隨著社會不斷地進(jìn)步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
公司值班工作報告篇一
(一)20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情景考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自我為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(一)進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更完美!
公司值班工作報告篇二
值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度:人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、管理落實(shí)。
1.值班人員必須認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任感,保持警惕,按時上崗,不得擅自離崗。有事須先請假,以便安排臨時代替人員。
2.值班期間值班人員應(yīng)堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡以及其它與本職工作無關(guān)的事情,不得將無關(guān)的人員帶入崗位。
3.在規(guī)定的時間內(nèi)勤巡視,勤檢查,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管。
4.值班期間一旦發(fā)生重大事項(xiàng)和異常情況,值班人員必須迅速采取有效措施予以處置,重大問題要及時向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并詳細(xì)做好記錄。
5.值班人員須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的地址、電話等信息置于明顯處,以備遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。
6. 值班人員必須認(rèn)真做好值班記錄,做好交接-班手續(xù)。本班未處理的事情,應(yīng)在次日交-班時向下一班交代清楚。
一、 目的
能及時有效的處理公司突發(fā)事件,保證安全運(yùn)行。
二、 適用范圍
本制度適于公司值班領(lǐng)導(dǎo)的值班和運(yùn)行人員24小時值班管理。
三、值班制度
(一)值班領(lǐng)導(dǎo)
2、值班領(lǐng)導(dǎo)的值班地點(diǎn)為本人辦公室或值班室休息室;
3、值班領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)為:
a、巡查夜間運(yùn)行值班人員的工作狀態(tài);
b、巡查各崗位工作人員的睡崗、竄崗、脫崗行為;
c、做好公司防火、防盜等措施情況。
d、抽調(diào)運(yùn)行人員值班的相關(guān)記錄填寫情況。
e、認(rèn)真填寫值班領(lǐng)導(dǎo)值班記錄。
4、值班領(lǐng)導(dǎo)值班因公外出或其它原因無法值班時要及時告知公司 辦公室安排其它人員代班。
5、值班人員值班時要保持手機(jī)暢通,以便于聯(lián)系。
6、值班人員次日不休息照常上班。
(二)運(yùn)行人員24小時值班制度
1、運(yùn)行值班人員值班與交接-班的時間嚴(yán)格按照公司作息時間執(zhí)行。
2、認(rèn)真填寫各項(xiàng)記錄表格。
3、遵守公司勞動紀(jì)律,做好交接-班前后的衛(wèi)生和安全的`交接工作。
4、每小時對站區(qū)巡檢一次,各項(xiàng)事宜做好記錄。
(一)值班時應(yīng)堅守崗位,履行職責(zé),不得睡覺、喝酒,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時排除,不得拖延。值班人員嚴(yán)禁脫崗或在崗時間內(nèi)做其它與工作無關(guān)的事情。
(二)值班員不得將與本公司無關(guān)的人員、車輛帶入或留在公司內(nèi)。
(三)值班人員應(yīng)間隔2~3小時進(jìn)行一次巡視,檢查的重點(diǎn)區(qū)域如鍋爐房、電房、庫房、廚房等。認(rèn)真檢查房門是否漏鎖、電源是否關(guān)閉。
(四)值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)并做好防范意外情況的準(zhǔn)備。熟悉消防器材的擺放位置、使用方法,一旦遇到火災(zāi),及時果斷處理。
(五)值班人員應(yīng)恪守職責(zé),遵守企業(yè)有關(guān)安全管理的制度,定期進(jìn)行巡視檢查,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患、防止公司物品被盜。發(fā)現(xiàn)異常情況,值班人員應(yīng)及時報告總經(jīng)理或相關(guān)責(zé)任人,立即處理。
匪警電話:110 火警電話:119 急救電話:120
公司值班工作報告篇三
為加強(qiáng)崗位值班管理,強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,使值班人員更好的`履行工作職責(zé),確保生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn),制定本制度。
第二條
值班人員必須持證上崗,按規(guī)定正確穿戴勞保防護(hù)用品。
第三條
及時學(xué)習(xí)貫徹上級指示、要求及有關(guān)精神。記錄齊全、準(zhǔn)確、清楚,并及時反饋有關(guān)情況,做到項(xiàng)項(xiàng)有記錄,事事有著落。
第四條
嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,不得遲到、早退。
第五條
嚴(yán)禁帶外部人員進(jìn)入場站。
第六條
值班期間要堅守崗位,嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
第七條
根據(jù)生產(chǎn)情況的變化和需要,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作站內(nèi)設(shè)備和儀表。
第八條
認(rèn)真執(zhí)行調(diào)度令,現(xiàn)場進(jìn)行工藝操作或進(jìn)行危險作業(yè)時,必須有人監(jiān)護(hù),認(rèn)真核對方案后方可實(shí)施,堅決杜絕誤操作,同時做好相關(guān)記錄。
第九條
按照巡回檢查路線和檢查內(nèi)容進(jìn)行逐一檢查,特殊情況要加大巡檢頻次。及時發(fā)現(xiàn)處理場站設(shè)備、儀表故障,及時匯報。
第十條
保持本班內(nèi)各類設(shè)備、設(shè)施及崗位資料齊全、完好、清潔、整齊。
第十一條
按要求錄取設(shè)備運(yùn)行參數(shù),做到資料數(shù)據(jù)齊全、準(zhǔn)確,并認(rèn)真記錄當(dāng)班生產(chǎn)情況。
第十二條
進(jìn)行場站設(shè)備和儀表的日常保養(yǎng),管理好各類工器具。
第十三條
值班人員撥打和接聽電話時應(yīng)主動告知公司名稱和本人姓名,并問清對方的姓名等信息,要求語言文明,態(tài)度和藹、禮貌相待。
公司值班工作報告篇四
這次會議是大元公司深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo),站在新的歷史起點(diǎn)上召開的一次十分重要的會議。這次會議的主要任務(wù)是:總結(jié)20xx年工作,分析當(dāng)前及今后一個時期的形勢和任務(wù),部署20xx年工作,動員廣大干部職工抓住機(jī)遇、奮發(fā)圖強(qiáng),主動把握和積極適應(yīng)新常態(tài),不斷提高發(fā)展質(zhì)量和效益,進(jìn)一步堅定信念、開拓進(jìn)取,為推動大元公司戰(zhàn)略調(diào)整快速發(fā)展而努力奮斗。
20xx年,面對錯綜復(fù)雜、跌宕起伏、較為艱難的經(jīng)營形勢,大元公司在燃?xì)獍鍓K的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在董事會的科學(xué)決策和監(jiān)督指導(dǎo)下,堅持以管理為核心,牢牢把握發(fā)展機(jī)遇,及時搶抓市場先機(jī),適時調(diào)整經(jīng)營策略,努力改善經(jīng)營局面,在全省lng行業(yè)中努力打造公司自有的核心競爭力。
作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力提高全員安全素質(zhì)。組織20人次參加省安監(jiān)局舉辦的危化品經(jīng)營安全資格證培訓(xùn),全部通過考試并取得相關(guān)證件,為依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理,促進(jìn)公司安全有序穩(wěn)定發(fā)展起到了保障作用。
截止20xx年12月31日,大元公司資產(chǎn)總額4188.61萬元,同比減少389.52萬元,減幅為8.51%%;負(fù)債總額676.23萬元,同比增加495.59萬元,增幅為274.34%。營業(yè)收入1839.80萬元,同比增加1305.18萬元,增幅為244.13%;營業(yè)成本1,680.83萬元,同比增加1418.86萬元,增幅為541.62%;利潤總額-647.38萬元。
銷售情況,公司已投產(chǎn)加氣站5座,累計銷售氣量3962.35噸,14年累計銷售氣量3402.77噸,其中:忻州保德lng加氣站銷售氣量1817.83噸;陽泉蔭營lng加氣站銷售氣量920噸;平定lng加氣站銷售氣量536.93噸;五臺石咀lng加氣站銷售氣量51.36噸;太舊高速lng加氣站銷售氣量76.65噸。貿(mào)易工作,累計完成貿(mào)易量374.28噸。
局了有利的建站位置,推動了陽泉、呂梁、清徐等地的站點(diǎn)建設(shè)工作。
公司在建加氣站2座,分別為陽泉太舊lng加氣站、清徐清源lng加氣站。現(xiàn)都已取得前期工作函等前期手續(xù),正進(jìn)行“三通一平”工程,設(shè)計單位、施工單位、設(shè)備廠家都已招標(biāo)完畢。同時,在確保工程進(jìn)度、保證工程質(zhì)量的前提下,完成了保德橋頭lng加氣站附屬工程建設(shè)。
建章立制。公司先后出臺了《工程管理責(zé)任制》等九個工程管理制度,規(guī)范了加氣站建設(shè)管理。對各站設(shè)備進(jìn)行了定期維護(hù)保養(yǎng),聯(lián)系設(shè)備廠家對陽泉兩座加氣站儲罐進(jìn)行真空度測量,將不達(dá)標(biāo)儲罐重新抽真空處理,及時購買、更換、維修站上損壞設(shè)施,確保各加氣站安全正常運(yùn)營。組織相關(guān)人員參加省住建局舉辦的lng加氣站培訓(xùn)和中國燃?xì)鈪f(xié)會舉辦的新版《汽車加油加氣站設(shè)計與施工規(guī)范》條文講解學(xué)習(xí),取得了相關(guān)證件,增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技術(shù)水平。
辰潔凈能源有限公司又簽署了新的合作協(xié)議。
價格是采購活動的敏感焦點(diǎn)。公司根據(jù)既定采購計劃,多渠道獲取報價,實(shí)時把握市場脈搏,通過比價、議價等形式確定采購價格。堅持“適價、適質(zhì)、適時、適量、適地”原則,合理采購氣源,進(jìn)而降低運(yùn)營成本,以提高經(jīng)營質(zhì)量。
做好了前期工作 為給大元公司加氣站運(yùn)營提供充足的氣源保證,最大程度降低氣源采購成本,同時為配合燃?xì)獍鍓K公司打造晉能燃?xì)饧瘓F(tuán)lng全產(chǎn)業(yè)鏈。大元公司通過對lng市場調(diào)查研究后,于20xx年4月1日在陽泉市設(shè)立子公司,專項(xiàng)開展lng物流配送業(yè)務(wù),同年10月取得危險品貨物運(yùn)輸許可證。公司已購置、上戶lng運(yùn)輸槽車5輛,相關(guān)組織機(jī)構(gòu)、部門設(shè)置、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、人員選聘等工作也已全部落實(shí)到位,為開展lng物流配送業(yè)務(wù)做好了充分的準(zhǔn)備。
針對自有加氣站較少的現(xiàn)狀,大元公司積極開展市場營銷工作,大范圍爭取外圍客戶,吸引過路車輛加氣。根據(jù)客戶情況,實(shí)施市場細(xì)分策略,對關(guān)鍵用戶重點(diǎn)攻關(guān)、集中突破,實(shí)施“捆綁戰(zhàn)略”和“定點(diǎn)加氣”方案。20xx年公司分別與山西三元昌貿(mào)易有限公司等13家公司簽署了合作協(xié)議。
公司值班工作報告篇五
1、各科在節(jié)假日務(wù)必安排人員值班。節(jié)假日前三天,應(yīng)落實(shí)值班人員,做好節(jié)前排班,并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報院辦公室,以便全院統(tǒng)一排班。
2、各科負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)落實(shí)并檢查各種搶救藥品及設(shè)備,保證節(jié)假日中使用。
3、節(jié)假日前,院部組織有關(guān)科室對全院各科室的值班安排及急癥搶救準(zhǔn)備進(jìn)行一次檢查。
4、各級值班人員均應(yīng)精力集中,不能分心,不干私活。嚴(yán)守工作崗位,不得擅自離開。
5、各級值班人員不得私自與他人換班,如因特殊狀況務(wù)必?fù)Q班者,經(jīng)院長同意批準(zhǔn),另行安排值班人員。
6、進(jìn)修人員節(jié)假日期間,未經(jīng)科主任批準(zhǔn),不得安排單獨(dú)值班。
7、各級值班人員,應(yīng)患于職守、盡職盡責(zé),做好節(jié)
假日期間的各項(xiàng)工作。尤其要做好急癥搶救工作,并做好交接班。各級值班人員應(yīng)服從院總值班的工作調(diào)度。
公司值班工作報告篇六
第一條值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范的具體體現(xiàn)。公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí),責(zé)任落實(shí),管理落實(shí)的三大政策。
第二條值班人員地點(diǎn)、門衛(wèi)、辦公椅、值班范圍辦公大椅,公司重點(diǎn)部位,及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須堅守崗位,按時按班。不得擅離職守。
第三條值班人員在接-班時,檢查交-班情況,本班未處理的事情,須在交-班時向下一班交代清楚。
第四條遇有重大事項(xiàng)和異常情況,值班人員應(yīng)及時向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取一定的措施。
第五條值班人員在值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無關(guān)的或影響值班的事情。
第六條值班人員認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時排除。
第七條值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動,要積極配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
第八條值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。
第九條值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生盜竊時,要保護(hù)好現(xiàn)場,及時報告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
第十條值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
第十一條門衛(wèi)值班要點(diǎn):
1、必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄。
2、增強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)守紀(jì)律,不得無故脫崗、漏崗、擅離職守。
3、學(xué)會正確使用各種消防設(shè)施,機(jī)械及報警裝置,做好防火、防盜工作,杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象。
4、在節(jié)假日及下班期間,值班人員必須逐層檢查,確認(rèn)無事后,方可關(guān)門落鎖,假日期間禁止閑雜人員進(jìn)入公司。
5、在接待來訪人員時,態(tài)度和藹,熱情引導(dǎo)。
6、值班人員當(dāng)班時,嚴(yán)禁酗酒、離崗、下棋、打撲克等娛樂活動。
7、確保責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清潔,做到清潔衛(wèi)生有序。做好外來車輛的等級管理,對向外拿運(yùn)物品及其它可疑現(xiàn)象要認(rèn)真檢查,確保公司財產(chǎn)安全。
8、負(fù)責(zé)傳送報刊、書信及院內(nèi)車輛的停放工作。
9、積極完成上級臨時交辦的其它工作任務(wù)。
第十二條領(lǐng)導(dǎo)值班要點(diǎn):
1、接待下班后來客。
2、處理未完成工作。
3、處理下班后的突發(fā)、緊急事件。
4、值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容。
5、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見。
6、值班人員按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日表。
第十三條本制度自下發(fā)之日起實(shí)施。
一.總則
1.????? 為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二.管理體制
1.????? 門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時值班。
2.????? 值日。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度。
3.????? 領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三.管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(一).門衛(wèi)值班。
1.????? 目的:維護(hù)公司工作秩序,防止公司財產(chǎn)遭受損失。
2.????? 實(shí)行分班制,保證24小時有人當(dāng)班。
3.????? 值班要點(diǎn):
1).保證通訊系統(tǒng)暢通;
2).防止公司財物失竊;
3).及時排除公司火災(zāi)、漏水事故;
4).監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;
5).接待來賓,保存郵件。
(二).值日。
1).目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2).一般以工作時間為責(zé)任時間。
3).值班要點(diǎn):
1.????? 巡察辦公場所保潔情況;
2.????? 打開水等后勤事務(wù);
3.????? 電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
4.????? 領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(三).領(lǐng)導(dǎo)值班
1.????? 目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。
2.????? 一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。
3.????? 值班要點(diǎn):
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件。
4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容。
5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見。
6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1.????? 遵守值班紀(jì)律,按時交接-班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。無關(guān)人員不得地值班室留宿。
2.????? 值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機(jī)。
3.????? 在規(guī)定的時間內(nèi)加強(qiáng)駝視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管。
4.????? 接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼、緦長年累月查,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說。
5.????? 值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機(jī)、出租車的.地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要。
6.????? 遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。
五.接聽值班電話應(yīng)注意:
1.????? 禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客氣詢問清楚。
2.????? 使用語言文明,切忌粗聲粗氣。
3.????? 對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍。
4.????? 對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先部清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。
5.????? 對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。
6.????? 除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告。
7.加大節(jié)假日值班力量,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。
8.根據(jù)需要,可安排公司司機(jī)值班或待班,一有用車要求,能在最短時間內(nèi)抵達(dá)用車地點(diǎn),如有必要可為其配備移動通訊工具。
9.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
六.附則
值日、領(lǐng)導(dǎo)值班為義務(wù)值班。門衛(wèi)值班為正常工作制,必可時可予輪休。
1、公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時輪流值班。公司值班領(lǐng)導(dǎo)分為兩組,分別負(fù)責(zé)古交礦區(qū)及前山礦區(qū)的值班工作。每組由一名主值班和一名副值班組成。
2、公司值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)公司當(dāng)日安全生產(chǎn)工作,遇特殊情況及時與公司分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,共同解決,重大事項(xiàng)及時向公司總值班匯報。
3、嚴(yán)格執(zhí)行值班交接-班制度。每日17:00,古交礦區(qū)在屯蘭三樓會議室交接-班。前山礦區(qū)在前山辦公樓四樓會議室交接-班,前山礦區(qū)公司值班領(lǐng)導(dǎo)、工務(wù)、電務(wù)、安監(jiān)交接-班雙方人員必須準(zhǔn)時參加。前山行車管理組派一人參加會議。交接-班采取對口-交接會議形式,交-班領(lǐng)導(dǎo)聽取各車間的交-班匯報后,總結(jié)當(dāng)日值班工作,對當(dāng)日交-班遺留問題要做針對性安排,落實(shí)責(zé)任部門;接-班領(lǐng)導(dǎo)要了解次日運(yùn)輸計劃、維修任務(wù)及重點(diǎn)工程進(jìn)度,并結(jié)合當(dāng)日實(shí)際做好計劃性安排。交-班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真填寫公司值班日志并簽字交接。
4、每日17:30,前山車務(wù)、機(jī)務(wù)、車輛車間值班人員及保衛(wèi)科駐玉門溝值班人員在行車管理組組織下在玉門溝召開交接-班會。
5、值班期間要堅守值班崗位,確保把主要精力放在當(dāng)日生產(chǎn)安全重點(diǎn)工作的監(jiān)察卡控上。要負(fù)責(zé)組織處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件,發(fā)生機(jī)車故障造成途停、工電務(wù)設(shè)備故障影響列車運(yùn)行及人身、設(shè)備安全事故等,必須及時到場到位組織處理。
6、古交礦區(qū)公司值班領(lǐng)導(dǎo)要做好車務(wù)值班室、機(jī)務(wù)值班室、
行車室、道口等重點(diǎn)崗位,交接-班時段、吃飯時間、后半夜等關(guān)鍵時段,重點(diǎn)工程、機(jī)車待裝、防溜支設(shè)等重點(diǎn)作業(yè)的安全巡查,發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)和事故隱患及時處理;對各工區(qū)值班守崗情況(特別是汛期),進(jìn)行電話查崗,抽查率不低于30%;古交礦區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo)每日參加機(jī)務(wù)、車務(wù)交接-班會不少于一人次,每日必須添乘機(jī)車檢查一次,并填寫添乘記錄。
7、前山礦區(qū)公司值班領(lǐng)導(dǎo)無特殊任務(wù)時,主要負(fù)責(zé)檢查前山礦區(qū)運(yùn)輸任務(wù)作業(yè)人員的勞動紀(jì)律、作業(yè)行為、現(xiàn)場隱患及車間值班人員值班、跟班情況,同時兼顧對工、電務(wù)的相關(guān)檢查,要求每日夜班必須添乘機(jī)車檢查一次,并填寫添乘記錄。
8、前山行車管理組負(fù)責(zé)每日早7:00、晚19:00前向調(diào)度指揮中心前山調(diào)度室匯報昨日夜班12小時及當(dāng)班24小時取重、送空車數(shù)及影響生產(chǎn)時間;調(diào)度指揮中心負(fù)責(zé)統(tǒng)計并向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員發(fā)送信息。
9、嚴(yán)肅生產(chǎn)值班制度。各部門值班人員如因特殊原因不能正常值班時,必須找同級人員代替;特殊情況下也必須有一人參會(每月不得超過2次),并履行交接程序。公司值班領(lǐng)導(dǎo)按照排班表輪流值班,因特殊情況確需換班時,須由同級人員頂替,并報公司調(diào)度指揮中心。如違反本制度,根據(jù)情況扣除責(zé)任人當(dāng)日或當(dāng)月值班補(bǔ)助,造成嚴(yán)重后果的根據(jù)公司安全管理制度進(jìn)行考核。
10、調(diào)度指揮中心負(fù)責(zé)監(jiān)督每日交接-班會人員簽到,并在月末匯總報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核處理。
11、值班期間嚴(yán)禁飲酒,除下現(xiàn)場及正常工作外,值班期間必須在本人辦公室值班。
1、堅持執(zhí)行值班制度, 假節(jié)日不休息。
2、值班人員必須堅守崗位, 不得擅離職守。
3、值班名單公布上墻, 值班人員未經(jīng)批準(zhǔn)不允許私自調(diào)班或由其它人員頂班。
4、值班其間, 接聽電話或接待有關(guān)事項(xiàng), 必須做好記錄, 并注明處理辦法。
5、值班人員在值班其間根據(jù)事態(tài)發(fā)展有權(quán)調(diào)度全處有關(guān)人員, 采取有效的防護(hù)措施, 重大事件并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
電話接聽規(guī)定
1、所有來電, 務(wù)必在聽到后接答。
2、接電話先問聲好, 報單位, 后講“請問您需要幫忙嗎?”不得倒亂次序。
3、通話時, 聽筒一頭置于唇下約五公分處, 中途若需與他人交談, 應(yīng)用另一只手捂住話筒。
4、必要時要做好記錄, 通話要點(diǎn)要問清, 然后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
5、對方掛斷之后, 方為通話結(jié)束, 不得先于對方掛線, 不得用力拋聽筒。
6、在崗位上不等打私人電話, 家人有急事來電話, 應(yīng)從速簡潔結(jié)束通話, 他人接聽需代為傳達(dá)。
7、對話要求按“文明用語”規(guī)定辦。
第一章 總則
第一條 為了更好地開展本公司工作,維護(hù)公司安全,嚴(yán)格加強(qiáng)并完善內(nèi)部管理和規(guī)范,特制定本制度;由安全監(jiān)察部、綜合管理辦公室對值班部門、人員進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。
第二條 本制度遵守國家的法律法規(guī),尤其是《xx-xxx天然氣開發(fā)有限公司章程》的規(guī)定。
第三條 本制度對公司值班人員有效。
第二章 值班安排
第四條 值班時間:當(dāng)日下午17:00-次日8:30
第五條 值班地點(diǎn):各部門辦公室。
第三章 值班人員職責(zé)
第六條 值班人員應(yīng)該嚴(yán)守值班時間,不得無故缺席、遲到、早退,在值班時若遇緊急事務(wù),須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開。因故離開半小時以上者須在值班日志上做出書面說明。遇事提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,假條需有主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
第七條 值班人員在值班期間打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持物品整潔、完好。
第八條 所有值班人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任意識,忠于職守,盡職盡責(zé),要加強(qiáng)巡視、巡查,做好防盜、防火、防災(zāi)等工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管,杜絕脫崗、睡崗。
第九條 值班期間要檢查公司各功能區(qū)消防設(shè)施是否完好,辦公電器是否關(guān)閉,各部門門窗是否鎖好。
第十條 值班人員值班期間須監(jiān)管公司車輛是否回歸公司停車場。
第十一條 值班期間要對公司區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查并記錄, 杜絕發(fā)生設(shè)備運(yùn)行的安全事故。
第十二條 值班人員要認(rèn)真做好值班記錄,尤其要做好存在問題及問題處理情況的交接,保證工作連續(xù)性。
第十三條 值班期間接到來電,要認(rèn)真受理,妥善處置,并做好電話記錄,同時立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第十四條 值班期間發(fā)生突發(fā)事件必須及時處理,重要情況請示值班負(fù)責(zé)人,如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門匯報請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第十五條 值班人員在崗期間不準(zhǔn)飲酒,不準(zhǔn)容留非本單位人員逗留、留宿等。
第十六條 在節(jié)假日期間,或根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況安排的值班人員,應(yīng)嚴(yán)格遵守值班安排和值班管理制度。值班人員必須遵守企業(yè)的有關(guān)規(guī)定和值班紀(jì)律,并做好值班記錄。
第十七條 值班人員對值班期間所發(fā)生的設(shè)備缺陷負(fù)責(zé)處理,小缺陷在接到通知后半小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理,如有大的缺陷值班人員本身無法處理,應(yīng)在接到通知后立即到現(xiàn)場了解設(shè)備缺陷情況,并向有關(guān)負(fù)責(zé)人及時匯報。
公司值班工作報告篇七
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二.管理體制
門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時值班。
項(xiàng)目部值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)項(xiàng)目部制度。
信息組值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)信息組制度。
領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三.管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(一).門衛(wèi)值班。
目的':維護(hù)公司工作秩序,防止公司財產(chǎn)遭受損失。實(shí)行分班制,保證24小時有人當(dāng)班。
值班要點(diǎn):
(1).保證通訊系統(tǒng)暢通;
(2).防止公司財物失竊;
(3).及時排除公司火災(zāi)、漏水事故;
(4).監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;
(5).接待來賓,保存郵件。
(二).項(xiàng)目部值班。
(1).目的:維護(hù)項(xiàng)目部日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
(2).一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。
(3).值班要點(diǎn):
巡察項(xiàng)目部管轄路段情況;電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。