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朱自清散文集閱讀心得篇一
201x年,受國家宏觀政策影響,資產業務發展受到一定制約,與此相反的是,隨著經濟發展,人民越來越富裕,對理財的需求卻是越來越大,同時,對理財服務水平的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,極力以各種方式手段搶奪我行客戶,在競爭如此強烈的經營環境之下,為增強我行對外競爭力,行領導果斷決策,通過競聘方式,組建了財富管理團隊,分片區協助網點維護客戶,提升理財隊伍素質,并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個人金融部主任室的正確領導下,我們緊緊圍繞建設省內卓越銀行,201x年率先實現凈利潤超6.8億的經營目標,積極籌備,部署計劃,踐行目標。
一、工作績效目標完成情況
二、主要工作措施及成效
按照分行財富經理的職責范圍,我們分管的中西片區包括城區的中區支行、北區支行、西區支行、南區支行和沙溪、大涌支行共18個網點。我們的工作主要有加強對片區內理財經理的指導,協助支行吸收存款和銷售產品,以私人銀行為依托,引進高端服務內容。
在上崗以來的約半年工作中,我們總能認真履行本職工作職責,緊密配合分行完成省行下達的各項工作指標,圍繞省行跑贏大市和率先實現百億利潤目標的經營目標,落實分行各項工作部署和要求。勤跑網點,多打電話,全力以赴,和片區網點一起營銷客戶,力推重點產品銷售,促進*中高端客戶數量與資產雙增長。做培訓,發短信,多管齊下,千方百計與片區理財經理保持良好有效溝通,促進理財經理綜合素養特別是專業技能、營銷技能及合規內控的全面提升。積極組織理財經理團隊活動,增強歸屬感,凝聚一切隊伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始,我們的工作在行領導的關心與主任室的帶領下,取得了一定的成效,為我行個金條線今后工作的長足發展,積累了一些成功的經驗。
(一)立足本職,做好理財經理的相關工作
一是做好理財經理的培訓工作。財富經理團隊協作,共同完成全轄新聘任上崗理財經理的培訓工作,包括職業道德教育、風險內控要求、日常工作規范、產品知識普及與營銷技巧分享等,并將為上課而專門用心制作的ppt發送網點,供一線營銷人員參考使用。同時,將培訓工作日常化,對新業務、新產品及時做好培訓工作。
二是做好理財經理日常工作指引。及時將分行當前重點營銷信息轉達至各理財人員,恰如其分地為其分析,使大部分理財經理都能因勢導力,配合分行的各項業務順利發展。
三是做好理財經理背后的技術支持。我們自己用excel表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示,得到了使用并業績初見成效理財經理的肯定好評;在加息信息一出時,即為加息后是否轉存,我們計算出了各期限年次的天數供全轄參考使用,減少了理財經理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財經理的個性化需求,比數據,編表格,做分析,找產品,滿足大家對中高端客戶營銷的服務需求。
四是駐點工作,以身作則,對新聘理財經理嘗試實踐帶教。在管轄片區網點的兩例經驗來看,效果較為明顯,在駐點期間都實現了產品的突破性銷售,同時,也得到了網點客戶對中行財富經理的高度認同。
五是業績追蹤,對做得好的理財經理及時肯定,多做精神激勵,使其漸入良性循環之佳境。對于業績暫落后者,多了解,多溝通,想方設法幫助其進步。同時,我們提出建議,對銷售業績達到一定目標的優秀者全轄郵件通報表揚,對我行每次的重點產品銷售做總結,并對業績優秀者,特別邀請主管行長頒發獎杯,以之鼓勵,形成理財經理隊伍銷售氣氛的你追我趕。
六是關心理財經理8小時以外的生活,做好家訪工作。關注內控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網點營業期間,我們與孫文中路網點主任一起,重點關注理財經理做好過渡期間的客戶服務與日常工作,同時提醒網點主任要關注其動態變化,防止意外事件發生。
七是不定期組織理財經理班后休閑活動,調節理財經理生活,增強隊伍凝聚力。如理財經理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等,促進了大家的相互交流,增加了理財經理的歸屬感。
(二)極盡己能,協助支行吸收存款和銷售產品
在今年的工作中,上級行對儲蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。
我們做為服務我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,首先,對待外部競爭,我們齊心協力,不分你我,信息交流,資源共享,充分溝通,團隊合作,抓住一切機會,爭攬行外資金,提升我行市場份額。對于產品銷售工作,我們即聯系理財經理,又與網點主任保持溝通,同時也積極配合支行行長的工作要求,做好營銷計劃,共同營銷客戶。
片區在201x年熊貓金幣的前期銷售中,起到了較好地帶頭作用,引發了全行追逐銷售的良好效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中,片區三位新聘理財經理全部奪得并包攬全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財經理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。
為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產,我們與網點一起約訪客戶,滿足與激發客戶需求,請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產配置建議書,成功實現產品銷售。籌劃并組織了系列客戶維護增值活動。在分行的大力支持下,成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會,開展中高端客戶養生專賣講座。發展中行傳統優勢業務,邀請廣東省教育廳下屬出國留學服務專業機構辦出國留學講座,宣傳我行外匯等相關業務。攜手中銀境外機構,與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等。
(四)以實際行動支持分行it藍圖上線工作,為100年行慶獻禮做出財富經理力所能及的貢獻。
今年是我行it藍圖工作多年籌備推進的重要關鍵之年,配合分行工作,我們財富經理也是加班加點,毫無怨言。就算是國慶假期回家探親,在接到加班通知時,也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山,熱情地投入我行的it藍圖工作之中。
三、存在的問題、原因及改進計劃
6月份,我們開始嘗試財富管理模式的轉型,經過約半年的實踐,財富經理在高端客戶維護、理財隊伍培養,專業知識傳授、產品銷售方面均發揮了一定的作用,但我們的工作仍處在摸索探求階段,工作成果還不夠顯著,分管片區部分網點存在理財經理銷售活動量較少,產品銷售不理想,業績停滯,客戶基礎薄弱,儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處。新的一年,我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求,有針對性地推動各項工作有效開展,務求取得新的突破。
在國家十二五規劃的開年之初,在當前高通脹經濟環境之下,人民群眾的儲蓄存款存在銀行保本、保息、不保值的狀況之下,為我們的財富業務發展提供了廣闊的空間,趁著國家發展新五年規劃的新風向,我們計劃明年再繼續努力。
朱自清散文集閱讀心得篇二
1、計算機的日常維護工作
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經驗,能力決定實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟件,驅動程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作:
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題,確保員工的正常使用。
3、網絡的日常維護工作:
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統一規范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
4、協助流程部工作:
由于公司業務比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動,目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對電腦知識的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作電腦基礎知識及網絡知識教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,努力在最快的時間內完成公司交給的工作,即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監督我的工作。
網管試用期工作總結范文(二)
我于20xx年12日成為本公司員工,目前擔任網絡管理員一職,負責公司網絡的構建及維護工作。至今已有三個月,根據公司的規章制度,現申請成為正式員工這三個月來,通過部門主管的安排和協助下,了解公司的發展歷程,已經整理清楚辦公室及車間所有的網絡布局和辦公電腦設備明細,然后通過一系列技術手段進行了有效的網絡管理,提高了網絡使用率和工作效率,崗位業務技能日漸熟練:負責管理和保證公司電腦、辦公設備(打印機、復印機、傳真機、投影儀)等基礎設施的安全性、穩定性運行。管理公司網絡電話通訊正常與系統安全,解決硬件、軟件故障問題;系統安裝、電腦配件及外設程序的安裝。管理公司辦公系統(oa、華通系統等),以及軟件升級優化、軟件故障的排除與恢復。具體職責也不一一說明了,主要是近三個月來,最大的感觸還是發現自己工作中的不足:與領導及同事們的協作、交流欠主動性,幾個月來跟本部門同事的交流、協作不少,相處融洽,但與其他部門的部分領導及同事們的協作、交流很少,由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響。對于辦公系統和公司網絡拓撲圖的生疏,直接影響到處理問題的速度,也影響到同事的工作效率。
對于專業知識了解有待提高。在今后的工作中,我會不斷加強對專業技能的學習,不斷提高自己的工作能力;加強與領導及同事們的交流和協作,互尊互助,共同進步;對公司工作流程盡快了解,提高工作效率。
總之,三個月來,雖然離領導的要求尚有一定差距,但今后我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,以更好的技術、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
朱自清散文集閱讀心得篇三
1、 根據工作性質不同,使不需外網的員工禁止訪問外網。
2、 把研發部的所有電腦的usb口禁用,防止公司核心技術外泄。
3、 為研發部部門制定了服務器電腦文檔管理方案,使各開發小組的文檔存檔規范有序,同時杜絕了一部分文檔缺失造成整個開發的進度。
4、 對于公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔,設置敏感字段進行過濾審查。
朱自清散文集閱讀心得篇四
一、工作總結:
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內給予解決,保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改進
1、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續進步
1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
xx年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!在來年,我會繼續秉著兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
朱自清散文集閱讀心得篇五
1、 先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發現故障和需更改設置,必須先報告公司it人員,由it人員來進行專業及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
2、 使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
3、 對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份,便于事后的還原。
經過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的四十多臺工作站,工作狀態穩定,沒有出現大面積的系統崩潰和故障。