報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
鄉村振興自查總結報告 自查自糾工作報告篇一
20xx年x月x日,貴公司評審專家對我公司安全標準化運行情況,進行了指()導、考評。考評組查閱了公司安全標準化制度、記錄及相關文件資料,并對公司的生產現場進行了檢查。專家組對公司的安全標準化工作和安全管理工作給予了肯定,同時也提出11條不符合項。
評審結束后,針對檢查中提出的問題,我公司于09月26日召開了安全標準化整改專題會議,并成立了整改小組。整改小組成員:李忠義、劉磊、孟凡濤、林凡磊、任傳國。
整改結果:已整改
整改措施:規范培訓制度,按要求將培訓記錄補充完善。
整改結果:已整改
整改措施:每月定時召開安全會議,及時記錄補充會議記錄。
整改結果:已整改
整改措施:設立專人管理車輛臺賬,并完善車輛檔案,落實一車一檔。
整改結果:已整改
整改措施:組織全體工作人員參加培訓考試,并記入檔案。
整改結果:已整改
整改措施:安全小組組織專業人員配備每輛車的三角木、警示牌、防滑鏈等安全設備,并定期對車輛進行全面檢查。
整改結果:已整改
整改措施:對危險源進行建檔,安全小組加大檢查力度,完善檢查制度組織相關人員參加培訓,及時識別有害因素,強化風險意識。
整改結果:已整改
整改措施:不斷完善安全責任制度,規范相關人員的安全責任書
整改結果:已整改
整改措施:辦公室落實相關人員的實際情況,組織簽訂合法有效的聘用合同,不斷完善員工的聘用制度。
整改結果:已整改
整改措施:監控員任傳國負責拷貝車輛gps監控記錄以及安全信息,并打印裝訂報告,安全組負責相關制度的完整與規范。
整改:已整改
整改措施:安全組繼續組織完善安全月活動、安全生產競賽活動,完善相關的活動方案,并且有方案、有過程、有總結記錄,同時加大對安全生產的檢查力度,包括對工作場所、車輛行駛前行駛中的各項安全檢查。
整改:正在整改
第一階段,整改小組組織全面檢查車輛人員有效證件、公司存在的安全生產隱患和問題,制訂整改計劃;目前正在實施第二階段,落實整改計劃,各項工作運轉良好。
鄉村振興自查總結報告 自查自糾工作報告篇二
初中學生一律實行“兩免一補”,按要求不準向家長收取任何費用,一律以有關文件為依據。健全各種貧困生資助體系,除實行“兩免一補”以外,并給予一定資助。同時,加大監督力度,聘請家長代表做行風監督員。
自行風評議活動開展以來,我校通過多種方式,廣泛征求學生、家長意見,力求掌握第一手資料,并對反饋回來的問題認真梳理,切實解決重點難點問題,做到事事有著落,件件有回音。
我校全面實施以創新精神和實踐能力為重點的素質教育。堅持依法治校,立足學校實際,探索并建設“以學生可持續發展為本”的現代學校制度,探索并完善有特色的學校課程體系,狠抓常規管理,深化課堂教學改革,探索適合學生自主發展的課堂教學模式,以名師和重點學科的建設帶動教育質量的提升,發展學校文化,組建學生社團,為學生的全面而有個性的發展提供高效的服務。本學期,在學生中開展“三生”系列活動。認真貫徹教育局各項要求,今年,我校在初一年級徹底實行陽光分班,在提高考試學科質量的同時,重點抓好史、地、生、音、體、美等非考試學科的教學,促進學生素質的全面提高。
大力弘揚奉獻精神,抓住行風評議這一有利契機,加強宣傳教育,先后召開了領導班子會、教師會、語數外理化等考試學科的教師會;學習了行風評議、師德師風建設等有關文件;號召全校教師向師德標兵學習,教育引導教師愛崗敬業、教書育人;加強對班主任及任課教師的督察,形成完善的師德考核機制;制定獎懲制度,對師德師風存在問題的教師實行一票否決權,從而增強了教師加強自身師德師風建設的內在壓力;通過案例分析、班主任交流、經驗介紹等引導教師改變傳統的教育方法,以人為本,關愛每一個學生,堅決杜絕體罰和變相體罰學生。
教育系統的教風行風問題已成為社會最關注的問題。為此,我們認真執行上級教育行政部門制定的有關政策方針,對每一位學生負責,使每個家庭放心。我們基本建立了校務公開制度,及時公示有關師生和家長切身利益的收費、獎懲、提拔、考核、職稱評定等事項,嚴格執行財務紀律,重大問題都經過集體討論,學校的基建和平時的財務支出都嚴格按照要求和有關的手續去辦理;充分發揮職工代表小組的作用,發揮職代會及支部、工會的民主監督作用,使學校的管理更加規范化、科學化。
(一)政風行風建設的目標計劃還不夠明確,學習還缺乏理論深度,缺少新的舉措和形式。
(二)是適合我校的政風行風建設的長效機制尤其監督制約機制仍需完善。
(三)是學校各項管理制度的落實還不到位;
(四)是個別教師的責任心不夠,師德師風尚需加強,存在著體罰學生等現象,個別年青教師的業務水平亟帶提高。
(一)進一步完善規章制度,依法管理,組化各種量化評估和責任追究制度,優化領導班子,強化管理能力。
(二)狠抓教師隊伍建設,一是抓政治理論學習,提高教師政治思想素質。二是狠抓師德建設,樹立師德典型,在教師節期間進行表彰;三是抓好教學基本的訓練和業務理論的學習培訓。
(三)做好本職工作,自覺接受群眾監督。傾聽群眾意見,采納廣大教職工對學生建設的意見,不斷提高服務質量和管理水平。
以上內容是我校政風行風自評的基本情況。我們誠懇地希望能夠更多地得到上級部門的指導,以利于更好地開展學校工作,更好的承辦人民滿意的教育。
鄉村振興自查總結報告 自查自糾工作報告篇三
我社區于7 月11 日召開了第二階段自查自糾動員部署會議。會上,社區支部書記毛小英對自查自糾工作進行了認真的研究、分析和部署,并要求全體黨員干部嚴格按照臨邛鎮作風教育實踐活動的實施意見和要求穩步推進。會議要求認真檢查自己在日常工作、生活中存在的問題和不足,為今后整改提高打好基礎。會上還明確了自查自糾活動中的工作責任,為形成鐵花社區一級抓一級、層層抓落實的工作局面提供了良好的組織保障,確保了活動的貫徹落實。
在自查自糾活動中,鐵花社區從組織全體黨員干部認真學習“七查七看”相關內容入手,幫助、引導黨員干部掌握對照檢查的內容、重點和要求,使大家在自查自糾中做到了檢查有抓手、心中有準繩、行為有尺度,確保了活動開展不跑偏,圍繞重點求實效。按照上級部門強調“重點寫問題、深入找原因、關鍵查自身”的要求,每名黨員干部對照“七查七看”結合實際,認真查找了自身在思想純潔、自身修養、群眾觀念、精神狀態、行政效能等方面的存在問題和不足,并對問題和不足進行了梳理、分析,撰寫了自查自糾材料,建立了問題查找和整改臺賬。領導點評會上,大力發揚我黨批評與自我批評的優良作風,毛書記不僅帶頭進行自查自糾,自覺接受群眾監督,而且還實事求是地對每名同志進行了點評。在討論中,大家踴躍發言,注重聯系工作實際,圍繞“用心想事,用心謀事,用心干事”深入開展了自我批評和對照檢查,并主動將自己工作中存在的問題和不足講出來,公示出來,讓領導點評、讓同志們幫助,形成了積極轉變工作作風的良好氛圍,確保了查找問題準確、全面、深入,有力地促進第二階段工作的貫徹落實。
在第二階段活動中,為更加全面深入地查找自身存在的問題和不足,征求其他單位和干部、群眾意見建議,我社區積極搭建收集意見平臺,采取設立意見箱、座談聽取黨員干部意見建議、發放征求意見表等形式,廣泛發動干部群眾幫助查找問題和不足。活動中發出征求意見表,返回時對意見內容進行梳理匯總,有力地促進了活動的深入開展。
為了確保自查自糾活動取得實效,在第二階段動員部署工作會上,毛書記就對活動的開展提出了具體要求,強調要全員參與、全時段參與,確保人人受教育、個個有提高。活動中,進行嚴格考勤制度,每次開會和學習前都要將有關內容和事項及時通知到每一個人,并做好人員召集和清點工作;每次開會、學習討論結束后,都會對學習筆記進行抽查,平時對自學情況、對照檢查情況進行檢查,對查找出來的問題進行匯總,填寫對照檢查表并在公示欄上進行公示,廣泛接受群眾監督。
在第二階段活動中,我社區十分注重將自查自糾與推進社區全面工作相結合,做到了統籌兼顧,合理安排,兩不誤、兩促進,不僅圓滿完成了第二階段活動的各項工作,而且有力地推動了社區工作的順利開展。
(一)提高了思想認識。
通過第二階段自查自糾,大家普遍認為,這一階段活動非常及時,非常必要。自查自糾是深入查找問題,全面整改提高的重要抓手;是不斷改進作風,保證社區工作順利完成的基本保障;是我黨一貫的優良作風,必須堅持好、發揚好。
(二)查找了問題和不足。
通過對照檢查、領導點評、同志互助,我社區黨員干部認真查找了在思想純潔、作風純潔、自身修養、執行力、工作效能等方面存在的問題和不足,深刻剖析了思想根源,制定了整改措施,明確了努力的方向,為自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高打下了良好的基礎。
(三)進一步轉變了作風。
通過自查自糾,我社區黨員干部在思想作風、工作作風、群眾觀念等方面得到進一步轉變,更加堅定了理想信念,純潔了思想道德,強化了勤政廉政意識,提高了自身修養,增強了執行力,強化了為人民服務的思想,全體黨員干部精神更加振奮,工作勁頭更足。在下一階段工作中,我社區會繼續發揚成績,克服不足,以周密的部署、細致的安排、嚴格的落實,確保作風教育實踐活動的圓滿完成。
鄉村振興自查總結報告 自查自糾工作報告篇四
1、我店于×年×月成立,為×藥業有限公司連鎖店,其性質為藥品零售企業,在×年×月通過了gsp認證。現藥店有企業負責人和質量負責人各一人。
3、在經營方式范圍方面,沒有超越范圍經營,本店所有藥
品都在合理規定范圍內,沒有屬國家嚴禁禁止銷售的藥品。統一從正規醫藥供貨商(例如:銷售有限責任公司等)進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質量,不經營假、劣藥品。
4、職員與培訓,特定店員培訓計劃,對員工進行【藥品管理法】【質量管理制度】【業務知識】等有關法律法規和規章制度培訓,建立員工教育檔案。
6、藥品的養護,進貨驗收和養護,根據驗收和養護的專業培訓。對藥品的規格,劑型,生產廠家,批準文號,注冊商標,有效期數量進行檢查,標簽說明說及相關文件檢查,并做好記錄,藥品的分類擺放,如發現處方藥與非處方藥不標準,及時改正,藥品養護和檢查并做好記錄。
7、藥品銷售與服務,藥店以質量服務第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業時對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務。介紹藥品不要誤導消費者,對消費者說明藥品禁忌,注意事項。本店售出藥品按有關規定售出藥時,必須憑執業藥師或職業藥師助理開具有處方才出售處方藥。
特此報告
藥店x年xx月xx日
鄉村振興自查總結報告 自查自糾工作報告篇五
20xx年—20xx年,我校先后為40名貧困高中畢業生提供了高考入學政府資助金,共發放政府資助金20萬元。新生入學提供路費4人,發放資金0.2萬元。
20xx年秋季—20xx年秋季,我校先后為181名貧困普通高中生提供了國家助學金,共發放國家助學金13.495萬元。
我們首先認真學習了有關上級文件精神,利用學期開學初和召開的家長會及晨會廣泛宣傳“普通高中國家助學金”、義務教育“貧困寄宿生生活費補助”、“高考入學政府資助金”、“普通高校新生入學路費資助”的政策和意義,做到家喻戶曉,深入人心。
1、制定了“新余市第十六中學寄宿生生活補助、經費發放實施方案”。
2、組建了“貧困寄宿生生活費補助”領導小組。
3、確定“貧困寄宿生生活費補助”的范圍和對象。
4、制定了“新余市第十六中學普通高中國家助學金評審發放實施方案”。
5、制定了“新余市第十六中學貧困家庭學生高考入學政府資助金申請條件及程序(含宣傳單)”。
鄉村振興自查總結報告 自查自糾工作報告篇六
1、學習宣傳動員。我局積極組織干部職大會傳達和學習文件精神,要求全體職工站在發展的高度,從全局出發,轉變機關作風,樹立服務意識,提高辦事效率,履行好自己的工作職責,立即開展了自查工作,通過學習動員,統一了思想,明確了目標任務,增強了服務意識,為民主評議政風行風工作打下了基礎。
2、認真履行職責。認真貫徹黨和國家的方針、路線、相關政策和法律法規,落實上級和縣委、縣人民政府決策和各項工作部署,解放思想,強化措施,真抓實干,進一步完善我縣人事和勞動保障工作,推進我縣經濟社會科學和諧發展。
3、建立健全政務公開,強化社會監督,樹立人事勞動部門形象。為了便于用工單位和勞動者的監督,我局各股室、經辦機構都進行了政務公開,將工作職責、人員崗位等公開上墻,工作中做到辦事內容、辦事依據、辦事程序、辦事標準和辦事結果“五公開”,增強人事勞動工作的透明度,做到熱情周到,真正體現管理也是服務。并進一步加強對工作人員的思想道德教育,堅持以理服人,處處注重服務意識,要求工作人員必須做到接待熱情,并不斷提高自身的服務質量,樹立起人事勞動部門良好形象。
4、依法行政、依法辦事。按照《縣人民政府民主評議政風行風工作實施方案》文件精神要求,我局結合本部門實際,認真找出存在問題,一是查各項收費是否合理合法。我們對照物價局核發的物價收費許可證,查收費發票是否超出收費范圍,對照文件精神,查是否按標準收費;二是查是否有索、拿、卡、要現象。為防止執法不公,徇私枉法,走訪用工單位,了解執法情況,適時交流執法地點和執法單位,使執法人員互相監督,相互制約;三是查行風,服務態度是否良好,工作人員是否實行掛牌服務、文明用語,是否主動周到、耐心細致。四是查是否做到各項收費都合理合法,能否堅決按照文件收取各項費用及基金,政風行風工作中也沒有違反有關規定。
5、廉潔自律、做好廉政建設。一是加強理論學習,進行黨規政紀條規教育,認真分析工作中存在的問題,并提出整改措施,要求全體工作人員加強學習,堅決控制各種不良現象,切實搞好機關工作作風;二是從制度上規范廉政建設,做到執法人員外出進行正常的收費管理時,不準利用工作之便,假公濟私,謀取私利,杜絕吃拿卡要等問題,以此加強人事勞動執法隊伍的管理。
6、規章制度建設。為不斷提高工作人員的思想覺悟、服務水平,改善自身的不足,我局按照縣委、縣政府的要求,認真貫徹落實法治政府、責任政府、陽光政府、效能政府建設各項制度和縣“七制度一辦法”,內部管理和監督制度完善,政風行風建設責任建設制落實,嚴格違紀的處罰規定,對于違紀現象,看情況而定給予處分,增強了工作人員的自覺性,激發了全體人員的工作積極性。
通過自查自評,我局能夠更好地推進政風行風建設,加強工作作風建設,改善服務態度,提高工作效率,增強局內的凝聚力、戰斗力和創造力。
針對自查自評階段收集到的意見和建議,我處進行歸納梳理,分析原因,正著手制定整改階段的工作部署。部署勇于正視問題,發揚求真務實的作風,以民主評議政風行風工作為契機,把鞏固、深化、創新、提高的工作思路貫穿于整改的全過程,以更加積極的姿態努力工作,深入推進依法行政和政務公開制度,進一步加強政風行風建設,朝著“領導班子好,黨員隊伍好,工作機制好,群眾反映好”的目標邁進,全力打造效能工程。
鄉村振興自查總結報告 自查自糾工作報告篇七
愛與責任是師德之魂,體現在既愛“雙優”的學生,更多地關愛“欠發展的學生”,平等地對待每一個學生。新型的師生關系給我們提出了新的要求,我努力做到在關愛與嚴格要求學生上把握好分寸。學生既是教育的對象,又是教師人格不斷完善的動力。
不足之處:遇到一些屢教不改的學生時有時心躁氣急,對此類學生有時大聲訓斥,使學生幼小的心靈受到了傷害。
在教育教學中,熱愛教育、熱愛學校、盡職盡責、教書育人,注意培養學生具有良好的思想品德。我努力以崇高的職業道德,良好的教風,嚴明的教紀從教,平等的態度對待學生,以人為本、嚴格要求、耐心引導,認真備課上課,認真批改作業,不敷衍塞責,不傳播有害學生身心健康的思想。
不足之處:由于個性使然,有時較情緒化,課堂教學往往受情緒支配。
作為一名教師,我深深體會到自己的一言一行都將對學生產生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止,以身作則,言行一致。在平時工作和生活中,遵守社會公德,克服個人主義、注意言行,不講粗話,以模范對學生做出表率。外出學校、注意自己的形象,不參加任何賭博活動和其他對社會造成不良影響的活動。時時刻刻提醒自己要嚴于律已,保持良好的生活習慣。
不足之處:有時對學生出現過高的要求,而在學生不能達到自己的要求時難免激動。
我總是和同事良好合作,謙虛謹慎,尊重同事,虛心向他們學習,共同討論,探索教學規律。
記得陶行知先生在《每天四問》中寫道:“一切心術不正行為不端,都是由不廉潔而起”。工作中,我堅守高尚情操,發揚奉獻精神,自覺抵制社會不良風氣影響。從不利用職責之便謀取私利,向學生推銷教輔資料及其它商品,索要學生、家長的財物,從事有償家教等以教謀私行為。
在工作中我認真鉆研教材、研讀學生、反思自己的教學行為,刻苦鉆研業務,不斷學習新知識,探索教育教學規律,改進教學教育方法,提高自己的教育、積極更新教育觀念,提高自己的教育、教學和科研水平。努力做到了不斷自我充電,謙虛謹慎,相互學習、相互幫助、不恥下問。
不足之處:缺乏進取精神,對獲取新知識,鉆研業務,求上進等方面認識還不足。
1、樹立先進的教育理念,自覺遵循教育規律,積極推進教育創新。牢固樹立育人為本,德育為先的思想,全面關心幼兒成長,熱愛尊重幼兒,公平、公正對待每一個學生,促進學生全面發展。
2、認真學習教育教學理論,把時間用在業務鉆研上勤勞苦鉆,精益求益。
3、加強專業知識學習,虛心求教,探索教學理論,改進教學方法。
4、在工作中要嚴于律已,以身作則,真正做到為人師表。保持平和心態,不要過于急燥。
5、在工作過程中,虛心聽取學生們的意見和建議,提高自身的教育意識,增強自己敢于同不良現象做堅決斗爭的勇氣,樹立良好教師的自我形象。
總之,在今后的教育教學工作中,我要想盡一切辦法把自己的缺點改正過來,力爭做一名師德高尚、業務精湛的人民教師。
鄉村振興自查總結報告 自查自糾工作報告篇八
1、累計投放各類貸款29987。50萬元,同比增加16270萬元,各項貸款余額86679。65萬元。
2、累計收回各類貸款58800。50元,其中糧食政策性財務掛賬貸款16825萬元,準政策性貸款30880。50萬元,產業 化龍頭企業貸款8800萬元,縣域城鎮建設貸款1825萬元,農業小企業貸款350萬元,倉儲設施貸款120萬元。
3、日均存款15377萬元,同比增加3027萬元。
4、完成中間業務收入40。56萬元,占全年計劃76%。
5、貸款利息綜合收回率94。5%。
6、實現賬面贏利1258。25萬元,占全年計劃的70%。
7、清收不良貸款30萬元。
8、上繳利稅307萬元。
我行現有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專以上學歷9人,員工的.學歷結構、年齡層次和綜合素質不斷優化并持續向好。管理層由3位高級管理人員組成,均具有xx年以上經濟、金融和管理工作經歷,經營管理經驗豐富。
農發行堅決服從和服務于國家宏觀調控,全面落實國家各項強農惠農政策,把實現良好的社會效益作為最重要的價值追求。目前,形成了以支持國家糧棉油購銷儲業務為主體、以支持農業產業化經營和農業農村基礎設施建設為兩翼的業務發展格局,初步建立現代銀行框架,經營業績實現大發展,有效發揮了在農村金融中的骨干和支柱作用。
自接到市分行和xx縣文件關于民主評議政風行風工作以來,剛開始,我們對此認識不足,重視不夠,存在一些問題,后來在縣紀委領導和糾風辦親臨的指導下,我行對行風建設工作十分重視,精心安排,認真組織,扎實推進行評各階段的工作。從加強銀行從業人員行為準則教育、轉變工作作風、提高服務質量入手,堅持面向社會、面向客戶開門評議,堅持行風建設與社會評議相結合,內部管理與社會監督相結合,突出制度建設,注重整改成效,促進本行建設與社會需求和諧一致,力求形成常態化工作機制和良好的工作作風。
為深入貫徹落實上級關于20xx年度民主評議政風行風工作的意見和實施辦法,支部高度重視。為保證組織領導,成立了以行長為組長政風行風評評工作領導小組,確保行評工作的有效推進。
三是強調要嚴格遵守紀律,對違反規定的,要依照有關規定給予責任人嚴肅處理,并追究責任。
一是組織召開動員大會。在全行干部職工參加動員大會上,行長對行評工作進行了動員和部署。
二是對內對外公開服務承諾。以實際行動開展行風建設、接受社會監督、推行優質服務。
三是在全行廣泛開展“優質服務年”活動、合規教育活動等,通過這些活動不斷規范員工的職業操守,提高窗口服務水平和全行案件風險防控水平,深入推進行風建設。
通過多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶的意見,實行開門評議。一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話,通過電話渠道征集意見。二是在營業網點設立意見箱、意見簿,開展“客戶滿意度調查”,現場征集意見。三是召開客戶座談會,通過面對面交流征求意見和建議。
一是強化服務理念,切實提高干部職工對行風建設的認識。倡導“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”的核心理念,并通過強化培訓教育等方式,提高了廣大干部員工對“服務是銀行的生命”以及“服務立行”、“服務無小事”、“服務就是核心競爭力”等一系列優質服務理念的認識。
二是制定與實施規范的服務標準,全面提升全行的服務能力和水平。在加強行風建設工作中,我行組織制定了《員工行為規范》、《客戶營銷維護規范》、《營業窗口服務規范》等活動實施細則,并按照“規則統一、全員覆蓋、注重實際操作、保持相對穩定”等四項原則,制發了xx縣農發行從營業柜員、座班主任到全行客戶經理、部室負責人等崗位服務標準,以及《文明規范服務標準》,并對上述工作制度匯編成冊,發到全行干部員工,方便遵照執行。
三是強化服務培訓,有效提高全員的服務技能和工作能力。
四是履行服務承諾,切實增強全行行風建設的社會責任感。為切實加強行風建設,我行對承諾事項分別采取試行和檢查督促執行、定期通報等措施,確保公開服務承諾得到履行,增強了全行上下為客戶、為社會企業提供優質服務的責任感。
五是建立督促檢查機制,確保行評工作取得實效。我行建立了工作督查制度、情況講評制度、階段工作通報制度、活動開展獎懲制度等一系列工作制度,并重點推行“雙評雙掛鉤”的工作督查。為確保行評檢查工作客觀公正,真實有效,成立了檢查組對全行進行了多次全面及專項檢查,并將檢查結果與各部室綜合目標考核、負責人和員工個人的績效考核掛鉤,使行評活動得到切實推進,促進了行評工作不斷深入和取得實效。六是加強全行作風建設,強化執行力,提高工作效率。為貫徹“為一線服務、為基層服務、為客戶服務”的經營理念,及時了解、督導和幫助員工解決實際問題。
通過自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會各界的意見建議份,經對意見和建議進行梳理與歸納,我行在行風建設方面共存在7個方面的主要問題。
1、部分業務發展緩慢。我行信貸業務發展很快,但存款業務連年未完成任務,貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。
2、營業廳服務設施和服務環境應進一步改善。我行與商業銀行相比,我行網點服務設施不夠先進,電子化應用程度也不夠高。難以為來行辦理業務的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務方面存在相對較多的問題。一是營業廳面積較小,二是窗口設置不科學,三是未實現功能分區。
3、窗口服務質量應進一步提高。少數員工仍然存在執行崗位職責不嚴謹、不到位的問題,窗口服務質量存在差異,整體服務質量需要進一步提高。還有小孩進入營業廳玩耍等問題。
4、結算服務功能應進一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發展過程,諸如網上銀行、手機銀行等先進服務能力尚待建立。服務功能的相對不足,使我行在滿足客戶對銀行的多種服務需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發展的一個關鍵因素。
5、全行服務品質應進一步提升。近年來我行狠抓服務質量的提升,取得了積極效果,但較之于先進同業、客戶需求以及科學發展的要求,還存在一定的差距。對“客戶服務”的內涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺服務一線、管理服務營銷、全行服務客戶的理念和工作力度還需繼續加強。
6、隊伍建設尚未全面適應優質服務的需要。我行員工隊伍整體素質有等提升,但與科學發展和行風建設的要求相比,干部職工隊伍在思想、能力、素質、作風等方面還存在一定差距,優質服務的競爭意識和能力需要進一步提高。
存在以上問題的主要原因,一是思想認識上需要進一步解放思想、更新觀念,提高理論聯系實際和解決實際問題的能力。二是工作作風上需要進一步加強干部隊伍建設,改進工作作風,提高工作效率。三是創新服務、管理機制上需要進一步開拓進取,完善機制,推動創新。
針對上述問題,我行召開黨支部會議進行了研究,也召開專題會議進行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對存在的問題予以分類處理,認真進行整改。
1、采取有力措施,加快存款業務發展,全面完成年度任務目標。今年以來,全行上下開拓進取,努力拼搏,千方百計抓營銷,克難攻堅求發展,信貸業務呈現快速發展的態勢,經營利潤同步提高,但存款始終上不去,不良清收進展不大,后面要加大存款營銷和不良清收力度,力爭全面完成目標任務。
2、加強營業廳服務設施建設和環境改造。積極爭取上級行支持,改造我行服務窗口設施和環境,力求實現更人性化、個性化的服務環境,促進客戶舒適度和滿意度的提高。
3、加強優質服務意識的培養,促進窗口服務質量的根本改善。意識和理念的培養是一項長期而艱巨的任務。我行會堅持樹立和推行“服務立行”的理念,持之以恒地加強干部職工的服務培訓。堅持完善和深化服務雙考核雙掛鉤的辦法,堅持不懈地加強一線服務的基礎管理。努力發揮提高員工素質和檢查監督機制并重的雙重功效,幫助每一個員工逐步養成優質服務的良好工作習慣。
4、加快推進業務功能完善。農發行總行已意識到這類問題,正在逐步加以解決結算功能問題。
5、大力開展“優質服務年”活動,提升服務品質。全行以“踐行優質服務,鑄造金字招牌”為主題,以“服務理念進一步增強、服務流程進一步優化,服務行為進一步規范,服務效率進一步提高,服務環境進一步完善,服務形象進一步提升,把xx縣農發行打造成口碑好、有價值的良好銀行,爭創市民滿意銀行”為目標,廣泛開展“優質服務年”活動,使服務內涵不斷延伸,服務意識不斷增強,服務作風不斷改進。
6、深化隊伍建設,打造戰斗力過硬的優良團隊。一是加強干部職工隊伍建設。建立健全干部職工考核評價體系,落實員工培養、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進能出”機制的有效運行。二是抓好干部員工培訓。通過推行引進來、走出去、分層次、分專業等培訓形式,完善推廣網絡培訓方式,充分利用周六、周日時間開展培訓,實施培訓積分制和培訓計劃完成率考核等,加強干部員工的知識技能培訓,不斷增強干部員工隊伍的優質服務能力。
一是全力組織存款業務。深入發掘合作伙伴的客戶和業務資源,拓展新的對公客戶群體;積極拓展優質大客戶,以貸促存模式,增加存款業務增長能力。
二是積極拓展信貸業務。信貸要在新農村建設和農田水利建設方面有所突破,促進業務快速增長。
二是深入推進“優質服務年”活動。繼續加大“優質服務年”的宣傳推廣力度,借助各類媒體廣泛宣傳,提升社會各界對我行的監督力度;推行客戶經理優質服務承諾、服務質量反饋及建立客戶經理優質服務檔案等工作制度,努力使我行的服務水平上一個新臺階。
一是完善學習教育機制。以建設學習型銀行為抓手,加大學習培訓力度,加強政治與業務素質建設,著力培養一支素質高、能力強、作風好的干部隊伍。
二是完善工作監督機制。踐行公開服務承諾,對公開承諾落實情況加強檢查督辦。
三是完善雙評雙掛鉤機制,嚴格執行責任考評和責任追究制度,持續推進優質服務。
一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風有新提高;
二是營業廳服務環境有新改觀;
三是服務承諾得到履行,社會美譽度提高;四是服務質量有新改進,形象有新提升,在建設企業和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優秀共產黨員稱號”。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”下一步,我行將按照上級行和xx縣的部署安排,現場集中測評大會的要求和行評代表的意見,以求真務實的作風,進一步抓好整改工作,構建長效機制,鞏固行評成果,不斷推進政風行風建設上水平、科學發展上臺階,為全縣經濟社會發展作出更大的貢獻!
鄉村振興自查總結報告 自查自糾工作報告篇九
為全面鞏固xx鄉脫貧攻堅工作實績,扎實推進各項工作落地開花,鄉黨委、政府自x月x日起,組織全鄉分管領導、各村包片領導、包村干部、第一書記、駐村工作隊成員及村“兩委”主要負責人,成立x個督查組,分上下片區,對全鄉x個村精準扶貧工作進行全面自查自糾學習交流活動。
鄉黨委、政府要求,督查工作要細致全面,一定要做到基礎資料必查、基礎設施情況必查、入戶訪談必演練、檢查結果必反饋、發現問題必整改、好經驗好做法必學習。一定要通過此次自查自糾活動,切實找準不足,及時整改到位,深入細致推進脫貧攻堅各項任務,確保我縣成功脫貧摘帽。
鄉黨委還要求,在督查調研過程中,要著力發現人才,引導村“兩委”培育“能人”,著力發現各村“土專家”“田秀才”等鄉土人才的致富帶富能力,為全鄉脫貧攻堅提供強有力的`人才保障,為今后實施鄉村振興戰略打好人才基礎。
截至目前,此次督查工作,累計入戶xxx戶。在督查過程中,各村第一書記、駐村工作隊員及村“兩委”主要負責人也增進了學習成效,主動發現自身工作不足,探討改進方式方法,打破陳舊工作方法,進一步促進了工作成效,打開了脫貧攻堅工作新格局。
鄉村振興自查總結報告 自查自糾工作報告篇十
自從確定我院為定點醫院后,醫院成立了以朱永院長為組長,張傳盈副院長為副組長,各科室主任為組員的醫療保險管理領導小組。完善了各項管理制度。組織全院醫務人員認真學習醫保政策并且組織了考核工作。將考核成績與個人利益分配掛鉤。
二、醫療文書
對于醫保病人,我們象對待其他病人一樣,客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫護文書。嚴格按照規定用藥,對于帶藥嚴格限量,杜絕應用醫保處方開自費藥物。嚴格按照規定進行檢查,使得大型醫療設備檢查項目陽性率達到70%以上。堅決杜絕一人醫保,全家用藥的現象。
三、規章制度
我院完善一系列規章制度,對于醫保病人要求出示醫保證及身份證,認真查對,嚴防冒名頂替。嚴格按照標準收治住院病人。對于需要轉診的病人,有科室主任出具轉診證明,然后由分管院長簽字后方可轉診。在治療過程中,嚴格執行首診負責制和醫師查房制。手術病人嚴格手術審批制度,充分體現病人/家屬的知情權,最大限度的保證醫療安全。
四、基本醫療藥品目錄
對于就診或住院病人的檢查、治療,嚴格按照《藥品目錄》規定執行。在診斷明確、治療充分的前提下,盡力應用小型(規定之內)的檢查,盡力應用甲類藥物。藥庫藥品備貨達到目錄規定的90%以上。
五、醫療服務質量
我院狠抓服務質量,嚴防醫療差錯,依法執業,文明行醫。各種單病重質量控制達到市、區標準。在剛剛結束的全區醫療質量大檢查中,我院再次取得全區第二的好成績。
六、醫療費用控制
我院嚴格按照盛市、區物價、衛生、財政等部門聯合制定的收費標準進行收費。合理應用抗生素等藥物。狠抓內涵建設,提高服務質量,縮短病人平均住院日。醫保病人住院費用平均低于1000元,其中藥品費用低于50%。
七、醫保費用結算
對于醫保病人出院時全部提供詳細的費用清單。住院期間病人或者家屬按照有關規定,隨時可以查閱治療信息及費用情況。病人出院后,隨時將有關信息傳送至醫保處。
一、科學規劃,規范操作。
制作,會審通過后開展設計。項目于12年4月11日在發展計劃局立項,我局嚴格按照建設程序規范化操作。招標代理、勘測、設計、監理、施工全部實行公開招投標,整個過程主動邀請發展計劃局、監察局、規劃和建設局、檢察院、審計局和衛生局紀檢員監督。整個招標工作公平、公正、公開,受到了相關監督部門的肯定和好評。
二、加強管理,確保安全、進度、質量。
我們明確了各部門職責,國土、鳳凰鄉和河市鎮負責落實了建設用地,環保部門負責落實了環評審批,規劃和建設部門負責完成了規劃、設計、質監、安檢相關手續辦理,發改、監察等部門負責全過程監督。在招標活動中,招標公告期滿后,及時與中標單位簽訂合同,在簽訂合同前,征求相關部門和專業人士的意見,嚴格按照政府投資工程的規定簽訂合同,嚴格執行了工程竣工后付款總額不超過中標價格的70%和工程決算價以審計局審計結果為準的規定。衛生局成立了專門班子,由局長任組長,分管副局長任副組長,抽調了4名業務能力強的同志專門負責兩所鄉鎮衛生院的建設工作。各部門各負其責,全力配合,確保了項目推進。兩所鄉鎮衛生院于20xx年5月8日開始施工,8月28日全部竣工驗收。
三、加強資金管理。
我局嚴格執行衛生項目建設資金管理規定。項目建設以來,中央預算內投資建設專項資金50萬元(每所鄉鎮衛生院各25萬元),已全額到達專戶。區財政計劃配套20萬元(每所鄉鎮衛生院各10萬元),實際配套26.0888萬元(鳳凰鄉衛生院16.8408萬元、河市鎮衛生院 9.2480萬元),配套資金進入專戶。我們設立了專用帳戶,實行專款專用,支付工程款必須填制《政府投資資金劃撥申請表》,施工單位、工程監理單位、項目辦、財政領導小組分別加注意見后才能劃撥,確保了資金安全。
四、質量效益分析。
20xx年8月28目,我區鄉鎮衛生院建設順利完工,實際建筑面積599平方米(鳳凰鄉衛生院302平方米、河市鎮衛生院297平方米)。所有項目功能布局均按《鄉鎮衛生院建設指導意見》和《湖南省鄉鎮中心衛生院、一般衛生院、防保型衛生院和建設基本標準》執行,確保建設項目功能、布局、質量達到設計圖和施工規范的要求。
項目建設啟動以來,我局嚴格按照“五統一”,尤其是“統一風貌”的要求實施建設。各項管理制度健全,管理措施到位,合同協議嚴密、可靠、規范,經幾次督查,項目建設中不存在“人情工程”和“回扣工程”,不存在隨意變更項目建設內容地點、建設規模等問題,資金不存在截漏、挪用、擠占等違紀違規行為。