光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

部門年度計劃書 部門年度計劃怎么制定篇一

1、**年文獻資源建設部將配合館里和學校做好圖書采購招標工作，計劃在3-4月完成，以保證全年圖書采購任務的順利完成，同時對館藏外文圖書做一定的補充，中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。

2、繼續做好本年內購入圖書所附光盤的加工入庫工作。

3、繼續配合技術部做好網上新書通報的發布工作。

4、為配合各項所需考核工作，我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書資料的數據統計工作，包括各類入庫圖書的種類、冊數、金額、采購數據等。保證資料檔案的完整性。

5、在做好新書入庫工作的同時，兼顧舊書的維護工作，保證圖書的正常流通。

6、在下半年對**年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關工作人員的意見，調整報刊收藏品種，重點收藏與學校重點學科專業相關的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點建設相關學科期刊的補充，力爭相關學科報刊達到較好保障，更能滿足廣大讀者的需求。

7、繼續配合館里和流通部做好館藏布局的調整，完成密排庫轉庫工作。

1、及時了解和回復在圖書館網頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見，對讀者的合理意見虛心接受。

2、與技術部合作繼續做好新書通報的網上發布工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的直接途徑之一。

3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數據的讀者，做到耐心、熱心、關心。

為滿足新疆財經大學的發展需求，推進大學教學科研的發展，我們將盡最大的努力加強對重點學科和專業的服務工作，主要是大力宣傳我們的工作，要讓大家了解我們購入圖書的品種，了解我們能為大家帶來哪些服務。和各學院領導溝通在每周三的學習會上做宣傳，在學校的網頁上發布通告和消息，還可制作圖書館服務項目宣傳單，分發各部室、學院等，讓他們及時了解我館已購入可流通的各專業新書，能為大家所用。

按照圖書館**年工作要點的要求，在圖書采購方面我們將保證現有圖書采購渠道的暢通，積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式，配合學校完成圖書采購招標工作。在采購新書方面，按學校的重點專業和學科及新開專業的情況，做相應的重點采購和補充，計劃在6月和10月組織各學院相關專業老師及學校做科研的課題組成員參與專業圖書的現場采購工作，提出采購建議和具體書目，我們將積極負責地滿足大家的需求，更好地為教學和科研服務。

(一)采購渠道

1、繼續加強與南門書店等國營大書店的合作和聯系，確保在經費有限的情況下采購到更多更好的圖書。

2、繼續保持同各出版社和書商的合作，最大限量的搜集新疆本地的各種經濟文獻，完善我館的特色館藏資源。

3、繼續與其他書商的合作，拓寬與他們的合作方式，以保證圖書采購形式的多樣化。

4、繼續完成各類相關經濟年鑒的延續補充購買以及對新疆各地州統計年鑒的補充購買以充實館藏，體現我們作為新疆財經大學的經濟專業特點。

5、民文圖書的采購因范圍較小，就新疆境內的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作，以xx市為主。

(二)采購方式在以往新華書店現購、預定和與出版社直接聯系郵購的基礎上，積極創造直接外出購書的機會，參加各類圖書訂貨會，擴大采購渠道和采購范圍，保證高、精、深類專業圖書的購入，提高我館的藏書質量。

(三)在藏書結構上，遵循我館制定的文獻資源建設政策和藏書原則，對我校的區級和院級重點學科專業作相應的傾斜，保證博士點建設相關學科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關學生各項知識培養的自然科學等類圖書根據經費情況做一定的補充。

1、加強全體同志的專業知識學習，每月應保證4小時，根據工作情況可分次安排。

2、及時解決發現的各種問題，包括業務上的和工作中存在的問題，把工作差錯率降到最低，協調和其它部門的合作。

3、進一步加強部門的組織紀律性，嚴格考勤制度和請假制度。

一、以讀者服務為中心 努力做好基礎工作。

讀者服務是圖書館的靈魂,是衡量圖書館最重要的指標，閱覽部是對外服務的重要窗口，它不僅體現了圖書館讀者服務工作出發點和歸宿，更是讀者評價圖書館工作質量好壞的首要依據。為這個重要目標，閱覽部全體同志以求真務實精神為基礎，以《中國圖書館員職業道德準則》為標準，努力提高自身素質和加強職業道德建設，為讀者樹立了可親、可敬、可信、可學的道德楷模，全心全意的為讀者服務。

二、按時開門，及時做好報刊的簽到、加工、分類上架等工作，使報刊在最短時間內供讀者閱覽，并做好全學年的報刊裝訂、下架打包、保管工作。認真記錄每個工作日發生的事情，同時做好工作交接班記錄，耐心指導讀者如何使用自助復印機。

三、做好各閱覽室的安全衛生工作，讓讀者有一個良好的安全的閱覽環境。各閱覽室加強對防火、防盜、防潮、防塵、防蟲的安全檢查，下班嚴格檢查門窗、水、電、暖等，完全按圖書館安全要求規范執行，在圖書、報刊的防損防盜上，做到經常盤點及巡視安全死角，對讀者出防盜門時報警的情況按圖書館規定和程序進行檢查和處理，確保圖書館財產的安全。

四、積極配合圖書館的改革，并認真負責的完成領導安排的其他各項工作和新生入學導讀教育與協助辦理學生離校手續工作。

五、認真監督好志愿者雙休日值班工作，發現問題及時提出并給于解決。嚴格按《圖書館志愿者值班守則》，執行。

六、充分發揮黨員和科級干部的作用，凝聚人心，團結拼搏，不斷地加強個人修養，踏實做事，誠實待人，積極地參加學校和圖書館的各項集體活動，并做好學校各項工作檢查迎檢工作。

新的一年閱覽部全體職工要更加積極、主動、熱情地為讀者服務，為教學、科研服務，不斷開展業務學習和工作交流，把各項規章制度落實到實處。讓對外服務的窗口受到更多讀者的受益和好評，使圖書館服務品質得到更高的提升。

部門年度計劃書 部門年度計劃怎么制定篇二

1、 公司結構規劃、部門情況、崗位設置工作

公司已經經歷幾年的發展，公司結構，部門情況，崗位設置日漸成形，但是有很多方面還存在亟待完善提高的地方，以下為三個需要改進的方面：

進一步完善公司管理結構規劃，對公司各部門之間，各高層管理人員做出積極調整，使得結構更加合理，工作更加高效

對各個部門的工作情況進行考察結合未來公司發展和部門發展要求，對各部門人員崗位情況作出評估，合理配置人力資源

結合公司對于各部門的要求，對各部們的各個工作崗位進行工作分析，明確崗位內容，如確定職位的功能、職責、薪資水平、任職要求等

具體操作：

1-2月結合公司發展、各部門本年度工作計劃，對公司的管理結構，各部門工作職能工作情況，以及各部門的崗位設置情況做出整理和調查

3-4月對上述工作進行必要總結，對公司、部門以及部門的崗位情況得到整體全面的調查結果，具體為公司的整體結構情況，公司的未來戰略以及發展，部門發展情況，部門內部結構情況，還有就是各個崗位比較詳細的工作分析。

4-5月根據各方面的資料和調查的結果 ，對三個方面：公司結構，部門職能，以及崗位設置提出改進的意見并結合需要改進的方面提出實施方案。

5-6月經過公司管理層的討論，對改進的意見和實施方案做出必要修改后，開始實施。

7-12月對于上述需要改進的方面進行改進方案的實施，同時保持對于改進效果的反饋，積極發現問題，及時解決問題。

2、 培訓工程

培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一，需要對現有員工，新進員工進行持續不斷的培訓才能夠不斷加強，充實我們公司這個團隊的管理，技術實力。

以下為三個方面為我們需要在新的一年中繼續努力的：

制定人員培訓的流程，確定各崗位的培訓教師

制定培訓過程中各階段的考核制度，加強培訓效果的控制

制定各崗位的再培訓制度，搞好中層及各關鍵管理崗位的培訓

具體操作：

建立完善的培訓制度，完善培訓內容。

從幾個方面入手：分清培訓過程中，各部門責任和需要達到的效果；優化培訓的流程，使得培訓更加順暢，更加高效；完善培訓的內容，各部門結合自己的培訓要求，訂立培訓時間表，確定培訓大綱和內容，培訓考核的考核方式。

培訓定期考核最終考核完善。根據上述各部門的培訓情況，對整個培訓流程進行組織，達到一個有機結合，能夠互相補充，互相促進的效果，同時得到整體的培訓時間表、培訓大綱和培訓內容，并且以此對培訓過程進行定期考核、對最終培訓結果進行評估。

目前各個崗位的入職后其培訓工作還做得比較少，希望能夠結合員工情況，結合公司和員工個人情況，對員工職業發展做出規劃，同時根據需要進行必要的培訓或者輪崗。

結合各部門職能要求，各崗位的要求情況，對目前在職員工的工作能力、工作情況進行必要調查，安排員工進行必要培訓，以使得其更加適應自己的工作，達到甚至超過崗位要求。

3、 考核制度

通過第一部分工作的分析后，我們對各個崗位將會有一個整體的全面的了解，以此對各個崗位結合公司整體以及各部門情況得到各個崗位的考核制度，并且對這項制度進行不斷的完善以期到達提高員工績效、規范員工工作的目的。

4、 工資制度

工資的發放制度，是公司吸引人、留人的重要因素之一。工資的制度要做到合理，公平，有效，達到滿足員工要求、激勵員工工作的目的。

主要需要完善的為：

計件制員工：改進和完善計件工資制度，要求做到工資幅度和數量、質量及個人表現掛鉤

其他員工：結合崗位分析，得到績效標準，將工資發放與工作績效結合來，激勵員工、提升員工工作效率、滿足企業發展需要，同時做到公平公正。

5、 凝聚力工程

公司發展已經相當穩定，需要進搞好公司的凝聚力工程，力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。公司文化，工資制度，福利制度，以及公司的發展，都是公司吸引人，用人，留人的關鍵之一。

具體操作：

加強對員工的關心，從小事做起，員工生病的關系，員工福利以及薪資不妥之處的改進，員工工作環境的改善等。

加強企業文化的教育，將企業文化內容加入培訓內容之中，對員工進行不斷的培訓，加強企業文化對于員工工作的影響。

加強工資福利的改進，合理公平公正的薪資福利體系是留人的關鍵之一，要結合目前已有的制度，進行合理化的改進。

公司的各方面的進步，持續高速的'發展是員工能夠凝聚在一起為公司服務的關鍵之關鍵，要對公司各方面進行改進，不斷提升公司的競爭力，不斷地發展。這也是我們全公司全體員工需要做的事情。

部門年度計劃書 部門年度計劃怎么制定篇三

xx年是酒店爭創預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在xx年度以培養“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好xx年的全員培訓工作。

以飯店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。

二、酒店的狀

當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業務不熟等方面。

xx年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

1。專業技能培訓

（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度，定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。

（2）總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃如下：

① 時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節培訓課（共計24課時）。

② 目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

③ 對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

④ 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

⑤ 激勵與處罰機制：a、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級，b、設定一定的英語津貼，c、在年度評選優秀員工時給予優先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

（3）員工業務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實執行，人事部負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。

2、員工入店培訓

員工辦理入職手續

培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。