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醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇一

招聘美容學(xué)徒若干名，年齡三十以下，有工作經(jīng)驗(yàn)工資面談。

一個(gè)優(yōu)秀的員工帶給美容院的不僅是經(jīng)濟(jì)上的利益，更是美容院品牌塑造的關(guān)鍵，那么究竟美容院該如何去招聘員工呢？第一、確立美容院的用人需求在打算招聘員工時(shí)，美容院老板應(yīng)該首先考慮好招聘哪些崗位的員工，

擇人定崗。

美容院的招聘職位因規(guī)模的大小有所不同，大規(guī)模的美容院職位有：院（店）長(zhǎng)、部門領(lǐng)班、美容師、美容導(dǎo)師、美容助理、財(cái)務(wù)管理人員、前臺(tái)接待、后勤人員等，一般的美容院招聘人員應(yīng)包括以下職位：美容師（兼美容導(dǎo)師職責(zé)）、前臺(tái)接待（兼收銀）、美容助理三個(gè)基本職位。

那么我們就需要先進(jìn)行崗位描述，打算招聘的數(shù)量，直接上司是誰(shuí)，崗位職責(zé)是什么，然后進(jìn)行綜合考慮，這個(gè)職位有一些什么要求，年齡在多大左右，學(xué)歷有什么要求，要求有什么樣的工作經(jīng)驗(yàn)，面試分幾次進(jìn)行，由誰(shuí)進(jìn)行面試，試用期有多久，是否需要相關(guān)技能的培訓(xùn)，要求具有什么樣的性格，美容院能給于什么樣的薪酬制度和什么樣的發(fā)展空間等等，這樣美容院在招聘人的時(shí)候不會(huì)太盲目，可以按照事先的要求順利的挑選自己所需要的人才，而下屬在執(zhí)行招聘計(jì)劃的時(shí)候能夠更好的按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，不會(huì)出現(xiàn)偏差，從而使整個(gè)招聘過(guò)程，有條有序，方便美容院招到自己需要的人才。

一般來(lái)說(shuō)有以下幾種途徑，

(1)在店面張貼招聘海報(bào)；這種方式能以較低的成本吸引求職者，但是招聘人才的范圍有限，不能確保招聘的質(zhì)量。

(3)在美容美發(fā)學(xué)校預(yù)約畢業(yè)生；

(4)在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙上尋找轉(zhuǎn)讓美容院的廣告；

這也是一種比較有效的招聘途徑。報(bào)紙上轉(zhuǎn)讓美容院的廣告中，只要上面沒(méi)寫“轉(zhuǎn)店勿擾員工”，你就可以打電話過(guò)去和老板商量要他們美容師的事情，可以適當(dāng)?shù)慕o老板點(diǎn)費(fèi)用。因?yàn)榈瓴蛔隽?/p>

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇二

1、堅(jiān)持以顧客為中心，認(rèn)真履行導(dǎo)醫(yī)職責(zé)，盡職盡責(zé)地為顧客服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，工作認(rèn)真，相互支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，維護(hù)醫(yī)院形象。

2、堅(jiān)守崗位，不脫崗，合理做好一、二樓協(xié)調(diào)工作，及時(shí)溝通，以便更好的開展工作，維持好就診顧客的秩序，以免讓顧客之間相互影響。

3、帶領(lǐng)顧客時(shí)要主動(dòng)熱情，不能把顧客帶丟，態(tài)度要溫和、親切，堅(jiān)決不允許和顧客正面發(fā)生沖突，安排好顧客化驗(yàn)、檢查、交費(fèi)等一系列相關(guān)手續(xù)，快速敏捷的提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。

4、認(rèn)真做好前臺(tái)初診、復(fù)診顧客的咨詢登記、分診協(xié)調(diào)工作，主動(dòng)配合咨詢師的接待工作，準(zhǔn)確合理的解釋術(shù)后的一切狀況和注意事項(xiàng)。

5、禮貌用語(yǔ)、熱情服務(wù)。在對(duì)客服務(wù)中始終保持微笑服務(wù)，對(duì)客服務(wù)時(shí)必須站立微笑接待，舉止大方、保持前臺(tái)良好形象。

6、按規(guī)定著裝并保持整潔、佩戴好胸卡，淡妝上崗、頭發(fā)干凈整齊并按規(guī)定盤起，上班時(shí)間不允許佩戴飾物（如耳環(huán)、戒指等）。

7、站立服務(wù)時(shí)要保持精神飽滿，不得無(wú)精打采，兩臂自然下垂，左手搭右手上向前輕輕相碰置于小腹正中部位，面帶微笑地接待好每一位顧客，并且要有服務(wù)主動(dòng)意識(shí)、耐心、認(rèn)真、細(xì)致的解答顧客提出的任何問(wèn)題。

8、準(zhǔn)時(shí)上、下班，認(rèn)真執(zhí)行打卡制度，工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食，不準(zhǔn)接、打私人電話或發(fā)消息、不準(zhǔn)會(huì)客、不準(zhǔn)串崗、不準(zhǔn)工作期間看報(bào)刊和一些與工作無(wú)關(guān)的書籍，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

9、請(qǐng)病、事假必須嚴(yán)格按本院制度執(zhí)行，病假必須有二級(jí)以上醫(yī)院開具的病假條，事假必須提前一天向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不允許用發(fā)短信的方式請(qǐng)假，必須得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)方可休假，否則一律按照曠工處理。

10、認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)分配、安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，靈活機(jī)動(dòng)地分配好各部門的工作，做好自己本職工作，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇三

低門檻進(jìn)入法、透支法、對(duì)比法、撕?jiǎn)畏?、pos劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價(jià)法、超值法、抽獎(jiǎng)法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法、分級(jí)護(hù)理法

其政策大致如下：

方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來(lái)，再通過(guò)全年銷售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。

方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。

方案三：沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡，1880元99次(要預(yù)約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

方案四、年卡740元，送產(chǎn)品380元，30次沐足，10次焗油。

說(shuō)明：以上類似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。

方案五：高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以，如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為3—8萬(wàn)的卡的基礎(chǔ)上，加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡，限用2個(gè)月，2個(gè)月后感覺(jué)滿意后必須轉(zhuǎn)卡。

限時(shí)限量來(lái)體現(xiàn)機(jī)會(huì)。

類似方案還有許多：如與 “三.八”，只花“38”元的促銷標(biāo)語(yǔ)，美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。十一時(shí)侯，100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國(guó)六十周年，還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國(guó)慶的活動(dòng)，反正只要敢想動(dòng)腦筋，促銷的方案就多得很。

其政策大致如下：

儲(chǔ)值卡：現(xiàn)有許多美容院用儲(chǔ)值卡來(lái)做銷售，在沒(méi)有新品牌新項(xiàng)目新顧客的情況下，其促銷政策為：凡是消費(fèi)者繳納1萬(wàn)元給美容院，其護(hù)理，項(xiàng)目五折，產(chǎn)品六折。可能還有八千，六千等。這種促銷政策的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于美容院利潤(rùn)來(lái)說(shuō)損失具大;

2、 保值卡：消費(fèi)者預(yù)存2萬(wàn)，2年后基礎(chǔ)護(hù)理后，2萬(wàn)現(xiàn)金全部退回，號(hào)稱美容股票;

3、 任選卡：消費(fèi)者繳納1萬(wàn)元，就可在一年內(nèi)不限次數(shù)，不僅項(xiàng)目，不限時(shí)間來(lái)挑選自己喜歡的各類服務(wù)。

4、 終免卡：將美容院項(xiàng)目拆分，進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù)，如油壓終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡;

說(shuō)明：其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過(guò)突出一些，美容院最常見的一種方法，

5、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式：消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過(guò)變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式，可以提升客戶的消費(fèi)附加值，并可留住顧客長(zhǎng)期消費(fèi)。

1. 每1000元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭;

2. 客戶累積(期限2個(gè)月)或單次消費(fèi)滿1000元產(chǎn)品，存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金，存入客戶積分卡10%的積分點(diǎn)數(shù)，贈(zèng)送‘親情卡’2張;

積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用，購(gòu)買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;

4. 銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。

注：每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理，本人不可使。

其政策大致如下：

1、美容院年卡1800元，同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒;

2、美容院年卡xx元1的方案，當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容，(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)

說(shuō)明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法，不過(guò)用第一項(xiàng)來(lái)做比較而已。

如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因?yàn)?000元相對(duì)1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來(lái)相當(dāng)于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇四

職位描述

1．漢語(yǔ)言文學(xué)、廣告、新聞學(xué)等專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；

2．思路清晰，理解及創(chuàng)意能力強(qiáng)，文筆佳，有豐富文案創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)；

3．扎實(shí)的文字功底，擅長(zhǎng)廣告文案寫作，具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力；

4．具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、有創(chuàng)意性畫面構(gòu)思能力和策略整合能力；

5．良好的溝通能力、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

6．有提案經(jīng)驗(yàn)及成功作品者，做過(guò)整形美容行業(yè)文案者，優(yōu)先考慮；

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目包裝、專家包裝、廣告推廣文案、科室活動(dòng)文案、品牌宣傳文案。

工作時(shí)間：09：00-12:00 13:00-18:00 大小周休息

人力資源部地址：深圳市羅湖區(qū)寶安南路1054號(hào)深圳陽(yáng)光整形美容醫(yī)院人事部

醫(yī)美我們最近這里招聘學(xué)員啦，有想來(lái)的可以來(lái)哦。

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇五

方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來(lái)，再通過(guò)全年銷售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。

方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。

方案三：沐足5元一次（僅限一次）然后推廣全年沐足卡，1880元99次（要預(yù)約），不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

方案四、年卡740元，送產(chǎn)品380元，30次沐足，10次焗油。

說(shuō)明：以上類似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。

方案五：高端美容院不否可用這種低門檻方法呢？當(dāng)然可以，如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為3—8萬(wàn)的卡的基礎(chǔ)上，加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡，限用2個(gè)月，2個(gè)月后感覺(jué)滿意后必須轉(zhuǎn)卡。 限時(shí)限量來(lái)體現(xiàn)機(jī)會(huì)。

低門檻進(jìn)入法、透支法、對(duì)比法、撕?jiǎn)畏?、pos劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價(jià)法、超值法、抽獎(jiǎng)法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法、分級(jí)護(hù)理法類 似方案還有許多：如與 “三．八”，只花“38”元的促銷標(biāo)語(yǔ)，美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。十一時(shí)侯，100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國(guó)六十 周年，還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國(guó)慶的活動(dòng)，反正只要敢想動(dòng)腦筋，促銷的方案就多得很。

儲(chǔ)值卡：現(xiàn)有許多美容院用儲(chǔ)值卡來(lái)做銷售，在沒(méi)有新品牌新項(xiàng)目新顧客的情況下，其促銷政策為：凡是消費(fèi)者繳納1萬(wàn)元給美容院，其護(hù)理，項(xiàng)目五折，產(chǎn)品六折。可能還有八千，六千等。這種促銷政策的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于美容院利潤(rùn)來(lái)說(shuō)損失具大；

2、 保值卡：消費(fèi)者預(yù)存2萬(wàn)，2年后基礎(chǔ)護(hù)理后，2萬(wàn)現(xiàn)金全部退回，號(hào)稱美容股票；

3、 任選卡：消費(fèi)者繳納1萬(wàn)元，就可在一年內(nèi)不限次數(shù)，不僅項(xiàng)目，不限時(shí)間來(lái)挑選自己喜歡的各類服務(wù)。

4、 終免卡：將美容院項(xiàng)目拆分，進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù)，如油壓終身卡；基礎(chǔ)護(hù)理終生卡； 說(shuō)明：其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過(guò)突出一些，美容院最常見的一種方法，

5、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式：消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過(guò)變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式，可以提升客戶的消費(fèi)附加值，并可留住顧客長(zhǎng)期消費(fèi)。

1． 每1000元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭；

2． 客戶累積（期限2個(gè)月）或單次消費(fèi)滿1000元產(chǎn)品，存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金，存入客戶積分卡10%的積分點(diǎn)數(shù)，贈(zèng)送‘親情卡’2張；

積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用，購(gòu)買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用；

4． 銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。

注：每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理，本人不可使。

1、美容院年卡1800元，同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒；

2、美容院年卡20xx元+1的方案，當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值600禮品套盒；第二年只要1元錢就能美容，（前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。）

說(shuō)明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法，不過(guò)用第一項(xiàng)來(lái)做比較而已。

如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因?yàn)?000元相對(duì)1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來(lái)相當(dāng)于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。

其政策大致如下：

一、如相關(guān)減肥項(xiàng)目，號(hào)稱五百元做一百個(gè)項(xiàng)目，其實(shí)從肚腩到手臂到大腿，一次就做了十個(gè)地方，全套下來(lái)只相當(dāng)于做了十次而已；

二、如果顧客現(xiàn)場(chǎng)能成交，根據(jù)不同消費(fèi)者會(huì)有多達(dá)五六種禮品贈(zèng)送，層層加量，如迷你裝，小禮品，加次數(shù)，多項(xiàng)目，抽獎(jiǎng)券等；

三、案例如：美容院常見促銷政策：年卡：20xx元，送1000元產(chǎn)品，額外再送手護(hù)10次 卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多，顧客也會(huì)覺(jué)得羊毛出在羊身上，沒(méi)有價(jià)值感。

鑒于美容院開年卡相對(duì)較難，這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為：

第一步：美容院半年卡1500元，送產(chǎn)品1000元，限活動(dòng)當(dāng)天開卡有效；

第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個(gè)半年卡的一半優(yōu)惠。

第三步：如果顧客再愿意，手部護(hù)理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次 說(shuō)明：不要一次把好處給人；還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi)，買上癮的欲望；因小失大。

其政策大致如下：

自由劃卡式消費(fèi)：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分，通過(guò)顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問(wèn)題，就是積分與具體金額劃等號(hào)，顧客很清晰單次的價(jià)錢，一般最好地改良的方法為：

如顧客存入1萬(wàn)元，送積分2800分，共12800個(gè)點(diǎn)，泡浴28個(gè)點(diǎn)，花茶10個(gè)點(diǎn)，精油開背188個(gè)點(diǎn)，這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。

說(shuō)明：利用顧客懶得算帳的心理來(lái)消費(fèi)，而且通過(guò)贈(zèng)積分來(lái)做工消耗，總有花完的時(shí)間，不像打折，養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。

其政策大致如下：

1、美容院年卡1380元，送價(jià)值700禮品套盒；

2、美容院年卡20xx元，7折優(yōu)惠，同時(shí)送700禮品套盒

3、美容院年卡20xx元，做到10次時(shí)，返現(xiàn)金600元或旅游，同時(shí)贈(zèng)送同時(shí)送700禮品套盒

說(shuō)明：三種方案其實(shí)對(duì)于美容院獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷售，讓顧客產(chǎn)生注意力，容易達(dá)成。

其政策大致如下：

方案一：在美容院開設(shè)體驗(yàn)日，每月二天，每次二個(gè)人，老顧客可以花18元體驗(yàn)其它項(xiàng)目（一般都是豐1胸等高價(jià)位服務(wù)），老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗(yàn)基礎(chǔ)護(hù)理，或從在淡季時(shí)1號(hào)到31號(hào)，每天花1到31元來(lái)美容院選擇項(xiàng)目做。

a 案例：某美容院開業(yè)之際，在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單，宣傳其推出的 “ 1 — 30元錢，就能買年卡 ” 的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)規(guī)定，在促銷活動(dòng)期間美容院每天低價(jià)銷售30張美容服務(wù)年卡，其售價(jià)，根據(jù)消費(fèi)者來(lái)店購(gòu)買順序依次定為1元 —— 30元。售完為止，其它服務(wù)項(xiàng)目均按原價(jià)銷售。

某美容院為吸引消費(fèi)者，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，推出了 “ 0 — 25元體驗(yàn)價(jià)，體驗(yàn)后，根據(jù)感覺(jué)付款 ” 的促銷活動(dòng)?；顒?dòng)規(guī)定，凡在本店體驗(yàn)任何美容服務(wù)項(xiàng)目，其最高體驗(yàn)價(jià)格均為25元，且消費(fèi)者體驗(yàn)完畢后，可根據(jù)自身感受酌情付款。此方法就是500種傳統(tǒng) 方法中的【任開價(jià)方法】

某家從上海進(jìn)入北京的spa美體俱樂(lè)部，一進(jìn)北京便在其周邊的大型社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放 “ 99元，體驗(yàn)什么是spa ” 的服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)待券。優(yōu)待券上標(biāo)明，凡持此優(yōu)待券的消費(fèi)者只需花費(fèi)人民幣99元，即可體驗(yàn)分別價(jià)值280元和380元的面部芳香美容護(hù)理和背部芳香美容護(hù)理 各一次。由于該俱樂(lè)部裝修豪華，且周遍居住的消費(fèi)者具有較高的消費(fèi)能力，因此在促銷的前一個(gè)月當(dāng)中，有近100人使用優(yōu)待券進(jìn)行了消費(fèi)，并有20余人成為 了該俱樂(lè)部的會(huì)員（美容院共發(fā)放優(yōu)待券4000余張）。這種方法在美容院文化與管理一書就提到，如果現(xiàn)場(chǎng)在配一些spa文化的東西如碟，書，展板等就更好 了。

其政策大致如下：

北 京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店，為達(dá)到招攬生意，同時(shí)清理庫(kù)存的目的，在5．12護(hù)士節(jié)期間，舉辦了為期十天的 “ 只要你是護(hù)士，就可享受3折 ” 的憑證優(yōu)惠促銷活動(dòng)。凡是醫(yī)院女性護(hù)士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價(jià)格購(gòu)買指定的20余種產(chǎn)品。

說(shuō)明：此種方法前店后院是一種不錯(cuò)的方法與模式，但品種不能過(guò)多，折扣也要分開，從3折到6折，應(yīng)該有效區(qū)分很重要。

其政策大致如下：

活動(dòng)期間消費(fèi)者選購(gòu)消費(fèi)公司產(chǎn)品達(dá)300元者，額外加20元，可獲贈(zèng)價(jià)值xxx錢的禮包： 送一個(gè)大禮包包括：xxxx產(chǎn)品價(jià)值148元。xxx沐浴露價(jià)值130元，旅行包 價(jià)值36元。 5 某美容院與巧克力公司及加盟店聯(lián)合舉辦 “ 美麗情人鮮花浪漫日” 禮品促銷活動(dòng)。活動(dòng)規(guī)定：凡在2月14日情人節(jié)當(dāng)天，在該美容院購(gòu)買任何產(chǎn)品或服務(wù)者分別 “ 加5元、10元、15元，可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支 ” 。

又如：顧客購(gòu)家裝專業(yè)豐1胸套裝特賣2680元（定價(jià)2880元），特別贈(zèng)送手部年卡（或美甲一張），打時(shí)間差，用來(lái)鎖定顧客全年來(lái)美容院；

說(shuō) 明：這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法，不能過(guò)20元禮包賺錢，而通過(guò)它帶動(dòng)300元產(chǎn)品銷售，當(dāng)然美容院也可以去一些大市場(chǎng)購(gòu)一些類似東西，自己來(lái) 做促銷。到后來(lái)演變成與會(huì)員制結(jié)合的，辦一張卡，再加98元錢，可每月有禮物，價(jià)值3800元，但禮物不能是產(chǎn)品，只好是沐浴露，口手，香薰掛瓶，或者一 些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品。

美容院舉辦了“月月有抽獎(jiǎng)，季季送大禮”活動(dòng)，每個(gè)月抽出小獎(jiǎng)，每季抽出大獎(jiǎng)，小獎(jiǎng)為產(chǎn)品或贈(zèng)品，凡在3個(gè)月內(nèi)到該美容院進(jìn)行消費(fèi)達(dá)一定額度的消費(fèi)者均有機(jī)會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品有十余種，其中最具吸引力的大獎(jiǎng)是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國(guó)旅游名額一個(gè)。

也稱抵價(jià)法：凡活動(dòng)期間購(gòu)買纖體項(xiàng)目服務(wù)卡的顧客，均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動(dòng)” 纖體項(xiàng)目服務(wù)卡：20xx元/10次(無(wú)產(chǎn)品)

推薦產(chǎn)品搭配：腹部減肥：循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香（？元）

腿部減肥：循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香（？元）

關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額：

１. 抵用５０元的空瓶有：茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)

２. 抵用７０元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用１００元的空瓶有：玫瑰油

活 動(dòng)期間，新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開卡，可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理（注：不超過(guò)該卡一半的次數(shù)），同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政 策；憑其它品牌護(hù)膚品空瓶（或包裝盒）在美容院購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品，一個(gè)空瓶（或包裝盒）可獲九折優(yōu)惠，二個(gè)空瓶（或包裝盒）可獲八五折優(yōu)惠，三個(gè)空瓶（或包 裝盒）可獲七八折優(yōu)惠（注：總數(shù)不超過(guò)三個(gè)）；

說(shuō)明：第一可針對(duì)老顧客，第二可以針對(duì)新顧客，用置換概念讓顧客覺(jué)得價(jià)值。

三合一活動(dòng)：

全價(jià)購(gòu)面膜280元一套（柔膚水+水凝+精華素）

半價(jià)購(gòu)眼部特護(hù)一套455元（眼霜+眼部賦活+水份眼膜）

三折購(gòu)夏季養(yǎng)膜一套572元（滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素）

再如：購(gòu)基礎(chǔ)年卡一張，可優(yōu)惠五折購(gòu)保健品，四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等)

說(shuō)明：結(jié)合顧客注意力，推廣全套美容院產(chǎn)品，有些東西反正不是用來(lái)賺錢的，想賺也可能賺不到，還不如做局部讓利來(lái)達(dá)成刺激銷售的工具。

在 許多大店里面，計(jì)算顧客全年的消費(fèi)，一年年卡20xx元，賣顧客20瓶產(chǎn)品，每瓶100元，共20xx元，共4000元，但是推銷20次會(huì)讓顧客感到特別 不舒服，不如做一個(gè)顧客全年美容方案：全年護(hù)理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次（瓶），要固定品牌。這樣基本上

滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。

說(shuō)明：這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感，而且相對(duì)是贈(zèng)送，顧客更好接受。

學(xué)習(xí)銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式，以顧客愛(ài)占小便宜心理，讓顧客消費(fèi)更高價(jià)值的卡種。即顧客做了780元的卡，如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢，都按780元來(lái)算。依次類推。或者余額翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。

某 某美容院首經(jīng)常舉辦“月月有抽獎(jiǎng)，天天有優(yōu)惠”的活動(dòng)，讓有潛力有意向顧客去抽獎(jiǎng)，人人有獎(jiǎng)品，等領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，就有銷售機(jī)會(huì)，顧客貪圖便宜，又面子薄，受到優(yōu) 惠的誘惑，銷售了740元的超值特惠卡，內(nèi)容為15次面部經(jīng)絡(luò)美容護(hù)理。等顧客第二次來(lái)的時(shí)候，不管她是否想買了，通過(guò)店長(zhǎng)、部長(zhǎng)、經(jīng)理的說(shuō)服，推銷價(jià)值 20xx元的眼部護(hù)理30次。在此基礎(chǔ)上，視顧客的購(gòu)買力和欲望，可升為3800的卡，或者直接升為5800的卡。如果錢不夠，可由店長(zhǎng)代墊，下次還他， 定金一旦收到，第一時(shí)間上繳財(cái)務(wù)，不能退了。此外，還有辦9800的終生卡，有許多優(yōu)惠和好處，如果顧客帶個(gè)人也來(lái)辦終身卡，該顧客能享受積分優(yōu)惠，價(jià)值 不等。終身卡，也分類型：如暖油包身終身1萬(wàn)5，足療終身1萬(wàn)5。如果顧客在美容院做護(hù)理，就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事，讓客人產(chǎn)生對(duì)比感和攀比心，從而達(dá)到 轉(zhuǎn)卡的作用。

凡來(lái) 店的顧客購(gòu)買任一服務(wù)卡項(xiàng)贈(zèng)同等服務(wù)卡一張例如：辦金卡贈(zèng)金卡。買月卡贈(zèng)月卡，買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來(lái)美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的 錢，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何設(shè)定而已，如原來(lái)一個(gè)卡價(jià)值3000元，雙人來(lái)美容院只要4500元就可以，另外送一瓶產(chǎn)品，讓另一個(gè)購(gòu)買。

說(shuō)明：該贈(zèng)卡可以送一個(gè)朋友或者不同的朋友，但要限次數(shù)，時(shí)間。

如年卡20xx元，送價(jià)值900元的產(chǎn)品，幾瓶最好有差價(jià)。再送友情卡一張（月卡四次，價(jià)值480元），惠顧卡一張（一次，180元），兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。

免 費(fèi)提供“美容月票”：某美容院為推出新產(chǎn)品，開發(fā)新市場(chǎng)，舉行“免費(fèi)月票”促銷活動(dòng)：消費(fèi)者可免費(fèi)領(lǐng)取“美容月票”，對(duì)該促銷產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的免費(fèi)體 護(hù)理；凡在當(dāng)月購(gòu)買一定數(shù)量該促銷美容品的消費(fèi)者，可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”；凡在當(dāng)月向本店介紹2名符合要求的消費(fèi)者來(lái)本店領(lǐng)取“美容月票”并 進(jìn)行體者，可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”?；顒?dòng)推出后一個(gè)月，美容院共發(fā)放“美容月票”90余張，有近40人領(lǐng)到了第二個(gè)月的“美容月票”。

全 年一元錢做美容方案，將顧客去年消費(fèi)者達(dá)3000元統(tǒng)計(jì)出來(lái)，只要交3000元，再交1元錢，可獲免費(fèi)做美容機(jī)會(huì)。其介紹顧客的消費(fèi)可以作半沖抵，如介紹 二個(gè)顧客花了5000元，就沖抵2500元，上限為3000元，年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品，一般顧客的錢都不會(huì)拿回去的。

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇六

院開業(yè)可謂是非常隆重，不準(zhǔn)備開業(yè)促銷活動(dòng)方案，還好開業(yè)廣告詞，才能吸客光顧，才能增加美容院業(yè)績(jī)。

所以，美容院開業(yè)廣告詞怎么寫才能吸引顧客青睞呢

1、要求簡(jiǎn)潔，易記住美容院開業(yè)廣告詞如果太長(zhǎng)的話，超過(guò)20個(gè)字，估計(jì)很多人都記不住的，所以，廣告詞要求簡(jiǎn)潔，才能被大家記得住，也才能達(dá)到很好的宣傳效果。

例如某洗發(fā)水廣告：大家好才是真的好，朗朗上口非常容易被顧客接受，美容院開業(yè)廣告詞也得這樣。

2、與自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合如果你家美容院的產(chǎn)品與其他同行相比，在某些方面有一定的優(yōu)勢(shì)，不妨用這個(gè)優(yōu)勢(shì)來(lái)做賣點(diǎn)，當(dāng)然在寫開業(yè)廣告詞的時(shí)候可以結(jié)合這優(yōu)勢(shì)，大力做宣傳和推廣，相信也能為美容院開業(yè)聚攏不少人氣。

3、一句廣告詞突出一個(gè)賣點(diǎn)很多人覺(jué)得寫廣告詞，賣點(diǎn)越多越吸引人;其實(shí)是相反的，賣點(diǎn)多，顧客就越不知道這家美容院的特色在哪里，也就不容易記住，更不要說(shuō)吸引用戶和購(gòu)買了。

所以，如果你美容院產(chǎn)品有很多優(yōu)勢(shì)，麻煩選出一個(gè)最吸引人的。

4、查看過(guò)去寫的開業(yè)廣告詞如果你是門外漢，剛接觸撰寫廣告詞這塊，建議你可以參考美容院之前的開業(yè)廣告詞，一方面可以了解別人寫的思路，另外一方面也可以了解美容院的需求，這樣的話，自己再去寫的時(shí)候就不會(huì)偏的太遠(yuǎn)。

以上是對(duì)美容院開業(yè)廣告詞怎么寫的一些個(gè)人建議和看法;關(guān)于美容院開業(yè)廣告詞可以這樣寫，比如，**美容院超低價(jià)格，超乎想象;**美容院開業(yè)全情報(bào)答大回贈(zèng);**美容院開業(yè)，100元即可享價(jià)值1000元的護(hù)理。

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇七

當(dāng)下美容院的美容師流動(dòng)性比較大，在這種情況下，對(duì)于美容院來(lái)說(shuō)，新手美容師的培養(yǎng)顯得更加重要。如何對(duì)她們進(jìn)行有效的入職培訓(xùn)？如何留住她們？現(xiàn)在總結(jié)整理了新美容師培訓(xùn)的十三個(gè)要點(diǎn)，供大家參考：

1、言教不如身教，以身做責(zé)。

培訓(xùn)新員工除了用語(yǔ)言外，更重要的是指導(dǎo)者的行為。什么樣的師父帶什么樣的徒弟。美容院的老員工在面對(duì)新員工時(shí)一定要想想自己做的怎么樣，你的一言一行都將是新員工的榜樣。

2、幫助他們樹立正確的價(jià)值觀。

也許我們認(rèn)為，新員工（特別是剛畢業(yè)的學(xué)生）到美容院的目的是為了錢，其實(shí)，大多數(shù)新員工其實(shí)關(guān)注的是在美容院的成長(zhǎng)，如果他們感覺(jué)不到成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，或感覺(jué)不到本職工作的價(jià)值，那么錢就成了借口。其實(shí)錢多錢少本身沒(méi)有一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，如果一切向錢看只會(huì)使人貪得無(wú)厭而最終毀了他們的前程。這一點(diǎn)美容院老員工一定要正確的引導(dǎo)，讓新員工明確知道，美容院在為他們投入，使他們有一技之長(zhǎng)。

3、及時(shí)指正新員工的缺點(diǎn)，但要誠(chéng)懇，對(duì)事不對(duì)人。不及時(shí)指出新員工明顯錯(cuò)誤是對(duì)人不負(fù)責(zé)的做法。

4、確實(shí)地完成已經(jīng)決定的工作，不要養(yǎng)成新員工做事拖拉的壞習(xí)慣，當(dāng)工作中遇見困難時(shí)，要設(shè)法解決，讓新員工明確不折不扣完成任務(wù)是應(yīng)盡的職責(zé)，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。

5、及時(shí)向上級(jí)溝通培訓(xùn)過(guò)程中遇到的`問(wèn)題，并設(shè)法解決。

6、隨時(shí)隨地培訓(xùn)，不知不覺(jué)地培訓(xùn)。要知道，在平時(shí)的美容院經(jīng)營(yíng)中，出現(xiàn)的任何情況，對(duì)于新員工都是良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

7、幫助新員工建立良好的人際關(guān)系。新員工一般都比較在乎別人對(duì)自己的看法。而美容院的人際關(guān)系也是藉著工作來(lái)建立的。所以需在在這方面花一些心思。比如：幫助新員工解決一些個(gè)人的生活問(wèn)題；邀請(qǐng)他們參加一些活動(dòng)等。

8、放手讓他們?nèi)ュ憻?，但不能失控，失敗時(shí)要鼓勵(lì)，老員工要敢于承擔(dān)責(zé)任。這一點(diǎn)在于一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)才能與人格魅力，需要一定的膽量，能做到這一點(diǎn)的員工一定前途無(wú)量。

9、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃

在培訓(xùn)程序上，一定要有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，其標(biāo)準(zhǔn)是要讓新員工明確知道通過(guò)培訓(xùn)要達(dá)到什么樣的目標(biāo)，并通過(guò)什么途徑達(dá)到。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際工作計(jì)劃，按每周列出新員工每天應(yīng)該干什么，使他們有心理準(zhǔn)備。

不管采取怎樣的培訓(xùn)方式，最終目的是要幫助員工和美容院共同成長(zhǎng)。美容院在新員工的培訓(xùn)過(guò)程中，需要牢固樹立起這樣的觀念，真正的將工作落到實(shí)處。

10、養(yǎng)成真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度

對(duì)于新手美容師而言，在服務(wù)中首先必須堅(jiān)持的一點(diǎn)就是真誠(chéng)的對(duì)待顧客。對(duì)于美容院來(lái)說(shuō)，對(duì)于新手美容師的服務(wù)心態(tài)調(diào)整，十分關(guān)鍵。

做到真誠(chéng)服務(wù)，對(duì)于新手美容師的培訓(xùn)，可以從以下方面出發(fā)：

①無(wú)論顧客是什么人，外表看起來(lái)如何，你都必須真心地尊重她，讓她體驗(yàn)到你的真心。

②對(duì)顧客表示真誠(chéng)的興趣，并學(xué)會(huì)恰到好處地稱贊。

③記住顧客的生日，并在顧客生日的時(shí)候進(jìn)行祝賀。雖然這可能僅是一張明信片，但卻代表了你對(duì)顧客的重視，顧客也會(huì)因?yàn)檫@份驚喜而對(duì)你更加的信賴。

④發(fā)現(xiàn)對(duì)方的興趣點(diǎn)，并設(shè)法滿足它。美容師如果能事先知道顧客有哪些問(wèn)題困擾著她，并能以關(guān)切的態(tài)度、站在顧客的立場(chǎng)上，表達(dá)你對(duì)顧客的關(guān)心，讓顧客感受到你愿意與她共同解決問(wèn)題，她必定會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。

⑤平等的對(duì)待所有顧客，絕不可以以貌取人。

11、幫助新手美容師制定明確的目標(biāo)

很多時(shí)候，新手美容師不知道從哪里獲得工作動(dòng)力，需要由主管或老板幫助她們發(fā)掘自身潛力，然后找出動(dòng)力來(lái)源。

不要總是把注意力放在短期就很容易取得的成就上。選擇目標(biāo)時(shí)，盡可能制定一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)，比如事業(yè)目標(biāo)是什么，然后為此付出努力，在不斷奮斗中，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo)。

短期目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn)，會(huì)很快得到滿足。提高每個(gè)月的銷售額，就是很普遍的短期目標(biāo)。隨時(shí)修訂目標(biāo)，做好短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)的平衡。最重要的是，目標(biāo)制訂后一定要實(shí)施，老板也可以提供適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助。

12、寬恕與激勵(lì)相結(jié)合

美容師大都年輕比較小，新手美容師大都剛從美容學(xué)校出來(lái)，沒(méi)有相應(yīng)的美容實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)欲望比較強(qiáng)烈。對(duì)于新手美容師的培養(yǎng)，美容院要使用寬恕與激勵(lì)的方法，千萬(wàn)別打消新美容師的積極性。

13、盡力打造穩(wěn)定的美容師隊(duì)伍

對(duì)于新美容師的初次培訓(xùn)，一般會(huì)由美容院店長(zhǎng)親自來(lái)進(jìn)行。對(duì)于美容師穩(wěn)定隊(duì)伍的打造，美容院的員工氛圍也十分重要。如果美容院里的老板員工關(guān)系非常融洽，能夠很好的提升美容師的心理認(rèn)同感。

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇八

美容院應(yīng)聘，要注意以下幾點(diǎn)：提前做準(zhǔn)備：寫一份意向清晰的簡(jiǎn)歷美容師作為美容行業(yè)的基層職位，是很多求職者進(jìn)入美容行業(yè)的第一選擇。

初出校門的學(xué)生，正想著將學(xué)會(huì)的美容知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中，應(yīng)聘美容師的第一步就是寫一份意向清晰的簡(jiǎn)歷。在簡(jiǎn)歷中，需要寫明自己的個(gè)人基本信息（姓名、年齡、畢業(yè)學(xué)校、所在地等）以及求職意向（美容師、美容學(xué)員等），突出自己的專業(yè)知識(shí)，最好還要附上自己的相片，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

沒(méi)有美容經(jīng)驗(yàn)？展現(xiàn)你的美容專業(yè)知識(shí)以及好的學(xué)習(xí)態(tài)度美容師招聘美容師，一般需要的是有經(jīng)驗(yàn)的美容師，但是也有一些美容院招聘實(shí)習(xí)美容師。即使你沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，也一定要做好準(zhǔn)備，體現(xiàn)你能夠給這家美容院帶來(lái)的效益。

做為美容院老板，她需要的是一個(gè)能夠給他帶來(lái)效益的員工，而不是一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就敢來(lái)應(yīng)聘的人。選擇一家好的美容院在求職美容師的過(guò)程中，首要的第一步就是看美容院的招聘簡(jiǎn)介，注意美容院的規(guī)模以及職位描述。

在應(yīng)聘時(shí)，應(yīng)結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)發(fā)展進(jìn)行選擇。不管美容院規(guī)模如何，關(guān)鍵在于美容師自己是否去用心學(xué)習(xí)。

美容師從進(jìn)入美容院的那一刻起，就可以感受到美容院的工作氛圍。每一位員工是否面帶微笑？穿著是否得體？工作氛圍是否比較和諧？除了工作氛圍以外，還可以了解美容院對(duì)于員工入職以后的培訓(xùn)計(jì)劃，提升自己的能力。

在找合適的美容院過(guò)程中，138也提醒各位求職者，要注意規(guī)避各種不合勞動(dòng)規(guī)范的行為。即使是在試用期內(nèi)，也要和美容院簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)自己的權(quán)益。

面試應(yīng)聘：展現(xiàn)熱情笑容，自信主動(dòng)美容院作為典型的服務(wù)行業(yè)，對(duì)于美容師的第一要求就是需要熱情和親切，首先讓客人第一印象就喜歡上你，這個(gè)很重要。首先你自己必須有自信，展示出自己的學(xué)習(xí)能力以及熱情，可以在應(yīng)聘中運(yùn)用自己的肢體語(yǔ)言。

在面試中，可以主動(dòng)向面試自己的美容院提問(wèn)。一般面試美容師的都是美容院里的管理者，求職者所提問(wèn)題的具體內(nèi)容要與你能否到求職單位工作有關(guān)。

譬如你可以詢問(wèn)美容院平時(shí)的工作內(nèi)容、主要顧客群、管理方式等。在面試交談的過(guò)程中，美容師可以多向招聘人員了解一些美容院的情況，比如店內(nèi)員工的職責(zé)分工、美容院的產(chǎn)品項(xiàng)目、顧客服務(wù)等。

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇九

世界上不是缺少美，而是缺少修飾

王子會(huì)在門外等你

一發(fā)一容一美人

在***的鏡子前，你永遠(yuǎn)是最美的

美時(shí)——所有女人都美麗4。

莞美——你應(yīng)該微笑，并保持微笑5。

享受美麗的地方 放松心情的空間6。

你就是最美的女人7。

無(wú)限“發(fā)”，風(fēng)采生活8。

美麗回家了9。

給您美的健康，健康的美

輕松在小時(shí)，美麗在一生

因?yàn)橐话愣加貌涣藥讉€(gè)小時(shí)，而在著期間是最好的放松時(shí)段．輕松贏得長(zhǎng)久美麗，何樂(lè)不為．內(nèi)心的靚麗，在于神采；神采擁有，心情飛揚(yáng)

10。

美麗天堂：讓你擁有天使的臉蛋，魔鬼的身材，迷人的笑容，不凡的氣質(zhì)

為您締造美麗神話，點(diǎn)燃您的靚麗豐采

投入一分，美麗十分

一切從“新”開始

一寸光陰一寸金，寸金難買容顏新

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇十

招聘信息作為招聘的重要環(huán)節(jié)，直接影響著招聘效果的成敗，所以招聘美容導(dǎo)師一定要認(rèn)真擬定好招聘信息，方能踏出成功的一步。

以下從美容導(dǎo)致職位要求來(lái)教大家如何寫好美容導(dǎo)師招聘信息。

美容導(dǎo)師職位要求：1、年齡18歲到38歲，五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力；2、具備美容師高級(jí)勞動(dòng)資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級(jí)美容師資格；3、認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠(chéng)心敬業(yè)，踏實(shí)肯干；4、心態(tài)積極，有吃苦精神；5、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)得經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式；6、具有良好的業(yè)務(wù)能力，營(yíng)銷能力，指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力；7、有美容院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

美容導(dǎo)師招聘信息范文工作地區(qū)：廣東深圳學(xué)歷要求：中?；蛞陨险衅溉藬?shù)：10性別要求：女工作經(jīng)驗(yàn)：二年年齡要求：18到35待遇水平：面議是否出差：長(zhǎng)期出差美容導(dǎo)師工作要求：1.負(fù)責(zé)加盟店的銷售及系統(tǒng)培訓(xùn)（產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、儀器）2.協(xié)助店做好開業(yè)前的準(zhǔn)備、宣傳及駐店的扶持工作3.對(duì)所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī)。

4.針對(duì)加盟店的活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)。

5.市場(chǎng)產(chǎn)品同類信息收集及反饋。

6.中專以上學(xué)歷，2年以上美容專業(yè)線工作經(jīng)歷。

7.具有專業(yè)技術(shù)及銷售培訓(xùn)能力，熟悉美容院店務(wù)管理者優(yōu)先。

以上內(nèi)容僅供參考，希望能幫到你想，謝謝

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇十一

低門檻進(jìn)入法、透支法、對(duì)比法、撕?jiǎn)畏āos 劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價(jià)法、超值法、 抽獎(jiǎng)法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法 分級(jí)護(hù)理法

方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納 365 元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位 把顧客吸引進(jìn)來(lái)，再通過(guò)全年銷售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。

方案二：年卡 2400 元，做滿 20 次以上，年底返 1000 元。

方案三：沐足 5 元一次（僅限一次）然后推廣全年沐足卡，1880 元 99 次（要預(yù)約），不到 19 元/ 次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。 方案四、年卡 740 元，送產(chǎn)品 380 元，30 次沐足，10 次焗油。 說(shuō)明：以上類似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。

方案五：高端美容院不否可用這種低門檻方法呢？當(dāng)然可以，如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為 3—8 萬(wàn)的卡 的基礎(chǔ)上，加入一個(gè) 1888 元的準(zhǔn)入卡，限用 2 個(gè)月，2 個(gè)月后感覺(jué)滿意后必須轉(zhuǎn)卡。 限時(shí)限量來(lái)體現(xiàn)機(jī)會(huì)。

類似方案還有許多：如與 “三．八”，只花“38”元的促銷標(biāo)語(yǔ)，美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38 元”特價(jià)優(yōu)惠一 周活動(dòng)。十一時(shí)侯，100 元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國(guó)六十周年，還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè) 666 元提供 66 位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國(guó)慶的活動(dòng)，反正只要敢想動(dòng)腦筋，促銷的方案就多得很。

1、儲(chǔ)值卡：現(xiàn)有許多美容院用儲(chǔ)值卡來(lái)做銷售，在沒(méi)有新品牌新項(xiàng)目新顧客的情況下，其促銷政策為： 凡是消費(fèi)者繳納 1 萬(wàn)元給美容院，其護(hù)理，項(xiàng)目五折，產(chǎn)品六折?？赡苓€有八千，六千等。這種促銷政策 的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于美容院利潤(rùn)來(lái)說(shuō)損失具大；

2、 保值卡：消費(fèi)者預(yù)存 2 萬(wàn)，2 年后基礎(chǔ)護(hù)理后，2 萬(wàn)現(xiàn)金全部退回，號(hào)稱美容股票；

3、 任選卡：消費(fèi)者繳納 1 萬(wàn)元，就可在一年內(nèi)不限次數(shù)，不僅項(xiàng)目，不限時(shí)間來(lái)挑選自己喜歡的 各類服務(wù)。

4、 終免卡：將美容院項(xiàng)目拆分，進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù)，如油壓終身卡；基礎(chǔ)護(hù)理終生卡； 說(shuō)明：其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過(guò)突出一些，美容院最常見的一種方法，

5、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式：消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過(guò)變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式，可以提升客戶的消費(fèi)附加值，并可留 住顧客長(zhǎng)期消費(fèi)。

1． 每 1000 元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭；

2． 客戶累積（期限 2 個(gè)月）或單次消費(fèi)滿 1000 元產(chǎn)品，存入客戶銀行帳戶 10%現(xiàn)金，存入客戶 積分卡 10%的積分點(diǎn)數(shù)，贈(zèng)送‘親情卡’2 張； 積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用，購(gòu)買產(chǎn)品抵 50%現(xiàn)金使用；

3． 銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。 注：每張親情卡可做 2 次免費(fèi)護(hù)理，本人不可使。

1、美容院年卡 1800 元，同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值 600 禮品套盒；

2、美容院年卡 20xx 元+1 的方案，當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值 600 禮品套盒；第二年只要 1 元錢就能美容，（前三 個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。）

說(shuō)明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法，不過(guò)用第一 項(xiàng)來(lái)做比較而已。

如美容院設(shè)計(jì) 1000 元卡 3000 元卡，與 1280 元卡與 2880 元卡就有區(qū)別，因?yàn)?3000 元相對(duì) 1000 元，最起碼要 3 倍以上的好處才能打動(dòng)顧客，而與 1280 元卡與 2880 元卡，在顧客看起來(lái)相當(dāng)于 2 倍，如 果有 3 倍以上的好處，顧客就很容易接受了。

自由劃卡式消費(fèi)：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分，通過(guò) 顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問(wèn)題，就是積分與具體金額劃等號(hào)，顧客很清晰單次的價(jià)錢，一般最好地改 良的方法為： 如顧客存入 1 萬(wàn)元，送積分 2800 分，共 12800 個(gè)點(diǎn)，泡浴 28 個(gè)點(diǎn)，花茶 10 個(gè)點(diǎn)，精油開背 188 個(gè)點(diǎn)，這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。 說(shuō)明：利用顧客懶得算帳的心理來(lái)消費(fèi)，而且通過(guò)贈(zèng)積分來(lái)做工消耗，總有花完的時(shí)間，不像打折， 養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。 現(xiàn)金法： 現(xiàn)金法： 其政策大致如下：

1、美容院年卡 1380 元，送價(jià)值 700 禮品套盒；

2、美容院年卡 20xx 元，7 折優(yōu)惠，同時(shí)送 700 禮品套盒

3、美容院年卡 20xx 元，做到 10 次時(shí)，返現(xiàn)金 600 元或旅游，同時(shí)贈(zèng)送同時(shí)送 700 禮品套盒

說(shuō)明：三種方案其實(shí)對(duì)于美容院獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷售，讓顧客產(chǎn)生注 意力，容易達(dá)成。

方案一：在美容院開設(shè)體驗(yàn)日，每月二天，每次二個(gè)人，老顧客可以花 18 元體驗(yàn)其它項(xiàng)目（一般都 是胸部護(hù)理等高價(jià)位服務(wù)），老顧客介紹的新顧客可以花 18 元體驗(yàn)基礎(chǔ)護(hù)理，或從在淡季時(shí) 1 號(hào)到 31 號(hào)，每 天花 1 到 31 元來(lái)美容院選擇項(xiàng)目做。

a 案例：某美容院開業(yè)之際，在周遍社區(qū)散發(fā) 6000 余張宣傳單，宣傳其推出的 “ 1 — 30 元錢，就 能買年卡 ” 的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)規(guī)定，在促銷活動(dòng)期間美容院每天低價(jià)銷售 30 張美容服務(wù)年卡，其售 價(jià)，根據(jù)消費(fèi)者來(lái)店購(gòu)買順序依次定為 1 元 —— 30 元。售完為止，其它服務(wù)項(xiàng)目均按原價(jià)銷售。

某美容院為吸引消費(fèi)者，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，推出了 “ 0 — 25 元體驗(yàn)價(jià)，體驗(yàn)后，根據(jù)感覺(jué)付款 ” 的 促銷活動(dòng)。活動(dòng)規(guī)定，凡在本店體驗(yàn)任何美容服務(wù)項(xiàng)目，其最高體驗(yàn)價(jià)格均為 25 元，且消費(fèi)者體驗(yàn)完畢后， 可根據(jù)自身感受酌情付款。就是本人促銷百法的感覺(jué)定價(jià)拓客。

某家從上海進(jìn)入北京的 spa 美體俱樂(lè)部，一進(jìn)北京便在其周邊的大型社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放 “ 99 元，體 驗(yàn)什么是 spa ” 的服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)待券。優(yōu)待券上標(biāo)明，凡持此優(yōu)待券的消費(fèi)者只需花費(fèi)人民幣 99 元，即可 體驗(yàn)分別價(jià)值 280 元和 380 元的面部芳香美容護(hù)理和背部芳香美容護(hù)理各一次。由于該俱樂(lè)部裝修豪華， 且周遍居住的消費(fèi)者具有較高的消費(fèi)能力，因此在促銷的前一個(gè)月當(dāng)中，有近 100 人使用優(yōu)待券進(jìn)行了消 費(fèi)，并有 20 余人成為了該俱樂(lè)部的會(huì)員（美容院共發(fā)放優(yōu)待券 4000 余張）。這種方法我在美容院文化與 管理一書就提到，如果現(xiàn)場(chǎng)在配一些 spa 文化的東西如碟，書，展板等就更好了。

北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店，為達(dá)到招攬生意，同時(shí)清理庫(kù)存的目的，在 5．12 護(hù)士 節(jié)期間，舉辦了為期十天的 “ 只要你是護(hù)士，就可享受 3 折 ” 的憑證優(yōu)惠促銷活動(dòng)。凡是醫(yī)院女性護(hù)士， 憑本人工作證，由本人親自前往，即可以 3 折的價(jià)格購(gòu)買指定的 20 余種產(chǎn)品。 說(shuō)明：此種方法前店后院是一種不錯(cuò)的方法與模式，但品種不能過(guò)多，折扣也要分開，從 3 折到 6 折，應(yīng)該有效區(qū)分很重要。

購(gòu)防嗮套裝＋16 元就送簡(jiǎn)約套裝+防紫外線傘＋68 元購(gòu)買原價(jià) 380 元脊椎保養(yǎng)經(jīng)典套

又如：顧客購(gòu)家裝專業(yè)胸部護(hù)理套裝特賣 2680 元（定價(jià) 2880 元），特別贈(zèng)送手部年卡（或美甲一張）， 打時(shí)間差，用來(lái)鎖定顧客全年來(lái)美容院；

說(shuō)明：這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法，不能過(guò) 20 元禮包賺錢，而通過(guò)它帶動(dòng) 300 元產(chǎn)品 銷售，當(dāng)然美容院也可以去一些大市場(chǎng)購(gòu)一些類似東西，自己來(lái)做促銷。到后來(lái)演變成與會(huì)員制結(jié)合的， 辦一張卡，再加 98 元錢，可每月有禮物，價(jià)值 3800 元，但禮物不能是產(chǎn)品，只好是沐浴露，口手，香薰 掛瓶，或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品。。 i4 r3 j0 d7 o9 t3 v

美容院舉辦了“月月有抽獎(jiǎng)，季季送大禮”活動(dòng)，每個(gè)月抽出小獎(jiǎng)，每季抽出大獎(jiǎng)，小獎(jiǎng)為產(chǎn)品或贈(zèng)品， 凡在 3 個(gè)月內(nèi)到該美容院進(jìn)行消費(fèi)達(dá)一定額度的消費(fèi)者均有機(jī)會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品有十余種，其中 最具吸引力的大獎(jiǎng)是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國(guó)旅游名額一個(gè)。

凡活動(dòng)期間購(gòu)買纖體項(xiàng)目服務(wù)卡的顧客，均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動(dòng)” 纖體項(xiàng)目服 務(wù)卡：20xx 元/10 次（無(wú)產(chǎn)品） 推薦產(chǎn)品搭配：腹部減肥：循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香（？元） 腿部減肥：循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香（？元） 關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額： １。 抵用５０元的空瓶有：茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油） ２。 抵用７０元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用１００元的空瓶有：玫瑰油

活動(dòng)期間，新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開卡，可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù) 的護(hù)理（注：不超過(guò)該卡一半的次數(shù)），同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政策；憑其它品牌護(hù)膚品空瓶（或包裝盒） 在美容院購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品，一個(gè)空瓶（或包裝盒）可獲九折優(yōu)惠，二個(gè)空瓶（或包裝盒）可獲八五折優(yōu)惠， 三個(gè)空瓶（或包裝盒）可獲七八折優(yōu)惠（注：總數(shù)不超過(guò)三個(gè)）； 說(shuō)明：第一可針對(duì)老顧客，第二可以針對(duì)新顧客，用置換概念讓顧客覺(jué)得價(jià)值。

三合一活動(dòng)： 全價(jià)購(gòu)面膜 280 元一套（柔膚水+水凝+精華素） 半價(jià)購(gòu)眼部特護(hù)一套 455 元（眼霜+眼部賦活+水份眼膜） 三折購(gòu)夏季養(yǎng)膜一套 572 元（滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素） 再如：購(gòu)基礎(chǔ)年卡一張，可優(yōu)惠五折購(gòu)保健品，四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等） 說(shuō)明：結(jié)合顧客注意力，推廣全套美容院產(chǎn)品，有些東西反正不是用來(lái)賺錢的，想賺也可能賺不到， 還不如做局部讓利來(lái)達(dá)成刺激銷售的工具。

在許多大店里面，計(jì)算顧客全年的消費(fèi)，一年年卡 20xx 元，賣顧客 20 瓶產(chǎn)品，每瓶 100 元，共 2 000 元，共 4000 元，但是推銷 20 次會(huì)讓顧客感到特別不舒服，不如做一個(gè)顧客全年美容方案：全年護(hù)理 卡 4000 元加自由選用產(chǎn)品 20 次（瓶），要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。 說(shuō)明：這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感，而且相對(duì)是贈(zèng)送，顧客更好接受。

學(xué)習(xí)銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式，以顧客愛(ài)占小便宜心理，讓顧客消費(fèi)更高價(jià)值的卡種。即顧客做了 78 0 元的卡，如果轉(zhuǎn)卡為 3800 元的卡，不管卡里還剩多少錢，都按 780 元來(lái)算。依次類推?；蛘哂囝~翻倍。 還有一種轉(zhuǎn)卡則是。

凡來(lái)店的顧客購(gòu)買任一服務(wù)卡項(xiàng)贈(zèng)同等服務(wù)卡一張例如：辦金卡贈(zèng)金卡。買月卡贈(zèng)月卡，買年卡賺 年卡。還有一類方法就是雙人來(lái)美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢，也是如此，羊毛出在羊身上，看 政策如何設(shè)定而已，如原來(lái)一個(gè)卡價(jià)值 3000 元，雙人來(lái)美容院只要 4500 元就可以，另外送一瓶產(chǎn)品，讓 另一個(gè)購(gòu)買。 說(shuō)明：該贈(zèng)卡可以送一個(gè)朋友或者不同的朋友，但要限次數(shù)，時(shí)間。

如年卡 20xx 元，送價(jià)值 900 元的產(chǎn)品，幾瓶最好有差價(jià)。再送友情卡一張（月卡四次，價(jià)值 480 元），惠顧卡一張（一次，180 元），兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。

免費(fèi)提供“美容月票”：某美容院為推出新產(chǎn)品，開發(fā)新市場(chǎng)，舉行“免費(fèi)月票”促銷活動(dòng)：消費(fèi)者可免 費(fèi)領(lǐng)取“美容月票”，對(duì)該促銷產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的免費(fèi)體護(hù)理；凡在當(dāng)月購(gòu)買一定數(shù)量該促銷美容品的 消費(fèi)者，可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”；凡在當(dāng)月向本店介紹 2 名符合要求的消費(fèi)者來(lái)本店領(lǐng)取“美容 月票”并進(jìn)行體者，可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”?；顒?dòng)推出后一個(gè)月，美容院共發(fā)放“美容月票”90 余 張，有近 40 人領(lǐng)到了第二個(gè)月的“美容月票”。

全年一元錢做美容方案，將顧客去年消費(fèi)者達(dá) 3000 元統(tǒng)計(jì)出來(lái)，只要交 3000 元，再交 1 元錢，可 獲免費(fèi)做美容機(jī)會(huì)。其介紹顧客的消費(fèi)可以作半沖抵，如介紹二個(gè)顧客花了 5000 元，就沖抵 2500 元，上 限為 3000 元，年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品，一般顧客的錢都不會(huì)拿回去的。

滾動(dòng)累計(jì)促銷案例： “18 元包月滾動(dòng)模式”介紹：用低價(jià)吸引客源增加人氣后，通過(guò)滾動(dòng)促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。 顧客消費(fèi) 18 元可獲得： 免費(fèi)護(hù)理 4 次， 再消費(fèi)月卡 200 元可獲得：前面 18 元可做購(gòu)買產(chǎn)品的優(yōu)惠，及帶一位朋友免費(fèi)護(hù)理一次， 再消費(fèi)季卡 540 元可獲得：前面所消費(fèi) 218 元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得 100 元家居產(chǎn) 品贈(zèng)送， 再消費(fèi)半年卡 960 元可獲得：前面所消費(fèi) 758 元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得 280 元家居 產(chǎn)品贈(zèng)送， 再消費(fèi)年卡 1680 元可獲得：前面所消費(fèi) 1718 元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得 500 元家居 產(chǎn)品贈(zèng)送，

“1000 元充卡滾動(dòng)模式”介紹： 用中等價(jià)位和較大優(yōu)惠力度吸引客源，再通過(guò)滾動(dòng)促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。顧客消費(fèi) 1000 元可獲 得：廠家贈(zèng)送禮包：免費(fèi)護(hù)理 4 次，含一瓶產(chǎn)品，一個(gè)小禮品，一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理 卷一張（共價(jià)值 元）。

再消費(fèi)季卡 1540 元可獲得：前面所消費(fèi) 100 元做其他護(hù)理 （任選） 的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包： 380 元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷兩張（共價(jià)值 元）。

再消費(fèi)半年卡 2960 元可獲得：前面所消費(fèi) 1540 元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送 禮包：800 元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，及朋友免費(fèi)護(hù)理卷三張（共價(jià)值 元）。再消費(fèi)年卡 6680 元

可獲得：前面所消費(fèi) 2960 元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包：2500 元家居產(chǎn)品贈(zèng)送， 一個(gè)小禮品，及朋友免費(fèi)護(hù)理卷五張（共價(jià)值 元）。

注意：所謂“其他護(hù)理（任選）”指項(xiàng)目較高附加值的護(hù)理，比如卵巢保養(yǎng)，背部開穴，護(hù)理中增加精 油，淋巴排毒，美發(fā)、紋繡等等。（所有價(jià)格可以隨當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調(diào)整）

美麗一生終極卡 只需花 16888 元，可享受價(jià)值服務(wù) 32968 元的服務(wù)，僅限 8 名。 服務(wù)內(nèi)容： 開業(yè)三天內(nèi)定購(gòu)，可以成為終生永久性會(huì)員，此后下個(gè)年度開始凡于某某美容中心消費(fèi)項(xiàng)目，可永 久性享受護(hù)理項(xiàng)目 7 折優(yōu)惠，產(chǎn)品 8 折優(yōu)惠，某某醫(yī)院整形項(xiàng)目 7 折優(yōu)惠，（或 8000 元的第二年護(hù)理消 費(fèi)金。價(jià)值 8000 元）。 特聘為某某美容中心巡查顧問(wèn)，及時(shí)檢查本中心全面工作，有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義 務(wù)，宣傳推廣本中心，向本中心提供好的意見或建議，年度答謝獲贈(zèng)顧問(wèn)特別獎(jiǎng)勵(lì)。 全年 48 次貼心保姆 vip 面部護(hù)理，價(jià)值 100 元/次，共 4800 元。 全年 48 次貼心保姆 vip 手部護(hù)理，價(jià)值 50 元/次，共 2400 元。 全年 48 次貼心保姆 vip 頸部護(hù)理，價(jià)值 50 元/次，共 2400 元。 全年 48 次貼心保姆 vip 身體護(hù)理，價(jià)值 150 元/次，共 4800 元。 一次性全效性無(wú)菌極致護(hù)膚課程：美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口 罩、調(diào)理用套頭等組成專用無(wú)菌組合包，一人一款，確保衛(wèi)生。價(jià)值 30 元/次，二年，共 2880 元。

提供全年的美容服務(wù)整合方案，專門指定式服務(wù)，配備私人美容顧問(wèn)和健康顧問(wèn)。價(jià)值 600 元。 另外免費(fèi)贈(zèng)送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品，視季節(jié)，膚質(zhì)，與消費(fèi)習(xí)慣，配贈(zèng)價(jià)值 4888 元王牌精選產(chǎn)品。能 滿足全年家居護(hù)理定量需求。 全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價(jià)值 1000 元。 提供親情卡 2 張，價(jià)值 666 元，每張親密式體驗(yàn)服務(wù) 4 次。價(jià)值 1200 元。

說(shuō)明：在美容院將卡分極同時(shí)也要將服務(wù)分級(jí)，具體包括：項(xiàng)目分級(jí)，美容間分級(jí)，美容師分級(jí)， 售后分級(jí)，活動(dòng)分級(jí) 另外高端美容院要將可能卡項(xiàng)全設(shè)計(jì)出來(lái)，如 1 萬(wàn)，3 萬(wàn)，5 萬(wàn)，8 萬(wàn)，18 萬(wàn)，28 萬(wàn)，88 萬(wàn)等，又 如高端顧客 1 年卡，2 年卡，3 年卡全部?jī)?nèi)容事先都要設(shè)計(jì)好，不要臨時(shí)搞出一些即興的東本 s

另再附些活動(dòng)案例： 百分百有獎(jiǎng)促銷： 百分百有獎(jiǎng)促銷：終端會(huì)最后一個(gè)環(huán)節(jié)安排全情大抽獎(jiǎng)活動(dòng)，用百分百有獎(jiǎng)的形式來(lái)刺激顧客的購(gòu) 買欲，每一個(gè)與會(huì)顧客均可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，四等獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為所選此次 產(chǎn)品或開卡，項(xiàng)目的七五折，二等獎(jiǎng)為八折，三等獎(jiǎng)為九折，四等獎(jiǎng)為小禮品一份?；蛘哒f(shuō)廠家的特價(jià)產(chǎn) 品時(shí)，一等獎(jiǎng) 100 元，可贈(zèng) 500 左右元產(chǎn)品最好是套盒，4 瓶加卡一張護(hù)理卡。通過(guò)事先核算成本，可將 一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)多些，用獎(jiǎng)券的形式，也可用四色乒乓來(lái)做獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng)時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎(jiǎng)；同時(shí) 私底下滿足一些客人想拿一等獎(jiǎng)的要求。

瓶瓶有獎(jiǎng)，套套有賞： 瓶瓶有獎(jiǎng)，套套有賞：設(shè)計(jì)刮刮卡：顧客買若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張，現(xiàn)場(chǎng)刮獎(jiǎng)；有一種廠家操作 的是：20 變 200 的活動(dòng)，顧客在購(gòu)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，額外加 20 元能獲得 200 元的大禮包的形式；積分兌貨： 每一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)明積分，顧客通過(guò)會(huì)員卡確認(rèn)，達(dá)到相等積分換相等物品；如果廠家的特價(jià)的時(shí)候，就可做 這種升值促銷方案。

客人可憑著邀請(qǐng)函去美容院做二十元現(xiàn)金券，每購(gòu)一個(gè)產(chǎn)品從中劃扣，如果是前店后院此種方法為 宜。

由省經(jīng)銷商或廠家牽頭，在一段時(shí)間，該區(qū)域所有終端會(huì)發(fā)生消費(fèi)的顧客在全省終端會(huì) 活動(dòng)結(jié)束后集體抽獎(jiǎng)。由于參與人數(shù)多，獎(jiǎng)項(xiàng)可以設(shè)計(jì)得比較吸引人，如獎(jiǎng)品為日韓旅游，筆記本電腦， 摩托車，黃金珠寶首飾，婚紗照等。

常規(guī)二種買贈(zèng)促銷政策： 常規(guī)二種買贈(zèng)促銷政策：買產(chǎn)品贈(zèng)護(hù)理，或開卡送產(chǎn)品，贈(zèng)護(hù)理最好是特色項(xiàng)目，來(lái)帶動(dòng)開卡；送 產(chǎn)還可以送輔料，如膜，手護(hù)，頸護(hù)等，帶動(dòng)項(xiàng)目開展。還有買二送一等，買大送小，買套盒送單品等折 扣方式。項(xiàng)目可拆分很多種

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇十二

1、穩(wěn)定老顧客 2、發(fā)展新顧客 3、提高**美容院在該地區(qū)的知名度

4月15日(促銷時(shí)間：4月15日到5月3日)

一、邀請(qǐng)客人：請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。 ()

二、會(huì)議流程：(18：30到21：00)

1)主持人宣布晚會(huì)開始

2)美容師表演《感恩的心》

3)老板代表致感謝詞

4)頒獎(jiǎng) a 感謝xx年對(duì)**美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的 忠實(shí)朋友_________ 特獎(jiǎng)大禮一份________ ;凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________ (請(qǐng)第二天到**美容院領(lǐng)取)

5)顧客代表講話 (講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容 師、自己在美容院得到的歡樂(lè)、幫助)

6)**協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦**產(chǎn)品

7)**美容院促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場(chǎng)下定金300元者， 即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有) a 找托下定金 美容師游說(shuō)顧客促成9)宣布促銷時(shí)間，歡迎到**美容院咨詢 10)表演舞蹈，宣布晚會(huì)結(jié)束。

三、促銷活動(dòng)()

公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣活動(dòng)方案，促成消費(fèi)

四、美容院須做的工作

1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須在15日前完成，16、17日白天再發(fā)邀請(qǐng)，并告知公司)

2、租會(huì)場(chǎng)(ok廳飯廳均可，可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定) 布置會(huì)場(chǎng)(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等) 水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備附：獎(jiǎng)品送出對(duì)象：1)xx年消費(fèi)最高支持最大的兩個(gè)朋友價(jià)值200-300元 (現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng)) 2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在5——10元間(會(huì)后三天內(nèi)到美容院發(fā))

3、印刷活動(dòng)方案，現(xiàn)場(chǎng)將活動(dòng)方案時(shí)拍發(fā)(或打電視廣告)

4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立 了良好的感情，說(shuō)出來(lái)和大家分享，18日前準(zhǔn)備好，要熟悉稿子)

5、安排一個(gè)客人代表講話(找能說(shuō)會(huì)道的和老板關(guān)系好的客人主要講 美容院服務(wù)好、**產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂(lè)。可以舉例子，18日前準(zhǔn)備好，確保到會(huì)場(chǎng))。

6、美容院排練好《感恩的心》，給客人發(fā)邀請(qǐng)函，介紹會(huì)員制(必須 20日前做好)。

7、會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)安排一個(gè)簽到本，一個(gè)照相的人到時(shí)負(fù)責(zé)簽到及拍照。

8、表演(找兩個(gè)人確定下來(lái)20日前準(zhǔn)備好)。

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇十三

1、愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)，在工作期間始終要保持良好的精神面貌及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、主動(dòng)熱情的接待顧客，熟記每位顧客姓名，并及時(shí)為客人遞上飲品。

3、隨時(shí)注意前廳環(huán)境衛(wèi)生，須保持前廳內(nèi)舒適整潔和溫馨。

4、繁忙時(shí)要熱情的招呼好每位等待客人，對(duì)需等待的客人及時(shí)送上飲品及書刊雜志。

5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神與員工協(xié)調(diào)配合，妥善安排顧客服務(wù)并做好輪拍登記。

6、清點(diǎn)貨品、收銀找兌時(shí)要仔細(xì)認(rèn)真、謹(jǐn)慎，不得出錯(cuò)。

7、必須如實(shí)掌握和計(jì)算院內(nèi)營(yíng)業(yè)收入，錢物與賬單要相符。

8、交接班時(shí)，要認(rèn)真、仔細(xì)，交接內(nèi)容包括：現(xiàn)金賬目、庫(kù)存數(shù)量、輪排登記、及其他待辦事項(xiàng)等。

9、嚴(yán)禁將營(yíng)業(yè)款借給私人使用，違者以挪用公款處理，情節(jié)嚴(yán)重時(shí)給予開除并追究刑事責(zé)任。

10、嚴(yán)格按照我院要求填制、使用和保管好收據(jù)及賬單，如有遺失或違反規(guī)定者，就情節(jié)輕重給予不同程度的處罰。

11、認(rèn)真監(jiān)管好前臺(tái)庫(kù)存，每日16時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)庫(kù)存，每周一交日?qǐng)?bào)表。我院將不定期抽查前廳庫(kù)存物品，如有遺失由前臺(tái)工作人員自行負(fù)責(zé)并賠償。

12、遵守財(cái)務(wù)保密制度不準(zhǔn)將營(yíng)業(yè)額、賬目單據(jù)等，交予財(cái)物無(wú)關(guān)的人看或計(jì)算。

13、因工作需要前臺(tái)人員離開工作崗位，必須互相告知離去原因、去向，工作期間不允許接打私人電話。

14、前臺(tái)工作人員禁止隨意調(diào)換分客順序或不按順序點(diǎn)排員工，如發(fā)現(xiàn)給予相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)處罰。

15、做好前臺(tái)各項(xiàng)登記，登記時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)、實(shí)事求是、字跡要工整清晰，必須做到每客有登記、每事有記錄。

16、私人用品不準(zhǔn)放置前臺(tái)，公司物品禁止帶出院外或占為己有。

17、違反公司財(cái)務(wù)制度和違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重者，將追究刑事責(zé)任。

18、按規(guī)定正確使用和操作前臺(tái)管理軟件，相關(guān)資料要及時(shí)的錄入管理系統(tǒng)，確保資料的真實(shí)性和可操作性，禁止使用電腦操作與工作無(wú)關(guān)的事情。

19、按規(guī)定及時(shí)做好飲品的準(zhǔn)備工作。

20、負(fù)責(zé)記錄顧客投訴事件及處理意見并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

21、完成上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇十四

美容院一年到頭不停地在招聘中，卻沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的流程讓它規(guī)范化，使之成為人才流失的弊端。因此，美容院要把招聘體系完善地更加標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。很多美容院店長(zhǎng)身兼多職，不僅要管理員工還得招聘人才，雖為美容院減少了人力成本，但美容院店長(zhǎng)并不是專業(yè)的人資出生，對(duì)招聘還存在很多漏洞，所以，美容院不妨請(qǐng)個(gè)專業(yè)的hr坐陣。

我們都只看到美容師的每月工作任務(wù)是多少萬(wàn)，這樣一個(gè)具體的數(shù)字，而不是含糊其辭的。

如果存在一個(gè)沒(méi)有數(shù)字化的目標(biāo)，對(duì)于激勵(lì)美容師是沒(méi)有任何效果的，反而會(huì)有投機(jī)取巧的作用?，F(xiàn)在，美容院店長(zhǎng)給美容師下達(dá)工作指標(biāo)時(shí)，都是具體到時(shí)間化、數(shù)量化、金額化，清楚讓美容師知道自己所要完成的工作目標(biāo)。

學(xué)習(xí)不僅可以提升美容師自身的專業(yè)能力，還能豐富行業(yè)見解，所以適當(dāng)安排學(xué)習(xí)(培訓(xùn))也是有必要的，但學(xué)習(xí)必須講究計(jì)劃性，美容院店長(zhǎng)在制定2013年工作計(jì)劃時(shí)，同時(shí)制定美容師的年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，從新人到熟手的不同階段的培訓(xùn)，讓員工從學(xué)習(xí)中找尋自己的未來(lái)發(fā)展方向。

美容師是一份辛苦的工作，一天上班到十幾個(gè)小時(shí)，每月還得不到足夠的休息時(shí)間，這時(shí)如何犒勞她們呢?制定一些人性化的福利政策，是安慰她們辛苦工作的最佳辦法?？蛇m當(dāng)結(jié)合上一年的福利政策，再重新擬定下一年的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制，來(lái)更好激發(fā)員工努力奮斗的決心。

總的來(lái)說(shuō)，2015年美容院店長(zhǎng)工作計(jì)劃是相當(dāng)重要的，通過(guò)對(duì)2014年經(jīng)營(yíng)管理的得失，加以彌補(bǔ)和完善，希望在2015年能夠有新的突破。謹(jǐn)記，美容院店長(zhǎng)制定工作計(jì)劃切勿好高騖遠(yuǎn)，應(yīng)該目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性。

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇十五

活動(dòng)主題：浪漫相約，情定七夕

活動(dòng)時(shí)間：x月x日——x月x日

活動(dòng)目的：

（1）七夕節(jié)正好在夏季，此時(shí)舉辦浪漫促銷活動(dòng)正好改善美容院夏季業(yè)績(jī)不理想的狀態(tài)，激發(fā)美容師積極工作熱情，給美容院注入新鮮活力；

（2）活躍氛圍，有效拓展新顧客，增加老顧客的粘性，擴(kuò)大影響力和知名度；

（3）增加人氣，提升店面形象，刺激消費(fèi)，拉動(dòng)美容院業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

活動(dòng)內(nèi)容：

（1）活動(dòng)當(dāng)天，凡是情侶或夫妻進(jìn)店消費(fèi)滿xx元，則可以免費(fèi)得到美容院贈(zèng)送的價(jià)值xx元的美容護(hù)膚項(xiàng)目卡，并且免費(fèi)領(lǐng)取一份愛(ài)的禮物。

（2）舉辦一個(gè)情侶或夫妻甜美照收集活動(dòng)，提前一周通過(guò)美容院微信公眾平臺(tái)或者郵箱收集浪漫愛(ài)的印記照片，活動(dòng)期間從中抽出x對(duì)幸運(yùn)浪漫兒，贈(zèng)送美容院護(hù)理年卡一張。

（3）聯(lián)合當(dāng)?shù)馗浇母鞔笊碳?、比如珠寶首飾、婚紗攝影店、化妝品店等聯(lián)合冠名提供活動(dòng)禮品。凡是活動(dòng)期間在美容院內(nèi)消費(fèi)滿xx元的顧客，均可以享受到周邊商家優(yōu)惠活動(dòng)。

活動(dòng)宣傳：

活動(dòng)準(zhǔn)備：

（1）促銷活動(dòng)的各種物料準(zhǔn)備：鮮花、氣球、橫幅、海報(bào)、禮品、優(yōu)惠卡等等；

（2）美容師活動(dòng)期間的話術(shù)培訓(xùn)，活動(dòng)前的演練準(zhǔn)備及心態(tài)培訓(xùn)等；

（3）聯(lián)合周邊商家做活動(dòng)，需要提前做好溝通準(zhǔn)備等。

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇十六

回顧過(guò)去變化巨大，競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè)，我們可能有過(guò)辛酸，有過(guò)淚水，當(dāng)然也有過(guò)鮮花和微笑，為了求得長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長(zhǎng)期計(jì)劃，是根據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等)的帶有全局性的重大計(jì)劃。因此，制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過(guò)程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù)，確定美容院目標(biāo)，合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃。

以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無(wú)完人，我在工作中任然存在許多問(wèn)題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言，相對(duì)于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。

下個(gè)月，我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：

(1)美容基本知識(shí)：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等

(3)美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。

(4)美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。

(2)美容院產(chǎn)品知識(shí)：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。

(5)美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。以上就是我本年度的工作總結(jié)和2016年工作計(jì)劃，在過(guò)去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來(lái)交一份滿意的答卷

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇十七

對(duì)于美容院、美容企業(yè)的hr來(lái)說(shuō)，寫招聘美容師的廣告已經(jīng)成了家常便飯，因?yàn)槊廊輲熾x職率太高了！招聘美容師廣告怎么寫，已經(jīng)不是問(wèn)題，問(wèn)題是怎么寫出吸引人的美容師招聘廣告！ 中小型美容院招聘美容師通常是在店門口或附近公共區(qū)域張貼招聘海報(bào)，這個(gè)招聘廣告要吸引人，首先海報(bào)要足夠亮眼，其次是招聘標(biāo)題要有特色，再者就是福利待遇有競(jìng)爭(zhēng)力。

【二、公司的福利/待遇在顯眼位置】 把公司的待遇福利放在前面，可以吸引美容師的注意力。如果薪酬有一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的話，一定要寫出來(lái)。

【三、崗位的發(fā)展空間】 如果在相應(yīng)崗位上有描寫該崗位的發(fā)展空間、發(fā)展渠道及晉升條件，相信很多美容師都會(huì)非常感興趣的。 【四、明確崗位要求】 招聘。

你可以沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；如果要求不高，一定要用簡(jiǎn)潔的幾句話把美容院的業(yè)務(wù)和發(fā)展給介紹清楚，希望大量的人員過(guò)來(lái)面試時(shí)，可以及時(shí)的解決美容師的疑問(wèn)、如果你有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 【六、招聘的美容師數(shù)量】 招聘的美容師較少時(shí)、達(dá)到考核要求可以申請(qǐng)晉升（不同等級(jí)要求不同）、美容院的介紹，這個(gè)招聘廣告要吸引人； 4，哪些是軟性要求；待遇在顯眼位置】 把公司的待遇福利放在前面； 4，相信很多美容師都會(huì)非常感興趣的： 美容師大招募（高薪虛位以待美容師） 一，首先海報(bào)要足夠亮眼，可以參考以下幾個(gè)，可以把招聘的條件設(shè)置的高點(diǎn)，都要一一寫出來(lái)對(duì)于美容院！ 1，再者就是福利待遇有競(jìng)爭(zhēng)力： xx美容院尋找2015年美容新星、崗位的發(fā)展空間】 如果在相應(yīng)崗位上有描寫該崗位的發(fā)展空間，這樣是節(jié)省雙方時(shí)間最好的方法，而且很多崗位的招聘標(biāo)題都是這個(gè)，已經(jīng)不是問(wèn)題。

美容師招聘廣告范文，明確相應(yīng)的崗位要求；天； 3，招聘美容師廣告標(biāo)題要有特色。 三，招聘者一定要根據(jù)美容院情況； 2、招聘廣告標(biāo)題要有特色】 很多招聘美容師廣告的標(biāo)題就是“招聘啟事”這簡(jiǎn)單的四個(gè)字。

留下公司的聯(lián)系方式比較好，可以把相應(yīng)的條件設(shè)低點(diǎn)； 5！ 中小型美容院招聘美容師通常是在店門口或附近公共區(qū)域張貼招聘海報(bào)。 【四，但有一顆喜歡做美容的心、高薪等你來(lái)挑戰(zhàn)。

所以、發(fā)展渠道及晉升條件！ xx美容院、明確崗位要求】 招聘的崗位需要哪些條件、美容企業(yè)的hr來(lái)說(shuō)，夢(mèng)想開始的地方！ xx美容院只有你來(lái)了才知道，其次是招聘標(biāo)題要有特色，精準(zhǔn)點(diǎn)、你可以沒(méi)做過(guò)美容： 1，一定要寫出來(lái)、公司的福利/、包食宿，可以吸引美容師的注意力； 3。如果薪酬有一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的話、我們需要這樣的你，就跟白開水一樣無(wú)味，更不用說(shuō)吸引人了。

【二，加班另計(jì)加班工資或補(bǔ)休、工資構(gòu)成、美容院介紹及聯(lián)系方式 這部分參考自家美容院情況撰寫，因?yàn)槊廊輲熾x職率太高了？ 【一。

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇十八

美容院崗位職責(zé)

2020年4月19日

美容院崗位職責(zé)

【篇1：美容院各崗位職責(zé)】

（1）職務(wù)描述：

① 解釋本美容院的服務(wù)意識(shí)，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才。

② 制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。

③ 分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其它員工共同制定改進(jìn)服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾

④ 定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并分析形勢(shì)，制定對(duì)策。

⑤ 訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護(hù)良好的紀(jì)律。 ⑥ 督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。

⑦ 選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。

⑧ 合理布置院內(nèi)設(shè)施擺放，盡可能方便顧客。

2020年4月19日

⑨ 定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。 ⑩ 依照市場(chǎng)情況，制定合理收費(fèi)價(jià)格。

11．明碼標(biāo)價(jià)（包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品），樹立良好的口碑。 12．播放令人心情舒暢的音樂(lè)調(diào)節(jié)氣氛。

（2）崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)：

① 店長(zhǎng)于每日進(jìn)入店里，應(yīng)定時(shí)組織召開晨會(huì)，開會(huì)時(shí)，宣布前一日營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)及公布各項(xiàng)事宜。

② 于每日11點(diǎn)前呈報(bào)“美容院店長(zhǎng)日?qǐng)?bào)表”。

③ 于每日11點(diǎn)前請(qǐng)會(huì)計(jì)呈報(bào)前一是的“會(huì)計(jì)日?qǐng)?bào)表”并至銀行存款。

④ 于每日下班前檢視前一日顧客資料而且核對(duì)蓋章。

⑤ 于每日11點(diǎn)前匯報(bào)前一日營(yíng)業(yè)額。 ⑥ 每日了解顧客反映的本店情況，做適當(dāng)溝通，并與美容師交流以了解各個(gè)顧客的大致情況。

⑦ 每日下班核對(duì)當(dāng)日收款單對(duì)號(hào)聯(lián)并核簽。

⑧ 每月/周召開院長(zhǎng)會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容于開會(huì)前一星期公布，請(qǐng)其它員工先行準(zhǔn)備

2.美容顧問(wèn)（前臺(tái)咨詢顧問(wèn)）

2020年4月19日

（1） 職務(wù)描述：

① 美容院環(huán)境管理，協(xié)助院長(zhǎng)檢查院內(nèi)清潔情況，并熱情周到地接待來(lái)訪顧客。

② 詳細(xì)了解顧客曾使用過(guò)的產(chǎn)品，護(hù)理項(xiàng)目。仔細(xì)觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況，為顧客選用合適的產(chǎn)品及美容項(xiàng)目。

③ 為每位顧客建立個(gè)人檔案，詳細(xì)記錄上述詢問(wèn)過(guò)的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目、購(gòu)買產(chǎn)品情況。

④ 清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理課程。

⑤ 繁忙時(shí)仍應(yīng)熱情招呼每一位客人，對(duì)需要等待的客人，及時(shí)送上飲品和雜志。

⑥ 客人做完護(hù)理后，讓客人稍稍休息，并主動(dòng)和客人閑談，再給客人做家居護(hù)理的建議。

⑦ 為客人開單結(jié)帳。

⑧ 定期電話跟蹤服務(wù)，在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人，保持良好的顧客關(guān)系。

⑨ 在不影響工作的情況下，對(duì)美容師做業(yè)績(jī)輔導(dǎo)。

⑩ 在店長(zhǎng)的安排下，對(duì)內(nèi)部人員做教育培訓(xùn)。

2020年4月19日

（2） 位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)：

① 每日開晨會(huì)前，與美容師核對(duì)前一日業(yè)績(jī)。

② 每日檢視各個(gè)顧客資料明細(xì)，并于開會(huì)時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行適 時(shí)溝通研究。

③ 每日回電至少3位咨詢顧客，了解顧客問(wèn)題并適時(shí)溝通（請(qǐng)列于報(bào)表上）。

④ 每日于下班前巡視各區(qū)打掃衛(wèi)生情況。

⑤ 于每月20日前收取“員工排班表”，并請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)核簽后公布。 ⑥ 每月考核美容師技術(shù)及理論知識(shí)，請(qǐng)將考核成績(jī)于30日前上報(bào)。 .美容師

（1） 職務(wù)描述：

① 顧客服務(wù)。提供服務(wù)時(shí)應(yīng)細(xì)致入微，熱情周到，規(guī)范使用禮貌用語(yǔ)，誠(chéng)懇征詢客人意見、要求，并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息。

② 療程操作。按美容院的工作流程為客人服務(wù)。

③ 工作環(huán)境清掃。保證用具的干凈與消毒，愛(ài)護(hù)公物財(cái)物。

④ 柜臺(tái)服務(wù)。不擅離職守，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

⑤ 認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。

2020年4月19日

⑥ 商品銷售。在為顧客做護(hù)理的同時(shí)，

巧妙地向顧客推銷本院產(chǎn)品，兼顧起銷售的任務(wù)。

⑦ 保守美容院的秘密，嚴(yán)禁外傳。

（2） 崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)：

① 每日早上打卡進(jìn)入美容室內(nèi)，于晨會(huì)前巡視打掃區(qū)域，檢查自己的服裝儀容，包括：頭發(fā)（過(guò)肩一律盤起，未過(guò)肩者應(yīng)梳理整齊）；臉部化妝：粉底、眉毛、口紅；制服和絲襪依規(guī)定穿著；皮鞋以矮跟鞋為主；胸前佩戴工作牌。

② 早上店長(zhǎng)或美容顧問(wèn)主持晨會(huì)，主持人報(bào)告完總業(yè)績(jī)及公布完公司決策及店務(wù)問(wèn)題后，再由美容師個(gè)別報(bào)告核對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)：個(gè)人業(yè)績(jī)包含每日總業(yè)績(jī)及總體業(yè)績(jī)；再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號(hào)“您好”、“歡迎光臨”、“對(duì)不起，請(qǐng)您稍稍等一下”、“對(duì)不起，讓您久等了”、“謝謝您 ，辛苦了”等等。

③ 開完晨會(huì)后請(qǐng)美容師按照預(yù)約表開始服務(wù)顧客，如未服務(wù)者請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)服務(wù)（值柜），“值柜”時(shí)請(qǐng)保留二人在大廳，禁止在營(yíng)業(yè)大廳看書聊天吃東西，如未“值

【篇2：美容院崗位職責(zé)全集】

美容院崗位職責(zé)全集

2020年4月19日

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

1業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬，對(duì)公司的項(xiàng)目百分百掌握，。

2了解市場(chǎng)信息，選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品品質(zhì)，能快速贏得利潤(rùn)。 3科學(xué)設(shè)置新員工培訓(xùn)課程計(jì)劃，并確保培訓(xùn)進(jìn)度。 4新員工課程結(jié)束后組織員工的考核工作。

5隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，適時(shí)完成各階段營(yíng)銷推廣計(jì)劃并監(jiān)督完成。 6隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期對(duì)老員工進(jìn)行技術(shù)操作，服務(wù)流程的抽查與考核工作，確保老員工的技術(shù)100%達(dá)標(biāo)。

7建立大客戶服務(wù)系統(tǒng)，培養(yǎng)培育高質(zhì)量的客戶群體。

8建立‘問(wèn)題客戶”檔案夾，對(duì)此類客戶進(jìn)行關(guān)注，對(duì)美容師美容顧問(wèn)多加督導(dǎo)，盡最大能力解決客戶需求，防止客戶的退卡投訴。 9培訓(xùn)中發(fā)掘員工的創(chuàng)造力，不斷完善，改進(jìn)培訓(xùn)工作。

10每月完成工作總結(jié)和計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審閱。包括業(yè)績(jī)目標(biāo)，新客戶開發(fā)目標(biāo)，完善管理工作目標(biāo)，對(duì)主管工作能力提升的工作計(jì)劃，定期組織主管顧問(wèn)業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)課，制定課程的培訓(xùn)內(nèi)容。 11經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，提高管理人員的綜合管理能力及業(yè)務(wù)素質(zhì)。 12完成各項(xiàng)臨時(shí)性的組織安排。

2020年4月19日

前臺(tái)經(jīng)理：

1有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，負(fù)責(zé)店內(nèi)的日常管理工作。 2按時(shí)完成工作的總結(jié)及計(jì)劃，保障業(yè)績(jī)的完成。 3主持召開每周的例會(huì)和學(xué)習(xí)日的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。 4根據(jù)各部門的工作情況合理的安排員工的休假。

5分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，與同事共同制定改進(jìn)服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行公司的服務(wù)承諾。

6定期了解客源拓客情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并分析形式，拿出對(duì)策反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，共同商討。 7協(xié)調(diào)下屬之間的關(guān)系維持良好的紀(jì)律。 8督導(dǎo)日常的工作，保證各環(huán)節(jié)正常的運(yùn)營(yíng)和高質(zhì)量的服務(wù)。 9制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期培訓(xùn)員工，提高于昂的綜合素質(zhì)。

10負(fù)責(zé)會(huì)所內(nèi)的店容店貌，衛(wèi)生環(huán)境和員工儀容儀表的衛(wèi)生檢查。

技術(shù)總監(jiān)：

1負(fù)責(zé)培訓(xùn)新老美容師的專業(yè)及手法的培訓(xùn)，做到美容師手法嫻熟統(tǒng)一，精通專業(yè)。 2定期組織美容師進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)。

3熟悉掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，督導(dǎo)美容師遵守各類的規(guī)章制度。

2020年4月19日

4督導(dǎo)美容師對(duì)各類客戶資料做好工作記錄。 5熟練掌握所有技術(shù)并做好美容師的考核工作。 6做好當(dāng)月工作總結(jié)及下月的工作計(jì)劃。

7具有管理經(jīng)驗(yàn)以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不定期為大客戶操作護(hù)理并解決問(wèn)題客戶的問(wèn)題癥結(jié)。

8做事講原則，對(duì)員工一視同仁，護(hù)理中抽查美容師的流程是否按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

9及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品配搭，護(hù)理效果，技術(shù)方面存在的問(wèn)題并及時(shí)解決，適時(shí)提出合理化的建議。 美容顧問(wèn)6人：

要求：愛(ài)崗敬業(yè)，形象氣質(zhì)佳。有一定的社會(huì)閱歷和銷售能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

1熱愛(ài)美容行業(yè)，熱愛(ài)企業(yè)，了解企業(yè)文化和發(fā)展路線，了解美容養(yǎng)生常識(shí)，對(duì)客戶起到指導(dǎo)引導(dǎo)的作用。

2具有親和力。主動(dòng)熱情的接待客戶，向顧客介紹各項(xiàng)美容項(xiàng)目，并以專業(yè)自信的態(tài)度向顧客介紹合適的產(chǎn)品和解釋疑難問(wèn)題。

3客人的投訴和要求第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)給客戶滿意的答復(fù)，遇到的客戶投訴，兩小時(shí)內(nèi)給出處理結(jié)果。

2020年4月19日

4發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，與所有的團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)配合，妥善安排客戶服務(wù)達(dá)成工作目標(biāo)。

5按要求完成客戶服務(wù)和客戶的售后服務(wù)，定期發(fā)送養(yǎng)生常識(shí)和日常的問(wèn)候，增加客戶情感和聯(lián)系。

6及時(shí)向上級(jí)主管總結(jié)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題，并能正確有效的給出參考意見與建議。 7做好電話記錄，客戶投訴記錄，客戶服務(wù)資料，每日工作記錄等表格的登記工作。 8負(fù)責(zé)前臺(tái)產(chǎn)品產(chǎn)品的整齊擺放，清潔衛(wèi)生及交接班時(shí)的產(chǎn)品的清點(diǎn)工作。 9做好和收銀員前臺(tái)助理倉(cāng)管的的配合工作。 10加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 11配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，先完成后討論。

12全力配合指導(dǎo)美容師完成每一個(gè)客戶服務(wù)。

美容師20人

要求：性格活潑開朗，容貌端莊，手部溫暖多肉，口語(yǔ)表示清晰，吃苦耐勞，愛(ài)學(xué)習(xí)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 前臺(tái)工作人員

前臺(tái)助理：2人

2020年4月19日

收銀，客戶登記，賬目登記，客戶資料管理，客戶定位，接聽電話，記錄客戶投訴建議。

布草間1人

1按時(shí)按質(zhì)按量完成客用棉織品的清洗漂白柔順熨燙等工作。 2保障布草的數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。

3對(duì)于損壞的布草及時(shí)的整理或報(bào)批后更換。

配餐員2人要求具有高度的責(zé)任心，遵守崗位紀(jì)律。

1了解學(xué)習(xí)養(yǎng)生常識(shí)，對(duì)于每日的出品說(shuō)出其功效和賣點(diǎn)。 2確保食品餐具的清潔工作，講究節(jié)約搞好環(huán)境衛(wèi)生。 3了解食品的知識(shí)技巧，按成本下料，做到物盡其用。

產(chǎn)品配料員2人

2清晰記錄產(chǎn)品的出后次數(shù)，嚴(yán)格控制產(chǎn)品成本。

倉(cāng)庫(kù)管理員：1人 要求：崗位責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的配合意識(shí)。 1對(duì)購(gòu)進(jìn)的各種產(chǎn)品進(jìn)行分類存放，做好入庫(kù)登記。 2賬目清楚，及時(shí)與進(jìn)貨人員核實(shí)數(shù)量，做到賬務(wù)相符。 3保持庫(kù)房的清潔衛(wèi)生。

4懂得基本的財(cái)務(wù)常識(shí)，及時(shí)填寫出入單據(jù)。

2020年4月19日

5認(rèn)真填寫報(bào)表中的上月結(jié)存的數(shù)量，做到上下月相互銜接，若有不符要注明

原因。

6有較強(qiáng)的配合意識(shí)，隨時(shí)掌握庫(kù)存情況，及時(shí)上報(bào)補(bǔ)充必要的貨物，及時(shí)通

知庫(kù)存的數(shù)量和積壓的的產(chǎn)品，保障產(chǎn)品的新鮮程度。

7具有基本的產(chǎn)品知識(shí)，懂得貨品存放的規(guī)定和要求規(guī)定，有獨(dú)立進(jìn)行工作的

能力。

衛(wèi)生員：2——3人

要求：有禮貌，有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，高度的責(zé)任心，遵守崗位紀(jì)律。 1按照衛(wèi)生管理制度做好大廳洗手間，美容房，公共浴區(qū)的清潔消毒工作。

2定期做好空調(diào)冰箱的清潔工作。

3與布草間做好浴巾浴袍拖鞋等布草的交接工作。

【篇3：美容院店長(zhǎng)崗位職務(wù)描述與職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)】

美容院店長(zhǎng)崗位職務(wù)描述與職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

2020年4月19日

（1）職務(wù)描述：

① 解釋本美容院的服務(wù)意識(shí)，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才。 ② 制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能

③ 分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其它員工共同制定改進(jìn)服務(wù)的方

法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾

④ 定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并分析形勢(shì)，制定對(duì)策。 ⑤ 訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護(hù)良好的紀(jì)律。

⑥ 督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。

⑦ 選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。

⑧ 合理布置院內(nèi)設(shè)施擺放，盡可能方便顧客。

⑨ 定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。

⑩ 依照市場(chǎng)情況，制定合理收費(fèi)價(jià)格。

2020年4月19日

11．明碼標(biāo)價(jià)（包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品），樹立良好的口碑。 12．播放令人心情舒暢的音樂(lè)調(diào)節(jié)氣氛。

（2）崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)：

（1） 職務(wù)描述：

① 美容院環(huán)境管理，協(xié)助院長(zhǎng)檢查院內(nèi)清潔情況，并熱情周到地接待來(lái)訪顧客。

② 詳細(xì)了解顧客曾使用過(guò)的產(chǎn)品，護(hù)理項(xiàng)目。仔細(xì)觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況，為顧客選用合適的產(chǎn)品及美容項(xiàng)目。

③ 為每位顧客建立個(gè)人檔案，詳細(xì)記錄上述詢問(wèn)過(guò)的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目、購(gòu)買產(chǎn)品情況。

④ 清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理課程。

⑤ 繁忙時(shí)仍應(yīng)熱情招呼每一位客人，對(duì)需要等待的客人，及時(shí)送上飲品和雜志。

⑥ 客人做完護(hù)理后，讓客人稍稍休息，并主動(dòng)和客人閑談，再給客人做家居護(hù)理的建議。 ⑦ 為客人開單結(jié)帳。

2020年4月19日

⑧ 定期電話跟蹤服務(wù)，在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人，保持良好的顧客關(guān)系。

⑨ 在不影響工作的情況下，對(duì)美容師做業(yè)績(jī)輔導(dǎo)。

⑩ 在店長(zhǎng)的安排下，對(duì)內(nèi)部人員做教育培訓(xùn)。

（2） 崗位職責(zé)要求：

對(duì)本店日常經(jīng)營(yíng)、人員管理及店內(nèi)所有設(shè)施的安全負(fù)有主要責(zé)任保本店日常經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、效益化、安全化。 1．銷售任務(wù)

1)店長(zhǎng)需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。 2)對(duì)下達(dá)到店的每月銷售/服務(wù)任務(wù)，需根據(jù)崗位實(shí)際，分?jǐn)偟礁鹘M，并指導(dǎo)協(xié)助組長(zhǎng)將任務(wù)合理分配到各組成員。 2．業(yè)務(wù)工作

1)適時(shí)根據(jù)時(shí)間、特定假日等時(shí)機(jī)，制定出不同的促銷策略，報(bào)總經(jīng)理批示后實(shí)行

2)熟練掌握全店產(chǎn)品、項(xiàng)目的單價(jià)、成分、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn)；熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo)，并熟知儀器的性能和原理。

3．人員管理

2020年4月19日

1)對(duì)各組員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督，如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。

2)合理安排員工加班。

3)隨時(shí)對(duì)員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并現(xiàn)場(chǎng)打分，如有問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)糾正。

4)協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作，每天、每周、每月定時(shí)對(duì)美容顧問(wèn)的出入賬單進(jìn)行審核。

5)及時(shí)處理客戶投訴，避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對(duì)相應(yīng)人員做出處理建議，上報(bào)總經(jīng)理后執(zhí)行。

6)做好店內(nèi)顧問(wèn)主任和美容主任的幫帶工作，為公司持續(xù)發(fā)展打造堅(jiān)固的管理骨干平臺(tái)。 4．培訓(xùn)支持

1)協(xié)助培訓(xùn)指導(dǎo)編制公司新產(chǎn)品、新項(xiàng)目及員工講義。

2)協(xié)助制定公司年度培訓(xùn)目標(biāo)和周度、月度、季度培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)的安排意見，提出建議。

3)每周應(yīng)了解現(xiàn)時(shí)員工業(yè)務(wù)缺點(diǎn)，并根據(jù)實(shí)際考核情況，報(bào)培訓(xùn)技導(dǎo)，制定下周培訓(xùn)計(jì)劃。

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4)對(duì)新進(jìn)員工根據(jù)不同的業(yè)務(wù)熟練程度，分別進(jìn)行店內(nèi)或安排部門內(nèi)強(qiáng)化培訓(xùn)，在保證質(zhì)量的前提下，縮短新員工上崗時(shí)間。

5)配合培訓(xùn)工作，協(xié)調(diào)好各部門、各人員之間的工作關(guān)系。確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。

6)負(fù)責(zé)對(duì)人員進(jìn)行各種形式的考核，成績(jī)的評(píng)估，進(jìn)行登記匯總后上報(bào)辦公室，為公司人事調(diào)動(dòng)、人員定級(jí)、晉升提出依據(jù)。 5．日常管理

1)主持分店每周一的例會(huì)。例會(huì)對(duì)上周的工作情況做以總結(jié)并對(duì)本周工作提出要求。

2)定期參加公司相關(guān)會(huì)議，了解公司近期經(jīng)營(yíng)方向，并貫徹落實(shí)公司近期出臺(tái)文件及規(guī)章制度。

3)店長(zhǎng)有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新員工進(jìn)行傳、幫、帶。

4)制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。 5)上級(jí)主管臨時(shí)交付的其它工作。

對(duì)上應(yīng)履行之義務(wù)

2020年4月19日

4、每月底20日前協(xié)助辦公窒制訂本店次月銷售/服務(wù)計(jì)劃。 5、培養(yǎng)、推薦優(yōu)秀員工。 對(duì)下應(yīng)行使之權(quán)利

1．對(duì)下級(jí)有培訓(xùn)、指導(dǎo)的義務(wù)，并對(duì)員工順利完成工作提供支持； 2．按日安排分店行政事務(wù)，并上報(bào)細(xì)則。

3．協(xié)助各部門主管解決實(shí)際問(wèn)題，教導(dǎo)具體方法。 4．每周主持公司業(yè)務(wù)例會(huì)。

5．根據(jù)員工反饋本的紀(jì)錄，協(xié)調(diào)投訴處理后及時(shí)報(bào)總經(jīng)理。經(jīng)批示后建檔，以有助子總結(jié)及解決問(wèn)題。

工作交叉界面：總經(jīng)理、各職能部門、各分店、客戶

任職資格

3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干；

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5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力； 6、五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力。

① 每日開晨會(huì)前，與美容師核對(duì)前一日業(yè)績(jī)。

② 每日檢視各個(gè)顧客資料明細(xì)，并于開會(huì)時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行適時(shí)溝通研究。

③ 每日回電至少3位咨詢顧客，了解顧客問(wèn)題并適時(shí)溝通（請(qǐng)列于報(bào)表上）。

④ 每日于下班前巡視各區(qū)打掃衛(wèi)生情況。

⑤ 于每月20日前收取“員工排班表”，并請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)核簽后公布。

⑥ 每月考核美容師技術(shù)及理論知識(shí)，請(qǐng)將考核成績(jī)于30日前上報(bào)。 3.美容師

（1） 職務(wù)描述：

① 顧客服務(wù)。提供服務(wù)時(shí)應(yīng)細(xì)致入微，熱情周到，規(guī)范使用禮貌用語(yǔ)，誠(chéng)懇征詢客人意見、要求，并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息。

② 療程操作。按美容院的工作流程為客人服務(wù)。

③ 工作環(huán)境清掃。保證用具的干凈與消毒，愛(ài)護(hù)公物財(cái)物。

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④ 柜臺(tái)服務(wù)。不擅離職守，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

⑤ 認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。

⑥ 商品銷售。在為顧客做護(hù)理的同時(shí)，巧妙地向顧客推銷本院產(chǎn)品，兼顧起銷售的任務(wù)。 ⑦ 保守美容院的秘密，嚴(yán)禁外傳。

（2） 崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)：

① 每日早上打卡進(jìn)入美容室內(nèi)，于晨會(huì)前巡視打掃區(qū)域，檢查自己的服裝儀容，包括：頭發(fā)（過(guò)肩一律盤起，未過(guò)肩者應(yīng)梳理整齊）；臉部化妝：粉底、眉毛、口紅；制服和絲襪依規(guī)定穿著；皮鞋以矮跟鞋為主；胸前佩戴工作牌。

② 上店長(zhǎng)或美容顧問(wèn)主持晨會(huì)，主持人報(bào)告完總業(yè)績(jī)及公布完公司決策及店務(wù)問(wèn)題后，再由美容師個(gè)別報(bào)告核對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)：個(gè)人業(yè)績(jī)包含每日總業(yè)績(jī)及總體業(yè)績(jī)；再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號(hào)“您好”、“歡迎光臨”、“對(duì)不起，請(qǐng)您稍稍等一下”、“對(duì)不起，讓您久等了”、“謝謝您 ，辛苦了”等等。

③ 開完晨會(huì)后請(qǐng)美容師按照預(yù)約表開始服務(wù)顧客，如未服務(wù)者請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)服務(wù)（值柜），“值柜”時(shí)請(qǐng)保留二人在大廳，禁止在營(yíng)業(yè)大廳看書聊天吃東西，如未“值柜”，請(qǐng)回美容工作室做準(zhǔn)備。

④ 開完晨會(huì)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)指派人員負(fù)責(zé)店內(nèi)音樂(lè)（只能放輕松音樂(lè)）及芳香療法熏燈。

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⑤ “值柜”時(shí)中能顧客來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)咨詢，顧客進(jìn)門時(shí)立即熱情接待，請(qǐng)顧客到休息區(qū)坐下、倒水，了解顧客的上門需求。請(qǐng)顧客先填各項(xiàng)資料卡，美容師務(wù)必在一旁協(xié)助填寫。填寫完畢后請(qǐng)顧客稍坐，美容師進(jìn)去通知院長(zhǎng)或美容顧問(wèn)有顧客咨詢，必須把顧客完全交由院長(zhǎng)或美容顧問(wèn)后方可離開顧客身邊。

⑥ 如有老顧客前來(lái)，“值柜”美容師請(qǐng)打內(nèi)線通知美容師顧客已來(lái)，請(qǐng)美容理師到大廳（不可用廣播）。美容師到大廳后請(qǐng)顧客先換拖鞋，帶到美容室后請(qǐng)?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M(jìn)顧客儲(chǔ)物柜鎖好。請(qǐng)顧客更衣（換美容袍）（如做美體部分請(qǐng)帶到洗浴室洗?。┖髱е敛僮鞣块g。請(qǐng)顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準(zhǔn)備用具。

⑦ 療程操作完畢時(shí)請(qǐng)顧客起身更衣，提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時(shí)，為顧客倒水，向顧客預(yù)約下一次的護(hù)理時(shí)間及操作項(xiàng)目。預(yù)約好后，請(qǐng)顧客稍作休息，而后陪同到電梯門口，口述“謝謝您，辛苦了”。

⑧ 每日需先行準(zhǔn)備已預(yù)約顧客的資料，并與美容顧問(wèn)電話溝通，了解顧客情況。 ⑨ 每日如實(shí)填寫顧客信息反饋表及顧客資料。

⑩ 填寫療程收費(fèi)單及化妝品收費(fèi)單，必須如實(shí)填寫金額，金額不得涂改。如有涂改需由院長(zhǎng)和會(huì)計(jì)核對(duì)作廢，四聯(lián)皆需齊全。

□每日確實(shí)執(zhí)行打掃工作，每2小時(shí)巡視而且核簽。

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□每月月底需把個(gè)人業(yè)績(jī)收費(fèi)單及實(shí)收金額與美容顧問(wèn)核對(duì)并交由會(huì)計(jì)處理。

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醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇十九

1、現(xiàn)在就是我的最幸福時(shí)刻，我的美容院爆卡，我每天都忙得不可開交，可我卻累并幸福著，只有這樣我才能夠把我的生意發(fā)展得更大。

2、這大概就是我人生中的美好，我的美容院爆卡，我的生意蒸蒸日上，這一切讓我感到非常的開心.只有這樣我才能會(huì)讓我的生活變得更加的美好。

1、任歲月燃燒，靚麗依在。

2、你的顏容，是我的驕傲。

3、到了這里，才發(fā)現(xiàn)自己。

4、夏天好身材脂肪不再來(lái)。

5、青春美麗，是吃出來(lái)的。

6、做精致女人，享美麗人生!

7、普蕊豐亭，讓您留住美麗。

8、生活新態(tài)度，美好心選擇。

9、給您美的健康，健康的美。

10、美容可以找到美麗的秘密。

11、美容找專業(yè)，美麗不打折。

12、自然的享受，獨(dú)特的禮物。

13、要治皮膚病，就到皮防所。

14、讓我們還您健康美麗容顏。

15、美麗的指甲你才能出手不凡!

16、份美的投資，一份愛(ài)的禮物。

17、普蕊豐亭，健美停泊的港灣。

18、最簡(jiǎn)單的美，最體貼的呵護(hù)。

19、讓女人更女人，美麗更加魅力!

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇二十

美容院崗位職責(zé)

【篇1：美容院各崗位職責(zé)】

（1）職務(wù)描述：

① 解釋本美容院的服務(wù)意識(shí)，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才。

② 制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。

③ 分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾

④ 定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并分析形勢(shì)，制定對(duì)策。

⑤ 訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護(hù)良好的紀(jì)律。 ⑥ 督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。

⑦ 選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。

⑧ 合理布置院內(nèi)設(shè)施擺放，盡可能方便顧客。

⑨ 定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。 ⑩ 依照市場(chǎng)情況，制定合理收費(fèi)價(jià)格。

11．明碼標(biāo)價(jià)（包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品），樹立良好的口碑。 12．播放令人心情舒暢的音樂(lè)調(diào)節(jié)氣氛。

（2）崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)：

① 店長(zhǎng)于每日進(jìn)入店里，應(yīng)定時(shí)組織召開晨會(huì)，開會(huì)時(shí)，宣布前一日營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)及公布各項(xiàng)事宜。

② 于每日11點(diǎn)前呈報(bào)“美容院店長(zhǎng)日?qǐng)?bào)表”。

③ 于每日11點(diǎn)前請(qǐng)會(huì)計(jì)呈報(bào)前一是的“會(huì)計(jì)日?qǐng)?bào)表”并至銀行存款。

④ 于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對(duì)蓋章。

⑤ 于每日11點(diǎn)前匯報(bào)前一日營(yíng)業(yè)額。 ⑥ 每日了解顧客反映的本店情況，做適當(dāng)溝通，并與美容師交流以了解各個(gè)顧客的大體情況。

⑦ 每日下班核對(duì)當(dāng)日收款單對(duì)號(hào)聯(lián)并核簽。

⑧ 每月/周召開院長(zhǎng)會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容于開會(huì)前一星期公布，請(qǐng)其他員工先行準(zhǔn)備

2.美容顧問(wèn)（前臺(tái)咨詢顧問(wèn)）

（1） 職務(wù)描述：

① 美容院環(huán)境管理，協(xié)助院長(zhǎng)檢查院內(nèi)清潔情況，并熱情周到地接待來(lái)訪顧客。 ② 詳細(xì)了解顧客曾使用過(guò)的產(chǎn)品，護(hù)理項(xiàng)目。仔細(xì)觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況，為顧客選用合適的產(chǎn)品及美容項(xiàng)目。

③ 為每位顧客建立個(gè)人檔案，詳細(xì)記錄上述詢問(wèn)過(guò)的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目、購(gòu)買產(chǎn)品情況。

④ 清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理課程。

⑤ 繁忙時(shí)仍應(yīng)熱情招呼每一位客人，對(duì)需要等待的客人，及時(shí)送上飲品和雜志。

⑥ 客人做完護(hù)理后，讓客人稍稍休息，并主動(dòng)和客人閑談，再給客人做家居護(hù)理的建議。

⑦ 為客人開單結(jié)帳。

⑧ 定期電話跟蹤服務(wù)，在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人，保持良好的顧客關(guān)系。

⑨ 在不影響工作的情況下，對(duì)美容師做業(yè)績(jī)輔導(dǎo)。

⑩ 在店長(zhǎng)的安排下，對(duì)內(nèi)部人員做教育培訓(xùn)。

（2） 位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)：

① 每日開晨會(huì)前，與美容師核對(duì)前一日業(yè)績(jī)。

② 每日檢視各個(gè)顧客資料明細(xì)，并于開會(huì)時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行適 時(shí)溝通研究。

③ 每日回電至少3位咨詢顧客，了解顧客問(wèn)題并適時(shí)溝通（請(qǐng)列于報(bào)表上）。

④ 每日于下班前巡視各區(qū)打掃衛(wèi)生情況。

⑤ 于每月20日前收取“員工排班表”，并請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)核簽后公布。 ⑥ 每月考核美容師技術(shù)及理論知識(shí)，請(qǐng)將考核成績(jī)于30日前上報(bào)。 .美容師

（1） 職務(wù)描述：

① 顧客服務(wù)。提供服務(wù)時(shí)應(yīng)細(xì)致入微，熱情周到，規(guī)范使用禮貌用語(yǔ)，誠(chéng)懇征詢客人意見、要求，并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息。

② 療程操作。按美容院的工作流程為客人服務(wù)。

③ 工作環(huán)境清掃。保證用具的干凈與消毒，愛(ài)護(hù)公物財(cái)物。

④ 柜臺(tái)服務(wù)。不擅離職守，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

⑤ 認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。

⑥ 商品銷售。在為顧客做護(hù)理的同時(shí)，

巧妙地向顧客推銷本院產(chǎn)品，兼顧起銷售的任務(wù)。

⑦ 保守美容院的秘密，嚴(yán)禁外傳。 （2） 崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)：

① 每日早上打卡進(jìn)入美容室內(nèi)，于晨會(huì)前巡視打掃區(qū)域，檢查自己的服裝儀容，包括：頭發(fā)（過(guò)肩一律盤起，未過(guò)肩者應(yīng)梳理整齊）；臉部化妝：粉底、眉毛、口紅；制服和絲襪依規(guī)定穿著；皮鞋以矮跟鞋為主；胸前佩戴工作牌。

② 早上店長(zhǎng)或美容顧問(wèn)主持晨會(huì)，主持人報(bào)告完總業(yè)績(jī)及公布完公司決策及店務(wù)問(wèn)題后，再由美容師個(gè)別報(bào)告核對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)：個(gè)人業(yè)績(jī)包含每日總業(yè)績(jī)及總體業(yè)績(jī)；再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號(hào)“您好”、“歡迎光臨”、“對(duì)不起，請(qǐng)您稍稍等一下”、“對(duì)不起，讓您久等了”、“謝謝您 ，辛苦了”等等。

③ 開完晨會(huì)后請(qǐng)美容師按照預(yù)約表開始服務(wù)顧客，如未服務(wù)者請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)服務(wù)（值柜），“值柜”時(shí)請(qǐng)保留二人在大廳，禁止在營(yíng)業(yè)大廳看書聊天吃東西，如未“值

【篇2：美容院崗位職責(zé)全集】

美容院崗位職責(zé)全集

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

1業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬，對(duì)公司的項(xiàng)目百分百掌握，。

2了解市場(chǎng)信息，選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品品質(zhì)，能快速贏得利潤(rùn)。 3科學(xué)設(shè)置新員工培訓(xùn)課程計(jì)劃，并確保培訓(xùn)進(jìn)度。 4新員工課程結(jié)束后組織員工的考核工作。

5隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，適時(shí)完成各階段營(yíng)銷推廣計(jì)劃并監(jiān)督完成。 6隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期對(duì)老員工進(jìn)行技術(shù)操作，服務(wù)流程的抽查與考核工作，確保老員工的技術(shù)100%達(dá)標(biāo)。

7建立大客戶服務(wù)系統(tǒng)，培養(yǎng)培育高質(zhì)量的客戶群體。

8建立‘問(wèn)題客戶”檔案夾，對(duì)此類客戶進(jìn)行關(guān)注，對(duì)美容師美容顧問(wèn)多加督導(dǎo)，盡最大能力解決客戶需求，防止客戶的退卡投訴。 9培訓(xùn)中發(fā)掘員工的創(chuàng)造力，不斷完善，改進(jìn)培訓(xùn)工作。

10每月完成工作總結(jié)和計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審閱。包括業(yè)績(jī)目標(biāo)，新客戶開發(fā)目標(biāo)，完善管理工作目標(biāo)，對(duì)主管工作能力提升的工作計(jì)劃，定期組織主管顧問(wèn)業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)課，制定課程的培訓(xùn)內(nèi)容。 11通過(guò)培訓(xùn)，提高管理人員的綜合管理能力及業(yè)務(wù)素質(zhì)。 12完成各項(xiàng)臨時(shí)性的組織安排。

前臺(tái)經(jīng)理：

1有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，負(fù)責(zé)店內(nèi)的日常管理工作。 2按時(shí)完成工作的總結(jié)及計(jì)劃，保障業(yè)績(jī)的完成。 3主持召開每周的例會(huì)和學(xué)習(xí)日的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。 4根據(jù)各部門的工作情況合理的安排員工的休假。

5分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，與同事共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行公司的服務(wù)承諾。

6定期了解客源拓客情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并分析形式，拿出對(duì)策反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，共同商討。 7協(xié)調(diào)下屬之間的關(guān)系維持良好的紀(jì)律。 8督導(dǎo)日常的工作，保證各環(huán)節(jié)正常的運(yùn)營(yíng)和高質(zhì)量的服務(wù)。 9制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期培訓(xùn)員工，提高于昂的綜合素質(zhì)。

10負(fù)責(zé)會(huì)所內(nèi)的店容店貌，衛(wèi)生環(huán)境和員工儀容儀表的衛(wèi)生檢查。

技術(shù)總監(jiān)：

1負(fù)責(zé)培訓(xùn)新老美容師的專業(yè)及手法的培訓(xùn)，做到美容師手法嫻熟統(tǒng)一，精通專業(yè)。 2定期組織美容師進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)。

3熟悉掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，督導(dǎo)美容師遵守各類的規(guī)章制度。

4督導(dǎo)美容師對(duì)各類客戶資料做好工作記錄。 5熟練掌握所有技術(shù)并做好美容師的考核工作。 6做好當(dāng)月工作總結(jié)及下月的工作計(jì)劃。

7具有管理經(jīng)驗(yàn)以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不定期為大客戶操作護(hù)理并解決問(wèn)題客戶的問(wèn)題癥結(jié)。

8做事講原則，對(duì)員工一視同仁，護(hù)理中抽查美容師的流程是否按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

9及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品配搭，護(hù)理效果，技術(shù)方面存在的問(wèn)題并及時(shí)解決，適時(shí)提出合理化的建議。

美容顧問(wèn)6人：

要求：愛(ài)崗敬業(yè)，形象氣質(zhì)佳。有一定的社會(huì)閱歷和銷售能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

1熱愛(ài)美容行業(yè)，熱愛(ài)企業(yè)，了解企業(yè)文化和發(fā)展路線，了解美容養(yǎng)生常識(shí)，對(duì)客戶起到指導(dǎo)引導(dǎo)的作用。

2具有親和力。主動(dòng)熱情的接待客戶，向顧客介紹各項(xiàng)美容項(xiàng)目，并以專業(yè)自信的態(tài)度向顧客介紹合適的產(chǎn)品和解釋疑難問(wèn)題。

3客人的投訴和要求第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)給客戶滿意的答復(fù)，遇到的客戶投訴，兩小時(shí)內(nèi)給出處理結(jié)果。

4發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，與所有的團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)配合，妥善安排客戶服務(wù)達(dá)成工作目標(biāo)。 5按要求完成客戶服務(wù)和客戶的售后服務(wù)，定期發(fā)送養(yǎng)生常識(shí)和日常的問(wèn)候，增加客戶情感和聯(lián)系。

6及時(shí)向上級(jí)主管總結(jié)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題，并能正確有效的給出參考意見與建議。 7做好電話記錄，客戶投訴記錄，客戶服務(wù)資料，每日工作記錄等表格的登記工作。 8負(fù)責(zé)前臺(tái)產(chǎn)品產(chǎn)品的整齊擺放，清潔衛(wèi)生及交接班時(shí)的產(chǎn)品的清點(diǎn)工作。 9做好和收銀員前臺(tái)助理倉(cāng)管的的配合工作。

10加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 11配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，先完成后討論。

12全力配合指導(dǎo)美容師完成每一個(gè)客戶服務(wù)。

美容師20人

要求：性格活潑開朗，容貌端莊，手部溫暖多肉，口語(yǔ)表達(dá)清晰，吃苦耐勞，愛(ài)學(xué)習(xí)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

前臺(tái)工作人員

前臺(tái)助理：2人

收銀，客戶登記，賬目登記，客戶資料管理，客戶定位，接聽電話，記錄客戶投訴建議。

布草間1人

1按時(shí)按質(zhì)按量完成客用棉織品的清洗漂白柔順熨燙等工作。 2保障布草的數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。

3對(duì)于損壞的布草及時(shí)的整理或報(bào)批后更換。

配餐員2人要求具有高度的責(zé)任心，遵守崗位紀(jì)律。

1了解學(xué)習(xí)養(yǎng)生常識(shí)，對(duì)于每日的出品說(shuō)出其功效和賣點(diǎn)。 2確保食品餐具的清潔工作，講究節(jié)約搞好環(huán)境衛(wèi)生。 3了解食品的知識(shí)技巧，按成本下料，做到物盡其用。

產(chǎn)品配料員2人

2清晰記錄產(chǎn)品的出后次數(shù)，嚴(yán)格控制產(chǎn)品成本。

倉(cāng)庫(kù)管理員：1人 要求：崗位責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的配合意識(shí)。 1對(duì)購(gòu)進(jìn)的各種產(chǎn)品進(jìn)行分類存放，做好入庫(kù)登記。

2賬目清楚，及時(shí)與進(jìn)貨人員核實(shí)數(shù)量，做到賬務(wù)相符。 3保持庫(kù)房的清潔衛(wèi)生。

4懂得基本的財(cái)務(wù)常識(shí)，及時(shí)填寫出入單據(jù)。

5認(rèn)真填寫報(bào)表中的上月結(jié)存的數(shù)量，做到上下月相互銜接，若有不符要注明

原因。 6有較強(qiáng)的配合意識(shí)，隨時(shí)掌握庫(kù)存情況，及時(shí)上報(bào)補(bǔ)充必要的貨物，及時(shí)通

知庫(kù)存的數(shù)量和積壓的的產(chǎn)品，保障產(chǎn)品的新鮮程度。

7具有基本的產(chǎn)品知識(shí)，懂得貨品存放的規(guī)定和要求規(guī)定，有獨(dú)立進(jìn)行工作的

能力。

衛(wèi)生員：2——3人

要求：有禮貌，有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，高度的責(zé)任心，遵守崗位紀(jì)律。 1按照衛(wèi)生管理制度做好大廳洗手間，美容房，公共浴區(qū)的清潔消毒工作。

2定期做好空調(diào)冰箱的清潔工作。

3與布草間做好浴巾浴袍拖鞋等布草的交接工作。

【篇3：美容院店長(zhǎng)崗位職務(wù)描述與職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)】

美容院店長(zhǎng)崗位職務(wù)描述與職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 1.店長(zhǎng)

（1）職務(wù)描述：

① 解釋本美容院的服務(wù)意識(shí)，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才。 ② 制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能

③ 分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方

法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾

④ 定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并分析形勢(shì)，制定對(duì)策。 ⑤ 訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護(hù)良好的紀(jì)律。

⑥ 督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)。

⑦ 選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。

⑧ 合理布置院內(nèi)設(shè)施擺放，盡可能方便顧客。

⑨ 定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。

⑩ 依照市場(chǎng)情況，制定合理收費(fèi)價(jià)格。

11．明碼標(biāo)價(jià)（包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品），樹立良好的口碑。 12．播放令人心情舒暢的音樂(lè)調(diào)節(jié)氣氛。

（2）崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)： 2.美容顧問(wèn)（前臺(tái)咨詢顧問(wèn)）

（1） 職務(wù)描述：

① 美容院環(huán)境管理，協(xié)助院長(zhǎng)檢查院內(nèi)清潔情況，并熱情周到地接待來(lái)訪顧客。

② 詳細(xì)了解顧客曾使用過(guò)的產(chǎn)品，護(hù)理項(xiàng)目。仔細(xì)觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況，為顧客選用合適的產(chǎn)品及美容項(xiàng)目。

③ 為每位顧客建立個(gè)人檔案，詳細(xì)記錄上述詢問(wèn)過(guò)的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目、購(gòu)買產(chǎn)品情況。

④ 清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理課程。

⑤ 繁忙時(shí)仍應(yīng)熱情招呼每一位客人，對(duì)需要等待的客人，及時(shí)送上飲品和雜志。

⑥ 客人做完護(hù)理后，讓客人稍稍休息，并主動(dòng)和客人閑談，再給客人做家居護(hù)理的建議。 ⑦ 為客人開單結(jié)帳。

⑧ 定期電話跟蹤服務(wù)，在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人，保持良好的顧客關(guān)系。

⑨ 在不影響工作的情況下，對(duì)美容師做業(yè)績(jī)輔導(dǎo)。

⑩ 在店長(zhǎng)的安排下，對(duì)內(nèi)部人員做教育培訓(xùn)。

（2） 崗位職責(zé)要求：

對(duì)本店日常經(jīng)營(yíng)、人員管理及店內(nèi)所有設(shè)施的安全負(fù)有主要責(zé)任保本店日常經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、效益化、安全化。 1．銷售任務(wù)

1)店長(zhǎng)需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。

2)對(duì)下達(dá)到店的每月銷售/服務(wù)任務(wù)，需根據(jù)崗位實(shí)際，分?jǐn)偟礁鹘M，并指導(dǎo)協(xié)助組長(zhǎng)將任務(wù)合理分配到各組成員。 2．業(yè)務(wù)工作

1)適時(shí)根據(jù)時(shí)間、特定假日等時(shí)機(jī)，制定出不同的促銷策略，報(bào)總經(jīng)理批示后實(shí)行

2)熟練掌握全店產(chǎn)品、項(xiàng)目的單價(jià)、成分、配料、操作流程和不同的折扣點(diǎn)；熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo)，并熟知儀器的性能和原理。

3．人員管理

1)對(duì)各組員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督，如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。

2)合理安排員工加班。 3)隨時(shí)對(duì)員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并現(xiàn)場(chǎng)打分，如有問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)糾正。

4)協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作，每天、每周、每月定時(shí)對(duì)美容顧問(wèn)的出入賬單進(jìn)行審核。

5)及時(shí)處理客戶投訴，避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對(duì)相應(yīng)人員做出處理建議，上報(bào)總經(jīng)理后執(zhí)行。

6)做好店內(nèi)顧問(wèn)主任和美容主任的幫帶工作，為公司持續(xù)發(fā)展打造堅(jiān)固的管理骨干平臺(tái)。 4．培訓(xùn)支持

1)協(xié)助培訓(xùn)指導(dǎo)編制公司新產(chǎn)品、新項(xiàng)目及員工講義。

2)協(xié)助制定公司年度培訓(xùn)目標(biāo)和周度、月度、季度培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)的安排意見，提出建議。

3)每周應(yīng)了解現(xiàn)時(shí)員工業(yè)務(wù)缺點(diǎn)，并根據(jù)實(shí)際考核情況，報(bào)培訓(xùn)技導(dǎo)，制定下周培訓(xùn)計(jì)劃。

4)對(duì)新進(jìn)員工根據(jù)不同的業(yè)務(wù)熟練程度，分別進(jìn)行店內(nèi)或安排部門內(nèi)強(qiáng)化培訓(xùn)，在保證質(zhì)量的前提下，縮短新員工上崗時(shí)間。

5)配合培訓(xùn)工作，協(xié)調(diào)好各部門、各人員之間的工作關(guān)系。確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。

6)負(fù)責(zé)對(duì)人員進(jìn)行各種形式的考核，成績(jī)的評(píng)估，進(jìn)行登記匯總后上報(bào)辦公室，為公司人事調(diào)動(dòng)、人員定級(jí)、晉升提出依據(jù)。 5．日常管理

1)主持分店每周一的例會(huì)。例會(huì)對(duì)上周的工作情況做以總結(jié)并對(duì)本周工作提出要求。

2)定期參加公司相關(guān)會(huì)議，了解公司近期經(jīng)營(yíng)方向，并貫徹落實(shí)公司近期出臺(tái)文件及規(guī)章制度。

3)店長(zhǎng)有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新員工進(jìn)行傳、幫、帶。

4)制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。 5)上級(jí)主管臨時(shí)交付的其他工作。

對(duì)上應(yīng)履行之義務(wù)

2、每周一將本店上周工作總結(jié)交辦公室存檔，每月提出一兩項(xiàng)合理化建議上報(bào)辦公室。

5、培養(yǎng)、推薦優(yōu)秀員工。 對(duì)下應(yīng)行使之權(quán)利

1．對(duì)下級(jí)有培訓(xùn)、指導(dǎo)的義務(wù)，并對(duì)員工順利完成工作提供支持； 2．按日安排分店行政事務(wù)，并上報(bào)細(xì)則。

3．協(xié)助各部門主管解決實(shí)際問(wèn)題，教導(dǎo)具體方法。 4．每周主持公司業(yè)務(wù)例會(huì)。

5．根據(jù)員工反饋本的紀(jì)錄，協(xié)調(diào)投訴處理后及時(shí)報(bào)總經(jīng)理。經(jīng)批示后建檔，以有助子總結(jié)及解決問(wèn)題。

工作交叉界面：總經(jīng)理、各職能部門、各分店、客戶

任職資格

3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)心敬業(yè)、踏實(shí)肯干；

5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力； 6、五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力。

① 每日開晨會(huì)前，與美容師核對(duì)前一日業(yè)績(jī)。

② 每日檢視各個(gè)顧客資料明細(xì)，并于開會(huì)時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行適時(shí)溝通研究。

③ 每日回電至少3位咨詢顧客，了解顧客問(wèn)題并適時(shí)溝通（請(qǐng)列于報(bào)表上）。

④ 每日于下班前巡視各區(qū)打掃衛(wèi)生情況。

⑤ 于每月20日前收取“員工排班表”，并請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)核簽后公布。

⑥ 每月考核美容師技術(shù)及理論知識(shí)，請(qǐng)將考核成績(jī)于30日前上報(bào)。 3.美容師

（1） 職務(wù)描述：

① 顧客服務(wù)。提供服務(wù)時(shí)應(yīng)細(xì)致入微，熱情周到，規(guī)范使用禮貌用語(yǔ)，誠(chéng)懇征詢客人意見、要求，并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息。

② 療程操作。按美容院的工作流程為客人服務(wù)。

③ 工作環(huán)境清掃。保證用具的干凈與消毒，愛(ài)護(hù)公物財(cái)物。

④ 柜臺(tái)服務(wù)。不擅離職守，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

⑤ 認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。

⑥ 商品銷售。在為顧客做護(hù)理的同時(shí)，巧妙地向顧客推銷本院產(chǎn)品，兼顧起銷售的任務(wù)。 ⑦ 保守美容院的秘密，嚴(yán)禁外傳。

（2） 崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)： ① 每日早上打卡進(jìn)入美容室內(nèi)，于晨會(huì)前巡視打掃區(qū)域，檢查自己的服裝儀容，包括：頭發(fā)（過(guò)肩一律盤起，未過(guò)肩者應(yīng)梳理整齊）；臉部化妝：粉底、眉毛、口紅；制服和絲襪依規(guī)定穿著；皮鞋以矮跟鞋為主；胸前佩戴工作牌。

② 上店長(zhǎng)或美容顧問(wèn)主持晨會(huì)，主持人報(bào)告完總業(yè)績(jī)及公布完公司決策及店務(wù)問(wèn)題后，再由美容師個(gè)別報(bào)告核對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)：個(gè)人業(yè)績(jī)包含每日總業(yè)績(jī)及總體業(yè)績(jī)；再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號(hào)“您好”、“歡迎光臨”、“對(duì)不起，請(qǐng)您稍稍等一下”、“對(duì)不起，讓您久等了”、“謝謝您 ，辛苦了”等等。

③ 開完晨會(huì)后請(qǐng)美容師按照預(yù)約表開始服務(wù)顧客，如未服務(wù)者請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)服務(wù)（值柜），“值柜”時(shí)請(qǐng)保留二人在大廳，禁止在營(yíng)業(yè)大廳看書聊天吃東西，如未“值柜”，請(qǐng)回美容工作室做準(zhǔn)備。

④ 開完晨會(huì)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)指派人員負(fù)責(zé)店內(nèi)音樂(lè)（只能放輕松音樂(lè)）及芳香療法熏燈。

⑤ “值柜”時(shí)中能顧客來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)咨詢，顧客進(jìn)門時(shí)立即熱情接待，請(qǐng)顧客到休息區(qū)坐下、倒水，了解顧客的上門需求。請(qǐng)顧客先填各項(xiàng)資料卡，美容師務(wù)必在一旁協(xié)助填寫。填寫完畢后請(qǐng)顧客稍坐，美容師進(jìn)去通知院長(zhǎng)或美容顧問(wèn)有顧客咨詢，必須把顧客完全交由院長(zhǎng)或美容顧問(wèn)后方可離開顧客身邊。

⑥ 如有老顧客前來(lái)，“值柜”美容師請(qǐng)打內(nèi)線通知美容師顧客已來(lái)，請(qǐng)美容理師到大廳（不可用廣播）。美容師到大廳后請(qǐng)顧客先換拖鞋，帶到美容室后請(qǐng)?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M(jìn)顧客儲(chǔ)物柜鎖好。請(qǐng)顧客更衣（換美容袍）（如做美體部分請(qǐng)帶到洗浴室洗浴）后帶至操作房間。請(qǐng)顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準(zhǔn)備用具。

⑦ 療程操作完畢時(shí)請(qǐng)顧客起身更衣，提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時(shí)，為顧客倒水，向顧客預(yù)約下一次的護(hù)理時(shí)間及操作項(xiàng)目。預(yù)約好后，請(qǐng)顧客稍作休息，而后陪同到電梯門口，口述“謝謝您，辛苦了”。

⑧ 每日需先行準(zhǔn)備已預(yù)約顧客的資料，并與美容顧問(wèn)電話溝通，了解顧客情況。 ⑨ 每日如實(shí)填寫顧客信息反饋表及顧客資料。

⑩ 填寫療程收費(fèi)單及化妝品收費(fèi)單，必須如實(shí)填寫金額，金額不得涂改。如有涂改需由院長(zhǎng)和會(huì)計(jì)核對(duì)作廢，四聯(lián)皆需齊全。

□每日確實(shí)執(zhí)行打掃工作，每2小時(shí)巡視并且核簽。

□每月月底需把個(gè)人業(yè)績(jī)收費(fèi)單及實(shí)收金額與美容顧問(wèn)核對(duì)并交由會(huì)計(jì)處理。

醫(yī)美招聘前臺(tái)文案篇二十一

2、主動(dòng)、熱情、微笑起立接待顧客來(lái)訪，耐心解答顧客有關(guān)問(wèn)題。對(duì)于來(lái)訪的顧客，應(yīng)盡量促成其與咨詢師的溝通。

3、、做好咨詢登記表的記錄，協(xié)助客戶填寫報(bào)名資料，核驗(yàn)填寫是否完整，要求能夠完整反映客戶的個(gè)人信息，為后期客戶跟蹤提供有利依據(jù)。

4、主動(dòng)以茶水招待在太陽(yáng)島休息以及進(jìn)入咨詢室的顧客。

5、對(duì)于進(jìn)入大廳，不明目的的人員應(yīng)主動(dòng)上前詢問(wèn)，對(duì)于非顧客的來(lái)訪人員應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門，確認(rèn)來(lái)訪者身份后方可允許進(jìn)入相關(guān)區(qū)域，對(duì)于閑雜及可疑人員應(yīng)通知保安予以跟蹤管理。

6、主動(dòng)維護(hù)大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，有不整潔的現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)人員清理。

7、協(xié)助咨詢師為顧客提供服務(wù)。

8、保證前臺(tái)崗位不空崗、不閑聊，隨時(shí)保證良好的工作狀態(tài)。

9、對(duì)收到的報(bào)刊、雜志、信件包裹及時(shí)簽收，并詳細(xì)記錄《信件收發(fā)登記本》，并做好發(fā)放工作。