計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領域。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
夜班回家 居家抗疫工作計劃篇一
優(yōu)化調(diào)整密切接觸者隔離管理方式。
對符合居家隔離條件的密切接觸者,實行“5天居家隔離醫(yī)學觀察”,也可自愿選擇集中隔離。
對目前正在集中隔離的密切接觸者,符合居家條件的,可“點對點”閉環(huán)返回居住地,實施后續(xù)居家隔離醫(yī)學觀察。
進一步優(yōu)化核酸檢測。
入(返)x人員不再查驗核酸檢測陰性證明和健康碼,不再開展落地檢。
進入社區(qū)(村居)、居民小區(qū),不查驗核酸檢測陰性證明、不掃碼。
各地要優(yōu)化布局核酸采樣點,繼續(xù)為群眾提供便捷、免費的核酸檢測服務。
保障群眾用藥需求。
各地要督促醫(yī)療機構備齊對癥治療的相關藥物(含中成藥、中藥制劑、飲片等)和抗原檢測試劑,按照滿負荷運轉3個月的需要備足防疫物資。
做好老年人新冠病毒疫苗接種。
各地要加強組織動員,摸清轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人底數(shù),做好重點人群健康建檔,分級分類加強服務保障、反向隔離保護、健康用藥指導等。
通過設立老年人綠色通道、上門接種服務等方式,為老年人提供就近就便接種服務。
逐級開展接種禁忌判定培訓,指導醫(yī)務人員科學判定接種禁忌,細化科普宣傳,消除老年人接種疑慮,提高老年人疫苗接種率。
分級分類救治感染者。
具備居家隔離條件的無癥狀感染者、輕癥患者及部分普通型患者,一般采取居家隔離治療,也可自愿選擇集中隔離治療;基礎疾病較重的普通型和重癥、危重癥患者收住院治療,并建立逐級轉診機制。
非定點醫(yī)院要通過設置緩沖病房、隔離病房、獨立病區(qū)或院區(qū)等方式,及時收治不宜轉運至定點醫(yī)院治療的陽性感染者。
各地要根據(jù)實際,進一步增設重癥床位及相關設備,提高重癥救治能力。
夜班回家 居家抗疫工作計劃篇二
為村里的老人們分類提供無償服務、低償服務、有償服務、上門服務:
1、無償服務:主要包括年滿60周歲以上,生活不能自理且在本轄區(qū)無子女照顧的低保老人、重點優(yōu)撫對象、“三無”老人或“五?!崩先思啊拔謇稀比藛T。
2、低償服務:生活不能自理的空巢老人(指子女不在本區(qū)居住的老人),未享受民政各種救助的70周歲以上空巢老人,有一定經(jīng)濟來源但生活很困難的老人。
3、有償服務:有經(jīng)濟能力,需要日撫、送餐或上門照料等服務的老年人以自費的形式購買服務。
4、村內(nèi)所有老年人,重點是空巢、高齡、病殘老人由志愿者上門提供服務。
1、建立全村居民養(yǎng)老服務工作方案及各項規(guī)章制度,做好居家養(yǎng)老服務站工作的宣傳和咨詢。
2、建立全村(轄區(qū)內(nèi))60周歲以上老年人身體狀況檔案資料,對有服務需求的老年人進行調(diào)查摸底。按照程序進行復核、審批,并指派服務人員入戶服務。
3、做好需求登記、派工登記,服務質(zhì)量反饋登記。搞好居家養(yǎng)老服務對象審核上報、登記造冊、政府購買服務劵的發(fā)放、資金結算等日常管理工作。
4、協(xié)調(diào)做好志愿者等社會為老人服務組織開展居家養(yǎng)老服務活動,設立居家養(yǎng)老服務熱線電話,聽取老年人意見與建議,解答提出的問題。
5、年終進行總結、評優(yōu)評先,及時向上級報送相關材料。
第一季度:
1、組織老人到衛(wèi)生院免費體檢;
2、組織慰問病殘老人、歡歡喜喜過新年;
3、組織學習時事、春季養(yǎng)生保健知識講座。
第二季度:
1、革命傳統(tǒng)教育、組織老年人參加鎮(zhèn)祭掃烈士陵園活動;
2、組織收看新聞聯(lián)播;
3、夏季養(yǎng)生保健知識講座;
4、組織有行動能力的老年人晉江一日游感受家鄉(xiāng)的變化。
第三季度:
1、組織老年人到衛(wèi)生院免費體檢;
2、收看遠程教育科目進行心理輔導,緩解內(nèi)心壓力;
3、秋季養(yǎng)生知識講座;
4、開展“我為人人、人人為我”的幫扶活動。
第四季度:
1、組織老人秋游、體驗祖國山河美;
3、冬季養(yǎng)生知識講座;
4、年終總結,評優(yōu)評先。
夜班回家 居家抗疫工作計劃篇三
時光如白駒過隙,不知不覺中擁有話務員的身份已經(jīng)一年多了。從起初對工作的一無所知到現(xiàn)在的得心應手,其間經(jīng)歷了從好奇到熟知,從熱情到迷茫,從煩躁到*靜不同的心路歷程。經(jīng)過一年多的工作,對話務員工作頗有感觸,剛踏上話務員這個崗位,就堅信我能做好這份工作,也是我把這個工作想得太簡單,以為我能輕松勝任這份工作,可真正干了才知道我所做的工作雖然簡單,但要做好卻真的很難??梢哉f,從上班的第一天開始我就從沒有一天準時下過班。雖說從電話的這一端把另一端用戶要的信息通過電話傳送過去,心里充滿了成就感。但是隨著時間的推移,日積月累的業(yè)務,每天重復好幾百遍的“您好”“對不起”“謝謝”,那份激情已經(jīng)*淡,新鮮感不復存在。這樣**淡淡地過了一段時間,看到經(jīng)常得到表揚的話務員,看到身邊的優(yōu)秀話務員們,心中有所觸動,想要有所改變,于是我就加強自身的學習和虛心向同事請教,終于在同事的幫助和自己的努力下,服務有了提高,付出有了回報。
通過一年來的工作,我認為要做好話務員工作,必須要做好以下幾點:
首先,要調(diào)整好自己的心態(tài),秉著用戶至上的原則,用和藹,周到的服務理念用心對待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來,獲得解釋而歸。這時客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲“謝謝”,就能讓我們得到無比的快樂,這份快樂也是接待好每一位用戶的原動力,這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。
其次,要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因為有些客戶比較難以溝通,有時因為客戶的表述能力不強,無形中給交流帶來了困難,甚至有的客戶電話一接通對方就是一頓吼,所以我們要有足夠好的耐性和脾氣,用心服務,帶著微笑通話,相信對方感覺得到你是用心在服務的,這樣就能促進問題的解決。
再次,要有12分的細心。因為如果粗心,將會給別人給自己帶來不少麻煩。
第四,服務用語要規(guī)范。不能像我們*常講話那樣隨便,也許,剛開始很難把那些服務用語講得很自然,但是,時間長了,自然就能講出那種語境。
第五,要刻苦鉆研業(yè)務技術,增強自己的溝通能力和技巧,熟練掌握接轉范圍內(nèi)的各項業(yè)務及有關規(guī)定,不斷加強自身的學習。
第六,要主動與同事搞好配合,謙虛禮讓,顧全大局,分清主次,保證重點。
最后,要做好工作反思。每天工作結束后,總結一下當天的工作有哪些地方疏忽了,提醒自己明天一定不能犯同樣的錯誤。
話務員工作雖然辛苦,但我認為,只要在工作中,我們能經(jīng)常做到如上幾點,就能讓話務員工作得心應手,我們就能真正成為一個快樂而又合格的話務員。
夜班回家 居家抗疫工作計劃篇四
為了進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應上級領導號召,聽取各方人士的意見和建議,以關愛、服務老年人為出發(fā)點,努力通過完善組織網(wǎng)絡,優(yōu)化服務內(nèi)涵,整合社會資源,發(fā)展志愿服務,探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。
(二)進一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡,逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關愛和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。
(四)為廣大老年人提供更為便利的服務。通過社會各類服務資源,采取專業(yè)服務隊伍與志愿者服務相結合,推行定點服務與掛鉤結對服務等各種形式。
(五)突出生活照料網(wǎng)絡的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。
(六)關注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動,積極開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。
夜班回家 居家抗疫工作計劃篇五
深入貫徹關于加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)、加快醫(yī)養(yǎng)融合等三個意見精神,明確部門目標舉措。一是醫(yī)養(yǎng)融合做一批示范點。完善老年人數(shù)據(jù)庫和健康檔案,加強與預約診療系統(tǒng)、雙向轉診系統(tǒng)、遠程會診系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、120急救系統(tǒng)等對接,組建醫(yī)養(yǎng)融合、信息互通的數(shù)據(jù)平臺,發(fā)揮注冊護士、退休醫(yī)生等在家庭出診、家庭護理、家庭病床等延伸性醫(yī)療服務的作用。xx年,50%的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心(站)、居家養(yǎng)老社會組織與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構簽訂協(xié)議,為老年人提供專業(yè)的醫(yī)療保健和上門醫(yī)護服務;20xx年實現(xiàn)社區(qū)居家養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)融合全覆蓋。二是老年教育抓一個覆蓋率。充分利用街道(鎮(zhèn))教育中心和居家養(yǎng)老服務中心等公共服務設施資源,按照“六個有”(有牌子、有班子、有經(jīng)費、有場所、有計劃、有教學)的要求,建設街道(鎮(zhèn))老年學校。同時,發(fā)揮其輻射作用,把老年學校教學、輔導等活動延伸到社區(qū)(村)教學點,讓更多的老年人在家門口“老有所學”。今年全市街道(鎮(zhèn))老年學校和社區(qū)(村)老年教學點建成比例分別達到90%和50%以上,參加老年學校學習的老年人達35%以上。三是志愿服務建一套長效機制。出臺老年志愿者“時間銀行”制度,開展老年人志愿互助服務,重點保障社區(qū)獨居、空巢等特殊困難老年人的安全守護和精神關愛問題,并逐步擴展到其他養(yǎng)老服務。同時,加快社會工作專業(yè)人才隊伍建設,加強城鄉(xiāng)社區(qū)社會工作專業(yè)崗位開發(fā),扶持發(fā)展民辦社會工作服務機構和社會工作行業(yè)組織,深化拓展居家養(yǎng)老服務等社會工作實務。加強“社工+志愿者”聯(lián)動機制建設,發(fā)揮社工帶動和引導作用,提升志愿服務水平。
繼續(xù)強化措施,加強基礎設施建設,規(guī)范服務標準,整體推進居家養(yǎng)老服務提檔升級。一是加快推進標準化建設。居家養(yǎng)老服務標準化試點工作已經(jīng)取得階段性進展,金東方頤養(yǎng)園被評為“中國老年宜居社區(qū)(基地)標準制訂單位”,“天寧區(qū)居家養(yǎng)老管理服務標準化試點”項目成功入選第一批國家級社會管理和公共服務綜合標準化試點項目,“萬家安”居家養(yǎng)老服務標準化試點項目即將驗收。下一步,我們將推廣居家養(yǎng)老服務的標準化和規(guī)范化建設。另外,逐步提升城鄉(xiāng)標準化居家養(yǎng)老服務中心(站)覆蓋率,xx年分別達到40%、20%,20xx年分別達到80%、40%。二是持續(xù)拓展服務內(nèi)容。合理設置服務項目,從解決老年人助餐、日間照料等“受歡迎又管用”的服務項目出發(fā),開發(fā)一些可操作、能落地、反響好的服務項目,豐富服務內(nèi)容。xx年,老年助餐點覆蓋40%的城市社區(qū)。三是建立養(yǎng)老服務評估制度。以縣(市、區(qū))為單位,采取政府購買服務的方式,鼓勵專業(yè)機構對養(yǎng)老服務進行調(diào)查,鼓勵社會組織和養(yǎng)老機構開展養(yǎng)老服務評估。通過評估科學確定服務類型、照料護理等級和養(yǎng)老服務補貼領取資格等。xx年,接受評估的老年人不少于當?shù)乩夏耆丝倲?shù)的20%;到20xx年,實現(xiàn)養(yǎng)老服務評估覆蓋全體有需求老年人。
堅持政府主導,以積極的扶持政策注入動力。一是加大財政投入力度。以發(fā)改委“社區(qū)配套建設專項資金”、福彩公益金“老年助餐扶持資金”、“街道(鎮(zhèn))老年學校建設扶持資金”等項目建設為抓手,加大扶持力度。全面建立困難老年人養(yǎng)老服務補貼制度,規(guī)范政府援助服務,逐步擴大援助服務對象范圍,提高援助服務標準,居家養(yǎng)老覆蓋60歲以上所有老年人。加快探索建立長期護理保險制度。二是完善政府購買服務制度。制定民政公共職能購買服務目錄,落實購買資金,健全購買機制,重點列出可以向社會組織購買的社區(qū)事務、養(yǎng)老服務、社會福利、社工服務等民生服務和社會治理事項。制定《社會組織承接政府職能轉移資格認定辦法》,分批次出臺《社會組織承接政府轉移職能參考目錄》,提升社會組織承接服務能力。加強社會組織等級評估力度,獲得等級社會組織占應評總數(shù)的50%以上,逐步構建政府監(jiān)管、社會監(jiān)督、社會組織自律的綜合監(jiān)管體系。三是加快養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設。以“一核兩軸四區(qū)”為空間布局體系,制定園區(qū)配套政策、實施精準招商、完善產(chǎn)業(yè)鏈條,引進一批具有核心競爭力的龍頭骨干企業(yè),致力打造成為集養(yǎng)老服務、康復醫(yī)療、人才培訓、老年用品研發(fā)、休閑養(yǎng)生等功能為一體的特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
夜班回家 居家抗疫工作計劃篇六
1、堅持規(guī)范的升旗儀式。要求學生從升旗儀式的排隊、行禮做起,教學生做到行隊禮或注目禮,全體師生肅立在莊嚴的五星紅旗下,在雄壯的國歌聲中聆聽著國旗下講話,使學生受到了一次又一次的思想教育。
2、良好的行為道德,在體驗中形成。水滴石穿,良好的思想道德的形成不能一蹴而就,需要在生活中點滴積累,逐步養(yǎng)成,發(fā)生在孩子身邊的人和事,往往對他們的影響更為直接、具體。讓孩子們用自己的眼睛去發(fā)現(xiàn)生活中的真、善、美,在點滴小事中,培養(yǎng)良好的品德,激發(fā)良好的情感,是體驗教育的功能所在,特別是我校的現(xiàn)狀——班里的少先隊員都來自全縣各所學校,行為習慣也各不相同,所以在開學初的日子里,我們各中隊輔導員就著力于加強學生的日常行為規(guī)范的訓練,做到每月一主題,每周一重點,每天一要求,把規(guī)范教育抓實、抓好,使學生盡快融入新學校的生活中來。通過一學期各位輔導員的辛勤努力、學生的行為習慣得到了極大的改善。
3、良好的行為習慣的堅持,必要的查評激勵機制不可少。為此,本學期我校一開學就組建了36名少先隊大隊干部,以文明情況、紀律情況、衛(wèi)生情況、兩操情況等作為評分準則,督促全校學生養(yǎng)成良好的品質(zhì)。紅領巾監(jiān)督崗成員能做到堅持到崗,認真值崗,每天一小結,每周一公布,每月一評比,評出各類示范班級,并把示范班級的評比納入到文明班級的考核中。少先隊總部能夠每2周召集紅領巾值日崗成員開一次會,及時反饋和聽取檢查過程中的各類意見,使檢查工作確有實效。此外,值周教師與監(jiān)督崗組長一起每周對全校衛(wèi)生,包括教師辦公室衛(wèi)生進行1-2次的系統(tǒng)檢查,檢查結果及時公布,暴露不足,宣揚典型。
1、堅持“主題隊會觀摩”制度。主題隊會是展示學生活力成果的場所,是鍛煉學生能力的舞臺。為了更好地規(guī)范主題隊會儀程、組織中隊輔導員學習了“中隊隊會儀式”。迎著家鄉(xiāng)開放日的順利進行,我校每個中隊都開展了主題隊會觀摩活動,能做到各個中隊的活動都有個自的特色,有展示學生各項才能,有環(huán)保主題,有愛國主義主題等等。
2、10月13日是建隊日,也是我校全體少先隊員難忘的一日,我校216名一年級新生光榮地戴上了鮮艷的紅領巾,此次活動讓全體少先隊員重溫了入隊的神圣與莊嚴。在隆重的隊活動中,老隊員熱情激勵富有鼓舞性的話語和新隊員“勤學、樂學、善學”的心聲,給所有少先隊員留下了深刻的印象,更展現(xiàn)了我校積極進取,蓬勃向上的學風。
3、我校有400余名住校生,為了豐富學生生活,增添節(jié)日氣氛,少先隊總部在中秋節(jié)晚組織住校生開展了中秋賞月活動?;顒臃秩髩K,首先在教室觀看動畫片《海底總動員》。然后,讓少先隊員吃月餅,聊聊自己的心里話,最后組織少先隊員到學校廣場觀看放煙花,給中秋不能在家的少先隊員帶來了溫馨,讓少先隊有在校勝似在家的感覺。
1、選舉、管理、培養(yǎng)少先隊干部是少先隊組織教育工作的一項重要內(nèi)容,隊干部是少先隊集體的核心力量,建設好隊干部隊伍,對加強隊集體建設,活躍隊生活有著重要意義。我校學生來自全縣各所學校,學生與學生之間不了解,因此,在各中隊全面推開了學生班隊干部競選制,輪換制。廣泛設置了隊干部服務崗位,最大限度地為隊員創(chuàng)造參與實踐機會,提供了鍛煉成長的舞臺。
2、抓住我校有住校生的特點組建了各類小社團,以及開展了“手拉手”活動。傍晚時分,可以看到我校廣場上極其熱鬧,住校生們根據(jù)自己的愛好自由選擇,組建了各類小社團,有古箏、書畫、鋼琴等等。除此之外還有許多住校生們在那兒盡情地活動,有的打籃球、有的打羽毛球、有的跳繩、踢毽子等等。很顯然地可以看出在廣場上活動的隊員都是以大帶小,充分體現(xiàn)了“大手牽小手”。這樣的活動不僅豐富了住校生的業(yè)余生活,更重要的是培養(yǎng)了學生興趣愛好。促進了綜合素質(zhì)的提高。
1、抓好大隊輔導員隊伍建設,我校設立了低、中、高三個段的大隊輔導員,少先隊總部能及時召集大隊輔導員分析、總結工作,為學校及班級建設提出新的建議。能積極響應市、縣的少先隊培訓工作,提高輔導員的綜合素質(zhì)。我校輔導員參加縣少先隊中隊活動說課獲得一等獎。
2、加強少先隊陣地建設,組織布置美化教室,規(guī)范少先隊板報,做到每月一期。
3、在新校落成慶典活動中,組織培訓了鮮花隊、剪彩隊、積極配合學校做好新校落成典禮的一系列活動準備。
4、響應團縣委組織開展了“捐一本書,獻一份愛心“活動。
5、在“慶20xx年元旦”聯(lián)歡活動中,組織培訓了節(jié)目主持人,他們在臺上一展風采,顯示了安吉外國語學校學生的良好素質(zhì)。
1、加強理論研究工作,根據(jù)學校特色開展課題研究。
2、加強現(xiàn)代教育技術和少先隊工作整合的研究。
3、根據(jù)學校特色,開展一系列有助于學生身心發(fā)展的活動。
夜班回家 居家抗疫工作計劃篇七
社區(qū)居家養(yǎng)老服務是一種以居家養(yǎng)老為基礎,在家庭為核心,以社區(qū)為依托,積極發(fā)揮政府主導作用,廣泛動員社會力量,充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務。
為貫徹落實黨的十x大精神,加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務事業(yè)的發(fā)展,增進老年人福利,提高老年人生活質(zhì)量,促進社會公平和諧,結合本社區(qū)的實際情況,現(xiàn)就推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作制定本實施方案。
以“三個代表”重要思想和黨的十x大會議精神為指導,認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,滿足我市廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求,落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標,結合本社區(qū)實際,積極構建政府主導、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機構養(yǎng)老為輔、社會化服務為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務體系;動員社會力量,運用市場機制,完善社區(qū)為老服務功能,有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務健康有序發(fā)展。
按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。
工作中遵循以下基本原則:
(一)堅持政府主導與扶持、社會參與,市場化運作相結合的原則;
(二)堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則;
(三)堅持為老服務與推動再就業(yè)相結合的原則;
(四)堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則;
(五)堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務與社區(qū)義務服務、鄰里互助相結合原則;
(六)堅持根據(jù)不同需求,提供相應養(yǎng)老服務原則;
(七)堅持無償、低償和有償相結合原則。
xx聯(lián)合支部60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi)。
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務機構或社區(qū)組織,對服務對象提供如下服務:
1、全托服務:為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復理療、精神文化服務。分為全護理、半護理、一般護理。
2、日托服務:為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務。
3、上門服務:由經(jīng)過專業(yè)培訓的服務人員上門為老年人提供生活照料護理為主。
結合本社區(qū)的實際情況,首先在上級部門的指導下,啟動上門服務,待下一步各方面條件成熟,再逐步開展日托和全托服務工作。
從本社區(qū)的實際出發(fā),調(diào)動社會力量,構建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務網(wǎng)絡為支撐的居家養(yǎng)老服務體系,倡導以上門照料服務為主、社區(qū)照料服務為輔的居家養(yǎng)老服務模式。
1、開展以政府購買服務為導向的居家養(yǎng)老服務。
依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構,組建服務隊伍,對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等,依照特定評估程序提供數(shù)額不等的政府購買服務,對其他老人提供自費購買服務。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務。
一是對高齡和不能自理生活的老人,以上門照料服務為主,提供醫(yī)療、康復、護理、家務等全方位服務;二是對生活能基本自理的中高齡老人,運用日托中心、康復站等形式開展服務;三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人,提供低保救助、政府購買服務、義務服務、互助服務等多種形式相結合的服務;四是為低齡、健康老人,特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務料理等社區(qū)服務,并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務,積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任。
2、相關職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關培訓和指導,提供方便家庭照料使用的設施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務資源,最大限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務作用。
本社區(qū)服務中心必須設置為養(yǎng)老服務窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設日托、上門照料、送餐、陪護等服務項目,強化文娛、保健等服務功能,并搭建為開展居家養(yǎng)老服務的義務工作基地。
居家養(yǎng)老服務工作要堅持從實際出發(fā),因地制宜,有重點地穩(wěn)步推進,要著眼于長遠發(fā)展,著力于建立長效機制。
(一)調(diào)查確定服務對象。
組織專門調(diào)查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計工作,及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài),建立健全老年人信息庫。
(二)服務內(nèi)容評估。
由評估隊伍確定服務對象居家養(yǎng)老服務項目、服務時間。
(三)組建服務隊伍。
1、組織服務評估隊伍。評估隊伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成,負責上門對服務對象身體狀況、居家環(huán)境進行評估,確定老人需要護理的等級并確定需要服務的項目,建立老人個人居家檔案。
2、組織服務員隊伍。服務員隊伍由社區(qū)提供,社區(qū)居家養(yǎng)老服務站進行篩選、錄用。結合社區(qū)再就業(yè)工作,重點吸納社區(qū)下崗職工,尤其是 40 — 50 歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務崗位上,落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進行專業(yè)技能培訓,使之具有職業(yè)責任感和組織歸屬感,形成專業(yè)化隊伍,持證上崗。
1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務啟動和運作經(jīng)費主要由市、區(qū)政府資助。
2、低償收取有一定經(jīng)濟能力的老年人除補貼外(政府購買部分養(yǎng)老服務)自負部分費用。
3、少部分由社會募集方式籌集的資金。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務各項經(jīng)費開支應按照??顚S迷瓌t,嚴格按照區(qū)的有關規(guī)定使用。資金支出需依照開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的模式和服務成效,根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務評估標準,由區(qū)財政局、民政局核準該項經(jīng)費,確保資金規(guī)范管理,專款專用。