心得體會是指個人在經歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結和反思，從中獲得的經驗和感悟。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

前臺工作心得體會篇一

人生天地之間，若白駒之過隙，忽然而已。不知不覺中走進_社區已經半年了，在這段期間內，經歷了磨礪，在風雨中從稚嫩逐漸走向成熟。

我很慶幸能夠走進_x這個家庭，這個家庭充滿了溫馨。在這個家庭里每一個人都兢兢業業的做著自己的工作，每一個工作者都在默默地為社區的和諧穩定發展貢獻著自己的力量。

第一，轉換角色，正確定位。離開大學校園進入社會走上新的工作崗位，我清醒地認識到角色的轉換問題，明白自己已不再是學生，而是走進社區與社區居民親密接觸，為社區居民服務的一名社區工作者。給自己的工作，所處的環境作出正確的定位。把社區的工作當做自己的一種磨練，更是人生難得的一筆財富。調整自己的心態，使自己愉快地去接受，去適應這種生活工作。

第二，深入了解社區的情況。4月份，辦事處組織入戶調查，在社區書記主任以及社區協管員的幫助下，我全面了解了我社區的基本情況。我社區轄區面積_平方公里，居民_戶，人數_人，其中在職黨員_人，離退休黨員_人。轄區的特點：街道狹長，高低錯落，樓區平房區交錯，山坡岔路多，居民居住分散。在入戶過程中一些熱心的居民幫助我們一起起早貪黑的入戶，使得我的入戶困難降低了很多。人民群眾的支持和愛戴，使得我對工作的熱情更加高漲。

第三，堅定信念。剛到社區基層工作，面對陌生的工作環境，感到擔子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領導。我積極參加辦事處組織的各種集體活動，如：趣味運動會、歌唱比賽、團體操比賽、以及消夏晚會，在這些活動中我更加體會到了這個集體的團結。憑著這種信念，克服工作上遇到的困難順利完成各項工作。

第四，踏實肯干，做居民群眾的貼心人。面對淳樸善良而又貧困的鄉親，我處處留心，找機會為他們做點實事。我就從熟悉群眾，與當地群眾交朋友入手，了解當地實際情況，想群眾所想，急群眾所急，真心實意地為群眾做好事、辦實事、解難題。如：協助社區書記和綜合治理協管員先后調查了解楊_院停水，停電情況。協助低保協管員審核整理困難群眾提交的申請廉租房的資料等工作。

我的工作才剛起步，每接觸社區里的一件具體事務，我都能學到很多東西。與社區群眾溝通交流，與社區干部同事搞好關系，處理不同事務的不同方法等，相信在以后的工作中會學到更多的東西，得到更大的進步，成為合格的社區工作者。

前臺工作心得體會篇二

一、我熱愛社區 我扎根社區

我經常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說：“我愛社區，我要扎根社區，更要奉獻在社區，”因為在社區這個舞臺上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區工作的知識、工作方法和相關政策，并將學到的知識運用的社區工作中，創新工作方法。尤其是我善于整理社區工作檔案，敢于迎接新的挑戰，能夠刻苦鉆研社區業務知識。勇于和年輕人挑戰，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區，讓自己在社區這個大家庭里發熱，發光。

二、努力學習 適應新的挑戰。

心協力，為較好地履行職務打下良好的基礎。

三、奉獻是天職 敬業是本分。

按照領導的安排，我來到工農里社區接任主任工作。大家都知道，工農里社區是個工作量大、人際關系復雜的社區，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫我全部承擔起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結合啊”!有朋友說我：“你的工作沒有結束，永遠是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區這份事業。我知道，在海港區居委會干部當中，我是年歲最大的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也非常的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。

四、情系社區 服務百姓

一、工農里社區建樹里小學門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經幾次出現過被搶劫的現象，我和全體居委會干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會上找到了區法院趙立祥院長，后又到區人勞局找到了紀檢書記李同歡，資金求助來了，工農里的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區委區政府的關懷。是共產黨的陽光照亮了我們工農里社區的大門。

前臺工作心得體會篇三

一、今年的治安狀況

今年以來，我們通過開展“打防結合、預防為主”的社會治安綜合治理，多管齊下整治治安秩序，收到了良好的效果。今年發生刑事案件13宗，其中盜竊案3宗(其中1宗案發地點在捷德廠內宿舍，不屬我治安隊巡邏范圍)，搶劫案7宗，破壞電力設備案3宗，總體同比去年(14宗)下降了7。6%。這些案件基本發生在院區外公路面，發生于小區內的僅有1宗;今年發生治安案件8宗，毆打他人案2宗，偷竊少量財物案3宗，擾亂公務秩序案1宗，賭博案1宗，其他治安案1宗，與去年基本持平。特別是夏季旅游旺季，歷年多發案的大灣泳場今年零發案。同時，我們積極配合上級用各種方式阻止海上走私活動，使本轄區沿海走私活動得到有效控制。

二、主要措施及成效

(一)做到“三個到位”，打造平安社區

1、教育到位。我始終把提高隊伍素質放在治安工作的第一位，通過會議和各種形式不斷加強治安隊伍的思想教育工作，嚴肅紀律作風，使每位隊員明確自身職責，逐步建立起一支有素質的治安隊伍。

2、管理到位。完善了《_社區治安隊規章制度》，實行“誰當班，誰負責”的責任獎罰制和責任追究制，隊員分三班巡邏，如當月當班時間內無發案，則當班每人獎勵200元，如有發案，則取消200元獎金，且每發一案，當班班長當月工資扣減120元，隊員每人扣減100元。下半年來，通過實行這種獎罰分明的責任追究制度，大大提高了隊員治安巡邏的積極性，增強了社區巡邏防控力度，發案率明顯下降。

(1)改建治安辦和警務室。今冬，股份公司投入近30萬元把原村委樓重新裝修，并配備各項辦公設備，給治安隊提供了新的、現代化的辦公場所。

(2)主動支持派出所的轄區防控建設，在隧道口新建1個崗亭。

(3)更新和完善設備。全面更換治安員服裝，并購進一批高質量的對講機及完善各項設施。

(4)擴充隊伍，增員加薪，提高待遇。目前，隊員已增加至15人，平均月薪提高到一千多元，壯大了治安力量，調動了隊員積極性。

(二)化解各種矛盾，構建和諧社區

在矛盾排查調處上，我們堅持“預防為主，教育蔬導，依法處理，防止激化”的原則和“調防結合”的方針，發現一宗，排解一宗，早發現，早處理，及時把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態。在今年“五一”、“國慶”長假及社區多項重要工作中，如換屆選舉、轉地、城中村整治、“清無”等，均派出了治安維護人員，即時處理現場突發事件，做到部署周密，措施到位，確保了各項工作的順利開展。一年來，共排查、調解大小矛盾糾紛30多宗，涉及人員80多人，全部事件均得到妥善解決，無一宗激化。

今年調解工作的重點難點是本社區居民與捷德廠環境污染的矛盾。在街道黨工委的正確領導下，本支部充分發揮核心作用，通過先后召開五次協調會，層層反復討論研究，并與捷德廠方溝通協商，再與部分群眾代表座談，歷時半年多，終于使雙方達成共建和諧社區的共識，捷德廠將繼續改善環境并資助社區福利教育等公益事業，化解了雙方十多年的矛盾，使得上級領導放心，捷德樂意，群眾滿意。

(三)加強各項綜合整治，全面推進綜治工作

1、繼續抓好禁毒工作，鞏固無毒社區成果。本社區于20_年創建了市無毒社區，至今已連續5年無出現新的吸毒人員。我們重視幫教、轉化工作，主動為戒毒人員解決就業，解決率達到70%以上。今年10月份，新安排一名戒毒返鄉人員到社區城管所工作。

2、落實“清無”工作，積極配合工商部門完成清理無牌無照經營，協助辦理牌照14戶，使辦理牌照率達到100%，同時，配合區文化部門清查黑網吧1間，繳獲電腦20多臺，圓滿完成了“清無”工作任務。

3、加強出租屋綜合管理，今年6月、9月、11月，由治安隊配合社區民警對全社區出租屋進行了三次地毯式清查，全年無發生一起出租屋惡性案件，出租屋綜合整治管理得到進一步加強。

4、繼續抓好法制宣傳教育工作，充分利用宣傳欄、電教室等向群眾宣傳法律科學知識等。今年6月，配合街道司法部門在本社區開展法制宣傳工作，進一步增強了群眾法制意識。總之，一年來，我對綜治工作是盡心、盡力、盡責的，方法是對頭的，所取得的成效，群眾是滿意的。

三、存在的主要問題

1、治安防范宣傳力度仍不夠大，社區居民自我防范意識有待提高;

2、治安隊員整體素質不夠高，特別是法律知識、業務能力及判斷處理突發事件的能力仍待加強。

四、明年工作思路

2、狠抓治安隊伍建設，強化職能訓練，建立一支能戰善戰的素質過硬的治安隊伍。

3、保證全年40萬元治安專項經費的落實。(含工資及車輛維修)

4、抓好禁毒工作，明年本社區將有2名勞教戒毒人員期滿返鄉，我們將進一步加強對幫教對象的思想引導和轉化工作。

5、加大法制宣傳力度，增強居民的治安防范意識。

6、加強院區式小區后續管理工作，以“小區內零案發”為目標，力創平安和諧社區。在新的一年里，我將繼續以飽滿的工作熱情，銳意創新，頑強拼搏，努力抓好基層社會治安綜合治理工作，促進我社區綜治工作水平再上一個新臺階，為創建平安和諧、繁榮、美麗的_海濱新城奠定堅實的基礎。

前臺工作心得體會篇四

一年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下,在社區居民的支持下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了許多不足。現將今年的工作情況匯報如下，有不妥之處，請各位領導和各位居民代表批評指正。

一、社區塑造我，我更愛社區。

我們服務里社區是由原來的4個居委會合并而成的。3000戶的大社區，對于年輕的新干部，對于我有5年社區工作經驗的老干部來說，都是一個挑戰，細算起來我們社區工作任務有30多項，來源于 再加上政府職能部門的臨時任務，我們的工作任務的確很繁重，但是，自從我選擇了這份職業，我就沒有一天后悔過，我把全部的精力和熱情都傾注于社區工作中，甚至連我的愛人和孩子都跟我一起忙活，因為是社區給我提供了展示才能的舞臺;是社區塑造了我;是社區給我提供了為社會做貢獻、為居民辦實事的機會;是社區讓我懂得了人生的價值;是社區實現了我一生的愿望，我是一名預備黨員。社區工作雖然很辛苦，但我選擇了社區，我離不開社區，因為我深深地愛社區。

二、奉獻是天職，敬業是本分。

由于_區居委會體制的改革，老一屆居委會干部被淘汰，新招聘的都是有學歷的年輕干部，我的年齡也自然成為了被淘汰的對象。這正是長江后浪推前浪，一代新人勝舊人。

新舊交替，實屬必然。于是，我于1月8日辦完了交接手續，干起了我得心應手的房屋中介工作，兩個月我就賺了4600塊錢，就在這時(3月10號)我突然接到民政局的電話，我被聘為居委會干部，3月15日到港城大街辦事處報到。

這一消息來的很突然，也改變了我的生活，是喜是憂，我很矛盾，喜的是我又能重返崗位，干我所熱愛的社區工作，憂的是我現在的經濟收入很高，我干中介一年下來能掙幾萬多塊，可到居委會全年也掙不了5000塊錢，是去是留我猶豫了。

3月15日我正式到港城大街辦事處服務里居委會上班，我分管服務里小區，可是服務里小區400多戶人家什么檔案資料也沒有，一切從零開始，我又不想干了，就在我猶豫不定的時候，人大代表，居委會主任孟祥敏同志做我的思想工作，她好心的挽留我說："魏大姐，你不能走，別忘了你是人大表，你是上級派來的骨干啊......"是啊，我是人大代表，一句話提醒夢中人，我不但不能走，我還要好好干，我如果不好好干，對不起黨和人民對我的期望。

53歲的我在_區居委會干部當中，可能是年歲最大的一個，上級領導能錄用我，說明我還是有能力勝任的，我一定要克服種種困難，把本職工作干好。開始我自費印制了民政戶卡400多張，我給自己定任務每天入戶8-10戶，完不成任務不回家，在我的工作最難開展的時候，服務里有一位熱心腸的老黨員一直陪著我走家串戶，她就是楊桂珍大姨。她人好、心眼好，熱情高，我倆用了1個多月的時間，民政戶卡建全了。

同時我還結識了不少朋友，認識了服務里大部分居民，有的老百姓說：這么多年也沒有見過居委會干部到老百姓家中噓寒問暖的......。 我的這一做法得到了廣大居民的認可，拉近了居干部和群眾之間的距離，深得居民好評。現在我每次到服務里，居民熱情的和我打招呼："主任來了，你好啊，到家坐會吧"，我聽了心里暖暖的，我雖然不是主任，但是我在他們心目中就是主任。

在社區工作中我主抓社區文化、社區教育、婦聯、民調等項工作。我剛接任社區文化工作時，社區內共有以高蘊珍老師為首的九個人參加活動，文藝隊處于癱瘓狀態。在困難時刻，高蘊珍老師發揚共產黨員的先鋒作用，積極主動的幫助我廣招人才，到5月份就發展成為一支有30名隊員參加的"俏夕陽"文藝隊，6月份我憑著多年的社交關系和能言善辯的社交能力，到轄區單位求援來了幾千元錢，先后購買了電子琴、音響、椅子、凳子、飲水機、電風扇、演出服裝等。今年的"七一";"彩色周末周";"十一";"老人節"，都演出了豐富多彩的文藝節目，彩色周末演出時在7月份，還有十幾名"小虎子"隊員參加了演出，給我我們節目增添了不少光彩，孩子們的家長都高興的說："是社區給我們的孩子提供了才藝展示的機會，象這樣的活動，希望每年多搞幾次"。

一年來，我的工作開展的很紅火，得到了辦事處領導的肯定，廣大居民的擁護。我們居委會班子力量很強，有辦事處所有居委會干部中唯一的男性--韓博，有深藏內秀的--王學芹，有三名老主任且又是人大代表。搜一百雖然我的職務不是主任，但我事事以主任的標準嚴格要求自己，敢挑重擔。

三、換屆選舉工作

我社區居委會嚴格按照選舉工作章程，執行縣委縣政府，鼓樓街道辦事處，鼓樓街道黨工委關于換屆選舉工作意見書。向社區居民發放選舉宣傳材料，在宣傳欄中張貼選舉法和選舉工作流程，使選舉工作深入人心，每個社區居民充分發揮主人翁意識及責任感，選出廣大居民信任的，有領導能力的，能夠真正為群眾做實事的領導班子，更好的為社區居民服務。

1)4月15日圓滿完成了居委會黨總之換屆選舉工作，黨員代表認真負責推選出黨總支成員如下：_x等五名黨總支成員。

2)歷經兩個多月的居委會換屆選舉工作的宣傳，多次動員會議的召開，5月18日第七屆換屆選舉工作勝利結束，廣大居民通過自己的意愿，填寫選票，選舉產生，居委會主任：....共計九委，均全票通過。

3)同時，第一屆婦聯換屆選舉工作也在緊鑼密鼓的籌備中，并于5月21日由本社區的婦女代表正式選舉出婦聯主席：_x。

四、商館協會成立

為使商戶管理逐步規范化，制度化，根據鼓樓街道關于在全街道成立商管協會的意見辦法書，從五月份開始，我長安社區積極組織居委會成員向轄區內的所有商鋪發放商管協會宣傳材料，耐心細致地向商戶朋友們進行宣傳講解。居委會全體工作人員全情投入到商管協會工作中來，做到了宣傳講解廣泛到位，深入人心，信息采集準確，電子臺帳無誤，于6月9日在居委會會議室，長安社區商管協會正式成立，并推選出以居委會主任劉伯珍為商管協會主席，轄區內有威望的商鋪管理人員為商管協會理事，使長安社區各個商鋪不再分散無管治，營造和諧穩定的商鋪經營氛圍。

五、創建工作

圍繞"健康進社區"這個宗旨，我長安社區居委會狠抓社區環境衛生，為此，社區居委會及時進行了部署，成立了創建領導小組，召開了創建動員會和社區成員單位，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環保模范城市的創建，縣生態文明縣的創建，全國綠色社區的創建等，綜合性地、全方位地打造長安社區。

據不完全統計，今年以來，我們為營造創建氣氛，在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;由黨員代頭，居委會組織，對本社區的環境衛生進行徹底清掃。

針對今年的流感病毒h1n1的肆虐，我社區特別在志愿者宣傳日舉辦了"h1n1專場講座"特別聘請了共建單位密云縣醫院的有關專家，為60多名志愿者進行了詳細講解，并在講座結束時向居民朋友們發放了預防流感的宣傳材料，通過志愿者們的宣傳，使社區居民真正了解什么是h1n1，如何正確預防，從而避免因為不了解引起的恐慌。

根據街道工作指示，我社區對留外人員進行了登記，避免輸入型流感病毒的發生。

為了減少女性宮頸癌，乳腺癌的發病率，我社區特別舉辦了"兩癌講座"。讓社區女性了解兩癌，預防兩癌，從而健康自我。為創建"健康社區"奠定基礎。

六、居務工作

圍繞"社區建設、服務居民"這個宗旨，社區居委會在上半年繼續狠抓精神文明建設、計劃生育、安保、社區服務做為重點工作。

在精神文明建設工作中，重點又放在抓社區文體活動方面。上半年我們社區除積極參與縣、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區居民開展日常文體活動。在社區文體協會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面。在鼓樓街道舉辦的居民運動會中，我社區的李少珍獲得飛鏢比賽第一名的好成績。進入五月份，我社區參加了街道舉辦的所有文藝比賽，李麗銀獲得了"激情紅歌會"三等獎，特殊群體石玉在"國慶六十年藝術節"聲樂組比賽中獲得三等獎，年過七旬的穆瑞森老先生京腔京韻的大鼓書感染了在場所有的觀眾和評委獲得曲藝類三等獎的好成績。

精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社區居委會一班人依靠居民組長、協會成員、積極分子共同做好社區和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望;小孩放假了，我們聯系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決......。上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、教育。

我們還結合創建工作，對居民養狗擾民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對大排檔夜間擾民，居民反映強烈問題，居委會對大排檔做了很大工作，使大排檔擾民得到了一定的治理。

因東區無物業管理，曾一度出現垃圾無人收，積水無人排，樓燈無人修的狀況，與創建生態縣完全不符。我社區結合創建工作精神，本著遵重民意，服務居民的工作指導思想，特別實行了"東區自治"。居民自己進行管理，成立居民自治小組，自己管衛生，自己管環境。居委會協調清華同方物業對東區進行了徹底環境治理，清理污水管道，兩天一宿抽出地下室積水，修理樓道燈。一系列的整治便民措施的實施，得到了廣大居民的好評。當然，這項工作難度較大，存在各方面困難。我們一定一如既往地努力，爭取社區成員單位和廣大居民互相理解、善意行事、化解矛盾、共建和諧社區。讓長安社區這顆明珠不褪色!

在計劃生育方面，我們充分發揮計生網絡和計生協管員的作用，加大宣傳力度，加大"追蹤"調查力度，不放過死角和難點，不斷完善建檔資料，主動為工作對象服務;上半年，出版計生宣傳欄五期;公示計生工作資料三次;上門聯系計生宣傳對象23人次;發放計生宣傳品上百份，發放避孕藥具2011盒，為流動人口辦理臨時婚育證68份。

現在，社區居民、社區單位和社區商家中的流動育齡人員，全部建檔建卡，全部采取了節育避孕措施。新統計建檔流動人口798人，小區已婚育齡婦女438人，組織長安社區育齡婦女參加免費婦科體檢900人。春節期間慰問走訪了三戶困難家庭，兩戶獨生子女戶，為他們送去了米、面、油等生活必需品。讓社區居民體會到政府的關懷，溫暖人心。

為了進一步加強社區計生宣傳服務工作，居委會新增一名專職流動人口計劃生育協管員。充分體現了上級部門對本社區工作的重視。

前臺工作心得體會篇五

一、我熱愛社區我扎根社區

我經常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說：“我愛社區，我要扎根社區，更要奉獻在社區……，”因為在社區這個舞臺上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區工作的知識、工作方法和相關政策，并將學到的知識運用的社區工作中，創新工作方法。尤其是我善于整理社區工作檔案，敢于迎接新的挑戰，能夠刻苦鉆研社區業務知識。勇于和年輕人挑戰，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區，讓自己在社區這個大家庭里發熱，發光。

二、努力學習適應新的挑戰。

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內涵，理解“三個代表”的精神實質，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。二是認真學習業務知識。閱讀黨報黨刊及《社區》雜志，努力掌握擔任社區主任所必備的專業知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規，借鑒外地的工作經驗，增長自己的工作能力。三是學習領導科學和方法藝術，增強自己的領導能力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結一致，齊心協力，為較好地履行職務打下良好的基礎。

三、奉獻是天職敬業是本分。

按照領導的安排，我來到工農里社區接任主任工作。大家都知道，工農里社區是個工作量大、人際關系復雜的社區，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結合啊”!有朋友說我：“你的工作沒有結束，永遠是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區這份事業。我知道，在海港區居委會干部當中，我是年歲最大的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也非常的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。

四、情系社區服務百姓

一、工農里社區建樹里小學門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經幾次出現過被搶劫的現象，我和全體居委會干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會上找到了區法院趙立祥院長，后又到區人勞局找到了紀檢書記李同歡，資金求助來了，工農里的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區委區政府的關懷。是共產黨的陽光照亮了我們工農里社區的大門。

二、今年7月18號，家住建樹里33-3-1號的殘疾人元士臣點燃自家的房子，居委會為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯系，及時的進行了維修，使居民的受害程度降低到最小。并給他們家進行民事調解(他們兄弟姐妹之間為了贍養老人鬧矛盾)至致現在，還在為其奔波，并給他他家找了保姆。幫助把老人送進了醫院。

三、工農里社區有三多，下崗失業人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發現困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協調城管部門，不在收她的稅費，之后根據她的困難條件，為她辦理了低保金。

前臺工作心得體會篇六

我叫__x，是x社區的一名社區工作者。一轉眼，正式參加工作已有半年時間了。對于社區工作也有了更深刻的認識：社區居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區工作重要而有意義。社區工作是一種幫助人解決困難，協調人與社會之間關系的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，因此社區工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態度，真誠地對待服務對象的問題和需要、社區工作也是社會福利事業的重要內容，是促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經過改革開放30多年來的發展，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發多發期，社區工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區工作過程中，社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，達到家庭關系和諧，人際關系和諧，干群關系和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社區工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社區居民的社會需要。

在x社區，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷發展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。

首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社區的發展。沒有學習就要落后，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，因此應該樹立自覺學習理念，不但要學習社區業務知識，還要學習與群眾交流的技巧，特別是在和社區老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到姜是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作，能在社區內解決的問題可以立即運用業務知識解決，不能再社區內解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。

第二，要端正態度，真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社區居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社區，由于不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養費，給老人帶來極大地傷害，社區本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導，同時勸導子女應負擔老年人的贍養費，否則要付相應的法律責任。最后在社區的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。

第三，要加強創新意識的培養。創新意識達到對于國家，小到對于社區都有極其重要的作用。工作方法的創新，可以提高工作效率，節約工作時間，降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受，更容易達到活動目的，打造社區品牌。增強社區工作者和社區居民的歸屬感。特別是在區委區政府關于開展“情系社區，奉獻居民”活動的背景下，只有更多的運用創新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達到社區居民之中，是群眾得實惠。

半年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時也讓我適應了社區工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。