心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,通過總結和反思,我們可以更清楚地了解自己的優點和不足,找到自己的定位和方向。下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
員工進化心得體會篇一
近年來,企業工作環境不斷變化,人員結構日新月異,員工們也在不斷努力適應這個快速變化的時代。在這個過程中,不僅僅需要適應企業的發展和變化,更需要員工不斷進化和提升自身的能力。作為一名廣告公司的員工,我親身體會到了員工進化的重要性。在這片文章中,我將分享個人在工作生涯中的體會和心得,希望與大家探討員工進化的途徑和方法。
首先,員工進化不能局限于技術層面。隨著科技的迅猛發展,各行各業都面臨著數字化、自動化和智能化的挑戰。為了不被時代淘汰,員工們不能僅僅滿足于自身狹窄的技術領域,而是要積極開拓視野,拓寬知識面。通過不斷學習和學習新技能,我們可以更好地適應和應對依賴科技的工作環境。
其次,員工進化需要注重個人發展與團隊協作的平衡。在不斷進化的過程中,我們不能忘記自己的個人發展。只有通過實現個人目標和充實自己,我們才能在團隊中發揮更大的作用。然而,員工的進化也不能以個人為中心,忽略了團隊協作和合作的重要性。在多樣化人員構成的現代企業中,團隊協作和合作是推動企業發展的關鍵因素之一。
第三,員工要善于學習和適應變化。在不確定和多變的時代,能夠快速學習和適應變化是員工進化的關鍵。不管是新的工作內容、新的技術工具,還是新的工作方式和團隊管理模式,我們應該保持開放的心態,不斷學習和適應變化。通過學習新知識,充實自己的能力,并能夠靈活地應用到實際工作中,才能更好地應對工作中的挑戰和變化。
第四,員工的進化需要與企業的發展相結合。隨著企業的不斷發展和變化,員工的進化也要緊跟企業的步伐。企業會不斷調整戰略、組織結構和工作流程,員工們需要積極主動地適應這些變化,并做出相應的調整和改進。只有與企業的發展保持一致,才能更好地發揮自己的作用,實現個人和企業的共同進化。
最后,員工進化需要注重自我管理和自我提升。無論是在職業素質上還是個人修養上,員工們需要不斷提高自身的管理和自身的修養水平。只有通過自我規劃和自我提升,我們才能更好地面對工作中的困難和挑戰。此外,員工們還應該注重與同事和上級的良好溝通和合作,建立良好的人際關系,使工作更加順利和高效。
總之,員工的進化是一個龐大而復雜的過程,需要員工們不斷努力和探索。通過不斷學習和學習新技能,注重個人發展與團隊協作的平衡,善于學習和適應變化,與企業的發展相結合,注重自我管理和自我提升,員工們可以更好地適應和應對時代的變化,實現個人和企業共同發展。在未來的工作生涯中,我將積極踐行員工進化的理念,不斷提升自己的能力,為企業的發展做出更大的貢獻。
員工進化心得體會篇二
接到任命我為20xx年春季主體班科級干部理論進修班組織員的通知,我有些誠惶誠恐的感覺,在這之前,我一直從事黨辦行政工作。為不負黨校校委領導的重托,我加強學習主體班組織員基本工作流程,按照流程有序履行職責;向有經驗的組織員請教;并從實踐中不斷總結經驗,我認為做好組織員工作,應該做到“五個好”。
班委的主要職責是協助組織員完成好在校期間學習、生活、外出考察等各項任務,選好一個班委不但能實現學員自我管理、自我服務的目標,而且可以達到班級管理工作事半功倍的效果,因此選出一個有魄力、有戰斗力、精誠團結的班委非常重要。但怎樣選好班委呢?一是充分做好學員報到準備工作。特別是要根據組織部門提供的學員基本情況,掌握本班學員概況,篩選班委人選。二是做好學員報到當天摸底工作。在學員報到的第一天,通過第一印象、交流溝通進一步了解學員素質、能力等情況,提出班委人選建議名單供校委領導審定。
作為組織員在首次班委會召開之前,要做好充分準備,針對班委每個成員的具體情況,對班委成員進行分工合作,同時明確重點,班長負責班級的綜合管理,副班長協助班長管理,文體委員負責搞好班上歌詠會及其它文體活動;學習委員負責班級中與學習和宣傳有關的工作,生活委員負責組織開展各種文體活動,紀律委員負責協助班上搞好紀律管理工作。
所謂組織員的第一堂課,就是第一次面對面的在班上與學員正式見面。給學員良好的第一印象是管理好班集體的重要因素之一,作為黨校的一名組織員,有它特定的意義,既有教學管理的成分,又有行政管理的成分,同時,黨校的學員都是來自各個工作崗位上表現優秀的人員,所以組織員在與學員見面之前應做好充分的發言準備,如何做好自我介紹?做好紀律要求,做好教學目的、教學計劃、學習任務的闡釋工作相當重要,要讓學員在組織員的介紹下明白學習任務和紀律要求,做到心中有數,合理安排,確保培訓順利進行。
俗話說:“萬事開頭難,良好的開端是成功的一半”!又有相關專家研究證明:“一個周的時間是養成習慣的時限”,所以針對一個月的培訓班,組織員第一個周一定要認真對待,既要嚴格紀律,又要保證學習任務的完成,因此,組織員在第一周必須公布考勤情況和學習完成情況,讓學員有所比較,激發他們敢為人先、爭當模范的意志,為接下來幾個周的培訓工作奠定基礎。
孔子曰:“己所不欲,勿施于人”,作為一名科級干部理論進修班的組織員,要以身作則,給學員做好模范帶頭作用,既要帶頭遵守學校的紀律和跟班學習制度,又要做到原則性與靈活性相結合;既要彰顯領導組織能力,又要增強對學員的服務意識;既要不斷增強自身人格魅力,又要提高自身綜合素質,通過自身模范帶頭作用,增強班集體的凝聚力,從而使學員自學遵守紀律,按時完成學習任務,確保培訓圓滿完成。
員工進化心得體會篇三
隨著時代的發展和社會變革的不斷推進,員工的角色也在不斷演進和進化。從單純的勞動者逐漸轉變為有思想、有追求的自主型員工。在這個進化的過程中,每個員工都有自己的心得和體會。從個人發展、團隊建設、職業規劃、工作技能和價值觀培養等多個方面來看,員工的進化心得是與企業共同成長的關鍵。本文將從這五個方面展開,探討員工進化心得的重要性和體會。
首先,個人發展是員工進化的重要一環。一個員工的個人發展是與企業的發展密不可分的。只有不斷提升自己的素質和能力,才能更好地適應和應對企業發展的需求。個人發展包括多個方面,如學習與專業能力的提升、溝通與協作能力的培養、自我管理與創新意識的培養等。通過不斷地學習和實踐,我深體會到只有不斷地完善自己,才能滿足自己對自我價值的追求,也才能更好地為企業創造價值。
其次,團隊建設是員工進化中的另一個重要環節。員工不再是孤立的個體,而是需要與其他人合作完成工作任務。團隊合作能力的培養和團隊精神的建立是每個員工都應該重視的事情。在團隊建設的過程中,我意識到只有互相幫助、相互尊重、充分發揮各自的優勢,才能最大程度地提升團隊的整體效能。團隊合作不僅僅是完成某項具體任務,更是培養員工之間的默契與配合能力,進一步促進企業的發展。
職業規劃是員工進化過程中不可缺少的一環。每個員工在為企業奮斗的同時,也必須考慮自己的職業發展。只有明確了自己的目標和方向,才能更有針對性地發展個人能力和潛力。職業規劃需要員工對自己有充分的了解,了解自己的長處和短處,以及自己所追求的職業道路。通過對職業規劃的認真思考和制定,我明確了自己的職業目標,并積極地制定了相應的計劃和行動方案,在職業道路上更加有方向和動力。
工作技能的提升是員工進化中的關鍵一環。作為員工,不僅要擁有一定的專業知識和技能,還要不斷學習和提高,以應對日新月異的工作要求。工作技能的提升涵蓋了很多方面,包括業務知識的學習、工作技巧的掌握、信息技術的運用等等。我通過持續學習和參與實踐項目,不斷提升自己的工作技能。這不僅讓我更加適應工作的變化,還使我對自己的工作充滿信心,并且為企業帶來更大的價值。
最后,價值觀培養是員工進化的重要一環。員工的進化不僅僅是個人能力的提升,更是對自己的價值觀念的不斷修正與培養。價值觀的培養需要員工對自己的行為和想法進行反思和總結,不斷提高自己的道德水平和職業道德。只有保持良好的職業操守和道德品質,才能成為企業的中堅力量,使企業更有社會責任感和競爭力。
在員工進化的過程中,個人發展、團隊建設、職業規劃、工作技能和價值觀培養等五個方面是不可或缺的環節。每個員工都應該通過自身的努力和實踐,深刻體會并不斷總結自己的心得和經驗,以期在企業發展中發揮更大的作用。只有員工與企業共同進化和成長,才能達到雙贏的局面。
員工進化心得體會篇四
三年的時間,讓我明白工作并不是想象中的那樣簡單。
剛參加工作時,自己沒有經驗,不善于溝通,公司的培訓也跟不上,隨著工作壓力的加大,自己稚嫩的心理再也承受不了,三年里我換了三次工作,一直沒有穩定下來。
一個周前,我來到這里,短短的時間,讓我對工作、對自己又有了新的認識。
坦白說我有許多缺點,任性、固執,做事不考慮后果,不善于交流。
但是,經過這短短的七天,經過大氛圍的影響,我的心慢慢打開了,我學會了如何去交流,如何去做事,如何用愛去溫暖顧客,感謝賓館,感謝身邊的領導和同事,是你們改變了我。
就在昨天,賓館還給員工發放了福利,每人兩箱蘋果,一捆大蔥,看到這些貼近我們生活的必需品,我感受到了賓館對員工的關懷,看到大家都高高興興去領東西,我并沒有多想,因為這是賓館對員工辛勤付出的獎勵。
可是,當經理通知我去領東西時,我驚呆了:“我才來幾天呀,竟然還有我的?”我真的很感動,感動賓館無論是對待新員工還是老員工都是一視同仁,不在于東西,而在于情意,這在其他企業是不曾有的。
此時,我感受到了這里濃厚的文化氣息,這里讓我感覺特別溫暖,沒有陌生,更沒有距離,人與人之間,團隊與團隊之間默契的配合,真誠的幫助讓我真正喜歡上了這里,這里是屬于我的地方,這里是值得我去用心的地方。
員工進化心得體會篇五
隨著社會的發展與時代的變遷,企業管理模式也在不斷地進化和改變。對企業來說,最寶貴的資源無疑是人力資源。然而,優秀的員工不僅需要具備一定的能力和技能,更需要保持不斷進化的心態。在這個競爭激烈的時代,員工們需要時刻保持學習的態度,與時俱進,才能適應企業的變革與發展。我通過自身的親身經歷,總結出了幾點員工進化的心得體會。
首先,進化始于自我認知。只有認清自己的優勢和不足,才能真正做到進化和提升。在工作中,我意識到自己在某個領域的不足之后,就會主動尋找途徑進行補充和提升。通過參加培訓、讀書、參與項目等方式,不斷豐富自己的知識和經驗,提高自己的能力水平。通過這種不斷學習的方式,我逐漸發現自己在某個領域獲得了突破,不僅提升了自己的職業競爭力,也為企業的發展帶來了更大的貢獻。
其次,進化需要主動適應變化。企業如同一個活體,不斷變化著。在這個不斷變化的過程中,員工們也必須跟上節奏,適應變化,才能不被淘汰。解決問題能力、學習能力以及轉變思維方式的能力是適應變化的關鍵。在我所在的企業中,曾經出現了市場需求的急速變化,然而,我并沒有沮喪或者束手無策,而是積極思考解決方案。通過分析市場趨勢,我推出了一款新產品,滿足了市場的需求,也在企業內部贏得了贊譽。這一次的成功經驗讓我明白,只有主動適應變化,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
然后,進化還需要不斷學習與創新。在企業中,如果停止學習和創新,就容易被其他競爭對手超越和淘汰。作為員工,應該抓住學習的機會,保持新鮮感,不斷地充實自己。在工作中,細心觀察同事們的做法,不斷學習他們的優點,將其融入到自己的工作中。同時,發現問題并主動提出解決方案,以此來推動企業的發展。在我所在的團隊中,我和同事們積極參與新項目的研發,進行創新性的改進和嘗試。這些嘗試不僅為企業帶來了更好的產品和服務,也增加了員工的成就感和滿足感。
最后,進化需要積極溝通和協作。在團隊的合作中,沒有人可以成為“一人之師”。員工們應該相互溝通、相互學習、相互補充,形成合力。只有在和同事們的合作中相互取長補短,才能真正實現進化與提升。在我所在的團隊中,我們經常進行團隊討論和研討,通過分享彼此的經驗和知識,使得團隊整體素質得到了提升,也帶動了企業的發展。同時,與其他團隊溝通和協作也是必不可少的。只有在和其他團隊的合作中,才能彼此借力,實現優勢互補。
員工進化心得體會正是一個不斷學習、不斷創新和不斷進步的過程。只有擁有積極的學習態度和創新意識,適應變化并善于與他人溝通協作,才能在競爭激烈的職場中發光發熱。相信通過不斷的進化,將會為企業的發展帶來更多的機遇和挑戰。
員工進化心得體會篇六
人;工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都;來到公司已經十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我現;在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作;這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的;在今后的工作中我會努力的提高自己的業務水平,積極;我深一個采購員的責任,也深感一個采購員的光榮。
人生中有著許許多多的驛站,每一個驛站都標志著一段;從學校到社會,從學生到鐵建員工,環境在變化,角色;當初在學生時代的那些抱負,那些期望,從走出校園的;工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都;人生中有著許許多多的驛站,每一個驛站都標志著一段經歷的結束,同時也意味著一段新經歷的開始。懷著對未來美好的期望和一切從零開始的心態,我來到了中鐵二十四局新余公司這個團隊,走進了一個全新的驛站。 從學校到社會,從學生到鐵建員工,環境在變化,角色在轉變,這些變化來的有點讓我不知所措,讓我茫然。值得慶幸的是,在我進入工作崗位前,公司為新入職員安排了崗前培訓。培訓的內容涉及到了企業文化建設、貫標知識、安全與質量等。通過培訓,使我懂得了企業文化的重要,更使我懂得了工程單位安全與質量的重要性,什么是責任制等等,在整個過程中,我不僅漸漸接受并適應了那些使我不知所措的變化,使我懂得了很多以前沒有接觸過的東西,而且培訓讓我明白了積極的態度的重要性,為以后的工作起到了很大的幫助,使我受益匪淺。 當初在學生時代的那些抱負,那些期望,從走出校園的那一刻起,發現自己就有點力不從心了,看著同學們各個都說他們那這好那好的,心里就有了落差感,但通過培訓和自身的了解,以及領導們的言傳身教,我認識到,一個人的態度決定一切,就像吳明華書記說的,積極的工作態度才是脫穎而出的籌碼。因此,不管環境優劣,我今后都必須以積極的工作態度去面對,唯有這樣,才能做出良好的工作表現,才能有上升的空間。
工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都是相扣的,在工作中注意細節,從小事鍛煉自己,深入了解,加強專業知識,熟悉工作中的各個環節,利用小事多方面體味,體味工作給我帶來的進步。
在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學會了多想想多問問的習慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數汗水換回來的!還有就是公司發展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的時候上級領導會教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關心照顧(因為是述職報告不多寫了)
在今后的工作中我會努力的提高自己的業務水平,積極參加公司組織的活動
我深一個采購員的責任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創新,才能取得更大的成績。
月日,我有幸在##參加了##公司舉辦的20xx年新聞宣傳培訓班,作為一名基層通訊員,由于涉入通訊員隊伍時間短,經驗不足,早就對新聞培訓學習有著迫切的要求,所以很珍惜這次機會。
20xx年對于公司來說,是任務飽滿、擔子沉重、希望與困難同在的一年,百忙之中,公司能組織此次培訓學習,就是為了讓來自各基層的通訊員在學習中不斷提高自身素質,加強自身寫作功底,通過深入生活,及時報道華電員工亮點,為和諧發展工作作貢獻。
公司調研員、新聞宣傳工作的老前輩“趙延盾”書記在“怎樣發現新聞”的講座中談到,新聞宣傳工作是一個學習--實踐--再學習的過程,所謂新聞就是寫新近發生的真實事情,無論寫事寫人,口子不要開得太大,在實際寫作中,一定要明白目前面臨什么,重點宣傳什么,結合公司實際來寫。做宣傳一定要對癥下藥,結合實際講真話,實事求是才能寫好新聞報道。
接著,華電##公司政工部專責李強就通訊員如何進行新聞報道進行了面對面地授課、交流與溝通。他在新聞寫作技巧講座中,從新聞的標題、導語、正文、結尾等重點部分著手,做了深入淺出的講解,并通過他的寫作經歷,把成功的經驗毫無保留的和盤托出。
通過本次培訓,使我對新聞寫作有了新的認識,寫好新聞閉門造車是行不通的,即便可以寫,寫出來的東西既沒有時代特色,也不貼近生活。寫新聞要注意知識的積累,平時多讀書多讀報紙,加強自身文化底蘊和政治思想修養,不斷開闊自己的視野,以讀者的視線、敏銳的觀察力去關心身邊的人和事,向新聞報道撰寫得好的通訊員學習,不斷分析案例,運用學到的知識來提高自己。
其實學會寫文章,是讓人終身受益的事,正如李強所說:“好文章,不是講會的,是練會的”。培訓雖然結束了,但要把學到的知識用在筆端卻剛剛開始……。
員工進化心得體會篇七
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在超市已經有將近一年的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這一年的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結。
一、保持著對工作的熱情
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近一年的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這一年的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態,盡量避免與顧客之間發生矛盾。
二、工作中存在的不足
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。
三、工作之余的學習
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
員工進化心得體會篇八
20xx年7月畢業以后,我進入了××供電公司,在××參加了為期兩個月的培訓后,經過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學習電力生產知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。20xx年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知,當時我很激動,因為我是××省為數不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從××來到了山東濟南,有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間,四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習,個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基矗具體有以下幾個方面的體會。
培訓期間國家電網公司總經理××親臨國家電網技術學院檢查、指導工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際,國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮,并做重要講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基矗。
5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結構,并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設備都無法看到內部的結構,經過這幾天的學習,更加清楚了設備內部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓,我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中,我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。
員工進化心得體會篇九
作為一名長期工作在一線的物業管理人,我深切體會到基層管理者需要兼備業務知識和管理學知識;要處理好業務,更要協調組織內外部的關系;要總結好物業和管理兩方面的經驗。 在日常工作中,例會是管理者組織學習、協調關系、總結經驗的主要方式。例會的內容一般都是就事論事。這雖然能夠保證我們掌握第一手的情況,對癥下藥,但如果著眼于公司長遠的發展,則未免流于狹隘之嫌。這就要求物業管理者不僅要做好眼前的事,更要多方討教成功的物業管理經驗。正所謂“他山之石可以攻玉”,接受普適的價值理念,吸取他人成功經驗,兼容不同的管理技巧,這能讓我的工作更符合“您的滿意是我們的目標”這一宗旨。
在全國物業管理行業,漪汾苑創造的物業管理“漪汾模式”已成為山西全省乃至華北的典范,15年來引領潮頭。
《物業用心服務》詳細介紹了漪汾物業從一開始所做過的點點滴滴,以及作者本人在多年物業管理工作中的實操感悟。書中錄入大量真實案例,作者對案例進行簡要分析,提煉出了一些具有普遍性的做法和原則。我們不光要借鑒他人的經驗,更要學習他人的方法,提高自身的能力。
其次,作者提到的一系列物業管理的服務理念,如“細節決定成敗”,對我來說并不陌生。但讀了本書的介紹,我知道了業界榜樣是如何運用這些理念的,這打開了我的思路和視野。
另外,關于物業管理如何創新,書中提到的諸如“物業早期介入”、“管理服務的預見性”、“物業的成本節約”、“物業的專業化”等已成為整個行業的行為準則。
細節管理
中層管理者的重要職責之一就是承上啟下,當好上下溝通的轉換器;同時也要做好本層中的計劃、組織、領導、控制這些工作。誠然,管理學的理論框架就好比一顆只有枝干、沒有葉子的大樹。只有實戰才能讓管理鮮活,只有細節才能展示出管理的全貌。物業管理作為管理和物業的交叉學問,自然也離不開對細節的探討。換句話說,只有把溝通工作中的每個環節都做細做透,物業管理的中層管理者才能真正實現上下通暢。如果沒有處理好,那么就得常常受“夾板氣”。
《中層領導管理細節全書》側重于通過構建日常工作場景,為中層管理者提供了工作中的小貼士。顯然,細節不等于瑣碎。作者這種小中見大,從日常細節中發掘出管理的大智慧的能力,也是值得我思考并為之努力的。
書中提到的“從小處著眼找準自身定位;在一言一行中展示自身魅力;用細節打造一流團隊;洞察秋毫方可做好決策;把會議安排得細致而周密;善用細節提高執行力;對人才要細察明辨;上下通暢有賴于精細化溝通;充分重視授權時的細節;做好細致入微的績效考評;不可忽略培訓中的細節;信息體貼能贏得廣泛擁護;不因小失大”,這些話的背后都有更多的細節等待中層管理者給予充分關注。在工作中發現細節,并運用細節去管理人和事,這是一名優秀的中層領導的必備品質。
物業之路其修遠兮,吾將上下而求索。
隨著物業管理工作在居民生活中的不斷深入,提供客戶滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往客戶對服務的認可源于提供服務者的真誠。為此,公司對我們開展了一系列的物業管理人員方面的培訓、學習,本人積累了如下心得體會:
文檔的管理是很重要的一個方面,是質量文件和服務標準的一項重點內容。老師先給我們講述了文檔管理的內容和文檔管理規范,然后帶我們參觀了秦皇島市幾家比較有名的物業管理小區的文擋管理。耳聞不如所見!他們專門安排一位管理人員來整理文檔,根據自己的情況分了三大類即管理檔案、業主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內容齊全。