總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

總務處工作總結亮點篇一

一、健全機構，加強領導

1、學校成立了“平安校園”建設工作領導小組，由王瑋校長親自任組長，、由副校長任副組長，由各處室主任為領導小組成員，領導小組下設辦公室，由政教處負責，使創建工作有了組織領導保障。明確領導小組成員的職責分工，確保各司其職、各負其責。具體創建工作由平安校園建設辦公室負責，由政教處負責實施，其他處室協助。根據形勢發展和學校周邊治安嚴峻形勢的需要，學校建立了保安隊組織，負責學校的保衛和對校園每天24小時的值班巡邏、處理偶發事件等。嚴格門衛制度，實行外來人員來訪登記制度，學校有了一支從事學校安全穩定工作的隊伍。

2、學校每周星期日下午召開行政擴大會議，凡涉及學校安全工作的重要問題都要在會議上討論研究。分管學校安全工作的副校長每月組織一次專題會議，及時分析和研究校園治安綜治、創建平安校園工作面臨的問題，討論解決的方法和措施的落實等，做到及時發現工作中的薄弱環節，及時解決和整改，把目標任務落到實處。

3、學校制定了創建“平安校園”工作規劃和實施方案，并把“平安校園”校園建設納入學校年度工作計劃。在年初，法人代表與各處室及時地簽訂了安全管理目標責任書;各處室、各年段、各班主任，各崗位層層分解安全管理目標，分工明確，責任到人，做到一級抓一級，層層抓落實。各部門、各教研組與教職工評優評先一律實行安全目標管理責任一票否決制，使全體教職工從思想上認識到學校社會治安綜合治理、建設平安校園活動是學校工作頭等大事，務必認真抓實抓緊抓好，從而上下一條心，大家齊努力，開創了學校良好的校園治安局面，建設了優美和諧的治安環境。

4、為了加強對師生的法制教育水平，預防和減少青少年、未成年人犯罪，學校特邀了派出所指導員為學校法制副校長，進一步加強了學校校園周邊治安綜合治理、創建平安校園的領導，法制副校長在學校開展法制講座，參與學校綜治、創建平安校園等活動、對師生員工進行法制、安全等教育，使學校依法治校進一步加強、為培養21世紀具有中國特色的社會主義德、智、體全面發展接班人和建設者提供了有力的保證。

5、不斷健全完善安全工作的各項規章制度，建立健全考核制度，做到崗位目標明確，責任到人，學校嚴格年段、班級負責制，課任教師、晚自習老師點名制與安全工作責任制，進行了教職工安全責任與評優評先等一票否決制，制定了各種安全工作防范預案，明確責任追究制度，大大加強學校安全工作群防群治機制。

二、加強安全管理，促進平安和諧校園建設

1、學校與派出所聯系緊密，設立了校園警務點，加強了警校聯系，學校的安全工作有了可靠的保證;學校還投入了大量的經費，在教學區、辦公區、校園圍墻重點地段設置了紅外線監控系統，為保證師生的交通安全針對校門口車流量比較大的情況，學校在校門口設置了警示牌。提高了學校的治安工作“技防”、“物防”水平。

2、學校制定了嚴格的門衛制度和來訪人員的登記、驗證制度，學生出入校園驗證制度，保衛人員夜間值班消防安全巡查制度，保衛人員實行24小時值班，并做好值班記錄和來訪人員登記記錄。

3、建立健全并嚴格執行寄宿生管理制度。學校實行寄宿生全封閉管理，寄宿生星期日下午到校，無家長或老師陪同不能隨便進出校門，回家時必須有家長或其他監護人來帶，不然一律不準出校門。普通班學生的校服設置與寄宿生不同，普通班學生憑學生證出入大門，上課期間禁止任何學生外出，特殊情況需要外出的學生，必須有班主任陪同，方可出入。在平時，晚自習后由晚自習上課教師將學生帶到宿舍交給宿管人員，并與宿管員履行交接手續，交接手續履行完之后，宿管員馬上進宿舍點名。每晚熄燈前，生活管理員要組織各寢室的負責人清點人數，并及時報告宿舍管理員，學校還要求生活管理員要認真執行夜間消防安全巡查，并做好記錄，確保在校住宿學生的安全。

4、嚴格執行《食品衛生法》，學校對食堂管理非常重視，實行學校親自經營，要求食堂服務員、廚師必須持有健康證;市衛生管理部門組織的幾次衛生大檢查均以高標準通過;學校還不斷加強領導，建立健全食品衛生制度，嚴把“病從口入”關，學校成立了以副校長為組長、總務處主任、醫務室等人組成的食堂管理領導小組，進行隨時檢查督促與指導，保證食品衛生。不斷完善食堂管理機制，總務處還成立了由學生組成的監督小組，日日監督，月月匯報，及時反饋，及時解決，保證了學生的飲食安全。

5、學校不斷加強教學環節和實驗室安全管理，實行教師崗位責任制，要求任何一位教師必須對自己的崗位安全負全責，學校領導多次重申，任何任課教師都是自己學科崗位的第一負責人。學年初，每位教師都要與保衛部門簽訂安全責任狀;實驗室管理方面，不斷建立健全安全操作規程和實驗室管理制度。實驗員和上課教師要嚴格遵守實驗操作規程，確保實驗過程的安全。

6、認真執行安全事故報告制度，學校對安全事故有嚴格的報告制度，由政教處負責，決不允許緩報、瞞報或不報的現象發生。

三、扎扎實實抓安全教育 防范于未然

1、認真開展豐富多彩的法制、交通安全、飲食衛生安全、消防安全、預防溺水、預防違法犯罪等教育，除了法制副校長給師生進行法制教育外，學校還舉辦了“青少年法制教育圖片展”;積極組織學生參加消防知識競賽、安全知識競賽等活動;加強了對學校大型集體活動(包括外出社區活動、實踐活動等)的安全教育和安全管理;學校還印發了消防安全材料、游泳防溺水安全材料、交通安全、安全知識手冊，《關于安全工作告家長一封信》等發分給師生，不斷加強師生的法制、交通安全、消防安全、安全防范的教育力度，增強他們法制觀念和安全防范能力。

2、按照縣教育局統一部署，每年的三月份最后一個星期一起，我校都開展以安全教育為主題的主題班會活動和安全宣傳教育月活動，為了保證教育活動的落實，政教處經常組織人員下到各班級進行觀摩，有力地促進了主題班會課的質量的提高;學校能夠借助開學初、國慶節、元旦、五一等重大節假日和寒、暑假的時間，通過告家長書等形式加強對學生的安全教育，并要求家長共同負起安全教育責任;學生參加勞動生產實踐、勤工儉學活動，必須要進行活動前的安全教育，精心制定安全應急預案，保障學生的交通、飲食、人身的安全。

3、開發學校宣傳陣地，充分發揮學校墻報的宣傳作用，學校在主要通道開辟了文化長廊，調動學生的主體性作用，少先隊學生干部經常刊出一些安全知識的板報，學生在閑暇時間受到一次次很好的安全教育，教室的黑板報是主要安全教育宣傳陣地，每月一期的黑板報是學生課余時間經常光顧的地方，每次的評比活動都能夠引起班主任和學生的高度重視，評比內容涉及：版面設計，內容、書寫等，通過評比活動，各班的黑板報一個個班級都精心準備，學生十分樂于駐足觀看，政治處把每次的黑板報都拍攝下來，精選部分優秀的作品上傳到校園網供師生共賞，使安全教育收到很好的效果。

4、加強法制教育，建立教職工學法制度。將法制教育納入教師培養、培訓計劃及考核內容。學校行政領導能夠充分利用國旗下的講話、每周的教工例會、法制報告會等形式，加強對全校教職工的法制教育，學校領導帶頭學法、用法，掌握國家基本法律法規，通曉教育方面的法律法規，使學校的教育教學工作走上了法制化的軌道;建立學生法制教育制度。做到計劃、課時、教材、師資、效果五落實。法制宣傳形式多樣，每周星期一國旗下的講話，每周一次的班會課，教室的黑板報，學校的墻報，每學期一次或兩次的法制講座，法律知識競賽或法制征文比賽等等，這些都是對學生進行法制教育的很好形式，學校已把學生的法制教育制度常態化，學生的法律知識水平、法律素質明顯提高。學生的法律意識增強，自我保護的能力大大提高，學校的教育教學活動在師生關系和諧的氣氛中有序開展，學校各項工作取得了較大的發展。

5、加強心理健康教育，開展心理咨詢。為了適應形勢的發展需要，學校專門開了心理咨詢室，負責學生的心理咨詢;學校還了舉辦了由本校教師講授的心理教育講座，及時糾正學生中存在著的一些心理障礙和不良傾向;政教處每年都要求班主任對本班的學生進行全面的排查、分析，鎖定有心理問題傾向的學生，報政教處備案，并在日常的班級管理中要多疏導、教育，積極爭取家長的支持，以便更好地做好學生的心理健康教育。

6、學校積極推進素質教育，對全體學生負責，加強對網絡癡迷者、學習困難者、生活困難者、嚴重心理障礙者和經常違紀者等學生的教育管理，學校有一支敬業的班主任隊伍，學校要求班主任積極關注這些學生的發展，政教處要求班主任要做好轉化工作，制定相關的措施，轉化的結果要上報政教處，并把這項工作列入班主任的工作計劃，并組織考評，促進了后進生的轉化工作。

四、抓好校園周邊治安綜合治理

學校把參與社會治安綜合治理工作納入單位的年度工作計劃，積極參加“平安社區”創建活動，與派出所和轄區街道辦共建、配合公安機關對學校周邊出現的治安問題齊抓共管，學校配合轄區派出所在校門口及校內設置了監控攝像頭，實行24小時監控，既保證了學校自身的治安秩序，又對學校門口的交通安全、治安等起到了監督作用;學校積極貫徹落實省、市、縣學校社會治安綜合治理會議精神，把周邊的社會治安治理工作做好。

總務處工作總結亮點篇二

一、改善辦學條件。

為改善教育教學條件，上學期學校投入了70多萬元，給全部的教室安裝了多媒體教學*臺，這學期我們完善了教學*臺的使用制度，并添購了全新的電腦投放到教師辦公室使用。本著一切為教育教學服務，一切為學生和家長著想的宗旨，我們今學期順利地開通了*移動的“家校互動”業務，到目前為止，我們已經有1165個家長開通了，這讓我們積極開展家校聯系活動提供了一個很好的*臺。教學條件的不斷改善，更給學生提供了更好的學習條件，也更讓我們的學校逐步邁向規范化學校邁上了一個新的臺階。

二、師生員工衛生保健和健康

學校非常重視全體師生的身體健康。堅持做好各種傳染病的預防工作，特別是開學之初的流行性出血眼膜炎（俗稱紅眼病），布置和落實班主任堅持做好每天的晨檢制度和缺勤、生病學生的追訪工作，并及時填寫晨檢記錄表；堅持在后勤人員中專門抽調了一名司機配合校醫做好教室以及功能場室的消毒工作；在全體老師的大力配合以及共同努力下，我校的紅眼病疫情很快得到了有效地控制，沒有造成大規模爆發。在棠景街社區衛生服務中心醫院的配合下，今學期我們組織了全體教職工進行了體檢活動，讓大家了解自己的身體狀況，保障師生安全。師生共同配合，預防和控制疾病的發生。

三、抓安全、不松懈

1、抓緊食堂安全不放松。

食堂管理方面更是提高管理要求和加強管理的力度，嚴格執行《食品衛生法》，規范食堂工作人員食品操作規范；嚴把食品采購進貨渠道。食堂衛生保潔能做到當日清理干凈才下班，每周大掃除一次，清除水池和下水渠道污垢積余保持食堂清潔衛生。公用餐具每天進行消毒處理；講究個人衛生，加強食堂衛生保潔和消毒工作，嚴把質量關。本學期沒有一起因食物中毒引起不適或中毒等現象的發生，確保師生身心健康和飲食安全。

2、校車安全管理。

為了保證坐校車學生的安全，給學生提供優質舒適的乘車環境，學校成立了以李東海副校長（主管安全工作）為組長，馮振安（主管后勤方面工作）、余志強（負責車輛調度及檢查工作）為副組長的校車管理小組，為加強對校車安全的管理，響應教育局的號召，為每一臺校車安裝了gps定位監控系統，以便對校車運行狀況、跟車老師的責任感、學生坐車紀律等情況進行實時監控，使學生安心家長放心。跟車老師能認真組織和管理學生乘車紀律，上下車不擁擠不搶先。由于全體司機、跟車老師對工作的認真負責、與班主任和家長的共同協作，所以本學期并無出現不安全事故，確保學校教學工作的順利開展。

3、消防安全及用電管理。

消防安全是安全工作重中之重。開學前，我們組織電工對各宿舍進行了電線線路檢修，并加裝了固定插座以滿足老師們的日常使用。同時加強宿舍用電管理，本學期每月組織行政進行宿舍內務以及用電安全檢查，并將檢查情況進行了登記。由于大家的通力配合，本學期沒有發生因用電或其它因素引起引起的消防隱患發生。

4、校園安全保衛工作

我們堅持保證校門二十四小時有人值班，禁止一切外來車輛和閑雜人員進入校園，建立和強化來訪人員實名登記制度。學生憑校卡出入校門，每天上下學時間在校門口由礦泉街*派出所安排兩個以上的治安員協助維護學生上下學安全，學校在馬路兩端安排值日老師以及值日行政領導值班，負責疏導學生安全離校。節假日有專人值班，每天有工作日記和來訪登記，發現問題及時處理或上報。例如在去年的九月底，我們校門口出現了一個身無寸衣的精神病患者在學校門口徘徊，經過我們的積極向上級反映，在棠景街和礦泉街派出所的支持配合下，圓滿地為我們解決了這精神病患者給我們帶來的困擾和影響。

害假假期又將來臨，我們準備利用假期維修整理校產，做好新學期一切準備工作，為下學期的正常開學提供有力的保障。

總務處工作總結亮點篇三

總結

（一）多措并舉力助脫貧。倉房鎮黨委政府貫徹落實黨中央、省、市、縣精準扶貧工作精神，圍繞一個目標（2016年完成脫貧攻堅任務）、二個精準（精準扶貧、精準脫貧）、三大環節（學習宣傳扶貧政策、切實轉變扶貧觀念、精準落實扶貧到戶）、四個施策（分類施策、因人因地施策、因貧困原因施策、因貧困類型施策）、五個一批（發展生產脫貧一批、轉移就業脫貧一批、異地扶貧搬遷脫貧一批、生態補償脫貧一批、社會保障兜底一批）的戰略部署，全面完成了全鎮841戶2525人貧困人口的精準扶貧建檔立卡識別工作，并結合當地實際，因地制宜，以旅游興鎮為主線，以產業幫扶、轉移就業、自愿易地搬遷、醫療救助、政府兜底為主措，以完善基礎設施建設為主體，制定脫貧措施。結合當地實際，因地制宜，依據全域旅游規劃、5a創建、當地豐富旅游資源、人居環境改善（立面改造），從“扶貧”到“富民”、從“貧困村落”到“美麗鄉村”、從“全域旅游”到“全域脫貧”的特色發展之路，探索出了“扶貧+旅游+人居環境改善”的精準扶貧“六個模式”。為順利實現我鎮2016年全面脫貧打下了堅實基礎。

1、旅游帶動脫貧模式。倉房鎮為旅游鄉鎮，旅游資源豐富，歷史悠久，文化底蘊深厚，有香嚴寺和坐禪谷景區，年接待游客20萬人次，經濟效益和社會效益達1.5億元。脫貧攻堅、精準扶貧、精準發力、精準施策，我們出臺貧困戶從事旅游行業的優惠政策，以房屋高標準立面改造、人居環境改善為載體，以景區帶村、能人帶戶，引導貧困戶從事農家樂經營、旅游產品銷售、旅游業務工等方式實現增脫貧。今年來，從事旅游業貧困戶達250戶1260人，年人均純收入預計達8000元以上。

2、合作社（公司）+農戶帶動脫貧模式。為創新脫貧攻堅方式、倉房鎮今年主要采取了合作社（公司）+農戶形式，以土地流轉、協議務工、入股、入社等方式實現貧困戶脫貧增收，今年共發展柑桔合作社、艾葉合作社、農家樂合作社、蜂蜜合作社、漁業合作社等22家，實現合作社（公司）與農戶雙贏，貧困戶均可增收3000—5000元。

4、易地搬遷帶動模式。2016年實現劉裴村滑坡地帶（黃楝樹組）貧困戶23戶77人鎮內易地搬遷，解決貧困戶“一方水土不養一方人”的生存困難，同時將該23戶全部打造成農家樂產業項目，該23戶全部加入中潤園旅游服務公司，以發展產業帶動貧困戶脫貧，確保貧困戶“搬得出、住得下、有產業、能致富”。

5、自建項目脫貧模式。政府對種植柑橘、核桃、苗圃、蓮藕、石榴、中藥材等種植戶，采取措施幫其宣傳和營銷；對養豬、牛、羊、雞等養殖戶，加強防疫管理；對從事油料加工、模板加工、玻璃加工、服裝店、電器維修、小吃店等商業經營戶，對其進行技能培訓；對從事運輸業和水上捕撈業等貧困戶，加強安全管理。貧困戶自建脫貧項目共230戶906人。

6、社會保障兜底模式。完善醫療救助，加快發展農村醫療衛生，健全農村社會保障體系。做到“五保戶”應保盡保，符合低保條件的農村低收入人口全部納入低保，鞏固提高農村醫保水平，完善農村，困難群眾醫療救助制度。大力推進五保戶、特困戶危房改造、扶貧搬遷和生態移民工程，經扶貧、民政、紀檢、衛生院等部門核查，共確定社會保障兜底戶176戶238人。

（二）水質保護率先突破。一是在全縣率先完成剩余網箱拆解上岸和限養區內9家畜禽養殖企業拆除任務，任務完成率均達100%，位居全縣先進位次。二是組織專業清潔隊伍，對村鎮街道、景區景點、主要通道臟亂差進行了集中整治，在全鎮大打一場殲滅白色垃圾的攻堅戰。三是全面完成農村環境綜合整治項目建設，高標準配套一批環衛設施，高效推進農村人居環境改善。

（三）生態產業勢頭良好。一是生態建設步伐加快。繼續實施“秀美倉房萬民行動計劃”，新增生態造林面積15000畝。二是優勢產業發展迅猛。繼續采取政府支持、扶持大戶、以獎代補等方式，鼓勵在全鎮發展優質柑桔、薄殼核桃、軟籽石榴等本地優勢產業，新增優質柑桔林地6000畝，薄殼核桃林地1500畝，軟籽石榴500余畝。三是科技興農意識增強。聘請華中農大專家團隊，對產業大戶進行技術培訓及現場指導，幫助解決產業種植中出現的問題，為全鎮產業造林提供有力技術保障。四是營銷模式靈活多樣。采取強強聯合、以強帶弱等方式，推動產業種植、管理、銷售向集約化縱深發展，進一步形成產業優勢，擴大影響力。五是招商引資力度空前。加大招商引資力度。通過努力，在與北京國昌農貿有限公司簽訂了合作意向書的基礎上，進一步細化合作協議，明晰發展林果產品深加工項目，拉長產業鏈條，擴大農民收入。依托中潤園農業旅游發展公司，成功對鄭州祭城大旺城賣場、祭城購物廣場等大型超市進行農副產品推介。

（四）旅游開發成效顯著。一是旅游總體規劃編制完成。由河南大學專家組編制的我鎮旅游總體規劃，形成終稿，完成編制。二是景區提升。香嚴寺景區火完成火石嶺山門綜合服務區建成并投入使用，高標準建成慧忠廣場和慧忠樓，并配套旅游公廁，寺內修復、賓館住宿餐飲升級改造已經全面完成，景區外延正加快落實，累計完成投資1.2億元。坐禪谷景區修復古棧道、文化長廊、龍王泉水潭、網絡監控設施等項目已完成，景區農家樂賓館完成了立面改造，累計完成投資700萬元，近期即將啟動坐禪谷旅游服務中心建設，高標準建設旅游生態廣場。中潤園公司完成計劃投資5000萬元，栽植香樟、廣玉蘭、木瓜、獼猴桃、葡萄、石榴6萬余株，深度打造庫周生態隔離帶。省建投集團公司丹陽島建設項目正式啟動，建設規劃正在編制。三是農旅游邁出堅實步伐，劉裴、侯家坡、黨子口、倉房、磊山、王井等10個精品采摘園建設已初見成效，香嚴寺、坐禪谷景區新建農家樂50家，全部通過了審批并投入營業。四是加大旅游宣傳推介力度，依托央視、中國新聞網、中國攝影家協會、省市縣電視臺等國內主流媒體，運用微博、微信等宣傳媒介，進一步提升本地旅游的知名度和影響力。五是旅游業收入大幅增長。全年境內景區景點接待游客30萬人次，其中自駕游人數首次突破3.5萬人次，旅游業收入再創新高。

（五）村鎮面貌明顯改善。一是全面啟動集鎮及公路沿線形象提升工程，為強力推進倉房全域旅游發展目標，全面貫徹全縣五景聯創5a戰略，鎮黨委政府不遺余力，克難攻堅，全力實施集鎮形象提升工程。對鎮域主公路沿線及集鎮400余戶共有各類房屋3051間，進行立面改造，截止目前已河南盛達建筑工程有限公司已改造100余戶50余間，美麗古鎮的面貌如出水芙蓉，初步展露在游客面前，年底計劃完成150戶600余間完成一期工程投資600萬元。二是鎮污水廠、垃圾場已建成移交北京首創集團托管運營，污水主管網全面貫通，二、三級管網全面覆蓋。三是集鎮建設總體規劃已經完成，鎮區、街道、建筑設計突出本地特色，被列入全縣2016年鄉鎮建設重點實施計劃。四是基礎設施突飛猛進。全面完成集鎮街道和張營碼頭——火石嶺游客服務中心的道路路面的瀝青鋪設和警示標線的劃設工程。按照“三園”化標準，實施的侯家坡——火石嶺的道路兩側的環境整治和亮化美化綠化工程全面竣工，同時聘請專業保潔公司，負責街道清潔衛生，確保集鎮“潔凈亮美”。五是美麗鄉村建設高效推進。按照中國鄉村規劃設計院規劃設計投資2500萬元全面完成磨溝新農村的建設任務。按照南陽市《關于加快特色小鎮規劃建設的意見》的文件精神，結合“”創新、協調、綠色、開放、共享”五位一體的發展理念，聘請南陽市藍天投資咨詢有限公司高標準規劃設計了磨溝村特色文化生態旅游小鎮現已進入市級評審階段，有望進入省級評審。

（六）民生工程高效落實。一是移土培肥工程進入收尾階段。一期全部工程及二期坡改梯與培土工程任務已全面完成，二期配套工程已經完成已接近尾聲。二是完成了清泉、侯家坡、磊山三個村安全飲水項目，解決了2000余名農村群眾吃水問題。積極規劃和實施劉裴、侯家坡貧困群眾的安全飲水工程，該項目已經進入招投標程序。三是完成了劉裴、胡坡村移民復建路建設，解決了群眾出行難問題。四是完成了劉裴、黨子口標準化衛生室建設，改善了村級醫療衛生條件。五是實施了鎮域12個村及集鎮電力線路改造項目。六是加大廣播電視線路巡查力度，及時對廣電線路進行了檢修維護，確保信號穩定暢通。高效啟動了廣電線路的復建工程。七是全面實施了鎮區的網通、電信，廣電的三線入地工程。

（七）社會事業穩步發展。一是積極實施均衡教育，加大基礎教育投資力度，全面完成了磊山小學改擴建、鎮直初中學生操場升級改造、馬溝小學院內硬化等工程。鎮小、侯家坡村小體育場的建設正在進行。二是著力提升服務質量與服務水平。著力改善鎮綜合性黨群服務中心、三資管理中心、黨子口黨群服務中心、胡坡黨群服務中心等標準化基礎服務設施條件，并提高服務水平。三是社會管理持續向好，安全生產、信訪穩定、綜合治理維持良好態勢，防控和處置突發事件積極有效，社會大局保持穩定。四是民政、農業、衛生、金融、電力、郵政、通訊、科技文化工作健康發展。新農合、新農保參保率均保持在95%以上，低保、五保等社會救助體系建設基本完成。各項農業惠農政策落實到位，涉農各類獎補資金安全準確發放到戶、到人。電網、通訊網絡安全穩定運行，科技文化事業也取得了積極進展。五是武裝、統戰工作發揮積極作用，年度征兵工作全面完成，統戰工作明顯成效，在全縣進行了典型交流發言。

我們在取得成績的同時，也清醒地看到，在前進的道路上還存在一些不容忽視的困難和問題：扶貧攻堅和水質保護任務依然艱巨；鎮村集體財力還比較薄弱，且發展不平衡；就業、保障、教育、衛生、居住環境等群眾生產生活中存在的困難還未得到徹底解決；旅游業不夠發達，農業產業化程度不高；干部隊伍的思想觀念、開放意識以及工作方法還不能適應經濟和社會發展的需求；投資軟環境尚需改善；村級組織建設還存在著薄弱環節；公共安全、社會穩定方面還有待于進一步加強，未來的工作依然繁重。鎮黨委政府將按照縣委政府的要求，進一步統一思想，振奮精神，以更加昂揚的斗志，以更加務實的作風，搶抓機遇，務實發展，決戰2017年！

總務處工作總結亮點篇四

20__年財務部在領導的正確領導下，各項工作逐步更加規范，取得了一定的成果。時間如梭，轉眼間又即將跨過一個年度，為了及時總結成績和經驗，查找不足，按照公司統一部署，財務部經過認真總結，認為在全體財務人員齊心協力下較好地完成了本部門的各項工作任務，另外還超額完成了公司領導布置的其他工作。

回顧一年來本部門所做的工作：繁雜的日常報銷、原始單據及記賬憑證審核、會計監督工作，繁雜的會計核算、財務預算、合同審核工作，各種財務票據的領用、核銷工作，協調內部各部門所需財務協同工作，外部協調稅務、銀行、會計師事務所、國資委、工商局等工作，同時也配合做好了20__年、20__年預算初步編制工作，在公司范圍內展開的零基預算雖未完全實施，但對于今后對各部門實行預算管理、績效管理打下了良好基礎;配合做好年終審計、離任審計、董事會監事會所需財務資料工作;配合經營班子做好成本測算，參與定價工作;梳理財務各項檔案工作。

本年度財務部在財務人員較少的情況下，缺收銀、出納及新招收銀、出納業務不熟悉，部門經理、會計均親自上陣，隨叫隨到、手把手教，直至熟悉所有業務環節，一幫一、一帶一，克服種種困難確保公司正常運營;同時為了降低人工成本，在保證公司資金、資產安全的情況下，財務部采用一人多崗、一人多職，例如：部門經理兼出納現金崗、會計兼出納轉賬錄入崗、出納兼職收銀及倉庫輪休崗;因公司項目僅有夜游產品，在保證財務收銀工作的情況下，收銀崗位采取一天6小時制，一個月30天必到，與正常每天8小時制有雙休日的工作時間基本相同。

一、財務會計核算方面：

二、財務會計監督方面：

為了改善公司經營管理，提高經濟效益，確保公司資產安全，我部門采取事前監督、事中監督和事后監督，堅持公司一切收支均通過財務口、公司收入有依據、支出有審批依據，以避免給公司造成不必要的損失。

成績：財務部對經濟類合同不僅就財務合同價款、結算支付方式、財務風險評估等認真組織核實外，涉及工程類合同必須要有第三方審價公司的預算造價審計、結算造價審計，同時對合同的業務真實性、經濟主體合法性及公司所需要承擔的法務風險均認真審核，財務問題合同件數為零;資金安全事故為零;嚴格審核原始憑證、采購價格;年末組織對公司資產類進行摸底盤查，日常各部門人員離職對涉及保管資產類類人員進行問詢;配合第三方會計師事務所做好年終決算審計、領導離職做好離任審計、稅務師事務所做好所得稅匯算清繳工作，監督各項財務經濟支出;收入價格、免票申請、支出依據嚴格執行領導審批制。

三、財務管理方面：

財務經濟工作涉及面廣、影響力強、責任重大，要求有一個健全完善的管理體制和運行機制，才能保證工作的順利進行。公司從20__年3月29日初創直至 20__年10月才基本上從創建階段進入到初步經營階段，財務工作重心也從對各項工程進行審計、資料、合同進行審核以及對項目成本測算、參與經營定位、各項目試運營籌備工作等方面轉移到日常基礎經營建設、運營方面，從20__年6月起才進入全面經營階段，雖各項目開展遇到種種困難，通過人的共同努力目前已初步取得成效，但公司要發展，特別是進入該階段，必須要通過加強內控制度的建設，防范和化解經營風險。

四、工作設想及需要改進的方面：

(一)財務會計核算方面：

3、同時加強與財務相關內外部各部門的溝通。

(二)財務會計監督方面：

4、加強對日常會計核算、會計報告真實性工作的監督;

5、建議：

(1)、在公司資產管理方面，目前僅有財務部進行記錄、年末盤點程序，缺乏統管部門及相關制度，希望領導予以重視，首先由統管部門組織、出臺資產類管理制度，同時規范資產類采購流程，明確獎懲制度，確保公司資產的合理性、安全性。

(2)、建立獨立的審計機構，通過內部審計來確定對國家既定制度、政策和規定是否貫徹和履行;對企業內部建立的標準、任務是否遵循和完成。

1、按照公司新的發展需要完善機構設置，進一步完善各項財務管理規章制度。

2、合理安排收支預算，嚴格預算管理;

3、加強對固定資產、低值易耗等資產的管理;

4、加強對成本費用的管理;

5、加強對財務數據分析的有效性、及時性、準確性、客觀性;

20__年財務部門積極努力發揮著自己的作用，克服一切困難，跟上公司發展的腳步;在新的一年里，財務部將更加努力、全力配合公司各業務部門工作，全力做好財務后勤保障工作;認真學習、及時了解相關財經法律法規和政策，為公司發展貢獻我們的力量。

總務處工作總結亮點篇五

（一）十分鐘思想教育 具體內容為：

（二）《心橋》成為家校聯系的紐帶，教育的新舉措。

進一步加強學校、家庭聯系工作，家校形成合力，共同做好教育工作，制定家校聯系制度。通過《心橋》聯系本實現家校信息溝通與思想。規定每周交流一次，家長與班主任、任課教師將學生在校在家情況進行通報，并提出意見或建議。雙方對學生寫上激勵性語言。交流工作已在師生、家校之間架起了一道心靈、情感和行動相互交流、比才相依的彩虹。增進了了解與理解，加強了友誼，實現了教育孩子的共同愿望。

（三）梯隊培養計劃，形成教師成長鏈——教師定位培養的實施。 在成功教師的打造中，我們更關注的是教師的內在需求和學校發展的結合，學校在結合教師自訂的三年發展目標基礎上，為每位教師量身定進行培養，讓每位教師知道我該往哪里走，怎么走。

1、新教師——三“入”培養，幫助成長。我們對新分配教師和調進的教師，從師德修養、學校教科研工作、教育教學常規、班主任工作等方面全方位地進行培訓，通過沙龍互動、座談、講述故事的形式，讓每一位新教師先“入格”再“入門”爭取早日“入道”，在平實而又鮮活的生動事例中感受到博愛教師的智慧和職業的幸福。

2、青年教師——目標明晰，以賽促培。 為加快對青年教師的培養，學校每年都進行青年教師課堂教學基本功大賽這種以賽代培，以賽促培的方式，為他們搭建了學習的平臺、實踐的平臺、研討的平臺、展示的平臺，通過這樣一個舞臺讓青年教師能夠成長得更好，成長得更快。

3、經驗教師——分類推薦，經驗共享。為更加有效地發揮學科帶頭人、教學能手、骨干教師在教學一線的示范、輻射和引領作用，促進教師的專業化發展, 實現優質教師資源的共享，學校還定期開展優秀教師教學特色展示活動。優秀教師教學特色展示會，使教師們互相學習，取長補短，進一步形成、完善和升華自己的教學特色。

4、頂尖教師——個性舞臺，特長展示 對于學校的特級后備教師，我們著力打造，搭建平臺，充分展示教師的優勢，比如舉行了付永華個人繪畫展，王乃菊個人教學風格研討等，讓這些成熟的教師有更多的空間和舞臺發揮他們的輻射作用，提高知名度，為這些教師真正成為博愛名師提供綠色通道。

（四）西寧八中小班化“35+10”課堂教學模式和“六個十”教學常規要求。

本年初，學校教務處、教研室根據《西寧八中小班化教育》課題（二期）的要求，結合學校發展的現狀，提出了“35+10”課堂教學模式（“35+10”即35分鐘授課，至少10分鐘課堂檢測）、“六個十”（一節課10人次提問或回答問題，10人作業檢查，10人次課堂展示，10分鐘課堂練習，課后10人作業面批，10人次學習輔導）教學要求，來規范教師的教育教學行為，提升課堂的教學效率。教務處、教研室首先組織部分教師對“35+10”課堂教學模式、“六個十”教學要求的可操作性進行論證討論，并由趙杰、丁建芳等老師上了研討課，對于兩個課例，各教研組進行了深入廣泛的討論，并提出了優化、改進的措施，自此，“35+10”課堂教學模式、“六個十”教學要求在我校全面推開。2011年中考，證明了我們決策和教學改革方向和方法的正確性，學校順利完成了課題既定的發展目標。

（五）地區中小學聯動，共同提高。

為解決《西寧八中小班化教育》課題（二期）的要求中 “我校學生全部學習任務需在學校完成”的問題，學校班子又與南川地區兩所小學聯合開展學區教研，開展《運用“國粹”資源，提升師生綜合素養》課題研究，課題開展工作對幾校的教育教學起到了良好的促進作用，對于我校七年級新生生源質量的提高收到了良好效果。

（六）特色校園文化建設

學校長期以來一直立足于師生的全面發展和素質提高，不但對學校的校園環境、教學設施進行改善，還著力重塑了校園文化。自2008年起，著力開展“書香校園”特色活動，打造特色文化，構建魅力校園，不斷提升師生的人格魅力。先后制作了以“知識、青春、成長、重生、啟航、進取”和“大美青海”為主題的文化墻，制作了教學樓學生美術作品為主的藝術樓道，利用長廊展板和宣傳欄，大力營造書香氛圍。為了確保師生讀書活動的實效性，專門開設了“早讀”和“午間誦讀”課，鼓勵“師生共讀”、“班子成員共讀”，旨在營造濃厚的讀書氛圍，創建學習型校園。

近年來，在局領導的關心支持下，在馮校長的正確領導和全體教師的共同努力下，我校的各項工作都取得了長足的發展。下面，我主要向各位領導匯報一下在教學管理上重點開展的幾項工作。

一、狠抓薄弱學科教學促進學生全面發展

長期以來，由于受諸多因素的影響，薄弱學科在小學階段備受冷落，有的甚至被忽視或放棄了，連正常的課也不能開齊開足。鑒于這樣的認識，從2009年起，馮校長在充分調研的基礎上，在總結了以往經驗教訓的基礎上，研究制定出了一整套完整的常識課考核方案。將音、體、美、信息技術、科學、品德與社會、品德與生活、英語等薄弱學科教學當作學校整體教學工作的重要組成部分，納入了量化考核的范疇，并采取一系列措施，突出薄弱學科教育的鮮明化、制度化，做到了人無我有，人有我新，人新我特。從而有效地促進了學生的全面發展和學校辦學特色的形成。

1、制度引領，平等對待

制度是管理的基礎，也是學校正常的教育教學秩序的保證。為此，我校首先建立健全了各項考核獎勵制度，把薄弱學科放到與語、數、同等重要的位置，使得從領導到全體教師都開始重視薄弱學科的教育教學情況；其次，平等對待薄弱學科的教師，讓他們在評優評先、職稱評定考核獎勵等各個方面與其他教師享受同等的待遇，使他們感到自己在這所學校的地位和價值同樣舉足輕重。教師的心態平和了，工作態度自然轉變了，工作積極性也大幅度提高了。如今，再也看不到薄弱學科課堂上教師無話可說，學生無事可做的怪現象了。除此而外，還加大了獎勵的力度。在某種程度上，薄弱學科教師尤其是小三門教師享受的待遇比語數教師還要優越，如在學校獎勵制度的制定上，對參加各類文體活動及信息技術等各項比賽都進行獎勵，而語數相對比賽較少，所以在比賽的獎勵上，薄弱學科教師要高于語數老師。

2、開齊課程，狠抓落實。學校嚴格執行國家課程計劃的要求，排齊開足體育、音樂、美術等薄弱學科課程，嚴禁語數教師擠占音體美課程的時間給學生補習文化課，在教學時間和師資上給予保障。在日常的教學工作中，教務處堅持定期和不定期組織專人深入薄弱學科課堂聽課、查教案、了解教學進度，并在學生中間進行了解和問卷，隨時對教師的教學情況進行監控。由于體育教材缺乏，教務處每學期都按照新課標的要求，提出本學期各年級體育課堂訓練的具體要求，使教師在教學中有了明確的目標和方向，避免了教師上課心中無數、學生只能自由活動這一弊端的發生，扭轉了室外課教學的風氣。

3、定期考核，獎優罰劣。再好的理念、再好的制度，沒有監督和考核，就沒有效果，因此，我們非常重視對薄弱學科的考核。按照教學工作考核細則和常識課考核辦法，每學期對薄弱學科分期中、期末兩次進行考核，每一個科目都有詳細的考核內容和評分標準。比如低年級體育分隊列隊形、田徑、廣播體操三類進行考核，中高年級另加了球類和體育常識筆試；三——六年級音樂從教學任務完成情況和唱歌表現、音樂知識筆試三方面進行考核，一、二年級不進行筆試；美術考核重在教學任務完成情況和學生的繪畫能力上；信息技術從教學任務完成情況和學生掌握情況兩方面進行考核；品德與生活的考核采用現場抽題讓學生口頭回答的方式進行；品德與社會、科學、英語采用筆試的方式進行考核。常識課的考核每學期進行兩次，中期占40%，期末占60%。由考核組全體成員根據抽考結果共同評議打出考核分數，該分數即為教師績效考核中“教學效果”的得分。對表現好的教師進行加分獎勵，對教學任務完成情況不好的進行批評教育，限期整改，并在量化中進行扣分處理，真正做到了獎罰分明。經過幾年的實踐，我們最大的收獲是常識課教學步入了正軌。單從體育課來說，教學秩序良好，教師從思想上高度重視，課堂上能根據學校的要求和學生的年齡特點有效的開展各項活動，一改了往日一盤散沙的局面。

二、狠抓教研活動，提升教師的業務水平。

1、同課異構，打造高效課堂

“同課異構”作為一種教研模式，在現行教學科研活動中異軍突起，倍受廣大學校和老師的青睞。為了全面提升我校的教育教學質量，調動教師積極投身于課堂教學改革，彰顯教師的教學個性差異，我校在2011——2012學年度，廣泛開展了“同課異構”教研活動，并取得了初步的成效。我們的具體做法是：（1）建立組織機構，保證同課異構教研活動的順利開展。學校領導把同課異構教研活動作為教學教研工作的重要組成部分，為了搞好此項活動，提高活動的質量，我們成立了“同課異構”教研活動領導小組和工作小組。

（2）認真制定方案，積極組織教師學習，提高教師的理論基礎。成立了組織機構后，我們首先召開了專題會議，研究制定了“同課異構”教研活動方案，接著以教研組為單位下發了相關活動材料，利用教研活動時間對教師進行“同課異構”相關理論的培訓，使教師明白了同課異構主要是同學段同學科的教師講授同樣的教學內容，通過不同的教學設計來呈現不同的教學效果，從而達到教學研究的目的。并從思想上初步認識了同課異構在提高教師素質和培養學生能力方面的巨大功能。（3）、注重實效，強化過程管理。

方案確定后，我們于2011年9月下旬和11月上旬分別在二年級數學組和五年級數學組中開展活動。每次活動前，先由同年級數學組全體教師共同研究確定授課內容，接著由教師充分研討，精心備課。在備課環節上，要求授課教師要做到“帶題上課”，要圍繞課堂教學改革的思想，明確課改的方向，使課堂教學有實效、有活力、有價值。課備好后，每天由一名老師上課，教務處成員和同年級組教師全員聽課，課后及時進行評課反饋。并針對教學中出現的問題，再次探討、商議，確定更好的適合本校實際的教學設計，再由同級第二人執教。之后根據評議意見，在原有的基礎上修改和完善，反復磨合，設計更合理有效的教學設計，然后由第三人執教??此項活動由于要求聽課教師在每堂課中至少追問一個教學細節點，這就迫使教師思考課堂里每一種教學行為的價值到底在哪里？其背后有什么深遠的意義？實施“梳理課堂”后，教研的效果卻發生了很大的變化，較好地落實了“個人反思、同伴互助”的核心要素。

在聽與評的過程中，大家都不約而同地認為，同上一課，會讓教師之間產生不同的思維碰撞，而在這種碰撞中，他們知道了教材應該怎樣處理才最恰當，教學應該怎樣設計才更有效。不同的教師有不同的教學理念，有不同的教學設計，也有不同的教學智慧，只有通過共同研討，集思廣益，教師的教學水平才能不斷得到提升，學生的思維才能得到不同層次的鍛煉，課堂教學才能真正體現“有效、活力”。

2012年三月份，我校又在全校范圍內開展了“首屆青年教師同課異構課堂教學大賽”活動，要求35歲以下的教師人人參與。本次大賽從參與規模到過程管理在我校歷史上都是前所未有的。

自開展“同課異構”教研活動以來，我們的收獲可用“實”、“新”、“變”三個字來概括。（1）實：在幾次同課異構教研活動中，大家都本著求真務實的態度，在備課、上課、教具、課件等方面做了充分的準備，但決不做作。在課堂上，以學生為主體，扎扎實實上課，真正為學生上課，不求表面的熱鬧，不求聽課的人感覺有趣。

課后，大家在一起交流評價，上課者闡述教學的得失，聽課者真誠地提出自己的見解，提看法、提商榷之處，仁者見仁智者見智??大家學習的態度很誠懇，一心只想提高自己的教學水平，在這次活動中受益。

一、德育為首，促進教育發展

本著“教書育人、服務育人、管理育人”的理念，幾年來，學校注重師德師風教育活動，注重對學生進行安全、道德、理想等教育，增強了師生的安全意識和自我保護能力，規范了學生言行，加大對班主任管理力度，嚴格考核，增強了班主任的工作積極性、責任心。

1、開展了“感恩”主題教育。通過此次活動的開展，讓學生學會“知恩”，通過感恩教育，讓學生明白，我們時時刻刻都享受著祖國、父母、學校、朋友和他人的恩惠和友善，學會知恩，才能感恩。讓學生學會“報恩”，“滴水之恩，涌泉相報”“銜環結草，以恩報德”，懂得對生活和他人心存感激。

2、開展專題教育周活動，即：安全教育活動周，學生儀容儀表整頓周，心理健康教育活動周。通過此次活動，讓學生從個體到集體，從外表到心理，形成積極健康向上的品質。

3、抓住有利時機，充分利用升旗儀式、黑板報、專欄、班會等形式，培養學生的愛國情感、愛校情懷、安全意識等。

相得益彰的德育活動，使我校學生從低年級到高年級，逐漸明辨了是非，養成了文明的行為習慣。學校形成健康、文明的積極向上的校園文化。

二、狠抓常規管理，提高教育教學質量亮點一：管理工作創新局面

各項管理制度科學化、規范化、制度化，學校本著“以人為本，和諧發展”的辦學理念，堅持構建和諧、人文的校園，讓多彩的校園處處體現教育。構建了校長負責制下的精細化管理模式，學校管理努力在“細”字上下功夫，在“實”字上求效果。學校強化目標管理，完善了各項制度，逐步形成了以制度管理人，實現了崗位責任制，突出人本管理，倡導人性化管理，融情于各種活動中去，在活動中增強教師的凝聚力和向心力，提高了教育教學效果，出現了新的學習氛圍。

1、加強常規管理，規范教學行為。加強常規教學管理是我們教研工作的重要內容之一，是規范教學行為的重要舉措。我們通過開展經常性的教學督導檢查，深入教學第一線聽老師們的課，認真查看老師們的備課與作業批改情況，并將每次檢查作好認真記錄，即時交流、反饋，督促老師們把思想放在教育上，把精力放在教學上，把行動放在課改上。

一是學校財務管理規范化得到進一步加強。進一步完善了各項財務管理制度，繼續推行經費公示制度，各校經費行為進一步規范，大額支出繼續實行申報制度并做到定期審計，堅持按計劃、按用途管理使用資金，嚴格開支標準，不斷提高學校資金使用效益。二是制定措施，保證國家優惠政策落到實處。對每學年的寄宿生補助，要求學校制定表冊，學生簽字，保證每一分錢都能夠發到學生手中。每期開學將學校的收費項目進行公開，依法收費，嚴禁征訂教輔讀物資料、收取校服費等，杜絕違規收費行為發生。

漫步校園，心曠神怡。濃郁的文體氛圍熏陶了在這里學習或學習過的學生，使他們更懂得做人，更懂得學習，更懂得生活。這就是我校“以文體為突破口，推進學校工作”育人理念的真實寫照。

我們的奮斗目標是力爭把我校創建成社會信賴、領導放心、群眾滿意、學生向往的一所學校。

總務處工作總結亮點篇六

“*”的勝利召開，為我們指明了前進的方向，也對我們的工作提出了更新更高的要求。在“*”的政治學習中，我們能端正思想，高標準、嚴要求，認真學習領會“*”重要思想。年初以來，*部消防局提出了“貫徹*，全面建小康，消防怎么辦”的大討論，在討論中，我們始終把“代表最廣大官兵的利益放在首位”，用以踐行

“*”的

實際要求。真正做到理論與實踐相結合。其中記錄學習筆記x本，撰寫心得x篇，參加支部討論xx余次。在*部下發“五條禁令”期間，能嚴格遵守、認真落實禁令的每一條要求，全科未出現任何一例違反“禁令”的現象。

年初以來，我們積極按照支隊爭創總隊先進黨委班子的總體規劃，以實現消防后勤保障為目的，為了更好完成支隊生產經營發展的總體任務。我們科在人員少，工作壓力大，資金籌措相當困難的前提下，努力增加資金來源，對所出租房屋從細微處抓起，從面積的丈量、租金的計算、房屋的管理到合同的簽定都盡量讓承租方滿足，盡量為支隊多創造效益，xx街房屋的順利出租，使空余房產得到有效利用，全年共實現房租收入xx萬余元。先后還對xx余戶出租房屋進行了全面的清查清理，清除了一些不良業戶，還同時配合營房科對部分出租房屋實行了分戶供暖的改造，得到廣大業戶的認同和好評。對欠款的業戶采取了停業或停電等有效措施，使欠款得以收回。這樣使整個房屋出租工作，有效地遵循了“軍隊空余房產有償使用”的原則，建立了嚴格正規管理的*臺，使支隊的福利資金得到有效的保障。

支隊原所屬工程公司的債權清理是我們爭取有效資金來源的又一方面。這些債權經過幾年的清理目前所剩款項基本屬呆帳、壞帳，要使死水變活水，困難是相當大的。但是我們仍然不斷尋找可能的突破口，打開資金活化的渠道。今年對xx、xx、xx、xx等x余家企業進行實地踏查、核實，對單位負責人已經變動的企業實行一條線追查，即找主要負責人，哪怕已調動的也是一查到底，直到對方承認并同意還清債務為止。其中xx從xxxx年新樓建成，由于各方面原因仍是省里掛號的重大火災隱患單位，但經過我們對各方面的了解，真正為他們解決了重大火災隱患問題，在省里消了案，同時也保障了我們支隊應有的權力，更為支隊防滅火工作出了力，較好的實現了我們后勤保障服務的職能。

為了表達支隊領導對廣大官兵的厚愛，更好地調動廣大干部的工作積極、主動性，我們積極謀劃，多方爭取，對所收繳的房屋租金進行合理的預算，做好分配、安排。由于支隊人員較多，現有干部（含離退休）xxx人，基層單位近xxx個，資金分配相對十分緊張，但是在這種情況下，我們力爭節約每一分錢，每一分錢都用在刀刃上，每次節日都給官兵們帶來了福利補貼，在每次福利發放上都對購買的福利品進行貨比三家，挑選貨真價實、物美價廉的。先后為xxx人次發放福利品金額達xxx萬元，為xx人次發放生活補貼金額達xx萬余元，在節假日還為奮戰在一線官兵送去慰問品xx件、慰問金xx萬元，還為家庭生活困難的官兵送去補助金x萬元，這樣極大鼓舞了廣大官兵的作戰士氣，充分體現了“服務后勤”這一工作理念。

總務處工作總結亮點篇七

1、強化理論學習，提高認識。

開學初，組織全體工作人員認真學習《學校管理制度文件匯編》，使全體工作人員明確依章治校的重要意義，更進一步明確自己的崗位職責，同時還相繼學習了飲食衛生制度、食品法、衛生法、學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定等制度和法律法規，通過學習，統一了思想，端正了態度，不斷地提高全處工作人員的服務意識和主人翁意識。

不斷改進服務態度和工作方法，工作效果明顯提高。

2、定崗定位，各司其職

3、做好考核工作，改變工作作風；

進一步完善后勤工作人員考核方案，細化考核標準，完善考評條例，做到分工具體，職責明確，考核有標準。堅持事事有人做，人人有事做，多服務、服好務。工作中通過多思考、多學習、多聽反映、多聽意見，進一步改進工作作風和工作方法。遇事都能做到及時處理，不拖拉。同時不定期召開總務處工作人員會議，分析總結各崗位上的工作情況，查找各崗位上的不足和存在的問題，及時采取措施進行整改，保證教育教學工作的正常進行。

1 、加強財務、財產管理，落實財務、財產管理制度。

（1）財務管理方面，要求財務室嚴格執行學校財務管理制度和經費使用管理制度，嚴格收費制度，落實財務月報制度。收取的款項全部及時入財政專戶，收支情況定期公布，接受師生監督。

更進一步規范伙管室財務管理，伙管室設立財務專戶，定時為學生刷卡，刷卡收入當日全部進入銀行專戶。當日現金收入及時進入帳戶，規范采購票據和報支手續。

（2）財產管理方面，落實購物、保管、使用等財產管理制度。一方面，切實做好教學的物資供應。根據教學需要，及時購置一些設備，保證教學的需要。同時完善物品采購制度，對大件設備、物品采購采取先計劃，后申報校長辦公會研究審批后報市政府采購辦進行招標采購。對辦公用品的采購，嚴格按照先申報計劃填寫購物單，經主管領導批準后，再采購、入庫的規定進行采購，使用時填寫出庫單由主管領導簽字后方可出庫，做到手續清楚。對學校貴重物品的使用，必須填報使用單，主管領導批準后，方可借用。本學期根據學校教育、教學工作的需要，通過政府采購，購置投影儀一臺，鐵皮文件柜20個。另外，為行政辦公室購置電腦一臺，體育組購置更換籃板3付，為編輯室購置配備了打印復印機、掃描儀、心理咨詢室配備了dvd等設備，有力地保證了教育教學工作。另一方面，完善了校產管理責任制、財物出借制度和損壞賠償制度。保管員對學校財產負總責，對各部門財產建立分帳，做到帳物相符，帳帳相符。開學后總務處與保管員簽訂財產管理目標責任書，保管員與各處室辦公室使用人、各年級主任、班主任簽訂財產使用目標責任書，財產一包到底，在使用過程中，損壞丟失都由班主任追究學生修復、賠償。各處、室、組財產損壞或丟失由處、室、組負責人追究責任，并修復賠償。切實落實損壞賠償制度，對班級財產管理加強考核，堅持每日一巡查，一周一考核公示，月末匯總，將檢查結果報政教處納入班級考核。有效地促進班級財產管理。

人以食為天，辦好食堂對于維護學校正常教學秩序有著密切的關系。本學期我們著重落實食堂工作量化考核制度，建立健全各類檔案資料，切實做好飲食衛生工作，提高飯菜質量工作，更好的為學生提供服務。

（1）加強物品采購、食用的管理，嚴防食物中毒；

三防”，從源頭上杜絕一切不利因素，嚴防食物中毒事件的發生。同時嚴格物品的出入庫手續，相互制約、相互監督，對于購回的蔬菜等物品，要求由炊事班長與庫管共同過秤簽字驗收入庫。杜絕采購無商標、無生產日期、無生產廠家的“三無”物品及腐爛變質物品入庫。同時，在食用前，要求炊事班長、廚師認真核對物品標簽的內容和物品的外表感觀現狀，堵絕使用“三無”和感觀現狀異常的物品，從根本上保證了師生的飲食安全，確保師生健康。

（2）狠抓飲食衛生工作，落實職責；與各崗位工作人員層層簽訂了飲食衛生安全管理目標責任書。我們不定期組織工作人員學習崗位職責和相關的飲食衛生制度，及時傳達各級各部門的文件、會議精神，促使炊事員掌握更多的飲食衛生知識，提高飲食衛生安全防范意識，嚴格規范炊事員的操作程序，嚴把蔬菜清洗關，以防殘留農藥危害師生健康。要求炊事員每天對餐具、灶具認真檢查清洗，每周對餐飲具進行一次消毒，認真做好紀錄，做到葷素菜案、面案分開使用，嚴格執行食品衛生法的有關規定，餐餐留樣24小時，并認真做好紀錄，同時還注意炊事員的個人衛生管理，本學期組織健康證到期的工作人員進行了體檢，要求炊事員穿工作服、持證上崗，上班期間不得帶金銀手飾，勤剪指甲、勤洗手。有效地保證了飲食衛生安全。

（3）加強炊管人員的管理，不斷提高服務質量

本學期為了更好的服務師生，我們從抓管理入手，以管理促發展，向管理要效益，不斷提高服務質量，嚴格考勤，實行上班簽到制，按照食堂工作量化考核細則，嚴格考核，實行效益結構工資制，極大地調動了餐廳工作人員工作的積極性和愛崗敬業的精神，從而保證了餐廳各項工作的順利進行。

（4）采取有效措施，提高飯菜質量；

一方面，通過業務技能的考核學習、廚師、廚工之間的相互學習提高烹飪技術。另一方面，采取走出去的辦法，到兄弟學校參觀學習，開闊眼界調整思路，改進工作方法，要求管理人員嚴把飯菜質量關，在飯菜味道上下功夫，從初加工開始，形狀、色澤、味道，嚴把每一個環節，同時隨著季節變化，隨時增加花色品種，提前公布食譜和價格，使師生有選擇的用餐，讓師生吃得放心，吃得實惠。同時采取在餐廳設立意見箱和在學生中發放意見征求表及隨時找學生談話了解等方式，廣泛征集師生意見，接受師生監督，針對相關問題及時制定改進措施，切實落實，使飯菜質量有了很大的提高。通過調查了解，我們購置了一次性飯盒，向學生出售盒飯，一方面，縮短了打飯排隊時間，另一方面，又方便了沒有餐具的學生，上灶學生人數大大增加，飯菜質量的滿意率達到90%以上。

（5）加強冷飲部的管理

首先規范進貨渠道，嚴把質量關，進貨時嚴格按照衛生防疫部門的要求索取相關證件，由四人同時驗貨，查看生產日期、保質期、生產廠家廠址，并按照相關要求做好登記，堅決杜絕不合格食品進入冷飲部。其次，根據學生的需要及時增加貨物種類，延長冷飲部的開放時間，更好的為學生服務。

3、加強消防安全工作，確保學校安全；

我校是公安消防部門確定的消防重點單位，做好消防安全工作是重中之重。要求各重點部門管理人員做好每日防火巡查、檢查記錄，發現問題及時匯報處理，不留隱患。針對學生宿舍所處位置和人員比較聚集的情況，我們經常與正科公司聯系協調，確保消防報警系統正常運轉。同時，我們不定期組織相關人員對各重點部位，尤其是電教樓、學生宿舍、餐廳圖書閱覽樓的消防設施進行檢查，及時處理存在問題和更換維修損壞或過期的設施，本學期投資3000余元對消防設施進行更換維修，確保了學校及學生的人身安全。

4、加強校園環境美化管理工作。

要求保潔人員充分協調，堅持每天清理保潔、巡視、檢查、督促工作并舉，及時通知車輛拉運垃圾，不定期對校園內個別垃圾死角部位進行清理打掃拉運，保證了學校環境的整潔有序。適時地對綠化區域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪、冬灌等工作，確保校園環境得到凈化、美化、綠化。

1、通過政府采購辦招標，利用暑假期間，完成辦公樓的改造粉刷工作，為教職工創造了良好的辦公環境。

2、9月份，通過政府采購辦招標，新建一個微機室，地面鋪設瓷磚，安裝電腦56臺；改擴建3個化學實驗室，地面增高鋪設了瓷磚、改造了給排水管道，安裝了通風設備。完成了微機室、化學實驗室的改擴建工作，保證了教育教學工作的順利進行。

3、本學期，由于高一年級的擴招，住宿學生增加，公寓樓床位不能滿足住宿的需要，我們一方面，盡快通過政府采購辦招標，購置了110付高低床，組織人員連夜加班安裝在電教樓一樓、辦公樓一樓、教學樓一樓的空教室內，先將學生安排住下來，另一方面，積極想辦法，經考察協商，將操場南邊藥政局的辦公樓租了下來，立即組織人員對該樓的衛生間、各房間墻面、窗戶、門鎖、樓下大院等進行了改造維修，同時，針對該樓采暖設施老化，沒有接入水暖公司管網的現狀，我們又聯系市水暖公司將該樓室內外的采暖設施管道全部進行了更換安裝并接入水暖公司管網供暖。在11月中旬，將住在教室的學生順利的搬入樓內住宿，保證了學生的安全和教育教學工作的正常進行。

4、配合政教處完成了高一年級軍訓的各項工作；另外，組織人員搭建舞臺，完成了“校園文化藝術周活動”的各項服務工作。

5、通過政府采購辦招標，利用十一放假時間，完成了學校大門的改建安裝工作。

6、10月份，組織人員購置更換安裝籃板3付，并把藍架、雙杠、足球門、肋木架等體育設施全部油漆翻新。保證了體育課的教學和學生的活動。同時，還把辦公樓三樓平臺欄桿、南側室外樓梯及電教樓連廊橋、樓梯欄桿進行了油漆翻新。

7、針對學校采暖設施老化的現狀，及時安排水暖工提前做好學校采暖設施的維修保養工作，確保了全體師生的采暖。

8、完成了教學樓一樓休息室的地面瓷磚鋪設、墻面粉刷，門房地面的瓷磚鋪設，學生廁所的粉刷，教學樓室內外墻面的清理，校園內教學樓、辦公樓外墻面制作不銹鋼宣傳欄5個，電教樓樓門的遷移等維修安裝工作。

9、及時完成了師生餐廳、學生公寓樓、學生廁所、校園內的排水管道和化糞池的疏通清理工作。

10、組織相關人員不定期對學校各個部位的各個方面進行安全檢查，隨時發現問題隨時進行處理，確保了全體師生和學校的安全。

1、本學期在全處工作人員的學習上主要抓了業務方面的學習，對職工的政治思想教育學習有些放松，使個別同志思想認識不到位，沒有充分認識本崗位的工作，全局意識差，工作積極性差、被動、得過且過，出現工作拖拉，服務工作不到位。另外，有些崗位上的工作人員工作時間與學校安排在下午的全校性大會時間沖突，長時間不能參加全體大會，不能及時準確知道領會大會精神和學校的大政方針，個別同志對學校的有些工作發一些牢騷。也是影響服務工作的因素。因此，在下一步工作中，一方面，在總務處召開的會議上加大政治思想方面的學習力度，另一方面，盡可能協調安排所有崗位上的工作人員全部參加學校的每次集體大會，充實思想，更好的做好本職工作。

2、本學期住宿學生的增加，上灶學生也在增加，打飯排隊的工作做的不夠好，出現插隊擁擠的現象。下一步工作中，采取一些相關措施取得政教處團委的配合，協調考慮安排學生會進行執勤維持，解決插隊擁擠現象。

4、辦公樓粉刷維修完投入使用一學期來，盡管我們對兩位清潔工從嚴要求，調整時間進行拖洗打掃，但公用部位衛生保持較差，尤其是二樓樓道、衛生間，各年級組辦公室配合意識差，隨意性大，不能充分利用所配發給的衛生工具，比如，洗拖布不用水桶提，直接將水淋到樓道，在衛生間的使用上，不愛護設施設備，隨意傾倒容易堵塞下水管道的污物，致使污水滿地；雖然本學期學校領導在大會上多次要求，但沒有大的改觀。此項工作下學期能否考慮制訂制度來進行約束保持。