我們在一些事情上受到啟發后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養成良好的總結方法。心得體會是我們對于所經歷的事件、經驗和教訓的總結和反思。下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

前臺工作心得體會篇一

這兩天，我看了瑞士作家斯必麗的小說《海蒂》。

書中描寫了一個聰明善良的小女孩——海蒂，通過發生在她身上以及周圍的事情，帶人們領略了阿爾卑斯山美麗的自然風光。并借海蒂的思鄉與克拉拉的病愈，表達出一種對大自然的贊美之情。書中人物不多，卻都性格鮮明：苛刻的女管家羅丹梅爾，抑郁孤僻的爺爺，體弱多病的克拉拉，細心和藹的奶奶……這些人物也都描寫的栩栩如生，躍然紙上。

主人公海蒂是一個心地善良、天真的小姑娘，她熱愛生活，熱愛大自然，她熱愛生活，樂善好施，樂于助人，在她真摯情感的感化下，飽經滄桑、心情抑郁、性格孤僻的爺爺重新燃起了生活之光。后來，蒂提姨媽把她送到了富蘭克托的一個有錢的親戚家，因為他們的女兒克拉拉一只腿癱瘓了，總得坐著輪椅，連上課也只是一個人，特別寂寞，想找個孩子和她一起玩。也正是在海蒂的愛心幫助下，使克拉拉鼓起了生活的勇氣。她們成了一對知心的朋友。當克拉拉來到阿爾卑斯山的時候，受到了海蒂的鼓勵，堅定了戰勝疾病的信心而最終重新站立了起來。愛的力量是多么偉大，多么神奇!

書中不僅描寫了許多真實感人的生活故事，也描寫了阿爾卑斯山的美麗風光：湛藍的天空，延綿起伏的山巒，艷麗的山花，清新的空氣，瑰麗的晚霞;還有許多心理細節的刻畫：在克拉拉的家，海蒂想家卻又不敢對人說的哀愁;彼得因摔壞輪椅而怕人知道的懼怕心理等都描寫的非常真實。

本書情節銜接巧妙，假如沒有彼得把輪椅摔壞的起因，就沒有后面克拉拉自己竟然能在攙扶下自己走路。

《海蒂》出版至今已過百年，對青少年讀者仍有巨大的吸引力。它先后被改編成電影、電視、卡通片、連環畫等。小說被譯成35種文字，在世界各地廣為傳播，發行量僅次于《圣經》。

當我看完了這本書的時候，我感覺到人間的溫暖，友情的滋潤。《海蒂》是本使我終身難忘的書。

前臺工作心得體會篇二

在我的書架上有一本書，我曾經無數次的翻閱過。而今天我又拿起它仔細地閱讀，再一次為那個和我同齡的女孩落下了眼淚。

它向我展現了一個從小就失去雙親的小姑娘——海蒂。她意外底繼承了從未謀面的查斯特舅舅在蒙大拿的一片土地。她下定決心離開家，去嘗試尋找完全屬于自己的天空。而在努力的墾荒過程中，她領悟到：原來自己離家的目的是為了尋找一個更好的歸宿。她不但有了朋友也有了“家人”.雖然蒙大拿并不是她得終點，但是我相信在她以后的人生路上，蒙大拿一定是一個永遠也不會被磨滅的.回憶。

我被海蒂那種不怕困難，不畏任何艱難險阻，堅持不懈，決心已定的精神所感動，所震撼!她為了生活什么也不怕，獨自面對著種種困難。不知要是換做我，結局又會是怎樣。

每次看完書，我有的不僅僅是感動的淚水，還有對自己的反省。我天生軟弱、膽小嗎?就算是這樣，我也要為自己的天空而奮斗，像海蒂那樣，我要為了我自己的天空——那片輝煌、耀眼的未來奮斗!就從這一刻開始!

我雖然不知道作者克比萊森寫這本書是為了什么，但是我卻被書中海蒂這個小姑娘的堅強所深深地震撼了。我們雖不是開荒者，但他們的堅持與決心也是我們不可缺少的。他們的精神值得我們去學習。

前臺工作心得體會篇三

今天，我看了一本感人的書，名叫《小海蒂》;小海蒂從小就沒親人，是一個在旅館工作的親戚帶大的。她親戚叫苔塔，不久日找到了小海蒂的祖父，小海蒂得知她的祖父住在阿爾卑斯山的山頂，靠放羊為生。

因為小海蒂的祖父脾氣不好，苔塔怕小海蒂被祖父吵，就提出要去送小海蒂。她們兩人一起連夜坐火車到阿爾卑斯山。苔塔拉著小海蒂的手，向阿爾卑斯山前進。兩個女的吃力地爬了三個多小時，才到達山頂。

出來迎接的不是祖父，而是祖父的牧羊人：彼得。小海蒂看見了彼得和羊，就和彼得、羊兒們玩了。苔塔和祖父說了說就走了。

祖父感到生氣，但小海蒂和彼得玩的歡笑聲使他的憤怒漸漸的平息了。

小海蒂與祖父的生活過得非常好，但小海蒂的年齡已經到了學習得年齡了，不能再拖下去，祖父非常舍不得小海蒂。但還是讓小海蒂去了法蘭克福和苔塔主人家女孩一起去學習。

在小海蒂走后，祖父的壞脾氣又爆發了。在法蘭克福的小海蒂得知了消息后決定要回去，苔塔的主人也不阻攔，因為她覺得小海蒂太不懂規矩了，非常讓人憤怒。叫苔塔把小海蒂送回她的祖父那里。

回到祖父那里的小海蒂十分高興，祖父的壞脾氣再一次改掉了。

我知道，這是小海蒂的純潔和善良把祖父的壞脾氣改掉了，我希望以后，祖父的壞脾氣不要出現。

前臺工作心得體會篇四

平靜的微笑，活潑的眼神，一下就能讓你開朗和活躍起來。她那黑珍珠般的眼睛，能把世界看得很美麗和富有情趣。雖然失卻了父母，但她并不憂傷，天天在阿爾卑斯山上，感受陽光和雨露，感受那一段風景如畫的人生旅程。在山上那些日子，她總能像天使一樣把快樂帶給身邊的人。

孤僻的祖父，就在她積極奮發的情緒下，融入了人群，開朗了性格;雙目失明的老婆婆，心中也燃起了希望的光明;放羊的彼得，經過海蒂認真的幫助，學會了讀書;跛腿的克拉拉，有了海蒂的陪伴，不再孤寂，不再厭倦，堅強樂觀地站了起來……有著滿懷愛心的小海蒂，被人們牢牢記在心里，那帶有一抹美德光彩的種子，也已扎根在人們心中，述說了無私與善良。

小小的女孩，卻閃爍著真善美的光芒。善心使她不斷幫助需要撫慰的人。因為在她看來，善良地幫助別人，永遠是最幸福的事。而海蒂真的做到了。助人為樂，她的靈魂深處有一方蔚藍晴朗的明空，那一顆純美的童心，在不經意間創造了快樂，給予了信心，使之充滿了希望與活力。猶如勃勃生機，海蒂走到哪兒，哪兒就會消除痛楚與憂慮，隨之而來一片笑聲，一陣清爽，沁入心間。

然而，生活的一點一滴，卻沒有記錄如此美的童心。也許因為憐憫，只在乞丐面前施舍一個硬幣便認為自己已經盡了天大的同情心，也許因讓了一把素不相識的白發老人就覺得自己的舉動已經盡了應有的義務……就如，在非機動車道上，曾摔倒過一個騎自行車的人。在那醒目的路口旁，幾乎人人都可以看到。但是，沒有一個人上前問候、幫助，而是遠遠躲開了，口中還不知說些什么。于是，只能看著他，緩慢地、艱難地爬起，然后遠去。社會上，大家幾乎沒能有這樣互助的一份情。如果換一個角度想想，是海蒂呢?我相信她一定會扶助碰到困難的青年。一些人認為，有時的好心，不會換來好意。而海蒂，她沒有這樣精密的心思，但她有善良的心靈。

的確，生活需要樂觀，同樣需要愛和善良。積極向上，從不憂慮消沉，天天愉快著，平靜著，這才是生活真正的意義。

海蒂，小小的女孩，卻泛著真善美的光輝。瞧，那片天真寧靜的微笑中，仍洋溢純潔;聽，那些活潑開朗的語言中，仍不失可愛。

永恒中，她悄然告訴我——善良，才會幸福。

前臺工作心得體會篇五

假期里，我最喜歡讀的書莫過于《海蒂的天空》了。

《海蒂的天空》這本書講的是從小失去雙親的海蒂，一直過著寄人籬下的生活，不停地在親人家里“穿梭”。有一天，她得知道查斯特舅舅在蒙大拿留下一大片土地讓她繼承時，她決心離開這個“家”，尋找一片自己的天空。經過不懈地努力，她領悟到原來離家的目的是為了尋找一個更好的歸宿。在她今后的人生道路上，蒙大拿必定成為她永不磨滅的記憶。

書中有一句話，說：“原來離家的目的是為了尋找一個更好的歸宿。”這句話說了拋下之前的不愉快，追尋一個更好的未來。這句話也激發了我學習的動力，告訴我不要屈服，勇敢面對現實。

文中的海蒂從小失去雙親，十分可憐，被寄養在對自己很兇的艾薇阿姨家里，很像我們小時候看的《灰姑娘》的故事。但這本書里的海蒂靠著自己的努力取得成功，可以說是一個灰姑娘新的蛻變，用正能量激發我們顆顆追夢的心。這本書讓我體會最大的是海蒂那樂觀、堅持不懈的精神，我們要向海蒂學習。

海蒂的“天空”也就是海蒂的新生活、新人生。在我們人生過程中，一定也有人或物讓我們留下永不磨滅的記憶。給我留下永不磨滅記憶的是一次冬令營：當我信心滿滿地背著書包進入酒店的房間時，突然意識到在這兒一切都要靠自己，洗衣靠自己，燒水靠自己……此時我才知道媽媽有多辛苦，每天還要打掃衛生，照顧我，所以以后吃完飯，我就幫媽媽洗洗碗，干我力所能及的家務，媽媽的確輕松多了。

讀了《海蒂的天空》，我也想和大家一起去“尋找”屬于我們自己的一片天空。