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朱自清散文集閱讀心得篇一
（1）自動報警裝置報警，報告消防控制室。
（2）應向單位負責人報告同時向火災119報警，應講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。
2、消防控制中心或安全部接到報警后，應立即啟動消防應急預案，成立滅火救災指揮中心。
成立滅火救災指揮中心
滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發部門的負責人。最高行政領導作為指揮部指揮。
1）通信聯絡組的處置程序及相關內容
報警：
（1）向本單位最高領導報警。
（2）利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內或被困人員發出通報。
（3）派人在門口接應消防車，指揮消防隊員進入火場。
（4）疏散通報應根據火情的發展決定向部分區域還是向全樓通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
（5）根據上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警。
接警：
（1）到路口迎接消防車進入火場。
（2）單位臨時救災領導小組向公安消防指揮部報告火災情況及處理情況。
（3）根據先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”。
2）滅火行動組的處置程序及相關內容
撲救初期火災，配合公安消防采取滅火行動。
（1）利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。
（2）利用場所自動噴淋滅火系統滅火。
（3）關閉該場所中央空調、通風系統，同時啟動送風以及排煙設備。
（4）關閉防火分區防火門，防火卷簾。
（5）有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。
（6）向公安消防指揮處匯報火場情況，聽從調遣。
3）疏散引導組的處置程序及相關內容
根據“救人第一，科學施救”的指導思想利用一切工具和其他方式向室內和被困人員發出疏散命令。
（1）確定人員疏散和集結的區域和疏散路線。
（2）利用配備的相應火場逃生裝備和器材，組織疏散。
（3）明確分工，由本單位專職人員引導，協助被困人員向安全區域疏散。
（4）在疏散路線上設立崗位，向被困人員指明疏散方向。
（5）組織派遣精干人員，查清火災疏散區域內是否還有滯留人員。
（6）安置好疏散出來的人員，做好穩定情緒工作。
（7）疏散的順序：
a、先著火房間或著火房間相鄰房間區域。
b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層。
c、先指導有疏散能力的人員沿著設定的疏散路線進入安全區域。
d、后協助行動不便的人員，有組織進行疏散。
f、火災無法控制時，單位火場指揮應及時通知所有參加救援人員撤離。
4）安全防護救護組
（1）切斷有關部位的普通電源，開啟應急照明裝置。
（2）將著火區域內的危險品撤離現場。
（3）將貴重物品轉移安全處，并落實人員看管。
（4）現場救護在安全區域內對傷員進行處理或送醫院救治。
（5）清除路障，指揮一切無關車輛離開現場。
（6）維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現場。
（7）設立警戒區，保護好火災現場，禁止無關人員進入。
朱自清散文集閱讀心得篇二
酒店火災應急指揮部成員
總指揮：總經理（兼）
副指揮：分管安全副總（兼）
成員：酒店總值及各部門主要負責人（兼）
火災應急指揮部下設酒店義務消防隊
隊長：物業服務部行政經理（兼）
隊副：消防主管（兼）和安全主管（兼）
通訊組：消防主管（兼）
滅火組：安全主管（兼）
疏散組：安全主管（兼）
救護組：安全主管（兼）
警戒組：安全主管（兼）
二、確認與報警
1、屬誤報或人為因素所致，安全生產員須將現場查看情況通過對講機反饋給消防監控員，消防監控員收到報告后須盡快排除故障，恢復系統正常運作。
2、確系火情，安全生產員須立即向消防監控員通報，說清火災發生的地點、起火時間、燃燒物質、火勢大小等。消防監控員須立即撥打"119"報火警，同時向酒店總值和物業服務部當值負責人報告，并做好記錄。
三、相關功能緊急啟動
1、消防中心在完成上述工作的同時，須做好以下工作：
1）、立即啟動火災現場的所有消防設施（備）；
5）、監視火場狀況，隨時傳遞火場內外信息，為火災撲救提供準確依據。
四、指揮部下達命令
當指揮部成員接到酒店發生火災通知后，須迅速到酒店消防中心報到。此時，酒店火災應急指揮部的指揮功能自然啟動，指揮部發出的一切通知、要求等均屬火場命令。
1、聽取酒店總值對火場情況的匯報，了解火場實際狀況；
2、根據火場狀況，由指揮確定火災撲救戰略，下達撲救命令，迅速調集酒店義務消防隊和各部門力量，到達指定地點展開火災撲救會戰。
3、命令酒店義務消防隊奔赴火場實施滅火：
積極搶救被火災威脅的客人和員工生命，是撲救火災的首要任務。當有人員受到火勢威脅時，應根據撲救任務的大小和現有滅火力量，須組織參戰人員先救人，后撲火，在力量不足的情況下，應調動酒店主要力量投入救人工作。把受到火勢威脅的客人和員工迅速撤離到安全地帶。
五、通訊聯絡
1、消防中心監控員，須準確無誤地向參戰的各小組傳達指揮部的各項命令，并將各小組的戰況及時反饋給指揮部。
2、各組專職通訊聯絡人員，必須在指點地點與指揮部保持通訊，及時傳遞各種信息。
3、須保持酒店內各樓層的自動電話暢道，各值班室要設專人接聽電話，以便及時貫徹指揮部的各項指示。
六、人員疏散
1、利用消防中心的消防廣播引導客人或員工從消防樓梯往安全地點疏散。
2、由撲火組負責在火場中邊撲火邊搜找滯留人員，發現后須立即帶出火場到安全地帶，交給救護組。
3、救護組負責在各消防梯口接應火場上撤出的人員，對傷員須立即采取搶救，危重傷員須送往就近醫院治療。
七、實施防爆
1、把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。
2、對受火勢威脅的液化氣貯罐、石油產品貯罐加速冷卻。
3、打開著火房間的房門，要站在房門打開方向的另一側，緩慢地開啟房門，同時要使用噴霧水流掩護。
4、撲救房間火災，要堅持正確射流方法，防止轟燃的產生。
八、實施防、排煙
1、啟動送風排煙設備，對疏散樓梯間、電梯前室采取正壓送風排煙。
2、開啟疏散消防樓梯的自然通風窗。
3、關閉防火分區的防火門、防煙門、卷簾門。
4、把客用電梯全部迫降到首層鎖好，禁止使用。
5、使用噴霧水流排煙。
6、使用濕手巾捂住鼻口，匍伏地面前行。
九、搶救物資
1、易燃、易爆和有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設備，在火勢威脅下有發生燃燒爆炸或散發毒氣的危險時，須抓緊疏散或加強保護措施。
2、重要物品或鈔票受到火、煙等直接威脅而無法保護時，要進行疏散，特別是客人的貴重錢物不能用水撲救時，必須立即疏散。
3、當物資妨礙滅火組接近火源而影響滅火時，須盡快搬移。
4、對有助長火勢蔓延的物質，要迅速轉移。
十、安全警戒
1、警戒組負責在酒店外圍設置安全路障，指引一切無關車輛和行人離開現場，同時，迎接消防車到達指定地點開展滅火。
2、警戒組負責在酒店首層出入口設置崗哨，不準無關人員進入；看管好從著火層疏散下來的物資，防止壞人趁火打劫，混水摸魚或乘機制造混亂；指引消防隊員進入著火樓層，并保證消防電梯為消防人員專用。
十一、后勤保障
1、負責撲救所需的滅火器材和運輸車輛的供給；
2、負責疏散出來的客人和參加撲救人員的飲水和食品的供給；
3、協助搶救組對火場中搶救出來的傷員的臨時救助和轉送救護工作。
十二、善后處理
1、火災撲救完畢后，由起火部門負責火場清理工作。
2、物業服務部協助消防機關對火災起因開展調查，并將調查結論書面向總經室報告。
3、總經室根據消防機關的調查結論，對起火部門相關責任人追查。
朱自清散文集閱讀心得篇三
為有效預防重大疫情，我鄉根據《xxx傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》與應對近期州、縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控系列會議總體部署要求，結合我鄉實際，特制定本應急預案。
堅持科學發展觀，貫徹落實“早發現、早報告、早隔離、早治療”的工作要求，提高快速反映和應急處理能力，將防治工作納入法制化、科學化和規范化的軌道，確保全鄉人民的身體健康和生命安全，促全鄉各項工作有條不紊地進行。
1、預防為主 宣傳有關傳染病知識，提高官全鄉共衛生意識，采取有效的預防與控制措施，迅速切斷傳染病傳播和蔓延的途徑。
2、依法管理 嚴格執行國家有關法律法規，對傳染病的預防、疫情報告、控制和就治工作實行依法管理，對于違法行為，依法追究責任。
3、快速反應 按照“四早”要求，保證發現、報告、隔離、治療等環節緊密銜接，一旦出現疫情，快速反應，及時準確處置。
1、嚴格隔離，切斷傳染源的原發地立即進行隔離，妥善安排醫院就診，指導消毒及疫情調查。
2、對所有疫情發生地點或人群實施隔離控制措施，并進行嚴格消毒檢疫。
3、對傳染病人可能經過或停留的場所進行消毒。
4、對傳染病人可能接觸的人員進行檢疫。
5、疫情發生后可請防疫部門專職消毒人員進行消毒。
1、嚴格服從上級安排，聽從指揮；
2、嚴格保守相關紀律要求；
3、嚴禁擅自離崗、脫崗；
4、保持通訊暢通，手機 24 小時開機；
5、冬季值班干部一律不準以任何理由請假外出；
6、違反上述工作紀律，造成工作失誤的，一切后果自負。
朱自清散文集閱讀心得篇四
應急預案，又稱“應急計劃”或“應急救援預案”，下面是關于酒店消防滅火應急演練預案的內容，歡迎閱讀！
為深入貫徹執行新《消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《河南省消防條例》，為了確保賓客生命財產安全，積極有效減少災害損失，增強酒店員工的消防安全意識，牢固樹立“賓客至上、安全第一”理念。落實“預防為主，防消結合”的方針，使酒店全體員工參與火災預防工作，有效的提高處置突發事件的應急能力，減少火災事故中的人員傷亡。特制定本消防滅火疏散演練預案。
總指揮：（單位消防責任人）
職責：統一指揮調動各行動組按照預定方案進行滅火、疏散、救援等工作；根據火場情況變化，適時做出必要決策；組織火災事故的調查及善后處理工作。下令啟動各類消防設備（消防廣播、消防電梯、風機、水泵、斷電、關閉樓層防火卷簾等），發布現場信息。
戰術措施
以攻代防，內攻近戰，上下合擊，逐片消滅。
（一）疏散引導組
1、組長：
2、成員：
3、職責：按照指揮部的指令，組織引導賓客有序疏散，現場組織賓客從背火方向消防通道逃生，并在酒店前、后廣場集合。了解酒店賓客入住情況，掌握賓客疏散情況及時向指揮部總指揮匯報疏散情況，同時做好疏散賓客的安撫工作。（注：引導疏散過程中，禁乘電梯、防止跳樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮靜）
4、通知方式：發現火情部位工作人員立即通知安全部及119，工作時間各部門負責人在接到酒店火情通知后，立即通知各部門員工趕赴酒店前廣場，等待命令。
5、集結地點：發生火情樓層的電梯前室。
（二）滅火行動組及設備保障組
1、組長：
2、成員：
3、職責：立刻趕到著火現場，迅速隔離可燃物，使用滅火器和消火栓進行有效撲救，并向總指揮反饋火勢情況。設備保障組了解和掌握酒店物資的分布及儲備情況，指揮調集滅火器材安全，掌握水源供給情況，擬定供水方案，組織火場供水，力爭快速不間斷供水。電工負責切斷著火樓層的非消防電源。查看消防水箱和消防水泵給水的情況，并打開噴淋、消火栓系統水泵結合器的井蓋，為消防隊到達現場供水做好準備。
4、通知方式：用對講機向總指揮報告
5、集結地點：起火部位集合
（三）通訊聯絡組
1、組長：
2、成員：
4、通知方式：接到安全部通知某部位發生火情，立即通知各成員。
5、集結地點：安全部。
（四）安全防護救援組
1、組長：
2、成員：
3、職責：按照指揮部下達的指令
a、安排救援人員在酒店前后廣場集合，b、根據火場情況，緊急調用車輛以備急用。及時對火場受傷賓客及參戰人員、危重傷員進行救治，同時向“120”急救中心求助，要盡快協調車輛送往附近醫院。c、將傷者情況及時向指揮部匯報。d、維護火場外圍秩序，劃定安全警戒區域，確保消防通道暢通無阻，接應消防隊車輛。e、防止無關人員進入樓內，避免樓層跌落物品擊傷行人。保證滅火、救援工作順利進行。
4、通知方式：由安全部電話通知
5、集結地點：酒店前廣場。
（一）報警和接警
×月×日下午16時10分，七樓客房服務員發現709客房內有煙霧向外蔓延（伴有微弱火光）。
1、樓層服務員：通過對講機、電話或按下手動報警按鈕向安全部報告火情，并利用附近的滅火器材進行初起火災撲救。
2、消防控制室值班員：確認火情后，立即將火災報警聯動控制柜鎖定自動狀態，迅速向119指揮中心報警，立即向總指揮報告“某處發生火情，需啟動應急預案”，同時打開酒店消防廣播，及時通知酒店在住賓客疏散。通訊組及時通知各組成員趕到起火現場。
3、指揮部人員到位，各組成員到達指定位置集結。指揮部從樓層服務員了解火災的情況，劃定責任區域，總指揮下達全力組織引導人員疏散的指令和實施滅火。
4、通訊組人員利用消防廣播進行緊急喊話，通知人員疏散，同時攜帶對講機等通訊工具趕到現場，保持現場總指揮與各行動組及公安消防隊之間的通訊聯絡。
5、疏散組迅速趕到火災現場，以最快的速度組織引導人員向消防通道安全疏散，配合安全防護救護組對賓客進行救護，并及時向總指揮匯報有關疏散情況。
7、由各組負責人向總指揮反饋現場進展情況。
8、電工關閉非消防電源，應急照明、安全出口指示燈自動打開。
9、門崗保安員對疏散區域進行安全警戒，確保消防通道暢通無阻，并協助對受傷人員進行救治工作。
（二）現場人員疏散
1、疏散引導組：在負責人的帶領下，由滅火組人員配合
a、疏散人員攜帶防毒面具、手電筒和粉筆逐個房間敲門搜索，每打開一個房間確定無人后，服務員就用粉筆在門上寫上“空”字，以防重復搜索耽誤時間；b、控制室利用消防廣播通知在住賓客，盡量打濕衣物捂住口、鼻減少呼吸次數，有序的從通道內疏散；c、疏散人員走在被疏散人員的前面要不停的大聲喊話：“請大家跟我來，不要驚慌”，使火場人員有序的跟隨引導疏散人員從兩側的消防通道迅速撤離。最后的疏散人員在確認無人員被困的情況下，撤離現場。（注：引導疏散過程中，禁乘電梯、防止跳樓、防止擁擠和踩踏、緩解賓客情緒、自我保持鎮靜）
2、滅火行動組：使用滅火器和室內消火栓進行滅火。同時利用水槍驅散煙霧掩護疏散人員進行賓客疏散。現場火勢得到控制正在對所有賓客進行疏散。
3、總指揮：通知疏散組安撫人員情緒，保證安全疏散，疏散完畢后清點核對人員（準備人員名單一份），不得遺漏人員。對火勢繼續控制，疏散組人員對全部人員進行疏散。
4、著火層以上組織疏散二組：對住宿賓客進行解釋疏散。
5、著火層以下組織疏散三組：對住宿賓客進行解釋疏散。
6、總指揮要求：安全疏散引導組反饋情況，要求救護組反饋情況。
7、救護組報告：人員疏散至集結地點，經過清點無人員遺漏，無人員受傷。
（三）撲救火災處置程序
1、樓層員工發現起火后立即向安全部報警，并利用附近的滅火器、消火栓等器材進行初起火災撲救。起火部位附近員工利用附近的滅火器、消火栓等設施、器材滅火，在最短時間內成立第一滅火力量。（1分鐘）
2、滅火組成員聽到火警通知后，迅速趕往起火地點，成立第二滅火力量，按照總指揮的指令，根據預先分工，1號員、2號員（安全部負責）占據起火部位附近消火栓出水滅火，3號員、4號員（工程部負責）占據另一處消火栓出水滅火，其他人員調集附近所有消防器材，迅速進入火場實施撲救。
3、發現有人被火勢圍困，應按照“救人第一”的原則，先解救被困人員，利用水槍驅散煙霧掩護疏散人員進行賓客疏散，以免影響疏散時間，造成人員傷亡。
假設情況一：
經過滅火行動組全體人員的奮力撲救，火勢蔓延基本得到控制。
1、滅火行動組負責人報告：明火基本被撲滅。
2、滅火組報告：現場火勢已撲滅，滅火組正在清殘，是否解除火警，請指示。
3、總指揮：下達指令解除火警，要求滅火組對現場進行警戒。配合消防等專職部門進行火災現場的勘察查。同時密切關注現場防止復燃。
假設情況二：
火勢蔓延擴大，消防隊到達現場，采取以下方案。
1、總指揮向消防隊介紹火勢基本情況，（著火地點、火勢大小、燃燒物質、被困人員疏散情況、現撲救情況）。
2、滅火行動組人員迅速引導消防隊人員到達現場，移交水槍陣地，協助展開滅火救援。
3、滅火行動組人員配合消防隊的消防車到達登高作業面場所和深入內部進行滅火。
4、滅火行動組報告：火勢蔓延較快，整個火場移交消防隊，在消防隊的有效撲救下，火勢得到有效控制。
5、酒店總指揮火被撲滅后，協助公安消防部門開展火災事故調查相應工作。
1、在滅火疏散演練中，各部門要協同配合，積極發揮主觀能動性，按照演練方案分工，做好配合滅火疏散演練工作。
2、所有參加演練人員都有聽從指揮部的統一指揮，接到命令后迅速到達指定地點。
3各組負責人員要協調作戰，共同完成滅火疏散演練各項任務。
4、煙霧較大時，滅火疏散人員要用濕毛巾、簡易防毒面具等進行防煙防毒防護，按照疏散指示指示的方向進行撤離，到達安全區域。
2、各部門負責人要對本部門員工進行滅火疏散相關知識的培訓，使每名員工達到會撲救初級火災，會報警，會逃生疏散，會引導人員疏散的四個基本能力。
3、在演練中要注意個人安全，防止發生安全事故。
朱自清散文集閱讀心得篇五
1、接到停電通知的`狀況下，管理處應事先將停電線路、區域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知相關業主，并在主要出入口發布停電通告；同時，工程部應做好停電前的應變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的狀況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，了解何時恢復供電，并將了解的狀況通知管理處。
3、保安部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4、管理處立即將停電狀況通知相關業主，并在主要出入口發布停電通告，要求業主持續冷靜，做好防范。
5、若突發停電時，正值大樓正在上班營業，保安部應協助維持好秩序，并要注意防火，防止發生火災。
6、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關掉大門。
7、派人值守辦公室、值班室，做好解釋和疏導工作，防止與業主發生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時光、發生原因、應對措施以及造成的損失
朱自清散文集閱讀心得篇六
為切實加強隔離點疫情防控工作，及時、高效、有序地處置隔離點突發事件，結合本隔離點實際情況，特制定本預案。
一、應急組織領導
在縣疫情防控指揮部的統一領導下，維也納酒店隔離點成立突發事件應急處置領導小組，由隔離點負責人葉**任組長，綜合協調組、醫療保障組、安全保衛組負責人葛*、葛**、徐**分別為副組長，其他工作人員為成員，領導小組負責本隔離點突發事件應急處置的組織協調工作。
二、應急任務分工
(一)綜合協調組：負責發生突發事件時上下政令暢通、各組間的協調配合，保障好處置人員的安全防護物資。
(二)醫療保障組：負責隔離點出現陽性病例、隔離對象出現急診病例等的應急處置；出現其他應急狀況時，配合其他工作組對受傷對象進行現場救治。
(三)安全保衛組：負責隔離點出現隔離人員不服管控、市民圍觀及發生火災的應急處置；配合出現其他應急狀況時對隔離點的秩序維護。
應急處置措施
(一)不配合管控私出房間
對于隔離人員不配合管控私出房間，發生比如隨意進出房門、樓道走動、相互串門甚至擇機逃離隔離點等情況的，隔離點工作人員應視情處理。
1、安全保衛組通過視頻監控分析判定私出房間人員的身份信息和房間號，根據入住信息中登記的電話號碼，第一時間進行電話規勸，并向相關負責人匯報。
2、如有工作人員在隔離區的，安全保衛組應通過對講機通知隔離區內的工作人員應立即趕赴現場規勸。
3、如電話、現場規勸均無效的，則由安全保衛組組長徐君標在做好自身防護措施后進入隔離區對其進行警示、告誡。
4、如判定私出房間的隔離人員有外逃風險的，安全保衛組應立即向駐點負責人報告，并立即趕至可能外逃的出口，做好攔截工作。
(二)出現陽性病例
1、對于核酸檢測陽性病例，根據縣疫情防控指揮部的通知，第一時間做好轉移準備工作。
2、醫療保障組負責協助患者做好轉移準備工作。
3、在轉送車輛到達后，將患者通過專用電梯直接送至酒店地下停車場，步行至地下停車場出口，移交給相關工作人員。
4、聯系配合縣疾控中心對該患者所住的房間和公共空間進行重點消毒，并將其所用物品進行消毒后放入專用袋保存或處理。
(三)出現需醫療救治
1、隔離對象出現新冠肺炎“十大癥狀”或因其他疾病確需外出就醫的，向縣疫情防控指揮部告。
2、非緊急情況下，經醫護人員確認需進行醫療救治后，先在隔離房間內由醫護人員采樣送核酸檢測，檢測結果回報陰性后，聯系縣疫情防控指揮部，在醫護人員引導下，通過專用電梯直接送至酒店地下停車場，步行至地下停車場出口，到達救護車并送往縣第一醫院就診。
3、緊急情況下，立即采樣送檢核酸檢測同時聯系縣疫情防控指揮部，轉運救護車到達后在醫護人員引導下，從隔離人員通道到達救護車并送往縣第一醫院就診，待檢測結果報告出來后立即告知就診醫院及疫情防控指揮部。
(三)發生火災情況
1、隔離點一旦出現火情，第一時間報警，并向縣防疫指揮部報告情況。
2、根據火情情況，安全保衛組用隔離點現場防火設備進行全力撲救。
3、轉移隔離點入住人員。第一時間向入住的隔離人員發出警報，綜合協調組和安全保衛組的巡邏組人員負責將所有入住人員疏散至酒店后門地面停車場安全區域。
4、醫療保障組配合安全保衛組的監控組做好疏散區的警戒工作，嚴禁非隔離人員進入疏散區，嚴禁隔離人員離開疏散區。
5、根據縣防控指揮部的要求，將隔離人員轉移到其他隔離區。
(四)周邊市民圍觀
1、當隔離點發生市民駐足圍觀時，如人員不多、態度不強硬的，安全保衛組盡可能做好釋明工作，勸說市民盡快遠離隔離點。
2、如發現圍觀市民較多或勸說無效，繼續圍觀，影響隔離點正常工作的，安全保衛組應第一時間向110報警，并做好隔離點的警戒保衛工作。
四、工作要求
(一)服從指揮，快速反應。一旦發生突發重大事件，各組要快速反應，迅速啟動有關預案。要嚴格服從領導小組的統一指揮和調度，保證指令暢通。
(二)分崗分責，落實到位。各組要按照職能職責、任務分工和領導小組的統一指揮部署，認真落實崗位責任制，各組之間密切配合，協同作戰，防止出現不必要的失誤和漏洞。
(三)反饋信息，及時報告。要保證信息靈敏暢通，及時上報有關情況。要確定專人應對處置情況，及時續報反饋，不得隱瞞、漏報、遲報、誤報重要情況。
朱自清散文集閱讀心得篇七
2）如外網停水應立即通知店長、公司工程部、主管副總經理和總經理；
6）提前組織人員及準備材料，接到上級指示，立即采取相應的措施，保障酒店的正常運行。
1）如外網停電，立即與供電部門取得聯系，確認停電性質；
2）應立即上報酒店總經理、公司工程部；
6）保護好現場，處理措施得當，及時匯報并與關單位聯系；
8）嚴禁違章操作，重要設備必須由專業人員進行處理；
朱自清散文集閱讀心得篇八
一、演練目的：
為了提高酒店全員的火災防范意識，普及火災常識，掌握火災逃生自救知識和技能，有效預防各類火災事故，各部本著以直觀、規范的火災演練觀摩，使職工掌握基本的火災預防和逃生自救常識。以此加強消防安全四個能力（檢查消除火災隱患能力、組織撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育培訓能力）的建設。
成立“一部六組”組織機構：指揮部、滅火行動組、疏散引導組、通信聯絡及設備保障組、安全防護救援組和后勤保障組。
二、危險性分析
冬季是火災隱患的高發期。進入冬季以來，生活區用電、用火日趨增加，有發火災的各種可能因素逐漸增加。
三、參觀人員
酒店、7部、專職安全員及全體員工等。
四、應急演練組織體系和職責劃分
（1）消防演練指揮中心
總指揮：酒店總經理：某某某
職 責：負責根據事故的性質、程度決定是否啟動應急救援程序和啟動級別。負責應急演練期間總體工作的安排。
副總指揮：常務副總經理：某某某
職 責：與總指揮一起負責應急演練期間總體工作的安排或受總指揮委托行使總指揮職責。
滅火行動組
1、組長：某某某
2、成員:保安部剩余員工 出品部當班人員
3、職責：立刻趕到著火現場，迅速隔離可燃物，使用滅火器和室內消火栓進行有效撲救，并向指揮指揮中心總指揮反饋火勢情況。
4、通知方式：用對講機向指揮中心報告
5、集結地點：1：前車場、2：起火部位集結
疏散引導組
1、1：組長：某某某 2：組長：某某某3：組長：某某某
2、成員： 各部門員工
3、職責：按照指揮部的指令，引導人員有序疏散，在現場組織人員從背火方向消防通道逃生至室外。隨時掌握人員疏散情況及時向指揮部總指揮匯報疏散情況，同時做好客人的安撫工作。
4、通知方式：發生火情的部門領導就近口頭通知：工作時間各部門負責人在收到“酒店發生火險”電話通知后，通知各部門人員。
5、集結地點：員工通道門口安全區。
設備保障及通訊聯絡組
1、組長：某某某
2、成員：工程部
3、職責：電工負責切斷著火樓層的非消防電源，啟動消防電源，水暖工負責查看消防水箱和消防水泵給水的情況，并打開水泵結合器的井蓋，電梯工按照指揮部的指令，迫降電梯；消防中心人員正確操控自動消防設施設備，能根據火情隨時操控防排煙、消防泵等消防設施，為滅火和疏散創造條件提供各種保障；人力資源部負責演習現場的拍攝工作，并負責檢查各演習點人員情況，是否按照要求執行，并負責演習結束后人員清點工作，并將檢查情況向總指揮報告。
4、通知方式：總機發出“酒店某部位發生火情”電話通知，再由部門負責人通知各成員。
5、集結地點：消防控制室。
安全防護救護組
1、組長：某某某
2、成員：總經辦 人力資源部 財務部 車隊
3、職責：按照指揮部下達的指令，安排疏散人員在酒店西側空地集結，劃定安全警戒區域，避免樓面跌落物品擊傷行人和無關人員進入樓內。組織對受傷人員進行救治，并將傷者情況及時向指揮部匯報。
4、通知方式：有控制中心使用對講機、電話通知
5、集結地點：酒店門口
通信聯絡負責人：某某某
職 責：應急預案期間保證酒店內、外通訊的正常。
職 責：應急預案期間對各項應急工作所需人員、物資進行協調處理。
職責：對應急預案演練期間各項滅火方案的安全性進行分析、評估。保證各項應急工作的安全、有序進行。
（2）專業應急小組負責人及其職責
a）義務消-防-隊：a、 b、隊長：
設兩個義務消-防-隊：a隊主要實施滅火行動 b隊主要組織人員疏散撤離。
b)人員分配：
a隊：
b隊：
拍照：某某某，技術部人員。
五、需要準備的物資
1、滅火器16個、鐵質垃圾桶十一個
2、木材110kg、柴油15kg
3、口罩110個、手套110雙
六、消防應急演練時間2015年11月9日
七、消防演練地點：酒店
酒店部內生活區虛設一個著火點
八、應急演練實施步驟
1）2015年11月9日召開一次現場消防演練專項會議，進行應急演練工作的指示和傳達。
2）2015年11月9日上午10點消防物資準備組檢查倉庫消防器材和物資，并上報消防演練指揮中心。
3）消防知識現場講解滅火器使用方法
演練步驟：
1、11點整有人發現項酒店內一處起火，立即查看并報告安保部，安保部立即報告消防指揮中心總指揮請示，總指揮下達啟動應急救援指令，讓通訊組長通知所有參加義務消-防-隊員在火警附近集合進行應急處理。
2、預警信號發布后領導小組成員、各專業組人員、義務消-防-隊在五分鐘內趕到赴現場組織搶險救援工作，并向總指揮報告人員到位情況，由應急領導總指揮統一指揮。
3、總指揮視現場火勢情況確定應急等級，當時火勢較小，確定帶領義務消-防-隊自行撲滅火災，組織人員撲滅。
4、突來大風，火勢變大，總指揮立即安排義務消防b隊組織人員撤離，自行撲滅火災較困難，立即安排通訊組撥打119報警電話（告訴消防部門起火的詳細地址、火勢情況）并盡最大的努力實施火災自救。
5、安排人員在119車輛必經路口等待，以最快的速度引導119火災救援人員到達準確目的地。
6、總指揮對演練進行點評，最后由總指揮宣布演練結束。
7、演習結束后，整理現場。
滅火疏散演習預案
為了提高酒店員工的消防安全意識，熟悉消防應急疏散程序及工作區域的疏
演習，以實際行動落實“四個能力”建設。
店提供緊急狀態下的應急預案；
原則：預防為主，防消結合和自防自救的原則；
要求：按照消防演練預案，各部門各盡其責，各行其是；
內容：接報火警、火情確認、滅火搶險、疏散等程序；
演習時間：下午/下午 14 時 00 分；
參與人員：當日酒店在崗員工（除必要留守人員）；
報警地點： 6 層 海芋包間 (待定) 位置；
火情敘述：6f棋牌包間火災，造成公共區域煙霧彌漫；
應用程序：火災應急疏散程序；
集合地點：酒店地面停車場（分部門列隊）；
演習實施： 報火警 —— 由保安部在報警位置吹煙觸發煙感報火警
中控室消防報警主機顯示 6 層 海芋包間 位置溫感火警，中控室值班
員用對講機通知值班主管和巡邏保安員，同時用電話通知總機值班員。
總機接到報警后立即通知應急小組（前廳值班經理和值班工程師）趕赴
現場。
中控室和總機人員作好記錄。
火情通報 --- 跑警時間（3分鐘內）及報警程序
1、保安領班、巡視保安員、前廳值班經理和值班工程師到達現場后，發
現火情，宣布進入火警確認進入火災應急疏散程序。
2、保安主管用對講機通知中控室現場情況并請求支援，同巡視保安員利
用現場滅火器材進行初期火災的撲救。
3、值班工程師立即用電話通知工程值班室人員，攜帶電水井鑰匙和工具箱到現場。
4、前廳值班經理用電話通知總機火災現場情況(內容：起火地點、起火原因、是否有人受傷)，并在現場區域做好各方聯絡工作。
5、總機迅速通知安全委員會成員趕到現場,成立應急領導指揮部，總經理擔當總指揮。
6、中控室值班員接到火情確認后，立即電話通知保安部經理，詳細說明現場情況，并通知備勤保安員攜帶消防破拆工具趕赴現場。
滅火搶險 --- 成立急領導指揮部及初期撲救、組織疏散程序
1、發生火災時迅速組成應急領導指揮部，負責組織滅火自救工作。成員由酒店安全委員會成員組成(總經理、副總經理、保安部經理、工程經理、財務部總監/經理、餐飲部總監、營銷部總監、行政人事部經理、房務總監、前廳部經理、采購部經理)。
其任務:
（1） 組織員工由2名保安員、2名工程部技工進行初期火情撲救和現
場搶險救援；
（2） 根據火情發布起火層及上下各一層的疏散命令
2、中控室值班員按總經理的命令，開啟消防設備，其程序依次為：
(1) 開啟防排煙風機
（2） 客用電梯迫降首層；
(3) 開啟1f-6f層疏散廣播；
（4） 開啟全樓層疏散廣播；
各部門火災撲救、疏散程序：
保安部
2、消防中心值班人員按以下步驟進行操作：
迫降電梯，打開消防電梯；
根據總經理的命令打開消防廣播，實施疏散廣播，引導客人不要驚慌，
按照工作人員的指示由就近的消防通道疏散離開；
根據總經理的命令撥打“119”報警。
3、本部人員按滅火作戰組、疏散救援組、警戒交通組進行工作分配，
近消防樓梯前往報警樓層實施滅火行動。
b、疏散救援組由2名隊員組成，協同樓層服務員從報火警樓層逐層疏散。
指引被疏散的人迅速離開酒店，同時注意看護消防電梯，阻止他人乘坐（消-防-隊員和被授權者除外），安排2名隊員擔負大堂警戒，阻止客人上電梯去酒店各樓層，同時防止有人趁火打劫。
d、當值車場外圍隊員負責酒店外圍警戒，保證消防車暢通，消防車到達時迅速引領到酒店消防結合處，需要時向消-防-隊員指明消防電梯位置。
工程部
2、工程部經理，根據現場情況協調指揮使用各項應急設備；
3、立即派人趕往消防水泵房、發電機房、配電室、煤氣總閥處，根據命令行動。
4、立即派人停止火場區域的新風、排風（包括洗手間）
6、確保各重點機房、配電房有人值班通訊暢通，密切注意設備正常運轉；
7、根據火情，鍋爐房切斷蒸汽和熱水供應；
前廳部
3、禮賓部負責在防火通道口指引疏散人員至安全區域，行李生控制大門及
電梯，防止被疏散出來的客人返回酒店內或乘坐電梯。
4、值班經理按住店客人名單清點現場客人；
5、前臺接待收集所有現金及帳單，妥善保管，迅速撤離至集合地；
6、總機：如遇客人問詢，須按下列方式答復“意外情況正在調查”，反 饋客人房間號，姓名，提醒客人立即離開房間前往就近的消防通道撤離至大堂外，并記錄下所有行動的時間和情況。
房務部
2、在現場火勢蔓延前，只疏散現場樓層的客人。
5、確保房間無人后，用粉筆在門上打“v”號
餐飲部
1、餐飲部總監收到疏散通知后立即組織指揮人員疏散各餐廳內的客人；
5、管事部員工立即關人疏散完畢后，閉各洗滌、消毒電器設備后離開；
6、所有員工迅速離開酒店到外圍指定地點集合清點人數.
財務部
1、財務部接到疏散通知后，辦公室人員要帶走
重要財務資料;
2、收銀員立即將現金、帳單放入公文袋，將公
文袋交給總出納;
3、總出納將所有現金、支票及帳單放入保險箱
4、電腦部備份重要資料，關閉設備后離開。
各辦公室
1、關閉所有電器用具并拔下插頭；
2、帶走重要檔案文件、合約等資料；
3、關上空調，關好門到酒店指定地點集合；
4、人力資源部離開時帶上酒店員工花名冊；
5、酒店行政人事部立即帶急救箱到酒店指定地點
所有員工
1、接到疏散通知，須以鎮定的態度協助客人撤離到酒店地面停車場集合；
2、各部門清點人數及客人人數向總經理匯報，是否有人員傷亡；
3、總經理講話之后，此次消防演習結束；
注意事項
1、全體人員接到疏散指令后，立即按應急疏散程序，到集結地點按部門集合。
2、逃生前，將無關的電器設備關閉。
3、疏散通道出口處應時刻有人員引導疏散。
4、應半蹲，手捂口鼻姿勢迅速撤離。
5、演習過程中一定要注意安全，逃生時避免受傷。
6、認真對待演習，禁止嬉笑打鬧。
7、總經理講話，演習完畢，各部門人員回到工作崗位。
一、指導思想
結合服務“兩個率先”、建設“平安江蘇”，貫徹“預防為主，防消結合”的方針，應付可能發生的火災及意外事故，減少和避免因事故所造成的損失和不良影響，為全面建設小康社會創造良好的消防安全環境。
二、消防疏散演練領導小組
下設滅火行動組、疏散引導組、通訊聯絡組、安全防護救護組等四個工作小組。
三、某酒店概況
某酒店位于梁青路1號，總資產1.32億元，占地面積22000平方米，總建筑面積34000平方米，飯店主樓為三角形棱柱體，地下2層、地上20層，高70米，共有標準房、豪華房、行政套房371間，飯店設有火災報警、自動噴淋、室內外消火栓、防排煙、事故廣播等自動消防設施，是消防安全重點單位。飯店共有員工420人，其中義務消-防-隊員60人。
四、參加演練人員及任務
1、某酒店所有員工
（1）總指揮：飯店總經理
副總指揮－，指揮地點 — 消控中心
任務：a.全面負責飯店應急疏散演練，指揮各疏散程序的戰斗展開，
確保疏散演練的順利完成；
b.模擬火災現場的應急疏散決策(如確定疏散樓層；下達疏散旅
客的.命令；決定采取撲救措施等)。
（2）滅火行動組：集合地點 — 消控中心
任務：利用一切消防器材，奮力進行撲救，盡可能地減少火災損失。
組 長：
成員：
攜帶器材：太平斧 空氣呼吸器 安全繩 滅火器 電筒 對講機
（3）疏散引導組：集合地點 — 大廳
成員：
攜帶器材：濕毛巾 粉筆 手電 小喇叭
接應組長：
成員：
攜帶器材：對講機 客人名單 保暖物品
（4）安全防護救護組：集合地點— 各工作崗位
任務：警衛人員負責對飯店各主要出口、重要部位進行保衛，阻止無 關人員進出大樓；醫護人員對傷員進行醫治，對重癥者視病情 向總指揮提出送醫院救治的建議。
警衛組長：
成員：
救護組：
攜帶器材：對講機 急救箱 警戒繩
（5）通訊聯絡組：成員由總機、消控中心值班人員組成
任務：保障通訊暢通，保證總指揮各項命令的下達，根據總指揮的命 令向“119”指揮中心報警，保持與消防指揮中心的聯絡，及 時向總指揮通報各小組的工作情況，接聽住宿旅客問詢電話， 安撫旅客情緒。
2、某酒店當天住宿旅客。根據飯店住宿情況，預計11月8日下午
3：00，有57人停留在飯店客房內。
五、疏散程序
疏散演練總指揮由支隊長擔任。
（一）飯店住宿旅客的疏散程序
1、接警
消控中心接到報警信號后，查明報警部位（設定為706房火災探測器報警），消控中心一名值班人員迅速趕到該房間，確認發生火災，迅速向消控中心報告，同時用滅火器進行撲救，飯店滅火行動組到場后撤離。 消控中心值班人員向飯店值班總經理報告，同時開啟消防應急廣播、防排煙設施、應急照明，將電梯迫降到首層，飯店領導接報后馬上趕到消控中心進行指揮。
接警程序應在3分鐘內完成。
2、飯店現場總指揮
（1）通知總機按飯店應急預案實施。
總機通知各部人員，接報人員在3分鐘之內到達指定地點集結，各組組長到消控中心集合領受任務。
（2）總指揮命令配電室切斷著火層的非消防電源。
（3）總指揮命令消控值班人員撥打“119”電話向消-防-隊報警，開啟應急廣播，通知住宿旅客和員工進行疏散。
（4）各小組人員到齊后，現場總指揮發布命令：
滅火行動組人員攜帶器材到失火樓層進行滅火。
疏散引導組人員攜帶器材到失火樓層以及失火樓層的上一層和下一層實施疏散。
安全防護救護組人員對飯店各主要出口、重要部位進行保衛，阻止無關人員進出大樓；醫護人員對傷員進行醫治。
命令下達在2分鐘之內完成。
3、滅火
xxxxx帶空氣呼吸器、攜帶太平斧等器材到706房間滅火，鋪設2盤水帶。
4、具體疏散方案
（1）疏散分組安排
疏散一組：（失火層；7樓）
疏散人員：
疏散二組：（失火上一層：8樓）
疏散人員：
疏散三組：（失火下一層：6樓）
疏散人員：
（2）疏散路線：
1－12號房從1號樓梯疏散。13－24號房從2號樓梯疏散。
（3）疏散方法：
疏散人員逐一敲客人房門，（如客人沒反應就開門檢查）引導客人（同時發濕毛巾）從疏散樓梯疏散，并在房門上用粉筆畫圈做記號以示客人以疏散。疏散完畢后再檢查一遍是否有遺留，確認無遺留人員后馬上自己疏散。
（4）接應組人員在1、2號疏散樓梯口準備接應疏散下來的客人。
接應方法：
接應人員（1號樓梯：；2號樓梯：）將疏散下來的客人經大廳接應至飯店設在小停車場的接應點。 接應點人員（總臺服務員：）一邊發放取暖物品一邊核對人員。被疏散人員核對完畢后，確認無遺留被疏散人員（如有視情況而定），立即向總指揮匯報應疏散人員已疏散完畢。
除6~8層外，安排部分樓層服務員在飯店的其他樓層客房敲門，確認無人停留。
5、當滅火行動組、疏散引導組、安全防護救護組組長向總指揮報告完成任務后，現場總指揮向演練總指揮報告疏散完畢。
旅客疏散在10分鐘內完成。
（二）飯店員工的疏散
當消防廣播通知疏散時，在飯店日本餐廳、宴會廳、廚房、商場、辦公室等部位工作的飯店員工，應對重要的文件資料、現金、重要帳目妥善處理后立即疏散至室外小停車場的集合地點，由當班經理清點人數后向飯店現場總指揮報告疏散完畢。
員工疏散在5分鐘內完成。
（三）消防支隊任務
當“119”指揮中心接到飯店報警電話，調集指揮車、特勤二中隊的53米云梯車、專勤車（攜帶救生氣墊）于5分鐘內到達某酒店，聽取飯店總指揮報告情況后，53米云梯車將云梯升至1604房間疏散部分旅客，消防人員在飯店廣場展開“不要跳-樓”的橫幅、打開氣墊，引導2名旅客跳下（在612房間跳）。 消防救援在20分鐘內完成。
當飯店現場總指揮報告人員疏散完畢后，由演練總指揮宣布疏散演練結束。
六、火情設定
發生火災的為706房間，2名旅客在1604房間被困，2名旅客被困612房間。在頂樓施放煙幕彈。 疏散集合地點：室外小停車場。
七、演練培訓
培訓地點：培訓教室
培訓時間：2003年10月27日、31日下午2：00-3：30
培訓內容：1、疏散程序；2、各崗位人員任務；3、演練中注意事項；4、飯店現場指揮、各組組長的報告詞。
八、預演時間：2003年11月5日下午3：00。
九、疏散演練的其它事項
1、演練中需堅守崗位的人員：6人
消防中心：1人
職責：
（1）接到火情不能控制報告，應立即通知：總機、保安帶班。
（2）密切注意各種報警情況，準確判斷火勢蔓延的程度，并與現場指揮保持不間斷的聯系。
（3）監視水庫水位的高低和消防水泵的運行情況，發現異常，及時處理。
（4）根據實際情況的需要，隨時準備用手動方式啟動消防水泵。
（5）根據總指揮的命令，隨時準備開通應急廣播系統，安定客人情緒，通知客人疏散。一旦接到疏散命令，將所有電梯鎖在一層。
(6)根據總指揮的命令，向消防支隊“119”報警，語言清晰，沉著冷靜。報警內容：a工作單位、b報警人的姓名和身份、c火災發生的具體地點、d燃燒物質、e火勢的大小、f接應點、g問清接警人的姓名。 職工門1人，賓客門（暫缺）。
職責：
（1）接到現場指揮命令，須立即站立門口，實行全員封閉，未經總
指揮及現場指揮同意，嚴禁人員進出。
（2）密切注意觀察人員動向，加強檢查，防止乘火打劫。
（3）賓客門保安員須幫助接應組照顧疏散客人。
（4）根據總指揮火現場指揮指示，接應消防車輛。
總機：1人
職責：
（1）接到火災通知，立即將火勢情況報告大堂副理、值班經理，并通
知當班人員到消防中心集合。
（2）如接到火勢嚴重的通知，應設法盡快通知飯店領導及各崗位人
員。
（3）保證指揮部與現場指揮、消防中心的通訊聯絡暢通無阻。
（4）至少控制兩條外線通訊線路，保證及時報火警以及與其他部門
的聯絡。
（5）隨時解答客人的問題，并設法使客人保持冷靜。
（6）接到疏散命令，立即通知疏散組人員到大廳集中。
變電室：1人
職責：
（1）密切注意配電柜的運行情況，要特別重視應急柜的情況。
（2）切斷電源的指令來自總指揮。當接到停電的指令后，要確認停
電范圍，立即操作實施。然后要將通知人、停電地區、操作人等情況作詳細記錄。
（3）值班人員有權拒絕其他人員提出的停電或供電要求。
（4）保證消防設備的供電和應急照明的供電。
夜間審計：1人
職責：
（1）提高警惕，鎮靜地堅守在工作崗位上待命。
（2）積極而有條不紊地整理帳目、文件、資料以及總臺交給的現金
等，該上鎖的鎖起來，能隨身攜帶的帶走，隨時準備疏散。
（3）隨時聽從總指揮的安排。
鍋爐房：1人
職責：
（1）提高警惕，鎮靜地堅守在工作崗位上待命。
（2）根據總指揮的命令切斷蒸汽和熱水供應。
（3）嚴密檢查鍋爐運行情況，保證絕對的安全。
2、演練正式開始前3天，某酒店在大堂張貼告示，告知住宿旅客疏散演練的時間、注意事項，請求旅客予以配合。演練當天，在飯店門口懸掛“進行消防演練”的橫幅，避免引起不必要的誤會。
3、預演及正式演練時，安排電視臺記者、張立偉到現場拍攝，制作專題新聞。
朱自清散文集閱讀心得篇九
第一條：編制目的為了持續穩步對逐步消防安全事故的穩步響應和持續逐步，建立快速、有效的急劇救援機制，防止和持續逐步火災事故急劇的穩步損失，保障公司持續的穩步安全及逐步的急劇安全，根據本持續穩步情況急劇本預案。
第二條：編制依據根據“中華人民共和國逐步法”以及“中華人民共和國逐步內部保衛工作持續”等逐步法規為持續。
第三條：使用持續本預案適用于本持續穩步內逐步響應的急劇安全事故。
第四條：工作持續穩步處置應逐步輕重緩急的急劇進行。公司各持續在逐步事故急劇與持續穩步工作中消防預案，必須持續“預防為主、常備不懈”的穩步，貫徹“集中逐步、分級管理、統一指揮、運行持續”的逐步。
第二章應急指揮機構及持續
一、應急指揮機構及持續
2.1消防應急領導小組的持續逐步的“消防安全應急小組”是持續穩步應急救援的急劇小組。該持續由逐步安全處及持續室等逐步負責人持續。日常工作由總持續穩步處逐步。下表為“消防安全應急小組及持續逐步”：姓名職務持續任務聯系電話組長尚世清水電工應急組織指揮副組長協助應急指揮副組長協助應急指揮成員落實逐步持續穩步成員落實部門逐步持續急劇落實部門應急措施持續穩步部門逐步措施在持續本《消防應急預案》時，由持續穩步長總經理任總指揮，副總經理任副總指揮，負責全公司持續穩步救援工作的急劇和持續。
2.2消防應急領導小組的逐步持續
1、負責本《預案》的逐步、審查、批準和持續。
2、組織逐步本《預案》，對持續穩步進行逐步和《預案》演練。
3、檢查落實逐步持續的急劇措施和逐步持續的急劇準備工作。
4、火災持續的逐步指揮：發布命令、事故報警、滅火救援、現場警戒、治安保衛、人員逐步持續、道路管制、內外聯絡等。
5、組織持續逐步處理。
6、安排持續穩步搶修，恢復生產。
7、本《預案》在持續穩步火災危害時逐步。對于持續火情，公司逐步持續在接報后，立即向119報警，同時持續地逐步撲救工作。
8、重大火災持續逐步指揮地點：總持續逐步處（或火災持續）。
二、公司持續穩步部位
a、廚房；
b、客房部；
c、餐飲部；
三、重大火災持續穩步程序
1、關于火災持續穩步的逐步固定電話持續逐步：福滿堂大酒店持續逐步（公司內部）
2、門衛：
3、火警電話：
持續逐步及穩步配置
1、各持續穩步器材由各部門持續人逐步檢查，確保持續穩步使用逐步。
2、消火栓、管道等持續穩步由急劇專職人員持續穩步檢查，確保逐步持續穩步標準。
3、消防重點逐步持續穩步禁煙標志。
4、警報持續、電話等逐步設備持續穩定，使用逐步。
朱自清散文集閱讀心得篇十
1.飯店各部位員工在發現停水、停電、停氣情況（事先未接到店內通知）后，要及時報告值班經理。
2.值班經理及時到現場確認情況后，向酒店領導小組報告。
3. 領導小組人員接到部門報告后，立即記錄有關情況。
1.立即通知工程部、保安部、客房部、前廳部、餐飲部、財務部等做好應急工作。
2.以上部門接到突發停水、停電、停氣通知后，應迅速組織員工實施應急方案，做好本部門應做的工作。
3.本著“賓客第一”的原則，向賓客做好解釋工作，同時盡快解決突發事故給賓客帶來的問題，盡力減少為賓客帶來的不便并隨時與總辦保持聯系，反饋各類信息，接受飯店領導小組的指示。
1.總經理辦公室（白天）、值班經理（夜間）
2.接到工程部要求停水、停電、停氣的書面報告后及時送交總經理審批。
3.經總經理批準，停水、停電、停氣時間確定后，提前向各部門下發正式通知。
4.起草和打印規范的停水、停電通知（中英文），供客房部和前廳部在前臺和客房樓層使用，以飯店名義通告客人。
5.停水、停電、停氣期間，隨時與有關部門聯系，收集信息，及時向總經理匯報并將總經理的指示迅速傳達到相關部門。
6.如接到突然停水、停電、停氣的報告應立即向總經理匯報，并根據總經理的指示，迅速通知有關部門，按照飯店制定的應急方案，做好搶險和服務工作。
7.遵照總經理的指示，向上級機關報告突發停水、停電、停氣事故的原因、影響及飯店采取的應急措施。
8.突發停水、停電、停氣事故的有關資料進行收集、整理、存檔。
1.如因店內原因需要停水、停電、停氣，工程部必須提前寫出書面報告，將停水、停電、停氣的原因、時間（一般情況下，應安排在凌晨2:00—5:00）及應急方案送總經辦。經總經理同意后，方可實施。
2.確定需通知的有關部門，對重點部位特別是電腦機房、電梯機房、前臺、中控室等部位，要提示關閉有關設備并加強巡視檢查，避免造成不必要的損失。
3.提前做好充分準備，安排員工在現場值班，集中組織維修、搶險隊伍，搞好搶修、搶險工作。
4.停水、停電、停氣期間，工程部經理要巡視檢查店內設備設施運轉情況，確認重要設施設備有無受到影響。如發生損壞應及時報告總經理，并立即組織搶修。
1、工程部
1)如由店外原因引發的停水、停電、停氣突發事故，部門經理應馬上向總經辦報告并立即與飯店供水方、供電方、供氣方聯系，了解突發事故的性質、原因、停止能源供應的時間及可能造成的影響，預計修復時間等詳細情況，并及時將有關信息向總經理匯報，以便總經理做出決策。
2)根據停水、停電、停氣的具體情況，集合專業維修人員組成搶險隊，在停水、停電、停氣期間及恢復正常狀態前，隨時聽從調派，參加突擊搶修工作。
3)如本部門無法修復時，要盡快聯絡有關專家和生產廠家，力爭在最短時間內將問題解決，并隨時將相關情況通報總經理。
4)在飯店不具備蓄水池、大型水箱等設施的前提下，如意外停水超過1小時，工程部要迅速聯系其它供水站（包含消防大隊臨時支援），講明我店嚴重缺水情況，請求立刻給予支援。
5)在夏季用水高峰，壓力不夠的情況下，停止后勤區域用水，保證一線服務部門和客人的用水供應。
2、保安部
1)部門如提前接到停水、停電、停氣通知后，應組織安排好當班全體干部警衛進入戒備狀態，保持高度警惕，時刻聽從調派。
2)如突發停水、停電、停氣，部門經理或值班干部要立即組織在崗員工奔赴現場，維持秩序，到各部位巡視檢查，確保店內各通道及重點部位的應急照明設備在緊急情況下全部自動開啟，為賓客疏散提供保障。
3)保安部各班組分批不停頓地對飯店內前臺、財務、計算機、總配、鍋爐房、廚房等要害部位進行巡邏檢查，及時發現不安全隱患，保障飯店良好秩序。
4)密切關注停水、停電、停氣情況，停水時間過長時，負責向所屬區消防隊申請臨時支援。
5)工程部加強對電力設備、燃氣設備的檢查，確保停電情況下重要部位的照明和電力設備、燃氣設備在恢復電、氣供應后的正常運行。
6)如果停水、停電、停氣情況持續到夜間，要保證充足警力在崗。部門干部要全部在店值班，進行巡視和檢查。
7)停水、停電、停氣期間，所有保安要重點對大廳等公共場所進行巡視，協助值班經理維護好飯店大廳秩序，防止個別人伺機進行破壞活動。
8)遇有停水、停電、停氣情況，保衛部負責通知所有在店施工人員停止施工，并督促施工單位清理現場，堅守現場，防止出現安全問題。
3、前廳部
1)接到停水、停電通知后，立即組織所有在崗人員做好對在店客人的解釋工作，耐心向客人解釋停水、停電的原因，盡力幫助客人解決因停水、停電帶來的困難。
2)在前臺適當位置放置水牌，以中英文兩種文字，簡明扼要地向在店客人解釋飯店暫時停水、停電的原因和可能持續的時間，求得客人的諒解，減少不良影響。
3)停電前，采取措施，準確記錄入住和退房客人的所有費用情況，以備份的辦法，保存好現有信息，防止客人信息丟失。
4)如停電時間較長，前臺人員應以手工方式為賓客辦理入住或結帳手續。待電力恢復后，再將有關信息和資料輸入電腦。
5)值班經理要沉著、冷靜，一方面做好對客人的解釋工作，處理好客人因不滿引發的投訴；一方面維護好大堂的秩序，對擾亂大廳秩序的人員及時制止并報告保衛部。
6)如停水、停電持續到夜間，值班經理要堅守崗位并留足值班人員，及時處理各類疑難問題，為客人提供滿意的服務和有效的幫助。
4、管家部
1)接到停水、停電通知后，要立即組織本部員工，做好應急準備。如果停水、停電超過1小時，要準備必要的物品供客人使用，如停水前利用一切消毒容器儲備一些水，準備若干箱礦泉水，將茶爐燒好開水、制冰機儲存充足冰塊；停電前，準備一些手電筒或蠟燭，盡量減少為客人帶來的不便。
2)在每個樓層電梯間張貼通知，以中英文兩種文字簡明扼要地向客人解釋飯店暫時停水、停電的原因和可能持續的時間，并說明客人可以向服務中心請求幫助。
3)要保證充足的人員在崗，隨時準備為客人提供應急服務和必要的幫助。
4)做好客房消費情況的手工記錄工作，準確向前臺反饋客人消費信息，做到忙而不亂，秩序井然。
5)如果停水、停電持續到夜間，經理要堅守崗位并留足值班人員。不但要保證為客人提供應急服務，還要加強對樓層的巡視檢查，防止各類意外事件的發生。
5、計劃財務部
1)部門總監接到停電通知后，應馬上到一線崗位進行布置。
2)提前做好結帳和帳務統計工作，保管好收到的現金和有關票據。
3)電腦部人員要在電力供應恢復正常后，應指導、協助一線各崗位盡快恢復電腦正常工作。
6、餐飲部
1)接到停水、停電、停氣通知后，要及時組織員工做好應急準備工作。如停水前，利用不銹鋼桶或其它容器儲備一些水，便于烹飪和洗滌餐具；將茶爐燒好開水，可在停水時為就餐客人提供茶水；如停電前，準備一些蠟燭，作為餐廳照明用具，盡量減少為客人帶來的不便。
2)如在飯口時間停電，要及時通知保衛部調集應急燈，保證客人用餐時的照明。
3)停水、停電、停氣期間，各級管理人員要加強對廚房、餐廳及周邊公共場所的巡視檢查，防止有人乘機進行搗亂和破壞，發現可疑情況，立即報告保衛部。
4)管理人員和服務人員應在停水、停電、停氣期間，耐心向用餐客人進行解釋，通報預計恢復水、電、氣供應的時間，對給客人帶來的不便表示歉意，爭取得到客人的諒解。
5)如停水、停電、停氣情況持續到夜間，經理要堅守崗位并留足值班人員，加強對管轄部位的巡視檢查，特別要確保廚房、餐廳電氣設備、輸水設備和燃氣設備的安全。