總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
宣傳工作年底總結篇一
一、深入學習政治,不斷提高自身綜合素質
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實。為早日加入中國共產黨而努力。在平凡的工作崗位上作出力所能及的事情。
二、重視加強業務學習,提高工作能力
三、hse重如泰山,銘記在心
章守紀的能動性和自覺性。
四、忠于職守,吃苦耐勞,努力做好各項工作
一年來,本人以高度的責任感和事業心,發揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神,自覺服從組織和領導的安排。
1.按時上下班,勞保佩戴齊全。
2.認真做好日常對裝置的巡檢,并認真填寫巡檢記錄。發現問題及時像班組長報告。
3.對設備定期盤車,認真做好本班組所負責的衛生區衛生。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接內操工作的挑戰。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為__平穩安全生產貢獻出自己一份力量。腳踏實地譜寫出青春贊歌。
宣傳工作年底總結篇二
一、-年主要工作業績及存在的不足
1、做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,并根據新鄉人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學刁社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
二、-年工作計劃
通過四個月的工作和學刁,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學刁---的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。
宣傳工作年底總結篇三
一季度,為了實現20xx年首季,特別是首月業務開門紅,我們于20*年12月11-13日在延安窯洞賓館以20*年攜手創富幫扶團總結表彰大會的召開為契機,邀請田芳老師為全市200余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業務的啟動培訓工作,統一全員開門紅業務思想。借助培訓班的東風,我們于20*年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了20*年一季度“紅牛精耕 春滿神州”業務競賽啟動大會,會上出臺了個人業務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經營、分段考核的辦法來推動階段業務的發展。通過前期半個多月的運作和積累,20*年1月1日首賣日當天全市實現個險20xx年期保費收入574.20萬元,一舉走在全省的前列。實現了首賣日業務的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現個險期交保費收入1883.39萬元,圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業務工作目標。。
二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過xx”的目標以及我市加快發展個險20xx年期及以上期交業務的發展思路,我們制定了二季度“ 紅牛精耕 創富增效”個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現,期間根據省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人 萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍,提高銷售人員展業的水平和技能,鞏固和發展銷售隊伍。
通過努力,我們于6月15日,以20xx年期保費2150.11萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年20xx年期過xx目標任務,在全省贏得了榮譽。
前半年以來,圍繞每個業務企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業務啟動會,進一步統一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會,采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節過后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經營意識為目的,及時組織召開了春節過后的個險業務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕 創富增效”二季度個險業務工作,通過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發銷售人員的展業積極性,增強其精英榮譽感,統一思想,凝心聚力。
2月份春節過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優秀主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持,選派講師擔任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關,讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發主管們從業的意愿和從業的自主性。會上配合主管自主經營意識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創建方案,并將各主管20xx年底的職級架構進行了通報,分析職級維持不住的原因等,通過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經營的序幕。
圍繞標準化團隊建設,我們每個月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班,培訓班采取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產品銷售流程和職業道德,為以后長期從事這項工作奠定了基礎。截止6月底,我們已經累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數達到277人。每期新人培訓班后,我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業務推動方案,并安排專人進行追蹤,通過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業務沖刺中發揮了積極作用。
宣傳工作年底總結篇四
20xx年上半年工程部工作總結20xx年已經過去一半,半年來在公司的領導正確領導下,工程部效好的完成了上半年的工作。
1、4月份
(1)配合地產工程部/監理、承建單位開始分戶初驗,驗收了1棟3棟共85戶,并及時的將承接查驗發現的問題發送給地產工程部及監理部門。
(2)維修技工招聘工作,于4月26日已招聘1人到位,按編制要求還差1人,下月持續跟進。
2、5月份
(1)根據公司相關作業指導書的規定,配合地產公司內部驗收對相關工程進行了現場查驗(電梯前室安裝工程、給排水及強電安裝工程、外墻涂料、土建工程、高低壓配電設施設備、氣體滅火系統、低窗護欄、消防風機、電梯機安裝工程、外圍給排水工程)結合實際使用要求,對不符合使用要求的及時的給出了整改意見,保證設備設施的安全使用和運行。
(2)配合地產工程部/監理、承建單位開始分戶初驗,驗收了1、2、3、4、5、6、7、8、9棟共509戶,并及時的將工程驗收的整改結果并報項目部,確定維修方案及復驗事宜。
(3)順利接管3、4、5棟業主入戶門鑰匙、住戶水電表的核實及消防配套設施設備、公共照明,以保障業主正常入伙,陪同業主入伙驗收104戶。
(4)為保障管理處日常通信工作正常使用,去電信公司報裝1部電話對外公布電話。
(6)5月20日順利招聘維修技工一名。
3、6月份
(1)業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收:業主室內包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;監督檢查重點在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、打飄窗違章作業,對違反裝修管理規定及時的給予了制止,耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項。
(2)跟進3、4、5說業主入伙及零星入伙提出的房屋質量遺留問題進行匯總分項等維修處理情況如下:1、截止6月30日業主提出土建問題共176項,已處理169項,未處理7項;2、截止6月30日業主提出給排水強電問題共146項,已處理94項,未處理52項;3、截止6月30日業主提出鋁合金門窗共113項(其中有玻璃刮花的20項),已處理85項,未處理28項。截止6月30日業主提出陽臺圍欄共55項(其中玻璃刮花的7項),已處理40項,未處理15項。截止6月30日業主提出入戶門共116項,已處理0項,未處理116項。截止6月30日,業主提出低窗護欄共4項,處理4項。
(3)按照施工圖紙和工程量對管理處辦公室及員工宿舍進行了驗收,對不符合使用要求,并要求施工單位給予整改復驗工作。
(4)對工程中涉及到的材料供應商及材料進行考察,并采購日常維修電工工具一批,為保證日常維修工作順利開展,及時有效的為公司及業主服務。
(5)順利完成165戶用電過戶工作。
(6)完成公司領導交代其他任務。
上半年工作任務是比較繁重的,基于金域半山的業主入伙時間比較緊,工程部全體同仁加班加點,順利完成金域半山3.4.5棟165戶業主入伙工作。
上半年嚴格執行公司的各項規章制度及規程,做好工程部員工的思想工作,加強員工的基本素質,積極參加各項培訓和公司的活動,工作中細化分工、團結協作、明確職責,能夠使大家積極的團結的完成公司的各項工作。
7月份之后的主要工作進入到內部管理、裝修階段,工程部將繼續根據公司的各項規程及規定,嚴格執行各項法律法規,施工規范和規程,嚴把工程質量關,嚴把安全關,做到質量、安全同時抓,確保工程目標的順利實現。
宣傳工作年底總結篇五
關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對于聯社下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展” 為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
嚴格規章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度,確實做到“規范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業務。
銀行綜合柜員年終總結
年終年初,各行各業都會對自己過去一年進行總結。
三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,所以在業務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點,讓我業務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規范與不規范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬 告訴我會計方面是嚴謹的,不容有失。三月份熟悉基本存取的業務知識、五月份管理大額現金,開始接觸復雜的業務、十月份辦理外幣業務 業務量與業務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。