隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
客戶需求結(jié)構(gòu)分析報(bào)告篇一
通過(guò)以上分析,我們清楚了小米有品迅速崛起的原因,未來(lái)它將往何處走呢?接下來(lái)我將使用swot模型進(jìn)行系統(tǒng)分析,希望從中可以得出有效的結(jié)論。
另外還可以結(jié)合波特五力模型分析行業(yè)格局:
根據(jù)以上分析,我認(rèn)為小米有品要獲得持續(xù)的發(fā)展,應(yīng)采取以下措施:
因?yàn)樾∶组_(kāi)始造車,因此小米有品投資的產(chǎn)業(yè)鏈公司有機(jī)會(huì)與小米汽車產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),打造生態(tài)閉環(huán)。
舉例:用戶可以對(duì)著小米智能音響說(shuō):“小愛(ài)同學(xué),幫我啟動(dòng)汽車”,用戶車庫(kù)里的小米汽車就開(kāi)始啟動(dòng)并打開(kāi)空調(diào)等待用戶。這樣既能方便消費(fèi)者,又能提升消費(fèi)者黏性。
小米有品對(duì)比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)是其母公司小米集團(tuán)擁有自己的安卓操作系統(tǒng)miui,這是用戶所有操作的入口,從中可以獲得大量用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。
小米有品可以尋求小米集團(tuán)的支持,在用戶隱私允許的情況之下請(qǐng)求集團(tuán)提供用戶數(shù)據(jù)或畫(huà)像幫助其針對(duì)小米手機(jī)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。在小米手機(jī)成為全球第二的大背景下,海量的小米手機(jī)用戶是小米有品潛在客戶群體。
此外小米有品還有天貓、京東自營(yíng)店,當(dāng)天貓京東的消費(fèi)者成為小米有品app的用戶后,小米有品應(yīng)同步其后臺(tái)歷史數(shù)據(jù)讓消費(fèi)者在第一次登陸的時(shí)候就進(jìn)行個(gè)性化推薦。
鑒于直播電商是大趨勢(shì)且抖音快手在發(fā)力業(yè)務(wù),我認(rèn)為小米有品也應(yīng)積極探索此業(yè)務(wù)。
客戶需求結(jié)構(gòu)分析報(bào)告篇二
淘寶于2003年5月成立,京東則成立于2004年1月,至2016年已經(jīng)經(jīng)歷了十幾年。
在此期間一個(gè)最重要的事件是淘寶于2009年11月11日舉辦的“雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)”,淘寶聯(lián)合品牌方促銷吸引消費(fèi)者在其平臺(tái)上消費(fèi)。由于這一節(jié)日產(chǎn)生了極高的銷售額,其他電商平臺(tái)也隨之跟進(jìn)打造屬于自己的“雙十一”,希望能夠從中分一杯羹。
此后各大電商平臺(tái)又創(chuàng)造了各種節(jié)日發(fā)放優(yōu)惠券來(lái)刺激消費(fèi)者消費(fèi),這極高地提升了消費(fèi)者在電商平臺(tái)的黏性,讓消費(fèi)者習(xí)慣了在電商平臺(tái)上購(gòu)物。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和個(gè)人收入增加,新消費(fèi)時(shí)代下部分消費(fèi)者開(kāi)始轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念追求品質(zhì)生活:該部分人群具有較為穩(wěn)定和可觀的收入,因此其對(duì)于生活的需求不再僅僅局限于過(guò)往對(duì)于物質(zhì)層面的追求,消費(fèi)理念從“越便宜越好”轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w現(xiàn)自己與眾不同的個(gè)性”(占比),并且購(gòu)物時(shí)越來(lái)越忽略奢侈品品牌的價(jià)值,偏向于高性價(jià)比、高質(zhì)量商品。
數(shù)據(jù)來(lái)源:艾媒報(bào)告丨2018中國(guó)新消費(fèi)專題研究報(bào)告
數(shù)據(jù)來(lái)源:艾媒報(bào)告丨2018中國(guó)新消費(fèi)專題研究報(bào)告
客戶需求結(jié)構(gòu)分析報(bào)告篇三
小米有品為小米的子產(chǎn)品,其前身為小米智能家庭。
由于沒(méi)有公開(kāi)的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),我們通過(guò)七麥數(shù)據(jù)獲取近一年小米有品的下載量來(lái)側(cè)面論證一梯隊(duì)中小米有品排名。
小米有品歷史總下載量為2000萬(wàn)+。
過(guò)去一年的下載量約431萬(wàn)。
由于小米一直在深耕iot,希望有品也能服務(wù)于此戰(zhàn)略目標(biāo),因此小米走出了區(qū)別于odm(原始設(shè)計(jì)制造商)的差異化道路:
涵蓋家居、日用、餐廚、家電、智能、影音、服飾等十多個(gè)多個(gè)生活消費(fèi)品品類。
客戶需求結(jié)構(gòu)分析報(bào)告篇四
近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場(chǎng)前景,我決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
:在校大學(xué)生
1、提高效率,減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)送給大學(xué)生,并掛在個(gè)人主頁(yè)上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。透過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等。
1、確定問(wèn)卷資料,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
客戶需求結(jié)構(gòu)分析報(bào)告篇五
為了解決以上的痛點(diǎn),小米有品采取了以下戰(zhàn)略和措施。
小米通過(guò)投資企業(yè)給他們資金和技術(shù),讓企業(yè)用小米的系統(tǒng)共同研發(fā),一部分用小米的品牌。
比如:
通過(guò)這一方式,解決了初創(chuàng)企業(yè)的資金不足、技術(shù)薄弱的問(wèn)題。此外還可以利用小米成熟的供應(yīng)鏈生產(chǎn)自己的產(chǎn)品,獲得既便宜又有質(zhì)量保證的零件,提升利潤(rùn)和良品率。
因?yàn)槊總€(gè)同類型產(chǎn)品下只有極少的sku因此就沒(méi)有競(jìng)價(jià)排名,企業(yè)可以減少這部分的營(yíng)銷費(fèi)用來(lái)提升自己利潤(rùn)。
另外小米有品不是個(gè)大流量平臺(tái),相關(guān)采訪表示,他們最想做的是服務(wù)好一群人,“滲透城市白領(lǐng)和中產(chǎn)階級(jí)的日常生活”,“我們也不羨慕拼多多有十億用戶。我們希望從城市的白領(lǐng)、中產(chǎn),逐步向他們的周圍輻射。”
因此小米會(huì)給企業(yè)提供針對(duì)性的營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷方案,幫助其獲得更高的roi,比如小米有品的特色:小米有品眾籌。2017年6月,小吉復(fù)古冰箱在小米有品眾籌上線,兩個(gè)小時(shí)便完成300%的眾籌目標(biāo)。
通過(guò)這一方式:
因?yàn)樾∶子衅纺ㄈチ似放疲虼讼M(fèi)者購(gòu)買的時(shí)候不會(huì)考慮品牌,更關(guān)注產(chǎn)品本身,這給了初創(chuàng)型公司更有利的生存環(huán)境。
由于性價(jià)比=價(jià)值/價(jià)格,根據(jù)戰(zhàn)略鐘模型,提升性價(jià)比的一個(gè)方式為低價(jià)格戰(zhàn)略:保持價(jià)值不變的前提下降低價(jià)格,滿足消費(fèi)者對(duì)性價(jià)比的追求。
結(jié)合微笑曲線模型,由于一個(gè)產(chǎn)品中品牌具有較多的附加價(jià)值且減少這部分并不會(huì)影響產(chǎn)品本身的質(zhì)量,因此可以減少它對(duì)價(jià)格的影響進(jìn)行降價(jià),提升產(chǎn)品的性價(jià)比。
小米有品通過(guò)與上游供應(yīng)鏈公司以odm合作的方式,將所有品牌都替換成”小米有品“這一單一的品牌,通過(guò)該方式降低品牌議價(jià)。
小米有品強(qiáng)調(diào)自己一個(gè)品類只做2-3個(gè)sku并且都是高質(zhì)量、高顏值、超出消費(fèi)者預(yù)期的產(chǎn)品。
結(jié)合這一理解投入營(yíng)銷資金做廣告推廣和品牌打造,讓消費(fèi)者信任小米有品的產(chǎn)品。通過(guò)極少的sku給消費(fèi)者有限的選擇,讓消費(fèi)者不再糾結(jié)直接下單,縮短消費(fèi)者的決策鏈。