報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術研究、商業管理、政府機構等。通過報告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應的行動。下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
鄉鎮勞動調解工作總結報告 鄉鎮勞動保障工作總結篇一
辦公室的主要職能是服務。服務工作搞得好不好,能不能讓領導、科室和群眾滿意,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們圍繞確保養老金按時足額發放、養老保險擴面和關系接續等中心工作,著眼全局,不斷提高服務意識。
——超前服務意識。在辦公室工作中,我們注重調動工作人員的主動性和積極性,要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服務在前,明確任務要求,并按照分工負責的原則抓落實,形成了布置、落實、監督、檢查反饋、緊密銜接、運轉暢通的工作機制,避免了“領導說了再干、催了再辦、推了再轉”的被動應付、工作滯后問題的發生,使辦公室真正成為領導稱職的參謀助手。
——協調服務意識。對局內部科室,我們強調辦公室工作人員要有顧全大局、團結協調意識,按照“有理、有節、有度”的原則,對領導決定的工作主動協調,對一些急事、要事和難度較大的工作及時協調,對領導關心和群眾關注的熱點、難點問題著力協調,并時刻注意協調方式、方法和效果,使問題及時有效地得到解決,從而避免了科室之間相互掣肘、“雞毛”擋車現象的發生,較好地發揮了“喉舌”作用,保證了政令暢通。
——日常服務意識。接聽電話、收發文件、編發信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,我們在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行。
——為群眾服務意識。我們除積極推行政務公開、大力實施“民心工程”外,還在勞動和社會保障系統內率先實行了首問負責制,規定工作人員對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務、負責到底,能作答復的,及時答復,不能答復的,要耐心做好解釋工作,不是職責范圍內的,要指引、帶領來電來訪群眾到相關科室,決不能在工作中出現相互推諉、相互扯皮問題,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象發生。
近年來,在辦公室管理工作中,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,使我局辦公室工作基本實現科學化、規范化、優質化、高效化管理,為我局各項工作開展創造了良好條件。
——綜合協調,形成推動工作的整體合力。為做好綜合協調工作,我們從建立制度入手,規范程序、理順關系、明確職責,形成了科學、規范、有序的綜合協調工作機制。一是建立健全了黨政聯席會議制度,傳達上級有關重要會議,討論研究報請上級審定的重要事項,決定其它需要領導集體決定的重要事項等;二是建立健全辦公會、專題業務工作會制度,學習和傳達上級的重要文件、重要會議精神,研究貫徹實施意見,聽取各科室匯報階段性的工作,并對下一步工作進行部署安排;三是辦公室積極加強與業務科室的溝通,盡力發揮好上傳下達、聯絡左右、協調各方的樞紐作用。通過以上制度,在全局上下形成了規范的協調工作機制,對重要工作、重大問題及時聯系,互相溝通,統一步調,整個工作出現了圍繞中心、整體聯動、互相配合的良好局面。
——嚴格考核,認真實行目標管理制度。每年年初,根據省下達年度工作任務,我們及時制訂年度工作目標計劃,并對執行情況進行檢查督辦,嚴格考核,認真實行目標考核管理。一是簽訂目標責任書,局長為第一責任人,分管副局長為第二責任人,科室負責人專管,層層簽訂目標責任書,落實管理責任到人。二是實行定時定量考核制、專人專班負責制,細化和量化各項工作指標,將全年工作目標管理考核的內容分為量化、質化、黨風廉政建設三大塊,量化目標根據各科室的工作職責分別制定,考核內容和考核標準全部用數字、百分比進行量化;質化目標則分解成領導班子和干部隊伍思想政治建設、文明創建、綜合治理等六個方面。三是強化措施,嚴格考核。為確保考核工作順利進行,防止流于形式,我們成立了“量質化目標管理考核領導小組”,實行平時考核與集中考核相結合的方式,按月通報考核情況,并制定嚴格的獎懲措施,確保目標考核落到實處。
——健全制度,提高規范化管理水平。按照《湖北省養老保險管理系統建設規劃》的思路和方法,我們從健全制度入手,規范工作程序,明確職責范圍、工作流程和工作標準,不斷完善涉及辦公室工作的一系列規章制度,確保了辦公室工作快速高效運轉。一是由辦公室承辦的全局性工作的規章制度,如辦事議事規則、會議制度、學習制度等管理規程;二是辦公室承擔的各項工作的規章制度,包括辦公室公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等工作制度;三是將工作紀律、科室工作職責等制度制成標牌,統一懸掛在一樓社會保險申報服務大廳的墻上,提高政務公開透明度,認真接受群眾監督。
——實行陽光財務。我們以機構改革為契機,全面推進了財務制度改革。一是嚴格遵守財經紀律,局經費收支由基金管理科移交到辦公室,既便于和市勞動保障局對口管理,又增強了聚財能力。二是改過去科室分散收費為局辦公室集中收費,規范了票據管理,堵塞了收費環節中出現的各種漏洞,又便于辦公室及時掌握各科室的收費情況,有效預防各科室坐收坐支、私設小金庫現象的發生。三是實行陽光財務,細化定額標準嚴格按員支出,按月公布全局經費收支情況,重大經費開支由集體研究決定,財務管理實現了全透明管理。四是按照《局經費財務管理制度》,遵守審批程序,嚴格執行了財務報銷審批制度。
——注重信息宣傳。隨著國有企業改革的不斷深入,養老保險工作的新熱點、新難點層出不窮,如何捕捉其中的問題,讓參保人員了解政策、熟悉政策、運用政策,成為擺在宣傳工作面前的一道新課題。為創造良好輿論氛圍,使養老保險工作向縱深發展,我們從三個方面做好了宣傳工作:一是適時開展對上宣傳報道工作,近兩年來累計在各級報刊媒體發表宣傳稿件余篇。二是加大本地新聞媒體宣傳力度,通過報紙、電視、電臺等媒體,使“參加養老保險、安度幸福晚年”的道理逐步深入民心。三是舉辦養老保險政策培訓班,開展上街咨詢活動,深入企業和參保人員開展宣傳工作。為及時反映養老保險工作動態,我們還將各項工作進展情況、工作難點撰寫成簡報,報送各級勞動保障行政部門和各級領導以及有關部門,引起大家對養老保險工作的重視,并建立了內部養老保險工作通報制度,按月通報養老保險工作進展情況,起到表揚先進、激勵后進的作用。
鄉鎮勞動調解工作總結報告 鄉鎮勞動保障工作總結篇二
一、堅持重大矛盾主動介入調處制度。發生重大矛盾糾紛時,社區調委會能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現場,控制事態擴大,并主動介入糾紛的調處,直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件,從前期的居民不滿發展到聚集準備上訪,短短幾天里我社區調委會高度重視,收集民意,協調部門,召開座談會,溝通關系,最后協同環保局完善處理事件,居民反映比較滿意。
三、有效落實調解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產糾紛中,因為調解協議的履行是一個不定期的過程,所以我們一直注重調解回訪工作,并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調處的效果和協議履行情況,對不全面履行或不履行協議的,說服教育當事人,督促其履行協議。
四、多措并舉,提高調解人員業務水平。一是積極參加各類培訓,通過學習法律、法規等形式豐富知識,提高業務能力;二是調解工作人員之間加強經驗交流,互相借鑒學習工作中的心得體會;三是總結調解心得,每當調解一起較為復雜的糾紛后,要求參加人員總結成功的經驗,查找不足;四是分析、預測矛盾糾紛特點規律、發展趨勢,做到調解工作有的放矢。
五、加強領導組織協調,提高調委會的工作能力。社區調委會是化解矛盾,維護社會穩定的第一道防線。我社區成立了以社區主要領導為骨干的人民調解工作領導小組,對于各類矛盾糾紛和突出問題,主要領導都親自過問,定期分析研究,及時解決。
六、充分調動各樓棟長、老黨員的積極性,從居民利益出發,主動調處發現各類糾紛隱患,摸清影響社會穩定的各種不和諧,不安定因素。認真進行分析研究,并爭取積極措施,努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,有效促進了社區和諧建設,維護了社區安定團結。
鄉鎮勞動調解工作總結報告 鄉鎮勞動保障工作總結篇三
今年以來,我街道辦的'勞保工作在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在市人勞局的業務指導下,圍繞20xx年勞動保障目標任務、圍繞社保擴面、勞動就業、勞動維權這個中心,充分發揮管理、服務的職能作用,較好完成了勞動保障各項工作。
在各位領導的親自指導下和各村村兩委干部的積極配合下,我街道辦養老金征收工作已大頭落地,目前,正在做好與稅務部門的清算掃尾工作,預計12月初全部完成任務。
今年,全街道共有繳費居民7197人,其中今年新增296人,平時,我還堅持做好居民養老保險、醫療保險的日常管理工作,及時查缺補漏,認真做好到齡老人的養老金申領工作,以真心細心熱心責任為老年人提供全方位的服務,確保做到不發生一起差錯。
由于我街道處于市產業集聚區內,企業數量多,就業人員多,人口流動量大,平時我堅持不懈地做好對轄區勞動力資源的調查工作,建立健全勞動力資源數據庫,及時掌握轄區各企業勞動力資源狀況,做好動態管理和跟蹤服務。今年,新增就業人數3600人,完成年度任務的150%。我街道新增就業工作在全市名列第一名。與此同時,我街道還創造各種條件,為建檔立卡貧困戶提供公益性崗位,共安排貧困戶18人。
勞動保障工作涉及到千家萬戶,日常事務性工作較多,專業知識很強。因此我積極主動學習勞動保障法律法規,參加市局組織的學習培訓班,刻苦鉆研并掌握專業知識,不斷提高為群眾、為企業服務的本領。所內制訂、健全了一整套規章制度和內部管理制度。今年共接待群眾、職工來訪咨詢200多人次,對來訪人員熱情周到,及時準確解答所提出的問題,切實解決他們的后顧之憂。
以上是我街道勞保所今年所做的主要工作,在總結工作成績的同時,也應該清醒認識到不足之處,主要表現在平時由于忙于事務性工作,到企業走訪巡查、日常監管相對減少,工作上創新精神不夠,企業用工不規范現象仍然存在,導致有些企業頻頻發生勞資糾紛。因此,我們將在今后工作中逐步改進,為建設更加和諧秀美紅山作出新的更大貢獻。
鄉鎮勞動調解工作總結報告 鄉鎮勞動保障工作總結篇四
為全面落實科學發展觀,深入推進文明城市創建工作,最大限度地化解各類行政糾紛,將糾紛解決在萌芽狀態,我局成立了行政調解工作委員會,負責協調和指導開展行政調解工作。調解委員會由局黨組書記局長曾茜任主任,各分管領導任副主任,相關責任科室負責人任成員,具體負責行政糾紛的排查、調處、化解工作。
(一)明確行政調解范圍
根據相關法律、法規和職責范圍確定了行政調解范圍:我局在行使職權過程中與行政管理相對人或利害關系人所產生的行政糾紛;公民、法人或者其他組織之間產生的與農林水職能有直接或間接關系的民事糾紛;上級機關或人民法院指定本機關調解的糾紛、人民調解移送的糾紛;以及法律、法規規定可以由本機關調解的其他糾紛。
(二)堅持行政調解的原則
堅持自愿原則。尊重當事人意愿,不強迫當事人接受調解方式和調解結果;堅持合法性原則。依據法律、法規、規章和政策,不侵犯國家利益、集體利益和第三人合法權益,不做無原則的調和,不片面追求調解率;堅持中立原則。作為行政調解的行政機關,做到了保持中立,不偏向任何一方。
(三)加強行政調解力度
強化依法行政觀念,大力加強行政行為的規范化建設和透明化建設。以建立健全農林水行政執法制度為先,以預防、化解矛盾糾紛作為工作重點,堅持抓早、抓小、抓苗頭,嚴防矛盾糾紛激化,及時把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
(四)強化盡職盡責的服務意識
以“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”為原則,嚴格落實“一崗雙責”責任制;對群眾的來訪,能當場解決的當場解決,一時難以解決的及時移交相關責任科室限時解決,對于確實不能解決的也堅持向群眾耐心、細致地做好說服和解釋工作。我局專門設立了局長接待日,每周二安排一名副局長接待來訪群眾;嚴格落實接待登記制度,對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記,做好記錄,并交由相關責任科室限期辦理,及時向來信來訪群眾告知辦理結果,積極進行調節和疏導,力求在我局內解決爭議。大力開展矛盾糾紛排查調處工作。堅持每月一次排查不穩定信息上報制度,認真疏理我局存在的不穩定因素,并針對性地制定了有效處置方案,有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪,以及無理上訪事件的發生。大力開展矛盾糾紛排查調處工作。
(五)切實加強綜合治理協調力度
深入調查研究,掌握、匯總各調節機構的運轉情況。針對責任關系復雜,涉及多個部門的復雜矛盾糾紛,我局邀請相關責任單位參與協調解決,及時化解矛盾糾紛;無法調節的,提請區領導協調有關方面共同解決。
我局把“大調解”工作作為綜治、維穩工作考評的重要內容,并納入目標管理。對調解工作成績突出的責任科室和人員進行表彰獎勵;對調解工作不落實,導致矛盾糾紛突出、發生重大群體性事件的責任科室,將追究相關責任。努力將行政調解事宜盡早化解。
鄉鎮勞動調解工作總結報告 鄉鎮勞動保障工作總結篇五
我所始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針。貫徹執行公司及安全生產各種法律法規,確保安全工作落到實處,注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產內外部“零事故”。
20xx年,我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。
優質服務是企業的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務宗旨,堅持服務于農業、農民和農村經濟發展的方向。20xx年我所未發生一起優質服務投訴事件;也未發生一起黨風廉政建設事件。
總結20xx年,我們取得了可喜成績,但與公司和黨委*的要求還有一定的差距,工作中還有不完善的地方,我們在今后的.工作中還應繼續努力,加倍工作,力爭把各項工作做得更好。
1、繼續加大安全生產管理力度,確保安全無事故。
2、繼續加強指標建設,確保各項指標不滑坡。
3、加大優質服務建設,更好的服務“三農”,不斷提高服務水*。
4、加強員工的教育培訓,確保不發生黨風廉政事件。