計劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案。相信許多人會覺得計劃很難寫?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
店鋪工作計劃篇一
建立有效的工作網(wǎng)絡(luò),明確各自的職責(zé)是學(xué)校安全教育工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的有效保證。
學(xué)校建有安全工作網(wǎng)絡(luò),我們重新提出加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)主要有以下幾個原因:
1、沒有完全到位。學(xué)校安全教育工作一項(xiàng)涉及面很廣的工作,在設(shè)立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組時,要體現(xiàn)全員參與的特點(diǎn),要讓學(xué)校各科室、所有工作都參與安全教育工作。
2、沒有明確職責(zé)。要明確各自的職責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、科室人員的職責(zé)要明確。做到學(xué)校的安全工作的方方面面都有人管,都有人負(fù)責(zé)。
3、不能有空檔。學(xué)校安全教育工作的職能不能因?yàn)槿藛T變動而出現(xiàn)空檔。
在調(diào)整學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組時,學(xué)校安全工作的職能要加強(qiáng)。要進(jìn)一步落實(shí)安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制,進(jìn)一步明確行政正職對學(xué)校的安全教育負(fù)總責(zé),增強(qiáng)“第一責(zé)任人“的責(zé)任意識和責(zé)任感,自覺參與安全工作的部署、檢查、考核、調(diào)研等工作。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制,切實(shí)落實(shí)保一方平安的政治責(zé)任。要將安全工作列入責(zé)任人的年終考核,并與榮譽(yù)、晉級、晉升、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
二、加強(qiáng)教育增強(qiáng)素質(zhì)
1、加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育,提高學(xué)生的身心健康水平。
一個心理不健康的人,是一個不健全的人,難以適應(yīng)未來社會發(fā)展的需要。
2、加強(qiáng)學(xué)校安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的自護(hù)自救的能力。
安全教育工作應(yīng)更有針對性和實(shí)效性。學(xué)校要根據(jù)學(xué)校周圍和學(xué)生的特點(diǎn)對學(xué)校存在的安全隱患進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查。并有針對性的進(jìn)行安全教育。如學(xué)校周圍環(huán)境要重點(diǎn)對學(xué)生進(jìn)行各種事件的應(yīng)急處理的教育,增強(qiáng)學(xué)生安全防范的能力。萬一發(fā)生安全事故,做到不驚慌失措,并能采取有效辦法保護(hù)自己。又如我們學(xué)校在沭河岸邊,要進(jìn)行防溺水的教育,使學(xué)生有較強(qiáng)的防溺水的能力。要開展讓學(xué)生在家長的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)游泳,讓學(xué)生學(xué)會游泳,了解溺水自救的知識,增強(qiáng)自我保護(hù)的能力。讓學(xué)生對對學(xué)校周圍情況有所了解,使學(xué)生增強(qiáng)對自己所處環(huán)境的了解,增強(qiáng)安全保護(hù)的意識,不做不利于安全的事,又保護(hù)自身的生命安全。要發(fā)動教師和學(xué)生進(jìn)行一次查找安全隱患活動,明確各自的重點(diǎn)防范內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上有針對性的進(jìn)行安全教育。
3、要教育學(xué)生家長做好監(jiān)護(hù)工作。通過對家長進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)家長的安全意識和能力。學(xué)生非正常死亡的主要原因是溺水和交通事故。
(1)要讓學(xué)生家長明確自己對自己的孩子在安全方面應(yīng)該做好哪些工作。安全隱患在哪些方面,應(yīng)該重點(diǎn)做好哪些防范工作。
(2)了解和關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活,為孩子安排一些豐富多彩的活動,并對學(xué)生的行為進(jìn)行有效的監(jiān)督。
(3)學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行教育的同時,把存在的安全隱患及時告訴家長。家長會上,不要只講學(xué)生的成績,要通報學(xué)校的安全狀況,要根據(jù)季節(jié)的特點(diǎn),把學(xué)生容易發(fā)生的安全事故告訴家長,提高家長的安全意識。讓家長配合學(xué)校做好安全教育工作,讓家長真正擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的監(jiān)護(hù)責(zé)任。采取家長所能采用的辦法來確保學(xué)生的'人身安全,取得更好的教育效果。
在4月底進(jìn)行一次以安全教育為主題的家長會(或給學(xué)生家長的一封信),重點(diǎn)進(jìn)行防溺水、防交通事故和預(yù)防學(xué)校周圍的存在的安全隱患的教育。強(qiáng)調(diào)在”五一“假期和暑假作為重點(diǎn)監(jiān)護(hù)時間。
三、抓住重點(diǎn)確保安全
(一)規(guī)范教育教學(xué)行為,消除安全隱患。
規(guī)范學(xué)校和教師的教育教學(xué)行為,制止教師體罰和變相體罰學(xué)生,制止學(xué)校亂收費(fèi)等。絕不允許因我們的教育教學(xué)行為不規(guī)范,而發(fā)生安全事故。
(二)規(guī)范學(xué)生的上網(wǎng)行為,以防違法犯罪。
要教育學(xué)生按上級的有關(guān)要求,規(guī)范上網(wǎng)。做到:
1、明確上網(wǎng)的目的主要是為普及網(wǎng)絡(luò)知識、拓寬視野、擴(kuò)大知識面。
2、自覺抵制__、愚昧、迷信等內(nèi)容。
3、__周歲以下的未成年人在國家法定節(jié)假日每日_時至__時外,不上網(wǎng)吧。__周歲以下的未成年人在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)入網(wǎng)吧的也要由其監(jiān)護(hù)人陪伴,否則不準(zhǔn)進(jìn)入。
(三)加強(qiáng)校園治安整治,維護(hù)學(xué)校教學(xué)秩序。校園的治安和學(xué)校周邊環(huán)境直接影響到學(xué)校的教學(xué)秩序和師生的人身及財產(chǎn)安全,我們根據(jù)本地實(shí)際,定期查找存在的問題,有針對性地開展校內(nèi)和周邊治安整治工作。主動協(xié)調(diào)、積極爭取相關(guān)部門的重視和支持。按照中小學(xué)安全工作責(zé)任制的要求,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各負(fù)其責(zé),各盡其職,支持落實(shí)學(xué)校安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,共同做好維護(hù)學(xué)校安全和校園周邊環(huán)境整治工作,確保學(xué)校的良好育人環(huán)境。
(四)深入學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建安全文明校園。通過群防群治,做到預(yù)防和調(diào)解在前,積極調(diào)動教職工和學(xué)生自我教育、自我管理的重要性。充分發(fā)揮學(xué)校保衛(wèi)和值班人員的積極性。定期檢查各種不安全因素,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。把各種危害治安和安全方面的問題,解決在萌芽狀態(tài)。積極組織和引導(dǎo)師生開展健康向上的文化娛樂和體育活動,豐富師生的校園文化生活。教育和引導(dǎo)學(xué)生不參與有害身心健康的電子游戲及黃賭毒等活動,不到”網(wǎng)吧"上網(wǎng)。
(五)要建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,公布學(xué)校緊急聯(lián)系電話,并按照預(yù)案進(jìn)行緊急處理,使處理工作規(guī)范化,使事故造成的損失降到最低限度。
(六)認(rèn)真執(zhí)行上報制度。發(fā)現(xiàn)事故一定要及時上報,不能認(rèn)為這是小事,我自己能夠處理,而不上報。因?yàn)椴患皶r上報,而延誤了處理的時間,造成被動。千萬不能等到新聞媒體披露后,實(shí)在蓋不住才上報。如果及時上報,媒體披露的內(nèi)容會更真實(shí),才會有利于事故的處理。
(七)認(rèn)真做好學(xué)生外出等重大活動的申報審批制度。確保重大活動的學(xué)生安全。
(八)認(rèn)真做好學(xué)校食品衛(wèi)生工作,預(yù)防食物中毒。
(九)重視學(xué)校危房改造工作。要對學(xué)校用房進(jìn)行及時檢查,防止新的危房產(chǎn)生。
(十)重視學(xué)生的交通安全。對學(xué)生放學(xué)后的交通安全加強(qiáng)管理。嚴(yán)禁學(xué)生坐超載車。確保學(xué)生的安全。要督促政府對接送學(xué)生的車輛實(shí)行嚴(yán)格審核和管理,對車輛性能、司機(jī)資歷及規(guī)范勞動等明確要求。
四、做好檢查與整改
要對學(xué)校的安全防范工作進(jìn)行檢查,平時檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合。要特別強(qiáng)調(diào)學(xué)校和班主任對學(xué)生的安全工作進(jìn)行檢查,對有疑問的聘請有關(guān)部門配合檢查。
店鋪工作計劃篇二
2、每日值班事項(xiàng)。值班人員要及時整理當(dāng)天工作后的材料,要把用完的畫盤、畫筆洗凈,把顏料和卡紙等材料放置于相應(yīng)位置,及時清理當(dāng)天的垃圾,打掃地板,保持美工部的清潔。登記材料進(jìn)出的情況,部門、借出入時間、材料都要登記清楚。
3、 海報制作。7個小組按照輪班制,每個小組分配一張海報,在規(guī)定的時間內(nèi),完成分配的海報。在海報制作完成后,及時整理。
店鋪工作計劃篇三
以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理工作條例》為準(zhǔn)繩,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》(試行)精神為指南,以提高保教質(zhì)量為中心,以教研教改為動力,科學(xué)合理組織幼兒的一日活動,培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
二、本學(xué)期工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn),幫助教師快速成長。
2、抓實(shí)教學(xué)活動研討,以點(diǎn)帶面促進(jìn)全園整體教學(xué)水平的提高。
3、加大家長工作的宣傳力度,結(jié)合《指南》精神,推動家園一致的和諧教育。
4、加強(qiáng)幼兒區(qū)域游戲和戶外活動的監(jiān)督,保證幼兒游戲時間,充分滿足幼兒游戲愿望。
5、重視安全、保健,為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境。
6、組織教師參觀學(xué)習(xí),讓教師走出去多參觀多學(xué)習(xí)。
7、開展教研活動,加強(qiáng)同行間的交流,開拓教師的視野,進(jìn)一步推動我園教育教學(xué)工作的發(fā)展。
三、工作措施
(一)規(guī)范常規(guī)教學(xué),優(yōu)化課程體系
1、加強(qiáng)日常教育教學(xué)活動的監(jiān)督和管理,在一日活動正常化的基礎(chǔ)上,督促教師備好課、上好課、積極開展隨堂聽課、評課活動,要求教師每周互聽互評課不得少于一節(jié);每月上交質(zhì)量較高的教學(xué)筆記、教案。
2、深入開展區(qū)角、體育、戶外等游戲活動,積極創(chuàng)設(shè)適合幼兒年特點(diǎn)的游戲活動內(nèi)容,把游戲化教學(xué)滲透到各項(xiàng)教育活動。積極開展幼兒體育鍛煉活動,加強(qiáng)游戲活動的指導(dǎo),通過游戲活動的開展,讓幼兒在滿足快樂的同時,增長知識和經(jīng)驗(yàn),獲得各種能力的發(fā)展。
3、制定日常工作量化考核表,月工作量化表,使班級工作規(guī)范化,幼兒一日教育教學(xué)活動優(yōu)質(zhì)化,同時也促使教師更加專業(yè)化。
店鋪工作計劃篇四
一、 月初安排(每月1日-10日)
1. 根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證,首先編制出各工程項(xiàng)目報表,分別上報給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
然后編制出所有工程項(xiàng)目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報表)妥善保管。
2.進(jìn)行上月工資核算。
進(jìn)行各銀行對賬工作。
與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。
與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。
對部分報銷人員票據(jù)的審核。
行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)有足夠的時間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。
2、 原始憑證輸入微機(jī)后,將記賬憑證打印出來并一
一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、 上月工資的發(fā)放。
原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、 進(jìn)行本月工資的計提。
3、 進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、 期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5 憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、 配合相關(guān)部門做好工作。
一、指導(dǎo)思想
圍繞德育工作思路和要點(diǎn),加大德育創(chuàng)新力度,深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的政治思想教育、道德教育、紀(jì)律教育、法制教育,增強(qiáng)學(xué)生的愛國主義、集體主義和社會主義的思想。
鞏固校園文化建設(shè)成果,強(qiáng)化學(xué)生良好品德行為習(xí)慣的養(yǎng)成,探索學(xué)生良好心理素質(zhì)形成的規(guī)律與方法,完善美育和勞動教育,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。
以科研帶隊(duì)伍,突出特色,務(wù)求實(shí)效,探索培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的新型人才培養(yǎng)模式。
二、工作目標(biāo):
(一)加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育,保持學(xué)生良好的行為習(xí)慣;
(二)加強(qiáng)法制教育,加強(qiáng)安全教育,確保學(xué)期內(nèi)無責(zé)任事故發(fā)生;
(三)深化團(tuán)隊(duì)活動,從活動中培養(yǎng)和提高學(xué)生的素質(zhì)。
組織開展綜合實(shí)踐活動,不斷提高學(xué)生綜合素質(zhì);
(四)堅(jiān)持“三個加強(qiáng)”即:加強(qiáng)常規(guī)管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)德育科研。
三、工作要點(diǎn)
(一)充分發(fā)揮學(xué)校德育的主體作用。
繼續(xù)完善德育制度管理機(jī)制,以嚴(yán)格的制度進(jìn)行常規(guī)管理和教育。
在全校范圍內(nèi)創(chuàng)設(shè)“全員育人”的.氛圍,樹立“人人都是德育工作者”的意識,促進(jìn)和推動學(xué)校德育工作不斷深入發(fā)展。
(三)努力形成以師德帶生德、以生德促師德,形成“雙德互育、和諧發(fā)展”的良好局面。
(四)結(jié)合本學(xué)期學(xué)校工作重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實(shí)效、開拓進(jìn)取的班主任工作隊(duì)伍。
具體設(shè)想如下:
1、繼續(xù)做好班主任、團(tuán)支部的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)跟蹤指導(dǎo),開展優(yōu)秀班主任、黨員班主任的帶頭、輻射和指導(dǎo)作用,通過班主任例會的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、班隊(duì)會的參觀等形式,促進(jìn)班主任管理班級的工作水平和能力的提高。
2、開展“選、評、樹”優(yōu)秀班主任三個一活動。
即要求班主任有一篇經(jīng)驗(yàn)論文,做一次經(jīng)驗(yàn)交流,有一套創(chuàng)新班級管理模式。
通過三個一活動的開展,把“選、評、樹”活動推向深入,評選、樹立一批典型的班主任代表,為教師節(jié)表彰優(yōu)秀班主任打基礎(chǔ)。
(五)抓好德育基礎(chǔ)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣。
1、繼續(xù)把學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育作為學(xué)校德育工作長期堅(jiān)持的重點(diǎn)。
嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,其一:抓活動、促養(yǎng)成;其二:抓典型、樹榜樣(給學(xué)生以良好的示范,比如英雄人物事跡,教師的以身示范、文明學(xué)生的評選,禮儀規(guī)范等);其三:抓重點(diǎn)、求突破(主要是規(guī)范語言,要求學(xué)生正確使用文明用語,不說臟話、粗話,規(guī)范學(xué)生日常活動,不在走廊跑跳、不打架,積極參加少年宮活動。
隊(duì)列、間操、各種集會做到快、靜、齊);其四:抓檢查、求深化(開展文明班級、文明學(xué)生評選活動,學(xué)校加強(qiáng)對學(xué)生養(yǎng)成教育專項(xiàng)檢查評價,每周一評,每月一小結(jié))。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育,交通安全知識教育,毒品知識教育的主題活動,通過圖片展覽、觀看教育片、召開主題班隊(duì)會等形式,把這些知識灌輸?shù)胶⒆觽冃闹校囵B(yǎng)他們遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
3、開展主題活動,組織學(xué)生參加教育局舉辦的各類比賽。
4、開展豐富多采的團(tuán)隊(duì)活動。
繼續(xù)以“弘揚(yáng)和培育民族精神、文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育”為重點(diǎn)。
四、十一月份安排
店鋪工作計劃篇五
回顧20xx年我村在開展普及科普活動工作中,我村取得了較為良好效果,更從中總結(jié)了一定的體會、經(jīng)驗(yàn)和方法。在過去群眾的熱烈響應(yīng)、參與中,我村主要領(lǐng)導(dǎo)對開展今年的科普工作具備了一定的信心。
一、努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹17大精神,把17大精神溶入到本村科普工作中,以“三個代表”重要思想來指導(dǎo)本村科普工作,努力增強(qiáng)新時期科普工作的自覺性的責(zé)任感,深入到群眾中,廣泛聽取群眾對科學(xué)知識了解的需求,制訂切實(shí)可行的措施,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使科學(xué)知識的普及率得到加強(qiáng),科普意識得到明顯提高。
進(jìn)一步利用組織網(wǎng)絡(luò)和轄區(qū)單位的資源優(yōu)質(zhì),盡顯科普領(lǐng)導(dǎo)小組,科普志愿者隊(duì)伍的規(guī)劃、帶動作用,使科普意識滲透每家每戶。
同時,充分挖掘轄區(qū)內(nèi)人才資源,將熱心于社區(qū)科普工作的人員,聚集到社區(qū)科普人才資源庫上來。
二、以科技為載體,開展各項(xiàng)科普活動
1、1月份結(jié)合冬季特點(diǎn),開展防火防盜的普及宣傳以及環(huán)衛(wèi)工人培訓(xùn)班。
2、2月份迎來春節(jié),將繼續(xù)舉行傳統(tǒng)的籃球比賽、男女拔河、老人投彈、象棋比賽,同時又貫徹計生新條例學(xué)習(xí)班。
3、3月份迎來三八婦女節(jié),將舉行婦女一系列活動,包括定點(diǎn)投籃、拋圈、計劃生育知識問答游戲、實(shí)質(zhì)性補(bǔ)助(分發(fā)油米、獎勵)等。
4、4月份開展就業(yè)培訓(xùn)計劃,主要培訓(xùn)對象為村內(nèi)缺乏專業(yè)技術(shù)的婦女、失業(yè)及待業(yè)人員,培訓(xùn)課程主要有電腦培訓(xùn)、烹飪、美容等。
5、5月份結(jié)合“五.一”勞動節(jié)的特點(diǎn),開展安全生產(chǎn)的宣傳活動、出游指南等講座。
6、6月份結(jié)合“六.一”兒童節(jié)特點(diǎn),開展青少年科普知識講座。
7、7月份結(jié)合黨的生日,開展革命傳統(tǒng)教育,及“抗癌”宣傳日活動。
8、8月份結(jié)合“八.一”建軍節(jié),開展國防知識講座。暑期科技教育活動,利用暑假期間,組織轄區(qū)青少年開展豐富多彩得科技教育活動。
9、9月份開展食品衛(wèi)生知識宣傳活動。
10、10月份結(jié)合國慶節(jié),開展愛國主義的教育。
11、11月份結(jié)合計劃生育的特點(diǎn),開展優(yōu)生優(yōu)育科普健康知識講座。
12、12月份籌備元旦晚會,請來粵曲戲劇團(tuán)前來為村內(nèi)老人表演。
上述項(xiàng)目不排除因突發(fā)事件而改變,亦不排除其中再開展其他科普活動。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)今年年初我村“兩委”已制定關(guān)于增強(qiáng)我村文化基礎(chǔ)建設(shè)的計劃,建設(shè)一個多功能集文化和體育措施于一體的綜合廣場,包括有標(biāo)準(zhǔn)村燈光籃球場、獨(dú)立開放式老人、青少年活動中心、標(biāo)準(zhǔn)圖書館、大舞臺等惠民基礎(chǔ)措施。
預(yù)計20xx年年底20xx年年初完工并投入使用,初步預(yù)定全體對外開放、專人管理,為我村提高文化、體育水平做出更完善的硬件準(zhǔn)備。
四、抓示范、突特色,進(jìn)一步提高居民的科學(xué)文化素質(zhì)
在今年的科普工作中,我村將實(shí)行科普墻門、科普家庭的評選,使科普工作更加接近居民,接近人們的生活。在此次評選活動中,我村將樹立典型在社區(qū)里推廣,以點(diǎn)帶面使社區(qū)科普工作再上一個臺階。同時,加大村內(nèi)各個階層對科學(xué)知識的學(xué)習(xí)興趣,從文化、養(yǎng)生、環(huán)保、科技方面滿足不同人員的要求。
在上級部門的指導(dǎo)和幫助下,科普創(chuàng)建工作積極開展,圍我村黨委和居村委會的中心工作,以提高村內(nèi)居民的科學(xué)文化素質(zhì)為目的,結(jié)合村內(nèi)實(shí)際情況,根據(jù)村內(nèi)不同人群的需求,普及科學(xué)知識、宣傳科學(xué)思想、倡導(dǎo)科學(xué)方案、弘揚(yáng)科學(xué)精神,與時懼進(jìn),開拓創(chuàng)新,為推動我村科普普及,促進(jìn)三個文明建設(shè),構(gòu)建和諧村作出貢獻(xiàn)。
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的'主觀因素。
工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。
在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
店鋪工作計劃篇六
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及xx在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,xx早已是xx同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在xx率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們xx一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動會中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:xx發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽(yù)。
為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
在xx年xx月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造xx“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!