心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)院制度心得體會篇一

醫(yī)療事業(yè)是國家最為重要的公共事業(yè)之一，因為健康是人類的首要需求。如今的醫(yī)院制度是國家實施的重大醫(yī)改，旨在為大眾提供更為高效、人性化的醫(yī)療服務(wù)。我們身處其中，每個人在就醫(yī)過程中都有不同的感受與體驗。在日常工作中，也有必要對醫(yī)院制度進行思考，來提升自身職業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

第二段：制度規(guī)范，規(guī)避風(fēng)險

醫(yī)院制度的存在，是為了規(guī)范醫(yī)院行為，減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。當我們進入醫(yī)院就診時，首先接觸到的是基礎(chǔ)信息采集表。這張表格是醫(yī)院提供給患者的重要資料，對醫(yī)院來說也是規(guī)范化操作的重要環(huán)節(jié)。信息采集表可約束醫(yī)患雙方的權(quán)利和義務(wù)，明確醫(yī)生的診斷責(zé)任，以減少醫(yī)療糾紛的出現(xiàn)。對于醫(yī)生來說，還有被責(zé)任事故保險公司保險的要求，與此同時，作為醫(yī)學(xué)從業(yè)者，我們還需具備醫(yī)學(xué)知識的持續(xù)學(xué)習(xí)和提高，這樣才能更好地服務(wù)于患者，減少不必要的醫(yī)療事故。

第三段：服務(wù)體驗，提升患者滿意度

從患者的角度來看，醫(yī)院制度也是為其提供更為方便、快捷的服務(wù)。比如，近年來城市醫(yī)院都建立了一站式服務(wù)的就診模式。反映在醫(yī)療服務(wù)中，就是輕松快捷地完成就醫(yī)流程，如排隊、取藥、繳費等。醫(yī)院還規(guī)定了科室管理制度，給予患者一定的就診優(yōu)先權(quán)，例如醫(yī)療急診等緊急情況。這種體驗?zāi)軌蛟鰪娀颊邔︶t(yī)院的信任感和滿意度。

第四段：儀器設(shè)備，保證醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)準確性

為了保證醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)的準確性，醫(yī)院中必不可少的設(shè)備是重要的?！捌鞑蝗缛恕钡闹V語在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中也是相當適用的。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已進入數(shù)字化時代，從體檢到診斷，許多儀器和設(shè)備已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)字化和智能化。尤其是在影像科領(lǐng)域中，磁共振、CT、X光機等設(shè)備已經(jīng)成為臨床必備的工具。這些設(shè)備的使用，不僅能提升醫(yī)生在專業(yè)上的水平，也能保證醫(yī)療數(shù)據(jù)的準確性和安全性。

第五段：結(jié)尾

總之，醫(yī)院制度為我們 提供了一個規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，進行正常的醫(yī)患交流。醫(yī)院制度不僅消減了醫(yī)療事故帶來的風(fēng)險，同時也提升了患者的就診體驗。在制度的模板下，醫(yī)院能夠更好地保證醫(yī)療數(shù)據(jù)的準確性和醫(yī)療效果的質(zhì)量。我們作為醫(yī)務(wù)人員，要在制度規(guī)范的基礎(chǔ)上不斷提升自身職業(yè)水平，做好醫(yī)療服務(wù)工作，為廣大患者創(chuàng)造更好的健康體驗。

醫(yī)院制度心得體會篇二

大家知道嗎?規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度，用人單位制定規(guī)章制度應(yīng)當體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、獎勵與懲罰結(jié)合，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。下面是小編為大家整理的醫(yī)院的制度有哪些5篇，希望能幫助到大家!

一、口腔診療區(qū)域和口腔診療器械清洗、消毒區(qū)域應(yīng)分開設(shè)置。使用的口腔診療器械必須符合以下要求：

1、進入病人口腔內(nèi)的所有診療器械，必須達到“一人一用一清洗一消毒或者滅菌”的要求。

2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類口腔診療器械，包括手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周治療器械、敷料等，使用前必須達到滅菌。

3、接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械，包括口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械、各類用于輔助治療的物理測量儀器、印模托盤、漱口杯等，使用前必須達到消毒。

4、凡接觸病人體液、血液的修復(fù)、正畸模型等物品，送技工室操作前必須消毒。

5、牙科手機及其它耐濕熱需要滅菌的口腔診療器械，采用壓力蒸汽滅菌的方法進行滅菌。

二、醫(yī)護人員應(yīng)嚴格執(zhí)行標準預(yù)防的原則，進行口腔診療操作時，必須戴口罩、帽子，可能出現(xiàn)病人血液、體液噴濺時，應(yīng)戴護目鏡或防護面罩，每次操作前及操作后必須嚴格洗手或手消毒。

三、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時，每診療一個病人應(yīng)當更換一副手套并洗手或手消毒。

四、在拍小牙片時，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認真洗手，戴一次性手套進行操作，要求患者在拍片前認真洗手或戴一次性手套將牙片放入指定位置。

五、每次治療前和結(jié)束后，應(yīng)及時踩腳閘沖洗管腔30s，有條件時使用防回吸牙科手機或配備管腔防回吸裝置。

六、口腔診療過程中產(chǎn)生的感染性廢物，裝入黃色醫(yī)療廢物袋中，扎緊袋口，標簽注明。一次性無菌口腔治療盒中的鑷子、探針等銳器物用后放入專用的利器盒內(nèi)。

七、口腔診療區(qū)域內(nèi)環(huán)境應(yīng)當保持整潔，每日對口腔診療、清洗、消毒區(qū)域進行清潔消毒;每日定時通風(fēng)或進行空氣凈化;有污染時及時進行清潔、消毒處理，每周對環(huán)境進行一次徹底的清潔、消毒。

八、對選用化學(xué)方法進行浸泡消毒或滅菌的器械在使用前，應(yīng)當用無菌水將殘留的消毒液沖洗干凈。

認真貫徹"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防工作方針和上級有關(guān)消防安全規(guī)指示，結(jié)合本部門工作，做好消防工作。嚴格遵守消防條例、法規(guī)、防火制度和操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，制止任何違反消防制度的行為。

1、布置和組織本單位的防火宣傳教育工作，制定防火安全制度，消除火災(zāi)隱患。

2、對本部門的防火重點要專人負責(zé)，采取必要的安全措施和健全各項防火安全，發(fā)現(xiàn)隱患及整改。

3、維護保養(yǎng)消防器材和消防設(shè)備，不得隨意挪動和損壞。

4、做好上班前、下班后的安全檢查工作。

5、發(fā)現(xiàn)火險積極撲救并及時準確報警，控制火災(zāi)發(fā)展。

6、熟悉本崗位的環(huán)境、設(shè)備、物品及安全操作規(guī)程，做好班前班后的防火安全檢查，清楚安全出入口的位置，熟悉消防器材、消防設(shè)備的擺放位置、使用方法、并做好保管工作。

7、對存放易燃易爆危險品的地方或物資庫，嚴禁吸煙和動用明火，各類物品按條例有關(guān)規(guī)定存放，保持安全通道的暢通。)

8、不準在辦公室存放易燃易爆、有毒和腐蝕性物品，對暫時使用的易燃、可燃品要.及時清理。不準將衣物放在臺燈罩上烘干或在室內(nèi)、房間內(nèi)焚燒物品，下班前要關(guān)閉電腦等用電器。

9、不準使用電器設(shè)備加熱東西，如因工作和維修使用電烙鐵或其他電熱工具時要注意防火安全，人離時要切斷電源。

10、不準亂拉亂接電線，因工作需要時必須經(jīng)行政部批準。

11、外來施工人員須在醫(yī)院內(nèi)夜間作業(yè)時，必須由行政部批準并安排專人實施安全管理。

一、 責(zé)任區(qū)劃分：

責(zé)任區(qū)一：一樓門診負責(zé)人：馮愛英;

責(zé)任區(qū)二：二樓內(nèi)科負責(zé)人：劉桂珍;

責(zé)任區(qū)三：三樓婦產(chǎn)科負責(zé)人：祁荷榮;

責(zé)任區(qū)四：四樓外科負責(zé)人：陳富英;

責(zé)任區(qū)五：綜合辦公樓負責(zé)人：張足梅。

二、 工作安排

1、原則上周一與周二不得安排休息，節(jié)日假由組長臨時合理安排。

2、工作服等漿洗工作盡量安排在周一與周二。

3、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生工作有專人負責(zé)，具體工作由各責(zé)任區(qū)主任負責(zé)分配。

4、每月對全院衛(wèi)生進行一次大掃除，通力協(xié)作，保證安全。

5、因維護全院衛(wèi)生清潔工作需要，保潔人員必需隨叫隨到，不得以任何理由拒絕、推諉和怠慢。

1、 各科室負責(zé)人要認真抓好本轄區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，積極組織并帶頭參加周末衛(wèi)生大掃除。

2、 各科室要認真做好垃圾分類工作，所有醫(yī)療垃圾必須裝入黃色垃圾袋，交專人收集。禁止一次性工作帽、手套、棉簽、紗布等醫(yī)療垃圾亂丟亂扔。

3、 各科室室內(nèi)要保持整潔干凈，無蜘蛛網(wǎng)、無蟑螂、無煙頭、無“牛皮鮮”，地面無垃圾，墻面無灰塵，無衛(wèi)生死角，做到窗明幾凈六面光。

4、 各科室清潔用具要定期消毒，防止交叉感染。

5、 各科室室內(nèi)禁止吸煙，全體工作人員要成為“戒煙勸導(dǎo)員”，把“無煙醫(yī)院”落到實處。

6、 各科室要負責(zé)保持轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施完好，如有損壞要立即報告相關(guān)職能科室。

7、 各科室要做好室外包干區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，做到無雜草、無垃圾。

8、 各科室要協(xié)助保衛(wèi)科做好車輛整治工作，不亂停亂放，要定點停放、秩序井然。確保急救通道暢通無阻。

(一)醫(yī)院衛(wèi)生實行清潔公司承包責(zé)任制。由清潔公司負責(zé)全院的衛(wèi)生清掃、保潔、下水道疏通等工作。

(二)比，具體方法參見清潔工工作質(zhì)量評分標準。

(三)醫(yī)療用一次性物品定點收存，由市危險廢物處理站統(tǒng)一收集并處置。

(四)職工飯?zhí)?、手術(shù)室、門診衛(wèi)生要達到國家及衛(wèi)生部標準，并由防疫站和醫(yī)院保衛(wèi)科定期檢查監(jiān)督。

(五)按照市政府要求，搞好“門前三包、門內(nèi)達標”工作。

(六) 由保衛(wèi)科負責(zé)向群眾宣傳“除四害、講衛(wèi)生”的知識，教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，樹立以衛(wèi)生為榮，不衛(wèi)生為恥的社會風(fēng)尚，使醫(yī)院有一個文明、衛(wèi)生的優(yōu)良環(huán)境。

一、病房要經(jīng)常保持清潔整齊，要求四壁無塵，窗明幾凈、地面無痰跡、污物、墻壁不亂釘釘子，不亂拉線，不亂貼紙條。

二、保持病房空氣流通，大、小便器隨時洗刷，痰盂，廢物桶和垃圾及時處理，而廁所定時洗掃，無臭氣，保持清潔衛(wèi)生。

三、病房內(nèi)工作安排要科學(xué)化，先鋪床、再拖地、后治療。

四、不準隨地吐痰，亂丟果皮，紙屑，嚴禁在醫(yī)療用房內(nèi)抽煙。

五、保持病員個人清潔衛(wèi)生，一般病人每周個人衛(wèi)生清潔一次并換被服衣服一次，為危重病人擦身、修剪指甲。

六、有健全的衛(wèi)生清掃，發(fā)動科室醫(yī)、護、工，共同搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。

一、各科室衛(wèi)生管理

1、院內(nèi)各辦公室、值班室、各類工作間，需要職工自己打掃，整理的區(qū)域，都有職工負責(zé)清理打掃。

2、門窗完好，損壞及時維修，紗窗齊全，窗明幾亮。室內(nèi)無灰塵、污漬、水垢、地面清潔、物品擺放整齊、有序、無衛(wèi)生死角。

3、室內(nèi)無蚊、蠅、鼠害，無與工作無關(guān)物品，辦公用品干凈整齊，墻壁無亂掛物品，室內(nèi)衛(wèi)生無死角。

4、桌面保持整潔衛(wèi)生，無與工作無關(guān)物品。風(fēng)扇、照明設(shè)備等無灰塵。門窗玻璃明亮，無污點、浮塵。

5、室內(nèi)美化要講究整齊效果，莊重，高雅，整齊，不準亂貼亂掛(醫(yī)院有統(tǒng)一規(guī)定的除外)。

6、多人辦公室、值班室，應(yīng)有衛(wèi)生值日表，區(qū)域劃分明確，責(zé)任到人，張貼上墻。

二、科室以外區(qū)域清潔工分工明確，責(zé)任到人，所有工作區(qū)域的衛(wèi)生由本部門負責(zé)，公共區(qū)域衛(wèi)生安排如下：

1、門診部

門診護理組：輸液廳、二樓樓梯及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等; 綜合辦公室：三樓樓道及所屬區(qū)域的花。

2、住院部

楊麗：餐廳、淋浴室、二樓大廳、樓道及所屬區(qū)域的花、窗戶玻璃等;

餐廳按時開關(guān)(由楊麗和當天值班的人負責(zé))：

早上：7：30開9：00關(guān)10：30開13：30關(guān)

下午：17：00開19：00關(guān)

3、門診及住院部公共衛(wèi)生間按排班值日表。

三、清潔工責(zé)任區(qū)具體要求

1、大門明亮無灰塵，各科室門窗清潔，明亮無灰塵。

2、地面清潔無污染物、 垃圾、煙頭、紙屑等，窗臺干凈無雜物、垃圾、煙頭、紙屑等，窗臺干凈無雜物。暖氣管道，水管無灰塵污物。

3、廢紙簍、痰盂干凈無污漬，清理及時。

4、洗手盆無污垢、菜渣、水漬，鏡面光亮無水漬污物。

5、拖布池?zé)o積水、污物、水垢、內(nèi)外干凈，拖把擺放整齊，各類花草鮮艷，無灰塵。

6、樓梯，扶手光亮無灰塵。

7、墻壁、墻轉(zhuǎn)無蜘蛛網(wǎng)，無灰塵，無亂貼亂掛。

8、室內(nèi)設(shè)施各角，面無灰塵、污漬，無衛(wèi)生死角。

9、衛(wèi)生間清潔無殘留大、小便，無水垢、尿漬，無異味。

10、室內(nèi)無蚊、蠅。

醫(yī)院制度心得體會篇三

在現(xiàn)在社會，越來越多人會去使用制度，管理制度是組織、機構(gòu)、單位管理的工具，對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。下面是小編為大家整理的最新醫(yī)院制度范本，希望能幫助到大家!

一、原則

安全第一，科室申請。

二、管理流程

1、申請：醫(yī)者根據(jù)治療需要，提出申請，由部門負責(zé)人網(wǎng)上(院內(nèi)網(wǎng))或書面提請，醫(yī)務(wù)科、設(shè)備管理科審核、產(chǎn)品論證，報請主管院長、院長審批后，進入采購流程。

2、招標：設(shè)備管理科依據(jù)已獲批科室申請，組織有關(guān)專家進行產(chǎn)品招標，對相應(yīng)經(jīng)銷公司的資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量和供貨途徑進行審查，擇優(yōu)選擇。中標單位并相應(yīng)資質(zhì)須及時存檔備案。

3、采購：設(shè)備管理科依據(jù)已獲批科室提請書面資料中所注明的耗材品名、規(guī)格、型號等參數(shù)進行采購。采購前，須與相關(guān)中標單位簽署產(chǎn)品供貨協(xié)議，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品供貨時間及其他相關(guān)事宜。

4、驗收：貨到后，由購者、庫管員按標書嚴格驗收，包括內(nèi)外包裝、相應(yīng)資質(zhì)證件、發(fā)票所注數(shù)量與價格，確認無誤后詳細登記注冊。

5、請領(lǐng)：倉庫保管員通知已獲批申請使用科室，申請科室負責(zé)人或護士長須及時請領(lǐng)，并嚴格執(zhí)行請領(lǐng)手續(xù)，簽字在冊。嚴禁使用者與經(jīng)銷人員直接接觸、接貨，如有此現(xiàn)象發(fā)生，視為個人行為，后果自負，醫(yī)院視情節(jié)給予相應(yīng)的處罰。

6、使用：醫(yī)者使用前需與相關(guān)手術(shù)人員再次對產(chǎn)品認真核對，確認無誤后，方可使用。對購入方式、途徑及產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、型號等參數(shù)有疑問時，可拒絕使用。

7、庫房管理：高值耗材的庫房管理為零庫存管理制度。

8、高值耗材的管理實行追蹤管理制度。

1、為保證醫(yī)院各項物資、材料供應(yīng)及時，確保醫(yī)療工作順利開展，制定本制度。

2、適用范圍

凡醫(yī)院工作所需勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備、醫(yī)療器材、維修材料等物料采購，均適用此制度。

3、后勤用品采購管理

3.1后勤采購包括勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備等非醫(yī)療用品的采購，含固定資產(chǎn)和辦公用品的采購(執(zhí)行《固定資產(chǎn)管理制度》與《辦公用品管理制度》)。

3.2依據(jù)各部門申報的采購計劃(經(jīng)部門負責(zé)人簽字，院領(lǐng)導(dǎo)審批)與后勤庫管核對庫存后集中進行采購。

3.3采購員必須充分掌握市場信息，收集市場物資情況，預(yù)測市場供應(yīng)變化，為醫(yī)院物資采購提出合理化建議。

3.4采購工作必須做到堅持原則，掌握標準，執(zhí)行制度，嚴格財經(jīng)紀律，不允許有損公肥私的現(xiàn)象存在，做到無計劃不采購，質(zhì)量規(guī)格不明不采購，價格不合理不采購。

3.5采購物資做到及時、準確、適用，嚴把質(zhì)量關(guān);避免盲目采購造成積壓浪費。

3.6對外加工訂貨，要對生產(chǎn)廠家及物資的性能、規(guī)格、型號等進行考察，將結(jié)果與使用單位協(xié)商，擇優(yōu)訂貨。

3.7簽訂定購合同，必須注明供貨品種、規(guī)格、質(zhì)量、價格、交貨時間、貨款交付方式、供貨方式、違約經(jīng)濟責(zé)任等。

3.8凡購進一切公用物資，必須經(jīng)庫房辦理驗收手續(xù)，庫房驗收時，應(yīng)對數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等認真核查，做到發(fā)票與實物相符，并依據(jù)采購員采購發(fā)票辦理入庫手續(xù)，否則不予入庫。

4、醫(yī)療器材采購管理

4.1普通器械:根據(jù)各科室工作要求，由藥械科供應(yīng)人員與科室協(xié)商制定品種、規(guī)格及數(shù)量基數(shù)。正常損耗交舊換新，由于任務(wù)變更等原因可增減基數(shù)。

4.2裝備性儀器設(shè)備:由各科室年終提出下年度新購進、更新計劃并填寫可行性報批表(包括品名、規(guī)格、數(shù)量、價格、產(chǎn)地、申報理由等)，交藥械科匯總。萬元以上儀器裝備應(yīng)附有技術(shù)論證報告(即從技術(shù)上說明購買該臺儀器及選定該廠產(chǎn)品的較詳細理由)，報院醫(yī)療器械管理委員會(或藥械科)研究，提出傾向性意見，呈醫(yī)院總經(jīng)理審批后實施。

4.3各科室制定基數(shù)的普通器械及消耗物品，按消耗規(guī)律定期提出計劃交藥械科供應(yīng)部門采購供應(yīng)。

4.4裝備性儀器設(shè)備一般為合同訂貨，統(tǒng)一由藥械科對外訂購。合同應(yīng)明確以下事項:

4.4.1關(guān)健性指標，如質(zhì)量、性能技術(shù)要求;

4.4.2到貨不合要求應(yīng)立即提出退換或索賠;

4.4.3交貨期限，規(guī)定到期不交貨的賠償條件;

4.4.4保修期限及培訓(xùn)計劃;

4.4.5付款方式等。

4.5科室有特殊需要的器械、儀器設(shè)備需自行購買的，要經(jīng)科室主任審查、簽字同意，向藥械科聲明后，并經(jīng)醫(yī)院總經(jīng)理同意，方可自行購買，購買后攜儀器實物到藥械科補辦驗收、出入庫等手續(xù)。

4.6所有醫(yī)療器械和儀器設(shè)備都由藥械科倉庫發(fā)放，各科室指派專人憑領(lǐng)物單領(lǐng)取。

4.7醫(yī)師個人使用的聽診器、叩診錘、音叉、檢眼鏡等，醫(yī)院正式醫(yī)師由科室主任或醫(yī)務(wù)部門批準，由藥械科供應(yīng)部門一次性配備登記，易損部分以舊換新，調(diào)離本院或離開醫(yī)師崗位時應(yīng)交回撤賬;實習(xí)生、進修生、研究生個人使用的器械，發(fā)給負責(zé)“三生”管理的人員保管，并保持適當基數(shù)，輪流使用。

根據(jù)國務(wù)院令第276號《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和省、市藥品監(jiān)督管理局有關(guān)要求，結(jié)合醫(yī)院高值耗材管理現(xiàn)狀，本著邊摸索、邊完善、邊規(guī)范的原則，特制定如下工作制度：

一、進購管理

1、經(jīng)營企業(yè)資質(zhì)證件必須符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的有關(guān)規(guī)定，由醫(yī)院器械科負責(zé)審查認定，并存檔備案。

2、醫(yī)院高值耗材實行零庫存制度，使用科室需要時由經(jīng)營企業(yè)隨時供給。

3、經(jīng)營企業(yè)所供醫(yī)院使用的高值耗材，必須附帶高值耗材相應(yīng)資質(zhì)證件，由物資供應(yīng)科存檔備案。

4、經(jīng)營企業(yè)必須按照《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》所標明的經(jīng)營范圍依法經(jīng)營，凡因不符合經(jīng)營范圍引起的一切后果，由經(jīng)營企業(yè)負責(zé)。

二、驗收管理

由于醫(yī)院高值耗材實行零庫存制度和科室使用高值耗材的特殊性，醫(yī)院高值耗材的驗收管理實行追蹤驗收制度，由經(jīng)營企業(yè)按照器械科要求提供高值耗材資質(zhì)證件，要求項目齊全、內(nèi)容完善、字跡工整。

三、價格管理

1、心內(nèi)科使用的高值耗材嚴格執(zhí)行《8省市醫(yī)療機構(gòu)高值醫(yī)用耗材集中采購心臟介入產(chǎn)品成交候選品種目錄》價格跟標進購。

2、骨科使用的高值耗材中的人工關(guān)節(jié)嚴格執(zhí)行《8省市醫(yī)療機構(gòu)高值醫(yī)用耗材集中采購人工關(guān)節(jié)產(chǎn)品成交候選品種目錄》價格跟標進購。骨科使用的高值耗材中的各種植入性鋼板等嚴格執(zhí)行招標辦、設(shè)備科共同組織的集中招標采購價格跟標進購。

3、心內(nèi)科、骨科使用的高值耗材因生產(chǎn)廠家、規(guī)格型號、產(chǎn)品商標等因素不在跟標進購序列的，參照《8省市醫(yī)療機構(gòu)高值醫(yī)用耗材集中采購產(chǎn)品成交候選品種目錄》中同一系列產(chǎn)品價格執(zhí)行。

4、消化科、腦系科、眼耳鼻喉科、放射科、血管室所使用的高值耗材嚴格執(zhí)行低于行業(yè)內(nèi)市場價格進購。

為保證醫(yī)院正常工作秩序，保護患者身體健康，確保國家財產(chǎn)不受損失，杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生，遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失“的原則，根據(jù)本院實際情況，制定本管理制度。

1、院長是醫(yī)院安全工作的第一責(zé)任人，醫(yī)院安全工作由院長領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組(綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組)負責(zé)。各科室向領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)，實行責(zé)任追究制。

2、醫(yī)院每月要對職工進行有關(guān)安全方面的知識教育，教育形式應(yīng)多樣化;每月科主任要有針對性的對科室人員進行安全教育。要對職工進行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話(如110、119、122、120等)使用常識的教育。

3、建立重大事故報告制度。院內(nèi)外職工，患者出現(xiàn)重大傷亡事故一小時以內(nèi)以書面形式報告饒河縣衛(wèi)生局及相關(guān)部門;患者出走、失蹤要及時報告;不得隱瞞責(zé)任事故。

4、建立健全領(lǐng)導(dǎo)值班、職工值日值宿制度;加強醫(yī)院管理，保證醫(yī)院的工作秩序正常;負責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)的值班人員要經(jīng)常和派出所保持密切聯(lián)系，爭取派出所對學(xué)校安全工作的支持和幫助。

5、加強對職工的醫(yī)德教育，樹立敬業(yè)愛崗思想，提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量，隨時注意觀察患者心理變化，防患于未然，不得呵斥和變相取笑精神病患者，不得將精神病患者趕出醫(yī)院或病房。

6、外單位或部門手術(shù)或者會診需請我單位人員的，未經(jīng)饒河縣衛(wèi)生局批準、院委會同意，不得擅自離院參加。

7、醫(yī)院要教育職工遵守醫(yī)院規(guī)章制度，按時到院、按時回家，防止意外事故發(fā)生。

8、醫(yī)院要定期對病房進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，情況嚴重的，一時難以消除要立即封閉，并上報饒河縣衛(wèi)生局。

9、醫(yī)院要經(jīng)常檢查院內(nèi)圍墻、廁所、欄桿、扶手、門窗、樓梯以及各種體育、戶外活動、消防、基建等設(shè)施的安全情況，對有不安全因素的設(shè)施要立即予以維修和拆除，確保職工和患者工作、學(xué)習(xí)、生活場所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠。

10、醫(yī)院組織集體活動，要將安全工作擺在第一位，要履行相關(guān)審批程序，要制定有針對性的安全應(yīng)急預(yù)案。

第一條為了加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理，提高保安人員的素質(zhì)，創(chuàng)建一支紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬、保障有力的保安隊伍，切實維護醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護醫(yī)院財產(chǎn)和設(shè)備的安全、維護良好的醫(yī)療秩序，樹立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象，構(gòu)建和諧醫(yī)院，結(jié)合本院的實際情況，特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》，以下簡稱本《制度》。

第二條在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，維護醫(yī)院治安秩序，保障醫(yī)療工作的正常運行，嚴格各項安全保衛(wèi)措施，確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)請示、報告，必要時向公安部門報告。

第三條貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī)，開展安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作建設(shè);

第十條根據(jù)需要，檢查進入醫(yī)院人員的證件，登記出入的物品和車輛;

第十二條完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第十三條著裝規(guī)定

1、保安人員上崗執(zhí)勤時，按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。

2、保安人員須按規(guī)定著裝，保安服不得與便服混穿，不同季節(jié)的保安服不得混穿。

3、著保安服不準披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。

第十四條舉止和儀容規(guī)定

1、保安人員執(zhí)勤時應(yīng)做到精神飽滿、姿態(tài)端正、動作規(guī)范、舉止文明;著裝外出工作，執(zhí)勤和出入公共場所時，不準袖手或?qū)⑹植迦肟诖⒉粶蚀罴?、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧，嚴禁上班期間飲酒。

2、保安人員不準留長發(fā)和剃光頭，不得染發(fā);不準留大鬃角和長胡須。

3、保安人員上班前要進行儀容儀貌檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題必須得到糾正。

4、對進入院內(nèi)或車位的車輛或外出車輛，在保安隊員3米之內(nèi)時，必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度，并執(zhí)行車輛左直行手勢，在車輛駛過時，敬禮。

第十五條語言和禮節(jié)規(guī)定

1、保安人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，做到文明服務(wù)、禮貌待人、與來訪人員交談時應(yīng)態(tài)度和藹、語氣柔和、不卑不亢、以理服人，服務(wù)熱情、主動、親切。

2、在工作中使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范、接觸群眾時，說話要和氣，使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語，嚴禁使用粗暴或不文明語言;做到文明執(zhí)勤、文明用語。

3、執(zhí)勤遇見領(lǐng)導(dǎo)要主動問侯。

第十六條值班室管理規(guī)定

1、值班室內(nèi)應(yīng)保持整潔、美觀、統(tǒng)一。

2、嚴禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動)、迷信、色情等其他不良行為。

3、妥善保管好個人財物，注意防盜。

4、注意防火，不得在值班室內(nèi)使用大功率的家電，不得私拉電線。

第十七條崗位紀律規(guī)定

1、嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準超越職責(zé)權(quán)限。嚴格履行崗位職責(zé)，不準做與保安服務(wù)無關(guān)的事情(尤其是涉及私人糾紛問題)。

2、不準刁難來訪人員，晚間值班期間及時給就診患者指引，并通知相應(yīng)科室醫(yī)護人員。

3、不準脫崗、空崗、睡崗、不準遲到、早退。接班須提前十分到崗，做好交接記錄。

4、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和內(nèi)部保密制度。

5、要愛護公物。

6、晚間按時巡視各科室，發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退，發(fā)現(xiàn)水電浪費現(xiàn)象要及時處理，刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時關(guān)閉各樓層門窗，發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時，要及時采取補救措施，或通知相關(guān)科和上級主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。

7、有重要情況要妥善處置并及時上報，不準遲報、漏報和隱瞞不報。第十八條建立應(yīng)急人員的通訊錄，定時進行消防技能的培訓(xùn)及演練，以提高保安人員在各類突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。

第十九條保安人員凡具備下列情形之一的，予以辭退并解除勞動關(guān)系處理：

2、院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時處理;當班不維護醫(yī)院秩序，致使醫(yī)療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故，坐視不理;遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時處理和報告，推卸責(zé)任;當班玩忽職守，疏于防范，致使發(fā)生安全事故;利用工作之便，索要財物，侵占公私利益者;當班喝酒或酒后失態(tài)，造成不良影響者。

3、本人因身體、家庭原因或不適應(yīng)該項工作等原因需要請辭者。

第十九條保安人員違反保密條例，泄露醫(yī)院機密的;以及做出損害醫(yī)院利益行為的，情節(jié)惡劣、造成不良后果的，除進行相應(yīng)賠償外，直接予以解聘。

醫(yī)院制度心得體會篇四

作為一名醫(yī)學(xué)生，我在實習(xí)的過程中對醫(yī)院制度有了更深刻的了解。在這個體制下，醫(yī)生、護士、病人和管理人員之間的關(guān)系錯綜復(fù)雜。我通過親身實踐，體驗到了醫(yī)院制度帶來的優(yōu)點和缺點，有一些心得體會，現(xiàn)在分享給大家。

第一段：醫(yī)生和病人的情感聯(lián)系

醫(yī)院制度中，醫(yī)生和病人之間的疏離感十分明顯。為了維護醫(yī)學(xué)專業(yè)性，醫(yī)生通常會使用專業(yè)術(shù)語，同時病人的自我管理能力也比較低。但是，情感聯(lián)系對于治療效果同樣重要。如果能夠用溫柔和耐心與患者交流，醫(yī)生不僅能夠幫助患者治療身體問題，還可以為患者建立一個幫助他們度過難關(guān)的社交網(wǎng)絡(luò)。因此，醫(yī)生在執(zhí)行他們的專業(yè)任務(wù)的同時，也應(yīng)該牢記人性化的原則。

第二段：醫(yī)生的責(zé)任和彼此間的信任

醫(yī)生在醫(yī)院制度中擔(dān)負著治愈病人的責(zé)任。為了實現(xiàn)這個目標，他們需要相互依賴和信任。醫(yī)生之間的合作和溝通特別重要。之前，一位病人被誤診了，這是因為多個醫(yī)生的診斷不夠精準。為了消除不必要的風(fēng)險，醫(yī)生們應(yīng)該更積極地與彼此合作。

第三段：病人和管理人員之間的溝通

病人和管理人員之間的緊密合作是治療成功的關(guān)鍵。對于病人來說，他們不應(yīng)該只把醫(yī)生視為一種治療工具。他們可以利用病房值班和其他渠道與管理人員溝通，表達他們的需求和關(guān)切。另一方面，管理人員應(yīng)該對病人的意愿和感受保持敏感，以便給予必要的支持。

第四段：護士的重要性

護士在醫(yī)院中扮演著關(guān)鍵的角色，他們之間的協(xié)作非常重要。在一個醫(yī)療小組中，護士的職責(zé)是為患者提供實際的護理和支持。實際上，通過專業(yè)培訓(xùn)和實踐，護士可以自己獨立完成某些醫(yī)療任務(wù)，包括輸液、口服藥物和肌肉注射等。醫(yī)生和護士之間的更緊密合作將大大提高病人的治療質(zhì)量，也可以為醫(yī)生減輕一些工作量。

第五段：治療的成本控制

醫(yī)療行業(yè)是高耗資行業(yè)，醫(yī)院必須控制成本以保證病人不會被高昂的治療費用所嚇到。隨著醫(yī)療設(shè)備、藥品和資源的不斷增加，醫(yī)院管理者不得不在輕松運營和患者保健之間找到平衡點。他們通過各種渠道來尋求可以削減治療成本的途徑，例如，找到更廉價的替代品、降低采購成本和壓縮衛(wèi)生人員的成本。能夠保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時降低醫(yī)療費用對于醫(yī)療行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和推廣至全國衛(wèi)生體系的成功都非常關(guān)鍵。

醫(yī)院制度是復(fù)雜卻必要的。隨著我們不斷地實踐和學(xué)習(xí)，我們才能了解如何在醫(yī)院制度中最大限度地發(fā)揮我們的角色，為患者提供最好的服務(wù)。

醫(yī)院制度心得體會篇五

第一段：引言（150字）

醫(yī)院制度培訓(xùn)是新員工進入醫(yī)院后必須接受的培訓(xùn)之一，通過這次培訓(xùn)，我們有機會了解醫(yī)院的內(nèi)部運作以及各項規(guī)章制度。我參加了最近的一次培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和互動，我對醫(yī)院制度有了更深刻的理解，同時也從中得到了一些重要的體會和啟示。

第二段：內(nèi)容概述（250字）

在醫(yī)院制度培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、薪酬制度等內(nèi)容，這些都為醫(yī)院的正常運作提供了保障。其中，醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)是保證醫(yī)療流程有序進行的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我了解到醫(yī)院內(nèi)部分為臨床科室、行政科室等不同部門，每個部門都有自己的職責(zé)和工作流程，各個部門之間又相互協(xié)作，共同完成患者的診療工作。此外，醫(yī)院還有完善的薪酬制度，根據(jù)職位、績效評價等因素，員工能夠得到相應(yīng)的報酬，這激發(fā)了大家的工作積極性和創(chuàng)造力。

第三段：重要性與感受（250字）

醫(yī)院制度培訓(xùn)的重要性不言而喻，它在新員工的工作生涯中扮演著至關(guān)重要的角色。通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到制度的重要性，有規(guī)則的存在讓醫(yī)院的運作更加高效有序。在學(xué)習(xí)職業(yè)道德和行為準則時，我感受到醫(yī)院對待病患的專業(yè)態(tài)度和嚴謹精神，這讓我對我所從事的職業(yè)更加自豪。此外，在培訓(xùn)中我還學(xué)到了應(yīng)急處理、醫(yī)療糾紛處理等實用知識，這些都為我今后的工作提供了寶貴的參考。

第四段：投入和改善（250字）

醫(yī)院制度培訓(xùn)不僅是新員工的學(xué)習(xí)之旅，更是醫(yī)院管理的一次投入和改善。醫(yī)院將培訓(xùn)視為提升員工綜合素質(zhì)的重要手段，通過培訓(xùn)，可以幫助員工更好地融入醫(yī)院團隊，了解各項規(guī)章制度，提升職業(yè)素質(zhì)和工作能力。同時，培訓(xùn)也為醫(yī)院管理層改善制度提供了寶貴的機會，通過傾聽與溝通，醫(yī)院可以更加全面地了解員工的需求和問題，并及時進行調(diào)整與改進，提升醫(yī)院整體運作效率。

第五段：總結(jié)與展望（300字）

通過醫(yī)院制度培訓(xùn)，我對醫(yī)院制度及運作有了更深刻的認識，也學(xué)到了許多實用的知識和技巧。然而，醫(yī)院制度與實際操作之間仍有差距，需要我們在實際工作中不斷學(xué)習(xí)與改進。我期待未來能夠更好地將學(xué)到的制度知識運用于實際工作中，更好地為患者服務(wù)，同時也希望醫(yī)院能夠進一步完善制度培訓(xùn)，加強與員工之間的溝通和互動，為員工提供更好的發(fā)展機會和工作環(huán)境。

結(jié)尾（選擇性）

綜上所述，醫(yī)院制度培訓(xùn)是新員工必經(jīng)之路，它的重要性遠遠超出了我們的想象。通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，我們不僅了解了醫(yī)院的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和各項規(guī)章制度，也增強了對本職工作的理解和熱情。醫(yī)院制度實際上是一種保障和指導(dǎo)，它的存在使醫(yī)院更加高效、有序地運作。希望我們每一個員工都能夠遵守醫(yī)院制度，將其內(nèi)化為我們的工作習(xí)慣，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院制度心得體會篇六

患者隨訪管理系統(tǒng)(ecrm)建立在多年的醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)驗及對隨訪理念的深入理解之上，在系統(tǒng)性及易用性方面經(jīng)過了仔細設(shè)計，并得到大量實踐檢驗。

三種隨訪方式，

1：隨訪中心服務(wù)隨訪

2：臨床科室(病區(qū))科研隨訪

3：臨床科室(病區(qū))與隨訪中心聯(lián)動二級隨訪。

隨訪模板設(shè)置：不同科室、不同疾病、不同病區(qū)可以設(shè)置不同的隨訪模板，并可設(shè)置不同的隨訪周期：對于普通疾病設(shè)置單次隨訪，直接指定下次隨訪日期;對于慢病的多次隨訪，可以指定每次隨訪的日期間隔，系統(tǒng)自動計算隨訪日期序列。

隨訪模板應(yīng)用：既可以對患者逐個設(shè)置隨訪模板，又能批量設(shè)置患者模板，也可以將模板直接應(yīng)用到病區(qū)、科室，所有該病區(qū)、科室患者都使用該模板。

方便的答卷方式：問卷中的題目既可采用下拉式選項(用鼠標選擇)，也可手動輸入答案，方便手腦協(xié)調(diào)，減輕工作壓力。

智能隨訪提示：設(shè)置好患者隨訪模板及問卷后，就不再需要人工干預(yù)，系統(tǒng)在后臺自動計算下一次隨訪日期，系統(tǒng)會提示當天需隨訪患者列表。對于當天未隨訪患者，第二天會在過期未隨訪列表中提示。

分配隨訪患者：可以按照病區(qū)，科室，病種等條件為隨訪員自動或手動分配患者

隨訪結(jié)果查詢統(tǒng)計：對隨訪問卷可做分類查詢統(tǒng)計，分析出患者目前最關(guān)心的問題，為醫(yī)院提升管理水平提供客觀依據(jù)。查詢條件可以靈活輸入，不受限制。

隨訪知識庫：系統(tǒng)提供常見疾病知識庫，供隨訪人員參考。

查詢隨訪記錄：查詢隨訪記錄細項內(nèi)容，如腎病隨訪記錄，查詢尿素氮，肌酐超標患者

通話錄音：通話過程全程錄音，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作，減少醫(yī)患糾紛，完善的權(quán)限控制：聽取錄音采用授權(quán)方式，只有授權(quán)后才能聽錄音。

隨訪結(jié)束后，可以給患者發(fā)飲食運動護理短信，短信模板自行設(shè)置，可以群發(fā)短信。

回訪系統(tǒng)內(nèi)置會員管理功能，可以設(shè)置會員間關(guān)系，積分規(guī)則，獎勵政策等。此功能適用于醫(yī)院內(nèi)部的康復(fù)俱樂部(腎病，糖尿病等需長期控制疾病)等。

隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的進步，患者在注重治療效果的同時同樣在意醫(yī)院的整體服務(wù)水平?；卦L恰恰是醫(yī)院治療服務(wù)后的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是醫(yī)院和患者溝通的橋梁，對醫(yī)院來說患者的評價和建議是非常寶貴的。

醫(yī)院制度心得體會篇七

院長辦公會由院長主持，一般每周一次。

院長辦公會由正副院長、院長辦公室主任參加。亦可根據(jù)會議內(nèi)容，由主持人確定其他有關(guān)人員參加會議。為便于溝通情況和及時交換意見，可邀請其他院級領(lǐng)導(dǎo)與會。院長辦公會的議題，由院長、副院長商定。各職能科室提請院辦公會研究決定的問題，填寫議題單，提交院辦公室，由院辦公室主任向院長匯報后，安排議程與時間。

院長辦公會研究決定的問題，由分管院長與有關(guān)職能科室組織實施，院辦公室負責(zé)協(xié)調(diào)督促，并及時向院長報告。

二、院周會

院周會由院長或副院長主持，各職能科室負責(zé)人、臨床(醫(yī)技)、科室主任(負責(zé)人)、護士長參加。每周召開一次，周五下午進行。院周會由院辦公室協(xié)助院長或副院長做好各項準備工作。

三、院黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會

院長、書記聯(lián)席會由正副院長、黨委正副書記、紀委書記、工會主席、黨委和院辦公室參加。 院長、書記聯(lián)席會的主持人，根據(jù)會議內(nèi)容由院長、書記商定地。

院長、書記聯(lián)席會的內(nèi)容，主要是研究決定醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、民主管理、人事調(diào)配等工作中的重要問題。

院長、書記聯(lián)席會，一般每月未召開一次。

四、科主任例會

科主任例會由分管院長主持，主要內(nèi)容總結(jié)當周工作，包括醫(yī)療質(zhì)量、重危病人管理、制度落實、服務(wù)態(tài)度以及教學(xué)和科研工作情況，布置下周任務(wù)。

五、門診例會

門診例會每月一次，由分管院長或門診部主任主持，所有門診科室負責(zé)人參加。主要總結(jié)當月門診工作，包括醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、急危搶救、門診管理及衛(wèi)生等有關(guān)問題。布置下月任務(wù)并協(xié)調(diào)門診科室的工作。

醫(yī)院制度心得體會篇八

20xx年8月16日，放射科全體工作人員在本科進行了關(guān)于醫(yī)院各項規(guī)章制度的認真學(xué)習(xí)，大家熱烈討論，踴躍發(fā)言，每個人收獲頗豐，均有深刻心得體會。大家一致認為應(yīng)該做到：

遵守工作制度，按時上下班，不遲到早退，不無故空崗、串崗、睡崗。加強醫(yī)院安全防范、防火防盜，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格組織紀律，為給患者提供良好的診療環(huán)境，不在醫(yī)院公共場所吸煙。崗前不喝酒，保證更好的為患者服務(wù)。與會人員按時到會，不遲到，不中途退場，關(guān)閉手機或使手機處于靜音狀態(tài)。

全科人員加強團結(jié)，倡導(dǎo)講文明、樹正氣意識，工作室內(nèi)衛(wèi)生干凈、整潔。增強節(jié)約意識，節(jié)水、節(jié)電，為醫(yī)院開源節(jié)流。認真執(zhí)行請銷假制度，按規(guī)定程序請假與銷假，不影響正常的醫(yī)療工作，做到合理安排。

對需要進行影像學(xué)檢查的患者告知檢查注意事項、所需費用，進行登記。認真審核檢查申請單，耐心為患者講明該項目檢查的部位、程序、所需時間，取得患者配合，消除緊張情緒，幫助患者擺好相應(yīng)體位。認真為患者佩戴必要的射線防護用品并解釋其必要性。勸導(dǎo)家屬及陪護撤離放射區(qū)域，如需陪同，為其佩戴必要防護用品。尊重病人的隱私，需脫掉外衣者要告知必要性。為女性患者更衣提供遮擋設(shè)施，保護患者隱私。檢查完畢，技師主動協(xié)助患者下床或離開機房，并詳細告知患者及家屬領(lǐng)取檢查結(jié)果的時間和地點。按時發(fā)放檢查報告單，對患者或家屬提出的疑問予以認真解釋。如有遺留問題，應(yīng)做好交接，并向患者或家屬說明，更好的為患者進行診療。

放射科

20xx年8月20日

醫(yī)院制度心得體會篇九

醫(yī)院制度是醫(yī)療機構(gòu)的基本管理規(guī)范，也是醫(yī)院順利運營的重要保障。在我工作的醫(yī)院，我深刻體會到醫(yī)院制度對于醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)和責(zé)任的規(guī)范作用。通過長期工作的實踐，我逐漸形成了自己的一些心得體會。

首先，醫(yī)院制度有助于提升醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和道德水平。醫(yī)務(wù)人員作為醫(yī)療領(lǐng)域的從業(yè)者，必須具備高尚的道德品質(zhì)和專業(yè)的醫(yī)術(shù)技能。醫(yī)院制度明確規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員的行為準則，要求我們始終保持職業(yè)操守，嚴守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，保護患者的合法權(quán)益。每當我面對困難和抉擇時，我都會按照醫(yī)院制度中所明確的規(guī)范行事，保持頭腦冷靜，并始終以患者的利益和安全為優(yōu)先考慮。這種職責(zé)感和使命感感染著每一位醫(yī)務(wù)人員，不僅提升了我們的職業(yè)素養(yǎng)，也為患者提供了更加可靠和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

其次，醫(yī)院制度促使醫(yī)務(wù)人員形成團隊協(xié)作和專業(yè)分工的意識。醫(yī)院是一個龐大的組織體系，只有各個崗位的醫(yī)務(wù)人員協(xié)同工作，才能保證醫(yī)院的正常運行。醫(yī)院制度明確規(guī)定了各個科室和崗位的職責(zé)和任務(wù)，讓醫(yī)務(wù)人員清楚自己的工作范圍和職責(zé)，并且要求各個科室之間互相配合、互相支持。在實際工作中，我時常參與與其他科室的會診和交流，共同解決疑難病例，提升了我團隊協(xié)作和溝通能力。同時，醫(yī)院制度也明確了不同專業(yè)之間的分工，促使醫(yī)生、護士和管理人員等各個崗位的醫(yī)務(wù)人員各司其職，形成了一個高效的醫(yī)療團隊。通過這種分工合作，我們能夠在有限的時間和資源內(nèi)為患者提供更加專業(yè)和全面的醫(yī)療服務(wù)。

再次，醫(yī)院制度加強了醫(yī)務(wù)人員的自我約束和繼續(xù)學(xué)習(xí)的意識。醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)是日新月異的，醫(yī)務(wù)人員必須不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展和患者需求的改變。醫(yī)院制度規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員需要參加各類學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)等活動，鼓勵我們積極參與學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)交流，提高醫(yī)療水平和專業(yè)能力。我深感醫(yī)學(xué)知識的更新和學(xué)習(xí)是醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任和義務(wù)，通過積極的學(xué)習(xí)和參與，我不僅不斷提高自己的醫(yī)療水平，也能從不同的專家和同事中學(xué)習(xí)到診治疾病的新方法和技術(shù)，為患者提供更好的治療方案。

最后，醫(yī)院制度倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和患者滿意度的提升。作為醫(yī)務(wù)人員，我們的使命是為患者服務(wù)，解除他們的病痛和煩惱。醫(yī)院制度規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和保障患者權(quán)益的具體要求。我認真履行制度所規(guī)定的各項工作流程和標準，不斷完善自己的醫(yī)術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度。同時，我也注重從患者的角度出發(fā)，了解他們的需求和痛點，積極傾聽他們的意見和建議。通過與患者的有效溝通和關(guān)心，我發(fā)現(xiàn)患者對我的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)態(tài)度非常滿意，這不僅是對我工作的肯定，也是醫(yī)院制度推動醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度提升的積極結(jié)果。

總之，醫(yī)院制度對于醫(yī)院的管理和醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)起到了重要的指導(dǎo)和規(guī)范作用。通過遵守醫(yī)院制度，我們醫(yī)務(wù)人員能夠保持職業(yè)素養(yǎng)，形成團隊協(xié)作和專業(yè)分工意識，不斷加強自我約束和繼續(xù)學(xué)習(xí)的意識，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升患者滿意度。醫(yī)院制度的實施不僅促進了醫(yī)院的良好運行和發(fā)展，也有效提高了醫(yī)療質(zhì)量和患者的獲得感。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我將繼續(xù)保持職責(zé)心和使命感，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。

醫(yī)院制度心得體會篇十

醫(yī)院應(yīng)依法建立并落實逐級消防安全責(zé)任制，明確各級、各崗位消防安全責(zé)任人及工作職責(zé)。

醫(yī)院的主要負責(zé)人為消防安全責(zé)任人，對本單位的消防安全工作全面負責(zé)，統(tǒng)籌安排消防安全管理工作。

醫(yī)院或消防安全責(zé)任人應(yīng)當確定一名分管消防安全工作的院領(lǐng)導(dǎo)為消防安全管理人，負責(zé)組織實施日常消防安全管理工作，主要履行制定落實消防安全制度，組織開展防火巡查檢查、火災(zāi)隱患整改、消防安全宣傳教育培訓(xùn)、滅火和應(yīng)急疏散演練等職責(zé)。

第二條管理人員及部門

醫(yī)院應(yīng)當確定專（兼）職消防管理人員，住院床位在50張以上的醫(yī)院應(yīng)當確定消防工作歸口管理職能部門。

一級醫(yī)院應(yīng)確定專（兼）職人員不少于1人，二級醫(yī)院應(yīng)確定專（兼）職人員不少于2人，三級醫(yī)院應(yīng)確定專（兼）職人員不少于3人。

各科室、獨立的門診部、衛(wèi)生所（室）、診所應(yīng)當確定專（兼）消防管理人員，每天上班前、下班后負責(zé)檢查和整改本科室、本場所火災(zāi)隱患。

消防工作歸口管理職能部門、專（兼）職消防管理人員在消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人的領(lǐng)導(dǎo)下，具體實施消防安全管理工作。

第三條防火巡查

醫(yī)院應(yīng)當開展日常防火巡查工作，并明確巡查的重點和人員。

醫(yī)院住院樓（部）、門診部等白天應(yīng)當每兩小時至少開展一次防火巡查，住院樓（部）、急診部夜間應(yīng)當至少開展兩次防火巡查，其他場所每日應(yīng)當至少開展一次防火巡查。重點巡查以下內(nèi)容：

（一）用火用電用油用氣有無違章情況；

（二）安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應(yīng)急照明是否完好；

（三）消防設(shè)施、器材和消防安全標志是否在位、完整；

（五）常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，不能及時處理的要及時上報，落實整改和防范措施。

第四條防火檢查

醫(yī)院消防安全責(zé)任人或管理人應(yīng)當每月至少組織開展一次有各部門、各科室負責(zé)人參加的防火檢查，重點檢查以下內(nèi)容：

（一）消防安全制度落實情況；

（二）日常防火巡查工作落實情況；

（三）重點工種人員及其他醫(yī)護人員消防知識掌握情況；

（四）消防控制室和消防安全重點部位的管理情況；

（五）消防設(shè)施設(shè)備運行和完好有效情況；

（六）電氣線路、燃氣管道定期檢查情況；

（七）火災(zāi)隱患整改和防范措施落實情況。

對發(fā)現(xiàn)的消防安全問題，應(yīng)當督促整改。

第五條消防控制室、設(shè)施維保檢測及安全評估

醫(yī)院應(yīng)當對依照規(guī)定依照規(guī)定對建筑消防設(shè)施、器材進行維護保養(yǎng)和檢測，確保完好有效。對設(shè)有自動消防設(shè)施的，醫(yī)院應(yīng)當委托有資質(zhì)的消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)對建筑消防設(shè)施進行維保、檢測，單項檢查每月至少1次，聯(lián)動檢查每季度至少1次，自動消防設(shè)施每年至少全面檢測1次。

消防控制室應(yīng)當實行24小時值班，每班不少于2人。值班人員應(yīng)持證上崗，熟悉應(yīng)急處置程序，能熟練操作消防設(shè)施。消防控制室內(nèi)應(yīng)保存竣工后的總平面布局圖、建筑消防設(shè)施平面布置圖、系統(tǒng)圖及安全出口布置圖等紙質(zhì)或電子檔案資料。

屬于火災(zāi)高危單位的醫(yī)院，應(yīng)當委托有資質(zhì)的消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)每年至少開展1次消防安全評估，并針對評估結(jié)果加強和改進消防安全工作。

第六條消防安全標識化管理

醫(yī)院消防設(shè)施設(shè)備、器材等應(yīng)實行標識化管理。

消防設(shè)施設(shè)備及器材要設(shè)置規(guī)范、醒目的標識并用文字或圖例標明操作使用方法；在樓層顯著位置應(yīng)設(shè)置本樓層疏散指示圖，在病房門后應(yīng)設(shè)置疏散逃生線路示意圖；在消防安全重點部位的顯著位置和疏散通道、安全出口等處應(yīng)設(shè)置消防警示、提示標識；在主要消防設(shè)施設(shè)備上應(yīng)張貼維護保養(yǎng)、檢測單位和維護保養(yǎng)、檢測情況。

第七條消防安全宣傳教育

醫(yī)院應(yīng)當每半年至少開展1次全員消防安全教育培訓(xùn)，醫(yī)護人員上崗前、轉(zhuǎn)崗前應(yīng)進行崗前消防安全培訓(xùn)。所有醫(yī)護人員應(yīng)懂得本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施，會報警、會撲救初起火災(zāi)，會疏散逃生自救。

醫(yī)院對入院治療的病員和陪護人員應(yīng)及時開展入院消防安全提示。

第八條志愿消防隊

醫(yī)院應(yīng)建立志愿消防隊伍，消防隊員的數(shù)量不應(yīng)少于本單位從業(yè)人員數(shù)量的30%，并能保證每班次隨時能夠出動足夠的滅火救援力量。志愿消防隊應(yīng)配備必要的消防裝備和滅火器材，并定期開展訓(xùn)練。

第九條滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案及演練

醫(yī)院應(yīng)當制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并每半年至少演練一次。

各科室、住院部、門診樓、藥品庫房、實驗室、供氧站、高壓氧艙、膠片室和鍋爐房、配電房等應(yīng)分別制定針對性的預(yù)案。預(yù)案應(yīng)明確每班次每崗位的報警、疏散、撲救初起火災(zāi)的任務(wù)分工和職責(zé)要求，并定期組織演練。

第十條禁止性條款

嚴禁下列行為：

（二）違規(guī)新建、擴建、改建（含室內(nèi)外裝修、建筑保溫、用途變更）；

（三）采用易燃、可燃夾心彩鋼板作室內(nèi)分隔或搭建臨時建筑；

（三）擅自停用、關(guān)閉消防設(shè)施設(shè)備；

（四）鎖閉、遮擋安全出口，占用、堵塞疏散通道、消防車通道和消防撲救場地；

（五）違規(guī)儲存、使用易燃易爆危險品，病房樓內(nèi)使用液化石油氣；

（六）私拉亂接電氣線路，使用非醫(yī)療大功率用電設(shè)備；

（七）室內(nèi)吸煙和違章使用明火。

（八）在門診樓、住院樓（部）的外窗設(shè)置鐵柵欄等障礙物。

醫(yī)院制度心得體會篇十一

第一段：引言（100字）

在經(jīng)歷了一段時間的醫(yī)院制度培訓(xùn)后，我深深認識到醫(yī)院制度對于提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為是多么重要。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我對醫(yī)院制度有了更深層次的理解和認識。在培訓(xùn)中，我從中學(xué)到了很多有關(guān)醫(yī)院制度的知識和經(jīng)驗，也懂得了如何正確貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度。

第二段：醫(yī)院制度的重要性（250字）

醫(yī)院制度是醫(yī)療機構(gòu)管理的重要基石，它規(guī)范了醫(yī)院內(nèi)部各個部門運轉(zhuǎn)的程式，保障了醫(yī)療工作的有序進行。首先，醫(yī)院制度可以確保醫(yī)療質(zhì)量的提高。在規(guī)范的制度下，醫(yī)療人員要按照規(guī)定的程序進行診斷和治療，從而避免了醫(yī)療差錯的發(fā)生。其次，醫(yī)院制度能夠保護患者的合法權(quán)益。醫(yī)院制度明確規(guī)定了醫(yī)院與患者之間的權(quán)益義務(wù)關(guān)系，保證了醫(yī)生和患者之間的公平交往。最后，醫(yī)院制度還能維護醫(yī)院內(nèi)部秩序的穩(wěn)定。醫(yī)院制度規(guī)定了各個科室的職責(zé)和權(quán)限，保障了醫(yī)院各部門之間的協(xié)調(diào)合作，避免了無法溝通和沖突的發(fā)生。

第三段：培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容（350字）

在醫(yī)院制度培訓(xùn)中，我學(xué)到了非常具體和細致的制度，比如病案管理制度、門診收費制度、醫(yī)療質(zhì)量管理制度等等。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)這些制度，讓我更清楚地了解了醫(yī)院運行的各個環(huán)節(jié)，明確了自己的職責(zé)和工作目標。同時，培訓(xùn)還強調(diào)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和職業(yè)操守。誠實守信、尊重患者、愛崗敬業(yè)等重要的價值觀被再次強調(diào)，讓我們將醫(yī)療工作的核心和目標定位在患者的健康和福祉上。

第四段：培訓(xùn)的收獲和體會（350字）

通過這次培訓(xùn)，我認識到醫(yī)院制度不僅僅是程序的運轉(zhuǎn)，更體現(xiàn)了對患者的責(zé)任和關(guān)愛。只有把醫(yī)院制度落實到每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)，才能更好地服務(wù)患者。此外，我也深刻體會到醫(yī)院制度的重要性和必要性。醫(yī)院制度不僅規(guī)范了醫(yī)療行為，還保證了醫(yī)療安全和公平性，讓患者獲得更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)務(wù)人員，我們要深刻認識到這一點，嚴格遵守醫(yī)院制度，在工作中做到合規(guī)合法，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

第五段：總結(jié)（150字）

通過這次醫(yī)院制度培訓(xùn)，我對醫(yī)院制度有了更深刻的認識。醫(yī)院制度的重要性不可低估，它是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)，是提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的保障。我們作為醫(yī)務(wù)人員，要深入了解醫(yī)院制度的內(nèi)容和要求，自覺遵守規(guī)定，努力提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有這樣，我們才能真正做到以患者為中心，切實履行醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)和使命。

醫(yī)院制度心得體會篇十二

第一段：引言（150字）

醫(yī)院是一個特殊的機構(gòu)，承載著人們的健康與生命，因此醫(yī)院制度的運行和職責(zé)十分重要。近期我在一家大型醫(yī)院實習(xí)，親身感受到了醫(yī)院制度的運行和醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)。通過這段時間的實習(xí)，我對醫(yī)院制度職責(zé)有了一些新的體會與感悟。

第二段：醫(yī)院制度及其職責(zé)的重要性（250字）

醫(yī)院制度是醫(yī)務(wù)人員行動的規(guī)范和準則，它起著保證醫(yī)院正常運行的重要作用。一個良好的醫(yī)院制度能夠規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。醫(yī)務(wù)人員必須嚴格遵守制度要求，因為醫(yī)院制度的職責(zé)是保障病人的權(quán)益和安全。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當志在專業(yè)，盡職盡責(zé)，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，并維護醫(yī)療紀律。職責(zé)的履行將有效地推動醫(yī)院的發(fā)展，提高醫(yī)療質(zhì)量，增強醫(yī)院的信譽，讓患者獲得更好的治療與關(guān)懷。

第三段：醫(yī)院制度對患者的關(guān)懷（300字）

醫(yī)院制度的職責(zé)對患者來說是至關(guān)重要的。患者是醫(yī)院存在的意義，他們的健康和安全是醫(yī)勤人員的責(zé)任。醫(yī)院制度規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員的行為準則，確保對患者的關(guān)懷和尊重。我在實習(xí)期間看到醫(yī)生、護士和其他醫(yī)務(wù)人員都對患者充滿關(guān)懷和耐心。無論是繁忙的門診還是緊張的手術(shù)室，他們始終以患者為中心，嚴格按照制度要求為患者提供治療和護理。醫(yī)務(wù)人員的關(guān)懷給患者帶來了溫暖和信心，讓他們感受到了醫(yī)院的溫暖和關(guān)愛，同時也增強了醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)信任。

第四段：醫(yī)院制度對醫(yī)務(wù)人員的約束（300字）

醫(yī)院制度的職責(zé)不僅僅是對患者的關(guān)懷，它也對醫(yī)務(wù)人員的行為進行約束和規(guī)范。一個好的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當具備職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)專業(yè)知識。醫(yī)院制度明確規(guī)定醫(yī)生、護士和其他醫(yī)務(wù)人員的行為準則，并對不道德的行為和違反規(guī)定的行為進行紀律處分。我認識到在醫(yī)院中，職責(zé)意味著不僅僅是對患者負責(zé)，而且也要對自己的行為負責(zé)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，妥善處理患者的個人隱私，保障患者的合法權(quán)益。只有這樣，醫(yī)務(wù)人員才能真正成為患者的守護者和信任的對象。

第五段：結(jié)語（200字）

醫(yī)院制度的職責(zé)是醫(yī)務(wù)人員行為的準則和規(guī)范，它對醫(yī)院和患者都至關(guān)重要。在實習(xí)過程中，我深刻體會到了醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)和醫(yī)院制度的重要性。它們保證了醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范和患者的安全。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該時刻保持職業(yè)操守，履行好醫(yī)院制度的職責(zé)。只有這樣，醫(yī)務(wù)人員才能提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，給患者帶來健康與希望。對我來說，實習(xí)期間對于醫(yī)院制度職責(zé)的體會與感悟?qū)⒊蔀槲医窈髲氖箩t(yī)療行業(yè)的指南，它將引導(dǎo)我在工作中保持職業(yè)操守，努力提供更好的醫(yī)療服務(wù)，為患者貢獻自己的力量。

（總字數(shù)：1200字）

醫(yī)院制度心得體會篇十三

1、在醫(yī)教管理處領(lǐng)導(dǎo)下工作。

2、統(tǒng)計室有專人負責(zé)收集、登記、核實和積累醫(yī)院各項活動的原始資料數(shù)據(jù),并由專人負責(zé)匯總、填報,做到原始資料來源落實,有據(jù)可查。

3、有價值的卡片、記錄等資料,要歸檔長期保存。

4、認真、反復(fù)核對統(tǒng)計中的每個數(shù)字,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。

5、認真填寫各種統(tǒng)計報表,做到填寫完整、準確、及時、字跡清楚。

6、運用各種統(tǒng)計方法對統(tǒng)計指標進行的分析,寫出各種統(tǒng)計分析報告。

7、根據(jù)規(guī)定按時上報各種統(tǒng)計報表。

8、提供本院領(lǐng)導(dǎo)管理需要和各項科研所需的各種統(tǒng)計資料。

9、督促各科室做好醫(yī)療登記、統(tǒng)計工作。

10、做好統(tǒng)計資料的保密工作。

11、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。