當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨支部年度工作總結(jié)篇一

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨支部年度工作總結(jié)篇二

一、基本情況

醫(yī)院現(xiàn)有職工624人，開放床位450張，完成門診量17人次，住院萬人次，手術(shù)例數(shù)4475人，比去年同期增長，業(yè)務(wù)收入7525萬元，比去年同期增長，病床使用率，治愈好轉(zhuǎn)率，處方合格率98%，甲級病歷98%，出入院診斷符合率，搶救成功率，院內(nèi)感染率4%，病人滿意度98%，其他業(yè)務(wù)指標(biāo)均達(dá)到質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)要求。

二、深化醫(yī)院管理年活動，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保患者安全。

1、以全面質(zhì)量考核細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)《全面質(zhì)量管理方案》，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”要求，堅(jiān)持每月末周二質(zhì)量大查房制度，對查出的問題全院通報(bào)，并召開質(zhì)量講評會，同時全面推行業(yè)務(wù)大查房臨床藥師聯(lián)合查房制度，建立完善了《對疑難危重癥病例院級查房、討論制度》，提高了醫(yī)務(wù)人員專業(yè)水平，提升了醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量。

2、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量。醫(yī)務(wù)科堅(jiān)持每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷，在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時性，三級查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正，終末病歷的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中手術(shù)的術(shù)前討論等，同時每兩月一次與晉縣醫(yī)院互查歸檔病歷，加大督查力度，并采取“優(yōu)秀病歷展示問題病歷曝光”的形式，改進(jìn)病歷質(zhì)量，提高病歷書寫水平。

3、以專科建設(shè)為重點(diǎn)，將成熟專科發(fā)展壯大，做大做強(qiáng)，院領(lǐng)導(dǎo)班每人抓一個專科，并做好專業(yè)科室業(yè)務(wù)聯(lián)合帶動全院專科技術(shù)蓬勃發(fā)展，年9月，腫瘤血液關(guān)懷專科擴(kuò)大規(guī)模建立了規(guī)范的腫瘤分院。

4、積極開發(fā)引進(jìn)新技術(shù)項(xiàng)目，年醫(yī)院與武警總醫(yī)院“聯(lián)姻”，建立了遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)，內(nèi)三科開展了內(nèi)風(fēng)濕免疫診治，皮膚科開展了面部美容痤瘡特色治療等，拓寬了技術(shù)項(xiàng)目新領(lǐng)域。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，全面提升核心競爭力。

醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷壯大，醫(yī)務(wù)科制定了適合醫(yī)院發(fā)展的中、長期人才培訓(xùn)計(jì)劃，為醫(yī)院儲備人才。

1、年，我院共派出16名技術(shù)骨干赴北京、上海等權(quán)威醫(yī)院學(xué)習(xí)，派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會150余人次，對進(jìn)修結(jié)束回院的人員進(jìn)行述學(xué)報(bào)告，并將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床工作中，對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平起到較大作用。

2、醫(yī)務(wù)科針對《侵權(quán)責(zé)任法》的實(shí)施，舉辦了《病歷書寫基本規(guī)范》等內(nèi)容的全員培訓(xùn)，每人寫出心得，使大家汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免錯誤發(fā)生，同時進(jìn)行了手足口病等院內(nèi)培訓(xùn)8次。11月9日，我院特邀全國著名律師李惠娟教授舉行“《侵權(quán)責(zé)任法》實(shí)施后的影響及對策”的專題講座。使醫(yī)務(wù)人員掌握一些處理醫(yī)患關(guān)系的技巧。

3、以“三基三嚴(yán)”為基礎(chǔ)，整合全院各類培訓(xùn)，建立“人才培訓(xùn)”專項(xiàng)基金，建立了常規(guī)的全員培訓(xùn)計(jì)劃體系，政工科組織開展了醫(yī)院醫(yī)患溝通、職業(yè)精神等公共課程培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、防保科安排院內(nèi)外專題培訓(xùn)20次，科內(nèi)特別是內(nèi)科系統(tǒng)，每月對本科員工1-2次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，11月22日，我院組織醫(yī)、技、藥全體人員召開了動員大會，制定并下發(fā)了詳細(xì)的實(shí)施方案，于院長做了動員報(bào)告，號召全院醫(yī)務(wù)人員立足崗位，全員參與，注重實(shí)效，拉開了全院“三基培訓(xùn)”的序幕，醫(yī)務(wù)科、門診部、藥劑科組織有關(guān)人員根據(jù)各崗位特點(diǎn)，開展了“徒手心肺復(fù)蘇”、“氣管插管”、“胸腔穿刺”、“設(shè)備操作”、“藥劑科發(fā)藥、調(diào)劑”等基本技能崗位訓(xùn)練，使醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識到醫(yī)療衛(wèi)生工作面臨的形勢和任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，積極投身到活動中來，營造“練基本功、比基本功、強(qiáng)基本功”的氛圍，提高了全院的整體業(yè)務(wù)水平。

4、開展了醫(yī)師沙龍工作，實(shí)施《名醫(yī)、名護(hù)建設(shè)考評方案》，推進(jìn)名醫(yī)、名護(hù)建設(shè)，打造一批名醫(yī)。

四、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化責(zé)任，促進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

根據(jù)《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范的要求，明確并履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，完善院內(nèi)各項(xiàng)護(hù)理流程，全面落實(shí)護(hù)士負(fù)責(zé)患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作及護(hù)理工作責(zé)任制，豐富工作內(nèi)涵，改善護(hù)理服務(wù)。開展“感受親情護(hù)理，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”活動。使臨床護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程護(hù)理服務(wù)，使患者得到實(shí)惠。同時在骨科、呼吸內(nèi)科、腎內(nèi)、肝膽外科已開展的基礎(chǔ)上，以點(diǎn)帶面，推廣和發(fā)展其它護(hù)理專科，提高全體護(hù)士專科護(hù)理水平，在護(hù)理技能大賽中，我院護(hù)理人員奮力拼搏，在市近千名參賽選手中，我院三病區(qū)護(hù)士魏皓蕊榮獲第二名，一病區(qū)曹雪玲、五病區(qū)徐雪卿獲三等獎。

五、統(tǒng)籌兼顧，加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作全面進(jìn)步。

1、門診醫(yī)技工作。

開發(fā)引進(jìn)與臨床適宜、互動的技術(shù)項(xiàng)目，如鉬靶照相等，為臨床提供可靠診斷依據(jù)。并采取設(shè)備單機(jī)核算承諾制，提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。同時加強(qiáng)門診處方和病歷質(zhì)量及門診專家專科管理，對門診質(zhì)量實(shí)施全程跟蹤管理和監(jiān)控，加強(qiáng)病案和處方書寫合格率、門診與住院診斷符合率以及疑難重癥會診率等的抽樣檢查。

2、院內(nèi)感控工作。

嚴(yán)格按照《院內(nèi)感染控制標(biāo)準(zhǔn)程序》，加大檢查和監(jiān)控力度，豐富醫(yī)院感染管理工作內(nèi)涵，加強(qiáng)重點(diǎn)部門感控工作，如血透室、新生兒監(jiān)護(hù)室的感控工作得到了全院的認(rèn)可，同時加強(qiáng)了對傳染性疾病的控制和治療工作。今春以來，我市手足口病流行，市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要，將我院定為救治手足口病定點(diǎn)醫(yī)院。全院上下積極響應(yīng)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組，配備20張病床、呼吸機(jī)等醫(yī)療器械，搭建了帳篷，對分診、就診、檢查、住院、轉(zhuǎn)院、消毒隔離等一系列工作所需的設(shè)施、標(biāo)識、場地等進(jìn)行調(diào)整、改造，完善、健全了一系列的規(guī)章制度，完善了手足口病患兒就診流程，制定了分診預(yù)檢工作制度，使手足口病救治工作在現(xiàn)有條件下達(dá)到最規(guī)范、有序，6月，張妹芝副市長、市衛(wèi)生局檢查組分別到我院督導(dǎo)檢查手足口病的診療工作，均受到肯定和好評。

3、藥事管理工作。

充分發(fā)揮藥師查房作用，實(shí)施藥品動態(tài)管理、藥品不良反應(yīng)上報(bào)制度，全方位推進(jìn)預(yù)防性抗菌藥物合理應(yīng)用，提高藥物治療效果，開展中藥顆粒制劑，出臺關(guān)于中藥顆粒臨床各科治療方案，開展中藥保健處方，方便臨床患者。

4、健康體檢工作。

建立完善的域外來院就診獎勵機(jī)制、本市周邊以外區(qū)域親友就診優(yōu)惠政策，下鄉(xiāng)巡回接診410人次，體檢16171人次，進(jìn)一步擴(kuò)大人民醫(yī)院市場占有率，推進(jìn)“愿景”實(shí)現(xiàn)。

六、以人為本，加強(qiáng)醫(yī)院硬件建設(shè)，改善優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。

1、本著“高起點(diǎn)規(guī)劃、高水平設(shè)計(jì)”的原則，拆除了現(xiàn)有老病房樓（急診樓），新建門診住院綜合樓，1-3層為門診、醫(yī)技，4-9層為內(nèi)科系統(tǒng)住院部，積極跑辦運(yùn)作，完成了前期立項(xiàng)工作，經(jīng)公開招標(biāo)由中瑞公司承建，5月14破土動工，6月11日舉行奠基儀式，目前工程進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)年1月主體竣工。

2、在開發(fā)現(xiàn)有設(shè)備應(yīng)用的前提下，購進(jìn)了與醫(yī)院技術(shù)發(fā)展相適應(yīng)的設(shè)備、設(shè)施，完善功能，拓寬服務(wù)項(xiàng)目，購進(jìn)了體腔熱灌注治療、高頻熱療機(jī)、射頻消融治療儀、糖尿病足診斷箱、病理工作站、血液透析機(jī)2臺、十二指腸鏡、膽道鏡、胃病消毒設(shè)備等。

七、提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)能力，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展實(shí)力。

1、重新整理完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，疏理員工獎懲機(jī)制文件，制定員工條例，加大對全院各崗位和部門對醫(yī)院規(guī)定及制度執(zhí)行的督查及考核力度，全面提高院內(nèi)執(zhí)行力。

2、充分發(fā)揚(yáng)民主，廣開言路，召開了職代會、述職報(bào)告會、院務(wù)委員會、技術(shù)委員會等，暢通言論渠道，廣泛征求職工意見和建議，統(tǒng)一思想，確立發(fā)展目標(biāo)。

3、加大滿意度管理，將“保潔”、“醫(yī)患溝通”等內(nèi)容充實(shí)到調(diào)查內(nèi)容目標(biāo)中，繼續(xù)實(shí)施院科兩級“工休座談會”和“連心卡”工作制度，創(chuàng)建親情化醫(yī)療服務(wù)新模式。

4、加大綜合治理力度，堅(jiān)持日集體巡邏制，特別是在醫(yī)院施工期間，克服困難，采取措施，全力做好院內(nèi)安保、車輛管理工作，確保醫(yī)院安全，建立了消防工作四個能力建設(shè)，推進(jìn)新消防法的順利實(shí)施。

5、根據(jù)中央、省、市委關(guān)于在全市基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)建先進(jìn)性基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀^v^員活動的指示精神，我院深入開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，5月12日召開了動員大會，要求全院職工以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)院基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。抓質(zhì)量，促業(yè)務(wù)；強(qiáng)服務(wù)，樹形象；抓專科，突特色；以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展上水平。

6、為認(rèn)真貫徹中紀(jì)委、省紀(jì)委及市紀(jì)委有關(guān)會議精神，更好地做好我院年行風(fēng)廉政工作會議，5月26日，我院召開了行風(fēng)廉政建設(shè)工作動員大會，市紀(jì)委、檢察院領(lǐng)導(dǎo)出席了這次會議。會議推出了《公開承諾制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《崗位責(zé)任制》、《行風(fēng)廉政建設(shè)制度》四項(xiàng)制度，要求全院職工正確認(rèn)識形勢，嚴(yán)格落實(shí)《年市關(guān)于糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施意見》。下發(fā)了《廉政準(zhǔn)則》內(nèi)容，每人寫出心得體會。使大家明確了預(yù)防職務(wù)犯罪的緊迫性、必要性和長期性，為大家敲響了廉政風(fēng)險防范的警鐘。廣大黨員干部對職務(wù)犯罪的有關(guān)內(nèi)容有了進(jìn)一步認(rèn)識，預(yù)防職務(wù)犯罪的自覺意識和防范意識得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。

11月10日，我院召開了“重醫(yī)德、守紀(jì)律、正行風(fēng)、抓衛(wèi)生、樹形象”活動動員大會，制定并下發(fā)了《開展環(huán)境綜合整治月活動實(shí)施方案》、《深入開展重醫(yī)德、守紀(jì)律、正行風(fēng)、樹形象活動實(shí)施方案》、《工作人員損害發(fā)展環(huán)境影響衛(wèi)生行業(yè)形象行為責(zé)任追究暫行辦法》，各科室組織本科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，積極行動，對醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了一次徹底的革命，全院衛(wèi)生有了一次大的改觀，使“重醫(yī)德、守紀(jì)律、正行風(fēng)、抓衛(wèi)生、樹形象”成為了每位職工的自覺行動，醫(yī)院在人民心目中的形象得到了迅速提升。

規(guī)范、完善醫(yī)院的志愿服務(wù)體系。凡40周歲以下的職工全部參與到志愿服務(wù)活動中去，大家利用休息時間，由政工科統(tǒng)一安排，有的在大廳里熱心地向前來就診的患者提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù)；有的在樓梯過道攙扶著行動不便的患者；有的在咨詢臺耐心解釋患者提出的疑問；有的在便民門診免費(fèi)診療并開具檢查單，對需要檢查或住院的患者，志愿者主動陪同、護(hù)送，志愿者熱情周到，主動耐心，真誠服務(wù)，無私奉獻(xiàn)，受到了患者一致好評。同時制定了優(yōu)化入院、出院服務(wù)的管理規(guī)定，建立健全了住院患者陪檢系統(tǒng)和出院陪送工作。志愿者們除在院內(nèi)開展志愿服務(wù)外，醫(yī)院還組織志愿者深入農(nóng)村、社區(qū)、養(yǎng)老院等地開展志愿服務(wù)。

八、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，提升醫(yī)院“軟實(shí)力”。

大力弘揚(yáng)和繼承醫(yī)院的優(yōu)秀文化，5月12日舉辦了護(hù)士節(jié)慶祝暨表彰大會，七一前夕舉辦了迎七一重溫入黨誓詞暨職業(yè)精神演講比賽活動，提升醫(yī)院文化建設(shè)水平。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨支部年度工作總結(jié)篇三

我鎮(zhèn)村(社區(qū))黨支部換屆工作從 20xx年10月日正式啟動，20xx年11月日結(jié)束。按照“兩推一馴，各村(社區(qū))黨員選出了 名村黨支部書記、名村黨支部委員，1名社區(qū)黨支部書記、名社區(qū)黨支部委員。

由于領(lǐng)導(dǎo)高度重視、思想認(rèn)識統(tǒng)一、工作機(jī)構(gòu)健全、工作人員到位、制定措施有力，全鎮(zhèn)村(社區(qū))黨支部換屆工作得以順利開展。

(一)采勸三抓”，穩(wěn)步推進(jìn)村級“兩委”換屆工作

一是抓機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。此次換屆選舉涉及面廣、時間緊、任務(wù)重，有利條件和困難因素并存，做好這項(xiàng)工作，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，精心指導(dǎo)。為了順利完成全鎮(zhèn)村(社區(qū))黨支部換屆任務(wù)，我鎮(zhèn)把換屆選舉工作作為全鎮(zhèn)當(dāng)前工作重中之重，鎮(zhèn)黨委多次召開黨委會專題研究了村黨支部換屆工作，成立了以黨委書記吳方明任組長，黨委副書記、鎮(zhèn)長胡廣濤任副組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的村(社區(qū))黨支部換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)村(社區(qū))黨支部換屆工作指導(dǎo)組，負(fù)責(zé)本次換屆選舉的工作指導(dǎo)和換屆選舉過程中的督導(dǎo)檢查，受理黨員、群眾咨詢、舉報(bào)、來信來訪，查處和糾正選舉違法現(xiàn)象，對反映問題作出解釋答復(fù)工作;下設(shè)村(社區(qū))黨支部換屆工作安全保衛(wèi)組，負(fù)責(zé)維持換屆工作正常秩序，對妨害和破壞選舉的違法行為、用不正當(dāng)手段干擾選舉的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

二是抓組織，及時解決問題。為切實(shí)搞好村(社區(qū))換屆選舉工作，我鎮(zhèn)實(shí)行了黨政班子成員聯(lián)系辦事處制度，每一個領(lǐng)導(dǎo)干部都參與換屆選舉工作。全鎮(zhèn)共抽調(diào)包村聯(lián)組干部40余人，做到了每村有一名工作隊(duì)員，為全鎮(zhèn)換屆工作提供了有力的組織保證。在工作中，認(rèn)真了解掌握情況，研究和分析換屆工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，分階段整理出工作重點(diǎn)和注意事項(xiàng)，提出切實(shí)可行的解決問題意見和措施，在換屆工作中做了大量扎實(shí)而有效的工作。

三是抓統(tǒng)籌，整體有序推進(jìn)。工作中，鎮(zhèn)黨委注重統(tǒng)籌安排、兼顧全局。一是通過換屆選舉，努力提高村級干部整體素質(zhì)，全面按照農(nóng)村基層組織建設(shè)“五個好”的要求，加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)。二是換屆工作與調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民收入相結(jié)合，與發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。三換屆工作與解決農(nóng)村熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定相結(jié)合。

(二)調(diào)查摸底，掌握第一手材料

為了充分摸清各村的家底，充分發(fā)揚(yáng)民主，切實(shí)把群眾信任、工作能力強(qiáng)、素質(zhì)過硬的同志選配進(jìn)村支部班子，我鎮(zhèn)先后組織各村召開了黨員、村民代表大會，對各村的后備干部進(jìn)行了摸底、測評、推薦，對各村后備干部進(jìn)行了初步擬定。

(三)召開各類會議，安排部署換換屆工作

9月7日，我鎮(zhèn)召開了黨委擴(kuò)大會，對村支部換屆工作進(jìn)行了專題研究，成立了換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并向各村派出了指導(dǎo)組，同時，各村也成了領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了選舉的日程、程序等事宜。

書記切實(shí)履行好工作職責(zé)，確保換屆工作高效、順利展開。

(四)嚴(yán)格程序，公開條件

9月11日至13日，按照公開、公平、公正的原則，我鎮(zhèn)在各村黨務(wù)公開欄內(nèi)和部分農(nóng)家大院內(nèi)對村黨支部組成人員職數(shù)、資格條件、選舉辦法、競選目標(biāo)等進(jìn)行了為期三天的公示。增加選舉工作透明度，以便于群眾監(jiān)督。

(五)召開動員大會進(jìn)行“三推”

9月14日至15日，我鎮(zhèn)集中2天時間派出工作組在各合并村組織召開了由黨員、村民代表、政協(xié)、人大代表參加的動員大會。對換屆選舉工作的日程、選舉辦法、程序等進(jìn)行了再一次公布和廣泛宣傳，進(jìn)一步增加了工作的透明度。同時，在會上對支部書記、委員候選人預(yù)備人選建議人選進(jìn)行了“三推”。

(六)審查、考查確定候選人預(yù)備人選

9月17日，鎮(zhèn)黨委召開了黨委擴(kuò)大會，對“三推”出的候選人預(yù)備人選進(jìn)行了審查和考察。站在為村長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，對候選人預(yù)備人選的各方面綜合能力和素質(zhì)進(jìn)行了考察，并嚴(yán)格對照任職資格條件的要求對預(yù)備人選進(jìn)行了最終確認(rèn)。

(七)對預(yù)備人選進(jìn)行公示

9月18日至20日，我鎮(zhèn)利用3天時間，在各村黨務(wù)公開欄、農(nóng)家大院內(nèi)對候選人預(yù)備人選進(jìn)行了公示。全面接受群眾監(jiān)督。

(八)做到“兩個加強(qiáng)”，緊扣村(社區(qū))黨支部班子建設(shè)的重點(diǎn)。

1、加強(qiáng)對村(社區(qū))黨支部干部的教育和培訓(xùn)。一方面選舉結(jié)束后，及時從黨性黨風(fēng)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)管理、文書檔案等方面對當(dāng)選干部進(jìn)行集中培訓(xùn)，以提高他們的領(lǐng)導(dǎo)能力及業(yè)務(wù)素質(zhì)。另一方面是認(rèn)真做好落選干部思想工作。換屆選舉中，部分村干部由于各種原因落選，他們中很多人都曾在各自的崗位上任勞任怨、默默奉獻(xiàn)，為當(dāng)?shù)厝罕娮鰧?shí)事、做好事，選舉中落選的干部，或輕或重都背上了一定的思想包袱，做好落選干部的政治思想工作，關(guān)系到社會的穩(wěn)定。因此，換屆工作一結(jié)束，黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)即采取個別談話、召開座談會等方式，耐心細(xì)致地做好他們的思想工作，在充分肯定他們過去所做工作成績的同時，引導(dǎo)他們從發(fā)展的角度正確認(rèn)識、對待此次換屆工作，鼓勵他們放下包袱、努力工作，在今后的工作中帶頭勤勞致富。

2、加強(qiáng)村級黨支部的建章立制工作。新的村(社區(qū))支委產(chǎn)生后，如果沒有制度的約束、沒有目標(biāo)的規(guī)劃，那么這個領(lǐng)導(dǎo)班子就會缺乏努力的方向。鎮(zhèn)換屆領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)需要，要求新產(chǎn)生的黨支部班子在規(guī)定的時間內(nèi)建章立制，建立健全村級黨支部組織體系及規(guī)章制度。因此，各村換屆選舉結(jié)束后，立即著手制定了符合本村(社區(qū))實(shí)際的三年任期目標(biāo)規(guī)劃，完善、修訂了本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路、村務(wù)公開和財(cái)務(wù)公開制度、定期報(bào)告工作制度、年終述職報(bào)告和村議事聽證制度、黨員目標(biāo)管理制度、黨員民主評議制度等，同時完成了支部與原村支部的人、財(cái)、物交接工作。

(一)加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)是搞好村(社區(qū))黨支部換屆工作的保證

這次村(社區(qū))支部換屆選舉涉及面大，工作任務(wù)重，政策性強(qiáng)，能夠圓滿地完成換屆工作，最重要的一點(diǎn)就是黨委高度重視，切實(shí)加強(qiáng)了對換屆工作的領(lǐng)導(dǎo)，把換屆選舉工作作為重中之重，精心組織，狠抓落實(shí)。

(二)充分發(fā)揚(yáng)民主是搞好村(社區(qū))黨支部換屆工作的前提

這次村(社區(qū))黨支部的換屆選舉，黨員的參選率達(dá)到了90%，呈現(xiàn)出選民參選熱情高漲、參選率高的特點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了民主選舉。事實(shí)上，只有相信群眾和依靠群眾，充分尊重民意，民主問題用民主的方法和方式去解決，換屆工作才能實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。

(三)嚴(yán)格依法辦事是搞好村(社區(qū))黨支部換屆工作的關(guān)鍵

民主選舉村(社區(qū))支部書記和委員，只有不折不扣地貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》等法律、法規(guī)的基本精神，通過法定的程序來實(shí)現(xiàn)村民的民主權(quán)利，才能體現(xiàn)人民的民主，也才能真正做到村民自治。

在換屆選舉準(zhǔn)備階段，鎮(zhèn)村(社區(qū))黨支部換屆工作指導(dǎo)小組首先深入各村調(diào)查村“兩委”干部現(xiàn)狀，特別注意了解、掌握廣大黨員和群眾對本村支部書記工作實(shí)績的評估，把握黨員、干部、群眾的思想動態(tài)，做到心中有數(shù)。還采取民主測評的方式對村黨支部班子的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，換屆工作前就召開由村民代表、黨員代表及部分群眾參加的民主測評會議，組織村干部述職，通過發(fā)放民主測評表的方式，開展了對村干部的民主測評。對各村“支委”進(jìn)行分類排隊(duì)，根據(jù)各村情況，因村制宜，制定選舉預(yù)案。由于工作在先，了解在前，從而保證了換屆工作的順利進(jìn)行。

事實(shí)證明：通過深入細(xì)致地宣傳工作，大張旗鼓地發(fā)動群眾，積極引導(dǎo)群眾，才能保證黨和政府的意圖與群眾的意志一致;也只有充分調(diào)動群眾的積極性，村民的民主意識增強(qiáng)了，參與選舉的熱情高漲了，我們開展的民主選舉村(社區(qū))黨支部才有群眾基礎(chǔ)，民主選舉村(社區(qū))黨支部的目的才能最終實(shí)現(xiàn)。

在下一步工作中，我鎮(zhèn)將重點(diǎn)開展好對新一屆村(社區(qū))黨支部各項(xiàng)工作的檢查指導(dǎo)和督促工作，確保新的黨支部班子盡快理順各種關(guān)系，扎實(shí)開展工作，強(qiáng)化班子，帶好隊(duì)伍，為群眾辦實(shí)事，辦好事。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨支部年度工作總結(jié)篇四

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。

一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府成立了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記、鎮(zhèn)長直接掛帥，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)全鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建活動，并建立了黨政班子成員聯(lián)系單位(或村)的創(chuàng)建活動制度，明確了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制，各單位及村相應(yīng)組建了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)專班，與此同時，按“橫向到邊，縱向到底”的要求，將社會治安綜合治理的責(zé)任目標(biāo)，層層分解落實(shí)到每一個單位和具體責(zé)任人，使人人肩上有任務(wù)，個個身上有責(zé)任，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成了“上下聯(lián)動千家創(chuàng)，萬人防范保平安”的平安創(chuàng)建氛圍。

二是將平安創(chuàng)建工作作為民心工程、德政工程和社會治安綜合治理的重要內(nèi)容，納入各級領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程，作為三個文明建設(shè)的重要指標(biāo)進(jìn)行考核評估，將平安創(chuàng)建工作與社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明、一齊研究，一同布署、一起督查、一樣落實(shí)、一塊考核，形成了創(chuàng)建活動的強(qiáng)大合力。

二、目標(biāo)明確，措施到位。

一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府以安發(fā)〔〕18號文制發(fā)了*鎮(zhèn)進(jìn)一步開展創(chuàng)建平安鎮(zhèn)活動實(shí)施方案，明確提出了平安創(chuàng)建活動的具體實(shí)施目標(biāo)，和平安鎮(zhèn)、平安村(場、居)委會、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)。

二是制發(fā)了安發(fā)〔〕19號文，在鎮(zhèn)級矛盾糾紛查調(diào)處中心建設(shè)和桑樹河等五個村排查調(diào)處中心建設(shè)試點(diǎn)工作基礎(chǔ)上，全鎮(zhèn)村村建成了矛盾糾紛排查調(diào)處中心，并建立完善了工作網(wǎng)絡(luò)、工作程序、工作制度，強(qiáng)化了排查調(diào)處矛盾糾紛的工作機(jī)制，基本上形成了“小事不出組，大事不出村”的工作局面。

三是堅(jiān)持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴(yán)打工作態(tài)勢，切實(shí)開展嚴(yán)打整治工作。1—11月共發(fā)生案件34起，破獲13起，分別比去年同期發(fā)立案數(shù)下降38.1%，破案率下降5.4%，受理治安案件92起，查處84起，分別比去年同期受理數(shù)上升55.2%，查處率上升14%，受理調(diào)處民事糾紛207起，調(diào)解成功203起，調(diào)解成功率98.1%，全年實(shí)現(xiàn)了無命案、無民轉(zhuǎn)刑案件、無販毒、種毒、制毒案件，無等邪教組織，無治安災(zāi)害事故，無群體性事件發(fā)生。群眾安全感增強(qiáng)，滿意率明顯提高。

四是切實(shí)加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè)。全鎮(zhèn)25個村1個林場3個居委會及121個小組，在充實(shí)治調(diào)組織的基礎(chǔ)上，落實(shí)718個治安中心戶，并按“十戶四聯(lián)”落實(shí)聯(lián)系戶8771戶，形成了鎮(zhèn)村組戶三級聯(lián)防信息網(wǎng)和工作網(wǎng)，與此同時，中心集鎮(zhèn)成立了5人的安保巡邏隊(duì)，瑤華及紫荊嶺小集鎮(zhèn)由個體經(jīng)營戶自發(fā)組建了安保巡邏隊(duì)，采取輪流巡邏的辦法，每晚5—10人參與巡邏值勤，較好地維護(hù)了地方治安秩序。

三、注重實(shí)際，成效明顯。

在平安創(chuàng)建活動中，我們始終把因地制宜、注重實(shí)效作為一條基本原則，各單位在創(chuàng)建活動中依本單位的治安狀況來展開工作，對照本單位本行業(yè)的平安標(biāo)準(zhǔn)，查找問題和不足，制定工作方案和措施，增強(qiáng)了平安創(chuàng)建的針對性和x作性，收到了良好的效果。據(jù)初步評估，年內(nèi)有百分之七十以上的村、單位達(dá)到平安創(chuàng)建的基本標(biāo)準(zhǔn)。

一是不斷充實(shí)完善平安創(chuàng)建活動的工作機(jī)制，特別是經(jīng)常性工作機(jī)制，探索建立長效機(jī)制。

二是加強(qiáng)平安創(chuàng)建活動的宣傳。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨支部年度工作總結(jié)篇五

縣綜治辦：

省、市、縣各級“平安創(chuàng)建”工作會議以來，xxx鄉(xiāng)上下積極響應(yīng)，立即行動起來，全面落實(shí)縣委縣政府平安創(chuàng)建部署，咬定今年首先創(chuàng)成社會治安平安鄉(xiāng)的目標(biāo)，全力以赴，以創(chuàng)則必成的雄心壯志，科學(xué)籌劃，深入落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化制度保障，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)厲打擊和防范控制犯罪，強(qiáng)化社會公共安全監(jiān)督管理，全力維護(hù)社會政治經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定，從政治建警、素質(zhì)強(qiáng)警入手，切實(shí)提高了人民群眾對社會治安和政法隊(duì)伍的滿意度。主要從以下各方面抓好平安創(chuàng)建工作。

一、廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，形成共識

鄉(xiāng)黨委專題召開了黨委擴(kuò)大會議，傳達(dá)平安創(chuàng)建活動意義，研究工作部署，并相繼召開了“平安xxx”創(chuàng)建活動動員大會和工作推進(jìn)落實(shí)會議。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，把平安創(chuàng)建的認(rèn)識提高到落實(shí)“三個代表”的高度上。黨委政府全面發(fā)動，全民動員，結(jié)合“四五”普法安全文明等活動，發(fā)放致村民公開信，舉行多期培訓(xùn)班，以會代訓(xùn)，集中整頓，廣泛宣傳發(fā)動。把認(rèn)識統(tǒng)一到“綜治是創(chuàng)建的基礎(chǔ)，創(chuàng)建是綜治的深化”上來，充分認(rèn)識到創(chuàng)建平安xxx是老百姓一要富裕二要平安的迫切需要，是黨和政府維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)發(fā)展的有力舉措。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，組建平安創(chuàng)建“班子”范文搜網(wǎng)-http://

鄉(xiāng)黨委成立了以書記為創(chuàng)建“平安xxx”領(lǐng)導(dǎo)小組組長，鄉(xiāng)長為第一副組長，分管副書記為副組長，各綜治成員單位為成員的平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，專門設(shè)立辦公室，明確了職責(zé)，定下了工作計(jì)劃，完善了創(chuàng)建機(jī)制，以最有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍來促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，研究確定了創(chuàng)建總目標(biāo)，保障機(jī)制，責(zé)任機(jī)制以及獎懲措施等多方面的重要決定，工作小組加強(qiáng)了協(xié)調(diào)、檢查促進(jìn)力度，有力地推動了平安創(chuàng)建活動的深入展開。

三、高點(diǎn)定位，零點(diǎn)起步，奮發(fā)勇為

平安創(chuàng)建活動在全縣全面展開，xxx鄉(xiāng)作為xxx市社會治安綜合治理先進(jìn)鄉(xiāng)，把創(chuàng)建總目標(biāo)定位在“今年創(chuàng)成，明年鞏固提高，三年?duì)巹?chuàng)省先進(jìn)，使全鄉(xiāng)社會更加安定，治安更加穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)更有突破”。自從平安創(chuàng)建活動開展以來，鄉(xiāng)黨委決心從零點(diǎn)起步，一切從基層開始，從綜治的基礎(chǔ)重新抓起，對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，比照創(chuàng)建目標(biāo)，有條件的利用條件，沒有條件的創(chuàng)造條件，全力創(chuàng)建，全民創(chuàng)建，在“三個文明”建設(shè)方面取得了長足的進(jìn)步，目前，全鄉(xiāng)各村和單位均已達(dá)到社會治安安全村（單位）的標(biāo)準(zhǔn)。

四、整體推進(jìn)，職責(zé)分明，層層落實(shí)

平安創(chuàng)建工作始終在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下，各部門齊抓共管，全社會廣泛參與。首先將創(chuàng)建總規(guī)劃和年度計(jì)劃納入各級經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的總體規(guī)劃中，以“一把手”為第一責(zé)任人，把它作為執(zhí)政為民的實(shí)事來抓，與全局的發(fā)展同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。其次，建立平安創(chuàng)建工作責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)制，鄉(xiāng)、村、社會層層簽訂創(chuàng)建責(zé)任狀，分解責(zé)任，傳遞壓力，形成條包塊管，整體推進(jìn)的創(chuàng)建機(jī)制。再次，分解目標(biāo)，結(jié)合全面建設(shè)牧業(yè)大鄉(xiāng)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鄉(xiāng)的指標(biāo)和安全文明等活動，進(jìn)一步量化、細(xì)化創(chuàng)建目標(biāo)，并將這些目標(biāo)要求分解落實(shí)到具體的單位、部門和個人，確保條條有壓力，塊塊有責(zé)任，上下有信心。第四，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以指導(dǎo)、督查組為骨干力量，對照平安創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)一票否決等獎懲辦法的規(guī)定，定期不定期地深入各創(chuàng)建責(zé)任區(qū)，加大督查力度，將實(shí)施督查、專項(xiàng)檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的層次展開。

五、堅(jiān)持群眾路線，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)

告全鄉(xiāng)村民的公開信發(fā)布以來，人民群眾支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建的熱情高漲，具體反映為：公開信回執(zhí)回收率達(dá)90以上，各種義務(wù)巡邏力量空前壯大，見義勇為同不法現(xiàn)象作斗爭的事跡層出不窮。村義務(wù)巡邏隊(duì)力量不斷充實(shí)，目前每個村均建成了一支不少于15人，經(jīng)過理論和技能培訓(xùn)的村義務(wù)巡邏隊(duì)，根據(jù)各村的具體情況，制定了相應(yīng)的巡防制度，如xxx村組建的義務(wù)巡邏隊(duì)，由黨員干部帶頭，分成四個小組，輪流上崗，確定了重點(diǎn)地段，重點(diǎn)部位的巡邏，有效地配合了專門力量的工作，使各類違法犯罪分子，無機(jī)可乘。在重點(diǎn)提高義務(wù)巡邏的保障能力的同時，由鄉(xiāng)綜治辦牽頭，組織村與村、村與鄉(xiāng)直單位、村與派出所、司法所的協(xié)調(diào)工作。正是有了這支組織健全、戰(zhàn)斗有力、保障到位的隊(duì)伍，有了這張鄉(xiāng)、村、組社會多層次防范的網(wǎng)絡(luò)，橫向到邊，縱向到底，村村守望，鄉(xiāng)村聯(lián)防，構(gòu)筑了一座銅墻鐵壁，才有了“安定、和諧、穩(wěn)定”的局面。

六、全面推進(jìn)，重點(diǎn)突出，點(diǎn)面結(jié)合有序

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨支部年度工作總結(jié)篇六

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨支部年度工作總結(jié)篇七

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨支部年度工作總結(jié)篇八

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。

一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府成立了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記、鎮(zhèn)長直接掛帥，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)全鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建活動，并建立了黨政班子成員聯(lián)系單位(或村)的創(chuàng)建活動制度，明確了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制，各單位及村相應(yīng)組建了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)專班，與此同時，按“橫向到邊，縱向到底”的要求，將社會治安綜合治理的責(zé)任目標(biāo)，層層分解落實(shí)到每一個單位和具體責(zé)任人，使人人肩上有任務(wù)，個個身上有責(zé)任，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成了“上下聯(lián)動千家創(chuàng)，萬人防范保平安”的平安創(chuàng)建氛圍。

二是將平安創(chuàng)建工作作為民心工程、德政工程和社會治安綜合治理的重要內(nèi)容，納入各級領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程，作為三個文明建設(shè)的重要指標(biāo)進(jìn)行考核評估，將平安創(chuàng)建工作與社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明、一齊研究，一同布署、一起督查、一樣落實(shí)、一塊考核，形成了創(chuàng)建活動的強(qiáng)大合力。

二、目標(biāo)明確，措施到位。

一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府以安發(fā)18號文制發(fā)了***鎮(zhèn)進(jìn)一步開展創(chuàng)建平安鎮(zhèn)活動實(shí)施方案，明確提出了平安創(chuàng)建活動的具體實(shí)施目標(biāo)，和平安鎮(zhèn)、平安村(場、居)委會、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)。

二是制發(fā)了安發(fā)19號文，在鎮(zhèn)級矛盾糾紛查調(diào)處中心建設(shè)和桑樹河等五個村排查調(diào)處中心建設(shè)試點(diǎn)工作基礎(chǔ)上，全鎮(zhèn)村村建成了矛盾糾紛排查調(diào)處中心，并建立完善了工作網(wǎng)絡(luò)、工作程序、工作制度，強(qiáng)化了排查調(diào)處矛盾糾紛的工作機(jī)制，基本上形成了“小事不出組，大事不出村”的工作局面。

三是堅(jiān)持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴(yán)打工作態(tài)勢，切實(shí)開展嚴(yán)打整治工作。1—11月共發(fā)生案件34起，破獲13起，分別比去年同期發(fā)立案數(shù)下降38.1%，破案率下降5.4%，受理治安案件92起，查處84起，分別比去年同期受理數(shù)上升55.2%，查處率上升14%，受理調(diào)處民事糾紛207起，調(diào)解成功203起，調(diào)解成功率98.1%，全年實(shí)現(xiàn)了無命案、無民轉(zhuǎn)刑案件、無販毒、種毒、制毒案件，無“xxx”等邪教組織，無治安災(zāi)害事故，無群體性事件發(fā)生。群眾安全感增強(qiáng)，滿意率明顯提高。

四是切實(shí)加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè)。全鎮(zhèn)25個村1個林場3個居委會及121個小組，在充實(shí)治調(diào)組織的基礎(chǔ)上，落實(shí)718個治安中心戶，并按“十戶四聯(lián)”落實(shí)聯(lián)系戶8771戶，形成了鎮(zhèn)村組戶三級聯(lián)防信息網(wǎng)和工作網(wǎng)，與此同時，中心集鎮(zhèn)成立了5人的安保巡邏隊(duì)，瑤華及紫荊嶺小集鎮(zhèn)由個體經(jīng)營戶自發(fā)組建了安保巡邏隊(duì)，采取輪流巡邏的辦法，每晚5—10人參與巡邏值勤，較好地維護(hù)了地方治安秩序。

三、注重實(shí)際，成效明顯。

在平安創(chuàng)建活動中，我們始終把因地制宜、注重實(shí)效作為一條基本原則，各單位在創(chuàng)建活動中依本單位的治安狀況來展開工作，對照本單位本行業(yè)的平安標(biāo)準(zhǔn)，查找問題和不足，制定工作方案和措施，增強(qiáng)了平安創(chuàng)建的針對性和x作性，收到了良好的效果。據(jù)初步評估，年內(nèi)有百分之七十以上的村、單位達(dá)到平安創(chuàng)建的基本標(biāo)準(zhǔn)。

一是不斷充實(shí)完善平安創(chuàng)建活動的工作機(jī)制，特別是經(jīng)常性工作機(jī)制，探索建立長效機(jī)制。

二是加強(qiáng)平安創(chuàng)建活動的宣傳。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨支部年度工作總結(jié)篇九

（一）切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化管理，促進(jìn)全局和諧安定

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為抓好社會管理綜合治理工作，一年來我局形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，在每次工作會議上必對執(zhí)法人員及工作人員反復(fù)強(qiáng)調(diào)，把全縣企業(yè)生產(chǎn)加工產(chǎn)品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全等列入綜合治理的重點(diǎn)工作，使每位工作人員認(rèn)識到綜治工作的重要性、緊迫性，把綜合治理作為創(chuàng)建文明單位、打造服務(wù)機(jī)關(guān)的重要內(nèi)容。

2、強(qiáng)化預(yù)防措施。今年來，我局有針對性地組織干部職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《特種設(shè)備安全法》等與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督安全工作相關(guān)的法律法規(guī)，突出學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性，不斷提高各類崗位人員的法制觀念和管理素質(zhì)，加強(qiáng)對綜治工作的深刻理解，提高全體干部職工的參與意識，形成了自覺遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)我局工作和生活秩序的良好氛圍。引導(dǎo)全體干部職工樹立正確的宗教信仰觀，堅(jiān)決不參與非法宗教活動，全面推動綜治工作的進(jìn)程。

（二）認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量安全工作

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作落到實(shí)處。

今年來，我局加強(qiáng)做好我縣產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，扎實(shí)做好了產(chǎn)品質(zhì)量安全日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治工作，做到思想不散，秩序不亂，工作不斷。進(jìn)一步加大對生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，認(rèn)真排查各類產(chǎn)品質(zhì)量隱患，堅(jiān)決把隱患消除在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格要求企業(yè)配合好監(jiān)督檢驗(yàn)抽查工作和現(xiàn)場檢查整改問題的落實(shí)工作，強(qiáng)化高風(fēng)險生產(chǎn)企業(yè)和區(qū)域的監(jiān)督檢查力度，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全巡查，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。一年來，我局以農(nóng)資化肥、建材、電力電纜、汽油等產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽樣檢查，共監(jiān)督抽取樣品25，經(jīng)檢驗(yàn)，合格產(chǎn)品22個，不合格產(chǎn)品3個，對不合格產(chǎn)品的經(jīng)營單位，我局已作出行政處罰。

2、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作保持暢通，我局確立分管副局長和產(chǎn)品質(zhì)量安全崗工作人員為產(chǎn)品質(zhì)量安全管理聯(lián)絡(luò)人名單，并上報(bào)省局，保證與政府、省局質(zhì)監(jiān)的聯(lián)絡(luò)暢通，確保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作不斷檔、力度不減弱、要求不降低，履職盡責(zé)到位，防止拖延推諉，堅(jiān)決杜絕監(jiān)管工作失職、瀆職行為。

（三）加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管，確保特種設(shè)備使用安全

一年來，在特種設(shè)備安全監(jiān)察工作中，我局始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，根據(jù)“防治結(jié)合，綜合治理”的原則，以加強(qiáng)事故整改為中心，防止重大事故的發(fā)生為目標(biāo)，全面加大對特種設(shè)備安全監(jiān)察工作力度，在企業(yè)中大務(wù)營造“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”的社會氛圍，消除安全隱患，杜絕事故發(fā)生，更好地保護(hù)人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保社會穩(wěn)定。一是認(rèn)真做好特種設(shè)備有關(guān)法律法規(guī)宣貫培訓(xùn)工作。我局積極組織執(zhí)法人員深入到全縣在用特種設(shè)備的101個使用單位進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，發(fā)放各種宣傳資料7000多份，發(fā)放電梯安全管理和電梯乘坐須知等有關(guān)宣傳知識的光碟200多張，在主要街道和公共場所懸掛電梯宣傳標(biāo)語橫額共8條，并制作了電梯乘梯須知安全警示牌400塊，免費(fèi)發(fā)放電梯使用單位粘貼，做到安全宣傳不留一處死角。二是開展對特種設(shè)備安全大檢查，檢查全縣在用各個特種設(shè)備及配件是否超期未檢；檢查特種設(shè)備管理人員是否持證上崗；檢查特種設(shè)備安全管理是否規(guī)范和設(shè)備的整體運(yùn)行情況等。至今，我局對全縣在用的20臺鍋爐、53臺壓力容器、173臺電梯、36臺起重機(jī)械、16部廠車等進(jìn)行安全監(jiān)督檢查，對不規(guī)范使用特種設(shè)備的單位下達(dá)責(zé)令整改指令書9份，排除一般隱患 9個，整改率100 %，日前全縣特種設(shè)備安全處于可控狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，我局上半年還根據(jù)省局安排開展了“電梯安全監(jiān)督大會戰(zhàn)”工作，對全縣電梯進(jìn)行安全風(fēng)險排查，全面掌握在用電梯安全狀況，提高電梯維保質(zhì)量，對“問題電梯”建立檔案，制定整治措施，開展安全評估，組織力量集中攻堅(jiān)，消除風(fēng)險。

（四）完善單位區(qū)域內(nèi)安保設(shè)施和做好區(qū)域內(nèi)平安建設(shè)。

在本單位區(qū)域內(nèi)，我局專門在辦公樓前后及住宿區(qū)安裝了防盜門、防盜網(wǎng)和監(jiān)控視，做好對本單位區(qū)域內(nèi)治安防控。一年來，本單位及區(qū)域內(nèi)鄰里和眭、無違法違紀(jì)、無打架斗毆、群體糾紛、無失盜失竊事件，無行政刑事案件，無安全事故發(fā)生。

一是宣傳教育不夠深入廣泛。個別干部職工對社會管理綜合治理工作重視程度不夠，對法律法規(guī)知識和社會管理綜合治理工作的宣傳教育不到位。

二是執(zhí)法行為還不夠規(guī)范，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，執(zhí)政為民觀念和責(zé)任心需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

1、積極開展社會管理綜合治理[宣傳工作。加大轄區(qū)內(nèi)社會治安防范力度，切實(shí)加大法制宣傳教育的力度，結(jié)合實(shí)際開展法制宣傳、法律法規(guī)知識培訓(xùn)，增強(qiáng)法制觀念，提高干部職工對綜合治理工作的認(rèn)識。

2、加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)和教育工作。加強(qiáng)對從事產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、特種設(shè)備安全監(jiān)察和行政執(zhí)法人員的教育、管理和監(jiān)督，嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律，嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序執(zhí)法，特種是在處理重大案件時，要講究策略和方法，避免激發(fā)矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定。

3、切實(shí)加強(qiáng)不穩(wěn)定因素預(yù)防和治安防范工作。正確處理各種利益關(guān)系，大力推行政務(wù)公開，保持穩(wěn)定，預(yù)防和消除各種不穩(wěn)定因素；建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善各種防范措施，對各種可能出現(xiàn)的情況，及早制定方案，作出周密部署，嚴(yán)防事故的發(fā)生。

4、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè) 和行風(fēng)建設(shè)工作。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格遵守“五不許”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行“五公開”、“十不準(zhǔn)”等，從源頭上預(yù)防和治理不正之風(fēng)，樹立質(zhì)監(jiān)部門良好行業(yè)形象。

5、強(qiáng)化源頭監(jiān)管，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全和特種設(shè)備兩大安全。一是扎實(shí)有效開展各項(xiàng)食品專項(xiàng)整治工作，不斷強(qiáng)化食品安全風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測機(jī)制。二是繼續(xù)加強(qiáng)特種設(shè)備監(jiān)管，完善動態(tài)監(jiān)管體系。

6、加強(qiáng)執(zhí)法打假力度，重點(diǎn)開展建材、農(nóng)資等與群眾生活密切相關(guān)的行為的打假治理工作，規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，為瓊中經(jīng)濟(jì)社會成員又好又快和諧發(fā)展服務(wù)。

今年以來，我局社會治安綜合治理工作以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣社會治安綜合治理工作會議、文件精神，以創(chuàng)建“平安昔陽”為目標(biāo)，全面落實(shí)綜治工作各項(xiàng)措施，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊以改革發(fā)展為中心，狠抓社會穩(wěn)定工作不放松，始終把綜治工作擺在首位，有效地杜絕各類不穩(wěn)定事件和刑事、治安案件的發(fā)生，有力地促進(jìn)了全系統(tǒng)各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展。

針對部分企業(yè)改制后發(fā)生的一系列矛盾和上訪問題，縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并把抓好平安建設(shè)作為重要任務(wù)列入議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。在縣綜治工作會議之后，我局及時召開了全系統(tǒng)社會治安綜合治理及安全生產(chǎn)工作會議，傳達(dá)了省、市、縣綜治工作會議精神，結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際安排部署。成立了以局長為組長，辦公室、業(yè)務(wù)股相關(guān)人員為成員的綜治既安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各企業(yè)也成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任，落實(shí)了相關(guān)責(zé)任人。與系統(tǒng)企業(yè)簽訂了年度綜治及安全目標(biāo)責(zé)任書，使主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，基層領(lǐng)導(dǎo)全力抓，工作人員人人抓的工作機(jī)制落到了實(shí)處。切實(shí)做到了“三個結(jié)合、四個到位、五個防范”(即把綜合治理工作與安全生產(chǎn)管理工作相結(jié)合、與抓好日常管理工作相結(jié)合、與爭創(chuàng)文明單位相結(jié)合；責(zé)任夯實(shí)到位、措施落實(shí)到位、整改排除隱患到位，檢查監(jiān)督到位；防火防盜、防事故、防治安鬧事事件)，使全系統(tǒng)各項(xiàng)工作和諧穩(wěn)步發(fā)展。

按照縣綜治辦、縣依法治縣辦和有關(guān)部門的安排，我局先后4次宣傳《信訪條例》、《食鹽管理?xiàng)l例》和《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)。印發(fā)宣傳資料300余份。以抓好機(jī)關(guān)干部依法行政、依法辦事學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn)，通過購買發(fā)放學(xué)習(xí)教材、法制培訓(xùn)和網(wǎng)上瀏覽以及討論交流等形式，深入學(xué)習(xí)《酒類流通管理辦法》、《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》、《報(bào)廢汽車回收管理辦法》、《美容美發(fā)管理暫行辦法》、《對外貿(mào)易法》、《直銷管理?xiàng)l例》、《公司法》等商務(wù)專業(yè)法律法規(guī)，對我國法制建設(shè)和民主建設(shè)的進(jìn)程和要旨有了更加深刻的理解，對商務(wù)主管部門依法行政的依據(jù)和范圍有了更明晰的認(rèn)識，有效地提高了執(zhí)法水平，規(guī)范了行政行為。組織干部職工深入學(xué)習(xí)縣綜治委一系列文件、會議精神，學(xué)習(xí)有關(guān)治安管理、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德和民事、刑事等方面的法律法規(guī)，增強(qiáng)了干部職工“處處防事故、日日保平安”的綜治工作思想，形成了守法經(jīng)營、文明禮貌、誠信服務(wù)、依法行政的良好工作氛圍。通過學(xué)習(xí)和宣傳教育，使全系統(tǒng)干部職工對綜治工作的重要性有了明確的認(rèn)識和積極參與的自覺性，促進(jìn)了綜治工作的全面發(fā)展。

按照“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的工作方針，為了提高防控工作效果，我們以加強(qiáng)單位內(nèi)部管理為重點(diǎn)，切實(shí)提高治安防范能力，狠抓“三個結(jié)合、四個到位、五個防范”工作措施，全力做到“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”。一是結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際，及時下發(fā)了全系統(tǒng)20xx年度綜治工作安排意見，對全系統(tǒng)綜合治理工作作出了安排部署。同目標(biāo)責(zé)任、評先受獎直接掛鉤。注重做好經(jīng)常性工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。加強(qiáng)了對全縣商貿(mào)流通行業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督力度。二是嚴(yán)格值班看護(hù)制度，強(qiáng)化內(nèi)部治安管理。局機(jī)關(guān)和所屬企業(yè)切實(shí)落實(shí)值班、看護(hù)、巡查等措施，對經(jīng)濟(jì)要害部位和經(jīng)營辦公場所等區(qū)域?qū)嵭辛巳轿还芾怼Ｈ羌訌?qiáng)監(jiān)督檢查，力排事故隱患。確保了全系統(tǒng)未發(fā)生一起事故，形勢總體平衡。四是加強(qiáng)了對本單位干部職工及其家屬子女的管教，提高了防范意識。今年以來，系統(tǒng)內(nèi)無刑事、治安案件，無干部職工違法犯罪和鬧事事件，無被盜火災(zāi)事故，無“六害”問題發(fā)生。

按照發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任的要求，局機(jī)關(guān)一班人始終把維護(hù)穩(wěn)定工作擺在首位。對企業(yè)改制中發(fā)生的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和矛盾糾紛，及時給予妥善處理，做到問題不回避、責(zé)任不推卸、矛盾不上交。先后圍繞鐵廠、農(nóng)修廠等多個企業(yè)改制遺留問題和糧食局職工上訪問題，做了大量卓有成效的協(xié)調(diào)處理工作。年內(nèi)共接待職工上訪110多人次，依據(jù)政策說服勸導(dǎo)率達(dá)100%，有效地維護(hù)了系統(tǒng)穩(wěn)定，保證了正常的工作和生活秩序。召開矛盾糾紛和維穩(wěn)排查分析會4次，進(jìn)一步健全和完善工作機(jī)制，努力將問題解決在單位內(nèi)部。在全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，全年系統(tǒng)內(nèi)未發(fā)生影響社會穩(wěn)定的事件，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的氛圍，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

今年以來，我系統(tǒng)上下利用各種手段積極落實(shí)安全穩(wěn)定工作措施，強(qiáng)化“穩(wěn)定壓倒一切”的意識，為全縣經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航，取得了平安穩(wěn)定的良好成效。我們在今后的工作當(dāng)中將進(jìn)一步加大工作力度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，充分發(fā)揮工作職能，全方位、多層次開展綜合治理，為推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康發(fā)展創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨支部年度工作總結(jié)篇十

柳家鄉(xiāng)衛(wèi)生院2014年

創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結(jié)

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，整體推進(jìn)工作開展

衛(wèi)生院為了進(jìn)一步做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作，成立了 “平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中存在的困難和問題，要求有關(guān)科室之間應(yīng)密切配合、協(xié)調(diào)行動，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作和措施的落實(shí)，充分發(fā)揮各科室的作用，共同推動創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的深入開展。

二、主要工作成績

（一）加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善了醫(yī)療服務(wù)

強(qiáng)化對醫(yī)護(hù)人員的管理和教育，使我院醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，樹立 “以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷提高了醫(yī)療服務(wù)水平。積極改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務(wù)。暢通患者投訴舉報(bào)渠道，定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見，不斷提高了患者的綜合滿意度。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，避免了發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，切實(shí)減輕了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

（二）完善醫(yī)患糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系

建立完善醫(yī)療糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制，實(shí)行事前管理，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入。注重做好醫(yī)患溝通及溝通效果，將醫(yī)療糾紛消除在萌芽狀態(tài)。對發(fā)生的醫(yī)療事故和糾紛，要認(rèn)真分析，舉一反三，查找不足，及時整改，降低了醫(yī)療事故發(fā)生率、減少了醫(yī)療糾紛，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，全面落實(shí)安全責(zé)任

加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展經(jīng)常性安全檢查，及時消除了內(nèi)部安全隱患。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重點(diǎn)部位和重點(diǎn)科室、物資的安全管理，特別加強(qiáng)對各類毒、麻、菌種和放射源的管理，避免了流失事件。

（四）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)水平。

改善就醫(yī)環(huán)境，調(diào)整科室布局。我院本著“一切為了病人”的服務(wù)理念，盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。

（五）認(rèn)真治理周邊環(huán)境，確保了正常醫(yī)療秩序

合理規(guī)劃和建設(shè)衛(wèi)生院的交通安全設(shè)施，強(qiáng)化對衛(wèi)生院周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理，防止了侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生。

（六）嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為

對醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群體性事件的，請求公安部門提前介入，全面了解掌握事件的基本情況，積極引導(dǎo)事主走依法維權(quán)的途徑，督促有關(guān)部門主動做好化解工作。對醫(yī)院內(nèi)可能發(fā)生的打橫幅、貼標(biāo)語、聚眾圍堵大門、堵塞交通、非法占據(jù)醫(yī)院建筑物或公共空間、故意損害醫(yī)院財(cái)物、圍攻毆打辱罵醫(yī)務(wù)人員、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由等非正常極端手段的“醫(yī)鬧”行為，請求公安機(jī)關(guān)堅(jiān)決、及時、果斷地采取強(qiáng)制措施，制止上述行為的持續(xù)發(fā)生，努力維護(hù)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作秩序和內(nèi)部安全穩(wěn)定。

（七）加強(qiáng)正面宣傳，營造了良好的輿論氛圍

第一，大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)精神，努力營造了尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍，增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任感。

清醫(yī)患糾紛真相前不輕易、輕率地報(bào)道，杜絕不實(shí)報(bào)道，共同營造了有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍。

三、存在問題

醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)：部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠，語言生硬，說話缺乏藝術(shù)性，人性化服務(wù)意識不濃，服務(wù)理念不強(qiáng)，存在頂、推的現(xiàn)象。

四、今后努力方向

1、進(jìn)一步充實(shí)完善組織領(lǐng)導(dǎo)，注重宣傳，將創(chuàng)建工作融入日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中。

2、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

3、加強(qiáng)在建工程和疏散通道等安全管理，確保疏散出口暢通，消除安全隱患。

4、規(guī)范醫(yī)療糾紛處置，強(qiáng)化醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率。

衛(wèi)生院

開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結(jié)

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會精神，按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅(jiān)持預(yù)防為主、依靠群眾的方針，結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)和實(shí)際，以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)，以建立健全長效工作機(jī)制為核心，抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè)，切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全，努力構(gòu)建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。

二、工作要求

1、提高認(rèn)識，擺上位置。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實(shí)踐“三個代表”重要思想，堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要，是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設(shè)小康社會的必然要求，是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識出發(fā)，從我院就診病號多，人口流量大，人員構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn)出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經(jīng)常性，在工作重心上立足于一線科室，在聯(lián)系實(shí)際上立足于結(jié)合，在工作突破 上立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高了職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。2、結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)。“平安醫(yī)院”、的“平安”，不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。

3、立足經(jīng)常，重在落實(shí)。“平安醫(yī)院”的建設(shè)是一項(xiàng)長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計(jì)劃，又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，通過政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、教育的等多種手段，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，取得了實(shí)效。

4、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。我們通過形式多樣的，最大限度地廣泛宣傳，營造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。

三、工作重點(diǎn)

1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作，切實(shí)地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及例會等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》等等，并在醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實(shí)做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會上去，杜絕了因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。

制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、醫(yī)療器械的安全使用，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查，做 好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院無重大責(zé)任事故。

3、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作，相互配合，及時地妥善處置了各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。

四、保障措施

1、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長任組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展，來推動醫(yī)院各項(xiàng)工作達(dá)到一個新的水平。

2、明確目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)。具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，努力確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責(zé)任人，本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則，確保職責(zé)能層層落實(shí)。

2014年平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)

一、工作開展情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，為平安創(chuàng)建工作提供可靠保障

我院及時成立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組，明確創(chuàng)建活動總體目標(biāo)、主要任務(wù)、部門職責(zé)及工作要求，對全鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動進(jìn)行全面部署。結(jié)合實(shí)際，制定了創(chuàng)建活動實(shí)施方案。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)對照平安醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)和要求，以改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)醫(yī)院安全生產(chǎn)管理，加強(qiáng)宣傳教育，查找薄弱環(huán)節(jié)，制訂整改措施，推動創(chuàng)建工作。同時積極協(xié)調(diào)公安、工商等部門聯(lián)合開展醫(yī)院及周邊治安環(huán)境、內(nèi)部治安專項(xiàng)檢查專項(xiàng)整治行動。

（二）突出重點(diǎn)，建章立制，深入細(xì)致地開展平安創(chuàng)建工作 一是進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在原有基礎(chǔ)上，加強(qiáng)和完善了醫(yī)療信息服務(wù)公示制度，充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示欄等多種形式，將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價格等相關(guān)醫(yī)療信息公開告知患者及其家屬。認(rèn)真落實(shí)住院“一日清單”，根據(jù)病人需要提供門診收費(fèi)清單制度。便于患者及其家屬了解有關(guān)價格、收費(fèi)等。進(jìn)一步發(fā)揮門診導(dǎo)醫(yī)臺的作用，做好導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)，引導(dǎo)患者就醫(yī)，幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進(jìn)一步完善了現(xiàn)有醫(yī)患溝通制度，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通和交流。定期召開了醫(yī)院社會行風(fēng)監(jiān)督員會議，及時聽取社會意見和建議。堅(jiān)持開展病人滿意度調(diào)查活動，廣泛收集病人意見，不斷改進(jìn)醫(yī)院工作。

二是進(jìn)一步完善投訴處理制度。各醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組，堅(jiān)持每月到各臨床科室、行政后勤單位進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅(jiān)持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，及時收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果，定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議。堅(jiān)持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴處理制度，堅(jiān)持全天接待病人來信、來電、來訪的工作制度，及時受理病人的投訴和建議，協(xié)調(diào)和處理好病人的投訴工作。醫(yī)院還將繼續(xù)通過公布投訴電話、設(shè)立意見箱，暢通與病人溝通的渠道，及時將醫(yī)患矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。建立和完善突發(fā)醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，通過協(xié)調(diào)，建立與司法部門溝通協(xié)調(diào)的暢通渠 道，及時化解矛盾。

（三）豐富內(nèi)容，嚴(yán)格措施，確保平安創(chuàng)建活動取得實(shí)效

一是開展全員教育培訓(xùn)。以社會主義榮辱觀、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容，結(jié)合“醫(yī)院管理年活動”、“窗口服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”等工作的開展，對全體職工進(jìn)行了教育培訓(xùn)，不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng)，使之在思想上受教育，素質(zhì)上有提高，行為上更規(guī)范。二是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療制度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)將“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動與醫(yī)院管理年活動緊密結(jié)合起來，通過定期公布投訴情況，不斷強(qiáng)化醫(yī)療安全意識、法律意識、服務(wù)意識；不斷規(guī)范醫(yī)療行為，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系奠定了良好的基礎(chǔ)。三是醫(yī)院加強(qiáng)與基層社區(qū)組織、公安派出所的聯(lián)系，建立健全群防群治組織，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)。配合公安部門落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決，消除內(nèi)部安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性事件等的制度和措施，以及應(yīng)對相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，并組織演練。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點(diǎn)科室的安全管理，特別加強(qiáng)對各類毒、菌種、放射源和各類危險化學(xué)品的管理，嚴(yán)防發(fā)生流失事件。四是完善醫(yī)院內(nèi)部安全防范體系。為切實(shí)預(yù)防和遏制重大安全事故的發(fā)生，結(jié)合開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，我院安排部署了隱患排查治理活動，各醫(yī)療衛(wèi)生單位立即行動，對應(yīng)急救援預(yù)案的制定和落實(shí)情況進(jìn)行了檢查，對存在的安全隱患進(jìn)行了逐一排查和整改。

二、培樹典型情況

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視綜治工作，把社會治安綜合治理工作擺上日常議事日程，年初把這些工作列入年度工作計(jì)劃，根據(jù)上級的要求，認(rèn)真分析，堅(jiān)持把綜治工作與安全醫(yī)療當(dāng)作醫(yī)院頭等大事來抓；醫(yī)院設(shè)有綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，院長任組長，副院長任副組長，各科室主任為組員，組長負(fù)責(zé)全面工作，小組成員負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療安全、治安、消防、生產(chǎn)等工作，組織每月一次工作檢查與不定期抽查，落實(shí)夜間值班人員對醫(yī)院重點(diǎn)部位進(jìn)行常規(guī)檢查和巡視。

知識，提高安全意識，制定可持續(xù)性強(qiáng)的防火細(xì)則。各科室加強(qiáng)對使用儀器的日常維護(hù)，出現(xiàn)問題及時檢修。上下班或節(jié)假日要及時切斷電源。小組定期進(jìn)行檢查，確保儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每年初與各科負(fù)責(zé)人簽訂《社會綜合治安責(zé)任書》和《防火安全責(zé)任書》，落實(shí)消防安全、安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層做好措施落實(shí)，不斷強(qiáng)化自查意識，尤其是對重點(diǎn)部位(藥房、藥庫、財(cái)務(wù)、高壓滅菌鍋、配電箱等)采取定期檢查和不定期抽查，保證安全出口和疏散通道標(biāo)志明確、道路暢通。三是在治理商業(yè)賄賂活動中，醫(yī)院成立了專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，多次組織醫(yī)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開了公民道德建設(shè)座談會，學(xué)習(xí)了有關(guān)“反腐倡廉、拒絕商業(yè)賄賂”的各級文件，制定、實(shí)施了“反藥品回扣、減輕患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)”的目標(biāo)與措施。落實(shí)“惠民醫(yī)院”、“單病種質(zhì)量費(fèi)用綜合管理”措施，加強(qiáng)行業(yè)自律，嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)和商業(yè)賄賂行為。定期實(shí)行了院務(wù)公開制度。四是組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程，嚴(yán)格消毒滅菌制度，醫(yī)療文書制度，規(guī)范醫(yī)院各類醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)，嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識，不斷增進(jìn)服務(wù)意識，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，堅(jiān)決杜絕各種醫(yī)療糾紛差錯或事故，確保醫(yī)療各個環(huán)節(jié)的安全醫(yī)療。