總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
鄉鎮醫院年終工作總結 縣醫院年度工作總結篇一
一、重點加強干部職工思想道德素質教育一年來,我院把“平安醫院”創建貫穿于始終,以“三好一滿意”活動為載體,通過積極學習先進事跡,創新職工思想政治理論學習方式,思想道德素質教育與本職工作相結合,做到雙促進、雙發展。通過一系列的學習教育活動,使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,為人民服務的宗旨得到發揚,醫德醫風有了明顯改進,工作中形成合力,職工精神面貌煥然一新。
二、新型農村合作醫療健康運行
嚴格執行新型農村合作醫療付費制改革各項政策,多渠道加大新型農村合作醫療政策宣傳力度,群眾參合積極性和參合率穩步提高,在鄉級住院補償人數和補償比例得到明顯提高,群眾得到了實實在在的實惠,切實減輕了群眾看病就醫的負擔。
三、鄉村一體化管理工作穩步推進
我院在鄉村一體化管理上切實做到“四制五統一”規范管理,村級財務公開透明。今年,在醫院資金極度困難的情況下,相繼完成了__衛生室的修建和改造,重點加強涉及第一批小灣移民安置的大成村衛生室改造,進一步加強和改善了衛生室的辦公條件,不同程度滿足了當地群眾看病就醫的需要。
四、工作中存在的突出問題和下步工作努力方向
通過全面總結分析各項工作任務完成情況,我院各項工作雖然取得了一定的成績,但離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠,特別是對一些群眾反映強烈的突出問題缺少相應的解決辦法和措施,群眾對我院醫療服務和醫務人員總體滿意度不高,部分干部職工思想政治理論水平不高,缺少對政治理論和法律法規的學習,對醫改政策持等待觀望態度,不理解和支持醫改工作。
部分醫務人員的責任心和事業心不強,仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現象,不關心群眾疾苦,不了解群眾意愿,對待患者不真誠,導致了醫患關系緊張,群眾對醫療服務持有懷疑和不信任現象顯得尤為突出。由于醫改和績效工資改革政策實施以后,部分職工尤其是正式工工作積極性和主動性呈現倒退趨勢,工作缺乏主動性和創造性,不會主動找事做,工作辦法不多,不是主動找事做,而是先談條件、擺困難,只求索取,不講奉獻。
在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛生工作綜合目標責任書目標要求,針對薄弱環節,突出重點,狠抓落實,繼續加強干部職工思想政治理論、法律法規和醫改政策培訓,強化醫德醫風教育和整治活動,重點對醫務人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現象進行整治,努力轉變服務方式,變被動工作為主動工作,選派具有責任心和事業心人員到上級醫院進修學習,加快人才技術的引進和培養,提高專業技術人員隊伍的總體服務水平。加快推進基本公共衛生服務項目工作和鄉村一體化進程,堅決執行國家基本藥物制度和零差率銷售政策,鞏固和完善新型農村合作醫療工作。
要加強請示匯報和溝通協調,積極爭取上級主管部門的支持,加大、加快基礎設施建設,努力改善群眾看病就醫環境和條件,加強廉政建設和行業作風整頓,搞好院務、政務、財務公開,主動接受上級和社會監督,提高群眾滿意度,力爭年底取得經濟效益和社會效益的雙豐收,圓滿完成各項工作任務,交給上級一份滿意的答卷。
鄉鎮醫院年終工作總結 縣醫院年度工作總結篇二
過去的一年,我院圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下:一、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
二、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。醫院堅持“以人為本”的管理理念,增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。
三、不斷強化社區衛生工作
隨著醫院功能轉變,我院已全面實施農村公共衛生工作,啟動了面向農民的十二項公共衛生工作,并且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。認真開展社區衛生服務。推行社區職責醫生制度,以行政村為單位成立了社區衛生服務小組。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理,并進行了有效的健康干預。
在今后的工作中,我們要加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。
鄉鎮醫院年終工作總結 縣醫院年度工作總結篇三
一年來,在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動醫院物質文明、精神文明協調發展,促進了我院持續、健康、協調發展?,F對一年來工作總結如下:一、積極參加學習,提高自身素質
認真學習業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規范,自覺接受職工和社會各界的意見,并虛心聽取,改進不足。認真學習業務知識、醫院管理知識,提高自身能力。
二、接受監督,廉潔自律
本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認真落實廉政責任制。嚴格遵守各項紀律規定,做到遵守紀律不動搖,受民監督,讓民滿意,規范行為,做遵紀守法的表率。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得防??坡毠ね獾那疤嵯拢覀冊卺t院經濟基礎還很薄弱的情況下,防??茋栏駡绦袊椅飪r政策,讓利于民,__等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。
通過以上舉措使人民群眾意識到__鎮醫院確實是他們自己的醫院,是值得支持和信賴的醫院,醫院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是醫院工作需要,只要是有利于醫院建設和發展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據醫院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對醫院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,醫院內職工同職工之間出現過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了醫院全面工作。
借此機會,向給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
鄉鎮醫院年終工作總結 縣醫院年度工作總結篇四
這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長,也是在工作的過程中慢慢的感知到了開心與幸福的味道,對于我在如今工作上的情況,我當然是非常地慶幸自己的人生有如此的機會,所以我更是非常的珍惜在醫院中的工作。一、門診工作的完成情況
對于每天到醫院的門診的病人我都是有較好的進行安排,在醫生的要求下,為他們做更好的秩序的監督。當然還有大部分簡單的診治事項我都是可以較好的完成,以個人的努力來為醫生做更多的分擔,為醫生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務也都是有好好的做到位,大部分的工作都是有以書面的方式來進行記錄與總結,當然也都是有及時地上交至領導,更好的評定個人的工作情況。
二、工作中的不足
在這份工作中,我也是有多多地對自己的情況進行反復的思考與總結,逐漸地明白自己在工作中的問題與各項情況的分析與總結。我身為護士,確實是沒有真正的將個人的護理工作都完成到最好,所以很多的時候都是需要更加努力的去讓自己變得優秀起來,所以面對未來,我更是需要不斷地去思考,以更加熱情的態度來面對病人,將他們都照顧好。
當然平時在工作中我總是比較的粗心,這是非常不好的一方面,尤其是在面對病人的時候,我還是會犯下錯誤,所幸沒有大事發生,但仍舊是我必須要注意與認真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成,不管是病人有沒有需要,都是需要更多的問候,給他們較多的關心與問候,這樣才能夠拉近病人之間的情感,為他們做更好的照顧。
三、未來奮斗的方向
面對這一份工作,我還有甚至有相當多的事情是需要去做出努力與奮斗的,所以我便是下定了決心要去做更多的努力,接下來的人生我便是會為自己簡單的列個計劃,希望自己能夠按照自己心中的希望對自己做更多的奮斗。
在我的工作上我仍舊會付出非常多的心血,以個人的努力來促成我的發展,與更好的未來,所以在人生奮斗的方向上,我便是需要更加努力地去做更多的奮斗,相信未來的人生,我一定能夠有更好的成績出現。
在新年的工作開啟之后,我便是會調整自己最佳的狀態來面對工作,努力地做好一切,爭取讓自己的未來有更好的奮斗的方向,我確信以后的日子我便是會讓自己做更多的努力,為我個人的人生做持續不斷的奮斗。
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鄉鎮醫院年終工作總結 縣醫院年度工作總結篇五
20__年,全院干部職工穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規范醫療行為,加強醫院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫院科學發展,促進了__鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將__鎮醫院20__年度各項工作開展情況總結如下:一、積極推進醫藥衛生體制改革
院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織__鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
二、落實醫療保障制度建設
結合醫改文件精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在醫院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
三、業務及醫療安全方面
為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,醫院在本年度發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來沖擊。
四、明年工作謀劃
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,采取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鉤、與村醫補助掛鉤的分配制度,確?;竟残l生各項工作穩步推進。
按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對于不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
繼續做好衛生下鄉服務,堅持開展各類醫療志愿服務,積極改善醫患關系,全力推進衛生民生工程在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關系。