔當作為,“安撫”公眾情緒、“控制”恐慌狀態、“有條不紊”度過難關……每一項工作都刻不容緩。這是一場看不見敵人的“戰場”,面對嚴峻考驗,全體黨員干部,堅定信心、眾志成城,讓擔當作為成為人民群眾安心最大“定心丸”!
沖鋒在前,奮戰一線率先抓落實,不缺執行力。疫情防控阻擊戰打響,在這危難時刻,廣大黨員干部要帶頭發揮先鋒模范作用,挺身而出、英勇奮戰。基層一線的黨員干部“臨危受命”,“逆行”沖往防疫最前線。闔家團圓日,奔赴“疫區”支援,他們說“國家的大事,我們義不容辭”,直抵防控最核心戰場,他們說“若有戰,召必回,戰必勝”,率先抓防控落實,需要他們沖鋒在前,這是黨員干部的職責,更是為人民服務的使命所在。落實防控責任必須依靠基層一線強有力的執行力,疫情防控目標和各項措施需要落到每個崗位、每個黨員干部的具體行動中,廣大黨員干部要團結帶領人民群眾堅決貫徹落實^v^決策部署,“執行”的過程就是給老百姓“定心”的過程。
鐵拳出擊,積極應戰抗疫現成效,不缺戰斗力。疫情嚴峻亟需引起全面重視,但絕不是制造恐慌,公眾的恐慌來源于抗疫信心的缺失,黨員干部的戰斗力就是人民群眾“駁擊”恐慌的最有力支撐,任何時刻任何情形,黨員干部都不缺戰斗力,鐵拳出擊、有條不紊就是最“扎實”的擔當。面對疫情阻擊戰,醫務戰線的黨員干部前赴后繼迎難而上,有了他們的“不計報酬、無懼生死”,才有了“疫霾”下一點一滴的“捷報頻傳”。每一份請愿書承載著的都是勇敢的決心,他們說“作為醫護人員,我責無旁貸”,疫情就是命令,時間就是生命,他們不眠不休從未言棄,這是黨員干部的擔當,更是擊退“肺炎”的戰斗力所在。好消息不斷傳來,千萬人心的匯聚就是真正的信心和力量。
科學應對,鉆研科普及時解疑難,不缺“免疫力”。在這場看不見硝煙的戰役中,“病毒”是我們共同的且是唯一的“敵人”,科學應對、信任依靠、尊重扶持是增強“免疫力”的良藥。科研戰線的黨員干部與時間賽跑、與“病魔”賽跑,開展疫情應急科研攻關,強化防控診療技術研發及成果應用,為堅決遏制疫情蔓延勢頭提供科技支撐,他們一直在行動,這樣的科研“智囊團”,是人民群眾的自豪與信任所在。情緒狀態與“免疫力”密切相關,科普戰線的黨員干部與謠言抗擊、與質疑抗擊,信息公開不隱瞞、專家回應解疑惑、穩定情緒增定力。尊重科學是提高“免疫力”的不二法寶,黨員干部要帶頭理性應對,讓科學、透明、作為成為抵抗病毒的強有力屏障。
特殊時期需要特殊方案應對,非常情況需要非常手段防控。在這場疫情阻擊戰中,黨員干部要“有所作為”“有所擔當”,科學防治、精準施策,讓擔當作為成為人民安心最大“定心丸”。
在大家歡天喜地慶祝鼠年來臨時,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開始蔓延,短短數日,感染者已經增至數千例。冠狀病毒是自然界廣泛存在的一類病毒,在電鏡下觀察,形狀好像普通病毒戴上王冠,患者會感覺渾身無力、發熱,慢慢出現呼吸困難。而且現在還沒有研究出可以治療的藥物,聽起來十分可怕。也正是因為如此,讓原本紅紅火火的農歷新年籠罩了一層陰影,大家都閉門不出,防止傳播傳染。
我們小學生在保護好自己的同時應該號召身邊的人,科學防治、拒絕謠言。我們應該避免到封閉、空氣不流通的公眾場合和人多集中地方。和父母親人在一起宅在家,還要注意保持室內空氣流通,多喝水、多吃水果、補充維生素、進行適宜的體育鍛煉。同時廣泛閱讀課外書籍,開闊眼界。如果非得出門那一定要戴好口罩,回家后要科學洗手洗臉,將衣服掛在陽臺上晾曬。
隨著新型冠狀病毒感染的肺炎患者增多,全國各地的“白衣天使”們都放棄休假,冒著被傳染的風險加入到與疫情斗爭的救治工作中,尤其是鐘南山老先生,他今年已經84歲高齡,17年前他帶領人們擊退了“非典”,他曾說“把重病人都送到我這里來。”現在又投身到抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情隊伍中來,在他眼里,“醫院是戰場,醫生是戰士!”在人們恐慌地從武漢逃走時,他卻義無反顧地進入武漢,成為逆行的戰士。
我的三爺爺是一名外科醫生,常常半夜還在做手術,他布滿血絲的眼睛閃爍著慈愛的光芒,他也會對我說:“手術臺是他的陣地!”戰斗在疫情第一線的醫生護士,把自己的一切都奉獻給了人民,他們就是我最敬愛的人!
鐘南山爺爺說新型冠狀病毒與一種蝙蝠身上的病毒是同源的,很多野生動物們為了適應不斷變化的生存環境,隨身攜帶了各種超級病毒,人們卻把這些動物當野味吃下肚,造成了無法挽回的后果,這是大自然對人類的報復啊!疾病雖然可怕,但是人類的力量是無窮的,只要我們記住這個教訓,像鐘爺爺那樣奮勇向前,攜手共同抗擊病毒,眾志成城,一定能取得最后的勝利!美好的春天就在不遠的明天!
社區防疫工作總結 醫療衛生人員個人工作總結實用篇三
一、加強領導,健全機構,確保活動開展有力有序。
我局領導高度重視,根據我局中心工作,精心策劃,統籌安排,調整充實了愛國衛生活動領導小組,形成了一套領導親自抓、專人負責具體抓的工作機構體系,切實保證把疫情防控愛國衛生活動抓出成效、落到實處。
二、加強宣傳,搞好動員教育,營造良好氛圍。
充分利用電子屏、宣傳條幅等形式,認真宣傳愛國衛生活動,廣泛宣傳健康、科學、文明的生活方式,普及健康知識,不斷增強干部職工的衛生意識、健康意識和環保意識,引導大家積極參與疫情防控期間愛國衛生運動。
三、結合實際,突出重點,確保活動內容充實飽滿。
大力開展環境衛生綜合整治,加強機關院內和責任包干區域衛生監管,消除衛生死角,消除“四害”孳生環境。一是組織機關干職對機關辦公區進行了集中清潔,做到辦公區域干凈整潔。二是嚴格落實家屬院衛生責任制度,進一步明確樓道、過道衛生責任,并定期進行督察。三是組織干部職工對責任區域開展環境衛生綜合整治,積極參與文明創建。四是積極購藥深入開展“除四害”活動,科學用藥,防止污染和中毒事件的發生,同時清理環境死角,有效鏟除“四害”孳生場所。
四、注重效果,長效機制,確保活動效果持久。
衛生工作是一項長期任務,為確保此項活動取得實效,我局將不定期開展督查,落實衛生管理制度,加大考評力度,建立長效機制,保證全局及下屬單位衛生工作的各項措施落到實處,為人民群眾創造一個干凈、舒適、整潔的生活環境。
社區防疫工作總結 醫療衛生人員個人工作總結實用篇四
一、拓寬服務范圍,多方面增加業務收入。
隨著人們生活水平的提高,人們的醫療保健意識也逐步提高。近年來,為了滿足人們不同層次的醫療保健需求,制定了多種不同的體檢套餐。今年,我院主動爭取了__的體檢工作,到目前為止,共檢查人。由于我院對團隊體檢給予價格上的適當優惠,醫務人員仔細認真,對體檢人員提出的問題給予耐心細致的解答,并對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意。現選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。狠抓醫療質量,確保醫療安全。
二、狠抓醫療質量,確保醫療安全。
1、加強業務學習,提高醫務人員綜合素質。上半年我院的業務學習采取全院集中學習和以科室為單位自學兩種形式開展。學習內容包括:_省住院病歷書寫質量評估標準,病史采集,嚴重心律失常的急診處理,手足口病的診療及預防,霍亂診斷、治療、防護,傳染病防治法、外科手術部位感染預防與控制技術指南、高血壓的診療與預防保健,冠心病的診療、鑒別診斷,腎炎的診療、鑒別診斷,抗生素的使用與管理、三基三嚴等,通過業務學習,在全院營造出崇尚學習、好學上進的濃厚氛圍,提高了醫務人員的綜合素質,從而更好地滿足崗位需求。
2、加大設備引入力度,完善服務功能,提高服務能力。隨著人民生活水平的提高,人民群眾對自身的健康水平也顯得尤為的關注,為更好的滿足群眾日益增長的健康需求,今年我院籌措資金引進了日產東芝超聲診斷儀_x等先進設備,為臨床診斷提供了科學準確的依據,同時使我院的服務功能得到逐步完善,滿足了人民群眾的就醫需求,提高了綜合服務能力,也為醫院的持續發展奠定了基礎。
三、加強內涵建設,提高服務水平。加強內涵建設,提高服務水平。
1、改善就醫環境,調整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫環境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經成為很多人選擇醫院就醫的重要標準。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念,盡最大努力改善就醫環境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫療服務。
2、不斷推出人性化新舉措。近年來,我院本著“一切以患者為中心”的服務理念,想患者之所想,做患者之所需,不斷推出人性化措施,努力構建和諧的醫患關系。今年我院在繼續強化去年人性化的基礎上,在各病區安裝飲水機,將我院的人性化服務進一步向前延伸。
3、拓寬服務范圍。在院領導的主動爭取下,我院成為小學校醫保定點醫院,輻射范圍進一步擴大。
4、深入開展“三好一滿意”和“修醫德、強醫能,鑄醫魂”等主題實踐活動。在活動中大力倡導“對工作極端負責、對人民極端熱忱、對技術精益求精”的白求恩精神,有力的提升了我院的職業道德水平和技術水平。
四、創先爭優活動開展情況
1、踐行創先爭優活動公開承諾,繼續為人民做實事,辦好事。為踐行公開承諾,真正做到為民辦好實事,醫院把“創先爭優”活動與幫扶弱勢群體工作相結合。
(一)開展健康送醫互動。堅持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫活動。今年上半年共組織5批50人次的志愿者,深入惺惺惜惺惺小小區等開展大型義診和健康宣傳等活動,發放健康宣傳材料5000余張,受益群眾近2000余人次,提高了群眾的健康意識和健康水平,得到了群眾的好評。
(二)開展發放“準媽媽徽章”活動。據介紹懷孕一至三個月是孕婦最危險時期之一,此段時間內造成的流產占全部流產比例近一半。不過,這段時期的孕婦體形從外觀上看,與普通人基本上沒有什么差別,很難引起他人的關注,而且大多數低月齡孕婦也羞于啟齒,乘公交等基本享受不到別人的關愛,得不到社會公眾的關照和保護。為提高社會對孕婦關注力度,喚起社會公眾對佩戴徽章的孕婦給予關愛、禮讓和保護,我院在全市獨家制作并發放這種徽章,只要持有孕檢報告,就可以到我院免費領取。截止到目前,共發放近5000枚。此次活動的開展得到了群眾的好評,被__x等多家媒體報道。
(三)開展下鄉評殘活動。今年上半年我院攜手區殘聯組成下鄉便民評殘工作組,深入___等鄉鎮,開展殘疾人鑒定評定活動,將評殘工作送到人民群眾身邊,為群眾節約了不少錢財及時間,實現了一站式服務。對行動不便的主動下村入戶,來到床前進行鑒定、并向他們普及康復知識,增強他們面對生活的信心。據不完全統計此活動開展以來共為近千名類殘疾群眾進行了鑒定,受到人民群眾的一致好評。活動中還積極宣傳我院的惠民政策,同時引導廣大農民群眾養成健康良好的衛生生活習慣。通過以上活動的開展,充分體現了我院“親民、愛民、為民”的情懷,促進了和諧的醫患關系,取得了良好的社會效益。我院還將此類活動繼續進行下去,讓更多的人民群眾得到實惠。
2、民主評議情況。為進一步激發創先爭優活動內在動力,我院黨支部按照局黨委的統一部署,組織黨員和群眾對黨支部及黨員開展創先爭優活動黨組織和黨員履行職責、兌現承諾、完成中心工作和重點任務等情況進行了民主評議,黨員和群眾對黨支部的評議滿意率為對黨員個人的評議滿意率為。通過評議,提高了醫院黨支部的凝聚力和戰斗力,激發了黨員的主體意識和責任意識,扎實有效地推動了創先爭優活動的深入開展。
五、醫療收入和經濟指標完成情況。醫療收入和經濟指標完成情況。
今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1—5月份業務收入達萬元,與去年同期相比增長了_x%;門診人數_x%;住院人數人次,較去年同期相比增長了期增長了人次,較去年同__%。固定資產也有了大幅增加,且保持著良好的增長勢頭,實現了醫院的快速、穩定、健康發展。
1、如今,隨著城市的發展,社會的進步,醫療服務呈多元化的經營。就人民醫院來講,周圍醫療機構林立,既有無論從技術、資源、服務等方面占絕對優勢的“三甲”醫院,又有實力相當的二級醫院和能提供基本醫療服務且價格低廉的社區門診部和衛生所,在這樣的環境中,如何使人民醫院更好的發揮保障人民身體健康,為黨和政府分憂的社會公共職能,突顯了人民醫院在發展過程中面臨的諸多深層次問題,這些問題如不及時解決,將嚴重制約人民醫院的科學、健康發展。
2、病人流失嚴重。人民醫院是點醫院,參加新型合作醫療的農民有新型農村合作醫療定萬人,面對龐大的需方市場,由于人民醫院的醫療器械和醫療用房的所限,不能滿足農民就醫需求,使得大量患者轉診到上級醫院,這樣使大量的病員流失,醫保資金支付比例高,風險大,次均住院費高,百姓負擔重,也使我區投入的新農合的資金流到域外。因此,只有加強供方的建設,才能滿足需方的診療需要。
3、人才積累困難。擁有專業人才是醫院發展的首要條件,由于編制的制約,新引進的一些優秀人才不能成為醫院固定的員工,出現了工作不穩定,隨時流動的可能性,影響了醫院的長遠發展。
4、學科發展不平衡,有的學科保持著旺盛的競爭力,而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前,沒有形成新的競爭優勢,很容易在同一領域被淘汰,人才結構也有待于進一步優化,成為影響學科發展的主要障礙,應引起足夠的重視。
1、進一步強化管理、調整業務收入結構。我們將繼續加強醫院管理,在平均住院費用維持基本不變的情況下,降低藥品收入占總收入的比例,提高技術含金量。
2、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。
3、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為廣陽區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。
通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代的發展員工隊伍。我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!“更以好、更快、更強”的發展為_x的人民群眾提供更優質的服務,為__衛生事業的發展注入新的活力!
社區防疫工作總結 醫療衛生人員個人工作總結實用篇五
20xx年省醫學會醫療事故技術鑒定工作辦公室在中華醫學會醫鑒辦的指導和省衛生廳及學會的領導下,辦公室工作人員兢兢業業,嚴格執行《條例》和《暫行辦法》,醫療事故技術鑒定工作有序進行,比較順利地完成了工作任務。
現將一年來醫鑒辦的具體工作總結如下:
做好醫療事故技術鑒定工作的必要條件就是領會《條例》及配套文件精神并運用到工作中。醫鑒辦經過三年多的運轉積累了一定的辦案經驗同時也吸取到了教訓。在每周的例會上及時討論分析工作中存在的問題,對一些疑難案例事前組織集體討論,查找相關法規和向資深專家咨詢,做到胸中有數。并反復在現有法律法規上尋找解決問題的突破口。平時注意收集與醫鑒有關的各種法律、法規條款和部門規章,使醫鑒工作人員認識到要想做到公平、公正,自身素質的提高非常重要。
醫鑒辦的組織工作原則是按《條例》規定和法定程序,嚴格審核受理條件,充分索取相關資料、證物。為專家鑒定組提供完整真實的鑒定材料,組建合法有效的專家鑒定組,積極配合專家組長主持工作。在組織鑒定工作中強化依法意識,規程意識,角色意識和協調意識,體現出組織主體作用,做到組織不主持,參與不干預,到位不越位。醫鑒辦獨立對多起鑒定案例進行了鑒定前的調查取證工作,為專家提供第一手完整的資料,還會同專家對因特殊原因不能到達鑒定會場的病例進行了現場醫學檢查,方便了患者。今年我們通過邀請當地的主流新聞媒體報道了鑒定會的召開過程,提高鑒定工作的透明度,對某些不實的報道及時響應,召開新聞發布會進行正面宣傳,努力為鑒定工作創造良好的社會氛圍。多起鑒定中邀請法院同志旁聽,提高法官判案的準確度,也得到了廣泛好評。
醫鑒辦目前的情況仍是經費不足、條件簡單、人員緊缺,但我們克服不利因素在保證程序合法的前提下,從提高工作效率入手,及時辦理鑒定案件。20xx年1月1日至20xx年12月25日醫鑒辦接受要求再次醫療事故技術鑒定案例共241例。其中衛生行政部門移交93例,司法部門委托141例,醫患雙方共同委托7例。到目前已處理案件近200例,其中組織再次鑒定158例,終止案件14例,經協調后自動撤消委托16例,退回不符合受理條件案件6例,目前有30余例仍在辦理過程中。
經再次鑒定的158例案件中,屬于醫療事故65例,事故率41.1,其中一級醫療事故13例,二級醫療事故5例,三級醫療事故29例,四級醫療事故18例,醫療事故集中在婦產科和骨科,從發生醫療事故醫院的級別來看以二級醫院居多。
做好醫鑒工作,醫鑒辦之間的溝通很重要。今年醫鑒辦先后到三個市醫學會進行了實地的溝通和交流,聽取市醫學會對我們的意見和建議。到醫鑒工作開展出色江蘇省和浙江省醫鑒辦參觀學習取經。我辦在今年召開了兩次全省醫鑒工作座談會,在會議上通報了各自工作的基本情況和最新信息,商討醫鑒工作疑難問題的解決辦法,確立了兩級鑒定辦之間移送鑒定材料的相關制度,并對市級鑒定辦之間專家庫互補共享的做法達成共識。同時對醫鑒辦利用庫里專家資源豐富的優勢,以專家意見的形式來滿足司法部門對相關醫療案件的咨詢要求給予了充分肯定。在座談會上對部分經過省市兩級鑒定甚至中華醫學會三次鑒定的案件做了探討,列舉了今后鑒定工作中的注意事項,促進鑒定工作質量的提高。
下一步工作的打算
1、進一步完善醫鑒辦各項規章制度,修訂和規范鑒定相關文書的基本格式與內容。
醫鑒辦成立之后制訂了《醫鑒辦工作人員守則》等一系列規章制度,在三年多的時間內指導醫鑒辦正常運轉發揮了作用。目前醫鑒工作開展基本順利,進一步完善并切實執行既有規章,是下一步工作的重點,也是做好醫鑒工作的有力保證。日常工作中醫鑒辦發出各種通知和程序文件種類繁多,法律文書具有相當嚴肅性,我們發現沿用醫鑒辦成立之初所有格式的文件在部分情況下已不合時宜,接下來將對所有與鑒定相關的文書進行一次重新修訂,除此之外對醫療事故技術鑒定操作軟件也將作相應修改,力求做到鑒定辦工作的每一步都有充足的法律依據。
2、調整現有專家庫,并加大對專家的業務培訓。
專家庫是開展醫療事故技術鑒定的基礎,在三年的醫療事故技術鑒定中發揮了決定性的作用。但目前的專家庫也暴露出一些問題比如:學科設置不合理、部分專業人員數量不足、鑒定專家實際鑒定能力參差不齊等等。醫療事故技術鑒定工作對專家來講不僅需要醫學專業技術,還需要具備較全面的政策法規知識和文字的組織表達能力。目前大多數醫學專家長期忙于臨床工作,對《條例》精神的理解、標準的常握仍有誤差。按《專家庫管理辦法》中專家任期四年,到期調整的要求。醫鑒辦將對專家庫作出全新的調整,放棄任期已滿且不擅長擔任鑒定工作的專家,同時適當增加符合條件并樂意參加鑒定工作的中青年專家。因此這次調整中培訓專家是首先要做好的工作。除學習《條例》及配套文件及衛生法律法規之外,還要針對鑒定會所出現的問題,選擇性的對專家進行培訓,比如:專家在鑒定會上的提問技巧,如何中性提問,不引起新的矛盾;違法違規行為的判定,不同級別醫院區別對待應遵循的基本原則;鑒定書必須闡明的因果關系,如何描述原發疾病在最終結果中的參與度;如何正確引用6條免責條款等等。做到大會培訓與鑒定會前培訓相結合。并再次鑒定強調鑒定工作紀律,加強專家的責任意識,并實行動態管理,為推向鑒定責任專家負責制而努力。
3、加強與衛生行政部門、司法部門的溝通,統一認識、統一做法。
醫療事故技術鑒定工作離不開衛生行政部門的指導與監督,醫學會是組織鑒定部門,衛生行政部門是處理解決部門。在處理醫療糾紛中很多信息需要互相溝通,醫鑒辦要及時把掌握的信息向衛生行政部門通報,同時承擔法律和法規所規定的各項義務。目前鑒定案例中超過一半是司法部門委托的,司法部門委托進行的鑒定要求與《條例》的規定往往會有不同,比如:要求鑒定醫療過錯、明確因果關系、要求鑒定人出庭等等。好多方面沒有明確的規定這就需要我們通過反復協商達成共識,共同做工作,互相諒解,換位思考。我們計劃聯合衛生行政部門及司法部門召開座談會就實踐中存在的問題進行討論,力求在部門之間找出一些切實可行的辦法,為化解矛盾,構建和諧社會共同努力。
4、通過分析醫療事故形成原因,向醫療機構反饋信息提高醫療質量。
通過對已鑒定的數百例醫療事故爭議的分析,在構成醫療事故的案例中尋找導致醫療糾紛的常見原因,不構成醫療事故的案例往往其中也存在不少缺陷和不足之處,醫鑒辦將各種原因匯總、分類、加以分析。得出的結果傳遞到醫療機構。醫療機構得到這些信息后有針對性地制訂出預防措施,加強對醫務人員的培訓最終達到減少和避免醫療事故的目的。
今年我們做了一些工作,取得了一些成績,但今后要做的工作還很多,我們將繼續依靠衛生廳和中華醫學會的指導和支持,學習兄弟省市的先進經驗,取長補短,把醫療事故技術鑒定工作規范、平穩地開展下去。