在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

班級責任的句子篇一

大家好！

今天我演講的題目是《責任伴我成長》

記得上小學的時候，老師曾在話語間說過，做人有三個 “心”字必不可少，一是“上進心”，二是“仁慈心”，三是“責任心”。這三個心中，責任心最重要，是它帶來了退求上進，是它帶來了仁慈和忠義。

從那一刻起，責任兩個字便銘刻在我心中。

上學期，我擔任班上的值日班干。我專門負責每周二的紀律值日……，每到上課時，我都要用心去管紀律，盡管有時候會不好意思、會得罪同學。但每當我想放棄的時候都有一股強大的力量推動著我繼續(xù)下去，那就是責任心。

也許你會說，作為值日班干自然會有工作上的責任。但工作之外還有什么責任呢?責任又在哪里呢?其實我們可以從父母的疲憊中認識責任，從老師期待的 眼神中懂得責任，可以從自己獲得的榮譽中理解責任。

電影《一個都不能少》中那個為了不讓學生失學在城里苦苦尋找到處呼喚的小老師心中裝著的就是責任。

歌曲《一個真實的故事》那個為救一只丹頂鶴，走進沼澤地再也沒有回來的小女孩心中裝著的就是責任。

聽了這些我想大家一定找到了問題的答案，不論何時何地做好自己的事就是責任!

同學們，快快行動起來，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，讓責任伴隨我們茁壯成長吧!

班級責任的句子篇二

上午好！非常感謝你們給我提供了這個學習交流的機會！我演講的題目是做一個負責的人。

說起責任，我想起溫總理的一句話，就是“用心想事，用心講話，用心做事”，我認為這個心就是責任心。“大家在不同崗位工作，職責可能不一樣，但責任心必須人人具備，負責任的態(tài)度必須人人持有。所以，我認為負責任是落實工作的關鍵，是做好本職工作的前提。責任心是每個人必須具備的基本政治素質和必須遵循的基本職業(yè)道德。人的能力有強弱之別、責任有大小之分，但忠于職守、勤勉盡責人人都應恪守。面對增幅50%的稅收任務，是迎難而上，還是順“勢”而下，表面上看是能力水平問題，深究起來還是責任心問題。沒有能力，但有一個竭力盡責的精神，責任心也就會轉化為能力；沒有責任心，即使有能力，也是無用之力，這種能力也在淡化的責任中鈍化、喪失，如果不用在工作上，甚至會走向反面。因此，在增幅50%的稅收任務面前，必須以知難而進、用奮發(fā)有為的狀態(tài)對待壓力，以求真務實、科學嚴謹的態(tài)度破解難題，以對事業(yè)、對人民高度負責的精神推進工作。歸結到一點，就是負責任。無論干什么事，在什么崗位上，都莫讓責任心丟失，“在其位、謀其政，履其職、盡其責”。負責任，這是一種積極向上的精神境界，是實現(xiàn)人生價值的前提和基礎。

增幅50%的稅收任務是擺在我們面前的艱巨任務，正因為任務艱巨才蘊含著實現(xiàn)價值的成就。所以這個過程往往是艱辛的、繁重的，甚至不如人意的，這就需要我們有不達目的決不休止的勇氣和力量，有為實現(xiàn)崇高理想鍥而不舍的精神和毅力。如果對工作傾注了真情，付出了全部心血，真正變負擔為熱愛，就能從艱苦的工作中享受到快樂，從繁重的工作中品嘗到意外的驚喜。

負責任就要做一個有責任心的人。責任心是一個人對自己的所作所為負責，對他人、對集體、對社會、對國家乃至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。一個人的責任心如何，決定著他在工作中的態(tài)度，決定著其工作的好壞和成敗。不論你是一名默默無聞的辦事員，還是大權在握的領導者，都應有責任心，凡事盡心、盡力而為。一個有責任心的人，一定會認真地思考，勤奮地工作，細致踏實，實事求是；一定是做每一件事都堅持到底，按時、按質、按量地完成任務，圓滿地解決問題；一定能主動處理好分內與分外的相關工作，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任。

何借口做起！我相信我們的責任一定會轉化為完成任務的動力。 敢問路在何方，路在腳下！

我的演講結束了，謝謝大家！

班級責任的句子篇三

大家下午好，我是09級文秘班的陸勤燕，今天，能夠站在這里，代表學生干部發(fā)言，我感到非常榮幸，首先讓我代表全體學生干部對學院領導和老師們對我們成績的肯定與鼓勵表示衷心的感謝！時間過得真快，轉眼間，我已經在校學習兩年多了，付出過辛勤的汗水，也取得一定的成績，同時，我自身的能力也得到了很大的鍛煉和提高，來到學校，我學會了做人，學會了感恩，認認真真的學習，踏踏實實的工作，感謝學校，給了我一個展示自己的舞臺，給了我一片自由翱翔的天空！

作為一名學生干部，最重要的是有一份責任感，責任感體現(xiàn)在每時每刻，體現(xiàn)在大的方面，也體現(xiàn)在小的細節(jié)中，作為一名學生干部，對于學校布置的工作或活動，之前要仔細籌備與組織，活動之后要認真回顧總結。

另外，我們的工作必須要做到大處著眼、小處著手、以身作則。一個真正優(yōu)秀的學生干部，要身體力行，事之隨前后，只有深入同學們之中，才能把工作做得更好。

我們學生干部一定要擺正自己的位置——我們是管理者、我們更是服務者，為同學服務。協(xié)助老師維持良好的教學秩序，團結同學營造和諧校園氛圍，成為老師和同學的溝通橋梁，把同學的意見和建議傳遞給老師，把老師的任務和要求傳達給同學，踏踏實實為師生服務。

天高任鳥飛，海闊任魚躍，育英學院這個平臺給了我們充分展現(xiàn)才華的機會，我們要充分利用好這個鍛煉平臺，煉就以身作則、以理服人、創(chuàng)新開拓的領導魄力，好好珍惜學生干部崗位這個特別的學習課堂，保證自己能屈能伸、榮辱不驚、德才兼修，我們要堅持一個信念：今天我犧牲了一點課余時間服務師生，明天我將贏得十倍的能力與百倍的自信。

最后，我想對所有的學生干部——包括我在內，說一句共勉的話，應該讓別人的生活因為有了我們的存在而更加美好，同學們，為了學院美好的明天，讓我們共同努力吧！

我的發(fā)言完畢，謝謝大家！

班級責任的句子篇四

在路上，同學們熱情洋溢，想著很快就要和自己的對子一起生活，心里十分激動。窗外，不時飛著幾只小鳥用歌聲歡送我們，金黃的油菜花散一陣陣迷人的香味；一片片梯田構成了一幅幅美麗的圖畫。天空那樣蔚藍，花兒開得那樣燦爛，河水那樣清澈，山是那樣秀美。這里充滿了濃濃的鄉(xiāng)村氣息，與繁華的城市比，這里少了一份吵雜，多了一份幽靜，這里少了車流，多個許多動物，一路上，各種景物相互交映。

兩個小時過去了，我們到達了目的地。在這塊神奇的土地上，沒有城市的繁華，但有熱情的人民。我們受到了寶蓮中學學生熱情的迎接，寶蓮中學的同學們個個手持花環(huán)，從學校大門一直將我們送到了教學樓底。他們教學樓只有三樓，每樓只有兩間教室。他們的操場是土面，土面凹凸不平，而且非常小。籃場架面生了銹，可這里的孩子還是打得高興，與我們的學校相比，我們有更好的教學樓，有全新的籃球架，有大型體育場。

我們參加了寶蓮中學對我們的迎接儀式，在儀式上各位領導先后發(fā)言。他們的發(fā)言結束后，就舉行了接對子活動，寶蓮中學的對子來找我們，很快，與我接對子的就找到了我，與我接對子的同學叫易良波。一見面，我就和他交談起來，從交談中我得知他今年和我一樣都是十二歲，都喜歡數學。

接對子活動結束后，我們和我們的對子坐在一起，一起上一堂數學課。我們來到他們教室，他們教室的條件非常差。他人沒有好的桌椅，沒有良好的教學質量，但是，在課堂上他們每個人都非常認真。

很快就下課了，我們的對子帶我們去吃飯。我的對子帶我去了食堂，他們的食堂只有一間房子，他帶我去端了飯，他們每天都只有咸菜下飯，看到眼前的咸菜加白飯，我不禁想到了自己原來吃的飯。鄉(xiāng)村的孩子與城市的孩子比，他們只有咸菜，而我們每天有那么多的美味。我們把飯端到寢室去吃，他們的寢室沒有做作業(yè)的桌子，沒有放衣服的柜子，甚至連廁所都沒有，他們唯一有的是幾張床和一個破桌子。飯吃完了，我們到水槽去洗碗，這里只有幾個水龍頭，而且水非常小。這里沒有洗潔精，他們用手把油搓去，與我們相比，我們吃完了將盤子一丟就行了。

吃完飯，我們休息了一會兒，就參加了文娛演出。在演出中，寶蓮中的同學們只表演了三個節(jié)目，他們全是自編自演，從來沒有人教他們。在我們這里，有許許多多的同學都有業(yè)余愛好，有專門的老師教他們。最后，我們一直合唱《讓世界充滿愛》和《同一首歌》，在對于當中沒人會唱這兩首家喻戶曉的歌，可見，他們的條件非常差。

聯(lián)誼活動結束后，我對子的家長把我接回了家。我們走在路上，各種各樣的花草樹木盡收眼底。

大概過了四十分鐘，我們終于到家了。這房子很寬，但是沒有什么家具，最顯眼的也只是一臺電視。

我放下書包，就和對子一起去翹折耳根，易良波背著背簍，拿著彎鐮，我也拿著一把彎鐮。我們來到地里易良波速度很快，一小會兒就翹了一把，而我還不會分辯它長著什么樣子，易良波也就來教我，我很快便學會了。但畢竟是新手，動作很慢，在這里，我第一次體會到了勞動的艱辛與快樂。

回到家，我就和對子一起把折耳根洗了，然后從壇子里舀一碗水，把折耳根泡住。然后，我們又幫阿姨包餃子，以前在家里，我只會吃餃子，不會包餃子，現(xiàn)在，我要嘗試包餃子了。我第一次包餃子，不是餡放多了就是餡放少了。不過，我還是對自己包的餃子感到滿意。

班級責任的句子篇五

歲月的流逝，生活的考驗，工作的磨練，讓我們少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但卻多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份責任心。雖然進入公司已經有年的時間，一項項工作宛如一座座豐碑，展示了公司多少年來的豐功偉績，體現(xiàn)了公司能征善戰(zhàn)的強大實力。了解到公司從剛起步時的舉步維艱的境地，負重奮進、風雨兼程走到了今天碩果累累的輝煌，讓我深刻地感受到公司與時俱進、開拓創(chuàng)新的前進步伐。我自豪我能參與企業(yè)這艘激流勇進的航船揚帆遠行的過程。

作為基層黨員，當我們身處這優(yōu)美的工作生活環(huán)境，再想一想企業(yè)輸導給我們“勇于爭先，永不滿足”的企業(yè)精神，催我們奮進、趕我們超越時，我們能不感激我們的企業(yè)！能不珍惜我們的工作！能不在乎我們的崗位嗎？也許我們對目前的工作已沒有了激情，但既然我們選擇了這個崗位，就必須記住自己的責任和使命。思想不同、心態(tài)不同，心態(tài)不同、結果就不同，觀念可以改變命運。每一個崗位就是一片充滿生命力的土地，關鍵在于耕種它的人撒下的是什么樣的種子，我相信只要我們用責任心去做好每一件事，那么在任何崗位上，我們都會收獲事業(yè)的春天！

在上海世博會吸引全世界關注的時候，我們作為中國人，作為一個基層共產黨員，我們更要體現(xiàn)出共產黨員的先進性，這既是一種高尚品質，又是一種過硬本領，更是一種模范行為。它落實在崗位上，體現(xiàn)于行動中。保持共產黨員先進性，就是讓先進性體現(xiàn)在平凡的本職崗位上，體現(xiàn)在每一項具體的工作中，體現(xiàn)在長年累月的堅持與實踐。

我們基層黨員要在不斷增強崗位責任意識中展現(xiàn)先進性保持先進性，愛崗敬業(yè)是最基本的要求。干事業(yè)就意味著要忍受清苦，承受寂寞，付出智慧，奉獻青春。尤其很多時候為了完成組織上交辦的任務需要加班加點，在這種情況下，組工干部就應該把工作放在第一位，識大體，顧大局，講風格，迎難而上，埋頭苦干，甘于奉獻，把自己在組織部門工作看成是黨和人民的一種信任，是一種榮譽，一種鍛煉。組織部門做的是“人梯”的工作，對我們組工干部來說,要正確對待組織，正確對待別人，正確對待自己，甘在幕后作嫁衣，甘作黨的事業(yè)的鋪路石，體現(xiàn)出“托起的是別人，奉獻的是自己”的高尚情操，真正做到淡泊名利。無論何時對待工作要責任為重，始終以滿腔的熱情和良好的精神狀態(tài)投入到本職工作中，不斷創(chuàng)新服務手段。

在現(xiàn)實工作中，或多或少存在這樣那樣的問題，只有以平常心去看待它才符合時代的潮流。做工作應該不以薪水來衡量工作的好壞，應該處處想著集體利益，要在平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績，全身心的投入到工作中。公司其實就是一個大家庭，我們公司的每一個員工都是公司的主人，踏踏實實、認認真真工作，這樣才能構建和諧耐材，偉大耐材。

是否做好工作，首行要確定自己是否是負責任了？是否是淺嘗輒止、具有消極思想？是否具有主人翁精神？只有這些問題解決好了，我們才能具有為公司出力的條件，才不會昏昏噩噩的虛度一生。再一個就是員工之間多交流自己的經驗心得，不要藏著掖著，要養(yǎng)成聚小為大的心態(tài)，擺正自己的位子。

只要發(fā)現(xiàn)對公司不利的事，就積極干涉使之往公司有利的方向發(fā)展；積極參與，把公司利益擺放在第一要位。工作中最好把一些自己的缺點改掉、磨掉，要踏踏實實的工作，不要馬虎、不求甚解、囫圇吞棗，養(yǎng)成吃苦耐勞的好習慣。善于批評與自我批評。

我們每名員工對待崗位和工作都應該具有良好的心態(tài)和精神，對待人生和個人發(fā)展要具備主人翁精神。主宰自己的命運，追求事業(yè)成功，就必須具備主人翁精神，必須做崗位的主人，為自己打工。

我們要在迎接世博、參與世博、服務世博、奉獻世博過程中進一步發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，展現(xiàn)黨員風采。

在世博會舉辦過程中，我們講文明、樹新風，處處活躍著黨員們的身影。通過一系列生動有趣的活動進一步激發(fā)了廣大黨員參與世博、服務世博、奉獻世博的'光榮感、責任感，我們要用實際行動踐行自己的承諾，主動關心世博，積極參與世博，真誠奉獻世博，在迎世博、辦世博、觀世博的過程中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，只要有需要，就能拉得出，頂的上，干得好，為成功、精彩、難忘的世博會奉獻力量和智慧。

班級責任的句子篇六

大家好!

首先我要感謝公司領導和共青團組織給我們提供的這樣一個突破自己、展示自己的機會。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經據典、神態(tài)自如的人們，但我從來沒有想過讓自己也站在臺前。當我聽說公司要舉辦這次演講活動時，我猶豫過但最終我勇敢的選擇，我要突破自己、我要提升自己，給自己一個站在講臺上的機會，來表達出我內心那份對我們企業(yè)的熱愛。

時間總是過的飛快，轉眼間我來泰鋼工作已經一年了。生活的考驗，工作的磨練，讓我們少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但卻多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份責任心，讓我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責任。企業(yè)和工作是我們充盈生命的平臺。在泰鋼工作的一年里，我深深的感受到了我與企業(yè)的榮辱息息相關，與企業(yè)的命運緊緊相連。大家都知道，去年年底的金融危機波及范圍極廣，給中國股市造成了重創(chuàng)，這讓許多企業(yè)瀕臨破產，甚至一些企業(yè)已經宣布破產。而就是這全球經濟最困難的期間，卻是我們不銹鋼打響攻堅戰(zhàn)的時刻，在如此困難的環(huán)境中，我們不銹鋼在泰鋼的悉心照料下逐漸直起挺拔的脊梁。我很榮幸我能在這段期間我見證了不銹鋼成長里程，我很驕傲我能在這段期間陪著我們泰鋼度過難關。 在這一年的生活中，給我留下了人生中最美麗的回憶，在這一年里我深刻感受到企業(yè)與時俱進、開拓創(chuàng)新的前進步伐。我自豪我們的泰鋼連年克服重重困難，終于迎來二十五年的輝煌;我驕傲我能參與企業(yè)這艘激流勇進的航船揚帆遠行的過程。感謝泰鋼公司培養(yǎng)了我、鍛煉了我，給了我一個可以探索自身價值的事業(yè)平臺。沒有企業(yè)的栽培，我不會擁有今天的一切。

俗話說“好水釀好酒，好土塑好壺，好的環(huán)境造就好的人才”，在我們泰鋼人中也一直流傳這樣一句話“泰鋼既出鋼材又出人才”，泰鋼為我們造就了優(yōu)美的工作生活環(huán)境。泰鋼為我們創(chuàng)造了濃郁的企業(yè)文化，通過五條姿態(tài)的學習，讓怎能讓我們不努力拼搏。還有企業(yè)輸導給我們的理念“泰鋼靠我發(fā)展，我靠泰鋼生存”，催我們奮進、趕我們超越。不光如此，泰鋼還給我們提供了很多展示自己的很多活動，比如演講，征文和鐵流之聲文藝匯演等，讓我們能盡可能發(fā)揮自己的所長。泰鋼給了我很多展示自己的機會，讓我不僅在工作技術中得到的提高，也讓我的思想得到了升華。

在這里我想說，我非常感謝我們的企業(yè)給我一個可以展現(xiàn)自己的工作平臺。在此我也想呼吁大家一起為企業(yè)的發(fā)展而奮斗，也許有人對目前的工作已沒有了激情，但既然我們選擇了這個崗位，就必須記住自己的責任和使命。既然非做不可，與其被別人推著去做，還不如自覺自愿地盡力把它做得最好，努力找到工作的樂趣，當然，除非你真的不想工作。在我再次學五條姿態(tài)的時候我就明白，我就明白人與人之間的思想不同、心態(tài)不同，心態(tài)不同、結果不同，觀念可以改變命運。每一個崗位就是一片充滿生命力的土地，關鍵在于耕種它的人撒下的是什么樣的種子，我相信只要我們用責任心去做好每一件事，那么在任何崗位上，我們都會收獲事業(yè)的春天!

一個有責任心的人，一定是一個積極向上的人，他懂得珍惜，知道感恩。讓我們大家都成為一個象太陽一樣積極的人走到哪里哪里亮，而不是象月亮一樣消極的人，初一十五不一樣。經驗是最好的老師，當我們把平凡的工作重復一千遍一萬遍的做好，就是不平凡。我們做不了大路，何不做一條羊腸小道;不能成為太陽，又何防當一顆星星，成敗不在于大小，只在于你是否已經竭盡所能。

班級責任的句子篇七

大家好！

六年前，帶著幾許幼稚與幾許夢想，欣喜若狂的站上了三尺講臺。那時，我不禁自我慶幸，曾以為找到一份教師的工作對一個女孩子來說是多么愜意的生活，有寒暑假、有周末。從此，用語言播種，用粉筆耕耘，用汗水澆灌，用心血滋潤，真正開始了老師的勞動。作為老師工作在今朝，卻建設著祖國的明天；教學在課堂，成就卻在祖國的四面八方。老師在三尺講臺見證了旅程的辛苦，潔白的粉筆書寫了教師平凡的一生。老師，為人類服務，孕育著未來和明天的希望；老師是良母，向學生敞開愛的胸懷，讓他們吮吸知識的乳汁。老師的愛，比父愛更嚴厲，比母愛更細膩、更耐心、比友愛更純潔：老師，是托起理想之帆。多少年季節(jié)的輪回，多少個春夏秋冬，燃燒著亮麗的生命，奉獻著血和汗，不求青史留英名，用真情傳播著智慧的火種。多少個不眼之夜，多少次燈光長明，在漫漫的長夜里最后熄燈的是那老師。就這樣青絲之間添了縷縷白發(fā)，默默奉獻著無私的心靈。

當學生已經能自由翱翔，又誰會為您拂去雙肩的粉筆灰？驀然回首，幾道皺紋早已深深的印在了臉上。一名小學教師，對于教師的職業(yè)，并不是日久生厭，而是對于做教師有種恐慌，有種會“溺斃”的感覺。從最初的茫然到熟識老師的職業(yè)，我在職業(yè)的成長中感受到“教師”的職業(yè)與想象的相去甚遠，也是從那一刻開始對工作產生了一種恐慌，整天想著趕快逃離。

在一些人的眼里，我們的職業(yè)是令人羨慕的，但我卻不那么看，這是發(fā)自內心的一種不適。有人說那么為什么不嘗試一下新的職業(yè)，有些事是試過才知道的。這句話對我的觸動很大，可我依然邁不出那一步。其實有時我也在想大概是對于其他不了解的職業(yè)有著一種更大的恐慌，不知哪種更合適自己，就象剛開始當老師時那樣。

一個個日子升起又降落，一屆屆學生迎進來又送出去，不變的是我們深沉的愛和燦爛的笑容。備課的低吟送走了月亮，鋼筆的沙沙聲迎來了曦微的晨光，當表上的秒針一次次把黑夜劃破，我們正托起了一輪輪初升的太陽，時空的流轉，是如春風拂過，百花齊放，如艷陽普照，碩果累累。祝福自己吧，親愛的同事們！安慰自己吧老師們。

講臺上，書桌旁，寒來暑往，春夏秋冬，撒下心血點點。重復著老教師的故事，我才明白你的昨天的深夜的燈光，照亮了您的白發(fā)，我回眸看到您充滿期望的眼神。原來老師有老師自己的自卑，有我們內心的痛苦，有我們對現(xiàn)實無能為力的無奈，做基層的我們做著最基本的最艱苦的工作，看著那無奈而卻在學生面前強壯笑顏同事，自己有著一樣的感受。對待學生的不知，我們總是拿出百倍的耐心，一次不行，十次，十次不行，一百次。因為，老師的特殊性，老師的時間不是給了那幼小需要照顧的寶寶，也不是給了自己的另一半，也不是給了家里體弱多病的老人，而是，而是給了學生，給了學校，學校才是名副其實的家。每天自己的孩子還在熟睡時只能悄悄離開，奔往學校，晚上回到家見到的是自己的孩子臉上還帶著淚珠入睡了，此時的心理難免會滋生出酸酸的痛楚。對自己的孩子心里有太多的對不起，這是一個母親或一個父親對孩子欠下的永遠無法彌補的債。社會啊，請你多看看我們吧？我們不需要憐憫，但是我們需要一片干凈的天空，一雙支持的眼神，否則，我不知道怎么堅持下去，我不知道堅持下去有什么意義。

班級責任的句子篇八

大家好！

在這金秋送爽、喜獲豐收的美好時節(jié)，非常高興能有機會向大家暢談對中國移動人責任的認識和感受，我倍感榮幸。今天，我演講的題目是《責任重于泰山》。

責任，一個凝結著厚重的字眼。人，只有承擔起自己的責任，實現(xiàn)自我在社會中的價值，才能展現(xiàn)人生的意義。責任是一種承諾，在他身上承載著一個不渝的使命，只有忠實地履行這個使命，才意味著責任的實現(xiàn)。

放眼望，中國移動在創(chuàng)造卓越的感召下，綜合營業(yè)額、綜合凈利潤、用戶總數連創(chuàng)新高。在優(yōu)良的業(yè)績面前，中國移動通信人不敢絲毫懈怠，面對不斷變化的環(huán)境，居安思危，確立了今后的發(fā)展目標：立足于“做世界一流通信企業(yè)“，推進公司實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。俯首看，我們身邊的同事，他們在工作中讓你感觸最多的就是一種責任，一種執(zhí)著，一種勤勉，一種創(chuàng)造。我數不清他們有過多少先進事跡和感人故事，也數不清他們做了多少無私奉獻多少卓越貢獻，責任在他們身上已經被分解，每一個專注的眼神，每一個手勢，每一次仔細的探究，每一次無怨無悔的深夜加班，每一次風雨無阻的外出作業(yè)，無時無刻不在詮釋著“責任“的含義。他們的兢兢業(yè)業(yè)深深震撼并感染了我的熱血！是他們用最美麗的行為向我詮釋了什么是“責任“，什么是“追求卓越“，是他們給我上好了人生的一課！作為中國移動人，我深深地認識到：責任重于泰山。

作為在移動公司工作已滿十年的老員工，客戶投訴處理是我目前的主要工作。有人說，我的工作是枯燥的，但我認為，我的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而客戶投訴處理是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始“的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。

誰都知道,與用戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作。工作中，我注意學習業(yè)務知識，刻苦練習業(yè)務本領，不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去，與業(yè)務相印證，使自己的專業(yè)技能水平不斷的加以提高，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，我嚴格按照公司的制度，在規(guī)定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉，給客戶一個滿意的答復。

為了給用戶提供更加優(yōu)質便捷的服務，遵循“一切為了客戶滿意“的服務宗旨，本著“溝通從心開始“的服務理念，我從自身做起，增強服務意識與水平。對于每天的客戶投訴處理，我都能夠認真對待，做到仔細詢問，耐心的解答與解釋，不厭其煩，熱情而周到。每次遇到用戶的誤解和怨氣，我始終會和風細雨，苦口婆心的解釋說明，直到用戶滿意為止。對于個別用戶提出的無禮要求，我也能友好的講明道理，力求給用戶一個滿意的答復。我始終都恪守一個原則：用戶永遠是對的。屬于我們的工作失誤，我們會真誠致歉用戶，爭取得到用戶的理解與信任，即便沒有錯，遇到冷言或無理，我們也要給用戶一張笑臉，因為“讓用戶滿意“是我們永遠不變的追求。

作為中國移動人，我們的責任重于泰山。我們難道不應立足于自己的工作崗位，勤勉的工作嗎？我們難道不應承擔這些責任去創(chuàng)造輝煌的未來嗎？同事們，我們應該勇于承擔起這份屬于我們的責任，以自己的力量，實現(xiàn)自我的價值，創(chuàng)造個人的輝煌，企業(yè)的輝煌，行業(yè)的輝煌！讓我們迎著機遇和挑戰(zhàn)，帶著我們深沉博大的責任心和永不止步的卓越心，攜手前行，去創(chuàng)造中國移動更加輝煌的明天！