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最新品管工作計劃表 品管部年度工作計劃(通用7篇)

時間:2025-06-03 作者:筆塵

在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務和目標,如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標,我們需要制定計劃。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

品管工作計劃表 品管部年度工作計劃篇一

我們的工作又邁入新的階段,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?小編在這里給大家分享一些品管部年度工作計劃模板,希望對大家能有所幫助。

一、確保質(zhì)量體系有效地實施和運行

1。1總結10年質(zhì)量目標達成情況,制定公司20__年地質(zhì)量目標與實施計劃。

1。2進一步完善公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門地職責和權限,爭取做到組織架構地科學適用,確保體系順暢有效地運行。

1。3全員品質(zhì)(quality)課程計劃支配、培訓與考核。提升員工地品質(zhì)(quality)意識,iso9001:20__版質(zhì)量管理體系中有“八項質(zhì)量管理原則”,其中第三項原則就是“全員參與”。只有所有地員工都投入到質(zhì)量管理中去,公司地質(zhì)量才能上一個層次,如果違背了這個原則,質(zhì)量管理變成了品質(zhì)(quality)部門地事情,那么所提倡地“產(chǎn)品品質(zhì)(quality)”就會變成一句空話,質(zhì)量操縱也最終會走向失敗。因此對全體員工地質(zhì)量意識培訓非常重要。

1。4內(nèi)部審核地統(tǒng)籌計劃支配與執(zhí)行,及不符合項地跟蹤改進。

1。5管理評審地統(tǒng)籌計劃支配,并監(jiān)督實施,及時做好管理評審報告,相關資料整理歸檔。

二、行業(yè)(企業(yè))標準地收集、編寫、審核、批準與推廣實施

2。1____行業(yè)地知識教材地編寫,由品管部召集研發(fā)技術、業(yè)務、生產(chǎn)等人員,收集相關地基礎知識,再查閱收集相關地國內(nèi)外標準,把這些資料轉化為本公司地內(nèi)部文件。

2。2對此內(nèi)部文件進行討論,請有關專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應用。

2。3為加強行業(yè)標準地應用,需在公司內(nèi)支配相應地內(nèi)部學習培訓,并進行定期考核,將考核地結果作為員工晉升和加薪地依據(jù),最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準。

三、產(chǎn)品可靠性能保證工作

3。1公司產(chǎn)品知識文件地完善,定期對新產(chǎn)品和新客戶等技術要求進行整理統(tǒng)計,并形成具體地相關文件要求,經(jīng)審核和批準后在公司內(nèi)部發(fā)放和支配培訓,一是防止生產(chǎn)錯誤;二是以達到各部門員工對所有產(chǎn)品地性能要求熟悉,由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)(quality)量地材料因素和操作因素,從而達到操縱品質(zhì)(quality)地目地。

3。2產(chǎn)品品質(zhì)(quality)保證流程制度,根據(jù)產(chǎn)品地特點及客戶要求,編制了各類不同地作業(yè)標準、作業(yè)指導書等,對關鍵工序進行重點操縱,作業(yè)人員把關自檢工作,qc人員對每個流程進行稽查,預防不合格地產(chǎn)品,消除不良隱患。

3。3對產(chǎn)品地關鍵操縱點地實驗室測試數(shù)據(jù)做匯總統(tǒng)計,找出其規(guī)律性,對產(chǎn)品過程進行優(yōu)化。

3。4定期對現(xiàn)場產(chǎn)品隨機抽取,送往外部權威機構,對產(chǎn)品地各項性能指標進行檢測鑒定,驗證并確保內(nèi)部檢測地可靠性和穩(wěn)定性。

四、供應商管理

4。1進料檢驗是質(zhì)量操縱地首要關口,只有把進料地質(zhì)量操縱好,才能保證后續(xù)地正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此,加強供應商管理和供應商建立一種良好地合作關系特別重要。

4。2協(xié)助采購對供應商進行考核評估,對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善;對供應商地質(zhì)量要求予于文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要地浪費和損失,達到共贏地目地。

五、建立品質(zhì)(quality)考核制度

5。1品質(zhì)(quality)考核制度是對員工在品質(zhì)(quality)方面所做工作地評價,可以促進員工對品質(zhì)(quality)改善地積極性。當經(jīng)過自己手做出地產(chǎn)品,它地品質(zhì)(quality)好壞與自己地收入聯(lián)系上時,不自覺地就會對自己地工作負責,對自己地質(zhì)量負責。

5。2品質(zhì)(quality)考核制度地制定,制度地對象主要是基層員工,通過對工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)(quality)量地考核,以激發(fā)基層員工地工作熱情,提高自身技能,促進公司產(chǎn)品質(zhì)(quality)量得以穩(wěn)步提高,同時為基層員工工資地計算提供部分依據(jù)。制度引導員工關心產(chǎn)品地質(zhì)量,達成質(zhì)量目標,滿足客戶地需求。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,并實施質(zhì)量壓力傳遞,增強員工質(zhì)量意識,制度制定地原則是公平、公正、合理。

一、工作目標

1.加工過程中產(chǎn)品檢驗合格率達到98.5%。

2.加工產(chǎn)品最終交貨合格率達到99.5%。

3.客戶滿意度90%以上。

4.外包供應商產(chǎn)品交付合格率達到95%。

5.加工車間免檢人員達到總數(shù)的50%以上。

6.在用量具合格率達到100%。

7.新產(chǎn)品投產(chǎn)時,盡量分2批解決所有質(zhì)量問題。

8.100%的新員工將在質(zhì)量控制培訓后上班。

二、具體措施

20__年,主要有四項加強任務:

強化管理意識,促進部門工作規(guī)范化運作。增強創(chuàng)新意識,以便我們能夠有效地開展工作。強化培訓意識,全面提升部門員工能力。強化質(zhì)量成本控制意識,降低成本,增加市場競爭力。

1.完善檢驗體系,規(guī)范檢驗標準。

嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,按照9001標準制定完善的檢驗體系,與技術部門和工藝部門緊密結合,規(guī)范檢驗標準,以iso標準和相關要素為基礎,制定出貫穿公司整個質(zhì)量體系的有效工作流程,并監(jiān)督其有效運行。

2.加強隊伍建設,提高部門戰(zhàn)斗力

首先要完善各種質(zhì)量管理體系,完善各種檢驗標準和操作規(guī)程,做到目標管理。我們必須依靠系統(tǒng)以一絲不茍的工作理念來管理人和輸入員工;同時,做好績效考核工作,通過日常工作記錄對員工進行有效的績效考核,確??己斯ぷ鞴焦剡M行。

為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊觀念,要求老督察和新督察互相幫助。新檢查員通過用他們的工作熱情感染老檢查員來顯示每個質(zhì)量檢查員之間的關系。換工作后,質(zhì)量檢驗員的知識得到提高,每個質(zhì)量檢驗員對自己負責的車間流程有了新的認識,有利于自己的成長和整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高。崗位交流更有利于提高質(zhì)檢員的學習興趣。

3.加強生產(chǎn)過程的指導,要求標準化生產(chǎn)和標準化檢驗

做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導和監(jiān)督工作,開展質(zhì)量意識教育和培訓,嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,按照既定的部門目標,扎扎實實地完成各項任務;及時學習和更新,使應用的管理方法更加科學合理。并堅持iso導向的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強與各部門的溝通與合作,促進相互理解和協(xié)調(diào)發(fā)展。

鼓勵生產(chǎn)部門采用標準化生產(chǎn),提高工裝利用率,使所有產(chǎn)品盡可能向標準化生產(chǎn)模式靠攏。檢驗員應盡量使用工裝進行檢驗,這樣可以提高檢驗的效率和準確性。

4.建立質(zhì)量信息平臺,最大限度地共享所有不合格信息

建議在公司內(nèi)部建立質(zhì)量網(wǎng)絡共享平臺,要求公司內(nèi)部各部門,包括生產(chǎn)、組裝、調(diào)試、售后、質(zhì)檢,將本部門發(fā)現(xiàn)的所有質(zhì)量問題記錄到質(zhì)量網(wǎng)絡共享平臺中,由質(zhì)檢部門進行總結,找出問題點,組織相關部門進行評審,制定糾正和預防措施,使所有潛在的質(zhì)量問題都能盡快被發(fā)現(xiàn)和解決。為公司領導決策提供依據(jù)。在部門統(tǒng)計分析方面,對質(zhì)量問題進行統(tǒng)計分析,顯示周、月質(zhì)量工作是進步還是退步,讓每個質(zhì)檢員控制的過程質(zhì)量一目了然。對于不合格項,填寫《不合格品通知單》,及時清理不合格品和半成品,并與生產(chǎn)部門共同制定預防和糾正措施,避免同一問題再次發(fā)生,導致更大批量的問題;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時統(tǒng)計月度質(zhì)檢結果,及時分析,上報領導,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為后期質(zhì)量管理決策提供依據(jù)。

5.外包質(zhì)量控制

需要明確我公司的產(chǎn)品質(zhì)量和技術要求,明確告知外包供應商按照我公司的相關要求供貨。最好在發(fā)布產(chǎn)品之前對其進行審查。外包單位質(zhì)量管理統(tǒng)計平臺在公司內(nèi)部獨立建立,數(shù)據(jù)用于管理外包單位。制定外包單位的質(zhì)量管理規(guī)定,用制度約束外包單位的質(zhì)量,以免被外包部門主動。

6.在車間建立qc小組,并指導其有效運行

在加工裝配調(diào)試車間組織成立qc小組,小組成員全部從一線員工中選拔,培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題的能力,最終達到預防質(zhì)量問題的目的。

根據(jù)質(zhì)檢部門提供的不合格信息,小組成員找出有代表性的問題點,進行有針對性的分析,找出最佳的解決方案和預防方案并實施。

最后,要進一步加強企業(yè)文化建設,制定員工培訓手冊,加強與各部門的溝通與協(xié)作,加強執(zhí)行力、團隊精神建設,培養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,打造品牌產(chǎn)品,提升企業(yè)競爭力。

新的一年,質(zhì)檢部全體員工將在徐總經(jīng)理的正確領導下,開拓創(chuàng)新,銳意進取,打造一支作風過硬、素質(zhì)超高的檢驗隊伍,做好海關稽查工作,迎接日益激烈的市場競爭。

新的一年即將掀開,品質(zhì)工作責任大,為園滿完成工作各項任務;保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質(zhì)工作;為確保計劃,總結過去的經(jīng)驗,落實到實處。特制定以下工作計劃如下。

明確工作計劃

認真做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。做到在工作中不能忽視每一個工作細節(jié),對待學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步;學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終;做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責;思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。

產(chǎn)前樣辦標準

認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用;在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。

跟蹤品質(zhì)貨期

善于用文字和語言與客戶溝通;預測加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。

尾期檢驗要求

2、款式配色準確無誤;

3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);

4、做工精良;

5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

常規(guī)工作要求

認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質(zhì)能真實有效促進我司的品質(zhì)要求。樹立服務意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。

工作理念

對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。

品質(zhì)溝通分析要求

1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。

2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。

團隊理念

公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。

一、工作目標

1、產(chǎn)品加工過程交檢合格率達到98.5%。

2、加工產(chǎn)品最終交付合格率達到99.5%。

3、顧客滿意度達到90%以上。

4、外協(xié)供貨商產(chǎn)品交付合格率達到95%。

5、加工車間免檢人員數(shù)達到總人數(shù)的50%以上。

6、在用量具合格率達到100%。

7新產(chǎn)品投產(chǎn)爭取在2批次內(nèi)將質(zhì)量問題全部解決。

8、新員工100%經(jīng)過質(zhì)量控制培訓后上崗。

二、具體措施

在20__年主要有四強化工作:

強化管理意識,推進部門工作規(guī)范化運作。強化創(chuàng)新意識,以便能夠卓有成效的開展工作。強化培訓意識,全面提升部門員工的各項能力。強化質(zhì)量成本控制意識,降低成本,增加市場競爭力。

1、完善檢驗制度,規(guī)范檢驗標準。

嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,根據(jù)9001制定完善的檢驗制度,與技術部、工藝部緊密結合,規(guī)范檢驗標準,以iso標準和相關要素為基點,制定貫穿公司內(nèi)部整個質(zhì)量體系的有效工作流程,并監(jiān)督其有效運行。

2、加強團隊建設,提高部門戰(zhàn)斗力

首先要健全各項質(zhì)量管理制度,完善各項檢驗標準和操作流程,實現(xiàn)目標化管理,要依靠制度管人,給員工輸入按章辦事,一絲不茍的工作理念;同時做好績效考核工作,通過平時工作的紀錄,對員工的績效進行有效的考核,并保證公平公正的開展考核工作。

3、加強生產(chǎn)過程指導,要求標準化生產(chǎn)、標準化檢驗

做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導和監(jiān)督工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。

鼓勵生產(chǎn)部門采用標準化生產(chǎn),提高工裝的使用率,使所有產(chǎn)品盡量往標準化生產(chǎn)模式靠攏,檢驗員檢驗時盡量采用工裝檢驗,一能增加檢驗的效率,二能增加檢驗的準確性。

3、建立質(zhì)量信息平臺,使所有不合格信息能夠最大化共享

建議公司內(nèi)部建立一個質(zhì)量網(wǎng)絡共享平臺,要求公司內(nèi)各部門,包括生產(chǎn)、組裝、調(diào)試、售后、質(zhì)檢等,對本部門發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,全部錄入質(zhì)量網(wǎng)絡共享平臺,由質(zhì)檢部進行匯總,將問題點找出,組織相關部門進行評審,進行糾正預防措施制定,使所有質(zhì)量隱患都能盡早發(fā)現(xiàn)、盡早解決。為公司領導決策提供依據(jù)。部門統(tǒng)計分析方面,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項,填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的質(zhì)量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為后期質(zhì)量管理決策提供依據(jù)。

4、外協(xié)質(zhì)量控制

必須要明確本公司產(chǎn)品質(zhì)量及技術要求,并明確告知外協(xié)供貨單位,按照我司相關要求供貨,最好外放產(chǎn)品時先進行評審。公司內(nèi)部單獨建立外協(xié)單位質(zhì)量管理、統(tǒng)計平臺,用數(shù)據(jù)來對外協(xié)單位進行管理。制定外協(xié)單位質(zhì)量管理規(guī)定,用制度去約束外協(xié)單位質(zhì)量情況,不至于被外協(xié)部門占據(jù)主動。

5、在車間推行建立qc小組并指導其有效運行

在加工、組裝、調(diào)試車間組織建立qc小組,小組成員全部由一線員工中挑選,培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,解決質(zhì)量問題的能力,最終起到能夠預防質(zhì)量問題的目的。

小組成員每月根據(jù)質(zhì)檢部提供的不合格信息,找出有代表性的問題點,進行有針對性的分析,找出最佳解決和預防方案并實施。

最后,我們還要進一步加強企業(yè)文化建設,制定員工培訓手冊,加強與各部門的溝通和協(xié)作,加強執(zhí)行力建設,團隊精神,培養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,打造品牌產(chǎn)品,調(diào)高企業(yè)競爭力。

新的一年里,在徐總的正確領導下,質(zhì)檢部全體員工將開拓思路,奮力進取,打造一支作風過硬,素質(zhì)超高的檢驗隊伍,為迎接越來越激烈的市場競爭做好我們應該做的把關工作。

根據(jù)20__年質(zhì)量現(xiàn)狀與市場反饋,品管部確定20__年質(zhì)量目標——

客戶驗貨通過率達到93%;

出口沙發(fā)索賠額額控制在0.3%(其中凈索賠0.15%)以內(nèi);

內(nèi)銷沙發(fā)投訴率穩(wěn)定在3%以內(nèi),退貨率控制在1%以內(nèi);

來料檢驗誤判率2%以下;

人員培訓100%,合格率95%;

為達到以上目標,品管部計劃20__年工作重點如下——

一、推動公司管理體系正常運行

1、在iso9000要求下,圍繞公司總體質(zhì)量目標,結合公司二級kpi指標,要求各職能部列出本部門質(zhì)量目標與考核辦法(此項工作需要公司領導立項支持)。

2、全面提升公司文件管理現(xiàn)狀,由iso文員主導組織各部門對文件管理制度的深入學習,確保有效文件的執(zhí)行,消除無效文件對管理活動的干擾。

3、結合客戶審廠需要與公司管理要求,在iso9000、iso14000的指導原則下,在年中對各部門運作流程進行內(nèi)部審核,并對審核中發(fā)現(xiàn)的管理漏洞跟進改善。

類別20__年主要問題20__年針對措施

真皮跳色(52)要求供應商重新打版,用標準版對照變色是否在合理范圍

脫層.掉屑撕裂評估的實操培訓,面對面摩擦評估培訓

發(fā)白.擠壓測試評估

粘連面對面摩擦評估

夾板脫層.加強培訓敲打對比分辨,選擇性開板驗證,

霉變含水率監(jiān)控,采購部預警

布料色差確定范圍版

其它關鍵配件尺寸差異南北封樣板

原材料質(zhì)量風險要可控,除了以上檢驗注意事項的落實,還應加強與供應商及采購部的`溝通。形成質(zhì)量隱患預警,才能有備無患。同時,對簡易測試設備的投入使用,可以彌補來料檢驗人員的經(jīng)驗不足,從硬件上對質(zhì)量進行保障。

三、成品質(zhì)量保障

堅持《試產(chǎn)樣、首件確認制度》的推行,特別關注試產(chǎn)樣的包裝方式評估,首件確認的日?;瘓蟊斫y(tǒng)計。對于《試產(chǎn)樣、首件確認單》上沒有班組長簽字或者沒有合格的《試產(chǎn)樣、首件單》,品管部追究相關工廠負責人責任。

監(jiān)督包裝與裝柜設計的合理性,避免產(chǎn)品因包裝不合理,裝柜擠壓導致的破損,確保成品保護到位。

與計劃部溝通產(chǎn)品訂單情況,對每月產(chǎn)量排名前5位產(chǎn)品,依據(jù)產(chǎn)品病歷卡進行培訓。

四、材料理化性能監(jiān)測

1、依照20__年《原材料測試計劃跟進表》,與供應商進行互動,同步測試,信息共享。確保測試的實用性與通用性,最終從系統(tǒng)上控制材料風險。

2、積極聯(lián)合測試機構與供應商,針對歐美市場,學習法律法規(guī),作好風險評估。

品管工作計劃表 品管部年度工作計劃篇二

1、產(chǎn)品加工過程交檢合格率達到98.5%。

2、加工產(chǎn)品最終交付合格率達到99.5%。

3、顧客滿意度達到90%以上。

4、外協(xié)供貨商產(chǎn)品交付合格率達到95%。

5、加工車間免檢人員數(shù)達到總人數(shù)的50%以上。

6、在用量具合格率達到100%。

7新產(chǎn)品投產(chǎn)爭取在2批次內(nèi)將質(zhì)量問題全部解決。

8、新員工100%經(jīng)過質(zhì)量控制培訓后上崗。

二、具體措施

在20--年主要有四強化工作:

強化管理意識,推進部門工作規(guī)范化運作。強化創(chuàng)新意識,以便能夠卓有成效的開展工作。強化培訓意識,全面提升部門員工的各項能力。強化質(zhì)量成本控制意識,降低成本,增加市場競爭力。

1、完善檢驗制度,規(guī)范檢驗標準。

嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,根據(jù)9001制定完善的檢驗制度,與技術部、工藝部緊密結合,規(guī)范檢驗標準,以iso標準和相關要素為基點,制定貫穿公司內(nèi)部整個質(zhì)量體系的有效工作流程,并監(jiān)督其有效運行。

2、加強團隊建設,提高部門戰(zhàn)斗力

首先要健全各項質(zhì)量管理制度,完善各項檢驗標準和操作流程,實現(xiàn)目標化管理,要依靠制度管人,給員工輸入按章辦事,一絲不茍的工作理念;同時做好績效考核工作,通過平時工作的紀錄,對員工的績效進行有效的考核,并保證公平公正的開展考核工作。

3、加強生產(chǎn)過程指導,要求標準化生產(chǎn)、標準化檢驗

做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導和監(jiān)督工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。

鼓勵生產(chǎn)部門采用標準化生產(chǎn),提高工裝的使用率,使所有產(chǎn)品盡量往標準化生產(chǎn)模式靠攏,檢驗員檢驗時盡量采用工裝檢驗,一能增加檢驗的效率,二能增加檢驗的準確性。

3、建立質(zhì)量信息平臺,使所有不合格信息能夠最大化共享

建議公司內(nèi)部建立一個質(zhì)量網(wǎng)絡共享平臺,要求公司內(nèi)各部門,包括生產(chǎn)、組裝、調(diào)試、售后、質(zhì)檢等,對本部門發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,全部錄入質(zhì)量網(wǎng)絡共享平臺,由質(zhì)檢部進行匯總,將問題點找出,組織相關部門進行評審,進行糾正預防措施制定,使所有質(zhì)量隱患都能盡早發(fā)現(xiàn)、盡早解決。為公司領導決策提供依據(jù)。部門統(tǒng)計分析方面,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項,填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的質(zhì)量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為后期質(zhì)量管理決策提供依據(jù)。

4、外協(xié)質(zhì)量控制

必須要明確本公司產(chǎn)品質(zhì)量及技術要求,并明確告知外協(xié)供貨單位,按照我司相關要求供貨,最好外放產(chǎn)品時先進行評審。公司內(nèi)部單獨建立外協(xié)單位質(zhì)量管理、統(tǒng)計平臺,用數(shù)據(jù)來對外協(xié)單位進行管理。制定外協(xié)單位質(zhì)量管理規(guī)定,用制度去約束外協(xié)單位質(zhì)量情況,不至于被外協(xié)部門占據(jù)主動。

5、在車間推行建立qc小組并指導其有效運行

在加工、組裝、調(diào)試車間組織建立qc小組,小組成員全部由一線員工中挑選,培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,解決質(zhì)量問題的能力,最終起到能夠預防質(zhì)量問題的目的。

小組成員每月根據(jù)質(zhì)檢部提供的不合格信息,找出有代表性的問題點,進行有針對性的分析,找出最佳解決和預防方案并實施。

最后,我們還要進一步加強企業(yè)文化建設,制定員工培訓手冊,加強與各部門的溝通和協(xié)作,加強執(zhí)行力建設,團隊精神,培養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,打造品牌產(chǎn)品,調(diào)高企業(yè)競爭力。

新的一年里,在徐總的正確領導下,質(zhì)檢部全體員工將開拓思路,奮力進取,打造一支作風過硬,素質(zhì)超高的檢驗隊伍,為迎接越來越激烈的市場競爭做好我們應該做的把關工作。

品管工作計劃表 品管部年度工作計劃篇三

1、產(chǎn)品加工過程交檢合格率達到98.5%。

2、加工產(chǎn)品最終交付合格率達到99.5%。

3、顧客滿意度達到90%以上。

4、外協(xié)供貨商產(chǎn)品交付合格率達到95%。

5、加工車間免檢人員數(shù)達到總人數(shù)的50%以上。

6、在用量具合格率達到100%。

7新產(chǎn)品投產(chǎn)爭取在2批次內(nèi)將質(zhì)量問題全部解決。

8、新員工100%經(jīng)過質(zhì)量控制培訓后上崗。

在20xx年主要有四強化工作:

強化管理意識,推進部門工作規(guī)范化運作。強化創(chuàng)新意識,以便能夠卓有成效的開展工作。強化培訓意識,全面提升部門員工的各項能力。強化質(zhì)量成本控制意識,降低成本,增加市場競爭力。

1、完善檢驗制度,規(guī)范檢驗標準。

嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,根據(jù)9001制定完善的檢驗制度,與技術部、工藝部緊密結合,規(guī)范檢驗標準,以iso標準和相關要素為基點,制定貫穿公司內(nèi)部整個質(zhì)量體系的有效工作流程,并監(jiān)督其有效運行。

2、加強團隊建設,提高部門戰(zhàn)斗力

首先要健全各項質(zhì)量管理制度,完善各項檢驗標準和操作流程,實現(xiàn)目標化管理,要依靠制度管人,給員工輸入按章辦事,一絲不茍的工作理念;同時做好績效考核工作,通過平時工作的紀錄,對員工的績效進行有效的考核,并保證公平公正的開展考核工作。

3、加強生產(chǎn)過程指導,要求標準化生產(chǎn)、標準化檢驗

做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導和監(jiān)督工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。

鼓勵生產(chǎn)部門采用標準化生產(chǎn),提高工裝的使用率,使所有產(chǎn)品盡量往標準化生產(chǎn)模式靠攏,檢驗員檢驗時盡量采用工裝檢驗,一能增加檢驗的效率,二能增加檢驗的準確性。

3、建立質(zhì)量信息平臺,使所有不合格信息能夠最大化共享

建議公司內(nèi)部建立一個質(zhì)量網(wǎng)絡共享平臺,要求公司內(nèi)各部門,包括生產(chǎn)、組裝、調(diào)試、售后、質(zhì)檢等,對本部門發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,全部錄入質(zhì)量網(wǎng)絡共享平臺,由質(zhì)檢部進行匯總,將問題點找出,組織相關部門進行評審,進行糾正預防措施制定,使所有質(zhì)量隱患都能盡早發(fā)現(xiàn)、盡早解決。為公司領導決策提供依據(jù)。部門統(tǒng)計分析方面,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項,填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的質(zhì)量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為后期質(zhì)量管理決策提供依據(jù)。

4、外協(xié)質(zhì)量控制

必須要明確本公司產(chǎn)品質(zhì)量及技術要求,并明確告知外協(xié)供貨單位,按照我司相關要求供貨,最好外放產(chǎn)品時先進行評審。公司內(nèi)部單獨建立外協(xié)單位質(zhì)量管理、統(tǒng)計平臺,用數(shù)據(jù)來對外協(xié)單位進行管理。制定外協(xié)單位質(zhì)量管理規(guī)定,用制度去約束外協(xié)單位質(zhì)量情況,不至于被外協(xié)部門占據(jù)主動。

5、在車間推行建立qc小組并指導其有效運行

在加工、組裝、調(diào)試車間組織建立qc小組,小組成員全部由一線員工中挑選,培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,解決質(zhì)量問題的能力,最終起到能夠預防質(zhì)量問題的目的。

小組成員每月根據(jù)質(zhì)檢部提供的不合格信息,找出有代表性的問題點,進行有針對性的分析,找出最佳解決和預防方案并實施。

最后,我們還要進一步加強企業(yè)文化建設,制定員工培訓手冊,加強與各部門的溝通和協(xié)作,加強執(zhí)行力建設,團隊精神,培養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,打造品牌產(chǎn)品,調(diào)高企業(yè)競爭力。

新的一年里,在徐總的正確領導下,質(zhì)檢部全體員工將開拓思路,奮力進取,打造一支作風過硬,素質(zhì)超高的檢驗隊伍,為迎接越來越激烈的市場競爭做好我們應該做的把關工作。

品管部年度工作計劃【二】

品管工作計劃表 品管部年度工作計劃篇四

1、采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。

部門文件修訂

序號文件名稱

1包裝紙箱檢驗標準

2模具檢驗標準\\

3iqc檢驗規(guī)范

4供應商考核規(guī)定

5成品入庫檢驗規(guī)范

6成品出貨檢驗規(guī)范

3、建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4、加強技能知識學習,學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。

xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目:

1、為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。

2、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。

3、完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標,于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。

xx年初步計劃完成項目:

1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

品管工作計劃表 品管部年度工作計劃篇五

20__年,在總結上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動經(jīng)驗的基礎上,為進一步深化護理工作,提升護理服務水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,努力為患者提供連續(xù)性、無縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護理服務。

一、加強核心制度建設,落實護理安全措施

1、嚴格落實護理核心制度,特別是在護理質(zhì)量管理制度、查對制度、交接班制度、護理不良事件報告制度、分級護理制度、護理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項護理核心制度的執(zhí)行上下功夫,深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地檢查制度落實情況。對護理不良事件展開全院缺陷分享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出整改措施。強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

2、不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。

3、強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。

4.完善患者用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期管理、安全管理等重點環(huán)節(jié)的應急預案,各科室上報符合本科室特點的應急預案演練計劃,每月一次,護理部按計劃進行抽查。

5.落實高?;颊唢L險評估記錄、重點環(huán)節(jié)交接記錄。護理部重新規(guī)范高?;颊唢L險評估相關制度、流程、防范措施及評估、上報表格,并定期檢查執(zhí)行情況;重新制定病房與病房、急診與病房、病房與icu、手術室與病房之間的交接記錄。

6.加強護理不良事件管理。規(guī)范主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度與流程,并制定激勵措施。加大培訓力度,及時分析原因,不斷修訂護理工作制度或完善工作流程,定期對護理人員進行安全警示教育。

二、轉變護理觀念,提高服務質(zhì)量

1.繼續(xù)深入推進優(yōu)質(zhì)護理。進一步擴大優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋面,在優(yōu)質(zhì)護理服務病房覆蓋率達100%的情況下,大力推進門急診、手術室、血透室的優(yōu)質(zhì)護理服務,繼續(xù)推動深化“以病人為中心”的服務理念,落實責任制整體護理。護士運用專業(yè)知識和技能為患者提供醫(yī)學照顧、病情觀察、健康指導、康復促進、心理護理、出院隨訪等服務,體現(xiàn)人文關懷。

2.持續(xù)改進護理服務質(zhì)量。建立完善護理質(zhì)量控制和持續(xù)改進機制,明確護理質(zhì)量控制關鍵指標,建立定期監(jiān)測、反饋制度,不斷提高護理質(zhì)量,保障患者安全。

3.提高護理服務水平。通過醫(yī)聯(lián)體模式、對口支援、在崗培訓等方式,加強護士的培養(yǎng),提高其護理服務能力,特別是健康管理、老年護理、康復促進、延續(xù)性護理等服務能力。逐步完善激勵機制,在績效分配、職稱晉升、教育培訓等方面,向臨床護士傾斜,調(diào)動護士隊伍積極性。

三、嚴格落實責任制整體護理,加強護士隊伍建設

2.建立護士培訓機制,提升專業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導向,以崗位勝任力為核心”的護士培訓制度。重點加強新入職護士、??谱o士、護理管理人員、助產(chǎn)士等的培訓。護士培訓要以崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè),注重實踐能力,提高人文素養(yǎng),切實提高護理專業(yè)素質(zhì)和服務能力,適應臨床護理發(fā)展的需要。

3、臨床護理服務充分體現(xiàn)??铺厣^續(xù)選擇臨床急需的專科護理領域派出優(yōu)秀護士學習,逐步發(fā)展專科護士隊伍。建立??谱o士管理制度,明確專科護士工作職責及服務范疇等。加大專科護士培訓力度,不斷提高??谱o理水平。依據(jù)科室特點豐富服務,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

4、繼續(xù)開展專科小組,營養(yǎng)護理小組、靜脈輸液治療護理小組、品管圈護理小組、傷口造口護理小組。在護理部的領導下繼續(xù)對全院病人進行質(zhì)量干預,組織參與本院??祁I域的業(yè)務技術工作,制定本??聘黜椬o理工作標準、護理質(zhì)量評價標準等,隨時組織小組成員參加院內(nèi)護理會診,提高護理會診質(zhì)量,定期組織開展護理理論和實踐的教學培訓和科研工作。

5、加強患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。

四、加強三基三嚴的培訓,提高護理質(zhì)量

1、加強基礎理論知識的培訓,內(nèi)容包括基礎理論、專科護理、法律法規(guī)、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

2、將科室護士按照分層方式的要求培訓,并與每周進行業(yè)務知識的講解,互相學習。每月兩次科室并有學習筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補考。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。

4、每月進行應急技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

五、按照上級文件精神,繼續(xù)做好對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。

加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通,了解存在的實際困難及需要支援的項目,護理部制定出工作計劃,責任落實到人,按計劃推進,定期反饋工作成效。

六、積極配合醫(yī)聯(lián)體,加強與上級醫(yī)院的交流與合作

全方位、多層次、多渠道開展護理領域與上級醫(yī)院間的合作與交流,學習和借鑒先進護理理念、實踐經(jīng)驗、教育和管理,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》要求,加強在護理人才培養(yǎng)、業(yè)務技術、管理等方面的交流與合作,實現(xiàn)經(jīng)驗共享、互利共贏。

品管工作計劃表 品管部年度工作計劃篇六

時光飛逝,轉眼己進入20____年,時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。

一、確保質(zhì)量體系有效的實施和運行

a。普遍人員對iso的相關條款及標準不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。

b。很多人員面對生產(chǎn)緊張會無視程序規(guī)定

c。接口程序責任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球

d。監(jiān)督機制不健全,導致“違法”行為屢禁不止。

對于以上幾點,今后我們將以20____年iso9001:20____外送培訓或請顧問公司培訓為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

a??偨Y20____年質(zhì)量目標達成情況,制定公司20____年的質(zhì)量目標與實施計劃。

b。進一步完善公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架構的科 學適用,確保體系順暢有效的運行。

c。對各部門的體系文件重新檢討,真真正正做到說,做,寫一致,并分階層培訓,普及iso知識,對新員工進行上崗培訓,對在崗的員工每月進行定期培訓,對管理者進行iso強制培訓及考核等,并認真學習及執(zhí)行各部門之相關文件。

d。組建內(nèi)審團隊,提高內(nèi)審質(zhì)量。

二、行業(yè)(企業(yè))標準的收集、編寫、審核、批準與推廣實施

2。1行業(yè)的知識教材的編寫,由品管部召集研發(fā)技術、業(yè)務、生產(chǎn)等人員,收集相關的基礎知識,再查閱收集相關的國內(nèi)外標準,把這些數(shù)據(jù)轉化為本公司的內(nèi)部檔。

2。2對此內(nèi)部文件進行討論,請有關專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應用。

2。3為加強行業(yè)標準的應用,需在公司內(nèi)支配相應的內(nèi)部學習培訓,并進行定期考核,將考核的結果作為員工晉升和加薪的依據(jù),最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準。

三、供貨商管理

3。1進料檢驗是質(zhì)量操縱的首要關口,只有把進料的質(zhì)量操縱好,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此,加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關系特別重要。

3。2協(xié)助采購對供貨商進行考核評估,對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善;對供貨商的質(zhì)量要求予于文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。

四、建立質(zhì)量考核制度

4。1質(zhì)量考核制度是對員工在質(zhì)量方面所做工作的評價,可以促進員工對質(zhì)量改善的積極性。當經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品,它的質(zhì)量好壞與自己的收入聯(lián)系上時,不自覺的就會對自己的工作負責,對自己的質(zhì)量負責。

4。2質(zhì)量考核制度的制定,制度的對象主要是基層員工,通過對工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)基層員工的工作熱情,提高自身技能,促進公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高,同時為基層員工工資的計算提供部分依據(jù)。制度引導員工關心產(chǎn)品的質(zhì)量,達成質(zhì)量目標,滿足客戶的需求。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,并實施質(zhì)量壓力傳遞,增強員工質(zhì)量意識,制度制定的原則是公平、公正、合理。

五、部門的例行工作

5。1在新的一年內(nèi),品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將質(zhì)量工作向各部門深入展開,提升人員素質(zhì),及時跟進新產(chǎn)品、新標準,做好質(zhì)量策劃,嚴格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃。

5。2定期對各工序的檢測資料匯總統(tǒng)計分析,定期召開質(zhì)量改進會議,向各個部門通報質(zhì)量狀況,要求各個部門對質(zhì)量改進項目進行跟蹤處理。

六、監(jiān)控檢測設備的校準、使用與保護

6。1做好檢測設備一年一度的校準、鑒定工作,確保檢驗標準化和系統(tǒng)化。

6。2完善公司監(jiān)控檢測儀器的說明書、操作書等,對新員工支配使用和保護方面的培訓,檢查儀器設備的保護和點檢記錄,使記錄有效歸檔。

七、客戶回饋情況處理

總結20____年工作經(jīng)驗,對客戶回饋的異常現(xiàn)象及時立案,并召集相關部門進行原因分析及時制訂整改措施、預防措施,協(xié)助客服人員在3天內(nèi)回復給客戶,品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。

品管工作計劃表 品管部年度工作計劃篇七

各守其位,各司其職。工作計劃是人們在工作前所構想出來的工作思路,以便后續(xù)的工作。下面是小編帶來的是服裝貨品管理工作計劃,希望對您有幫助。

xx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xx月一號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

一、 任務分配

本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

二、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

三、經(jīng)營管理

1. 加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等

吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。

4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務。

5. 為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6. 為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領導指正。

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