愛崗敬業是對工作的熱愛和責任感的體現，能夠激發個人的工作動力。下面是一些成功的愛崗敬業案例，讓我們一起來學習和借鑒。

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇一

尊敬的領導，各位同事們：

大家好！

我是xx，我真的感覺非常的自責，有些事情還是應該認真的去思考，我們在這個崗位上面是否盡職盡責了，是否用心做到位了，這一點是無法避免的，我鑒定的相信有些事情應該做的更好，這是工作當中一個基礎的事情，我認為有些事情還是要明白的，就像這些工作的細節，一定是不能夠忽視的，現在我也陸陸續續的在做好相關的工作，這一點毋庸置疑，有些事情是沒有道理的，應該用一個合適的方式去做好。

作為一名銀行的員工我也是每天有所學習的，這種學習跟提高是慢慢激積累的，這是沒有辦法去忽視的，我堅定的相信在xx銀行這里工作能夠鍛煉到我很多，未來還是會有很多事情等待著我去完善到位，有些事情不是一次兩次就能夠做好的，還是要有一個穩定的心態，我虛心的跟周圍的同事學習，畢竟自己算不上是一名老員工，對于銀行的很多業務我都是比較生疏的，所以這就更加需要花大量的時間去積累，其實周圍是有很多優秀的同事在做好這些事情的，現在我也是深刻的明白了這個道理，我更加愿意保持好心態，我希望能夠給銀行帶來足夠的工作效益，服務好我們的每一位客戶。

我熱愛這份工作，我對xx這里感情是非常深刻的，有些事情一定不能夠馬虎，所以說現在我還是有很多東西需要去學習，這是一定的，關于我們銀行的一些業務知識我自認為自己不是非常的完美，我應該用一個合適的方式去落實到位，現在我也對這自己的工作有了一個全新的了解，我還是會繼續；把這些事情做好的，我希望能夠得到的大家的認可，我也一定要用自己的實際行動去維持好，現在包括未來我都會為xx銀行的盡職盡責，努力成為一名優秀的xx員工，這是對自己工作的負責，我也會在未來的工作當中做的更加貼切，有些事情還是要認識清楚的，我現在也在一步步的保持一個清晰的狀態，我不后悔來到xx這里，所以接下來的工作會沉淀更多的知識，在未來的某一階段這也會成為的前進的動力，選擇一個正確的工作，用正確的方式努力完成好，我感激xx銀行的同事們，感激領導的關心，今后會用行動來回報的，這是我對自己的要求，未來的工作時間我會有很多機會去爭取，用最快的時間成長自己。

我的演講完畢，謝謝大家！

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇二

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好!

我叫xxxx，今天很榮幸能站在這里和大家一起交流學習，我今天演講的題目是《永久恒豐，展翅飛翔》。

恒豐銀行是于20xx年經中國人民銀行批準，經過整體股份制改造后，繼而成為一家全國性股份制商業銀行。而我們恒豐銀行蘇州分行是于20xx年8月開始籌建，并于20xx年2月正式開始營業。當我們蘇州分行落戶的時候，整個金融市場只用了一句話來概括：金融機構龍爭虎斗又添猛將!可見我們銀行在金融界的影響力。而我能成為這個充滿傳奇和色彩斑斕的團隊中的一員，我感到十分的榮幸，也在其中真正體會到了作為一個恒豐人的自豪。

自從我踏進恒豐的那一刻起，我的心中就充滿了美麗的夢想，血液里就開始涌動著對未來的激情。恒豐給了我們一個謀生的場所，在這個場所里面，我們可以盡情的展現自己，只要夠努力，夠上進，夠優秀，夠盡責，它就會以百分來回報我們所付出的努力。所以我一直相信雖然我的工作很平凡，但是在平凡的工作也可以創造出不平凡的奇跡。

回顧負責網銀工作的這xx年，我感受甚深，雖然這個團隊賦予我的工作是平凡的，而且每一天都在重復著相同的業務流程，表面上是簡簡單單的“收收放放，轉賬記賬”，可是，就這收收放放才會保證資金在這個國民經濟運行血液中的暢通，手中的票據和記賬才會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，才會奏出為恒豐銀行增添光彩的樂章。

如果說以上是我對這份職業最初感受的話，看到身邊同事們那種愛崗敬業，鉆研業務，一絲不茍，勤勤懇懇的工作精神，讓我從日復一日機械式的工作中找到了人生的價值，感受到了一人為大家的絢麗和燦爛。我才深深的理解到了——平凡中成就輝煌的意義，我才懂得了自己所應肩負的責任和使命。

我知道，要從熟練業務到精通業務，對我來說還需要一定的過程，但是我必須為之奮斗，為之奉獻。所以我一直秉承著“以卓越的服務，創卓越的品牌”這個理念來工作，這一理念讓我深知要把工作做好并且出彩，就必須把自己的全副身心精力投入到工作當中，在工作當中要富有責任心，愛心，包容心，以及耐心，并且盡職盡責，做好每一件事，處理好每一個細節，豐富自己的工作經驗。因為優質的服務對每一位員工而言，不僅僅只是一份工作，更是一門藝術，一門需要用自身光彩來譜寫的藝術。

“恒久發展，永遠盈豐”——讓我們在這個形象個性鮮明的恒豐銀行中，放飛夢想，展翅飛翔!謝謝大家。

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇三

尊敬的各位領導、各位同事們：

大家好!我來自中國銀行，今天我演講的題目是《弘揚誠實守信，恪守職業道德》!大家都知道任長霞，張華等一些人吧，他們職業不同，身份不同，但有一點是相同的：那就是對黨的無限忠誠，對事業的無限熱愛。他們具有銳意進取、率先垂范的優秀品格，具有與時俱進的精神狀態和飽滿的工作熱情，他們表達了職業道德的內涵。

所謂職業道德，就是對自己所從事的職業持有的道德準則和規范。在社會文明飛速發展的今天，職業道德成為了衡量一個人綜合素質的首要標尺。尤其在高風險的金融行業，職業道德更是直接關系到整個行業的穩定，關系到國家是否穩定，如果不遵守職業道德，會導致經營風險，嚴重干擾正常的社會經濟秩序，損害國家和社會公眾利益。

前段時間，美國以"安然"公司為代表的假帳丑聞，導致很多公司破產，數萬名職工失業，很多老人失去了養老金，政府信譽受到損害。在我們國內，也有紅光實業，黎明服飾，銀廣廈等做假帳的典型案例。而在我們銀行，前些年的不少案件都與假帳有關，這主要在于我們的工作人員沒有遵規章，忽視講誠信的結果。與之相反，在我們的現實生活中，一些講誠信的企業，通過講誠信促進了經營大發展，比如園林工程公司，由于講誠信，金融部門愿意為其服務建設單位愿意和其發生業務，公司由小到大，由弱變強。

"遵規章"就是遵守國家法律法規，會計準則，內控制度;說到"講誠信"，信者，言之實也!"講誠信"就是恪守承諾，說實話，辦實事。當前，我們銀行在各部門支持下我們創建了更多的信用客戶、信用村組、信用鄉鎮，從而大力推廣我們的客戶小額信用貸款，在為農民弟兄的生產發展提供動力的同時也為我們尋找到了新的效益增長點。這一活動一方面要求他人講誠信;另一方面也是銀行對自身講究誠信的一種承諾。

做一個誠信的人，有兩手政策，一手當然是做大蛋糕，讓每個國民至少有能維持溫飽的一份，這大約就是"發展才是硬道理"吧!另一手是要確立分蛋糕的規則，否則朝令夕改，個人和企業就難以有講誠信的基礎。一個蛋糕如何才能分得公平?這需要權力的制衡機制，例如一個人擁有先切蛋糕的權力時另一個人相應地應擁有先挑蛋糕的權力，這樣一塊蛋糕才能分割得均勻。沒有制衡的權力，我們就不能期望權力擁有者會卑微謹慎地使用權力，而多半會以權謀私。這樣分蛋糕過程中，如果立規矩者沒有規矩，那么社會誠信的基石就非常不穩固，并且最終影響到國民們努力做大蛋糕的辛苦勞作。

誠信是耀眼璀璨的陽光，它的光芒普照大地;誠信是廣袤無垠的大地，它的胸懷承載山川;誠信是秀麗神奇的山川，它的壯麗凈化人的心靈;誠信是最美麗、最圣潔的心靈，它讓人問心無愧、心胸坦蕩。朋友們，讓我們守住誠信的陣地，笑看誠信之花的絢麗綻放，做一個恪守職業道德的人吧!

我的演講完了，謝謝大家。

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇四

剛離開大學校門的我，帶著期盼，帶著渴望，懷著敬意，懷著激情，帶著對未來的憧憬走進了郵政儲蓄，開始了實習生活。在這里我成功實現了由學生族到上班族角色的轉變，實現了從懵懂女生到練達職場人的心智成長。在與騰飛的郵政儲蓄一起成長的歷程中，最讓我感動難忘的還是那些感動我，激勵我，培育我的前輩和同事，從一名懵懂的校園學生到職場社會人，我的世界觀更得到了一定的成長，工作上主動而不盲目，融合而不迎合，永不固步自封，永遠追求成長進步，正如一位哲人所說的：青年不一定非要成功，只要有追求求；不一定非要成熟，只要肯學習；不一定非要沉穩，只要善總結。

企業的飛速發展，員工們兢兢業業，無時無刻在促使我快速成長。我來單位一個月來，有很多精彩瞬間值得回味，有很多寶貴記憶值得珍藏，一個月來，既有“人生有涯知無涯，精誠不懈求真諦”的勤奮，也有“青發邊上白絲縷，衣帶漸寬何所懼”的執著；有”雙手掘開幸福泉，暢飲甘霖笑春風”的喜悅，也有“仗劍擊水三千尺，萬里江山筆下生”的灑脫。

“能吃苦方為志士，肯吃虧不為癡人”。作為郵政儲蓄的一員，我們苦的滋味勝過咖啡，癡的程度不亞于一個孕育孩子的母親，多少歡喜的日子，我們舒展疲憊，品味著收獲的甜蜜，笑了一回又一回。這一刻，我們深深體會到了奉獻的價值，追求的快樂，也深深地感受到了來自同事們的信任和支持，關心與呵護。為此，我們的興奮，自豪，同時更加地珍惜和熱愛我們的郵政事業。

作為一名郵儲員工，我是幸運的。因為有著重視，關心我們綜合素質提高的企業；有著傳我經驗，助我成長的同事；有著彼此相攜同舟共濟的和諧氛圍。

“與企業共發展”是我們每一位員工實現理想和價值的必經之路。身為郵儲人，我感到莫大的驕傲和自豪；作為一名郵儲職工，能在這個平凡的崗位上為企業的發展壯大貢獻自己的青春，我更是感到光榮和幸運。

“與企業共發展”決不能只靠一句空話，如果我們能把個人的理想和企業的發展相融合，那么我們將可以實現企業興旺與個人價值的雙贏。企業明天的輝煌，在于我們今天扎實的努力；在于我們每個人的責任感和使命感；在于我們愛崗敬業，以企業為奮斗的樂園，成長成才，建工立業。

奮斗和理想是我們郵儲人終生無悔的追求，奉獻和坦蕩是我們郵儲人人格力量的象征，讓我們揚起生命的帆，踏上追求的穿，用睿智的思想，宏深的智慧，豐富的感情，崇高的道德，濃烈的熱情，與我們的郵儲事業一路同行。

有句話說的好：一滴水溶入大海它將變成永恒，一個人鐘情于自己的平凡崗位，他的人生就會更精彩。為了這平凡的崗位，為了這富有的生命力的企業，我將繼續奉獻出我的光和熱！

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇五

感謝分行給我一個機會，我是來自營業部的一名柜員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。

每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。曾經有很長一段時間我認為，愛崗敬業只是一句空話，當我們走出大學校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現實總是很殘酷，我們發現一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。

有人說，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業”這種優秀的品質。

在我看來，愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習慣。

株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業的半年時間里，我們放棄了大部分的業余時間。支行的梁行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能，輔導我們業務知識。半年之后，當我們在神秘客戶監測中獲得第一，當我們在技能比賽中名列前茅，當我在柜員等級考試中取得了優異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作，也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。

如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象；而當我們把它看作一種崇高的事業時，對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業心理去對待他們，在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。

在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們網點太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業務，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個人網上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。

愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。

以上是我對于愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生！

謝謝大家！

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇六

朋友們：

我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表，但它們的時間是不同的，并不像是星級酒店總臺里的鐘表一樣，指的是世界各大城市的時間。這三塊表的時間是我的一個小秘密。去年，行里決定讓我參加“我為農行添光彩”演講比賽，我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽。今天，我又有幸來到這里，再次給各位領導講述我的小故事。

第一塊表掛在客廳，它快十五分鐘，那是因為從我家里到**農行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班，我每次都能提前到達崗位。可以利用這段時間輕輕松松地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的臥室，它是北京時間，只有我自己知道自己該按時做些什么。第三塊表在我的小休閑室里，房間雖小，但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家，我最喜歡鉆到這間小屋里，看電視、上網、聊天、自娛自樂。有朋友來訪，我就把她拽到這間小屋內，朋友要走了，我就說，時間還早呢！說不清自己是一種什么樣的心態，我想讓朋友多陪我一會。每到這時候，我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的！

清晨，我推開窗戶，太陽從東山冉冉升起，火一樣的朝霞托著金紅的巨輪，從遙遠的山脊上吐露出來，向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當這時，我打好領帶，穿上工作服，就強烈地意識到我是一個農行人。作為農行人，我很自豪。常常以驕傲的姿態走在上班的路上。見到朋友，也總是以自信的口氣與他們談天說地，夸耀一番。這不，在我的休閑室里，也就是慢十分鐘的空間里，我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽，談到了**農行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農行慘淡經營那陣子，當時虧損高達20xx萬元，僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農行新班子上任后，通過三年多的奮起直追，一舉扭轉急劇惡化的經營局面，甩掉了多年虧損的帽子。連續四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增，存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元；年均利潤以60％的速度遞增，利潤額由原來的虧損2千多萬元，到去年年底盈利840萬元。農行在**四大行中排行之首。今日的農行人走在**的大街上，自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信，每個農行人都在盡責盡力。我也不例外，我撥快鐘表的時間就與這份責任有關。

那是2000年4月，剛走馬上任的行長**在就職演說中，發出了令全行震聾發饋的誓言：“三年內如果不能改變**農行的落后面貌，我一不要職務，二不要黨票，三不要工作”，這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。“一年打基礎，二年上臺階，三年大發展，希望全行員工與我同舟共濟，抓緊時間”。剛開始，我們懷疑這位行長是不是在說大話，心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說，還不就是按時上班，干好自己的份內事就行。扭不扭虧，增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作，臟兮兮的鈔票，抽不完的賬卡，循環往復的操作。

終于，我親眼目睹了行里發生的一些事，這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉產資金，這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上，分秒必爭！要想吃到蛋糕，就必須搶先爭取！剛一得到消息，*行長便不顧身體發高燒，帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻，地稅局征收轉產資金的動員會正在召開，在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動，最終，8000萬元的轉產資金落戶**農行。***，一位愛行如家的普通員工，寒冬臘月下大雪，不顧天冷路滑，奔走五十里，爭取到了30萬元的存款。**，一位農行的年輕人，為了接待一位顧客清點24048元零錢，錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。

一件件感人的事跡，重重地觸動了我的心，我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”，“愛行如家、無私奉獻”的真正內涵。這一天，我在客廳呆坐著，吃不下飯，行里發生的一幕幕掠過我的眼前，“我為農行添光彩”這不是一句空洞的語言，而是實實在在的奉獻。突然，我的目光停在墻上掛的鐘表上，突發奇想，我幼稚地撥快了十五分鐘，我要和行里的人一起抓緊時間。就這樣，我每天能提前到達崗位，彈彈灰、擺擺花、通通風、掃掃地，點點滴滴獻真情，分分秒秒搶時間。

于是，我滿懷信心，勁頭十足，全身心地投入到工作中去！然而，無論是誰，一種重復的勞動干多了，往往會使人感到疲憊和無奈。每當這個時候，我覺得行長就是臺發電機，在沒電的時候給你充滿電，讓你精力充沛，繼續向前。每當這個時候，我覺得行長是一根標桿，他讓我從心底里佩服，他是一名合格的共產黨員！

去年十一月份，行里豎起了倒計時牌，牌上寫著：“離年底還有40天，貨幣清收任務413萬元，不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計時牌，一種緊迫感、責任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流，隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊，起初，我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而，每當“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業”的大標語映入眼簾，每當看到行長和全體員工那種昂揚的斗志和勤奮敬業的精神，我再也不想把鐘表撥回原位。我覺得，在我工作的歷程中，我要讓這塊快表一直伴隨我為農行事業竭盡全力，伴隨我和同事們一起去實現2005年“525”的宏偉目標。三尺柜臺，微乎其微，眾人劃漿，開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數據，我倒覺得這密密麻麻的數據像綠水青山讓我徜徉其間；我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲，而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。

農行的人，農行的事，農行的工作風貌，農行的所見所聞都讓我感動，讓我留連！我愛你，農行！我愿做，農行人！我要為你增光添彩！我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱贊。

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇七

各位領導、各位同仁、青年朋友們：

大家好!我叫，今天，我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗，奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上：“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代，而作為現代金融企業的一支重要生力軍，建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢，總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。

首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。

高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。

高素質體現的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老板，到我社開設基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落后的觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現整個信用社的良好形象。

記得有人曾問一位哲學家：“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學家意味深長地回答說：“把它放到大海里去。”朋友們，這富有哲理的一問一答，給了我們太多的啟示：為什么洶涌的波濤蘊涵著激蕩一切的無窮力量，正是因為有那一滴滴水的力量匯集;而那一滴滴水，也只有融入大海的懷抱里，才能贏來更加廣闊的空間!而發展銀行正是這浩瀚的大海，我們每個xx人則正是那小小的水滴!沒有展，就沒有我們建功立業之基;我們要在發展中成就人生的理想，更要使在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!

這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇，給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個舞臺上唱好戲，續寫人生的新篇章，如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標，如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗，我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己，才能提高自己、發展自己。

這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進取、勇于競爭的干勁，需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人說，19世紀是英國人的世紀，20世紀是美國人的世紀，而21世紀，就是我們中國人的世紀，“遠去足音凝重，再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!”中國建設銀行經過近年來一系列的改革，也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展，要想國家富強，建行事業興旺，就必須繼續努力;而希望，就寄予在我們這一代年青人的身上。

走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心，從客戶的需求出發，來推薦我們的金融產品，才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶，為他們設置合理的儲種、存期，為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時客戶不了解，我向他們作細心、客觀的介紹，為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現在，教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進，比如特定客戶上門服務。

有位老客戶叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一了解，兩千元全是破幣，他說怕浪費我們的時間，我打消了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣，存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來兌換，時間長了過意不去，舍近求遠到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客戶。服務源自于真誠，只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心，才能建立起信用社長期穩定的客戶群。

我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求，對工作全身愛崗敬業獻青春的投入，才能適應改革，推動改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業，珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標;最后是要有實力，通過不斷的學愛崗敬業和實踐，提高自身的素質，掌握有用的本領，才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力，把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上，積極愛崗敬業演講稿身于建設銀行改革與發展的大潮中去，大膽開拓，勇于創新，讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!

為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步，鄉鎮企業會計不了解新的結算手段，在辦理結算業務時，憑證不知如何規范填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范銀行愛崗敬業演講稿。

青年朋友們，行長曾經說過：“建設銀行的改革需要青年，建愛崗敬業演講銀行新世紀發展目標的實現離不開青年，希望寄托在青教師愛崗敬業人身上，青年興則建行興，青年強則愛崗敬業的稿行強，青年有希望，奏響銀行未來的發展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇，不負張恩照行長寄予我們的殷切希望，行動起來，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識加汗水，去順應新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰，讓青春在改革中飛揚!謝謝大家。

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇八

尊敬的各位領導，同志們：

大家好！

今天的天氣雖然炎熱，但是仍然抵擋不住我內心的無比激動。首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里發表演講，今天我演講的主題是“如何做一名好員工”。

作為一名基層銀行員工，我認為要做好工作必須要有正確的工作思想，要在工作上養有吃苦耐勞、無私奉獻、善于專研的敬業精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風。工作就是挑戰，就是實踐，我們不能畏縮，應該迎接挑戰，在實踐中求發展，需要緊密結合本崗位實際，創造性、靈活性地協調、開展各項工作，保證出色完成各項工作任務。總之，在工作思想上，我們要按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，為銀行的發展做我自己的努力。

作為普通的基層員工，應該自覺遵守國家法律法規、行業規章制度是實現“合規守法”的基礎。作為一名銀行員工，責任重大，稍有不慎，一步走錯，將為銀行和自己帶來不可挽回的損失，所以，我們必須擯棄這種錯誤思想，自覺遵守國家法律法規和行業規章制度。一是要學懂弄通，“合規守法”要求，首先是要守法，其次才是合規，守法是前提是基礎，守法必須先學法，這就要求我們必須認真學習國家的法律、法規，用法律法規武裝自己，提高自身法律素質、拒腐防變能力和審查工作水平；二是要加強宣傳，“合規守法”也要求，不僅要銀行員工守法合規，而且對銀行客戶也必須合規守法，這就決定了我們作為法律法規宣傳員的角色，我們一面在為客戶辦理貸款，一面也承擔著“合規守法”的宣傳重任，許多客戶對法律法規知曉率高，也能自覺遵守，但對銀行規章制度不了解，不遵守，以為是我們工作人員在刁難客戶，一定程度上影響了我們工作的開展，通過我們采取發放宣傳資料、口頭宣傳等方式進行宣傳，“合規守法”在銀行客戶中的知曉率越來越高，客戶也越來越配合我們的工作，提高工作效率。

從我做起，就是要自覺參與我行的“合規守法”文化建設，從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯誤觀念，法律和上級文件規定嚴格禁止的事項，就要嚴格遵守，不能以“改革”的幌子踏“雷區”。對沒有明文規定的，要充分利用，大膽的試，大膽地闖。要進一步增強法治意識、制度意識，從正確的導向和良好的習慣抓起，培養合規文化意識，其中領導者的示范作用就是一種導向，是一種潛移默化的教育方式。要從身邊的點點滴滴小事做起，從本職工作做起，虛心學習是我唯一的選擇，努力工作是我唯一的目標，踏踏實實做人，本本份份做事，不貪慕虛榮，不貪圖享受，不斷提高自身政策理論水平和業務素質，用自己的實際行動，用高尚的人品和操守，用實實在在的人生，來為我行基層事業貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信，平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝，平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。

我也為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。新的一年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我們也應該其他行學習，取長補短，相互交流好的經驗，一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久”的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，恪盡職守，愛崗敬業，為**的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處，再創**銀行新的輝煌！

我的演講完畢！

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇九

尊敬的各位領導，各位評委、朋友們：

大家好！

不知道大家有沒有聽過“你一生要遇到的四個人”，這其實是講，人生在尋找愛的過程中，每個人都會找到四個人，第一個是自己；第二個是你最愛的人；第三個是最愛你的人；第四個是與你共度一生的人。首先你將會遇到你最愛的人，然后體會到愛的感覺，因為了解了最愛的感覺，所以才能發現最愛你的人。當你經歷了愛與被愛，學會了愛，才知道什么是自己所需要的，也才會找到最適合你、能夠與你相處一輩子的人。但很悲哀，在現實生活中，這三個人通常不是同一個人，而伴你共度一生的人，往往是在最適合的時間出現的那個人。當然，這些人也可以使人格化的事業標志，也就是在最適合的時間、最適合的地點，我們邂逅了xx。而我也相信，在“大行德廣，伴您成長”的理念下，農行將伴隨著我們在人生的道路上越走越寬。

當得知我即將進入xx工作時，有同學開玩笑地戲謔我或調侃我土氣，我知道，似乎與“農”相關的事物都會給人造成這樣的錯覺。但是我反問，你知道我們農行的背景和基調為什么會選擇綠色嗎？我告訴他，那是因為綠色象征著生命，綠色預示著希望，綠色也意味著擁抱大自然，回歸大自然。試想一下，一望無垠的綠色麥浪在微風中此起彼伏，這是何等美好的意境吶！我并不覺得這會遜色于“面朝大海，春暖花開”，而且農家樂、鄉村游的興起給與了城市居民些許心靈上的慰藉，這難道不是小資們追求的一種時尚和潮流嗎？這怎么說是土氣呢？那個同學聽后釋然大笑。

我們xx標語中的“大行”是指我們xx人擁有成大事、行大道、建偉業的寬廣胸懷。“德廣”即“德行圣明而虛廣”，指高尚的德行，將深厚積淀和廣泛覆蓋并融入于服務大眾中。在還沒有進入培訓前，說實話我對xx的了解并不多。但是我知道，xx的營業網點覆蓋了全國許許多多的地方，而這又承載了多少人的血汗與夢想。依舊清晰地記得，四年前在我即將升入大學的`時候，父親帶著我走進了一家xx營業廳，取出了作為我學費的款項，那是我和xx的第一次近距離接觸，而這變成了成就我大學夢想開始的第一步。

很榮幸和在座的各位一樣進入了xx這個大家庭，在這培訓的日子里，我和大家一樣過著緊湊而充實的學習生活，每天都一樣，每天又都不一樣。這里的老師兢兢業業，勤勤懇懇；這里的同學團結協作，友好和睦；這里的工作人員無微不至，事無巨細。不會忘記在這里度過的美一個白天和黑夜，或波瀾不驚，或震撼人心。在這里我們學會了什么叫作團隊，這這里我們學會了什么叫作付出，這這里我們學會了什么叫作信任，這這里我們學會了什么叫作承諾。這里有歡聲笑語，這里也有眼淚汗水。這里孕育著大家的職場夢想，這里我們將展翅高飛，讓我們齊呼“我的農行我的伴”！

我的演講完畢，謝謝大家！

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇十

尊敬的各位領導、各位同事們：

大家好!

一、忠于職守，認真做好本職工作。

在人的職業生涯中，對工作負責是基本要求和做人的良知。無論從事什么性質的工作，首先要把自己的工作做到最好，學會享受自己的工作，同時享受自己的生活。

一是要重視自己的崗位工作。一個不重視自己工作的員工，絕不可能尊重自己，也決不可能把工作做好。工作表現是決定員工薪酬和職業發展的唯一標準。在一個企業的內部，不同崗位的人擁有不同的崗位職責，每個人都不應該放松對自己崗位職責的要求。忠于職守員工價值和責任感的最佳體現。

二是要重視自己的工作業績。在工作的每一個層面，找到提升自己工作業績的中心角色。任何時候，都不能滿足于現有的知識，一味“低頭拉車”，會阻礙你百尺竿頭更進一步。優秀員工在“拉車”的同時，總是“抬頭看路”，把眼光放在遠處，自我鞭策，自我栽培，自我錘煉，從而不斷把績效平臺提升到更高處。

三是在其位，謀其事。總的原則是要熟悉自己的崗位職責，明確自己的權限。發現職責內的任何事情就要主動地去出面予以解決，否則等領導來安排你去工作時，就是你的失職。

二、甘于奉獻，勤勉敬業。

敬業，就是敬重自己的工作，將工作當成自己的事，其具體表現為忠于職守、盡職盡責、任勞任怨、善始善終等職業道德。成敗往往取決于個人人格。一個勤奮敬業的人也許并不能獲得上司的賞識，但至少可以獲得他人的尊重。那些投機取巧之人，即使利用手段爬到高位，但往往被人視為人格低下。誠實及敬業的名聲是人生最大的財富。敬業并不是僅僅有利于公司和老板的，其實真正的最大受益者是自己。對事業高度的責任感和忠誠感一旦養成之后，會讓你成為一個值得信賴的人，可以被委以重任的人，這種人永遠不會失業。如果一個人在做職員時缺乏忠誠敬業的態度，必將影響到他的今后，甚至影響他的一生。要做到敬業，需具備五種素質。

第一、信心。信心代表著一個人在事業中的精神狀態和對待工作的熱忱以及對自己能力的正確認知。有了信心，工作起來就有熱情有沖勁，可以勇往直前。

第二、能力。能力是與自己所學的知識、工作的經驗、人生的閱歷和長者的傳授相結合的。能力的培養是和不斷地吸收新知識新經驗密不可分的，只有充實自己，才能贏在各個起跑線上。

第三、溝通。在工作中掌握交流與交談的技巧是至關重要的。溝通是現代職業人在人際交往和職場上必備的基本功。第四、創造。除了知識的積累，還需要與人和事物的接觸和觀察。要開拓認識事物的深度與廣度，多去嘗試接觸不同的人和事，對自己的創新發展，相信會有極大的幫助。第五、合作。這是一個競爭的時代，只有將大家的能力和知識的匯合來面對工作，我們才有可能取得工作的成就。一個能掌握和熟悉合作的人，那就有機會領導團隊，成為領導人物。

一個人的人生很短暫，工作時間就幾乎占用人生的二分之一，也就是說，一生中我們有一半的時間在自己的崗位上工作，“我們無法選擇生存的條件，但可以選擇生活的態度”，同樣是工作，我們為什么不選擇愛崗敬業呢?那樣，我們得到的不僅是尊重，相伴的會有無數機遇和更好的生活，我們的人生也會因此變得充盈美好。

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇十一

尊敬的各位領導、各位同事們：

大家好！

今天，很榮幸有機會參加演講會。我叫敏敏，是xx農商銀行東風路支行的一名前臺柜員，我的演講題目是熱愛本職崗位做好服務工作。

只有辛勤勞動，才能呈現中國夢。

只有誠實勞動，才能兌現中國夢。

只有創新勞動，才能實現中國夢。

柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業務、衍生存款的地方，銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現出來。整齊劃一的深藍色制服，干練的白色襯衫，統一的領帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天，在這三尺柜臺上，我們都用最真誠的微笑譜寫著服務的樂章。回顧這幾個月來，自己從最初稚嫩的學生逐漸融入xx銀行這個大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學會了以務實求真的態度對待工作；學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力，體會到了什么叫以客戶為中心的真正內涵。我由開始的疑問，膽怯到漸漸熟悉每天的工作，與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發現這其中其實并不普通。在與客戶直接打交道中，我逐漸喜歡上這個工作，喜歡看到客戶希xxxx而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。

也有因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄總之，各種各樣的人們來往交替，使我對銀行的柜面服務工作有了深刻的了解，開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學習中，我明白到，要用心服務才能真正做到以客戶為中心，也才能真正得到客戶的肯定。面對客戶，一個會心的.微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛三冬送暖讓客戶如沐春風。

在—個月的實踐中，有太多的細節打動了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務。當我還在柜臺實習的時候，曾記得這樣一件事。一次臨近下班，一位老爺爺由于上了年紀，反應慢，雙手顫抖的他連續輸了很多次密碼都不成功，這個過程已經持續了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業務的客戶，但經辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法，這時大堂經理走過來，把密碼器稍移出鐵盒，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁，而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功，業務得以順利辦理完成。老大爺拿著領到的退休工資，滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現在看來可能只是一件很簡單的小事，但對當時的我來說，確實有一股震撼的暖流在我心底里升華。

其實像這樣的服務細節隨處可見，我們正是以這樣的細微之。

處來感染著每一位來辦理業務的客戶。您好，不客氣，請慢走，請核對金額簽名。在我看來，這簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇十二

今日我演講的題目是：優質服務從七“星”級開頭。銀行作為典型的服務行業，服務質量的好壞將直接影響到銀行在行業中的競爭力。有了良好的服務態度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣闊客戶；有了良好的服務態度，才能增進與客戶的友情，維護與客戶長期的合作關系；有了良好的服務態度，才能推廣和營銷我們的產品，促進業務持續進展。別看這三尺柜臺，我們的一言一行，都給××銀行的榮譽帶來不行低估的影響。如何讓服務制造價值？樹立起××銀行的服務品牌，我認為在工作中關鍵要具有七顆心，即信念，雄心，誠意，熱心，虛心，細心，急躁。

第一顆心是信念，就是你在這個崗位上，要懷著我肯定能做好的態度，這個態度就打算了服務質量的好壞。俗話說思想有多遠的，你就能走多遠。在工作中信念就是我們的指明燈，引領我們制造驕人的業績，走向輝煌的明天。其次顆心是雄心，就是要求我們工作要有干勁，要樂觀地迎接越來越高的工作挑戰。我們的業務操作不是一成不變的，假如我們不主動去適應這些轉變，也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業業，把每天的工作都做得一絲不茍，才能長期為客戶供應優質的服務。

第三顆心是誠意。由于我們工作內容的特別性，誠信對于我們來說尤為重要。向客戶介紹我行的產品時，肯定要實話實說，不能只說收益不說風險。誠，則招天下客。以誠感人者，人亦誠而應之。依據客戶的實際狀況提出對客戶有利的建議，誠意的.服務為客戶制造了價值，自然會獲得客戶長期的理解和信任，也是為我們制造了價值。第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙，心情有多煩燥，工作時必需能對來者笑臉相迎，使客戶產生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端，簡潔的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，在溝通中了解客戶的需求，才能有針對性地去營銷我們的產品，拓展業務。第五顆心是虛心。對于客戶的埋怨，我們應當看成是客戶對我們的服務工作提出的珍貴看法，即使你并沒有過錯，也要對客戶表示歉意，征得客戶的理解，并虛心聽取客戶的看法。同時，我們也要虛心地向身邊的同事學習，取長補短，精益求精。年輕的員工不能心高氣傲，要多聽取前輩們的珍貴閱歷見解，踏踏實實做好每一件事。老員工也不能倚老賣老，墨守陳規，不思進取，活到老，學到老是我們工作永恒不變的主題。第六顆心是細心。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客戶造成經濟損失，影響我行的形象。除了工作要到處留神，對于客戶也要細心周到。比如辦理定期存款提前支現時的，就提示客戶是否要到期后再來支取，以免造成不必要的損失，付錢時提示客戶要保管好財物，在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動，都會在客戶心中留下良好的形象。細心在任何時候都不會是多余的。

第七顆心是急躁。工作一天下來，人的心情簡單變得浮燥起來，我們要學會自己調整，對于客戶的提問，肯定要急躁講解，讓客戶滿足而歸是我們的責任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要急躁，就算自己沒有錯，也要“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”。換個角度來看，別人對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。卓越的銀行源于卓越的服務，卓越的服務來源于卓越的員工。在提升服務質量的過程，不僅為客戶制造了價值，為銀行制造了價值，同時也為自已提升了價值。良好的服務態度始終是銀行搏擊市場的利器，它引領銀行在激烈的市場競爭中開疆辟地，矗立于強者之林；良好的服務態度是銀行員工的“看家”本事，它會使員工在競爭激烈的職場中脫穎而出。在工作中，我們一切從七“星”級的服務做起，樹立起××銀行的服務品牌，使之深化人心，有口旨碑，引領我們走向勝利。我的演講完畢，感謝！

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇十三

尊敬的各位領導，各位評委、朋友們：

大家好！我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路與愛同在》。

我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業，沒有事業的人生是灰暗的；事業需要成功，不求成功的事業是失敗的；成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的；動力需要精神，精神的動力是永恒的！”是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔！

精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢？我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業和工作的熱愛，二是對客戶的關愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業和工作的熱愛。英國諺語說“事業是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；蘇聯的高爾基說“事業應該歡笑著去做，事業可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性；歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業，熱愛金融事業，我們才會孜孜進取、上下求索；才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己；才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關愛，我們的神情才會不再淡漠；我們的笑容才會不再勉強；我們的語言才會不再冰冷；我們的行為才會不再機械，而客戶的心也會由此而溫暖。

正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭，未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上說，企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此，爭做知識型員工，限度地發揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責，是保證企業在市場競爭中站穩腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的`窗口服務人員，我的工作主要是負責網上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業務，敬業愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式，整合利用資源，有效提高業務辦理效率后，我更感到提高業務技能，學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強業務技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優勢客戶群體。

正是因為對客戶的關愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關愛心化為周到細致的服務！我們金融業是以服務為主旋律的工作，“用心服務”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務，做到優質服務，就要懷著一顆關愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業著想，為顧客著想。

我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大，直覺告訴我這是一名優質客戶，于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細地介紹之后，這位王女士接受了我的推薦，并開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅動程序，我特意為她做了現場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業而真誠的服務得到了她的認同，我們產品的優秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優秀客戶。

俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業務等，我都熱情服務，用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。奮進的道路沒有盡頭，我們對服務的探索也沒有終點！我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領導和同事們學習，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學習，不斷完善自己，用更加優質的服務，為我行的發展添磚加瓦；用真誠的奉獻，鑄就金融事業的輝煌！

我的演講完畢，謝謝大家！

文檔為doc格式。

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇十四

尊敬的各位領導，各位評委、朋友們：

大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路與愛同在》。

我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業，沒有事業的人生是灰暗的;事業需要成功，不求成功的事業是失敗的;成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神，精神的動力是永恒的!”

是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩!正是基于這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索;正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔!

精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢?我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業和工作的熱愛，二是對客戶的關愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業和工作的熱愛。英國。

諺語。

說“事業是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性;蘇聯的高爾基說“事業應該歡笑著去做，事業可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業，熱愛金融事業，我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關愛，我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械，而客戶的心也會由此而溫暖。

正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭，未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上說，企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此，爭做知識型員工，限度地發揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責，是保證企業在市場競爭中站穩腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的窗口服務人員，我的工作主要是負責網上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業務，敬業愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式，整合利用資源，有效提高業務辦理效率后，我更感到提高業務技能，學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強業務技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優勢客戶群體。

正是因為對客戶的關愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關愛心化為周到細致的服務!我們金融業是以服務為主旋律的工作，“用心服務”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務，做到優質服務，就要懷著一顆關愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業著想，為顧客著想。

我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大，直覺告訴我這是一名優質客戶，于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細地介紹之后，這位王女士接受了我的推薦，并開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅動程序，我特意為她做了現場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業而真誠的服務得到了她的認同，我們產品的優秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優秀客戶。

俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業務等，我都熱情服務，用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

奮進的道路沒有盡頭，我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領導和同事們學習，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學習，不斷完善自己，用更加優質的服務，為我行的發展添磚加瓦;用真誠的奉獻，鑄就金融事業的輝煌!

我的演講完畢，謝謝大家!

敬的各位領導、各位同事，各位評委：

大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：

作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那么，我們怎樣才能做到真正。

我們常說，顧客是上帝。但。

攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!

尊敬的歐陽行長、各位領導、各位同事。

大家晚上好!

在這清風朗朗的初夏，**銀行南昌分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行里的實習新人，懷著一顆赤誠的心和對大家的敬仰之情，以滿腔的熱血融入了**銀行的大家庭，在這短短三個月時間里，**銀行彌漫的一種堅韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團隊凝聚力、以及積極的集體榮譽感，令我深深為之自豪!在此，我謹代表肖行長發言**銀行建功立業標兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢想，揚帆遠航——爭當**銀行建功立業標兵”

行長畢業于安徽財經大學計劃統計專業，是一名忠實的中國共產黨黨員。服務**銀行長達四年之久，四年期間曾任南昌分行會計部總經理，南昌分行滕王閣支行行長，南昌分行女工委員會主任，南昌分行機關黨委第二支部黨支部書記等多項職務。作為分行最早的建行成員之一，她見證了分行從無到有的成長與壯大。親歷了分行“活下來、站起來、跑起來”的一路辛酸與收獲。請允許我與大家分享肖行長與**銀行共同成長的故事，那些成長中的努力與付出。

**銀行南昌分行籌建期間，緊密團結在以歐陽行長為中心的籌建中心小組周圍，謀近思遠，克難奮進，著手于裝修、設計、招聘、培訓等各項工作，積極貢獻自己的每一分光和熱。特別是在肩負管理全線會計人員赴杭業務學習期間，適逢中秋團圓佳節，又巧遇年邁老父親入院動手術的緊急情況，在個人利益與集體利益沖突的兩難選擇下，強忍著內心的焦慮與煎熬，始終堅守在業務管理第一線，與同事共進退，最終在行領導的指導下，在同事的通力合作下，為分行順利開業奠定了堅實的業務基礎。

會計工作健康發展。推進會計各項管理改革，實現任期各項工作安全平穩無事故，為全行業務的平穩發展保駕護航，獲得了總分行的高度認可。此外，在業績領域提出全員營銷理念，帶領會計部積極開展營銷工作，每次均超額完成分行下達任務指標。

經營主營業務的同時還兼任分行女工委員會主任，機關黨委第二支部黨支部書記，時刻響應黨的號召，積極協助工會開展活動策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著**人的關懷，送去溫馨的祝福和誠摯的真情。

在面對“累不累、苦不苦”的詢問時，她的回答是：“這只是一名合格**人應該做到的，這是我們的義務，更是我們的職責”。就是這樣簡單的一句話，卻充分體現了一名優秀共產黨員的無私奉獻精神。

xx年8月，分行黨委任命會計部總經理擔任滕王閣支行行長一職，主持日常工作，當時的滕王閣支行正遇瓶頸期，各項業績止步不前。二話不說，臨危受命，奔赴一線，以一名共產黨員的責任肩負起滕王閣支行的發展重任。拿破侖曾經說過，一頭獅子帶領的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領的九十九只獅子。這就是的獅羊效應。充分說明主帥或者領導人對于團隊的至關重要性。選好，是一個集體不斷發展和獲得勝利的根本所在。就是滕王閣管理中的“領頭羊”，她始終堅信“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。

積極組織員工開展反思，討論經營中存在的問題及不足。身先士卒，帶領全行員工埋頭苦干，進行思想溝通，不斷鼓舞士氣，在她的努力下，全行上下一心，信心倍增。即使面臨因道路改造影響網點正常運營的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在行長“走出去”的作戰方針指導下，力挽狂瀾，取得業績新的突破，于xx年末全面完成分行下達的對公、零售任務。實現對公各類存款余額159031萬元，零售存款余額28089萬元，對公貸款160820萬元，個人貸款13709.6萬元，且提前半年完成全年任務的178.42%。

生活中的肖行長，是一個隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴格要求，每一個任務、每一項計劃都要定期定量完成。同時對于他人的錯誤給予限度的理解和寬容，發揮團隊的核心力量。她和員工親密、和諧的相處，組成了一個溫馨的大家庭。共進退、齊奮進，共同為**銀行南昌分行的發展貢獻每一份力量。

總之，這幾年來帶領員工在南昌分行的發展留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業績。帶著對成績永不自滿，對困難永不服輸、對工作永不放松的態度，以飽滿的工作熱情，昂揚的斗志，不斷超越自我、完善自我，迎接每一次挑戰!也正是這種精神感染著**銀行的每一個人。

我的演講即將結束，借用行長會議中的一句發言與大家共勉：年輕的我們，請挖掘自己靈魂深處的真誠，把握瞬間的輝煌，擁抱一片火熱的激情，去裝點生活的風景。

謝謝大家!

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好，今天我演講的題目是愛崗敬業，無私奉獻。

是一支樂隊，需要全體成員的齊心協力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻，否則難以散發出沁人心脾的芬芳;一座橋梁，需要橋墩的堅實支撐，否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業的蓬勃發展，同樣需要每位員工的腳踏實地，真抓實干，需要每位員工的愛崗敬業，無私奉獻。

愛崗敬業是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性，都希望限度地實現自我價值。而要把這種理想變成現實，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經說過：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值。”我們是一支年輕的隊伍，積極、主動、熱情是我們的優勢，不管工作內容枯燥繁瑣，遇到問題多么棘手，我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當，當每個人都把銀行當成一個家的時候，你會發現自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。

愛崗敬業是一種態度。常常看到很多人盡管才華橫溢，但總是懷疑環境、批評環境，殊不知他自身所持有的這種態度，恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨，不顧大局，不講團結，并在不知不覺中養成了抱怨環境、不思改善的習慣，的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點，但也會有優點，正因為優點大于缺點，所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記住：“成功的人一定愛崗敬業，失敗的人始終在尋找客觀理由”。

愛崗敬業更是一種境界。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感，有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優勢。

愛崗敬業還是一種美德，而美德不是一朝一夕的偶爾所成，它應水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中，體現在我們每一個平凡的工作日，體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的生命會更有意義，我們的銀行會更加繁榮強大。

敬業是奉獻的基礎，樂業是奉獻的前提，勤業是奉獻的根本，而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!

身為年輕一代的銀行職工，我感到無比的自豪，因為在我的周圍、在我們的行業中，一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長，他們敬業愛崗，開拓創新，無私奉獻，用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。

夢在前方，路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達，既然選擇了作為我事業的起點，便只顧風雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風，既然選擇了作為我前進的方向，便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業，誓言無聲，讓我們從現在做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春。銀行愛崗敬業演講稿謝謝大家!

還記得離開校門時，老師就殷殷叮嚀：參加工作后要做一個愛崗敬業的人;還記得參加工作的第一天，領導就諄諄教誨：走上工作崗位后要做一個愛崗敬業的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作而加班加點,犧牲個人的休息時間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后，才知道什么是真正的愛崗敬業。

我們的行長，生活中大家又都親切地稱呼她為姐，一個女同志，工作起來雷厲風行。自從她走上領導崗位的那一天，她就很少休息過禮拜天，風里來，雨里走，對待困難總是有一個樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力，我們支行的資產業務有了翻天覆地的變化，xx集團、總廠、股份、醫學院等我區少有的幾個大企業都與我行建立了親密的戰略合作伙伴關系，大家無不敬佩她為此付出的艱辛!

綜合管理部主任，在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情，總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好，精益求精，在他的精心管理下使得支行的對公業務逐步的走向正軌，資產質量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩，對不良現象敢抓敢管，他倡導的加強“企業文化”建設，豐富了員工的業余生活，提高了員工的綜合素質，增強了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領導的公司業務部被評為xx年總行級的青年文明號。

分理處主任，憑著強烈的事業心，憑著一股子不服輸的勁頭，憑著對儲蓄工作的滿腔熱情，走上了這個集風險、責任、壓力于一身的崗位。靠著頑強的拼搏，靠著個性化、親情化、特色化的服務，硬把一個資源匱乏、位置較偏、生存環境相當惡劣的小所發展成為一個充滿活力和具有廣闊發展前景的分理處。他倡導的“人性化”管理，“真誠心”服務，創造了良好的人文環境和良好的工作氛圍。在他的感召下，人人積極向上，互幫互助，真誠友愛。

業務能手、服務明星。從他進入行的那天起，就將他的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺，以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業務技能，工余時間練，業余時間練，點鈔、計算器兩項都晉升為能手一級，被評為五柜員。高超的技能提高了辦理業務的速度、增強了準確性，減少了客戶的等待時間，贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學習，對新同志還認真地傳、幫、帶，在他的幫助下，也都取得了好成績。

儲蓄專柜的，孩子剛剛滿月她就上班了，她離不開熱愛的崗位，卻沒能完全盡到一個母親的職責。誰不愛自己的孩子，可就是這樣一個職業，讓她不能做一個稱職的母親，代理保險個人成績在全行名列榜首，優質的服務，得到了儲戶的一致好評。

綜合管理部的客戶經理，現在客戶是真正的上帝，有時，他們也真的把自己當成了上帝，為了穩定一重集團這個優質客戶，他把企業的事當作自己的事去辦，為企業服務盡心盡力,有時企業的同志到行里辦事，他就幫助企業的同志樓上樓下地跑。為了了解企業的情況，他不厭其煩地登門拜訪，有時企業的同志太忙，他就耐心地等待，一點不在乎企業的慢待。

有時企業對我們銀行的服務表示不滿，向他發牢騷，他都能給企業一個滿意的答復，消除企業的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業的感動和信賴。幾年來，該企業的收息率一直穩定在100。

在“開門紅”競賽期間，涌現出了許多先進人物和感人的事跡。大家都把儲蓄存款當成了自己份內的事兒，托人兒、找門兒、想辦法。、等同志的個人攬存額都超過了百萬元。

分理處的xx年過六旬的老母親，在三天的時間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居，腳走疼了，嘴磨破了……那可是一身體并不太好的多歲的老母親啊!和平分理處的動員了幾乎所有的親戚、同學和朋友，三萬、兩萬，三千、兩千，雖然都是小錢，但他是在竭盡全力!人的能力有大小，但在他們身上我們看到了對中行的一顆顆火熱的愛心!

朋友們，這不就是我們行員工敬業愛崗的最真實寫照嘛!不正是這些平凡的員工、敬業的員工，才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎?!

正式因為大家的不懈努力，截止3月末，支行對公存款余額達到了x萬元，較年初純增了x萬元，完成年計劃x萬元的。市場同業占比達到了;儲蓄存款余額達到了x萬元，較年初增加了x萬元，完成年計劃x萬元的，市場占有率達到了;外幣存款余額達到了萬美元，較年初增加萬美元。貸款余額達到了x萬元，占市行授信資產的，為全行收益的提高提供了保障。

尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：

大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。

作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人，幫助他人。

隨著金融業的不斷發展，各家商業銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴;只有用心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務，才能使服務行業在激烈的競爭中立于不敗之地。

我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持。

“用心服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環節。

為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業的發展而不懈努力。

攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇十五

尊敬的各位領導，各位評委、朋友們：

大家好！

我叫xx，來自xx的xx，非常榮幸參加這次與祖國同奮進，與企業共發展的演講比賽，今天我演講的題目是《奉獻無悔青春，唱響安保之歌》。

身為炎黃子孫，龍的傳人，我感到莫大的驕傲和自豪；作為一名安保里的青年員工，能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦，為首都機場的發展壯大貢獻自己的青春，我更是感到光榮和幸運。

革命戰爭年代，一曲《義勇軍進行曲》喚起無數熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲。新中國成立初期，“把青春獻給祖國”的響亮口號燃起一代團員青年建設社會主義的巨大熱情保安人員愛崗敬業。改革開放初期，“團結起來，振興中華”；“從我做起，從現在做起”的口號響徹祖國大地，成為激勵一代青年奮發進取的強大精神力量。如今，“我與祖國共奮進，與企業同發展”又成為我們當代青年站在新的歷史起點上發出的時代最強音。

“與祖國共奮進”是時代賦予我們的責任；“與企業同發展”則是我們青年人實現理想和價值的必經之路。作為安保里的年輕人，我深知，個人的命運與企業的命運、國家的命運密不可分。

有人曾問過一位哲學家這樣一個問題，“一滴水怎樣才能不干涸？”哲學家回答說：“把它放到大海里去”。這個富有哲理的小對話能給我們太多的啟示：為什么洶涌的波濤蘊涵著激蕩一切的無窮力量，正是因為有那一滴滴海水的力量匯集；而那一滴滴水，也只有納入大海的懷抱里，才能以多樣的形態來證明和展示自己。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成，而這滴滴看似渺小的水珠，正是在這個集體的大海里，實現了生命的價值，獲得了充盈的力量。

早在培訓班上，老師給我們講述了安保事業二十多年來的發展和所取得的光輝成績。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛祖國航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血，它更是渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉，因為生命的光環，一個個看似平凡的身體賦予了安檢人獨有的堅強靈魂；因為青春的絢麗，一個個懵懂的'少年捍衛著代表榮譽的“藍色盾牌”。

在我們的團隊里，有這樣一個人。20xx年10月的一天，我們得知xx的爸爸患了肝癌！爸爸病了，女兒一定很著急，一定很心疼，尤其是這樣的不治之癥——癌癥！可是xx仍然堅持工作在安檢現場！~我們每天都不曾想過這樣的事情會發生在自己的身邊，可是它竟然真的降臨在一個僅僅22歲的女孩身上！~一個女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作，下班后又要為爸爸那高昂的醫療費用而發愁！小小年紀的她承受著常人無法忍受的生活重擔！春節就要到了，爸爸想和她一起過新年，可是xx看到別的同事因為想家而落淚，毅然放棄了休假！沒有陪爸爸回家過年。她心里其實也很想回去陪爸爸。可是竟把這樣的機會讓給了別人！有一次晚上回家的路上，我遇見了她，只見她正坐在車里掉眼淚，原來她爸爸的病更加嚴重了，吐了一地的血。可是家里所有的錢都已經用在了為爸爸治病上，眼看著家里再也拿不出錢了，爸爸放棄了治療！就在這樣的情況下，xx沒有被生活打倒，主動要求戰斗在安檢第一線——人身現場。并連續四個星期查出的違禁品獲得部里第一名！就在這個時候，爸爸真的離她而去了。

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇十六

大家下午好!

首先，感謝領導給我們提供了這樣一個相互交流的平臺。我呢，到企業已經一年有余，今日就借助這個機遇來談點自己在這一年中的認識和感想：

說真的，從學校剛出來到企業以后，我覺得自己就像是久旱逢雨的禾苗，嗷嗷待哺的牛犢。這一年在企業里我學到了不少在學校學不到的東西，但是，我不能滿足于這一點點的成就而止步不前。那對于我們青年職工到底該怎么樣做，才能在職場生涯中走的更好，更穩呢?我想，我們至少要做好以下幾個地方：

2、做一個勤奮、堅韌的員工。蜘蛛不會飛翔，當它能夠把網結在空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅韌的昆蟲，它的網結的精巧而規矩，八卦形的張開，仿佛得到了神助。這樣的成績，讓我們不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者，于是，我們就記住了，蜘蛛不會飛翔，但它照樣把網結在空中。奇跡就是執著者造成的。

3、要有很強的凝聚力。一個優秀的企業，一定要有一支和-諧的團隊，要想打造一個和-諧的團隊，就必須擁有一個充滿凝聚力的員工隊伍。如果我們可以成為一名充滿團隊合作精神的員工，那么，我們就會很輕松地融入到一個集體當中，進而也會成為一名優秀的員工。

4、要嚴格規定自己的執行力，要有很強的戰斗力，要有把事情做好的豪氣。

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇十七

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的時機。

我演講的題目就是：“用心效勞，用愛經營，撐起誠信的藍天”。作為一名在銀行前臺工作的員工，我深深的知道，效勞就是一切，效勞就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好效勞，營業前臺是xx行效勞的窗口，而我們將最直接的展示xx銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可防止的，經常有客戶因為不滿意建行的效勞而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么，我們怎樣才能做到真正“用心效勞”呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。

“用心”效勞的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心效勞”就是永遠從心底里去關愛他人，幫助他人。隨著金融業的不斷開展，各家商業銀行的競爭也越來越劇烈，銀行的效勞質量和效勞水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而效勞也就成了銀行的`生命線。而我們企業要的是市場，客戶要的是效勞，而連接客戶與企業的命脈就是誠信。

誠信是效勞的根本要求，只有用心效勞，才能得到客戶的信賴;只有用心效勞，才能使客戶在享受建行效勞中體驗到溫馨;也只有用心效勞，才能使效勞行業在劇烈的競爭中立于不敗之地。

我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的效勞，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的效勞，遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心效勞，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行效勞的每一個環節。為了提升效勞質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在效勞過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立效勞和微笑效勞，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心效勞，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;催促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業的開展而不懈努力。

攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造xx銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次時機，我的演講完了!謝謝!

銀行員工愛崗敬業演講稿的要點（熱門18篇）篇十八

敬重的各位領導，各位評委、伴侶們：

大家好！我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個熬煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節，有幸與各位同仁相聚一堂，共同溝通工作心得，我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路與愛同在》。我特別喜愛這樣一句話：“人生需要事業，沒有事業的人生是灰暗的；事業需要勝利，不求勝利的事業是失敗的；勝利需要動力，缺少動力的勝利是短暫的；動力需要精神，精神的動力是永恒的！”是啊，惟有永不枯竭的精神力氣，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚青春，樂觀向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔！精神如此重要，那么，這種精神究竟是什么呢？我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業和工作的喜愛，二是對客戶的關愛。

我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業和工作的喜愛。英國諺語說“事業是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；蘇聯的高爾基說“事業應當歡樂著去做，事業可不喜愛沉悶”，說出了“愛一行”的必要性；歌德曾說“責任是源于對所做事情的喜愛”，講的就是專一行的重要性。的確，只有喜愛企業，喜愛金融事業，我們才會孜孜進取、上下求索；才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己；才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關愛，我們的神情才會不再淡漠；我們的笑容才會不再牽強；我們的語言才會不再冰冷；我們的行為才會不再機械，而客戶的心也會由此而暖和。正是由于對工作的喜愛，我自工作以來，始終立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率。隨著學問經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素養之間的競爭，將來勝利的企業必是學習型的企業。從這一意義上說，企業競爭的實質是員工學習力量的競爭。因此，爭做學問型員工，最大限度地發揮自己的才能和技巧，是每一名員工的'職責，是保證企業在市場競爭中站穩腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的窗口服務人員，我的工作主要是負責網上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。

有人說，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業務，敬業愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成奇妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰。特殊在我行推出創新服務方式，整合利用資源，有效提高業務辦理效率后，我更感到提高業務技能，學習新學問的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今日，除了要加強自身的理論素養和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我非常注意加強業務技能水平的提高。我想，只有把握了嫻熟的業務技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務；才能提高工作效率，贏得客戶的信任，由此吸引優勢客戶群體。正是由于對客戶的關愛，我熱忱滿懷，急躁愛護，并把這份關愛心化為周到細致的服務！我們金融業是以服務為主旋律的工作，“專心服務”是我們的承諾，“客戶滿足”是我們的追求。而要真正做到專心服務，做到優質服務，就要懷著一顆關愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業著想，為顧客著想。

我有一位客戶王女士，最初是和伴侶一起來辦理轉賬的。由于轉賬金額較大，直覺告知我這是一名優質客戶，于是我準時地向他推舉了人個理財賬戶金卡，在我熱忱具體地介紹之后，這位王女士接受了我的推舉，并開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅動程序，我特意為她做了現場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱忱周到的態度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業而真誠的服務得到了她的認同，我們產品的優秀性能更使她受益匪淺，從今，不僅她自己在我行的存款靜靜地增加，她還樂觀地介紹了幾位伴侶，這些伴侶也都成為了我們的優秀客戶。俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。

客戶能夠乘興而來，滿足而歸，就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、詢問、受理業務等，我都熱忱服務，用我的熱心、細心和急躁、換取客戶的安心、放心和舒心。奮進的道路沒有終點，我們對服務的探究也沒有終點！我到公司的時間不長，但在這里所得到的熬煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領導的關懷與鼓舞、同事們的關心與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領導和同事們學習，更有很多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學習，不斷完善自己，用更加優質的服務，為我行的進展添磚加瓦；用真誠的奉獻，鑄就金融事業的輝煌！

我的演講完畢，感謝大家！