我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
前臺工作心得體會篇一
在20__年既將結(jié)束之既，我們對本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗。查漏補(bǔ)缺，爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一：本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時，又增加了細(xì)菌，免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作，每月對醫(yī)院各科室進(jìn)行空氣，物表，醫(yī)護(hù)人員手，消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行監(jiān)測，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，確保每一份監(jiān)測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效。
第二：在質(zhì)量管理方面，在認(rèn)真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準(zhǔn)確性。
第三：本年度下半年，我們將各室的'布局進(jìn)行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內(nèi)置高壓鍋，運(yùn)行標(biāo)志等。到達(dá)生物安全實驗室的標(biāo)準(zhǔn)。
第四：本年度未發(fā)生因檢驗結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五：嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報告制度，為臨床供給了及時的參考依據(jù)。
第六：在科室管理細(xì)節(jié)上，尤其在下半年，借助醫(yī)院創(chuàng)立二級乙等醫(yī)院之際，補(bǔ)充和完善了很多管理制度和登記。
第七：在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。
第八：在勞動紀(jì)律方面，科室比較松散。科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃，培訓(xùn)不足，業(yè)務(wù)開展限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很問題，也是我們今后改善的方向。
經(jīng)過以上總結(jié)，我們感覺今年的工作比往年有了提高與提高，各項工作更加完善了，但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處，我們將在20__年繼續(xù)堅持成績、改善不足，使我們的工作更上一層樓。
前臺工作心得體會篇二
踏入大學(xué)大門，到現(xiàn)在已經(jīng)一學(xué)期，也意味著__團(tuán)支部團(tuán)結(jié)互助，共進(jìn)退已經(jīng)一學(xué)期了。
1、 本班總?cè)藬?shù)25人，其中團(tuán)員22人（男團(tuán)員13人，女團(tuán)員9人），預(yù)備黨員1人，群眾2人。在開學(xué)注冊已經(jīng)把各位團(tuán)員的團(tuán)籍、團(tuán)證上繳團(tuán)總支。8個委員。
2、 本團(tuán)支部是工業(yè)設(shè)計系的，大家對藝術(shù)跟設(shè)計都有很大的認(rèn)識和實踐。在第八期團(tuán)日活動中用藝術(shù)展現(xiàn)了我們藝術(shù)風(fēng)采，把我們的精神帶進(jìn)社會。在我們支部里，無論是哪位團(tuán)員有困難，我們都會互相幫助。
支部宗旨：全心全意為同學(xué)服務(wù)
支部特色： 嚴(yán)謹(jǐn) 務(wù)實 開拓 創(chuàng)新
支部承諾：有困難找黨員，哪里有困難，哪里就有共產(chǎn)黨員
3、到大學(xué)的第一門課軍訓(xùn)，本團(tuán)支部共有2位被評為軍事訓(xùn)練“先進(jìn)個人”。團(tuán)支部其中兩個宿舍被評為“內(nèi)務(wù)先進(jìn)宿舍”。充分發(fā)揮團(tuán)員的先進(jìn)性和模范帶頭作用。
4、本團(tuán)支部在學(xué)院舉辦的新生辯論決賽中，榮獲“亞軍”，其中一位團(tuán)員評為“優(yōu)秀辯手”。通過這次比賽，凝聚團(tuán)員的積極性和智慧，凸顯團(tuán)支部的集體凝聚力。
5、在第八期“創(chuàng)先爭優(yōu)，服務(wù)亞運(yùn)”的團(tuán)日活動中，取得學(xué)院“第一名”，在學(xué)校決賽中榮獲“三等獎”。通過這次團(tuán)日活動，調(diào)動了人人為團(tuán)支部出謀劃策的積極性與參與性。把廣州亞運(yùn)會的理念帶給團(tuán)支部的每一位團(tuán)員，而且用藝術(shù)展示我們班的魅力，與“活力亞運(yùn)，魅力吾班”相吻合。從而做到服務(wù)亞運(yùn)，宣傳亞運(yùn)。和進(jìn)一步培養(yǎng)團(tuán)員的愛國和愛黨意識，以此增強(qiáng)團(tuán)員們的愛國情操。
6、在團(tuán)日活動中，制定好精神口號、班歌和班徽。在學(xué)期中，本團(tuán)支部每周都有與其他團(tuán)支部進(jìn)行籃球比賽，屢次取得勝利。從而增強(qiáng)同學(xué)們的激情和身體素質(zhì)，并培養(yǎng)同學(xué)們的集體凝聚力。
7、在學(xué)期末，團(tuán)員自愿參加了社會實踐活動和調(diào)研報告。從而促進(jìn)團(tuán)員的全面發(fā)展，和提高做事技巧。
在這一學(xué)期的不斷摸索，我團(tuán)支部的各項活動都取得很大的成績，同時在這一過程中進(jìn)一步的樹立團(tuán)員正確的世界觀、人生觀、價值觀。對于集體觀念更加重視，進(jìn)一步對團(tuán)支部的團(tuán)結(jié)友愛，平等互助。在一學(xué)期讓我們意識到當(dāng)今社會所賦予大學(xué)生的責(zé)任，我們要在短暫的大學(xué)時光中，努力學(xué)習(xí)知識、提高自我水平，把自己培養(yǎng)成一個有利于國家、有利于社會、有利于人民的人。
前臺工作心得體會篇三
20__年，就是我工作的第x年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的__生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!可是相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。
這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調(diào)動了大家的進(jìn)取性，病人和家屬的反映都十分好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。
于是，我們的努力最終得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名最不安的事：“康復(fù)部要搬了，護(hù)士要合并了”。
這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這__天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護(hù)士，沒有人舍得放棄你!站好自我的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!
新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開拓新局面!
前臺工作心得體會篇四
20__年過得很快，在廣告部工作讓我收獲了很多。有碩果累累的喜悅，與同事和睦相處，每天快樂的工作，遇到困難挫折時的惆悵。總的來說，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力協(xié)助下，20__順利完成了工作任務(wù)，平面設(shè)計能力迅速提升，成熟了很多。
20__年4月16日，是我第一天到公司報到。我的崗位是平面設(shè)計，工作范圍是負(fù)責(zé)公司的店內(nèi)活動。做一些單頁，海報，效果圖和一些簡單的安裝工作。所有的工作看起來都很復(fù)雜，大小不同，重量不同，但都有一個共同的特點(diǎn)，就是處處展示公司的外部形象，宣傳產(chǎn)品，開拓市場。所以，一定不能粗心大意。如果不認(rèn)真調(diào)查，可能會出現(xiàn)失誤，直接影響公司整體外部形象，甚至給公司造成間接經(jīng)濟(jì)損失。
自從進(jìn)入公司后，我對公司的工作流程和方法有了深入的了解。在設(shè)計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，尤其是對設(shè)計方案的把握，缺乏基本的理論理解。設(shè)計不同于藝術(shù)，因為設(shè)計要美觀、實用、人工、以人為本。在設(shè)計的過程中，我理解了未完成設(shè)計的概念，設(shè)計需要不斷改進(jìn)，不斷完善，挑戰(zhàn)自我。
設(shè)計工作是痛苦和快樂的煉獄。當(dāng)面對重大設(shè)計任務(wù)時，壓力很大，很容易收集各種數(shù)據(jù)（包括文字和圖片），然后尋找設(shè)計靈感，沉思，煩惱，最后有了滿意的創(chuàng)意。工作中的快樂永遠(yuǎn)是自己的勞動成果經(jīng)過努力后得到大家肯定的時候！滿心歡喜。一年來，在葉經(jīng)理和杜云的指導(dǎo)下，我看到了不同的設(shè)計，我開始有了自己的想法，知道如何思考這些問題。從對設(shè)計的無知到對自己工作的自信，我真的很感謝公司給我這個平臺，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和關(guān)心，教會了我很多東西，也讓我從李身上看到了我從未接觸過的不斷創(chuàng)新和變化的東西。
過去的一年作為一個整體是緊張、忙碌和充實的一年。能力來源于實踐，實踐檢驗?zāi)芰Γ€是需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐才能使自己的專業(yè)更進(jìn)一步。
前臺工作心得體會篇五
他是一名職場菜鳥，所謂菜嘛，就是那種嫩嫩的菜葉子，青青的，脆脆的，輕輕一折就斷了。大學(xué)一畢業(yè)，他就披著這樣薄薄的翅膀，撲扇著來到了一家公司的市場部。他可是賭著一口氣，他希望自己能早點(diǎn)摘下“菜鳥”的標(biāo)簽，讓羽毛豐滿起來。是啊，誰不想成為職場里的大蝦呢！
白天，總是第一個來上班，最后一個才下班；
每天還負(fù)責(zé)辦公室的開水、清潔；
每周都外出做一做市場調(diào)查；
做過兩次大型的問卷調(diào)查；
……
第二年結(jié)束的時候，他又被告知要交年終總結(jié)。接到通知的時候，他正和同事做完一個促銷活動回辦公室。他脫下棉襖，還是覺得很熱，促銷搞得很熱鬧，他的心也被攪熱起來了，就是啊，看到公司紅紅火火的，他有壓抑不住的興奮。他想了想，正好，去年的年終總結(jié)還在電腦里呢，晚上回去改一改落款下的日期，還可以重復(fù)利用，多好。
打開電腦，他遲疑了。去年總結(jié)依舊在，可他的心境卻已經(jīng)不再是去年的了。他把鼠標(biāo)一直往下拉，看完前兩頁的流水賬，嘎嘎笑了兩聲，估計去年老總看了也是這樣笑的，刪掉。再往下拉，那些豪言壯語也太虛了吧，刪掉。
寫什么呢？
他想起，發(fā)生在上個月的一件事。他被部門主任安排到一家百貨廣場門口去做促銷活動，方案由企劃部制定，他們只需按計劃執(zhí)行就可以。看到方案，他愣了一下，因為這次活動贈送的禮品仍然和上次一樣，是他們公司的產(chǎn)品——護(hù)手霜。記得上次促銷時，他特意宣傳了一下即將推出的新產(chǎn)品——柔膚水，發(fā)現(xiàn)很多顧客很感興趣，回來后，他把這一調(diào)查結(jié)果還寫成了文字呈給了主任，主任說，下次促銷就贈送一些柔膚水的試用裝。
哦，哦？主任歪著頭，忽然地想起，哎喲哎喲！他的腳步快起來，幾乎跑到企劃部。
接著，企劃部加班加點(diǎn)修改方案；物流部也加班，將準(zhǔn)備好的護(hù)手霜入庫，調(diào)出柔膚水。他也得加班，從企劃部接受方案，到物流部門領(lǐng)取贈送禮品。晚上點(diǎn)，他在電梯里和物流部、企劃部下班的同事相遇。電梯擠擠的，他很不好意思，為了自己的一句話，連累這么多人加班。可是中間有一個人說：“幸虧改得及時，若是等到明天促銷時才想起，就難辦了。”沒有人抱怨，沒有人追究加班的原因原來只是因為一個小人物的一句話。
第三年結(jié)束的時候，他知道老總會布置一項必修作業(yè)——年終總結(jié)。月底的某天，他打開了去年的年終總結(jié)。
沿著去年的思路想下去，其實和同事相處也很辛苦，日子漸漸長了，才發(fā)覺每個人都有或多或少的缺點(diǎn)。有的人小氣，有的人拖沓，有的人好表功，有的人好抱怨，如果和他們?nèi)秉c(diǎn)相撞，比一個野蠻女友的殺傷力還要大。他真不愿意這樣消耗啊。
前臺工作心得體會篇六
1、多思考才能創(chuàng)新，勤儉討才有進(jìn)步。
2、開會是為了解決問題，而不是重復(fù)問題。
3、深入學(xué)習(xí)各項知識，不斷提升自身素質(zhì)。
4、歡慶新春，感恩回饋!
5、待到山花爛漫時，**叢中笑!!
6、團(tuán)結(jié)拼搏，勇爭第一，我能!
7、數(shù)風(fēng)流團(tuán)隊，還看****
8、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)新高!
9、今天我們?yōu)槌晒ΧΓ魈斐晒槲覀兌絹怼?/p>
10、人的能力是有限的，人的努力是無限的。
11、只要思想不滑坡，方法總比問題多!
12、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)，提高團(tuán)隊力量。
13、總結(jié)工作，計劃未來。
14、今天我們?yōu)槌晒ΧΓ魈斐晒槲覀兌絹?
15、創(chuàng)新效果很全面，持之以恒是關(guān)鍵。
16、橫刀立馬，勇創(chuàng)新高，我行!
17、天行健，君子以自強(qiáng)不息。
18、永往直前，不謂艱辛，我能行!
19、決心、用心、信心，5s活動有保證。
20、終點(diǎn);相互欣賞，相互支持;
21、沒有做不到，只有想不到。
22、迎新年，謀大業(yè)，繼往開來。
23、摒棄壞習(xí)慣，打造新風(fēng)氣。
24、高品質(zhì)的產(chǎn)品源于高標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境。
25、會而必議，議而必決，決而必行，行而必果。
26、強(qiáng)化服務(wù)意識，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。
27、減少浪費(fèi)，提升品質(zhì);整齊舒適，安全規(guī)范。
28、確保工作生產(chǎn)安全，關(guān)愛生命，以人為本。
29、和和睦睦興旺企業(yè)，需你我迎挑戰(zhàn)再拓展!
30、勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物;以廠為家，共同發(fā)展。
31、風(fēng)風(fēng)雨雨創(chuàng)業(yè)，公司與員工共努力。
32、抓機(jī)遇獲雙贏。
33、辭舊歲，會老友，資源共享。
前臺工作心得體會篇七
本人于__年5月起，在__衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、愛崗敬業(yè)，誠信團(tuán)結(jié)。
在工作中，能夠堅守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護(hù)，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改進(jìn)的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔(dān)，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平。
在這一年當(dāng)中，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導(dǎo)致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高。
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。
2、在病歷書寫上，進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的能力，改進(jìn)書寫時的用語和習(xí)慣。
3、自己主管的病人，要全程監(jiān)護(hù)到出院，做到不誤診。
4、病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理，做到不漏交費(fèi)用。
5、出勤方面要向先進(jìn)看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請假。
6、在醫(yī)患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。
7、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團(tuán)隊精神。
8、努力提高個人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。
在兒童預(yù)防保健工作方面，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊，及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù)，積極配合上級指派的臨時任務(wù)。
總之，我在這一年的工作當(dāng)中，進(jìn)步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn)；在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
前臺工作心得體會篇八
一、主要指標(biāo)完成情況
1、固定費(fèi)用：1—9月份累計完成進(jìn)度計劃的__，同比增長__，增加支出__x。
2、三項費(fèi)用：1—9月份累計完成進(jìn)度計劃的__，同比降低__，減少支出__x。
3、內(nèi)部利潤：1—9月份，較計劃進(jìn)度__元增虧__元。
二、以資金治理為契機(jī)，不斷增強(qiáng)了全員的預(yù)算治理意識
近年來，隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強(qiáng)化，對財務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財務(wù)治理的特點(diǎn)以及財務(wù)治理的需要，及時出臺了支公司《固定費(fèi)用治理辦法》、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，一是采取了定額包干的方式，將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、班站所辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取了預(yù)算審批的方式，對定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，確實起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算治理這一有效的治理手段，職工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng)，從而有力地帶動了財務(wù)其他各項工作的開展。
三、以培訓(xùn)為動力，不斷提高了財會人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，財務(wù)會計工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應(yīng)不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行了工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗、查找不足，保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。
四、以考核為手段，促進(jìn)了財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高
隨著企業(yè)治理的進(jìn)一步深入，財務(wù)的治理職能逐漸增強(qiáng)。今年，支公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實，制定了雙文明考核辦法，細(xì)化了各項指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財務(wù)報賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神，我們又成立了資金風(fēng)險安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組，具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月都進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善了支公司的財務(wù)治理體系。
在今年的財務(wù)治理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借助支公司的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將治理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量，實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務(wù)總局今年開展了電力專項檢查。
五、積極參與了企業(yè)經(jīng)營治理，搞好了公司財產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)
隨著財務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn)，財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強(qiáng)對基層站所各項財產(chǎn)物資的治理，通過現(xiàn)場清查和新領(lǐng)用登記，各班站所建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳。今年x月份，財務(wù)科材料治理人員加班加點(diǎn)對庫存物資情況進(jìn)行了核查，規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作，確保了庫存物資的帳帳、帳實相符，提高了材料物資的利用效能，順利通過了公司供給站的檢查。下一步，隨著新庫房的整合投運(yùn)，以及對二級庫房的清理，我們還將進(jìn)一步加大對材料物資的監(jiān)督治理，以求全面提升財務(wù)治理水平。
六、加強(qiáng)了資金治理，減少資金占用，提高了資金利用率
近年來，為加強(qiáng)對資金的統(tǒng)一歸口治理，規(guī)范運(yùn)作，強(qiáng)化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險，通過銀行賬戶的清理歸并，建立了與__公司相適應(yīng)的銀行帳戶治理體制。今年為進(jìn)一步減少資金占用，提高資金利用率，今年重點(diǎn)對現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項、應(yīng)收應(yīng)付款項、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加大了考核力度，并且通過一年的運(yùn)行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流量明顯提高，資金周轉(zhuǎn)率顯著加快。三是建立了統(tǒng)一的財務(wù)預(yù)算治理制度。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資金預(yù)算，確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。四是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度，實行財務(wù)制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用，降低了財務(wù)費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
七、20__年財務(wù)工作計劃
（一）根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。預(yù)算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作，使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
（二）結(jié)合新會計準(zhǔn)則的實施，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級下達(dá)的各項指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則，全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實，在售電收入增收的基礎(chǔ)上，千方百計研究節(jié)支，力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)；加大電費(fèi)回收力度，保證每月電費(fèi)回收真正結(jié)零；減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。
根據(jù)上級公司物資采購的要求，進(jìn)一步健全物資比價采購制度。
（三）繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動，進(jìn)一步搞好財會基礎(chǔ)工作，提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會計的基礎(chǔ)治理工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之，今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照支公司的總體部署和安排，認(rèn)真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務(wù)會更重，壓力會更大，我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力，做好20__年工作計劃，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)！
前臺工作心得體會篇九
1、負(fù)責(zé)任：凡事自省，檢討改進(jìn)。
2、產(chǎn)業(yè)競爭靠產(chǎn)品，產(chǎn)品競爭靠品質(zhì)。
3、服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)。
4、團(tuán)結(jié)就是力量。
5、營銷的重點(diǎn)不是營銷產(chǎn)品，而是營銷自己。
6、有一分耕耘，就有一分收獲。
7、凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生希望。
8、市場是海，企業(yè)是船;質(zhì)量是帆，人是舵手。
9、提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度。
10、以卓越管理樹立企業(yè)品牌。
11、大力推廣普通話，增強(qiáng)中華民族凝聚力。
12、沒有措施的管理是空談，沒有計劃的工作是空洞。
13、追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。
14、強(qiáng)化競爭意識，營造團(tuán)隊精神。
15、勤學(xué)有堅毅力，自強(qiáng)有剛健力。
16、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶滿意。
17、微笑有親和力，團(tuán)結(jié)有凝聚力。
18、堅持不懈、直到成功！
19、有條理：輕重緩急，有條不紊。
20、投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績效自然高一點(diǎn)。
21、適應(yīng)市場，滿足市場，創(chuàng)造市場。
22、凝心聚力提精神，爭創(chuàng)業(yè)績促跨越。
23、增強(qiáng)企業(yè)的.凝聚力，提升員工的忠誠度。
24、以發(fā)展凝聚力量，以實干形成合力，以和諧開創(chuàng)未來。
25、有能力：思路清晰，執(zhí)行到位。
26、敢擔(dān)當(dāng)：重視錯誤，勇于承擔(dān)。
27、你思考、我動腦 產(chǎn)量提升難不倒。
28、爭取每一個客戶不容易，失去每一個客戶很簡單。
29、顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。提供一流的服務(wù)，讓顧客完全滿意。
30、抱怨事件速處理 , 客戶滿意又歡喜。