“方”即方子、方法。“方案”，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容，希望對大家有所幫助。

電信工作計劃方案電信業務工作計劃篇一

1、我一定會努力帶動我部門的所有成員努力工作，完成上級交付的每項任務，積極投身到學校的建設和發展中來。

2、20xx年，我們要明確職責，力求創新，依靠集體，集思廣益，腳踏實地，實現目。

1、增強舞臺燈光、音響設備的技能，配合好各大晚會和各種大型活動。

3、全力配合其他部門的各項活動

4、培養一批有組織能力、領導能力型成員，以便給本部門培養新一屆的領導。

1、開展學生工作時注重內部的發展和外部的發展相結合。

2、在今后的工作中力求每位成員都能明確權責，科學管理。

3、部門內部要加強溝通交流，增強凝聚力。

我相信在部門的各成員的努力，電信服務部的工作將會更上一個臺階。

電信工作計劃方案電信業務工作計劃篇二

20xx年我部門在公司總部的指導下，完滿地完成了全年的工作任務。在20xx年內，我將帶領生產系統的全體員工繼續努力，務必完成公司給我們提出的考核目標，使公司的業績更上一層樓。

20xx年生產系統的整體工作思路是：以結果為導向，以流程為方法，以規章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規范，規范有制度。

2）負責生產任務的跟進，按時保質完成銷售訂單；

1）人員方面：

2）做事的態度：

3）成本管理方面：

4）質量控制方面：

a、沒有系統的質量管理體系，需建立并運轉；

c、與質量治理相關的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉；

d、品控質檢員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施；

g、對員工的培訓需要再規范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果；

4）、安全方面：

落實規章制度，嚴格安全管理；“安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹”安全生產是每個公司常抓不懈的工作。

c、將各項安全責任落實到個人，與車間主任簽訂安全責任承包書，把安全工作落到實處。

成績和榮譽代表這過去，接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰，我要繼續加強自身的業務和思想學習，不斷提高知識水*和實踐能力，改正錯誤和缺點，克服困難和不足，以更高的標準嚴格要求自己，不辜負領導的重托，通過自自身努力，團結身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項任務。

電信工作計劃方案電信業務工作計劃篇三

據公司下達的年銷任務，月銷任務，進行每月、每周具體分解到每個區域和部門，并且在完成任務的基礎上提高銷售業績。

對于公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳，根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動，主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。

1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。

2、對活動內容作到環環相扣，責權分明，責任到人。

3、選好、選對作好活動的代理

4、強化前臺服務，克服死板，防止客戶流失。

5、重點考核區域加大開發力度，有效的發展用戶，提升設備的使用率。

全體員工充分發揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。

隨著**經營部各項業務的不斷發展，以及市場競爭日趨激烈，服務水*已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務水*擺在一個重要地位。

加強了客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況，我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品，通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡，及時宣傳聯通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進我們的服務工作。在*時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中，樹立了聯通公司的新形象。

電信工作計劃方案電信業務工作計劃篇四

xx年，在縣委*的關心和支持下，*電信xx分公司認真貫徹省、市公司xx年工作會議精神，全面落實科學發展觀，堅定信心，團結一致，強化管理，增強裝移維服務能力，各項工作取得了一定的成績。

(一)經營情況

經營業績完成較好，xx年，實現業務收入800余萬元，完成率排全市第二名。發展移動用戶3000余戶，發展寬帶用戶1000戶，發展itv用戶200戶。

(三)加強基礎管理，全面提升服務質量

1、加大營業員學習培訓和考核力度，不斷提高營業廳服務質量。營業班組堅持每周一培訓，每天班前會，內容包括營業禮儀、受理規范、業務解釋等，并不定期地進行考試和考核，對營業員開展星級評定工作，不斷提高營業員素質，通過不斷總結提升服務親和力、服務水*和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質量標準、規范和流程，不斷提高營業人員的服務技能，營業服務質量得到較大改善和提高。

2、認真貫徹落實《電信條例》等相關法律法規，認真做好互聯互通工作，無阻礙互聯互通的事件發生;收費公開、透明，無亂收費現象。同時，用戶若對話費有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營業室打印詳細清單，讓用戶明明白白消費。

3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育，增強員工隊伍內在動力，從源頭上防范行業不良風氣。充分調動員工愛崗敬業、開拓創新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性，把用戶至上，用心服務理念落實在生產、經營的全過程，切實做好誠信教育活動，以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業道德教育，引導員工自覺遵守行業監管的各項制度和規范，自覺抵制不誠信、違反電信職業道德的做法，以實際行動樹立和維護企業的信譽。

4、推行五個一服務。xx分公司認真貫徹省公司五個一服務舉措，竭誠為廣大客戶提供優質服務。五個一服務，即一張賬單，明白消費;一點查詢，信息準確;一鍵接入，便捷服務;一站服務，首問負責。一聲提醒，溫馨關懷。

5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用電信業務，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區縣正式實施夜間上門排障服務，開展夜間上門排障工作，縮短了障礙修復時限，對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內，保障用戶24小時正常通信。

6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優質的寬帶裝移服務，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝，超時賠付。自用戶提出裝機申請，營業員工單錄入時開始計時，48小時內為用戶裝通，每超一小時賠付一元，不足一小時按一小時計，對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預存話費的方式存入用戶帳號，xx年xx無超時賠付情況發生。

電信工作計劃方案電信業務工作計劃篇五

堅持“以人為本，安全第一；改善環境，保護健康”的方針，認真貫徹執行*生產法律法規，強化監管，深化整治，務實基礎，細化責任，嚴格執行。以法制化、標準化、規范化、系統化的方式推進安全生產，不斷提高企業本質安全水*，建立安全生產長效機制，確保企業生產經營安全運行。

1、重大人身傷亡事故為零。

2、重大火災事故為零。

3、重大爆炸事故為零。

4、重大生產事故為零。

5、重大設備事故為零。

6、輕傷率小于3%。

7、限度地減少一般事故，安全隱患的整改率達100%。

一）通過技術進步促進安全生產，實施裝置和過程的安全性配置改造，提高本質安全水*。

1、進一步完善工藝措施安全性，從降低危險操作著手，抓好*穩操作，逐漸樹立系統地*衡操作的觀念，并系統地進行改進。

2、繼續探索、優化工藝過程，減少生產過程中的危險因素，不斷提高本質安全水*。

3、對企業特種設備（鍋爐）及其安全附件按期進行檢驗，并做好檢驗和試驗記錄，對檢驗為有缺陷的設備要及時停用，并有計劃地更換相應的設備或管線。

4、繼續抓好生產線和倉庫區的管理，增設醒目的安全標識。

5、加強現場完善及規范管理，加強安全設施的日常維護和管理。

二）推進安全標準化工作，完善安全組織和管理體系，落實安全責任，強化安全管理，并保障有效實施。

1、進一步完善安全生產的目標責任制管理，細化安全目標考核辦法，層層簽訂安全生產責任書，落實到每個崗位員工。

2、實施全過程風險管理。完善風險評價組織，加強作業活動的危險因素辨識和風險評價，切實落實各項風險控制措施，制定風險削減計劃并予以落實，確保作業活動的風險在可承受范圍內。

3、認真開展安全標準化工作，完善企業各項安全管理制度、記錄臺帳。各單位要按照規范及本公司有關要求，按時完成、改進各項工作，爭取在上半年實現達標驗收。

4、嚴格執行企業《安全生產責任制》，落實安全責任，保證安全所必需的投入，做到組織措施、管理措施、技術措施的認真落實。

5、強化現場安全管理，認真抓好危險作業的管理，嚴格審批程序，作業單位領導和相關管理部門要加強作業過程監控，加大監護力度，節假日和特殊時期作業單位領導必須堅守現場，確保作業安全。

6、合理進行工作安排，加強協調、溝通，抓好跨區域作業、交叉作業、工作變動時段的管理。

7、嚴格按照企業《安全檢查管理制度》和《隱患治理管理制度》，組織開展綜合、專業、節假日等各種安全檢查活動，發現隱患及時整改。

8、嚴格執行外單位來廠施工過程中的安全監管規定，明確安全生產條款和責任，并加強監督。

三）加強全員安全技能、意識的培養和企業安全文化建設。

1、加強新進廠職工（包括民工、協議工、租賃承包單位人員、參觀實習人員以及來廠施工人員等）廠級安全教育，各單位切實搞好“二、三級”安全教育，以及復工、換崗、轉產職工和新設備、新工藝、新技術投產前的安全教育工作，使之掌握基本安全生產技能，合格上崗。

2、抓好特種作業人員的安全培訓取證、復審，保證100％有效持證上崗；開展各級管理人員的安全培訓工作。

3、組織開展安全活動，抓好安全生產有關法律、法規學習和日常安全教育。以車間為單位組織職工學習企業修訂后的安全生產管理制度和安全標準化相關規定，明確各自安全職責，增強安全意識，提高安全技能，提升管理水*。

7、組織開展安全活動，進一步學習*生產法律法規，增強做好安全工作的責任感和緊迫感。認真貫徹執行安全規章制度，杜絕各類違章作業和違章指揮，提高職工遵守勞動紀律、工藝紀律、安全紀律、環保紀律、提高操作技能的自覺性，總結和推安全生產先進經驗，確保企業長周期安全運行。

5、制定公司本年度事故應急救援演練計劃和方案，經公司安委會批準后，充分做好籌備工作，確保各項演練項目按期舉行，從而不斷提高員工安全意識及其事故應急處理技能。

四）做好職業病防治、勞動保護工作，保障職工安全健康。

1、認真貫徹《職業病防治法》，加強職業病防治工作。各單位在檢修、技改、內部環境整治時，要不斷改善作業場所條件。

2、堅持定期對各塵毒監測點進行監測，并向職工公告。各單位要采取有效措施，杜絕跑、冒、滴、漏，確保塵毒監測達標率100%。

3、加強勞保用品的管理，對勞保用品的計劃、審批、訂購質量、發放把關，并指導、督促職工按要求穿戴、使用。

4、有計劃地對職工進行職業健康檢查，保障職工的健康。

電信工作計劃方案電信業務工作計劃篇六

（一）、認真學習車間安全生產管理規定，完善班組安全生產責任制。

1、認真貫徹執行車間下發的各種安全生產文件，班組長、安全員要及時將公司、車間級有關安全會議精神貫徹落實到班組，傳達到每一位職工，增強班組職工安全生產意識。

2、健全安全生產責任制，班組長、負責工序流程的組員在生產工作的同時要負責相應的安全問題。誰生產，誰負責安全。職工在自已的崗位上要認真履行各自的安全生產職責，增強安全生產意識，加強安全生產管理，落實全員安全生產職責制。

3、定期召開班組安全生產會議，總結安全生產工作，根據存在的安全隱患制定整改和預防措施，班組成員互相交流安全工作經驗，傳達安全生產方面的文件，布置有關安全工作，安全員每周及時通報車間級安全檢查情況。

（二）、加強宣傳教育工作，確保班組級安全培訓取得實效，切實提高職工的安全知識水*，增強職工的安全生產憂患意識，保證生產安全順利地進行。

1、每月在完成生產任務后，利用生產空閑時間對職工進行相應的安全知識培訓，熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識，并經考核合格后方可上崗，做好職工安全培訓記錄。

2、對換崗、轉崗、復工人員，班組內要進行安全技能和崗位操作方法的培訓，經考核合格后才能上崗作業，并且建立相應的安全培訓記錄。

3、積極配合車間及有關職能部門對特種作業人員按國家規定開展專業安全技術培訓工作，已持有相關資格證書的職工要定期進行復審，做到持證上崗。

4、使組員能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度。正確使用勞動衛生防護用品，預防生產作業中的傷害。

5、加強安全用電知識，在使用配電箱、線軸之前做好檢查工作，防范觸電事故。

6、加強事故處理防范，在突發事故中正確熟練地采取自救和互救措施。

7、通過各種形式（警示牌、宣傳板等），使職工明確自己崗位存在的危害因素及預防措施，明確在危害發生時的救護措施。

（三）、狠抓安全生產管理，嚴格執行各項安全規章制度和安全操作規程，確保安全文明生產，定期進行安全自查，落實隱患整改責任及措施。

1、繼續建立健全班組生產設備臺帳、安全設施臺帳及工具臺帳，定期檢修保養，定期檢測，確保相關證件齊全。

2、標準件、零部件合理存放，并設立醒目的分級存放標志，確保安全生產現場整潔，無絆腳物，無雜物。

3、作業設備防護設施要及時保養維護，做好保養維護記錄。

4、班組內每周進行一次安全自查，將安全隱患列入安全隱患臺帳，及時制定整改措施，落實整改責任，本班組無能力整改的要立即向上級部門報告，研究、制定、落實整改責任及措施，建立單位安全自查記錄及安全整改記錄。

總之，20xx年班班組安全生產工作又進入了新的一年挑戰任務，班組在抓生產、促效益的同時抓好安全生產基礎工作，積極維護班組集體利益，確保組員生命財產安全，為建設“20xx年度班組安全零事故”奠定堅實的基礎。

電信工作計劃方案電信業務工作計劃篇七

新年伊始，萬象更新。在這雞鳴盛世的_年，我們將繼續按照上級的工作會議的工作要求和部署，繼續以發展為中心，以改革為動力，以創新為先導，進一步解放思想，轉變觀念，抓住機遇，加快發展，提高企業效益，增強企業自主經營，自負盈虧，自我發展，自我約束的能力，努力開創電信公司工作的新局面。

一、以發展為中心，不斷拓展市場空間。

當前，要繼續把發展作為實業公司的第一要務。從我公司目前的業務構成情況看，有代維代營、通信工程設計、施工、監理等多個經營項目。這些業務構成實業公司收入的主要來源。工程設計、監理、以及多元化經營是業務收入的巨大經濟增長點。從市場占有率情況看，目前的收入主要來源于主業的結算收入，拓展外部市場的能力還很弱。因此，下半年，我們要緊緊立足于通信運營商的服務商，緊緊圍繞主業的通信建設和經營計劃，充分發揮對主業的支撐、服務和保障作用;與此同時，進一步細分市場，確立自己的資源、產品、業務優勢，瞄準有效的市場領域切實增強應變能力，充分利用有效資源，努力實現快速發展。

首先，要立足主營業務，對通信設計、施工、監理、器材生產、供應和廣告、物業等基本業務，我們要牢固樹立起服務好主業通信建設的思想意識，充分發揮相關單位的專業資質、技術和施工力量的整體優勢，適應主業對通信建設集約化管理的要求。今年，省公司對“三項業務”的開展提出了具體要求，我們要按照省通信公司的要求，對于業務的承攬、管理和結算辦法不拆不扣地執行。

其次是繼續抓好自己的拳頭產品，形成自身的優勢業務和品牌業務。我們要結合自身的技術優勢和產品優勢，堅持有所為有所不為，將有限資源集中到優勢業務優勢產品上，積極參與市場競爭，形成核心業務結合，提高市場占有率，想方設法增加收入。對于我們來講，仍然是要進一步樹立起我們焦作實業的品牌優勢，加大工民建筑、水電安裝、室內外裝飾、通信線路工程以及經營委代辦、通信器材、電話機等終端設備以及計算機銷售的經營發展力度，各個生產部門都要瞄準各自的業務經營范圍，在拓展經營工作方面下大力氣。

三是要調整產品結構，努力開拓外部市場各生產部門都要充分發揮內在潛力，努力開拓外部市場，積極探索新的業務領域，不斷提高對外業務收入在業務總收入中的比重。要加強營銷力度，主動同其他通信運營企業聯系，在工程設計、施工、監理等業務上爭取的份額。此外，我們還要在認真調研的基礎上，找準項目，重點開發，面向社會打造優勢業務。各部門都要組織相關人員緊密結合各自業務范圍的實際情況，深入市場調查研究，進行可行性分析，力爭形成新的經濟增長點。

二、深化企業改革，努力打造實業公司全新的管理體制和運營機制。

隨著實業的發展和改革的深化，公司發展面臨的一些深層次矛盾逐步顯現出來。不進行企業的制度創新和機制創新，公司就難以在日趨成熟的市場經濟體制中發展。從一定意義上說，制度比技術更重要。

首先，改革焦作電信實業公司的組織結構和運作模式。按照公司法，完善公司的法人治理結構，改革公司的組織結構和管理方式。

其次，加快對建安處、億陽億昌企業改制步伐。改制工作是下半年企業經營機制轉換、建立現代企業制度的重點工作。目前，對這兩個單位的改制前期準備工作已經結束，下半年要完成改制任務。我們要按照公司法和國家經貿委等八部委的有關文件要求，根據各自的特征，確定改制方案，抓緊改制步伐，盡快改造成產權多元化的市場競爭主體和法人實體，從根本上構造新的機制，變“養人”的機制為發展的機制。對此，我們在思想上要堅定不移，工作上要積極慎重，要結合企業改制，根據省公司的統一部署和市場競爭的需要，大力推進企業內部的勞動、人事和分配三項制度改革，激活企業運營機制。

電信工作計劃方案電信業務工作計劃篇八

1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。

2、對活動內容作到環環相扣，責權分明，責任到人。

3、選好、選對作好活動的代理

4、強化前臺服務，克服死板，防止客戶流失。

5、重點考核區域加大開發力度，有效的發展用戶，提升設備的使用率。

全體員工充分發揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。

（二）齊心協力，爭創優質高效服務

隨著xx經營部各項業務的不斷發展，以及市場競爭日趨激烈，服務水*已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務水*擺在一個重要地位。

加強了客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況，我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品，通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡，及時宣傳聯通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進我們的服務工作。在*時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中，樹立了聯通公司的新形象。

電信工作計劃方案電信業務工作計劃篇九

xx年，在縣委政府的關心和支持下，中國電信分公司認真貫徹省、市公司xx年工作會議精神，全面落實科學發展觀，堅定信心，團結一致，強化管理，增強裝移維服務能力，各項工作取得了一定的成績。

(一)經營情況

經營業績完成較好，xx年，實現業務收入800余萬元,完成率排全市第二名。發展移動用戶3000余戶,發展寬帶用戶1000戶,發展 itv用戶200戶。

(三)加強基礎管理，全面提升服務質量

1、加大營業員學習培訓和考核力度，不斷提高營業廳服務質量。營業班組堅持每周一培訓，每天班前會，內容包括營業禮儀、受理規范、業務解釋等，并不定期地進行考試和考核，對營業員開展星級評定工作，不斷提高營業員素質，通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質量標準、規范和流程，不斷提高營業人員的服務技能，營業服務質量得到較大改善和提高。

2、認真貫徹落實《電信條例》等相關法律法規，認真做好互聯互通工作，無阻礙互聯互通的事件發生;收費公開、透明，無亂收費現象。同時，用戶若對話費有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營業室打印詳細清單，讓用戶明明白白消費。

3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育，增強員工隊伍內在動力，從源頭上防范行業不良風氣。充分調動員工愛崗敬業、開拓創新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性，把“用戶至上，用心服務”理念落實在生產、經營的全過程。切實做好誠信教育活動，以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業道德教育，引導員工自覺遵守行業監管的各項制度和規范，自覺抵制不誠信、違反電信職業道德的做法，以實際行動樹立和維護企業的信譽。

4、推行“五個一”服務。分公司認真貫徹省公司“五個一”服務舉措，竭誠為廣大客戶提供優質服務。“五個一”服務，即一張賬單，明白消費;一點查詢，信息準確;一鍵接入，便捷服務;一站服務，首問負責;一聲提醒，溫馨關懷。

5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用電信業務，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區縣正式實施夜間上門排障服務，開展“夜間上門排障”工作，縮短了障礙修復時限，對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內，保障用戶24小時正常通信。

6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優質的寬帶裝移服務，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝，超時賠付。自用戶提出裝機申請，營業員工單錄入時開始計時，48小時內為用戶裝通，每超一小時賠付一元，不足一小時按一小時計，對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預存話費的方式存入用戶帳號，xx年無超時賠付情況發生。

電信工作計劃方案電信業務工作計劃篇十

今年以來，我們電信分公司在市委、省公司黨組和分公司黨委的正確領導下，認真貫徹中、省、市委關于黨建工作的部署和要求，按照黨的xx大及市委黨建工作精神，緊密結合分公司實際，有效發揮企業黨組織的政治核心作用，切實加強和改進企業黨的工作。在實現企業黨的工作與經濟工作緊密結合，服從服務于經濟工作，不斷提高企業的競爭力和經濟效益方面做了一定工作，也取得了一定成績。

一、黨委中心組要堅持不懈地學習理論，解放思想，轉變觀念，充分發揮思想導向作用。

企業黨組織在企業中要實施政治領導，就要通過一定的法定程序，把黨的政策和黨組織的主張、意圖變成企業領導人的意志、決策；黨組織的政治核心作用應有機的融合，滲透在企業的決策、監督執行層之中，并以此為支點，圍繞企業的發展目標，以經濟建設為中心，在企業的規范運轉中履行職能，發揮作用，而不是直接干預生產經濟工作，包攬生產經營事務，決定生產經營具體問題，因此，我們在今年黨建工作中，始終把學習_建設有中國特色社會主義理論和xx屆四中全會精神作為黨建工作的基礎、先導和鑰匙。把解放思想、轉變觀念，促進發展作為最根本的思想導向。在今年黨委中心組、各支部領導班子組織活動中，我們首先有組織有計劃的學習了《周德強總經理闡述中國電信克服困難持續發展四條經驗》、《_憲法法》、《_憲法修正案》、《_行政許可法》、《企業國有資產監督管理站暫行條例》、《關于加強依法治理電信市場的若干規定》以及省公司黨組書記周世福、紀檢組長李工、省監察廳副廳長紀相忠在全省紀檢監察工作會議上的講話等，xx屆四中全會精神統一思想認識，增強黨員領導干部政治上的敏銳性和抵制*的能力。二是在總結去年黨員領導干部聯系點制度實施經驗的基礎上，今年繼續在黨員領導干部中開展與聯系點掛鉤活動，以求真務實的工作作風打贏市場攻堅戰。力爭圓滿完成省公司下達的經營收入任務。三是購買了《中國_黨員監督條例（試行）》、《中國_紀律處分條例》、《中國_黨內監督條例（試行）》解讀、《中國_紀律處分條例》解讀、《黨支部工作手冊》、《發展黨員工作手冊》等學習輔導資料發至黨員領導干部及各黨支部，規范支部工作程序，在全體黨員中形成學習條例，遵照執行條例的良好氛圍。四是在春節來臨之前，向全市電信系統下發了《關于20xx年春節期間弘揚艱苦奮斗精神禁止鋪張浪費的通知》傳真報，倡導健康的人際關系，杜絕鋪張浪費。五是編發了《組工通訊》紙制版6期、電子版6期、（組工通訊）特刊電子版4期，用身邊人、身邊事樹典型，揚正氣。五是組織黨員收看了全國黨內法規知識競賽。通過這一系列活動，進一步增強了黨員干部的黨紀、政紀和法制觀念，提高了黨員干部的政治素質和遵紀守法的自覺性。實踐使我們認識到：只有把握住學習理論，解放思想這一個總開關，企業黨的工作才能實現高層次的結合和導向性的服務。

二、建好司令部，努力塑造一支高素質的黨員干部隊伍。

三、抓好黨的基層建設工作，充分發揮黨員的先進模范作用。

四、努力做好新形勢下黨的宣傳思想政治工作

宣傳思想政治工作是我們黨的優秀傳統和政治優勢。高度重視、善于做好廣大干部群眾的思想政治工作，激勵干部群眾為實現自己的根本利益而奮斗，是我們黨的傳*，也是新時期黨建工作的重要內容。

分公司今年把宣傳思想政治工作同企業改革、發展、服務有機的結合起來，發揮觀念更新的先導作用，思想統一的保障作用，以及意識深化的推動作用。

一是春節過后，組織開展了為期一周的管理干部春訓班，觀看了《海爾經驗》、《現代企業規范化管理務實》等專題錄相片，舉辦行政公文寫作知識講座，開展機關作風整頓，舉辦電信新業務知識講座等，為完成全年任務奠定了基礎。

二是今年元月與5月份與電視臺合作打拍攝了《挺立潮頭鑄輝煌》分公司創新發展紀實《誠信求發展，服務鑄輝煌》分公司誠信服務掠記兩部形象宣傳片，于春節期間、517世界電信日前后在##電視臺播放，展示了##電信員工遇難而上的昂揚斗志，甘于奉獻社會，不斷開拓市場，服務用戶，創造的輝煌業績，提高了員工的士氣，有效的宣傳了##電信。同時也為分公司向上級部門匯報工作提供了較好的影像資料。

三是充分利用分公司院內的文化長廊，強化日常宣傳思想政治工作，全年制作宣傳條幅30余條，更換宣傳廚窗40多塊，先后制作了分公司20xx年工作總體思路、指導思想和主要目標任務，使全體員工明確了經營發展目標；制作了企業上市、bpr流程重組重大意義的宣傳內容，有力地配合了分公司階段性的重點工作；制作了企業文化宣傳內容，達到了宣費企業文化，促使員工認同的目的；制作了先進個人表彰會、團員去年拓展訓練、文體活動剪影等，展示了員工積極進取的精神風貌。通過文化長廊日常宣傳工人既營造了宣傳思想政治工作的氛圍，又使員工受到了實實在在的教育。

四是全年編發紙質版《政工通訊》6期、電子版8期，為員工了解分公司經營方針、交流經驗、啟迪思路、展示員工精神風貌提供了窗口，電信新業務介紹、他山之石、經營之道、營銷狀元談體會、我身邊的_員等欄目受到了員工的歡迎。根據不同時期的工作重點，及時推出了學習型企業介紹，企業上市、實業回歸、bpr流程重組目的意義，企業文化闡釋等宣傳內容，強化了階段性的宣傳思想政治工作。

五是組織了315消費者權益日、517世界電信日業務宣傳、咨詢活動。制作宣傳展板18塊、橫幅15條，印制宣傳彩頁2萬份，向客戶展示了企業實力，宣傳了電信業務，加強了與用戶面對面的溝通，拉近了企業與用戶之間的距離。

六是為不斷推進##地方特點文化，豐富員工業務文化生活，與市企業工委合作冠名贊助了《電信杯》工業強市主題文藝晚會，并在電視臺播放10次，增強了政府與企業的親合力，提升了##電信含有社會上的知名度及美譽度。

七是與郵政局聯合，裝飾了一臺金榜題名時，電信送真情專遞彩車，車身攜帶宣傳電信業務的彩噴畫面，為200名優秀考生送去了電信人由衷的祝賀和濃濃之情。

八是為配合bpr業務流程重組，組織開展了bpr流程重組知識競賽活動。參加知識競賽面達到100%。

實踐證明，以調動職工積極性為重點的各種宣傳思想政治工作，可以起到凝聚力量、鼓舞士氣、穩定人心的作用，可以促進企業的改革與發展，從而使結合、服務發揮出巨大的企業效益和社會效益。