在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

專科學生調(diào)查報告小學生調(diào)查報告篇一

關(guān)注酒后駕駛對自身家庭以及社會的危害，對酒后駕駛提出防范措施。

20xx年3月18日—20xx年4月18日

律師事務(wù)所、交警隊等。

法律工作者、干警等。

本調(diào)查報告采取網(wǎng)上收集資料、電話、面談等方法進行調(diào)查。

首先，我們先來分析酒后駕車的原因，在交警部門的幫助下，我在網(wǎng)上從個人角度和社會監(jiān)管角度分別做了調(diào)查，得出的結(jié)論顯示酒后駕車的主要原因從駕駛?cè)藗€人角度來看，依次是朋友的慫恿，占44.65%;僥幸心理，占24.73%;以為自己酒量大和技術(shù)高，占30.62%。從社會監(jiān)管角度看，依次是：現(xiàn)有法律法規(guī)處罰力度不大、占29.87%;相關(guān)部門監(jiān)管不力、占27.00%。從客觀因素來看，依次是擔心車輛停放在外不安全、占24.65%;擔心次日早上需要用車、占19.53%。此次調(diào)查共有194名網(wǎng)友提交了調(diào)查意見，其中，絕大多數(shù)為男性，共134人，占94.69%;中青年網(wǎng)友居多，31到40歲的.占44.51%;學歷層次豐富，大專以上學歷占到70.79%，高中及以下的占29.21%。

根據(jù)來自網(wǎng)上的調(diào)查顯示，有93.45%的被調(diào)查者同意酒后駕駛屬于違法行為，但被問及是否有過酒后駕駛行為時，僅有24.68%的被調(diào)查者從未有過酒后駕駛行為。在被問及酒后駕駛?cè)藛T存在何種心理時，有38.64%的被調(diào)查者認為酒后駕駛?cè)藛T過高的相信自己的駕駛技術(shù)，46.75%的被調(diào)查者認為酒后駕駛?cè)藛T的安全意識不強，另外，有的14.61%被調(diào)查者認為酒后駕駛?cè)藛T存在僥幸心理。

這里我們來區(qū)分兩個概念：酒后駕車與醉酒駕車，車輛駕駛?cè)藛T血液中的酒精含量大于或者等于20mg/100ml,小于80mg/100ml屬于飲酒后駕車;醉酒駕車是指車輛駕駛?cè)藛T血液中的酒精含量大于或者等于80mg/100ml的駕駛行為。其實，酒量的好壞和血液酒精濃度沒有必然關(guān)系，有的人雖然自己覺得很清醒，根本沒醉，但血液酒精濃度卻已經(jīng)達到0.8mg/ml以上了。一般來講，如果喝得極少，血液酒精濃度不到0.2mg/ml，但啤酒喝三瓶左右，紅酒喝半瓶左右，或者白酒喝3兩左右，人的血液酒精濃度就可能已經(jīng)超過0.8mg/ml了。

一般人在平常狀態(tài)下的視覺角度為180度，酒后的視覺角度將會縮減，喝越多，就越無法看清旁邊的景物;此外，亦可能抓不準目標，看不清楚車道線，對光的適應(yīng)也變差了。

駕駛?cè)艘詾槟_提起來要踩煞車，其實已慢了一兩秒。車速如果是60公里，一秒鐘車子就已經(jīng)跑了16.67公尺，若是時速100公里，一秒行駛距離則為27.78公尺，這種相差其后果是相當危險的。根據(jù)研究指出：呼氣酒精濃度達0.25mg/l以上或血液中酒精濃度達0.05%(50mg/dl)以上，將產(chǎn)生復(fù)雜技巧的障礙、駕駛能力變壞，肇事率比未飲酒時高二倍。而在呼氣酒精濃度達0.55mg/l以上或血液中酒精濃度達0.11%即110mg/dl以上時，其平衡感與判斷力障礙度升高，肇事率比未飲酒時高十倍;其實身體中酒精濃度在這樣的標準以上，大多數(shù)人會感覺很不舒服，頭暈、心跳急促、嘔吐等。

由于酒會對人的中樞神經(jīng)起麻醉抑制作用，酒后人的手、腳觸覺反應(yīng)較平時降低，踩制動踏板時軟弱無力，方向盤掌握不穩(wěn)，車輛容易失控，駕駛?cè)四_提起來要踩剎車，其實已慢了一兩秒。而一輛車時速60公里，一秒鐘跑出16.67米;若時速100公里，一秒則為27.78米，這種相差其后果是相當危險的。

飲酒后，人對光、聲刺激的反應(yīng)時間延長，操作錯誤增加，從而無法正確判斷距離和速度。實驗證明，飲酒者每100毫升血液中含酒精50毫克時，反應(yīng)能力即有所下降。達到100毫克時，下降約35%，達到150毫克時，下降50%，并使人動作失調(diào)，手腳失控。血液中酒精含量越高的駕駛?cè)耍讲荒苷_思考和判斷車寬與路寬的關(guān)系，行為帶有很大的盲目性。

我國對酒后駕車引發(fā)的交通事故和刑事案件是有明確的規(guī)定的。《中華人民共和國刑法》第一百三十三條規(guī)定：違反交通運輸管理法規(guī)，因而發(fā)生重大事故，致人重傷、死亡或者使公私財產(chǎn)遭受重大損失的，處三年以下有期徒刑或者拘役;交通運輸肇事后逃逸或者有其他特別惡劣情節(jié)的，處三年以上七年以下有期徒刑。

專科學生調(diào)查報告小學生調(diào)查報告篇二

關(guān)于※※縣招商引資情況的調(diào)查報告（三號黑體，加粗）

(06級工商管理1班※※※，指導(dǎo)老師※※※)（五號楷體）

為了對※※縣招商引資工作有一個更加深刻的了解和認識，進一步優(yōu)化※※縣投資環(huán)境，近期，我們對※※縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分企業(yè)的招商引資工作情況進行了調(diào)研。（正文，小四號宋體，1.5倍行距）

一、※※縣招商引資概況（一級標題，小四號宋體，加粗）

近年來, ※※縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。已初步形成了四大企業(yè)（信發(fā)鋁業(yè)集團、三九味精集團、金號織業(yè)公司、華魯制藥公司），六大產(chǎn)業(yè)（熱電、電解鋁、密度板、味精、紡織、制藥）的工業(yè)格局。

（一）解放思想，更新觀念是強化招商引資的重要前提??

（二）領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好招商引資的關(guān)鍵環(huán)節(jié)??

（三）招引大項目是拉動招商引資強勢發(fā)展的后勁??

（四）工業(yè)園區(qū)是實現(xiàn)招商引資突破的良好載體??

二、當前招商引資工作存在的問題

（一）現(xiàn)有招商項目成功率較小

（二）在談的規(guī)模項目較少

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)重視程度差別較大

（四）業(yè)務(wù)知識普遍較少

三、幾點對策與建議。

（一）關(guān)于對招商引資工作的認識問題

1、要進一步解放思想，堅定超常規(guī)發(fā)展的信心

2、要辯證處理“強化招商意識”與“樹立有意識招商”的關(guān)系

3、要適時擺正“取”與“予”的關(guān)系

（二）關(guān)于招商引資工作的具體操作問題

1、招商引資必須做好策劃和統(tǒng)籌

2.做好招商引資的形象設(shè)計、宣傳和推介，樹立良好的區(qū)域形象和品牌

（2008年※月※日）

經(jīng)濟管理系自考調(diào)查報告撰寫要求

一、時間要求：9月26日—11月14日。

二、字數(shù)要求：3000字以上。

三、內(nèi)容要求：

1、選題：調(diào)查對象明確，范圍不宜過大，最好是企業(yè)調(diào)查、市場調(diào)查，且學生有能力和條件進行調(diào)查；調(diào)查主題明確，結(jié)合企業(yè)實情、市場現(xiàn)狀，結(jié)合專業(yè)特點，結(jié)合自己的興趣和專長。指導(dǎo)老師應(yīng)向?qū)W生公布選題。

2、報告的寫作：

(1)調(diào)查研究，采集材料。可組織學生按不同選題分組調(diào)查，明確調(diào)查的目的和任務(wù)，制訂調(diào)查計劃，可以有以下調(diào)查方式：開調(diào)查會、個別交談、實地考察、問卷調(diào)查、查閱資料等。掌握詳實的調(diào)查材料是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。

(2)報告格式。①標題：公文式，如“關(guān)于??的調(diào)查報告”；一般文章式，如“提高人文素質(zhì)教育是高職人才培養(yǎng)的當務(wù)之急”；提問式，如“南昌糧油供應(yīng)緊張的癥結(jié)何在？”②開頭：開頭也稱前言、引言、導(dǎo)語、總述，主要介紹基本情況和提出問題。要求言簡意賅，緊緊圍繞問題的實質(zhì)。③正文：正文是調(diào)查報告的主體部分，要求把調(diào)查的內(nèi)容、經(jīng)過、問題及作者看法詳細闡述。要求用材料來說明觀點，堅持用事實說話。④結(jié)語：結(jié)語也叫結(jié)尾，可總結(jié)全文，深化主旨；可對事情發(fā)展前景進行展望；可指明存在的問題，提出建議。

(3)注意事項。深入細致地做好調(diào)查研究；精心研究分析，確立主旨；做到觀點和材料的和諧統(tǒng)一；以記敘為主，兼以說明和簡要議論。

3、以下三種情況調(diào)查報告成績判為不合格：

①網(wǎng)上下載、全文抄襲、整段抄襲或請人代筆者；②報告字數(shù)不足3000字； ③一次性報告（未經(jīng)過指導(dǎo)老師指導(dǎo)，直接交定稿者）。

四、其它要求：

1、指導(dǎo)老師在指導(dǎo)學生參加社會調(diào)查、市場調(diào)查時，要強調(diào)注意人生安全。

2、請指導(dǎo)老師在11月14日之前將所指導(dǎo)學生的調(diào)查報告、成績單交至教務(wù)科。

經(jīng)濟管理系教務(wù)科

二○○八年九月二十五日

專科學生調(diào)查報告小學生調(diào)查報告篇三

題目： xx市路橋公司會計崗位實踐報告

姓

名

教育層次

學

號

分

校

專

業(yè)

教 學 點

指導(dǎo)教師

日

期

目錄

摘要

為了運用所學習的專業(yè)知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系與實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為今后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。

經(jīng)過這次實習，我的會計實踐能力得到了進一步的提高，對會計理論方面的理解也逐漸加深，課堂上的理論知識為我的實踐提供了正確的方向，也讓我深刻認識到實踐的重要性，對會計的職能有了更為系統(tǒng)的了解。同時我更加領(lǐng)會到團隊協(xié)作與人際交往的重要性。這次實習也使我清楚的認識到自己的不足之處，應(yīng)該更加努力使得理論與實踐融會貫通。

關(guān)鍵詞：財務(wù)管理，會計崗位實踐，會計核算

關(guān)于在承德路橋建設(shè)有限責任公司 財務(wù)會計方面的社會實踐調(diào)查報告

一、實踐調(diào)查的目的（一）目的和意義

為了運用所學習的專業(yè)知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系與實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為今后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。

學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識，而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會，讓理論和實踐有機務(wù)實的結(jié)合在一起，只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。為此我于2015年5月1日2015年5月30日在承德路橋建設(shè)有限公司實踐調(diào)查。

（二）公司概況

承德路橋建設(shè)有限公司，位于承德市開發(fā)區(qū)，交通便捷，現(xiàn)在職工35個，雖然公司內(nèi)部人員不多，但單位財務(wù)會計機構(gòu)內(nèi)部工作崗位設(shè)置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關(guān)于不兼容職務(wù)分離的原則。內(nèi)部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復(fù)核、審批”四分離原則確立的，在崗位設(shè)置與業(yè)務(wù)分工中堅持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該公司財務(wù)科設(shè)有財務(wù)負責人1名，會計1名，出納1名，保管1名，其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟活動，報告該公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，并及時、準確、完整地記錄、計算、報告財務(wù)收支和業(yè)務(wù)開展情況，為下一步工作提供真實、完整的會計信息。

二、實踐調(diào)查的內(nèi)容與過程

1、崗位設(shè)置狀況，主要針對是否設(shè)有會計、出納、保管。

2、人員素質(zhì)情況，主要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財務(wù)人員的職業(yè)道德等。

設(shè)置是否齊全，記載是否及時，賬賬、賬證、賬實是否相符。

4、主要針對內(nèi)部財務(wù)制度是否健全。

根據(jù)以上安排我進行了實踐調(diào)查，現(xiàn)將主要情況報告如下: 首先，在第一個周的時間里，我對公司先進的財務(wù)管理理念有了初步的了解。會計作為一門應(yīng)用性的學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化；二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。其次，在第二周的時間里，我認真的學習了日常財務(wù)操作的全過程。跟公司出納人員學會了如何開支票、電匯等票據(jù)，如何根據(jù)原始憑證并運用財務(wù)軟件進行記賬憑證的編制，每月月底如何根據(jù)銀行對賬單與財務(wù)軟件上的銀行存款余額賬戶進行核對并及時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，向會計主管學習財務(wù)報表的編制和財務(wù)報表的分析。最后，在第三個周的時間里，我學習和了解了公司的有關(guān)財務(wù)制度，對財務(wù)人員的崗位主要職責有了具體認識。

1、進行會計核算。會計人員要以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據(jù)，記賬、算賬、報賬，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報賬，如實反映財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財務(wù)收支情況。進行會計核算，及時地提供真實可靠的、能滿足各方需要的會計信息，是會計人員最基本的職責。

2、實行會計監(jiān)督。各單位的會計機構(gòu)、會計人員對本單位實行會計監(jiān)督。會計人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正補充；發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實物、款項不符的時候，應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定進行處理；無權(quán)自行處理的，應(yīng)當立即向本單位行政領(lǐng)導(dǎo)人報告，請求查明原因，作出處理；對違反國家統(tǒng)一的財政制度、財務(wù)制度規(guī)定的收支，不予辦理。

3、擬訂本單位辦理會計事務(wù)的具體辦法。

4、參與擬定經(jīng)濟計劃、業(yè)務(wù)計劃，考核、分析預(yù)算、財務(wù)計劃的執(zhí)行情況。

5、辦理其他會計事務(wù)。

三、實踐調(diào)查的結(jié)果

（一）崗位設(shè)置與分工雖然該公司成立時間不長，但是他們合理的設(shè)置了會計工作崗位，堅持不兼容崗位相互分離，確保了崗位之間權(quán)責分明，相互制約、相互監(jiān)督，使內(nèi)部控制制度不折不扣地貫徹執(zhí)行，基本做到了數(shù)據(jù)維護管理與電算審核相分離；資料錄入與審核記賬相分離；記賬人員與經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項和會計事項的審批人員、經(jīng)辦人員的職責權(quán)限明確分工，并相互分離、相互制約。

（二）票據(jù)管理票據(jù)是單位財務(wù)收支的法定憑證和會計核算的原始憑證。因此，空白票據(jù)是由專人去保管，保管票據(jù)的人員沒有參與銀行的全部印鑒章的保管，這也遵循了不兼容職務(wù)分離的原則。票據(jù)保管人員對票據(jù)的領(lǐng)用和使用上嚴格遵守了票據(jù)管理條例，基本上能夠按照規(guī)定的要求使用，對因填寫錯誤而作廢的票據(jù)，做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會計賬簿的摘要中對已使用的票據(jù)號碼作了記錄，以便隨時檢查已使票據(jù)號碼的連續(xù)性。另外，未經(jīng)批準公司財務(wù)人員沒有發(fā)現(xiàn)擅自將票據(jù)背書轉(zhuǎn)讓、擅自簽發(fā)空白支票，對已經(jīng)開出的銀行本票、匯票等，做到了隨時關(guān)注使用情況，期滿后立即進行了使用余額的核對和記錄。每月還由專人將銀行對賬單與賬簿記錄進行核對，還將票據(jù)的使用情況與銀行對賬單有關(guān)記錄一一核對，做到了賬證相符。加強票據(jù)管理是公司內(nèi)部財務(wù)管理制度的一項重要內(nèi)容，在工作中該公司建立了嚴格的票據(jù)保管制度，做到了專人保管制度；專庫保管制度；專賬保管制度；保管交接制度；定期盤點制度。

（三）資金管理一是加強現(xiàn)金管理，嚴格執(zhí)行了國家現(xiàn)金管理條例及實施細則。對現(xiàn)金收入，如：銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其它收入等，按銀行規(guī)定的庫存現(xiàn)金限額，超出限額部分及時的送存銀行，禁止挪用現(xiàn)金和白條抵庫等現(xiàn)象發(fā)生。二是出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)是以會計審核確認的會計憑證為依據(jù)的。職工個人預(yù)借的現(xiàn)金都是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)簽字批準后，才予以支付的。三是出納員對已辦理收支業(yè)務(wù)的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時還及時的根據(jù)記賬憑證登記了現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，做到了日清月結(jié)，賬賬、賬證、賬實相符。

（四）經(jīng)費管理加強財務(wù)審核制度，建立嚴格的支出審核制度，對于辦公費、印刷費、宣傳費、設(shè)備購置費以及按規(guī)定支付給職工個人的工資、獎金、津貼等每一項開支，都嚴格按規(guī)定的權(quán)限審批后給予了報銷。制定嚴格的經(jīng)費開支報銷程序，每一筆開支都必須取得合法的單據(jù)，并由經(jīng)辦人員簽字，主管領(lǐng)導(dǎo)審批，財務(wù)人員審核后才能給予報銷。加強資金的事前監(jiān)督和事后監(jiān)督。嚴格按照支出計劃執(zhí)行，堅持按制度辦事，抵制了不合理開支，杜絕了浪費現(xiàn)象。

四、實踐調(diào)查的總結(jié)與體會

（一）改進公司財務(wù)會計方面的建議

1、做好財務(wù)管理基礎(chǔ)工作，建立健全的財務(wù)管理制度，認真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。

2、財務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的主要方面，公司財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負有組織、實施、檢查的責任。同時要對財務(wù)人員的培訓(xùn)加大力度，財會人員的再教育主要是通過自學和每年一次的財政部門組織的培訓(xùn)來完成。致使相關(guān)專業(yè)知識更新較慢，涉獵不夠廣泛，這也在一定程度上制約著會計工作的發(fā)展。

3、加強原始憑證管理，在原來的工作基礎(chǔ)上，做到更加制度化和規(guī)范化。

4、做好會計審核工作，經(jīng)辦財會人員應(yīng)認真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實性、手續(xù)完整性和數(shù)據(jù)的準確性。編制會計憑證、報表時，應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核，重大事項應(yīng)由財務(wù)負責人復(fù)核。

5、建立會計檔案，包括對會計憑證、會計賬簿、會計報表和其它會計數(shù)據(jù)都應(yīng)建立檔案、妥善保管，按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進行保管和銷毀。隨著社會的進步和公司體制改革的不斷深入，該公司的財務(wù)管理制度也應(yīng)當在保留原有好的做法的基礎(chǔ)上，對在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，涉及到的新領(lǐng)域進行不斷修改、補充與完善，以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。

（二）對社會實踐調(diào)查的建議

這次實踐是根據(jù)學校教學計劃的要求進行的，是非常有意義的一次活動。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。工作中要多看，多觀察、多聽、少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學習別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。

除努力工作具有責任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計劃，和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。

堅持學習。不要只學習和會計有關(guān)的知識，還要學習與經(jīng)濟相關(guān)的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作，還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。

專科學生調(diào)查報告小學生調(diào)查報告篇四

我此次社會調(diào)查的對象是宏運百貨葫蘆島有限公司。調(diào)查的題目為《宏運百貨葫蘆島有限公司人力資源管理中的運用》。我于20xx年2月20日走訪了宏運百貨葫蘆島有限公司人力資源部曹經(jīng)理，他向我介紹了宏運百貨員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況，并借閱了宏運百貨《員工手冊》和20xx年度宏運百貨各部培訓(xùn)記錄。我是大連廣播電視大學文博分校工商管理專科20009秋季的學員，通過在校近三年的學習，掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐，我根據(jù)所學的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識，選擇了宏運百貨葫蘆島有限公司為調(diào)查對象，通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊》及20xx年度企業(yè)各部門培訓(xùn)記錄，以《宏運百貨人力資源管理中的運用》為題，寫了這篇調(diào)查報告。通過此次社會實踐，使我更深刻地認識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學知識有限，只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。

企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中，通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況，員工工作的內(nèi)容、要求，企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。這一做法將有助于宏運百貨選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心，增強企業(yè)的凝聚力。

宏運百貨從員工進店開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標，幫助其設(shè)計個人的成長計劃，并為員工提供適當?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。

企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此，宏運百貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見，積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式，通過與員工雙向溝通，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外，宏運百貨管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工 “跳槽”的原因，采取相應(yīng)的措施，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。宏運百貨讓員工參與管理，進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性，增強了員工的工作責任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務(wù)工作。

企業(yè)員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少，宏運百貨的管理者從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應(yīng)高度重視員工時間分配，充分為員工減少壓力，生活方便。然后，會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次，管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂。

工提供的工時工資、加班費等。（二）間接報酬 間接報酬主要指員工的福利。宏運百貨采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。（三）非金錢性報酬非金錢性報酬是企業(yè)管理人員認識到員工的'需要是多方面的既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應(yīng)適當?shù)目紤]員工的精神需要，通過各種精神鼓勵措施來激勵員工，如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應(yīng)注意到：不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調(diào)查，可以看出宏運百貨葫蘆島有限公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此，宏運百貨才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到各方朋友的肯定。

最近一項調(diào)查表明，我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示，困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機，有33.7％的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中高層管理人員的意外離職，有時會給企業(yè)帶來巨大的損失，因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群，而且離職后只要不改換行業(yè)，投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手，勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。

通過對宏運百貨人力資源管理的調(diào)查，或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示，甚至是經(jīng)驗。

專科學生調(diào)查報告小學生調(diào)查報告篇五

調(diào)查時間：2013年2月。

調(diào)查地點：農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、就業(yè)辦事處等地方。

調(diào)查方式：采用收集材料、電話、網(wǎng)聊、面談等方式進行調(diào)查。

調(diào)查目的：了解農(nóng)民工獲取法律知識及法律援助的途徑，深入剖析農(nóng)民工法制宣傳教育工作中存在的問題，提出相應(yīng)的解決措施。

前言：農(nóng)民工是我國社會轉(zhuǎn)型過程中的必然產(chǎn)物，大量進城務(wù)工的農(nóng)民成為縮小城鄉(xiāng)差別，促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的一支重要的生力軍。農(nóng)民工的合法權(quán)益不同程度地受到侵犯，其主要原因是農(nóng)民工法律素質(zhì)普遍較低，不懂得運用法律武器維護自身的合法權(quán)益。針對這一問題，我在2013年春節(jié)期間，對靈璧縣的農(nóng)民工進行了一次深入的調(diào)查。

一、農(nóng)民工獲取法律知識及法律援助的途徑

調(diào)查顯示，電視、廣播、報刊、雜志這些傳統(tǒng)媒體仍然是農(nóng)民工獲取法律知識的主要途徑和手段，占到了被調(diào)查人數(shù)的54.64%；通過法制宣傳櫥窗獲取法律知識的農(nóng)民工占到了總數(shù)的25.24%；以互聯(lián)網(wǎng)為載體獲得法律知識的農(nóng)民工只占到了總數(shù)的1.6%。

在農(nóng)民工認為在哪里咨詢法律問題比較可靠這一問題上，有48%的人選擇了政府相關(guān)部門，44%的人選擇了法律服務(wù)所，33%的人選擇了律師事務(wù)所，還有13.5%的人選擇了熟人介紹。

在有效解決法律問題途徑這一項目上，有66.51%的人選擇了依法解決，另外還有9.57%的人選擇了上訪，這說明大部分農(nóng)民工已有了通過法律手段保護自身利益的法律意識，而少部分把上訪作為解決問題的途徑，這也符合當前社會的實際。

在農(nóng)民工是否了解法律援助具體條件的問題上，有84.07%的人選擇了了解一些。有85.64%的被調(diào)查者認為，當他們需要法律幫助時很方便或比較方便。此外還有89.84%的農(nóng)民工認為他們能夠或有時能在社區(qū)獲得法律幫助。

二、農(nóng)民工法制宣傳教育工作中存在的問題

1、農(nóng)民工分布較廣、流動性大、居住分散、難以集中，這些特性給農(nóng)民工的法制宣傳教育工作帶來了一定難度，特別是外出農(nóng)民工的法制宣傳教育比較薄弱，存在不少盲點。

2、對農(nóng)民工的法制宣傳教育還處在初始和嘗試階段，沒有形成制度化和規(guī)范化。

3、由于缺乏有效的經(jīng)費保障，宣傳教育活動的開展受到限制，加之其他主客觀因素，造成宣傳形式單一，特別是對外出農(nóng)民工的法制宣傳教育沒有更好的辦法，不斷探索新形勢下對農(nóng)民工的法制宣傳教育將是今后一個時期法制宣傳教育工作的一個重點。

4、個別單位和部門領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，認識不到位，沒有將對農(nóng)民工的法制宣傳教育工作擺上重要位置，也沒有將其列入年度普法計劃，致使此項工作開展的力度不大。

5、農(nóng)民工的文化素質(zhì)普遍偏低，教育對象文化程度參差不齊，這也一定程度上影響了宣傳效果。

6、雖然建立了目標責任，但各部門的工作力度不盡相同，因此，在加強領(lǐng)導(dǎo)、健全機制，加強各部門密切配合、總結(jié)推廣經(jīng)驗等方面還有很多工作要做。

7、工作發(fā)展不平衡，部分用工單位對在農(nóng)民工中開展法制宣傳教育工作認識不足，熱情不高，目前宣傳教育工作主要集中在建筑工地、規(guī)模較大的工廠等農(nóng)民工較集中的企業(yè)，分散在個體商業(yè)、服務(wù)業(yè)、私營企業(yè)的農(nóng)民工法制宣傳教育工作比較薄弱。

三、當前亟需法律幫助的農(nóng)民工群體及通過法律手段解決的問題

調(diào)查中，62.44%的被調(diào)查者認為建筑工地農(nóng)民工最需要接受法律幫助，在外經(jīng)商人員占23.08%，這說明建筑工地農(nóng)民工人員較集中，有些共性問題，最需要得到法律幫助。

在農(nóng)民工最需要解決的法律問題上，有43.72%的人認為是拖欠工資問題，另有24.02%及21.26%的人認為是勞動時間過長和用工單位待遇過低。

調(diào)查建議：

1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機制，推動農(nóng)民工法制宣傳教育工作制度化。建立健全農(nóng)民工法制宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)機制,實現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，形成政府指導(dǎo)、法制宣傳教育部門協(xié)調(diào)、各主管部門具體組織、各企業(yè)保證落實的農(nóng)民工法制宣傳教育的格局。建議建立各職能部門組成農(nóng)民工法制宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成例會制度，積極開展調(diào)查研究，定期交流研討，把握農(nóng)民工法制宣傳教育工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、探求開展工作的新機制、新途徑。協(xié)調(diào)解決農(nóng)民工法制宣傳教育工作出現(xiàn)的問題，注重開展對農(nóng)民工法制宣傳教育系統(tǒng)化和規(guī)范化的理論研究，以引導(dǎo)農(nóng)民工的法制教育工作適應(yīng)形勢的變化和發(fā)展。普法主管部門負責領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的日常工作，對每一時期的具體工作制定方案，協(xié)調(diào)、督促和檢查。要加強對本轄內(nèi)農(nóng)民工法制宣傳教育工作的協(xié)調(diào)、督促和檢查，共同推進農(nóng)民工法制宣傳教育工作。逐步形成和完善層級負責、上下聯(lián)動的工作網(wǎng)絡(luò)。

2、將法制宣傳教育與法治實踐活動相結(jié)合，積極營造氛圍，發(fā)揮媒體作用。一是普法部門要聯(lián)合各相關(guān)職能部門定期開展“送法進企業(yè)”、“送法進鄉(xiāng)村”等活動，適時組織普法講師團巡回進行法制演講；二是注重整合社會資源，充分發(fā)揮法律專業(yè)人士、法律志愿者的作用，鼓勵法律職業(yè)工作者在承接農(nóng)民工法律服務(wù)時有針對性地開展法制宣傳教育，倡導(dǎo)律師事務(wù)所自主為農(nóng)民工舉辦各種類型的法制講座；三是充分發(fā)揮各級調(diào)解組織及法律援助機構(gòu)的作用，將人民調(diào)解與法律援助、法律服務(wù)相結(jié)合，及時調(diào)處農(nóng)民工因工傷、勞資、人身傷害等引發(fā)的各類矛盾糾紛，為困難群眾提供法律援助，維護其合法權(quán)益；四是及時總結(jié)推廣農(nóng)民工法制宣傳教育典型經(jīng)驗，表彰先進，帶動后進，確保法制宣傳教育工作在農(nóng)民工之中扎實、有成效地開展。

3、充分發(fā)揮企業(yè)的自身資源優(yōu)勢，營造學法用法氛圍。企業(yè)自身要發(fā)揮內(nèi)部黨、團、工會組織的作用，加強企業(yè)內(nèi)部普法的組織領(lǐng)導(dǎo)，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營開展普法宣傳，引導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)遵守國家的法律法規(guī)，促進企業(yè)健康發(fā)展。要建立企業(yè)經(jīng)營管理人員法制教育培訓(xùn)制度，制定企業(yè)普法五定、一考制度，即定目標、定人員、定形式、定內(nèi)容、定時間，統(tǒng)一培訓(xùn)后進一步進行考試的制度。同時制定培訓(xùn)細則、學法制度、簽到制度、作息制度等，保證企業(yè)法制教育培訓(xùn)工作真正落到實處。要依靠和發(fā)揮企業(yè)自身的宣傳資源，利用已有的墻報、專欄、展板、內(nèi)部刊物、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開展法制教育，形成人人學法、講法的氛圍。努力探索依托企業(yè)內(nèi)部法律顧問室、調(diào)解組織促進農(nóng)民工法制宣傳教育的工作機制，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部的法制部門，以及受聘擔任法律顧問的律師在農(nóng)民工法制宣傳教育工作中的作用。建立企業(yè)工會維權(quán)制度，通過職代會，依法維護農(nóng)民工的合法權(quán)益。把評選“學法先進”同評選“名牌員工”、“守法員工”“優(yōu)秀農(nóng)民工”、“杰出青年”等活動結(jié)合起來，激勵廣大農(nóng)民工自覺學法用法，不斷奮發(fā)向上。

管部門具體協(xié)調(diào)，行業(yè)協(xié)會和有關(guān)職能部門組織實施。各行業(yè)協(xié)會要充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，與政府職能部門密切配合，加強對企業(yè)主的法制宣傳工作，積極引導(dǎo)企業(yè)主遵紀守法、依法決策、依法經(jīng)營。

5、進一步抓好農(nóng)民工的法制宣傳教育。按照屬地管理“誰主管誰負責”、“誰聘用誰負責”的原則，將農(nóng)民工的法制宣傳教育融入社會治安、勞動用工、計劃生育、衛(wèi)生管理于一體的管理責任制，將責任落實到相關(guān)的部門和相應(yīng)的用工單位中。在教育內(nèi)容上，選擇與其工作生活相關(guān)，以及維護保障公民合法權(quán)益方面的法律法規(guī)和訴訟法基本知識；在教育形式和組織方法上，可以因地制宜，靈活多樣。要抓好農(nóng)民工的法律培訓(xùn)工作，勞動部門在用工單位招聘人員時要把好就業(yè)前的培訓(xùn)關(guān)，在崗前培訓(xùn)時組織學習《勞動法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)。用工單位也要將法律學習融入各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動中，如經(jīng)營培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、市場培訓(xùn)、策劃培訓(xùn)，使農(nóng)民工在接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中逐步接受法律知識，使農(nóng)民工掌握與自身工作、生活密切相關(guān)的法律知識，知曉解決法律問題、尋求法律幫助的渠道和方法。滿足農(nóng)民工的學法需求。同時，做好農(nóng)民工的維權(quán)工作，維護他們的合法權(quán)益。

經(jīng)過本次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民工群體的法律素質(zhì)水平與社會平均水平的差距還比較大。在今后的“七五”普法工作中，應(yīng)定期舉辦“法律進工地”活動，宣傳與其切身利益密切相關(guān)的法律知識，使普法教育經(jīng)常化、多樣化。整合法律援助、人民調(diào)解等司法行政職能，簡化程序為農(nóng)民工提供法律援助，建立工地民調(diào)組織，法律宣傳與法律服務(wù)相結(jié)合，積極引導(dǎo)農(nóng)民工依法維權(quán)，理性表達利益訴求。針對農(nóng)民工法律知識需求量大的特點，在對農(nóng)民工普法的工作中，要加大法律知識覆蓋面，在過去的勞動法、民事法律法規(guī)等傳統(tǒng)普法內(nèi)容上加大與農(nóng)民工工作、生活更加貼近的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳。由于用工單位勞動時間過長及待遇過低等問題已開始凸現(xiàn)，今后的工作一方面要繼續(xù)加強對農(nóng)民工合理合法討要拖欠工資的宣傳教育之外，另一方面也要加大對用工單位的宣傳教育，提高用工單位依法維護農(nóng)民工合法權(quán)益的自覺性。

通過對返鄉(xiāng)農(nóng)民工的法律知識宣傳工作的調(diào)查，綜合靈璧縣的情況，參看調(diào)查數(shù)據(jù)，我認為整個情況暫不嚴重，但可能會隨著金融危機的影響深化而趨向嚴重，不可掉以輕心，必須積極應(yīng)對。我們要看到這是挑戰(zhàn)與機遇并存的新情況，要努力變不利為有利，化危機為轉(zhuǎn)機，確保農(nóng)民工就業(yè)與增收不受影響，并借此促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和打工經(jīng)濟的發(fā)展，加快新農(nóng)村建設(shè)。

專科學生調(diào)查報告小學生調(diào)查報告篇六

法學作為一門人文學科，具有很強的社會實踐性。作為一名法學專業(yè)大二的學生，為了能夠?qū)⑽野言趯W校中所學到的知識與實踐完美地相結(jié)合。所以，這個暑假，我選擇了放棄安逸的家，來到某某律師事務(wù)所實習。鞏固、檢驗理論知識。此次暑期實習，使我獲益匪淺，感悟良多。

在實習期間，親歷地接觸了民事、刑事、行政等類型的案件，親身經(jīng)歷起訴、立案、開庭、證據(jù)甄別、審判等各個環(huán)節(jié)，使我深刻地了解了法律文化和法律思想，掌握辦案技巧。對法治有一個宏觀上的理性認知。

在此離開之際，我整理實習記錄，對在中邁律師事務(wù)所實習期間的見聞、感悟、心得寫成如下的報告總結(jié)。

本次實習是正式與社會接軌，踏上工作崗位，開始朝九晚五的生活，每天按規(guī)定時間上下班，上班期間，認認真真地完成手頭工作，堅決不敢草率敷衍了事。作為學生，早就習慣了學校規(guī)整的生活，初入律師事務(wù)所，我感到彷徨、迷茫，沒法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是，在律師師哥、師姐的耐心幫扶下，我逐步地適應(yīng)了環(huán)境。

目的：

1、通過實習，將在學校期間所學到的理論知識與法律實踐相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)不足，以求積累經(jīng)驗，適應(yīng)社會。

2、通過實習，培養(yǎng)完善獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；

3、通過實習，培養(yǎng)社會交際能力，符合律師的基本口才與交往能力；

計劃：

1、熟悉律師事務(wù)所的各項管理制度；

2、熟悉律師執(zhí)業(yè)紀律；

3、熟悉業(yè)務(wù)來源、執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)環(huán)境；

4、掌握一般的辦公技巧；

5、學習基本法律文書的撰寫；

6、請實習單位開具相應(yīng)地實習證明

1、 以事實為依據(jù)，以法律為準繩

事實勝于雄辯。律師實務(wù)不同于學術(shù)研究，所以，要求律師在執(zhí)業(yè)的過程中，要理清案件的客觀事實。以事實為依據(jù)，來解決案件。因此，律師在開庭前，除了認真地研究案件中所涉及到的法律、法規(guī)之外，便是對證據(jù)的收集與分析。以案件的客觀存在為前提，來還原案件的真實性。仔細地分析每個證據(jù)，從整體上來把控案件，以此來對案件進行綜合上的判斷。

2、 注重法律之外的規(guī)范性文件

在整理卷宗的時候，我多次地發(fā)現(xiàn)：一些案件的適用法

律并不拘泥于法條，還會有一些最高人民法院和最高人民檢察院出具的一些司法解釋。所以，在平時的學習中不能只側(cè)重于對法條的理解，也要注意一些重要的司法解釋。

3、 靈活解決爭議問題

在訴訟中，經(jīng)常會涉及到一些法律沖突或者法律沒有明確規(guī)定的地方。此時，對待這樣的問題，法官們常常采用的是法官自由裁量權(quán)。那么，律師在訴訟中如何解決這一難題呢？我在翻閱的卷宗中發(fā)現(xiàn)了方法。律師們在解決這樣的問題時：用的是“問題后置”的方法。從客觀上說，爭議后置回避了爭議而沒有激化矛盾。這樣的處理辦法確實不錯。

4、 學習撰寫法律文書，培養(yǎng)法律實務(wù)的思維

法律文書是對特定案件的不同處理過程中所形成的書面載體。一份合格的法律文書，有其自身的格式要求，“精”、“準”、“透”。這就要求律師具備出色的業(yè)務(wù)水平和寫作水平。在實習期間，我也嘗試著學習起草了起訴狀、委托代理書、申請書等法律文書。

5、 認真實習，深化實習印象

律師的工作是嚴謹與實事求是的、律師的思維是敏銳與獨到的。面對案件，律師要根據(jù)自身的知識與經(jīng)驗來解決。在實習的過程中，我很清楚地明白做一個律師很容易，但做一個好律師可就是難上加難了。

這一個多月的實習，使我明白了律師是一個社交家，每天需要面對不同的案件和不同的當時人。

律師需要縝密的思維、熟練的業(yè)務(wù)技巧和淵博的法律知識與相關(guān)行業(yè)的知識。這就要求律師具備較高的文化素質(zhì)。法律代表的是正義與公平。律師的職業(yè)道德要求必須恪守，秉承正義與公平。

短暫的實習過程中，我體會到自己所學知識的淺薄和專業(yè)知識面的狹窄。“千里之行始于足下”。必須還要努力刻苦地學習呀！

這次的實習對我今后走向社會參加工作無疑是有很大的幫助的。實習使我懂得為人處事的態(tài)度和方式。做事要先學會做人。只有先處理好人際關(guān)系，才能在工作中取得成績。

對于我們這些生活在大學象牙塔中的溫室花朵來說，需要學習的東西還是太多太多，周圍的人都將會是我們的老師，“三人行，必有我?guī)煛保灰覀冏⒁庥^察與學習，工作的同事，生活中的朋友都能交給我們很多知識與道理。

最后，我要感謝這次實習的機會，謝謝中邁律師事務(wù)所給我提供這個實習的平臺，非常感謝！

專科學生調(diào)查報告小學生調(diào)查報告篇七

本次被調(diào)查企業(yè)的名稱是“寧波海曙天蘭酒業(yè)經(jīng)銷部”(以下簡稱“天業(yè)”)，該經(jīng)營部成立于20xx年7月，是江蘇洋河集團有限公司在寧波地區(qū)設(shè)立的營銷部，獨立經(jīng)營， 自負盈虧，主要負責為洋河集團開拓寧波市場，提高洋河品牌在寧波的知名度。該經(jīng)營部現(xiàn)有員工36名，其中專業(yè)營銷人員11名，向各大商場派駐的廠方代表20名，行政辦公人員5名。

1、企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品

天蘭酒業(yè)主要經(jīng)營江蘇洋河集團有限公司生產(chǎn)的洋河牌洋河大曲系列酒，該酒已有400多年歷史，是濃香型大曲酒的正宗代表，是全國八大名酒之一，具有“入口甜、落口綿、酒性軟、尾爽凈、回味香”的獨特風格。

目前，天蘭酒業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品有28度洋河大曲酒、35度洋河特釀、38度青瓷洋河優(yōu)質(zhì)大曲、38度洋河玫瑰露、45度洋河口杯特釀、48度洋河優(yōu)質(zhì)大曲、50度洋河大曲、55度洋河優(yōu)曲、55度250ml洋河大曲天藍瓶組合禮品盒、55度洋河大曲青瓷瓶組合禮品盒以及洋河八仙酒等。

在酒的檔次上，該系列酒分為高檔(價格在120元一210元之間)、中檔(價格在50元一120元之間)、低檔(價格在20元一50元之間)三個層次。

2、企業(yè)的市場營銷體系及策略

1)在各大商場、超市設(shè)立洋河晶牌系列酒的專柜，并向各專柜派駐廠方促銷員(目前己派駐了20人)。在這個方案中，，天蘭酒業(yè)采用了賒銷的辦法，并定期與各大商場、超市依據(jù)銷售成交量以零售價的75％進行往來結(jié)算。

2)與酒店協(xié)議進行批量促銷，主要應(yīng)用于酒店承接的大型會議、大型活動以及婚禮等慶典活動上。這里，促銷活動主要由酒店來開展，天蘭酒業(yè)與酒店以零售價的55％進行往來結(jié)算。

3)人員促銷，即與酒店協(xié)議，由酒店指定的服務(wù)人員對用餐的顧客進行個別的推銷。天蘭酒業(yè)提取出零售價的20％對促銷人員進行獎勵。

根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行的市場營銷策略，為了調(diào)查其有效性，尤其是需要營銷人員進行直接促銷的營銷策略、行為的有效性，我設(shè)計了一套營銷策略的市場調(diào)查問卷(見附件)，并于20xx年2月1日至2月12日在市區(qū)天蘭酒業(yè)已設(shè)柜的商場及酒店進行了調(diào)查。調(diào)查對象主要是已經(jīng)購買(品嘗)或有購買(品嘗)意向的消費者，同時，在調(diào)查過程中，我還采用了試喝的方法。此次調(diào)查共收回有效的答卷35份，其中有14份來自商場，另21份來自酒店。

現(xiàn)就調(diào)查結(jié)果分析如下：

1)對于第一個問題“您選購酒類商品時受哪些因素影響”，有14票選擇了“電視廣告”，占總數(shù)的40％；有9票選擇了“售點促銷”， 占25．7％；有3票選擇了“報紙雜志”，占8．6％；另有9票選擇了“別人介紹推薦”，占25．7％。 通過這個問題可以看出，電視廣告對個人在酒類消費上的那種潛移默化的影響力是非常大的。比如當年的秦池特曲，由于連續(xù)兩年成為中央電視臺黃金時段的廣告標王，致使銷量猛增就很能說明問題。同時，現(xiàn)場的促銷和別人的口碑也是影響消費者消費行為的重要因素，所以對企業(yè)而言，選擇合適的促銷手段和建立品牌形象是非常有必要的。

2)在“您平常會喝些什么類型的酒”中，有14票選擇了“白酒”，占40％；有24票選擇了“啤酒”，占68．6％；有5票選擇了“葡萄酒”，占14．3％；有2票選擇了“保健酒”，占5．7％；有1票選擇了“其他”，占2．9％。

設(shè)置這一問的目的，主要是為了探求白酒類的消費者是否廣泛存在，那么從調(diào)查結(jié)果來看，在酒類市場上白酒和啤酒是擁有消費者人數(shù)最多的，白酒仍有比較好的發(fā)展空間。

3)在“您是否知道洋河大曲是中國八大名酒之一”中，有13票選擇了“知道”，占總數(shù)的37．1％；有22票選擇了“不知道”，占62．9％。

應(yīng)該說，只有37．1％的人知道洋河大曲是中國八大名酒之一，是令人感到比較意外的。這說明，營銷人員沒有很好地利用“八大名酒”這么一個良好的資源，也至少說明了天蘭酒業(yè)沒有對營銷人員進行足夠的培訓(xùn)。因此，企業(yè)完全有必要對營銷人員加強培訓(xùn)，使營銷人員能夠?qū)W到更多的專業(yè)知識，不管這些營銷人員是天蘭酒業(yè)派駐的，還是酒店指定的。

4)在“您認為洋河酒的口味如何”中，有21票選擇了“很好”，占總數(shù)的60％；有10票選擇了“一般”，占28．6％；有4票選擇“不好”，占11．4％。 從這里我們應(yīng)該可以看出，洋河大曲酒經(jīng)過幾百年的歷史，其口味是很有群眾基礎(chǔ)的。同時問卷的第七問也顯示有40％的消費者在購買酒類商品時會更注重口味。因此對企業(yè)來說，在促銷過程中，如何讓消費者加深對洋河大曲酒口味的印象，從而促進產(chǎn)品的銷售是大有文章可做的。

5)在“您認為贈送以下哪種小禮品比較有特色”中，有6票選擇了“精美的火機”，占總數(shù)的17．2％；有20票選擇了“酒版(既精美的小瓶樣品酒)”，占57．1％：有9票選擇了“開酒器”，占25．7％。

也曾有調(diào)查顯示，在終端促銷中消費者是比較青睞于比較方便的贈品以及打折方式的。但如何把贈品設(shè)計得有特色、吸引人，就需要企業(yè)充分了解消費者的心理。因此，如果做好了這項工作，對銷售的促進是大有裨益的。

6)在第六個問題“您認為洋河大曲屬于白酒的哪一個香型種類”中，選擇結(jié)果的分布是比較平均的。對于這個結(jié)果我認為，從大方面講，我國是酒的發(fā)源國，有著源遠流長的酒文化；從小方面講，洋河大曲酒是濃香型大曲酒的'一個非常典型的代表。而在這個問題中，選項分布得這么平均，說明在目前的市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)更注重于實體產(chǎn)品的銷售，而對我國悠久的酒文化的宣傳是相當放松的，這與國外更注重對酒文化的品評是有鮮明對比和差距的，這樣做雖然可以獲得一時的經(jīng)濟利益，但對酒類企業(yè)的長期發(fā)展是非常不利的。

7)第七、第八、第九個問題設(shè)置中，我分別涉及了消費者的購買心理、外包裝的認同性以及銷售的價格。從統(tǒng)計的結(jié)果來看，我感覺到，我國目前酒類產(chǎn)品在市場上存在的現(xiàn)狀是：質(zhì)量、價格、包裝雷同，跟風現(xiàn)象比較突出，惟獨品牌的獨特性與識別性不強(在第七問中，只有22．9％的選擇消費者選擇了“品牌”，低于其他任何選項)，大多數(shù)產(chǎn)品品牌并沒有自己獨特的內(nèi)涵，無法樹立起個性化的晶牌形象。因此，我認為企業(yè)完全有必要致力于建立消費者對產(chǎn)品的品牌忠誠度。

1)重新策劃現(xiàn)場促銷活動的宣傳內(nèi)容，突出洋河大曲是中國“八大名酒”的地位。實踐證明，當消費者得到這一信息后，絕大多數(shù)會表現(xiàn)出對洋河大曲的濃厚興趣，在這個基礎(chǔ)上，再進一步地應(yīng)用促銷手段，則會大大增加促銷成功的機率。

2)采用讓消費者試喝的方法，增加消費者的感性認識。由于調(diào)查結(jié)果顯示，有40％的人在選購酒類時會注重口味，因此，在促銷過程中應(yīng)用這種方法，使我獲得了較好的結(jié)果。很多消費者雖然在試喝時無法體會到“甜、綿、軟、凈、香”這種特點，但是，洋河大曲的良好口味還是獲得了大多數(shù)消費者的認同。同時，實踐結(jié)果顯示，這種方法在酒店的應(yīng)用所獲得的效果比在商場更好，因此，試喝促銷比較適合在酒店里應(yīng)用。

3)調(diào)整促銷活動中贈送的小禮品類型。在天蘭酒業(yè)的促銷過程中，一般贈送的是比較精致的打火機。而在調(diào)查過程中，消費者普遍反映這種小禮品沒有特色，無法時常吸引消費者的注意，同時，在天蘭酒業(yè)經(jīng)營洋河禮品盒中，有一種做工相當精致的25m1裝洋河大曲的酒版。于是，我試著用這種酒版代替火機作為小禮品贈送，結(jié)果大受歡迎，銷量有較明顯的提升，很多消費者己將它作為收藏品進行收藏。

4)以洋河大曲為主題，加強酒文化的宣傳，創(chuàng)造一種經(jīng)營酒的實體更經(jīng)營酒文化的氛圍，樹立洋河大曲在消費者心中的品牌形象，建立起消費者對洋河大曲的晶牌忠誠度，以圖企業(yè)的長期發(fā)展(當然，這條建議不可能在短時間內(nèi)取得成效)。同時，要加強對推銷人員的技能培訓(xùn)，提高專業(yè)水平。

1)企業(yè)的市場營銷活動應(yīng)該與消費者的需求緊密結(jié)合，要提供市場需要的產(chǎn)品，而不是提供企業(yè)所能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品。

2)企業(yè)的市場營銷活動需要有一個正確的導(dǎo)向，要使每一個人真正明白自己所從事的活動并非僅僅在銷售商品，更是在傳播一種文化，營造千種理念。

3)對企業(yè)的經(jīng)營管理者來說，提供市場需要的產(chǎn)品是經(jīng)營好企業(yè)的基礎(chǔ)，管理運用好企業(yè)的人是謀求企業(yè)發(fā)展的平臺，樹立好企業(yè)文化是企業(yè)得以長期塵存發(fā)展的堅實后盾。當然，這些都要求企業(yè)的管理者必須靈活運用好管理技能、不斷創(chuàng)新、不斷探索，最終不斷提高自己的管理、開拓能力。