總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認(rèn)識,以正確的認(rèn)識來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
放療科年度考核個人總結(jié)篇一
又是一年歲尾年初,時光如白駒過隙。過去的一年,對于xx部來講,是不平凡的一年,是與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的一年!對于我個人來講,是成長的一年,是忙碌的一年,是收獲的一年,更是難忘的一年!
綜合崗與組訓(xùn)崗的工作主要是圍繞晨夕會組織、培訓(xùn)、日常報表統(tǒng)計、文件內(nèi)容傳達(dá)、職場布置、協(xié)助經(jīng)理室及分公司各部門安排的工作等等;工作較為雜亂、繁瑣、耗時。剛開始接觸此崗位時,經(jīng)常感覺時間不夠用,工作做不完,常常要靠加班才能完成,也降低了工作效率,成為自己非常苦惱的問題。通過經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下,我學(xué)會了合理的安排時間,合理的安排工作事物,工作效率也得到了明顯的提升。
作為組訓(xùn)工作中重要的環(huán)節(jié),剛開始的晨會沒有計劃性內(nèi)容很空泛也不能很好的發(fā)揮業(yè)務(wù)推動和激勵的工作,基于這種情況在領(lǐng)導(dǎo)的支持和參加公司組織的專業(yè)培訓(xùn)下,我們進(jìn)行了調(diào)整,按照總公司指定的晨會經(jīng)營模塊和基本運(yùn)作,從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),明確晨會經(jīng)營的原則和程序后,力爭做到了晨會有四聲,歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們還采取了晨會經(jīng)營輪流上臺的形式讓每位伙伴輪流主持。晨會活動開展以來晨會出勤率提高了,業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動起來了,每個人的主觀能動性也發(fā)揮出來了。但如何保證早會的高質(zhì)量,內(nèi)容的豐富精彩,并讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,這是讓我大費(fèi)苦心的一件事也是每個組訓(xùn)都在研究中的問題。
一年當(dāng)中也多次組織了業(yè)務(wù)推動會、夕會、代理人資格考試、新人崗前培訓(xùn)、內(nèi)勤人員禮儀培訓(xùn)班等銜接教育,從而逐漸提高了新人的留存率和轉(zhuǎn)正率。重點(diǎn)是提高業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)意識和打造培訓(xùn)風(fēng)氣,把業(yè)務(wù)員擰成一股繩。
天下之大事做于細(xì),天下之難事做于易,要耐得住磨練,踏踏實(shí)實(shí)從身邊的小事做起。通過努力,去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持。這句話一直深刻的印記在我心中,鼓勵著我不斷的提升自己,從小事慢慢的做起。一開始,大家還不是很接受我,必經(jīng)工作經(jīng)驗(yàn)不足,處理能力也不強(qiáng),為能更快的融入這個團(tuán)隊(duì)中,我從小事做起,嚴(yán)格要求自己,把每件事做精做細(xì)、熱情幫助每位伙伴、禮貌待人,慢慢的大家都認(rèn)可了我,工作也得到了配合。通過與伙伴們朝夕相處的日子里,能夠更多的了解伙伴的心聲,了解營銷展業(yè)的艱辛,也逐漸建立了與大家的深厚感情。很多時候,能夠第一時間感覺到大家的所思、所想,能夠掌握前沿動態(tài),幫助公司及時發(fā)現(xiàn)問題并快速解決問題。
20xx年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理室的推薦下,多次榮幸參加了總公司組織的培訓(xùn)班,有了更多與其它兄弟公司交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。每次培訓(xùn)都讓我受益匪淺,學(xué)到了平時工作和生活中都學(xué)習(xí)不到的知識,也解決了日常工作中出現(xiàn)的問題。在業(yè)務(wù)方面,自己也利用身邊可用資源,大力發(fā)展屬于自己的客戶小天地,依靠個人的努力也做出了小小的成績。
回顧20xx年的工作,我抱著用心負(fù)責(zé)、幫助他人、謙虛謹(jǐn)慎、學(xué)習(xí)成長的原則,不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一天的工作,受到領(lǐng)導(dǎo)及外勤伙伴的認(rèn)可。但總結(jié)一年中的工作還存在很多不足和欠缺的地方,例如在工作效率方面、溝通方面、專業(yè)知識領(lǐng)域等。
一是急躁情緒嚴(yán)重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境看到困難和現(xiàn)狀心急如焚,于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、強(qiáng)調(diào)過甚、操之過急。
二是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體作用不夠。在工作中臨事事必躬親多,調(diào)動大家力量少,特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不到位。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉全面提高,作為“一流組訓(xùn)”的能力素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)各方面技能力,求把的工作做得更好、更細(xì)。
二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)克服急躁情緒,注意和學(xué)會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,形成合力干工作、搞建設(shè)、求發(fā)展。
三是加強(qiáng)干事成事的能力和執(zhí)行力,多為人保的發(fā)展做貢獻(xiàn)。必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,既要有干事的決心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事。
四是加強(qiáng)自我監(jiān)督嚴(yán)格自律,特別是要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,積極爭取各個方面的重視、支持使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻(xiàn)。
20xx年我將在工作中不斷學(xué)習(xí),努力鉆研專業(yè)知識,用心做好自己得本職,工作不斷創(chuàng)新磨練自己,使自己快速成長起來,為xx20xx年的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。“捧著一顆心來不帶半根草去”陶行知先生的真知灼言,成績屬于過去,未來才屬于自己。作為一名人保人,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。我感謝人保讓我有了一種信仰,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助、給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會,讓我感到了公司的溫暖。我堅(jiān)信20xx年xx部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下20xx年一定會是“直掛云帆濟(jì)滄海”。
總結(jié)人:
20xx年12月5日
放療科年度考核個人總結(jié)篇二
餐飲工作是一門細(xì)致入微且需要耐心和毅力的職業(yè),通過餐飲工作,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。在此,我將總結(jié)和分享我在餐飲工作中的體驗(yàn)和感悟。
第二段:工作技巧與方法
在餐飲行業(yè)中,工作效率是至關(guān)重要的。我深刻體會到,良好的工作技巧和方法對提高工作效率有著重要的作用。首先,我學(xué)會了在備餐前做好準(zhǔn)備工作,例如清潔工作臺,準(zhǔn)備食材等。其次,合理分配時間和任務(wù),使工作有序且高效。最后,我注意與同事之間的溝通和合作,以確保整個團(tuán)隊(duì)能夠緊密協(xié)作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第三段:客戶服務(wù)的重要性
客戶服務(wù)是餐飲業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素之一。我認(rèn)識到,提供良好的客戶服務(wù)可以帶來很多回報,例如顧客的回頭率和口碑宣傳。在客戶服務(wù)過程中,我不僅努力滿足顧客的需求和要求,還學(xué)會了傾聽和體察客戶的心聲。當(dāng)遇到不滿的客戶時,我始終保持耐心和理解,盡力解決問題,以確保每一位客戶都能愉快地用餐。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)能力
餐飲工作通常需要團(tuán)隊(duì)的合作,因此具備團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力是非常重要的。我在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會了互相支持和協(xié)作。當(dāng)有新成員加入時,我會盡力幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境,并分享我的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我也積極參與團(tuán)隊(duì)會議和討論,提出建設(shè)性的意見和想法。此外,我也嘗試承擔(dān)一些領(lǐng)導(dǎo)角色,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),并鼓勵團(tuán)隊(duì)成員展示他們的才能和創(chuàng)新能力。
第五段:個人成長和展望
通過餐飲工作,我個人得到了很多成長和發(fā)展的機(jī)會。首先,我學(xué)會了如何應(yīng)對不同種類的人員和情況。這使我成為了一個更加成熟和冷靜的人。其次,我變得更加有條理和組織,學(xué)會了如何處理和解決問題。最后,我認(rèn)識到餐飲業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),我有興趣繼續(xù)在這個領(lǐng)域發(fā)展,提升自己的技能和知識。
總之,在餐飲工作總結(jié)和心得體會中,我學(xué)會了如何高效地工作,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,并在個人成長中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
放療科年度考核個人總結(jié)篇三
不知不覺,入職已有六個月。回想即將過去的這半年里,我在中博獲得的實(shí)在太多太多,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場 在渠道部門的工作生涯中,侯總對我們定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,銷售技能,渠道分析!讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應(yīng)對工作的一切難題!
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售業(yè)務(wù)知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在將近半年的工作中,經(jīng)過業(yè)務(wù)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 進(jìn)步熟悉業(yè)務(wù),組建一個而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,打造湖南省級最棒的服務(wù)平臺
銷售技巧很重要,但客戶最注重于我們的最終售后服務(wù)。 想想 每個客戶都是自己的生意源泉。售后做好了,讓客戶滿意了,再開始的下一單生意的時候。客戶不再有借口將你置之于千里之外!打造自己的服務(wù)平臺!比銷售技巧更為重要!
3) 發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
作為一名業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
放療科年度考核個人總結(jié)篇四
公司工作總結(jié)是每一位員工必須要完成的任務(wù)。只有通過總結(jié)才能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)劣勢以及在工作中的不足之處。今年是我加入公司的第一年,經(jīng)過這一年的努力和實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識到了自己的不足與不足之處。本文將重點(diǎn)總結(jié)我在工作中的體會和體驗(yàn),并提出一些改進(jìn)的建議和措施。
第二段:總結(jié)過去一年的工作亮點(diǎn)和成就
回首過去的一年,我經(jīng)歷了許多機(jī)會和挑戰(zhàn)。動態(tài)變化的市場和客戶需求對我的工作產(chǎn)生了不同的影響。在這種情況下,我很幸運(yùn)地遇到了一個富有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和一個專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。我們一起攻關(guān),終于在項(xiàng)目中取得了很好的成果。此外,在推銷新產(chǎn)品和服務(wù)時,我也成功地促成了一些交易,為公司增加了收入并獲得了表揚(yáng)。
第三段:分析自己的不足之處
盡管我取得了一些成果,但我仍發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先,我需要提高自己的溝通能力。在與客戶和同事交流時,我常常犯語言冗長、措詞不準(zhǔn)確的錯誤,這對工作造成了不可忽視的影響。其次,我需要拓展自己的知識和技能,以適應(yīng)快速變化的市場需求。最后,我需要提升自己的協(xié)作能力,改善與同事合作的方式。
第四段:措施和建議
針對上述的不足之處,我制定了一些措施和建議。首先,我會參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,提升自己的溝通和協(xié)作能力,并且學(xué)習(xí)更多的知識和技能。其次,我會與同事密切合作,加深我們之間的合作和信任,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識和交流技巧。最后,我會保持良好的心態(tài)和工作熱情,充滿信心地面對未來的挑戰(zhàn),取得更好的成績。
第五段:結(jié)論與展望
總的來說,今年的工作是充實(shí)而有意義的。在取得一定成績的同時,也看到了自己的不足之處。通過反思總結(jié),我認(rèn)為這是一個寶貴的經(jīng)驗(yàn),幫助我更好地成長和進(jìn)步。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持良好態(tài)度,加強(qiáng)協(xié)作和溝通能力,并不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
放療科年度考核個人總結(jié)篇五
來安營銷部十一月份計劃銷量1050箱,在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的要求下,客戶需求預(yù)測銷售量為1159.4箱,實(shí)際銷售卷煙1147.304箱,需求預(yù)測準(zhǔn)確率為98.96%,完成計劃任務(wù)的109.27%,銷量同比增加5.6箱,增幅為0.5%;銷售收入2338.01萬元,同比增加266.55萬元,增幅為12.87%;銷售毛利525.03萬元,同比增加64.28萬元,增幅為13.95%;單箱毛利4576.19元,同比增幅為13.39%;單條均價81.51元,同比增加8.94元/條,增幅為12.32%。其中省外煙銷售237.964箱,完成計劃任務(wù)320箱的85.61%,比重占本月銷售量的23.88%,銷售量同比減少40.31箱,降幅為12.83%,銷售比例同比下降3.65個百分點(diǎn);低檔煙計劃任務(wù)170箱,實(shí)際銷售了149.776箱,完成低檔煙計劃任務(wù)的88.1%,銷量同比下降32.37%。黃山品牌三類煙以上卷煙實(shí)際銷售424.76箱,完成任務(wù)305箱的139.27%,銷量同比增加126.328箱,增幅為42.33%,占銷售總量比重為37.02%。“雙低”品牌本月銷售69.444箱,完成促銷任務(wù)70箱的99.21%,占本月銷售總量比重為6.05%。
銷售主要特點(diǎn):
1、卷煙銷售總量任務(wù)超額完成,銷量同比有所上升。主要是本月由于市場卷煙需求量有所增加,社會辦事用煙量明顯提高,同時營銷中心要求本月不予客戶增量,大部分客戶在市場卷煙需求量有所增加的情況下,將自己的協(xié)議量基本訂購?fù)辏哟罅司頍熧忂M(jìn)和庫存,所以本月總量任務(wù)完成率較好,同比也略有增長。
2、低檔煙銷售任務(wù)沒有完成,銷量同比下降幅度很大。低檔煙市場需求隨著人們的生活水平的不斷提高,需求量正在逐步減少,并且幅度很大。部分客戶有意減少了低檔煙的購進(jìn)和庫存,同時在低檔煙銷售利潤低的情況下,客戶沒有選擇替代品牌進(jìn)行購進(jìn),所以低檔煙銷量同比下降幅度很大。
3、省外煙銷售任務(wù)本月沒有完成,且銷售量和銷售比重同比都有較大幅度的下降。主要原因是本月省外煙貨源緊張,如軟玉溪僅供應(yīng)七天,對省外卷煙銷售任務(wù)的完成造成嚴(yán)重的影響。
1、卷煙銷售任務(wù)完成較好,同比略有增長。卷煙營銷中心要求我們在本月卷煙銷售量與十月份一樣,同比必須保持一定的增長,所以營銷要求客戶加大了需求預(yù)測總量,比原定計劃量1050箱多預(yù)測了近110箱。同時營銷部要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳和指導(dǎo),引導(dǎo)客戶加大卷煙的購進(jìn)、庫存量。在公司省外緊俏卷煙貨源緊張的情況下,客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳省內(nèi)同價位品牌,彌補(bǔ)市場的需求。在客戶經(jīng)理的努力下,使得我部本月卷煙銷售量同比得到增長,很好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
2、為進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)秀營銷部創(chuàng)建工作,來安營銷部加強(qiáng)優(yōu)秀縣級營銷部創(chuàng)建資料的整理工作。在市局公司的指導(dǎo)下,我們進(jìn)一步對ppt匯報材料進(jìn)行完善和整改。同時對創(chuàng)建工作需要的資料匯編開始著手整理。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,縣局、營銷部領(lǐng)導(dǎo)的親自過問中,我部繼續(xù)開展創(chuàng)建的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保在今后一段時期內(nèi),將創(chuàng)建開展的有聲有色,并達(dá)到省、市局公司的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保通過。
3、本月,營銷部按照上半年科技創(chuàng)新工作,選擇的“提高網(wǎng)上訂貨率”為課題的qc小組,開始進(jìn)行成果匯總,準(zhǔn)備在今年底進(jìn)行成果發(fā)布。按照平時qc小組工作的開展,我部積極對各項(xiàng)工作痕跡化進(jìn)行梳理、總結(jié)、匯編,并制作了成果發(fā)布ppt匯報材料,現(xiàn)已準(zhǔn)備就緒,只等全市科技創(chuàng)新工作總結(jié)時,進(jìn)行成果發(fā)布,力爭使成功發(fā)布成功。
4、按照“全市卷煙零售終端形象集中整治活動的實(shí)施方案”的要求,我部本月繼續(xù)組織實(shí)施提升客戶終端展示形象集中整治效果評比工作。我部在10月份和11月份分兩次對來安營銷部八名客戶經(jīng)理,開展了零售終端形象集中整治活動效果評比活動。主要針對客戶卷煙陳列展示進(jìn)行評比,制定了卷煙展示競賽活動評比表,在每位客戶經(jīng)理上報的20名需要整治客戶名單中,隨機(jī)抽取5戶,以每戶滿分20分,合計100分為標(biāo)準(zhǔn),由市場經(jīng)理和信息管理員對所抽取客戶的卷煙陳列等活動開展效果,進(jìn)行拍照存檔,最終由營銷部經(jīng)理、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理對照照片共同打分,整個評比過程嚴(yán)肅、活潑、熱烈。通過評比,客戶經(jīng)理蔣友恒、張如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志,在評比后,與其他客戶經(jīng)理交流了自己的工作方法和經(jīng)驗(yàn),使客戶經(jīng)理找出了相互間的差距,使好的工作方法得到推廣,為今后工作質(zhì)量的提升起到促進(jìn)作用。
5、來安營銷部始終將卷煙零售終端建設(shè)的發(fā)放方面,真正的做了細(xì)致入微,派專人監(jiān)督發(fā)放,大幅度的提高了傳單的效果。
6、店慶文化活動豐富多彩
本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用,在國慶60周年到來之際,我店借勢造勢,以勢炒店,組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動,全面提升宣傳的高度。
1、營業(yè)員對于活動內(nèi)容掌握不夠準(zhǔn)確
我店開展抽獎活動的準(zhǔn)入門檻是單票滿200元,在實(shí)施的過程中有個別營業(yè)員自己購買的商品,單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業(yè)員對活動信息掌握不準(zhǔn)。
2、對于銷售預(yù)期不足
今年的十一正好是國慶60周年8天長假期,在加上八月十五佳節(jié),外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當(dāng)大,我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足,致使代金券一度緊張,后緊急加印兩次,問題得以解決。
3、抽獎活動如能出新會更上一層樓
每天的抽獎活動熱鬧非凡,但如10月8號開完最后一個大獎后,將全部大獎的中獎?wù)啐R聚一堂,舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮,并加以大力度的宣傳,其大活動后的延續(xù)宣傳會更好。
至此十一活動已經(jīng)告一段落,我們將吸取本此活動的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到以后的營銷活動中。
放療科年度考核個人總結(jié)篇六
工作總結(jié)心得體會,是在我們完成工作之后,對自身在工作中的表現(xiàn)和收獲進(jìn)行總結(jié)和反思,從而提高自身工作能力和進(jìn)步的機(jī)會。本文將就此話題進(jìn)行探討,分享作者在工作中的總結(jié)、心得與體會。
2.工作總結(jié)
在工作總結(jié)中,可以總結(jié)工作完成的情況、時間機(jī)制、團(tuán)隊(duì)合作、工作難點(diǎn)和意外情況等。例如,如果你要寫一份工作總結(jié),你可以先闡述工作任務(wù)的完成情況,包括進(jìn)度和效果。然后,你可以討論和總結(jié)在工作中遇到的問題,并為這些問題提供解決方案。最后,你還應(yīng)該總結(jié)自己的表現(xiàn),包括所取得的成就和需要改進(jìn)的方面。
3.心得體會
心得體會是對工作總結(jié)的進(jìn)一步反思和總結(jié)。在心得體會中,作者可以表達(dá)自己在工作中的感受和領(lǐng)悟,包括個人成長、工作方法和價值觀的轉(zhuǎn)變等。例如,在心得體會中,你可以分享因?yàn)檫@次工作學(xué)到的新技能,你思考了什么并且找到了工作更好的方法和更高效的流程。另外,你還可以談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降奶魬?zhàn),并介紹自己如何克服這些難題。從這些體驗(yàn)中,你可以挖掘出許多有價值的經(jīng)驗(yàn)。
4.如何寫好工作總結(jié)心得體會
工作總結(jié)心得體會的寫作需要注意以下幾點(diǎn):第一,在寫作過程中避免無意義的廢話,集中精力寫重點(diǎn)部分。第二,注重結(jié)構(gòu)的安排和邏輯的連貫性。在文章中使用正確的順序和段落來展示你的想法,注意過渡的句子和段落之間的連貫。第三,在文章中使用詳盡和具體的信息,如數(shù)據(jù)和圖表等,來支持你的想法。最后,要注重語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,千萬不要出現(xiàn)簡單的語法和單詞錯誤。
5.結(jié)語
在工作總結(jié)心得體會中,總結(jié)和歸納自己的工作表現(xiàn)不僅有助于個人成長和增強(qiáng)自信,更是一種自我檢查和自我提醒的方式,可以幫助我們不斷進(jìn)步。因此,在未來的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)對自己產(chǎn)生的問題和貢獻(xiàn)的分析總結(jié),通過反思得到更好的提升,用心體驗(yàn)每一個工作,感受每一個進(jìn)步,提升自己,讓未來變得更加美好。
放療科年度考核個人總結(jié)篇七
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:
要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄;
護(hù)理操作時要求三查七對;
堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的'優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,要求大家做好護(hù)理工作計劃及總結(jié)。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、做好護(hù)士長工作計劃,對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
放療科年度考核個人總結(jié)篇八
本周工作主要圍繞項(xiàng)目進(jìn)展展開,包括與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作進(jìn)程、完成的任務(wù)和遇到的挑戰(zhàn)。首先,我與團(tuán)隊(duì)成員充分溝通,確立了清晰明確的項(xiàng)目目標(biāo)和具體任務(wù),并通過迅速的反饋機(jī)制及時調(diào)整計劃。其次,我積極參與問題解決過程,與同事們密切配合,順利解決了一些困擾我們團(tuán)隊(duì)的難題。在這個過程中,我不僅提高了自己的解決問題的能力,也加強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員的合作與溝通能力。此外,我還完成了自己的任務(wù),并及時匯報了工作進(jìn)展情況,確保整個項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
二、反思及改進(jìn)
在總結(jié)本周的工作過程中,我深深反思了一些問題,并積極尋找解決方案。首先,我發(fā)現(xiàn)在與團(tuán)隊(duì)成員的溝通過程中,我有時候表達(dá)不清晰,導(dǎo)致對任務(wù)的理解存在偏差。為此,我打算改進(jìn)我的表達(dá)能力,提高溝通效率。其次,我意識到在項(xiàng)目管理中,我有時候過于依賴他人,沒有做好足夠的自主積極性。為此,我決定主動承擔(dān)更多的責(zé)任,并主動尋找解決問題的方法。在工作中遇到問題時,我會耐心思考并提出解決方案,而不是等待他人幫助。最后,我也發(fā)現(xiàn)了自己在時間管理方面的不足。我經(jīng)常為一些瑣碎的事情停下來,導(dǎo)致工作進(jìn)度受到影響。對此,我將建立合理的時間安排,高效利用每一分鐘的時間,以提升工作效率。
三、工作中的收獲
本周的工作經(jīng)歷讓我受益匪淺。首先,通過項(xiàng)目的推進(jìn),我深刻體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在與團(tuán)隊(duì)成員一起工作的過程中,我學(xué)會了如何與其他成員建立有效地協(xié)作關(guān)系,并且更好地理解不同角色在項(xiàng)目中的作用。其次,通過解決問題和完成任務(wù),我不僅提高了自己的解決問題的能力,還對項(xiàng)目管理有了更深入的了解。此外,在與同事的交流中,我也學(xué)到了很多新的知識和技能,使我在工作中更加得心應(yīng)手。
四、進(jìn)一步的改進(jìn)計劃
為了提高自己的工作能力,我制定了一些進(jìn)一步的改進(jìn)計劃。首先,我將致力于提高自己的溝通和表達(dá)能力,在團(tuán)隊(duì)中能夠更加明確地傳遞任務(wù)及目標(biāo),以避免因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致的誤解和偏差。其次,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的時間管理和自主性,通過合理的計劃和高效的執(zhí)行,提高工作效率和個人能力。最后,我也會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),在工作中運(yùn)用新的知識和技能,以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和需求。
五、展望未來
通過本周的工作總結(jié)與反思,我意識到了自己的不足之處,并制定了相應(yīng)的改進(jìn)計劃。未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和技術(shù)水平,以更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。同時,在團(tuán)隊(duì)合作中,我也將更加注重溝通與合作,積極參與并為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。通過不斷的學(xué)習(xí)和成長,我相信自己能夠取得更好的工作成果,并在職業(yè)生涯中不斷邁向新的高度。
總之,通過本周的總結(jié)與反思,我深刻認(rèn)識到了自己的不足之處,并制定了相應(yīng)的改進(jìn)計劃。我將以積極的態(tài)度面對未來的工作,不斷提升自己的能力,努力實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。同時,我也將珍惜與團(tuán)隊(duì)成員的合作機(jī)會,共同努力,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功而奮斗。我相信,只要付出努力,并不斷調(diào)整自己的工作方式和思維方式,就一定能夠取得優(yōu)秀的成績。