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食堂發(fā)放績(jī)效考核方案 績(jī)效考核方案篇一
(一)目的
為規(guī)范前廳工作管理,提高前廳服務(wù)接待水平,激發(fā)員工工作積極性,特制定本方案。
(二)范圍
本方案適用于對(duì)前廳各崗位工作人員的考核。
(三)原則
定性與定量相結(jié)合,公開(kāi)、公正。
本方案主要對(duì)前廳各崗位服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)范、對(duì)客態(tài)度、服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行考核。
根據(jù)前廳各崗位工作特點(diǎn),分別設(shè)置相應(yīng)績(jī)效考核指標(biāo),如下表所示。
前廳各崗位人員績(jī)效考核指標(biāo)一覽表
崗位類(lèi)別 績(jī)效指標(biāo) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 分值 得分
行李
服務(wù) 行李運(yùn)送
前廳
接待
分房 熟悉房態(tài)信息,分房準(zhǔn)確,每發(fā)生差錯(cuò)1次,扣1分 30
特殊情況
服務(wù)態(tài)度 禮貌、熱情、周到,每發(fā)生一次客人投訴扣2分 20
總機(jī)
商務(wù)
中心
工作記錄 完整、準(zhǔn)確,無(wú)人為差錯(cuò),每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣1分 25
離店
服務(wù) 客人離店
離店信息
1.前廳部經(jīng)理制定各崗位績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),制定績(jī)效考核表。
2.根據(jù)各崗位員工日常工作記錄、工作報(bào)表、客人評(píng)價(jià)及投訴情況等對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)分。
3.員工在考核期內(nèi)填寫(xiě)“員工自評(píng)表”,作為績(jī)效考核參照依據(jù)。
4.前廳部考核周期分為:月度、季度、年度考核三種。
本部門(mén)各崗位員工績(jī)效考核結(jié)果為員工培訓(xùn)與發(fā)展、薪資調(diào)整、職位變動(dòng)等方面提供依據(jù),其具體應(yīng)用如下所示。
等級(jí) 等級(jí)定義 分值 結(jié)果運(yùn)用
s 優(yōu)秀 90~100分 薪酬上調(diào)3個(gè)等級(jí)或升職1級(jí)
a 良 80~89分 薪酬上調(diào)2個(gè)等級(jí)
b 好 70~79分 薪酬上調(diào)1個(gè)等級(jí)
c 一般 60~69分 薪資待遇保持不變
d 差 60分以下 減少5%的工資
食堂發(fā)放績(jī)效考核方案 績(jī)效考核方案篇二
原則:有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)不封頂;員工月度考核獎(jiǎng)罰,場(chǎng)長(zhǎng)年度考核獎(jiǎng)罰;兼顧行業(yè)特點(diǎn),具有實(shí)用性、可操作性;以生產(chǎn)指標(biāo)為主,成本指標(biāo)為輔,兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
原理:生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益正相關(guān),豬場(chǎng)員工只要把生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)搞好了,經(jīng)濟(jì)效益自然就上去了;豬場(chǎng)不適合搞利潤(rùn)指標(biāo),生豬市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)過(guò)大不可預(yù)測(cè),利潤(rùn)指標(biāo)往往難以?xún)冬F(xiàn)。
1. 配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標(biāo) 滿(mǎn)負(fù)荷配種計(jì)劃90% 配種分娩率80% 胎均活產(chǎn)仔數(shù)10頭(原種及祖代9頭)
2. 產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標(biāo) 哺乳保育期成活率90% 轉(zhuǎn)出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長(zhǎng)育成(肥)舍生產(chǎn)指標(biāo) 生長(zhǎng)育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。
生長(zhǎng)育成(肥)舍 生長(zhǎng)育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎(jiǎng)、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎(jiǎng)、罰0.10元。
各組飼養(yǎng)員一人份,各組組長(zhǎng)(含主配)2人份,生產(chǎn)線主管(一條獨(dú)立的生產(chǎn)線設(shè)科級(jí)或科助級(jí)主管一名,萬(wàn)頭規(guī)模以下豬場(chǎng)生產(chǎn)科長(zhǎng)兼)是所轄生產(chǎn)線員工平均線的3倍,人工授精站員工人工實(shí)驗(yàn)室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。
每月結(jié)算,與工資同時(shí)兌現(xiàn)。該獎(jiǎng)罰與每月績(jī)效工資掛鉤,獎(jiǎng)金可突破績(jī)效工資上限,罰款限為績(jī)效工資額。
結(jié)算時(shí)涉及其它指標(biāo)參數(shù)時(shí),參照事業(yè)部制定的各項(xiàng)指標(biāo)。
由場(chǎng)長(zhǎng)組織、財(cái)會(huì)室負(fù)責(zé)、生產(chǎn)科配合統(tǒng)計(jì)結(jié)算。說(shuō)明:
豬場(chǎng)員工適合于以班組(車(chē)間)為單位的生產(chǎn)指標(biāo)承包獎(jiǎng)罰形式來(lái)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。
豬場(chǎng)生產(chǎn)線員工只負(fù)責(zé)某一階段性工作,可以做月度獎(jiǎng)罰考核。
豬場(chǎng)后勤員工考核可參照集團(tuán)公司其他行政后勤部門(mén)員工考核辦法
按上述方案實(shí)施,業(yè)績(jī)最好的生產(chǎn)線員工可能拿到的最高獎(jiǎng)金(績(jī)效工資)約為:普通飼養(yǎng)員20xx元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長(zhǎng)級(jí)(車(chē)間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產(chǎn)線主管或生產(chǎn)科長(zhǎng)6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。
食堂發(fā)放績(jī)效考核方案 績(jī)效考核方案篇三
1、為提升經(jīng)理人員的工作績(jī)效,提高酒店的整體運(yùn)行效率,促進(jìn)酒店持續(xù)快速發(fā)展,特制定本制度。
2、通過(guò)對(duì)經(jīng)理人員的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),為酒店經(jīng)理人員薪酬管理提供有效依據(jù),激勵(lì)經(jīng)理人員努力改善工作績(jī)效,提高自身能力,提升管理水平。
3、本制度適用于公司經(jīng)理級(jí)人員。
4、酒店成立經(jīng)理人員績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)經(jīng)理人員績(jī)效考核工作的組織實(shí)施,由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。
5、考核小組成員由行政、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)工作高層管理人員擔(dān)任,行政人事部為考核小組下設(shè)日常工作辦公室。
7、考核小組根據(jù)考核工作實(shí)際下設(shè)相關(guān)工作小組,安排相關(guān)人員具體負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
8、考核分為月度考核和年度考核兩個(gè)類(lèi)別。
9、考核時(shí)間安排如下表:
考核類(lèi)別
考核期
考核實(shí)施時(shí)間
年度考核
每年1月1日----12月31日全年
下個(gè)年度1月10日----1月25日
月度考核
每月
次月的前五天
四考核內(nèi)容
10、考核內(nèi)容分為工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度三部分。
11、考核內(nèi)容權(quán)重設(shè)置如下表:
考核內(nèi)容
權(quán)重
工作業(yè)績(jī)
60%
工作能力
30%
工作態(tài)度
10%
(1)組織落實(shí)經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃,部門(mén)年?duì)I業(yè)目標(biāo)額,并按月分解,完成率達(dá)100%。
(2)部門(mén)成本費(fèi)用控制在酒店規(guī)定預(yù)算內(nèi),成本費(fèi)用節(jié)約率達(dá)%。
(3)有規(guī)范健全各崗位服務(wù)質(zhì)量(工作質(zhì)量)標(biāo)準(zhǔn)和流程,執(zhí)行率100%。
(4)嚴(yán)格落實(shí)酒店下達(dá)各項(xiàng)工作指令,指令性工作完成率100%。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行走動(dòng)式管理,監(jiān)督檢查員工的工作狀態(tài)和工作質(zhì)量,指導(dǎo)員工的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在問(wèn)題隨時(shí)解決。
(6)妥善處理客人投訴,處理客人投訴及時(shí)率100%。
(7)酒店聯(lián)合檢查無(wú)不良通報(bào),日常質(zhì)檢出現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真對(duì)待和處理。
(8)積極開(kāi)展部門(mén)崗上培訓(xùn)、崗位練兵,培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%,員工業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)率100%。
(9)積極參加酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng),活動(dòng)達(dá)標(biāo)率70%。
(10)加強(qiáng)員工隊(duì)伍日常管理,無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)行為,員工違紀(jì)率低于%,出勤率達(dá)100%。
(11)認(rèn)真落實(shí)酒店會(huì)議接待和婚宴接待各項(xiàng)工作,涉及本部門(mén)的工作安排詳實(shí)周密,無(wú)組織疏漏,客戶(hù)滿(mǎn)意度100%。
(12)與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)情況良好,內(nèi)部投訴率為0。
(13)部門(mén)資產(chǎn)管理規(guī)范,責(zé)任落實(shí)到人,設(shè)施設(shè)備報(bào)修及時(shí),設(shè)施設(shè)備完好率100%。
(14)部門(mén)營(yíng)業(yè)、辦公、庫(kù)房各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生合格率100%。
(15)導(dǎo)致酒店經(jīng)濟(jì)損失和影響酒店社會(huì)聲譽(yù)的工作失誤為零。
13、工作能力考核,是對(duì)經(jīng)理人員的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力、指導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、授權(quán)與激勵(lì)能力等的考核。
14、工作態(tài)度考核,是對(duì)經(jīng)理人員工作事業(yè)心、責(zé)任感、主動(dòng)性、紀(jì)律性、協(xié)作性、奉獻(xiàn)精神等進(jìn)行考核。
15、根據(jù)經(jīng)理人員所在職位特征不同,考核具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)有所不同,酒店按職位制定相應(yīng)崗位經(jīng)理人員績(jī)效考核量表,按量表進(jìn)行考核評(píng)定。
16、月度考核,以工作業(yè)績(jī)考核為重點(diǎn),按經(jīng)理人員績(jī)效考核量表規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施考核。月度考核是年度考核的基礎(chǔ)。
17、月度考核總分100分,每個(gè)考核項(xiàng)目分達(dá)標(biāo)、基本達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)三個(gè)考核評(píng)價(jià)。被考核項(xiàng)目達(dá)到考核要求標(biāo)準(zhǔn),為“達(dá)標(biāo)”,得標(biāo)準(zhǔn)分滿(mǎn)分;被考核項(xiàng)目未達(dá)到考核要求標(biāo)準(zhǔn),小有差異,或因不可抗力因素影響未能完全符合考核標(biāo)準(zhǔn)要求,申訴理由正當(dāng)屬實(shí),為“基本達(dá)標(biāo)”,考核者依據(jù)實(shí)際情況評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分的60%-90%分值;未能達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)要求,又沒(méi)有正當(dāng)申訴理由,為“不達(dá)標(biāo)”,不得分值。
18、年度考核,是對(duì)工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度的綜合評(píng)定。
年度考核得分=月度考核的平均得分×60%+年度測(cè)評(píng)得分×40%
(1)述職報(bào)告評(píng)定,10分。經(jīng)理級(jí)人員對(duì)全年工作業(yè)績(jī)情況形成書(shū)面述職報(bào)告,并進(jìn)行述職演說(shuō)。考核小組依據(jù)述職情況進(jìn)行考評(píng)計(jì)分。
(2)基礎(chǔ)知識(shí)考試測(cè)評(píng),10分,考察被考核者酒店知識(shí)、管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備情況。
(3)直屬下級(jí)和下級(jí)員工代表民意測(cè)評(píng),20分。
(4)經(jīng)理級(jí)人員互評(píng),10分。
(5)其他部門(mén)員工代表民意測(cè)評(píng),10分。
(6)直屬上級(jí)總經(jīng)理評(píng)定,20分。
(7)考核調(diào)查,20分,考核組依據(jù)擬定的調(diào)查提綱對(duì)被考核者進(jìn)行考核調(diào)查,分別與被考核者本人、直屬下級(jí)、下級(jí)員工代表進(jìn)行面談,了解被考評(píng)者工作情況和綜合表現(xiàn)。
年度測(cè)評(píng)得分統(tǒng)計(jì)后,年度測(cè)評(píng)總分公開(kāi),具體項(xiàng)目得分情況保密。
20、考核小組下設(shè)安全保障、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、行政質(zhì)檢三個(gè)工作組。
21、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作組負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)理人員財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)類(lèi)績(jī)效指標(biāo)完成情況進(jìn)行月度和年度統(tǒng)計(jì),對(duì)部門(mén)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行考核評(píng)定。
22、行政質(zhì)檢工作組負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)理人員下屬部門(mén)日常管理和下屬員工管理工作進(jìn)行考核,包括對(duì)酒店指令性工作完成情況和員工服務(wù)(工作)質(zhì)量、儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律、員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲記錄、內(nèi)外部投訴等方面工作進(jìn)行考評(píng)。
23、安全保障工作組由安全保衛(wèi)、設(shè)備維護(hù)、客戶(hù)投訴相關(guān)工作負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)理人員部門(mén)相關(guān)工作進(jìn)行考評(píng)。
24、考核小組依據(jù)各工作組考評(píng)計(jì)分,對(duì)經(jīng)理人員工作績(jī)效進(jìn)行綜合分析和考評(píng),測(cè)算考核得分,填寫(xiě)考核結(jié)果表,撰寫(xiě)考核評(píng)語(yǔ),提出初步改進(jìn)意見(jiàn)。
25、考評(píng)小組將考評(píng)結(jié)果告之被考核者,就績(jī)效考評(píng)的結(jié)果與被考核者進(jìn)行面談。若被考核者對(duì)考核結(jié)果無(wú)異議,則在考核結(jié)果表上簽字表示確認(rèn);若有異議,可進(jìn)行考核申訴。
26、在對(duì)被考核者的績(jī)效考評(píng)結(jié)束后,考核小組與被考核者共同對(duì)被考核者績(jī)效中未達(dá)到酒店要求的內(nèi)容進(jìn)行深入分析,并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,為被考核者提供績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)和幫助,并跟蹤其改進(jìn)結(jié)果。
27、被考核者對(duì)考核結(jié)果不服,有權(quán)進(jìn)行考核申訴。
28、考核申訴有效期為績(jī)效溝通面談結(jié)束后的一個(gè)星期之內(nèi),進(jìn)行績(jī)效考核申訴須填寫(xiě)“績(jī)效考核申訴表”交至行政人事部。
29、考核小組在接到申訴后的10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,并給予答復(fù)。
30、經(jīng)被考核者簽字確認(rèn)后的考核成績(jī)資料由行政人事部整理后,報(bào)送總經(jīng)辦存檔。
31、考核小組對(duì)經(jīng)理人員的考評(píng)成績(jī)分成a、b、c、d四個(gè)等級(jí)。a級(jí),考核成績(jī)90分以上(含90分)者;b級(jí),考核成績(jī)80-89分者;c級(jí),考核成績(jī)60-79分者;d級(jí),考核成績(jī)60分以下者。
32、考核成績(jī)可作為被考核者評(píng)先選優(yōu)、獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整、職務(wù)升降、培訓(xùn)考察等的重要依據(jù)。
33、a、b級(jí)成績(jī)獲得者,酒店給予其年度兌現(xiàn)獎(jiǎng)金;c級(jí)成績(jī)獲得者,須在20個(gè)工作日內(nèi)制定并上報(bào)績(jī)效改進(jìn)報(bào)告,考核小組審議通過(guò)后,方可發(fā)放年度兌現(xiàn)獎(jiǎng)金;d級(jí)成績(jī)者,取消其年度兌現(xiàn)獎(jiǎng)金及下一年度錄用資格。
a、貪索賄、吃拿卡要行為;
b、嚴(yán)重的安全保衛(wèi)事件;
c、由于管理不善造成資產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p壞的行為;
d、出現(xiàn)嚴(yán)重的客傷投訴;
e、因管理混亂,出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)糾紛事件;
f、擾亂酒店正常工作秩序、對(duì)酒店社會(huì)聲譽(yù)造成不良影響的其他行為。
35、成本費(fèi)用(包括管理成本、經(jīng)營(yíng)成本、工資成本等)超出財(cái)務(wù)規(guī)定預(yù)算指標(biāo),按超出預(yù)算額占預(yù)算額比例,扣出被考核者年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)金相應(yīng)等值比例,扣完為止。
36、本制度同樣適用于考核小組成員經(jīng)理的考評(píng),對(duì)小組成員經(jīng)理和小組工作人員進(jìn)行考評(píng)時(shí),被考評(píng)者須進(jìn)行有效回避。
食堂發(fā)放績(jī)效考核方案 績(jī)效考核方案篇四
1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5s管理等文件精神;
2.科學(xué)評(píng)價(jià)部門(mén)內(nèi)部員工的工作效果;
3.確定部門(mén)內(nèi)部員工的績(jī)效工資;
4.調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性、主動(dòng)性;
5.提高部門(mén)內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。
1.公司薪酬管理方案
3. 考勤管理方案
4. 司機(jī)與車(chē)輛管理方案
5. 公司其他相關(guān)制度與方案
1.公平、公正、公開(kāi)原則
2. 效率優(yōu)先,兼顧公平原則
3. 明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則
本方案適用于部門(mén)內(nèi)除部門(mén)經(jīng)理外的所有員工。
根據(jù)員工工作性質(zhì)和類(lèi)型的不同,將部門(mén)內(nèi)部員工分為四類(lèi):
1、行政人事助理
2、車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
3、車(chē)隊(duì)司機(jī)
4、食堂炊事員
考核辦法分兩類(lèi),一種為工作目標(biāo)考核部分,根據(jù)崗位類(lèi)別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計(jì)一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門(mén)內(nèi)的所有員工,為對(duì)部門(mén)員工的基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。
1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
1)說(shuō)明:每周考核一次,月度匯總
2)計(jì)算:
周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計(jì)劃分?jǐn)?shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
3)要求:
周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃
總結(jié)客觀、公正、全面
計(jì)劃全面、科學(xué)
4)考核辦法:
不符合要求每例扣2-4分;
不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。
2、司機(jī)的考核:適用于司機(jī)
1)說(shuō)明:每月考評(píng)一次;
2)要求:按公司車(chē)輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員
1)說(shuō)明:每月考核一次
2)要求:衛(wèi)生、價(jià)格、味道、花色基本滿(mǎn)足就餐員工要求
3)考核辦法:由部門(mén)設(shè)計(jì)調(diào)查文卷對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。
說(shuō)明:每月考核一次,累計(jì)計(jì)算
計(jì)算:月日常行為考核得分=扣分+獎(jiǎng)勵(lì)
1、考勤:
2) 考核辦法:由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個(gè)人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。
2、5s管理:
1)要求:按公司5s管理方案執(zhí)行;
2) 考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度:
1) 要求:主動(dòng)、積極對(duì)待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁(yè)。
2) 考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁(yè)每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào):
1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對(duì)待同事不友好,工作中的問(wèn)題應(yīng)耐心解釋、說(shuō)服。
2) 考核辦法: 沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對(duì)待同事不友好每例扣1-2分
5、會(huì)議:
1)要求:按時(shí)間參加公司和部門(mén)的相關(guān)會(huì)議
2)考核辦法:會(huì)議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時(shí)性工作:
1) 要求:無(wú)條件、積極、主動(dòng)的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時(shí)按質(zhì)按量完成。
2)考核辦法:部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;
2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。
8、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1)要求:具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念,能積極、主動(dòng)有效的幫助同事解決工作和生活中的問(wèn)題。
2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車(chē)輛管理(本項(xiàng)內(nèi)容僅適用與司機(jī)):
2)考核辦法:違反一例扣5分
10、公司處罰:
1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;
2)核辦法:受公司通報(bào)批評(píng)一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
11.獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:
2)完成計(jì)劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;
3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;
4) 學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1-5分;
5)部門(mén)內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;
6)其他需要表彰的事項(xiàng)酌情加分。
(一)員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日常考核結(jié)果
(二)員工薪酬的計(jì)算
員工的月度考核結(jié)果作為月度績(jī)效工資、季度績(jī)效工資、年度績(jī)效工資的依據(jù)。
員工薪酬的計(jì)算方法為:
1、月績(jī)效工資計(jì)算公式為:
(個(gè)人月績(jī)效得分/部門(mén)平均月績(jī)效得分)*個(gè)人月績(jī)效工資
2、季度績(jī)效工資
(個(gè)人季績(jī)效得分/部門(mén)平均季績(jī)效得分)*個(gè)人季績(jī)效工資
個(gè)人季度績(jī)效得分為個(gè)人季度內(nèi)月績(jī)效得分之和
3、年度績(jī)效工資
(個(gè)人年績(jī)效得分/部門(mén)平均年績(jī)效得分)*個(gè)人年績(jī)效工資
個(gè)人年度績(jī)效得分為個(gè)人年度內(nèi)月績(jī)效得分之和
1. 績(jī)效考核結(jié)果公布的1天內(nèi),個(gè)人發(fā)現(xiàn)有評(píng)分不實(shí)之處,可直接向部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門(mén)經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整;對(duì)部門(mén)經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿(mǎn)意者,可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書(shū)記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書(shū)記的裁決為最終決定。
2. 部門(mén)內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性文件,部門(mén)內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。
3. 本辦法為試運(yùn)行方案,可通過(guò)會(huì)議紀(jì)要或?qū)iT(mén)方案補(bǔ)充。
食堂發(fā)放績(jī)效考核方案 績(jī)效考核方案篇五
為貫徹實(shí)施人力資源和社會(huì)保障部、財(cái)政部、衛(wèi)生部《關(guān)于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資的指導(dǎo)意見(jiàn)》(人社部發(fā)[20xx]182號(hào))及《寧鄉(xiāng)縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效工資實(shí)施辦法》(寧衛(wèi)政發(fā)〔20xx)53號(hào))、寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]73號(hào)文件等文件精神,根據(jù)20xx年收支預(yù)算目標(biāo),結(jié)合20xx年度績(jī)效考核和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,規(guī)定。結(jié)合我院實(shí)際,按照“政府統(tǒng)籌、一院一策、超收提獎(jiǎng)、虧欠不發(fā)”的原則,結(jié)合我院崗位實(shí)際情況,按照衛(wèi)計(jì)委加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的要求,特制定我院20xx年績(jī)效考核實(shí)施辦法。
績(jī)效考核的實(shí)施范圍:全院干職工、臨聘人員,共分為臨床、護(hù)理、行政、藥劑、公共衛(wèi)生(防疫、婦幼保健等)、醫(yī)技、后勤七個(gè)系列。實(shí)施時(shí)間為20xx年元月1日至20xx年12月31日。
建立績(jī)效工資以工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度等為主要考核指標(biāo)的分配辦法,不斷提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療保健服務(wù),促進(jìn)衛(wèi)生院和諧發(fā)展。真正實(shí)現(xiàn)“老百姓滿(mǎn)意、醫(yī)務(wù)人員滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的新醫(yī)改目標(biāo)。
堅(jiān)持確保結(jié)余的原則。個(gè)人收入增長(zhǎng)幅度低于衛(wèi)生院收入增長(zhǎng)幅度,以收定支,確保結(jié)余,虧欠不發(fā)。
2、堅(jiān)持按勞分配,獎(jiǎng)勤罰懶,堅(jiān)持效率優(yōu)先,兼顧公平的分配原則,重技術(shù),重責(zé)任,重實(shí)績(jī),重貢獻(xiàn),向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的崗位傾斜,向關(guān)鍵崗位和貢獻(xiàn)大的優(yōu)秀人才傾斜。
3、堅(jiān)持績(jī)效工資分配不與藥品收入直接掛鉤,不與科室收入直接掛鉤的原則。
4、根據(jù)相關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際收支情況,結(jié)合20xx年度經(jīng)濟(jì)預(yù)算目標(biāo),按照開(kāi)源節(jié)流的原則,力爭(zhēng)20xx年度全院職工平均績(jī)效較20xx年度基礎(chǔ)上增長(zhǎng)8-10%。
(一)成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),明確考核小組人員以及職責(zé)分工;
大成橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):謝文龍
成員:曾建光、楊繼承、楊建明、唐波、徐偉、歐潤(rùn)伏、周太明、許愛(ài)輝。
具體分工:
謝文龍:負(fù)責(zé)績(jī)效考核管理全面工作;
徐偉:負(fù)責(zé)公衛(wèi)辦各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),參加全院績(jī)效管理考核總評(píng);
(二)職工的工資性收入分為基本工資(崗位工資+薪級(jí)工資)和績(jī)效工資組成,績(jī)效工資嚴(yán)格按照績(jī)效考核分值計(jì)算。
(三)績(jī)效分具體計(jì)算辦法:各科室每月完成相應(yīng)的服務(wù)數(shù)量后得100分,加當(dāng)月超額完成服務(wù)數(shù)量的獎(jiǎng)勵(lì)分合計(jì)數(shù)乘以對(duì)應(yīng)的個(gè)人崗位系數(shù),減去服務(wù)質(zhì)量考核扣分和滿(mǎn)意度考核扣分后即為該職工本月的考核得分。核算工資總額時(shí)基本工資按檔案工資的60%核算,剩余部分納入績(jī)效工資總額中按考核得分分配。
重要規(guī)定:全院各科室分為主動(dòng)性崗位及被動(dòng)性崗位。門(mén)診醫(yī)師、住院醫(yī)師、肛腸專(zhuān)科及理療科屬于主動(dòng)性崗位,具有開(kāi)具藥品處方及功能檢查的處方權(quán)利,必須嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的費(fèi)用指標(biāo)控制目標(biāo)開(kāi)具相關(guān)醫(yī)囑,即住院日均費(fèi)用控制在170元/日之內(nèi),住院次均費(fèi)用控制在1050元/次之內(nèi),藥品比例控制在總費(fèi)用的'30%之內(nèi)。并且嚴(yán)格杜絕掛床住院;凡超出規(guī)定比例及費(fèi)用控制目標(biāo)的,均實(shí)行扣分,按照每項(xiàng)每超過(guò)1%扣3分,核算到個(gè)人,主動(dòng)性崗位的數(shù)量核定按照當(dāng)月收治的住院病人和門(mén)診病人總?cè)藬?shù)所產(chǎn)生的除藥品收入、材料收入及其他收入之外醫(yī)療收入總和計(jì)算績(jī)效考核得分。
其他科室包括護(hù)理部、功能檢查科室及藥品調(diào)劑屬于被動(dòng)性科室,被動(dòng)性科室完成好各主動(dòng)性科室開(kāi)具的醫(yī)囑護(hù)理、檢查、化驗(yàn)及調(diào)劑任務(wù),其數(shù)量核定按照對(duì)應(yīng)科室所治療病人總?cè)藬?shù)所產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療收入總和核定,藥劑科除外,藥劑科按照當(dāng)月所完成的中藥處方調(diào)劑次數(shù)總和核定。
各科室考核獎(jiǎng)罰辦法及崗位系數(shù)如下:
一門(mén)診、二門(mén)診、三門(mén)診共三名醫(yī)師,每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門(mén)診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定25150得100分,每增減1%獎(jiǎng)罰1分,三個(gè)科室的系數(shù)均為2.31。為弘揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè),中草藥處方實(shí)行獎(jiǎng)分制度,一門(mén)診、二門(mén)診、三門(mén)診每月各核定中草藥處方數(shù)60張次,每超額完成1%獎(jiǎng)勵(lì)0.15分,加入績(jī)效考核總分。
婦科室1名醫(yī)師,每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門(mén)診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定11000得100分,每增減1%獎(jiǎng)罰1分,系數(shù)均為2.31。為弘揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè),中草藥處方實(shí)行獎(jiǎng)分制度,每月核定任務(wù)數(shù)30張次,每超額完成1%將勵(lì)0.07分,加入績(jī)效考核總分。
護(hù)理部10人,每月完成住院護(hù)理及門(mén)診護(hù)理任務(wù),完成總數(shù)中核減12%的材料費(fèi)用后,核定23368得100分,每增減1%獎(jiǎng)罰1分,正式工系數(shù)為1.3,臨聘人員系數(shù)1.1。
藥線組6人,完成好各醫(yī)師開(kāi)具的處方調(diào)劑,負(fù)責(zé)好藥品保管完成好當(dāng)月的調(diào)劑任務(wù),核定總草藥收入14060得100分,每增減1%獎(jiǎng)罰0.4分,系數(shù)為1.35。
放射科2人,完成好各醫(yī)師開(kāi)具的放射申請(qǐng)任務(wù),完成總數(shù)中核減15%的材料費(fèi)用后,核定15200得100分,喻宏宇系數(shù)為1.05,張強(qiáng)系數(shù)為0.9。
化驗(yàn)、b超室、心電圖室3人,完成好各醫(yī)師開(kāi)具的檢查申請(qǐng),完成總數(shù)中核減15%的材料費(fèi)用后,核定33000得100分,系數(shù)為1.1。
{[(完成人次*6)*20%]+[(完成數(shù)量-16600)/16600]*100+100}*系數(shù)=個(gè)人得分,系數(shù)為正編1.7,臨聘1.5。
公衛(wèi)辦8人,每月完成各項(xiàng)公衛(wèi)工作,個(gè)人績(jī)效考核得分按醫(yī)療組正編人員(不含院委成員)每月考核總分的平均分乘以8除以公衛(wèi)組8人系數(shù)之和后乘以個(gè)人對(duì)應(yīng)的系數(shù)為個(gè)人當(dāng)月的績(jī)效考核分,全院各科室個(gè)人服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度考核分實(shí)行負(fù)分制,即當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量完成得好、無(wú)滿(mǎn)意度投訴,數(shù)量考核得分即得相應(yīng)的考核分,反之從數(shù)量考核得分中扣除當(dāng)月的質(zhì)量分和滿(mǎn)意度扣分。
分值的確定,按照計(jì)財(cái)科下發(fā)的《績(jī)效工資核算情況表》計(jì)算出當(dāng)月的可發(fā)績(jī)效工資額,按照工資發(fā)放應(yīng)留有一定余地,平均績(jī)效工資不超過(guò)上年度10%的原則,核算出醫(yī)療線應(yīng)發(fā)績(jī)效工資額,除以醫(yī)療線考核總分即為當(dāng)月分值,每月每職工的績(jī)效考核分乘以每分值加其他崗位補(bǔ)助為當(dāng)月總績(jī)效工資;正式工基本工資按人事局核定的計(jì)算,臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計(jì)算,職工當(dāng)月的工資總額即為按考核表計(jì)算出的績(jī)效工資加基本工資。
(四)非公衛(wèi)人員(含行政、醫(yī)療、后勤、財(cái)務(wù)等)績(jī)效工資總額的核定和各崗位績(jī)效工資計(jì)算方法:當(dāng)月績(jī)效工資總額的計(jì)算:醫(yī)療業(yè)務(wù)收入加財(cái)政補(bǔ)助收入中人員經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、上級(jí)補(bǔ)助收入和其他收入減去醫(yī)療支出和其他支出(均指年初至當(dāng)月的累計(jì)數(shù)),加上至當(dāng)期末財(cái)政應(yīng)撥未撥款項(xiàng),減去財(cái)政已撥款項(xiàng)中應(yīng)列支而未列支金額。按寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]53號(hào)文件的要求為確保節(jié)余,根據(jù)我單位實(shí)際情況按月從醫(yī)療總收入中提取12%的節(jié)余基金,同時(shí),控制實(shí)際發(fā)放的年度績(jī)效工資額不高于上年度績(jī)效工資總量的10%。財(cái)政已撥款項(xiàng)中應(yīng)列支項(xiàng)目是指:應(yīng)由財(cái)政負(fù)擔(dān)的在編在崗人員基本工資(崗位工資和薪級(jí)工資)、“五險(xiǎn)一金”單位部分、退休人員生活補(bǔ)助和遺屬生活困難補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。
7預(yù)先提留上述應(yīng)補(bǔ)發(fā)部分。補(bǔ)提績(jī)效工資后結(jié)余金額超過(guò)業(yè)務(wù)收入2%的單位再按規(guī)定計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)基金。
未完成收支預(yù)算目標(biāo)出現(xiàn)虧損,未完成衛(wèi)生局年度目標(biāo)管理考核指標(biāo),或?qū)ζ淇己耍ò俜种疲┑梅衷?0分以下的單位,單位主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人不得補(bǔ)發(fā)績(jī)效工資和獎(jiǎng)金。
(六)根據(jù)我院實(shí)際情況,確定后勤維護(hù)人員1人,負(fù)責(zé)日常水、電、門(mén)窗鎖具等維修,由喻建軍同志兼任,每月補(bǔ)助300元納入績(jī)效工資總額中;計(jì)生專(zhuān)干(陳泉冰)每月補(bǔ)助100元納入績(jī)效工資總額中,不另行造表發(fā)放;科室主任(住院部唐波、護(hù)理部李燦、公衛(wèi)辦徐偉、醫(yī)技科室歐喜平、婦幼辦許愛(ài)輝、藥劑科歐潤(rùn)伏)每月補(bǔ)助200元納入績(jī)效總額中,不另行造表發(fā)放;放射科(喻宏宇)每月補(bǔ)助200月特崗補(bǔ)助納入績(jī)效總額中發(fā)放。
(七)科室主任業(yè)務(wù)電話費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額憑發(fā)票補(bǔ)助;院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、會(huì)計(jì)及科室主任差旅費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額附辦事去向清單憑發(fā)票補(bǔ)助(自帶車(chē)輛的按寧鄉(xiāng)縣城每次往返60元,下鄉(xiāng)每次30元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助,以上級(jí)主管部門(mén)下發(fā)的通知文件為準(zhǔn),特殊情況辦事由院長(zhǎng)批準(zhǔn)),市內(nèi)特殊情況出車(chē)每次往返200元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助;職工平時(shí)培訓(xùn)出差費(fèi)按時(shí)按實(shí)報(bào)銷(xiāo)。
(八)特殊節(jié)假日補(bǔ)助全院職工按每節(jié)200元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助(只包括端陽(yáng)節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等),三八婦女節(jié)每女職工以及護(hù)士節(jié)每位護(hù)士發(fā)放補(bǔ)助100元;產(chǎn)假、病假人員的工資發(fā)放全額基本工資,不另行發(fā)放績(jī)效工資;春節(jié)期間值班人員(正月初一至正月初三)每天補(bǔ)助100元計(jì)入績(jī)效工資總額中;獲得各類(lèi)表彰獎(jiǎng)勵(lì)人員的獎(jiǎng)勵(lì)金標(biāo)準(zhǔn)按衛(wèi)生局文件發(fā)放;全年年終實(shí)現(xiàn)了年度收支預(yù)算目標(biāo),年終按規(guī)定提取的獎(jiǎng)勵(lì)基金,根據(jù)各科室個(gè)人全年貢獻(xiàn)大小以及獎(jiǎng)金數(shù)量,年終統(tǒng)一由院委會(huì)決定獎(jiǎng)金發(fā)放額度,最高每人不超過(guò)3000元。
(九)為控制科室衛(wèi)生材料成本支出,各科室材料成本統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),由專(zhuān)人管理,做臺(tái)賬,統(tǒng)一收發(fā)驗(yàn)收。放射科每月按總放射收入的15%計(jì)算成本,化驗(yàn)室、b超、心電圖室每月按總收入的15%計(jì)算成本。
護(hù)理部按12%計(jì)算成本,凡各科室超支材料成本比例的,按超支比例相應(yīng)扣除績(jī)效分?jǐn)?shù)。
(十)臨聘醫(yī)技人員(具備相應(yīng)職業(yè)資質(zhì)的)試用期一個(gè)月,試用期工資1200元,試用期后合格的被錄用者參加績(jī)效考核,按醫(yī)院績(jī)效考核方案執(zhí)行,無(wú)執(zhí)業(yè)資質(zhì)的跟班學(xué)習(xí)臨聘人員每月固定工資900元,無(wú)職業(yè)資質(zhì)衛(wèi)生局公開(kāi)招考的人員按相關(guān)文件發(fā)放。肛腸科臨聘人員(1人)固定工資20xx元每月,臨聘后勤人員中收費(fèi)室固定工資1850元每月,食堂臨聘人員(1人)固定工資1200元每月。食堂燃煤、水電單位負(fù)責(zé),其他材料食堂自行負(fù)責(zé)。
(十一)明確績(jī)效考核結(jié)果公示辦法和應(yīng)用;
每月的績(jī)效考核結(jié)果直接與各職工當(dāng)月的績(jī)效工資相關(guān)聯(lián),按實(shí)際計(jì)算出當(dāng)月每分的分值數(shù),乘以當(dāng)月個(gè)人的績(jī)效考核分即為職工當(dāng)月的績(jī)效工資額,績(jī)效考核總分值表每月張貼在院務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)。
(十二)績(jī)效方案審核確定以后,原則性的條款年內(nèi)不作調(diào)整,院長(zhǎng)根據(jù)院委會(huì)意見(jiàn)有上下10%的修改權(quán)。
具體各崗位考核項(xiàng)目指標(biāo)(按工作數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度等方面的考核項(xiàng)目)、月度考核工作數(shù)量按當(dāng)月實(shí)際工作數(shù)量參照工作數(shù)量考核表考核;服務(wù)質(zhì)量由考核小組綜合每位職工當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量參照服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)分細(xì)則考核,群眾滿(mǎn)意度考核按當(dāng)月隨機(jī)調(diào)查患者考核落實(shí)。
1、收受紅包、回扣者(嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理);
2、私自收費(fèi)者;
3、發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療過(guò)失的或其他嚴(yán)重過(guò)失的,對(duì)醫(yī)院造成嚴(yán)重后果者;
4、散布損害集體或個(gè)人名譽(yù)的評(píng)論或信息者;
5、侮辱或人身攻擊考核人員的。
6、違反紀(jì)委“八項(xiàng)規(guī)定”任何一項(xiàng)者。
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)崗位的績(jī)效考核根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)的公衛(wèi)人員的考核項(xiàng)目和要求按月考核,年度公衛(wèi)績(jī)效考核工資和獎(jiǎng)勵(lì)資金,根據(jù)局公衛(wèi)辦對(duì)各單位年度基本公衛(wèi)工作考核結(jié)果進(jìn)行分配。公衛(wèi)辦月度績(jī)效工資按相關(guān)文件不低于全院平均績(jī)效水平,月度質(zhì)量考核和滿(mǎn)意度考核實(shí)行負(fù)分制,即在平均績(jī)效分的基礎(chǔ)上扣減當(dāng)月質(zhì)量考核和滿(mǎn)意度考核相應(yīng)扣分值。
(二)工資發(fā)放時(shí)間嚴(yán)格按照寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]22號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行:每月5日前各單位財(cái)務(wù)部門(mén)必須會(huì)同考核部門(mén)按績(jī)效考核方案核算出每個(gè)干職工的績(jī)效分值,并在一定范圍內(nèi)公示,根據(jù)考核計(jì)算當(dāng)月績(jī)效工資并報(bào)院長(zhǎng)審批,15日前先經(jīng)各核算柜組對(duì)績(jī)效工資總額、班子成員的績(jī)效工資進(jìn)行預(yù)審、再報(bào)局計(jì)財(cái)科負(fù)責(zé)人審批!
(三)單位年內(nèi)自有資金添置的固定資產(chǎn)額不納入績(jī)效工資分配總額,按規(guī)定審批程序購(gòu)置的大型設(shè)備,財(cái)政部門(mén)沒(méi)有安排專(zhuān)項(xiàng)資金的,按該設(shè)備預(yù)計(jì)使用年限平均攤銷(xiāo),計(jì)入各期成本。當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表中資產(chǎn)負(fù)債表“本期結(jié)余”科目余額,加上至當(dāng)期末財(cái)政應(yīng)撥未撥款項(xiàng),減去財(cái)政已撥款項(xiàng)中應(yīng)列支而未列支金額仍為負(fù)數(shù)的,即為虧欠,當(dāng)月績(jī)效工資不予發(fā)放。特殊情況虧欠當(dāng)月要發(fā)放績(jī)效工資的,報(bào)局黨委會(huì)審簽,通過(guò)后方可發(fā)放。
(四)績(jī)效工資報(bào)賬時(shí),必須提供如下必須附件:經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組簽名的干職工績(jī)效考核評(píng)分和績(jī)效工資計(jì)算表、核定的績(jī)效工資總額及計(jì)算方法、績(jī)效考核單位分值金額及計(jì)算過(guò)程。
食堂發(fā)放績(jī)效考核方案 績(jī)效考核方案篇六
1.考核目的
為了對(duì)后勤主管的績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估,提高后勤主管的'工作能力和工作績(jī)效,全面提高后勤服務(wù)的質(zhì)量,為酒店各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展做好保障工作。
2.遵循原則
(1)及時(shí)溝通與反饋的考核原則,對(duì)后勤主管的考核要及時(shí)溝通與反饋,進(jìn)行過(guò)程控制,逐期提高其業(yè)績(jī)和能力,保障完成工作目標(biāo)。
(2)客觀公正原則,對(duì)后勤主管的考核要客觀公正,以事實(shí)為依據(jù)。
3.考核周期
考核采取季度考核和年度考核相結(jié)合的形式。
1.考核內(nèi)容
后勤主管考核評(píng)價(jià)指標(biāo)如下表所示。
食堂發(fā)放績(jī)效考核方案 績(jī)效考核方案篇七
為確保產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的'達(dá)成,推動(dòng)研發(fā)項(xiàng)目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設(shè)定此績(jī)效考核方案。
2、考核原則
公平公正原則
3、薪資結(jié)構(gòu)
3.1工資結(jié)構(gòu)
工資結(jié)構(gòu)=標(biāo)準(zhǔn)工資+項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金
3.2項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金
為鼓勵(lì)公司研發(fā)部門(mén)的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新,加強(qiáng)公司的研發(fā)能力及競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)公司年度計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配。
4.1項(xiàng)目績(jī)效
4.1.1研發(fā)項(xiàng)目以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進(jìn)行工作;為檢驗(yàn)項(xiàng)目研發(fā)的成果及效益,為項(xiàng)目維護(hù)及改善提供依據(jù),設(shè)立項(xiàng)目績(jī)效考核制度。
4.1.2由項(xiàng)目研發(fā)部門(mén)擬定項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),內(nèi)容包括項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)程計(jì)劃、項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。報(bào)送總裁審批,人力資源部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目備案。
a項(xiàng)目成本改進(jìn):成本降低百分比,參考成本降低的難度。
b項(xiàng)目完成進(jìn)度控制:由考評(píng)人根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際研發(fā)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行對(duì)比;綜合考評(píng)整個(gè)項(xiàng)目的完成情況。如項(xiàng)目研發(fā)的某個(gè)階段受到不可預(yù)見(jiàn)的因素影響,導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度無(wú)法達(dá)成,但整個(gè)項(xiàng)目在計(jì)劃內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。
c項(xiàng)目完成質(zhì)量控制:由考評(píng)人按照項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率進(jìn)行考評(píng)。
d項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用控制:結(jié)合財(cái)務(wù)中心的數(shù)據(jù),對(duì)照實(shí)際支出的研發(fā)費(fèi)用占計(jì)劃費(fèi)用的比例進(jìn)行考評(píng)。
e項(xiàng)目技術(shù)難度:從技術(shù)復(fù)雜性、技術(shù)創(chuàng)新性和技術(shù)通用性三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
f部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目考評(píng)人,對(duì)考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把控,并對(duì)各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配系數(shù)=2*研發(fā)人平均分配系數(shù)
研發(fā)人員分配系數(shù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)研發(fā)總監(jiān)審核備案。
4.1.5項(xiàng)目績(jī)效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動(dòng)的重要參考因素之一。
5、綜合績(jī)效考核
5.1研發(fā)部關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)部關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)部工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整下一年度工作計(jì)劃。
5.2研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評(píng)價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動(dòng)的重要依據(jù)。
5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)人員關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)人員工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評(píng)價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動(dòng)的重要依據(jù)。
食堂發(fā)放績(jī)效考核方案 績(jī)效考核方案篇八
1、提升個(gè)人、部門(mén)和公司工作績(jī)效。
2、幫助部門(mén)員工改善工作和提高工作質(zhì)量。
3、識(shí)別人才,選拔人才。
4、實(shí)施獎(jiǎng)賞的依據(jù)。
1、公開(kāi)、公平、公正。
2、采取個(gè)人總結(jié)、班組考評(píng)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)三級(jí)考核,其中班組考評(píng)權(quán)重為40%,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)權(quán)重為60%。
本部門(mén)所有在崗的勞動(dòng)合同制員工(不含中層及中層以上領(lǐng)導(dǎo))。
部門(mén)員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作能力和自我提升四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)(詳見(jiàn)附表1和附表2)。
1、個(gè)人向上一級(jí)主管提交季度工作總結(jié)
提交時(shí)間為每季度末的次月5日前(遇節(jié)假日提前),個(gè)人季度工作總結(jié)應(yīng)明確崗位職責(zé)履行情況、工作中存在的問(wèn)題以及下季度工作計(jì)劃,字?jǐn)?shù)以不超過(guò)500字為準(zhǔn)。
2、班組考評(píng)
各班組應(yīng)在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
3、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在每季度末次月15日前完成部門(mén)員工考評(píng)。
4、每季度末次月18日前,部門(mén)績(jī)效管理員負(fù)責(zé)完成部門(mén)員工考核結(jié)果的整理、匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和存檔工作。
5、員工績(jī)效考核等級(jí)分布比例
等級(jí) a優(yōu)秀 b較好 c一般 d較差
比例20%50%25%5%
6、績(jī)效反饋
部門(mén)作出最終績(jī)效評(píng)定結(jié)果后的20天內(nèi),直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談,以肯定成績(jī),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施。
7、考核結(jié)果運(yùn)用
(1)獎(jiǎng)金應(yīng)用
老機(jī)制員工績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人季(年)度效益獎(jiǎng)掛鉤。新機(jī)制員工績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人年終工資掛鉤。
等級(jí) a優(yōu)秀 b較好 c一般 d較差
獎(jiǎng)金發(fā)放系數(shù)1、110、90、7
(2) 其它應(yīng)用
績(jī)效考核的結(jié)果還將作為培訓(xùn)發(fā)展、評(píng)選先進(jìn)、職務(wù)升降、工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù)。
總經(jīng)理辦公室