廣告是商家為了推廣產品或服務而制作并宣傳的一種手段。廣告是商家向公眾傳遞信息、推廣產品或服務的一種手段。廣告內容應該簡潔明了,能夠給消費者留下深刻的印象。如何寫一篇吸引人的廣告呢?以下是小編為大家收集的一些優秀廣告范例,供大家學習和借鑒,我們應該如何提升這兩個方面?
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇一
無論在世界哪個角落,這些品牌都是那么的。
成功。
他們用看似用和你相同的營銷方法,輕而易舉地贏得了整個世界的歡迎這些品牌為什么能取得成功呢?這是因為他們采用了成功的營銷策略以下是本站小編分享的成功的營銷策略,一起來和小編看看吧。
一、文化營銷策略與星巴克的硬件與軟件設計。
在20世紀八十年代之前,世界沒有統一的世界性咖啡品牌,而只有速溶咖啡品牌。而從那個時代開始,星巴克是惟一的世界性咖啡品牌。他從1971年創建,到現在僅僅用了三十多年的。
時間。
就從一家小咖啡館發展到擁有4500家全球性的連鎖企業。
星巴克自1999年進入北京,20xx年登陸上海以來,短短六年時間便風行中國的各大城市,目前在中國已經擁有近400家咖啡店,中國將有望成為星巴克最大的海外市場。
在這個過程中,星巴克的文化策略進行的特別成功,而核心就是積極運用戰略性公關工具,進行品牌傳播。星巴克的核心營銷策略,就是以在歐美根深蒂固的咖啡文化為基礎,針對當時社會主流的快餐文化,結合主流文化或者是消費者根深蒂固的咖啡文化,推出一種高水平、高水準的咖啡價值觀,針對當前快餐文化,實現根本性的突破。正是這樣一種基本的價值理念,或者說立足于改變消費者的價值觀念和價值方法,實現了星巴克營銷的根本性突破,而在文化營銷領域當中,重要的是構建一種文化的體驗和文化的氛圍,并且把公司所有的其他策略同這一策略相結合。
既然咖啡的消費是一種高端的文化消費,那么,星巴克必須在基本品質和質量方面打造文化型消費的基本品牌價值基礎,而這一點同一般的品牌戰略是完全一致的。任何一種有非常鮮明消費者價值特征的品牌,包括由文化價值構建的品牌,都需要用鮮明的消費者價值體系和物質來保證。而圍繞星巴克的文化定位,將產品策略、價格策略、分銷(渠道)策略同其他營銷策略組合在一起,形成了相輔相成、有機一體的文化價值塑造模式,為星巴克品牌最終被消費者接受奠定了獨樹一幟的營銷基礎。
為倡導咖啡文化,并且形成口碑傳播效應,星巴克高調購買全球高品質的高原咖啡豆,命名特殊的烘焙方法,圍繞咖啡風味,創造口碑傳播信息,從而形成從采購、烘焙、釀制的星巴克行業最高標準,建立超標準報廢處理制度。從制度與流程上,保證每一杯咖啡達到完美標準,力爭給顧客留下深刻印象。
(二)以消費者的消費習慣出發,精心設計店面選址。
作為文化消費場所,星巴克從特定消費者人群入手,根據消費者的消費習慣選擇相應的地址,構建一個能夠滿足文化體驗和文化感覺的消費場所和消費環境。星巴克咖啡一個非常重要的。
口號。
即“要把星巴克咖啡店變成消費者的第二客廳尤其是白領的第二客廳”。這些消費者既喜歡星巴克咖啡還喜歡星巴克所提供的方便、愉快和就近的溝通和交流場所。從這個戰略角度出發星巴克充分體現和考慮到了消費者的這種消費習慣和交流習慣構建了一套全新的支撐這種習慣的地理位置和地理體系。星巴克選擇店址要靠近顧客群比較集中的地方而且通常是尋找黃金區域段并由這樣一個位置出發進行地點的選擇。
(三)構建家一樣的舒適服務體驗。
同樣,從星巴克追求的價值目標出發,追求每一家店的品牌形象一致,同時,每一家店面都呈現出獨特的風格。店面的設計大都是由美國總部加以規劃的。設計部門在設計每個門市的時候,都會依據當地的人文風情的差異與商圈的特色把星巴克融入其中,使店面的造型別有特色而又與當地風情相匹配。
星巴克注重整潔的員工儀表,是經營決勝的關鍵之一。星巴克的員工十分年輕、富有活力,員工的服裝干凈、整潔,帶上印有星巴克圖騰的棒球帽,身著休閑的t恤長褲及圍裙,看起來很有個性,加上員工臉上親切的微笑,讓顧客感覺好像是置身于家中。
(四)。
堅持。
顧客至上的理念,推出創造顧客體驗的表演式服務。
重視顧客在咖啡店的體驗,以文化為導向,構建服務體驗和服務創新的基礎。現代企業塑造品牌一個非常重要的手段,是借助品牌同人員的接觸,塑造完整的消費者體驗,而星巴克咖啡作為一個服務性的品牌,更加要高度強調和重視人員接觸和人員溝通,包括人員的選擇、服務的流程設計、動作設計以及態度設計,這些都要達到能夠創造文化價值的體驗和水平。
在服務過程中,店員不僅要表現出知識的專業,而且要流露出自然的親切與熱情,拉近與顧客間的距離。顧客到星巴克喝咖啡的同時,還享用舒適幽雅的空間和服務人員親切周到的服務。許多分店都成立“咖啡教室”,定期邀請熱愛咖啡人士與會論談,使顧客享受到關于咖啡知識的充實感,不定期給顧客遞上“試喝杯”以品嘗新的咖啡口味,將喝咖啡培養出一種文化時尚的風氣。重視顧客在咖啡店的體驗,最大程度的培養和增進顧客的忠誠度。
最近,中國的麗江也達到了這樣一種狀態。麗江在整個街區的兩旁,安排服務人員,而且都具有對歌的能力,并且在晚上酒吧的環境之下,塑造積極對歌的氣氛和環境,從而使整個麗江環境有一個突破性的變化。消費者在這樣一種特定環境之下完全融入之中,并且忘記了自己暫時的困境和煩惱,從而取得了良好的結果和狀態。這就是一種參與式的體驗設計,而參與式服務體驗和服務文化的塑造,是品牌一個非常重要的基礎。
事實上,把星巴克打造成第二個會客廳,本身可能有兩個問題:一方面,需要參與的消費者希望扮演主人的角色;另一方面,需要尊重的消費者也希望扮演一個受到尊重的這種主人或者擁有某種仆從的主人角色。而這些都需要在戰略上和體系上重新加以設計和安排。
(五)清晰準確的品牌定位引導。
星巴克咖啡在品牌經營方面,把品牌和消費者的生活聯系在一起,提出讓星巴克咖啡成為人們日常生活中的第二客廳,從而使得星巴克咖啡成為人們文化生活的一個重要組成部分。
二、立足消費者口碑傳播的戰略性公關策略。
星巴克咖啡,不是通過品牌的硬性廣告進行傳播,而是開發新的模式,而這種新的模式就是戰略性公關,即把企業的營銷行為同社會主流化趨勢和社會重大事件有機結合在一起,多層次和多角度的展示企業的形象,使企業的形象得到社會的高度重視和注意,并借此提升品牌,擴大品牌的傳播和影響力。在這方面,星巴克咖啡開發出一套高水平的戰略性公關工具。首先,星巴克咖啡把店員看成是星巴克傳播的重要工具,即強化行動傳播,并且讓行動給消費者產生特殊的體檢和感受,使那些受到影響的消費者對外進行品牌形象的傳播和推動,從而實現品牌價值的廣泛傳播和影響力。
(一)將獨特體驗作為廣告。
星巴克的創始人霍華德·舒爾茨意識到消費者與店員在品牌傳播中的重要性,另辟蹊徑設計了自己的品牌傳播方法,用戲劇化理論作為基礎,將本來用于廣告的支出用于店員的福利和培訓,進而開發出讓顧客有獨特體驗,從而對星巴克“口口相傳”的品牌經營起到了重要作用。
星巴克經營者認為,在服務業最重要的行銷管道是分店本身,而不是廣告。他們的口號是:“我們的店就是最好的廣告”。星巴克不愿花費龐大的資金做廣告與促銷,但堅持每一位店員都擁有最專業的知識與服務熱忱。星巴克認為:店員猶如“咖啡通”一般,可以對顧客詳細解說每一種咖啡產品的特性。通過一對一服務的方式,贏得信任與口碑。品牌口碑在消費者群體中傳播又能起到一傳十、十傳百的效應。品牌傳播策略是既經濟又實惠的做法,這正是星巴克的獨到之處。
(二)積極抓住公關傳播機會,塑造品牌影響力。
營銷公關,是指企業為改善與社會公眾的關系,增進公眾對企業的認識、理解與支持,樹立良好的企業形象而進行的一系列活動。而營銷公關的活動方式,有通過新聞媒介傳播企業信息、加強與外部公眾的聯系、借助公關廣告樹立企業形象、舉辦專題活動來擴大企業影響、參與公益活動等。
星巴克公司在促銷策略上獨具匠心,特別擅長于營銷公關。星巴克咖啡通過在重要社交活動和公益活動的新聞宣傳,使星巴克品牌在大眾文化里頭生根,可以讓億萬公眾和消費者了解到星巴克咖啡的品牌,對擴大其品牌認知度和鞏固顧客的忠誠度起到良好的促進作用。這種營銷公關的促銷策略是極其成功的。
(三)大力贊助社區公益活動,擴大品牌知名度。
最近幾年,星巴克在贊助社區公益活動方面不遺余力。例如,在美國,成立“星巴克基金會”,以開展贊助文盲、學前兒童教育、防治愛滋研究、環境保護等活動;在菲律賓建立學校協助貧寒失學兒童,在韓國成立孤兒院收容被遺棄嬰兒;在新西蘭則推行“伸出您的手”為主題的活動,允許店員在上班時,撥出時間從事社會公益活動等,使星巴克品牌在大眾文化里頭生根,緊緊地抓住人心,擴大品牌知名度。
三、支撐星巴克的管理基礎與股權基礎。
(一)經營理念先進。
星巴克咖啡的經營理念體現在六條行動指導原則上。第一條“提供完善的工作環境,創造相互尊重、相互信任的工作氛圍”;第二條“擁抱多元化是我們事業發展的要素”,尊重伙伴和店員,提供給店員最好的工作環境;第三條“以最高的標準采購及烘焙,并提供最新鮮的咖啡”;第四條“發揮高度熱誠滿足顧客需求”,提供給顧客最好的咖啡和服務;第五條“積極貢獻社區及環境”,是針對社區服務和社會責任;第六條“承認創建利潤是我們未來成功的基礎”,才是實現利潤的目標。這些先進經營理念有力的推動星巴克咖啡的迅速發展。
(二)以直銷經營為主、質量可控的渠道策略。
在星巴克咖啡三十多年的發展歷程中,一直堅持走公司直營店路線,在全世界都不要加盟店。星巴克咖啡認為,品牌背后是人在經營。星巴克嚴格要求自己的經營者認同公司的理念,認同品牌,強調動作、紀律、品質的一致性;而加盟者的投資目的就是為了賺錢,而非經營品牌。所以,為了不讓品牌受到不必要的干擾,星巴克決定不開放加盟權,僅接受公司的合資或授權,拒絕個人的加盟,目的就是確保各分店的作業流程采用標準化程序。
(三)建立規范的作業模式。
作業標準化,是在連鎖企業作業流程中,各工作項目均標準規范且定義明確,所有員工均依照操作手冊的規定完成各自的工作。
(四)積極培訓人員,形成“體驗”競爭能力。
星巴克一個主要的競爭戰略,就是店員在咖啡店同客戶進行交流,為此要特別重視對員工與客戶溝通能力的培訓。一方面,店員通過對基本禮儀、銷售技巧、咖啡知識等一系列的服務技能培訓,使得店員能夠預感客戶的需求,有能力與顧客進行文化溝通,實現服務技能標準化基礎上的人性化體驗服務。另一方面,細化咖啡文化,將其分解成可以體驗的相關要素,反復訓練員工,使大家具有讓顧客置身于特定氣氛中,于店內設計、暖色燈光、柔和音樂等方面的“體驗”相協調,從而實現星巴克顧客至上理念的最高準則。
一個成功品牌的打造,少不了一個長期的過程,更離不開發展之后的維護。利用自己的營銷策略,星巴克擁有了自己的品牌,與之相比,我們不但要看出差距,更要虛心學習,通過不斷的學習來積累適合自己的經驗,這樣才是達到成功的最佳方法。
1、任何業績的質變都來自于量變的積累。
2、平凡的腳步也可以走完偉大的行程。
3、莫找借口失敗,只找理由成功。
4、如果我們想要更多的玫瑰花,就必須種植更多的玫瑰樹。
5、偉人之所以偉大,是因為他與別人共處逆境時,別人失去了信心,他卻下決心實現自己的目標。
6、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
7、回避現實的人,未來將更不理想。
8、每天進步一點點。
9、成功一定有方法,失敗一定有原因。
10、成功的人找方法,失敗的人找借口。
11、成功跟借口是不會在同一個屋檐下的。
12、沒有得到我想要的,我即將得到更好的。
13、并非神仙才能燒瓷器,有志的人可學精手藝。
14、山不辭土,故能成其高;海不辭水,故能成其深!
15、目標的堅定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。沒有它,天才也會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。
16、在世界的歷史中,每一偉大而高貴的時刻都是某種熱忱的勝利。
17、成功的人做別人不愿做的事,做別人不敢做的事,做別人做不到的事。
18、私底下的每一分的努力都會在公眾面前表現出來。
19、在你不害怕的時間去斗牛,這不算什么;在你害怕時不去斗牛,也沒有什么了不起;只有在你害怕時還去斗牛才是真正了不起。再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。
20、有志者自有千計萬計,無志者只感千難萬難。
21、沒有熱忱,世間便無進步。
22、沒有什么事情有象熱忱這般具有傳染性,它能感動頑石,它是真誠的精髓。
23、一個人幾乎可以在任何他懷有無限熱忱的事情上成功。
24、強烈的信仰會贏取堅強的人,然后又使他們更堅強。
25、失敗是什么?沒有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。
26、如果不想做點事情,就甭想到達這個世界上的任何地方。
27、沒有哪種教育能及得上逆境。
28、一個人除非自己有信心,否則帶給別人信心。
29、障礙與失敗,是通往成功最穩靠的踏腳石,肯研究、利用它們,便能從失敗中培養出成功。
30、讓我們將事前的憂慮,換為事前的思考和計劃吧!
31、人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。
32、能把在面前行走的機會抓住的人,十有八九都會成功。
33、金錢損失了還能挽回,一旦失去信譽就很難挽回。
34、這世上的一切都借希望而完成,農夫不會剝下一粒玉米,如果他不曾希望它長成種粒;單身漢不會娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不會去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇二
周杰倫是現在青年大學生所追逐的偶像,在他們之中極受歡迎,聚集相當多的人氣,在很強的號召力和影響力。
周杰倫做形象代言人能夠使更多的目標受眾接觸到此廣告。
邊唱的方式,是因為周杰倫歌曲的風格,受眾喜歡周杰化的歌曲,進而喜歡周杰倫,采取此方式更能幫助受眾理解。
廣告策劃者選擇了“我的地盤聽我的”信息以便能更容易的引上進心愛眾的興趣,現在的青年具有一種反叛精神,他們反對家長權威,反對傳統,不愿受別人管制,追求自由,“我的地盤聽我的”我說了算,更符合他們現在的性格,因而也在他們心中留下深刻印象,很好的抓住了受眾。
2、簡述“動感地帶”的整體策劃如何將目標群體的亞文化成功融入其中。
答:“動感地帶”,主要是引領青春時尚潮流。“動感地帶”(m-zone)是中國移動通信針對年輕一族的生活特點和消費習慣推出的全新品牌,是國內第一個專門為年輕人設計的移動通信客戶品牌。在動感地帶(m-zone)里,年輕一族可以找到夠酷夠炫的圖片和鈴聲,可以找到夠新夠奇的海量資訊,可以自主地選擇更加自由的資費組合。以創新的短信套餐形式營造現代文化理念,搭建生活溝通的新方式,開辟獲取信息的新渠道。動感地帶(m-zone)之所以能夠成功的實施品牌化經營,有以下幾個方面的原因:“動感地帶”(m-zone)定位在新奇;擁有全新的品牌口號——“我的地盤聽我的”;“動感地帶”(m-zone)以向手機客戶提供個性化的信息為主,這些信息涵蓋了衣食住行及娛樂等方方面面的內容;“動感地帶”(m-zone)品牌專為崇尚個性、追求時尚、緊貼潮流的消費者而設計了超值優惠的“學生套餐”、“娛樂套餐”、和“時尚套餐”,還有更多、更眩、更超值的短信套餐和溝通計劃供消費者選擇。“動感地帶”不僅為消費者提供優質的語音通話服務,還有豐富的數據業務,超值短信、個性鈴聲圖片下載、走著玩的移動qq、手機游戲、移動flas等時尚、新奇好玩的各色東西應有盡有,通過享受多種短信套餐及超值溝通計劃,輕松玩轉資訊世界。
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇三
香腸、雞蛋、農家壇子菜,是人們最喜愛的傳統食品,但現在人們很難吃到這幾樣食品的原味了。在邵陽,兩位美女通過電商平臺又把它們原汁原味地擺到您的餐桌上,吃上一口就喚起兒時的記憶。她們把土雞蛋和手工自制的香腸通過電商銷到全國各地,近一年已發展代理商150多家,微商們送給她們兩個既別致又貼切的外號:“蛋姐”和“腸妹”。
她們愛好旅游和跳舞唱歌,喜歡參加文藝活動。她們說,帶有理想主義色彩的“文藝范兒”讓創業更有激情、更有趣。當然,“兒時的味道,媽媽的手藝”背后,蘊含的是有詩意的情懷和說不盡的故事。
“腸妹”叫李晶,90后;“蛋姐”叫羅丹,80后。她們是湖南某公司的創始人。文藝女孩為何選擇做“村姑”忙農活?在山茶花盛開的季節,三湘都市報《創周刊》記者聞著“記憶中的味道”采訪了兩位美女。
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一見如故,姐妹相遇碰出創業火花。
邵東靈官殿鎮大云山遠近聞名,李晶和羅丹的家就在這里,一個家住民主村,一個家住夫和村。
小時候,最讓李晶和妹妹高興的是家里殺年豬,母親會做出讓人“嘴饞”的香腸。從小,香腸制作工藝就刻在了李晶記憶的底片。
高中畢業后,李晶選擇了湖南農大動物醫學專業,希望學成回家后能幫到父母擴展自家的養殖場。2013年大學畢業后,她真的回到家鄉與父母一起養起了豬。2015年,她開始發展豬肉加工產業鏈,香腸成為首選。
無獨有偶,與李晶相隔不遠的夫和村,有一位姑娘叫羅丹。小時候,放學回家幫媽媽撿土雞蛋是她童年最快樂的時光。“將來一定要辦一家好大好大的養雞場,撿好多好多的土雞蛋。”夢想,在少女的心里扎下了根。
羅丹家里條件苦,初中畢業后就跟著院里的堂哥堂嫂到深圳打工。兩年后,她聽說玩具廠毒性大,便回到了家里。在家鄉邵東,羅丹先后做過茶館、飯店、面包店等行業的服務員。“那時候很苦,每月工資才三四百元。自己留點零用錢,剩下的寄給爸媽。”羅丹的眼里泛著淚花。
2007年是羅丹人生的轉折點,她跟著遠嫁浙江的表姐一起到浙江開店做服裝生意,表姐出錢開店,羅丹進貨賣貨,幾年下來羅丹掙得了創業的第一桶金。“既然創業就要做自己的品牌。”2014年冬,羅丹回到家鄉重拾兒時的夢想,決心辦一家養殖場。
2015年初,李晶和羅丹在一個朋友的聚會上初次見面。她們聊兒時的夢想,聊家鄉的趣事,當聊到養殖和電子商務時,兩人相見恨晚。聚會后,兩人合計著一起創業。
“既然選擇回鄉創業,那么項目肯定要和農村、農民、農產品聯系起來,高大上的東西我們不去沾,扎扎實實圍著土特產做好文章。”采訪中,李晶笑著說,“人們總是懷念記憶深處的那種味道。其實我們做的事情就是想還原食物的本味,把記憶中的那種味道呈現出來。”一拍即合,李晶和羅丹注冊了湖南某農產品開發有限公司。
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微商代理,產品暢銷全國。
“現在養雞都工廠化了,在商場買回的雞蛋硬是少了點什么味道。”于是,她們下定決心,產品一定要最正宗的土雞蛋。愛吃雞蛋的“蛋姐”羅丹就發揮特長,負責土雞養殖項目。
“現在市場上香腸品種繁多,口味也是千奇百怪,還有些香精味甚至蓋過了肉質的味道。只有農戶養殖的豬肉純手工制作、炭火烤制,顧客才會喜愛。”“腸妹”李晶對香腸情有獨鐘,說起香腸滔滔不絕。
公司成立一年,她們已建立4個土雞養殖基地,生態山林里五谷雜糧放養。因為品質有保障,土雞蛋有了一群相對固定的“粉絲”,3元多一個的雞蛋平均每天能售出3000多枚。去年春節前還出現了一蛋難求的局面,有一家企業一次就下單1100箱,過了5天貨才發出去。
“腸妹”李晶則師承當地一位做了幾十年香腸的老師傅,用什么部位的肉,放多少鹽,腌漬、熏制多長時間都很講究,反復試驗并改進后,香腸項目也正式上線,原味、甜味、麻辣等多種口味可滿足不同人群。“絕對不加防腐劑等添加劑,倉庫也沒有一根事先做好的香腸,都是按訂單現做現賣。下一步我們要推出香腸熟食,打開包裝直接可以吃到屋里的味道。”李晶一臉嚴肅。
“你看,又有一位廣州的客人發微信要訂20斤香腸。”這是李晶當天的第16單生意。
現在,公司已在全國各地有158個微商代理,也為其他電商平臺和線下供貨,并建有網站、公眾號微信商城和淘寶店鋪。
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堅守傳統,做中國第一生態農產品。
“山村林地好風光,阿妹來把土雞養,生態養殖雞兒歡,土雞蛋啊不愁銷。”5月3日,在邵東魏家橋鎮包留村一組的土雞養殖場里,李晶和羅丹提著籃子,哼著自己編寫的歌謠撿拾土雞蛋,歡快的歌聲在養雞場回蕩。
雞蛋真不真,一掃便知曉。員工在每個綠殼土雞蛋包裝盒上貼上二維碼標簽,只要拿手機掃一掃,就可在視頻上看到土雞養殖的整個場景。“傳統推廣太貴也不夠精準,我們會深耕微信,做一對一的交互平臺。”李晶說,當第一批貼上二維碼標簽的綠殼土雞蛋發到微信上時,沒花一分錢的推廣費竟獲得了數千瀏覽量,一時訂單不斷。
“農村有很多的好農產品,這些東西又是城里人夢寐以求的,我們通過‘互聯網+農業’平臺,實現田間到餐桌的無縫對接。”對創業魚(微信號:cyy2022)說起規劃,李晶思路非常清晰,要以“發現鄉間美味”為宗旨,提供“媽媽手藝和兒時味道”,發展綠色生態農業。“只要我們不改初心,用心經營,相信‘土里生金’絕對不會是一句空話,我們用行動證明,生養我們的這片土地可以讓更多的年輕人實現夢想!”對未來,她們信心百倍。
如今,李晶和羅丹在當地已小有名氣,經常會有創業青年上門取經。李晶和羅丹說,公司將遷往新邵縣電商產業園,結合當地特色農產品開發新品,年底之前想推出黑豬香腸。“我們的目標就是做中國第一原生態放心綠色農產品,讓您感受純正的傳統美味。”
創客說。
“不改初心,生養我們的這片土地依然可以實現夢想。”——李晶。
“創業花朵,只有奮力拼搏全心澆灌才能絢麗地綻放。”——羅丹(三湘都市報文/圖尹建國陳志強陸益平)。
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成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇四
但不要忘了,面試的重點,是你要挑一個好工作環境,包括老板的為人等等,讓老板認識你,反而比較簡單,主管其實也沒有太多時間來搞清楚你是哪個星座的,反而你要了解工作環境和老板比較難,因此建議多花時間去擬一些工作的相關問題來問老板,可以顯示你的主動積極精神,問了好問題,老板還會覺得你內行呢?不過打工多半是臨時性質的,老板其實不太在意你的個人特質,通常只是表達一下你投入工作的誠意就可以了,不要以為日后去找正式的工作也這么簡單喲!
二、讓主管搞不清楚你,對你好奇。
這個是重點,不要以為面試是「交心大會」,把一些心路歷程都一五一十和盤托出,你只是個短期工讀生,你只要給主管你可以工作的時間與可以工作的資格,其它的東西除非你后來和主管有了交情,才說。
保持神秘,只說明一些自己的工作優勢與誠意,然后多問一些問題,老板說不定對你這個好奇寶寶也產生好奇,然后會多想知道一些你的事情,此時,關系上就進了一步----至少比起其它保持沉默的應征者。
不過呢,除了讓主管只知道你會做,你肯做,其它的什么家庭啦!學校朋友啦!與工作無關的,沒有必要說太多,因為打工機會,不是主管給你恩惠,反而是彼此合作,你給我工作機會,我也出賣生命,合作關系是互利,而不是依賴,而且是短期的合作,所以先別把主管看成親朋好友師長---他就是主管,是工作上的指導與工作品質的把關者,也是合作的伙伴。
三、認識主管或老板的方法。
四、讓自己了解工作環境?
主管或主試的人講了一些公司的介紹,都是表面的,你最好實地看一看,工作環境會透露許多訊息,例如違法的外匯操作公司通常是一間間的vip房,給工讀生一個人用,那就太怪異了。甚至可以問其它的員工,或是公司樓下便利商店的老板或大樓管理員,說不定他們會有其它的觀察。
五、切忌自欺欺人。
其實在臺北市要打工,不難,只要自己能做,總會等到臨時性工作,切忌急著想要上工,而虛報自己的能力與時間,在面試時造成主管錯誤的印象,這樣的工作做下去,其實下場也不會太好,通常是賠掉的多而賺到的少。
還是要再次強調,你要工作,就要應工作需求稍作調整,但要求你改變改太多的工作,千萬要三思而行,切莫因一時興起,答應了公司你根本做不到的事,例如早上要七點十分上班,不要以為早起那么容易,除了你真的下了決心。
六、其它的面試的細節:
要爭取一個工作,大家一定會選擇自己最好的一面去面試,通常是在服裝儀容與言詞上有一些調整,和自己一般時候不同,只是這樣調整的幅度還是不能太大,除非你想要違反你的本性一個暑假。調整的原則只要你問一下爸媽,或看一下街頭的上班族就可以了。但如果你覺得不想在造型上做太大的改變,那就找一家可以欣賞你的公司,或不太重視服裝的工作場所。
此外,談吐舉止也是表現自我的重要關鍵,你大概不會想要讓公司的面試主管誤會你,但也不必太過于矯揉造作,講究卷舌,詞要能達意即可。
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成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇五
企業營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為,企業營銷策劃是為了改變企業現狀,達到理想目標,借助科學方法與創新思維,分析研究創新設計并制定企業營銷策劃方案的理性思維活動。既然是理性的思維活動,那么在進行企業營銷策劃時就必然有其需遵循的相應原則。下面我們就來簡單的介紹下企業營銷策劃應遵循的幾項基本原則。
這就必須要求通過建立廣泛的信息網絡,盡可能全面地收集同決策與策劃有關的各種資料,其中既有競爭對手方面的信息,同時也包括企業自身的信息,這能大限度的增加企業在進行企業營銷策劃時的準確性,從而減少企業營銷策劃中的盲目性和風險度。
這就要求在制定企業營銷策劃方案時不僅要充分運用同企業營銷策劃有關的各種學科的原理與方法,而且應盡可能利用電子計算機等現代高科技手段來輔助營銷的決策與策劃,以充分提高其效率和準確性。
專家即意味的經驗和積累,我們不能迷信專家,但同時我們也要相信他們的經驗和積累。在制定企業營銷策劃方案時盡可能地利用各方面的專家參與企業營銷策劃,或者是委托咨詢機構進行企業營銷策劃,從而使經營者能集智廣益,能對各種不同的企業營銷策劃方案進行評估和選擇,以保證企業營銷策劃質量的優化。
編制的企業營銷策劃書在可見的時間內要用于指導企業的市場營銷活動,其指導性涉及企業市場營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此企業營銷策劃的可操作性就顯得非常的重要。一個不能在市場中實際操作的企業營銷策劃方案其創意再好也沒有任何的價值。同時一個不易于操作的企業營銷策劃方案也必然要耗費大量的人力、財力和物力,管理上也必定復雜繁瑣、效率低下,讓企業在市場競爭中處于不利局面。
創意新穎即要求企業營銷策劃的“點子”創意新、內容新、表現手法也要新,要能給人以全新的感受。新穎的創意是企業營銷策劃書的核心內容。
這幾項是一線營銷策劃在進行企業營銷策劃時應遵循的基本原則,它能讓提高企業營銷策劃的準確性,同時也能讓企業營銷策劃在實際的實施過程中更具有可操作性,能大限度的節約企業營銷策劃在實施中的人力、物力和財力。
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇六
11月9日,在與首爾fc的決戰開始前,廣州恒大的球員穿上了胸前印有恒大冰泉的球衣,此前恒大拒絕了三星以每年4000萬冠名球衣的合作。當晚廣州恒大如愿以償捧得了亞冠獎杯,恒大冰泉則幾乎一夜成名。
分析:手法很傳統,但是重在科學預測,借勢營銷。
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇七
可是,還有一個問題,企業都喜歡有工作經歷的,自己剛畢業,什么都沒干過,而且還有好幾個月是失業期,簡歷上該怎么寫呢?思考再三,吳小姐只能在簡歷上做點改動,把自己描述成非常能干、樣樣都會的多面手。她的想法是,應屆生都沒什么經歷,也許自己的“多面手”能吸引更多的用人單位。
然而,在面試過程中,一旦人事經理談到具體的工作技能,吳小姐還是答不上來,每每這種情況,吳小姐都支支吾吾,面紅耳赤,不知該如何應對。昂貴的職業套裝變成了一付空殼,連自己都臉紅。
可是,求職還是要繼續。盡管每次面試都是石沉大海,吳小姐還是把簡歷再彩印了一百多份,繼續“瘋狂地”廣播“種子”。
準備簡歷和面試雖然是“技術問題”,但卻對個人求職有之舉足輕重的影響,這其中有很多的學問,專家將之歸納為簡歷面試“三板斧”。
第一板斧:職業形象不可或缺。
吳小姐把簡歷搞得富麗堂皇,還加了一些水分,自然得不到人事經理的好感。
面試時,要穿著得體,表現熱情、懇切、誠實。吳小姐剛走出校門,卻花哨裝飾自己,丟掉了大學生應有的清純、朝氣。哪個人事經理關心你的衣服花了多少錢,是什么名牌的?職業規劃師還特別指出,吳小姐在簡歷里“注水”,而又在面試中被hr一語問破,這樣的狀況在求職中是萬不可犯的“大忌”,再優秀的`人,一旦被hr發現了這樣的紀錄,結果也只有一個——out!
長得困難的,怎么辦?除了用得體的服飾彌補之外,就要用謙卑、誠實來打動人事經理。如果一個人長得丑陋,而又自負、狡猾,可就糟了。相反,一個人表現得樸實、真誠,即使難看了點,別人也會接納。
第二板斧:求職資本決定勝負。
求職資本是最關鍵的,也是人事經理最重視的取舍依據。求職資本主要包括兩部分:學歷專業;工作經驗、能力。因此,成功地簡歷和面試,就是成功地展現自己的求職資本,并獲得hr的認可。
如何以最佳的方式來體現自己的資本?職業規劃師認為,一定要有針對性和真實性。比如每次求職的簡歷都要有個性化,要針對職位的需要來表現自己那方面的特長與能力。可惜,現實中很多人像吳小姐一樣把一份簡歷復印上百份,大把地撒簡歷。注水則更是“低級錯誤”。
求職資本太少,缺乏工作經驗,有什么辦法?這是許多應屆生和跨行跳槽者遇到的最大難題。職業規劃師提出兩個技巧:
第一、揚長避短。在簡歷與面試過程中,吸引人事經理注意自己的特長與優勢,比如學習能力、專業理論等等,避免討論自己的缺點,無形中影響他的心理判斷天平。當然,根據面試的情況,你最后還可以坦誠說一句:雖然我少了點經驗,但人無完人,只要給點時間,我會很快改變的。
第二、表現相關的經驗與閱歷。比如,你應聘從來沒干過的教師崗位,那么以前你做的講座培訓、演講、咨詢、甚至家教、實習等都可以擺出來,說明這些經歷中你獲得的相關經驗,鍛煉了良好的表達、交流能力,這些都對教育很有幫助。
第三板斧:性格潛力錦上添花。
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇八
nike這一品牌在當今行銷世界中創造了不少奇跡:nike正式命名于1978年,還屬年輕企業,卻后來居上,超過了曾雄居市場的領導品牌阿迪達斯、彪馬、銳步,被譽為是“近20年世界新創建的最成功的消費品公司”。
在美國,與成年人想擁有名牌跑車相映,約有高達七成的青少年的夢想便是有一雙耐克鞋,“耐克”成為消費者追求的一個“夢”。
顯然,“耐克”品牌有許多值得我們挖掘的行銷啟示。“耐克”的行銷奧秘是多方面的,其中一個很出色的方面是它的行銷溝通(nike’smarketingcommunication)。著眼于溝通的耐克廣告給消費者留下深刻的印象。1994年,“耐克”的廣告費投入為2.8億美元,若與全球頭號廣告主p&g公司的廣告費相比,并不為多,只是后者的1/9左右,但富有創意而極具魅力的耐克行銷傳播,為“耐克”贏得了消費者,使“耐克”成為市場的勝利定神(nike原意即為“古希臘的勝利女神”)。耐克行銷溝通的成功之處是:
·如何從運動員專用鞋市場拓展出普通消費者的大眾市場;
·如何采用“離經叛道”的廣告強化溝通;
·如何借用偶像崇拜建立品牌忠誠;
·如何運用動畫、電腦游戲貼近青年兒童消費者;
·如何深入自我心理意識和價值爭取到女性消費群。
1.廣告變法重在溝通。
耐克公司的早期廣告作品主要側重于宣傳產品的技術優勢,因為當時品牌定位在正式競技體育選手市場上。當然一些休閑跑步者耐克鞋,一則穿著舒適,二則固有些耐克廣告宣傳:誰擁有耐克,誰就懂得體育!這對消費者有一定的影響。但這段時期的耐克廣告還稱不上是真正意義上的溝通,耐克的溝通廣告是在其“廣告變法”中產生出來的。
20世紀80年代,耐克產品開始從田徑場和體育館進入尋常百姓家(特別是十幾歲的少年)。于是耐克公司必須在不失去正規體育傳統市場的情況下,盡力擴大耐克廣告的吸引力,為此耐克必須像levi品牌(牛仔服的領導品牌)一樣,成為青年文化的組成部分和身份象征。
耐克公司在兩個完全不同的市場作戰,它面臨的難題是在適應流行意識和宣傳體育成就上如何獲得平衡與一致,耐克公司開始重新思考其廣告策略了。
真正的突破是1986年的一則宣傳耐克充氣鞋墊的廣告。在廣告片中耐克公司不是采用一味宣傳產品技術性能和優勢的慣常手法,而是采用一個嶄新的創意:由代表和象征嬉皮士的著名甲殼蟲樂隊演奏的著名歌曲《革命》,在反叛圖新的節奏、旋律中,一群穿戴耐克產品的美國人正如癡如醉地進行健身鍛煉……這則廣告準確地迎合了剛剛出現的健身運動的變革之風和時代新潮,給人以耳目一新的感覺。耐克公司原先一直采用雜志作為主要廣告媒體,向競技選手們傳遞產品的信息,但自此以后,電視廣告成為耐克的主要“發言人”,這一舉措使得耐克廣告更能適應其產品市場的新發展。
耐克公司的廣告變法是相當成功的,這首先體現在公司市場份額的迅速增長:一舉超過銳步公司成為美國運動鞋市場的新霸主。耐克的長期競爭對手銳步公司也不得不跟著效仿,像耐克一樣強調溝通風格而不僅僅是產品功能,同時銳步公司改用chiatday公司作為廣告代理商,后者曾在20世紀80年代中期當過一陣耐克的代理商,以圖重振昔日雄風。然而這一切均無濟于事,搶先一步的耐克公司產品的風格和優點已在消費者心中占據了不可動搖的地位。
2.崇拜與對話:共鳴溝通。
在這個電視廣告片的畫面上,幾乎沒有出現耐克產品的“身影”,沒有像其他廣告那樣宣揚產品、陳述“賣點”,只是用受人注目的飛人喬丹和兔子本尼演繹了一場游戲或者說是一段故事。此外,20世紀90年代耐克公司還專門設計推廣了一種電腦游戲,讓參與者可在游戲中與球王喬丹一起打籃球。耐克掌握了十幾歲少年厭惡說教,獨立意識增強的特點,充分發揮和迎合他們的想象力與自我意識,從“喬丹”意識到“熱愛運動的我”,從“穿著耐克鞋的喬丹”聯想到“穿著耐克鞋的我”……在一連串的消費者自我想象、對比中,耐克公司與其目標市場的溝通,就自然而然地形成,耐克品牌形象在潛移默化中深植在顧客的心里。
廣告最主要的目的就是溝通,耐克廣告是真正的廣告,就是因為它是真正的溝通。耐克廣告代理商w&k公司的計劃總監chrisriley對比耐克公司與銳步公司的廣告之后評論說:“你把耐克和銳步的廣告拿給14~15歲的小孩們看,他們肯定會說:‘銳步又在打我的主意,他們用體育運動和健康來賣廣告。’但他們談論耐克廣告的方式是截然不同的:‘你瞧,耐克那幫家伙又在揮霍錢財啦!真弄不明白他們是怎樣管理自己的廣告經費的。’這意味著他們理解我們,知道耐克本可以采用傳統營銷導向的廣告方式。”毫無疑問,耐克公司針對青少年市場的一系列廣告達到了目的,受到青少年顧客的認同,而他們正是這一市場爭奪戰最具權威的裁判員。耐克公司在針對體育愛好者消費群體時,其溝通內容著意于向視聽傳遞這樣的信息:耐克和你一樣是體育世界的“行家”,我們都知道體育界所發生的一切。所以耐克公司在廣告片中向你展示的是一個真實客觀的體育世界。在以棒球明星寶·喬丹為廣告主角的系列幽默廣告“寶知道”中,滑稽可笑、逗人發笑的寶·喬丹,吸引了一大批青少年視聽者的注意,為宣揚耐克品牌,建立溝通作出很大的貢獻。后來寶·喬丹臀部受傷,不能上場競技而不得不告別體壇,寶·喬丹失去了廣告價值,一般情況下,解除合約、一腳踢開是美國商業社會天經地義的做法。耐克公司沒有這樣,而是繼續與他合作拍廣告,這一舉措與青少年消費者產生了強烈的共鳴:耐克與我們一樣不會拋棄一個不幸的昔日英雄。又如,耐克公司雇用“臭名遠揚”的巴克利拍廣告,巴克利在籃球界有“拳師”的綽號,逞兇斗狠,脾氣火暴,常有出格之舉。耐克公司沒有隱瞞遮掩這些,它創作了一個電視廣告片,主角就是尚武兇狠的巴克利,在球賽中擊敗對手,拉爛籃板……看到此片的體育迷們都會產生同感:是巴克利!他就是這樣。于是耐克與消費者之間有了良好的溝通,這種與消費者產生共鳴,以至最終耐克公司和其品牌成為顧客們忠實的“伙伴”和“知己”,甚至是相互一體、不分彼此了,而耐克品牌迅速崛起,獨領風騷,自然在情理之中。
3.自我與自尊:價值溝通。
耐克公司在女性市場上的廣告更是匠心獨具、魅力無窮。耐克公司比銳步公司較晚進入女性市場,部分原因是耐克認為其氣墊技術革命的廣告主題是針對男士們的,如果當時反過來吸引女性,那么勢必損及男鞋市場的增長勢頭。當時耐克管理層及b,-j坌q正了在加利福尼亞進行的一些促銷活動,公司認為活動超出了公司的原意。公司管理者不想損害自己作為一家技術先進、勇于創先的體育用品公司的良好聲譽,淪為一個女性味十足的流行用品公司。
當耐克公司在青少年市場和男性市場上牢牢站穩腳跟后,轉而集中火力進攻女性市場。廣告創意方案的策劃者janet和charlotte兩位女士采用自我審視的方法來了解女性的內心世界,以女人與女人的“對話”作為主要溝通手段。廣告作品采用對比強烈的黑白畫面,背景之上凸顯的是一個個交織在一起的“不”字,廣告文字富有情意,意味深長,語氣柔和但充滿一種令人感動的關懷與希望:在你一生中,有人總認為你不能干這不能干那。在你的一生中,有人總說你不夠優秀不夠強健不夠天賦,他們還說你身高不行體重不行體質不行,不會有所作為。
4.他們總說你不行。
在你一生中,他們會成千上萬次迅速、堅定地說你不行,除非你自己證明你行。
廣告是登載在婦女喜愛的生活時尚雜志上。廣告文字似乎不像是一個體育用品商的銷售訴求,而更像一則呼之欲出的女性內心告白,但廣告體現出耐克廣告的真實特征:溝通,而非刺激。如同其他耐克廣告,這則廣告獲得巨大成功,廣告刊發后,公司總機室的電話鈴聲不斷,許多女性顧客打電話來傾訴說:“耐克廣告改變了我的一生……”、“我從今以后只買耐克,因為你們理解我。”這些結果也反映在銷售業績上,耐克女性市場的銷售增長率快于其男性市場。20世紀80年代后期女性市場上耐克遠遜銳步的狀況發生了根本改變。研究表明,在這市場上耐克品牌的提及率及美譽度已超過銳步。
耐克公司在短短的二三十年時間里,由一家簡陋的小鞋業公司成長為行業霸主,由鮮為人知到今天名滿天下(在美國知名度幾乎為100%),耐克行銷傳播居功甚偉,在某種意義上,是耐克傳播創造了耐克神話。
(二)案例啟示。
(1)耐克公司成功神話的要諦:耐克公司注重溝通效果的廣告,使耐克品牌深受眾愛,迅速成長。耐克公司的廣告變法為其贏得了市場和消費者,但更重要的是耐克公司在變革中,逐漸掌握了廣告溝通藝術,形成自己獨特的廣告思想和策略,那就是必須致力于溝通,而不是銷售訴求。這一策略與大多數美國公司的廣告策略是根本不同的,但正是這一獨特的策略和做法,使得耐克公司在市場競爭中不斷成功,迅速成長。
(2)耐克公司在青少年市場上的成功廣告還不足以反映其廣告的溝通真諦,許多人認為耐克廣告溝通術就是“明星攻勢”加上與眾不同的廣告畫面、情節。但事實并非如此,起到根本性作用的不是溝通的形式而是內容,是在廣告中與消費者進行心與心的對話!耐克廣告的溝通也因此獲得能讓消費者產生強烈共鳴的優良效果。
(3)耐克因為能充分掌握年輕人對運動休閑鞋的需求、了解他們的生活形態與現實的心理渴望,發展出饒具創意的新產品、傳播訴求及促銷活動,從頭到尾都是站在創造消費趨勢的排頭,耐克的世界第一并非浪得虛名。
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇九
廣告主:
美的微波電器制造有限公司。
廣告代理:
廣東麥智傳揚廣告傳播有限公司。
緊握“健康”的契機麥智傳揚與美的把健康、快樂、溫馨帶給了眾多中國家庭美的樂享電器從此走進了每一個追求更優生活的家庭里在中國掀起了一場樂享優家的健康風暴。其推廣策略是“從零突破開拓品牌新品類”“激發需求健康營銷鑄基礎”“以情動人溫情可視化創佳績”“強強聯袂體驗品牌新價值”。
理念獲取消費者的視覺記憶度。我們采用小屋子的形狀標志作為美的樂享優家的視覺化符號,通過溫馨而不失個性的標識化設計,讓消費者進入賣場就被我們的符號深深吸引,并深深記住,形成專有的品牌個性。
為此,我們為美的樂享制定了完整的視覺傳播系統,構造出美的樂享家電全新品類獨有的視覺傳達體系。從終端物料鋪排到導購員的工作服,從產品的堆放到宣傳單張的信息傳播,無不圍繞“家”的理念進行傳遞,讓消費者時時刻刻形成“美的樂享優家=家”的記憶印象,讓消費者一步入美的樂享終端就體驗到家的溫馨感覺,通過與產品的互動捕捉到家的溫情瞬間,產生感同身受的購買欲望。
健康,一個平凡卻又永遠不會過時的話題,卻在之初,成為中國坊間最熱鬧最聚焦的話題。,緊握“健康”的契機,麥智傳揚與美的強強聯袂,把健康、快樂、溫馨帶給了眾多中國家庭,美的樂享電器從此走進了每一個追求更優生活的家庭里,在中國掀起了一場樂享優家的健康風暴。
隨著家電市場的日漸飽和,家電產業的競爭已由相持對峙階段轉向為互耗強攻階段,促銷戰、價格戰層出不窮,家電市場殺出了一片紅海,也將各大家電品牌深深地套牢在紅海當中,難以求得更大程度的突破。雖然中國家電市場在下半年擺脫了經濟危機帶來的低迷,正式進入復蘇通道,并在上半年延續著良好的勢頭。但是,慘烈的市場競爭進一步侵蝕著各大家電品牌的生存發展空間,進一步覆蓋的紅海催生著各大品牌的生存求變。于是,中國家電巨頭美的集團,率先走出了開拓藍海、多元求變的第一步。
在此戰略背景下,美的集團看準市場機遇,當機立斷地推出了全新的家電新品類——樂享家電,并為這個關系到企業生死存亡的戰略,尋找到一位最合適的總軍師——麥智傳揚傳播機構。開辟家電市場新藍海,創造行業新契機,美的與麥智傳揚的相遇與相知,似乎都在昭示著,中國這片廣袤的家電市場上,即將翻開中國家電史上最經典最傳奇的一頁新篇章!
一、從零突破,開拓品牌新品類。
俗話說萬事開頭難,做產品推廣如此,做新產品推廣更是如此。作為美的全面拓進新市場的戰略重要一步,如何從無到有,開創前所未有的新市場?讓我們一探究竟!
俯瞰零市場狀態,全面規劃市場突破口。
為了適應多元求變的發展戰略,美的向市場全面推出樂享電器,包括面包機、烤箱、果蔬凈化機、純蒸爐等源自于西方的小家電,美的將致力于把西方的餐飲烹煮文化帶到中國。作為新產品,如何開拓家電行業全新領域,如何在市場上實現從零突破,成為了掣肘美的發展的最大困阻。行業市場上缺乏參考對象,買方市場處于零狀態,市場知名度與認可度近乎為零,所有的不利因素累加起來,進一步打擊著推廣者的信心。這是一場博弈,更是考驗廣告代理者與品牌管理者智慧與勇氣的斗爭。
危機面前,往往伴隨著契機的衍生,零市場縱是不利,我們卻從一堆不利因素中尋找到更為積極的因子。縱觀全球一百強企業前十位,80%是從原有品類分化出來的新行業,市場對于它們而言是零、是空白,但它們卻取得了空前的成功!可口可樂從零到全球熱銷,麥克唐納兄弟的快速食品餐館從零到遍布全球,迪斯尼公司的米奇老鼠動畫從零到全球熱播,零市場既是空白,又是無窮的機會。它們之所以成功,贏的是一份魄力,贏的是一份敢于叫板新市場的雄心!
從市場零點,到新市場,再到全面壟斷,這是所有品牌佼佼者成功的模式,麥智傳揚也堅信,美的樂享電器也能依循這條成功的未來軌跡發展。掌握市場零點,等于掌控一個全新的市場;掌控全新市場,等于掌控一個市場的發展與空間;不需要忙于應對競爭對手的傾銷策略,只需要輕松制定行業的標準;不需要苦苦追逐現有的市場份額,只需要創造行業自上而下的領導地位。從零到一的成功,麥智傳揚為美的全面規劃了全新的零市場突破模式,為美的樂享家電找到了最大的信心支撐,為美的樂享家電新產品尋覓到最佳的市場切割點。
品牌到品類的轉變。
美國學者阿爾·里斯曾經說過:打造品牌的最佳途徑不是追逐現有品類,而是創建第一個進入的新品類。
如何在零市場中尋找產品突破性,尋覓出一條新道路品類營銷,從品牌到新品類的蛻變,市場上無數的案例給了我們更具積極意義的參考。寶潔看到沐浴露市場廣闊的前景,所以一舉推出了激爽沐浴露,結果市場上產品同質化過于嚴重,紅火一陣以后就偃旗息鼓,甚至停產退市。奧奇麗嘗試往洗衣粉市場拓進,推出田七洗衣粉,固然獲得輿論的一番炒作,可是炒作過后,消費者對產品的需求不增反降,結果拖累原來主營的洗滌劑銷量增長。
這些知名品牌之所以會失敗,原因總是各種各樣的。但麥智傳揚認為,關鍵點并不在于它們缺乏市場前瞻性,而在于它們缺乏足夠的市場稀缺性。當一個新產品推出市場之際,無法切割自己獨有的唯一性,就自然會被同化,并且進一步壓縮自己的空間,自己成為自己最大的競爭對手,形成惡性循環。
在這里,我們思考著一個問題,如果寶潔激爽沐浴露當初打造的是運動型沐浴露,如果奧奇麗田七洗衣粉打造的是養生型洗衣粉,是否可以取得截然不同的結果呢?當然,這些后話我們都無從考證,但是,失敗的案例經驗告訴我們,盲目去擠一個市場很可能適得其反,開拓新市場也并不見得危機四伏。作為新產品,美的樂享家電再去擠小家電市場,很可能會重蹈覆轍。于是乎,我們提出,美的需要開創新市場,創造新品類,讓樂享家電脫離小家電市場的紅海競爭,開創樂享家電全新的藍海市場。
世界上眾多著名品類的成功典范,都印證著品類營銷的優越性和特效性。麥智傳揚與美的集團借此良策開拓了美的樂享電器從品牌新品到新品類的華麗蛻變,以新品類開拓家電市場,避開了不必要的紅海競爭,徹底走出了藍海之路。因此,這條新品類之路如何繼續走下去,確實值得業界同仁所期待!
二、激發需求,健康營銷鑄基礎。
如何演繹健康,如何將健康轉化為經濟效益?麥智傳揚以最擅長的“跨界”理念,為美的樂享家電推廣進行了徹底的大創新,用輿論去塑造,創造業界新奇跡!
賣“健康”取代賣“功能”
一個新品類的誕生,往往需要最核心的價值去支撐美的樂享家電的推進。在規劃美的樂享推廣策略的同時,我們還認識到一個相對復雜的問題。美的樂享家電,定位為融合西方膳食概念、改善中國消費者膳食習慣的全新家電,涵蓋了果蔬凈化機、烤箱、面包機及純蒸爐等,卻是市場上不折不扣的非必需品。所謂的非必需品,缺失了讓消費者購買的必然性理由,可有可無的產品定位,讓美的樂享家電在市場上位置略顯尷尬。雖然美的占據了新品類里面的龍頭位置,但無人問津的境地必將導致剛剛開辟出來的新市場萎靡,最終步向新品類的自我滅亡。麥智傳揚認為,作為一個非必需品的新品類,必須找到產品的可延續性。美的樂享家電的可延續性賣點是什么?我們必須找出來,并借助其可延續性將其從非必需品扭轉為必需品,方能獲得市場的認可,然后才可能談后續的銷售推廣。
麥智傳揚認為,一個擁有可延續性的品牌需要賜予一個生命力。而健康,就是美的樂享家電最核心的生命力,是美的樂享家電最具有可延續性的核心賣點。
為什么健康是最核心的生命力?在思考的過程中,我們來了一個反向思維:究竟我們的消費者需要一個怎樣的產品?我們的調研小組,對全國各大一、二線城市進行了全方位大批量的調研。從調查結果得知,食品安全是消費者最為關注的焦點:新春期間爆發了海南毒豇豆事件的新聞,食品安全問題又一次沖擊消費者脆弱的心靈;從毒奶粉三聚氰胺重出江湖事件,到廣西毒大米霉變事件,以及毒面包溴酸鉀事件,每一次事件都激發了消費者對食品安全隱憂。健康產品的推出已經成為了危機時候拯救消費者信譽的稻草!
站在為中國每一個優質家庭著想的立場上,我們對美的樂享家電進行了重新的包裝,規劃出以“健康”作為產品核心的主推新品類,并鎖定了25~45歲,追求健康、智慧、愉悅、遠見、更優生活的人群作為我們的核心消費受眾。樂享家電的產品主推的是全新健康的飲食習慣與烹飪方式為目的,而年輕消費者,特別是時尚白領一族則是我們美的樂享家電最吻合的消費者。
樂享電器的推出不是強求實質性的經濟收益,而是為中國人營養膳食結構的提供一種新品類產品的創造者,以“健康”作為營銷方向,不但切合了當前社會對食品安全普遍擔憂的迫切性需求,為產品的推進提供了廣闊的發展空間,更為新品類營造了正面的品牌形象,讓產品在推廣的時候更貼近消費者,有利于在日后的推廣上鍛造產品功能價值以外更高的精神層面的附加價值。
更重要的是,“賣健康”取代了過去傳統的“賣功能”,健康對于消費者而言是無價的,健康的附加值意義能夠讓產品從“非必需品”轉變為“必需品”。美的樂享家電不再是可有可無的玩樂性質的小家電,而是能夠確確實實給消費者帶來更優生活改變的不可替代的健康家電!
跨界保健品營銷,輿論恐嚇激發需求。
“健康”對于小家電行業來說是一個空白的概念,如何演繹健康、如何將單純的健康概念轉為實質的經濟效益,成為品牌策劃者下一步思考的重要問題。
經驗告訴我們,當本行業無法形成足夠參考之時,我們需要跨界,借助其他行業的經典案例幫助我們更好地理解當前的決策。于是乎,曾經服務過益佰藥業、美羅藥業、恒利制藥等藥業大品牌的麥智傳揚,為本項目提出了最為關鍵性的借鑒標準——保健品營銷。
保健品訴說“健康”多采用恐嚇手法。他們會通過信息恐嚇形成恐慌性輿論導向,讓產品成為消費者的救命稻草,從而促成購買。我們參照保健品營銷的經驗,為美的專門制定了關于“家電營銷+保健品營銷”的推廣思路。線上推廣,我們主要以溫情健康為形象表達,著重展現美的樂享家電更優生活方式,取悅消費者“右腦”的情感認同。線下推廣,則以“恐怖后果+產品推介”進行輿論滲透,通過終端導購講解、軟文炒作等方式獲取輿論的信息覆蓋,獲取消費者“左腦”的理性認同,激發消費者的購買需求。雙重策略的結合,帶給我們的,是消費者對產品功效的加倍認可,形成了市場上足夠的輿論基礎與受眾基礎。
三、以情動人,溫情可視化創佳績。
情感是消費者購買的重要因素之一,如何以情感打動消費者,如何在炙熱的情感與冰冷的產品功能之間搭建有效的溝通橋梁,如何徹底打破消費者的情感壁壘?麥智傳揚自有妙招!
引發消費者感受,注入產品情感靈魂。
從開啟左腦實質性的“健康式營銷”到取悅右腦政策的“情感式營銷”,我們都做到一絲不茍。實際上,不論是面對國際還是本土的競爭,保證自有品牌的獨特性、情感性是最為重要的。只有與消費者建立起堅固的情感聯盟,才能在競爭中立于不敗之地。
健康作為產品核心,情感作為產品靈魂。縱觀中國家電行業,品牌營銷、文化營銷、關系營銷等普遍性營銷手段逐漸得到廣泛運用,而情感營銷、體驗營銷、網絡營銷等高層次營銷手段還處于初級階段,家電作為生活的大類之一,在中國已經進入市場成熟期的階段,同質化現象已經非常普遍。在這種情況下,我們賜予樂享電器生命力,更賜予產品靈魂。從消費者情感出發,提出“樂享優家”的全新主題理念,延伸家的理念,傳達家的情感,表現家的訴求。
如前文所述,通過前期輿論鋪開恐嚇性信息以后,下一步我們需要加重情感訴求的表達。我們為美的樂享電器全面制定了推廣主題“樂享優家”,并在全國各大賣場建起了各大“樂享優家”終端體驗中心,構建起一個完整的“樂享優家”體系。之所以鋪排如此的一個“樂享優家”體系,旨在傳播更多家庭溫馨、快樂、生活的感受,讓更多的中國家庭通過我們的產品獲得更多健康快樂的家庭生活。
美的要傳播給中國家庭更健康更正確的膳食營養生活,有了健康才有溫馨的存在。在宣傳上以情感出發,是為了取得消費者感同身受,這個實質性的情感營銷才是最重要的。在輿論導向鋪排足夠,以及有效功能支撐下,以情動人方能徹底打開消費者的心理關口。
從視覺取悅到個性體現,塑造專屬記憶。
從情感中開啟視覺的彩色體驗。家電產品能否像時裝一樣,用視覺提升消費者的購買欲?答案顯然是肯定的,為此,我們采用清新明快的顏色作為設計主調,以視覺刺激消費者購買欲之余,更借助家的理念獲取消費者的視覺記憶度。我們采用小屋子的形狀標志作為美的樂享優家的視覺化符號,通過溫馨而不失個性的標識化設計,讓消費者進入賣場就被我們的符號深深吸引,并深深記住,形成專有的品牌個性。
為此,我們為美的樂享制定了完整的視覺傳播系統,構造出美的樂享家電全新品類獨有的視覺傳達體系。從終端物料鋪排到導購員的工作服,從產品的堆放到宣傳單張的信息傳播,無不圍繞“家”的理念進行傳遞,讓消費者時時刻刻形成“美的樂享優家=家”的記憶印象,讓消費者一步入美的樂享終端就體驗到家的溫馨感覺,通過與產品的互動捕捉到家的溫情瞬間,產生感同身受的購買欲望。
四、強強聯袂,體驗品牌新價值。
大家都說1+1=2,我們卻說1+12。從效應到實體化再到策略的完美結合,麥智傳揚提升了美的樂享家電的形象,打造了未來發展道路的推廣基礎!
品牌聯合營銷,跨界傳播品牌效應。
巴爾扎克曾經說過:“單獨一個人可能滅亡的地方,兩個人在一起可能得救。”作為新品類,從零開始塑造知名度的道路異常艱難,獲取美譽度對于新品類而言則更是難上加難。此時,選準自己的戰略伙伴尤為重要,一個好拍檔無異于事半功倍。“跨界”向來是麥智傳揚的拿手好戲,將“跨界”提升到戰略的層面上,則更是1+12的雙贏機會。
為了提升健康家電的權威性,我們促成了美的與中國疾病預防控制中心的高密度合作。權威的專家認定、權威的檢測報告,贏得消費者的一致肯定和信賴。與中疾控的通力合作,為中國家庭打造了最放心安全的健康環境,讓中國優質家庭徹底遠離有害殘留的污染,美的樂享家電瞬間建立起正面的公益形象,銷售取得立竿見影的成效。
此外,為了增加美的樂享優家關于溫馨、時尚層面的附加值,我們策劃了美的與新加坡著名時尚廚藝作坊vico廚房的營銷合作,共同鍛造快樂烹飪的健康新理念。通過針對性的增加時尚廚藝班的培訓課程作為產品的附加值,產品獲得更多年輕消費者的關注,進一步在受眾群體中形成有意義的口碑傳播,挖掘了更多潛在消費者之余,更讓品牌推廣效果實現從量的累積到質的躍進。
同時,為了提升美的樂享家電在熱點營銷中的曝光率,我們構建了美的與青島啤酒在世界杯期間的事件營銷合作。通過世界杯熬夜看球容易上火的切入點,我們實現了果蔬凈化機、烤箱與青島啤酒健康搭配,組建了健康世界杯營養搭配體系,獲取了買方市場更加正面的品類認可。
聯手正確的戰略合作伙伴,可以借助戰略伙伴的傳播渠道提升自身的知名度,也可以通過合作方的良好美譽度獲取自身形象的提升。兩個價值取向相同的品牌協調合作可以創造巨大的和諧力,并能夠為雙方提高足夠的收益率和品牌價值。品牌聯合之后,有利于一個品牌的忠誠客戶認同另一個品牌的產品和服務,這是一種強有力的受眾轉移的傳播方式。
在選擇合作伙伴時,我們不是隨意而為,關鍵是對產品和服務的創意性思考——合作伙伴要能夠在一定程度上彌補自己產品和服務的空白,能夠提升自己品牌的吸引力和可信度。中疾控為我們提升了權威性與公信力,vico廚房為我們提升了形象時尚感,青島啤酒則為我們提高了熱點矚目率。借力打力的品牌聯合營銷,讓美的樂享家電提升到一個更高的平臺,以更低的成本獲取更高的銷售業績,取得了前所未有的成功。
體驗式營銷,終端健康實體化。
在品牌聯合營銷開展得如火如荼之際,我們也不忘在終端賣場的有效呼應。為此,我們為美的樂享家電構建了行之有效的“體驗式營銷”。所謂的“體驗式營銷”,基于我們產品的全新特性,作為一種非必需品,作為一種亟待消費者了解的新產品,讓他們親身體驗最直接的訴求方式,用消費者的口為我們說話是最有效的傳播方式。為此,我們在美的終端現場設立體驗區域,創新性地以“體驗享受”打造終端生動化:以體驗為基礎,開發新產品、新活動;以強調與消費者的溝通,并觸動其內在的情感;以創造體驗吸引消費者,并增加產品的附加價值;以建立品牌、商標、標語及整體意象塑造等方式,取得消費者的認同感。讓終端生動化,不再是過往的硬性推廣、銷售,而是面對面與消費者進行互動。只有讓消費者通過試用體驗我們的產品,才能對我們美的樂享電器的功效信服,才可能產生下一步的購買興趣。因此,雖然“體驗式營銷”增加了推廣的成本,但其后續的價值卻是非成本所能比擬的。
在零市場中尋找行業的曙光,從品類營銷中尋找企業的希望;以健康教育消費者訴求,以情感促動消費者購買;從跨界的品牌聯合營銷,到終端體驗式服務,隨著每一步推廣的層層推進,美的樂享家電逐漸向消費者揭開了一層又一層的神秘面紗,終于搭建成一個關于品牌與消費者之間的有效溝通的信息傳播渠道。
從客戶的求存之道到品牌規劃,從吻合產品功能特點的包裝到終端賣場的體系構建,從媒體應用的效應性到受眾捕捉信息的時機性,美的樂享家電都恰如其分地捕獲了每一場走向成功的關鍵性戰役。僅僅半年的銷售時間,作為毫無參考物可言的全新品類,美的樂享電器卻取得了超過1億的營業總額,取得了前所未有的大獲全勝戰績,瞬間成為了業界為之囑目的經典案例之一!
依據市場回饋的信息,我們更見證了“健康式核心,情感式引導,聯合式整合”的創新營銷模式,開啟了家電市場的新藍海。我們強調堅持以人為本,全面攻陷消費者內心堡壘,同時以情感為依據,啟動樂享優家的理念,更是讓樂享電器獲得了高層次的提升。我們在設計上大膽地進行了創新革命,樂享玩味顏色設計,成就了家電行業設計的風向標。軟硬兼施的旋轉戰略,用家庭溫暖感到恐嚇式營銷,成就了品類產品的領導者。
從“產品生命化”到“情感實體化”,再到“體驗健康化”,每一個全新概念與市場的完美結合,都讓我們再次印證本次全案策略的全面成功!從相遇到相識,從相識到相交,從相交到雙贏。這一場家電之戰,在美的樂享和麥智傳揚機構的雙劍合璧下贏得了健康市場的新藍海!
點評:
把鞋賣給光腳的。誠如本案策劃者所言:“這是一場博弈,更是考驗廣告代理者與品牌管理者智慧與勇氣的斗爭。”創造新品類,培育新市場,在面對巨大機會的同時,也面臨著同樣巨大的挑戰。本案策劃者跳脫開傳統小家電市場,賦予產品及品牌可延續性的核心賣點,并通過跨界營銷等一系列傳播推廣手段,讓美的樂享系列家電“這個市場上不折不扣的非必需品”在僅僅半年的銷售時間里,取得了超過1億的營業總額,的確是非常值得稱道的業績。
通過一個時期的運作,已經幫美的樂享家電在市場上開了個好頭兒,贏得了進一步開拓市場的寶貴時機,構建起一個完整的“樂享優家”體系。并讓品牌與中國疾病預防控制中心展開合作,賦予品牌背書,同時促成青島啤酒在世界杯期間的事件營銷合作,組建健康世界杯營養搭配體系……通過一系列手段,虛實結合,思路嚴謹,手法連貫給力,值得業內及企業借鑒。
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇十
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成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇十一
1、一定要設立周計劃。
2、一定要有一個核心目標。
3、露面是成功之鑰。
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6、明確的目標,詳細的計劃;充分的準備,大量的行動。
7、當你成為行業第一名時,財富和榮譽擋都擋不住。
8、設定目標不等于實現目標。
9、一定要分析自己為什么沒有達到目標。
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12、事情以結果為導向,市場以結果論英雄。
13、要設立高標準,絕對不要接受第二流的表現。
14、選對池塘釣大魚,選對行業賺大錢。
15、計劃是成功的保障,計劃是成功必備的條件。
16、一定要有短期目標(3-5年)中期目標長期目標(30年)。
17、要達成目標最重要的關鍵之一,就是要不斷地做自我檢討。
18、目標決定策略,目標決定結果;目標一定要遠大,計劃一定要明確、合理。
19、一定要運用天時、地利、人和及懂得設定優先順序,要以成為行業中的世界頂尖為目標!
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇十二
3月9日,上海家博會。
不過“小獵豹”絲毫不介意自己現在的造型,在到達活動現場的過程中就曬出自己的光頭照,調侃了一下大導演徐崢,與粉絲們進行微博互動。
鄭愷此次出席奧克斯aya系列發布會,是帶著一個身份來的,那就是奧克斯aya系列空調全球首席體驗官。作為aya系列的體驗官,“小獵豹”不僅對aya系列的功能特點了如指掌,還賣力地為了“銷售業績”向在場的觀眾推介了aya系列。
看起來,這是一場常規的商業活動。但是,背后卻是一個時代的落幕,和一個時代的開始。
上一波排浪式消費結束。
空調業,乃至家電業,甚至整個消費品業,不論是快速消費品,還是耐用消費品,都面臨一個時代的結束,那就是30年前開始的第一波排浪式消費落幕了。
中央將中國過去30多年的消費浪潮稱為模仿式排浪消費,是中國經濟發展的三大引擎之一。
模仿式排浪消費,有這樣幾個特點:
1.消費是模仿性的,國外有消費標桿,在追趕外國人的消費;。
2.在30多年里濃縮了工業化國家數百年的消費歷史,所以增長率很高;。
5.第一輪排浪消費期間,由于長期饑渴,出現過度消費。所以,第一輪排浪消費結束,有些行業會出現數量下滑。
目標清晰、增長率高、持續不斷、爆發力強,這都是優點。但是,排浪式消費也有致命的地方:
第一,排浪式消費起來的時候是徒然向上的,而落潮的時候也是徒然向下的。這時候,為了應對井噴的市場需求而建立起來的巨大產能,如同一腳踏空,面對突然變小的需求,供需嚴重失衡,巨大的產能在追逐少得可憐的傳統需求,市場競爭突然變得異常激烈,僵持一段時間之后,中小企業大量死亡,并購頻繁發生,最終形成寡頭格局。
這個問題在中國尤其值得研究。因為下一步中國政府將采取怎樣的宏觀政策,決定了行業的下一步走向。
如果中國政府繼續大規模刺激,進一步提高城市化率,那么進城的農民將繼續掀起一場類似的排浪式消費,那么執行原來的戰略就沒有錯。
但是,如果這樣的刺激無效,那么排浪式消費就不會再次到來,取而代之的將是個性化、小眾化、緩釋化的消費,或者是升級后的新一輪模仿式消費。
第三,隨著上一波排浪式消費的結束,好幾代的消費者將退出市場,取而代之的是新一代消費者。這些新人對消費有著完全不同的理解,他們的消費行為有著自己的特征。這是老一代營銷人最為困惑的地方。他們看不懂80后、90后,不知道用什么工具去征服他們。
危機:數量的危,品質的機。
空調業正面臨這樣的境況。
30年狂飆突進的造房運動落幕,導致與之相關的建材和家電消費被踩了一腳急剎車。而更糟糕的是,在過去的間,空調業就沒有從庫存壓頂的行業格局中擺脫出來。
這些庫存盡管看起來嚇人,但是從來沒有被引爆過,因為市場一直在往上走,這幾乎算是良性庫存。但是,從開始橫掃全球的經濟危機逐漸滲入中國了,中國的經濟增長逐漸見頂了。
反映在市場上,就是以數量計量的產品,總量封頂了。20各行業龍頭的年報印證了這一點,大家都是銷量下滑。
但是奇怪的是,不少企業在銷量下滑的同時,利潤反而有增長。
這是怎么回事?
實際上,這就是本輪中國經濟危機的特點:以數量計量的產品,總量封頂;但是以質量、價值計量的,開啟了新一輪增長。
這幾年中國的消費市場有個重大的現象,就是消費外溢,比如到日本買馬桶蓋。年的關鍵字就是到海外爆買,跨境消費。現在每年有1億多人次到國外,每人平均消費超過1萬元,游客購買力居世界之首,2015年全年達到2800多億美元。
這就是典型的消費外溢。就是中國的購買力沒有在國內消費,而是跑到國外去了。這一輪消費外溢,還不是土豪的奢侈消費,而是普通百姓的正常消費。
跨境電商在這兩年迅速崛起并且火得一塌糊涂,證明了消費者不是不愿意花錢了,而是不愿意把錢花在你這了。
為什么會消費外溢呢?主要還是國內滿足不了。
是國內生產不了這樣的產品嗎?
事實證明,很多國外掃貨和跨境電商的產品,都是madeinchina。
不是我們生產不出來,而是國內消費需求已經升級了,而企業家們的注意力卻一直在電商的低價上,被所謂的“屌絲”綁架,真正有購買力的、關注品質的需求卻無人問津。
奧克斯的精品戰略。
早在5年前,奧克斯這家空調巨頭已經意識到用現有的產品和品質,無法適應快速增長的人均gdp,一場全面互聯網化接軌的品質升級勢在必行。
今天大眾消費者的核心訴求升級了。80后、90后是新一代消費者,不同于50后、60后、70后那一代,他們對品質有更高的要求,他們需要“更時尚、更年輕、更個性化”的產品和品牌,而不只是關注于產品的低價格。
因此,奧克斯在《空調成本白皮書》發布后,提出了“精品戰略”。這個戰略被奧克斯董事長鄭堅江用一句話解讀為:品質是基礎,創新是靈魂。如果用一句大白話來解釋,就是“做一臺好空調”。
這意味著奧克斯這家靠著價格白皮書和各種吸引眼球的營銷手段起家的空調市場破局者,在成功上位之后要主動回歸產業和商業競爭的本位,那就是產品。因為在以消費者為中心的時代下,好產品就是好營銷,好產品自己會跑路。
顯然,蘋果手機的巨大成功,不但深深震撼了中國乃至全球的制造業,同時也改變了消費者的心智。蘋果手機以精品策略迅速占領市場的結果,是從整體上提高了消費者對產品品質的敏感度和品位,導致他們在消費其他產品時眼光突然變得異常苛刻。
這種突變對中國制造業提出了一個巨大的難題,因為他們在過去幾十年間已經習慣了制造那些“夠用就行”的產品。要適應這個新的市場變化,就意味著要顛覆自己。
奧克斯近年來推出的一系列產品,拉開了對空調市場的重新定義和顛覆之路。
從強調健康的“舒睡系列”空調,一舉打破家用空調的制熱瓶頸的“熱霸”空調,能效比達6.5的“壹系列”變頻空調,到依據“蘋果”設計理念所研發出來的“鏡界”空調,奧克斯每次都推出一個核心爆點,輪番造勢,逐漸將“品質”這一關鍵元素,注入奧克斯的品牌靈魂。
在這些產品的宣傳中,你已經看不見“一分錢血洗京廣線”的硝煙,取而代之的是“節能”“健康”“時尚”“人性化”“高科技”“極簡主義”這樣高大上的品質賣點,與奧克斯發布《空調技術白皮書》與《空調健康紅皮書》抨擊業內用技術和健康炒作提價,形成了鮮明的對比。
這一對比看似矛盾,背后卻是自奧克斯實施轉型升級以來累計10億多元在設備、原料、研發生產、生產自動化、廠房改造、來料檢驗、工人薪資、產能擴張等方面的升級改造,目的只有一個:提升產品技術和品質創新能力。
從主打品質的“自由系列”“雪龍系列”,到2015年的貼近年輕人的“兒童系列”“極客系列”,再到今年最新推出的“aya系列”,每一款空調的誕生都是奧克斯空調創新履歷上了一個標志。
比如這次家博會上發布的aya系列新品,是以蝶變為靈感,它設計靈感源于蝴蝶的翅膀,結構精巧,造型唯美。有蝶變新生之意。利用畢達哥斯黃金分割原理,將空調實際厚度185mm打造成視覺厚度160mm的極致超薄外觀。同時配合德國庫爾茲高精電鍍包邊,讓空調實現了三位一體自然之美。藝術花瓣擺葉,中國結進風格柵,開機更加柔美,彰顯出藝術品位。
功能上,這款空調在技術上做出了突破性的創新,aya系列通過獨有的瞬間高頻啟動技術,使得整機效率提升3倍,實現能量全部無損耗轉化。依靠著強勁的極速制冷熱技術,它能實現“30秒酷冷,1分鐘制熱”的效果。據悉,這是奧克斯aya系列超強的極速制冷熱功能。
同時,利用pid控制傳感技術,aya系列將傳感度精確到0.1攝氏度,將低溫除濕不凍結變為可能,江南梅雨季節也不再可怕。
此外,奧克斯空調還將“智能化”在aya系列上最大化地呈現,它采用第三代智能功率調控技術,可根據房間換熱需求、電量使用情況以及運行時間調節制冷功率,“可大可小,用的剛好”。
這就是“小獵豹”愷愷所描述的“明明可以靠顏值,卻偏偏靠實力”。
奧克斯家電集團總裁冷泠說,aya系列是奧克斯空調技術積累的結晶和科技創新的標桿,它不僅在外形上針對“造型”做出了諸多的創新和突破,而且在硬件創新和使用體驗上解決了用戶的痛點。
這便是新一代消費者的訴求:要有實力,還要有顏值,還不能太貴。
這就是為什么奧克斯在幾年前就提出要品牌升級。因為奧克斯很早就注意到,消費檔次的中位數必將隨著中國經濟的發展而快速上移,未來的低端產品,都將是現在的中端水平。
中國式營銷落幕。
新一代消費者的崛起,決定了我們的營銷手段也要刷新。
20年前,奧克斯進入空調行業,當時國內最大的空調企業是奧克斯的1000倍。奧克斯必須采用超限戰的方式,才有可能站住腳跟。
所謂“超限戰”,即不對稱戰爭,在綜合實力遠遠弱于對手時,劍走偏鋒,集中突破。
20年前的奧克斯,從兩個角度發動了一場超限戰:一個是借助事件營銷,一夜之間提升了品牌知名度;一個是開拓縣域渠道,提前下沉了渠道重心。
這體現了奧克斯獨特的競爭策略:在品牌上與對手對位,在銷售上與對手錯位。
在品牌上,一個處于行業第三梯隊的企業公開與整個業界叫板,尤其是公布《空調價格白皮書》,可以說是搶奪了整個輿論的主動權——我是第三梯隊的弱勢品牌,但我一樣要引領整個行業的風向標。
在銷售上,奧克斯卻瞅準了縣域市場這個處女地,去大佬滲透不到的三、四級市場發展根據地。
這就避開了行業最有實力者的絞殺,找到了一片開闊地,建立自己的根據地,最終在幾千家空調企業中殺出重圍。
奧克斯的崛起,印證了以“農村包圍城市”為戰略核心的中國式營銷的勝利。在這場勝利中,“渠道為王”“以銷量破解品牌,以銷量托起品牌”“絕對的銷量產生絕對的品牌”,是營銷突進的無上綱領。
但是如今,中國消費者已經完成了幾乎所有行業的全面“啟蒙”;中國消費者的消費能力已經有了極大的提升;中國消費者的“口感”和“鑒識能力”已經有了極大的提升。而除了汽車等少數行業外,中國多數行業進入了飽和狀態,消費數量見頂。
20年間,空調行業歷經幾輪洗牌大戰,普及率大大提升,而中國消費者購買力不斷增強,導致市場逐漸從追求“有無”階段,進入追求“好與更好”階段,人們對品質的要求在提高,消費者開始追求“檔次”,中高檔空調的需求在增長。
這意味著,整個空調行業必然要進入價值競爭階段。誰為顧客提供了他們想要的價值,誰就會勝出。
與此同時,幾乎所有的行業巨頭都實現了渠道下沉。現代商超和專業店的下沉,為品牌下沉提供了快速擴張的通道。渠道空間沒有了,“渠道紅利”沒有了。
這意味著中國本土企業再也不能利用中國市場的“原始”以及“原始”所產生的復雜,來取得成功了。
實際上,中國的“新主流”就是西方的老主流,就是中國游客到西方國家買回來的那些普通消費品。西方的老主流在西方是如何營銷的?渠道已經不是問題,營銷的重點重新回到產品本身,以及消費者心智的爭奪。
因此,中國式的新營銷,一定要從產品開始。
“新主流”產品的標準是什么呢?除了與西方主流質量差不多之外,還有兩點:
1.口碑。
口碑是由衷地喜愛,不由自主地贊嘆。一次嘗試,連續購買。口碑具備傳播特征,向他人真誠地推薦,而不是基于商業目的地推廣。
2.魅力。
顏值高,導致消費者感覺上的巨變,一見就喜愛,發自內心的喜愛。
現在的情形是消費者敢花錢買、業務員不敢賣。很多消費者說,價格不是問題,不能太低。價格越低,我們越不相信。
為什么這么說?
因為現在的消費者越來越注重體驗。體驗了一下確實好,自然無法相信低價。
于是,消費邏輯發生了變化,先體驗再傳播。你要是真對產品有信心,敢讓上萬人體驗,傳播效果一定好。
開啟泛代言模式。
但是,這上萬人是哪些人,是有講究的。
如今很多大企業的市場部經理都很迷惑,他們新品很好,廣告投放也很大,但賣得很差。不是投電視廣告很差,投網絡廣告一樣差。
于是他們也上街去做體驗,站在商業街的路口,一天天地派發下來,預算都花沒了,市場還是不動。
這是因為他們忘記了中國式營銷的落幕,還有一個關鍵點:社會從工業文明進入了信息文明,傳播方式發生了變化。
滲透誰?
任何一種新產品,要想成功推向市場,必要的條件是:至少先在一個市場進行有效滲透。
這是任何一本基礎營銷教材都提到的“市場聚焦”,絕大多數市場人都以為自己在市場聚焦,但實際上可能并沒有準確理解“市場聚焦”的真正含義。
比如某個市場有100人,一旦該市場有10~20個人開始用,就會形成引爆,其他人跟風開始用。而如果20個100人的市場,每個市場有1個人用,雖然仍有20人在用,但不會形成引爆。
因為市場聚焦的關鍵在于:市場中的消費者相互參考。?
工業社會是生人社會、契約社會,很多時候我們連自己的鄰居是誰都不清楚。整個市場呈現一種原子狀態,大家消費的時候,只能在小范圍內打聽,無法進行大規模的參照。
這時候,打廣告是最有效的。大規模的反復廣告,加上終端導購的強力洗腦,大大抵消了小范圍打聽帶給消費者的參照效應。消費者就像一個個孤立的原子,只能被暴風般的廣告所席卷。所以在那個時代,打廣告是立竿見影的。
但是到了互聯網時代,人與人之間的連接成本變得非常低,遇到好玩的、有創意的信息發一條微博就能迅速分享擴散,買完東西舉手之勞就可以點個贊,寫個評語。于是,上網買東西只要翻上幾頁評論就能對產品有大致的了解,在這個時代,品牌所起的那種“獲取信任”作用,甚至都給鋪天蓋地的評論給抵消了。
分享的成本如此之低,于是參照的市場能量爆發了。
實際上,任何的推廣必定依賴一系列的連鎖反應。經過初始的營銷刺激之后,核心消費者能夠開始主動討論、主動推薦。
任何一個企業主要的營銷活動永遠是消費者完成的,而市場部只不過起到觸發作用——如今年輕人消費任何一種產品,不論是服裝、飲料,還是電視、空調,更多是因為看到了周圍人使用、推薦、討論、分享,而不是廣告。
所以,企業要做的是刺激市場內的消費者、討論者、意見領袖等人群的連鎖反應,讓他們幫你營銷。
之后,當消費者的密度增加到一定程度,當一個消費者看到周圍越來越多的人開始關注一個事物、購買某種商品,就會迎來爆發式增長。
就好像朋友圈分享的文章,你偶然看到1~2個朋友分享一個標題平淡無奇的文章,幾乎不可能打開看。而如果一刷朋友圈,發現十幾個好友都分享了此文,即使標題是無聊的“一二三四五”,你也會打開看,最終會導致刷屏。因為這時候傳播的密度超過臨界點。
因此,第一波推廣的對象,必須是相互之間能夠影響、交流和交換意見的群體。
那么“使用類似產品滿足類似需求,并且相互參考意見”的一群人是誰?
顯然,明星的粉絲是最典型的群體。
他們年齡相仿,他們都有相似的需求,他們天天在明星的微博下面,看著明星新刷的美圖流口水,向明星打著永遠不會得到單獨回應的招呼,與其他的粉絲同道在群里論壇里打打鬧鬧。
最重要的,他們相互參考意見。
這就是奧克斯啟用明星泛代言的原因。
如今的明星代言模式,與20年前、10年前的明星代言,完全是兩回事。以前的明星,只能在電視上看到,最多參加演唱會現場的那部分人可以看到。而今天的明星都開通了社交賬號,天天在互聯網上與粉絲互動,導致粉絲迅速形成社區,形成自己的團組和社群,甚至形成自己的粉絲文化。就算明星一時不在,他們自己也能玩起來。
身處“追星”需求最旺盛的90后們在互聯網活躍的程度以及消費力,都遠超過過去的年輕人,對于自己喜好的表達和個性的標榜意愿也比老一代粉絲更強。這樣的粉絲群體的市場參照能量,可以用“恐怖”來形容。
比如這次在家博會上為奧克斯站臺的鄭愷,活動前期就通過h5游戲吸引了兩萬余人的參與。他在出發之前發了一條個人微博,“aya哎呀,我是奧克斯aya系列空調全球首席體驗官啦!”為其3月9日在上海新國際博覽中心的活動做預熱,微博一經發布,短短數小時內,轉發人數已破萬。
在活動的現場,這個體驗官十分認真地介紹了自己為啥選擇來參加奧克斯的活動,為什么特別推介奧克斯aya系列:“奧克斯空調是一個非常有活力,時尚年輕的品牌。一直做很多跨界的合作,比如和電影變形金剛、忍者神龜等的合作,去年奧克斯發布的極客系列產品對這種產品極致化的追求也感染了我,因為我本身是一個特別喜歡挑戰,追求極致的人,可能與奧克斯這些相同的元素吸引讓我今天來到了這里。”
之后他還接受了主持人的考驗,一分鐘內簡潔明了地向現場觀眾介紹了奧克斯aya系列空調的特點。“我用三個詞來形容這款女神機——顏值高、速度快、夠聰明。”
鄭愷的回答,讓一眾粉絲大呼“好專業好敬業啊,真是蠻拼的”。
活動當天,這位“國民小獵豹”在現場選出2000名參與者,他們獲得由鄭愷親筆簽名的限量版aya系列空調的購買權。
結果,憑借鄭愷的超高人氣和號召力,3月9日活動當天,短短1分鐘內就賣出2000臺新款空調,創造了家博會有史以來的銷售新紀錄,活動現場人聲鼎沸,場面十分壯觀。
這是明星的力量嗎?不如說是粉絲的力量。明星,不過是那個杠桿。
“泛代言”模式。
這便是如今操作市場推廣的奧妙所在。
正如奧克斯空調營銷公司總經理徐重所說,“奧克斯與鄭愷不是簡單的明星產品代言,而是要在家電行業探索ip模式的落地和實施,即通過鄭愷獨有的ip和粉絲群體,影響并參與到奧克斯的產品開發和定義,從而賦予奧克斯空調獨特屬性。”
實際上,聯合“小獵豹”鄭愷僅是奧克斯“泛代言”策略的一個起點,此新品發布會選擇與鄭愷合作,是奧克斯在20一種新的營銷策略——泛代言系列。以“熱銷產品”結合“熱點人物”,形成“熱點ip”,從而讓消費者對產品的特點更加了解。aya系列與鄭愷的合作,正是“泛代言”策略的初探。奧克斯此次借助鄭愷“極速”的符號,向消費者傳達奧克斯aya新品空調“極速冷熱”的理念,讓觀眾通過對跑男的關注,成功聯想到息息相關的產品身上。
aya系列上市活動不只是奧克斯明星“泛代言”策略的一個開始,而且還是奧克斯營銷模式走向新主流消費的一個標志。下一步,奧克斯還將繼續延續這種“熱銷產品+熱點人物”的代言模式,充分把握時尚潮流,結合時下熱點,不斷地利用不同明星的杠桿力,撬動核心粉絲群,之后進一步撬動更大的消費人群。
新的消費主體、新消費意識與消費能力的結合,就會創造出一個中產消費的巨大新市場,80后、90后是其中的主力。他們是“月光族”“啃老族”,他們沒有中產收入,卻已經落實了中產消費。他們并非靠自己的收入消費,而是掌控了三個家庭(兩家父母和自己)的消費。
這樣的一個人群,同時又是明星的重度消費群體,而且,是細分的。他們追不同的明星,隸屬不同的社群,聽從不同的意見領袖。如何撬動他們,理解他們,征服他們,打透他們,奧克斯為我們做出了精彩的嘗試。
從更長的時間尺度來看,今天奧克斯的“泛代言”策略只是一個開始,更是一場新顛覆的開始。在電子商務和智能互聯逐漸成為主流的時代,空調行業如所有行業一樣,醞釀著新一輪的滄海桑田。
而這一場上天入地,或許就是從家博會上的一個常見的明星商業助陣開始的。
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇十三
贊助單位:優習。
活動意義:緩解學習壓力,豐富課余生活。
具體活動安排:
一、人員安排。
1由組織委員馮振偉動員大家積極參賽和組織安排賽事。
2由生活委員李德金負責策劃、金費以及獎項有關事宜。
3由宣傳委員賈懌宣傳有關事宜。
4由各班委負責賽事中的各種協調活動。
51015班全員參加,大眾評委。
二、具體賽事安排。
實間:暫定下周三(4月27)下午2:00。
比賽地圖:待定。
參賽形式:以宿舍為單位四人參賽,盡量動員全員參與,如實在有人沒法參加,以電腦人(簡單)代替湊足4人。
比賽形式:初賽決賽制。
初賽:抽簽決定對手,三場同時進行,21局11勝制,比賽結束各場決出勝負,并記錄個人賽績。
決賽:由晉級的三個宿舍抽出兩個先賽21局11勝制決出勝負,再由剩余的一個分別與先兩個宿舍比賽直到分出名次。同時也記錄個人賽績。最終選出團體前2名。個人前4名。
獎勵方式:
團隊第一,每人獎2l的雪碧一瓶。
團隊第二,每人獎泡面一桶。
個人第一,待定。
個人第二,待定。
個人第三,待定。
個人第四,待定。
注意事項:
本比賽旨在豐富大家的課余生活,但請大家不要過于迷戀游戲影響學習。
經費問題由于涉及女生利益還有待商討。
大家多提意見,關于獎勵什么的。
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇十四
在20世紀八十年代之前,世界沒有統一的世界性咖啡品牌,而只有速溶咖啡品牌。而從那個時代開始,星巴克是惟一的世界性咖啡品牌。他從1971年創建,到現在僅僅用了三十多年的時間,就從一家小咖啡館發展到擁有4500家全球性的連鎖企業。
星巴克自進入北京,登陸上海以來,短短六年時間便風行中國的各大城市,目前在中國已經擁有近400家咖啡店,中國將有望成為星巴克最大的海外市場。
在這個過程中,星巴克的文化策略進行的特別成功,而核心就是積極運用戰略性公關工具,進行品牌傳播。星巴克的核心營銷策略,就是以在歐美根深蒂固的咖啡文化為基礎,針對當時社會主流的快餐文化,結合主流文化或者是消費者根深蒂固的咖啡文化,推出一種高水平、高水準的咖啡價值觀,針對當前快餐文化,實現根本性的突破。正是這樣一種基本的價值理念,或者說立足于改變消費者的價值觀念和價值方法,實現了星巴克營銷的根本性突破,而在文化營銷領域當中,重要的是構建一種文化的體驗和文化的氛圍,并且把公司所有的其他策略同這一策略相結合。
既然咖啡的消費是一種高端的文化消費,那么,星巴克必須在基本品質和質量方面打造文化型消費的基本品牌價值基礎,而這一點同一般的品牌戰略是完全一致的。任何一種有非常鮮明消費者價值特征的品牌,包括由文化價值構建的品牌,都需要用鮮明的消費者價值體系和物質來保證。而圍繞星巴克的文化定位,將產品策略、價格策略、分銷(渠道)策略同其他營銷策略組合在一起,形成了相輔相成、有機一體的文化價值塑造模式,為星巴克品牌最終被消費者接受奠定了獨樹一幟的營銷基礎。
為倡導咖啡文化,并且形成口碑傳播效應,星巴克高調購買全球高品質的高原咖啡豆,命名特殊的烘焙方法,圍繞咖啡風味,創造口碑傳播信息,從而形成從采購、烘焙、釀制的星巴克行業最高標準,建立超標準報廢處理制度。從制度與流程上,保證每一杯咖啡達到完美標準,力爭給顧客留下深刻印象。
(二)以消費者的消費習慣出發,精心設計店面選址。
作為文化消費場所,星巴克從特定消費者人群入手,根據消費者的消費習慣選擇相應的地址,構建一個能夠滿足文化體驗和文化感覺的消費場所和消費環境。星巴克咖啡一個非常重要的口號,即“要把星巴克咖啡店,變成消費者的第二客廳,尤其是白領的第二客廳”。這些消費者既喜歡星巴克咖啡,還喜歡星巴克所提供的方便、愉快和就近的溝通和交流場所。從這個戰略角度出發,星巴克充分體現和考慮到了消費者的這種消費習慣和交流習慣,構建了一套全新的支撐這種習慣的地理位置和地理體系。星巴克選擇店址要靠近顧客群比較集中的地方,而且通常是尋找黃金區域段,并由這樣一個位置出發進行地點的選擇。
(三)構建家一樣的舒適服務體驗。
同樣,從星巴克追求的價值目標出發,追求每一家店的品牌形象一致,同時,每一家店面都呈現出獨特的風格。店面的設計大都是由美國總部加以規劃的。設計部門在設計每個門市的時候,都會依據當地的人文風情的差異與商圈的特色把星巴克融入其中,使店面的造型別有特色而又與當地風情相匹配。
星巴克注重整潔的員工儀表,是經營決勝的關鍵之一。星巴克的員工十分年輕、富有活力,員工的服裝干凈、整潔,帶上印有星巴克圖騰的棒球帽,身著休閑的t恤長褲及圍裙,看起來很有個性,加上員工臉上親切的微笑,讓顧客感覺好像是置身于家中。
(四)堅持顧客至上的理念,推出創造顧客體驗的表演式服務。
重視顧客在咖啡店的體驗,以文化為導向,構建服務體驗和服務創新的基礎。現代企業塑造品牌一個非常重要的手段,是借助品牌同人員的接觸,塑造完整的消費者體驗,而星巴克咖啡作為一個服務性的品牌,更加要高度強調和重視人員接觸和人員溝通,包括人員的選擇、服務的流程設計、動作設計以及態度設計,這些都要達到能夠創造文化價值的體驗和水平。
在服務過程中,店員不僅要表現出知識的專業,而且要流露出自然的親切與熱情,拉近與顧客間的距離。顧客到星巴克喝咖啡的同時,還享用舒適幽雅的空間和服務人員親切周到的服務。許多分店都成立“咖啡教室”,定期邀請熱愛咖啡人士與會論談,使顧客享受到關于咖啡知識的充實感,不定期給顧客遞上“試喝杯”以品嘗新的咖啡口味,將喝咖啡培養出一種文化時尚的風氣。重視顧客在咖啡店的體驗,最大程度的培養和增進顧客的忠誠度。
最近,中國的麗江也達到了這樣一種狀態。麗江在整個街區的兩旁,安排服務人員,而且都具有對歌的能力,并且在晚上酒吧的環境之下,塑造積極對歌的氣氛和環境,從而使整個麗江環境有一個突破性的變化。消費者在這樣一種特定環境之下完全融入之中,并且忘記了自己暫時的困境和煩惱,從而取得了良好的結果和狀態。這就是一種參與式的體驗設計,而參與式服務體驗和服務文化的塑造,是品牌一個非常重要的基礎。
事實上,把星巴克打造成第二個會客廳,本身可能有兩個問題:一方面,需要參與的消費者希望扮演主人的角色;另一方面,需要尊重的消費者也希望扮演一個受到尊重的這種主人或者擁有某種仆從的主人角色。而這些都需要在戰略上和體系上重新加以設計和安排。
(五)清晰準確的品牌定位引導。
星巴克咖啡在品牌經營方面,把品牌和消費者的生活聯系在一起,提出讓星巴克咖啡成為人們日常生活中的第二客廳,從而使得星巴克咖啡成為人們文化生活的一個重要組成部分。
二、立足消費者口碑傳播的戰略性公關策略。
星巴克咖啡,不是通過品牌的硬性廣告進行傳播,而是開發新的模式,而這種新的模式就是戰略性公關,即把企業的營銷行為同社會主流化趨勢和社會重大事件有機結合在一起,多層次和多角度的展示企業的形象,使企業的形象得到社會的高度重視和注意,并借此提升品牌,擴大品牌的傳播和影響力。在這方面,星巴克咖啡開發出一套高水平的戰略性公關工具。首先,星巴克咖啡把店員看成是星巴克傳播的重要工具,即強化行動傳播,并且讓行動給消費者產生特殊的體檢和感受,使那些受到影響的消費者對外進行品牌形象的傳播和推動,從而實現品牌價值的廣泛傳播和影響力。
(一)將獨特體驗作為廣告。
星巴克的創始人霍華德·舒爾茨意識到消費者與店員在品牌傳播中的重要性,另辟蹊徑設計了自己的品牌傳播方法,用戲劇化理論作為基礎,將本來用于廣告的支出用于店員的福利和培訓,進而開發出讓顧客有獨特體驗,從而對星巴克“口口相傳”的品牌經營起到了重要作用。
星巴克經營者認為,在服務業最重要的行銷管道是分店本身,而不是廣告。他們的口號是:“我們的店就是最好的廣告”。星巴克不愿花費龐大的資金做廣告與促銷,但堅持每一位店員都擁有最專業的知識與服務熱忱。星巴克認為:店員猶如“咖啡通”一般,可以對顧客詳細解說每一種咖啡產品的特性。通過一對一服務的方式,贏得信任與口碑。品牌口碑在消費者群體中傳播又能起到一傳十、十傳百的效應。品牌傳播策略是既經濟又實惠的做法,這正是星巴克的獨到之處。
(二)積極抓住公關傳播機會,塑造品牌影響力。
營銷公關,是指企業為改善與社會公眾的關系,增進公眾對企業的認識、理解與支持,樹立良好的企業形象而進行的一系列活動。而營銷公關的活動方式,有通過新聞媒介傳播企業信息、加強與外部公眾的聯系、借助公關廣告樹立企業形象、舉辦專題活動來擴大企業影響、參與公益活動等。
星巴克公司在促銷策略上獨具匠心,特別擅長于營銷公關。星巴克咖啡通過在重要社交活動和公益活動的新聞宣傳,使星巴克品牌在大眾文化里頭生根,可以讓億萬公眾和消費者了解到星巴克咖啡的品牌,對擴大其品牌認知度和鞏固顧客的忠誠度起到良好的促進作用。這種營銷公關的促銷策略是極其成功的。
(三)大力贊助社區公益活動,擴大品牌知名度。
最近幾年,星巴克在贊助社區公益活動方面不遺余力。例如,在美國,成立“星巴克基金會”,以開展贊助文盲、學前兒童教育、防治愛滋研究、環境保護等活動;在菲律賓建立學校協助貧寒失學兒童,在韓國成立孤兒院收容被遺棄嬰兒;在新西蘭則推行“伸出您的手”為主題的活動,允許店員在上班時,撥出時間從事社會公益活動等,使星巴克品牌在大眾文化里頭生根,緊緊地抓住人心,擴大品牌知名度。
三、支撐星巴克的管理基礎與股權基礎。
(一)經營理念先進。
星巴克咖啡的經營理念體現在六條行動指導原則上。第一條“提供完善的工作環境,創造相互尊重、相互信任的工作氛圍”;第二條“擁抱多元化是我們事業發展的要素”,尊重伙伴和店員,提供給店員最好的工作環境;第三條“以最高的標準采購及烘焙,并提供最新鮮的咖啡”;第四條“發揮高度熱誠滿足顧客需求”,提供給顧客最好的咖啡和服務;第五條“積極貢獻社區及環境”,是針對社區服務和社會責任;第六條“承認創建利潤是我們未來成功的基礎”,才是實現利潤的目標。這些先進經營理念有力的推動星巴克咖啡的迅速發展。
(二)以直銷經營為主、質量可控的渠道策略。
在星巴克咖啡三十多年的發展歷程中,一直堅持走公司直營店路線,在全世界都不要加盟店。星巴克咖啡認為,品牌背后是人在經營。星巴克嚴格要求自己的經營者認同公司的理念,認同品牌,強調動作、紀律、品質的一致性;而加盟者的投資目的就是為了賺錢,而非經營品牌。所以,為了不讓品牌受到不必要的干擾,星巴克決定不開放加盟權,僅接受公司的合資或授權,拒絕個人的加盟,目的就是確保各分店的作業流程采用標準化程序。
(三)建立規范的作業模式。
作業標準化,是在連鎖企業作業流程中,各工作項目均標準規范且定義明確,所有員工均依照操作手冊的規定完成各自的工作。
(四)積極培訓人員,形成“體驗”競爭能力。
星巴克一個主要的競爭戰略,就是店員在咖啡店同客戶進行交流,為此要特別重視對員工與客戶溝通能力的培訓。一方面,店員通過對基本禮儀、銷售技巧、咖啡知識等一系列的服務技能培訓,使得店員能夠預感客戶的需求,有能力與顧客進行文化溝通,實現服務技能標準化基礎上的人性化體驗服務。另一方面,細化咖啡文化,將其分解成可以體驗的相關要素,反復訓練員工,使大家具有讓顧客置身于特定氣氛中,于店內設計、暖色燈光、柔和音樂等方面的“體驗”相協調,從而實現星巴克顧客至上理念的最高準則。
一個成功品牌的打造,少不了一個長期的過程,更離不開發展之后的維護。利用自己的營銷策略,星巴克擁有了自己的品牌,與之相比,我們不但要看出差距,更要虛心學習,通過不斷的學習來積累適合自己的經驗,這樣才是達到成功的最佳方法。
1、任何業績的質變都來自于量變的積累。
2、平凡的腳步也可以走完偉大的行程。
3、莫找借口失敗,只找理由成功。
4、如果我們想要更多的玫瑰花,就必須種植更多的玫瑰樹。
5、偉人之所以偉大,是因為他與別人共處逆境時,別人失去了信心,他卻下決心實現自己的目標。
6、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
7、回避現實的人,未來將更不理想。
8、每天進步一點點。
9、成功一定有方法,失敗一定有原因。
10、成功的人找方法,失敗的人找借口。
11、成功跟借口是不會在同一個屋檐下的。
12、沒有得到我想要的,我即將得到更好的。
13、并非神仙才能燒瓷器,有志的人可學精手藝。
14、山不辭土,故能成其高;海不辭水,故能成其深!
15、目標的堅定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。沒有它,天才也會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。
16、在世界的歷史中,每一偉大而高貴的時刻都是某種熱忱的勝利。
17、成功的人做別人不愿做的事,做別人不敢做的事,做別人做不到的事。
18、私底下的每一分的努力都會在公眾面前表現出來。
19、在你不害怕的時間去斗牛,這不算什么;在你害怕時不去斗牛,也沒有什么了不起;只有在你害怕時還去斗牛才是真正了不起。再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。
20、有志者自有千計萬計,無志者只感千難萬難。
21、沒有熱忱,世間便無進步。
22、沒有什么事情有象熱忱這般具有傳染性,它能感動頑石,它是真誠的精髓。
23、一個人幾乎可以在任何他懷有無限熱忱的事情上成功。
24、強烈的信仰會贏取堅強的人,然后又使他們更堅強。
25、失敗是什么?沒有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。
26、如果不想做點事情,就甭想到達這個世界上的任何地方。
27、沒有哪種教育能及得上逆境。
28、一個人除非自己有信心,否則帶給別人信心。
29、障礙與失敗,是通往成功最穩靠的踏腳石,肯研究、利用它們,便能從失敗中培養出成功。
30、讓我們將事前的憂慮,換為事前的思考和計劃吧!
31、人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。
32、能把在面前行走的機會抓住的人,十有八九都會成功。
33、金錢損失了還能挽回,一旦失去信譽就很難挽回。
34、這世上的一切都借希望而完成,農夫不會剝下一粒玉米,如果他不曾希望它長成種粒;單身漢不會娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不會去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇十五
如果你對自己的現狀不滿意,那么,改變你的人生軌跡,從現在開始!不要為受挫而煩惱,這是給你帶來轉機的征兆;你可以發揮得更加充分,只是需要增加一點激情。
為什么有的人目標性強、辦事效率高、成功率大,除了一般性的時間管理外,更重要的是管理策略的應用。
策略i“做正確的事與把事做正確”
管理上有一個理論:“要做正確的事,而不是把事情做正確”。這是一個非常重要的問題,倘若一個人僅僅是把事情做正確,那么,盡管他做正確了許多事,但是或許對他而言都不是重要的,對他的一生也不產生什么影響;而另一個人一生就做了一件事,這一件事就讓他聞名于世,這是什么原因呢,這要結合下面的理論來考察。
策略ii“極其重要的少數與無關緊要的多數”
這個理論稱之為巴累托原理,適用于各個領域,例如政治上極其重要的少數國家主宰了無關緊要的多數國家的命運;經濟上極其重要的少數人的財富超過了無關緊要的多數人的財富;文化上極其重要的少數作品流傳下來而淘汰了無關緊要的絕大多數作品,等等,不勝枚舉。
對一個人而言,他的一生中可以有許多問題或決策,但是極其重要的幾個問題或決策是決定他一生的。用文學的語言來說,一個人的一生路途漫漫,但關鍵的卻只有幾步而已。
什么問題或決策是極其重要的呢,這又要結合第三個理論來考察。
策略iii“發現優勢,利用優勢”
培根說,世界上不是沒有美,只是缺少發現。同理,個體的存在不是沒有優勢,而在于沒有發現進而利用自己實際上早就存在的優勢,結果最終與精彩擦肩而過。
至此,我們可以說了,發現并利用自己的優勢(極其重要的問題和決策)--〉做正確的事--〉完成了極其重要的少數。
凡成功人士必定是充分發揮和利用了自己的優勢,雖然其中可能大部分是無意識的、有時可能是偶然的,但其作用肯定是決定性的。
管理策略的作用在于變無意識為有意識、變被動為主動、變偶然為必然,從而掌握自己人生發展的軌跡,真正做到自己的命運自己掌握。
你的優勢是什么[what]?每個人都是有他自己的優勢的,再笨的人也有長處。我們要在自己的長、短處中找出長處;在長處中找出優勢;在優勢中找出第一優勢,只有找到優勢,才有可能發揮和利用優勢。
你如何發揮優勢[how]?優勢發揮的目的在于有價值的實現,這也就是利用優勢的動因,只有優勢轉化成了價值,發現并利用優勢才完成了使命。
“天生我材必有用”,每個人都應該有雄心壯志,用自己的優勢來為世界添彩。行進在人生旅途中的我們,不妨稍稍停留片刻,來反思一下根本的問題,就如我們在游覽名山大川時,走累的時候在樹蔭下稍作休整,一邊喝飲料一邊尋找最佳風景點,以免在旅途結束時再為走錯路線而痛惜。
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成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇十六
前一天晚上打開微信公共平臺“土撥鼠送菜”下單,第二天“土撥鼠”就會把菜送上門,自己在家就可以享受烹飪的樂趣,如今這樣的生活方式在安徽蕪湖已成為越來越多白領的選擇。
帶來這樣生活方式的“土撥鼠”是來自安徽工程大學創業的大學生,他們與通常的“賣菜”不同,接到微信訂單后,要經過清洗、切削,最后按要烹制的菜品裝盤,上班族們買回家就可以直接下鍋。
“土撥鼠送菜”的創辦者楊同舟說:“電子商務正在滲透我們生活,免費的微信無論是作為推廣平臺還是銷售平臺都非常適合,用戶群體又主要是年輕的上班族,他們幾乎沒有走進菜場的時間,“微信送菜”就是我們發現的商機。”
另外兩位“合伙人”是楊同舟的室友嚴景生和焦亮。每天早上6點,他們就要把農戶送來的蔬菜放到加工間暫放,午休時間把菜肉清洗配好包裝,下午下課后再配送到蕪湖市區各地。由于運營大部分利用的是課余時間,他們的創業行動也得到了學校的支持,學校為他們在高教園區的大學生創業孵化基地找了辦公室,前9個月免費使用。
經過一個多月的運營,微信送菜平臺每日的營業額可以達到元左右,然而目前面臨的資金短缺讓幾位大學生創業者十分為難。負責管理財務的焦亮告訴記者,雖然每天的流水聽上去不少,但利潤微薄,前期投入的資金尚未回收,創業貸款審批手續煩瑣,周期長,愿意投資合作的人提出的條件又十分苛刻。
談到未來,楊同舟覺得現在與當初預期的目標還有很大的差距。“蕪湖的上班族和務工群體畢竟有限,暑期我們準備去合肥拓展業務,希望能把微信送菜發展成區域性的品牌,最終能實現“土撥鼠聯產承包地”的夢想,實現完全的私人訂制。”(作者:楊丁淼)。
后續報道:日前,晚報報道了安徽工程大學3位大學生自主創業,利用微信營銷創辦微信賣菜平臺的經過,引起不少關注。如今,他們的平臺已經正式上線半個月了,目前發展情況如何?消費者是否接受這種新鮮的消費方式呢?記者再次走進了幾位大學生之中。
推出半月受年輕白領歡迎。
記者在安徽工程大學校門口見到了嚴景生和楊同舟兩位同學,未及打招呼,楊同舟就一直在打手機。嚴景生說,最近找他們談合作、加盟的人不少,楊同學正在與人接洽,另一位焦亮同學因為要送菜的緣故就不能來與記者見面了。看得出來,半月未見,他們已然成了忙碌的大學生“商人”。
兩位同學告訴記者,他們的“土撥鼠送菜”4月15日正式在微信平臺上線,經過一段時間的推廣、宣傳,目前每天平均能接到80單左右的訂單,周末時能達到100多單,一天的營業額有一千六、七百元左右。每天早上6點,他們聯系的蔬菜種植基地的農戶就會把前一天預定的蔬菜送到學校來,接到后他們便把蔬菜送到租賃的加工間暫時存放,然后再去上課學習。中午休息時把菜肉清洗配好包裝,下午4點以后騎車送到各處的客戶手里。“現在我們的菜品有70多種,客人只要在微信上添加我們,就可以選擇訂購自己喜歡的菜品。”嚴景生說。
他們表示,現在的客戶群體與當初的設想基本一致,主要是一些二三十歲工作比較忙的白領,這些人對這種新穎的購物方式接受度比較高,而且在價格、便捷性上也較為滿意。“一位在市二院附近工作的客戶現在已經成了我們的忠實顧客,一周至少要訂購3次,還經常在微信上與我們互動。還有一位住在綠地小區的張先生,有回朋友聚會一次就下了180元的訂單。”嚴景生表示。
未來之路還很漫長。
如今,3位同學也成了“名人”,不僅市里的報紙、電視臺采訪他們,安徽電視臺公共頻道也在新聞中播出了他們的事情。一些本地以及合肥、馬鞍山的人士也不斷聯系他們談合作加盟。楊同舟說,他們正在注冊自己的公司和商標,并會在“五一”后制定詳細的加盟細則,努力擴大影響和規模。他們還表示,他們創業的事情也得到了很多人的關心和幫助,學校幾次找他們談話給予鼓勵和支持,很快,他們就將在高教園區的大學生創業孵化基地擁有自己的辦公室了。
創業之路才剛起步,困難也是不可避免的。楊同舟說,當前制約他們發展的最大瓶頸還是資金問題,要做大做強沒有充足的資金支持顯然很難。同時,蕪湖本地的電子商務發展還不很成熟,很多市民對微信購物還很陌生,有些人聽說過“土撥鼠送菜”卻不會購買。“根據我們的調查,蕪湖本地一天能有200到500份訂單算是比較合適的,距離這個水平我們還有很大的提升空間。”
談到未來,楊同舟表示,將來發展壯大后,他們想推出一項名為“土撥鼠聯產承包地”的服務,顧客想吃什么菜他們會聯系農戶劃出一塊地出租給客人,農戶代顧客種植,通過田地里的實時攝像頭,顧客可以隨時觀察自己菜地的情況。蔬菜成熟后,就可以收割包裝送給顧客,并且在包裝上會打印有包含蔬菜整個種植過程信息的二維碼,實現完全的“私人定制”。“現在的消費方式可以稱為‘所見即所得’,就是看到什么買什么。將來我們要推廣‘所想即所得’的消費新模式。”楊同舟說。
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇十七
我們認為,在利益沖突不能采取其他的方式協調時,客觀標準的讓步策略的使用在商務談判中會起到了非常重要的作用.成功讓步的策略和技巧表現在談判的各個階段,但是,要準確、有價值的運用好讓步策略,但總體來講必須服從以下原則:
1、目標價值最大化原則。
2、剛性原則。
3、時機原則。
4、清晰原則。
5、彌補原則。
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇十八
說起成功,更多的是強調要有一種勇往直前積極進取的精神。然而,有時候,一味的硬沖硬打未必是最好的方法,以退為進也是一種人生的策略。
登上金字塔頂端的那些人,我們仔細研究他們的攀爬經歷會發現:他們一定也經歷過坎坷和屈辱,有過“低人一等”的經歷,只不過他積蓄了力量,比常人付出了更多的努力,爾后,才攀上人生的巔峰。
曾有一篇報道:一位大學生在校時成績很優異,大家對他的期望也很高,認為他必定能成就一番事業,他的確不負眾望,真的成功了,但不是在政府機關里工作,也不是在大公司里工作,讓人意想不到的是他是自謀個體職業,賣蝦仔面自主創業,干出了成就。
原來,他畢業后,得知家鄉附近的夜市有一攤位要轉讓,考慮到沒有工作的情況,就向家人“借錢,”把它買下來。由于喜歡烹飪,便自己當老板,賣起蝦仔面。他的大學生身份曾招來很多不了解的眼光,但卻也為他招來了不少生意。即便遭受著質疑,他自己卻沒有絲毫的不滿和怨言,而是苦心經營,誠信待客,熱情服務,贏得顧客的青睞和生意的紅火。后來,他的生意越來越好,并且已在全國開了十幾家分店,取得了成功。
退一步海闊天空,那位大學生如果不去賣蝦仔面或許也很有成就,但無論如何,他能放下身份自主創業,執著打拼,取得成功。我們不一定要賣蝦仔面,但必要的時候也需要有他這樣的勇氣。
現代社會競爭日趨激烈,真可謂:“千軍萬馬過獨木橋,”擠得過去就是贏家,擠不過去,輕則落伍,重則落水。但不擠更不行,只有去拼搏才有希望。千萬不要站在岸上擺架子,喪失了大好良機。因此,即使你真的高人一籌,也要學會放下身價,踏踏實實地,謙虛地向他人學習,銳意開拓,奮發進取,才能有所作為。
其實,很多的事是需要我們放下身價,匍匐前進。如果一個人總是昂著頭,難免眼高手低,有撞破頭摔跟頭的時候。而如果能放下架子,低調處事,去練內功,凝聚內力,那么就可以避免這種情況了。因為自己倒下了別人就無法使你再跌倒,而匍匐前進正好可以無聲無息的做別人連做夢都想不到的事情。
現代社會中,一個人要想成功,若以高姿態來要求自己,你很少會抓到成功的機遇。但如果你換一種方式,以低姿進入,蓄勢待發,就像地底涌動的巖漿。比爾·蓋茨曾忠告青年人,當你不勝如意,在最高層找不到屬于自己的位置的時候,不妨先耐住寂寞,向下走一走,說不定還會越來越開闊,找到自己的舞臺空間。
其實每一個人都能經歷蛻變,關鍵看你的勇氣是否足夠。
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇十九
海信集團經過深入調查,了解到彩電在農村具有很大的發展潛力。因此,該集團制定全面啟動農村市場的營銷戰略,并迅速付諸實施。針對農村的特殊狀況,他們開發生產靈敏度高、電源適應范圍寬、可靠性好、耗電量少、價格適宜的彩電,最大限度地滿足了農民對產品價格、可靠性能的特殊需求,從而開拓了廣闊的農村市場,取得顯著經濟效益。
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇二十
策略:創業成功的“六字真言”
如果大家有興趣可以來看看。
六字真言――“|穩|準|狠|短|平|快|”
何謂穩呢?穩就是創業前通過詳盡的市場調查、市場分析,了解你所要開發的項目發展空間、周期、和相關的信息做一份詳細的創業計劃書,知道什么時間、什么地方、如何操作、如何贏利、如何管理等等,有了這些東西,你的創業才會有了根基,有了發展的規劃。
何謂準呢?準就是懂得在什么時間進入市場最佳、什么時候要全力一擊、一擊必重、什么時候該放棄市場轉營其他項目,不能死守空城血本無歸。
何謂狠呢?狠就是在創業過程中,找到最佳時期,比如銷售的旺季、大量投入人力物力,為了實現利潤的最大化,全力一擊,讓你的生意火暴起來,不要錯失,資本原始積累的黃金時間。
何謂短呢?短字充分說明了資本原始積累的投機性和周期性,要在一個相對時間里,完成資本的快速增長,靠的就是對市場摸得透徹,也就是前面說的“準”,從出手到收手,中間的高回報帶來的利潤讓你更有創業實力,這一點比較難,很多人是出手之后就處于滿足回報的過程中,沒有看到市場上更多的競爭對手出現,市場被大家瓜分的情況。
何謂平呢?這里講的是個風險相對性的大小,當你在為你全力一擊大量備貨的時候,你的風險就增大了,一旦貨物積壓,你能低價轉手嗎?可以折價銷售嗎?所以,在選擇時一定要看清你做的事情風險在那里,如何轉嫁這些風險、找一兩條后路,才會把成功率提高。
何謂快呢?其實上面已經提到過了,資本的原始積累是一個由小到大的過程,如果做長線,回收期肯定慢,而且小資本能做的長線項目不多,等有看到大魚的那天估計也在幾年后了,我個人以為快者要么2、3天、要么3個月、6個月,這是分成不同的項目來講,有些項目根本談不上能快速原始積累,比如在大學校園附近開餐廳這種,做長線更實在點。
成功的廣告營銷策略(匯總21篇)篇二十一
私人訂制早已不是什么新鮮事,新鮮的是隨著互聯網技術的發展,生活應用app的市場逐漸深入和細分,現在一款名為燒飯飯的app已經可以為你的胃私人訂味了!
下載這款名為燒飯飯的app,點擊某位廚師的頭像,可以看到他的詳細信息,包括年齡、籍貫、擅長菜系、服務時間、服務范圍以及之前服務過的顧客的評價。燒飯飯提供的服務分為abc三個套餐,分別是四菜69元、六菜99元、八菜119元,這個費用不包括食材的費用,而是廚師上門的服務費。
燒飯飯從12月5日上線以來,一個月內曾達到近2萬人次的下載,目前日客單量在100單左右。雖有這樣不錯的日客單量,但是據了解,目前燒飯飯平臺還處于“燒錢培育市場”的階段。
掌聲?巴掌聲?
隨著o2o模式在不同行業踐行,餐飲行業也出現了o2o模式的經濟增長點。專業大廚私人訂制化上門服務,這一創舉無疑打開了餐飲行業新的擴展陣地。燒飯飯是上海首家廚師上門服務app軟件,相同類型的app還有“好廚師”等。
無論什么事物都會遵循達爾文的“優勝劣汰”定理,究竟燒飯飯要如何留下呢?
“胃”在哪,“位”在哪!
從目前市場上這類app發布區域,可以知道前其市場只存在于經濟發展高規格的一線城市。所以在接下來的戰役陣地選擇上,就要果斷放棄三、四線城市,重點發展幾個一線城市,如北上廣深等。
這類app最初的目標人群是“80后”“90后”,但是在市場檢驗時,從平臺的使用者成分來分析,真正需要私人廚師上門服務的卻是中高端收入、更加注重生活品質的家庭用戶。我們可以把燒飯飯類的目標用戶大致分為三大類。
應急的胃:從生活理念來說,現如今手機app已經成為很多年輕群體解決生活難題的主要幫手。這些人已經習慣了用新科技來為自己服務;從消費理念來看,年輕群體接受新鮮事物的能力強,也愿意支付合理的價錢來換取相應的服務;從需求角度出發,年輕白領因為工作壓力大沒精力、工作單位遠沒時間、不會做飯、外出就餐不安全等問題,也渴求有個新的消費模式來解決這些矛盾,燒飯飯app的出現,很好地符合其心理需求,所以更為愿意接受并使用。
高貴的胃:這類人群收入水平和消費水平成正比,屬于高端人群。他們有很強的消費能力,也有很強的帶動消費能力。雖然有些本身就有家庭廚師或是家政人員來負責飲食,但是燒飯飯平臺上的廚師都是專業的廚師,其中不乏錦江、凱賓斯基等大型酒店的廚師,有望湘園這樣中等規模飯店的廚師,也有一些普通小飯店的廚師,甚至還有民間的烹飪達人。使用專業的大廚也符合這些高端人群追求高品質生活的理念。
溫情的胃:在最初的人群定位中,因為考慮中老年人對新事物的接受能力不強等因素,沒有把其作為主要的目標人群。但在實踐中發現,中老年的消費能力也是不錯的。影響他們的主要因素還是價格。在燒飯飯平臺上的套餐價為四菜69元、六菜99元、八菜119元,這比去酒店用餐的價格低得多。還有一點很重要,中老年人群普遍有一種家庭情懷,更希望在家聚會。這正是燒飯飯提供上門廚師服務的好契機。所以這類群體也是平臺的主要發展目標。
“衛”在哪,“位”在哪!
護衛人身與食品安全,建立信任機制。
在外就餐,食品安全問題一直是社會焦點問題,現在燒飯飯廚師上門很好地解決了這些問題,可又衍生出其他安全問題,如,上門的廚師是否經過認證和備案?會不會對戶主產生人身安全問題?由廚師代買材料會不會出現食物原料質量問題和經濟問題?這是很多觀望用戶的最大疑慮,所以,解決信任安全問題是當務之急。
燒飯飯目前有約200個兼職廚師,都是通過網絡招聘上崗的。燒飯飯的廚師必須提交真實的身份證,但這是絕對不夠的,所以建議也像實體餐廳那樣,任職廚師必須持有上崗證、健康證、技術等級證等相關證件。另外,平臺還需建立統一的審查和反饋機制,與公安部門聯動,保證每一個信息的可靠性和真實性。
守衛食物第一制作現場,形成最優價格機制。
目前在燒飯飯平臺上提供的服務分為abc三個套餐,分別是四菜69元、六菜99元、八菜119元,這個費用并不包括食材的費用,而是廚師上門的服務費。雖然這相對于外出就餐的費用標準來說是偏低的,但是消費者外出就餐不是常態,如果把上門服務作為常態的服務來看,它的費用標準還是較為高昂的。要想形成更有競爭的價格體系,就得建立市場聯運機制,形成一條龍服務。
也就是說,從預訂、選材、購買到制作的一條龍全由平臺來完成。平臺除了現在的廚師推薦,還可以和其他生產廠家形成合作聯運機制。燒飯飯除了與現在的綿綿生活合作外,還可以選擇與與其他服務平臺合作,從各個環節來引導消費者進行更為合理的消費模式選擇。有了強大的行銷聯運平臺,可以互相引流。另外,平臺可以對這些資源進行統一的調配和運用,降低用戶的使用成本,形成自己的價格機制,增強競爭力。
捍衛平臺最佳模式,打造統一且唯一的管理機制。
“私人廚師”的app目前在餐飲行業屬于較為新穎的商業模式,它的服務標準化體系的建立目前還是短板。為了良性發展,燒飯飯要加緊服務標準化體系的建立,而這其中的核心就是平臺對廚師、資源、服務的絕對統一管理權。
首先,平臺要建立統一的人員管理機制。“私人廚師”平臺的核心競爭就是廚師的服務。所以要對廚師上門服務包括進門禮儀、服務過程、經濟機制進行嚴格統一的培訓,建立專業、高效、細節完美的服務品牌形象。
其次,建立采購渠道統一管理體系。不管是廚師代買食材還是消費者自己買食材,都可以在平臺上根據自己的地理位置選擇有資質的供應商購買。建議這些商家發放平臺統一研發的會員卡,可以積分也可以充值,這樣不僅可以刺激多次消費,增加消費黏度,同時也便于平臺對于采購渠道統一管理,完善食品安全保障。當然,這要符合消費者個人意愿。
再次,平臺可以建立全新營養指導系統。普通消費者對于食物的營養價值沒有充分的認知,而平臺上的專業廚師對于食物的搭配和營養有充分的認識,這就可以形成平臺的新業務——專業的營養餐指導平臺,針對追求高品質生活的人群和中老年人群來擴展業務。
最后,平臺要建立統一監管機制。燒飯飯是一個線下操作為主的軟件平臺,很可能會形成廚師和客戶熟悉之后,客戶就不通過平臺預訂而是私自聯系廚師的情況。所以平臺可以建立一個統一監管機制,一旦發現私自接單,就要對廚師做出相應的處罰。通過這樣統一的監管機制來發揮平臺最大的作用。
“味”在哪,“位”在哪!
作為一個提供餐飲服務軟件,食物的味道應該是最重要的。這就進一步說明了好的廚師對于平臺的重要性。
目前燒飯飯還處于“燒錢”培育市場的階段。據了解,目前上門做菜的收費會全額給廚師,并不從中抽成,而且還會額外給廚師一些補貼,也就是平臺給到廚師的錢會比用戶付給平臺的錢還要多。
數據統計和用戶反饋來看,有相當高比例的用戶首次體驗感覺相當不錯,不僅菜做得好,服務也相當到位,界限也把握相當好,自帶飲水杯,不吃客戶任何東西。
更牛的是,當不少用戶嘗試著直接跟廚師聯系邀請上門并把相關費用直接給到廚師本人時,絕大部分不是被廚師委婉拒絕了,就是被廚師明確地告知:“您還是和平臺聯系吧。你們付給我的每單費用還不如平臺付給我們的多呢,而且平臺還可以保證我們的接單量……”
正是在這種嚴格的機制和利益及標準的三重標準下,燒飯飯的口碑力相當強,小區和朋友圈推薦的業務幾乎占到三分之一。
當然,平臺模式的核心是先跑量培養用戶習慣,平臺搭起來做大做強,再考慮盈利模式,不與廚師和用戶爭利。模式是理想的,但要如何在最短時間內把平臺做大做強?這也許是燒飯飯們比較糾結和痛苦的地方。燒錢的模式如何持續?除非有強大的資本后臺來供揮霍,快速成為細分市場第一,否則,先驅很可能就成為先烈。
如何才能制定出最有效的作戰策略,快速找到用戶市場并做好對手快攻和猛攻的應對,這是燒飯飯們面臨的難題之一。
而過程中如何始終如一地保持最體貼的服務,如何體系化地完善服務標準,以及如何持續贏得用戶的口碑,在圈地的同時還必須解決好養馬的問題,否則先行者的位置很容易就拱手讓人了。
燒飯飯,一個燒飯的,是把自己不小心燒死了還是能燒出一片紅火的新天地呢?市場才是最有分量的發言者。