寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
村社區工作總結篇一
本年度,我們在教育局和亭林鎮黨委政府的領導下,全體教職工努力學習、認真工作,堅持面向全體學生,實施素質教育。以“三本”主義(追求人本、走向校本、關注成本)為辦學理念,認真辦好松隱中學,為打造智慧金山出一方之力。
1、加強材料的匯總和整理,順利完成了上海市人民政府督導室和市教委對我校實施重點加強初中建設工程的驗收,并為爭創金山區優秀區而努力。
2、認真貫徹上海市教育工作會議和金山區教育工作會議的精神,認真貫徹教育局“十一五”規劃的思想,認真完成好學校“十一五”規劃的制定,為學校在今后五年里的發展制定出正確的思路,描繪更美的藍圖。
3、認真實施“二期課改”在起始年級的全面推進,并觸動學校全體教師在教育思想和教學方式上的轉變,實現課堂教學的革命。
4、以有效教育思想為宗旨,認真開展有效教育的研究。特別是以“構建國防教育課程促成學生健全人格養成的行動研究”為研究總課題,認真的開展研究,使學校的德育建設更上一個臺階,并帶動學校的全面發展。
5、加強分配制度的研究,為實現“優質優酬、優崗優酬、高職高酬”做出實質性探索。
1、加強了黨員教師的思想政治學習,繼續通過周五教職工大會等時間,開展各種類型的思想政治教育,提高黨員教師的政治理論水平和師德水平,弘揚黨員教師的先進事跡。
2、結合黨員先進性教育活動,開展廣泛深入的黨員先進性教育,提高黨員教師在教育教學中的工作積極性,進一步推動黨員教師在工作中的奉獻精神;提高了黨性,進一步發揮了黨員的先鋒模范作用。
3、認真落實金山區教育局xx學年德育工作要點,繼續以《松隱中學教職工德育崗位責任》和學生行為規范為抓手,努力創造德育工作的新局面。
4、以“構建國防教育課程促成學生健全人格養成的行動研究”課題為統領,加強有效德育的研究,并為創建學校德育品牌積累更豐富的資料、打下更實的基礎。
5、以愛國主義教育為德育教育主線,統領愛校教育和愛家教育。結合“國慶節”激發學生的愛國熱情,培養學生為祖國強大而奮發苦讀的責任感和使命感。
6、以尊師重教為重點,以“教師節”為契機,組織各班學生開展“我心目中的好學生”的主題討論活動,加強學生學習行為的規范,進一步推動學校良好校風的養成。
7、以“我愛我校”為主題,加強愛校教育,加強學生的行為規范教育和常規檢查評比,嚴格要求、嚴格管理,重點培養學生的自我教育、自我管理、自我的約束能力。特別是以狠抓愛護公物為重點,建立學生愛護公物責任制,以進一步促成學生良好道德品質的形成和鞏固。
8、建立主題教育專人負責制,將主題教育專人化、系統化,并逐漸走上校本化。利用廣播等教育器材,組織有專長的教師加強對學生開展安全、民防等主題教育。加強學生的法制教育,運用多種方法,促使學生知法、懂法、守法。特別是注重做好行為偏差生的幫教工作,確保在校生違法犯罪率為零。
9、建立班級建設標準化制度,實施班級建設糾錯制度,并加大班主任的考核力度,使班級建設更上一個臺階。
10、團總支和少先隊大隊部要在政教處的直接領導之下,開展有創意的、有實效的、為學生所歡迎的各類活動,提高了學校德育工作的成效。
11、進一步深入“國防教育”辦學特色的創建,提高學校的辦學知名度。
1、加強提高課堂40分鐘效率的研究,以減負增效為宗旨,認真開展有效教學。教導處不但有計劃地安排積極教師走出校門聽課,還鼓勵校內各學科教師開展相互聽課,提高課堂教學技藝。
2、以起始年級為重點,認真開展“二期課改”新課程的教學,努力改變和“二期課改”理念不相適應的教學方式和方法,實現課堂教學的革命和自我的革命。本學期,擔任“二期課改”教學新任務的教師勤奮好學,敢于挑戰,向自己習慣的教學模式發起沖擊,積極地投身到課堂教學改革中去,探索新的課堂教學模式,體驗新的課堂教學形式。
3、教導處切實加強了教學過程的管理,密切關注每位教師的教學質量的動態變化,對教師的教學質量確立了相關的質量監控機制,經常性召開年級組、備課組進行科學的分析研究,幫助教師確保教學質量的穩步上升。
4、加強對學生學習方法的指導,使學生掌握學習各門學科的技巧,學會學習。特別是加強了對初三畢業班學生的學習指導,督促初三學生盡早發奮努力,報效祖國。本屆學生的初中第一合格率繼續名列本類學校第一。
5、以實施“二期課改”教學需要為出發點,重新合理調整了教研組的組成和設置方案。
6、繼續加強了對學生課業負擔的調查和控制,嚴禁教師代替學生征訂教輔材料。并通過協調,解決了學生購買教學輔助材料的困難。
7、繼續鞏固成功的學生考試管理經驗,加大對學校考試的管理實驗,提高學校考試的質量,改善學校考試秩序。以規范考試為抓手,培養學生的學習誠信。
8、加強教育教學科研,認真開展已申報成功的區級課題,開創松隱中學教育科研新局面。
9、整合好了網絡教室、圖書館、各實驗室和專用教室的資源,加強了對這些專用教室的管理,充分發揮各類教育教學資源的作用,提高各類教學設備的使用率。
1、提高體育課堂教學效果,并認真做好了全體學生的體質測試,為提高學生身體素質打下了基礎。
2、組織好學生開展課外體育鍛煉,認真開好學校體育運動會,在區中學生田徑運動會等各類比賽中取得了良好的成績,獲得了金山區體育競賽改革第一年新體育競賽辦法的團體第四名的好成績。學校并代表金山區參加市中學生足球比賽。
3、以拓展課為途徑,將各類訓練隊的訓練常規化,既提高訓練效果又降低訓練成本。
4、抓好學校的衛生保健工作,加強對學生進行宣傳。衛生室要加強了對飲食衛生各環節的檢查督促,特別是要加強對學校食堂、總務處供水處的檢查,把好衛生關,杜絕不衛生不合格食品進入學校。在預防禽流感的工作中,嚴陣以待,做好了各類預防和宣傳教育工作。
5、完成了學校無煙校的驗收,創設良好的校園環境。
6、以研究課和拓展課為方式,開展科技藝術活動,使科技特長教師和藝術特長教師固定化。以一個教師帶一隊或帶數隊的方式,開展學生的科技藝術活動,滿足學生的學習和發展需要,使學生學有所長,個性得到弘揚。
7、開展豐富的校園文化,舉辦了五月學生藝術節和十一月舉辦校科技節,元旦舉辦“辭舊迎新”文藝聯歡會,在原教工合唱隊的基礎上,重新組建了教工合唱隊。女子合唱隊參加了亭林鎮合唱比賽取得二等獎的好成績,學校合唱隊代表亭林鎮參加了祭奠1105死難同胞的儀式,弘揚了先進文化,崇尚高尚情操。
8、完成了向區少科站申報區科技特色學校和綠色學校的創建工作,拓展學校辦學的新個性。
9、完成心理咨詢室的區驗收,并進一步發揮心理咨詢室溝通學生心靈的作用。使心理咨詢室在扭轉學生的偏激心理等方面起到切實的作用,使學生健康成長。
1、以保持共產黨員先進性教育活動為抓手,進一步發揮我校黨支部黨員在教育教學中的先鋒模范作用。
2、根據學校工作的需要,重新適當調整了學校中層和校級領導的安排,進一步發揮學校黨政班子青年突擊隊的作用,學校班子成員在原來的基礎上都努力提升自己人品、學品、教品層次。并發揮在建設優秀團隊中的模范榜樣作用。
3、抓好師資培訓,做好青年教師的培養工作。通過新老結對子等形式,加強對青年教師的培養工作。特別是加強了對新迎進的四位大學生的幫教工作,使她們能盡早地融入到學校的集體中來,繼承我校教師優良的工作品德品質,弘揚肯吃苦、能吃苦、積極服從學校需要的精神。
4、學校各級管理人員都能嚴于律己,遵守黨支部廉潔奉公條例,樂于奉獻,認真履行崗位職責。
1、完成了學校教學樓、實驗樓、學生餐廳的維修工作,改善了學校的辦學環境。
2、改善學校閱覽室的布局,美化了閱覽室的環境,為學生的學習提供了一個更好的環境。
3、總務部門以有效管理和成本管理的理念管理好后勤服務工作。每一個后勤管理人員都明確了自己的崗位職責和崗位性質,和管理自己的家庭一樣管好學校的后勤服務,不可懈怠。
4、總務處要發揮校產電算化的優勢,將校產電算化工作常規化,規范校產的清查和登記工作。
5、改革學生進餐方案,加強對學校食堂的管理,提高了食堂的規范服務質量。
6、加大對校園環境建設的投資力度,增加綠化投入,提高綠化管理水平。
7、嚴格遵守“一費制”收費制度,規范教育收費,為鞏固優秀收費區做出了新貢獻。
8、嚴格遵守財務紀律、規范審批報銷手續。堅持定額經費和大額經費校長“一支筆”審批制度,實施簽字報銷委托制度,保障有限經費的合理有效使用。
9、學校的檔案室發揚了在重點加強初中驗收工程中的特殊作用,并在爭創市達標檔案室的路上又跨出了新的一步。
10、加大對校產損壞的賠償力度,總務處建立了制度,采取了切實措施降低校產的被損壞速度程度。
村社區工作總結篇二
領導的重視與支持是軍訓取得成功的關鍵所在。我院領導歷來都十分重視學生軍訓工作,今年更是將軍訓作為本年度的頭等大事來抓。20xx年x月18日學院召開了20xx級軍訓動員大會。在會上,領導特別強調了全體同學在軍訓中應表現出嚴格的組織紀律性和強烈的集體榮譽感,同時也向同學們提出了明確的要求,即在軍訓期間嚴格遵守學校的相關規定,堅持吃苦耐勞的精神,做好嚴格訓練的準備,在軍訓場上嚴格聽從教官的管理。
x月28日,我院領導黨委書記xx教授、院長xx教授、黨委副書記副院長xxx老師、環土xx級各班班主任及副班主任在百忙之中來到訓練場給全體參組以精神鼓舞并送來了慰問品。這些都充分體現了領導對整個軍訓的高度重視和十分關心。
為了更好地加強軍訓期間的管理,我連建立了軍訓工作小組,即在學院黨委副書記的指導下,設帶訓輔導員1名,輔帶1名。此外每排設3名學生骨干擔任排長(副排長),具體負責各排的軍訓日常工作。
1、嚴格管理。在軍訓期間,我院制定了嚴格的考勤、請假制度。一方面狠抓考勤工作,杜絕遲到、早退、曠訓現象;另一方面,密切關注學生的身體健康狀況,建立了“大事急報、小事日報”的工作制度。即遇突發或緊急事情需及時向教官和輔導員匯報,及時采取有效措施確保訓練正常開展。此外,每天晚訓后各排排長需向輔導員匯報當天的訓練情況、學生思想動態及病號。
2、科學施訓。我院始終堅持“嚴格要求、嚴格訓練”,保證了軍訓的嚴肅性,同時注重科學施教,變被動為主動,從學生思想教育入手,采取嚴格施訓與學生實際相結合,通過科學管理的方式,突出重在育人的根本目的,使學生以飽滿的熱情投入到軍事訓練中。同時,教官和輔導員認真負責,大膽管理。從早上起床到晚上熄燈;從操練到課余休息,在訓練場中做到身先士卒,要求同學們做到的自己首先做到,因此全院學生在軍訓期間表現出良好的精神風貌。
搞好后勤保障是實現訓練計劃的關鍵,加強安全防范是確保軍訓工作順利開展的前提。盡管今年軍訓安排在短學期,但隨著時間的推移,天氣逐漸升溫,學生中也出現了不少諸如發燒、腹瀉、皮膚過敏等病例,后勤保障工作繁重復雜。為了確保軍訓順利進行,我院軍訓工作小組及時組織協調了相關事宜,做到有難必解,有困必助,時時刻刻為軍訓工作創造便利條件,給病號支撐遮陽傘、配備愛心藥箱等。此外,我院領導還組織人員在訓練場上灑水降溫。訓練中,軍地雙方互相尊重,在工作上積極配合支持,領導經常用電話過問軍訓情況。同時,為了確保后勤保障工作切實有效,我院組織觀訓的同學在做一些力所能及的后勤工作,如照顧病號、為同學倒水、購買防暑藥品等。
為鼓舞軍訓士氣,豐富軍訓生活,全面展現我院的軍訓工作風貌,我院進行了全方位的宣傳報道工作。通過形式新穎,內容豐富的板報、手抄報、海報等,給緊張辛苦的軍訓工作增添了歡樂與激情。此外,我院20xx級年級博客上專門設立了軍訓專刊,充分利用網絡平臺進行信息通告和精神鼓舞。在軍訓過程中,我院安排了同學專門負責攝影攝像,時刻捕捉環土學子的颯爽英姿!同學們積極投稿,一篇篇心得體會、一幅幅精美圖片把我院新生的精神風貌、軍訓動態在第一時間呈現給大家,讓我們與參訓學員一起分享軍訓的快樂!
在軍訓期間,同學們聽從命令,服從管理,積極配合。經過16天的訓練,我院在軍訓的各項活動評比中,同學們都能積極參與、認真對待,因此成績顯著:在學校的三次內務抽查中,我院分別獲得第三、第二、第一的.好成績;在“歌聲嘹亮永遠跟黨走”軍歌比賽中總分排名第六,榮獲大賽三等獎;在疊軍被比賽中,我院也名列前茅。
這次軍訓,天氣比較炎熱,訓練強度也相對較大,但同學們都能端正訓練態度,把這次軍訓當做學習提高自身素質和鍛煉自我、挑戰自我的機會。
總之,我院20xx級新生軍訓工作總體上取得了較好的成績。
村社區工作總結篇三
1、一月份車間生產正常,日產量維持在8000~10000支左右,由于車間人員短缺,排氣工序只能白天開兩個,晚上開一個。產量能夠確保在10000支上下。
2、質量方面,小管出現質返損比較多,原因是小管市場需求量比較大,車間開啟了4個鍍膜機應急,臨時改裝拼湊了小管轉架,出現上下高度不一,顏色不一致和圓頭劃膜的現象居多。在生產中改造,我們協同機加工又加工了150個小管管托。現此情況已經解決。
3、出現質返損比較大的原因還有外管臟的現象,主要是由于處理北廠積壓管和改制管,利用近1周的時間,車間已經處理完畢。
4、排氣工序出現殺尖內吸的現象比較多,主要原因是由于前道工序結尾機不同于手工接尾,較粗,致使排氣工序出現操作難度較大。此種現象我們解決起來也確實有一定難度,因為圓排振動量較大。車間也一直未停止試驗,我們也在尋求拉封機與圓排的最佳結合點。
5、車間出現在鍍膜工序的過程損比較大,原因出在裝管車及潛送線上。首先現有內管裝管車需要改造,計劃已經提報,加工件能夠盡快到位。現在每班車間鍍膜工序的過程損內管要在200支上下,按成本價3元一支計算,就要1200元,一個月下來就要36000元,所以此問題需盡快解決。
8、工藝性能方面,1月份車間生產合格率為97%。下一步我們將繼續努力。
9、連鍍生產線調試完畢后,我們將按現有的工藝思路調整一套性能優良的工藝參數。
11、車間6s管理,這段時間確實有些欠缺。今后我們將繼續加強。
村社區工作總結篇四
緊張忙碌的20xx年即將過去,充滿期望的20xx年已悄然而至。在過去的一年里,我依然抱著極端認真負責的態度展開各項工作,兢兢業業,勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。
1、能夠親自落實各項安全防護措施,個人安全意識有所增強。
自從去年我工段發生安全事故之后,對我個人的震動很大,使我認識到自身工作中還存在的不足,本年度我要求自己不管任何檢修項目,對其安全防護措施都親自去抓,去落實,甚至去監護,確保檢修中的安全,尤其是動火作業,從票證的辦理到置換,各項防護措施的安排,都要做到心中有數,忙而不亂。事實也證明,回顧我工段全年的各項檢修與動火作業,都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規程的作業。
2、對現場隱患的排查能夠及早預警并協調配合消缺。
如果說對一個故障或者問題點的決定,結論下在蓋棺定論之后,我覺的這一點都不足稱道,只有能夠在潛伏期及早地預警或者提出前瞻性的想法才是我們當前就應提倡的,哪怕這個預警是剩余的,或者是有偏頗的都不為過。本年度我先后對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內提出疑慮,并聯系消缺隱患,確保裝置的安全與滿負荷生產。但令人遺憾的是也有許多問題,當你提出來之后,卻如一縷輕風一樣拂過,如北粗破機絲杠斷的問題,只有等到斷了10幾根的時候才去解決,更換下槽鐵,加彈簧,最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵,我們早就提出不行了,依然是“能夠用”的說辭,最終導致半夜2點鐘的.時候壞了,差點搞的降量。
3、在應急演練方面也有突破,并得到各級領導的好評。
本年度在應急演練方面,我用心地探索,首先從硬件上完善,對我工段的各個可能發生的問題點進行了統一的登記,最后編印成冊《乙炔工段應急預案》共12篇,有封面、目錄,令人一目了然。再利用周一安全活動的時間讓工段員工去學習,最后才組織班組進行演練。在11——12月的分廠抽查中,我工段共有三次演練,得到了分廠領導的充分肯定,同時我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領導的認可。
1、從硬件上完善班組建設所必備的條件。
本年度,我在分廠領導的指導下,首先從硬件上完善班組建設必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長交流多次,請教關于班組建設與工段管理的一些好的做法與先進經驗,并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評方面,員工激勵機制方面,各類臺帳管理方面都有所提高,同時我也把我工段周一安全學習活動開展,應急演練方面,現場禮貌生產職責制方面等做的比較優秀的也與他們進行了一個交流,也引起燒堿工段長們的極大興趣,為工段對外樹立了一個良好的形象。
2、工段管理逐步趨于科學化,制度化。
我一向認為,做為最基層的管理,尤其是每一天做人的工作,涉及到安全、考勤、工藝質量、禮貌生產、設備管理、經濟考核等諸多方面的工段長,其實就是一個“管家婆”,應對如此錯綜復雜的關系,管理必須要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關系。因此,本年度,我工段在執行《聚氯乙烯乙炔工段管理標準》的時候上下一盤棋,始終堅持用一把尺子衡量每一件事情,時刻關注每一位員工的思想動態,如果處罰了某一個人,不光是罰完了錢就了事,還要掌握他的心理活動,如果有疙瘩還要幫他解決,既要教育他,還要讓他高興,把活干好,在管人的路子上我是不斷探索,大膽嘗試,用心諫言,努力配合劉段打理好工段和各項事務。尤其是班組考核方面,我工段鐵面無私,獎罰分明;在工段帳務管理上,我工段實行專工管錢,副段長管帳,工段長審核,工段員工監督,班長評議的全公開化的管理模式。
3、本著不斷發現問題,解決問題的用心態度開展各項工作,在“利”與“弊”的權衡下大膽嘗試。
隨著事物的發展規律與時間的推移,在我們的日常管理中會暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時俱進,不斷開拓。因此本年度,我工段共出臺各類工段級文件37個,都是以乙炔no。20xx——x形式的下發,進一步深化制度化管人的理念。同時,我工段在做管理嘗試的時候,不固步自封、不縮手縮腳,而是用“利”與“弊”的原則進行權衡,如果是“利”大于“弊”,我們就會不折不扣地去執行。如對一、三班主控的調整,就是一個比較成功的例子,站在一班的利益上是有“弊”的,但是站在工段的利益上有“利”的,顯而易見,“利”是大于“弊”的。
1、對于臺帳的建立從思想意識里面有了一個轉變。
之前建立臺帳是為了“應付檢查”而此刻卻是為了“查找方便”,這是一個思想意識里面的轉變,如各類安全臺帳、儀表臺帳,特種設備臺帳、各類防護用品臺帳等。在這一塊上,也確實付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置臺帳,能夠做到帳面與現場統一就能夠心中有數,庫房備品備件臺帳,也能夠做到一查清楚,心中有數。
村社區工作總結篇五
轉眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態,以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩定的客戶還不多,穩定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的`就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優勢,更有利喜迎客戶。
談到業務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務,我們要學會“了解或激發需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me。 your sample order gave me self—confidence, and perseverance in my international trade career。
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網上搜索開發的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶,所以必須持有堅定的自信,才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
村社區工作總結篇六
今天看到手機報上很多人發來xx的總結感言,讓我也有了總結一下的沖動,我的xx怎么過的呢?到了而立之年了啊,意味著一個新的起點,我的人生需要新的篇章。
xx年最重要的有三件事:
第一,是工作終于算是初步穩定了,做了很多有價值的工作,逐步得到了公司的初步認可。
第二,是家里新房蓋起來了,三層小樓,雖然還有些不完善但畢竟可以踏實地住了,哥哥也結婚了。
第三,是有了一份可以長久的愛情,一個漂亮懂事的小姑娘,我們已經同居了一段時間,很幸福美滿。
那么新的一年呢?將進一步全面提升。
第一,工作上兩項全新的崗位工作等待我去開展,工資也由此可能翻番,對此我充滿了激情與期待。
第二,帶小姑娘回家,讓父母安心,最好把婚期定下來,再到來年就可以結婚生子,對此我充滿了幸福與甜蜜。
每一點都還需要我做大量的工作,xx注定將要正式地開啟我的新篇章吧。
福是什么?幸福就是貓吃魚,狗吃肉,奧特曼打小怪獸--這是網絡上對于幸福的詼諧版定義。不管你是70后、80后、90后,只要心態好一點,欲望少一點,你的幸福感就會多一點。
村社區工作總結篇七
軍旅二年,我的社會實踐能力有了很大提高,我參加了不少的大型軍事演習并做過一些社會小實踐,參加演習活動認識到了更多的戰友,也增加了漁其他戰友之間的交流和學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,此外,海一直做圖書室管理員,共青團委員,文體文員、。中隊文書,這些對自己即是眼里有是動力,我喜歡做一些社會小活動,會讓自己軍旅生活更加的豐富多彩。
個人認為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優缺點,但關鍵是否正式并利用他們,二年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優缺點。
我的優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以這樣來要求自己的,答應別人的事情一定按時完成,由于待人熱誠在學習知識的同時我更懂得了,考慮文體應該周到,這在我當文書的這段日子中充分的'展示出來,一個人最大的敵人不是別人而是他本身。真沒多年來,我一直都是在跟著自己作戰,準確的說,是和自己的意志作戰,現在回想起來,我確實比以前堅毅許多,但我不會松懈下來,以上的這些優點,是我以后立身處世的根本,我應該繼續保持,并不斷一次來鞭策自己奮發向上。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心二用甚至多用,進攻盡力性格急躁,喜歡一口氣學很多東西,但是貪多嚼不爛,吧自己高的很疲憊,如今想來這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣,如果我一段時期內專注與一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這們知識,自從我發現自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己。
通過二年的軍旅生活,學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力,思想變成熟了很多,性格更堅毅了,認識了很多的戰友和朋友,建立起了友誼,并在他們的交往中提升了自身素質,人情了自身的一些短處,并盡量改正,社會實踐能力有所提高,為將來走向社會奠定了基礎。
二年的軍旅生活是我人生的這條線上的一小段,是閃閃發光的一段,他包含了汗水和收獲,為我畫平人生的線起著至關重要的作用。
村社區工作總結篇八
今年的營業收入是多少,作為部門經理人,一切要以自己部門的費用為首,經理是先經營后管理,故而如果一開始就描述總結管理上的事情,那就犯了一個重大錯誤,部門的費用包括今年發生的稅后數據,預算是多少,較比預算差多少,原因是什么,較去年同期對比是差多少,具體的原因是什么。
列舉一年中圍繞工作的大事,也就是對部門影響較大的,比如營銷策略,設備設施增購,工程改造,人員架構調整,等等,并重點列案例,描述通過所做的事情所帶來的一系列的好處,點到為止即可。
如:
(3)具有協調控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;
(4)工作細致性較強,善于從細節處開展工作,對工作大有進益;
如:
(1)因為在酒店工作時間較短,可能在某些方面判斷和處理得不夠完美;
(2)對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,應在工作中加強優勢發揮,盡量規避劣勢,完善自身工作行為。
(2)舉例一些工作中的案例,結合所學習的,帶給自己在某一件事情上的提升和處理方式,以及對身邊同事和下屬得影響等等。