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最新一日活動流程培訓(xùn)心得(11篇)

時間:2025-06-10 作者:儲xy

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

一日活動流程培訓(xùn)心得篇一

80年代以后,隨著高科技信息社會的到來,市場有效供給的增加以及發(fā)達的交通運輸手段,經(jīng)濟日益趨向全球一體化,市場競爭日益激烈。與此同時,顧客需求日益多樣化,期望值日益提高。以往企業(yè)龐大的組織分工不但不能為企業(yè)帶來效率的提升,反而成為組織快速應(yīng)對市場的絆腳石。

傳統(tǒng)的分工理論是分工越細(xì)操作越簡單,則越有利于提高工作效率。現(xiàn)代社會,一方面產(chǎn)品個性化、生產(chǎn)復(fù)雜化、企業(yè)經(jīng)營多元化,片面追求分工精細(xì),強調(diào)專業(yè)化,使企業(yè)的整體協(xié)調(diào)作業(yè)過程和對過程的監(jiān)控日益復(fù)雜。管理環(huán)節(jié)越來越多,管理成本越來越高,結(jié)果致使整個企業(yè)效率低下,以至于走到了分工原則初始動機的反面。另一方面,高科技的發(fā)展.特別是計算機的普及,使簡化管理環(huán)節(jié)成為可能,以辦公室自動化為例,職能部門之間的運作。可以通過計算機編程,由機器去完成其復(fù)雜的作業(yè)流程。

近幾年來,流程管理不僅成為管理界學(xué)術(shù)研究的熱點,更在國際企業(yè)界形成討論和應(yīng)用的熱潮。美國、日本以及西歐一些國家的企業(yè)都爭先恐后開始了這方面的實踐。

企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革,流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程,比如預(yù)測、補貨、計劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績效很大程度上受采購方的流程制約。例如預(yù)測流程中,如何確定最低庫存、最高庫存,按照什么頻率更新、傳遞給供應(yīng)商,直接影響供應(yīng)商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時交貨能力。再如補貨,不同種類的產(chǎn)品,按照什么頻率補貨,補貨點是多少,采購前置期是多少,不但影響到公司的庫存管理,也影響到供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)劃。

流程決定績效。管理層可以通過動員、強調(diào)達到一時效果,但不改變流程及其背后的規(guī)則,這種效果是暫時的。流程管理和改進的關(guān)鍵是確定目標(biāo)和戰(zhàn)略,書面化流程、實施流程,確定責(zé)任人并定期評估。在此基礎(chǔ)上,開發(fā)一系列的指標(biāo),確保流程按既定方式運作,并與前面講的按時交貨率、質(zhì)量合格率等掛鉤。這樣,從流程到績效,再由績效反饋到流程,形成一個封閉的管理圈。值得注意的是,流程改進更多的是漸進而非革命,因為每個公司總有現(xiàn)行的流程,不大可能推倒重來,要通過不斷微調(diào)來優(yōu)化。

流程管理的核心是流程,流程是任何企業(yè)運作的基礎(chǔ),企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來驅(qū)動,就像人體的血。

以下總結(jié)出幾點流程管理的實施要素:

1、領(lǐng)導(dǎo)全面支持。作為一個系統(tǒng)的改革,一把手的親自參與必不可少,是“一把手”工程。體現(xiàn)改革愿望以及促進過程推動;只有領(lǐng)導(dǎo)人有主動變革的決心和意愿,流程管理的成功才有保證。流程管理需要有組織的調(diào)整作支撐,而組織的調(diào)整會涉及很多人的利益,領(lǐng)導(dǎo)人的決心和意志將是推動流程重組的原動力。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人有為難情緒,再好的流程沒有人執(zhí)行也得不到任何效果。

2、持之以恒的培訓(xùn),包括管理思想和管理團隊的培訓(xùn),一把手的改革思想逐層傳遞到員工?真正的改革執(zhí)行者,使全體員工統(tǒng)一思路,保持一致行動;

3、廣泛參與。所有受實施影響的相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人都應(yīng)該參與到項目之中。充分的溝通和培訓(xùn)是確保全員參與的手段與方法。這樣保證項目獲得所需要的資源,同時,也有利于在組織內(nèi)部傳播改革的思想;同時,員工是流程的最終執(zhí)行者,員工的參與有助于及早適應(yīng)和改進系統(tǒng);

4、實施時考慮使用“試點-改進-推廣”方法。流程管理不可能一步到位,要通過“試點-改進-推廣”的多次循環(huán),不斷發(fā)現(xiàn)問題和作出改進。同時仔細(xì)選擇試點部門,應(yīng)該選擇能夠從流程管理中獲益最大的部門作為第一批的實施部門;

5、注意基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要性和困難往往估計不足,將會很大程度地影響流程管理的實施,因此及早進行這方面的準(zhǔn)備;

6、選擇有競爭力的產(chǎn)品,和有經(jīng)驗的實施服務(wù)商。協(xié)達軟件廣泛地被評價為產(chǎn)品競爭力第一,也是用戶選擇和最后成功實施流程管理的根源。

一日活動流程培訓(xùn)心得篇二

從事流程管理工作也有段時間了,隨著公司流程管理體系的不斷完善,事業(yè)部的流程管理工作也緊隨其后。最近在思考一個問題,流程管理到底管什么?鑒于公司目前的發(fā)展階段,筆者認(rèn)為無非兩件事,一是業(yè)務(wù)覆蓋度,二是流程執(zhí)行度。

提升流程對業(yè)務(wù)的覆蓋程度

業(yè)務(wù)流程一定程度上是以規(guī)范業(yè)務(wù)、提升工作效率為目的。因此,流程文件覆蓋程度的高低,直接影響到業(yè)務(wù)操作的規(guī)范程度及工作效率。

流程管理者應(yīng)站在業(yè)務(wù)整體全局的角度,分析現(xiàn)有的管理體系文件是否滿足業(yè)務(wù)開展需要,如果不滿足如何規(guī)劃。例如,隨著金融服務(wù)事業(yè)部業(yè)務(wù)的拓展,目前新增了農(nóng)業(yè)裝備個貸業(yè)務(wù)。針對這個情況,就需要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行梳理分析,然后根據(jù)業(yè)務(wù)滿足程度進行流程規(guī)劃。如現(xiàn)有流程文件已包含該業(yè)務(wù),則對現(xiàn)有文件進行優(yōu)化調(diào)整;如現(xiàn)有文件對該業(yè)務(wù)流程缺失,則需補充完善,同時對崗位、it、組織等相關(guān)資源進行優(yōu)化調(diào)整。

保證流程文件執(zhí)行

公司管理體系文件制定下發(fā)后,業(yè)務(wù)操作人員必須嚴(yán)格按照流程執(zhí)行,如不執(zhí)行或違反文件要求,則形同虛設(shè),更談不上規(guī)范業(yè)務(wù),提升效率的目的,因此,如何保證流程執(zhí)行是重點。

目前公司推進的流程績效、流程稽查等工作都是在保證流程文件保質(zhì)保量的被執(zhí)行。在日常工作中事業(yè)部也可以通過自查糾偏、集中內(nèi)審等方式保證流程執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)流程執(zhí)行過程存在的問題,進而優(yōu)化完善,形成流程的pdca閉環(huán)管理。

培訓(xùn)是保障

以上兩點說起來簡單做起來難,業(yè)務(wù)人員要想真正提升工作效率,滿足客戶要求,需掌握兩方面的知識,一是流程管理專業(yè)知識,二是業(yè)務(wù)知識。而恰恰流程管理專業(yè)知識是目前不少員工所欠缺的,針對這個情況需通過各種宣傳和培訓(xùn)的方式彌補。培訓(xùn)的目的除此之外,更重要的是讓員工在工作中產(chǎn)生流程思維。業(yè)務(wù)上出現(xiàn)問題后,應(yīng)該首先想到從流程角度入手去分析查找原因,而不是一味的考核,追究責(zé)任。

一日活動流程培訓(xùn)心得篇三

流程,簡單的說就是業(yè)務(wù)工作流轉(zhuǎn)的程序。合理的流程,有助于業(yè)務(wù)工作快速、有效的開展。流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個流程可從頭至尾由一個職能機構(gòu)管理,做到機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用。通過最近的學(xué)習(xí),我對流程管理有了一定認(rèn)識,下面談?wù)勎覀€人的一些心得體會。

所謂管理,必須是完整性的,即自開始至結(jié)尾,所有過程都是有條有理的,所有的連結(jié),沒有一個環(huán)節(jié)缺失,這才是符合管理要求的。這種有系統(tǒng)的整理與改善是公司成敗的關(guān)鍵所在。首先,我們必須清楚公司到底存在哪些流程管理問題,帶著這些問題去尋找解決的方案。大多數(shù)企業(yè)流程管理都存在最為常見的一些問題:1、流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);2、流程管理與企業(yè)實際運作脫節(jié);3、流程繁多;4、流程與流程之間的割裂等。成功的企業(yè)首先需要和必須完成的有兩件事情——流程導(dǎo)入和培養(yǎng)人才。其次,就是從“人治”到“法治”的過渡。從人治到法治是一個企業(yè)成熟過程中必然會經(jīng)歷的過程。所謂的“法制”就是公司制定出一套完整的規(guī)章制度,任何事情都能有條款可依。越是規(guī)模大的公司越需要完整、嚴(yán)密的規(guī)章制度。當(dāng)然,規(guī)章制度制定出來后,更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行,認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題,才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值,實現(xiàn)企業(yè)和個人的 “ 雙贏 ”。最后,流程和制度都做好了,為什么企業(yè)還是執(zhí)行不下去呢?這跟文化又有一定的關(guān)系。流程是保證所有人都會做,制度保證所有人必須做,而文化是保證所有人都愿意去做。 結(jié)合我們公司的企業(yè)文化和五項管理工作,對流程的管理我認(rèn)為需要做好以下幾點:

首先,對流程的學(xué)習(xí)、執(zhí)行和優(yōu)化是一個以終為始,與時俱進的過程。從管理和業(yè)務(wù)工作的實際需求出發(fā),對流程進行建立、完善、創(chuàng)新和再造,對現(xiàn)有流程進行完善、替換和剔除,通是建立相關(guān)制度,在有效保證各環(huán)節(jié)不缺失的前提下,做到流程的簡化,便于操作。 其次,通過員工對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),對員工工作和生活的關(guān)注,了解員工的思想動態(tài),幫助員工成長和走出困境,使員工身心融入企業(yè)的發(fā)展,真正做好對企業(yè)的認(rèn)可和對管理的服從,形成良好的推廣基礎(chǔ)。使每位員工能夠事事按流程執(zhí)行,處處把工作做到位,就能減少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和執(zhí)行力。

最后,管理要做到人性化,在滿足制度和實際需求的情況下,流程的建立、運行都要以此為基礎(chǔ),這樣才能夠推動管理的不斷進步。篇二:流程管理的心得體會 流程管理的心得體會

流程,也譯為過程,是“工作流轉(zhuǎn)的過程”的簡稱。是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的活動,這些活動以特定的方式進行,并導(dǎo)致特定結(jié)果的產(chǎn)生。

流程的六要素包括:流程的輸入資源、流程中的若干活動、活動的相互作用、輸出結(jié)果、顧客、最終流程創(chuàng)造的價值。比如當(dāng)我們走進諾基亞手機售后服務(wù)店時,我們會看到墻上的大字“nokia care”, 他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d,飲水機,娛樂節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務(wù)小姐,她負(fù)責(zé)聽取顧客的故障表述,錄入電腦,拆開手機,把故障部位交給技術(shù)工程師。這大大節(jié)約了技術(shù)工程師的時間,讓技術(shù)工程師的精力更多地用在解決故障問題的增值時間上,而不是花在拆手機,錄入客戶故障表述等技術(shù)含量低的事情上。修手機這個流程不僅在于修好手機,而且要讓消費者感受到被關(guān)心、被呵護。被關(guān)心、被呵護就是最終流程創(chuàng)造的價值。

企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個流程做到機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用。所謂管理,必須是完整性的,即自開始到結(jié)束,所有過程都是有條有理的,所有的連結(jié),沒有一個環(huán)節(jié)缺失。

怎樣才能對流程進行更好的管理呢?首先,我們找出流程管理存在的問題?帶著這些問題去尋找解決的方案。例如:流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);流程管理與企業(yè)實際運作脫節(jié);流程繁多等。管理有五個載體:第一是管理的理念。要想管理,必須有一個明確的管理理念。管理應(yīng)該建立在嚴(yán)格的制度之上,沒有制度,空談管理,是不可能的。所以管理理念是管理的出發(fā)點。第二是管理的結(jié)構(gòu)。采取什么樣的管理結(jié)構(gòu)、管理的架構(gòu),決定了管理的內(nèi)容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律,可以起到強制性的作用。第四是管理的手段,是行政手段、經(jīng)濟手段還是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最復(fù)雜的因素,因為人既是管理的操縱者又是被管理的對象,從這五個問題入手抓管理,就抓住了管理的鑰匙。 其次,要嚴(yán)格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程,好的流程在于好的執(zhí)行。當(dāng)我們的流程的規(guī)章制度制定出來后,更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行,認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題,才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值,實現(xiàn)企業(yè)和個人的“雙贏”。

最后,營造有利于流程管理的企業(yè)文化。企業(yè)流程是保證所有人都會做,企業(yè)制度保證所有人必須做,而企業(yè)文化是保證所有人都自愿去做。流程文化的形成經(jīng)過了“內(nèi)化于心、固化于制、外化于形、實化于行 ”四個階段,我們要

循序漸進培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。對流程管理的學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識到,流程的制訂“功在當(dāng)下,利在千秋”, 流程的管理是一個以終為始,與時俱進的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行,處處把工作做到位,就能減少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和執(zhí)行力。篇三:流程管理學(xué)習(xí)心得體會

流程管理學(xué)習(xí)心得體會 企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個流程可從頭至尾由一個職能機構(gòu)管理,做到機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用。通過一天的學(xué)習(xí),相信每位同事都對我司所面臨的內(nèi)外部環(huán)境、未來發(fā)展戰(zhàn)略,以及個人的努力方向有了清晰的認(rèn)識。下面談?wù)勎覀€人對流程管理學(xué)習(xí)的一些心得體會。

所謂管理,必須是完整性的,即自開始至結(jié)尾,所有過程都是有條有理的,所有的連結(jié),沒有一個環(huán)節(jié)缺失,這才是符合管理要求的。這種有系統(tǒng)的整理與改善是公司成敗的關(guān)鍵所在。首先,我們必須清楚公司到底存在哪些流程管理問題?帶著這些問題去尋找解決的方案。其實梁總裁那天已經(jīng)跟我們分享了大多數(shù)企業(yè)流程管理最為常見的一些問題。例如:1、流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);2、流程管理與企業(yè)實際運作脫節(jié);3、流程繁多;4、流程與流程之間的割裂等。提到目前公司的挑戰(zhàn)存在管理滯后于經(jīng)營,人才發(fā)展滯后于經(jīng)營需要。并強調(diào)成功的企業(yè)是用三年的時間來做兩件事:那就是流程導(dǎo)入和培養(yǎng)人才。其次,就是從“人治”到“法治”的過渡。從人治到法治是一個企業(yè)成熟過程中必然會經(jīng)歷的過程。所謂的“法制”就是公司制定出一套完整的規(guī)章制度,任何事情都能有條款可依。越是規(guī)模大的公司越需要完整、嚴(yán)密的規(guī)章制度。當(dāng)然,規(guī)章制度制定出來后,更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行,認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題,才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值,實現(xiàn)企業(yè)和個人的 “ 雙贏 ”。最后,流程和制度都做好了,為什么企業(yè)還是執(zhí)行不下去呢?這跟文化又有一定的關(guān)系。流程是保證所有人都會做,制度保證所有人必須做,而文化是保證所有人都愿意去做。 本次“流程管理學(xué)習(xí)”使我深刻認(rèn)識到,流程的制訂“功在當(dāng)下,利在千秋”,對流程的學(xué)習(xí)、執(zhí)行和優(yōu)化是一個以終為始,與時俱進的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行,處處把工作做到位,就能減少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和執(zhí)行力。

一日活動流程培訓(xùn)心得篇四

教育現(xiàn)象學(xué)是“一門成人(包括教師、父母和其他與兒童成長相關(guān)的人)與兒童如何相處的學(xué)問。”[1]在其中,成人肩負(fù)著與兒童一起經(jīng)歷各種各樣的事情的“使命”,并不斷地反思自己對兒童的行動是否恰當(dāng)。幼兒在園一日活動是幼兒生活世界的重要組成部分,這其中幾乎時時發(fā)生著幼兒與各種規(guī)則(以教師有意或無意制定的規(guī)則為主)的沖突或?qū)埂?梢哉f,幼兒不同程度地違反規(guī)則的現(xiàn)象從未間斷過。本文擬采用教育現(xiàn)象學(xué)的視角與方法論,探尋幼兒違反規(guī)則的現(xiàn)象與體驗,并反思其背后的教育意義與啟示。

一、懸置:一日生活中幼兒違反規(guī)則的各種現(xiàn)象

所謂“懸置”,其原意為“加上括弧”,即把主觀成分以及一切不是發(fā)自純意識的知識放人括弧,然后將它們擱置起來。排除了主觀意識之后,客體會把自己原本的面目毫無阻礙地呈現(xiàn)出來,這種客體的自我呈現(xiàn)即是“現(xiàn)象”。我們采取懸置的方法,借助在幼兒園的自然觀察,獲取了有關(guān)幼兒違反規(guī)則的6則案例,其“現(xiàn)象”呈現(xiàn)如下:

案例一:當(dāng)研究者走進活動教室時,發(fā)現(xiàn)高高正坐在教室的角落里,其他幼兒都在上課。研究者便悄悄走過去,問他為什么坐這兒,高高回答說是老師讓他坐這兒的。研究者故意說那肯定是因為這兒是個好地方,高高答到不是的,是因為老師以為他調(diào)皮了,所以懲罰他坐這兒,而后說其實同學(xué)們都調(diào)皮了,但老師就讓他一個人坐到這兒來。說完,高高露出了愉快的表情。

案例二:吃飯前,老師要求洗好手,安靜坐好,高高還在玩玩具。老師問他洗了手沒有,高高回答洗了,于是老師說洗手再玩玩具,容易把手弄臟,不衛(wèi)生。高高又說自己沒有洗手。老師便追問到底洗沒洗?高高回答說沒洗。老師接著就生氣了:“那你剛才撒謊了?”高高說:“沒有撒謊。”老師又問:“那你到底撒謊了嗎?那樣做對嗎?”“不對。”“撒謊時你想什么了?”“我想不撒謊,可是我想玩,我就撒謊了。”說完高高安靜地去洗手了,回來后非常興奮。

案例三:老師安排亮亮在繪畫區(qū),亮亮不同意,要去積木區(qū)。老師便將他關(guān)進了教師辦公室。研究者走進來,發(fā)現(xiàn)亮亮在墻角一邊抽泣一邊用手在墻角上畫畫。“我要爸爸買積木,我想回家,我不喜歡這里”。“為什么不喜歡這里?”“老師不好。”“是因為沒讓你玩積木,所以說老師不好么?"“是的。”“老師怎么不好?”“老師心不在焉,不像個老師,整天生氣,挺不好的。”“真的?”“老師還無理取鬧,不關(guān)心人,總是批評人,從不批評自己。”亮亮說完就過去把門使勁一推,門鎖上了。“我不要她進來,老師真壞,壞老師。”[2]

案例四:戶外活動下樓梯時,凱俊、達達、塵塵、壯壯4個小朋友邊下樓梯邊相互打鬧,被園長看到,她批評了帶班教師的粗心大意。到了活動場地,老師讓他們站到旁邊的一棵大樹前,并對所有幼兒說不許他們玩游戲,因為他們下樓梯時打鬧太危險了。五分鐘后,塵塵跑到老師跟前問什么時候可以玩了,老師說:“回去好好站著,哪來這么多話!”十分鐘后,凱俊、壯壯被“解禁”,塵塵和達達因為罰站時偷偷說話依然不被允許去玩。幾分鐘后,塵塵又跑到老師跟前問可以去玩了嗎,老師依舊拒絕了他的請求。過一會,老師讓達達去玩,因為這期間達達都低著頭沒有說話。塵塵第三次跑到老師面前問可以玩了嗎,老師大聲說:“你回去好好反思!”塵塵看著小朋友都在高興地跑著叫著,便大聲地哭了起來。

案例五:孩子們都坐成u字形。丁丁淘氣地把坐在他旁邊的佳佳推了一把,佳佳馬上告訴老師。老師走過來,揪住丁丁的肩膀,把他從座位上拉了起來,拽著往外走。丁丁的頭快要縮進衣領(lǐng)里了,其他兒童看了“哈哈哈”地大笑。老師回頭說:“誰在笑,我就請他出去。”[3]

案例六:孩子們在根據(jù)教師確定的主題“美麗的秋天”畫畫,老師走到強強面前時臉色馬上“晴”轉(zhuǎn)“陰”,質(zhì)問他在畫什么?強強說:“鐵路。”“你看現(xiàn)在是什么季節(jié)?”“秋天。”“對呀,你看秋天有多么美麗的東西,你都不畫,為什么要畫鐵路呢?”“我喜歡鐵路。”“你以前畫過鐵路了,今天畫秋天,比如樹葉呀,水果呀什么的。”強強不說話了,繼續(xù)畫他的鐵路,老師在旁催促:“快畫呀!你總不能老畫鐵路吧。”[4]

在現(xiàn)象學(xué)那里,空間性、實體性、時間性和相關(guān)性四個范疇被認(rèn)為是人類生活世界的基本結(jié)構(gòu)。[5]上述幼兒與教師要求發(fā)生沖突的各例現(xiàn)象,無疑都發(fā)生在特定的生活空間(如教室、樓道)里,由特定實體(行為、言語、材料等)帶來特定的可感受性,使之成為連續(xù)的生存時間(集體教學(xué)、自由活動等)中的片段,并在其中與他人(特別是教師與同伴)發(fā)生著直接或間接的關(guān)系,由此編織起幼兒生活世界的立體現(xiàn)象維度。

二、還原:幼兒在園一日活動中違反規(guī)則的體驗

在教育現(xiàn)象學(xué)中,還原的目的在于以生活體驗的特殊性,指向存在的普遍性。我們將努力拋卻任何先人為主的觀念前提和倫理干擾,去真切地感受、平視和明了這些案例中幼兒對違反規(guī)則的體驗,從而還原處于規(guī)則沖撞中的幼兒的所思、所想與所感。

(一)無奈——樂于獲取懲罰

在案例一中,高高在課上違反了規(guī)則,于是受到了教師的懲罰。當(dāng)問及原因時,高高的老師說:高高好動,所以經(jīng)常被單獨“請”出來,坐在書架旁邊。這使高高可以在老師不注意時翻看書架上的卡通書,久而久之,高高在上課時便主動違反規(guī)則,目的是得到自由看書的機會。可見,高高在其生存空間與生存時間內(nèi)對違反規(guī)則的第一個體驗是接受——通過懲罰獲得“特權(quán)”;第二個體驗是高興——表情愉悅,可以自由做喜歡的事情。從生活的空間性和生存的實體性角度分析,案例一呈現(xiàn)給我們以下內(nèi)容:高高違反規(guī)則的目的在于脫離教師的“掌控”,獲取獨立的自由活動的空間,從而可以隨心所欲地翻看書架上的卡通書。這也就提示我們,并不是所有的懲罰都伴隨著痛苦的體驗。在某種情境下,幼兒違反規(guī)則是為了能夠自由地游離在教師的視野之外,隨心地做自己喜歡的事情。

(二)抗議——不滿于教師制定的“規(guī)則”

在案例三中,亮亮在其生活空間內(nèi)的體驗首先是失望,因為老師拒絕了自己的提議,其次是委屈,所以他會向作為“外人”的研究者“控訴”其老師的行為,再次是憤怒,所以他走過去把門使勁一推,把門鎖上,不讓老師進來。亮亮的這一體驗說明,當(dāng)教師的規(guī)則沒有說服力時,幼兒會產(chǎn)生強烈的不滿,并以自己的方式對教師的行為提出“抗議”。這也就提示我們,當(dāng)幼兒的合理要求得不到滿足時,幼兒會“奮起”反抗,據(jù)理力爭。

(三)忍受——暫時屈從于教師的權(quán)威

在案例五中,丁丁在活動室內(nèi)推了佳佳一把,此時丁丁的體驗是得意,因為他成功地攻擊了一個比自己弱的幼兒。但是,當(dāng)“象征正義”的教師出現(xiàn)時,丁丁馬上處于被懲罰的境地,此時他的體驗為失敗,得到了“應(yīng)有的”懲罰。為減輕懲罰,他盡力把頭往下縮,可見此時其可感受性體驗為害怕。丁丁的這三種直觀體驗告訴我們,當(dāng)幼兒欺負(fù)比自己力量弱的同伴時,教師的適時介人會讓幼兒暫時屈從于教師的權(quán)威,但并不能從根本上改變他們的欺負(fù)行為,只要有機會,他們就會繼續(xù)欺負(fù)弱小者。

(四)承認(rèn)錯誤與討價還價——降低被懲罰的程度

1.承認(rèn)錯誤——短暫的內(nèi)疚。

在案例二中,高高在活動室內(nèi)承認(rèn)錯誤的同時產(chǎn)生了可感受性體驗,那就是內(nèi)疚,意識到自己撒謊不對,但是在高高內(nèi)疚體驗的背后,我們也可以很清晰地看到,高高并沒有意識到自己繼續(xù)玩玩具而不去洗手是不恰當(dāng)?shù)模虼怂膬?nèi)疚必然是短暫的,他不會從根本上反思自己行為不妥當(dāng)?shù)牡胤健M瑫r,這種短暫的內(nèi)疚還可以博取教師和同伴的原諒,恢復(fù)教師對自己的好印象。

2.討價還價——減少被懲罰的時間。

在案例四中,塵塵第一次去問老師自己什么時候能玩時,產(chǎn)生了兩層體驗,一是充滿希望的可感受性體驗,他猜測老師可能會允許自己去玩了。在遭到拒絕后,塵塵產(chǎn)生的第二層體驗依然是滿懷希望,因為他從教師的言語中認(rèn)識到只要自己好好表現(xiàn),老師就會允許自己去玩的。于是他好好表現(xiàn)了幾分鐘后又去找老師,但遭到了教師的又一次拒絕c此時,塵塵產(chǎn)生的體驗是疑惑,老師是否發(fā)現(xiàn)自己在罰站期間和達達說話了。第三次,塵塵走向老師時的可感受性體驗為充滿信心,他覺得自己這次表現(xiàn)夠好了,肯定符合教師的要求。但是沒想到,老師再次拒絕了,并要求塵塵繼續(xù)反思,塵塵終于忍不住哭了。塵塵的努力顯示了幼兒在違反規(guī)則時,會通過各種途徑與方式,爭取減少被懲罰的時間或程度。這一現(xiàn)象折射出幼兒在受到懲罰后經(jīng)常會“纏”住老師不放的動機與目的。

(五)置之不理——不滿于教師的干涉

在案例六中,教師強制幼兒畫美麗的秋天,強強因此產(chǎn)生的體驗為不滿,因為他喜歡畫鐵路,為什么非要畫秋天不可呢?于是,強強對教師的要求置之不理,繼而產(chǎn)生了氣憤的可感受性體驗。這則案例告訴我們,在幼兒園一日活動中,教師經(jīng)常會按自己的想法指點幼兒的行為,很多幼兒可能因此改變自己的想法,但類似強強這樣個性很強的孩子則會堅持自己的想法,由此出現(xiàn)的結(jié)果是教師對這些孩子的評價都較低,其對幼兒身心健康的傷害也就不言而喻了。

三、反思:還原幼兒違反規(guī)則體驗的教育意義

(一)應(yīng)了解幼兒違反規(guī)則的真正目的,滿足幼兒“不切實際”的合理愿望

在案例一與案例六中,兩名幼兒違反規(guī)則的行為有所不同,但最終目的卻相似,都是想做自己想做的事情。這就提醒教師在具體的課堂情境中,應(yīng)根據(jù)具體的情況滿足某些幼兒看似不合理的合理要求,同時賦予幼兒一定的責(zé)任,讓幼兒在做自己想做的事情時也能達到一定的發(fā)展目標(biāo)。滿足幼兒部分合理的愿望并不是縱容更多的幼兒去違反規(guī)則,而是滿足幼兒的好奇心與自主沖動,這種做法同樣可以讓幼兒感受到規(guī)則的重要性,如果教師能對幼兒喜歡做的事提出相應(yīng)合理規(guī)則的話。

(二)應(yīng)幫助幼兒做到“言行一致”,內(nèi)化規(guī)則,并創(chuàng)設(shè)有吸引力的環(huán)境

在案例二中,幼兒言不由衷地承認(rèn)了自己的錯誤,此時教師需要向幼兒解釋這種行為的危害,并幫助幼兒把規(guī)則真正內(nèi)化到自己的行為之中。此外,教師還可以通過創(chuàng)設(shè)有吸引力的環(huán)境,利用環(huán)境與材料的新穎性抓住幼兒的注意力,幫助幼兒養(yǎng)成良好的規(guī)則意識。

(三)應(yīng)洞察幼兒違反規(guī)則后的真實態(tài)度,嚴(yán)厲懲罰幼兒的不良行為

在案例五中,雖然教師懲罰幼兒的做法有待商榷,但在日常教育和保育過程中,教師需要具備敏銳的洞察力,能夠發(fā)現(xiàn)幼兒違反規(guī)則后的真實態(tài)度,對幼兒不良行為必須制止,并給予嚴(yán)厲的懲罰。當(dāng)然這種懲罰應(yīng)伴有教師適時的引導(dǎo)與要求,才能從根源上幫助幼兒改變自己的態(tài)度與行為。

(四)應(yīng)修正不合理規(guī)則,靈活處理突發(fā)事件

在案例三中,幼兒不是故意違反規(guī)則的,而是規(guī)則本身出現(xiàn)了問題。這就提示我們,在一日活動中,教師要不斷地審視規(guī)則,區(qū)分出哪些規(guī)則是幼兒必須遵守的,哪些規(guī)則是可以靈活對待的,還有哪些規(guī)則是可以靈活運用的。教師應(yīng)不斷建構(gòu)對幼兒發(fā)展有利的規(guī)則。另外,在執(zhí)行規(guī)則時,教師不能給幼兒“有機可乘”的錯覺,使幼兒有機會挑戰(zhàn)教師的權(quán)威。這就需要教師靈活地處理可以調(diào)整的規(guī)則,把對幼兒的傷害降至最低。

(五)應(yīng)換位思考,機智地處理違反規(guī)則的幼兒

在案例四中,塵塵的三次要求都遭到了教師的拒絕,塵塵最后忍不住哭了。在處理此類問題時,教師應(yīng)換位思考,切身體會幼兒的心理感受,機智地對待幼兒,[6]促使其主動地承認(rèn)錯誤。逼幼兒承認(rèn)錯誤是教師缺乏教育智慧的表現(xiàn),應(yīng)予以克服和改正。

一日活動流程培訓(xùn)心得篇五

“一日活動皆課程”意味著幼兒從入園到離園各個活動及活動之間的過渡環(huán)節(jié)都蘊涵著一定的教育價值。平時我們都知道幼兒園各個活動是如何開展的,但如何提高一日活動的質(zhì)量是我們一直所最求的,也就是優(yōu)化一日活動。我在工作中一直努力追求著快樂的工作,讓孩子快樂的成長,并在一日活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。在活動中我主要從細(xì)節(jié)入手,讓我和孩子一起成長。

一、 注重細(xì)節(jié),把優(yōu)化一日活動落實到計劃之中。

不管什么樣的活動都離不開周密的計劃,只有做到心中有數(shù)才會臨危不亂。孩子從一入園就在我們的視線之中,既要讓孩子快樂的游戲、生活、活動又要讓孩子得到發(fā)展和提高。所以在一日活動中既有計劃又體現(xiàn)幼兒的自主性。如在安排幼兒自選游戲中,不但要有老師提供的材料,也要有體現(xiàn)幼兒自主性選擇的材料:玩某某材料、玩某某材料等。這個等就充分體現(xiàn)以幼兒為主體,給幼兒自主選擇的機會。在計劃中注意各個活動的整體性、有效性和各個環(huán)節(jié)銜接性,并充分體現(xiàn)每個活動和環(huán)節(jié)的教育價值。

二、 注重細(xì)節(jié),分解每一個活動并落實到實處。

“把一日活動當(dāng)課上,把課當(dāng)游戲做”真正體現(xiàn)了老師的教育觀和兒童觀。如為了讓孩子學(xué)會輕拿輕放:我把孩子吵雜的聲音錄下來,然后突然放給孩子聽,請孩子討論剛才的聲音好聽嗎?為什么?假如是你,你會怎么做?在孩子討論后我才告訴他們,剛才的聲音就是我們搬椅子時發(fā)出的聲音,孩子們都難為情的笑了。于是我們一起學(xué)做小貓咪,輕手輕腳搬東西,并讓孩子在觀察中分析比較輕拿輕放的好處。在其他的環(huán)節(jié)中,我們都是一一討論、實踐,最后總結(jié)出好經(jīng)驗并養(yǎng)成習(xí)慣。

三、 注重細(xì)節(jié),以人為本,提高活動效率。

現(xiàn)在的孩子都是家中的“小皇帝”,自理能力較差,而孩子在幼兒園的物品又比較多,如何解決物品的收放使我們當(dāng)務(wù)之急的事。于是我把每張桌子作為一個組,有一個小組長(組長輪流當(dāng))。每組一個文具盒、物品盒。每次需要時由小組長發(fā)放整理,并且引導(dǎo)孩子討論擺放物品的好方法。如用橡皮筋把鉛筆綁在一起或插在筆筒里;剪刀放在一個可以插的紙茶桶上;橡皮放在小盒子里等等。平時帶來的物品放在物品盒里并放在固定的地方。經(jīng)過討論和實踐,做既節(jié)省了時間又養(yǎng)成了好習(xí)慣,孩子們也在做組長的活動中鍛煉了能力,增強了自信心,也體現(xiàn)以人為本的教育理念。

四、 注重細(xì)節(jié),讓幼兒學(xué)會管理幼兒,提高活動的效果。

大班孩子已具備一定的辨別是非的能力和組織能力,因此我班每天的值日生就多了一件事,做好每個環(huán)節(jié)的執(zhí)勤人員。如在喝豆?jié){時,一個老師消毒,另一個老師既要組織孩子洗手又要組織其余孩子的活動,有點顧此失彼。于是執(zhí)勤人員就會用手勢提示孩子輕輕地搬椅子、洗手、如廁、拿杯子、取餅干等。孩子在每次的值日生工作中既學(xué)會了管理別人,又學(xué)會了尊重別人自己應(yīng)如何去做;既減輕了老師的負(fù)擔(dān)又提高了自己的能力。

一日活動流程培訓(xùn)心得篇六

流程管理的核心是流程,流程是任何企業(yè)運作的基礎(chǔ),企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來驅(qū)動,就像人體的血。下面是小編整理的流程管理心得,歡迎閱讀!

流程管理心得(一)

從事流程管理工作也有段時間了,隨著公司流程管理體系的不斷完善,事業(yè)部的流程管理工作也緊隨其后。最近在思考一個問題,流程管理到底管什么?鑒于公司目前的發(fā)展階段,筆者認(rèn)為無非兩件事,一是業(yè)務(wù)覆蓋度,二是流程執(zhí)行度。

提升流程對業(yè)務(wù)的覆蓋程度

業(yè)務(wù)流程一定程度上是以規(guī)范業(yè)務(wù)、提升工作效率為目的。因此,流程文件覆蓋程度的高低,直接影響到業(yè)務(wù)操作的規(guī)范程度及工作效率。

流程管理者應(yīng)站在業(yè)務(wù)整體全局的角度,分析現(xiàn)有的管理體系文件是否滿足業(yè)務(wù)開展需要,如果不滿足如何規(guī)劃。例如,隨著金融服務(wù)事業(yè)部業(yè)務(wù)的拓展,目前新增了農(nóng)業(yè)裝備個貸業(yè)務(wù)。針對這個情況,就需要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行梳理分析,然后根據(jù)業(yè)務(wù)滿足程度進行流程規(guī)劃。如現(xiàn)有流程文件已包含該業(yè)務(wù),則對現(xiàn)有文件進行優(yōu)化調(diào)整;如現(xiàn)有文件對該業(yè)務(wù)流程缺失,則需補充完善,同時對崗位、it、組織等相關(guān)資源進行優(yōu)化調(diào)整。

保證流程文件執(zhí)行

公司管理體系文件制定下發(fā)后,業(yè)務(wù)操作人員必須嚴(yán)格按照流程執(zhí)行,如不執(zhí)行或違反文件要求,則形同虛設(shè),更談不上規(guī)范業(yè)務(wù),提升效率的目的,因此,如何保證流程執(zhí)行是重點。

目前公司推進的流程績效、流程稽查等工作都是在保證流程文件保質(zhì)保量的被執(zhí)行。在日常工作中事業(yè)部也可以通過自查糾偏、集中內(nèi)審等方式保證流程執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)流程執(zhí)行過程存在的問題,進而優(yōu)化完善,形成流程的pdca閉環(huán)管理。

培訓(xùn)是保障

以上兩點說起來簡單做起來難,業(yè)務(wù)人員要想真正提升工作效率,滿足客戶要求,需掌握兩方面的知識,一是流程管理專業(yè)知識,二是業(yè)務(wù)知識。而恰恰流程管理專業(yè)知識是目前不少員工所欠缺的,針對這個情況需通過各種宣傳和培訓(xùn)的方式彌補。培訓(xùn)的目的除此之外,更重要的是讓員工在工作中產(chǎn)生流程思維。業(yè)務(wù)上出現(xiàn)問題后,應(yīng)該首先想到從流程角度入手去分析查找原因,而不是一味的考核,追究責(zé)任。

流程管理心得(二)

流程管理(procesmanagement),解釋是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法,有時也被稱為bpm業(yè)務(wù)流程管理。指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質(zhì)量與效率測評、流程優(yōu)化等。

80年代以后,隨著高科技信息社會的到來,市場有效供給的增加以及發(fā)達的交通運輸手段,經(jīng)濟日益趨向全球一體化,市場競爭日益激烈。與此同時,顧客需求日益多樣化,期望值日益提高。以往企業(yè)龐大的組織分工不但不能為企業(yè)帶來效率的提升,反而成為組織快速應(yīng)對市場的絆腳石。

傳統(tǒng)的分工理論是分工越細(xì)操作越簡單,則越有利于提高工作效率。現(xiàn)代社會,一方面產(chǎn)品個性化、生產(chǎn)復(fù)雜化、企業(yè)經(jīng)營多元化,片面追求分工精細(xì),強調(diào)專業(yè)化,使企業(yè)的整體協(xié)調(diào)作業(yè)過程和對過程的監(jiān)控日益復(fù)雜。管理環(huán)節(jié)越來越多,管理成本越來越高,結(jié)果致使整個企業(yè)效率低下,以至于走到了分工原則初始動機的反面。另一方面,高科技的發(fā)展.特別是計算機的普及,使簡化管理環(huán)節(jié)成為可能,以辦公室自動化為例,職能部門之間的運作。可以通過計算機編程,由機器去完成其復(fù)雜的作業(yè)流程。

近幾年來,流程管理不僅成為管理界學(xué)術(shù)研究的熱點,更在國際企業(yè)界形成討論和應(yīng)用的熱潮。美國、日本以及西歐一些國家的企業(yè)都爭先恐后開始了這方面的實踐。

企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革,流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程,比如預(yù)測、補貨、計劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績效很大程度上受采購方的流程制約。例如預(yù)測流程中,如何確定最低庫存、最高庫存,按照什么頻率更新、傳遞給供應(yīng)商,直接影響供應(yīng)商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時交貨能力。再如補貨,不同種類的產(chǎn)品,按照什么頻率補貨,補貨點是多少,采購前置期是多少,不但影響到公司的庫存管理,也影響到供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)劃。

流程決定績效。管理層可以通過動員、強調(diào)達到一時效果,但不改變流程及其背后的規(guī)則,這種效果是暫時的。流程管理和改進的關(guān)鍵是確定目標(biāo)和戰(zhàn)略,書面化流程、實施流程,確定責(zé)任人并定期評估。在此基礎(chǔ)上,開發(fā)一系列的指標(biāo),確保流程按既定方式運作,并與前面講的按時交貨率、質(zhì)量合格率等掛鉤。這樣,從流程到績效,再由績效反饋到流程,形成一個封閉的管理圈。值得注意的是,流程改進更多的是漸進而非革命,因為每個公司總有現(xiàn)行的流程,不大可能推倒重來,要通過不斷微調(diào)來優(yōu)化。

流程管理的核心是流程,流程是任何企業(yè)運作的基礎(chǔ),企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來驅(qū)動,就像人體的血。

以下總結(jié)出幾點流程管理的實施要素:

1、領(lǐng)導(dǎo)全面支持。作為一個系統(tǒng)的改革,一把手的親自參與必不可少,是“一把手”工程。體現(xiàn)改革愿望以及促進過程推動;只有領(lǐng)導(dǎo)人有主動變革的決心和意愿,流程管理的成功才有保證。流程管理需要有組織的調(diào)整作支撐,而組織的調(diào)整會涉及很多人的利益,領(lǐng)導(dǎo)人的決心和意志將是推動流程重組的原動力。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人有為難情緒,再好的流程沒有人執(zhí)行也得不到任何效果。

2、持之以恒的培訓(xùn),包括管理思想和管理團隊的培訓(xùn),一把手的改革思想逐層傳遞到員工?真正的改革執(zhí)行者,使全體員工統(tǒng)一思路,保持一致行動;

3、廣泛參與。所有受實施影響的相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人都應(yīng)該參與到項目之中。充分的溝通和培訓(xùn)是確保全員參與的手段與方法。這樣保證項目獲得所需要的資源,同時,也有利于在組織內(nèi)部傳播改革的思想;同時,員工是流程的最終執(zhí)行者,員工的參與有助于及早適應(yīng)和改進系統(tǒng);

4、實施時考慮使用“試點-改進-推廣”方法。流程管理不可能一步到位,要通過“試點-改進-推廣”的多次循環(huán),不斷發(fā)現(xiàn)問題和作出改進。同時仔細(xì)選擇試點部門,應(yīng)該選擇能夠從流程管理中獲益最大的部門作為第一批的實施部門;

5、注意基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要性和困難往往估計不足,將會很大程度地影響流程管理的實施,因此及早進行這方面的準(zhǔn)備;

6、選擇有競爭力的產(chǎn)品,和有經(jīng)驗的實施服務(wù)商。協(xié)達軟件廣泛地被評價為產(chǎn)品競爭力第一,也是用戶選擇和最后成功實施流程管理的根源。

一日活動流程培訓(xùn)心得篇七

從一開始的抵觸,到現(xiàn)在主動接觸,我對流程銀行的認(rèn)識從開始到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了三個階段。

一、流程圖式的銀行

第一次從內(nèi)網(wǎng)上看到有關(guān)流程銀行的文件的時候,我只是掃了一下段首,就沒繼續(xù)往下看了,我執(zhí)拗地認(rèn)為這不過將是一場形式主義的銀行再造:喊喊口號,寫寫制度,畫畫圖表。試問,“以客戶為中心”這個理念誰沒想過?通過標(biāo)準(zhǔn)行社創(chuàng)建以及平時工作的積累,哪項業(yè)務(wù)沒有制定相關(guān)的制度來約束?又有哪項業(yè)務(wù)沒有通過圖表或者文字的形式將其流程再現(xiàn)出來?流程銀行,不過又是一次變相的標(biāo)準(zhǔn)行社創(chuàng)建!期初的這種想法讓我對流程銀行建設(shè)這件事抱著一種“置之不理”的態(tài)度。

二、顛覆傳統(tǒng)模式的銀行

慢慢地,內(nèi)網(wǎng)上關(guān)于流程銀行的消息逐漸多了起來。有天,聽同事在聊流程銀行的時候,我才知道我對流程銀行是一無所知。從他們口中所表達出來的流程銀行完全不同于我前階段所理解的“流程圖”式的銀行——“現(xiàn)在的模式不過是以自己的業(yè)務(wù)為核心,你看看我們,從來都是我們有什么你們就去向客戶賣什么”如此種種的話語,讓我對自己腦海中的流程銀行的概念產(chǎn)生了懷疑。直到這時,出于好奇,我才從內(nèi)網(wǎng)上將有關(guān)流程銀行相關(guān)的文件、通知全部都下載下來仔細(xì)地讀了一遍。為什么要推行流程銀行?正如我從同事那里聽到的一樣,缺乏市場導(dǎo)向理念,以自己的業(yè)務(wù)為中心,如今利率市場化更是縮小了我行主營業(yè)務(wù)收入的利潤空間。流程銀行的建設(shè)更是形式所迫。傳統(tǒng)的銀行模式遠期內(nèi)必定難以適應(yīng)農(nóng)村金融競爭、市場環(huán)境變化和外部監(jiān)管的要求。從頭至尾,看完這些,我依舊是霧里看花般地在讀著流程銀行。

三、流程銀行的認(rèn)識的深入

11月12日,我參加了流程辦組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過對表格取數(shù)的來龍去脈的學(xué)習(xí),我對流程銀行的認(rèn)識有了一個提升:充分認(rèn)識到自己的內(nèi)外部環(huán)境帶來的機遇與威脅,制定出符合現(xiàn)實的戰(zhàn)略目標(biāo),并以此為指導(dǎo),整合自己的資源,并對現(xiàn)有流程進行優(yōu)化、改進,建立路徑清晰、職責(zé)明確、高效快捷、風(fēng)險可控的流程體系。通過行內(nèi)組織的大大小小的會議上對流程銀行的學(xué)習(xí),流程銀行貫穿了以下指導(dǎo)思想:“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,對業(yè)務(wù)、管理、支持流程及其組織架構(gòu)和運作機制進行持續(xù)優(yōu)化和再造,顯著改善質(zhì)量、效率、成本、風(fēng)險等方面績效,推動農(nóng)村銀行加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,有效防范金融風(fēng)險,持續(xù)提升核心競爭力。”

盡管對流程銀行有了一個初步的認(rèn)識,但是我仍能感覺自己現(xiàn)在就像是盲人摸象,對流程銀行的認(rèn)識不夠深入不夠全面。這其中的原因在于我對流程銀行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)不夠全面,不能從整體上把握這個概念的本質(zhì),另外正如王經(jīng)理所說的那樣,“主要還是傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營理念根深蒂固,對流程銀行的認(rèn)識達不到現(xiàn)代化商業(yè)銀行的高度”,認(rèn)識的高度決定了我能理解的深度。

我相信,通過后期繼續(xù)學(xué)習(xí),流程銀行這個概念一定能深入我們的心中。同時,在總行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在流程辦成員的推動下,在全員的參與下,流程銀行的成功建設(shè)必將為我們農(nóng)商行開啟新的征程。

一日活動流程培訓(xùn)心得篇八

3月28日,我有幸參加了總行組織的關(guān)于業(yè)務(wù)印章流程化項目培訓(xùn)。該項目主要是讓基層操作人員用以測代訓(xùn)的方式來測試我行的合同管理系統(tǒng)、用印系統(tǒng)、bl前端系統(tǒng),然后把測試后發(fā)現(xiàn)的問題記錄下來并報送管理人員。這樣既能讓基層操作人員提前熟悉優(yōu)化后的系統(tǒng)的操作流程、系統(tǒng)功能、注意事項等,也便于后續(xù)推進項目投產(chǎn)工作。

合同管理系統(tǒng)和用印系統(tǒng)的基本流程是:

首先、合同經(jīng)辦人員對將要創(chuàng)建的合同進行參數(shù)設(shè)置、維護-復(fù)核審批后生成合同-簽署合同-打印合同。打印出來的已生效的合同會自動生成一串驗證碼。

然后、用印經(jīng)辦人員登錄后點擊半自動用印,把需要加蓋印章的那一頁放入用印機,獲取驗證碼,選擇需要加蓋印章的位置。若系統(tǒng)能夠自動識別驗證碼,則用印機自動聯(lián)動到加蓋印章,若不能自動識別,則進入遠程授權(quán)審批或管理審批環(huán)節(jié),在線審批完成后加蓋印章。

最后,測試bl前端系統(tǒng),這是我最感興趣的一個系統(tǒng),也是我們每天都必須要操作的系統(tǒng)。像我們平時遇到最多的開戶、掛失、凍結(jié)、存取款、結(jié)售匯等業(yè)務(wù),每一張憑條都會打印出印章,印章上都會自動生成一串16位的驗證碼,客戶憑這個驗證碼可以在官網(wǎng)或柜臺查詢辦理的是什么業(yè)務(wù)。如果該業(yè)務(wù)被沖正了,該業(yè)務(wù)驗證碼的狀態(tài)也是沖銷。(溫馨提示:以后沒有業(yè)務(wù)交易單了,有客戶回單的基本都打印ty04)

業(yè)務(wù)印章流程化項目降低了柜臺的操作風(fēng)險,減少了柜臺的耗時,提升了柜員們辦理業(yè)務(wù)的效率,減少了因蓋章不清晰而帶給客戶的困擾,提升了客戶體驗,也確確實實是一件“親民”工程。

本次培訓(xùn)除了測試這幾個系統(tǒng)外,我們幾個行的柜員都談到了前期的系統(tǒng)升級比如像p601對柜臺的影響。的確,p601升級后掛失業(yè)務(wù)耽誤時間,開戶修改資料,反復(fù)授權(quán),比較不人性化,也限制了我們的速度和效率。希望改善后即將上線的p603、p604、p605……都不會讓我們失望。

一日活動流程培訓(xùn)心得篇九

我支行組織員工集體學(xué)習(xí)討論著總行下發(fā)的關(guān)于對流程銀行建設(shè)的相關(guān)文件。工作之余,大家積極響應(yīng)總行精神和縣總行領(lǐng)導(dǎo)的號召,同時出于對工作的熱愛,和對學(xué)習(xí)新事物的追求,支行所有員工多次全體或部分經(jīng)常組織在一起,共同學(xué)習(xí)探討各自對我行流程銀行建設(shè)的看法,思考和建議。大家你言我語,相互交流之間,更加深了我們對流程銀行建設(shè)的認(rèn)識和了解。并且加深了我們對總行決策的認(rèn)同感,由此,我們的思想認(rèn)識更統(tǒng)一,學(xué)習(xí)的積極性也更高。

流程銀行,實際上就是通過重新構(gòu)造銀行的業(yè)務(wù)流程,組織流程,管理流程以及文化理念,顛覆性地改造傳統(tǒng)的銀行模式并使其徹底的脫胎換骨,由此形成以流程為核心的全新的銀行模式。流程銀行已成為銀行業(yè)發(fā)展的趨勢。國內(nèi)外已有很多銀行在此建設(shè)上取得了明顯的效果,并大大提升了自身的效率和業(yè)績。

我們農(nóng)商行在這競爭日益激烈的行業(yè),也要積極主動的加快自己的改革,不斷促進自身的發(fā)展以取得一席之地。其中很重要的環(huán)節(jié)之一,就是統(tǒng)一員工的思想認(rèn)識,推動理念更新,提高員工對改革緊迫性的認(rèn)識,調(diào)動員工積極性,形成合力。對于我個人,我們支行組織的經(jīng)常性的學(xué)習(xí)討論使我對銀行的流程建設(shè)有了新的認(rèn)識。

首先,就是在流程銀行的建設(shè)時,我們有幾點工作原則要堅持:

一、要有利于形成中后臺為前臺,前臺為客戶,積極開展流程再造,合理配置審批權(quán)限,簡化審批手續(xù),實行限時審批;

二、有利于業(yè)務(wù)拓展,增加收益與風(fēng)險可控間的平衡;

三有利于我行當(dāng)前收益和長遠發(fā)展的平衡;

四、逐步完善,先學(xué)習(xí),后落實。在此基礎(chǔ)上,由總行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一部署,設(shè)置了專門小組,我們支行就要按照規(guī)定推進流程銀行的建設(shè),要增強員工執(zhí)行力。其次,就是循序漸進,階段突破。結(jié)合我支行實際,我們知道,我支行集中精力努力提升自我,克服當(dāng)前面臨的困難。另外,我們要借鑒其他兄弟行社的經(jīng)驗,并結(jié)合本支行行情,通過把客戶引進來,自己走出去,力爭探索出最適合我支行發(fā)展的道路。最后,在整個流程銀行建設(shè)的過程中,要注意從價值鏈分析入手,突出核心業(yè)務(wù)流程。應(yīng)著眼于活動的流程對客戶價值的大小,突出有利于形成核心競爭力的核心業(yè)務(wù)流程,把一些低附加值的業(yè)務(wù)流程外包,如信貸優(yōu)質(zhì)客戶的篩選與營銷維護、電子銀行產(chǎn)品的維護與拓展、組織資金客戶的親情服務(wù)等,集中精力于核心業(yè)務(wù),避免精力,財力的分散。

門銀行的業(yè)務(wù)、組織和管理流程進行“根本性”再造,并把新的模塊化的業(yè)務(wù)、組織和管理流程虛擬化,以此“獲取在成本、質(zhì)量等績效方面巨大改變”。離開了計算機技術(shù)和信息技術(shù)的支持,流程銀行的建構(gòu)是無法想象的。

一日活動流程培訓(xùn)心得篇十

轉(zhuǎn)眼間第一個培訓(xùn)科室就這樣結(jié)束了。第一個月就這樣恍恍惚惚過了,總覺得還沒緩過神來,就像昨天還在學(xué)校徘徊到底該去哪培訓(xùn),今天就已經(jīng)在醫(yī)院了。培訓(xùn)之初,第一天帶著忐忑的心情就進入了醫(yī)院,總擔(dān)心培訓(xùn)的帶教老師會特別嚴(yán)厲,稍不留神就會被挨罵,好像印象里培訓(xùn)的帶教老師就該那樣嚴(yán)厲的。剛開始是一堆培訓(xùn)生站在那里,手足無措,不知道從何做起,一臉茫然的樣子,直到老師一個個趕走我們。

剛開始一進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作帶教老師們的豐富經(jīng)驗,第一天上班是一個主班老師帶我的,最先她就是讓我熟悉病房,接著就是教我如何發(fā)頭一天的費用清單,如何核對床位姓名,手把手教我主班的各項工作流程,時不時還會提一些問題,并且還會布置一些問題讓我下班后自己看書,確實,第一天上班就這樣漫長而忐忑的結(jié)束了。

護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是感覺更多的是病人們對我們的不理解,特別是我們培訓(xùn)生,有時候很多操作病人都不會允許我們操作,可是沒這個過程我們又如何成長成讓病人滿意的樣子,所幸還是有著一大部分人能理解我們的,在這里也深深感謝那些偉大的人,讓我們可以有機會變得越來越好。

培訓(xùn)之初的種種問題也讓我們很苦惱,比如最基礎(chǔ)的如何跟病人溝通都是一個問題,到病房培訓(xùn),接觸最多的是病人,如果這個問題都解決不了,就會讓病人對我們更多的誤解和不信任,所幸一切都還好,我們都克服了這樣的困難。

慢慢的我們就開始了解本科室的各種常見病病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。培訓(xùn)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如床上檫浴、口腔護理、靜脈輸液、尿道口消毒、肌內(nèi)注射等各種基礎(chǔ)護理操作。

同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。我們跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力及溝通能力。

時間過得很快,就這樣一天天的熬著也讓我們平安的熬過了培訓(xùn)最難得第一個月,出科的那天有著無限的感慨,最初的各種恐懼在此刻,我想我們終會變得越來越好。在這段短暫的一個月的培訓(xùn)時間里,我們的收獲很多很多,也很感謝那些培訓(xùn)帶教老師的耐心教導(dǎo),是她們讓我們變得有信心,完整的度過了第一個培訓(xùn)科室,雖然苦,每天都是不停的工作,但是我們過得充實。希望下一戰(zhàn),仍然一切順利!

一日活動流程培訓(xùn)心得篇十一

轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)期馬上就要結(jié)束了,在這段時間里我進行教育社會實踐學(xué)習(xí),回想起培訓(xùn)的日子,收獲豐富,特別感受到以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些培訓(xùn)鑒定。

在培訓(xùn)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說對不起,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷。總之我覺得在這段培訓(xùn)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使

1.培訓(xùn)前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規(guī)范的掌握。

2.搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng),看看如何與患者個體結(jié)合,不懂就問,水平會提高很快。

3.學(xué)會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),一切盡在掌握,呵呵!

4.還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時多學(xué)學(xué)上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。

這段外科的培訓(xùn)經(jīng)歷,其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西,也認(rèn)識了幾個不錯的朋友,或許這比書本更有價值吧

在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷的努力,在心內(nèi)科的培訓(xùn)很快結(jié)束,取得了很大成績。首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高;其次,在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法。總之。經(jīng)過在心內(nèi)培訓(xùn),是我對常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧。我一定把學(xué)到得知識應(yīng)用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進步。

算算進心內(nèi)科培訓(xùn)的日子有半個月了吧,新年剛過。感覺到現(xiàn)在,自己在心內(nèi)科學(xué)到的東西沒多少增加。踏進了科室,見識了不少的人,接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話來說,是不是培訓(xùn),就代表了自己已經(jīng)開始接觸半個社會了呢?

由于培訓(xùn)時間不是很長,與學(xué)生交流少,目前學(xué)生的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學(xué)習(xí)狀態(tài),對我來說還是陌生的,做到真正了解學(xué)生,不是易事,有待以后去探索,總之,經(jīng)過這段時間的培訓(xùn),對于教師的工作已有所了解,但在一些細(xì)節(jié)問題上,還不熟悉,尚待完善。

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演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點,中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明、支持你的論點,感染聽眾,然后在結(jié)尾加強說明論點或得出結(jié)論,
無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來
當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進一步做好工作,
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文
隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧大學(xué)學(xué)生自我介紹簡短
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優(yōu)
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。高三畢
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。演講稿對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢?下面我?guī)?/div>
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧生日祝福文案短句
工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐
“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎
要寫好演講稿,首先必須要了解聽眾對象,了解他們的心理、愿望和要求是什么,使演講有針對性,能解決實際問題。我們想要好好寫一篇演講稿,可是卻無從下手嗎?下面我給大家
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這
每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在現(xiàn)在的社會生活中,用到演講稿的地方越來越多。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講
演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點,中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明、支持你的論點,感染聽眾,然后在結(jié)尾加強說明論點或得出結(jié)論,
每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集
報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?以下是我為大家搜集的報告范文
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。申
無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文
總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中
無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,
人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編
為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?下面
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借
為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這
在工作中獲得經(jīng)驗的過程中,我們應(yīng)該及時總結(jié)和歸納,以便更好地改進和提升自己的能力。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典軍訓(xùn)心得,希望能夠給大家在寫作中提供一些思路和參
演講稿具有宣傳,鼓動,教育和欣賞等作用,它可以把演講者的觀點,主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講
作為一位兢兢業(yè)業(yè)的人民教師,常常要寫一份優(yōu)秀的教案,教案是保證教學(xué)取得成功、提高教學(xué)質(zhì)量的基本條件。教案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇教案呢?那么下面我
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,
總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細(xì)、具體。總結(jié)書寫有哪些
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?以下是我為大家搜集的報告范
無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)
當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進一步做好工作,
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編為大
總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了
范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集
隨著人們對法律的了解日益加深,越來越多事情需要用到合同,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編為大家整理的合同范本,僅供參考
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在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家
人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范
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