在生活中，越來越多人會去使用協議，簽訂簽訂協議是最有效的法律依據之一。那么合同應該怎么制定才合適呢？以下是我為大家搜集的合同范文，僅供參考，一起來看看吧
主辦方如何控制服務質量 服務外包合同匯總篇一
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
第一條 服務內容及要求
1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：
淘寶商城______________ ;
旺旺為：
淘寶網 ______________ ;
旺旺為：
2.乙方為甲方提供服務時間：
(1)周一至周六的7*6小時工作時間為：下午6點-晚上24點;
(2)周日的7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。
(3)國家法定節假日(如五一節、國慶節等7天節日)的當天7*8小時工作時間為：上午9點-晚上18點。法定節假日的當天之外，7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。
(4)春節期間不值班的。
(5)座席安排：
b店：周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天兩個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
c店：周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天一個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
(6)旺旺在線：在客服工作時間內：b店2個旺旺、c店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。
(7)店慶及有重大活動期間，根據商家的要求可免費增加一個座席。
10)，但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。
4.店主可以隨時抽查客服值班情況。
5、客服的職責：負責客服在線接單及處理權限內的售前售后問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內，店鋪客服相關的服務指標不低于同行業平均水平。允許每月三次在規定時間內回復顧客超過8-10分鐘，以后抽查超過一次店主有權扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。
6.b店全年360天*6小時：2個客服;52天*16小時：3個客服;21天*16小時：3個客服。
7.c店全年360天*6小時：1個客服;52天*16小時：2個客服;21天*16小時：2個客服。
備注：在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產生的其它費用如：推廣、裝修、直通車優化、活動策劃促銷由甲方自行負責。
(二)服務費用：
3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務費48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價格不含稅)，作為享受本協議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項于本協議雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務后該服務費即不退;首年之后，第二年服務費的付款時間為服務開始后的第12個自然月月底之前。
2.自甲乙雙方簽訂本協議的第2個月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產品銷售額內)的3%作為乙方提成，提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協商。
甲方根據協議月完成營業額情況給予乙方返利，具體如下：
第二條 服務期限
本協議履行期限從本協議簽訂之日起到 年 月 日止。協議履行期間，甲方未經乙方同意，不能單獨或委托其它第三方進行客服服務。
第三條 甲方的權利和義務
(三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;
(四)甲方有義務告知其產品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。
第四條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協議簽署之后因任何不可抗力的發生而不能履行本協議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的3個工作日之內通知另一方，該通知應說明不可抗力的發生并聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。
(二)不可抗力事件的應對
在發生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本協議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協議仍可以繼續履行的，雙方仍有義務采取合理可行的措施履行本協議。受不可抗力影響的一方應盡快向另一方發出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知后應予以確認。
(三) 免責
如發生不可抗力致使本協議的履行成為不可能，本協議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。
第五條 協議終止
本協議于以下情形之一發生時自動終止：
1.雙方協商一致，同意終止本協議;
2.根據本協議服務期限的約定終止;
5.甲方應付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清;
7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方，乙方無法繼續服務。
第六條 爭議解決
本協議在履行過程中若發生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協商，盡力解決爭議或糾紛。協商不成的，甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。
第七條 協議生效
本協議以甲方一次性支付給乙方服務費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。
第八條 其他
(一)本協議未盡事宜，雙方可協商簽訂補充協議。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
主辦方如何控制服務質量 服務外包合同匯總篇二
乙方：
簽訂地點：
簽訂日期：
依據《中華人民共和國技術合同法》的規定，合同雙方就打印外設外包項目的服務，經協商一致，簽訂本合同。
一、服務內容，方式和要求：
1、乙方為甲方提供打印外設的一切耗材;
2、乙方為甲方提供打印外設的維修;
3、實施細則
前期做預案
1. 技術人員調查各科室使用狀況：包括更換頻率和用量;
2. 工程部根據技術人員調查情況制定好時間表，定期更換設備耗材。(原則上部門不會因耗材用盡耽誤工作)
3. 打印機上印有緊急更換電話，應對突發情況。
基本熟悉情況
1. 合理安排技術人員按用量定期更換設備耗材;
2. 巡檢人員每月上門一次，檢查設備的使用狀況，包括打印質量服務及回訪。
后期作出較完善的實施方案
1. 詳細的實施表
2. 固定技術人員一對一實施方案
二、合同簽訂此次外包費用總額為人民幣 x元，合同簽定后支付乙方40%，另60%合同結束后支付。
1、本合同按甲方現有統計規模計算。如以后甲方需要增加，數量巨大的應在增加日起從新更改合同內容，適當調整可在新一年合同簽訂時修改。
2、乙方應保證所提供服務的及時和完善，保證所提供之電腦外接設備及相關耗材的產品質量。本合同涉及的各項內容和服務價格，經甲乙雙方協商，可根據實際維護情況進行調整。
3、甲方需要改動打印外設的設置、位置時，乙方予以全力配合，若甲方擅自改動則乙方不承擔甲方因此而造成的一切后果。
4、未經甲乙雙方同意，任何一方不得擅自變更或終止本合同，經甲乙雙方同意可變更或終止本合同。
二、違約責任：
外包服務違反本合同約定，違約方應當按《技術合同法實施條例》第九十八條、第九十九條規定，承擔違約責任。
三、爭議的解決辦法：
在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。當事人不愿協商、調解解決或者協商、調解不成的，雙方規定定，采用以下2種方式中的任何一種方式解決。
(一)因本合同所發生任何爭議，申請仲裁委員會仲裁;
(二)按司法程序解決。
四、其他事項：
本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，雙方蓋章、簽字后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
主辦方如何控制服務質量 服務外包合同匯總篇三
合同編號：
簽訂日期：
乙方（承運人）:
簽訂地點：浙江天盛機械有限公司
本合同以《xxx合同法》為基礎，在經雙方協商一致的前提下，本著保證雙方權益、平等互利、公正、公平的原則，自愿訂立本合同。
合同期限為壹年，從 年 月 日起到 年 月 日止。
甲方委托乙方運輸貨物，運輸方式為汽車公路運輸，具體貨物的名稱、規 格、型號、數量、價值、運費、到貨地點、收貨人、運輸期限等事項，由甲方的《送貨單》及貨物清單為準，所簽定的《送貨單》作為本合同的`附件與本合同具有同等的法律效力。
1、按照雙方約定的標準和時間向乙方支付運費。
2、正常情況下，保證發貨前備好貨、當天裝車、11點發車。
1、按照《送貨單》的要求，在規定的期限內，負責將貨物運送到甲方指定的客戶公司倉庫、確認分轉甲方指定的收貨人與地址，同時要求物流承運方將收貨方簽收的《送貨單》回單帶回交還甲方。
2、出廠前要對承運的貨物型號、規格與數量進行簽字確認。
3、負責客戶返貨的義務運輸。
4、負責貨物途中安全，保證貨物無短缺、無損壞：運輸途中一切所發生的逾期運達、貨物丟失、短少、損壞、變質、污染所造成的一切直接及間接損失均由乙方全額承擔。
5、乙方須向甲方繳納 元押金，以防貨物在運輸過程中損壞時，按價賠償，同時提供駕駛員的身份證及駕駛證的原件于甲方查驗后，留復印件于甲方，乙方必須保證所提供的資料是真實有效的，否則由此出現的一切后果由乙方承擔。
7、乙方應妥善保管承運車輛，發生車輛被偷盜、搶劫、或者其他毀損情況都由乙方自行負責。
10、負責物流托運標準價格控制：若高于甲方要求時，須請示甲方認同
2、甲方按（季度/月）支付乙方租車費用，并以現金或轉賬的方式支付，乙方須出具收據或發票。
3、運輸費用結算日期為當月月底。乙方須在次月的10號前主動向甲方提供本月的對賬單：《派車單》。甲方對乙方所提交的憑證進行審核，在確認憑證真實有效且貨物按期運達無缺失、無損壞問題后付清上月運費。
1、甲方交付乙方承運的貨物均系供應客戶的重大生產資料，乙方對此應予以高度負責，確保貨物按期、完整、安全運達。
2、運輸過程中發生非甲方因素，所致貨物逾期運達、貨物丟失、短少、損壞、變質、污染等問題，乙方應按《送貨單》記載貨物的價格全額賠償。
若發生糾紛，雙方以友好協商的方式解決，協商未果時，任何一方有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。
1、若因單方違約時，對方有權隨時終止合同。
2、乙方切實負責確認物流承運按甲方要求托運到指定的收貨人與地點，否則全額承擔一切相關費用。
3、若發現乙方有故意提取物流費用回扣的，甲方有權處罰300元/次。
4、本合同一式貳份，甲方壹份、乙方壹份，簽字蓋章有效。其他與本合同有關的一切附件具有同等效力。
5、未盡事宜雙方本著互利的原則協商處理，雙方如簽訂補充協議與本合同具有同等法律效力。
6、違約責任除重大政策性變化或不可抗力外，任何一方違反合同的規定致使合同不能全部履行的，除賠償相應經濟損失外，還應向另一方支付合同及附件未履行部分租賃總金額的____%作為違約金。
7、本合同的變更和解除，必須經甲乙雙方簽署書面協議方能有效。
甲方：
法人代表：
蓋章：
地址：
電話：
乙方：
法人代表：
蓋章：
地址：
電話：
年 月 日
主辦方如何控制服務質量 服務外包合同匯總篇四
乙方：____________________
甲乙雙方，本著平等互利，協商一致的原則，簽訂貨物運輸承包經營合同書。
一、合同期限：自_____年___月____日起至_____年____月____日止。
1、甲方將己方工廠的進出原材料及銷售的產品全權委托乙方承運，運輸方式為公路汽車運輸。
二、安全責任方
1、至簽訂本合同起，乙方一切安全將自行承擔。
2、乙方承包期間對所有承運貨物，車載人員負全部安全責任。若造成人員傷亡或承運貨物損失的，乙方承擔全部責任并負責賠償。
3、車輛保險、維修檢測、年檢保養、燃油材料、違章罰款、用費稅額、交通事故理賠及人員工資等所有費用均由乙方承擔。
四、甲、乙雙方的權力義務：
（一）甲方的權力義務：
1、甲方有權根據生產需要要求乙方貨物運輸到指定服務區；如甲方停工，停產等因素甲方有權暫?；蚪K止合同。
2、甲方對乙方的服務質量，對發現的問題有權要求乙方進行整改。若乙方存在重大交通安全隱患問題、服務質量問題，以及車輛技術性能存在嚴重問題時，有權要求乙方停車整改或終止合同。
4、甲方有權獲知貨物在運輸途中的情況和預計到貨時間。
5、在貨物送達收貨人之前，甲方有權隨時改變到貨地點及收貨人。 甲方有權對乙方及乙方代表和相關工作人員的工作提出意見、要求改進。
（二）乙方的權力義務：
1、乙方不能以市場運輸價格調整等任何因數，借故拖延，暫緩或是停止對甲方的運輸時間執行，若因特殊情況，貨物不能按預訂時間到達時，乙方應及時與甲方取得聯系，向甲方匯報并進行處理。若甲方調查中發現有不合實際的情況，有權做出處罰。
2、乙方不得以任何方式將本合同的經營權限轉包或分包，否則甲方有權終止合同。
3、車輛保險（交強險、車損險、第三者責任險、車上人員乘坐險等附加險種）、維修檢測、過路停車、燃料及人員工資等所有費用由乙方承擔。
4、乙方必須協助甲方做好托運零單貨物、散件貨物等輔助材料的免費運輸。
5、每車裝貨完畢甲方向乙方提供裝貨重量、數量及貨物清單。
6、輸過程中，發生貨物丟失、破損，由乙方負責賠償。
7、甲乙雙方協議簽字生效后，任何一方不得擅自解除合同，相互遵守相關合同法，合同期間甲方不得以任何理由將貨物交付第三方承運;乙方不得以任何理由分包給其它第三方承運。
三、附則：
1、本合同未盡事宜，雙方簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
2、本合同一式兩份，其中甲方持一份，乙方持一份。
3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：乙方：
負責人： 負責人：
執行代表： 執行代表：
聯系電話： 聯系電話：
年月 日
主辦方如何控制服務質量 服務外包合同匯總篇五
發包方：（以下簡稱甲方） 承包方：(以下簡稱乙方）
按照《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，結合本工程具體情況，雙方達成如下協議。
第一條 工程概況：
1. 工程名稱：
2. 工程地點：
3. 承包范圍：
4. 承包方式：
5. 工期：本工程自 年 月 日開工，于 年 月 日竣工。
6. 工程質量：
7. 合同價款(大寫人民幣)：
第二條 發包方工作
1. 開工前 日，向承包方提供經確認的施工圖紙或作法說明 份，并向承包方進行現場交底。
2. 向承包方提供施工所需的水、電，并說明使用注意事項。辦理施工所涉及的各種申請、批件等手續。
3. 指派 (聯系電話： )為發包方駐工地代表或主要聯絡人，負責合同履行。對工程材料、工程質量、進度進行監督檢查，辦理驗收、變更、登記手續和其他事宜。
4. 如確實需要拆改原建筑物結構或設備管線，負責與業主辦理相應審批手續。
5. 提供經業主或發包方確認的工程材料清單，內容包括材料名稱、規格型號、數量、品牌、其他技術要求等。
第三條 承包方工作
1. 參加發包方組織的施工圖紙或作法說明的現場交底，擬定施工方案和進度計劃，交發包方審定。
2. 根據發包方提供的工程材料清單采購合格的工程物料，并由發包方駐工地代表簽字確認。
3. 指派 (聯系電話： )為承包方駐工地代表，負責合同履行。按要求組織施工，保質保量、按期完成施工任務，解決由承包方負責的各項事宜。
4. 嚴格執行施工規范、安全操作規程、防火安全規定、環境保護規定、嚴格按照圖紙或作法說明進行施工，做好各項質量檢查記錄。參加竣工驗收，編制工程結算。
5. 遵守國家或地方政府及有關部門對施工現場管理的規定，做好施工現場保衛和垃圾處理等工作，并承擔相應費用;處理好由于施工帶來的擾民問題及與周圍單位(住戶)的關系。
6. 對施工現場業主所滯留的物品、設施等采取保護措施。
7. 施工中未經發包方或業主的書面同意或有關部門批準，不得隨意拆改原建筑物結構及各種設備管線。
8. 工程竣工未移交發包方前，負責對現場的一切設施和工程成品的保護。
9. 參加發包方或業主單位主持召開的工程進度協調會議。
第四條 關于工期的約定
1. 發包方要求比合同約定的工期提前竣工時，應征得承包方同意，并支付承包方因趕工采取的措施費用。
3. 因承包方責任，不能按期開工或中途無故停工，影響工期，工期不順延。
4. 因設計變更或非因承包方原因造成的停電、停水及不可抗力因素影響，導致停工8小時以上(含8小時，一周內累計計算)，工期相應順延。
第五條 關于工程質量及驗收的約定
1. 本工程以施工圖紙、作法說明、設計變更和《建筑裝飾工程施工及驗收規范》、《建筑安裝工程質量檢驗評定統一標準》等國家制訂的施工及驗收規范為質量評定驗收標準。
2. 本工程質量應達到國家質量評定合格標準。發包方要求部分或全部工程項目達到優良標準時，應向承包方支付由此增加的費用。
3. 發包方、承包方應及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續。發包方不按時參加隱蔽工程和中間工程驗收，承包方可自行驗收，發包方應予承認。若發包方要求復驗時，承包方應按要求辦理復驗。若復驗合格，發包方應承擔復驗費用，由此造成停工，工期順延;若復驗不合格，其復驗及返工費用由承包方承擔，但工期也予順延。
4. 由于承包方原因造成質量事故，其返工費用由承包方承擔，工期不順延。
5. 工程竣工后，承包方應通知發包方驗收，發包方自接到驗收通知 日內組織驗收，并辦理驗收、移交手續。如發包方在規定時間內未能組織驗收，需及時通知承包方，另定驗收日期。但發包方應承認竣工日期，并承擔承包方的看管費用和相關費用。
第六條 關于工程價款及結算的約定
1. 雙方商定本合同價款采用第 種：
(1)固定價格;
(2)固定價格加 %包干風險系數計算，包干風險包括 內容;
(3)可調價格：按照國家有關工程計價規定計算造價，并按有關規定進行調整和竣工結算。
2. 本合同生效后，甲方分 次，按下表約定支付工程款，尾款竣工結算或質保期屆滿時一次結清。
3. 工程竣工驗收后，承包方提出工程結算并將有關資料送交發包方。發包方自接到上述資料 日內審查完畢，到期未提出異議，視為同意。并在審查期滿后 日內結清尾款。
第七條 關于材料供應的約定
1. 本工程發包方提供設備的，應為符合設計要求的合格產品。凡約定由承包方提貨的，由承包方承擔運輸費用。
2. 由發包方供應的設備發生質量問題或規格差異，對工程造成損失，責任由發包方承擔。
3. 所有工程材料、設備均由承包方負責保管。由于承包方保管不當造成損失，由承包方負責賠償。
4. 凡由承包方采購的材料、設備，如不符合質量要求或規格有差異，應禁止使用。若已使用，對工程造成的損失由承包方負責。
第八條 有關安全施工和防火的約定
1. 發包方提供的施工圖紙或作法說明，應符合《《建筑裝飾工程施工及驗收規范》或其他發包方提供的書面標準。
2. 承包方在施工期間應嚴格遵守《建筑安裝工程安全技術規程》、《建筑安裝工人安全操作規程》和其他相關的法律法規、規范。
3. 由于發包方確認的圖紙或作法說明違反有關安全操作規程和防火設計規范，導致發生安全或火災事故，發包方應承擔由此產生的相應經濟損失。
4. 由于承包方在施工生產過程中違反有關安全操作規程，導致發生安全或火災事故，承包方應承擔由此引發的相關經濟損失。
第九條 獎勵和違約責任
1. 由于發包方原因導致延期開工或中途停工，發包方應補償承包方因停工、窩工所造成的損失。每停工或窩工一天，發包方支付承包方 元。發包方不安合同的約定撥付款，每拖期一天，按付款額的 %支付滯納金。
2. 由于承包方原因，逾期竣工，每逾期一天，承包方支付發包方 元違約金。發包方要求提前竣工，除支付趕工措施費用外，每提前一天，發包方應支付承包方 元作為獎勵。
3. 承包方按照發包方要求，全部或部分工程項目達到優良標準時，除按本合同5.2款增加優質價 款外，發包方應支付承包方 元作為獎勵。
4. 承包方應妥善保護施工現場的設備及堆放的各種物品，如造成損失，應照價賠償。
5. 發包方未辦理任何手續，擅自同意拆改原有建筑物結構或設備管線，由此發生的損失或事故(包括罰款)，由發包方負責并承擔損失。
6. 未經發包方同意，承包方擅自拆改原有建筑物結構或設備管線，由此發生的損失或事故(包括罰款)，由承包方負責并承擔損失。
7. 因一方原因，合同無法繼續履行時，應通知對方，辦理合同終止協議，并由責任方賠償對方由此造成的經濟損失。
第十條 爭議或糾紛處理
1. 凡因本合同或與本合同有關的一切爭議，雙方應友好協商;協商不成的，可提交原告方所在地人民法院，以先受理的法院為準，按照法律程序進行裁判。
2. 除雙方另有約定或法律另有規定的，訴訟費由敗訴方承擔。
第十一條 不可抗力
1. 本合同所稱不可抗力指不可預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括戰爭、地震、火災、動亂、罷工、運輸事故、空中飛行物體墜落、乙方供應商發生不可預測的事故，或其他非合同雙方責任造成的爆炸、火災等。
5. 因一方的違約行為導致延期履行合同，導致合同履行遭遇不可抗力的，違約方應承擔不可抗力造成的相應損失的賠償責任。
第十二條 其他約定
1. 本合同未盡事宜，雙方可協商另行簽訂協議;若雙方不能簽訂協議的，按照現行行規、慣例執行。
2. 本合同一式二份，雙方各執一份，經雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章后生效。
3. 本合同履行完成后自動終止。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________