總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)職稱篇一
一、20__年8月至20__年3月,在電解二部實(shí)習(xí)在實(shí)習(xí)期間,主要負(fù)責(zé)電測(cè)工作。主要負(fù)責(zé):對(duì)電解槽的槽溫的測(cè)量、爐底壓降的測(cè)量、陽(yáng)極陰極電流分布的測(cè)量。其中對(duì)電解槽槽溫的測(cè)量是每周三次,爐底壓降每周測(cè)量一次,陽(yáng)極電流分布要求是測(cè)量要每周涉及到每個(gè)班。對(duì)于電測(cè)工作,我必須做到測(cè)量數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,為部門生產(chǎn)提供切實(shí)可靠的技術(shù)參數(shù)做依據(jù)。
同時(shí),為了更好的做好電測(cè)工作,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)電測(cè)技能,對(duì)于不懂的向部門區(qū)域工程師請(qǐng)教,并能很快的領(lǐng)會(huì)電測(cè)技術(shù)的要點(diǎn)。在車間,我經(jīng)常對(duì)在測(cè)量過(guò)程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題向工人請(qǐng)教,以便能準(zhǔn)確的采集數(shù)據(jù)。在工作過(guò)程中,由于部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和我不斷的學(xué)習(xí)總結(jié),我的工作不斷得到了完善,并使我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我以后工作有很大的幫助。
近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,使我的工作水平及工作能力有了初步顯現(xiàn)。不僅使我掌握了電解電測(cè)技術(shù),還初步掌握了一定的電解常識(shí)和一定的工作方法,為以后正常上崗工作做了積極的準(zhǔn)備。
二、20__年3月至至今,在電解廠155ka工區(qū)工作
在電解廠155ka工區(qū)工作,我的主要工作還是電測(cè)工作,但是增加了對(duì)電解工的考核和工區(qū)的安全工作。電測(cè)工作基本和以前的工作沒(méi)區(qū)別,還是對(duì)電解槽槽溫、爐底壓降、陽(yáng)極陰極電流分布的測(cè)量工作。而對(duì)電解工的考核是我上崗以來(lái)的新工作,所以我對(duì)做好這項(xiàng)工作特別的重視,并能做好這項(xiàng)工作。我對(duì)于剛接受工區(qū)的安全工作感覺(jué)既陌生又新鮮,但能很快的適應(yīng)和做好此工作。
首先,對(duì)于電測(cè)工作,根據(jù)我在實(shí)習(xí)期間的工作積累,很快的我便能將其做的游刃有余,并能不斷的在此過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律,使工作更能順利進(jìn)行。
其次,對(duì)電解工的考核工作是我在工作期間最重視的工作。因?yàn)檫@份工作是牽扯到電解工的收入問(wèn)題的工作,不能有半點(diǎn)的馬虎。在我剛接觸此工作時(shí),就覺(jué)得身上的擔(dān)子突然加重了。我得檢查督促電解工對(duì)電解槽的日常維護(hù)工作,并實(shí)時(shí)的做一些對(duì)電解槽維護(hù)情況的記錄工作;檢查測(cè)量電解槽的技術(shù)參數(shù)以能反映電解工對(duì)單槽的技術(shù)維護(hù)程度,并對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)。最后,嚴(yán)格的按照工區(qū)制定的考核標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)日常的檢查統(tǒng)計(jì)工作對(duì)電解槽進(jìn)行細(xì)致的考核做分工作。
此工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)確實(shí)簡(jiǎn)單,但真正的做到很公平確實(shí)很難。所以我不斷積極的向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,對(duì)工區(qū)下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的研究和分析,深刻的領(lǐng)會(huì)《標(biāo)準(zhǔn)》的精神,并在車間對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了大力的宣傳和解釋,使每位員工都能知道和明白工區(qū)的考核辦法。征集和咨詢電解工的意見(jiàn)和看法,使我做考核有了萬(wàn)無(wú)一失的準(zhǔn)備工作。最后,順利的完成考核工作。
安全工作必須要擔(dān)負(fù)起責(zé)任,熟悉電解工區(qū)的生產(chǎn)及設(shè)備狀況,深刻認(rèn)識(shí)在電解生產(chǎn)過(guò)程中安全的重要性。為此,我積極的向電解廠的很多資深安全員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,了解了很多在車間的安全常識(shí),并積極的閱讀和學(xué)習(xí)有關(guān)安全的書籍,在此基礎(chǔ)上我能很快的適應(yīng)和做好安全工作。
三、一年的實(shí)習(xí)和工作,我的收獲很多
首先,我學(xué)會(huì)了怎樣去做人,怎樣去做事。明白了踏實(shí)誠(chéng)懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學(xué)習(xí),能誠(chéng)懇的對(duì)待每個(gè)人,并能虛心的接受指導(dǎo)。不斷的面對(duì)挫折和失敗,但能很好的解決和化解。不斷總結(jié)和積累了做事的'方法,使我自身得到了不斷的充實(shí)和發(fā)展。
其次,我吸收了很多新鮮的知識(shí),這使我的理論知識(shí)上了一個(gè)新的層次。不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)是我在工作和生活中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容,充分的發(fā)揮學(xué)習(xí)的能力,積極的獲取很多在書本中不曾有的東西,使自己不斷得到了充實(shí)和滿足。
最后,我自己不斷的在工作中成長(zhǎng),從剛出校門的大學(xué)生成長(zhǎng)為了鋁廠一名合格的員工。在工作和生活中,常常會(huì)遇到很多挫折和無(wú)奈,磨礪了我的意志,催使我不斷的成長(zhǎng),當(dāng)自己學(xué)會(huì)去解決大量的難題時(shí),感覺(jué)自己是真的長(zhǎng)大了。在不斷積累和總結(jié)的過(guò)程中,我會(huì)做事游刃有余,而且在不斷的發(fā)展和前進(jìn)。
四、在工作中存在很多不足和缺陷
首先,比起很多經(jīng)驗(yàn)豐富的同志,我在工作中常常會(huì)犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤,但都能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決。
其次,雖然我自認(rèn)為自己的工作能力強(qiáng),并能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,但我對(duì)有些重要事情上缺乏果斷精神,往往是在事情來(lái)臨時(shí)瞻前顧后,不善于做出快速的決斷,所以經(jīng)常會(huì)感覺(jué)到做事不能做到最好,這方面有待于我在以后的工作中改變和提高。
對(duì)于在工作中出現(xiàn)的這些不足和缺陷,我將在以后的工作中逐漸的彌補(bǔ)和改善,并積極的發(fā)現(xiàn)和解決新問(wèn)題,使我的工作水平不斷的發(fā)展和提高。
總之,工作使我不斷的充實(shí),使我自身不斷的在發(fā)展,而且我相信我有能力勝任工作,有能力去做好以后的每項(xiàng)工作。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)職稱篇二
本人林強(qiáng)強(qiáng),男,漢族,23歲,20__年畢業(yè)于滄州精誠(chéng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校橋梁與隧道專業(yè),中專學(xué)歷。本人在畢業(yè)后就參加了工作,一直在施工單位從事技術(shù)施工,有一定的施工經(jīng)驗(yàn)。
工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過(guò)程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設(shè)計(jì)師的意圖,完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過(guò)程(即完成圖紙的施工前會(huì)審),其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度,熟悉工程的基本概況,考慮具體的施工方案,初步明確工程技術(shù)施工的重點(diǎn)、難點(diǎn),為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。在工程施工過(guò)程中,測(cè)量放線工作是重中之重,它貫穿整個(gè)工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測(cè)量放線的工作做好,所以施測(cè)、校對(duì)、復(fù)核的程序就一個(gè)都不能少(并且施測(cè)、復(fù)核的工作要有不同的人來(lái)做);其次要結(jié)合整套圖紙對(duì)各個(gè)施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對(duì),避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次,就是檢查、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
在某一工程段施工完成后,要及時(shí)檢查,驗(yàn)收,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正在下一施工段,減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生。
工程施工是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎こ碳夹g(shù)人員必須要把它作為一個(gè)自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻,力求精益求精,要有一個(gè)良好的工作作風(fēng),要本著對(duì)國(guó)家(不浪費(fèi)資源)、對(duì)社會(huì)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作,要有“干一項(xiàng)工程,樹一座豐碑,贏一片口碑”的決心,這樣才能把工作作好,才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。
工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作,它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的,它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院,下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合,才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù),所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會(huì)成為一句空話。俗話說(shuō)“皮之不存,毛將焉附”一個(gè)打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟(jì)效益,他就是在自斷前程,他就不是一個(gè)合格的打工者,早晚會(huì)被社會(huì)所淘汰。工程施工的工作面大,工作人多,工程要取得一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)效益,材料管理就顯得非常重要,然而材料的管理如果只靠一個(gè)人或幾個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它需要大家的共同努力去實(shí)現(xiàn)。作為一個(gè)技術(shù)員,對(duì)材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節(jié)約,還要配合項(xiàng)目經(jīng)理和同事對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)控,使現(xiàn)場(chǎng)的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習(xí)慣,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,為自己的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。工程工期的長(zhǎng)短也是體現(xiàn)一個(gè)工程經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo),工期的縮短不但能使工程提前投入運(yùn)營(yíng),為甲方創(chuàng)造可觀的收益,也可以減少我們施工單位眾多機(jī)械、材料的租賃費(fèi),減少人員管理的費(fèi)用,為公司為老板降低施工成本,提高經(jīng)濟(jì)效益;在這個(gè)方面甲方和我們施工單位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點(diǎn),作為工程管理人員中的一員,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。一個(gè)人的能力和精力是有限的,為了能更好的正確理解圖紙和規(guī)范,勤溝通,事前請(qǐng)示就能避免很多不必要的爭(zhēng)辯和返工,達(dá)到大家思想的一致統(tǒng)一,使工程能夠順利、如期地達(dá)到計(jì)劃要求。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,施工經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)以上的缺點(diǎn),勤學(xué)勤問(wèn),努力成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人才,為宏升公司的發(fā)展盡力。
我喜歡我的專業(yè),更熱愛(ài)我的崗位,我相信,我會(huì)在建設(shè)事業(yè)上大展宏圖,讓我們的祖國(guó)更加美好。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)職稱篇三
業(yè)務(wù)員每天的工作都是為了如何擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)范圍為絞盡腦汁,這個(gè)崗位也是銷售的一種,這種銷售的方式一般都是要外出的,屬于自己去尋找客戶,拉客戶的一種,這樣的業(yè)務(wù)員工作,我覺(jué)得是很有意思的也是很有挑戰(zhàn)性的一份工作,我對(duì)這段時(shí)間的業(yè)務(wù)員的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)短的總結(jié)。做業(yè)務(wù)員這方面的工作,我覺(jué)得首先最主要的是要有好的心態(tài),擁有積極樂(lè)觀而且永不服輸?shù)男膽B(tài),對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是很重要的。我們每天都是根據(jù)提供的在市場(chǎng)上調(diào)研的結(jié)果,分配區(qū)域的進(jìn)行對(duì)意向客戶的選定和篩選,在城市的各個(gè)角落可能都有我們的同事,通過(guò)與不同的人的交流,來(lái)擴(kuò)大我們業(yè)務(wù)的范圍,從而達(dá)到產(chǎn)品成交的目的。而很多的意向客戶最開(kāi)始和我們業(yè)務(wù)員是不熟悉的,對(duì)于不熟悉的人,大部分人的第一反應(yīng)就是拒絕,所以作為業(yè)務(wù)員要有良好的心態(tài),在被拒絕后還能保持微笑,這就是良好心態(tài)的表現(xiàn)。
業(yè)務(wù)員的工作的最終目的就是促進(jìn)產(chǎn)品成交,那真的就離不開(kāi)好的溝通能力,這是我改變更大的一個(gè)地方,我從剛來(lái)的一個(gè)不怎么說(shuō)話的人到幾個(gè)月后,面對(duì)不同的群體,我都能口若懸河的介紹公司的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),這是自己的很大的成長(zhǎng),做銷售就是要善于與客戶打交道,抓住客戶的需求點(diǎn),引起客戶的共鳴,就能更好的促進(jìn)成交。而且針對(duì)不同的客戶,溝通的方式也會(huì)不一樣,因?yàn)椴煌目蛻粲兄缓玫膼?ài)好,也有著不同的側(cè)重點(diǎn),溝通的方式不能千篇一律,這是我這段時(shí)間的很深的感悟。
我認(rèn)為業(yè)務(wù)員的工作前期是在建關(guān)系網(wǎng),比如我自己,我在前期的時(shí)候每找到一個(gè)意向客戶,雖然當(dāng)時(shí)他可能對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有意向,我都會(huì)加他們的聯(lián)系方式,這種意向客戶一多,就形成了我的關(guān)系網(wǎng),我每天花點(diǎn)時(shí)間去維護(hù)他們,時(shí)不時(shí)的去問(wèn)候一下他們,跟他們聊聊天,拉近彼此的距離,等到他們需要我們的產(chǎn)品的時(shí)候,第一個(gè)想到就只會(huì)是我了。總的一句話,就是要善于維護(hù)與客戶之間的關(guān)系,這也是我工作這段時(shí)間的很深的感受。
業(yè)務(wù)員這份工作很辛苦但也很有挑戰(zhàn)性,我也覺(jué)得很有意思,之后也會(huì)更加努力,做好自己的工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平,讓自己成為一個(gè)“最合格的業(yè)務(wù)員”。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)職稱篇四
去年3月份,本人有幸通過(guò)自治縣事業(yè)單位公開(kāi)招考進(jìn)入奎蘇鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站,成為當(dāng)中的一員。時(shí)光如梭,來(lái)到農(nóng)機(jī)站已經(jīng)兩年了,在部門同志的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提高,為農(nóng)機(jī)站的各項(xiàng)工作都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在農(nóng)機(jī)站工作的這一年中,我從中學(xué)習(xí)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了怎樣做人,怎樣為人處事,這些比任何東西都要寶貴,將是我終生受益。到年底了,我對(duì)我今年的工作進(jìn)行了一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)
牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)積極參加上級(jí)組織安排的學(xué)習(xí)參觀活動(dòng),從中可以學(xué)到很多東西。努力用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,弄清工作方向、目標(biāo)和任務(wù),跟緊時(shí)代步伐,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。
二、腳踏實(shí)地,做好本職工作
這大半年來(lái),我牢固樹立了腳踏實(shí)地,勤奮工作的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職工作,勝任工作。不懂得地方就像辦公室同事請(qǐng)教。其次是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。因此,無(wú)論是什么工作,都要堅(jiān)持做到耐心、細(xì)心,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
在今年的農(nóng)機(jī)推廣工作中,為規(guī)范落實(shí)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼,本著公平、公開(kāi)、公正的原側(cè),配合站長(zhǎng)認(rèn)真執(zhí)行購(gòu)置補(bǔ)貼政策,扎扎實(shí)實(shí)抓好農(nóng)業(yè)機(jī)械化推廣工作,切實(shí)提高我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平,為糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收服務(wù),促進(jìn)我區(qū)農(nóng)機(jī)化事業(yè)健康、有序發(fā)展。農(nóng)業(yè)要發(fā)展就要實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展離不開(kāi)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的發(fā)展。自20__年國(guó)家出臺(tái)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼惠農(nóng)政策以來(lái),激發(fā)了我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民的購(gòu)機(jī)積極性。購(gòu)機(jī)熱情一年比一年高漲。農(nóng)機(jī)具擁有量呈逐年上升趨勢(shì)。
在農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作中,能夠配合好縣監(jiān)理站完成好機(jī)械驗(yàn)收工作。對(duì)于農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管,我盡本身職責(zé)去完成本職工作,發(fā)放宣傳資料,通知到位,對(duì)有無(wú)上戶、無(wú)牌、無(wú)證、非法載客現(xiàn)象進(jìn)行摸底,并做好全面的安全教育,配合縣站對(duì)全鎮(zhèn)的農(nóng)機(jī)車輛進(jìn)行一年一度的審驗(yàn),做到農(nóng)機(jī)事故萬(wàn)無(wú)一失。并與各村、站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
在檔案管理工作中,進(jìn)一步完善了農(nóng)機(jī)檔案建設(shè)的各項(xiàng)工作,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和拖拉機(jī)、駕駛員的臺(tái)賬、檔案及統(tǒng)計(jì)資料檔案。及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)材料和農(nóng)機(jī)信息。還完善了鎮(zhèn)安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的檔案建設(shè)和各項(xiàng)工作,通過(guò)驗(yàn)收得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、存在的問(wèn)題
以上是我今年的工作情況,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著許多問(wèn)題,離上級(jí)部門要求還相差很遠(yuǎn)。主要是:
一、對(duì)農(nóng)機(jī)站工作了解還不夠全面,有些工作思想上還存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作上的創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng),只是按照套路來(lái)辦事,不能很好的創(chuàng)新出新的更有效工作辦法。三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)目前新形勢(shì)下的工作需求還有差距。四、工作方法上還有不足,還需有待改進(jìn)。這些不足,我將在以后的工作中努力去加強(qiáng)改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做到最好。
四、對(duì)新的一年的工作上的展望
回顧即將過(guò)去的20__年的工作,基本是在忙碌中度過(guò),也沒(méi)有系統(tǒng)的歸納下自己所作的事情。因此,在新的一年中,一方面加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì),另一方面做好自己的工作,本職工作要一絲不茍的完成,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情也要認(rèn)真完成。在平時(shí)的工作中,注重工作的藝術(shù)和方法,善于思考,對(duì)自己所做的工作做個(gè)系統(tǒng)的記錄,并且要有所感悟,有所收益。也要深入群眾,多與群眾交流,與組織多溝通,與同事多交流工作心得與業(yè)務(wù)知識(shí)。
總之,在20__年中,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲還是很大的。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能做好。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)職稱篇五
開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,應(yīng)對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié):一、20__年銷售情景
20__年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有必須的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了必須的認(rèn)識(shí)和了解。20__年度老板給銷售部定下__萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額__萬(wàn)元,產(chǎn)銷率__%,貨款回收率__%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,職責(zé)之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)__財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理能夠清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,期望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,必須要在20__年發(fā)揮工作的進(jìn)取性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自我的崗位職責(zé),全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
祝我們__科技有限公司在20__年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的夢(mèng)想靠攏。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié) 個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)職稱篇六
我于19__年7月畢業(yè)于__醫(yī)學(xué)專科學(xué)校臨床醫(yī)學(xué)(3年制),分配到__廠(后改名為_(kāi)_股份有限公司)職工醫(yī)院,因單位工作安排于19__.06—19__.12__市第一人民醫(yī)院在進(jìn)修內(nèi)科半年,19__年3月—19__年2月在__醫(yī)院進(jìn)修內(nèi)科1年,又于20__年12月—20__年06月在__市第二人民醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科6個(gè)月,一直在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事普通內(nèi)科診療工作的30余年中,虛心求教,發(fā)奮學(xué)習(xí),不斷臨床總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),立志成才,創(chuàng)新開(kāi)拓,努力爭(zhēng)當(dāng)一名能給患者解除病痛的好醫(yī)生而不懈工作。30年來(lái),救治患者25萬(wàn)余人,平均每年到患者家中出診訪視巡診100人次以上。從學(xué)校畢業(yè)后,我工作的__廠職工醫(yī)院當(dāng)時(shí)只有28人,是一所小而全的綜合醫(yī)院,主要以門診兼管住院的方式,實(shí)際上以內(nèi)科病人為主,設(shè)有外科、中醫(yī)科、五官科、口腔科、婦產(chǎn)科。我剛畢業(yè),在每一個(gè)科室都工作了4個(gè)月,在藥房、藥庫(kù)也分別工作了2個(gè)月,奠定了基層“全科”醫(yī)生的“基礎(chǔ)”于1986年3月固定在內(nèi)科工作,從此開(kāi)始正式從事內(nèi)科臨床。那時(shí),我努力工作,思想積極向上,扎實(shí)基礎(chǔ),不斷重溫學(xué)習(xí)理論,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,很快適應(yīng)了醫(yī)院的臨床工作,對(duì)基層醫(yī)院的常見(jiàn)病、多發(fā)病有了一定了解和掌握,并積累了一些獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn),受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),于1988年職稱解凍后第一批次被評(píng)為內(nèi)科醫(yī)師,1988年10月光榮地加入中國(guó)共產(chǎn)黨。1991年6月,我受醫(yī)院的委派到__醫(yī)院進(jìn)修內(nèi)科,通過(guò)半年的住院醫(yī)師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗豐,是自己的醫(yī)學(xué)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有了一個(gè)飛躍,規(guī)范地掌握了多數(shù)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治,也了解了部分疑難、危重病的搶救治療,對(duì)自己1992年晉升內(nèi)科主治醫(yī)師起到了重要作用。晉升主治醫(yī)師以后,我繼續(xù)努力工作,進(jìn)一步規(guī)范自己的診療行為,積極探索新理論、新方法在基層醫(yī)院的應(yīng)用,開(kāi)始促成醫(yī)院購(gòu)買心電圖儀,并開(kāi)始在心電圖監(jiān)測(cè)下對(duì)有適應(yīng)癥的病人使用去乙酰毛花苷注射液稀釋后靜脈推注治療急性房顫30例,并取得了較好的療效,也得到了很多臨床資料。同時(shí)也試著選擇部分患者用三磷酸腺苷二鈉快速推注治療陣發(fā)性室上性心動(dòng)過(guò)速32例,同樣取得了很好的效果。
面對(duì)基層發(fā)病率很高的頭昏和眩暈患者,我于1996年7月開(kāi)始使用2%利多卡因注射液靜脈注射+綜合治療的方法治療了近300例患者,使患者癥狀明顯改善,比傳統(tǒng)治療在癥狀改善的時(shí)間、程度上都有了較大提高,并在公司科協(xié)論文評(píng)比中得到了一等獎(jiǎng),受到了醫(yī)院和公司的贊賞,推薦我當(dāng)選為當(dāng)年度__市科協(xié)先進(jìn)工作者。由于我在公司醫(yī)院的出色表現(xiàn)和個(gè)人的努力,1998年4月我順利晉升為內(nèi)科副主任醫(yī)師。接著我在醫(yī)院開(kāi)始了用2年的時(shí)間推廣應(yīng)用單劑治療單純性尿路感染116例,取得了良好效果,同時(shí)規(guī)范了醫(yī)院當(dāng)時(shí)對(duì)尿路感染的認(rèn)識(shí)和治療。由于我院是廠礦醫(yī)院,當(dāng)時(shí)對(duì)于急危重病人都不敢觸碰,發(fā)現(xiàn)此類病人就轉(zhuǎn)院。20__年我在醫(yī)院開(kāi)始使用“綜合治療的方法治療小面積心肌梗塞”,用了1年多的時(shí)間,取得了良好效果,解決了醫(yī)院對(duì)于“心肌梗塞”談虎色變的心理行為表現(xiàn)。后來(lái),我對(duì)于一些診斷明確、醫(yī)院有能力診治的危急重病例如非急診冠心病、高熱驚厥、慢性阻塞性肺疾病、腔隙性腦梗塞、支氣管哮喘、少量上消化道出血、腎病綜合征等病人開(kāi)始留院觀察治療,開(kāi)始改變醫(yī)院內(nèi)不敢收治危重急病人的狀況,使部分患者可以不轉(zhuǎn)院就能在廠內(nèi)得到治療,打破了先例,并帶領(lǐng)部分年輕醫(yī)師走出基層缺醫(yī)少藥的困局,開(kāi)始更新知識(shí),遵守執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,沖破傳統(tǒng)觀念,送醫(yī)送藥進(jìn)家門,進(jìn)行家庭門診和家庭隨訪,并親自送醫(yī)送藥到患者家,得到了患者和單位的高度贊譽(yù)。
20__年11月,我所在的公司開(kāi)始改制并將職工醫(yī)院改組成股份合作制門診部。由于企業(yè)位于一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)邊緣上,周圍是農(nóng)村,離鎮(zhèn)上最近的醫(yī)院有一公里距離,為了顧全大局,我和原有的廠礦醫(yī)院的同事一起在公司改制領(lǐng)導(dǎo)小組的支持下,將原職工醫(yī)院改制為_(kāi)_門診部,開(kāi)始著手門診部的建立并維持其正常運(yùn)轉(zhuǎn),為維護(hù)公司改制這個(gè)大局做出了積極努力。后來(lái),在這一改制后的內(nèi)江恒康門診部,我同樣一干就是五年。這五年,我積極帶領(lǐng)門診部一班人,積極為原企業(yè)改制后的職工服務(wù),艱難地維持門診部開(kāi)展正常門診診療工作,在盡心盡力地開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作的同時(shí),著手尋求門診部的出路,終究等到了建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、依托__中心衛(wèi)生院院本部而成立的__分院的那一天。
經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)攸h和政府、衛(wèi)生主管局和__衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,20__年1月26日門診部并入__中心衛(wèi)生院,我負(fù)責(zé)分院的工作,帶領(lǐng)分院的職工開(kāi)始了在新的單位工作。新成立的峨柴分院主要從事社區(qū)醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),特別是對(duì)慢性病、多發(fā)病病員服務(wù)。20__年6月,我們根據(jù)糖尿病診療指南,開(kāi)始對(duì)社區(qū)非胰島素治療效果不佳或者有并發(fā)癥,有使用胰島素適應(yīng)癥的糖尿病病人進(jìn)行胰島素的規(guī)范治療,采取先由醫(yī)院對(duì)這一類患者進(jìn)行大約為期2周的系統(tǒng)糖尿病教育,并開(kāi)始評(píng)估,進(jìn)行胰島素治療,至20__年8月我們對(duì)116例社區(qū)2型糖尿病患者進(jìn)行了比較完整的治療,改變了當(dāng)時(shí)社區(qū)糖尿病患者的認(rèn)識(shí)和治療觀念,取得了良好的效果,也產(chǎn)生了積極影響。
__分院所在的峨柴社區(qū)和周邊農(nóng)村有十多例在上級(jí)醫(yī)院診斷明確的擴(kuò)張型心肌病的病人,就診治療均要去市里面的大醫(yī)院,十分不便。為此,我?guī)ьI(lǐng)醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)師系統(tǒng)學(xué)習(xí)“擴(kuò)心病”知識(shí),于20__年2月對(duì)這些病人進(jìn)行家訪,并接受這十幾例患者在我院就診隨訪,我們采用綜合治療和隨訪觀察的方式,對(duì)他們進(jìn)行觀察治療,取得了令他們滿意的效果,至20__年6月我們治療了社區(qū)和周邊農(nóng)村16例擴(kuò)張型心肌病的患者,也使醫(yī)院參與治療的內(nèi)科醫(yī)師得到了很大提高。
20__年,我們?cè)谝葝u素治療的病例中,發(fā)現(xiàn)近20例胰島素抵抗的患者,我們?cè)诓殚嗁Y料和復(fù)習(xí)有關(guān)資料的同時(shí),開(kāi)始胰島素抵抗的防治,通過(guò)加強(qiáng)糖尿病,病人的生活方式管理、增加胰島素增敏劑、改變胰島素制劑和改變注射部位、方式等,至20__年8月,我主持了23例胰島素抵抗患者的治療,80%的患者取得了良好效果。
20__年6月,由于工作需要,我擔(dān)任__中心衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)并兼峨柴分院主任。我主持了重癥老年支氣管哮喘病人的綜合治療,通過(guò)對(duì)這一類患者進(jìn)行分析評(píng)估,以補(bǔ)液、調(diào)節(jié)電解質(zhì)平衡、糾正低氧血癥、緩解患者氣道梗阻、預(yù)防病情惡化,適時(shí)呼吸機(jī)輔助通氣、適當(dāng)選擇藥物等治療,取得了良好效果,積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合患者隨訪管理的方式,促進(jìn)了支氣管哮喘防治指南的實(shí)施。例如典型病例如饒文錢[病案號(hào)10254-20__],男,61歲。因反復(fù)咳嗽、氣喘、心累20余哮喘病史二十余年入院。住院期間檢查合并2型糖尿病。該患者屬于我院長(zhǎng)期管理的社區(qū)病人,門診病史表明其哮喘急性發(fā)作或加重時(shí)病情嚴(yán)重,急救時(shí)對(duì)茶堿類或b-受體激動(dòng)劑類藥物均不敏感,只能使用首次0.5毫克,以后每隔3-5分鐘多次0.3毫克小劑量腎上腺素皮下注射進(jìn)行急救,緩解后綜合治療。該患者來(lái)院時(shí)在門診已經(jīng)做了急救處理,住院期間患者病情基本穩(wěn)定,經(jīng)過(guò)抗炎、平喘、抗感染的綜合治療后病情改善出院。出院后在我院門診隨訪4年余病情穩(wěn)定,情況良好。
20__年5月,結(jié)合我們基層醫(yī)院的實(shí)際,我主持了中西藥結(jié)合治療胃潰瘍的療效觀察工作,通過(guò)對(duì)照比較的方法,對(duì)胃鏡檢查確診的病例結(jié)合基層醫(yī)院的實(shí)際情況,在西藥治療的基層上采用中藥組方(我們稱為“螵茯?yàn)跎硿保┲委煟〉昧肆己眯Чㄟ^(guò)統(tǒng)計(jì)分析,與對(duì)照組有明顯的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。促進(jìn)了中藥科參與醫(yī)師的治療觀念轉(zhuǎn)變,使他們也了解了臨床對(duì)比統(tǒng)計(jì)的方法。
20__年2月,根據(jù)《中國(guó)高血壓防治指南(20__) 》,主持我們有條件的診治、隨訪的h型高血壓隨訪觀察項(xiàng)目,采用馬來(lái)酸依那普利葉酸片治療、隨訪觀察大約3年時(shí)間,并就降低腦卒中發(fā)生率進(jìn)行效果分析,目前我們已經(jīng)收集14例在治病例,雖然還沒(méi)有明顯成果,但積累了一定經(jīng)驗(yàn),相信會(huì)給我院帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
在擔(dān)任業(yè)務(wù)院長(zhǎng)后,我還在醫(yī)院分管工作中,積極推行醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理,促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),加速基層醫(yī)院的藥事管理和臨床藥物治療學(xué)管理,積極加強(qiáng)病案管理,加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化建設(shè)。近4年來(lái),首先是我院運(yùn)用電腦打印病歷和門診電子處方,大大提高了書寫質(zhì)量,改變了以往書寫字跡潦草,書寫不規(guī)范的現(xiàn)象,規(guī)范開(kāi)展病案評(píng)估管理,使我院的病歷質(zhì)量有了極大的提高,在同級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中名列前茅。其次,是整頓醫(yī)院的藥事管理,從抗菌藥物專項(xiàng)整治著手,參照二級(jí)以上醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)制定我院的抗菌藥物專項(xiàng)整治方案,落實(shí)責(zé)任書,規(guī)范抗菌藥物的臨床應(yīng)用,加強(qiáng)檢查考核,是我院住院病人抗菌藥物使用頻率從原來(lái)的98%下降到了現(xiàn)在的62.5%,門診抗菌藥物使用率從原來(lái)的60%下降到了21.8%,雖然還存在一定的差距,但離二級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不遠(yuǎn)了。同時(shí),我?guī)ь^學(xué)習(xí)藥事管理的有關(guān)規(guī)定,促進(jìn)臨床合理用藥,堅(jiān)持按照說(shuō)明書用藥、對(duì)癥下藥、尊重個(gè)體差異用藥原則,開(kāi)展詳細(xì)的處方點(diǎn)評(píng)制度,制定中成藥使用原則,促進(jìn)了我院臨床合理用藥水平的極大提高。
總之,在醫(yī)療業(yè)務(wù)工作中,我積極向上,努力工作,加強(qiáng)溝通,得到了患者、同事、領(lǐng)導(dǎo)、主管部門的好評(píng)。我將一如既往,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新知識(shí),培養(yǎng)新生力量,為醫(yī)院乃至醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。