在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

煙草公司普通黨員自我剖析材料范文如何寫一

一、當(dāng)前反腐倡廉教育工作中存在的問題

1.針對(duì)性不強(qiáng)。表現(xiàn)在一些單位的反腐倡廉教育工作層次不清、對(duì)象不明，把對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育和對(duì)一般干部職工的教育混為一談，沒有突出反腐倡廉教育的層次性;有的單位把在黨員干部中開展的教育活動(dòng)搞成了員工全員教育，沖淡了重點(diǎn);個(gè)別單位在對(duì)干部職工進(jìn)行反腐倡廉教育活動(dòng)中，注重表面形式，不講實(shí)際效果，致使反腐倡廉教育走過場。

2.系統(tǒng)性不強(qiáng)。一些單位沒有把反腐倡廉教育作為一項(xiàng)長期的、戰(zhàn)略性的系統(tǒng)工程來抓，沒有把教育工作上升到制度建設(shè)的層面來要求和落實(shí)，工作安排上依賴上級(jí)安排部署，上級(jí)要求干什么就干什么，對(duì)教育的內(nèi)容、時(shí)間、方法、要求等沒有系統(tǒng)規(guī)劃，其結(jié)果是有計(jì)劃，沒落實(shí);有布置，沒檢查;有要求，沒成效。有的雖然制定了計(jì)劃、建立了制度，但不完善，沒有制定適合本單位特點(diǎn)的反腐倡廉教育工作的長期規(guī)劃和分階段實(shí)施的具體意見，致使整體教育效果還不能盡如人意。

3.前瞻性不強(qiáng)。反腐倡廉宣傳教育的內(nèi)容沒能很好地貼近本單位、本部門黨員干部的思想實(shí)際，特別是針對(duì)本單位、本部門存在的問題進(jìn)行教育，對(duì)黨員干部觸動(dòng)不大。有的內(nèi)容重復(fù)，有的理論枯燥乏味，不能激發(fā)被教育者的興趣，教育效果不理想。從面上看，目前除了一些好的典型案例電視教育專題片外，可供基層選擇的好的反腐倡廉教育的教材很少，而具有權(quán)威性、系統(tǒng)性和針對(duì)性，富有震撼力、鮮活性的書面教材更少。從一些單位開展反腐倡廉的實(shí)際看，不少單位也沒有注意到教材的鮮活性問題，通常是簡單地從政策條文、紀(jì)律規(guī)定到對(duì)個(gè)人的要求，照本宣科，教育內(nèi)容枯燥、乏味，缺少鮮活性和吸引力，難以引起受教育者的思想共鳴，往往是“入耳不入腦、入眼不入心”。

4.互動(dòng)性不強(qiáng)。有的單位對(duì)反腐倡廉教育工作的要求比較低，未采取行之有效的教育方式和方法，一味簡單地采用灌輸?shù)霓k法，不能把教育寓于豐富多彩的、為大家喜聞樂見的教育活動(dòng)中，教育的方式方法機(jī)械教條，缺乏創(chuàng)意，大大滯后于反腐敗斗爭形勢(shì)的發(fā)展和人們精神需求的日益增長。

5.協(xié)調(diào)性不強(qiáng)。反腐倡廉宣傳教育具體工作由紀(jì)檢監(jiān)察部門來唱主角，其它部門仍是配角或者干脆是觀眾，布置給一些部門的工作，真正落到實(shí)處的不多。

二、 抓好反腐倡廉宣傳教育的對(duì)策

1.加強(qiáng)針對(duì)性，提高反腐倡廉教育的務(wù)實(shí)效能力。在教育對(duì)象和內(nèi)容上，要因人施教，分層施教，增強(qiáng)教育的針對(duì)性和實(shí)效性根據(jù)不同的群體，不同的教育對(duì)象，確定不同的教育內(nèi)容。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育，主要以世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀教育，理想信念教育，艱苦奮斗、廉潔奉公教育，黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)教育，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育，黨紀(jì)條規(guī)和國家法律法規(guī)教育等為主要教育內(nèi)容。對(duì)黨員的教育，主要以世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，理想信念教育，黨的宗旨教育，廉潔從政教育，黨的紀(jì)律教育，黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩教育為主要教育內(nèi)容。對(duì)不同職業(yè)一般工作人員教育，主要以法制教育、社會(huì)公德教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育和社會(huì)主義榮辱觀教育為主要教育內(nèi)容。使教育內(nèi)容更加貼近教育對(duì)象，更加貼近受教育者所處的社會(huì)環(huán)境，更加貼近受教育者的思想實(shí)際和工作實(shí)際，真正做到入情入理，入腦入心，增強(qiáng)了反腐倡廉教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

2.加強(qiáng)有效性，提高反腐倡廉教育的感染能力。要改變單一的灌輸教育模式，強(qiáng)化主題教育、示范教育和警示教育，堅(jiān)持主題教育與經(jīng)常性教育相結(jié)合，針對(duì)一個(gè)時(shí)期黨員干部中存在的突出問題，結(jié)合本單位實(shí)際，集中時(shí)間，認(rèn)真開展主題教育月活動(dòng)。堅(jiān)持先進(jìn)典型教育與警示教育相結(jié)合，一方面通過宣傳本地區(qū)、本單位的先進(jìn)典型，使黨員干部看得見、摸得著，學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。一方面通過學(xué)習(xí)腐敗案件查處紀(jì)實(shí)和參觀、收看、聽取監(jiān)獄服刑人員現(xiàn)身說法，剖析違紀(jì)違法案件，以案明紀(jì)，以案說法，警鐘長鳴，增強(qiáng)了黨員干部拒腐防變的自覺性。要堅(jiān)持教育與疏導(dǎo)相結(jié)合，堅(jiān)持教育與實(shí)踐相結(jié)合，堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合，靈活多樣的教育形式，體現(xiàn)時(shí)代性，使反腐倡廉教育取得更好的效果。

3.注重前瞻性，增強(qiáng)反腐倡廉教育的預(yù)見能力。廉政宣傳教育的目的在于防患未然，要堅(jiān)持以人為本原則，站在關(guān)心、愛護(hù)干部的角度，早教育、早提醒、早預(yù)防。一是實(shí)行談話教育，針對(duì)容易發(fā)生的些苗頭性傾向性問題，視情分別采取任前談話、誡勉談話和信訪談話教育。二是要進(jìn)行警示教育，當(dāng)一個(gè)單位、一個(gè)同志出了問題時(shí)要及時(shí)進(jìn)行剖析，分析犯錯(cuò)誤的原因，找出應(yīng)汲取的教訓(xùn)。三是建立入黨前和干部任前廉政培訓(xùn)制度，在入黨培訓(xùn)和初任培訓(xùn)中，通過安排反腐倡廉講座、觀看反腐倡廉教育片等活動(dòng)，打好“預(yù)防針”，提高黨性修養(yǎng)，為日后工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)，要根據(jù)不同情況，有針對(duì)性地開展分層分崗教育活動(dòng)，重點(diǎn)抓好腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)部門的黨員干部的廉政教育培訓(xùn)。

4.注重協(xié)調(diào)性，提高反腐倡廉教育的整體合力。一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)“主體責(zé)任”。一方面強(qiáng)調(diào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部既是黨風(fēng)廉政教育的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，又是教育活動(dòng)的參與者、實(shí)踐者。另一方面要明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政教育中的職責(zé)和任務(wù)，主要領(lǐng)導(dǎo)既要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)，又要對(duì)管轄范圍內(nèi)的廉政建設(shè)和反腐敗抓源頭工作負(fù)責(zé)，并納入黨風(fēng)廉政責(zé)任制的范圍一并考核，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，形成反腐倡廉教育工作的領(lǐng)導(dǎo)體系。二要整合資源，建立責(zé)任機(jī)制。反腐倡廉教育單靠紀(jì)檢監(jiān)察部門的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須推行“大宣教”工作格局，動(dòng)員和依靠各方面的力量齊抓共管。使反腐倡廉教育納入黨的思想政治教育工作的總體規(guī)劃，納入黨員干部的教育培訓(xùn)計(jì)劃，納入宣傳教育部門的宣傳計(jì)劃，加強(qiáng)各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，健全工作協(xié)調(diào)機(jī)制，形成上下級(jí)、各職能部門齊抓共管的整體合力。三要目標(biāo)考核，建立激勵(lì)制度。把廉政教育納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的總體考核工作，對(duì)各部門、各單位教育工作實(shí)行目標(biāo)考核，使理論教育由“虛”變“實(shí)”，把教育的軟任務(wù)變成硬指標(biāo)。考核要堅(jiān)持實(shí)事求是，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則，對(duì)教育任務(wù)落實(shí)效果好的單位，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)表彰和宣傳學(xué)習(xí);對(duì)教育工作不落實(shí)的單位，要給予批評(píng)教育，從監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制上確保黨風(fēng)廉政教育各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

5.注重規(guī)律性，處理好反腐倡廉教育幾個(gè)關(guān)系。一是突出重點(diǎn)和覆蓋全員的關(guān)系。反腐倡廉教育的重點(diǎn)是黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部。要做到重點(diǎn)對(duì)象重點(diǎn)抓，突出抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育。同時(shí)，要注重教育的廣泛性，要面向全黨、全社會(huì)開展反腐倡廉教育，把思想教育、紀(jì)律教育與社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育和法制教育結(jié)合起來。引導(dǎo)人們?cè)谧袷鼗拘袨闇?zhǔn)則的基礎(chǔ)上，自覺地與各種不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象作斗爭。二是教育與制度、監(jiān)督三者的關(guān)系。三者既各有側(cè)重、不能相互替代，又相互滲透、相互促進(jìn)。要統(tǒng)籌謀劃，在三者并重上下功夫，通過加強(qiáng)教育，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部的制度意識(shí)和監(jiān)督意識(shí);通過健全各種法規(guī)制度，使教育和監(jiān)督制度化、規(guī)范化;通過強(qiáng)化監(jiān)督，防止思想教育和制度建設(shè)流于形式。因此，在工作實(shí)踐中要注意綜合運(yùn)用教育、制度、監(jiān)督、懲處等手段，使之相輔相成，相互促進(jìn)，形成懲治和預(yù)防腐敗的整體合力。三是繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。反腐倡廉教育既要繼承過去行之有效的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，又要與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷研究新情況，發(fā)現(xiàn)新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，積極探索行之有效的教育方法和載體。既善于依靠各級(jí)黨組織進(jìn)行灌輸教育，又善于引導(dǎo)廣大黨員干部進(jìn)行自我教育;既要加強(qiáng)示范教育，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引導(dǎo)作用，又要深化警示教育，深刻剖析違法違紀(jì)案件，做到警鐘常鳴。既善于運(yùn)用“三會(huì)一課”等傳統(tǒng)教育手段，又善于運(yùn)用信息技術(shù)等現(xiàn)代化手段開展教育，提高科技含量，創(chuàng)新教育形式，賦予反腐倡廉教育更加鮮明的時(shí)代特色。四是系統(tǒng)化和經(jīng)常化的關(guān)系。廉政教育作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，就要講究連續(xù)性、全面性，做到前后連貫，上下一致。因此，在教育工作中要堅(jiān)持周密計(jì)劃。要把廉政教育的長遠(yuǎn)規(guī)劃和短期安排結(jié)合起來，市局層面可制定3—5年的教育規(guī)劃和目標(biāo)，縣級(jí)局層面要制定年度規(guī)劃，確定學(xué)習(xí)教育的內(nèi)容和要達(dá)到的目標(biāo)要求，并提出量化細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。要建立學(xué)習(xí)日、學(xué)習(xí)周，教育月計(jì)劃，并以一定的形式固定下來，形成制度。把教育貫穿于每一個(gè)黨員干部成長的每個(gè)階段，使黨員干部的廉政觀念和從政心態(tài)得到循序漸進(jìn)的提高。五是加強(qiáng)廉政教育和弘揚(yáng)廉政文化的關(guān)系。要進(jìn)一步加強(qiáng)廉政文化陣地建設(shè)，組織調(diào)動(dòng)行業(yè)和企業(yè)各方面力量參與廉政文化創(chuàng)建活動(dòng)中來，從而營造以廉為榮、以貪為恥的良好行業(yè)風(fēng)尚，使廉潔的觀念深入人心。

煙草公司普通黨員自我剖析材料范文如何寫二

20xx年稽查xx中隊(duì)，在xx局黨組和專賣監(jiān)督管理科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)清市場監(jiān)管工作形勢(shì)，明確市場監(jiān)管工作任務(wù)，扎實(shí)有效開展市場監(jiān)管稽查工作，以學(xué)習(xí)實(shí)踐群眾路線教育活動(dòng)提高監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)，進(jìn)一步提高了我轄區(qū)卷煙零售市場控制能力和市場凈化程度，為xxxx煙草平穩(wěn)較快發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。

1、卷煙零售許可證后續(xù)監(jiān)管工作達(dá)標(biāo)。其中換發(fā)延續(xù)煙草專賣零售許可證數(shù)量為xx份，新辦數(shù)量為xx份。

2、本轄區(qū)無證戶檢查監(jiān)管有力，本年度共計(jì)取締無證無照商戶xx戶，同時(shí)對(duì)轄區(qū)市場擺賣煙絲煙葉進(jìn)行了治理。

3、加強(qiáng)了轄區(qū)卷煙零售市場監(jiān)管，共查處各類違法案件起查獲違法卷煙xx條。

4、對(duì)轄區(qū)送貨員、客戶經(jīng)理進(jìn)行了有效監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行反饋并及時(shí)解決。

5、本年度發(fā)展線人xx人并通過線人提供情報(bào)破獲3起較大影響的涉煙案件，成功破獲網(wǎng)絡(luò)案件一起圓滿完成了xx局破網(wǎng)任務(wù)。

6、煙草專賣法律、法規(guī)宣傳落到實(shí)處，不僅讓商戶、消費(fèi)者得到教育，也讓我隊(duì)執(zhí)法人員得到了教育。通過

“3.15”、“xx.4”活動(dòng)共計(jì)發(fā)放宣傳資料千余份。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深入開展“黨的群眾路線教育活動(dòng)”。

8、圓滿完成了xx局、專賣科交給的各項(xiàng)工作。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高整體素質(zhì)。

今年來，一是通過參加“黨的群眾路線教育活動(dòng)”教育活動(dòng)，全面提升了隊(duì)伍的思想素質(zhì)，發(fā)展觀念；二是狠抓隊(duì)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)及全面推進(jìn)依法行政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，提高了隊(duì)員依法管理、敬業(yè)奉獻(xiàn)、廉潔自律的意識(shí)。

（二）加強(qiáng)煙草法律法規(guī)宣傳，增強(qiáng)商戶守法經(jīng)營意識(shí)。為了進(jìn)一步提升零售商戶自覺守法經(jīng)營和維權(quán)意識(shí)，一是在平時(shí)的工作中，深入宣傳煙草專賣政策法規(guī)，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者提高維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)零售客戶自律守法經(jīng)營；二是利用“3.15”、“xx.4”活動(dòng)設(shè)立法律咨詢臺(tái)，進(jìn)行煙草專賣法律法規(guī)和真假卷煙鑒別知識(shí)的宣傳，公布舉報(bào)電話；三是在加強(qiáng)市場日常監(jiān)管的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)零售商戶的親情化服務(wù)。

（三）加強(qiáng)市場治理，凈化卷煙市場。

強(qiáng)化市場日常監(jiān)管，深入開展節(jié)假日市場、高檔卷煙市場和農(nóng)村市場的專項(xiàng)治理整頓，扎實(shí)開展樹立治理整頓無證無照經(jīng)營卷煙活動(dòng)，認(rèn)真做好零售許可證換證和客戶合理布局工作。

（四）積極開展“卷煙上水平”工作，全力提升專賣管理服務(wù)質(zhì)量。

一是堅(jiān)定發(fā)展信心，打牢"卷煙上水平"的思想基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)卷煙市場更高水平的發(fā)展；二是抓好規(guī)范經(jīng)營，提高卷煙上水平的運(yùn)行效益規(guī)范經(jīng)營行為是實(shí)現(xiàn)卷煙上水平的根本保證。

過去的一年，我們雖然取得了一些成績，但也必須看到我們還面臨著很大壓力，工作存在的一些問題，我們要保持頭腦清醒，對(duì)可能出現(xiàn)的困難做好充分準(zhǔn)備。

1、中隊(duì)整體工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隊(duì)員存在工作責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，執(zhí)行制度不夠迅速，存在拖拉現(xiàn)。

2、市場信息反饋機(jī)制方面需進(jìn)一步提高。隊(duì)員對(duì)市場動(dòng)態(tài)的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索；沒有很好利用市場發(fā)展線人，培育耳目。

3、市場管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)，在重點(diǎn)路段、城鄉(xiāng)結(jié)合部的違法經(jīng)營的查處還不完全到位，需加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通與協(xié)調(diào)，不斷完善聯(lián)合執(zhí)法和辦案機(jī)制。

面對(duì)卷煙市場復(fù)雜多變的新形勢(shì)，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“卷煙上水平”根本方向不動(dòng)搖，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，提升專賣工作能力，穩(wěn)定卷煙市場秩序，不斷鞏固市場執(zhí)法主體地位。進(jìn)一步

認(rèn)清形勢(shì)，奮力開拓，扎實(shí)工作，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。

一是切實(shí)加強(qiáng)“市場監(jiān)管”的工作重點(diǎn)；嚴(yán)格按照xx局關(guān)于“打掉較大規(guī)模制售假煙網(wǎng)絡(luò)”工作要求，與公安機(jī)關(guān)做好協(xié)調(diào)，做好在手案件的偵破，爭取辦成網(wǎng)絡(luò)案件；

二是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管人員法律法規(guī)的教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高監(jiān)管隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)；充分發(fā)揮稽查中隊(duì)職能，強(qiáng)化市場監(jiān)管和專賣內(nèi)管；調(diào)動(dòng)稽查人員積極性，激發(fā)中隊(duì)生機(jī)活力，提高中隊(duì)執(zhí)行能力；促進(jìn)中隊(duì)建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

四是切實(shí)發(fā)揮協(xié)作機(jī)制作用；

五是切實(shí)強(qiáng)化日常市場監(jiān)管。繼續(xù)以市場為中心，切實(shí)做好零售戶管理工作。加大市場檢查的力度，加大打擊違法大戶的力度，認(rèn)真查找違法經(jīng)營線索，不斷強(qiáng)化案件經(jīng)營意識(shí)，密切關(guān)注制假轉(zhuǎn)移動(dòng)向，完善聯(lián)合打假協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)情報(bào)信息體系建設(shè)，做到信息共享，定期交流，共同打擊，爭取經(jīng)營大案。努力提高市場管理效率；努力為xxxx卷煙銷售創(chuàng)造良好市場環(huán)境。

煙草公司普通黨員自我剖析材料范文如何寫三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

一、工作回顧

__年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來，先后在___等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作煙草市場經(jīng)理競聘演講稿。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時(shí)間在工作上，周末和其他時(shí)間，辦公室里都能見到我的身影。

__年11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號(hào)工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲(chǔ)分揀、部門上傳、下達(dá)，督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔，微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào)，微機(jī)員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部門倉儲(chǔ)分揀制度、一號(hào)工程管理制度、一號(hào)工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程，參與了大方分庫從原有的41條煙草競聘送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路，為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫，兩個(gè)分庫”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件

1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔(dān)任過不同的工作崗位，對(duì)各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私猓貏e是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。

2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn)，但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。

3、我營銷員四級(jí)證書于__年就獲得，有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。

4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí)，于__年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”，__年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講優(yōu)秀學(xué)員”。

5、我有過硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作，更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。

6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。

7、我愛崗敬業(yè)，對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來，每從事一個(gè)崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話，我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路

1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé)，完善客戶信息資料，實(shí)施客戶評(píng)價(jià)，提出客戶等級(jí)變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案，實(shí)施卷煙品牌的培育工作。

2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù)，實(shí)施客戶等級(jí)提升。

3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長談，和客戶“零距離”接觸，認(rèn)真為客戶服務(wù)，克服形式主義，真正深入到客戶當(dāng)中，在務(wù)實(shí)上下功夫，把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊;

4、在服務(wù)時(shí)間上爭取差異，每天走訪市場，能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、周到的服務(wù)，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對(duì)零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。

5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面：1、要與零售客戶有良好的溝通并煙草競聘演講稿讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對(duì)待零售客戶提出的各種問題能夠及時(shí)地給予解答，出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決，這樣會(huì)增加零售客戶對(duì)我的好感和信任度。

6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶，以保障零售客戶的利益。

7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。

8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的煙草公司競聘演講稿朋友一樣的對(duì)待，為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。

9、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度。針對(duì)不同類型的客戶，提供不同服務(wù)。

總之，要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的交互作用，溝通無時(shí)不在。對(duì)于客戶經(jīng)理來說，溝通有時(shí)候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語言的如何運(yùn)用，只有運(yùn)用得當(dāng)，溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理，希望各級(jí)領(lǐng)和各位同事相信，給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神，按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長，將工作做得更好、更實(shí)。

煙草公司普通黨員自我剖析材料范文如何寫四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

我今日講的題目是《金戈鐵馬護(hù)金葉》，煙草系統(tǒng)愛崗敬業(yè)演講稿。

煙草，是國家稅收重要來源之一。煙草專賣，是利國利民的重要工程。

煙草衛(wèi)士，頭頂國徽，肩負(fù)重任，是國家和人民利益的守護(hù)神；是不法煙販的克星。

在烈日炎炎的夏日，我們冒酷暑挨家尋訪；在朔風(fēng)呼嘯的冬天，我們頂嚴(yán)寒逐戶查探。假日里，家人團(tuán)聚，而我們

卻風(fēng)餐于陋巷僻壤，為的是不讓違法份子有機(jī)可乘；夜闌時(shí)，萬物安寢，而我們還露宿于狹路歧途，為的是不讓國家稅收白白流失。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)！同志們！讓我們用事實(shí)說話，讓各位親身感受一下我們的同志在專賣稽查這條艱難的路途上所遇到的既樸實(shí)又感人的故事吧！

××年3月16日上午9時(shí)左右，中隊(duì)的值班電話響起，消費(fèi)者投訴，有一卷煙經(jīng)營戶銷售假煙，案情就是命令，我們按舉報(bào)的地址，迅速趕到××卷煙市場胡某商店進(jìn)行檢查，胡某看見有很多圍觀群眾起哄，非常囂張，拿起一把菜刀擋在門口叫嚷：“誰敢進(jìn)門，老子就與誰拼命，就敢放誰的血。”胡某的家人也對(duì)我們無端辱罵，在正義與邪惡較量的時(shí)刻，我們的隊(duì)員們正氣軒昂，一邊與其講解政策，一邊與胡某正面交鋒，隊(duì)員×××機(jī)警的繞到其身后，迅速抱住胡某的雙臂，其他幾個(gè)隊(duì)員一涌而上，奪下了胡某手中的菜刀，這時(shí)公安民警趕到，控制了事態(tài)的發(fā)展，并在胡某家中查獲假煙43條，胡某被移交公安機(jī)關(guān)處理。我們用查獲假煙的事實(shí)，教育了不明真相的圍觀群眾，煙草衛(wèi)士臨危不懼的場面，受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。

4月6日凌時(shí)，我們巡邏在城關(guān)××市場時(shí)，看見有一輛××牌號(hào)的富康小車停在路旁像是等人的樣子，我們上前詢問司機(jī)，司機(jī)神色慌張，正準(zhǔn)備開車逃跑，我們的隊(duì)員馬上將其控制，這時(shí)天門煙販張某進(jìn)巷子里面與城關(guān)煙販向某進(jìn)行秘密交易后來取貨，突然看見我們煙草稽查人員在場抬腿就跑，我們一邊派人控制住車主，一邊追趕煙販，不多時(shí)，將兩煙販抓住，經(jīng)審查，天門煙販張某與××煙販向某訂好貨后，利用半夜時(shí)間送至××，哪知××的煙草專賣稽查人員白天上門檢查，夜晚巡邏偵察，插翅難飛，還是逃不出煙草稽查的天羅地網(wǎng)，愛崗敬業(yè)演講稿《煙草系統(tǒng)愛崗敬業(yè)演講稿》。從車內(nèi)查繳紅梅、塔山400條，兩煙販依法受到處理。

通過兩件事例說明，一名真正的金葉衛(wèi)士，除了敢于同違法行為作斗爭外，還要有一種不怕流血流汗的獻(xiàn)身精神。除了同違法煙販面對(duì)面的較量外，還要善于斗智斗勇。因此，我們的隊(duì)員們無論是春夏秋冬，還是嚴(yán)寒酷暑；無論是刮風(fēng)下雨，還是烈日當(dāng)頭；我們都堅(jiān)守在煙草專賣管理這塊最前沿的陣地上。

××緊鄰××、××、××地形復(fù)雜是××的后花園，是××的前沿哨。

我們不僅要守土有責(zé)，還要眼觀六路，耳聽八方。××、××、××的煙販，看中××市場，盯住我們的市場管理，他們相互勾結(jié)，明來暗往，同我們捉迷藏。

5月30日，我們通過××的“線人”舉報(bào)，有煙販訂貨運(yùn)往××，具體時(shí)間不詳，案情就是命令，我們迅速向上級(jí)匯報(bào)案情，很快組織5個(gè)中隊(duì)40余人布控，實(shí)施攔截。白天隊(duì)員不能暴露目標(biāo)，在路口的草棚里、田溝里隱蔽，口渴饑餓，只能忍著；深夜，悶熱無風(fēng)，蚊蟲叮咬，各位顧不上這些，聚精會(huì)神的注視著可能出現(xiàn)的目標(biāo)，時(shí)間一分一秒地過去，目標(biāo)還沒有出現(xiàn)，真是難熬，有的同志病倒了不下火線，堅(jiān)決要把煙販捉拿歸案，繩之以法。

煙草公司普通黨員自我剖析材料范文如何寫五

一、準(zhǔn)確判斷形勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)做好煙草市場整治工作的責(zé)任感

煙草是我國重要的經(jīng)濟(jì)作物，每年煙草行業(yè)為國家提供的稅收占我國總財(cái)稅收的l/100，居全國各行業(yè)之首，在國民經(jīng)濟(jì)收入中占有重要的地位。可以說，清理整頓卷煙市場，既是規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要內(nèi)容，也是擴(kuò)內(nèi)需、保增長的重要任務(wù)。20xx年，市煙草市場整治聯(lián)席會(huì)議各成員單位在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮職能，緊密配合，先后聯(lián)合開展了“斷鏈行動(dòng)”、無證經(jīng)營行為、節(jié)日市場整治等一系列專項(xiàng)行動(dòng)，共查獲涉煙案件2400余起，查扣非法卷煙2.4萬條，有效地凈化了全市煙草市場環(huán)境，使全市煙草經(jīng)濟(jì)迅速擺脫國際金融危機(jī)的影響，呈現(xiàn)出質(zhì)量提升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益改善的良好態(tài)勢(shì)，全年卷煙銷售額突破15萬箱大關(guān)，實(shí)現(xiàn)利稅3.2億元，為我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。在此，我代表市政府，向在座的各位和煙草戰(zhàn)線的全體同志，向?yàn)槿袩煵菔聵I(yè)發(fā)展付出努力的社會(huì)各界人士，表示衷心的感謝，致以誠摯的問候!

肯定成績的同時(shí)，我們也要看到，煙草市場監(jiān)管工作還存在各種各樣的問題，一些不法分子受暴利驅(qū)使，不斷翻新手段和方式，生產(chǎn)運(yùn)輸和銷售假冒卷煙，嚴(yán)重?cái)_亂了市場秩序，侵害了國家和消費(fèi)者的利益，必須提高警惕，加強(qiáng)防范，深入研究，認(rèn)真解決。就我市而言，假煙販?zhǔn)劬W(wǎng)絡(luò)仍沒有徹底清除，通過物流快運(yùn)向我市非法滲透卷煙、無證經(jīng)營卷煙、鄰省非法流入卷煙等問題依然突出，利用互聯(lián)網(wǎng)販?zhǔn)奂贌煹刃碌纳鏌熯`法犯罪現(xiàn)象呈上升趨勢(shì)。對(duì)此，我們要保持清醒的頭腦，認(rèn)識(shí)到煙草市場整治工作具有長期性、反復(fù)性、艱巨性的特點(diǎn)，深入分析研究當(dāng)前我市煙草行業(yè)面臨的新情況、新問題，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)煙草市場監(jiān)管工作，實(shí)現(xiàn)全市煙草經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

二、堅(jiān)持重拳出擊，始終保持對(duì)煙草市場監(jiān)管的高壓態(tài)勢(shì)

市委、市政府對(duì)煙草市場管理工作高度重視，煙草市場整治工作首次寫入市三屆人大二次會(huì)議《政府工作報(bào)告》。可以說，煙草市場整治工作既是法律賦予聯(lián)席會(huì)議成員單位的基本職責(zé)，也是市委、市政府下達(dá)的重要任務(wù)。希望有關(guān)部門認(rèn)真履行職責(zé)，維護(hù)全市煙草市場良好秩序。

一要大力開展煙草市場秩序聯(lián)合整治行動(dòng)。前一階段，省政府辦公廳專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步整頓和規(guī)范煙草市場秩序的通知》(皖政辦〔20xx〕28號(hào))，要求突出“名煙名酒專賣店”、“名煙精品店”等卷煙經(jīng)營重點(diǎn)場所，貯存和運(yùn)輸煙草專賣品的車站、以及貨站倉庫、運(yùn)輸車輛，省際間運(yùn)輸通道及重要關(guān)口，非法銷售卷煙的無照無證經(jīng)營戶等重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位，定期、不定期開展聯(lián)合執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊涉煙違法犯罪行為。有關(guān)部門要針對(duì)我市煙草市場存在的問題，尤其是通過運(yùn)輸分銷環(huán)節(jié)對(duì)宿州市場非法滲透卷煙、無證經(jīng)營卷煙、非法流入卷煙沖擊市場等突出問題，迅速采取有效措施，進(jìn)一步加大監(jiān)管和整頓力度。要結(jié)合當(dāng)前的“兩節(jié)”百日專項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)道路運(yùn)輸方面的監(jiān)管，嚴(yán)堵非法卷煙通道，嚴(yán)打無證經(jīng)營行為，維護(hù)好煙草市場經(jīng)濟(jì)秩序，力爭早日實(shí)現(xiàn)“基本買不到假煙、基本取締無證經(jīng)營”的“兩無”市場凈化目標(biāo)。

二要繼續(xù)推進(jìn)卷煙經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃和調(diào)整工作。各級(jí)煙草專賣行政管理部門要不斷加大對(duì)煙草專賣許可證的監(jiān)督管理力度，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)履行職責(zé)，規(guī)范煙草專賣零售許可證申請(qǐng)、辦理、換發(fā)證程序，鞏固國家煙草專賣制度。要結(jié)合換發(fā)煙草專賣零售許可證工作，根據(jù)當(dāng)?shù)厝丝凇⒔煌ê途頍熛M(fèi)水平等實(shí)際情況，合理開展卷煙經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃，依法做好現(xiàn)有卷煙零售點(diǎn)的布局調(diào)整工作。要通過對(duì)卷煙零售點(diǎn)的優(yōu)化整合，提高卷煙經(jīng)營戶守法意識(shí)，推進(jìn)卷煙零售點(diǎn)的合理布局，保障國家和消費(fèi)者利益不受損害。

三要不斷創(chuàng)新煙草市場管理模式。抓好煙草市場分析，提高分析質(zhì)量，為煙草市場管理提供及時(shí)可靠的決策依據(jù)。加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等新型流通領(lǐng)域違法行為的研究，廣泛搜集網(wǎng)上非法經(jīng)營煙草專賣品的信息，分析整理可疑線索，準(zhǔn)確確定打擊目標(biāo)和治理方案。主動(dòng)聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)管理部門，依法清理涉煙違法信息，屏蔽非法經(jīng)營假煙、走私煙網(wǎng)站，防止網(wǎng)上售假泛濫成災(zāi)。“卷煙打假進(jìn)社區(qū)”工程是一項(xiàng)利用街道社區(qū)資源加強(qiáng)煙草專賣管理的基礎(chǔ)工程，也是健全卷煙打假工作基層網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略舉措，希望煙草部門和有關(guān)單位盡快實(shí)施，加速推進(jìn)，在形成成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，可以考慮不再僅限于卷煙打假工作，從內(nèi)容和形式上向其他業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展，全面利用這一平臺(tái)，著力提升煙草市場監(jiān)管水平。

三、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，著力打造煙草市場整治工作的良好環(huán)境

卷煙市場整頓治理工作，必須構(gòu)建起黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管的工作格局,必須形成全社會(huì)共同關(guān)心、參與支持的良好氛圍。

一要進(jìn)一步發(fā)揮聯(lián)合監(jiān)管合力。煙草市場管理涉及面廣、任務(wù)重，僅靠煙草專賣管理部門不僅管不了，也管不好，必須加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，形成監(jiān)管合力。各級(jí)政府要加強(qiáng)對(duì)煙草市場管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門參與的煙草市場管理工作聯(lián)席會(huì)議制度、部門聯(lián)合行政執(zhí)法制度。要按照“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利合作、齊抓共管”的原則，工商部門加強(qiáng)對(duì)煙草制品零售市場的管理，對(duì)無證經(jīng)營煙草制品行為的查處;交通部門加強(qiáng)對(duì)道路貨物運(yùn)輸及站場經(jīng)營單位的資質(zhì)管理，依法對(duì)非法運(yùn)輸、貯存煙草制品行為進(jìn)行檢查和處理;質(zhì)監(jiān)部門要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)煙草制品原輔材料行為進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)假冒偽劣煙草專賣品行為的查處。形成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的煙草市場管理工作局面。

二要進(jìn)一步提高執(zhí)法辦案水平。要牢固樹立打攻堅(jiān)戰(zhàn)、持久戰(zhàn)的思想，找準(zhǔn)著力點(diǎn)和突破口，做到三個(gè)結(jié)合。即查處制售假煙活動(dòng)與破獲非法販銷卷煙網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，查處販銷假煙環(huán)節(jié)與深挖制假根源相結(jié)合，破網(wǎng)斷鏈與抓捕追刑相結(jié)合，著力摧毀假煙的生產(chǎn)、銷售能力。煙草等有關(guān)部門要建立和完善案件處理中的集體研究制度、查處分離制度、聽證制度，防止出現(xiàn)錯(cuò)案，充分保護(hù)當(dāng)事人的合法利益。要積極推行政務(wù)公開制度，對(duì)煙草許可證辦理的條件、程序，對(duì)外的辦事方法和要求都要面向社會(huì)公開，接受社會(huì)監(jiān)督，為人民群眾提供公正、透明、高效的服務(wù)。

三要進(jìn)一步擴(kuò)大輿論宣傳范圍。客觀地說，有些煙草違法案件是在老百姓不了解、不知情的情況下觸犯了相關(guān)法律法規(guī)，比如未經(jīng)許可不得從事卷煙零售行為，網(wǎng)購卷煙和未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)購煙屬違法行為等等。因此，必須充分利用新聞媒體和各種宣傳工具，廣泛宣傳，反復(fù)宣傳，深入宣傳，普及煙草專賣管理的相關(guān)知識(shí)，讓社會(huì)普遍了解到，卷煙不同于一般商品，對(duì)涉及煙草的所有物品都實(shí)行許可證管理制度。同時(shí)，要披露違法犯罪典型案件，宣傳舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量，共同參與煙草市場管理工作的積極性，使廣大群眾自覺參與到打擊涉煙違法行為中來，營造良好的輿論氛圍。

煙草公司普通黨員自我剖析材料范文如何寫六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

一年來，商城縣煙草專賣局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委組織部的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級(jí)黨建工作部署，以開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，牢固樹立“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，較好的完成了上級(jí)黨組織安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為商城煙草和諧發(fā)展提供了良好的組織保障。現(xiàn)將本人履行黨建工作職責(zé)情況報(bào)告如下，敬請(qǐng)?jiān)u議。

一、以提升黨員干部思想政治素質(zhì)為根本，推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)

我局黨組圍繞黨的中心任務(wù)和工作大局制定教育培訓(xùn)計(jì)劃，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)精神和黨建知識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想大解放，觀念再更新，方法再改進(jìn)，提高了黨員干部思想政治和業(yè)務(wù)水平。

一是各支部結(jié)合自身工作實(shí)際，采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，堅(jiān)持在學(xué)中干、在干中學(xué)，每名黨員干部都有專門學(xué)習(xí)筆記，結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容寫了心得體會(huì)，所寫心得體會(huì)在文化園地進(jìn)行交流。二是專賣支部認(rèn)真開展行政執(zhí)法專業(yè)知識(shí)、崗位技能業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，開展專賣管理人員思想作風(fēng)整頓，推行專賣人員輪流主辦案件制度，促進(jìn)了行政執(zhí)法規(guī)范化、程序化，提升專賣人員執(zhí)法水平，實(shí)現(xiàn)了行政執(zhí)法零有效投訴。三是營銷支部始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)根本任務(wù)，更加重視加強(qiáng)零售終端建設(shè)，不斷提高零售客戶盈利水平。四是機(jī)關(guān)支部舉辦內(nèi)部監(jiān)管暨規(guī)范經(jīng)營培訓(xùn)、“兩項(xiàng)工作”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)和法律、安全技能培訓(xùn)班等，提高了廣大干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位實(shí)踐能力;建立了內(nèi)部網(wǎng)站，打造黨建工作的思想交流平臺(tái)，不斷提高黨建工作信息化水平。

二、以基層組織建設(shè)年活動(dòng)為抓手，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力

我局黨組結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定《基層組織建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》，按照方案要求，扎實(shí)推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動(dòng)開展，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

一是堅(jiān)持黨建工作責(zé)任制，將黨建工作目標(biāo)層層下達(dá)，建立目標(biāo)考核機(jī)制，黨組一把手親自抓，相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓，逐項(xiàng)抓落實(shí)。二是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，進(jìn)一步完善黨務(wù)公開制度，堅(jiān)持以職工代表大會(huì)、會(huì)情通報(bào)、制度匯編為基本形式和主渠道，輔之以公開欄、內(nèi)部網(wǎng)站、舉報(bào)箱等形式，聽取廣大干部職工意見，推進(jìn)企業(yè)民主化管理進(jìn)程，xx年公開目錄103項(xiàng)，制作辦事公開民主管理公開事項(xiàng)卷113卷，切實(shí)保障了廣大干部職工知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。三是深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，開展基層黨組織和黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)承諾、踐諾和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，做到有諾必踐、有踐必果，增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。四是嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量”方針，發(fā)展新黨員，對(duì)積極要求入黨的積極分子進(jìn)行教育和培訓(xùn)，堅(jiān)持做到成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，今年發(fā)展入黨積極分子2 名;全面完成黨費(fèi)收繳工作，無漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。五是抓好老黨員活動(dòng)陣地建設(shè)，關(guān)心老黨員身心健康，鼓勵(lì)老黨員在思想政治上、道德品行上、文化學(xué)習(xí)及活動(dòng)上創(chuàng)先爭優(yōu)，實(shí)行文化養(yǎng)老。六是堅(jiān)持服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制等，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，依法審批、依法處罰、照章辦事，服務(wù)態(tài)度文明禮貌、熱情耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高辦事效率，樹立了良好的行業(yè)形象。

三、以豐富多彩黨建活動(dòng)為載體，營造講黨性重品行工作氛圍

我局黨組將黨建活動(dòng)與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、“雙學(xué)雙提”活動(dòng)和行業(yè)開展的“踐行‘兩個(gè)至上’、做到‘三個(gè)始終’、樹立‘五種意識(shí)’”教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，以紀(jì)念行業(yè)成立30周年和迎接黨的十八召開為契機(jī)，著力豐富活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)載體，精心組織開展形式多樣地黨建活動(dòng)，營造出講黨性重品行工作氛圍。

一是充分利用網(wǎng)站、宣傳欄等宣傳載體，開辟黨建活動(dòng)活動(dòng)專欄，組織學(xué)習(xí)交流，炒熱黨員干部參與黨建活動(dòng)思想。二是積極開展結(jié)對(duì)幫扶，奉獻(xiàn)社會(huì)活動(dòng)，在全縣“送溫暖、獻(xiàn)愛心”社會(huì)捐助活動(dòng)中踴躍捐款xx元、向計(jì)劃生育幫扶村觀廟鄉(xiāng)大廟村送去幫扶資金xx元、開展“慈善一日捐”活動(dòng)捐款xx元幫扶弱勢(shì)群體，表達(dá)了商煙人的一片愛心。三是七一期間，組織全局黨員干部開展了“重溫入黨誓詞”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的黨性黨紀(jì)教育，積極發(fā)揮黨員模范帶頭作用，以積極、健康、向上的熱情做好本職工作。四是組織召開“加強(qiáng)思想政治建設(shè)”專題民主生活會(huì)，班子成員結(jié)合本職工作，積極開展了批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真查找在思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問題，深刻剖析思想根源，制定整改措施，明確了努力方向，達(dá)到提高思想政治素質(zhì)、提高工作能力、提高廉潔自律意識(shí)、提高隊(duì)伍能力的目的。五是班子成員結(jié)合保持黨的純潔性教育，針對(duì)提出的“四個(gè)危險(xiǎn)”，即精神懈怠的危險(xiǎn)、能力不足的危險(xiǎn)、脫離群眾的危險(xiǎn)、消極危險(xiǎn)，開展對(duì)照檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化思想建設(shè)、履職能力建設(shè)、宗旨觀念、法紀(jì)觀念。六組織黨員干部收看《居安思危》黨內(nèi)系列教育參考片《蘇聯(lián)20年祭》，以史為鑒、牢記國情，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部居安思危的意識(shí)，堅(jiān)定黨員干部的理想信念，堅(jiān)持黨的基本路線、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持走中國特色社會(huì)主義道路。七是積極開展基層黨組織“牽手共建”活動(dòng)，局班子成員帶領(lǐng)有關(guān)工作人員走進(jìn)商城縣觀廟鄉(xiāng)雷店村，深入調(diào)研，大力幫扶，進(jìn)一步提升基層黨組織建設(shè)水平，實(shí)現(xiàn)雙方基層黨組織晉位升級(jí)。

總結(jié)前期我局黨建工作，雖然取得了一定的成績，自己在履行黨建工作職責(zé)方面做出了努力，較好地完成了黨建工作任務(wù)。但是，必須看到我局黨建工作和自己在工作中還存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：黨建工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合不緊，就黨建抓黨建，造成黨建與業(yè)務(wù)工作相脫節(jié)，削弱了黨建工作的成效;黨建工作手段單一、方法陳舊，創(chuàng)新能力有待提升;自己在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性還有欠缺，黨建理論水平有待進(jìn)一步提高。

下一步，我決心在上級(jí)組織部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在班長的帶領(lǐng)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己的思想，增強(qiáng)做好本職工作的緊迫感、使命感和責(zé)任感，以更加堅(jiān)定的信心、更加積極的態(tài)度、更加有效的措施，全面提高我局黨建工作水平，推進(jìn)商城煙草持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、共同發(fā)展，為錦繡商城建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

述職人：

20xx年xx月xx日

煙草公司普通黨員自我剖析材料范文如何寫七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

今天在市局領(lǐng)導(dǎo)的親自指導(dǎo)下，召開了這次述職大會(huì)。這對(duì)我們承前啟后，全面完成各項(xiàng)工作起到極大的推動(dòng)作用。

襄城局(營銷部)在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地方政府和市局各職能部門的大力支持下，克服品牌置換帶來的市場困難，堅(jiān)持以人為本的工作理念，推動(dòng)企業(yè)工作全面發(fā)展;堅(jiān)持服務(wù)市場、服務(wù)客戶，促進(jìn)卷煙銷售;堅(jiān)持專銷結(jié)合，凈化卷煙市場，堅(jiān)持“抓住總量不放松，品種配置保結(jié)構(gòu)，提高“三率”抓安全，強(qiáng)化管理保任務(wù)”的工作思路，全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗，迎難而上，上半年較好地完成了各項(xiàng)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)了襄城局安定團(tuán)結(jié)無信訪;安全工作無事故，查處案件無復(fù)議，執(zhí)法管理無訴訟，引導(dǎo)消費(fèi)無投訴的工作新局面。以下從兩個(gè)方面向在座領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一個(gè)匯報(bào)。不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

上半年工作小結(jié)

元—六月卷煙銷售6317箱占年計(jì)劃的.44.5%，元—五月省外煙銷售283箱，卷煙結(jié)構(gòu)9722元，超計(jì)劃722元/箱。專賣管理工作查獲各類違法案件477起，案值474221.18元。查獲各類違法卷煙4165.4條。其中，非渠道卷煙694.6條，假冒煙3470.8條，實(shí)現(xiàn)罰沒收入13279.18元。組織市場清理整頓39次，出動(dòng)車輛288次，5410人次。清查轄區(qū)零售戶門店2827戶;已查明轄區(qū)江浙人門店5戶;逐一排查轄區(qū)三相電用戶700戶，未發(fā)現(xiàn)有制假窩點(diǎn)。摧毀售假窩點(diǎn)6個(gè)，有力遏止了違法經(jīng)營行為。黨員先進(jìn)性教育取的階段性成果，經(jīng)職工測評(píng),滿意度到95.6%，黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯提高，黨員的理想信念，宗旨觀念、身份意識(shí)明顯增強(qiáng)。半年工作中，主要做法是：

加強(qiáng)宣傳，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)卷煙銷售穩(wěn)中有升。

隨著國家局“做大做強(qiáng)”戰(zhàn)略的逐步推進(jìn)，煙草行業(yè)的改革不斷深入，湖北煙草“一廠兩牌”的改革步伐不斷加快。今年以來,紅金龍品牌置換到位文 秘 家 園，對(duì)我局的卷煙銷售工作造成巨大壓力，消費(fèi)者的吸食習(xí)慣受到?jīng)_擊，零售戶的經(jīng)營不暢，市場銷售不活，面對(duì)種種市場困難，一班人思想統(tǒng)一信念堅(jiān)定，始終圍繞把市場做暢，使卷煙銷售穩(wěn)中有升來思考問題，安排部署工作。

一是堅(jiān)持一月一次經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，達(dá)到統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，調(diào)整市場服務(wù)措施之目的，堅(jiān)持每月將任務(wù)分解到部，劃分到線，落實(shí)到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一個(gè)工作日，將任務(wù)分解表，發(fā)到每個(gè)客服部。讓大家早知道，自己每個(gè)工作日的工作任務(wù)，早思考落實(shí)措施與方法，早進(jìn)入工作狀態(tài)。特別是四月、五月六月份，市場矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜社會(huì)庫存量大等困難，又面臨梅雨季節(jié)的到來，我們一方面加強(qiáng)管理，實(shí)行每日銷售臺(tái)帳式管理，做到每日公布各客服部當(dāng)天銷售情況。一方面積極調(diào)整服務(wù)策略，在積極引導(dǎo)，推介品牌的同時(shí)，手把手現(xiàn)場教零售戶卷煙防霉度夏知識(shí)和技術(shù)，并印制了1500多份友情提示卡片發(fā)放到轄區(qū)經(jīng)營戶手中，把零售戶的事，當(dāng)作我們煙草自己的事，把零售戶的利益，當(dāng)作我們自己的利益，維護(hù)好、保護(hù)好、落實(shí)好。零售戶經(jīng)營的卷煙品種平均達(dá)十七、八個(gè)，落實(shí)卷煙零售標(biāo)價(jià)工作遇到一定阻力，我們?cè)谙刃麄鳎f明標(biāo)價(jià)對(duì)大家提高經(jīng)營卷煙利潤有大的幫助，是煙草為維護(hù)和保障零售戶合法利益的舉措的同時(shí)，集中全局上下，利用休息時(shí)間規(guī)范制作價(jià)格標(biāo)牌45000多個(gè)。一戶一戶，一個(gè)品種一個(gè)品種，上門貼到經(jīng)營的貨柜上，用我們的行動(dòng)，讓零售戶深感煙草是其合法利益的維護(hù)者。

二是加強(qiáng)市場監(jiān)控，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營行為。專賣市場管理多年來，留給零售戶的印象就是查煙。但形勢(shì)的發(fā)展要求我們?cè)诠ぷ髦屑纫w現(xiàn)法律的威嚴(yán)，更要體現(xiàn)我們是零售戶合法利益的維護(hù)者。在工作中，我們創(chuàng)新專賣管理日常工作方法，從宣傳疏導(dǎo)入手，清品種查庫存，提建議。從交談中發(fā)現(xiàn)線索，從服務(wù)中挖掘線索。一方面宣傳政策法規(guī)，引導(dǎo)零售戶關(guān)注制假、售假等違法行為，同時(shí)向零售戶發(fā)放四部聯(lián)合通告1500多份，向社會(huì)和零售戶贈(zèng)送6月14日襄樊日?qǐng)?bào)2006多份，公布舉報(bào)電話，鼓勵(lì)零售戶和社會(huì)各界參與并支持配合煙草打私、打假行動(dòng)，共同規(guī)范卷煙市場，維護(hù)零售戶的合法利益和消費(fèi)者的合法利益不受侵害。我們今年內(nèi)查獲的6起售假窩點(diǎn)，就是在平常工作中與零售戶交談發(fā)現(xiàn)的線索。另一方面，使用“疏、查、堵”的方法，抽調(diào)人員，組成專班與高速公路管理局協(xié)作在二個(gè)高速公路入口處設(shè)立檢查站。堵住違法三煙流入。清理區(qū)內(nèi)茶樓、酒樓、賓館等高檔消費(fèi)場所，切斷違法三煙的主要消費(fèi)供應(yīng)鏈，凈化市場，維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營戶的合法利益，提高市場占有率。

三是提供差異化服務(wù)，引導(dǎo)市場消費(fèi)。全局上下圍繞卷煙銷售克服重重困難。始終堅(jiān)持服務(wù)市場，服務(wù)零售戶不動(dòng)搖，主動(dòng)深入市場，拜訪零售戶，做到不漏戶;放棄休息時(shí)間服務(wù)零售戶，不漏一家。拼服務(wù)，贏市場，促銷售。客戶管理在“打招呼、談經(jīng)營、看品種、算庫存、提建議、上銷量”的工作規(guī)范下各顯其能，各盡其責(zé)，心里裝著銷售，兩腿跑著市場，用真情換真心，用服務(wù)贏市場，頂著市場壓力，克服品種置換帶來的重重困難，實(shí)現(xiàn)了四—六月份連續(xù)超計(jì)劃累計(jì)255箱的局面。圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

煙草公司普通黨員自我剖析材料范文如何寫八

光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，以下就是一篇20xx煙草營銷年終個(gè)人總結(jié)范文~

(1)線路優(yōu)化工作

按照市局公司線路優(yōu)化的工作要求，我們與營銷中心、物流中心充分溝通，實(shí)現(xiàn)訪銷配送線路均衡調(diào)整，提高了工作效率。

(2)網(wǎng)上訂貨工作取得突破性進(jìn)展，截止到12月16日，我局營銷部網(wǎng)上訂貨客戶數(shù)量達(dá)到1255戶，占客戶總數(shù)的78.78%，進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式，提升了網(wǎng)建水平。

(3)示范店建設(shè)工作

20xx年我們按市局(公司)的要求，積極穩(wěn)妥搞好卷煙示范店的建設(shè)工作并做好后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)工作。截止到12月16日，永福已建成示范店19家。進(jìn)一步促進(jìn)了服務(wù)向零售客戶和消費(fèi)者延伸，增強(qiáng)了我們對(duì)卷煙銷售渠道的控制力和影響力。

(4)卷煙零售戶信息采集和分類管理工作

按照營銷中心的要求，我們按時(shí)開展第一期、第二期卷煙零售戶信息采集工作，并按要求上報(bào)營銷中心。進(jìn)一步加強(qiáng)卷煙市場營銷信息監(jiān)測，完善卷煙零售終端信息，我今后工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

(一)、在制度落實(shí)上還要進(jìn)一步強(qiáng)化。工作開展過程中雖然有各種制度的保障，但在具體工作中制度落實(shí)還不到位。表現(xiàn)在人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作態(tài)度不扎實(shí)，造成工作力度在成效上大打折扣。強(qiáng)化制度落實(shí)一是領(lǐng)導(dǎo)者要身體力行、率先垂范，做制度的模范遵守者、執(zhí)行者;二是要加強(qiáng)對(duì)員工的思想、道德、法規(guī)等方面的教育，增強(qiáng)其執(zhí)行制度的自覺性;三是要強(qiáng)化監(jiān)督制約，加強(qiáng)檢查督促，增強(qiáng)員工執(zhí)行制度的外在動(dòng)力。

(二)、在人員素質(zhì)上還要進(jìn)一步提升。員工在思想認(rèn)識(shí)、理論知識(shí)、專業(yè)技能等工作指標(biāo)上，提升的幅度一直不大。主要原因還是在員工隊(duì)伍管理和教育培訓(xùn)上，現(xiàn)有機(jī)制還不系統(tǒng)和完善，影響了員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更新和素質(zhì)提升。今后的工作中要進(jìn)一步完善行業(yè)員工教育培訓(xùn)方案，形成適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的教育培訓(xùn)長效機(jī)制，注重對(duì)員工專業(yè)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練，讓員工對(duì)教育培訓(xùn)能夠主動(dòng)參與和認(rèn)真學(xué)習(xí)，并能通過教育培訓(xùn)有效提升工作能力和工作水平。

(三)、在監(jiān)督考核上還要進(jìn)一步強(qiáng)化。考核獎(jiǎng)懲上，對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度體現(xiàn)的還不是很強(qiáng)。這樣會(huì)對(duì)員工的工作積極性造成一定的消極影響。因此在今后工作中要科學(xué)確定任務(wù)指標(biāo)和獎(jiǎng)懲辦法，讓員工在開展工作時(shí)既有壓力更要有完成任務(wù)指標(biāo)的動(dòng)力。注重對(duì)員工工作過程和結(jié)果的雙重考核，這樣既能保證員工工作開展執(zhí)行到位，又能有效促進(jìn)員工為確保適應(yīng)工作需求。

(四)、卷煙品牌培育工作中存在的不足。一是品牌培育的手段有限;二是品牌培育中克服困難的決心不夠強(qiáng)烈;三是與其他先進(jìn)單位相比有一定差距;四是在品牌培育中客戶經(jīng)理的執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

煙草公司普通黨員自我剖析材料范文如何寫九

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20_年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這三年來的工作，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌，但也不低于他人。現(xiàn)在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫助是密不可分的，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)就我個(gè)人方面以及對(duì)三年來的工作做一下總結(jié)分析：

一、敬業(yè)愛崗，視單位為家

自從20年進(jìn)入煙草公司至今已過了三年多的時(shí)間，作為一名客戶經(jīng)理，我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易，從進(jìn)入公司以來我對(duì)煙草公司懷著一份深深感激之情，也許正是這樣，才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說，我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無用武之地。現(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時(shí)間向一些同事請(qǐng)教，但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升，再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué)，一切幾乎全得靠自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等。總之，學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的。就是抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)頭腦，提高工作技能的同時(shí)，我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個(gè)基層單位，一個(gè)單位就是一個(gè)家，單位里的同事就是自己的弟兄，而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對(duì)此我有切身體會(huì)，而單位要想有好的效益，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。

二、加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通，維護(hù)客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實(shí)卷煙與藥品一樣，都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè)，雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同，但有一點(diǎn)是完全相同的，那就是所面對(duì)的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí)，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。

進(jìn)入20_年，隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升，我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段，我對(duì)他們可說是已經(jīng)很熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補(bǔ)一次貨等，我都了如指掌，對(duì)于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運(yùn)用自如，我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)客戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系，對(duì)于該補(bǔ)倉而未補(bǔ)的情況，我也會(huì)打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對(duì)此都非常感謝，把我

當(dāng)成知心人，有什么事全對(duì)我說，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費(fèi)水平也比城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費(fèi)需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中，就有很多客戶、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題，問為什么沒有五類卷煙，我對(duì)他們提出的問題一一答復(fù)，不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題，直到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實(shí)際上并不盡然，雖然多費(fèi)些口舌，但對(duì)于他們來說卻是一種信息的傳達(dá)，使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財(cái)路，他就會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源，對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。

由于我與客戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。

三、對(duì)工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會(huì)得到工作給你帶來的回報(bào)。

自我進(jìn)入煙草公司以來，我在工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持著自信和樂觀的心態(tài)。別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo)，由于我對(duì)于客戶的真情實(shí)感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實(shí)也果真如此，這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位，這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo)，而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距，那也沒什么，先把它實(shí)現(xiàn)了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會(huì)感到它帶給你的壓力，你就會(huì)更加熱愛自己的工作，也會(huì)干出更多的成績。因此，保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。態(tài)度決定一切，只要你努力了，你終究會(huì)得到回報(bào)，成績只代表過去，這點(diǎn)成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協(xié)助以及卷煙零售客戶的大力配合，這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績，但是和先進(jìn)同事相比還是有很大差距，還有努力的余地。

20_年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展，我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理，無論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。